總結是對一段時間內(nèi)的收獲和不足進行客觀評價和整理的過程。怎樣選擇適合的總結框架和結構來展示自己的思考和概括?這里有一些優(yōu)秀總結的范例,希望能給大家提供一些寫作上的靈感。
銀行風險培訓心得總結篇一
卜范濤,國家注冊信用風險管理師培訓師,金融風險管理師,中國人民銀行研究生院特約風險管理講師,商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓方法和特點:科學地采用"綜合素質·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓模式,以素質和技能提升為目標;注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓練,擅長應用多媒體技術進行情境教學,通過案例教學、游戲互動等教學方式,增強學員互動性,教學效果明顯。
服務過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
銀行風險培訓心得總結篇二
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我認真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學習活動。通過這次主題教育,進一步提高了我的風險防范意識,強化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情10 / 11面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
銀行風險培訓心得總結篇三
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從嚴開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機制,最為一名信貸員,我應該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員,關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調(diào)業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制盲區(qū),有效防范操作風險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風險培訓心得總結篇四
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行信貸風險也日益凸顯。銀行信貸風險是指銀行在進行信貸業(yè)務時可能面臨的各種風險,例如借款人還款能力不足、市場波動等。作為銀行從業(yè)人員,我在長期的工作中積累了一些有關銀行信貸風險的心得體會,總結如下。
首先,要準確評估借款人的還款能力是處理銀行信貸風險的基礎。銀行的信貸業(yè)務以放貸為主要盈利手段,因此要精準地判斷借款人的還款能力非常重要。在分析評估借款人還款能力時,需要關注借款人的信用狀況、收入來源和債務負擔等因素。同時,還應結合宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢等因素,全面評估借款人的還款能力并制定相應的還款計劃。
其次,要建立完善的風險管理體系是防范銀行信貸風險的關鍵。銀行信貸風險管理體系包括風險定價、風險監(jiān)控和風險防范等方面。風險定價是指根據(jù)借款人的信用狀況和還款能力,確定合適的貸款利率和貸款期限。風險監(jiān)控是指通過建立風險監(jiān)控系統(tǒng),及時掌握貸款資金的流向和借款人的還款情況,發(fā)現(xiàn)風險隱患并及時采取措施。風險防范是指通過完善的風險控制措施,減少信貸風險的發(fā)生和損失。
第三,要加強內(nèi)控管理是降低銀行信貸風險的有效途徑。內(nèi)控管理是指銀行通過建立內(nèi)部控制機制和規(guī)范操作流程,減少信貸風險的發(fā)生和損失。內(nèi)控管理包括人員培訓、業(yè)務流程規(guī)范、風險投資和內(nèi)部審計等方面。通過加強內(nèi)控管理,可以規(guī)范信貸業(yè)務的操作流程,提高業(yè)務人員的風險意識,有效減少信貸風險的發(fā)生。
第四,要加大風險教育和培訓力度是提高銀行信貸風險管理水平的關鍵。銀行信貸業(yè)務涉及面廣、復雜度高,需要員工具備豐富的專業(yè)知識和良好的風險意識。因此,銀行應加大對員工的風險教育和培訓力度,提高員工對信貸風險的認識和處理能力。同時,銀行應與相關研究機構和行業(yè)協(xié)會合作,組織開展風險管理專題研討會和培訓課程,提高員工的專業(yè)水平和風險管理能力。
最后,要加強與監(jiān)管機構的溝通和合作是有效防范銀行信貸風險的重要手段。監(jiān)管機構在銀行信貸風險管理中扮演著重要角色,負責監(jiān)督和指導銀行信貸業(yè)務的運行。銀行應與監(jiān)管機構保持密切的溝通和合作,及時了解監(jiān)管要求和政策變化,修正和完善風險管理措施。同時,銀行應主動向監(jiān)管機構報告相關風險和問題,并積極配合監(jiān)管工作。
綜上所述,銀行信貸風險是銀行經(jīng)營中不可避免的挑戰(zhàn),但只要我們加強風險評估和管理,建立完善的風險管理體系,加強內(nèi)控管理和風險教育培訓,加強與監(jiān)管機構的溝通和合作,就能有效預防和控制風險的發(fā)生,確保銀行業(yè)務的安全和穩(wěn)健發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員,我們應始終保持清醒的頭腦和敏銳的風險意識,不斷提高自身的專業(yè)能力和風險管理水平,為銀行信貸業(yè)務的規(guī)范和健康發(fā)展做出貢獻。
銀行風險培訓心得總結篇五
銀行信貸是金融機構核心業(yè)務之一,也是金融市場中承載著風險的重要環(huán)節(jié)。因此,銀行信貸風險管理至關重要。在長期的工作實踐中,我積累了一些關于銀行信貸風險的心得體會,下面是我的總結。
首先,銀行信貸風險需要全員參與。銀行信貸業(yè)務主要包括貸款、融資租賃、票據(jù)融資等,這些業(yè)務往往涉及到金融機構的各個部門。由于金融機構內(nèi)部部門之間的分工協(xié)作,需要各個業(yè)務崗位人員共同參與。因此,全員參與是防范和化解銀行信貸風險的前提條件。只有每個員工都從自己崗位上入手,把握好自己的職責范圍,才能協(xié)同作戰(zhàn),推動銀行信貸風險管理的全面落實。
其次,風險評估和控制是防范信貸風險的核心。在銀行信貸過程中,首要的風險就是借款人的還款能力。因此,對借款人的收入、資產(chǎn)、負債、前期信用記錄等信息需要進行科學全面的評估。應該采取多種方法,如盡可能多地收集、核實和分析借款人的信息,利用專業(yè)的信用評估模型進行風險預測,制定合理的還款計劃等。同時,在授信過程中也要緊緊抓住領導決策程序和嚴格風險審查流程,疏堵結合,有效降低信貸風險。
第三,建立完善的信貸風險監(jiān)測和預警機制是對信貸風險有效管理的重要保障。銀行信貸業(yè)務具有周期性和時間敏感性的特點,因此,要能夠及時、準確地監(jiān)測信貸風險的變化,并在風險暴露之前提前做出預警或調(diào)整。這樣可以減少風險的不確定性,避免風險的不可控性。監(jiān)測和預警機制包括對貸款過程的跟蹤和分析,對信貸風險指標的監(jiān)測和分析,以及對借款人行為和經(jīng)營狀況的動態(tài)監(jiān)測等。
第四,科技創(chuàng)新是提升銀行信貸風險管理效率和水平的重要手段。隨著科技的發(fā)展,金融科技逐漸滲透到銀行信貸業(yè)務中。銀行可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進技術,通過對大規(guī)模、復雜數(shù)據(jù)集的處理和分析,改進風險評估和控制方法,提高風險管理的精確性和效率。例如,利用大數(shù)據(jù)分析,可以更好地了解借款人的消費、還款行為等,從而更準確地評估其信用風險;而人工智能技術可以提供智能化的信貸決策支持,減少人為誤判和瑕疵。
最后,建立銀行信貸風險管理的激勵和約束機制是保證管理效果的關鍵。金融機構應建立符合市場規(guī)律和激勵機制的薪酬與獎懲制度,并對風險管理人員進行培訓和考核,提高他們的風險意識和風險管理水平。同時,監(jiān)管部門應加強對金融機構的監(jiān)管力度,建立嚴格的監(jiān)管要求和評估機制,通過市場化的機制促使金融機構優(yōu)化信貸風險管理。只有市場化的激勵和約束機制相互補充,才能在銀行信貸風險管理中形成良性循環(huán)。
綜上所述,銀行信貸風險管理是金融機構發(fā)展的重要支撐,也是金融市場穩(wěn)定的重要因素。通過全員參與、風險評估和控制、風險監(jiān)測和預警、科技創(chuàng)新以及激勵和約束機制的綜合運用,可以更好地防范和化解銀行信貸風險,實現(xiàn)金融機構的可持續(xù)發(fā)展。
銀行風險培訓心得總結篇六
銀行信貸風險是銀行在進行貸款業(yè)務中面臨的最主要的風險之一。作為經(jīng)濟活動的重要組成部分,銀行貸款是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。然而,隨著金融市場的不斷發(fā)展和金融創(chuàng)新的推進,銀行信貸風險也逐漸加大,給銀行的經(jīng)營和穩(wěn)定性帶來了不小的挑戰(zhàn)。在本文中,將對銀行信貸風險的認識和總結進行探討。
首先,銀行信貸風險是指在銀行貸款過程中,由于客戶的違約、經(jīng)濟不穩(wěn)定和市場變化等因素導致銀行貸款無法收回或收回的比例較低。這種風險對于銀行來說是不可避免的,但可以通過合理的風險控制和管理來降低風險的發(fā)生概率和影響程度。
其次,銀行信貸風險分類多樣。根據(jù)風險的性質和來源可以分為違約風險、流動性風險、市場風險、操作風險等。其中,違約風險是最為直接且常見的風險,即客戶不能按時或無法按約還款,造成銀行無法收回貸款本息。流動性風險是指由于銀行的貸款過多或流動性不足,導致銀行無法滿足應付貸款的需求。市場風險是指由于市場波動或經(jīng)濟不穩(wěn)定,導致金融市場環(huán)境的惡化,進而影響銀行貸款回收。操作風險是指由于銀行內(nèi)部管理、員工作風或操作失誤等因素導致信貸風險的發(fā)生。
成功地控制銀行信貸風險是銀行經(jīng)營的關鍵所在。要實現(xiàn)風險的有效管控,銀行可以采取一系列的措施。
首先,建立健全的內(nèi)部控制體系。銀行應建立起嚴密的內(nèi)部控制制度,確保信貸業(yè)務全程監(jiān)控和控制,從源頭上防范風險。同時,要加強崗位職責劃分,明確每個崗位的職責和權限,以確保運作的規(guī)范與可控性。
其次,加強風險評估與監(jiān)測。銀行在進行貸款業(yè)務前,應對客戶進行風險評估,包括客戶信用狀況、還款能力、行業(yè)前景等方面的綜合考量,確保貸款風險在可接受范圍內(nèi)。而在貸款過程中,應建立起風險監(jiān)測機制,及時發(fā)現(xiàn)和防范潛在的風險因素。
第四段:總結經(jīng)驗與啟示。
通過對銀行信貸風險的認識和控制措施的探討,我們可以得到以下的經(jīng)驗與啟示:
首先,風險是無法完全規(guī)避的,但可以通過合理的風險控制和管理來降低風險的發(fā)生。銀行應根據(jù)不同類型的風險,采取相應的措施進行有效的防范。
其次,銀行應建立起健全的內(nèi)部控制體系和風險管理機制,確保信貸業(yè)務從源頭到終點的全程監(jiān)控和控制,以防范風險的發(fā)生。
最后,銀行應建立起科學的風險評估和監(jiān)測機制,及時發(fā)現(xiàn)和應對潛在的風險因素,從而提前采取相應的措施,降低風險對銀行的影響。
第五段:結論。
綜上所述,銀行信貸風險是銀行在貸款業(yè)務中面臨的最主要的風險之一。銀行應根據(jù)不同類型的風險,采取相應的措施進行有效的防范,并建立起健全的內(nèi)部控制體系和風險管理機制,確保信貸業(yè)務從源頭到終點的全程監(jiān)控和控制。只有這樣,銀行才能成功地控制風險,確保銀行的經(jīng)營和穩(wěn)定性。
銀行風險培訓心得總結篇七
7月1日至10日,總行組織我們中級職稱人員在鄭州培訓中心進行了為期十天的業(yè)務培訓,學習內(nèi)容很多很廣,從《征信與征信管理》、《宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與金融穩(wěn)定》等業(yè)務知識到《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》、《履職能力與創(chuàng)新思維》、《中國人民銀行成立的歷史背景》、《當前國際局勢熱點透視》等做人做事的原則、國際國內(nèi)的形勢,我們來自全國不同地方的組員還組織了專題討論、經(jīng)驗交流,我覺得這次學習使我受益非淺,不僅增長了理論知識,了解了中國人民銀行的來源,而且通過交流,開拓了我的視野,作為縣支行的一名員工,有機會直接參加總行組織的這種培訓,深感榮幸,也確實收獲很多。下面我就個人學習后談談心得體會。
第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》,我想一個人要成長,蓮山主動是勝利的根本,人要學會主動出擊,經(jīng)驗不等于經(jīng)歷,作為基層央行的員工,要有渤渤雄心,積極主動學習,增強自己的履職能力,得到領導、同事的信任和賞識,并推動和引領本崗位、本專業(yè)、本部門的工作,有一個堅強的團隊做后盾、支持和追隨,就象我們第一天開展的“團隊意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準成長的方法。“學無止境”,人的一生都是學習的黃金時期,要堅定理想信念,立足自身實際,明確奮斗方向,實現(xiàn)人生價值;“實踐出真知”,要勤奮學習實踐,夯實成才基礎,做到學有所長、學有所專、技有所精,努力成為優(yōu)秀人才;要立足本職崗位,在基層廣闊天地中健康成長;要加強品德修養(yǎng),弘揚時代新風,努力做文明進步的推動者、時代風尚的引領者、社會和諧的促進者,積極投身央行事業(yè),當好基層央行建設的主力軍。二是要有團隊意識。就象一場藍球賽,有前鋒、中場和后衛(wèi),雖然進球的是前鋒,可是如果沒有其他人的頂力配合,前鋒是很難進球的,“團結就是力量”,團隊精神力量是無窮大的,一個單位只有團結,才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長。“自古人生多磨難”,人生不可能總是一帆風順,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大學教授一定不是大學生,面對逆境,我們不要怨天尤人,困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石,走過去了,就是一個成功者。
這一課的是中國浦東干部學院的鄭金洲教授講的,《履職能力與創(chuàng)新思維》,在談到關于履職能力的幾個基本觀點時,第三條是“身心健康是履職的基礎”,我認為這種觀點非常正確,即:身體健康、心理健康、社會適應性良好和道德健康的完美和諧,它們既相互獨立又相互制約。一是身心理健康的人個性積極樂觀,有一定的適應能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的`能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信,在學習、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我,加強自身學習,不斷促進自身的健康水平,通過一個個健康的個體創(chuàng)造出一個健康的央行、健康的社會。
這一課是廣東金融學院教授陸磊講的,[《轉型與變軌》――中國宏觀經(jīng)濟、貨幣政策和金融穩(wěn)定面臨的變局],內(nèi)容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預期做了深入的剖析,條理清晰,真是“聽君一席話,勝讀十年書”啊,作為基層央行的員工,深感履職任重道遠。一是要理清思路,找準定位,認真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關經(jīng)濟增長和社會穩(wěn)定大局,要加強與各部門的協(xié)調(diào)合作,建立健全符合基層實際的金融穩(wěn)定工作機制,明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機制中的主導地位,推動縣域經(jīng)濟金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導機制,確保國家貨幣信貸政策的有效落實。首先要加強與地方黨政領導的溝通,進一步理順關系,積極向地方黨政領導匯報金融政策和區(qū)域金融運行情況及存在的問題,交流有關信息,爭取地方黨政領導的理解和支持,同時要各金融機構協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進一步提高認識,切實提升金融服務水平。金融服務工作是一項系統(tǒng)工作,涉及面廣,范圍大,要提高央行金融服務工作水平,必須打破傳統(tǒng)的服務觀念和工作方式,樹立大服務理念,把央行的金融服務滲透到社會經(jīng)濟的各個方面。
銀行風險培訓心得總結篇八
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學習總動員會。通過我們深入學習,把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從嚴開始,抓實抓細,增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務犯罪的能力。經(jīng)過學習,因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質疑,員工法紀意識、道德水準遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進違規(guī)積分,切實強化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質和職業(yè)道德水準。應該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習,摒棄片面強調(diào)業(yè)務發(fā)展,忽視風險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設的陳腐觀念,從管理的結構和細節(jié)中加強風險管理和防控。二樹立責任意識,信貸員應本著對事業(yè)負責任、對領導負責任、對自己負責任,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務始終,杜絕風險控制盲區(qū),有效防范操作風險。
不論是否造成經(jīng)濟損失,都要依據(jù)有關規(guī)定進行相應的處罰;二要加強工作作風建設,在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。完成好領導交給的各項任務。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強規(guī)范化建設,對于業(yè)務操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風險培訓心得總結篇九
銀行為進一步強化全面風險管理意識,加快全面風險管理機制建設,促進經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風險管理系統(tǒng)專題培訓。下面是本站小編為大家收集整理的銀行風險管理。
歡迎大家閱讀。
課程主題:信用風險測量與管理。
培訓目標:學員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎知識,了解四大信用風險組合模型的原理,掌握各類風險緩釋技術,能計算信用風險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權和商品市場的基本知識及其風險,了解衍生產(chǎn)品的定價原理,掌握風險識別、敞口計算方法,了解風險價值方法原理、運用,能通過基本參數(shù)計算風險價值。了解市場風險的對沖技術。
培訓內(nèi)容:
1、信用風險導論。
結算前風險。
結算風險。
結算風險的處理。
信用風險的成因。
信用風險與市場風險的管理。
信用風險測量:信用損失。
信用風險測量:聯(lián)合事件。
信用風險的分散化。
2、違約概率與轉移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉移概率。
預測違約概率。
公司違約與國家違約。
培訓內(nèi)容:
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權方法與kmv模型。
5、對手風險:。
敞口。
回收率。
風險緩釋技術(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權順序)。
6、信用風險暴露及修正。
信用風險暴露的分布。
信用風險暴露的修正:盯市。
信用風險暴露的修正:頭寸限制。
信用風險暴露的修正:息票調(diào)整。
信用風險暴露的修正:凈額結算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權。
7、信用衍生產(chǎn)品。
信用衍生產(chǎn)品介紹。
信用衍生產(chǎn)品種類。
信用衍生產(chǎn)品的定價與套利。
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
8、信用風險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準備。
卜范濤,國家注冊信用風險管理師培訓師,金融風險管理師,中國人民銀行研究生院特約風險管理講師,商業(yè)銀行風險管理專家、中國管理研究院風險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風險管理人才培訓及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學、中國石油大學、北京郵電大學、黃埔大學、北京工商大學等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓方法和特點:科學地采用“綜合素質·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度”的綜合培訓模式,以素質和技能提升為目標;注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓練,擅長應用多媒體技術進行情境教學,通過案例教學、游戲互動等教學方式,增強學員互動性,教學效果明顯。
服務過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進行風險管理及其它培訓。
為進一步強化全面風險管理意識,加快全面風險管理機制建設,促進經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風險管理系統(tǒng)專題培訓,各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計80余人參加。
此次培訓特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風險管理系統(tǒng)進行全面講解,該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、日常管理等五大功能模塊,培訓內(nèi)容側重于系統(tǒng)功能、業(yè)務流程的詳細介紹,重點對票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺操作流程進行圖解演示,使培訓人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓期間,大家認真聽講,做好筆記,提問交流,用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點和運行要求,掌握了系統(tǒng)相關業(yè)務操作流程,為風險管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎,培訓取得實效。
銀行風險培訓心得總結篇十
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務水平。以下本站小編為你帶來建設銀行培訓心得總結,希望對你有所幫助!
懷著期待與興奮,終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經(jīng)驗的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強服務意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
通過培訓,我獲得了以下。
心得體會。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內(nèi)容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發(fā)展。作為新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。
第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
告別學生時代的青澀與懵懂,我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期,初入職場才三個月不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,銀行間的競爭也越來越激烈。帶著好奇與興奮,終于迎來了中國建設銀行江西分行20xx年新入行員工培訓。從小學到大學,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十幾年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的。雖然這次培訓只有十幾天,但它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從理論走向實踐,我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是中國建設銀行江西分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行。
軍訓。
和拓展訓練,同時又請到了分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學習了建設銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一系列股改環(huán)節(jié),最終成功在香港和上海上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺;而建設銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期六天的軍訓和拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了陸軍學院,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后,我們進行了一天軍訓。第二天進行拓展訓練。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、旗手,隊旗,確定隊名和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的。
自我介紹。
大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。同時,我們許多有意義的項目,我們用自己的勇氣、魄力、關愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結束后,接下來陸軍學院四天和**縣黨校六天,我們開始了銀行相關業(yè)務知識學習。寬敞的小禮堂,舒適的坐椅,點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,體現(xiàn)著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,幾位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十幾天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十幾天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從課堂帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。
我就職于中國建設銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓班,課程安排充實而緊湊,短短一周我們了解和學習了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價實踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風險管理等相關課程。
可以說,“金融危機爆發(fā)后,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質和抓住防范市場風險關鍵環(huán)節(jié)的情況下,就輕易得出了我國不應再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應該進入交易所交易的結論,對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監(jiān)管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足?!盵1]組織這次培訓本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產(chǎn)品的觀念,通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關專業(yè)知識,在以后的工作實踐中加強產(chǎn)品設計開發(fā)、客戶營銷、風險揭示,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強化風險管理、實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,切實為實體經(jīng)濟服務。
我認為一周的培訓,令我受益匪淺,并基本達到了個人的預期學習目標,但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:
1.建議課程大致內(nèi)容提前與學員溝通,使學員在參訓之前做好準備或預習工作。
2.課程設置應區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務,對不同的參訓人員有的放矢。
3.建議課程設置有系統(tǒng)化框架,盡量避免講師的課程重疊。
總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個人,得到此次培訓機會都難能可貴,學習為我提供了與市場專家交流的機會,厘清了我的一些認識誤區(qū),教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎知識,并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機會。
銀行風險培訓心得總結篇十一
作為建設銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點主任一起參加了行領導組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進一步強調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結而告終,我認真參加了學習,并仔細記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領導怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨?!疤炀W(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。
一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢?作為一名建設銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行風險培訓心得總結篇十二
銀行作為金融行業(yè)的重要機構之一,其風險控制特別關鍵。近年來,隨著金融市場的波動和監(jiān)管政策的不斷加強,銀行風險預警的重要性愈加凸顯。因此,公司安排我們參加銀行風險預警培訓,提高我們對風險概念和風險管理方法的認識,從而更好地預防和化解風險。在此市場環(huán)境下,通過本次培訓,我們獲得了一些心得和體會,接下來將進行詳細闡述。
二、認識風險概念。
在培訓中,我對“風險”這一概念有了更深入的理解。“風險”是指在未來可能發(fā)生的事件或行動,其結果可能是一定的損失或負面影響,同時也有機會性的一面。因此,風險是不能完全避免的,但可以通過科學的風險管理方法化解。在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常遇到各種風險,例如經(jīng)濟風險、市場風險、信用風險等。如果不能及時發(fā)現(xiàn)和預警這些風險,就會造成非常巨大的損失。
三、風險管理方法。
風險管理方法是銀行預測和分析風險的基礎。在本次培訓中,我領會到了風險管理方法的四個步驟:風險識別、風險分析、風險評估和風險控制。風險識別是通過對客戶的基礎信息、信用記錄等方面進行初步了解,確定客戶的基本背景信息。風險分析是對客戶的財務狀況、經(jīng)營能力等方面進行進一步分析,確定客戶是否具有還款能力。風險評估是對客戶風險的程度進行量化與評估,制定相應的信貸政策。最后,通過風險控制措施,如擔保、催收等方式降低風險。
風險預警是銀行風險管理的最后一道防線。破產(chǎn)事件和金融危機的核心是風險無法被發(fā)現(xiàn)、控制或化解。風險預警是指銀行在透過各項風險措施和制度的基礎上,通過對信貸、市場和匯率等方面的監(jiān)測,及時預警和應對風險。通過本次培訓,讓我更加清楚地認識到風險預警的意義,以及如何開展風險預警工作。
五、總結。
銀行風險預警是一項復雜而又關鍵的工作。本次培訓讓我進一步加深了對風險管理和風險預警的認識,提高了我自身的專業(yè)能力。在以后的工作中,我將繼續(xù)深入學習和研究風險管理相關知識,并努力將所學應用于實踐中。通過不斷努力,為銀行加強風險管理,提供更高效和優(yōu)質的服務。
銀行風險培訓心得總結篇十三
為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開始了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。
交通銀行xx年新員工入職培訓,第一階段的培訓已經(jīng)結束,能夠有幸參加這次培訓感覺十分榮幸!
從培訓課程就可以看出交行對新員工的培訓是非常重視的,人資部門也做了很多的準備,讓我們新員工在慘叫培訓的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!
在第一階段的培訓中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務知識。這一階段的學習,使我受益匪淺、收獲頗豐。
首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎知識,為員工后續(xù)學習業(yè)務知識和技能等奠定了良好的基礎。同時,基礎技能的專人指導與定期測試也督促我們不斷的進步。
第二,從授課的陣容來看。擔任這階段培訓的主將人都是來自各個部門、機構的領導或是各業(yè)務條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領導對這次培訓的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認真、嚴謹、負責的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。
第三,從對培訓重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓,為期一個月的培訓,特別為新員工統(tǒng)一安排培訓地點,大規(guī)模的培訓必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。
雖然為期一個月的培訓已經(jīng)結束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細心、責任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質。未來的路還很遠,需要學習的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進步,不斷提升!
最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓,期待第二階段的培訓內(nèi)容更加充實、豐富!
銀行風險培訓心得總結篇十四
了解了一個構架。兩周的培訓內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務構成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個企業(yè)構架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{(diào)整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質,獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學習指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務,排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領導指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓選在防化學院,是因為防化學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務,剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務,每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W習,并且學到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結果。
種下了一顆希望。兩周的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機構開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行“建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,農(nóng)行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚帆遠航。
一、法紀培訓。
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業(yè)務需求。
三、理念培訓。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練。
應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。
拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié),是理論與實踐的結合。
五、前景培訓。
前景培訓不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了,培訓的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。
培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
銀行風險培訓心得總結篇十五
近期,上級領導以提高員工業(yè)務素質、技能水平為目標通過多種方式調(diào)動員工學業(yè)務、練技術的積極性和主動性。在我們新疆庫爾勒富民村鎮(zhèn)銀行的發(fā)起銀行:庫爾勒銀行的培訓和測試中,經(jīng)過一個多月的學習,我深切的體會到盡快具備適應崗位工作和企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)技術的重要性。
在培訓中我們深入地了解了核心業(yè)務系統(tǒng)v3plus,了解了系統(tǒng)v3plus應對當前利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融所帶來的嚴峻挑戰(zhàn)的功能。
在專業(yè)技能方面,通過對v3系統(tǒng)的理論及實操的學習,認識了v3系統(tǒng)多層級多維度的利率執(zhí)行體系、可伸縮的多級賬戶體系以及其反映的真實標準的客戶基礎信息、企業(yè)級統(tǒng)一的產(chǎn)品目錄,在實務操作中,深刻的體會到了v3系統(tǒng)的便利性,可以更加集中化、規(guī)范化的處理流程,采用更加高性能、易管理的it服務,使工作更加高效率高效益。同時,通過20多天的實操案例測試,使我們對v3系統(tǒng)的功能更加熟悉,對柜員管理、現(xiàn)金管理、憑證管理、公共管理、對公業(yè)務、支付結算業(yè)務、銀行卡業(yè)務、零售業(yè)務、網(wǎng)銀操作等方面的工作更加了解。
在工作方面,每天案例測試的匯總以及小組討論會不僅可以鞏固一天學習的知識,同時也可以促進自我的不斷改進和與同事的交流,增強了自身的分析能力以及團隊協(xié)作能力。在這次培訓中,我明白了要實現(xiàn)自身的職業(yè)追求,就要不斷地與時俱進的吸收新的知識,學習新的技能。
通過一段時間的集中性培訓,我在逐步的提升的過程中,也深切的認識到自身的不足。在今后的工作中,我將充分利用工作外的時間,加強學習、勤加苦練,爭取在盡可能短的時間內(nèi),讓自身的業(yè)務素質、技能水平取得較大的飛躍和提升,不辜負上級領導的培養(yǎng)與期望,爭取在日常工作中取得更加優(yōu)異的表現(xiàn)。
作者文筆極佳。
銀行風險培訓心得總結篇十六
銀行作為金融機構的核心,其員工需要具備豐富的金融知識和專業(yè)技能。為了提高員工的素質和能力,銀行進行培訓是必不可少的。然而,銀行培訓也存在一定的風險。首先,培訓過程中可能會出現(xiàn)信息不對稱的問題,導致學員無法真正掌握所需的知識和技能。其次,培訓項目的設計和實施可能存在一定的局限性,無法滿足不同學員的需求。因此,在銀行培訓中,我們應該認識到風險的存在,并采取措施來降低風險。
為了降低銀行培訓中的風險,我們可以采取一些措施。首先,培訓項目的設計應該充分考慮學員的背景和需求,以確保培訓內(nèi)容的實際價值。其次,培訓過程中應該加強溝通和互動,提高學員的參與度和學習效果。此外,培訓項目應該包括實際案例分析和實操訓練,以幫助學員真正掌握所學知識和技能。最后,銀行可以通過評估和反饋機制來監(jiān)督培訓效果,及時調(diào)整培訓計劃,提高培訓的針對性和效果。
第三段:銀行培訓中的積極體驗和收獲。
盡管銀行培訓存在一定的風險,但我在培訓中也獲得了很多積極的體驗和收獲。首先,通過培訓,我對銀行的業(yè)務和流程有了更深入的了解,并學會了一些實用的金融技能。其次,培訓過程中我結識了許多優(yōu)秀的同事,與他們的交流和合作使我受益匪淺。此外,培訓還提供了一個學習和成長的機會,我可以不斷提升自己的能力和水平。
第四段:對未來銀行培訓的展望。
隨著金融業(yè)的快速發(fā)展和變革,銀行培訓也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我希望銀行培訓可以更加注重實際應用,把握行業(yè)發(fā)展的趨勢,培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和實踐能力的人才。同時,培訓項目的內(nèi)容應該更加靈活和多樣化,以滿足不同學員的需求。此外,培訓的方式和工具也可以借助科技的力量進行創(chuàng)新,如線上培訓、虛擬仿真等,提高培訓的效率和效果。
第五段:總結。
銀行培訓是提高銀行員工素質和能力的重要途徑,但也存在一定的風險。為了降低風險,我們可以采取措施來提高培訓的針對性和效果。在培訓中,我獲得了許多積極的體驗和收獲,并對未來銀行培訓有了一些展望。相信通過不斷創(chuàng)新和改進,銀行培訓將更好地滿足行業(yè)發(fā)展的需求,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才。
銀行風險培訓心得總結篇十七
這次的培訓工作完全都是由我自己個人自由發(fā)揮的。現(xiàn)在正處于大學生就業(yè)尋找工作的階段,這次對面的培訓對象也基本上都是新晉的實習員工,在我看來,他們最先需要的就是對自己的個人能力能有一個粗略的認識,對自己的說應聘成功的崗位能有淺顯的見解,對我們銀行也得有初步的認識,不然直接上崗,只會像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,四處碰壁還是找不到一點工作方向。所以這次培訓的開始我就讓他們對自己本身做了一下自己介紹,看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢和劣勢,這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩,工作中非常忌諱不自量力。其次我跟他們講解了銀行每個職位的基本崗位職責,讓他們對號入座,對自己即將了,開展的工作心里有數(shù),自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。
二、模擬訓練,更快的適應工作。
這只是我的一些個人心得,我當初在從事銀行工作的時候,緊張的不得了,多虧有我媽在家給我進行模擬訓練,比如說,我是銀行的一名柜員,對方就假扮成客戶來辦理業(yè)務的,適當?shù)倪M行刁難,這樣才能讓他們清楚自己的實力和應該改進的方向,每個人都要進行志愿跟顧客的身份裝換,清楚的知道各自的心理,這也有助于工作時設身處地的為客戶著想,才能給予客戶更好的服務。讓他們更好、更快的適應自己的工作。
三、個人工作經(jīng)驗傳授。
作為一個有著從事銀行工作八年的老職員,我想對于他們來說最寶貴也是最想學習的也不過是我攢積的工作經(jīng)驗,這次培訓我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,比如打劫的,偷錢的,威脅的等等,什么各種各樣的人我都見過,我就是要用我廣闊的視野面積去點亮他們的職業(yè)道路。我會把我認為最好的解決方案告訴他們,讓這些新員工在遇到問題的時候,才能有大無畏的精神,為了自己的榮譽,為銀行作出貢獻。
作為一個新員工能有工作經(jīng)驗作為支撐是非常好的,但是也得有一顆上進的心,這樣才能讓自己進步的最快。本次培訓我按時完成的領導交給我的任務,就是不知道等到他們開始工作之后,能不能有所成效。
銀行風險培訓心得總結篇十八
有幸參加這次培訓,對我而言,不僅不僅學到了知識,開拓了視野更是轉變觀念的一次體驗。這次培訓的時間不長但是我覺得收獲很大,深受鼓舞。通過這次培訓我也感到很受教育,對我今后的工作和學習有很大的幫助和啟發(fā)。通過培訓對銀行業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念、營銷技巧、服務理念、經(jīng)營狀況有了進一步的了解。幾天來的培訓讓我受益匪淺,也有幾點體會:聽了同事們的課件講解學習到了一些新的知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么重要。我個人認為我們要主抓管理團隊建設、營銷人員配備和營銷規(guī)范等方面的機制建設。要做好個人業(yè)務,機制建設必須先行。所以我們要以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化的一種現(xiàn)代金融管理模式??蛻艚?jīng)理具有重要的橋梁作用、市場調(diào)研作用、客戶中心服務作用,我們要認真學習客戶管理的方法、技巧,運用現(xiàn)代的多種手段,力求首先改變自己,從而達到改變客戶的目的,從而盡快占領市場,占領客戶,以期實現(xiàn)雙贏乃至多贏。我們目前要解決的問題就是客戶開發(fā)計劃性差、營銷模式單一、服務流程不規(guī)范等個人營銷中存在的共性問題。營銷和服務是永遠學不完的藝術,更多的意識及技巧需要我們到工作中去不斷地總結,去實踐。
在培訓過程中每個人的團隊精神都被充分調(diào)動了起來,都在為自己的團隊而努力。我更加深刻感受到自己的不足,以后我會更加努力的提高自己?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”,我們每個人的能力是有限的,只有我們有機的結合在一起,各自充分的發(fā)揮自己,為這一個共同的目標前進,才能做的最好。在平時的工作中也是這樣,沒有團隊合作的精神,就很難達到理想的效果。只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團隊精神,才能使工作做的更出色,更優(yōu)秀,所以我們更需要“建設一流的團隊,創(chuàng)造一流的效益”。
其次我感受到,在工作中我們要有強烈的客戶服務意識,站在客戶的角度為客戶服務,要以客戶的服務為標準,并要有超越客戶的需求,急用戶之所急,向客戶之所想,讓客戶得到超越期望的更加滿意的答復,只有這樣才能贏得更多的客戶。贏得客戶還要注意細節(jié),所謂“細節(jié)決定成敗”,要學會使用溝通的技巧,在日趨吉列的競爭中客戶隨時可以離開我們選擇服務更好更周到的服務。所以說服務是制勝的關鍵,客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分。服務和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成。在市場競爭日趨激烈的今天,銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯,要想突出產(chǎn)品的個性化,打響自己的品牌,獲得客戶的青睞,新穎和完善的客戶服務是我們制勝的法寶,客戶服務的差異性產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務是最重要的我們要用卓越的服務來贏取客戶。
領導者是組織活動的率領著、引導者,是組織中的主要角色。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的命運是取決于領導者素質的高低、修養(yǎng)的好壞。作為領導者要以寬廣的眼界觀察事物,正確把握時代發(fā)展的要求善于進行理論思維和戰(zhàn)略思維的科學判斷。傳統(tǒng)文化管理具有很理性的思維模式,即管理能力的培育應從小到大,管理能力的鑒別也應以小見大。作為企業(yè)發(fā)展的決策者和主導者要以自我控制工作情緒和自我調(diào)節(jié)來自多方面的工作壓力,堅持按照客觀規(guī)律和科學規(guī)律辦事,及時研究和解決改革和建設中的新情況新問題,善于抓住機遇加快發(fā)展駕馭市場經(jīng)濟。更要正確認識和處理各種社會矛盾,善于協(xié)調(diào)不同利益關系和客服各種困難來應對現(xiàn)實社會中復雜的局面。
七天很短,七天又很長,七天的培訓中我學到了很多,平時在工作中對自己所從事的這份工作,有著深刻的理解和認識,通過這次培訓在我的大腦中形成了很大的營銷和服務的知識框架,增強了營銷的理念和意識,學到了更多的客戶服務技巧,也對自己的職業(yè)目標更加有了信心。本次培訓時間緊湊,條理清楚,既有理論指導又有經(jīng)驗之談,但需要我繼續(xù)學習得更多。最后我還想說一句,非常感謝這次培訓的機會,相信在以后的工作當中,我一定會做得更好。
銀行風險培訓心得總結篇十九
隨著我國金融事業(yè)的發(fā)展,中國銀行的業(yè)務量不斷擴大,人員數(shù)量也隨之迅速增加。下面是本站小編為大家整理的銀行崗前培訓心得總結,供你參考!
時間如白駒過隙,轉眼間,為期二十多天的崗前培訓已經(jīng)完滿結束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓經(jīng)理。雖然只有短短的二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的。
規(guī)章制度。
業(yè)務基本知識崗位設置及工作流程等還包括一些操作技巧和流程內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務講的非常詳細具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習我們還應在以后的工作中加強學習穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習點鈔及傳票錄入單一的工作非常容易煩但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法為了取得好的成績我們都充滿激情的努力練習為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務需求。
培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,xx省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學習了有關規(guī)章制度及相關政策,接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的。
心得體會。
總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于xx年3月20日,是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于xx年1月成立,現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務服務網(wǎng)絡,成為服務地方經(jīng)濟、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。
xx省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務。
服務行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓,我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進了了解、加深了友誼,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。為郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
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銀行風險培訓心得總結篇二十
銀行風險預警是當今銀行業(yè)不可或缺的一環(huán)。近年來,隨著金融市場快速發(fā)展,銀行業(yè)務范圍逐漸擴大,同時也伴隨著各種風險不斷涌現(xiàn)。風險的存在給銀行帶來巨大的壓力和責任,同時也檢驗著銀行的管理能力。在這樣的背景下,我參加了一次銀行風險預警培訓課程,得到了很多的收獲和啟示,并在此與大家分享一下我的心得體會。
第二段:培訓課程的重要性。
銀行作為金融機構,面臨著各種風險:信用風險、市場風險、操作風險、法律風險等。如果這些風險不能被及時預警和管理,就有可能導致銀行的資產(chǎn)損失甚至倒閉。培訓課程中,我們深入了解了不同類型風險的定義、形成原因、預防措施等,更加準確地識別風險,迅速做出恰當決策,提高了風險控制水平。
第三段:培訓過程的收獲。
在培訓課程中,我們深入學習了銀行風險管理的理論和實踐,特別是在風險預警方面,學到了很多有用的技能和方法。其中,風險評估方法、風險管理的基本概念和流程、風險預警的實用工具和技術等都是我們最關注的內(nèi)容。在實際操作中,我們可以根據(jù)不同的場景,運用這些知識和技能,開展風險評估和預警工作,實現(xiàn)風險控制和管理。
第四段:培訓課程的意義。
我們知道銀行是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部門,對其良性運作有著巨大的影響。而風險預警作為銀行管理的一項重要措施,可以有效提高銀行的風險管理水平,降低風險損失,保護銀行利益和客戶利益。因此,對銀行從業(yè)人員進行風險預警培訓是必要的,可以提高銀行員工對風險的認識、防范和控制能力,保證銀行業(yè)務的正常運作和穩(wěn)定發(fā)展。
第五段:總結。
參加銀行風險預警培訓,是我職業(yè)生涯中難得的機遇和收獲。通過課程學習和實踐操作,我更加系統(tǒng)和深入地了解了銀行風險管理的基本原理和方法,掌握了風險評估和預警的技能和工具。同時,深刻認識到風險預警對于銀行業(yè)金融穩(wěn)定的重要意義,明確了銀行從業(yè)人員的職責和任務。我相信,在今后的工作中,這些知識和技能一定會成為我不可或缺的一部分,為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
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