總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種總結(jié)，也是給他人分享經(jīng)驗(yàn)和啟示的一種方式?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該客觀、真實(shí)，對(duì)自己的不足和問(wèn)題要有清醒的認(rèn)識(shí)。在這些總結(jié)范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)寫作風(fēng)格。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇一
這半年一直在奔波中，新聞專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)。從央視到世界新聞報(bào)，再到深圳電視臺(tái)，再回到北京來(lái)。打一槍換個(gè)地方，在各種戰(zhàn)壕間匆忙游走卻到哪里都無(wú)所適從。在大學(xué)生活進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，任何回顧性的文字都難免要帶上一些個(gè)有氣無(wú)力的喃喃自語(yǔ)，以此給自己一點(diǎn)慰藉并作嚇唬低年級(jí)的小輩們。這種唬人的念頭其實(shí)很多人都在醞釀，只不過(guò)最后大多在“我很賣命實(shí)習(xí)很圓滿”中收?qǐng)?。我無(wú)意于用這種方式浪費(fèi)看客的感情，不過(guò)借這個(gè)機(jī)會(huì)，靜下心來(lái)好好梳理下半年來(lái)自己的軌跡。一半是例行差事，一半是發(fā)泄。
新聞系畢業(yè)的學(xué)生在工作后多年，大多會(huì)有種走上不歸路的自我放逐感。當(dāng)然，前提是他還在媒體圈子里混。我這人并沒(méi)有多少高瞻遠(yuǎn)矚，連當(dāng)初進(jìn)新聞系也是在陰差陽(yáng)錯(cuò)的恍惚中完成。不過(guò)在這個(gè)準(zhǔn)圈子里混了三年，自然也沾染了一些圈子里好大喜功的習(xí)氣。二零零四年七月，在教二那個(gè)明亮教室的講臺(tái)上，雷蔚真老師負(fù)責(zé)代表學(xué)院向臺(tái)下二十五個(gè)懶散且孩子氣十足的學(xué)生宣布你們的實(shí)習(xí)開(kāi)始了。我的位置距離雷老師不是很遠(yuǎn)，在這個(gè)重要時(shí)刻，雷老的表情被我很不小心但很忠實(shí)地記錄下來(lái)。這是一種復(fù)雜的表情，一種過(guò)來(lái)人的故作鎮(zhèn)定和一絲狡詰。臺(tái)下這批學(xué)生的實(shí)習(xí)以及以后的命運(yùn)，似乎早已在他的意念之中--至少看起來(lái)是這樣的。對(duì)于實(shí)習(xí)，臺(tái)下的學(xué)生看起來(lái)有很多選擇，不過(guò)實(shí)際上就兩種：決定工作的，去央視新聞中心實(shí)習(xí)，為的是畢業(yè)時(shí)能在那里留下幾個(gè);想考研的，自己找個(gè)地方弄份實(shí)習(xí)鑒定有大紅公章就行。我當(dāng)時(shí)就知道這是新聞人的試行放逐，為了見(jiàn)識(shí)一下我泱泱大國(guó)第一大臺(tái)的風(fēng)范，我沒(méi)多想就選擇了前者。于是在七月中旬的一個(gè)下午，我被告知我的發(fā)配接收地是央視新聞中心編輯部時(shí)段一組。
所謂時(shí)段一組，就是早間組。所謂早間組，就是夜班。夜班組三班倒，也就是說(shuō)干一天休息兩天。這個(gè)待遇很是不錯(cuò)，搞得我上鋪的小c很是艷羨。我得以將夜貓子的習(xí)性在夜間央視方樓二層發(fā)揮得淋漓盡致，白天則回到宿舍蒙頭睡覺(jué)?，F(xiàn)在回想起來(lái)，這種生活實(shí)在有悖人性。我現(xiàn)在回憶那段時(shí)光，馬上感覺(jué)有千萬(wàn)個(gè)蒼蠅甕地沖進(jìn)腦袋并將其吞食。人說(shuō)睫毛長(zhǎng)的人愛(ài)睡覺(jué)，我睫毛長(zhǎng)，但根據(jù)多年生活經(jīng)驗(yàn)，我了解自己并不是很嗜睡的人，我能一次性熬個(gè)48小時(shí)不睡覺(jué)，但我卻始終沒(méi)法適應(yīng)沒(méi)48小時(shí)就要倒一次生物鐘的生活。我沒(méi)有熬過(guò)幾個(gè)班就開(kāi)始疲倦并開(kāi)始怠工。到最后雖然我的怠工并沒(méi)有影響我留下的可能，但幾個(gè)月下來(lái)我欠下的睡眠帳最終讓我選擇離去。
在早間組值夜班，所謂長(zhǎng)夜漫漫，無(wú)心睡眠。其實(shí)我是有心睡眠而身不由己啊。工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是把地方臺(tái)用衛(wèi)星傳送過(guò)來(lái)的稿子放到對(duì)編機(jī)上重新編輯一下。這個(gè)工作沒(méi)什么挑戰(zhàn)性，因此我的斗志在無(wú)用武之地的情境下開(kāi)始休養(yǎng)生息。說(shuō)到這里要提醒諸位看官：想做事的兄弟，就找點(diǎn)挑戰(zhàn)性的工作，不然斗志會(huì)很快消磨光，等哪天你想振作一下都找不到感覺(jué)了。我就在那里無(wú)意識(shí)地消磨著我的斗志?？纯磆bo的電影，翻翻欄目組的雜志自得其樂(lè)。每每自感無(wú)聊之時(shí)，就開(kāi)始做起未來(lái)的春秋大夢(mèng)來(lái)。我開(kāi)始規(guī)劃自己畢業(yè)后的生活：錢多，活少，逍遙，有自己時(shí)間可以搞點(diǎn)私活。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看，央視編輯部的日子也是過(guò)得的。只是最終我實(shí)在沒(méi)法忍受那萬(wàn)惡的夜班，只得拜拜了。
在這期間，我還跟cri的《世界新聞報(bào)》有過(guò)一段短暫的邂逅。一次偶然的機(jī)會(huì)在網(wǎng)上看到她的招聘啟事就投了份簡(jiǎn)歷。后來(lái)就被通知筆試，然后面試。很輕松的搞定了一切，然后過(guò)去上班。主編對(duì)我也是頗為照顧，他安排我跟他做頭版。在m上我跟他說(shuō)前輩您要多多照顧我，他回話說(shuō)沒(méi)問(wèn)題你很有靈氣。現(xiàn)在想起來(lái)，在一個(gè)新環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)這種賞識(shí)還是相當(dāng)難得的。以后我還碰到過(guò)一些領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)那么好了。于是我又得出個(gè)結(jié)論：在別人瞧得起你的時(shí)候，千萬(wàn)別瞧不起人家，等到你之后被另外的人家瞧不起時(shí)，你會(huì)很懷念被人瞧得起的時(shí)光。這結(jié)論對(duì)于找工作的人來(lái)說(shuō)很是重要，遺憾的是我當(dāng)時(shí)竟以為有央視的夜班在手，工作便不用發(fā)愁，參加cri的招聘只是練練兵而已。當(dāng)然，報(bào)紙本身有它自己的局限，我知道這個(gè)事情做不大。于是帶著半分糊涂和半分理智，我向主編提出我要回去考研。主編有些愕然，他肯定明白這是個(gè)托辭。當(dāng)然我也知道在他看來(lái)，這無(wú)意于一種背叛。在我留下工作證走出cri的大門一剎那，我有些莫名的悵然，又有點(diǎn)莫名的釋然。
這種不痛不癢的日子一晃就是半年，我逐漸從央視夜班的迷夢(mèng)中蘇醒過(guò)來(lái)。這里只會(huì)不定時(shí)地發(fā)一些錢，沒(méi)有三保一金且不解決戶口。工作到底是個(gè)什么樣子，我并沒(méi)什么感受，難道就是央視三天一倒的夜班?這不是我想要的。我必須要從頭開(kāi)始找工作。我被迫開(kāi)始照相，做簡(jiǎn)歷，去招聘會(huì)，到處亂撞。這屆畢業(yè)生找工作的形勢(shì)并不好，同在一片水深火熱之中，我和所有人一樣感到彷徨，絕望。而實(shí)際上我到底要找什么樣的工作，我心里并沒(méi)底。直到深圳電視臺(tái)的出現(xiàn)。我現(xiàn)在已經(jīng)記不得是怎么得知深圳臺(tái)招人信息的。在一個(gè)陽(yáng)光有些刺眼的下午，我去中關(guān)村陪一個(gè)朋友看筆記本，順便去了趟北大，實(shí)習(xí)總結(jié)《新聞專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)》。在一個(gè)古色古香的木樓里，我漫不經(jīng)心地填寫了他們發(fā)給我的報(bào)名表。之后的第二天傍晚，他們通知我去深圳大廈參加筆試面試。我去了，依然是有些漫不經(jīng)心。試的題很空，什么記者應(yīng)具備哪些素質(zhì)，媒體應(yīng)該怎么有競(jìng)爭(zhēng)力之類，都是博士論文的題目。我答起來(lái)竟毫無(wú)感覺(jué)，四道大題竟只用千把字答完了。接著就是面試，hr問(wèn)我喜歡做哪類新聞，我說(shuō)做時(shí)政類，他說(shuō)做民生類你干不干。民生?我只在南方周末上看見(jiàn)有個(gè)民生版，似乎也有些深度，做起來(lái)也應(yīng)該不難。于是我馬上表示我是農(nóng)村出來(lái)的孩子我了解下層人民生活疾苦云云。hr略略點(diǎn)頭，跟他旁邊兩位同伴說(shuō)還需不需要問(wèn)其他的，另兩位均表示沒(méi)有問(wèn)題。臨走告別時(shí)，一位副考官?zèng)_我笑了笑，我知道這應(yīng)該是個(gè)好兆頭。
十二月底的筆試面試，等到一月中還沒(méi)結(jié)果。同考的人曾打電話過(guò)去詢問(wèn)，那邊說(shuō)集團(tuán)正在高層換血，需要緩一緩。我已托人買好了回家的車票，一月十九號(hào)。就在我準(zhǔn)備收拾東西準(zhǔn)備回家的時(shí)候，深圳電視臺(tái)給實(shí)習(xí)消息了。一個(gè)年輕的聲音通知我在三十一號(hào)之前趕過(guò)去報(bào)到并開(kāi)始實(shí)習(xí)，時(shí)間是一月十七日上午十時(shí)二十分。
在家過(guò)了一個(gè)禮拜神仙的日子，二十七號(hào)，離過(guò)年還有十天，我卻不得不坐上南下的火車。到達(dá)深圳后找電視臺(tái)還頗費(fèi)了一番周折。深圳電視臺(tái)，現(xiàn)在全名叫深圳廣播電影電視集團(tuán)，在深圳卻有著三處辦公地點(diǎn)。我的住處，電視臺(tái)的招待所，在深圳東面的羅湖區(qū)，而工作的廣電大廈，卻在深圳西頭的福田。這樣，我每天都在要坐著大巴穿越這個(gè)城市的東西。我是厭惡坐公交車的，但這是生活，由不得我的，只能忍忍了。不過(guò)等真正開(kāi)始實(shí)習(xí)之后，才知道這原來(lái)只是個(gè)很小的case。
我被告知分到了都市頻道的《第一現(xiàn)場(chǎng)》。去頻道報(bào)到，總監(jiān)說(shuō)了很多，大意就是年輕人要多下基層鍛煉之類。不過(guò)有句話我印象很深，她說(shuō)新人必須要在一周之內(nèi)上手。這應(yīng)該不是什么難事，我畢竟是科班出身。不過(guò)說(shuō)實(shí)話我在學(xué)校確實(shí)沒(méi)怎么動(dòng)過(guò)機(jī)器的，我指的是攝像機(jī)。至于對(duì)編機(jī)，我在央視已經(jīng)玩了半年，早已不是問(wèn)題。但這里的人告訴我，他們已不再用對(duì)編，在他們的節(jié)目生產(chǎn)線上，已經(jīng)普及了索貝非編系統(tǒng)。這套系統(tǒng)我在央視時(shí)曾接觸過(guò)，在那里的最后一個(gè)班我還用它編過(guò)片子。我認(rèn)為這并不是這玩意有多么先進(jìn)，很多的bug，跟adobe的premiere比起來(lái)簡(jiǎn)直差遠(yuǎn)了。原本我認(rèn)為這是個(gè)垃圾軟件，不想中央臺(tái)用了，地方臺(tái)便一窩蜂地跟著用。后來(lái)一個(gè)主編告訴我，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋，深圳臺(tái)便成了中國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)硬盤播出的電視臺(tái)。幾億元人民幣的投入，并沒(méi)有收到多少立竿見(jiàn)影的效果。由于這套系統(tǒng)太不成熟，加上硬件上的瓶頸，硬盤直播只能是水月鏡花罷了。
所謂第一現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)際上是全國(guó)各城市興起“民生新聞風(fēng)”的產(chǎn)物。這類節(jié)目，多是反映老百姓生活冷暖，投訴糾紛，因此節(jié)目多為曝光新聞為主?，F(xiàn)在比較知名的有《南京零距離》、《1860新聞眼》等等。這類節(jié)目收視率高，但成本很大。需要大量的人力整日奔波于城市的大街小巷?！兜谝滑F(xiàn)場(chǎng)》的采編一共有五十多人。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我加入了這支龐大的采編隊(duì)伍。
很快便來(lái)玩真的了。第三天我便被派往關(guān)外去做一個(gè)不幸家庭的采訪。夫妻二人在深圳打工，丈夫患上了尿毒癥，毒素沒(méi)法通過(guò)膀胱排出，肚子鼓得像只氣球?，F(xiàn)在丈夫的父親想把自己的腎捐出來(lái)，這樣可以將尿毒癥根治。但這個(gè)手術(shù)費(fèi)需要十萬(wàn)，小夫妻倆現(xiàn)在窮得家徒四壁，還有個(gè)九歲的女兒要上學(xué)。只得向媒體求助。這是我第一次出來(lái)做采訪，大約花了一個(gè)小時(shí)時(shí)間搞定。回來(lái)之后片子也很快編出來(lái)了。我認(rèn)為還是比較客觀地報(bào)道了這個(gè)事，但主編看了過(guò)后認(rèn)為稿子寫得太正，煽情不足。這是我的軟肋，我向來(lái)不濫情，但如今為了救人必須要我必須要犧牲本性。等到片子播出后，果然沒(méi)見(jiàn)到什么反響，我有些沮喪。不過(guò)十多天后那對(duì)夫妻打電話給我們說(shuō)，節(jié)目播出后，有個(gè)小學(xué)決定無(wú)償贊助他們的女兒讀完九年義務(wù)教育。這個(gè)有些遲到的消息多少還是給了我一點(diǎn)安慰。
這樣溫情的料并不是每天都能遇上的。后來(lái)我跟同事又合作做了幾個(gè)片子，都是些……我也忘了。亂七八糟的，民工街頭討薪被打，老乞丐街頭受凍，東門販賣，如此等等。我一個(gè)北人--其實(shí)這種說(shuō)法并不準(zhǔn)確，我是個(gè)“中部人”，把中國(guó)地圖上下對(duì)折，我老家就在這折線上。但因?yàn)槿宋牡乩韺W(xué)家們并沒(méi)有提出“中部人”的說(shuō)法，其結(jié)果便是這批人到了北方像南方人，而到了南方，便成了北方人。于是我在這里便以北人自居，操著一口帶些京腔的普通話穿梭于一群南人之中--我一個(gè)北人，早已習(xí)慣了不緊不慢、伸屈自如的北京，面對(duì)這個(gè)大街上充斥著挾著大小公文包匆忙奔波人流的城市，多少會(huì)顯得有些不適。
接下來(lái)便是一系列的暗訪，街頭聚眾賭博，親歷關(guān)外黑診所，深大西街妓女當(dāng)街叫賣追蹤。我雖然討厭這讓人不死不活的工作，但這種體驗(yàn)式的暗訪卻讓人給人不少意想不到的刺激。去清水河商業(yè)街抓賭一節(jié)，我們被當(dāng)?shù)伛R仔盯上，倘不是報(bào)警在先，恐怕就難以脫身。深大西街抓嫖，我們沒(méi)被窯子的馬仔打倒，卻被第二天當(dāng)?shù)嘏沙鏊摹皦后@酒”灌倒。最搞笑的是在黑診所中，我的三位同事都被那里的醫(yī)生診斷得了性病，并一口咬定他們肯定出去嫖過(guò)。當(dāng)我們回臺(tái)后，所有人見(jiàn)著我們都在壞笑：你個(gè)性病。
寫到這里，我突然被告知本屆學(xué)生將不用上交實(shí)習(xí)報(bào)告。于是這個(gè)流水賬的帖子也該就此打住。那些抓嫖抓賭的細(xì)節(jié)，以后有空再說(shuō)吧。
我以回京寫論文的理由在月底撤離了這個(gè)城市。如今我坐在電腦前，悠閑的敲打著熟悉的鍵盤，本想完成當(dāng)初院里定下來(lái)的任務(wù)，現(xiàn)在看來(lái)不必了。那就謹(jǐn)以此筆流水賬對(duì)我此半年來(lái)作一了結(jié)吧。那天在qq上跟第一現(xiàn)場(chǎng)的老記者說(shuō)，深圳此行，我有兩個(gè)收獲。一是老天賜與我?guī)讉€(gè)不錯(cuò)的朋友，他們比我大六七歲。他們老練，但不世故。為人真誠(chéng)，卻不失于意氣。我們因生活來(lái)到了深圳，又因理想走到了一起。其二，在城市的草根深處行走，讓我擁有了真正面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣。那記者回復(fù)：
其實(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)沒(méi)有什么可怕，到最后始終是要面對(duì)的，大學(xué)畢業(yè)只是又拿到了社會(huì)大學(xué)的錄取通知而已，而且這個(gè)大學(xué)永遠(yuǎn)沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候，不用擔(dān)心。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇二
20__年9月開(kāi)始我擔(dān)任了二中學(xué)校三個(gè)班的地理教學(xué)工作任務(wù)艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責(zé)腳踏實(shí)地的工作各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的井井有條現(xiàn)將一學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：
一、積極參加課改培訓(xùn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排通識(shí)培訓(xùn)對(duì)《普通高中課程方案實(shí)驗(yàn)》進(jìn)行了解讀科學(xué)的培訓(xùn)使我們對(duì)國(guó)家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標(biāo)、策略、步驟等方面有了一定的認(rèn)識(shí)理論學(xué)習(xí)的加強(qiáng)是走進(jìn)新課程的第一重要關(guān)口。
二、認(rèn)真做好本職工作切切實(shí)實(shí)做好高中地理工作力爭(zhēng)全部學(xué)生達(dá)標(biāo)。
1、學(xué)習(xí)地理課程標(biāo)準(zhǔn)做好新課程培訓(xùn)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)新教材對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行研究反思與調(diào)整力求實(shí)現(xiàn)突破課改中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、每一個(gè)星期的教學(xué)進(jìn)度、課時(shí)安排每堂課的大致上法從而保證十個(gè)班級(jí)的教學(xué)進(jìn)度一致。每位科任老師上倆次公開(kāi)課取長(zhǎng)補(bǔ)短教學(xué)相長(zhǎng)。
3、做好期中、期末復(fù)習(xí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)考試說(shuō)明探討復(fù)教學(xué)策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學(xué)常規(guī)組織有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學(xué)法將如何引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)方式促進(jìn)學(xué)習(xí)方式多元化為研究重點(diǎn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學(xué)習(xí)習(xí)慣在教學(xué)中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學(xué)方式。鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦思考、大膽想象、主動(dòng)參與。課堂上精心設(shè)計(jì)各種豐富多彩“任務(wù)性”活動(dòng)設(shè)計(jì)各種真實(shí)的活動(dòng)通過(guò)各種實(shí)踐達(dá)到有利于學(xué)生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動(dòng)研究新課標(biāo)、把握新教材。
為了更快更好的適應(yīng)新課改的要求早在暑期培訓(xùn)期間高一地理備課組就擬訂了針對(duì)必修《地理1》的備課暢想開(kāi)學(xué)后及時(shí)制定了周密詳細(xì)的計(jì)劃并已把任務(wù)落實(shí)。安排我承擔(dān)第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務(wù)。備課組采用“個(gè)人精備-集體研討-個(gè)人修改”的備課新模式發(fā)揮了個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和色整體提高了備課效率。通過(guò)舉辦組內(nèi)備課活動(dòng)老師之間的交流、研討、相互借鑒的機(jī)會(huì)增多對(duì)更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進(jìn)作用。通過(guò)幾次集體備課活動(dòng)不僅積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教師的研究視野也開(kāi)闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強(qiáng)了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出困惑。
1、課時(shí)緊張與教學(xué)任務(wù)繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實(shí)之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問(wèn)題和矛盾突出。
4、配套習(xí)題難度較大與教學(xué)進(jìn)度不統(tǒng)一問(wèn)題。
回首這即將過(guò)去的一學(xué)期各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來(lái)的下學(xué)期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠(yuǎn)。要正確引領(lǐng)并促進(jìn)自己教育教學(xué)技能的專業(yè)成長(zhǎng)必須不斷突破舊的思維方式和個(gè)人時(shí)間管理方式逐步樹(shù)立正確的教學(xué)觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強(qiáng)日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇三
一.實(shí)習(xí)單位主要簡(jiǎn)介我是從2015年4月10日至2015年8月10日在___醫(yī)院開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)。___醫(yī)院始建于1979年，占地44000平方米，是伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放快速發(fā)展起來(lái)的集醫(yī)療、_____醫(yī)院教學(xué)、科研、預(yù)防為一體的大型現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。醫(yī)院本著“靠科技興醫(yī)院，靠質(zhì)量求生存，靠服務(wù)樹(shù)形象，靠?？茙帧钡陌l(fā)展戰(zhàn)略和“以病人為中心”的理念服務(wù)社會(huì)，造福大眾。近幾年來(lái)醫(yī)院的?？瓢l(fā)展迅速，有多個(gè)專科在全市醫(yī)學(xué)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。其中心血管病科是省、市衛(wèi)生主管部門確定的“河南省臨床醫(yī)學(xué)特色專科”、“_市心血管疾病診療中心”、“__市臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)?？啤?。而醫(yī)院也成為省政府指定的“河南省人身傷害醫(yī)學(xué)重新鑒定醫(yī)院”，市政府確定的__市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院”、“_市合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院”、“__市工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院”。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
作為一名臨床醫(yī)學(xué)的實(shí)習(xí)生，我們的專業(yè)知識(shí)決定了我們今后的實(shí)踐操作的可靠性。所以，在入院實(shí)習(xí)之前，2011年7月6日醫(yī)務(wù)科對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的考試，以確定我們是否在完全充分的掌握了基礎(chǔ)知識(shí)的前提下接受以后的臨床實(shí)踐。入院考試不僅讓醫(yī)院了解我們的知識(shí)水平，也讓我們自己發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在此之后的各科室實(shí)習(xí)生活是我獲得了寶貴臨床的經(jīng)驗(yàn)和工作感悟：
1.呼吸科。
及其發(fā)展。所以我掌握并熟記常見(jiàn)的肺部呼吸音、干濕性啰音、水泡音，也能掌握常規(guī)檢查中的各種數(shù)據(jù)和影像學(xué)檢查的圖像識(shí)別，并以此能診斷和鑒別相應(yīng)的疾病。呼吸系統(tǒng)的疾病大部分需要抗生素的應(yīng)用，因此，熟記5大類型抗生素的常規(guī)用藥成為必要?？傊?，第一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)在緊張不安和適應(yīng)中度過(guò)的，同時(shí)初見(jiàn)的各種疾病癥狀及其治療又讓我開(kāi)闊了眼界，加深了印象，更加端正了自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度。
2.心血管內(nèi)科。
心血管內(nèi)科是我們醫(yī)院的重點(diǎn)科室也是全省的特色科室，所以病患的問(wèn)診量較大，工作量也大大增加，同時(shí)也讓我有機(jī)會(huì)見(jiàn)到更多不同的臨床疾病。在心內(nèi)科，我學(xué)的最多的就是如何做心電圖和怎樣看心電圖，辨別正常心電圖、異常心電圖并結(jié)合癥狀對(duì)患者進(jìn)行診斷。我根據(jù)老師的指導(dǎo)，把脈管系統(tǒng)的解剖和功能重新復(fù)習(xí)，知道了心臟的工作原理和各種病變的機(jī)理。再在觀察和治療病患的過(guò)程中充分的了解了五大類降壓藥的作用和原理以及常用藥物的劑量。心音的聽(tīng)診成為我學(xué)習(xí)必不可少的部分，比如心臟的早搏、房顫。我們還要時(shí)刻注意病患的體位、心電變化、心肌酶的變化等等。其實(shí)最讓我記憶深刻，也最讓我感動(dòng)的是我的帶教老師的一句話“一個(gè)醫(yī)生干的是良心活，其他姑且不說(shuō)，只是當(dāng)你一個(gè)人靜下心時(shí)，只要敢摸著自己的良心，覺(jué)得上對(duì)得起老天，中對(duì)得起親人，下對(duì)得起患者，那你就是個(gè)稱職的醫(yī)生。”對(duì)于這句話，我一直記憶猶新，因?yàn)槲抑溃@將是我一輩子的職業(yè)準(zhǔn)則甚至做人原則。
3.骨外科。
骨外科是我接觸的第一個(gè)外科科室，所以是比較注意實(shí)際操作的。在學(xué)校時(shí)，我們通常理論多余實(shí)踐，然而真正到了骨外科，我才知道，其實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐操作更具有難度。它不僅要求你的理論知識(shí)扎實(shí)，更要具備快速的反應(yīng)能力和很強(qiáng)的動(dòng)手能力，而且要求十分苛刻。比如我在給一些術(shù)后的患者拆線換藥時(shí)，要根據(jù)不同的部位和具體環(huán)境嚴(yán)格的進(jìn)行無(wú)菌操作，不能有半點(diǎn)馬虎。而在跟著帶教老師上手術(shù)時(shí)，條件更是嚴(yán)苛，時(shí)刻保持清醒，關(guān)注病患的病情及生命體征變化。在創(chuàng)傷骨科手術(shù)中，有很多是四肢骨折，其中下肢的骨折又尤為多見(jiàn)，對(duì)于簡(jiǎn)單的骨折打夾板和打石膏我已能熟練掌握。根據(jù)_線片判斷病情，我在老師的指導(dǎo)下能大致了解。而在手術(shù)過(guò)程中的簡(jiǎn)單縫合，我基本能操作，但是熟練度有待提高。
4.消化內(nèi)科。
消化系統(tǒng)的疾病較為常見(jiàn)的是急性胃腸炎、消化性潰瘍、消化道出血等。而較為緊急嚴(yán)重的當(dāng)屬急性胰腺炎，癥狀嚴(yán)重，病情危險(xiǎn)。一般的治療基本上都是抑酸、護(hù)胃、解痙鎮(zhèn)痛。有時(shí)候根據(jù)病情不同需要止血、消炎等處理。然而，每個(gè)科室都會(huì)有危及生命的情況，記得有一次，有個(gè)消化道大出血的老年病號(hào)，因?yàn)榧胰耸韬觯驮\不及時(shí)導(dǎo)致失血性休克，最終沒(méi)有搶救過(guò)來(lái)來(lái)開(kāi)人世。這讓我認(rèn)識(shí)到，病情的嚴(yán)重與否并不能依靠癥狀的表現(xiàn)來(lái)判定，我們要本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待每一位患者。
5.急診科。
急診科是最忙的科室，這里大多是危急重患者，需要我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里。
鑒別診斷相關(guān)的檢查和治療，對(duì)醫(yī)生的素質(zhì)要求比較高。因此，在急診科是我實(shí)習(xí)以來(lái)最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺(jué)得很有成就感，因?yàn)槟憧梢院芮宄母杏X(jué)到，病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對(duì)我這么長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)的檢驗(yàn)，它在檢驗(yàn)我是否已經(jīng)基本掌握了各個(gè)科室的疾病基本處理，能否綜合運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)。因此我很珍惜在急診科的每一次訓(xùn)練。
6.神經(jīng)內(nèi)科。
在神經(jīng)內(nèi)科，雖然剛開(kāi)始的頭顱ct和頭顱mri、mra讓我很困擾，但經(jīng)過(guò)老師地悉心教導(dǎo)，使我進(jìn)步飛快，基本的腦出血、腦梗塞大概都能看出來(lái)。經(jīng)過(guò)查房時(shí)對(duì)具體的每個(gè)病號(hào)的觀察，我大致掌握了相關(guān)的臨床癥狀和發(fā)病原理。而且在我國(guó)，腦卒中成為死亡率最高的疾病，并且發(fā)病率也逐年升高，威脅著人民的生命健康。后來(lái)的上級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行腦卒中病因的篩查，我和我的帶教老師去病案室篩選大量病理，并且進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì)，我發(fā)現(xiàn)腦卒中的發(fā)病率跟頸動(dòng)脈狹窄和斑塊形成有很大關(guān)系，而長(zhǎng)年的飲酒、吸煙等不良嗜好更是它的誘發(fā)高危因素，患病的高危人群和已患病者大多數(shù)也有糖尿病史和高血壓病史。這讓我們可以從這些地方對(duì)其進(jìn)行預(yù)防。
7.神經(jīng)外科。
在神經(jīng)外科，依然是手術(shù)及其操作較多，而且比其他外科更加精密嚴(yán)苛，因?yàn)樯杂胁簧?，就?huì)引起神經(jīng)系統(tǒng)的感染，后果比較嚴(yán)重。而且手術(shù)大多也是開(kāi)顱手術(shù)，操作要十分小心和耐心。雖然我沒(méi)有上手，只是在一旁觀看，但我能感覺(jué)到那非常耗費(fèi)精力。大腦的一星半點(diǎn)損傷都會(huì)對(duì)患者造成很大的影像，甚至生命危險(xiǎn)，進(jìn)行過(guò)手術(shù)的患者大多預(yù)后較差。在神經(jīng)內(nèi)科實(shí)習(xí)階段，我也曾操作過(guò)腰椎穿刺術(shù)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。
三.心得體會(huì)與收獲在醫(yī)院為期七個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對(duì)我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影像。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對(duì)職業(yè)的印象。而且在實(shí)習(xí)中那些不計(jì)辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過(guò)我的老師們是我最感謝的人，是他們手把手的教會(huì)我如何有效的救治病患。醫(yī)務(wù)人員們一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)精神也令我十分敬佩，而他們對(duì)待病人的親切關(guān)愛(ài)更是令人動(dòng)容，這些無(wú)時(shí)不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。實(shí)習(xí)當(dāng)中，知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分，處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ)，了解工作環(huán)境，為更好的服務(wù)患者打下基石。
四.存在的問(wèn)題。
雖然在實(shí)習(xí)中我盡自己的努力做好本職工作，但是還是有些令我自己不滿意的地方：
1.不能很好很全面的掌握各種疾病的發(fā)病原理及其治療和藥物的運(yùn)用。
2.不能非常熟練的進(jìn)行一些操作，比如一些穿刺術(shù)、引流術(shù)。
3.不夠自信，所以遇到一些情況不能迅速理出思路。
4.沒(méi)有很好的熟悉醫(yī)院的各個(gè)流程。
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年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇四
這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了，回顧這一年的工作歷程，收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中，收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和技能；收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。
記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時(shí)候，在很多知識(shí)、技能、規(guī)范等準(zhǔn)備充分的情況下，仍然表現(xiàn)的很是青澀和尷尬，導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的幫助和支持下，始終保持勤奮虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì)，同時(shí)向前輩們學(xué)習(xí)。在這一年里有過(guò)很多辛酸、困難，在經(jīng)歷被別人不理解而無(wú)意中傷時(shí)，也曾生氣、憤怒、甚至想過(guò)放棄，最終還是在同事和搭檔的開(kāi)導(dǎo)和幫助下走出困境，重新回到工作崗位上，在此表示非常感謝，非常欣慰。
近一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了不同程度的進(jìn)步，明感覺(jué)自己成熟了很多，但同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到自己的.缺點(diǎn)和不足之處。首先專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)還是匱乏，在理論知識(shí)上還是不夠深入，不夠全面，其次是將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中還是有所生疏和欠缺，比如方案的制作，內(nèi)容匱乏、空洞、實(shí)際可行性較差等。在今后的工作中，仍需要給自己充電，加深拓寬專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力，達(dá)到游刃有余。
在以后的工作當(dāng)中，我將會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極進(jìn)取、積極學(xué)習(xí)，更加出色第完成工作任務(wù)，同時(shí)希望來(lái)年的工作更具有挑戰(zhàn)性，收獲更多經(jīng)驗(yàn)和技能。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇五
時(shí)間好像是加快了步伐，卯足了勁兒似的要飛躍到20xx年了，回頭望望20xx年的歷程，這是我成長(zhǎng)中的一年，因?yàn)槲矣行以谛Ｓ嵧▽懖┻@條路上使自己逐漸變得成熟而豐盈了。
20xx，告別了浮躁，告別了懈怠，看到的是成長(zhǎng)中的嶄新的自己，讓我以最努力的姿態(tài)，去迎接充滿希望的20xx的到來(lái)吧！
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇六
的教育學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)說(shuō)：“當(dāng)我們?yōu)樯莩薜纳疃Ｓ诒疾ǖ臅r(shí)候，幸福和生活已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)了。做人要知足，做事要知不足，做學(xué)問(wèn)要不知足?！弊鳛橐幻陆處煟?tīng)到學(xué)生一聲聲的“老師好”，讓我覺(jué)得非常地滿足。然而作為新教師做起學(xué)問(wèn)來(lái)確實(shí)感覺(jué)永遠(yuǎn)也不能知足似的。我感覺(jué)要學(xué)的東西實(shí)在是太多了。面對(duì)一次次突如其來(lái)的考驗(yàn)，經(jīng)常讓我措手不及，有時(shí)甚至覺(jué)得力不從心。剛邁上教師道路的我，心里清楚自己想成為一位合格優(yōu)秀的小學(xué)語(yǔ)文教師,一定要讓自己在專業(yè)上，在思想上不斷地發(fā)展,不斷地進(jìn)步。為使我的理想早日實(shí)現(xiàn)，我必須讓自己從茫然走向規(guī)劃，讓自己從夢(mèng)想走向行動(dòng)。為此，我為自己設(shè)計(jì)一個(gè)三年的教師發(fā)展規(guī)劃，具體如下：
一、個(gè)人現(xiàn)狀分析：
優(yōu)勢(shì)：1、人們常說(shuō)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，作為一名剛畢業(yè)的新老師，我尚保存著讀書(shū)時(shí)的那種喜歡讀書(shū)的習(xí)慣，有空時(shí)我會(huì)多閱讀經(jīng)典名著，教育名著。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，我會(huì)不斷地向周圍的人學(xué)習(xí)，也要經(jīng)常反思自己，向自己學(xué)習(xí)。我熱愛(ài)教師工作，對(duì)教師工作充滿熱情，語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)較為豐富，對(duì)于自己所學(xué)專業(yè)和工作一直抱著樂(lè)觀積極的心態(tài)。教學(xué)積極性高，和學(xué)生的交流比較有耐心。
2、自覺(jué)性較好，能獨(dú)立完成自己的本職工作，并能虛心向有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，互相交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。善于采集教學(xué)資源，能充分利用各方面的信息資料，豐富課堂教學(xué)，并能熟練的運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段來(lái)輔助教學(xué)。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受新事物迅速，并有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，容易接受現(xiàn)代培訓(xùn)理念?？紤]問(wèn)題能從多角度去思考，周到細(xì)致且能集中注意力深入研究教學(xué)方法和所授課程內(nèi)容，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。
4、喜歡和孩子打交道，切實(shí)關(guān)心學(xué)生，能運(yùn)用不同方法耐心地對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行管教。
劣勢(shì)：1、作為一名年輕的新教師，容易感情用事，面對(duì)挫折不夠堅(jiān)強(qiáng)。
2、作為新教師，缺乏與學(xué)生和家長(zhǎng)交流的經(jīng)驗(yàn)和方法。
3、缺少班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，處理事情缺少方法。
4、剛剛踏上教師路途，尚不能準(zhǔn)確地與文本對(duì)話，挖掘適合兒童的東西，不能完全準(zhǔn)確地結(jié)合學(xué)生的具體情況進(jìn)行備課。
5、教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，如提問(wèn)技巧、過(guò)渡語(yǔ)言、評(píng)價(jià)語(yǔ)言、應(yīng)便能力等還需要好好加強(qiáng)訓(xùn)練，并多向老教師請(qǐng)教。
6、專業(yè)書(shū)籍及教育教學(xué)書(shū)籍讀的較少，實(shí)踐與理論還不能很好地對(duì)應(yīng)起來(lái)學(xué)習(xí)，以后要多多加強(qiáng)閱讀的數(shù)量和提高閱讀質(zhì)量。
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年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇七
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實(shí)，關(guān)于成長(zhǎng)，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來(lái)自內(nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
題記。
生活如一張唱片，記錄太多悲歡離合，往往就難以割舍，其實(shí)放下才是解脫。那些記憶，不是為了被知曉才存在，卻是因?yàn)榇嬖诹瞬懦蔀榱擞洃洝Ｎ覀兌际巧朴诳偨Y(jié)的，上學(xué)時(shí)，有學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，愛(ài)情中，有兒女情長(zhǎng)的總結(jié)，我們一直在總結(jié)這自己的過(guò)去，幻想著自己的未來(lái)，時(shí)間就是這樣逝去，往往就在我們不斷的總結(jié)中......
每個(gè)人的世界觀和價(jià)值觀是不同的，所以也就有了不同的理念，不同的目標(biāo)，以及不同的人生。奔三的我，漸漸感覺(jué)到有些東西橫在抽離我的身體，那就是一切不切實(shí)際的幻想，以及年幼無(wú)知的輕狂。不是我成熟了，使我不得不長(zhǎng)大了，時(shí)間沒(méi)有給我們太多準(zhǔn)備去適應(yīng)改變，因?yàn)槿丝偸怯卸栊裕槐槐破仁呛茈y前進(jìn)的。所謂積極性，不是生來(lái)就有，而是為了達(dá)到某一目標(biāo)才出現(xiàn)的。
仔細(xì)想來(lái)生活有的時(shí)候真的是一場(chǎng)鬧劇，年幼時(shí)，大多是憧憬在未來(lái)的幻想里，長(zhǎng)大發(fā)現(xiàn)，世界不曾和我們想象般美好，需要生存，需要生活，于是扔掉手中的童話，拿起賺錢之道，我們25歲以后的日子往往是在為25歲之前的逍遙自在買單。后來(lái)越來(lái)越覺(jué)得，我們?cè)谏蠈W(xué)時(shí)學(xué)到的東西，在社會(huì)中很難找到原版的記載，比如說(shuō)，助人為樂(lè)，比如說(shuō)，舍己為人，比如說(shuō)......這個(gè)不用說(shuō)太多，大家都懂得?，F(xiàn)實(shí)中我們疲于工作，累于生活，往往很難保持較好的心情，會(huì)覺(jué)得無(wú)聊，麻木，苦悶，很想別人可以傾聽(tīng)自己內(nèi)心的聲音，但是我們又不再擅長(zhǎng)訴說(shuō)。因?yàn)樽约汉苊靼祝f(shuō)了也沒(méi)用，漸漸也就沉默了，當(dāng)然也不是很愿意聽(tīng)別人訴苦，因?yàn)榭嗵嗔耍睦?，撐不下了。我也是的，有自己的煩惱，自己的包袱，不愿意跟誰(shuí)提起，即使是比較親近的人，我想懂得調(diào)節(jié)，看穿一些得失，這種過(guò)程即使疼痛也是值得的。
25歲以后，不再固執(zhí)于不可能的事情，開(kāi)始學(xué)會(huì)選擇，不一定你所追求的就一定適合你，路就在那里，不論怎樣都會(huì)到達(dá)，只要你不放棄前行的腳步。這個(gè)年齡，不要再說(shuō)沒(méi)有了誰(shuí)會(huì)活不下去，其實(shí)，沒(méi)有了誰(shuí)，我們都可以活得很好，只是需要時(shí)間。不是年齡有問(wèn)題，而是我們很多時(shí)候放大了自己的感情。歲月的堆積不止在眼角額頭，也印刻在了我們心里。過(guò)多的悔恨與抱怨，都不如給自己一分鐘的時(shí)間，總結(jié)一下，教訓(xùn)化為經(jīng)驗(yàn)，無(wú)需刻字，只要在前進(jìn)的路上，立下一座碑，時(shí)刻提醒自己，永不再犯。
生活本是一種復(fù)雜的情緒與復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系相融合，所以不要奢望簡(jiǎn)單的處理，只要簡(jiǎn)單的對(duì)待自己。這些話，只是個(gè)人想說(shuō)的，并不是類似于說(shuō)教，只是希望認(rèn)識(shí)或是不認(rèn)識(shí)的朋友，能夠生活的簡(jiǎn)單幸福。起碼在苦悶的時(shí)候可以了解，苦悶的人不止是你，所以，沒(méi)有理由輕易放棄，還是好好地做好最真的自己。
關(guān)于生活，關(guān)于現(xiàn)實(shí)，關(guān)于成長(zhǎng)，關(guān)于苦痛，關(guān)于期盼，皆是來(lái)自內(nèi)心最深處的希冀，深深淺淺的，那是前行的腳步......
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇八
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng)，在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：
(一)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作。
為了更好的控制外來(lái)人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到__年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進(jìn)入的外來(lái)車輛輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購(gòu)，有效起到自愛(ài)、保護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作。
(1)加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
(2)加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。
(五)人員招聘及培訓(xùn)工作。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
一年來(lái)我一直以劉總的五服務(wù)要求嚴(yán)格要求自己!微笑服務(wù).雙手服務(wù).彎腰服務(wù).整潔服務(wù).問(wèn)候服務(wù)!
我雖是一名普通的物業(yè)__，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊(duì)員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
秩序維護(hù)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在高部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時(shí)會(huì)有高空拋物，為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在黃隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，擒敵等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過(guò)做思想：作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。同時(shí)在高部長(zhǎng)安排下我對(duì)整個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行了崗位操作知識(shí)培訓(xùn)!效果明顯。
同時(shí)作為一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)習(xí)近平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導(dǎo)隊(duì)員上好班。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇九
在一年的工作過(guò)程中，個(gè)人得到很大的收獲，也有很多不足之處。小編為你整理了年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)，希望對(duì)你有所參考幫助。
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、職業(yè)化的去分析和解決問(wèn)題。面對(duì)工作過(guò)程中的沖突，首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考，并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理，不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去，盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說(shuō)話、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理，以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理，個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程，提高工作效率?？蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^(guò)改進(jìn)工作流程，不斷地提高了客戶部的工作效率，很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份，配合企劃部組織策劃“2015年夢(mèng)想職業(yè)訪問(wèn)大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作，個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開(kāi)展新項(xiàng)目之前，首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí)，設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作，如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，并與公司的`業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問(wèn)題的過(guò)程中，對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問(wèn)題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上，未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局，沒(méi)有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài)，全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過(guò)程中，思考問(wèn)題只局限于事情本身，未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，沒(méi)有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年，自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過(guò)程中去，但自身?yè)碛械囊恍﹥?yōu)秀素質(zhì)仍沒(méi)有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒(méi)有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒(méi)有很好利用到崗位中去。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十
今年一月，我從武警學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)xx中隊(duì)擔(dān)任排長(zhǎng)。一年來(lái)，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，思想覺(jué)悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長(zhǎng)足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長(zhǎng)進(jìn)步制訂一長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟。現(xiàn)將這一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江總書(shū)記的“七·一”講話精神和“三個(gè)代表”的重要思想，不斷加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及十五大精神的理解，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)政治部開(kāi)展的理想信念教育。一年來(lái)，我時(shí)刻關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)事政治，始終站在黨的立場(chǎng)上去分析問(wèn)題、判斷是非，在大是大非問(wèn)題上始終與黨中央保持高度一致，并將政治理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)施在具體行動(dòng)上，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺(jué)悟，提高防腐拒變的能力。
不久的將來(lái)我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書(shū)出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對(duì)火場(chǎng)指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊(duì)我就投入到對(duì)戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過(guò)向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長(zhǎng)和士官請(qǐng)教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場(chǎng)一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場(chǎng)指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r(shí)間請(qǐng)求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過(guò)這一段時(shí)間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)方面已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
來(lái)到慶寧中隊(duì)雖有一年，其實(shí)在隊(duì)工作時(shí)間只有十個(gè)多月的時(shí)間，其中八月一日至九月二日是在川沙育英學(xué)校帶軍訓(xùn)，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)川沙中學(xué)參加了浦東新區(qū)軍訓(xùn)會(huì)操，取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)，為我們支隊(duì)和校方爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
今年是我們慶寧中隊(duì)的又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績(jī)，為了能在后勤考評(píng)上也打一個(gè)大勝仗，中隊(duì)全體官兵一齊動(dòng)手，隊(duì)長(zhǎng)將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，也是對(duì)我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動(dòng)手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評(píng)的成績(jī)?nèi)〉米龀隽宋宜械呐?。部?duì)個(gè)人工作總結(jié)為迎接國(guó)慶節(jié)及apec會(huì)議的召開(kāi)，我?guī)ьI(lǐng)通訊班成員外出保養(yǎng)消火栓，并安裝了名人苑周圍500米以內(nèi)和居家橋路、張揚(yáng)路、浦東大道等轄區(qū)內(nèi)主干道所有消火栓缺損配件，同時(shí)也開(kāi)展了實(shí)地調(diào)研，熟悉了轄區(qū)內(nèi)名人苑、916油庫(kù)、4805廠等重點(diǎn)單位，并擔(dān)任了apec保衛(wèi)工作期間的甲車副指揮。
由于剛從學(xué)校畢業(yè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，加上之前又是文書(shū)出身，對(duì)部隊(duì)管理方面的能力很是欠缺。為此，我充分利用慶寧中隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和部隊(duì)管理方面的優(yōu)勢(shì)，積極去參與和學(xué)習(xí)，并大膽嘗試一些新的管理方法，受益非淺，起到了較好的橋梁作用。在管理中我首先對(duì)自身要求以高標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)在校期間的優(yōu)良作風(fēng)，用來(lái)感染下面的戰(zhàn)士，做到言傳身教。
1、知兵、愛(ài)兵是開(kāi)展工作的前提。
一到中隊(duì)首先接觸到的就是戰(zhàn)士，整天和他們生活、工作在一起，排長(zhǎng)是聯(lián)系干部和戰(zhàn)士的橋梁和紐帶，要搭好這座橋、牽牢這根帶，必須先打好根基，熟悉下面戰(zhàn)士的情況。為此，我對(duì)照花名冊(cè)，在日常生活、學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練中從不同渠道去了解戰(zhàn)士的性格、愛(ài)好、家庭情況以及情緒變化等內(nèi)容，并做好記錄，做到“身在兵中，兵中心中”。
2、以身作則、率先垂范是開(kāi)展工作的保證。
身為剛下中隊(duì)的新排長(zhǎng)、新干部，乃是戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到自己在戰(zhàn)士心目中的形象和地位，做好表率能更利于開(kāi)展各項(xiàng)工作，更能樹(shù)立威信，更能教育和管理好部隊(duì)。
3、強(qiáng)烈的責(zé)任心是出色完成任務(wù)的前提。
責(zé)任心是否到位直接影響到工作的質(zhì)量和效果，一年來(lái)，不管是在帶軍訓(xùn)，還是后勤考評(píng)的衛(wèi)生工作，外出保養(yǎng)、維修消火栓，我都能盡心盡職，自己動(dòng)手，將安全意識(shí)放在首位，力求工作完成出色，事實(shí)證明效果是明顯的。
4、嚴(yán)格管理是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的保證。
現(xiàn)在的部隊(duì)組成士官較多，兵齡長(zhǎng)，年齡大，隨之而來(lái)的婚戀、家庭問(wèn)題給我們的基層管理帶來(lái)了許多新麻煩，放任不管，睜一只眼閉一只眼，不但毀了中隊(duì)，更是對(duì)戰(zhàn)士的極端不負(fù)責(zé)任，長(zhǎng)此以往，這支部隊(duì)就會(huì)垮掉，就會(huì)失去戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格管理要講究科學(xué)的方法，要注重實(shí)效，要有明確的計(jì)劃和步驟，這樣才能出成績(jī)，出戰(zhàn)斗力!!
5、開(kāi)拓創(chuàng)新是部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)的動(dòng)力源泉。
隨著社會(huì)的發(fā)展，消防部隊(duì)也面臨著諸多新問(wèn)題，如手機(jī)呼機(jī)、婚戀傾向、練兵機(jī)制、執(zhí)行任務(wù)的延伸、保衛(wèi)對(duì)象的復(fù)雜化等問(wèn)題，都給我們當(dāng)前的消防部隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)，要解決這些問(wèn)題，就需要開(kāi)拓思路、擴(kuò)散思維、研究對(duì)策、制定措施，建設(shè)具有時(shí)代特色的消防部隊(duì)。
1、管理力度亟急加強(qiáng)。主要是我之前從事管理工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對(duì)棘手問(wèn)題沒(méi)有果斷的決策。
2、考慮問(wèn)題不夠全面細(xì)致。原因是在中隊(duì)時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)中隊(duì)的細(xì)節(jié)情況了解不是十分全面所致。
3、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)有待提高。由于我是文書(shū)出身，學(xué)的又是防火專業(yè)，對(duì)基層戰(zhàn)備工作，消防技能、戰(zhàn)術(shù)不夠熟悉。
4、工作中缺乏魄力。
以上這幾點(diǎn)是我在總結(jié)過(guò)程在發(fā)現(xiàn)的，需要加強(qiáng)、改正和努力提高的地方。我將爭(zhēng)取用最短的時(shí)間，找出病因，挖掘根源，進(jìn)行完善。同時(shí)，我還要抓緊時(shí)間去熟悉轄區(qū)“一劃三標(biāo)”及轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單部位，爭(zhēng)取早日勝任一名一線指揮員的職責(zé)，并隨時(shí)接受和努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的一線指揮、管理干部。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十一
這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的，但同時(shí)也有不足之處需改變?，F(xiàn)將xx年的工作情況匯報(bào)如下：
一、餐飲市場(chǎng)嚴(yán)峻的情況。
在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下，將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級(jí)，打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳，同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升，與去年大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對(duì)客人接待和跟蹤服務(wù)上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來(lái)滿意而歸”
二、人員的缺少，技術(shù)力量的薄弱，餐廳生意的不好。
在這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大，但是面對(duì)困難重重的工作，在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下，餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng)，素質(zhì)，特為我們買了書(shū)本讓我們學(xué)習(xí)，在努力學(xué)習(xí)下，我們也對(duì)包間的臺(tái)面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì)，無(wú)論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。
三、更好的接待每位客人。
我將領(lǐng)班，經(jīng)理，調(diào)整為點(diǎn)菜員，這樣客人會(huì)感覺(jué)到我們對(duì)他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高，這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營(yíng)業(yè)額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要，制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工，并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理，分析并改進(jìn)，對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
四、每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)行召開(kāi)例會(huì)。
檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)，安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。
在xx的年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率，和xx團(tuán)，維納成進(jìn)行了團(tuán)購(gòu)合作，活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果，同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì)打下基礎(chǔ)。
五、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想，以保持良好的工作狀態(tài)。
定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖，并調(diào)節(jié)好員工的情緒，從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、提高服務(wù)員的主動(dòng)性，積極性。
特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng)，從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力，提高員工的服務(wù)熱情。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十二
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的.性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：
行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十三
近期，隨著復(fù)旦大學(xué)投毒案的報(bào)道，又接連報(bào)道出了多起校園安全事件。2013年5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學(xué)九年級(jí)十一班學(xué)生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預(yù)備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。還有在網(wǎng)上把2012年廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學(xué)比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國(guó)的馬加爵案件?？梢?jiàn)，青少年成長(zhǎng)問(wèn)題不容忽視，應(yīng)該引起高度重視。
危機(jī)是指一個(gè)人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機(jī)通?？梢苑譃閮深悾撼砷L(zhǎng)危機(jī)，即每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要面對(duì)不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。青少年個(gè)人會(huì)由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會(huì)化，自我認(rèn)知不清，角色扮演模糊，無(wú)法準(zhǔn)確定位自己。青少年健康成長(zhǎng)使我們應(yīng)高度重視的一個(gè)課題。
二、成長(zhǎng)中個(gè)人問(wèn)題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒(méi)有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義?！睘橐稽c(diǎn)小事斤斤計(jì)較，據(jù)新聞報(bào)道，復(fù)旦大學(xué)投毒案就是由于宿舍在水費(fèi)問(wèn)題上發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，然后就心生歹意。當(dāng)然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會(huì)造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設(shè)。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會(huì)化的第一個(gè)場(chǎng)所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會(huì)化的過(guò)程中不能很好地進(jìn)行及完成社會(huì)化，那就很難融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。弗洛伊德認(rèn)為，人的問(wèn)題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該從家庭教育方面入手去分析。
中國(guó)教育電視臺(tái)一個(gè)欄目《成長(zhǎng)不煩惱》中請(qǐng)來(lái)著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對(duì)孩子進(jìn)行嚴(yán)厲管教，不聽(tīng)話就要采取一定的責(zé)罰，并且通過(guò)自己的四個(gè)子女有三個(gè)分別都考上了清華北大?？墒牵覀?cè)诹w慕三個(gè)子女上清華北大的同時(shí)，有沒(méi)有想想為什么有一個(gè)子女沒(méi)有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長(zhǎng)的，因此這種教育方法還有待商榷。一個(gè)人的成長(zhǎng)，智商是一部分，但是隨著社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個(gè)比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個(gè)人取得成功的必要條件。一個(gè)人的生活以及人際交往能力對(duì)一個(gè)人的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要，就像此前提到的復(fù)旦大學(xué)林某，智商是沒(méi)有問(wèn)題的，考入了名牌大學(xué)，但是就是因?yàn)榍樯痰?，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學(xué)校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導(dǎo)演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當(dāng)時(shí)被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對(duì)人權(quán)的踐踏，對(duì)人格的”。在學(xué)校保衛(wèi)處沒(méi)有有效解決的情況下，還叫其進(jìn)行賠償，她一怒之下把學(xué)校超市給砸了。當(dāng)然，在當(dāng)時(shí)的情境下，朱小北做出這樣的舉動(dòng)完全可以理解?！叭嗽谇榫持小笔切睦眙呱鐣?huì)派個(gè)案工作的中心概念，強(qiáng)調(diào)個(gè)人生存環(huán)境諸因素的互動(dòng)，認(rèn)為人的內(nèi)在心理事實(shí)及所處的社會(huì)環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過(guò)往經(jīng)歷同時(shí)影響著人們的行為，必須同時(shí)注重人的心理因素和社會(huì)因素。[3]現(xiàn)在大學(xué)里面有給貧困生設(shè)置的小紅帽崗位，通過(guò)一些自己勞動(dòng)來(lái)獲取寫一些生活補(bǔ)助，政策以及規(guī)章出發(fā)點(diǎn)是好的，但是在實(shí)施過(guò)程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標(biāo)簽，并且出言侮辱，當(dāng)然本人受到過(guò)這種對(duì)待，感覺(jué)尊嚴(yán)受到了極大地傷害，我們屬于弱勢(shì)群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會(huì)給學(xué)生帶來(lái)心理上無(wú)法愈合的傷痕。
（四）從社會(huì)環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問(wèn)題。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用的同時(shí)，也產(chǎn)生了很多問(wèn)題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說(shuō)明當(dāng)代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當(dāng)然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應(yīng)不應(yīng)該扶摔倒的老太太成為了一個(gè)人們的辯題。社會(huì)大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問(wèn)題多發(fā)期，因此對(duì)青少年的價(jià)值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對(duì)象會(huì)改變，一定可以提高他們自己能力來(lái)克服困難，而那些妖怪的問(wèn)題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過(guò)了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來(lái)幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會(huì)工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學(xué)校社工，進(jìn)行心理疏導(dǎo)以及實(shí)現(xiàn)增能。
對(duì)于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當(dāng)然有環(huán)境對(duì)他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個(gè)社會(huì)人，先賦角色無(wú)法改變的時(shí)候，更應(yīng)該通過(guò)后天學(xué)習(xí)來(lái)克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學(xué)校的干預(yù)不夠，如果能在前期進(jìn)行社工或者心理咨詢師進(jìn)行一定的心理疏導(dǎo)和調(diào)試，就不會(huì)釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會(huì)工作者幫助案主認(rèn)識(shí)到其無(wú)力感并非是由個(gè)人造成的，而是由社會(huì)環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會(huì)工作者的協(xié)助下成為解決自己?jiǎn)栴}的主體，從而改變無(wú)力感，社會(huì)工作者可以從三個(gè)層面來(lái)協(xié)助案主增能。第一，個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或解決問(wèn)題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實(shí)現(xiàn)自助的制度安排。在增強(qiáng)權(quán)能的社會(huì)工作中，社會(huì)工作者應(yīng)避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過(guò)程為分享能力的過(guò)程，因?yàn)橥ㄟ^(guò)分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學(xué)校社工，對(duì)學(xué)生進(jìn)行增能訓(xùn)練，提高其解決問(wèn)題的能力，正常健康地成長(zhǎng)。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來(lái)。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來(lái)，互補(bǔ)長(zhǎng)短，把學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生調(diào)動(dòng)起來(lái)，并建議學(xué)校成立一個(gè)社會(huì)工作個(gè)案以及小組工作室，可以將服務(wù)的學(xué)生帶到專業(yè)的環(huán)境里運(yùn)用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價(jià)值觀地指引下促進(jìn)學(xué)生地成長(zhǎng)，以預(yù)防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識(shí)的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的幫助和支持，適當(dāng)?shù)臏p壓及促進(jìn)心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價(jià)值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會(huì)工作服務(wù)中心，這樣就更加有利于延安大學(xué)學(xué)生與能夠服務(wù)中心進(jìn)行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來(lái)服務(wù)青少年，把服務(wù)落到實(shí)處，促進(jìn)青少年的健康成長(zhǎng)。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。社工與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，構(gòu)建一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。為學(xué)生提高一個(gè)支持性的系統(tǒng)，營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，促進(jìn)各要素的和諧發(fā)展。
（四）學(xué)校教育不容忽視。
學(xué)校在教授知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)其情商地提高，當(dāng)今社會(huì)，情商對(duì)于我們?cè)絹?lái)越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會(huì)把社工人才吸引過(guò)來(lái)。隨著社會(huì)工作的發(fā)展，陜西省去年招考了2000多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國(guó)家對(duì)社工的發(fā)展給予了大力支持，堅(jiān)信還會(huì)擴(kuò)大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當(dāng)然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭(zhēng)取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來(lái)幫助學(xué)生，有效地促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，有利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定，最終促進(jìn)社會(huì)的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實(shí)現(xiàn)“社工夢(mèng)”來(lái)共筑“中國(guó)夢(mèng)”！讓青少年實(shí)現(xiàn)健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，讓生命起舞，讓夢(mèng)想高飛！
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年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十四
其實(shí)我們?cè)谧鲆环莨ぷ骺偨Y(jié)的過(guò)程就是一個(gè)在不斷檢視自己的過(guò)程。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人收獲與成長(zhǎng)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
協(xié)議書(shū)。
整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十五
成長(zhǎng)，一般指長(zhǎng)大、長(zhǎng)成成人，也泛指事物走向成熟，擺脫稚嫩的過(guò)程。簡(jiǎn)而言之，就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個(gè)變化過(guò)程。成長(zhǎng)是向一個(gè)方向靠近，此方向?yàn)椋簜€(gè)體所在社會(huì)人際圈的特定強(qiáng)權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個(gè)人收獲與成長(zhǎng)三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
彈指之間，從20__年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過(guò)多少case，我已記不清了，只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問(wèn)題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問(wèn)必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無(wú)可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感，就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí)，就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問(wèn)題時(shí)，心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)理論、“_”重要思想和黨的精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工，對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶。看電視、電影，念書(shū)時(shí)，好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，移動(dòng)公司又不是我家開(kāi)的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期，有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī)，我很有耐心的教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，聽(tīng)到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮的躍起來(lái)了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來(lái)到營(yíng)業(yè)廳試探的問(wèn)我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過(guò)用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來(lái)，原來(lái)是客戶不會(huì)使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問(wèn)的樣子，就馬上說(shuō)：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來(lái)，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間，甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見(jiàn)到我就著急的說(shuō)：“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我交50元話費(fèi)嗎？”說(shuō)完，把錢給我就走了，我二話沒(méi)說(shuō)馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi)，從這以后，這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺(tái)，跟我打個(gè)招呼。我熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會(huì)樂(lè)上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，那就很難樂(lè)在其中。我覺(jué)得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十六
做一名老師，用我的言語(yǔ)在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識(shí)的漣漪，用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈，去溫暖他們的人生。雖然這才剛剛開(kāi)始，但我會(huì)將這條教學(xué)之路走下去，即使有得有失。下面是我的個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)。
在我校每一個(gè)青年教師的成長(zhǎng)都離不開(kāi)老教師的幫助和鼓勵(lì)。和外校相比，有了老教師的指引和幫助，我們經(jīng)歷的挫折更少，我們少走了很多彎路。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面，許許多多經(jīng)驗(yàn)豐富的老老師以及我們敬愛(ài)的毛校長(zhǎng)等等老師和師長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)過(guò)我的人都給過(guò)我很大的幫助。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長(zhǎng)。
學(xué)校每學(xué)期一度的集體學(xué)習(xí)又提供了一個(gè)很好的專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無(wú)論是同科目的還是跨學(xué)科的我從經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師的指導(dǎo)和幫助，讓自己更有信心面對(duì)學(xué)習(xí)和教學(xué)。
在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中，我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)自己虛心的請(qǐng)教，隨著自己教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反思，在反思中不斷發(fā)展和完善自我，有很大的進(jìn)步，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己還是存在很多的缺陷和不足。但我會(huì)逐漸的完善和提高的。所以在這里真地感謝我們的毛校長(zhǎng)，感謝求實(shí)，在我走上教育之路時(shí)，讓我知曉了追求成功和幸福人生的奧秘，給我這么多寶貴的財(cái)富！
（一）備課。
教學(xué)之始，我認(rèn)識(shí)到備課的重要性——備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，一定不講無(wú)準(zhǔn)備的課。作為青年教師，我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手，備詳細(xì)教案。我們的集體備課也讓我們每個(gè)人的智慧得以碰撞，這些更有利于我們年輕教師的成長(zhǎng)，記得一位師長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一番話：“做人不能總是盯著別人的缺點(diǎn)，這樣的話最終會(huì)蒙蔽自己的雙眼，變得自大而無(wú)能，只要我們能自律，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，不斷的完善和改善自己提高自己，如果用海納百川的胸懷去包容別人，就會(huì)使我們的家更融洽，我們都能一同進(jìn)步，你們年輕的教師就會(huì)少走彎路快速的成長(zhǎng)起來(lái)，我們的工作和生活就會(huì)變得更美麗更有味道?！?/p>
（二）上課。
科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂，我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂，希望他們能快樂(lè)的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識(shí)。起初的課堂可能有些枯燥乏味，但在我不斷的虛心請(qǐng)教與學(xué)習(xí)以及研究課堂，我從興趣入手。于是在課堂上，學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課，我終于通過(guò)實(shí)踐明白了教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時(shí)候我注意去觀察學(xué)生，認(rèn)真的傾聽(tīng)學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對(duì)我的可感興趣逐漸有所改善。
另外，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表?yè)P(yáng)的手段，也是一種好的方法。喜歡表?yè)P(yáng)是人的天性，更何況是未長(zhǎng)大的學(xué)生，如運(yùn)用恰當(dāng)，即使是最壞的學(xué)生也容易被表?yè)P(yáng)所征服。我覺(jué)得我們更應(yīng)該關(guān)注后進(jìn)生，去關(guān)心去愛(ài)護(hù)他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，不要吝惜對(duì)學(xué)生的贊美。特別是對(duì)于他們，你的一聲贊美，一個(gè)肯定的微笑或眼神，一句語(yǔ)調(diào)夸張飽含贊賞會(huì)讓這個(gè)學(xué)生久久回味，他她將會(huì)在同學(xué)的羨慕與老師的贊許中喜滋滋信心百倍地完成接下來(lái)的課堂學(xué)習(xí)。我的課堂是一個(gè)容錯(cuò)的課堂，作為老師的我，給活潑好動(dòng)的學(xué)生犯錯(cuò)的空間，給忍不住調(diào)皮的學(xué)生提示，并指正他們的錯(cuò)誤；另外，我的學(xué)生能大方的原諒我的錯(cuò)誤，還會(huì)給我指正出來(lái)。
對(duì)于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對(duì)待孩子對(duì)待課堂，就要像戀愛(ài)中的人一樣，要有對(duì)戀人的激情，這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂(lè)趣與意義！”不過(guò)在以后的教學(xué)中，我仍然需要多多反思，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，不斷的改進(jìn)。學(xué)無(wú)止境，教亦是如此。
三、隨時(shí)隨處學(xué)習(xí)提高自己。
在求實(shí)的每一天時(shí)時(shí)處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。怎樣和學(xué)生相處，怎樣管理好班級(jí)的大大小小的事物，在班主任實(shí)際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮，大到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、前途命運(yùn)，以及班級(jí)的建設(shè)與發(fā)展。
班主任是如此之重任，尤其是在我們求實(shí)中學(xué)，處理的事情很多，面對(duì)的學(xué)生又越來(lái)越復(fù)雜。相應(yīng)地，使我體會(huì)到，對(duì)于小學(xué)班主任的工作能力要求也越來(lái)越高。這更需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí)和提高。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，其中的感受并不是用言語(yǔ)能表述出來(lái)的，班主任工作中的酸甜苦辣也只有班主任自己去細(xì)細(xì)品味。我在這里也只是學(xué)到了一點(diǎn)皮毛而已，在今后的工作中如果有機(jī)會(huì)擔(dān)任班主人的話我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)與實(shí)踐，爭(zhēng)取當(dāng)一位優(yōu)秀的班主任。
在平時(shí)的工作和班級(jí)學(xué)科的問(wèn)題我也經(jīng)常和其他幾個(gè)班的班主任交流學(xué)習(xí)。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任老師，在各個(gè)方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。在和學(xué)生之間有交流時(shí)出現(xiàn)一些問(wèn)題，記得班中的一位優(yōu)秀學(xué)生，在課堂上，做其他作業(yè)，我沒(méi)有大動(dòng)干戈吵孩子，經(jīng)過(guò)談心了解孩子都會(huì)了沒(méi)什么可做可聽(tīng)了，然后經(jīng)過(guò)和其他老師交流，我想出了一個(gè)非常恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ⒆蛹词艿搅斯膭?lì)學(xué)習(xí)成績(jī)又得到了進(jìn)一步的提高，最后這件事非常順利和諧的解決了。正是通過(guò)其他班主任的幫助和鼓勵(lì)，才使得我更有信心的面對(duì)工作中的出現(xiàn)的種種問(wèn)題，非常的感謝他們。
現(xiàn)在我更偏重于和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，本身年齡不大，覺(jué)得和他們并沒(méi)有太大的代溝，我想為什么非得以居高臨下的身份去面對(duì)他們呢？對(duì)待自己和學(xué)生的態(tài)度，我用四句話來(lái)概括：把自己當(dāng)作老師；把學(xué)生當(dāng)作老師；把自己當(dāng)作學(xué)生；把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我尊重我的學(xué)生，和學(xué)生平等的相處。我選擇用心的教，希望學(xué)生能快樂(lè)的學(xué)。
我喜歡和他們聊天，喜歡和他們一起熱鬧，盡管這些孩子們老是關(guān)心我的個(gè)人問(wèn)題老問(wèn)些“我的個(gè)人問(wèn)題”，但我從來(lái)不生氣！還記得學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià)：“同學(xué)們都喜歡梁老師，她講課十分清晰，并且下課能和同學(xué)們打成一片和同學(xué)們平等，總之他的教學(xué)方法非常好?！焙芨吲d學(xué)生能以平等的身份看待我，有時(shí)候有些孩子平時(shí)直呼我其名，其實(shí)我并不生氣反之很高興。再一點(diǎn)就是關(guān)于后進(jìn)生，在課堂上除了多給他們參與活動(dòng)和發(fā)言的機(jī)會(huì)外，特別是對(duì)他們提出的問(wèn)題和質(zhì)疑，哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答，并予以支持和表?yè)P(yáng)，這樣對(duì)消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。在以后的工作中我還要改進(jìn)一些教學(xué)方法，提高自己。
做好家長(zhǎng)工作，就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障，很重要又很有效。由于平時(shí)的時(shí)間緊，與家長(zhǎng)見(jiàn)面交流的機(jī)會(huì)少，于是我利用校信通，電話，博客和家長(zhǎng)交流，每學(xué)期的開(kāi)始或結(jié)束經(jīng)常以寫信的方式發(fā)在我的博客中讓家長(zhǎng)看，記得在信中有這么一段話：“路還很長(zhǎng)，前面還有很多困難等我們來(lái)克服，您和我還有我們的這么多可愛(ài)的孩子，我想我們都在同一艘船上，一個(gè)人劃船會(huì)很累，讓我們用自己的雙手去努力的向勝利的彼岸劃去！我們一定會(huì)在收獲陽(yáng)光的同時(shí)收獲快樂(lè)與智慧?！耙磺袨榱撕⒆?，為了孩子的一切，為了一切孩子”出發(fā)！”
和家長(zhǎng)溝通——信任是基礎(chǔ)，理解是橋梁，努力是風(fēng)帆，因?yàn)槲覀冇泄餐膲?mèng)想共同的目標(biāo)。假如世界上沒(méi)有了信任沒(méi)有了溝通，多么不敢想會(huì)是什么樣。我仍然很喜歡這句話“我這人是用忠誠(chéng)鑄造的，即使是破碎了，片片都是忠誠(chéng)！”
我是老師，我每天都感謝孩子給我?guī)?lái)的幸福，每天都感謝上帝讓我成為老師。作為一名年輕的教師的我，這只是教學(xué)生涯的一個(gè)開(kāi)端，我會(huì)在教育的道路上，用心去體會(huì)，永愛(ài)去鋪墊，用行動(dòng)去實(shí)踐，我熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)，但同時(shí)又有很大的責(zé)任感！時(shí)間如梭，前面的路還很長(zhǎng)，我會(huì)用我的激情，用我的汗水，用我的愛(ài)心繼續(xù)努力的！
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十七
前言：人生總是充滿了各式各樣的失敗，失敗算是什么？其實(shí)什么也不算，它只是讓你離成功更加近了一步。而成功是什么？它是你走過(guò)了所有失敗的路而剩下的最后一條。自己選擇的路，哪怕次次失敗，但我堅(jiān)信總會(huì)有一條路我會(huì)走向成功。自己選擇的路，哪怕次次遭受失敗，但我就算跪著也要走完。堅(jiān)信自己的原則，堅(jiān)持自己的選擇，相信最后一定會(huì)讓人生綻放光彩。
成長(zhǎng)開(kāi)篇：
童年：說(shuō)起童年，讓我想起了我小的時(shí)候，那稚嫩的肩膀承受了各種壓力。從小因?yàn)轶w弱多病，父母問(wèn)我去練武好嗎？我一時(shí)好奇便答應(yīng)了。從那時(shí)起，每當(dāng)其他孩子放學(xué)回家寫完作業(yè)后便可以去看“奧特曼”時(shí)，我卻在訓(xùn)練，每天放學(xué)后到晚上九點(diǎn)多一刻不停的訓(xùn)練，回家后寫完作業(yè)便是將近半夜。每當(dāng)其他孩子早上五點(diǎn)還在夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我卻要爬起來(lái)去訓(xùn)練。關(guān)于童年的歡笑我可能也都是忙里偷閑，最開(kāi)心的就是去敲哥哥的門然后看他玩游戲或者看動(dòng)漫。雖然我沒(méi)有一個(gè)像其他孩子那樣有一個(gè)舒適的童年，但在我體弱多病的時(shí)候，每個(gè)月里都要輸一個(gè)多星期的液，他們要抽出時(shí)間陪我看病，照顧我鍛煉之后盡管我的身體變好了，但是每天凌晨父親便早早起來(lái)為我做飯，然后帶我去訓(xùn)練，日復(fù)一日，年復(fù)一年，這一下便是十多年。隨著年齡的成長(zhǎng)我漸漸地懂得了父母的付出，懂得了他們的愛(ài)。他們不會(huì)像其他的父母那樣去溺愛(ài)，去把愛(ài)表達(dá)的那么美好，他們的愛(ài)便是幾十年如一日的無(wú)私付出?，F(xiàn)在我也同樣不會(huì)因?yàn)闆](méi)有一個(gè)完美的童年而去埋怨他們，因?yàn)槟鞘俏以?jīng)做出的選擇，就算再來(lái)一次，哪怕再苦再累我也會(huì)將它走完。
初中：
像大部分的孩子一樣，我的初中同樣也是一個(gè)叛逆的階段，不努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了跑網(wǎng)吧，學(xué)會(huì)了抽煙、喝酒。記憶中最深的就是初三那一年：那年我們分班了，一個(gè)年級(jí)的好學(xué)生分到了一個(gè)“熊貓班”，我因?yàn)槟赣H的關(guān)系也進(jìn)到了那個(gè)班。盡管在那樣的環(huán)境中，但我還是沒(méi)有改變，每次考試都是吊車尾，老師不止一次的叫父母去談話。之后有一件事情的發(fā)生讓我改變，那是下半學(xué)期一次測(cè)試后，數(shù)學(xué)老師單獨(dú)把我叫出來(lái)對(duì)我說(shuō)：你知道你為什么會(huì)在這個(gè)班么？你知道因?yàn)槟阍谶@個(gè)班，讓我們這些老師受了多少閑話么？你知道你父母為了讓我們照顧你找過(guò)我們多少次么？你如果再不努力學(xué)習(xí)，誰(shuí)也護(hù)不了你，到時(shí)候把你調(diào)到其他班，其他班的人會(huì)怎么說(shuō)你么？老師就這樣整整問(wèn)了我快一個(gè)小時(shí)，我卻一句話也說(shuō)不出。從那時(shí)起我便投入到中考的備戰(zhàn)當(dāng)中。每晚下課便去找老師補(bǔ)習(xí)，補(bǔ)習(xí)完回家學(xué)習(xí)到深夜。星期六、天也不放過(guò)。慢慢的我融入到了那個(gè)集體，我們一起努力，一起上課學(xué)習(xí)，課間調(diào)皮，比賽誰(shuí)先做完題，早讀不再是睡覺(jué)。我們一起約定要考到那個(gè)高中，再一起在那里笑傲江湖。也是因?yàn)閺男″憻挾械暮蒙眢w，我的成績(jī)趁著大家都因?yàn)橹锌俭w育加試而累的不行時(shí)而往上猛竄。最終，我如愿以償?shù)目忌狭四撬咧?，唯一遺憾的是曾經(jīng)和我約定的那些人沒(méi)有和我一起。那是我人生的第一個(gè)高峰，可能在很多人眼里都不值一提，但那是我自認(rèn)驕傲的一個(gè)高峰。
高中：
我總是在受到劇烈的打擊后才會(huì)自我反省，高中三年我依然按著初一初二那樣的調(diào)子走著，在鄭州那一年，在大家都為高考積極復(fù)習(xí)的時(shí)候，我卻沒(méi)日沒(méi)夜的翻墻出去打游戲。可能是從來(lái)沒(méi)有這么徹底的脫離過(guò)父母的約束吧，就算臨近高考的日子，我依然我行我素，游戲仿佛成了我世界的全部，連曾和發(fā)小約定一年后我要考上重點(diǎn)大學(xué)，他要考上軍校的誓言也全拋在了耳后。可是付出和回報(bào)往往是成正比的，尤其是在學(xué)習(xí)上體現(xiàn)的更加徹底。在我和母親一起去拿成績(jī)單的時(shí)候，我一直不敢看她的眼睛，我知道這些年她為我付出了太多太多，那個(gè)時(shí)候我恨我自己，為什么沒(méi)有去把握那人生重要的一年？為什么每次都是在被打醒后才能知道自己的過(guò)錯(cuò)？母親沒(méi)有說(shuō)什么，只是說(shuō)：我們回去吧。我看到她鬢角的.白發(fā)，臉上的皺紋和疲憊的眼神。我明白了，那是對(duì)兒子恨鐵不成鋼的無(wú)奈，她真的累了，不想再操心了?；氐郊液?，我對(duì)母親說(shuō)：那一年中考我選擇了高中，你在這些年中付出那么多，我不想讓這一切沒(méi)有收獲，再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)用自己的行動(dòng)來(lái)證明的。之后的一年，也是地獄般的一年，每當(dāng)我想松懈的時(shí)候我便會(huì)拿出高考成績(jī)單去看，來(lái)提醒自己曾經(jīng)的恥辱。每當(dāng)我想多給自己一些休息時(shí)間時(shí)，腦海中便會(huì)浮現(xiàn)出母親在看到成績(jī)單時(shí)的面孔。每當(dāng)我遇到不會(huì)的想摔筆而走時(shí)，我便會(huì)提醒自己：已經(jīng)沒(méi)有退路了，除了這條路走下去你還能去干什么？難道還想再次看到母親那失望的眼神么？同時(shí)，在這一年里，我不光學(xué)會(huì)了如何去學(xué)習(xí)還學(xué)會(huì)了如何約束自己，堅(jiān)持自己的原則，堅(jiān)持自己選擇的路。班主任是一個(gè)年輕老師，他是另外一個(gè)對(duì)我影響很大的老師，他用自己的一言一行影響我們?nèi)绾卧谶@條路上堅(jiān)持下去。在他的帶領(lǐng)下，我們總是充滿斗志，當(dāng)然我也會(huì)再完成任務(wù)后給自己一些獎(jiǎng)勵(lì)。至今我仍然記得在那一年伴隨我的三句話：“孩兒立志出鄉(xiāng)關(guān)，學(xué)不成名誓不還”。“當(dāng)你認(rèn)為已經(jīng)為時(shí)已晚的時(shí)候，恰恰是最早的時(shí)候”“現(xiàn)在打盹，你將做夢(mèng)，現(xiàn)在努力，你將圓夢(mèng)”。我無(wú)時(shí)不刻的用這幾句話提醒自己，每日列出詳細(xì)的計(jì)劃并一一完成，沒(méi)有一天拉下。這一年當(dāng)中最大的遺憾就是在最后的時(shí)刻沒(méi)有和我的戰(zhàn)友們做出告別。謝謝你們?cè)谶@一年用你們的行動(dòng)鼓勵(lì)著我，謝謝你們犧牲自己的復(fù)習(xí)時(shí)間來(lái)為我講題，謝謝你們?cè)谶@一年里對(duì)我的照顧。最后，出成績(jī)的那天凌晨我醒來(lái)用手機(jī)查了成績(jī)，隨后便興奮的去把母親叫醒說(shuō)：我肯定能過(guò)一本線，我的堅(jiān)持終不會(huì)落空的。我相信“天道酬勤”，自己選擇的路，哪怕跪著也要走完！—這是我的人生信條。
大學(xué)：
來(lái)大學(xué)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，在這里不光學(xué)到是知識(shí)，更多的是能力和如何去做人。在學(xué)生會(huì)和武術(shù)協(xié)會(huì)我得到了一些鍛煉，也交到了很多的朋友，還有就像老師一樣的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們，他們教給我在大學(xué)里面生活、學(xué)習(xí)和工作的技能。
我已經(jīng)踏入人生第20個(gè)年頭了，借心理健康課的這次作業(yè)，我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。通過(guò)大學(xué)生心理健康教育和指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)，從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善，如何進(jìn)行情緒的調(diào)控，如何應(yīng)對(duì)挫折和壓力，如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì)，學(xué)習(xí)心理到社會(huì)心理，非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來(lái)，又將往哪里而去？家庭、學(xué)校、教會(huì)生活的體驗(yàn)，形成了今天的我。在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中，每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。我是誰(shuí)，這個(gè)問(wèn)題恐怕很少有人能夠回答清楚。每個(gè)人都以為能回答很好，可也很容易推翻自己原先的想法，這是我嗎？我就是這樣一個(gè)人嗎？這是個(gè)很難回答的問(wèn)題，這也是每個(gè)人都得回答的問(wèn)題：我是誰(shuí)，我是怎么生活到現(xiàn)在的，我的現(xiàn)在如何，以后怎么發(fā)展。大學(xué)生正是人生最重要的時(shí)期，回答好這些問(wèn)題，對(duì)我們以后的生活和發(fā)展都很重要。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我，完善自我。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十八
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去了，回顧今年的部隊(duì)工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念，認(rèn)真履行自己的本職工作。時(shí)值年末，總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一年來(lái)，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。
2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上x(chóng)x網(wǎng)頁(yè)的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表?yè)P(yáng)。
3、完善了通信庫(kù)室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開(kāi)和首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開(kāi)通一部首長(zhǎng)電話，須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對(duì)線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作。
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無(wú)線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長(zhǎng)、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠(chéng)實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
2、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門子，自己還花了部分錢請(qǐng)人吃飯、坐車。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?，F(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富，我們面臨的誘惑也越來(lái)越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒(méi)有的愛(ài)好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書(shū)報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說(shuō)需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過(guò)打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒(méi)有報(bào)銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說(shuō)，要知足，知足才能心寬，才能常樂(lè)，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。三是不亂交往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來(lái)往尺度，做到不濫交不亂交，保持正常交往。
面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(zhǎng)、通信連長(zhǎng)到現(xiàn)任通信股長(zhǎng);從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開(kāi)始外線電纜架設(shè)至后來(lái)維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。
2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來(lái)，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績(jī)。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友，頂撞過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長(zhǎng)，產(chǎn)生過(guò)想法，出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇十九
2022年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展、繼續(xù)深化改革的重要的一年。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下，遵循“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的公司精神，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì)，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，加大公司內(nèi)部管理力度，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施。
為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況，月末匯總考核。月對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的，按照公司綜合考核辦法，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng)。
二、加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作。
文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處，今年以來(lái)，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率。全年處理收文件，發(fā)文件，對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出。
三、規(guī)范車輛的使用和管理。
公司車輛的使用和管理一直比較棘手。為了加強(qiáng)車輛管理，我辦嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，規(guī)范在派車、用車、管車上的程序。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛(ài)惜車輛，愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修，為各部門提供了較好的服務(wù)。及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)。
為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式，開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng)，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
注重幫帶作用，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，廣泛開(kāi)展內(nèi)部交流，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高。
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇二十
加強(qiáng)責(zé)任心，做好班長(zhǎng)的模范帶頭作用。作為炊事班的班長(zhǎng)，每天重復(fù)同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛(wèi)生等等。任何事情，做的時(shí)間長(zhǎng)了，總會(huì)厭煩。但是，作為班長(zhǎng)，有義務(wù)更有責(zé)任去克服這種不良習(xí)氣，并帶動(dòng)全班戰(zhàn)友一起為全區(qū)服務(wù)好。民以食為天，我們炊事班不論嚴(yán)寒還是酷暑，都沒(méi)有放松，飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量我們嚴(yán)格把關(guān)，確保同志們吃得飽、吃得好。
二、生活方面。
作為一名軍人，時(shí)刻保持著軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)。保持宿舍衛(wèi)生，物品整理擺放整齊，勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)。團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友，遇到矛盾從他人角度出發(fā)，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強(qiáng)體育鍛煉，與戰(zhàn)友在籃球聯(lián)賽中成功奪冠。
三、學(xué)習(xí)方面。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作之余看一些自己喜歡的書(shū)，加強(qiáng)自己的文化修養(yǎng)。學(xué)習(xí)區(qū)委下達(dá)的文件，不斷學(xué)習(xí)，保持黨員先進(jìn)性。
這一年來(lái)工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事工作。工作任務(wù)重的時(shí)候，也存在懶惰現(xiàn)象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時(shí)間，雖然堅(jiān)持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰(zhàn)友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。
二、生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強(qiáng)，做人處事方面，有時(shí)候耐心不夠。
三、學(xué)習(xí)積極性不夠高。雖然平常看書(shū)，但是讀書(shū)量還是很少，涉獵面也很狹窄;學(xué)習(xí)軍、黨的理論知識(shí)積極性不強(qiáng)。
離自己離開(kāi)部隊(duì)的日子越來(lái)越近了，但我會(huì)站好最后一班崗，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)老班長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，培養(yǎng)炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無(wú)怨無(wú)悔!
年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)及收獲篇二十一
20__年是非常重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了非常大的改變，對(duì)于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來(lái)講，還算是比較充實(shí)的一年。具體如下：
一、思想進(jìn)步巨大，學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)(思無(wú)邪)。
1、不斷反思，認(rèn)識(shí)提高?？追蜃诱f(shuō)一日三省吾身，則知明而行無(wú)過(guò)矣。認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過(guò)程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上可以將一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化，進(jìn)而達(dá)到自明誠(chéng)的階段。我在20__年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹(shù)立準(zhǔn)則，臻于成熟?？追蜃诱f(shuō)三十而立，四十不惑，立，指懂禮，確立自己做人的原則和信條;不惑，指對(duì)禮不疑惑，堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過(guò)20__年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活，我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改進(jìn)，在主觀意志上也在努力由立向不惑轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自己心智更加成熟，品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化能力?？追蜃诱f(shuō)學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎，學(xué)到的東西，拿來(lái)用用不是件很快樂(lè)的事嗎?馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界，二是改造世界。先不論改造世界，單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情，我在20__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20__年多，但沒(méi)有20__年多，進(jìn)步也沒(méi)有20__年多，這點(diǎn)在20__年應(yīng)該有所改進(jìn)，具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有：約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，通過(guò)學(xué)習(xí)這些著述，對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問(wèn)題。
二、工作努力積極，任事還需擔(dān)當(dāng)(篤而行)。
1、本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力?？追蜃诱f(shuō)君子欲訥于言而敏于行，君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。在20__年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開(kāi)戶繳存登記36戶1952人，新增人員繳存登記141戶3185人，核定基數(shù)和比例137戶，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成六權(quán)治本、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時(shí)，積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實(shí)繳存事宜7次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。朱子說(shuō)知之愈明，則行之愈篤;行之愈篤，則知之益明。20__年階段性提取工作開(kāi)始后，業(yè)務(wù)上工作忙不過(guò)了來(lái)，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，通過(guò)這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心，文字起草下力?！吨芤住防へ缘谌澈驴韶?，或從王事，無(wú)成有終。20__年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書(shū)工作交付于我，完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份，簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿9份，在此過(guò)程中加班加點(diǎn)是常有的事，通過(guò)與薛主任一起若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺(jué)自己在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說(shuō)：見(jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也，所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識(shí)了不少，也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書(shū)尚要廣博(博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之)。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識(shí)。孔子說(shuō)：不患人之不己知，患不知人也。繼續(xù)加強(qiáng)讀書(shū)，多讀書(shū)，不怕別人不了解自己，就怕自己不了解別人，努力提高自己的思維層次，拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事，提高能力?？鬃诱f(shuō)：知者不惑，仁者不憂，勇者不懼。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，達(dá)到知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之。
3、勤于思考，完善自我?？鬃诱f(shuō)：學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過(guò)不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無(wú)，則篤行。
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