興趣是人們追求知識和實現(xiàn)自我價值的動力之一,寫作是一種記錄和傳達思想的方式。寫總結(jié)時,我們需要注意總結(jié)的篇幅和字數(shù),以免過度冗長或過于簡單。接下來是一些優(yōu)秀范文的摘錄和說明,希望能對您的總結(jié)寫作有所幫助。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇一
戰(zhàn)略規(guī)劃魅力無窮,是一番精妙的邏輯推理,又像是一場純粹的藝術創(chuàng)作,令無數(shù)企業(yè)家魂牽夢繞,也讓諸多戰(zhàn)略規(guī)劃者一次次熱血沸騰。
然而,作為從事管理咨詢工作的人,常年與企業(yè)家和管理界精英為伍,卻也總能聽到一些關于戰(zhàn)略有效性的不同聲音,譬如:國際戰(zhàn)略規(guī)劃機構(gòu)對中國原生態(tài)市場環(huán)境難以深刻理解,戰(zhàn)略報告寫得過于厚實,不能用一頁ppt一言以蔽之,多有隔空打牛之感;國內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃機構(gòu)大多又偏好套用常規(guī)的戰(zhàn)略設計模型和公式,報告雖十分漂亮,卻總在云端游蕩,經(jīng)常出現(xiàn)“看起來很美,執(zhí)行起來很難”的尷尬境地。綜觀中國企業(yè)的很多戰(zhàn)略規(guī)劃,給人的感覺更多是五味雜陳。
1、企業(yè)家團隊、企業(yè)實力達不到戰(zhàn)略要求的高度,最終只能束之高閣;
2、被日常事務性工作所累,導致戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,以至于錯過最佳調(diào)整時機,致使整體戰(zhàn)略失敗。
不知有多少人對以上說法存有同感,按照“存在即合理”的說法,我們姑且認為值得探討一番。
首先來看,常規(guī)意義上的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣開展的——通常情況下,企業(yè)戰(zhàn)略多指在一定的空間和時間內(nèi),企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境的變化,通過對自身資源和能力精確研判,遴選出適合自身發(fā)展的擴張領域、商業(yè)模式、產(chǎn)品體系及文化要求等,在戰(zhàn)略實施過程中,逐漸形成自己的核心競爭力,并通過構(gòu)建差異化在競爭中取得優(yōu)勢和勝出。如此說來,企業(yè)戰(zhàn)略應具有全局性、方向性、對抗性、謀略性等幾個鮮明特征。
根據(jù)這些年的工作經(jīng)驗,認同以上常規(guī)的操作思路和方法,但同時也認為,在現(xiàn)實情境中,做到以上所述還略顯不夠。以下結(jié)合近期為南方某教育集團做戰(zhàn)略規(guī)劃的一些體會和感受,與大家分享:
在戰(zhàn)略規(guī)劃項目的前期調(diào)研訪談階段,通過與企業(yè)家及高管的親密接觸和多次溝通,尤其是走進企業(yè)家“心靈后花園”的時候,發(fā)現(xiàn)企業(yè)家基于自身創(chuàng)業(yè)過程中的各種感知,會對教育培訓行業(yè)的部分業(yè)務模式、產(chǎn)品選擇有著明顯的好惡之分。如,會對自己曾經(jīng)嘗試過的某業(yè)務領域置若罔聞、會對集團當前業(yè)務形式表現(xiàn)為過度自信;對于競爭對手沒有太大興趣去了解等等。
3、僅用數(shù)據(jù)和邏輯進行理性推理,只能證明我們的戰(zhàn)略規(guī)劃是正確無誤的,卻無法讓企業(yè)家從內(nèi)心深處形成沖動,未來勢必會影響戰(zhàn)略實施效果。
可做+能做+想做=要做。
“可做”是基礎。
體現(xiàn)的是戰(zhàn)略規(guī)劃的基本功,假設我們對行業(yè)大的發(fā)展趨勢不能精準把脈,后續(xù)的一切都有可能是錯誤的或沒有意義的?;诋a(chǎn)業(yè)研究的經(jīng)營環(huán)境分析,包括行業(yè)動態(tài)分析、經(jīng)濟指標分析、客戶分析、競爭分析等。既要秉承“產(chǎn)業(yè)為本”的思想,對國家現(xiàn)行政策進行深度解讀,探尋行業(yè)機會和未來走勢,同時也要對照發(fā)達國家教育培訓發(fā)展歷程,研究我國教育培訓行業(yè)的大環(huán)境、發(fā)展態(tài)勢及全產(chǎn)業(yè)鏈分析,得出未來行業(yè)內(nèi)“可做”的業(yè)務范疇。這個過程需要充分和企業(yè)高層管理者及時溝通和分享,可以是聊天形式也可以是培訓課形式,總之,要讓管理層通過這樣的一個過程對行業(yè)的深度、廣度有更清晰地認識,同時,也更清楚地了解自身所處的環(huán)境現(xiàn)狀。為下一步大家統(tǒng)一認識、平等對話奠定基礎。
“能做”是內(nèi)功。
考量企業(yè)所擁有的資源和能力究竟可以撐起多大一片天,能夠承接哪些機遇,同時,也考量項目組能否將企業(yè)剖析透徹,不放過任何一個細節(jié)。我們從企業(yè)“擁有程度”和“行業(yè)競爭重要性”兩個維度對資金、政府關系、品牌、營銷、市場推廣、人力資源、教研能力等因素進行評定。這個過程要求企業(yè)家和管理層要客觀審視自身的資源和能力,既要有發(fā)展信心,又要理性地看待集團現(xiàn)狀?!澳茏觥眲澇龅姆懂犜谂c“可做”進行交集后就已經(jīng)比較適中了,許多大集團都是以此為藍本進行戰(zhàn)略選擇,能夠擁有一個比較寬松的選擇操作空間。但對于中小企業(yè)來說,還應該繼續(xù)聚焦,集中企業(yè)所有人力、物力和財力,做好兩、三件事即可。這當中就涉及到第三個維度——“想做”。
“想做”是本質(zhì)。
能夠調(diào)動企業(yè)家的極大創(chuàng)業(yè)激情。根據(jù)筆者過往經(jīng)驗來看,但凡那些能夠讓企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心帶領骨干團隊心無旁騖地高喊“嚴格按照**戰(zhàn)略執(zhí)行”的項目,基本上都很成功,否則,就容易打折扣。企業(yè)發(fā)展到一定程度,通常會遇到瓶頸,需要企業(yè)家完成自我突破。前面講到,企業(yè)家及高管團隊會對某類業(yè)務有著比較固執(zhí)的看法,也會對某類業(yè)務有著明顯地偏好,若是我們一味地按照嚴密邏輯得到的結(jié)果去要求企業(yè)開展“能做”業(yè)務,會對整個企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的'落地實施埋下致命的隱患。其實,每一個企業(yè)家頭腦中都有很多想法,我們的首要工作就是通過“可做+能做”削去那些凌亂的、不切實際的想法,堅定其思想中那些閃光的、在我們“交集”范疇之內(nèi)的成果,這樣的工作,必然會讓雙方倍感愉悅。所以項目組不斷探尋企業(yè)家態(tài)度的根源、價值觀和真正的渴望,多次碰撞,幾經(jīng)交鋒,最終獲得企業(yè)家真正“想做”的事業(yè)范疇。
完成以上三步曲,結(jié)果自然清晰可見——行業(yè)的“可做”+企業(yè)的“能做”+企業(yè)家的“想做”=我們共同的“要做”。
總之,對于絕大多數(shù)中小企業(yè)來講,戰(zhàn)略選擇就是機會和能力的平衡與取舍。機會導向的企業(yè)會承擔一定的機會成本,能力導向的企業(yè)又會偏向保守主義,可做的事情很多,要做的事情很少,怎樣找到非你莫屬的那份事業(yè),深入探尋企業(yè)家內(nèi)心世界,就是一種不錯的戰(zhàn)略選擇。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇二
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的ing金融集團收購了reliastar和aetna金融服務公司以拓展其在美洲市場的業(yè)務隨后ing便著手整合3家公司目的是從一個被產(chǎn)品所分隔的組織轉(zhuǎn)化為整合的、靈活的金融服務機構(gòu)。
這個整合為ing的it部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的32個不同的平臺支持不同的業(yè)務,將這些平臺整合到一起絕非輕而易舉的事。同時,原有的基于產(chǎn)品和地域的it模型卻制約著業(yè)務的轉(zhuǎn)型。
ing認為,將32個平臺進行完全合并將導致過高的成本。因此,ing規(guī)劃開發(fā)了一個創(chuàng)新的it架構(gòu),將所有的平臺一致地連接在一起,即用一個良好的、開放的外層架構(gòu)圍繞所有32個原有系統(tǒng)。
實質(zhì)上,ing的適應性it架構(gòu)保持原有的平臺和系統(tǒng)的運作,同時用一個圍繞在外層的架構(gòu)將這些平臺進行連接。這同時也使ing能夠從不同的平臺中獲取一致的信息。比如,因為用戶通過外層架構(gòu)而不是單個數(shù)據(jù)庫獲取信息,信息通過標準的格式進行傳遞,即使這些信息來源于不同的平臺。這使銀行能夠更好地服務于客戶,也讓客戶能更方便地與銀行開展業(yè)務。
最終將逐步淘汰原有一些較老的平臺,實現(xiàn)逐步集中,最后保留5-10個平臺。
更重要的是,這種創(chuàng)新的架構(gòu)使ing得以快速響應新的業(yè)務機會。以新產(chǎn)品開發(fā)為例,ing能夠通過對外層架構(gòu)進行改變將新產(chǎn)品融入其中,而不需要對眾多不同的系統(tǒng)進行改變,這大大縮減了新產(chǎn)品上市的時間。
在實施這些技術變革的同時,也對it組織進行了相應調(diào)整。每條業(yè)務線都有相應的it經(jīng)理參與跨功能市場團隊,他們的薪酬也與業(yè)務業(yè)績部分相關。這種組織結(jié)構(gòu)加速了決策,也促進了it部門和業(yè)務部門的良好協(xié)作。
德意志銀行:流程重組,整合it和運營平臺。
在當今金融服務行業(yè),銀行必須面對不斷增加的盈利壓力,要更加重視中間業(yè)務收入,也要控制因為提供更全面的服務而帶來的成本增長。為了應對這些因素,總部位于德國法蘭克福的德意志銀行開始聚焦于核心能力,剝離非核心業(yè)務,并通過外部合作提升效率和降低成本。
為了支持這種方式,德意志銀行開始探索除獨特競爭優(yōu)勢核心流程外的業(yè)務外包??赡艹蔀橥獍繕说牧鞒谭譃槿齻€層次:
實用流程:包括市場數(shù)據(jù)傳遞,語音/數(shù)據(jù)中心等it基礎設施,網(wǎng)絡和計算機服務等。這些流程外包后的服務成本通?;谑褂昧坑嬎?,這使德意志銀行各業(yè)務單元都能根據(jù)預算和市場容量靈活使用外包服務。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇三
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是通過特別會議或品牌審核來制定的,戰(zhàn)略規(guī)劃是有關決策的一個結(jié)果,為了使戰(zhàn)略規(guī)劃編制在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中發(fā)揮更有價值的作用,有些企業(yè)的領導者總結(jié)了以下方法,下面小編就來帶大家一起去看看吧!
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應該包括什么?答案是預測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預算和財務預測為主導的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價值的作用,它就必須重點關注戰(zhàn)略問題,由此對預算的制定作出補充。根據(jù)我們的經(jīng)驗,要改進規(guī)劃編制流程的質(zhì)量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時慎重負責、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是,作為第一步,確定關鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費時間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務,以及抓住這些趨勢所帶來的機遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領導者才能習慣于更典型的財務預測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項優(yōu)先任務的列表,將其分發(fā)給負責各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務對他們各自組織的含義進行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進行了概括,加入了適當?shù)钠髽I(yè)目標,并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務單元層編制更詳細戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設計戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團隊對列表上的問題進行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進行研究,并在四至六周后報告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達成一致意見的企業(yè)特別具有價值。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示,太多企業(yè)只關注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負責執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應參與戰(zhàn)略的制定。關鍵戰(zhàn)略對話應該在企業(yè)決策者、業(yè)務單元負責人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗的人員之間展開。除了領導企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項規(guī)則,還應該在高管團隊成員的幫助下領導業(yè)務單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務單元的負責人應該從本業(yè)務單元的角度指導討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務單元的問題。但這樣做的風險是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進行辯護的討論焦點上。
企業(yè)高管團隊對一個業(yè)務單元的審核只能花很短的時間。因此,團隊成員應將這些時間用于與業(yè)務單元負責人進行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團隊分發(fā)重要的運營和財務信息。這種閱讀材料中還應安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團隊事先對問題深思熟慮。同時閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時間表示擔心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務單元從每年都要執(zhí)行這一嚴格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計劃周期都對重大戰(zhàn)略進行重新定向。事實上,強迫企業(yè)每年都從事這項工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費很長時日才能得以全部實施。
有些企業(yè)要求業(yè)務單元輪流進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團隊及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團隊配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預見的變化和關鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務單元進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務單元進行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標是財務數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務單元績效更完整的評價,也可以采用一些運營方面的指標。
然而,將業(yè)務單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當外部環(huán)境發(fā)生重要變化時,高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務單元進行溝通,并作出臨時性的戰(zhàn)略決策。事實上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時能夠解決它們。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進度的系統(tǒng)可以大大增強規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預算和運營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實施進度的唯一方式。
其結(jié)果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預算目標或其他財務目標。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因為很大一部分戰(zhàn)略決策是無法僅僅通過財務目標來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項重大戰(zhàn)略舉措以加強其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標以外,還應該衡量各種輸入指標,如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應為戰(zhàn)略舉措分配責任并使其進展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財務與非財務指標來實現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負責。如果設計合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關的問題作出早期預警,然而,財務目標最多只能提供滯后的指標。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預期完成任務的舉措。因此,應根據(jù)其實際業(yè)績對關鍵戰(zhàn)略指標進行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進行評價和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價和付酬與新舉措的進展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項長期奮斗目標,但傳統(tǒng)上企業(yè)強調(diào)把短期和純財務的目標作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標,作為對短期目標的補充,將一攬子短期財務和經(jīng)營目標以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標都包括了進來。雖然這些變革有助于說服管理者同時采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標。調(diào)整對管理者的評價和薪酬目標。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達到客戶保持力和交叉銷售目標捆綁在一起。通過引入評價具體戰(zhàn)略舉措的指標激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時,再來“梅開二度”
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇四
很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,不能夠推動企業(yè)在經(jīng)濟市場中的長遠發(fā)展,進而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點。這里小編給大家分享一些關于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵,方便大家學習了解。
一、找準自身在行業(yè)中的定位。
比爾-蓋茨在回答哈佛大學學生提問時強調(diào):“要站在行業(yè)的最高處來思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己,才能正確的進行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè),好高騖遠,不切實際的亂定目標,只會是做的越多,錯的越多。
招標行業(yè)是一個特殊的行業(yè),是知識密集型的中介代理服務行業(yè)。行業(yè)的特點決定了我們只能走專業(yè)化的道路,應該是努力拓展主營業(yè)務,著力控制風險,適當延伸業(yè)務鏈條。
同時我們也要用動態(tài)的戰(zhàn)略思維來引導企業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展是波動的,市場經(jīng)濟中資本只會流向能讓資本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商機也就失去了,也就沒有錢賺了。
戰(zhàn)略的核心是定位,只有準確的認識我們自己才能進行準確的自身定位。量體后裁衣,衣服才能做得更合身。招標是知識密集型的中介代理行業(yè),為客戶提供的本來就是咨詢服務。
國際招標公司是深圳地區(qū)成立時間最長、資質(zhì)最全、實力最強的招標機構(gòu),我們認為我們自己最了解自己。只有準確的認識到了我們企業(yè)的核心競爭力所在,才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本。
一流的企業(yè)需要一流的員工,一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個體能量的聚合體,只有發(fā)揮出每個個體的能量,組織才有增強實力的基礎。
公司充分認識到人的作用,在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,我們始終堅持與員工之間進行溝通和交流?!爸萋┱咴谟钕?,知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。
員工最了解我們的企業(yè),只有讓員工參與進來,廣泛征求意見,集思廣益,我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實際操作性,才能獲得大家的認同。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過程不僅僅是一個明確發(fā)展方向的過程,而且也是一個建立群體認同,增強凝聚力的過程,所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。
1、定位:
定位,是給你目標顧客提供的有別于競爭對手的核心價值。通俗地講:就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進的賣點。
品牌定位有四個方向:搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費觀念(德芙的“絲滑”)、站到對手的對立面(七喜的“非可樂”)、打破對手的'定位(泰諾的“不會讓你得胃癌的藥”)。
就戰(zhàn)略而言,無論什么時候,定位是核心,一切資源和運營都將圍繞定位來展開,這才是一個合格的戰(zhàn)略。
2、模式:
商業(yè)模式,俗稱企業(yè)dna,就是企業(yè)圍繞一個定位所精心設計的價值提供方式、資源整合方式和實現(xiàn)盈利方式。一句話來概括:商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。
價值提供方式,包括四大策略:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、傳播策略。
資源整合方式,包括四大能力:研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(整合)能力、生產(chǎn)(服務)能力、物流(執(zhí)行)能力。
實現(xiàn)盈利方式,包括四大結(jié)構(gòu):成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費用結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)。
一個完整的商業(yè)模式,必須把這三個方式、12項工作要做好,而且一個都不能少,一個都不能弱。
3、活動:
活動,是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營與管理行為的統(tǒng)稱。
企業(yè)活動要分為兩大類:基礎活動和輔助活動。
基礎活動,包括原料采購、生產(chǎn)管理、物流配送、市場推廣與服務等。
輔助活動,包括技術支持、人力支持、財務支持、行政支持等。
一、根據(jù)要解決的問題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應該包括什么?答案是預測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè),這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置,取而代之的是以制定預算和財務預測為主導的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價值的作用,它就必須重點關注戰(zhàn)略問題,由此對預算的制定作出補充。根據(jù)我們的經(jīng)驗,要改進規(guī)劃編制流程的質(zhì)量,管理者可以首先做出的有意義的變革就是,在開始編制規(guī)劃時慎重負責、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。
但是,一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是,作為第一步,確定關鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費時間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實用的方法,企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務,以及抓住這些趨勢所帶來的機遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后,領導者才能習慣于更典型的財務預測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項優(yōu)先任務的列表,將其分發(fā)給負責各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們,然后,這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎。在會議上,經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務對他們各自組織的含義進行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進行了概括,加入了適當?shù)钠髽I(yè)目標,并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享,將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務單元層編制更詳細戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。
也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設計戰(zhàn)略規(guī)劃流程,該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務單元高管),然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團隊對列表上的問題進行優(yōu)先排序,然后指派經(jīng)理們對每個問題進行研究,并在四至六周后報告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達成一致意見的企業(yè)特別具有價值。
二、發(fā)揮人的互動要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃。
讓最有見識和最具影響力的人員參與討論,激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維,以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示,太多企業(yè)只關注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝,而忽略了關鍵的人的互動要素。
如果只讓業(yè)務單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話,那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是,那些負責執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應參與戰(zhàn)略的制定。關鍵戰(zhàn)略對話應該在企業(yè)決策者、業(yè)務單元負責人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗的人員之間展開。除了領導企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外,作為一項規(guī)則,還應該在高管團隊成員的幫助下領導業(yè)務單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務單元的負責人應該從本業(yè)務單元的角度指導討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè),特別是跨業(yè)務單元的問題。但這樣做的風險是,這種互動可能會限制對話的真誠和活力,并使高管處于進行辯護的討論焦點上。
企業(yè)高管團隊對一個業(yè)務單元的審核只能花很短的時間。因此,團隊成員應將這些時間用于與業(yè)務單元負責人進行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上,而不是在審核期間努力去獲取眾多事實。為了給討論提供某些背景材料,企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團隊分發(fā)重要的運營和財務信息。這種閱讀材料中還應安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略,確保審核團隊事先對問題深思熟慮。同時閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”,而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。
三、根據(jù)業(yè)務需要而調(diào)整規(guī)劃編制周期。
管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時間表示擔心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務單元從每年都要執(zhí)行這一嚴格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外,在其它所有行業(yè)中,很難想象有必要在每個計劃周期都對重大戰(zhàn)略進行重新定向。事實上,強迫企業(yè)每年都從事這項工作是十分分散精力的,甚至可能是有害的。管理者需要關注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措,很多此類舉措要耗費很長時日才能得以全部實施。
有些企業(yè)要求業(yè)務單元輪流進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團隊及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務單元投入更多精力。更重要的是,它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組,使其能夠直接與高管團隊配合,解決那些影響整個企業(yè)的不可預見的變化和關鍵性問題。
也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務單元進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度,為每個業(yè)務單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色),紅色代碼表示對一個業(yè)務單元進行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標是財務數(shù)據(jù),但為了提供對業(yè)務單元績效更完整的評價,也可以采用一些運營方面的指標。
然而,將業(yè)務單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當外部環(huán)境發(fā)生重要變化時,高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務單元進行溝通,并作出臨時性的戰(zhàn)略決策。事實上,定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分,使管理層在出現(xiàn)了無法預見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時能夠解決它們。
四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進度。
有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略,這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃,但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明,設立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進度的系統(tǒng)可以大大增強規(guī)劃流程的影響力。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預算和運營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實施進度的唯一方式。
其結(jié)果是,管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預算目標或其他財務目標。盡管這種做法既明智又有必要,但還不夠。因為很大一部分戰(zhàn)略決策是無法僅僅通過財務目標來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項重大戰(zhàn)略舉措以加強其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè),除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標以外,還應該衡量各種輸入指標,如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項目的數(shù)量。
戰(zhàn)略績效管理體系應為戰(zhàn)略舉措分配責任并使其進展情況更加透明,它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財務與非財務指標來實現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務單元也要對自身采用相同的績效管理方法,并對下一層級的舉措負責。如果設計合理,戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關的問題作出早期預警,然而,財務目標最多只能提供滯后的指標。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向,甚至放棄一個未能按預期完成任務的舉措。因此,應根據(jù)其實際業(yè)績對關鍵戰(zhàn)略指標進行定期審核,以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。
五、人力資源系統(tǒng)應整合到戰(zhàn)略之中。
簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的:戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進行評價和付酬。然而,很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程,一種方法是將對管理者的評價和付酬與新舉措的進展情況捆綁在一起。
盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項長期奮斗目標,但傳統(tǒng)上企業(yè)強調(diào)把短期和純財務的目標作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標。這種方法正在逐步改變。另外,有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標,作為對短期目標的補充,將一攬子短期財務和經(jīng)營目標以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標都包括了進來。雖然這些變革有助于說服管理者同時采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略,但他們并沒有解決將評價和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標。調(diào)整對管理者的評價和薪酬目標。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標來衡量高級經(jīng)理,而是將他們20%的薪酬與達到客戶保持力和交叉銷售目標捆綁在一起。通過引入評價具體戰(zhàn)略舉措的指標激勵管理者,使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點是,它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示,以使企業(yè)能解決這些問題。否則,管理者們將在運營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局,直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時,再來“梅開二度”
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇五
眾所周知,adidas發(fā)家于德國,這是一個歐洲的貴族品牌,因此在初期,阿迪達斯的市場主要集中于歐洲大陸,旗下的品牌也僅限于運動傳統(tǒng)系列。隨著nike的崛起,adidas開始進駐北美市場,進而推出了運動表現(xiàn)系列,專門為運動員及運動會提供專業(yè)的運動器械和裝備。
隨著運動市場的做大做強,adidas顯然已不能滿足于現(xiàn)有的市場份額,一直在尋求突破,開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)時尚舞臺,與一些著名的時尚服裝設計師合作,推出一些深受年輕人喜愛的或街頭或簡約的時裝。阿迪達斯現(xiàn)在將主要的人力和財力集中在運動表現(xiàn)系列上,仍然勻出一部分開發(fā)不同于運動風格的服飾和配飾。
(一)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。
波特在其經(jīng)典著作《競爭戰(zhàn)略》中,提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型,即所謂的“5力模型”,他認為:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、供應商的議價能力、客戶的議價能力、替代產(chǎn)品或服務的威脅、新進入者的威脅這5大競爭驅(qū)動力,決定了企業(yè)的盈利能力。
對比這5種力量的作用,來分析一下全球運動用品企業(yè)的競爭狀態(tài)。
首先,這個領域存在較高的進入壁壘。全球運動用品產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成,大公司在廣告、產(chǎn)品開發(fā)以及銷售網(wǎng)絡、出口方面都更有成本優(yōu)勢。
其次品牌個性與消費者忠誠度都給潛在的進入者設置了無形的屏障。
第三,運動鞋的終端消費者在意價格,同時對時尚潮流更加敏感,但是對于公司的利潤率并沒有極為負面的影響。因為如果存在利潤的減少,那么這將通過降低在發(fā)展中國家的生產(chǎn)來彌補。此外,大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功,這阻止了購買者將品牌同不斷轉(zhuǎn)換的品牌形象聯(lián)系起來。
第四,因為其他鞋類都不適宜運動,所以現(xiàn)在還沒有運動鞋類的完全替代產(chǎn)品。
第五,美國運動鞋市場被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和,充滿激烈的競爭且增長緩慢,因此對于新進入者只有很小的空間。耐克、阿迪達斯和銳步,這些主要品牌搶占了超過一半的市場份額并保持相對穩(wěn)定。
通過分析我們可以看到,一方面,這是一個令人垂涎的市場,不過壁壘高筑,有較低的供應商議價能力,適度的購買者議價能力并且沒有知名品牌的替代產(chǎn)品,很難擠出利潤。另一方面,當除了高度市場集中但沒有任何壟斷力量時,區(qū)域里的對抗十分激烈。因此,在這個競爭環(huán)境中,獨立公司的超常利潤的持續(xù)性在很大程度上依靠他們的策略。
(二)efe模型。
在本次的企業(yè)外部量化分析中,選擇了以下幾個標準作為量化企業(yè)運營環(huán)境的因素,以及這些因素所占的權(quán)重:
1.消費者可支配收入10%。
2.技術發(fā)展20%。
3.消費者價值觀15%。
4.成本結(jié)構(gòu)15%。
5.產(chǎn)品差異性10%。
6.競爭實力水平10%。
7.資本市場(股票)5%。
8.環(huán)保意識5%。
9.人口與教育水平5%。
10.政治環(huán)境5%。
根據(jù)以上的分析我們可以看出,在外部環(huán)境中,同行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)相比,阿迪達斯占有絕對的市場機會,關鍵是要降低產(chǎn)品的成本從而降低價格來提高市場份額。而在威脅方面,阿迪達斯的主要或者是說關鍵的競爭對手不是puma,李寧等,而是nike,只有通過產(chǎn)品的差異化和營銷策略使消費者建立起品牌忠誠度,并且從心底認同阿迪達斯的價值觀。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇六
彼得.杜拉克是當代西方社會管理學界大師中的大師,盡管好多人認為其闡述的不過是一些最樸素、最基本的哲理,但企業(yè)主管仍心甘情愿地為他付高達一小時6萬美金的咨詢費用。從杜拉克企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃論中,足以看出其見解的確與眾不同。
戰(zhàn)略規(guī)劃之所以需要,正因為人們不能預測,因為未來是不可預測的,那些試圖預測未來就只能使人們懷疑或做不好目前正從事的業(yè)務。預測不能為戰(zhàn)略規(guī)劃制定者的目的服務,只是試圖把組織引向未來,而這同戰(zhàn)略規(guī)劃的目的格格不入。
戰(zhàn)略規(guī)劃并不涉及未來的決策,而涉及的是目前決策的未來性。任何決策只存在于目前,戰(zhàn)略決策者所面臨的問題不是組織明天應該做什么,而是“我們今天必須為不確定的未來做些什么準備工作?”問題不是未來將會發(fā)生什么,而是“在我們目前的思想和行動中,必須包含一些什么樣的未來性;我們必須考慮什么樣的時間幅度;以及我們?nèi)绾芜\用這些情報在目前作出一個合理的決策?,我們只有在目前才能作決策,但決策是決不能只是未了目前。
戰(zhàn)略規(guī)劃不是一種消除風險的企圖,也并非試圖將風險降至最小化。就經(jīng)濟活動而言,就是將目前的資源投入于未來,即投入不確定的期望,其本質(zhì)就是承擔風險。貝姆-巴威克定律證明:現(xiàn)有的經(jīng)濟手段只有通過更大的不確定性,即更大的風險,才能提供更大的經(jīng)濟成果。消除和降低風險的企圖都是無濟于事的,但領導者必須明白:所承擔的風險是應該承擔的風險。成功的戰(zhàn)略規(guī)劃的最終成果應能承擔更大的風險,因為這是提高企業(yè)績效的唯一途徑。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇七
在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段,國家要制定發(fā)展規(guī)劃,許多企業(yè)根據(jù)國家及所在區(qū)域未來五年的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)濟走勢,也紛紛制定了自己的發(fā)展規(guī)劃。雖然,很多企業(yè)的發(fā)展歷史并不十分久遠,有的是在改革開放后才成立起來的,但是,筆者發(fā)現(xiàn),在大量的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃中,企業(yè)文化都是其中不可或缺的一部分?!八茉炷衬程厣钠髽I(yè)文化”、“培養(yǎng)團隊精神”、“提高執(zhí)行力”,這種典型的字句出現(xiàn)率極高。
如果說很多企業(yè)家都沒有弄明白到底什么是企業(yè)文化,可能不會有太多人出來反駁。但是,如果說企業(yè)家都不重視企業(yè)文化,就會有很多人不認同?!叭髌髽I(yè)競爭產(chǎn)品,二流企業(yè)競爭品牌,一流企業(yè)競爭文化”。這是絕大部分企業(yè)家都很熟知的道理。
于是,很多企業(yè)家將戰(zhàn)略與文化割裂開來,不知道企業(yè)文化到底應該占有多少份量。
其實,不論是約定俗成的潛文化,還是刻意打造的表文化,企業(yè)文化就像空氣一樣,不管你是否重視它,它都存在。它像一雙無形的手,有著一股神秘的力量,牽引著企業(yè)向好或向壞的方向發(fā)展,就看企業(yè)的決策者和管理者,能否引導和利用好這股力量,使其變成保持企業(yè)生命活力的源泉,推動企業(yè)良性發(fā)展的動力。
美國的約翰?科特教授和他的研究小組,用了的時間,深入研究了企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。結(jié)果證明:凡是重視企業(yè)文化建設的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝過那些不重視企業(yè)文化建設的公司。
推動實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),需要很多因素,其中企業(yè)文化是非常重要的,這往往被企業(yè)家所忽視。例如,在某企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃中,提出了“加強管理,創(chuàng)建一流企業(yè)”的戰(zhàn)略目標。這家企業(yè)的產(chǎn)品很有競爭力,企業(yè)盈利狀況也不錯,未來似乎也不會遇到太大的挑戰(zhàn)。然而,企業(yè)的決策層總覺得似乎少了點什么。是管理有待完善,還是員工素質(zhì)有待提高?總之,無法用準確的語言來表達。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇八
企業(yè)文化作為一種文化的表現(xiàn)形式與載體,是企業(yè)價值觀念、處事方式及行為儀式等多個方面內(nèi)容的核心組成,對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)起著潛移默化的影響作用。簡單地理解,企業(yè)文化就是被企業(yè)所有成員所認可的價值觀念與企業(yè)精神內(nèi)涵,并由此成為企業(yè)所有成員自覺遵循的基本理念與認知。企業(yè)文化的基本要素是文化,必須具備文化的所有共性,既要日積月累,也要與時俱進。企業(yè)文化的核心對象是企業(yè)員工,必須體現(xiàn)員工受尊敬需求的文化氛圍。企業(yè)文化最突出的作用就是企業(yè)激勵,在企業(yè)相關規(guī)章制度及獎罰政策的輔助實施下完成激勵功效的發(fā)揮。企業(yè)借助文化的激勵引導作用,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念的宣傳推廣,從而讓員工在文化的激勵引導中以更加飽滿的熱情去從事工作,去服務企業(yè),帶給企業(yè)實實在在的經(jīng)濟效益,也有利于企業(yè)形象與文化口碑的建構(gòu)。
1.企業(yè)文化對員工的導向與凝聚功能。
企業(yè)文化對員工的凝聚與導向作用是其最基本的作用,也是其激勵作用的一種具體體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)所有成員集體利益的折射與反饋,是企業(yè)所有成員核心價值感的體現(xiàn),一旦形成,便對企業(yè)員工產(chǎn)生強大的吸引力和凝聚力,將全體員工的關注吸引到企業(yè)的組織目標上來,使其為實現(xiàn)共同的企業(yè)經(jīng)營成果而努力。隨著企業(yè)團隊凝聚力的增強,會有更多的人參與到企業(yè)文化建設中來,自覺感受企業(yè)的文化氛圍,增強對企業(yè)的認同感,從而更好地做好本職工作。
2.企業(yè)文化對員工的規(guī)范與輻射作用。
企業(yè)文化在開展實施過程中,一旦其中的某些原則或者規(guī)定被企業(yè)員工及領導所認可、接受,則企業(yè)文化就成為既定的文化史實,成為企業(yè)內(nèi)部所有員工及管理人員的共同價值理念,就會潛移默化地滲透到員工的思想意識中,有效地規(guī)范與制約員工的行為。對于企業(yè)來說,借助文化建設活動形成共性文化價值觀和企業(yè)自身特有的文化內(nèi)涵,從而更好地規(guī)范企業(yè)員工日常行為,這種“軟約束”將對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的促進作用。
3.企業(yè)文化對員工的人性關注與需求滿足。
企業(yè)文化的真正服務對象是企業(yè)所有員工,所以,企業(yè)文化理應打上人性化服務的烙印,服務于一線員工,為員工提供相對寬松多元的文化氛圍,使員工得到精神上的滿足與情感上的享受。文化作為精神層面的內(nèi)容在員工情感陶冶與情操培養(yǎng)方面具有顯著優(yōu)勢,通過良好的文化氛圍使得員工文化閱讀與精神關注需求得到滿足,從而以更加飽滿的熱情參與到日常工作中,為企業(yè)帶去實實在在的利益。而企業(yè)文化也成為企業(yè)的文化象征與面貌體現(xiàn)內(nèi)化為企業(yè)的價值品位,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)內(nèi)文化形象的樹立與口碑的提升。
1.建立企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站,借助科技手段做好激勵引導。
網(wǎng)絡的飛速發(fā)展使得信息傳遞更加及時,而企業(yè)文化建設應充分發(fā)揮網(wǎng)絡載體的即時傳播優(yōu)勢,做好企業(yè)文化網(wǎng)絡平臺的搭建。一方面,企業(yè)要建構(gòu)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站,以此作為企業(yè)文化建設的突破口與切入點,對重點熱點事件及企業(yè)文化建設成效進行即時通報,讓員工借助企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站及時獲取企業(yè)文化建設動態(tài),更加積極主動地參與到企業(yè)文化活動的建構(gòu)中去。另一方面,企業(yè)要充分發(fā)揮微信公共號的傳播優(yōu)勢,以朋友圈的形式引導企業(yè)員工參與到企業(yè)文化建構(gòu)中來,借助微信平臺打造健康積極的企業(yè)文化氛圍,使得員工的積極性得到有效調(diào)動,自覺提升職業(yè)責任感與榮譽感,從而以最大限度的工作熱情服務于工作。網(wǎng)絡媒體憑借傳播優(yōu)勢與新穎形式,成為企業(yè)文化建設的窗口,也成為企業(yè)文化激勵作用發(fā)揮的主導手段,在今后的企業(yè)文化激勵引導中,理應做好網(wǎng)絡平臺與微信消息的及時推送。
2.創(chuàng)建良好的文化氛圍,確保激勵機制功效的發(fā)揮。
企業(yè)文化對員工的激勵導向作用往往借助企業(yè)文化的合理建構(gòu)發(fā)揮出來。因此,企業(yè)文化環(huán)境的優(yōu)劣將直接決定企業(yè)文化建設成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化環(huán)境相對于復雜的社會環(huán)境來說,其建構(gòu)主要涉及物質(zhì)與制度兩大方面,這在某種意義上等同于企業(yè)員工良好的工作環(huán)境與完善的企業(yè)規(guī)章制度。為員工創(chuàng)造良好舒適的企業(yè)文化環(huán)境是員工從事工作、服務和奉獻企業(yè)的前提,良好的企業(yè)文化環(huán)境有利于員工不滿情緒的釋放,有利于減少員工抱怨,有利于員工生產(chǎn)積極性的調(diào)動,從而使其以更加飽滿的工作熱情與積極進取的態(tài)度去為實現(xiàn)企業(yè)目標而不斷努力。針對企業(yè)完善的結(jié)構(gòu)體系與管理制度而言,應該盡可能地與企業(yè)文化精神相掛鉤,樹立被廣大企業(yè)員工所認同的企業(yè)文化形象,從而使其充滿自豪感與自信心,為企業(yè)的生存發(fā)展與壯大完善貢獻自己的力量。
3.鼓勵員工間合作互助,凸顯企業(yè)文化的人文關懷。
企業(yè)只是社會分工下的一個個細小個體,但是個體又帶有團體的特征,因此企業(yè)中最基本的關系主體就是人與人。而對于企業(yè)的特殊環(huán)境來說,人與人之間既存在競爭關系又存在協(xié)作進取關系,只有正確處理好競爭與合作的關系,才能實現(xiàn)員工之間的互幫互助,才能實現(xiàn)企業(yè)員工之間的合作協(xié)調(diào),確保團隊凝聚力的強大與和諧友愛的團隊關系的形成。企業(yè)文化的建構(gòu)必須與員工協(xié)作意識的調(diào)動結(jié)合起來,讓員工站在團隊成員的角度去審視企業(yè)文化,去參與企業(yè)文化創(chuàng)建。對于企業(yè)來說,在開展文化建設的過程中應注重集體性文化建設亮點的挖掘,引導企業(yè)員工樹立集體與團隊意識,跳出自我的狹小視覺范圍,以更加包容的心態(tài)去處理與同事的關系。企業(yè)文化的建構(gòu)應盡可能調(diào)動全員參與,以團隊為單位開展文化建構(gòu)讓員工自足與團隊集體的氛圍中獲取精神層面的滿足。在企業(yè)員工合作積極性調(diào)動方面,企業(yè)團隊負責人或者企業(yè)領導要承擔重要責任,對于企業(yè)員工內(nèi)在的分歧與矛盾進行協(xié)商,盡量將企業(yè)員工之間的矛盾化解到最小范圍內(nèi),確保內(nèi)部的和諧。而這種內(nèi)部和諧的建構(gòu)往往以合理的利益分配為前提,確保員工利益分配的合理并為員工提供公正的`晉升途徑,讓員工之間共同進取,共同進步。這種合作自覺意識使得企業(yè)員工始終以企業(yè)發(fā)展與團隊進步的大局為背景,從而實現(xiàn)企業(yè)員工的相互幫助與互利協(xié)作,從而發(fā)揮企業(yè)文化的激勵導向作用。
4.做好企業(yè)人力資源引導,做好新員工的企業(yè)文化引導。
企業(yè)文化作為人力資源日常管理的一部分必須引起重視。在企業(yè)員工入職初期就做好企業(yè)文化價值觀念的引導教育,企業(yè)借助有目的性的公關與宣傳,使得企業(yè)員工熟悉我們的企業(yè)文化內(nèi)涵并為文化內(nèi)涵的建構(gòu)服務,從而在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)價值觀念、企業(yè)基本原則及企業(yè)文化宗旨。在招聘階段可以將應聘者的價值觀念與企業(yè)所認同的價值理念進行對比,對新員工開展入職培訓。上述這些活動都可以作為企業(yè)文化激勵作用發(fā)揮的有效嘗試。在完成基本的企業(yè)文化培訓后,企業(yè)員工對公司內(nèi)部的企業(yè)文化與精神內(nèi)涵有了初步了解,有助于組織協(xié)調(diào)合作精神的培養(yǎng),有助于企業(yè)文化激勵作用的發(fā)揮,實現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的介紹與塑造,從而帶動道德規(guī)范的養(yǎng)成,實現(xiàn)團體意識的積極培育。
四、結(jié)語。
隨著企業(yè)文化內(nèi)涵外延的延伸擴大,企業(yè)文化代表的不僅僅是企業(yè)靈魂性的價值導向,更應涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理哲學思想、企業(yè)文化價值正確取向及企業(yè)文化行為規(guī)范等多種要素。本文在分析企業(yè)文化內(nèi)涵的基礎上就企業(yè)文化的激勵作用從三方面進行了解讀,并重點就企業(yè)文化內(nèi)涵的建構(gòu)策略進行了分析探討,實現(xiàn)了企業(yè)文化的高效合理建構(gòu)。從企業(yè)文化對企業(yè)的激勵導向作用來看,其深遠而持久,可以實現(xiàn)企業(yè)文化激勵作用的最大限度的調(diào)取與發(fā)揮,而企業(yè)文化的激勵導向作用也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的最大動力。
參考文獻:
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[3]祖戈江.淺談企業(yè)文化的激勵作用——兼談建立企業(yè)員工股份制[j].景德鎮(zhèn)高專學報,2010(2).
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企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇九
第一,利于實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要以戰(zhàn)略規(guī)劃為導向,指引企業(yè)未來發(fā)展,但是在企業(yè)未來發(fā)展中人力資源能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定實施。企業(yè)人力資源是企業(yè)內(nèi)難以協(xié)調(diào)的核心資源,滲透于企業(yè)各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),影響企業(yè)的正常經(jīng)營管理。
第二,利于實現(xiàn)企業(yè)市場競爭優(yōu)勢。企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配契合可以在企業(yè)戰(zhàn)略目標一致的情況下,確保在企業(yè)各發(fā)展階段下二者的一致性和適應性。企業(yè)以戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)未來發(fā)展目標,企業(yè)人力資源管理工作可以調(diào)動員工工作積極性,增強員工企業(yè)責任感,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理職能,最終在人力資源優(yōu)勢支撐下實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,獲得市場競爭優(yōu)勢。
企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配需要獲得企業(yè)管理人員的認可。企業(yè)管理人員作為企業(yè)核心管理資源,是二者高效匹配的基礎; 高素質(zhì)的人力資源管理工作人員不僅需要具備基本的人力資源管理技能,還需要具備組織協(xié)調(diào)能力、應變能力以及戰(zhàn)略能力。三、企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的關系分析企業(yè)人力資源管理為企業(yè)配置優(yōu)秀人員,而人才作為信息資源載體,進而為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的高效實施提供信息資源與智力支持。企業(yè)人力資源管理不僅包括對同行業(yè)人力資源流動狀況、人力資源綜合素質(zhì),還包括企業(yè)人力資源質(zhì)量、人力資源組織結(jié)構(gòu)以及人力資源成本等,這些都是企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的信息資源,筆者就企業(yè)人力資源和戰(zhàn)略規(guī)劃之間的關系進行闡述。
(一) 企業(yè)人力資源對戰(zhàn)略規(guī)劃的支撐分析
第一,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要人力資源提供智力支持。企業(yè)發(fā)展需要各領域、各
專業(yè)
的人才,實現(xiàn)人力資源的凝聚管理,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定實施提供支撐力量。企業(yè)高效人力資源管理應將人力資源優(yōu)化配置于企業(yè)各崗位,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供助推力。第二,企業(yè)科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃利于企業(yè)人力資源價值的實現(xiàn)。企業(yè)只有合理配置人力資源,才能保持企業(yè)高效的市場競爭優(yōu)勢。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)只有整合共享各項資源才能構(gòu)成企業(yè)市場競爭力,但是人力資源作為企業(yè)各項資源的智力載體,就成為各企業(yè)爭奪的焦點。對于企業(yè)而言,只有擁有優(yōu)秀人力資源才能實現(xiàn)市場競爭力,對于優(yōu)秀人才而言,只有配置于企業(yè)各職能部門,成為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源,才能高效的實現(xiàn)自身的資源價值,而企業(yè)制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)人力資源實現(xiàn)自身價值提供契機。
(二) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源提出的要求
第一,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要對人力資源管理進行重新定位。企業(yè)人力資源管理的工作大體可以分為操作性管理和戰(zhàn)略性管理,其中操作性管理是指傳統(tǒng)意義的人力資源管理職能,戰(zhàn)略性管理是指對企業(yè)長遠戰(zhàn)略有影響的導向性戰(zhàn)略政策內(nèi)容。因此,需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實況,對人力資源管理進行重新定位,實現(xiàn)傳統(tǒng)人力資源職能轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性人力資源管理職能。
第二,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要求人力資源管理人員具備較高的'綜合能力。企業(yè)人力資源管理人員綜合能力包括戰(zhàn)略能力、協(xié)作能力、團隊建設能力、反應能力以及國際化能力。其中,戰(zhàn)略能力是指人力資源部門參與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作,為企業(yè)各部門戰(zhàn)略目標設置提供服務; 協(xié)作能力是指企業(yè)人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作,必須是基于與企業(yè)
其他
各部門間的協(xié)作配合,為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作提供智力支持,確保各部門戰(zhàn)略規(guī)劃目標的一致性; 團隊建設能力是指人力資源管理人員必須要具備團隊建設能力,建立以任務結(jié)果為導向的團隊群體,在企業(yè)內(nèi)部建設高績效的團隊,提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效能;反應能力是指隨著企業(yè)市場競爭的日益激烈,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越復雜,人力資源管理人員應及時對市場環(huán)境進行預測,掌握動態(tài)性的市場發(fā)展態(tài)勢,快速對市場做出反應并采取敏捷性的措施;國際化能力是指隨著全球一體化經(jīng)濟的推進發(fā)展,企業(yè)人力資源管理人員需要以國際化的視野分析考察企業(yè)國際化運營思路,具備國際化戰(zhàn)略能力。(一) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配模型
筆者針對企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配狀況構(gòu)建包括企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理、戰(zhàn)略組織特征以及戰(zhàn)略人力資源能力四個因素在內(nèi)的企業(yè)匹配模型。企業(yè)戰(zhàn)略,需要結(jié)合市場環(huán)境和企業(yè)特征制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,大體可劃分為增長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和預防戰(zhàn)略三種類型。企業(yè)在市場中的競爭行為受戰(zhàn)略規(guī)劃的引導,因此需要結(jié)合企業(yè)實際狀況制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)指引正確的市場競爭方向。在企業(yè)內(nèi)人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、人力資源招聘甄選、人力資源培訓開發(fā)、人力資源績效管理、人力資源薪酬管理、人力資源勞動關系管理六大模塊,屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐活動的重要組成部分,是企業(yè)管理活動的智力支持。戰(zhàn)略組織特征,是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的中間推導機制因素。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定后,企業(yè)就需要在各部門配置優(yōu)秀人力資源配合組織行動特征,從企業(yè)核心競爭力、企業(yè)文化以及企業(yè)行為導向三方面確保企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源能力,是企業(yè)人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配模型的又一中間推導機制因素。戰(zhàn)略人力資源能力不僅直接負責于戰(zhàn)略組織特征,也符合企業(yè)人力資源管理活動的要求。戰(zhàn)略人力資源能力包括個人特征要素、知識技能要素以及業(yè)績技能要素三大要素。
( 二) 企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配途徑
第一,健全企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)管理人員在企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐的基礎上,總結(jié)并吸取企業(yè)戰(zhàn)略管理成果,遵循企業(yè)戰(zhàn)略管理基本框架,對企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容進行研究。企業(yè)不僅要高度重視人力資源規(guī)劃需求,還要將人力資源管理融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,進而實現(xiàn)二者的匹配。
第二,完善企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配的組織機構(gòu)。企業(yè)應從組織層面為人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃匹配提供保障,企業(yè)人力資源管理人員的工作任務就是通過對企業(yè)人力資源進行配置整合,以人力資源管理職能的履行培育企業(yè)競爭優(yōu)勢,并結(jié)合企業(yè)實況制訂相應的管理理念、管理制度,為提升企業(yè)管理效率提供基礎條件。
基于信息時代背景,企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已不再適合市場經(jīng)濟發(fā)展需求。人力資源作為企業(yè)的重要資源,作為信息載體參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策管理,因此,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時必須考慮人力資源因素的影響,以實現(xiàn)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配為契機,讓人力資源部門參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂,并嚴格制訂戰(zhàn)略規(guī)劃目標,最終實現(xiàn)企業(yè)人力資源與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配,形成企業(yè)市場競爭力。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十
企業(yè)文化作為一種文化的表現(xiàn)形式與載體,是企業(yè)價值觀念、處事方式及行為儀式等多個方面內(nèi)容的核心組成,對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)起著潛移默化的影響作用。簡單地理解,企業(yè)文化就是被企業(yè)所有成員所認可的價值觀念與企業(yè)精神內(nèi)涵,并由此成為企業(yè)所有成員自覺遵循的基本理念與認知。企業(yè)文化的基本要素是文化,必須具備文化的所有共性,既要日積月累,也要與時俱進。企業(yè)文化的核心對象是企業(yè)員工,必須體現(xiàn)員工受尊敬需求的文化氛圍。企業(yè)文化最突出的作用就是企業(yè)激勵,在企業(yè)相關規(guī)章制度及獎罰政策的輔助實施下完成激勵功效的發(fā)揮。企業(yè)借助文化的激勵引導作用,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念的宣傳推廣,從而讓員工在文化的激勵引導中以更加飽滿的熱情去從事工作,去服務企業(yè),帶給企業(yè)實實在在的經(jīng)濟效益,也有利于企業(yè)形象與文化口碑的建構(gòu)。
1.企業(yè)文化對員工的導向與凝聚功能。
企業(yè)文化對員工的凝聚與導向作用是其最基本的作用,也是其激勵作用的一種具體體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)所有成員集體利益的折射與反饋,是企業(yè)所有成員核心價值感的體現(xiàn),一旦形成,便對企業(yè)員工產(chǎn)生強大的吸引力和凝聚力,將全體員工的關注吸引到企業(yè)的組織目標上來,使其為實現(xiàn)共同的企業(yè)經(jīng)營成果而努力。隨著企業(yè)團隊凝聚力的增強,會有更多的人參與到企業(yè)文化建設中來,自覺感受企業(yè)的文化氛圍,增強對企業(yè)的認同感,從而更好地做好本職工作。
2.企業(yè)文化對員工的規(guī)范與輻射作用。
企業(yè)文化在開展實施過程中,一旦其中的某些原則或者規(guī)定被企業(yè)員工及領導所認可、接受,則企業(yè)文化就成為既定的文化史實,成為企業(yè)內(nèi)部所有員工及管理人員的共同價值理念,就會潛移默化地滲透到員工的思想意識中,有效地規(guī)范與制約員工的行為。對于企業(yè)來說,借助文化建設活動形成共性文化價值觀和企業(yè)自身特有的文化內(nèi)涵,從而更好地規(guī)范企業(yè)員工日常行為,這種“軟約束”將對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的促進作用。
3.企業(yè)文化對員工的人性關注與需求滿足。
企業(yè)文化的真正服務對象是企業(yè)所有員工,所以,企業(yè)文化理應打上人性化服務的烙印,服務于一線員工,為員工提供相對寬松多元的文化氛圍,使員工得到精神上的滿足與情感上的享受。文化作為精神層面的內(nèi)容在員工情感陶冶與情操培養(yǎng)方面具有顯著優(yōu)勢,通過良好的文化氛圍使得員工文化閱讀與精神關注需求得到滿足,從而以更加飽滿的熱情參與到日常工作中,為企業(yè)帶去實實在在的利益。而企業(yè)文化也成為企業(yè)的文化象征與面貌體現(xiàn)內(nèi)化為企業(yè)的價值品位,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)內(nèi)文化形象的樹立與口碑的提升。
1.建立企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)站,借助科技手段做好激勵引導。
網(wǎng)絡的飛速發(fā)展使得信息傳遞更加及時,而企業(yè)文化建設應充分發(fā)揮網(wǎng)絡載體的即時傳播優(yōu)勢,做好企業(yè)文化網(wǎng)絡平臺的搭建。一方面,企業(yè)要建構(gòu)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站,以此作為企業(yè)文化建設的突破口與切入點,對重點熱點事件及企業(yè)文化建設成效進行即時通報,讓員工借助企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站及時獲取企業(yè)文化建設動態(tài),更加積極主動地參與到企業(yè)文化活動的建構(gòu)中去。另一方面,企業(yè)要充分發(fā)揮微信公共號的傳播優(yōu)勢,以朋友圈的形式引導企業(yè)員工參與到企業(yè)文化建構(gòu)中來,借助微信平臺打造健康積極的企業(yè)文化氛圍,使得員工的積極性得到有效調(diào)動,自覺提升職業(yè)責任感與榮譽感,從而以最大限度的工作熱情服務于工作。網(wǎng)絡媒體憑借傳播優(yōu)勢與新穎形式,成為企業(yè)文化建設的窗口,也成為企業(yè)文化激勵作用發(fā)揮的主導手段,在今后的企業(yè)文化激勵引導中,理應做好網(wǎng)絡平臺與微信消息的及時推送。
2.創(chuàng)建良好的文化氛圍,確保激勵機制功效的發(fā)揮。
企業(yè)文化對員工的激勵導向作用往往借助企業(yè)文化的合理建構(gòu)發(fā)揮出來。因此,企業(yè)文化環(huán)境的優(yōu)劣將直接決定企業(yè)文化建設成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化環(huán)境相對于復雜的社會環(huán)境來說,其建構(gòu)主要涉及物質(zhì)與制度兩大方面,這在某種意義上等同于企業(yè)員工良好的工作環(huán)境與完善的企業(yè)規(guī)章制度。為員工創(chuàng)造良好舒適的企業(yè)文化環(huán)境是員工從事工作、服務和奉獻企業(yè)的前提,良好的企業(yè)文化環(huán)境有利于員工不滿情緒的釋放,有利于減少員工抱怨,有利于員工生產(chǎn)積極性的調(diào)動,從而使其以更加飽滿的工作熱情與積極進取的態(tài)度去為實現(xiàn)企業(yè)目標而不斷努力。針對企業(yè)完善的結(jié)構(gòu)體系與管理制度而言,應該盡可能地與企業(yè)文化精神相掛鉤,樹立被廣大企業(yè)員工所認同的企業(yè)文化形象,從而使其充滿自豪感與自信心,為企業(yè)的生存發(fā)展與壯大完善貢獻自己的力量。
3.鼓勵員工間合作互助,凸顯企業(yè)文化的人文關懷。
企業(yè)只是社會分工下的一個個細小個體,但是個體又帶有團體的特征,因此企業(yè)中最基本的關系主體就是人與人。而對于企業(yè)的特殊環(huán)境來說,人與人之間既存在競爭關系又存在協(xié)作進取關系,只有正確處理好競爭與合作的關系,才能實現(xiàn)員工之間的互幫互助,才能實現(xiàn)企業(yè)員工之間的合作協(xié)調(diào),確保團隊凝聚力的強大與和諧友愛的團隊關系的形成。企業(yè)文化的建構(gòu)必須與員工協(xié)作意識的調(diào)動結(jié)合起來,讓員工站在團隊成員的角度去審視企業(yè)文化,去參與企業(yè)文化創(chuàng)建。對于企業(yè)來說,在開展文化建設的過程中應注重集體性文化建設亮點的挖掘,引導企業(yè)員工樹立集體與團隊意識,跳出自我的狹小視覺范圍,以更加包容的心態(tài)去處理與同事的關系。企業(yè)文化的建構(gòu)應盡可能調(diào)動全員參與,以團隊為單位開展文化建構(gòu)讓員工自足與團隊集體的氛圍中獲取精神層面的滿足。在企業(yè)員工合作積極性調(diào)動方面,企業(yè)團隊負責人或者企業(yè)領導要承擔重要責任,對于企業(yè)員工內(nèi)在的分歧與矛盾進行協(xié)商,盡量將企業(yè)員工之間的矛盾化解到最小范圍內(nèi),確保內(nèi)部的和諧。而這種內(nèi)部和諧的建構(gòu)往往以合理的利益分配為前提,確保員工利益分配的合理并為員工提供公正的`晉升途徑,讓員工之間共同進取,共同進步。這種合作自覺意識使得企業(yè)員工始終以企業(yè)發(fā)展與團隊進步的大局為背景,從而實現(xiàn)企業(yè)員工的相互幫助與互利協(xié)作,從而發(fā)揮企業(yè)文化的激勵導向作用。
4.做好企業(yè)人力資源引導,做好新員工的企業(yè)文化引導。
企業(yè)文化作為人力資源日常管理的一部分必須引起重視。在企業(yè)員工入職初期就做好企業(yè)文化價值觀念的引導教育,企業(yè)借助有目的性的公關與宣傳,使得企業(yè)員工熟悉我們的企業(yè)文化內(nèi)涵并為文化內(nèi)涵的建構(gòu)服務,從而在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一穩(wěn)定的企業(yè)價值觀念、企業(yè)基本原則及企業(yè)文化宗旨。在招聘階段可以將應聘者的價值觀念與企業(yè)所認同的價值理念進行對比,對新員工開展入職培訓。上述這些活動都可以作為企業(yè)文化激勵作用發(fā)揮的有效嘗試。在完成基本的企業(yè)文化培訓后,企業(yè)員工對公司內(nèi)部的企業(yè)文化與精神內(nèi)涵有了初步了解,有助于組織協(xié)調(diào)合作精神的培養(yǎng),有助于企業(yè)文化激勵作用的發(fā)揮,實現(xiàn)企業(yè)共同價值觀的介紹與塑造,從而帶動道德規(guī)范的養(yǎng)成,實現(xiàn)團體意識的積極培育。
四、結(jié)語。
隨著企業(yè)文化內(nèi)涵外延的延伸擴大,企業(yè)文化代表的不僅僅是企業(yè)靈魂性的價值導向,更應涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理哲學思想、企業(yè)文化價值正確取向及企業(yè)文化行為規(guī)范等多種要素。本文在分析企業(yè)文化內(nèi)涵的基礎上就企業(yè)文化的激勵作用從三方面進行了解讀,并重點就企業(yè)文化內(nèi)涵的建構(gòu)策略進行了分析探討,實現(xiàn)了企業(yè)文化的高效合理建構(gòu)。從企業(yè)文化對企業(yè)的激勵導向作用來看,其深遠而持久,可以實現(xiàn)企業(yè)文化激勵作用的最大限度的調(diào)取與發(fā)揮,而企業(yè)文化的激勵導向作用也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的最大動力。
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企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十一
鋼材產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟社會建設過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運輸為主。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機場、碼頭均在一小時車程內(nèi),南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
因此,公司立足經(jīng)濟開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔保服務有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)內(nèi)部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)?,F(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預計明年5月交付使用,目前已進駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年,屬于優(yōu)質(zhì)的客戶,為我公司的擔保業(yè)務的開展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗豐富的領導班子,陣容整齊的管理團隊,優(yōu)秀的員工隊伍,良好的企業(yè)文化。公司領導成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔保業(yè)務和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗,他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎;面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū):就是要在為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻的同時,擴大公司的服務面壯大公司實力,把公司打造成為一流的擔保融資企業(yè);瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎上為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的建設與發(fā)展作出貢獻。
公司總體發(fā)展目標,是要把擔保公司建設成為業(yè)務發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長性的擔保公司,把它打造成為一流的擔保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿(mào)商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿(mào)易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔保服務。由于前期引進的各鋼貿(mào)商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質(zhì)、信譽都很了解。
這一階段的目標主要是夯實基礎,盡一切可能地杜絕信用風險,并逐步增加積累,充實保證金。
這一階段的目標主要是在嚴格控制風險的基礎上,提高服務水平,拓展業(yè)務渠道,壯大公司的實力。
第三階段:隨著公司的發(fā)展和實力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔保融資企業(yè),逐步樹立“擔保”的品牌,。
這一階段的主要目標是進一步提高服務水平,逐步樹立“擔保”的品牌,公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中的一員。
(一)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務發(fā)展思路。
(2)逐步加強當?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務又為當?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔保,還可以從事其他擔保業(yè)務。
(3)在條件成熟時申請設立跨省經(jīng)營業(yè)務,積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中。
(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關系,既為鋼貿(mào)商戶擴大了融資的選擇,也促進了業(yè)務的拓展。
2、擔保費收入計劃。
公司第一年預計能為鋼市的鋼貿(mào)商戶的3億元左右的貸款提供擔保服務,擔保費收入為600萬元左右,第二年預計能為商戶5億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1000萬元左右,第三年預計能為7億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1400萬元左右。
(二)風險管理規(guī)劃。
1、近期對全體員工和股東進行一次業(yè)務知識培訓,提高擔保項目的專業(yè)業(yè)務工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項風險管理制度進行修訂,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學的項目決策程序和內(nèi)部風險控制機制。
3、計劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進行一次招商活動,讓更多商戶認識鋼市和擔保公司,然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風險,為發(fā)展打下堅實的基礎。
4、制定長期的風險基金和擔保資金的補償機制,即制定《風險金提取與使用辦法》和《擔保資金補償管理機制》,切實在這兩項基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和長期穩(wěn)定的補充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強在保項目的動態(tài)跟蹤。
管理,建立健全風險管理應急預案和相應的機制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔保業(yè)與銀行、信托、保險等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔保機構(gòu)在自身業(yè)務實踐中探索、積累和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
1、建立健全先進的用人體制。
(1)人才的引用堅持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎,引進人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
(2)建立學習型團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進行上崗前的培訓學習,派出人員到兄弟擔保公司進行交流學習等方式以提高員工的專業(yè)水平。
(3)為員工設計生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強化員工長期服務觀念。公司已與土地部門協(xié)商計劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn),并建相應的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔保有限公司。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十二
年度經(jīng)營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達到預期經(jīng)營目標而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計劃,主要側(cè)重點在于營銷,實現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運營效率的年度經(jīng)營計劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現(xiàn)目標。
年度經(jīng)營計劃,將引導企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學完善經(jīng)營體系,實現(xiàn)最關鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時間內(nèi)實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導,只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
項目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標:五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的。
工作計劃。
第一年將市場占有率擴大為40%。
根據(jù)這個計劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級。
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經(jīng)營計劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經(jīng)理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實是忽略了項目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升。
這就是缺少對項目層級管控的結(jié)果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。
在此過程中,企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計劃并不是。
口號。
企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標制定出一系列支持目標的項目再有效的管理這些項目確保其順利實施只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項目管理的具體內(nèi)容。
項目以一套獨特而又相互聯(lián)系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。
項目的六個主要特征。
b、獨立性質(zhì)項目與項目之間相對獨立。
c、資源成本的約束性每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的。
d、項目實施的一次性每個項目只進行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項目結(jié)束時。
項目管理。
所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
按照傳統(tǒng)的做法,當企業(yè)設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
立項目的五個核心內(nèi)容。
立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市場部的預期,這個項目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項目名稱。
b.做到什么程度?b.項目目標。
c.誰來做?c.項目經(jīng)理。
d.什么時間做?d.時間計劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結(jié)果,即項目所能交付的成果或服務。
項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
并且以最終實現(xiàn)的目標。
目標是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
核心三:
每個項目必須有專門的項目經(jīng)理,并且只能有一名項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理就相當于企業(yè)法人,要對整個項目負責到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時設立兩個項目經(jīng)理是不科學的,因為多人管理往往產(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
合同。
采購人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。
核心四:時間計劃。
立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項目經(jīng)理無權(quán)更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經(jīng)理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
立項的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標。
分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項目1項目2項目3項目1項目2項目3項目1項目2項目3。
任務一任務一任務一。
任務二任務二任務二。
任務三任務三任務三。
第二步:打包:
打包是工作項目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
第三步:確定項目名稱和項目目標。
項目目標是項目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內(nèi)完成營銷政策制訂報告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點)。
通常用如下格式表達。
[項目目標]。
在年月日前,完成/提交;。
標準為:1。
2
要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項目評估就會非常復雜。
第四步:確定項目經(jīng)理、資源需求和項目排期。
一位出色的項目經(jīng)理大約可以同時監(jiān)管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經(jīng)理精力。
項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規(guī)劃和項目間的邏輯關系。
立項模版。
任務編號任務名稱任務目標關鍵活動項目資源需求。
負責人任務起止日期特殊資源需求
備注:
總體項目費用預算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
鋼材產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟社會建設過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運輸為主。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機場、碼頭均在一小時車程內(nèi),南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
因此,公司立足經(jīng)濟開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔保服務有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)內(nèi)部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)?,F(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預計明年5月交付使用,目前已進駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年,屬于優(yōu)質(zhì)的客戶,為我公司的擔保業(yè)務的開展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗豐富的領導班子,陣容整齊的管理團隊,優(yōu)秀的員工隊伍,良好的企業(yè)文化。公司領導成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔保業(yè)務和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗,他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎;面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū):就是要在為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻的同時,擴大公司的服務面壯大公司實力,把公司打造成為一流的擔保融資企業(yè);瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎上為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的建設與發(fā)展作出貢獻。
公司總體發(fā)展目標,是要把擔保公司建設成為業(yè)務發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長性的擔保公司,把它打造成為一流的擔保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿(mào)商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿(mào)易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔保服務。由于前期引進的各鋼貿(mào)商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質(zhì)、信譽都很了解。
這一階段的目標主要是夯實基礎,盡一切可能地杜絕信用風險,并逐步增加積累,充實保證金。
這一階段的目標主要是在嚴格控制風險的基礎上,提高服務水平,拓展業(yè)務渠道,壯大公司的實力。
第三階段:隨著公司的發(fā)展和實力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔保融資企業(yè),逐步樹立“擔?!钡钠放?,。
這一階段的主要目標是進一步提高服務水平,逐步樹立“擔?!钡钠放?,公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中的一員。
(一)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務發(fā)展思路。
(2)逐步加強當?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務又為當?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔保,還可以從事其他擔保業(yè)務。
(3)在條件成熟時申請設立跨省經(jīng)營業(yè)務,積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設中。
(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關系,既為鋼貿(mào)商戶擴大了融資的選擇,也促進了業(yè)務的拓展。
2、擔保費收入計劃。
公司第一年預計能為鋼市的鋼貿(mào)商戶的3億元左右的貸款提供擔保服務,擔保費收入為600萬元左右,第二年預計能為商戶5億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1000萬元左右,第三年預計能為7億貸款提供擔保服務,擔保費收入為1400萬元左右。
(二)風險管理規(guī)劃。
1、近期對全體員工和股東進行一次業(yè)務知識培訓,提高擔保項目的專業(yè)業(yè)務工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項風險管理制度進行修訂,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學的項目決策程序和內(nèi)部風險控制機制。
3、計劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進行一次招商活動,讓更多商戶認識鋼市和擔保公司,然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風險,為發(fā)展打下堅實的基礎。
4、制定長期的風險基金和擔保資金的補償機制,即制定《風險金提取與使用辦法》和《擔保資金補償管理機制》,切實在這兩項基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和長期穩(wěn)定的補充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強在保項目的動態(tài)跟蹤。
管理,建立健全風險管理。
應急預案。
和相應的機制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔保業(yè)與銀行、信托、保險等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔保機構(gòu)在自身業(yè)務實踐中探索、積累和創(chuàng)新?,F(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
1、建立健全先進的用人體制。
(1)人才的引用堅持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎,引進人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
(2)建立學習型團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進行上崗前的培訓學習,派出人員到兄弟擔保公司進行交流學習等方式以提高員工的專業(yè)水平。
(3)為員工設計生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強化員工長期服務觀念。公司已與土地部門協(xié)商計劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn),并建相應的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔保有限公司。
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企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十三
年度經(jīng)營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達到預期經(jīng)營目標而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計劃,主要側(cè)重點在于營銷,實現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運營效率的年度經(jīng)營計劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標,還要研究如何實現(xiàn)目標。
年度經(jīng)營計劃,將引導企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗制訂計劃的風險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學完善經(jīng)營體系,實現(xiàn)最關鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時間內(nèi)實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導,只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃,并保障這些計劃得以實現(xiàn)。
總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實。
項目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標:五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場占有率擴大為40%。
根據(jù)這個計劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項目依次完成之后,市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。
項目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責是制訂,管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。
任務層級。
任務層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實踐”,對行為過分苛責必然使管理的藝術性蕩然無存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經(jīng)營計劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經(jīng)理是項目管理者,主管是任務管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實是忽略了項目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應的提升。
這就是缺少對項目層級管控的結(jié)果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進行一次系統(tǒng)的,詳細的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務。
在此過程中,企業(yè)領導者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實施,只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點,所以被迫管理任務層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項目管理的具體內(nèi)容。
項目以一套獨特而又相互聯(lián)系的工作事務為前提的,有效地利用資源,為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。
項目的六個主要特征。
b、獨立性質(zhì)項目與項目之間相對獨立。
c、資源成本的約束性每一個項目都需要運用各種資源來實施,而資源是有限的。
d、項目實施的一次性每個項目只進行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項目結(jié)束時。
項目管理。
所謂項目管理,就是項目的管理者在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點,方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效的管理,即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。
按照傳統(tǒng)的做法,當企業(yè)設定了一個項目后,至少會有好幾個部門參與這個項目,包括財務部、市場部、行政部等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。
立項目的五個核心內(nèi)容。
立項目的目的是將客戶需求,具體的關鍵問題和策略落實為可操作的項目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市場部的預期,這個項目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項目名稱。
b.做到什么程度?b.項目目標。
c.誰來做?c.項目經(jīng)理。
d.什么時間做?d.時間計劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項目都要用一個具體的項目名稱,給項目命名不是一件簡單的事情。
項目名稱要簡單,清晰地表達核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項目目標,簡單地說就是實施項目所要達到的期望結(jié)果,即項目所能交付的成果或服務。
項目的實施過程實際就是一種追求預定目標的過程,因此,從一定意義上講,項目目標應該是被清楚定義。
并且以最終實現(xiàn)的目標。
目標是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費者對售后服務中未滿足的需求,消費習慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標量化出來,才叫做制定好了項目目標。
核心三:
每個項目必須有專門的項目經(jīng)理,并且只能有一名項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理就相當于企業(yè)法人,要對整個項目負責到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時設立兩個項目經(jīng)理是不科學的,因為多人管理往往產(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他還參與項目的需求確定,項目選擇、計劃直至項目收尾的全過程,并在時間、成本、質(zhì)量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率。
核心四:時間計劃。
立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項目單上的,所有項目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項目經(jīng)理無權(quán)更改項目對資金的需求,假如實在需要追加項目預算,則需要上升到總經(jīng)理層面進行二次審批,否則,公司年度的整體預算就不能得到有效控制。
立項的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標,提出本部門應該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標。
分層是項目全集的過程,工作項目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項目1項目2項目3項目1項目2項目3項目1項目2項目3。
任務一任務一任務一。
任務二任務二任務二。
任務三任務三任務三。
第二步:打包:
打包是工作項目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當合并或增刪某些項目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項目的工作量大小應該接近。
所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。
若遇到過小的項目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項,或是與同一級相關的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項。
第三步:確定項目名稱和項目目標。
項目目標是項目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內(nèi)完成營銷政策制訂報告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點)。
通常用如下格式表達。
[項目目標]。
在年月日前,完成/提交;。
標準為:1。
2
要以點形式清晰表達標準的關鍵指標,指標最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項目評估就會非常復雜。
第四步:確定項目經(jīng)理、資源需求和項目排期。
一位出色的項目經(jīng)理大約可以同時監(jiān)管3-6個項目,時間排期要注意平衡每個月度的項目管理,以平衡預算支出和項目經(jīng)理精力。
項目時間跨度以3-6月為宜,項目排期時必須注意市場規(guī)劃和項目間的邏輯關系。
立項模版。
任務編號任務名稱任務目標關鍵活動項目資源需求。
負責人任務起止日期特殊資源需求
備注:
總體項目費用預算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十四
隨著中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長,誕生了很多具有活力的成長型企業(yè),依靠其特有的高業(yè)務增長率與活躍而具有潛力的經(jīng)濟能阿力,成為當今市場中一股不可忽視的力量,無論是在新興的信息技術行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還是傳統(tǒng)的制造業(yè)、快速消費品行業(yè),都不乏優(yōu)秀的成長型企業(yè)活躍的身影?!笆晃濉币詠?,隨著國家發(fā)改委“中小企業(yè)競爭力工程”等一系列政策的發(fā)布,成長型企業(yè)擁有了前所未有的大好機會。
為了能夠長久的保持競爭力,把企業(yè)做大做強,成長型企業(yè)普遍堅持自主創(chuàng)新,以期在業(yè)務模式、企業(yè)運營、獲利能力上挖掘并建設自身核心優(yōu)勢,而供應鏈信息技術的應用,對成長型企業(yè)發(fā)展壯大意義非凡。
真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。這句話高度概括了供應鏈的重要性。在很多行業(yè)中,制造成本的降低幾乎走到了極限,銷售額的增加也難有大的突破,對供應鏈的優(yōu)化和細化最有可能成為成長型企業(yè)的另外一個利潤源。更重要的是,對供應鏈的優(yōu)化和細化,并不僅僅是一個與效率和成本相關的話題,對那些希望加快自己的市場反應速度,更好地滿足客戶需求的成長型公司來說,選擇合適的供應鏈,可能就等于選擇一款生死攸關的防身或攻擊性利器。
由于供應鏈管理本身覆蓋面很廣,不但涉及到企業(yè)本身多個部門,同時也關聯(lián)整個產(chǎn)業(yè)鏈的上下游機構(gòu),因此處于不同供應鏈角色的企業(yè)必然有不同的供應鏈能力提升切入點,依據(jù)自身特點逐步建設與完善供應鏈核心競爭力。
歸根結(jié)底來說便是要考驗企業(yè)的制造能力與供應鏈管理能力,而供應鏈管理能力又特指了企業(yè)在鏈上的反應速度、供應成本控制與供應質(zhì)量保障。
當今,許多成長型制造企業(yè)不約而同的把供應鏈能力的建設,作為了提升訂單量與獲得新客戶的有力途徑。首先,在反應速度上,成長型制造企業(yè)最注重的莫過于對客戶訂單的響應速度,如何盡量縮短客戶下單到最終交付產(chǎn)品的周期是很多企業(yè)在管理提升上的重要業(yè)績指標。其次,再供應成本控制中,占極大比重的原材料采購成本是需要重點控制的部分。再次,供應質(zhì)量作為一個顯性可量化的指標直接影響到客戶的訂單意向,許多歐美采購企業(yè)在闡述為何放棄中國制造而選擇其他地區(qū)更加昂貴的產(chǎn)品時提及,之所以做出這樣的選擇,是因為對方能夠提供產(chǎn)品以上更好的供應服務。而長遠來講,當今天的成長型企業(yè)欲做成行業(yè)龍頭,成長為名牌企業(yè),在戰(zhàn)略規(guī)劃中,構(gòu)建供應鏈核心競爭力更加是一個必須時時考慮、日日耕耘的主題??v觀當前國內(nèi)外如戴爾、沃爾瑪?shù)刃袠I(yè)龍頭,無不借助供應鏈管理創(chuàng)造了企業(yè)盈利能力的再提升。
供應鏈信息化有效提升供應鏈管理。
自19世紀初以來,it系統(tǒng)應用為企業(yè)運營帶來的巨大效益早已受到肯定,但在中國,仍有很多企業(yè)里信息化還有一段距離。成長型企業(yè)尤其明顯。每天,仍然有無數(shù)面臨信息化抉擇的成長型企業(yè)在成本與產(chǎn)出間謹慎抉擇。
中國最的大物流供應鏈管理軟件供應商博科資訊總裁沈國康指出:“供應鏈管理信息化對成長型企業(yè)大有幫助。供應鏈管理信息化會幫助企業(yè)建立了高效、一體化的供應鏈體系,就如同在企業(yè)與供應商、分銷商和客戶之間建立了一條暢通的高速公路一樣。成長型企業(yè)可以依據(jù)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀量體裁衣,把有限的預算投入到核心業(yè)務環(huán)節(jié)中,通過關鍵業(yè)務指標和客戶滿意度的提升,確保了自身在企業(yè)間供應鏈中的重要地位?!?/p>
供應鏈管理是國內(nèi)成長型企業(yè)必須解決的問題,而供應鏈信息化不僅可以降低企業(yè)的運營成本,還能顯著提高企業(yè)的經(jīng)營效益,現(xiàn)已成為成長型企業(yè)的必然選擇。雖然成長型企業(yè)由于所處行業(yè)、供應鏈角色、發(fā)展現(xiàn)狀有所區(qū)別,但在供應鏈信息化建設中,成長型企業(yè)都應將供應鏈信息化看成一個戰(zhàn)略進程,并逐步建立整體的信息體系,保證各個業(yè)務環(huán)節(jié)的信息暢通,最終成就敏捷、高效與靈活的it架構(gòu)。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十五
引導語:在國內(nèi)有許多企業(yè)家成功了不知是怎么成功的,失敗了不知是怎么失敗的例子非常多,絕大多數(shù)中國的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,尤其是中小型企業(yè)根本就不懂戰(zhàn)略。下面是小編為你帶來的企業(yè)如何做好品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,希望對你有所幫助。
我們看到中國企業(yè)普遍缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,缺少品牌建設的一致性方向,品牌傳播與推廣也往往為“信天游”,隨意性很大,以至于品牌資產(chǎn)更是難以積累,而上面介紹的種種病癥也大多是由于缺乏品牌戰(zhàn)略規(guī)劃引發(fā)的。所以品牌戰(zhàn)略規(guī)劃顯得尤為重要。 但品牌戰(zhàn)略規(guī)劃究竟是什么?它的具體內(nèi)容是什么?品牌戰(zhàn)略是建立以塑造強勢品牌為核心的企業(yè)戰(zhàn)略,將品牌建設提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度,其核心在于建立與眾不同的品牌識別,為品牌建設設立目標、方向、原則與指導策略,為日后的具體品牌建設戰(zhàn)術與行為制定“憲法”。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃所要解決的是品牌經(jīng)營中的根本問題,對品牌現(xiàn)在與未來的屬性、結(jié)構(gòu)、范圍、內(nèi)容、愿景與管理機制等問題,對這些問題做出清晰的規(guī)劃,就為品牌的長期發(fā)展道路掃清了時時存在的種種障礙(如下表)
品牌在創(chuàng)立之前就要決定企業(yè)品牌選擇以及企業(yè)是否以品牌為中心來展開營銷,這將決定著企業(yè)今后的命運。 案例:就很多制造商品牌而言,目前就倍受經(jīng)銷商品牌的阻擊,如當前中國的家電業(yè)就屢屢受國美、蘇寧等經(jīng)銷商品牌的鉗制,這可以說是中國家電企業(yè)戰(zhàn)略上的失誤,像海爾、長虹、tcl有沒有考慮過向宜家(ikea)學習,做個主宰自己命運的一體化品牌呢?在國外,“杯怡可樂”、“美國可樂”等大量超市可樂就沖擊了可口可樂、百事可樂的市場,而“寶潔”也在向沃爾瑪?shù)奶魬?zhàn)中最后也不得不向其低頭屈就??煽诳蓸?、百事可樂無疑將腹背受敵,如英國主要超市30%以上的商品為自有品牌,日本最大的零售商大榮連鎖集團約40%的商品是自有品牌。被稱為“沒有工廠的制造商”的英國馬獅百貨公司,所有商品只用一個“圣米高”牌,成為英國盈利能力最高的零售商業(yè)集團。美國超級市場一年銷售零售商自有品牌的牛奶達60多億美元、點心面包20億美元、奶酪16億美元、速凍蔬菜9億美元,超市中40%以上的商品為自有品牌。
品牌模式的選擇,解決的則是品牌的結(jié)構(gòu)問題。是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的多品牌?是聯(lián)合品牌還是主副品牌?是背書品牌還是擔保品牌?一個清晰、協(xié)調(diào)且科學的品牌結(jié)構(gòu),對于整合有限的資源,減少內(nèi)耗,提高效能加速累積品牌資產(chǎn)無疑是至關重要的。(三種模式如圖)
企業(yè)經(jīng)營者所希望為消費者所認同的品牌形象設計、策劃,它是整個品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的重心所在。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別等三方面規(guī)范,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別;還規(guī)范了品牌在企業(yè)、代言人與產(chǎn)品、推廣、傳播等層面上的準則;同時為品牌在視覺、聽覺、觸覺等方面確立基本標準。
品牌延伸規(guī)劃是對品牌未來發(fā)展所適宜的事業(yè)領域范圍的清晰界定,明確了未來品牌適合在哪些領域、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風險、規(guī)避品牌稀釋的前提下,以謀求品牌價值的最大化。
品牌管理規(guī)劃是從組織機構(gòu)與管理機制上為品牌建設保駕護航;最后在上述規(guī)劃的基礎上,為品牌的發(fā)展設立愿景,并明確品牌發(fā)展的各階段的目標與衡量指標。
首先,從分析影響品牌的內(nèi)外部因素開始。品牌塑造必須迎合消費者的利益,否則無以觸動消費者的需求;品牌戰(zhàn)略規(guī)劃必須與企業(yè)相匹配,企業(yè)不僅僅要有付諸實施的愿望,更需要得到企業(yè)現(xiàn)有的資源與能力的支持、投入與堅持。
互動式運動。戰(zhàn)略規(guī)劃必須得到企業(yè)最高層的直接參與與全力支持,其間伴隨著大量的交流、培訓、宣講、試點與輔導等細致的導入工作。 第三,是在具體的品牌實施過程中,定期核檢品牌狀況,隨時對品牌戰(zhàn)略的實施效果進行評估,根據(jù)實施績效對品牌戰(zhàn)略做深入地微調(diào)與修正。
1、品牌知名度:衡水老白干在冀北平原擁有極高的品牌知名度,96%以上的消費者都知道衡水老白干是歷史名酒、河北特產(chǎn);近年來品牌缺乏統(tǒng)一的識別體系,己輪落為第四提示知名品牌。
2、品牌認知度:河北消費者對衡水老白干產(chǎn)品具有很高的品質(zhì)認可度,但是40%的消費者認為,近年來衡水老白干能夠根據(jù)消費者的需要和口味變化、度數(shù)變化進行產(chǎn)品創(chuàng)新。
3、品牌忠誠度:衡水老白干品牌的忠誠消費者大多年齡在35歲以上,職業(yè)以部隊和政府機關干部、中低收入工人、農(nóng)民為主。近年來忠誠消費者的需求在不斷變化,有往濃香型、低度酒等轉(zhuǎn)移的趨勢。
4、品牌聯(lián)想:提起衡水老白干,消費者首先想到的就是度數(shù)最高的烈性白酒;衡水老白干區(qū)別于競爭品牌最明顯的特點是其獨特的老白干香型。
品牌檢核斷定衡水老白干需要全面、系統(tǒng)的激活。衡水老白干之所以出現(xiàn)以上種種問題,根源就是沒有建立一套系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,其中有的問題是由于長期歷史原因沉積而形成的。
1)衡水老白干,中國新精神。將衡水老白干規(guī)劃成一種與時俱進的品牌。
2)十八酒坊,有一種酒是用來流傳的。定位在經(jīng)典的、流傳的酒。主攻高端市場。
1、資源的整合
堅持整合老白干集團各種資源和信息,
2、傳媒整合
重視媒介的宣傳作用,充分調(diào)動各種媒體的積極性,重點布置終端,一反其他品牌單靠電視打江山的局面,全面?zhèn)鞑ダ习赘善放菩蜗?,建立良好的知名度,達到老少皆知。
通過卓越的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和整合品牌傳播策略,衡水老白干找到了高度差異化、個性化、與消費者共鳴的品牌核心價值,在高檔白酒品牌中找到了自己安身立命之地,而且通過近8個月的整合品牌傳播,把具有自己獨特的、鮮明個性的品牌認別,牢牢扎根在河北省及周邊市場消費者的內(nèi)心深處,副品牌十八酒坊在其戰(zhàn)略市場——省會石家莊市場已擠身高檔白酒品牌前三位之列,其銷售利潤也占到公司總利潤的50%以上,主品牌衡水老白干的美譽度、忠誠度、價值感和品牌形象均得到了大幅提升。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十六
在大企業(yè)erp實施告一段落,中小企業(yè)erp方興未艾的今天,erp需求逐漸向中小企業(yè)遷移,而成長型企業(yè)近期將成為erp需求生力軍。對中國的成長型企業(yè)而言,一方面他們的經(jīng)營業(yè)績迅速攀升,公司規(guī)模越來越大,發(fā)展勢頭呈良好態(tài)勢;另一方面,在快速發(fā)展的同時,他們所面臨的挑戰(zhàn)也越來越大:全球各行業(yè)巨頭相繼進入中國;政府強制推行相關行業(yè)管理標準;企業(yè)現(xiàn)有管理水平與市場響應存在巨大落差;多元化與“大企業(yè)病”苗頭初顯等。
所有這些都要求成長型企業(yè)需要有一套快速的應急機制和快速的市場反應能力,并且需要一套更實時的信息系統(tǒng)作為自身快速應對各種變化的有力手段。
而這一對信息系統(tǒng)的實時性需求正是1月我們提出的rts理念,即通過管理的提升、流程的優(yōu)化、適合的技術,使得政府和企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠更快更好地做出實時性反應。
為探討、解決成長型企業(yè)erp建設過程中所遇到的問題,202月中旬,我們和支點網(wǎng)合作共同推選符合rts標準、并具有一定代表性的4家實施erp企業(yè)的案例,作為2004年成長型企業(yè)erp的新樣板。
在推薦過程中,我們通過與相關企業(yè)it部門聯(lián)系推薦,it廠商、系統(tǒng)集成商、咨詢服務商征集與推薦,《信息系統(tǒng)工程》雜志編輯、記者走訪等多種方式進行了征集。而在評選過程中,我們也制定了相關評選條件,由支點網(wǎng)與《信息系統(tǒng)工程》雜志記者、編輯共同參與。具體條件為:
*建成或20在建的erp系統(tǒng);
*參選企業(yè)營業(yè)額在1000萬元以上,年營業(yè)額增長幅度在15%以上;
*參選企業(yè)員工人數(shù)在50人以上;
*所在行業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè)或主流行業(yè)。
我們在圈定成長型企業(yè)時,將目標定在增長幅度在15%以上,年營業(yè)額在1000萬以上,人數(shù)在50人以上的企業(yè),基本可以把大部分大型企業(yè)篩出。而對于erp系統(tǒng)建設方面,我們則選擇在2003年正在建設或完成erp實施的企業(yè)。
另外,由于成長型企業(yè)本身都會不同程度地表現(xiàn)出整體擴張態(tài)勢,而且未來發(fā)展狀況預期良好,但自身管理水平有限,對市場和未來變化的預測和掌握控制能力較差。所以,我們認為所推選企業(yè)的erp系統(tǒng)應該具備實時性、擴展性和靈活性,并能夠?qū)ξ磥眍A知或不可預知的變化做出迅速反應,即符合rts標準。
企業(yè)財務戰(zhàn)略規(guī)劃篇十七
在對100多份有效案例進行分析后,我們認為,傳統(tǒng)制造業(yè)、電子、化工、醫(yī)藥、食品、服務業(yè)等行業(yè)中的成長型企業(yè)將是未來erp需求的主力;而隨著房地產(chǎn)、汽車等新興行業(yè)的迅速發(fā)展,對于erp的需求也將進一步增大。
在這些企業(yè)快速發(fā)展過程中,他們迫切希望利用it技術幫助其提高管理水平和核心競爭力,信息化需求非常強烈。但在他們當中,大部分企業(yè)在2003年以前已經(jīng)上過一些進銷存軟件,甚至是erp軟件,但由于初期信息化的盲動性和需求不夠明確,在系統(tǒng)選型和實施過程中,沒有找準自身位置,錯選合作伙伴現(xiàn)象嚴重。由于前期信息化頻繁更換軟件,導致重復投入和資源浪費;各個信息系統(tǒng)不能集成,并形成大量信息孤島和管理內(nèi)耗;大多數(shù)高層管理者不直接操作應用軟件,導致it應用受到限制等。
這些因素使得成長型企業(yè)前期信息化建設對其自身經(jīng)營管理水平和管理變革作用不大。前期信息化最后留下的多只是硬件設備,原有管理軟件在新erp上線后即遭淘汰。而這必然會影響企業(yè)的正常經(jīng)營管理,進而影響企業(yè)的發(fā)展,因為員工和管理層對每一種管理軟件都會有一個適應過程。idc中國副總裁萬寧指出,傳統(tǒng)應用系統(tǒng)給用戶帶來的高投入成本、高變革成本和低效率運行是中國企業(yè)快速成長的瓶頸。
在新的erp需求面前,這些企業(yè)領導能夠更加明確地提出erp需求和目標,在選型和實施過程中,也能夠較為理性的看待erp并能從上至下“一把手”實施。相對來說,比未實施過進銷存或erp的企業(yè)更為理性和全面。而對于所有收回有效案例中的成長型企業(yè)而言,他們普遍認為自身信息化管理并不需要一套大而全的erp系統(tǒng),對erp的需求多停留在解決產(chǎn)供銷和財務等方面的實際問題,并期望erp廠商能夠提供更周到、全面的咨詢、實施和售后服務。后期需求對erp廠商提出了更為嚴格的要求。
erp廠商已然在行動。
說“erp廠商已然在行動”主要還是指sap和oracle,因為國內(nèi)的用友、金蝶、東軟、新中大等erp廠商一直浸淫在中小企業(yè)市場,而且嘗遍了甜頭。
據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委2003年6月統(tǒng)計,中國各類中小企業(yè)數(shù)量超過1000萬家,在國民經(jīng)濟中,中小企業(yè)數(shù)占全部企業(yè)數(shù)的99%,工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右。idc調(diào)查顯示,2003年上半年,中小企業(yè)it市場銷售收入超過485億元人民幣,占整個it市場銷售收入總量的33.7%,未來三年內(nèi),國內(nèi)中小企業(yè)it投資增幅將達到20%。
隨著中小企業(yè)it投資的增長和大型企業(yè)erp實施告一段落,sap和oracle等世界軟件巨頭都把目光投向了中小企業(yè)erp市場,當然也包括其中的成長型中小企業(yè)。
2002年7月,sap正式宣布進軍國內(nèi)中小型erp市場,推出“簡單易用版”中小型應用方案,并請有拓展中小企業(yè)市場經(jīng)驗的原金蝶軟件副總裁黃驍儉擔任sap大中國區(qū)執(zhí)行副總裁,足見其進軍中小企業(yè)市場的決心;2003年9月,sap又推出應用簡單、功能強大的sapbusinessone中文版;10月,啟動覆蓋全國25個重點城市的sapbusinessone中文版的“燎原行動”。
2003年11月,oracle也宣布推出“電子商務套件中國特別版”,直指中國千萬中小企業(yè)。2004年3月26日,金蝶國際匯同德勤、idc數(shù)據(jù)公司、通用咨詢等資深專家,在北京揭開了“中國管理信息化三大難題高峰會診”的序幕,更是專門針對企業(yè)快速成長過程中ceo、cfo、cio和生產(chǎn)運營主管在管理信息化過程的疑難雜癥,為中國快速成長企業(yè)提供現(xiàn)場“會診”。
是在自稱“國際化”的同時還喊著“本土廠商”,應該把重點放在更快、更好的解決企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營過程中所遇到的實際問題。
評選并不是我們的目的。
在我們此次所推薦的4個erp案例中,各個企業(yè)的信息化狀況不盡相同,所上的erp模塊和所要解決的實際問題也迥異。我們所推薦的4個案例本身并不存在先后排名,而所選案例由于有的項目剛剛結(jié)束,有的還未完成,其最終效果也難以真實體現(xiàn)和確切描述。對其他要新建erp系統(tǒng)或者對erp系統(tǒng)進行更疊的成長型企業(yè)而言,這幾個案例很難覆蓋成長型企業(yè)在選型和實施過程中所遇到的每一個問題,其只能作為一個參考。
此次推選本身也并不是我們最終的目的。我們只是希望通過相關企業(yè)信息化部門和it廠商、服務提供商的推薦和我們的走訪,推薦一些符合rts標準、具有借鑒意義的成長型企業(yè)erp案例介紹給我們的讀者和更多的信息化工作者。
如果這些案例能夠在企業(yè)選型和實施過程中,真正為廣大讀者和更多信息化工作者提供參考和借鑒,那么我們也就滿足了。――而這也是我們在2004年推出系統(tǒng)風標欄目的目的,我們希望通過《信息系統(tǒng)工程》15年來服務政府、行業(yè)、企業(yè)信息化的經(jīng)驗,以客觀、全面的態(tài)度推選典型的信息系統(tǒng),作為政府、企業(yè)信息化建設的參照。
在相關企業(yè)和erp廠商所推薦的100多個案例中,有很多案例具有很好的借鑒意義,如浪潮通軟推薦的安徽山鷹紙業(yè)、北京好利來工貿(mào)有限公司、濟南佳寶乳業(yè)等企業(yè)erp實施案例,東軟推薦的株洲鉆石切削刀具股份有限公司erp實施案例,金碟推薦的萬科、大江集團、紅梅等erp實施案例,用友推薦的黑龍江龍丹乳業(yè)、藍藝集團、湖南煙草等erp實施案例,oracle推薦的正道科技erp實施案例……天津石油erp、天津石化erp、阜新橡膠erp案例……但由于這些企業(yè)或不在成長型企業(yè)之列,或?qū)嵤r間不符合要求,或?qū)嵤┬Ч写甲C等種種原因,未列入我們此次最終推選的“2004年成長型企業(yè)erp新樣板”,我們對此深表遺憾,同時我們也對他們的支持表示感謝!
當然我們還有些不足,如此次調(diào)查、推薦時間比較短,使得我們此次調(diào)查范圍不夠廣泛,也造成某些erp廠商未能有效參與。在以后的相關調(diào)查中我們會逐步完善,同時,為避免上述情況出現(xiàn),我們也希望您能將自己所在地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)信息化建設狀況或所參與實施的信息化項目情況介紹給我們。我們將深表感謝。
榮聯(lián)30天快速部署erp。
it分銷渠道扁平化趨勢要求榮聯(lián)電子技術有限公司不僅要迅速、準確把握上下游信息,更要對庫存和資金進行有效管理,而原有的erp系統(tǒng)已遠遠不能滿足需求,榮聯(lián)迫切需要更專業(yè)的erp軟件輔助自身管理。
伴隨中國企業(yè)信息化建設大潮,成立于1998年的榮聯(lián)電子技術有限公司獲得了快速發(fā)展,在短短幾年時間迅速成長為中國大陸地區(qū)主要的sun工作站、服務器及存儲設備供貨商和系統(tǒng)集成商之一,年銷售額超過3000萬美元。但在公司高速發(fā)展過程中,自身卻埋下了諸多隱憂,比如管理能力、管理技術、員工素質(zhì)、公司文化、團隊建設、價值觀念等方面與成長速度并不完全匹配。而在新的市場環(huán)境下,競爭中的可變因素更加復雜。競爭對榮聯(lián)所處分銷行業(yè)的挑戰(zhàn)無論是在供應鏈結(jié)構(gòu)上,還是在分銷意義的廣度上都發(fā)生了很大變化。同時,未來渠道扁平化趨勢對分銷企業(yè)也提出了更嚴峻的挑戰(zhàn):越來越多的上游it供應商趨向于進一步減少不必要的中間環(huán)節(jié),以提升整個供應鏈對客戶的響應速度。
因此,對于處于中間環(huán)節(jié)的it分銷商――榮聯(lián)電子技術有限公司來說,不僅需要與上下游廠商保持協(xié)同,運用內(nèi)部信息系統(tǒng)支持決策的速度性和準確性,快速收集處理客戶信息并提供增值服務,以維持自身在整條供應鏈中信息流、物流和資金流的`暢通,而且需要對庫存和財務的管理能力進一步提升,有效控制產(chǎn)品的安全庫存和及時供貨能力、降低庫存商品貶值和資金占用能力等。
但這對于以前的榮聯(lián)來說卻難以實現(xiàn),榮聯(lián)公司總經(jīng)理王東輝介紹,最初公司的庫存管理是財務人員采用自己編制的軟件加手工方式記錄物品進出庫情況。由于流程不規(guī)范,月底盤庫時經(jīng)常出現(xiàn)機器數(shù)量與庫存記錄不一致的情況。后來采用了市場上銷售的財務軟件和進銷存軟件,情況有了明顯好轉(zhuǎn),庫存信息也比較準確。但是,由于這些系統(tǒng)沒有特定的客戶化步驟,不能很好的反映it分銷公司業(yè)務的具體情況,而且使用不方便。另一方面,由于財務系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)相分離,造成信息滯后和誤差,業(yè)務流程不規(guī)范。
榮聯(lián)公司在意識到公司自身不足后,也曾試用了一些erp軟件,但效果均不理想。后來榮聯(lián)公司明確了erp需求:通過部署erp軟件,建立一套面向市場的企業(yè)價值鏈管理模式,并將管理流程在系統(tǒng)中進行固化,以滿足企業(yè)日常核算及管理需求。榮聯(lián)公司希望未來的erp系統(tǒng)首先要能夠快速部署和容易擴展;能夠適應it分銷業(yè)快速變化發(fā)展的需求,并真正解決it分銷商的業(yè)務管理問題;應用方便,維護簡單。
2003年4月,榮聯(lián)公司通過部署基于oracle電子商務套件特別版的“聯(lián)想成長型企業(yè)erp解決方案―it分銷及服務行業(yè)版”,在1個月內(nèi)成功上線erp系統(tǒng),實現(xiàn)了公司各業(yè)務部門信息的全面集成。而erp的實施也理順了榮聯(lián)公司的關鍵業(yè)務流程,并利用it手段進行固化,將榮聯(lián)公司領導的職業(yè)敏感變成了系統(tǒng)的可執(zhí)行能力,提高了公司的整體業(yè)務水平;實現(xiàn)了財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的高度集成;通過嚴格的事前、事中和事后預算、控制、審計和核算等手段,有效管理控制企業(yè)最重要的財務資源;能夠快速、精細地進行成本核算,使公司決策層及時掌握各種產(chǎn)品的毛利情況,有針對性地加強單產(chǎn)品的運作能力,提升盈利水平;實現(xiàn)庫存的透明化管理,加速資金周轉(zhuǎn);建立科學的績效評估體系,從而充分發(fā)揮人才的潛能,提升員工積極性。
erp的實施為榮聯(lián)公司能夠及時把握快速發(fā)展的分銷市場提供了無限商機。
百年豐谷借erp煥新春。
遠離同行業(yè)廣告轟炸、買斷經(jīng)營等傳統(tǒng)營銷方式,豐谷酒業(yè)2003年從提升自身管理水平和客戶服務能力入手,苦練內(nèi)功,全面實施erp以及crm、hr和bi。
始于公元1682年康熙年間的四川綿陽豐谷酒業(yè)(后簡稱豐谷酒業(yè)),是四川省規(guī)模最大的綜合性釀酒企業(yè)之一,公司擁有固定資產(chǎn)4.8億元,2002年實現(xiàn)銷售收入3.4億元,同比增長30.26%。作為四川酒業(yè)中的佼佼者,豐谷酒業(yè)步入了一個高速發(fā)展階段。
但在快速發(fā)展過程中,豐谷酒業(yè)領導日益感到現(xiàn)有的管理手段和管理方法明顯滯后于企業(yè)的發(fā)展。豐谷酒業(yè)希望通過率先建立一套先進的管理系統(tǒng),能夠在白酒行業(yè)競爭中脫穎而出。而對一般酒業(yè)老總而言,關心的更多的是銷售數(shù)量和市場占有率,酒企大面積實施信息系統(tǒng)在不少白酒業(yè)內(nèi)人士看來是本末倒置的務虛之作。而這恰恰給了豐谷酒業(yè)依靠信息系統(tǒng)大力提高管理水平和市場競爭力的機會。
豐谷酒業(yè)在對自身進行分析后認為,自身有兩大優(yōu)點,一是酒質(zhì)、口碑好,這使得它在自身銷售能力并不強的情況下,也取得了較好的市場反映,在本地市場占有率非常高;二是它的財務狀況良好。但不足也很明顯,企業(yè)以前的發(fā)展速度緩慢,企業(yè)營業(yè)額曾在3億元左右徘徊了五年。
為此,管理層開始尋找突破點,白酒行業(yè)原來相對粗放的管理方式正好給豐谷酒業(yè)管理層提供了機會。比如采購管理,原來的采購甚至沒有專門的部門來做,很多原料的采購是由企業(yè)領導拍板決定,有些原料甚至是先使用后報告,對熟悉精細化運作的管理層來說,這樣的采購模式無疑是最直接的突破點。
經(jīng)過一年的調(diào)整,豐谷酒業(yè)在銷量增加近30%的前提下,采購成本反而下降了近1500萬元。但這種成本節(jié)省到一定程度,要想再下降就很難了。另外,豐谷酒業(yè)管理層遇到的一個問題是企業(yè)原來的決策數(shù)據(jù)太少,雖然使用了財務軟件,但很多數(shù)據(jù)需要財務部門手工完成,差錯時有發(fā)生。更嚴重的是管理層要加快控制周期,但管理程序和模式卻不予支持,企業(yè)以月為單位的財務報表無法適應市場需求。
在尋找新的突破點過程中,豐谷酒業(yè)決策層意識到,全面信息化勢在必行。2002年豐谷酒業(yè)開始對信息化合作伙伴進行選擇,其間雖然選擇了國內(nèi)某知名軟件廠商作為erp項目的合作伙伴,不過因為產(chǎn)品不能真正適應企業(yè)的需要,該合作最終擱淺。2003年2月豐谷酒業(yè)開始重新選型,經(jīng)過審慎選擇,豐谷酒業(yè)最終選定了金蝶作為其信息化合作伙伴。其實施的模塊包括從車間管理、采購管理、庫存管理直到人力資源、銷售、商業(yè)智能等十大系統(tǒng)。截止到2003年8月初,豐谷酒業(yè)erp已經(jīng)基本完成,財務系統(tǒng)由原來的數(shù)據(jù)錄入型變?yōu)閿?shù)據(jù)審核型,核算型會計逐步過渡到管理會計;采購系統(tǒng)也發(fā)生了明顯變化,實施前的銷售計劃簡單等于采購計劃,采購數(shù)量、時間隨意性大,實施后有批量采購、采購提前期的約束,價格也得到了有效控制。
在原來一直困擾企業(yè)的庫存管理方面,實施前,豐谷酒業(yè)許多數(shù)據(jù)報表月末方能統(tǒng)計,實施后,數(shù)據(jù)滯后的狀況得到了改進,數(shù)據(jù)能夠及時生成,管理層對庫存現(xiàn)狀有了清晰的掌握,逐步按批次管理,減少庫存損失,能及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)。
豐谷酒業(yè)原來希望在實施信息化后達到兩個直接的目標,一是把數(shù)據(jù)集中起來,從而實現(xiàn)對業(yè)務更多的掌控,也提供更多可供分析的數(shù)據(jù);二是通過管理工具的引進,將其中蘊含的管理思想運用到業(yè)務中,從而提升管理。目前這兩個目標已經(jīng)基本實現(xiàn)。2003年12月,豐谷酒業(yè)整體信息化項目也已實施完畢。
erp助魯花打好翻身仗。
盡管受“非典”和農(nóng)副產(chǎn)品原材料價格上揚影響,但魯花集團合并銷售收入還是由2002年的10.05億元增長為2003年的13.06億元,并由整體虧損1200多萬元變?yōu)橛?307萬元。魯花人認為,這一結(jié)果不僅僅得益于魯花調(diào)整了市場策略和管理方式,同時也得益于erp網(wǎng)絡分銷系統(tǒng)的支持。
萊陽魯花濃香花生油有限公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大的花生油生產(chǎn)廠家,總資產(chǎn)6.6億元,年生產(chǎn)花生油10萬噸。
在營銷上,魯花已經(jīng)建立總部、大區(qū)、分公司、辦事處4級管理模式,5個大區(qū)下轄幾十家分公司和上百個辦事處。其中,總部、分公司和辦事處為獨立核算或者非獨立核算實體,而大區(qū)為虛擬機構(gòu),主要從事管理和業(yè)務指導,不開展具體銷售業(yè)務。
在日趨激烈的市場競爭當中,魯花公司的決策者深深體會到市場是決定企業(yè)成敗的關鍵。因此,公司在2000開始大面積擴張和建立分支機構(gòu),在這一階段,魯花公司只求市場規(guī)模,并無刻意強調(diào)市場管理,這變相造成了2002年魯花的虧損。面對業(yè)務的虧損和分銷機構(gòu)的急速膨脹,如何進行有效的市場拓展并動態(tài)管理企業(yè)的分銷網(wǎng)絡,成為魯花公司管理者最需要解決的問題。變追求規(guī)模效益為精細管理,建設一個基于國際互聯(lián)網(wǎng)的分銷管理系統(tǒng)成為魯花公司的當務之急。
2002年,魯花公司經(jīng)過對國內(nèi)外眾多廠商的認真考察、仔細篩選,最終向5家廠商發(fā)出了招標邀請。在2002年9月17日的競標中,用友公司最后成功中標。2002年底,該項目開始進入實施階段。為避免大規(guī)模實施可能在系統(tǒng)開始運轉(zhuǎn)時引發(fā)諸多問題,項目組在2002年12月由用友實施工程師牽頭,分別在北京和濟南分公司進行試點。通過試點,魯花公司完善了基礎檔案、業(yè)務流程、規(guī)章制度等基本內(nèi)容,并根據(jù)員工培訓特點準備了培訓資料。同時項目組還對系統(tǒng)錯誤或者功能進行了修補,為大規(guī)模實施奠定了基礎。根據(jù)魯花公司銷售特點,項目組將大規(guī)模實施安排在2003年春節(jié)后銷售淡季進行。在實施過程中,魯花項目組考慮到系統(tǒng)的硬件投資、維護難度及數(shù)據(jù)安全等問題,將系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心交給了用友公司托管。通過it外包魯花不僅節(jié)省了一筆不小的開支,也增強了系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性,降低了實施和維護的難度。
2003年7月,魯花和用友公司開始對符合甩賬標準的分公司進行驗收,截至2003年10月1日前,已有35家分公司通過了驗收。
新系統(tǒng)的運行不僅全面提升了魯花公司分銷體系的管理運行效率,同時也給魯花公司的內(nèi)部管控帶來了諸多變化。過去由于各地分公司財務部門的管理方式不同,加上發(fā)貨、收款等主要工作都集中在財務部門,造成該部門數(shù)據(jù)處理工作量大,而且由于部分分公司處理當期收入、成本時方法不一致,導致財務對帳十分復雜。另外,隨著經(jīng)營狀況的不斷擴大,尤其是遍布全國的分公司數(shù)量的不斷增多,公司總部對異地物流和資金流管理的難度也越來越大。分公司向總公司匯款,主導權(quán)往往掌握在分公司主管手里,總公司很難掌控。
新系統(tǒng)運行后,全國各地分公司的財務、業(yè)務都集中到了統(tǒng)一的平臺上。資金往來、業(yè)務運行情況在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中也一目了然,每天的業(yè)務情況、資金情況也都能及時反映到總公司。
而在非財務方面,比如庫存管理,系統(tǒng)實現(xiàn)了實時動態(tài)監(jiān)控庫存和保質(zhì)期管理,每年可以減少庫存損失100多萬元。而且由于形成了統(tǒng)一的管理平臺,魯花的物流成本得以下降。在上分銷系統(tǒng)之前,魯花總公司一視同仁地調(diào)貨給各個分公司,從總部到最遠的分公司需要1個月時間,但現(xiàn)在由于系統(tǒng)提供了實時數(shù)據(jù),總部能夠把所需要的產(chǎn)品部分存放在一些有條件的中心城市里,從中心城市再發(fā)送到附近區(qū)域的分公司,這樣既節(jié)省了時間和成本,也降低了庫存積壓和斷貨的風險。
香雪二次erp終嘗甜果。
如果erp廠商不能通曉本行業(yè)特點,不能做二次開發(fā),不能提供本地化服務,那么就請他離開。這一很簡單的常識香雪制藥卻經(jīng)歷了慘痛的教訓才明白。2003年1月,香雪制藥在第一次erp實施失敗3年后,又一次踏入了erp的殿堂。而這一次,由于親身經(jīng)歷失敗,香雪制藥對信息化的需求和原則更加明確,與神州數(shù)碼的結(jié)合也更為實際和理性。
廣州市香雪制藥股份有限公司是一家充滿活力、快速成長的股份制民營企業(yè),現(xiàn)有員工730人,年營業(yè)額在2億元左右。是華南地區(qū)最大的藥用口服液生產(chǎn)基地。但要從華南走向全國,從全國走向世界,香雪制藥意識到還需要對管理手段進行進一步提升。
雪卻是制造行業(yè)中的制藥行業(yè)。
在制藥行業(yè),我國有一個行業(yè)標準叫gmp,這一標準對制藥企業(yè)的機構(gòu)、廠房、設備、物料、生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品銷售與回收等都有嚴格的規(guī)定,作為國家藥品監(jiān)督管理局的硬性規(guī)定和行業(yè)基本準則,其管理思想應該貫穿在藥品生產(chǎn)企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)。制藥企業(yè)實施信息化必須在符合該標準的前提下進行。
然而,suny2000是不可能做到這一點的,因為天心的核心研發(fā)人員在臺灣,所設計的產(chǎn)品也是為臺灣一般制造企業(yè)而設,他們在設計之初既不可能將gmp標準考慮在軟件之內(nèi)。怎么辦?香雪只能選擇二次開發(fā)或主動放棄。而在與天心合作的后續(xù)開發(fā)中,天心明顯顯現(xiàn)出二次開發(fā)能力薄弱,剩下的道路只有放棄――2000年底,suny2000最后的進銷存模塊被終止。
盡管首次實施erp即遭創(chuàng)傷,但香雪走信息化之路的信念卻并不曾因此而改變。香雪并沒有因此減少與erp廠商的接觸。
2001年初,廣州一家名叫信德勤的公司開始主動向香雪伸出橄欖枝。但最后合作不了了之。后來瑞典的ifs公司也聞到了“香”味,開始頻頻接觸香雪,但ifs絕大部分研發(fā)和維護工程師都在新加坡,而且也缺乏制藥企業(yè)的實施經(jīng)驗,最終香雪也放棄了。有意思的是,ifs曾出一計,向香雪制藥提出合作開發(fā)制藥行業(yè)信息化軟件的方案,先生個“孩子”再說,但是還是沒有打動香雪制藥。
2003年1月,經(jīng)過6個多月的考察,香雪制藥認為,神州數(shù)碼易飛erp制藥行業(yè)解決方案能夠覆蓋其財務、銷售、采購、庫存、生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、人力資源等部門,產(chǎn)品功能也相對完善,能夠滿足企業(yè)目前及將來發(fā)展的需要。另外,神州數(shù)碼擁有成功客戶和制藥行業(yè)實施服務經(jīng)驗,能提供非常完備的售前顧問服務和后續(xù)技術支持。因此香雪制藥選擇了神州數(shù)碼作為其erp實施的合作伙伴,同時合作的內(nèi)容還包括it規(guī)劃、應用管理咨詢、oa、crm、供應鏈管理、電子商務交易平臺的搭建等。
香雪制藥erp欲實施的模塊包括adm,bom,inv,cop,pur,mrp,lrp,moc,sas,cst,arp,act,ast,qms,rgr,sfc,eps,pal,ams,到目前為止,進銷存、生產(chǎn)管理、財務等模塊均已上線,其他模塊也在順利進行,進銷存、生產(chǎn)和財務模塊的建立,基本上解決了香雪制藥面臨的主要業(yè)務問題,同時提高了員工的生產(chǎn)效率和領導管理水平。
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