心得體會(huì)可以讓我們更加深入地思考一段經(jīng)歷中的原因和結(jié)果。4.寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以采用提問(wèn)的方式，幫助自己思考和分析，拓寬思維和發(fā)現(xiàn)新的視角。%20寫心得體會(huì)有助于我們將一段時(shí)間工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的財(cái)富，促進(jìn)自身成長(zhǎng)和進(jìn)步。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
自我管理對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是非常重要的。因此，我參加了一次員工自我管理培訓(xùn)課程，并在課程結(jié)束后獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和改變，以及如何應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)提升自己的自我管理能力。
在培訓(xùn)的第一部分，我們學(xué)習(xí)了如何設(shè)立目標(biāo)和制定計(jì)劃。我以前總是抱著“先干再說(shuō)”的態(tài)度，結(jié)果導(dǎo)致了許多項(xiàng)目的拖延和困難。但是在培訓(xùn)中，我學(xué)到了設(shè)立明確的目標(biāo)和制定詳細(xì)的計(jì)劃的重要性?，F(xiàn)在，我會(huì)在開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目之前，先思考目標(biāo)是什么，并制定出一份詳細(xì)的計(jì)劃。這樣做不僅能夠提高我的工作效率，而且還能夠更好地掌控項(xiàng)目進(jìn)度。
在培訓(xùn)的第二部分，我們討論了時(shí)間管理的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中，時(shí)間是一種寶貴的資源。然而，我過(guò)去常常發(fā)現(xiàn)自己在瑣碎的事務(wù)中浪費(fèi)了大量的時(shí)間，而且總是拖延工作。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了一些時(shí)間管理技巧，如制定優(yōu)先級(jí)、堅(jiān)持時(shí)間表和學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。現(xiàn)在，我會(huì)在每天早晨制定一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間表，并按照優(yōu)先級(jí)來(lái)安排工作。這樣做不僅幫助我更高效地完成工作，還減少了壓力和焦慮感。
在培訓(xùn)的第三部分，我們學(xué)習(xí)了如何有效地與他人溝通和合作。作為一個(gè)員工，良好的溝通技巧對(duì)于與團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)合作是至關(guān)重要的。在過(guò)去，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候很難與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的溝通，尤其在遇到?jīng)_突和紛爭(zhēng)時(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了傾聽(tīng)、表達(dá)和解決沖突的技巧。現(xiàn)在，我在與他人溝通時(shí)更加注重傾聽(tīng)，并學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓我在工作中能更好地與他人合作，提高工作效率。
最后，在培訓(xùn)的最后一部分，我們學(xué)習(xí)了如何管理自己的壓力和情緒。作為員工，我們常常會(huì)遇到工作壓力和挫折，但學(xué)會(huì)管理和控制情緒是非常重要的。以前，當(dāng)我遇到壓力和困難時(shí)，我常常會(huì)變得焦躁和失控，甚至?xí)绊懙轿业墓ぷ骱团c他人的關(guān)系。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)到了一些管理壓力和情緒的方法，如呼吸練習(xí)、積極思考和尋求支持?，F(xiàn)在，當(dāng)我感到壓力時(shí)，我會(huì)用呼吸練習(xí)來(lái)冷靜下來(lái)，并尋求他人的支持和理解。這些方法讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力，保持積極的心態(tài)，提高工作效率。
通過(guò)這次員工自我管理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于如何設(shè)立目標(biāo)、管理時(shí)間、溝通合作以及處理壓力和情緒的知識(shí)和技巧。這些知識(shí)和技巧已經(jīng)成為我日常工作中的寶貴資產(chǎn)，使我能夠更好地管理自己、更好地與他人合作，并取得更好的工作成果。我會(huì)繼續(xù)應(yīng)用這些知識(shí)，并不斷提升自己的自我管理能力，努力成為一個(gè)更優(yōu)秀的員工。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
車間是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的基本單位，也是員工開(kāi)展工作和日常管理活動(dòng)的主要場(chǎng)所。是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，完善安全生產(chǎn)管理，務(wù)實(shí)安全生產(chǎn)的這個(gè)“根基”，就必須要做好車間的安全工作，才能實(shí)現(xiàn)“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。我認(rèn)為安全生產(chǎn)工作，必須對(duì)照“預(yù)防為主”的理念，著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”三個(gè)方面下功夫。
“嚴(yán)”，就是對(duì)班組的安全生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。首先加強(qiáng)員工安全意識(shí)，牢記“一失萬(wàn)無(wú)”的警示，確?！叭f(wàn)無(wú)一失”的安全，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，把安全工作放在首位。再就是要堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全的原則，杜絕出現(xiàn)“安全說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”和制止“三違”現(xiàn)象，要而且必須做到嚴(yán)格按。
規(guī)章制度。
處理。同時(shí)，在日常安全管理中遵循“操作前模擬核對(duì)，操作中預(yù)防控制，操作后嚴(yán)密檢查?！钡脑瓌t，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。
“細(xì)”，就是安全工作要做得細(xì)。在生產(chǎn)中對(duì)安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查，在檢查過(guò)程中要細(xì)致入微，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理和整改，切忌僥幸心理。認(rèn)真細(xì)致地把各崗位及作業(yè)場(chǎng)所的主要危險(xiǎn)因素和預(yù)防措施及控制方法，教給每一位員工，使他們?cè)诓僮鬟^(guò)程中做到心中有數(shù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都能符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)，分析事故發(fā)生原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三。作為一個(gè)部門、一個(gè)工段的直接管理人員、排頭兵，在加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)多引導(dǎo)和帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，按時(shí)開(kāi)展相互考查，作業(yè)分析，事故預(yù)想，技術(shù)問(wèn)答和反事故演習(xí)等，讓每個(gè)員工都能熟練掌握本崗位的安全要求，操作技能以及處理突發(fā)事故的能力，建成學(xué)習(xí)型、本質(zhì)安全型車間。多和員工談心，深入了解員工的思想波動(dòng)情況，想員工之所想，急員工之所急，在整個(gè)安全生產(chǎn)過(guò)程中要努力做到不忽視每一處疑點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)隱患，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
“實(shí)”，就是要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到責(zé)任明確，考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法明確作為車間、工段第一責(zé)任人，要始終做一個(gè)有心人，經(jīng)常對(duì)各種情況進(jìn)行督促檢查，從人員、環(huán)境和設(shè)備入手，對(duì)各種可能發(fā)生事故隱患及早消除，做到超前預(yù)防和控制。在執(zhí)行安全措施的全過(guò)程中，人人盡職盡責(zé)，共同接受規(guī)章制度的約束，真正做到“三不傷害”。在班組員工之間建立整體聯(lián)動(dòng)安全制度，互相監(jiān)督，相互制約。要在班組中實(shí)行安全崗位動(dòng)態(tài)管理，使安全責(zé)任落實(shí)到人，班組成員都能遵章守紀(jì)好。班組每位員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事，反對(duì)習(xí)慣性違章，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則來(lái)辦，真正做到控制異常和未遂，崗位無(wú)隱患，個(gè)人無(wú)違章等，實(shí)現(xiàn)“零違章、零事故”。
安全是效率和效益、生存與發(fā)展的基石，基石不牢，地動(dòng)山搖!安全失控，百忙無(wú)用!安全生產(chǎn)是我們一切工作永恒的主題和頭等大事，必須做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比。這樣，才能筑好安全生產(chǎn)的第一道防線，真正做到“保安全、保供氣、保穩(wěn)定”，確保城市供氣的正常，不辱我們的神圣使命。
車間是企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的主要執(zhí)行者，也是確保安全的關(guān)鍵責(zé)任人。車間的安全建設(shè)在企業(yè)的安全管理中占有舉足輕重的地位。我所在車間是壓型板生產(chǎn)車間，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)各種瓦型單板和折彎件等產(chǎn)品。結(jié)合我們車間的實(shí)際情況，我談一下車間安全管理建設(shè)方面的意見(jiàn)。
企業(yè)穩(wěn)定、安全的工作環(huán)境是我們每一位員工所共同創(chuàng)造的。提高人員素質(zhì)是安全管理的根本，抓人員的安全素質(zhì)要從增強(qiáng)職工安全意識(shí)、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)、提高員工的技能水平這三點(diǎn)做起。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)具體方面做起：
1、在班前會(huì)上，各班要在安排當(dāng)日工作任務(wù)的同時(shí)，向成員提出需要安全注意事項(xiàng);在班后會(huì)上，應(yīng)對(duì)當(dāng)日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅(jiān)持天天召開(kāi)兩個(gè)會(huì)，天天敲響安全警鐘，久而久之使得員工樹(shù)立安全意識(shí)，只有安全意識(shí)提高了，我們才能在生產(chǎn)中真正對(duì)待安全工作。
2、各班要在工作閑余時(shí)間充分學(xué)好安全知識(shí)和掌握工作要領(lǐng)，把公司的安全制度銘記在心，并且掌握一些相應(yīng)的急救知識(shí)。
3、要保證施工操作安全，僅有安全知識(shí)是不夠的，還必須有精湛的專業(yè)技能。車間要不定期舉辦專題學(xué)習(xí)班，班組也要定期組織學(xué)習(xí)，每個(gè)人都必須參加。不定期舉辦一些競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)優(yōu)勝者。同時(shí)給落后者一種壓力和鞭策。
4、健康的設(shè)備是車間安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。車間的安全一定要把設(shè)備管理作為重點(diǎn)，著重抓好設(shè)備巡查工作。首先操作人員要在操作前對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷后必須馬上通知檢修。其次檢修人員要堅(jiān)持每周巡查設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)缺陷，檢修人員須盡快趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。
一個(gè)安全管理人員從入行開(kāi)始，或多或少都碰到過(guò)一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場(chǎng)檢查，一些技術(shù)員工會(huì)輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就躲開(kāi)了;與各部門的關(guān)系則是，離開(kāi)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進(jìn)度，一些安全會(huì)議，如果領(lǐng)導(dǎo)不參加，基本上就討論不出什么來(lái)了。。。。
一個(gè)專業(yè)的安全管理人員，當(dāng)然不可能一遇到問(wèn)題就去找老板，站在老板后面，用老板的權(quán)威去展開(kāi)工作。因?yàn)檫@樣既無(wú)法真正提高公司的安全水平，也對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有幫助，坦誠(chéng)地講，領(lǐng)導(dǎo)用人，是找對(duì)他有用的人，幫他解決各種問(wèn)題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了，自然不會(huì)有多少影響力，工作開(kāi)展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個(gè)人的經(jīng)歷，簡(jiǎn)單談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì)，希望能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用。
明析責(zé)任，順勢(shì)而為。
很多時(shí)候，包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):以為公司設(shè)置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來(lái)做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗(yàn)不太豐富的安全管理人員開(kāi)展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場(chǎng)搞檢查，抓違規(guī)為能事，對(duì)違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé)，用安全規(guī)定來(lái)壓著各部門做事，卻總是在背后被人說(shuō)成'狐假虎威'，得到的也只是陽(yáng)奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒(méi)有定好位，順好勢(shì)。安全責(zé)任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無(wú)論從法律層面還是從有效開(kāi)展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)的安全負(fù)責(zé)，各個(gè)部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的安全負(fù)責(zé)，員工本人對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級(jí)的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來(lái)幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都?xì)g迎來(lái)自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢(shì)而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和諧，不卑不亢，自然從容。
識(shí)別需求，樹(shù)立專業(yè)。
明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對(duì)各部門進(jìn)行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說(shuō)客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說(shuō)奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒(méi)有認(rèn)真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會(huì)正確佩戴勞保用品，你沒(méi)有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn)，反而采取現(xiàn)場(chǎng)檢查并把沒(méi)戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會(huì)有想法了。
現(xiàn)場(chǎng)部門需要安全培訓(xùn)，我們就組織針對(duì)性的安全培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)部門需要對(duì)生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)?，F(xiàn)場(chǎng)部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)程度有多高，那安全管理人員就通過(guò)專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險(xiǎn)分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場(chǎng)部門需要通過(guò)檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進(jìn)行檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰(shuí)沒(méi)有做好。
從現(xiàn)場(chǎng)部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動(dòng)，會(huì)有效地幫助到他們，同時(shí)也能夠真正樹(shù)立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威，日積月累，就會(huì)在法律法規(guī)，事故分析，風(fēng)險(xiǎn)分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候第一個(gè)想到的人。
立足本職，放眼全局。
因?yàn)榘踩芾砣藛T要跟所有部門打交道，所以有時(shí)候會(huì)很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們?cè)摴艿模男┯质俏覀兌喙艿哪?，筆者個(gè)人的看法是，多實(shí)證，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)械設(shè)備的安全防護(hù)脫落了，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護(hù)部門討論修好這個(gè)設(shè)備之后，再對(duì)其他類似設(shè)備也做個(gè)機(jī)械防護(hù)檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)某個(gè)部門甚至某個(gè)人機(jī)械防護(hù)管理沒(méi)做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個(gè)部門甚至某個(gè)人什么地方?jīng)]做好。一個(gè)有分寸的人才會(huì)贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績(jī)'，僅僅靠現(xiàn)場(chǎng)走幾圈，就得出一些結(jié)論，進(jìn)而拿到會(huì)議上指責(zé)他人的過(guò)失，那樣太不慎重了，也不是科學(xué)理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問(wèn)題，結(jié)果就會(huì)發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來(lái)越多，自己也疲于檢查。如果換個(gè)角度，從整個(gè)公司的全局來(lái)做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過(guò)工藝改進(jìn)，工程改造，設(shè)備更新，安全標(biāo)識(shí)來(lái)取代呢?舉例來(lái)講，對(duì)于轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械軸，規(guī)定轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不能進(jìn)行清潔工作，但常有報(bào)道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時(shí)手被卷入受傷甚至切斷。犯錯(cuò)誤可以說(shuō)是人的生理本能，通過(guò)規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會(huì)引起員工對(duì)繁多的制度的反感和疲勞。其實(shí)只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個(gè)防護(hù)罩就解決了。
商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價(jià)值。
有了清晰的責(zé)任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無(wú)法調(diào)和的矛盾實(shí)際上是很少很少的，所以在和他人溝通時(shí)，要秉持解決問(wèn)題而不是要爭(zhēng)個(gè)長(zhǎng)短的心態(tài)，畢竟解決問(wèn)題是對(duì)雙方都有幫助的，溝通成功的幾率也會(huì)很大。而如果是去爭(zhēng)辯到底誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，誰(shuí)應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的，那么無(wú)論誰(shuí)占上風(fēng)，從公司整體的角度，都無(wú)助于公司安全文化的提高，爭(zhēng)吵一次，裂痕大一次。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度，會(huì)出面力挺安全管理人員，但這對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系，企業(yè)的基本功能是賺取利潤(rùn)，在企業(yè)里大家都圍繞這個(gè)基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說(shuō)自己是為了社會(huì)責(zé)任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來(lái)都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，解決共同面對(duì)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作，利潤(rùn)是共同的利益，安全無(wú)事故也是共同的利益。同時(shí)伙伴之間更多的不是指責(zé)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，而是互相幫助，共同進(jìn)步。
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后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，員工自我管理的重要性越來(lái)越被重視。為了提高員工的管理能力和掌握自我管理的方法，許多公司都開(kāi)展了相關(guān)的培訓(xùn)。最近，我參加了一次員工自我管理培訓(xùn)課程，收獲頗多。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的體會(huì)和心得。
首先，在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了自我認(rèn)知的重要性。自我認(rèn)知是培養(yǎng)良好自我管理能力的基礎(chǔ)。通過(guò)了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能夠改正自己的劣勢(shì)，以提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些自我評(píng)估的活動(dòng)，幫助我們了解自己的個(gè)性特點(diǎn)、工作偏好以及潛在的問(wèn)題。通過(guò)這些活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)了自己在決策能力、時(shí)間管理以及溝通技巧方面存在一些問(wèn)題。于是，我制定了一些改進(jìn)計(jì)劃，并開(kāi)始在日常工作中加以實(shí)施。通過(guò)不斷反思和調(diào)整，我發(fā)現(xiàn)自己在這些方面有了明顯的改善。
其次，培訓(xùn)中教授的目標(biāo)設(shè)定方法對(duì)我也有很大的幫助。目標(biāo)設(shè)定是自我管理的重要手段之一。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，可以幫助我更好地組織和計(jì)劃我的工作。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了SMART目標(biāo)設(shè)定原則：具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Achievable）、與現(xiàn)實(shí)相吻合（Realistic）和有時(shí)限（Time-bound）。我意識(shí)到，在過(guò)去的工作中，我常常設(shè)定一些模糊的目標(biāo)，導(dǎo)致我無(wú)法明確地知道工作的方向和進(jìn)展。通過(guò)學(xué)習(xí)這個(gè)方法，我可以更加精確地設(shè)定目標(biāo)，并監(jiān)控自己的進(jìn)展。我開(kāi)始將宏觀目標(biāo)分解為小的、可行的短期目標(biāo)，并設(shè)定具體的行動(dòng)計(jì)劃。這種目標(biāo)設(shè)定方法讓我更有條理地管理自己的工作，并提高了我的工作效率和成果。
此外，培訓(xùn)中還有關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。時(shí)間管理是自我管理能力的重要組成部分。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些常用的時(shí)間管理技巧，如四象限法、番茄工作法和松鼠原則等。我發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去，我經(jīng)常陷入時(shí)間不夠用、工作效率低的困境中。通過(guò)學(xué)習(xí)這些時(shí)間管理技巧，我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)工作的優(yōu)先級(jí)和緊急程度來(lái)合理安排時(shí)間。我開(kāi)始使用番茄工作法來(lái)集中注意力，并將工作劃分為各個(gè)時(shí)間段進(jìn)行處理。這樣不僅提高了我的工作效率，也降低了壓力。
最后，在培訓(xùn)中，我從其他員工的經(jīng)驗(yàn)中汲取了寶貴的教訓(xùn)。通過(guò)與其他員工的交流和討論，我了解到他們?cè)谧晕夜芾矸矫娴奶魬?zhàn)和成功經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)到了一些他們成功的方法和策略，并在實(shí)踐中去改善和調(diào)整自己的方法。這種經(jīng)驗(yàn)的交流和分享讓我意識(shí)到自我管理并不是孤立的過(guò)程，而是一個(gè)相互促進(jìn)的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，我們才能不斷提高自己的自我管理能力。
總之，這次員工自我管理培訓(xùn)課程對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到自我認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理和經(jīng)驗(yàn)交流的重要性。通過(guò)實(shí)踐和調(diào)整，我能夠更好地管理自己的工作，提高效率和成果。我相信，只要我繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的自我管理能力將會(huì)不斷提升，為我在職場(chǎng)上的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
員工是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。而員工合同則是員工與企業(yè)之間重要的紐帶。為了更好地管理和保障員工合同，我們參加了一次員工合同管理培訓(xùn)，從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在此分享我們的心得體會(huì)。
第二段：合同管理要點(diǎn)。
在培訓(xùn)中，我們深刻認(rèn)識(shí)到員工合同管理的重要性。一個(gè)規(guī)范清晰的合同，能夠確保雙方權(quán)益，避免不必要的糾紛。合同中需要包含的主要內(nèi)容有：工作職責(zé)、工作時(shí)間、休假制度、薪酬、福利、離職條款等。而且對(duì)于員工合同的管理，需要確保保密性、可靠性、及時(shí)性和全面性，在遵守法律的基礎(chǔ)上做到合法、合規(guī)。
第三段：合同管理技巧。
在確保合同內(nèi)容全面規(guī)范的基礎(chǔ)上，我們還需要學(xué)習(xí)一些合同管理的技巧。首先，管理者要嚴(yán)格執(zhí)行合同，對(duì)于違反合同約定的行為要及時(shí)進(jìn)行處理。其次，開(kāi)展員工合同培訓(xùn)，及時(shí)了解員工對(duì)于合同的疑慮和需求。第三，加強(qiáng)合同存檔管理，保證合同資料的存儲(chǔ)安全可靠，并為可能的糾紛提供證據(jù)。最后，不斷完善合同管理流程，將合同管理作為一項(xiàng)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作進(jìn)行推進(jìn)。
在培訓(xùn)結(jié)束后，我們積極將所學(xué)的知識(shí)和技能用于實(shí)踐。我們分析公司的員工合同情況，對(duì)制定合同進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，完善了合同對(duì)于工作職責(zé)、工作時(shí)間、休假等方面的條款，增強(qiáng)合同的可執(zhí)行性。另外，我們加強(qiáng)了對(duì)于合同的管理，在存儲(chǔ)管理方面進(jìn)行了改進(jìn)，保證合同資料的安全可靠。在合同執(zhí)行過(guò)程中，我們注重處理違約行為，并及時(shí)向員工解釋合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，提高員工對(duì)于合同內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和理解。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次員工合同管理培訓(xùn)，我們加深了對(duì)于合同管理的認(rèn)識(shí)和理解，在實(shí)踐中也取得了一定的成果。不斷完善合同管理和執(zhí)行，能夠?yàn)楣締T工的工作保駕護(hù)航，同時(shí)也為公司發(fā)展提供了重要保障。因此，我們將繼續(xù)堅(jiān)持規(guī)范合同管理、強(qiáng)化合同執(zhí)行，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展保駕護(hù)航。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段：引言（150字）。
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和員工素質(zhì)的重要途徑。筆者在參加商超管理培訓(xùn)的過(guò)程中，深受啟發(fā)和提升。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)體會(huì)，概括總結(jié)商超管理培訓(xùn)的重要性，內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、方法和效果。
第二段：培訓(xùn)目標(biāo)和方法（250字）。
商超管理培訓(xùn)的首要目標(biāo)是提高員工的管理能力和專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和協(xié)作能力等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，商超管理培訓(xùn)還通過(guò)情景模擬、案例分析、角色扮演等方法，使員工能夠在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)運(yùn)用。在實(shí)施過(guò)程中，以小組討論、集體學(xué)習(xí)和個(gè)人研讀相結(jié)合，確保員工的全面了解和深入掌握。
第三段：培訓(xùn)效果（250字）。
商超管理培訓(xùn)取得的效果是顯著的。首先，員工在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理理念和方法，增強(qiáng)了自身的管理能力。其次，培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和合作，提高了員工的協(xié)作和溝通能力，并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，培訓(xùn)還加深了員工對(duì)公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解，提高了員工的歸屬感和責(zé)任感。這些效果不僅提升了員工的綜合素質(zhì)，也為公司的發(fā)展提供了有力支持。
在商超管理培訓(xùn)中，我收獲頗豐，深受啟發(fā)。首先，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到良好的溝通和協(xié)作是管理的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，學(xué)會(huì)了與同事合作解決問(wèn)題，這使得工作更加高效和愉悅。其次，培訓(xùn)使我意識(shí)到承擔(dān)責(zé)任的重要性。作為管理者，我們要有責(zé)任感，要時(shí)刻保持對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司的職責(zé)認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)地做出貢獻(xiàn)。最后，培訓(xùn)讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性。作為管理者，要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能應(yīng)對(duì)變化中的商超市場(chǎng)。
第五段：總結(jié)與展望（250字）。
商超管理培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和員工素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)，員工的管理能力、專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作能力均得到提升。然而，培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)始，大家需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將培訓(xùn)中的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，才能獲得更大的成功。希望企業(yè)能夠持續(xù)加強(qiáng)管理培訓(xùn)，為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間，使員工在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。同時(shí)，我們也要不斷自我反思和總結(jié)，不斷提高自己的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)日益變化的商超市場(chǎng)。商超管理培訓(xùn)是一條不斷進(jìn)步和完善的道路，讓我們攜手共進(jìn)，共同發(fā)展。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一名員工，積極主動(dòng)地管理自己的工作和生活是非常重要的。在公司舉辦的員工自我管理培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)，獲得了許多有益的經(jīng)驗(yàn)和技巧。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
首先，自我認(rèn)知和目標(biāo)設(shè)定是自我管理的重要基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了通過(guò)反思和自我評(píng)估來(lái)了解自己的能力、興趣和價(jià)值觀。只有對(duì)自己有充分的認(rèn)識(shí)，才能明確自己的目標(biāo)和追求。我發(fā)現(xiàn)，因?yàn)闆](méi)有明確的目標(biāo)，在過(guò)去的工作中我常常感到迷茫和焦慮。通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到設(shè)定目標(biāo)的重要性，并學(xué)會(huì)了使用SMART原則制定具體、可測(cè)量、可達(dá)到、有意義和時(shí)間限制的目標(biāo)。
其次，時(shí)間管理是自我管理的關(guān)鍵技能之一。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些時(shí)間管理工具和技巧，如任務(wù)列表、時(shí)間矩陣和番茄鐘等。我意識(shí)到，有效地利用時(shí)間可以提高工作效率，減少壓力。在實(shí)踐中，我開(kāi)始制定每天的任務(wù)列表，并按照重要性和緊急性進(jìn)行優(yōu)先排序。此外，我還學(xué)會(huì)了將大任務(wù)拆分成小任務(wù)，以減少壓力和提高完成效率。
第三，積極的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和討論，以增強(qiáng)溝通和合作能力。我發(fā)現(xiàn)，良好的溝通可以減少誤解和沖突，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，善于表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的溝通更加順暢，并且工作效率也有了明顯的提高。
另外，情緒管理對(duì)于自我管理也是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何管理和應(yīng)對(duì)不同的情緒，如壓力、焦慮和憤怒等。我了解到，情緒管理不僅可以提高自己的工作效率，還能改善和他人的關(guān)系。于是，我開(kāi)始運(yùn)用一些情緒管理策略，如深呼吸、積極思考和尋求支持等。這些策略幫助我更好地管理自己的情緒，并減少負(fù)面情緒對(duì)工作和生活的影響。
最后，我意識(shí)到自我管理并不是一蹴而就的，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和實(shí)踐。我深深地明白，只有不斷提升自己的自律性和執(zhí)行力，才能真正實(shí)現(xiàn)自我管理的目標(biāo)。因此，我決定將所學(xué)到的技巧和經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐，并不斷反思和調(diào)整自己的方法和策略。
總之，這次員工自我管理培訓(xùn)使我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)自我認(rèn)知和目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理、溝通與合作、情緒管理等技巧，我明確了自己的目標(biāo)，提高了工作效率，改善了團(tuán)隊(duì)合作，并提升了自我的幸福感。我深信，只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為一個(gè)自我管理的優(yōu)秀員工。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
一轉(zhuǎn)眼，我廠的5s管理已經(jīng)進(jìn)行了一年多了，隨著時(shí)間的流逝，非但沒(méi)有冷卻下來(lái)，反而更加火熱，5s的精神，正在被同事們堅(jiān)定不移的貫徹始終。
做為廠里的一員，我不僅參與了5s活動(dòng)的進(jìn)行，而且還有幸作為本部門5s督導(dǎo)員，親身感受了5s管理的實(shí)施和貫徹落實(shí)，更深刻的認(rèn)識(shí)、理解了5s活動(dòng)的本質(zhì)和意義。
古人云：“不積跬步，無(wú)以致千里；不積細(xì)流，無(wú)以成江海。”5s管理，正是這樣一種精神，5s來(lái)自日本的企業(yè)管理，卻和中國(guó)傳統(tǒng)文化一脈相承，把著眼點(diǎn)放在了扎實(shí)的做好每一件小事，每一個(gè)細(xì)節(jié)上。從很多日本企業(yè)管理的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，5s管理是很成功的，將這些現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用到我們的企業(yè)中，是否能夠運(yùn)用好，是否能起到良好的作用，其中的關(guān)鍵，就是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)5s管理的重視程度。
正所謂上行下效，5s工作的推行，就是要從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，首先是各部門領(lǐng)導(dǎo)和管理干部，其次才是車間部、室、各個(gè)崗位，而在我們吊運(yùn)二部，領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)5s的重視程度全體職工有目共睹，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，嚴(yán)于律己；各部門對(duì)5s的貫徹執(zhí)行一絲不茍，吊運(yùn)二部的部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)，各位工程師們，對(duì)5s的實(shí)施都十分的重視，將各項(xiàng)工作都做得非常細(xì)致，體現(xiàn)著黨員干部的模范帶頭作用，發(fā)揮著榜樣的力量，帶動(dòng)著所有職工對(duì)5s活動(dòng)的熱情。
在我們吊運(yùn)二部已經(jīng)形成，5s工作已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài)中。
吊運(yùn)二部，是一個(gè)服務(wù)部室，也是特種設(shè)備，衛(wèi)生死角比較多，工作環(huán)境相對(duì)惡劣的部門，因?yàn)槭歉呖兆鳂I(yè)相對(duì)地面部室對(duì)5s的實(shí)施推進(jìn)，是比較困難的，在5s活動(dòng)的初期，有些同事沒(méi)有足夠充分的重視，沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)理解5s的意義，甚至有些人存在著抵觸情緒，沒(méi)有仔細(xì)的做好細(xì)節(jié)工作，其實(shí)在每個(gè)整理過(guò)程中，不僅需要?jiǎng)邮?，更重要的是要?jiǎng)幽X，首先要區(qū)分必需品和非必需品，還要思考留下的是否是必需品，清理掉的是否是非必需品；最重要的還是持之以恒，如果三天打漁，兩天曬網(wǎng)是不會(huì)有任何效果的。每一次的整理、整頓、清掃、清潔都不是簡(jiǎn)單的形式和過(guò)程，而是對(duì)自己工作的整理回顧和總結(jié)。以下是一年來(lái)吊運(yùn)二部所作的具體工作：
1、把詳細(xì)的分工分給每個(gè)班組和職工，大家全部參與5s管理工作；規(guī)定每個(gè)班組的具體工作，以點(diǎn)帶面來(lái)開(kāi)展工作，給四班職工的工作量限期完成，職工會(huì)利用一切時(shí)間來(lái)完成任務(wù)；白班職工和管理人員周六、周日出勤參與治理工作，副班分批出勤參與5s整頓工作。將月總獎(jiǎng)金的30%抽出作為5s整頓專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
2、利用熱處理的板房自行改造成會(huì)議室，制作26把短椅子、改照明、清潔室內(nèi)環(huán)境。
3、制作備件區(qū)24米長(zhǎng)貨架，外側(cè)用鍍鋅板封閉，制作值班室微波爐及飲水機(jī)的架子，制作廢鋼斗子一個(gè)。
4、從備件區(qū)、吊車、值班室、庫(kù)房、工具箱等清理出的舊備件和廢。
舊物品送廢鋼跨。電氣散件及材料散件制作專用容器盛放。板坯庫(kù)的四個(gè)報(bào)廢夾鉗，中修換下的改造車輪已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢，上報(bào)設(shè)備部；廢棄的電機(jī)、開(kāi)關(guān)油閘閘頭等電氣件需要廠里回收，上報(bào)設(shè)備部。
5、按整頓要求制定電子版的流程圖，按物品放置的三定（定位、定數(shù)量、定容器）規(guī)劃區(qū)域，劃定位線、制作標(biāo)簽和標(biāo)識(shí)，形成定置管理，制定劃線的標(biāo)準(zhǔn)。
6、笤帚和墩布的存放處是值班室的衛(wèi)生死角，現(xiàn)已在室外制作掛鉤放置。
7、確定各值班室工具箱和桌子的數(shù)量，部?jī)?nèi)屋內(nèi)設(shè)施的`標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)班生產(chǎn)和生活設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)。
8、清掃、清潔吊運(yùn)二部所在區(qū)域，最低標(biāo)準(zhǔn)不能有衛(wèi)生死角。
9、正在陸續(xù)使用標(biāo)簽不干膠進(jìn)行打印標(biāo)簽進(jìn)行備件、通道目視化管理，進(jìn)行了部分備件和工具箱的整理整頓和清掃，值班室工作用品的可視化定置管理。
10、制作定置管理牌版、標(biāo)示看板。
11、制作貨架，電器分類擺放電機(jī)擺放架重新整理，劃區(qū)域擺放，貼標(biāo)簽。
都起著舉足輕重的地位消除了很多安全隱患。在一年多的工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題：
1、我部備件區(qū)在廠房?jī)?nèi)屬于露天區(qū)，灰塵較大，清掃有一定難度。缺少衛(wèi)生清掃人員。
2、在吊車及走臺(tái)清掃衛(wèi)生過(guò)程中，有時(shí)給地面設(shè)備帶來(lái)一定污染，清掃時(shí)存在安全隱患。
3、值班室內(nèi)外墻壁太臟，墻皮需要刮膩?zhàn)雍蠓鬯?；凳子投入使用至今沒(méi)有更換過(guò)，損壞較嚴(yán)重。
5s改善中存在問(wèn)題的擬解決辦法。
問(wèn)題一：制定衛(wèi)生清掃制度，做到每班清掃，并有專人負(fù)責(zé)檢查、考核。
問(wèn)題三：各值班室的墻壁我部買材料自己粉刷、座椅我部在廠里沒(méi)解決之前，自行制作一批。
結(jié)合廠里5s推進(jìn)辦大力進(jìn)行的宣傳教育，5s的推進(jìn)越來(lái)越順暢和扎實(shí)。隨著時(shí)間的推移和我們不斷的堅(jiān)持，積累越來(lái)越厚實(shí)，工作環(huán)境越來(lái)越好了，工作效率越來(lái)越高了，大家切身體會(huì)到了5s管理的優(yōu)越性和益處。既然5s有這么多優(yōu)越性，又有那么多實(shí)實(shí)在在的好處，我們就一定要堅(jiān)持，下面是我部制定的今后的工作：
1、室內(nèi)物品定置擺放，墻壁無(wú)污漬，窗明幾凈。
2、地面、桌面無(wú)煙頭、紙屑和雜物。
3、工具箱和儲(chǔ)物架的上方無(wú)污漬和灰塵。
4、冰柜、微波爐內(nèi)外干凈、整潔。
5、過(guò)道通暢、無(wú)雜物；水池上下水通暢、內(nèi)外干凈；笤帚、墩布掛好、缺損及時(shí)更換；垃圾桶下面無(wú)污漬。
6、衛(wèi)生間保持干凈、無(wú)雜物，及時(shí)沖洗；有堵漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門處理，當(dāng)班沒(méi)有處理好的交班并上報(bào)。
7、吊車車體衛(wèi)生保持干凈，做到每班清掃一次，司機(jī)室內(nèi)物品定置擺放，禁止吸煙。
8、電氣室內(nèi)要求盤面整齊、整潔，無(wú)裸露線頭，各電機(jī)外表干凈整潔，接線牢固，絕緣良好，滑環(huán)無(wú)燒蝕現(xiàn)象。
9、電阻器、電瓶柜、變壓器無(wú)塵土，接線牢固，無(wú)燒蝕、斷裂現(xiàn)象。
10、現(xiàn)場(chǎng)各電源開(kāi)關(guān)箱整潔干凈，各標(biāo)識(shí)完好。
11、吊車機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)要有穩(wěn)固的安全防護(hù)，設(shè)備上無(wú)油漬、灰塵。
12、備件區(qū)的備件擺放、環(huán)境衛(wèi)生要長(zhǎng)期保持，把目前的規(guī)章制度轉(zhuǎn)化成今后的良好習(xí)慣。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
職業(yè)經(jīng)理人，顧名思義，就是專門從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才。他的職責(zé)定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專業(yè)管理能力，合理利用企業(yè)的資源，幫助企業(yè)獲取最大的利潤(rùn)，從而把企業(yè)不斷推向前進(jìn)。
職業(yè)經(jīng)理人對(duì)其自身所要求具備的能力及素質(zhì)有很多，八大能力中的“人力資源管理能力”，必備十素質(zhì)中“致力培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)”等，都直接說(shuō)明了員管理的重要性。當(dāng)然，對(duì)員工的管理有很多方法、很多層面，其中，對(duì)員工情緒的管理尤為重要。眾所周知，情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強(qiáng)的人，能更快的將自己融于工作環(huán)境中，即使碰到逆境，也能夠調(diào)節(jié)自己不影響工作。企業(yè)需要的，就是情緒管理能力強(qiáng)的員工。下面，我們就從五個(gè)方面向各位經(jīng)理人介紹員工情緒管理的對(duì)策：
1、招聘、錄用環(huán)節(jié)注重應(yīng)聘者的情緒管理能力
在現(xiàn)在的人力資源管理中，招聘和錄用是很重要的一環(huán)，決定了未來(lái)企業(yè)的人力資源質(zhì)量。在情緒管理越來(lái)越受到重視的今天，在招聘和錄用環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行情緒管理能力考察顯得很有必要，同時(shí)現(xiàn)在人事測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展，比如情商測(cè)試，也使之成為可能。雖然相對(duì)于智商、空間機(jī)械能力、以及運(yùn)動(dòng)能力等測(cè)試，情商測(cè)試在企業(yè)人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實(shí)證，但是情商測(cè)試的理論依據(jù)是可靠的，而且情商對(duì)于個(gè)人成就的關(guān)聯(lián)性已被各種實(shí)驗(yàn)研究所證實(shí)，因此某些情緒方面的能力在企業(yè)人力資源管理中可以進(jìn)行嘗試性的測(cè)評(píng)。如讓被測(cè)試者身處所設(shè)定的環(huán)境里，面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)性的沖突和問(wèn)題，從情緒變化、語(yǔ)言表情等方面的情緒反應(yīng)中評(píng)估其情緒管理能力等。但這種測(cè)試必須在被測(cè)試者處于無(wú)測(cè)試意識(shí)的狀態(tài)中進(jìn)行，不然被測(cè)試者的情緒狀態(tài)真實(shí)性就會(huì)下降。
2、把行業(yè)特點(diǎn)、工作的物理?xiàng)l件和員工個(gè)人能力相匹配
行業(yè)的特點(diǎn)和工作的物理?xiàng)l件對(duì)員工的情緒會(huì)產(chǎn)生很大影響，在實(shí)際的環(huán)境中，因?yàn)樾袠I(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)是無(wú)法改變的，所以要做的就是把工作的物理?xiàng)l件和行業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)匹配起來(lái)，使物理?xiàng)l件盡力地符合行業(yè)的特點(diǎn)，工作的性質(zhì)。比如說(shuō)，it行業(yè)是高腦力勞動(dòng)，工作性質(zhì)是不確定性和挑戰(zhàn)性，強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力發(fā)揮和團(tuán)隊(duì)，因此在it行業(yè)中，工作的物理?xiàng)l件應(yīng)該設(shè)置成開(kāi)放式的，在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設(shè)置的相對(duì)寬松，個(gè)人空間大，利于團(tuán)隊(duì)交流等；又如廣告業(yè)中，工作的特點(diǎn)就是創(chuàng)新和個(gè)性化，因此墻體的顏色應(yīng)刷成利于激發(fā)靈感的顏色。但是僅僅做好物理?xiàng)l件還是不夠的，因?yàn)閭€(gè)人之間的差別，工作還應(yīng)該因人而異，使員工在一個(gè)舒適的環(huán)境中發(fā)揮自己的最大潛能。
3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓(xùn)內(nèi)容
目前的人力資源管理培訓(xùn)多是關(guān)于技能或者知識(shí)的培訓(xùn)，情緒管理能力的培訓(xùn)較少。但是因?yàn)榍榫w管理能力具有后天可培養(yǎng)性、可塑造性，在人力資源規(guī)劃中應(yīng)該將員工情緒管理能力的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如，怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對(duì)待情感波動(dòng)、如何戰(zhàn)勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養(yǎng)相互的信任感、如何激勵(lì)自己與他人等。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷
對(duì)員工的人文關(guān)懷應(yīng)包括兩方面，一是工作當(dāng)中的關(guān)懷，二是日常生活中的關(guān)懷。首先工作的軟環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該盡力制定完善的規(guī)章制度，公平的對(duì)待每一位員工，應(yīng)建立透明、合理、公平、健全的管理制度，選擇符合大多數(shù)員工情感特點(diǎn)和需要的管理方式，以此規(guī)避由于不良管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。此外，還要給員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的情感交流環(huán)境，如經(jīng)常舉辦員工聚會(huì)和定期的娛樂(lè)活動(dòng)以增進(jìn)情感交流等；提供咨詢服務(wù)，如聘請(qǐng)情緒指導(dǎo)專家或心理醫(yī)生，以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二，員工剛上班時(shí)的情緒比其他任何變量和因素都會(huì)對(duì)員工一天的工作績(jī)效產(chǎn)生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)對(duì)其個(gè)人，甚至團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生很大的消極影響，因此，企業(yè)應(yīng)該為員工建立良好的福利條件或者通過(guò)其他方式來(lái)關(guān)懷員工個(gè)人生活。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理者的情緒處理能力
企業(yè)中每個(gè)員工遇到的情緒問(wèn)題和情緒管理能力是不同的，如果企業(yè)有一個(gè)能激勵(lì)員工為之奮斗的目標(biāo)愿景，一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和追求的精神，也就是說(shuō)企業(yè)文化是和-諧的話，那么這個(gè)企業(yè)就有可能激勵(lì)員工超越個(gè)人情感，營(yíng)造屬于企業(yè)的精神力量，激勵(lì)他們以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的愿景，相反，如果企業(yè)文化是沖突的，那么負(fù)面情緒就會(huì)大量產(chǎn)生。另一方面，員工的工作是在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，如果管理者的情緒處理能力較差，那么當(dāng)員工情緒出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者就很難幫助員工解決問(wèn)題。所以，員工的情緒管理能力與企業(yè)文化和管理者的情緒處理能力是密切相關(guān)的。
總而言之，情緒管理作為人力資源管理的一個(gè)重要方面，在企業(yè)管理中越來(lái)越受到普遍關(guān)注。企業(yè)應(yīng)該多管齊下，不僅要在看得見(jiàn)的“硬件”方面改進(jìn)，還要在看不見(jiàn)的“軟件”方面下功夫，不斷提高管-理-員工情緒的能力。這樣，一方面可以降低員工績(jī)效的波動(dòng)幅度，另一方面可以不斷地吸引優(yōu)秀的人才，同時(shí)可以為企業(yè)培養(yǎng)卓越的管理者，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)某知名網(wǎng)站最新的一項(xiàng)關(guān)于職場(chǎng)人壓力狀況的調(diào)查顯示：
４８.６％的職場(chǎng)人表示壓力很大，
４４.４％的職場(chǎng)人表示壓力處于一般狀態(tài)，
完全沒(méi)有壓力感的職場(chǎng)人只占７％。
再結(jié)合最近在國(guó)內(nèi)造成轟動(dòng)一時(shí)影響的“富-士-康13連-跳事件”，迫使企業(yè)不得不正視、并思考這樣一個(gè)問(wèn)題：在當(dāng)前的整體職場(chǎng)高壓氛圍下，如何引導(dǎo)員工釋放壓力、以及由其而導(dǎo)致的不良情緒?。
常言道，“怒傷肝、氣傷脾、悲傷心、憂傷肺、恐傷腎”。從個(gè)體角度來(lái)看，不良情緒?是一種心理疾患，它會(huì)傷害了自己，使自己失去真正的快樂(lè)；從群體角度來(lái)看，不良情緒是一種流行病患，這種情緒感染具有人際間蔓延的特性，必須加以舒緩、引導(dǎo)和輸導(dǎo)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行情緒管理?。
情緒管理?是指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制，充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的.過(guò)程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價(jià)值得到充分體現(xiàn)；是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對(duì)情緒的自覺(jué)意識(shí)，控制情緒低潮，保持樂(lè)觀心態(tài)?，不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行情緒管理，必須要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良情緒的產(chǎn)生，并剖析其原因，然后才能對(duì)癥下藥，調(diào)整員工情緒。
不良情緒產(chǎn)生的顯性原因在前述職場(chǎng)人壓力狀況調(diào)查中有顯示：六成職場(chǎng)人表示壓力來(lái)源于職業(yè)發(fā)展的困惑，升職與加薪總是不順利；其次是面臨著日新月異的社會(huì)環(huán)境，新的任務(wù)要求越來(lái)越高，來(lái)自新人的挑戰(zhàn)也在沖擊著職場(chǎng)人；排在第三位的壓力來(lái)源是工作量太大，比例為３８．４％；人際關(guān)系復(fù)雜、老板要求苛刻，也是造成職場(chǎng)人壓力大的原因。
不良情緒產(chǎn)生的隱性原因，則可以通過(guò)中醫(yī)的“望、聞、問(wèn)、切”來(lái)發(fā)現(xiàn)和剖析。
所謂“望”，就是觀察：通過(guò)觀察員工的精神狀態(tài)，工作的積極性，工作態(tài)度等，及時(shí)把握員工情緒狀態(tài)，了解組織情緒的走向。
所謂“聞”，就是感受：通過(guò)換位思考、切實(shí)把握員工對(duì)企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)等的實(shí)際體會(huì)。
所謂“問(wèn)”，就是交流：針對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒，可以采用個(gè)別交談或談心的形式，具體細(xì)致的對(duì)員工情緒做深入的了解。
所謂“切”，就是評(píng)估：設(shè)計(jì)專門的評(píng)估手段和評(píng)估指標(biāo)，通過(guò)科學(xué)的方法對(duì)員工情緒進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，精確定位員工情緒的特征。
而調(diào)整員工情緒、對(duì)癥下藥，可以通過(guò)一系列組織干預(yù)措施，從兩個(gè)方面入手: 一是改變引起情緒的事情本身；二是改變員工對(duì)事情的看法，即改變認(rèn)知。
營(yíng)造情緒氛圍，提升個(gè)體感受
每個(gè)企業(yè)都有一定的氛圍，表現(xiàn)為組織的情緒，如愉快的工作氛圍、沉悶的工作氛圍、復(fù)雜的人際關(guān)系等。這種組織情緒會(huì)影響員工的工作效率和心情，甚至?xí)蔀橐粋€(gè)員工是否留在企業(yè)的原因。整個(gè)組織的情緒氛圍會(huì)影響和改變員工的情緒，盡管員工和組織的情緒是相互影響的，但是組織對(duì)個(gè)體的影響力量要比個(gè)體對(duì)整個(gè)組織的影響力量大。因此，從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，必須要營(yíng)造企業(yè)良好的情緒氛圍。
建設(shè)企業(yè)文化，理順組織情緒
在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為新的組織規(guī)范。事實(shí)上，企業(yè)文化對(duì)員工不僅具有一種強(qiáng)有力的號(hào)召力和凝聚力，而且對(duì)員工的情緒調(diào)節(jié)起著重要作用。一般而言，員工從進(jìn)入企業(yè)起的那一刻便開(kāi)始尋求與企業(yè)之間的認(rèn)同感，如果企業(yè)文化中有一個(gè)員工愿意為之奮斗的愿景使命，一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，那么這個(gè)企業(yè)就能夠激勵(lì)員工超越個(gè)人情感，以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)愿景。在核心價(jià)值理念中，像惠普公司“尊重個(gè)人的主觀精神”，默克公司的“我們從事保存和改善生命的事業(yè)”等，激勵(lì)了一代又一代惠普人、默克人熱愛(ài)自己的公司和事業(yè)，共同追求公司的基業(yè)長(zhǎng)青。
開(kāi)放溝通渠道?，引導(dǎo)員工情緒。
積極的期望可以促使員工向好的方向發(fā)展，員工得到的信任與支持越多，也會(huì)將這種正向、良好的情緒帶到工作中，并能將這種情緒感染給更多的人。
企業(yè)必須要營(yíng)造良好的交流溝通渠道?，讓員工的情緒得到及時(shí)的交流與宣泄，如果交流溝通渠道受阻，員工的情緒得不到及時(shí)的引導(dǎo)，這種情緒會(huì)逐步蔓延，影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。
匹配工作條件，杜絕消極情緒
工作環(huán)境等工作條件因素對(duì)員工的情緒會(huì)產(chǎn)生很大影響，在實(shí)際的工作中，需要將工作條件與工作性質(zhì)進(jìn)行匹配，從而避免其消極情緒的產(chǎn)生。如it行業(yè)的工作具有強(qiáng)烈的不確定性， 非常強(qiáng)調(diào)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力，因此，作環(huán)境應(yīng)設(shè)計(jì)成開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，在辦公用具的擺放、員工工作空間等方面可相對(duì)寬松，有利于團(tuán)隊(duì)成員間的交流；又如廣告業(yè)的工作特點(diǎn)是創(chuàng)新和個(gè)性化，因此，墻體的顏色可刷成利于激發(fā)靈感的顏色。
培訓(xùn)情緒知識(shí)，增強(qiáng)員工理解
情緒心理學(xué)?家izard 指出，情緒知識(shí)在決定人們的行為結(jié)果時(shí)可能起到調(diào)節(jié)作用。情緒知識(shí)是員工適應(yīng)企業(yè)的關(guān)鍵因素，企業(yè)可以通過(guò)針對(duì)性的“情緒知識(shí)”培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)管理?實(shí)踐的理解能力，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)以適應(yīng)組織的需要。
引入eap，疏導(dǎo)不良情緒
人的情緒是呈波浪形變化的，不是一成不變的，因而不良情緒的產(chǎn)生是不可避免的，但“堵不如疏”，與其壓抑它，還不如給它恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)釋放出來(lái)。
eap （employee assistance program），即員工幫助計(jì)劃，又稱員工心理援助項(xiàng)目?、全員心理管理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目?。通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，從而構(gòu)建出一個(gè)良好的情緒氛圍。目前在美國(guó)有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著eap服務(wù)?，而在國(guó)內(nèi)，如聯(lián)想等企業(yè)也早已開(kāi)始實(shí)施eap。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
最近我參加了一次景區(qū)管理培訓(xùn)，收獲頗豐。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于景區(qū)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)景區(qū)的管理和發(fā)展有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
首先，我深刻了解到了景區(qū)管理的重要性。作為國(guó)家和地方的重要資源，景區(qū)不僅是人們休閑度假的場(chǎng)所，更是展示地方文化和發(fā)展形象的重要窗口。因此，對(duì)于景區(qū)管理工作來(lái)說(shuō)，保持景區(qū)整潔、安全、有序運(yùn)營(yíng)，是至關(guān)重要的。
其次，我學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的管理技巧和方法。比如，如何制定合理的景區(qū)規(guī)劃和管理方案，如何合理運(yùn)用資源和人力，如何提高服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度等。這些技巧和方法在實(shí)際工作中具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，有助于提高景區(qū)的管理水平和服務(wù)效率。
此外，我還通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)了與他人良好溝通和協(xié)作的能力。在景區(qū)管理中，涉及的具體事項(xiàng)往往十分復(fù)雜，需要多部門協(xié)調(diào)配合。而在培訓(xùn)中，我不僅和其他學(xué)員進(jìn)行了交流討論，還和工作人員進(jìn)行了有效的溝通。這樣的交流和合作讓我更好地理解了景區(qū)管理的各項(xiàng)內(nèi)容，同時(shí)也加強(qiáng)了我與同事之間的配合和協(xié)作精神。
最后，在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何將景區(qū)管理與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，景區(qū)的規(guī)模和質(zhì)量要求也越來(lái)越高。因此，對(duì)于景區(qū)管理來(lái)說(shuō)，必須注重環(huán)境保護(hù)和資源利用，同時(shí)還要考慮未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。這種理念的貫徹，不僅有利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也有助于保護(hù)自然環(huán)境和促進(jìn)社會(huì)和諧。
總之，這次景區(qū)管理培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了景區(qū)管理的重要性和一些實(shí)用的管理技巧和方法。更重要的是，通過(guò)這次培訓(xùn)，我還增強(qiáng)了合作與溝通能力，并了解了在景區(qū)管理中的可持續(xù)發(fā)展的理念。對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作將有著深遠(yuǎn)的影響。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
最近，我參加了一場(chǎng)有關(guān)目標(biāo)管理的培訓(xùn)，并在此深深受益。目標(biāo)，可以說(shuō)是企業(yè)成功的重要基石，而如何制定、落實(shí)和達(dá)成目標(biāo)的管理卻難上加難。好的目標(biāo)管理有利于提升組織效率、員工績(jī)效，并有助于幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展。在此，我將分享我的心得體會(huì)和總結(jié)。
第二段：目標(biāo)管理的意義。
目標(biāo)管理不僅是企業(yè)的管理手段，也是企業(yè)不斷發(fā)展的基石。一個(gè)有明確目標(biāo)的企業(yè)是更有可能成功的，因?yàn)檫@能夠使員工清楚地知道他們正在朝著什么方向努力，而不是盲目無(wú)措。目標(biāo)管理不僅關(guān)乎企業(yè)的成功，對(duì)于員工的職業(yè)規(guī)劃以及個(gè)人成長(zhǎng)也同樣重要。因?yàn)槊總€(gè)人都需要有明確的方向和目標(biāo)，才能在工作中更好地發(fā)揮自己的價(jià)值。
第三段：制定目標(biāo)的難點(diǎn)。
制定目標(biāo)有很多難點(diǎn)。首先，我們需要確保目標(biāo)是具有挑戰(zhàn)性的，但不是太過(guò)于不切實(shí)際，這樣才能在激勵(lì)員工的同時(shí)不讓他們灰心喪氣。其次，目標(biāo)必須是明確的，并體現(xiàn)出高層的意圖和戰(zhàn)略，才能保持公司的整體協(xié)調(diào)和一致性。最后，目標(biāo)必須可追溯，這樣才有助于評(píng)估員工完成目標(biāo)的情況。
第四段：如何進(jìn)行目標(biāo)管理。
目標(biāo)管理需要進(jìn)行系統(tǒng)性的管理和協(xié)調(diào)。首先，我們應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和動(dòng)力激勵(lì)。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)和職業(yè)規(guī)劃等，然后制定出符合員工企業(yè)和個(gè)人的目標(biāo)，并給予員工充分的激勵(lì)和支持。其次，目標(biāo)管理需要注意管理和評(píng)估目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該定期收集反饋和評(píng)估員工的工作結(jié)果，以及發(fā)現(xiàn)和解決困難和障礙。最后，目標(biāo)管理需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分享經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)該相互協(xié)助合作，分享工作方法和思路，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次目標(biāo)管理培訓(xùn)，我深刻感受到了一個(gè)好的目標(biāo)管理對(duì)于組織發(fā)展和員工成長(zhǎng)的重要性。在今后的工作中，我認(rèn)識(shí)到制定目標(biāo)需要滿足挑戰(zhàn)性、明確性和可追溯性等要求，并需要注意管理和評(píng)估。同時(shí)，我將更加注重個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)更好的工作成果。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
近期集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程，這次培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，時(shí)間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內(nèi)容合理有序地安排好，而是要從整個(gè)人生，或者整個(gè)現(xiàn)階段的的角度來(lái)規(guī)劃自己。本文是，歡迎閱讀。
7月22日有幸參加了集團(tuán)組織的“時(shí)間管理”培訓(xùn)課程，雖然培訓(xùn)時(shí)間僅有短短一天，但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步了解了時(shí)間管理的重要意義及作用，明確了時(shí)間管理的基本理念及內(nèi)涵，獲悉了時(shí)間管理的誤區(qū)，學(xué)習(xí)和掌握了高效能時(shí)間管理的基本步驟與方法。
譽(yù)滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得.德魯克曾說(shuō)：“時(shí)間是最高貴而有限的資源?！边@充分體現(xiàn)了這位大師對(duì)時(shí)間的高度認(rèn)知及對(duì)時(shí)間管理的重視程度。相比而言，中國(guó)人更早地意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，早在二千多年前孔子在見(jiàn)到弟子用白天的時(shí)間睡覺(jué)時(shí)，就發(fā)出了“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日，明日何其多”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等。
名言警句。
更是將時(shí)間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)。時(shí)間，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天時(shí)間銀行都會(huì)為每個(gè)人存入86400秒，而每天這86400秒也會(huì)毫不留情的流逝，不會(huì)因?yàn)槿魏稳嘶蛉魏问露鋈魏瓮Ａ簟＜热粫r(shí)間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時(shí)間，通過(guò)強(qiáng)化時(shí)間管理意識(shí)，學(xué)習(xí)與掌握時(shí)間管理方法，制定并執(zhí)行時(shí)間管理規(guī)劃，檢驗(yàn)時(shí)間管理效果，并不斷修正時(shí)間管理方案，高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜，充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來(lái)創(chuàng)造自己的價(jià)值。
一直以來(lái)，我對(duì)時(shí)間管理的概念存在一定誤解，認(rèn)為時(shí)間管理就是為每件事情安排時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我才明白時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的利用時(shí)間。時(shí)間管理一方面要確定該做哪些事情，按照怎樣的順序完成這些事情，另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做，盡可能地排除來(lái)自外界的干擾。通過(guò)事先的規(guī)劃與時(shí)間掌控，降低時(shí)間安排的變動(dòng)性，為進(jìn)一步執(zhí)行時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。因此，高效能的時(shí)間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時(shí)間，而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時(shí)間，也不能按照事情的先來(lái)后到進(jìn)行處理，更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。
在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成，這時(shí)就需要設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，再逐日制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間與精力加以分配，爭(zhēng)取最高的效率。在具體的操作過(guò)程中，可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個(gè)原則，將中、長(zhǎng)目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo)，并定期檢查各個(gè)子目標(biāo)的執(zhí)行情況，不斷的修正，通過(guò)子目標(biāo)的逐步完成以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。
同時(shí)，我們每天可能還會(huì)遇到一些意外事件，它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計(jì)劃的執(zhí)行，因此在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，尤其注意不能將時(shí)間安排得太滿，要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃60%-80%的時(shí)間，保留20%-40%的緩沖時(shí)間，以保證有足夠的時(shí)間和精力處理突發(fā)事情，保障原有計(jì)劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然，高效能時(shí)間管理還要求執(zhí)行者有堅(jiān)強(qiáng)的意志和毅力，要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾，堅(jiān)定不移地按照時(shí)間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。
以上幾點(diǎn)心得令我印象深刻，記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時(shí)間管理培訓(xùn)課程，我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思，并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。
都說(shuō)浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，可現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，有多少人可以很好的把握好時(shí)間的每分每秒，又有多少人總是在慨嘆時(shí)不待我悔不當(dāng)初呢!時(shí)間，是一種讓人歡喜讓人憂的東西，我們對(duì)時(shí)間的把握和利用程度不同，時(shí)間就會(huì)賦予我們不同的結(jié)果。今天，針對(duì)“時(shí)間管理”一題，倪處給我們進(jìn)行了精彩細(xì)致的培訓(xùn)。下面淺談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
一、時(shí)間是不以我們的意志為轉(zhuǎn)移的持續(xù)向前的。
“光陰似箭”、“歲月如梭”等等之類的詞匯，是我們小學(xué)。
作文。
就經(jīng)常會(huì)用到的詞匯。可是到現(xiàn)在，可能很多人并沒(méi)有真正靜下心來(lái)，仔細(xì)地去分析一下，時(shí)間和我們到底是一種怎樣的關(guān)系，它到底具備什么樣的特點(diǎn)，我們應(yīng)該如何處理與時(shí)間的關(guān)系。
時(shí)間，是一種可感不可見(jiàn)的一直在持續(xù)向前的東西并且不會(huì)以我們的意志為轉(zhuǎn)移的，不管你高興與否，不管你如何誠(chéng)心挽留，它都不會(huì)停止向前的。但是，時(shí)間又是相對(duì)公平的，人們都有權(quán)利擁有它，你如何去把握、珍惜和利用時(shí)間，時(shí)間就會(huì)賦予你什么樣的人生內(nèi)容，所以，有了社會(huì)中多彩的人生。時(shí)間，我們無(wú)法阻止，卻可以合理把握和利用。所謂“時(shí)間管理“，并不是管理時(shí)間，而是管理我們自己，學(xué)會(huì)用技巧、技術(shù)和工具來(lái)管理分配自己的時(shí)間，幫助我們順利完成工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、意識(shí)決定行動(dòng)。
哲學(xué)上講，內(nèi)因起決定作用，意識(shí)決定行動(dòng)。做一件事，如果從思想認(rèn)識(shí)上沒(méi)有真正的接受和轉(zhuǎn)變的話，根本談不上行動(dòng)上的落實(shí)。所以，靜心分析自己以往浪費(fèi)時(shí)間的主觀原因，是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
仔細(xì)想想，作風(fēng)拖拉，能拖到明天做的事一般不今天做;做事有頭無(wú)尾，一開(kāi)始滿腔熱情，愈漸成為可有可無(wú)，直至拋到九霄云外……這些是造成自己很多時(shí)間被浪費(fèi)的主要原因。明確了認(rèn)識(shí)，在接下來(lái)的時(shí)間里，一定要尤其提醒自己注意避免這些問(wèn)題。
三、科學(xué)借鑒，擇優(yōu)而用。
所謂成長(zhǎng)，學(xué)會(huì)科學(xué)借鑒、擇優(yōu)而用是非常重要的一個(gè)方面。關(guān)于“時(shí)間管理”，倪處給了我們很多可行性的建議。其中的“四象限原則“和“韻律原則”，給了我很大的啟發(fā)。作為有心人，我們可以把工作分為重要且緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急四種，學(xué)會(huì)安排優(yōu)先順序，捉住重點(diǎn)。在完成重要且緊急的工作之后，集中精力去做重要不緊急的工作，決不能因?yàn)橥侠淖黠L(fēng)，把很多重要不緊急的工作轉(zhuǎn)為重要緊急的工作，而造成一直忙碌的工作狀態(tài)。
關(guān)于“韻律原則”，一定注意盡量不要隨意打斷自己和他人的工作節(jié)奏，盡最大努力杜絕外界干擾，集中精力完成一項(xiàng)工作之后，再著手進(jìn)行其他的工作。需要指出的是，此“韻律原則”要靈活運(yùn)用，不一定所有工作都必須運(yùn)用此原則。有些工作其實(shí)是可以統(tǒng)籌安排，同時(shí)進(jìn)行的，例如我們打印資料的同時(shí)，也可以接聽(tīng)電話或整理其他資料等等，總之，要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用好的方法。
認(rèn)識(shí)到了時(shí)間的特點(diǎn)，明確了自己浪費(fèi)時(shí)間的主要原因，也掌握了時(shí)間管理的法寶，接下來(lái)針對(duì)自我時(shí)間的管理，我作出了一下安排：
1、根據(jù)當(dāng)前的工作狀態(tài)，設(shè)立切實(shí)可行的有一定挑戰(zhàn)性的階段性工作目標(biāo)，明確自己努力的方向。
2、在做好整體。
工作計(jì)劃。
的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成每天制定當(dāng)日工作清單的習(xí)慣，依據(jù)“四象限原則”，劃分出當(dāng)天需要完成的重要緊急、重要不緊急、緊急不重要和不重要不緊急的工作內(nèi)容，把握好工作優(yōu)先順序，捉住當(dāng)日工作重點(diǎn)，遵循“2:8定律”，集中注意力做好重要不緊急的工作，工作往前趕，不拖拉。
3、善于給自己提出要求，每項(xiàng)工作嚴(yán)格規(guī)定完成期限，不給自己找借口，努力挖掘自己的工作潛能。
4、根據(jù)實(shí)際情況，每天盡量給自己安排一些不被打擾的時(shí)間，用來(lái)課外知識(shí)拓展，全面提升自己的業(yè)務(wù)能力。
時(shí)間的重要性無(wú)需再多談，做好“時(shí)間管理”的主人，科學(xué)有效地利用好每一分屬于我們的時(shí)間，充分發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，盡最大力量挖掘自己的工作潛能，和時(shí)間一起穩(wěn)步向前。
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后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
環(huán)控管理培訓(xùn)是一種提高環(huán)保意識(shí)和環(huán)保技能的專業(yè)培訓(xùn)課程。在日益加劇的環(huán)境污染和氣候變化的背景下，環(huán)控管理培訓(xùn)的重要性日益凸顯。本文將從心得體會(huì)角度出發(fā)，總結(jié)環(huán)控管理培訓(xùn)的收獲和體會(huì)。
記得第一次參加環(huán)控管理培訓(xùn)時(shí)，我的心情很興奮。在培訓(xùn)班上，我們學(xué)習(xí)了很多環(huán)保知識(shí)，包括環(huán)保法規(guī)，環(huán)保監(jiān)測(cè)和管理，環(huán)保技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)踐等。在這些知識(shí)中，我特別喜歡關(guān)于環(huán)保技術(shù)的學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@些新技術(shù)可以幫助我們更好地保護(hù)環(huán)境，減少污染。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)環(huán)控管理培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了環(huán)保工作的重要性。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我了解了環(huán)保法規(guī)的起草和執(zhí)行過(guò)程。我學(xué)習(xí)了如何監(jiān)測(cè)與控制環(huán)境污染，包括了解大氣、水域、土壤環(huán)境變化的方法和技術(shù)知識(shí)。同時(shí)，還學(xué)習(xí)了可持續(xù)能源利用和廢棄物的處理方法。這些知識(shí)使我更深入地了解了環(huán)保工作的內(nèi)容和方法，這對(duì)我的工作技能提升非常重要。
環(huán)控管理培訓(xùn)已經(jīng)幫助我成為一個(gè)更優(yōu)秀的環(huán)保從業(yè)者。我學(xué)到了更多專業(yè)的知識(shí)，并開(kāi)始思考如何將這些知識(shí)融入我的實(shí)際工作中。在實(shí)踐中，我能夠更好地理解和處理環(huán)保問(wèn)題，并且更有信心解決難題。在實(shí)際工作中，我能夠更有效地利用新技術(shù)和方法，以更好地保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源。這些知識(shí)和技能將在我的工作中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，使我成為環(huán)境管理領(lǐng)域的專家。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，環(huán)控管理培訓(xùn)課程為我提供了學(xué)習(xí)環(huán)保管理和技術(shù)知識(shí)的機(jī)會(huì)，并幫助我更好地理解了環(huán)保問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。在我的工作中，我能夠?qū)⑦@些知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，以更好地保護(hù)我們的環(huán)境和資源。我相信，通過(guò)這種培訓(xùn)機(jī)會(huì)的學(xué)習(xí)，我可以繼續(xù)提高自己的環(huán)保意識(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)做出貢獻(xiàn)。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
在現(xiàn)代企業(yè)中，每一名企業(yè)管理人員都承擔(dān)著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的任務(wù)。搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，必須十分重視企業(yè)管理人員的教育選拔，不斷提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)。以下本站小編為你帶來(lái)企業(yè)員工管理。
希望對(duì)你有所幫助!
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的。
軍訓(xùn)。
生活中，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種。
口號(hào)。
而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下，物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家，對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化，從責(zé)任感，從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝，我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足，讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn)，告訴我們要不斷的學(xué)習(xí)，給自己更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的，而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積，然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃，長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo)，沒(méi)進(jìn)步”練好基本工，然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局，素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀，使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè)，為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新，深層次的認(rèn)識(shí)，讓我們的管理操作做到有章可尋，讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí)，讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù)，讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上，通過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員，各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能做到的堅(jiān)持，有差距的及時(shí)改進(jìn)，不能做到的，尋找原因，及時(shí)改進(jìn)，結(jié)合公司的。
規(guī)章制度。
開(kāi)展自檢總結(jié)定期回訪客戶把服務(wù)提升上去拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管，保潔，綠化，工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足，通過(guò)這次培訓(xùn)，我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門，讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款，尋找差距，哪些是沒(méi)有做到的，為什么沒(méi)有做到，什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中，對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理，主觀影響的，立即整改，定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，改變以前的管理，向品質(zhì)生活靠攏，認(rèn)真貫徹“從心出發(fā)，用心發(fā)現(xiàn)，無(wú)微不至，盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的，怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去，湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個(gè)公司中，將公司的事情視為自己的事情，用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者，對(duì)不起給你飯碗的老板，更對(duì)不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人，讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到：這是“我”的事情!
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走，要掌握專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中，為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過(guò)程種的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，民營(yíng)企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須要有清晰的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)策略必須放到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮，從里到外營(yíng)造一個(gè)資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)格局。不少民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中把企業(yè)融資當(dāng)作一個(gè)短期行為來(lái)看待，希望搞突擊拿到銀行貸款或股權(quán)融資，而實(shí)際上成功的機(jī)會(huì)很少。民營(yíng)企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面，投資融資專家張雪奎老師認(rèn)為，需走出以下融資誤區(qū)，否則融來(lái)資金反而會(huì)成為包袱。
一、過(guò)度包裝或不包裝。
有些民營(yíng)企業(yè)為了融資，不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況。有些民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自己經(jīng)營(yíng)效益好，應(yīng)該很容易取得融資，不愿意化時(shí)間及精力去包裝企業(yè)，不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤(rùn)，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳。
多數(shù)民營(yíng)企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時(shí)才想到去融資，不了解資本的本性。資本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)時(shí)就應(yīng)該考慮融資策略，和資金方建立廣泛聯(lián)系。
三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理。
民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)只想到要錢，一些基本的工作也沒(méi)有及時(shí)去做。民營(yíng)企業(yè)融資前，應(yīng)該先將企業(yè)梳理一遍，理清企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、資產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系、關(guān)聯(lián)企業(yè)間的關(guān)系，把企業(yè)及公司業(yè)務(wù)清晰地展示在投資者面前，讓投資者放心。
四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資。
企業(yè)融資的方式很多，不只是銀行貸款和股權(quán)融資，租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都可以達(dá)到融資目的。
五、只認(rèn)錢，不認(rèn)人。
民營(yíng)企業(yè)急于融資，沒(méi)有考慮融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金，還應(yīng)考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方面對(duì)企業(yè)是否有幫助。
六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化。
企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是企業(yè)走向規(guī)范化的過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化，通過(guò)企業(yè)規(guī)范化來(lái)提升企業(yè)融資能力。
七、只顧擴(kuò)張，不塑造企業(yè)文化。
民營(yíng)企業(yè)在融資過(guò)程種，只顧企業(yè)擴(kuò)張，沒(méi)有去塑造企業(yè)文化，最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了，但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價(jià)值觀，沒(méi)有協(xié)同能力。
八、只顧擴(kuò)張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)很多民營(yíng)企業(yè)通過(guò)融資不斷擴(kuò)張，但企業(yè)管理卻越來(lái)越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張，企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路，通過(guò)規(guī)范化的決策和管理來(lái)規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過(guò)程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
九、低估融資難度，誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金。
有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度，對(duì)出現(xiàn)在面前的個(gè)別資金方期望過(guò)大，也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。
十、不愿意花錢請(qǐng)專業(yè)的融資顧問(wèn)。
民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿，但真正理解融資的人很少，總希望打個(gè)電話投資人就把資金投入企業(yè)，把融資簡(jiǎn)單化，不愿意花錢聘請(qǐng)專業(yè)的融資顧問(wèn)。也有不少人認(rèn)為融資只需寫個(gè)商業(yè)計(jì)劃書，圖便宜隨便找個(gè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人、甚至學(xué)生來(lái)寫，也不管他是否有融資的經(jīng)驗(yàn)和融資的渠道，只要價(jià)格低。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
在這個(gè)美麗的國(guó)家，旅游業(yè)愈發(fā)興旺，各地景區(qū)的建設(shè)也越來(lái)越紅火。但是，在春、夏、秋、冬四季之間，每年迎來(lái)的大量游客也給景區(qū)帶來(lái)了巨大的考驗(yàn)。為了更好地服務(wù)游客，建設(shè)更為優(yōu)良的景區(qū)，景區(qū)管理培訓(xùn)也日漸重要。
在參加過(guò)景區(qū)管理培訓(xùn)后，我深深地感受到了旅游行業(yè)的特殊性，以及景區(qū)管理需要具備的知識(shí)和技能。
在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于景區(qū)管理的知識(shí)。比如景區(qū)講解，對(duì)于導(dǎo)游來(lái)說(shuō)是非?；A(chǔ)也是非常重要的。提升導(dǎo)游的講解能力不僅可以提高游客的滿意度，也可以增加景區(qū)知名度。此外，景區(qū)的保潔工作非常重要，保潔工作的好壞要直接影響游客對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)。因此，保潔人員必須要具有良好的工作素養(yǎng)和專業(yè)技能。
除了知識(shí)方面，培訓(xùn)還關(guān)注了情感方面的培養(yǎng)。景區(qū)的服務(wù)行業(yè)和其他行業(yè)不同，在服務(wù)過(guò)程中，快樂(lè)溫暖的態(tài)度會(huì)讓游客感受到家的溫馨，而冷漠、疏離只會(huì)給游客帶來(lái)不滿、抱怨與打擊。因此，愛(ài)心和耐心是景區(qū)服務(wù)人員必須具備的素質(zhì)之一。
同時(shí)，景區(qū)管理還需要一套完善的管理制度。比如入園檢票、服務(wù)人員定崗、值班安保、管理互動(dòng)等方面都需要完善規(guī)定。只有規(guī)范管理，才能讓游客得到良好的服務(wù)體驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)于旅游服務(wù)行業(yè)有了更為深入的認(rèn)識(shí)，也更加了解了景區(qū)管理的必要性。同時(shí)，我也提高了自己的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)。服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下，我們青少年要從現(xiàn)在做起，從我們?nèi)粘５拇私游镒銎?，為將?lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總之，不管是游客還是景區(qū)管理者，我們都希望景區(qū)越來(lái)越好，讓越來(lái)越多的游客在這里留下美好的回憶。而僅有我們的努力是不夠的，更需要全社會(huì)的關(guān)注和倡導(dǎo)，并形成共同的文明旅游的想法。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)境問(wèn)題的凸顯，對(duì)環(huán)境保護(hù)、資源利用的需求與日俱增。而環(huán)控管理作為一種全新的管理理念和方法，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要一環(huán)。為了更好地適應(yīng)這一趨勢(shì)，筆者參加了一次“環(huán)控管理培訓(xùn)”，在參與學(xué)習(xí)的過(guò)程中，獲得了一些寶貴的體會(huì)與感悟。在此，筆者將其總結(jié)如下。
一、對(duì)環(huán)保意識(shí)的再認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們首先學(xué)習(xí)了環(huán)保的概念和意義。通過(guò)講解，我對(duì)環(huán)保意識(shí)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)我的環(huán)保意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于一些生活中看似無(wú)害的習(xí)慣其實(shí)已經(jīng)對(duì)環(huán)境造成了很大的影響。培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性以及每個(gè)人都有職責(zé)保護(hù)環(huán)境。此后，我會(huì)在生活中珍惜每一滴水，每一份糧食，每一份能源，做到節(jié)約用水、節(jié)約用電、合理使用資源。我還將在身邊的人中宣傳環(huán)保意識(shí)，讓更多人加入到保護(hù)環(huán)境的行列中來(lái)。
二、加強(qiáng)企業(yè)責(zé)任認(rèn)知。
企業(yè)作為社會(huì)生產(chǎn)組織中最重要的一份子，在環(huán)保方面承擔(dān)著很大的責(zé)任，同時(shí)也有著巨大的影響力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們了解了企業(yè)環(huán)保的相關(guān)法規(guī)政策及企業(yè)環(huán)境管理規(guī)范等。我認(rèn)為這些法規(guī)政策及管理規(guī)范的實(shí)施，可以明確企業(yè)對(duì)環(huán)保的責(zé)任，規(guī)范企業(yè)環(huán)保行為，并為企業(yè)環(huán)保提供了具有指導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名職員，我會(huì)在本職工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行高效環(huán)保的職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)證明企業(yè)責(zé)任感。
三、正確認(rèn)知環(huán)控管理。
環(huán)控管理是企業(yè)環(huán)境治理的重要手段，正確的環(huán)控管理可以在保障企業(yè)環(huán)保的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境治理與工業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，了解了環(huán)控管理的基本要素、實(shí)施過(guò)程及相關(guān)技術(shù)手段等。我認(rèn)為正確的認(rèn)知和實(shí)施環(huán)控管理，在企業(yè)的環(huán)境治理中具有重要意義，不僅有助于減少環(huán)境污染和投訴，還能提高企業(yè)環(huán)保效益和形象。因此，在日常工作中，我們應(yīng)該重視環(huán)境治理，在技術(shù)管理、人員培養(yǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面加強(qiáng)環(huán)控管理的建設(shè)。
在環(huán)控管理的實(shí)施過(guò)程中，技巧的掌握顯得尤為重要。對(duì)于企業(yè)而言，通過(guò)培養(yǎng)環(huán)控管理的人才，提高公司綠色轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變，得到了社會(huì)的認(rèn)可與支持。我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，了解了環(huán)控管理的技術(shù)手段，如環(huán)保審核、環(huán)境法律法規(guī)、綠色生產(chǎn)等。這些手段的正確運(yùn)用能夠使企業(yè)生產(chǎn)更綠色、更可持續(xù)。我會(huì)在日常工作中，不斷學(xué)習(xí)與運(yùn)用環(huán)控管理技巧，為企業(yè)的環(huán)境治理和轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
五、促進(jìn)環(huán)保文明建設(shè)。
環(huán)保文明建設(shè)是人類文明進(jìn)步的必然結(jié)果，也是可持續(xù)發(fā)展的必要條件。我們?cè)趨⒓优嘤?xùn)的過(guò)程中，了解到環(huán)境問(wèn)題對(duì)生態(tài)建設(shè)的重要性，同時(shí)也提高了自身的素質(zhì)和品質(zhì)，從而為環(huán)保文明建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量。我認(rèn)為，求得幸福和發(fā)展需要的是環(huán)保與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)式發(fā)展，企業(yè)環(huán)保文明建設(shè)是推動(dòng)社會(huì)綠色轉(zhuǎn)型和綠色運(yùn)營(yíng)的重要手段。我將永遠(yuǎn)懷抱熱愛(ài)環(huán)保的信心和行動(dòng)，繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)理想而努力，為推進(jìn)環(huán)保文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，培訓(xùn)中吸取的知識(shí)與體會(huì)和實(shí)踐相結(jié)合，提高了我們的環(huán)保意識(shí)、增加了環(huán)境責(zé)任感，這樣我們就可以更好地推動(dòng)環(huán)控管理和企業(yè)責(zé)任實(shí)踐，為推動(dòng)環(huán)保文明建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
后員工管理培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
時(shí)常聽(tīng)到企業(yè)老總和部門經(jīng)理們抱怨重重：“真搞不懂80、90后員工到底怎么啦?公司對(duì)他們已足夠容忍和讓步了!工作上提要求常常大堆，但做起來(lái)卻漫不經(jīng)心，眼高手低…。到底要我們?cè)趺礃幼?，他們才能夠滿意?”而80、90后員工卻抱怨說(shuō)：“為什么做領(lǐng)導(dǎo)就不能換位思考?理解一下我們?為什么工作總不信任我，我的能力很差嗎?成天唆來(lái)使去，做完了還不滿意，這不簡(jiǎn)直把我當(dāng)黃牛嗎?”
要管理好80、90后員工，企業(yè)想通過(guò)嚴(yán)格、傳統(tǒng)的管理制度、方法去規(guī)范、約束和改造他們，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是有難度的。深圳華為集團(tuán)某高管曾感嘆：“遇到 80、90后，我多年的管理經(jīng)驗(yàn)可能要清零，從頭再來(lái)了!”在珠三角和長(zhǎng)三角地區(qū)，有一些規(guī)模小的企業(yè)不知不覺(jué)患上80、90后管理恐懼癥。因此，企業(yè)想要適應(yīng)80、90后員工個(gè)性化發(fā)展，企業(yè)高管層及干部必須順應(yīng)時(shí)勢(shì)變化，重塑管理理念，轉(zhuǎn)變用人方向，在對(duì)80、90后員工進(jìn)行管理時(shí)，做好以下八項(xiàng)注意：
一、注意管理方式
80、90后員工大多屬獨(dú)生子女，常受父母親的痛愛(ài)和長(zhǎng)輩關(guān)懷，從小可能會(huì)有些驕生慣養(yǎng)，脾氣相對(duì)高傲，具個(gè)性。他們工作時(shí)比較容易接受凸顯個(gè)性、風(fēng)格的方式。因此，企業(yè)管理者在對(duì)他們進(jìn)行管理時(shí)，要根據(jù)其工作實(shí)際情況采取以結(jié)果為導(dǎo)向、以溝通為手段、以教導(dǎo)為基礎(chǔ)的開(kāi)放式管理。工作中可以限定工作任務(wù)總量，但不硬性限定工作時(shí)間。如美國(guó)微軟公司就實(shí)行彈性工作制：?jiǎn)T工每天不需朝九晚五，只要完成上級(jí)交給的軟件研發(fā)項(xiàng)目就行。換一種寬松的風(fēng)格、換一種人性化的手段，會(huì)更貼近于80、90后員工性格，能更好地對(duì)他們工作進(jìn)行合理引導(dǎo)，事半功倍。
二、注意溝通方式
溝通的本質(zhì)：是通過(guò)合適的溝通方式解決問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)。與80、90后員工溝通的確需注意。要改變方式，才能和-諧融洽。因此，與80、 90后員工溝通要把握好兩點(diǎn)：1、真誠(chéng)待人，說(shuō)真話，絕不打官腔;2、發(fā)自內(nèi)心尊重他們，以朋友的姿態(tài)與他們平等溝通。管理者在具體操作時(shí)要注意：變含蓄表達(dá)方式為直接溝通，有話當(dāng)面講清爽，不拐彎抹角;多采用開(kāi)放式溝通和集體討論式溝通。如ibm的溝通方式即打破有障礙的墻，經(jīng)理和員工在一起面對(duì)面辦公。公司鼓勵(lì)經(jīng)理們與員工平等溝通，做決定前讓員工充分發(fā)表見(jiàn)解，并聽(tīng)取意見(jiàn)，以確保決策高效執(zhí)行。與80、90后員工的溝通習(xí)慣同步，采用一些新方式，如qq、msn、電子郵件等工具進(jìn)行溝通。另外與他們溝通時(shí)不發(fā)號(hào)施令，可采用尊重、平等、關(guān)愛(ài)的方式進(jìn)行，則很容易贏得他們的`信任和好感。
三、注意培訓(xùn)方式
80、90后員工的技能不足是一方面，但對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，工作的責(zé)任心，職業(yè)的操守及企業(yè)文化正確履行才是培訓(xùn)的重心。美的微電事業(yè)部hr黎總說(shuō)：“美的非常重視員工培養(yǎng)，每年事業(yè)部培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)1000萬(wàn)以上。主要用于員工心態(tài)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)師都是聘請(qǐng)外面實(shí)戰(zhàn)型專家和來(lái)自內(nèi)部各領(lǐng)域優(yōu)秀管理者擔(dān)任。隨著美的不斷壯大，員工隊(duì)伍將呈現(xiàn)年輕化，80后逐漸接棒，90后也開(kāi)始成長(zhǎng)?！钡珜?duì)他們切忌洗腦式培訓(xùn)，因?yàn)?0、90后員工很反感，他們更喜歡有針對(duì)性的、形式活潑、互動(dòng)性強(qiáng)、效果好的授課方式。
四、注意制度引導(dǎo)方式
如今，企業(yè)制度的設(shè)計(jì)要人性化，合法化。80、90后員工維權(quán)意識(shí)比60、70后員工強(qiáng)，法制意識(shí)更高。他們希望公司制度不僅很完善而且透明化。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為：完善與透明的企業(yè)制度可以減少被老板剝削之機(jī)，這樣的企業(yè)才值得信賴和依附。所以，企業(yè)應(yīng)制定明確的工作權(quán)責(zé)，并按公平、透明的績(jī)效考評(píng)管理去執(zhí)行。平衡好工作量、工作業(yè)績(jī)與薪酬關(guān)系，因?yàn)?0、90后員工覺(jué)得：“企業(yè)付我多少薪水，我就做多少工作，多余的我愿意就做，不愿意也無(wú)義務(wù)奉獻(xiàn)?！边@就要求企業(yè)在管理上做到分工專業(yè)化，管理職業(yè)化，同時(shí)對(duì)80、90后員工要時(shí)常進(jìn)行制度培訓(xùn)講解，讓他們理解并接受，合理引導(dǎo)他們看到企業(yè)發(fā)展方向，帶動(dòng)更多人遵守管理制度。
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