市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法大全（20篇）

報(bào)告是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域或問(wèn)題進(jìn)行研究并加以總結(jié)和概括的一種科學(xué)文獻(xiàn)形式。報(bào)告應(yīng)該注重邏輯性和條理性，將內(nèi)容按照合理的順序組織起來(lái)。當(dāng)然，需要根據(jù)自身的需求和情況對(duì)范文進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改造，以使其更符合實(shí)際情況。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇一

1.由公司銷售人員借工作之便進(jìn)行調(diào)研或臨時(shí)執(zhí)行調(diào)研任務(wù)。

銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士，他們最了解“敵情”，也是最需要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場(chǎng)的了解。

2.借助公司的經(jīng)銷商或代理商來(lái)完成調(diào)研工作。

經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的，在這一前提下，公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競(jìng)爭(zhēng)品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、當(dāng)?shù)卣?、民間活動(dòng)調(diào)查等;同時(shí)，實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”，抓住機(jī)會(huì)，巧妙借勢(shì)，做好在當(dāng)?shù)氐膹V告、促銷活動(dòng)。這樣不僅解決了調(diào)研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。

3.收集研究二手信息。

總經(jīng)理室不僅應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作，還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志，擁有自己的網(wǎng)站，但并未能有效地利用這些寶貴的資源，從中淘金。專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善，訂幾種綜合性、權(quán)威性的即可。通過(guò)專業(yè)報(bào)刊雜志，公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇二

詢問(wèn)法是用詢問(wèn)的方式收集市場(chǎng)信息資料的一種方法，它是調(diào)查和分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和意向的最常用的方法。詢問(wèn)一般是要求被詢問(wèn)者回答有關(guān)的具體問(wèn)題，如對(duì)菜肴的口味、價(jià)格、服務(wù)、質(zhì)量、上菜速度等方面的意見(jiàn)或建議。詢問(wèn)法又可分為以下幾種：

(1)集體問(wèn)卷法。

集體問(wèn)卷法是運(yùn)用問(wèn)卷的形式，選取某一單位或一部分人，每人按問(wèn)卷要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行回答，由調(diào)查者按時(shí)回收，進(jìn)行整理匯總，以取得市場(chǎng)信息。這種調(diào)研方法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)象廣、調(diào)查的面積大，被詢問(wèn)者有較充裕的時(shí)間考慮答案，費(fèi)用較少。但是，問(wèn)卷的回收率一般較低，而且不適宜調(diào)查較為復(fù)雜的問(wèn)題。

(2)訪問(wèn)面談法。

訪問(wèn)面談法就是調(diào)查人員直接訪問(wèn)被調(diào)查者，進(jìn)行面對(duì)面的交談來(lái)收集市場(chǎng)信息。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是當(dāng)面交談，不受問(wèn)卷的約束，比較靈活，可以在交談中互相發(fā)、互相探討，容易獲得更深層次的信息和資料，并能增進(jìn)了解，發(fā)展與顧客的關(guān)系。缺點(diǎn)是費(fèi)時(shí)，調(diào)查結(jié)果受查人員素質(zhì)的影響。因此，這種調(diào)查事先也要擬好提綱，并要駕駛談話的局面。

(3)臺(tái)面設(shè)計(jì)法。

臺(tái)面設(shè)計(jì)法就是將容易引起顧客不滿并帶有普遍性的問(wèn)題設(shè)計(jì)成問(wèn)卷，放在餐桌上，讓客人在就餐時(shí)主動(dòng)填寫(xiě)。這種方法是我們餐飲業(yè)中比較常見(jiàn)的。其優(yōu)點(diǎn)是使顧客有意見(jiàn)能隨時(shí)提出，便于企業(yè)隨時(shí)改正，而不至于造成大的影響。另外，客人也會(huì)有較長(zhǎng)的時(shí)間用問(wèn)卷上的問(wèn)題來(lái)觀察餐廳，所以，這樣收回的意見(jiàn)或建議具有真實(shí)性和積極意義。但是，這種調(diào)查的缺點(diǎn)是不能主動(dòng)地讓客人填寫(xiě)，所以回收率低。

(4)電話詢問(wèn)法。

電話詢問(wèn)法就是通過(guò)電話詢問(wèn)被調(diào)查者問(wèn)題或征求意見(jiàn)。這種方法主要用于對(duì)團(tuán)對(duì)客人的調(diào)查，對(duì)散客一般不采用這種方法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：方便迅速、費(fèi)用低，但缺點(diǎn)是受時(shí)間限制而不能詢問(wèn)比較復(fù)雜的問(wèn)題。

二、觀察法。

觀察法是由調(diào)查人員到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行觀察的一種調(diào)研方法。觀察法的優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用從旁邊觀察來(lái)代替當(dāng)面的詢問(wèn)，使被調(diào)查者不感到自己是被調(diào)查，從而獲得更加客觀的第一手資料，另外，對(duì)于一些不宜詢問(wèn)的內(nèi)容可以采取觀察法，如餐館門(mén)前的客流量、車(chē)流量、就餐人數(shù)、每桌的就餐人數(shù)等。觀察者可以是市場(chǎng)調(diào)查人員，也可以是服務(wù)人員，也可以借助輔助手段，如攝像機(jī)、照相機(jī)等。觀察發(fā)又可分以下幾種：

(1)直接觀察法。

直接觀察法就是由市場(chǎng)調(diào)查人員直接到我場(chǎng)觀察市場(chǎng)的消費(fèi)情況，以取得所需的信息。

(2)實(shí)際測(cè)定法。

實(shí)際測(cè)定法是對(duì)某項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行實(shí)際的測(cè)定，以取得信息。如打折以后的就餐人數(shù)、酒水免費(fèi)以后的翻臺(tái)率或經(jīng)營(yíng)收入的變化情況等。

(3)行為記錄法。

行為記錄法是由調(diào)查人員用特定的方法，把被調(diào)查者在一定時(shí)間內(nèi)的行為記錄下來(lái)，在從記錄中找出所需的信息資料。例如消費(fèi)者點(diǎn)菜的時(shí)間、人均菜肴數(shù)量，就餐的時(shí)間等。

三、實(shí)驗(yàn)法。

實(shí)驗(yàn)法就是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，通過(guò)觀察、詢問(wèn)、分析，了解其發(fā)展趨勢(shì)的一種方法。例如，餐館{廳}將個(gè)別菜肴的價(jià)格調(diào)高或調(diào)低，觀察或訪問(wèn)消費(fèi)者的反映，來(lái)判斷價(jià)格變動(dòng)后對(duì)銷售量的影響。又如，想新上哪些品種或什么風(fēng)味，事先也可以在小范圍內(nèi)實(shí)驗(yàn)，征求意見(jiàn)，摸清菜式或風(fēng)味的走向，然后在決定是與否。

四、資料分析法。

資料分析法是利用內(nèi)外部現(xiàn)成資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行分析的一種調(diào)查方法。這是一種間接的調(diào)查方法，它簡(jiǎn)便易行，節(jié)省人力和財(cái)力。采用這種方法應(yīng)盡量將個(gè)種所需資料收集齊全，請(qǐng)熟悉業(yè)務(wù)人員共同分析研究。這種方法還可以彌補(bǔ)直接調(diào)查的不足。但是資料分析法所依據(jù)的是歷史資料，現(xiàn)實(shí)正在發(fā)生變化的各種因素不在其內(nèi)，這是其缺點(diǎn)。資料分析法常用的形式是：

(1)發(fā)展趨勢(shì)分析。

即將過(guò)去的資料積累起來(lái)進(jìn)行分析對(duì)比，進(jìn)行合理的延伸以分析發(fā)展的趨勢(shì)。例如通過(guò)對(duì)全國(guó)餐飲業(yè)近5年的年?duì)I業(yè)收入情況的統(tǒng)計(jì)分析，能得到全國(guó)餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入的增加或遞減的趨勢(shì)。但這種方法只能強(qiáng)調(diào)分析某一變量，至于怎樣引起的這樣變化還要通過(guò)別的調(diào)查方法才能得出。

(2)相關(guān)分析。

為求得某一變量與另一變量之間的關(guān)系可以分析正負(fù)相關(guān)因素。例如，市場(chǎng)的烹調(diào)原料的漲跌，勢(shì)必影響到菜肴的價(jià)格。如果菜肴的價(jià)格不變，勢(shì)必影響到毛利率或利潤(rùn)率。又如餐館門(mén)前修路可能會(huì)影響餐館的營(yíng)業(yè)。向這樣由一種因素的變化而引起了相關(guān)因素的變化的情況，是我門(mén)調(diào)研中常遇到的問(wèn)題。

五、委托法。

委托法即委托調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行資料信息收集，在整理出對(duì)企業(yè)有用的信息，從而決定企業(yè)的投資意向，經(jīng)營(yíng)策略。定場(chǎng)定位等。特別是現(xiàn)代餐飲企業(yè)開(kāi)擴(kuò)異地市場(chǎng)一定要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，一定要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的接受程度，文化的認(rèn)同感，消費(fèi)者的消費(fèi)能力，消費(fèi)習(xí)慣等。比如，川菜企業(yè)在南方經(jīng)營(yíng)發(fā)展和在北方經(jīng)營(yíng)發(fā)展是有很大差異的，南方人不太飲酒，而北方人飲酒，這勢(shì)力決定在菜式開(kāi)發(fā)及菜品毛利率等方面是不相同的。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇三

市場(chǎng)調(diào)研是我們研究一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)、銷售服務(wù)等活動(dòng)的重要方式之一，而選對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的方法便成為了一個(gè)很重要的前提。很多調(diào)研員也因?yàn)檫x擇調(diào)研方法而苦惱。下面是小編為大家收集的關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研方法，市場(chǎng)調(diào)研的四個(gè)常用方法。希望可以幫助大家。

文案調(diào)研法是市場(chǎng)研究人員對(duì)現(xiàn)成的數(shù)據(jù)、報(bào)告、文章等信息資料進(jìn)行收集、分析、研究和利用的一種市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法。其具有速度快、費(fèi)用相對(duì)較少、不受時(shí)空限制等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也具有時(shí)效性不足、針對(duì)性差、對(duì)研究人員要求較高的局限性。這種方法常用于探索性的研究階段，即項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)的研究方法。

觀察法是調(diào)研者在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)被調(diào)研者的情況直接觀察、記錄，以取得市場(chǎng)信息資料的一種調(diào)研方法。使用這種方法可以實(shí)地觀察人們的行為和現(xiàn)象的發(fā)生，直觀可靠，無(wú)報(bào)告誤差。然而，觀察時(shí)間長(zhǎng)、需要眾多人員、成本較高也成為了這種方法的制約因素。需要注意的是，為了保證觀察結(jié)果的客觀真實(shí)，調(diào)研員必須客觀，不能帶有主觀色彩，同時(shí)，盡量不要讓被訪者有所察覺(jué)，而影響調(diào)研結(jié)果。

電話調(diào)研法是指通過(guò)電話向被訪者進(jìn)行詢問(wèn)，以獲取信息資料的一種調(diào)研方法。電話調(diào)查法具有節(jié)約費(fèi)用、時(shí)間，簡(jiǎn)單易行等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也存在著不易獲得代表性的樣本、調(diào)研內(nèi)容難以深入、成功率較低等不足。這種方法適用于民意調(diào)研、廣告效果監(jiān)測(cè)、產(chǎn)品需求監(jiān)測(cè)等活動(dòng)。

這種方法是指調(diào)查員按照抽樣方案中的要求，到抽中的家庭或單位中，按照事先規(guī)定的方法選取適當(dāng)?shù)谋辉L者，再依照問(wèn)卷或調(diào)查提綱進(jìn)行面對(duì)面的直接訪問(wèn)。這種方法可以獲得高質(zhì)量的樣本，也可以進(jìn)行深度的調(diào)查，成本較低。但是，采用面訪調(diào)查法容易遭到拒訪等現(xiàn)象，不利于調(diào)查的進(jìn)行。

以上就是集中常用調(diào)研方法的簡(jiǎn)介，調(diào)研員可以根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)研方法，以保證調(diào)查的結(jié)果和效率。希望這篇文章能幫到有選擇困難癥的你，早日完成你所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)哦!

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇四

鄭州——河南省省會(huì)，全省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心?？偯娣e7446.2平方公里，人口716萬(wàn)。地處中華腹地，九州之中，十省通衢。北臨黃河，西依嵩山，東、南接黃淮平原，介于東經(jīng)112度42分114度14分，北緯34度16分34度58分之間。是我國(guó)重要的交通樞紐、著名商埠、中國(guó)八大古都之一。 中原，自古是兵家必爭(zhēng)之地。鄭州，猶如是。這注定是一個(gè)熱鬧的市場(chǎng)。白酒，更不例外。

鄭州歷來(lái)是白酒軍團(tuán)必爭(zhēng)的市場(chǎng)。一是因?yàn)楹幽先?p>

愛(ài)

2017年的鄭州白酒市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，重量級(jí)的洋河、瀘州老窖軍團(tuán)、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團(tuán)；而寶豐正希望在今年能打個(gè)翻身仗；宋河正在運(yùn)作平和五年，希望能在中檔產(chǎn)品繼續(xù)自己的優(yōu)勢(shì)。但是也有收縮陣線的，去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團(tuán)正在積蓄自己的力量，以待可乘之機(jī)。

渠道概況

在關(guān)注具體品牌之前，先讓我們簡(jiǎn)單分析一下鄭州的渠道情況，包括酒店、煙酒店以及商超等要素。 酒店：作為流通渠道，鄭州的酒店總的來(lái)說(shuō)被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿(mào)公司共同操作。他們構(gòu)成了鄭州白酒市場(chǎng)的主角，是競(jìng)爭(zhēng)激烈的鄭州白酒市場(chǎng)直接操縱者，當(dāng)然其背后是懷有極強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)的各個(gè)品牌，比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度，河套和瀘州老窖（八年陳頭曲）分別由兩個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部來(lái)負(fù)責(zé)，前幾年運(yùn)作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌，前幾年主投的洋河藍(lán)色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿(mào)公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶，目前，曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，輝煌不再。世嘉公司目前主要運(yùn)作清雅型的衡水老白干。

另外，除以上四家大的商貿(mào)公司外，值得一提的還有鄭州卓越，它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個(gè)產(chǎn)品。

煙酒店：鄭州的煙酒店密度之大，令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計(jì)，鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國(guó)最大的，大大小小的名煙名酒店超過(guò)1萬(wàn)家，這在全國(guó)是一個(gè)典型的市場(chǎng)特性，經(jīng)常是10米遠(yuǎn)的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內(nèi)運(yùn)作比較好的是杜康系列，但產(chǎn)品比較亂，主要有伊川杜康、汝陽(yáng)杜康和白水杜康。 其次要數(shù)瀘州老窖了，其中單品永盛燒坊擺放比率最大。

此外，衡水老白干和洋河藍(lán)色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯(cuò)，有上升勢(shì)頭。

商超：除以上三種流通渠道外，商超也是鄭州白酒市場(chǎng)的一個(gè)重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、易初蓮花、華潤(rùn)萬(wàn)家等，但由于門(mén)檻較高，所需費(fèi)用高，令很多經(jīng)銷商望而卻步。對(duì)于白酒產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，它們?cè)絹?lái)越淪為價(jià)格昂貴的“形象展示臺(tái)”。雖然如此，但因其具有極強(qiáng)的便民性和在消費(fèi)者心目中的信賴度以及運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn)，所以還是有一部分經(jīng)銷商愿意選擇這一渠道。

當(dāng)前是白酒消費(fèi)淡季。如果你走進(jìn)商超就會(huì)發(fā)現(xiàn)：各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭，陣容龐大。但是，白酒也不甘示弱，亦懂得在淡季搶占市場(chǎng)，為此，做了一系列的舉措來(lái)拉動(dòng)白酒消費(fèi)，如買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，再如瀘州酒廠還在一些超市設(shè)有專柜，并專門(mén)安排內(nèi)部

專業(yè)

其他

省內(nèi)品牌

為了便于描述鄭州市場(chǎng)，我們把主要品牌分成省內(nèi)品牌和省外品牌。在鄭州省內(nèi)品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。

宋河：從2003年下半年開(kāi)始，宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位，一直持續(xù)至今。2017年宋河在鄭州市區(qū)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入將近兩個(gè)億。自2002年以來(lái)，宋河在積極打造鄭州招待用酒，在開(kāi)發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌，宋河在地產(chǎn)品牌保護(hù)方面擁有明顯優(yōu)勢(shì)，機(jī)關(guān)單位開(kāi)會(huì)和對(duì)外招待上多用宋河酒。宋河對(duì)市場(chǎng)的投入也是全方面的。從主銷產(chǎn)品檔次來(lái)看，宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價(jià)位上，宋河有三款主打產(chǎn)品：1.鐵盒五星級(jí)宋河糧液，普通流通渠道零售約60元，商超價(jià)80元左右，酒店依檔次不同，分別有80多元、138元到148元左右，年銷售額在4000多萬(wàn)；2.水晶宋河糧液，酒店價(jià)一般100多元，年銷額約2000萬(wàn)；3.精品宋河糧液，流通渠道零售價(jià)約40－50元，年銷售額3000萬(wàn)。另外，鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬(wàn)元,紅鼎宋河走勢(shì)也不錯(cuò)。以上產(chǎn)品都已經(jīng)暢銷多年了，價(jià)格透明，利潤(rùn)很低。實(shí)際上，宋河是分品種設(shè)置代理商的，一般新品入市后，利潤(rùn)就會(huì)下降，有點(diǎn)薄利多銷的意思。相比之下，其他競(jìng)品的渠道利潤(rùn)要高些，有部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商也會(huì)轉(zhuǎn)向。在某種程度上，宋河是通過(guò)形象產(chǎn)品獲得利潤(rùn)，轉(zhuǎn)而將利潤(rùn)投入到整體市場(chǎng)維護(hù)中。

《市場(chǎng)調(diào)研的調(diào)查報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇五

在成熟期的市場(chǎng)，要使產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于差異化的策略。面對(duì)家裝市場(chǎng)的春秋戰(zhàn)國(guó)局面，許多家裝企業(yè)都意識(shí)到品牌運(yùn)作的重要性。

針對(duì)家庭裝璜業(yè)的行業(yè)與市場(chǎng)現(xiàn)狀，從兩大方面入手，一是加強(qiáng)觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”；二是加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)作的“外部革命”。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部觀念革新與營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的“內(nèi)部革命”，是我們實(shí)施品牌規(guī)劃的堅(jiān)實(shí)基石，我們應(yīng)該展開(kāi)一場(chǎng)市場(chǎng)觀念與營(yíng)銷、品牌基礎(chǔ)知識(shí)的普及活動(dòng)。圍繞品牌建設(shè)方案，在理念上進(jìn)行灌輸，并趁熱打鐵，召開(kāi)公司全員會(huì)議，響亮地提出“我們一起來(lái)賺錢(qián)”的口號(hào)，與經(jīng)銷商（目前可定議為中介公司或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商）相互結(jié)合，各方面形成了做品牌的共識(shí)，對(duì)下一步的品牌運(yùn)作有了清晰的認(rèn)識(shí)，鼓舞了士氣，得到經(jīng)銷商的熱情支持。

第二，組織結(jié)構(gòu)：銷售部、市場(chǎng)部，售后服務(wù)部等，要明確各部門(mén)的職責(zé)，并強(qiáng)化對(duì)銷售人員的管理。在此基礎(chǔ)上，我們應(yīng)導(dǎo)入《銷售管理體系》，包括銷售管理、終端管理、廣告管理，要求達(dá)到表格化、數(shù)字化、書(shū)面化。

第三，重視經(jīng)銷商管理與激勵(lì)。提出了“服務(wù)年”的規(guī)劃，并真正貫徹“廠商一體，利益共享”的雙贏觀念，出臺(tái)一系列對(duì)經(jīng)銷商的物質(zhì)與精神激勵(lì)并重的政策，建立起廠家與經(jīng)銷商的信息管理系統(tǒng)，解決了信息不暢的老大難問(wèn)題。

對(duì)家庭裝璜市場(chǎng)游戲規(guī)則進(jìn)行界定。通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家庭裝璜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為“啞鈴型”，一端是為數(shù)眾多的雜牌軍，一端是處于市場(chǎng)高端的知名企業(yè)。雜牌的游戲規(guī)則：低質(zhì)、低價(jià)、以量取利；名牌的游戲規(guī)則：高質(zhì)、高價(jià)、專賣(mài)、高利潤(rùn)。而品牌產(chǎn)品質(zhì)量高，但形象暗弱，處于中低檔次，是一種“夾在中間”的狀態(tài)。接下來(lái)，是對(duì)消費(fèi)者的分析。在選擇家裝公司時(shí)，價(jià)格成為第一敏感因素，在同等價(jià)格下，質(zhì)量又成為第一敏感因素，在價(jià)格相差不大的情況下，他們?cè)敢鉃槎炷茉數(shù)募已b公司而增加購(gòu)買(mǎi)成本。當(dāng)消費(fèi)者準(zhǔn)備進(jìn)行家庭裝璜時(shí)，往往在同質(zhì)化的家裝公司面前變得無(wú)所適從，經(jīng)過(guò)反復(fù)比較，進(jìn)入“臨界購(gòu)買(mǎi)”狀態(tài)，售點(diǎn)的產(chǎn)品展示與銷售人員的專業(yè)推介，能起到。并且，在品牌眾多的市場(chǎng)上，知名度一般的品牌在終端上很難凸現(xiàn)，最好的形式仍然是在各個(gè)樓盤(pán)，或是直接能面對(duì)目標(biāo)人群的地方。

在品牌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，建議使用“終端輻射”的核心推廣策略。以核心策略為中心的解決之道從四個(gè)方面入手：市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理；導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》；終端推廣；傳播支持。

一）市場(chǎng)區(qū)域分類與產(chǎn)品層級(jí)整理。

1、區(qū)域分類。因?yàn)槊鎸?duì)的是不同的市場(chǎng)與消費(fèi)者，為了使資金的使用更有針對(duì)性，我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類操作。決定市場(chǎng)類別的重要因素是銷售額，其次是經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、居民收入水平、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)容量、占有率等因素。

2、產(chǎn)品層級(jí)整理。

新房的裝修：選擇家裝公司的時(shí)間較長(zhǎng)，但是裝修費(fèi)用相對(duì)較大。個(gè)性化裝修，高利潤(rùn)，品牌保證；（主戰(zhàn)場(chǎng)）。

二手房的裝修：選擇家裝公司的時(shí)間較短，裝修費(fèi)用一般。大眾裝修，薄利多銷；連鎖門(mén)店的裝修：批量大，裝修費(fèi)用較大，但是介入的難度系數(shù)也相對(duì)較大。時(shí)尚裝修，高利潤(rùn)，品牌保證；商品房的裝修：批量大，裝修費(fèi)用較大，不宜介入。高利潤(rùn)，品牌保證。

每種產(chǎn)品在市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么樣的角色，已經(jīng)比較清楚了。

二）導(dǎo)入《營(yíng)銷管理體系》。

1、與經(jīng)銷商的互動(dòng)與溝通。

2、市場(chǎng)信息的反饋。

3、經(jīng)銷商、終端管理與定期考核。

4、業(yè)務(wù)人員報(bào)酬制度的改革與培訓(xùn)。

三）終端推廣。

1、終端助銷品的配備及生動(dòng)化布置。

2、“xxxx”服務(wù)工程。

服務(wù)工程的理念：時(shí)刻貼近顧客，為顧客提供售前、售中、售后的全方位跟蹤服務(wù)！

服務(wù)工程的內(nèi)容：

（1）售前咨詢服務(wù)，顧客服務(wù)項(xiàng)目：

（2）售中指導(dǎo)服務(wù)。

（3）售后跟蹤服務(wù)。

1、凡公司進(jìn)行裝修的住房，在工程結(jié)束后可預(yù)留一定的款項(xiàng)，作為售后服務(wù)保證金。

2、設(shè)立會(huì)員卡終端人員“專家型”推介。進(jìn)行經(jīng)銷商培訓(xùn)，為其配備一系列的銷售手冊(cè)。

1、參與樓盤(pán)發(fā)銷會(huì)，從源頭去影響顧客。

2、在經(jīng)銷商處放置產(chǎn)品手冊(cè)，加大公司傳播，引導(dǎo)顧客主動(dòng)要求咨詢。

3、商定連鎖門(mén)店家裝需求，簽訂年度區(qū)域的門(mén)店裝修合同。

家庭裝璜企業(yè)的觀念在轉(zhuǎn)變，專業(yè)化公司對(duì)家庭裝璜行業(yè)的了解在逐步加深，雖然處于磨合期，但我們應(yīng)當(dāng)看到，這是家庭裝璜行業(yè)向高層次競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變的一個(gè)起點(diǎn)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇六

(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論和建議。

(一)結(jié)論。

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

(二)建議。

1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng)，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇七

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

2、白酒消費(fèi)多元化。

(2)購(gòu)買(mǎi)因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。

本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：

1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)?，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。

4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

(一)結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。

(二)建議

1、商家在組織貨品時(shí)要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

2、對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。

3、由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng)，導(dǎo)致城市化管理的混亂，政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，促進(jìn)城市文明建設(shè)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇八

春節(jié)年關(guān)將至，熱鬧的氣氛感染著每個(gè)人，歡樂(lè)的時(shí)光陪伴著每一刻。小年夜的喜慶，除夕晚的歡樂(lè)，春節(jié)的氣息撲面襲來(lái)。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中人們分享著彼此的幸福和喜悅，收獲著美好生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

傳統(tǒng)節(jié)日是我國(guó)文化的一種表現(xiàn)形式。每個(gè)民族都有本民族的傳統(tǒng)節(jié)日以及傳統(tǒng)習(xí)俗，他們之間既有共同點(diǎn)也有自己獨(dú)特的地方。正是因?yàn)椴町惖拇嬖诓耪蔑@了民族的特色，也代表了民族的傳統(tǒng)信仰。此外，不同地域有著不同的節(jié)日習(xí)俗，這些習(xí)俗都是地域文化的具體體現(xiàn)。

經(jīng)過(guò)寒假的仔細(xì)調(diào)查以及走訪，我逐漸地把我所在地的節(jié)日習(xí)俗整理在一起。在整個(gè)過(guò)程里我既體會(huì)到傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的重要性，也發(fā)現(xiàn)了其中的一些特殊含義。以下就是我整理出來(lái)的過(guò)年時(shí)的節(jié)日習(xí)俗。

小年夜是個(gè)喜慶的日子，也是歡樂(lè)過(guò)大年的沖鋒號(hào)。一家人團(tuán)圓在一起樂(lè)呵呵地圍桌吃飯、聊天，分享這一年的收獲和喜悅。在我們這里小年夜是農(nóng)歷的十二月二十三號(hào)。在這一天我們一般都會(huì)到祠堂（我們當(dāng)?shù)氐脑捊凶觥皬d屋”）祭祖，這個(gè)儀式是要整個(gè)族人都參加。

過(guò)年的時(shí)候，什么都需要有個(gè)新面貌，所以連屋子也不例外?！皰呶荨币卜Q“掃塵”，從字面意思也可以知道是打掃衛(wèi)生。一般情況下“掃屋”是定在二十四號(hào)。由于現(xiàn)在的人都不太講究以前的規(guī)矩，只要在大年夜前做完就可以了?！皰呶荨痹诋?dāng)?shù)卦⒁鉃閽呷セ逇?，迎接新一年的好運(yùn)。這是一項(xiàng)巨大的工程，需要大量的人力和物力，基本上全家人都要參與進(jìn)來(lái)。

民以食為天，吃才是最實(shí)在的事情。所以過(guò)年的時(shí)候肯定少不了吃的東西——年糕。我們當(dāng)?shù)氐哪旮舛际鞘止ぶ圃斓?，自給自足的?，F(xiàn)在還保持著相當(dāng)傳統(tǒng)的制作工藝，都是比較古老的制作方法。我們使用的工具也是近“石器時(shí)代”的工具——石磨。首先制作年糕的第一步就是將普通的大米用石磨磨成粉狀，這個(gè)過(guò)程完全是靠力氣來(lái)完成的。有了“米粉”這個(gè)原材料就可以開(kāi)始制作年糕了。經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜的工序最后得出圖片中的成品。它的寓意為步步高升。這種年糕的味道甜甜的，嚼起來(lái)很有韌勁，是不錯(cuò)的過(guò)年佳品。

這是過(guò)年重要的習(xí)俗，在很多地區(qū)都很流行這樣的傳統(tǒng)。除舊換新是很有必要的，因?yàn)槊考叶枷Ｍ履暧行職庀螅磺卸际菎湫碌拈_(kāi)始，春聯(lián)也不例外。春聯(lián)的貼法在我們當(dāng)?shù)剡€是保留著古老的傳統(tǒng)。比如哪個(gè)貼左邊，哪個(gè)貼右邊都是有講究的，還有就是很多春聯(lián)都是那些老一輩的人自主創(chuàng)作的，完全手工制作。這樣的春聯(lián)既有特色，又能準(zhǔn)確的表達(dá)主人家的新一年的期望與祝福。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇九

不論是企業(yè)或者是商家，在進(jìn)入市場(chǎng)前，首先一定要經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的'市場(chǎng)調(diào)研，確定其市場(chǎng)目標(biāo)，否則就會(huì)像盲人摸象那樣忽略全局，不能正確認(rèn)清市場(chǎng)前景。市場(chǎng)調(diào)研是指為了形成特定的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，采用科學(xué)的方法，以客觀的態(tài)度對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)問(wèn)題所需的信息，進(jìn)行系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析，以了解市場(chǎng)活動(dòng)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的一系列活動(dòng)過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研一般分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研和預(yù)測(cè)性調(diào)研。

在這信息化時(shí)代，企業(yè)想要順利發(fā)展，必須找到適合的切入點(diǎn)，了解當(dāng)前市場(chǎng)的情況、未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、自身企業(yè)缺陷以及改進(jìn)完善策略是必須的。

企業(yè)產(chǎn)品決策、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、、企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略等重要依據(jù)都要來(lái)源于市場(chǎng)調(diào)研，它對(duì)企業(yè)的決策有檢驗(yàn)和修正的作用，能夠及時(shí)了解顧客的潛在需求，有利于企業(yè)隨時(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境，更能為企業(yè)的整體宣傳策略提供信息支持?？傊髽I(yè)要生存與發(fā)展就必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

為了保證市場(chǎng)調(diào)研工作順利進(jìn)行并保證其質(zhì)量，在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)按照一定程序和步驟來(lái)進(jìn)行。

1.了解企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的需求

2.明確市場(chǎng)調(diào)研要解決的問(wèn)題

3.確定市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)

4.設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研的方案

5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施——收集數(shù)據(jù)信息

6.數(shù)據(jù)處理與分析

7.報(bào)告及結(jié)果展示

市場(chǎng)調(diào)研的目的具有較強(qiáng)的針對(duì)性。市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了了解、分析和判斷企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中是否存在問(wèn)題，或解決已經(jīng)存在的問(wèn)題，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，從而為企業(yè)定制特定的營(yíng)銷決策服務(wù)，并非對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的所有問(wèn)題龐統(tǒng)、盲目的進(jìn)行。

市場(chǎng)調(diào)研的方法具有科學(xué)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)必須采用科學(xué)的方法，如市場(chǎng)信息范圍的確定方法，信息收集方法的選擇，流程的設(shè)計(jì)，執(zhí)行的技巧和嚴(yán)謹(jǐn)度，數(shù)據(jù)處理方法、分析方法等。市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)只有運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行組織、實(shí)施和管理，才能獲得可信度較高的調(diào)研結(jié)果，也才能作出比較正確的市場(chǎng)決策。

市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的過(guò)程具有關(guān)聯(lián)性。市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)室一個(gè)系統(tǒng)化的工作，包括調(diào)研活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織，所需信息資料的收集、整理和分析，調(diào)查報(bào)告的形成等。一系列工作環(huán)環(huán)相扣、緊密聯(lián)系、相互依存又相互影響，共同構(gòu)建了活動(dòng)的全過(guò)程。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十

目標(biāo)式抽樣又稱立意抽樣，是指根據(jù)調(diào)查人員的主觀經(jīng)驗(yàn)從總體樣本中選擇那些被判斷為最能代表總體的單位作樣本的抽樣方法。當(dāng)調(diào)查人員對(duì)自己的研究領(lǐng)域十分熟悉，對(duì)調(diào)查總體比較了解時(shí)可以采用這種方法，是一種經(jīng)濟(jì)有效的研究方法。

滾雪球抽樣是先隨機(jī)選擇一些被訪者并對(duì)其實(shí)施訪問(wèn)，然后再請(qǐng)他們介紹一些一些屬于所研究目標(biāo)總體的調(diào)查對(duì)象，這樣就可以根據(jù)所形成的線索選擇此后的調(diào)查對(duì)象。在特定總體的成員難以找到時(shí)，滾雪球抽樣是最適合采取的一種抽樣方法，常用于探索性研究。

配額抽樣適用于設(shè)計(jì)調(diào)查者對(duì)總體的有關(guān)特征具有一定的了解而樣本數(shù)較多的情況下，實(shí)際上，配額抽樣屬于先“分層”(事先確定每層的樣本量)再“判斷”(在每層中以判斷抽樣的方法選取抽樣個(gè)體)，當(dāng)研究比較看重代表性的時(shí)候，可以使用配額抽樣的方法，對(duì)各種情形、各類群體都兼顧到。配額抽樣還可以有效地用以實(shí)地研究。

還有一種方法在實(shí)際工作中也經(jīng)常用到：“線人”，即當(dāng)想要了解某個(gè)特殊群體或某種社會(huì)環(huán)境時(shí)，這時(shí)比較快速有效的一個(gè)方法就是和這個(gè)群體或者環(huán)境中的某些成員合作，比如想要了解一個(gè)企業(yè)的情況時(shí)，先取得這個(gè)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的配合。

定性研究又稱質(zhì)的研究，它是一種反思性的、解釋性的和描述性的努力，是從特定情景的參與者的角度來(lái)理解和描繪人的經(jīng)驗(yàn)和行為。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)不針對(duì)整個(gè)人口、也不會(huì)做大型的統(tǒng)計(jì)，只針對(duì)某部分群體做深入詳盡的信息收集和挖掘。定性方法和定量方法之間的是是非非一直學(xué)術(shù)界喋喋不休的話題，但卻從來(lái)沒(méi)有妨礙實(shí)際的調(diào)研工作者把兩者結(jié)合起來(lái)應(yīng)用，因?yàn)檫@樣不但可以對(duì)總體情況有把握，還能獲得很多意料之外的很有價(jià)值的信息。

常見(jiàn)的定性研究方法有深度訪談(包括座談會(huì)和個(gè)案訪談)、觀察法、個(gè)案研究等。定性研究中，重要的一個(gè)準(zhǔn)備工作是調(diào)研提綱。無(wú)論是訪談，抑或觀察法，都需要有一個(gè)框架性的東西來(lái)約束訪談或者觀察工作的推進(jìn)，這就是調(diào)研提綱，具體到訪談時(shí)，也可以稱為訪談提綱。

調(diào)研中具體研究方法的選擇，首先決定于研究目的，換句話說(shuō)你的研究目的，或者說(shuō)需求基本可以決定你可以選擇哪些方法。其次就是各種實(shí)際情況也會(huì)對(duì)研究方法的選擇有很大影響，如資金資本、時(shí)間、人力，還有可供利用的資源等，這些因素在現(xiàn)實(shí)中往往會(huì)給研究方法的選擇帶來(lái)非常明顯的影響。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十一

國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法與手段，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理、分析有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的各種國(guó)際市場(chǎng)的各種基本狀況及其影響因素，接下來(lái)本站小編帶你了解一下國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研方法。

國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的調(diào)研方法與手段，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理、分析有關(guān)國(guó)際市場(chǎng)的各種國(guó)際市場(chǎng)的各種基本狀況及其影響因素，以幫助企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在現(xiàn)代營(yíng)銷觀念指導(dǎo)下，以滿足消費(fèi)者需求為中心，研究產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域拓展到包括消費(fèi)領(lǐng)域的全過(guò)程。

在國(guó)際市場(chǎng)銷售活動(dòng)中，多數(shù)企業(yè)都是在對(duì)眾多的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，選擇最有獲利潛力的市場(chǎng)，采用集中型市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略來(lái)經(jīng)營(yíng)，而評(píng)估則主要依賴于國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研。

1、在國(guó)內(nèi)進(jìn)行的案頭調(diào)研。

國(guó)際營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研首先要確定調(diào)研的任務(wù)是什么。因?yàn)槿蝿?wù)不同調(diào)研方法也不同。在國(guó)內(nèi)進(jìn)行的案頭調(diào)研工作主要有三項(xiàng)：

1)進(jìn)入市場(chǎng)的可行性分析。

即在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)可行性分析中，首先列出所有的潛在市場(chǎng)，然后分析研究該國(guó)必要的信息情報(bào)資料。

2)獲利的可能性分析。

即對(duì)國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)需求量等進(jìn)行了解，以便和有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品成本做出比較。

即對(duì)市場(chǎng)規(guī)模和潛力進(jìn)行大致估測(cè)。

在國(guó)外進(jìn)行的實(shí)地調(diào)研，指在國(guó)外市場(chǎng)的所在地，向消費(fèi)者、用戶和各種工商企事業(yè)進(jìn)行直接調(diào)研，取得第一手的市場(chǎng)和商情資料。

在國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研中，對(duì)于出口初創(chuàng)階段的市場(chǎng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮氖袌?chǎng)以及售后服務(wù)要求高的市場(chǎng)，企業(yè)可派出人員或小組到國(guó)外當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做實(shí)地調(diào)查，抓到真實(shí)可靠的第一手材料。

在國(guó)外進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的初期階段只在某些特定市場(chǎng)上對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，爾后就需要進(jìn)入主要實(shí)地調(diào)研。這種調(diào)研只在少數(shù)幾個(gè)能提供最大成功機(jī)會(huì)的市場(chǎng)上進(jìn)行。

一個(gè)企業(yè)要想進(jìn)入某一新市場(chǎng)，往往要求國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研人員提供與此有關(guān)的一切信息——該國(guó)的政治局勢(shì)、法律制度、文化屬性、地理環(huán)境、市場(chǎng)特征、經(jīng)濟(jì)水平等。

1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息。

這是企業(yè)確定國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展方向和目標(biāo)的重要依據(jù)。包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境特征、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、通貨膨脹率、工商業(yè)周期趨勢(shì)等一般信息和與之相關(guān)的價(jià)格、稅收、外貿(mào)等方面政策的資料。

2、社會(huì)或政治氣候信息。

社會(huì)或政治氣候信息包括影響企業(yè)海外業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的種種非經(jīng)濟(jì)性環(huán)境條件的一般信息，如：法律體系、語(yǔ)言文字、政治穩(wěn)定性、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、有關(guān)文化方式、宗教和道德背景等。

3、市場(chǎng)條件信息。

市場(chǎng)條件信息包括有關(guān)國(guó)家市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與容量、交通運(yùn)輸條件等。還包括對(duì)本部門(mén)產(chǎn)品的獲利能力分析、主要進(jìn)出口國(guó)的需求總量、某商品進(jìn)出口量在其國(guó)內(nèi)消費(fèi)或生產(chǎn)的比重等。

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的信息。

競(jìng)爭(zhēng)者包括國(guó)內(nèi)、當(dāng)?shù)丶暗谌龂?guó)的競(jìng)爭(zhēng)者。調(diào)查的信息一般有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)和壟斷程度;主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的占有率;當(dāng)?shù)毓┴浬汤谜斡绊懱岣哧P(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的可能性等。

5、科技發(fā)展的信息。

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)有重大的戰(zhàn)略意義。應(yīng)當(dāng)經(jīng)常注意和搜集對(duì)本企業(yè)有用的、別人已經(jīng)取得的科技成果或發(fā)明專利方面的詳細(xì)信息資料。

舉例說(shuō)明——國(guó)際貿(mào)易商品進(jìn)出口的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研。

從國(guó)際貿(mào)易商品進(jìn)出口角度看，國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研主要包括：國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研、國(guó)際市場(chǎng)商品情況調(diào)研、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷情況調(diào)研、國(guó)外客戶情況調(diào)研等。

企業(yè)開(kāi)展國(guó)際商務(wù)進(jìn)行商品進(jìn)出口，如同軍隊(duì)作戰(zhàn)首先需分析地形，了解作戰(zhàn)環(huán)境一樣，需先了解商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容為：

1)國(guó)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境。包括一國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景、就業(yè)、收入分配等。

2)國(guó)外政治和法律環(huán)境。包括政府結(jié)構(gòu)的重要經(jīng)濟(jì)政策、政府對(duì)貿(mào)易實(shí)行的鼓勵(lì)、限制措施、特別有關(guān)外貿(mào)方面的法律法規(guī)，如關(guān)稅、配額、國(guó)內(nèi)稅收、外匯限制、衛(wèi)生檢疫、安全條例等。

3)國(guó)外文化環(huán)境。包括使用的語(yǔ)言、教育水平、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念等。

4)其他。包括國(guó)外人口、交通、地理等情況。

企業(yè)要把產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)或從市場(chǎng)進(jìn)口產(chǎn)品，除需了解國(guó)外市場(chǎng)環(huán)境外，還需了解國(guó)外商品市場(chǎng)情況，主要有：

1)國(guó)外市場(chǎng)商品的供給情況。包括商品供應(yīng)的渠道、來(lái)源，國(guó)外生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)能力、數(shù)量及庫(kù)存情況等。

2)國(guó)外市場(chǎng)商品需求情況。包括國(guó)外市場(chǎng)對(duì)商品需求的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

3)國(guó)際市場(chǎng)商品價(jià)格情況。包括國(guó)際市場(chǎng)商品的價(jià)格、價(jià)格與供求變動(dòng)的關(guān)系等。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷情況調(diào)研是對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合情況的調(diào)研，除上述已經(jīng)提到的商品及價(jià)格外，一般還應(yīng)包括：

1)商品銷售渠道。包括銷售網(wǎng)落設(shè)立、批零商的經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、消費(fèi)者對(duì)他們的印象、售后服務(wù)等。

2)廣告宣傳。包括消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、廣告內(nèi)容、廣告時(shí)間、方式、效果等。

3)競(jìng)爭(zhēng)分析。包括競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、政策、廣告、分配路線、占有率等。

每個(gè)商品都有自己的銷售(進(jìn)貨)渠道。銷售(進(jìn)貨)渠道是由不同客戶所組成的。企業(yè)進(jìn)出口商品必須選擇合適的銷售(進(jìn)貨)渠道與客戶，作好國(guó)外客戶的調(diào)查研究。一般說(shuō)來(lái)，商務(wù)企業(yè)對(duì)國(guó)外客戶的調(diào)查研究主要包括以下內(nèi)容：

3)客戶經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。主要指客戶的公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品及其品種;。

4)客戶公司、企業(yè)業(yè)務(wù)。指客戶的公司企業(yè)是中間商還是使用戶或?qū)I(yíng)商或兼營(yíng)商等;。

5)客戶經(jīng)營(yíng)能力。指客戶業(yè)務(wù)活動(dòng)能力、資金融通能力、貿(mào)易關(guān)系、經(jīng)營(yíng)方式和銷售渠道等。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十二

甲方：xxx酒業(yè)貿(mào)易有限公司法定代表人：

公司地址：xxx。

乙方：身份證編號(hào)：家庭地址：

聯(lián)系電話：電話：

(一)乙方同意根據(jù)甲方需要，到甲方擔(dān)任工作。乙方需按甲方確定的崗位職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成本職工作。

(二)甲方有根據(jù)工作需要及乙方的能力、表現(xiàn)安排和調(diào)整乙方的工作，乙方需按甲方確定的崗位職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成本職工作。

(一)甲方實(shí)行按需工作制。

上班時(shí)間：早上09：30—下午17：30，工作時(shí)間為星期一至星期六。

(二)針對(duì)業(yè)務(wù)出差人員按不定時(shí)工作制度，出差期間周末無(wú)休息日，不算加班工資，未出差業(yè)務(wù)人員按定時(shí)工作制度，并嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

(一)遵循按勞分配的原則，實(shí)行崗位月薪制+獎(jiǎng)金制，乙方基本工資為/月，月獎(jiǎng)金/。

(二)績(jī)效考核獎(jiǎng)金按公司相關(guān)提成規(guī)定執(zhí)行。

(三)乙方若在年終獎(jiǎng)金發(fā)放之前脫離工作崗位者，即自愿放棄，不予計(jì)發(fā);若表現(xiàn)及差，工作不主動(dòng)或應(yīng)付了事，不能自覺(jué)完成工作任務(wù)者，免發(fā)獎(jiǎng)金。

(四)薪資的發(fā)放時(shí)間為每月初的五號(hào)。(特殊情況可變動(dòng)時(shí)間)。

(五)薪資的計(jì)算基礎(chǔ)為30天/月。第五條社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。

(一)由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)乙方基本社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。

(二)乙方患病或非因工負(fù)傷，病假工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條勞動(dòng)合同的變更條件(一)雙方協(xié)商一致。

(一)乙方發(fā)生下列情況，甲方有權(quán)立即解除合同：

8、經(jīng)考核，不能完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，導(dǎo)致公司虧損的;9、因違法行為被依法追究刑事責(zé)任的。

(二)發(fā)生下列情況，甲方有權(quán)辭退乙方，但須提前15日通知：

2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的;。

4、甲方調(diào)整乙方工作崗位，雙方不能就崗位調(diào)整達(dá)成一致意見(jiàn)。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方不得解除勞動(dòng)合同：

1、患職業(yè)病或者因工負(fù)傷，被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;。

2、患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。

3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的當(dāng)事人在請(qǐng)假期間找人頂替自己的工作;。

(四)有下列情況之一的，乙方不得解除勞動(dòng)合同;。

1、勞動(dòng)合同未滿，又不符合雙方約定的其它可以解除勞動(dòng)合同條件的;。

2、乙方經(jīng)甲方出資培訓(xùn)，沒(méi)有達(dá)到培訓(xùn)合同和本合同協(xié)議規(guī)定的應(yīng)為甲方服務(wù)期限的;。

4、乙方離任前工作及財(cái)務(wù)的交接工作尚未完成的(給公司造成損失的將通過(guò)法律程序解決)。

(五)有下列情況之一的，視為乙方擅自解除合同，乙方擅自解除合同，視《離職流程》之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任：

1、乙方提出辭職報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)而曠工或擅自離職超過(guò)三天的;。

2、乙方請(qǐng)病、事假未批準(zhǔn)或擅自離職超過(guò)三天的。

(六)有下列情況，乙方可隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同;。

1、在試用期內(nèi);。

2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。

3、甲方未按勞動(dòng)合同的約定支付工資報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;。

4、經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)確認(rèn)，甲方勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件惡劣、嚴(yán)重?fù)p壞乙方身體健康的。

第八條違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。

(一)甲方有下列情況之一的，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;。

1、甲方制定的勞動(dòng)規(guī)章制度違反法律法規(guī)的;。

2、甲方制定的勞動(dòng)合同條款無(wú)效的;。

3、甲方違反《勞動(dòng)法》規(guī)定的條件解除勞動(dòng)合同的。

(二)乙方有下列情況之一的，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰;。

1、行政處罰。

如乙方違反甲方制定的勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，甲方可視乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律的程序?qū)σ曳竭M(jìn)行行政處分(包括：警告、記過(guò)、降職、留用查看和開(kāi)除)。

2、經(jīng)濟(jì)處罰。

(2)乙方違反勞動(dòng)約定的保密事項(xiàng)，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任;。

如在執(zhí)行本合同中，甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先由雙方自行協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商不成，當(dāng)事人一方可依法向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁不服的，可向人民法院提出訴訟。

第十條商業(yè)秘密和競(jìng)爭(zhēng)限制。

(一)甲方采取了保密措施保護(hù)的商業(yè)秘密，乙方負(fù)有保密義務(wù)，有競(jìng)業(yè)限制條款規(guī)定的，勞動(dòng)合同依法解除或終止時(shí)，乙方應(yīng)歸還甲方的保密資料。

(二)雙方約定：甲方公司的客戶資料網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)貨渠道，市場(chǎng)操作情況、獎(jiǎng)金情況、管理細(xì)節(jié)等一切關(guān)于公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的情況，乙方不能向任何單位、個(gè)人及本公司人員透露任何信息。乙方如違反此約定給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，甲方根據(jù)損失程度追究乙方的法律責(zé)任。

第十一條合同生效。

(一)本合同當(dāng)事人已完全理解本合同之內(nèi)容，是雙方當(dāng)事人的真實(shí)意見(jiàn)表示，合同內(nèi)容公平、合理、合符雙方實(shí)際情況。

(二)本合同自甲乙雙方認(rèn)字、蓋章即產(chǎn)生法律效力。

第十二條其它約定事項(xiàng)。

甲乙雙方約定本合同增加以下內(nèi)容：

第十三條附件。

(一)本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充合同或按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，補(bǔ)充合同與本合同具同等法律效力。

(二)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，在甲、乙雙方簽字生效后，兩份同具有法律效力。

(三)本合同條款與國(guó)家法律、法規(guī)以及有關(guān)規(guī)定相駁的，以國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十三

20xx年4月，中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中本土品牌的關(guān)注比例持續(xù)下降，難以令人樂(lè)觀，而國(guó)外品牌的液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)上升。led背光液晶電視的關(guān)注比例在本月已經(jīng)超過(guò)六成，并保持高速成長(zhǎng)。受到即將到來(lái)的五一促銷影響，大尺寸高端液晶電視的關(guān)注比例持續(xù)走高。人們對(duì)于低端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注比例較上月有著明顯下降，而對(duì)于高端價(jià)位的產(chǎn)品的關(guān)注度比例有所提高。

（一）調(diào)研目的。

旨在調(diào)查消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)液晶電視市場(chǎng)關(guān)注度的整體情況，從而根據(jù)消費(fèi)者所關(guān)注的內(nèi)容，根據(jù)品牌、產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)位等等來(lái)了解市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于液晶電視的關(guān)注程度，有利于液晶電視行業(yè)的發(fā)展。

（二）調(diào)研對(duì)象。

在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注液晶電視的消費(fèi)者。

（三）調(diào)研內(nèi)容。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊液晶電視的數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。

（一）液晶電視品牌關(guān)注度分析。

（圖）20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布。

(表)20xx年3-4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)品牌關(guān)注比例對(duì)比。

20xx年4月，中國(guó)液晶電視市場(chǎng)中索尼、夏普仍為關(guān)注冠亞軍，且關(guān)注比例較上月分別上升了0.8%和0.3%。除此外三星的關(guān)注比例較上月上升了1.5%。lg也超越了中國(guó)本土品牌創(chuàng)維殺進(jìn)前五位。本土品牌的關(guān)注比例則普遍下降，而國(guó)外品牌的關(guān)注比例則大幅度上升，勢(shì)頭令人擔(dān)憂。

本月中國(guó)本土品牌康佳取代了飛利浦的位置成為中國(guó)液晶電視關(guān)注榜單第九位。事實(shí)上，飛利浦于20xx年中曾表示將在中國(guó)市場(chǎng)的電視機(jī)銷售、市場(chǎng)開(kāi)拓、配送及原材料采購(gòu)業(yè)務(wù)外包給香港冠捷。而在20xx年4月19日，冠捷科技發(fā)布公告，通過(guò)合影公司方式接手飛利浦的電視生產(chǎn)廠房、創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)場(chǎng)地、各國(guó)銷售機(jī)構(gòu)、雇員等資產(chǎn)及負(fù)債的70%權(quán)益。對(duì)于連連虧損的飛利浦而言，對(duì)消費(fèi)電子市場(chǎng)業(yè)務(wù)做減法也是勢(shì)在必行。

（二）液晶電視產(chǎn)品關(guān)注度分析。

1、產(chǎn)品型號(hào)。

(圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)產(chǎn)品關(guān)注排名。

(表)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十款產(chǎn)品及參數(shù)。

本月led背光產(chǎn)品在中國(guó)液晶電視市場(chǎng)的關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)6成，而消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品前十榜單中也有6款為led背光，分別來(lái)自海信、索尼、三星和lg。

盡管本月液晶電視產(chǎn)品關(guān)注榜單的前三位中僅亞軍和季軍交換位置，但榜單后半部變化幅度較大。索尼的兩款新品索尼kdl-40ex520和索尼klv-32bx320本月新上榜單，分別來(lái)到第四位和第七位，成績(jī)不俗。此外三星ua46c5000qr、夏普l(shuí)cd-46g120a和lg42le5300-ca也是本月的新面孔。

臨近五一促銷期，各大液晶電視嘗試也忙于對(duì)去年之前的產(chǎn)品降價(jià)促銷，迎。

接新品的集中推廣。本月多款產(chǎn)品降價(jià)，榜單中如夏普l(shuí)cd-40g120a和海信led42k11p就各自降價(jià)400元之多。

2、產(chǎn)品特征。

（1）不同背光方式產(chǎn)品分析。

(圖)20xx年4月中國(guó)液晶電視市場(chǎng)不同背光產(chǎn)品關(guān)注比例。

目前l(fā)ed背光液晶電視在中國(guó)市場(chǎng)處于高速發(fā)展期，本月led背光液晶電視的關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到了61.0%，較上月提高了5.5%之多。事實(shí)上從液晶電視上游開(kāi)始led背光已經(jīng)成為現(xiàn)在的主流，led背光模組和ccfl背光模組的價(jià)格差已經(jīng)縮小至85美元內(nèi)，預(yù)計(jì)年內(nèi)將突破50美元。led背光取代ccfl背光產(chǎn)品的速度正在加快。

1國(guó)內(nèi)液晶電視的主要市場(chǎng)份額在外來(lái)品牌中。

2消費(fèi)者對(duì)電視的性價(jià)比有了更高的要求。

3幾款國(guó)產(chǎn)品牌的未來(lái)市場(chǎng)依舊呈下跌狀態(tài)。

4建議國(guó)產(chǎn)品牌提高自主創(chuàng)新能力。

5政府加大對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的扶持力度。

6呼吁消費(fèi)者支持國(guó)產(chǎn)。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十四

近年來(lái)中國(guó)已成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過(guò)100億美元的國(guó)家之一。中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)群體龐大，世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，但中國(guó)女性飾品人均占有率不足5%，可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。

珠寶首飾是率先向國(guó)際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年，中國(guó)對(duì)成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50%，在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅，制約了珠寶首飾的銷售。隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放，這些壁壘逐步取消，同時(shí)中國(guó)珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號(hào)正越來(lái)越強(qiáng)。國(guó)家計(jì)委宣布中國(guó)黃金取消央行定價(jià)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)等，已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”的制度壁壘。黃金交易所的設(shè)立，標(biāo)志著又向國(guó)際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市，為中國(guó)建設(shè)規(guī)范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國(guó)對(duì)鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整，必將促使中國(guó)鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。

為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

通過(guò)本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，以達(dá)到以下目的：

1、通過(guò)了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度，全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

2、通過(guò)調(diào)查，了解珠寶的`最大消費(fèi)人群。

3、通過(guò)調(diào)查，掌握各個(gè)珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀、價(jià)格、廣告、促銷等營(yíng)銷策略。

4、通過(guò)調(diào)查，掌握消費(fèi)者對(duì)珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況，統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。

1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪和調(diào)研;。

2、與部分珠寶銷售人員的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。

3、與部分珠寶消費(fèi)者的個(gè)別訪談?wù){(diào)研;。

4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十五

隨著人們生活水平的提高，保健意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)傳統(tǒng)酒業(yè)提出了新的要求，保健酒作為酒業(yè)新軍在這種大環(huán)境下殺入市場(chǎng)，可謂發(fā)展?jié)摿薮蟆ＹY料顯示，目前保健酒全行業(yè)銷售已突破50億元大關(guān)，專家指出，保健酒市場(chǎng)將保持30%的高增長(zhǎng)率。保健酒將成為繼白酒、葡萄酒、啤酒和黃酒之后，酒業(yè)市場(chǎng)的第五大季！

首先，消費(fèi)者健康需求的理性回歸。市場(chǎng)需求決定市場(chǎng)容量，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，百姓對(duì)健康越來(lái)越重視。消費(fèi)觀念的改變，使健康類酒水得到了長(zhǎng)足發(fā)展。一個(gè)行業(yè)成熟與否的標(biāo)志有很多，而品牌集中度可謂最為關(guān)鍵。種種跡象顯示，在經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展、校正和升級(jí)之后，20，我國(guó)保健酒品牌集中度也日益彰顯，標(biāo)志我國(guó)保健酒步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

健康禮品促使份額提升。

健康是人類生活的永恒主題，隨著人們生活水平的不斷提高，保健意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，保健酒市場(chǎng)潛力巨大。特別是消費(fèi)能力強(qiáng)的城市中，人們加上生活和工作節(jié)奏快、精神壓力大，應(yīng)酬多，多數(shù)人都處于‘亞健康’狀態(tài)，對(duì)保健酒需求潛力巨大。以前喝保健酒帶有一定隱私性，認(rèn)為身體不夠健康才會(huì)喝保健酒，一般消費(fèi)者是不樂(lè)意在公眾場(chǎng)合暢飲的。如今，消費(fèi)者開(kāi)始改變了這種觀念，對(duì)保健酒的消費(fèi)回歸理性，只是把它當(dāng)作一種日常養(yǎng)生酒或者是改善體質(zhì)的酒，這一點(diǎn)在我國(guó)東部沿海城市尤為明顯。從而促使消費(fèi)市場(chǎng)之門(mén)大開(kāi)。

本質(zhì)而言，這也是自用形式，也就沒(méi)有因?yàn)椴辉倭餍卸獾教蕴?，從而長(zhǎng)期能夠在禮品市場(chǎng)占據(jù)很大的份額。

功能各異導(dǎo)致特色市場(chǎng)。

中國(guó)酒文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，保健酒又因其具有治病和養(yǎng)生的功效而世代相傳，有很好的群眾基礎(chǔ)，在中國(guó)酒業(yè)中占有重要地位。雖然以往保健酒品牌數(shù)以千計(jì)，但真正有獨(dú)特品牌特征的品種并不是很多，大多數(shù)品牌雷同。所以給了保健酒的充分經(jīng)揮空間，使其沿著個(gè)性化的道路發(fā)展，做到目標(biāo)消費(fèi)者明確，研制出了適合不同年齡段需求的個(gè)性化產(chǎn)品，開(kāi)辟了功能各異的特色市場(chǎng)！以白酒果酒等為基酒的保健酒為例，就可以開(kāi)發(fā)諸如銀杏保健酒、膳食纖維保健酒、蔬菜類保健酒、獼猴桃保健酒、白薯葉莖根釀造保健酒、蟲(chóng)草靈芝保健酒等等。也可以將治病和養(yǎng)生融為一體，發(fā)揮保健酒精髓之處，充分利用了動(dòng)植物王國(guó)之間的資源寶庫(kù)，采用烏龜、白花蛇、眼鏡蛇、金環(huán)蛇、銀環(huán)蛇、地龍蜂、大黑螞蟻等動(dòng)物原料和人參、桂圓、西洋參、黃芪、肉蓯蓉、枸杞、冬蟲(chóng)夏草、不老草等名貴中藥材，加以優(yōu)質(zhì)米酒，經(jīng)古法泡制再與現(xiàn)代科學(xué)相結(jié)合，達(dá)到傳統(tǒng)如治療風(fēng)濕病痛、補(bǔ)腎壯陽(yáng)、旺盛精力、消除疲勞等功效，促使保健酒產(chǎn)品線的豐富。

另外，其它酒種如葡、黃、啤酒保健酒的開(kāi)發(fā)，更是滿足不同消費(fèi)人群的需求。比如茅臺(tái)開(kāi)發(fā)的雙岐因子啤酒就屬于調(diào)整人體腸胃消化功能的保健啤酒，螺旋藻啤酒、復(fù)方sod啤酒、樺樹(shù)液啤酒等等新品種。更是將保健酒的市場(chǎng)空間發(fā)揮得淋漓盡致！

關(guān)于作者：

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十六

匯聚你我笑臉，開(kāi)啟控?zé)熚磥?lái)。2015年12月28日,“中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)2016年啟動(dòng)會(huì)”在京召開(kāi)。大會(huì)上介紹了2015年中國(guó)煙草控制大眾傳播活動(dòng)的開(kāi)展情況，表彰了獲獎(jiǎng)單位及個(gè)人。同時(shí)，2015《中國(guó)成人煙草調(diào)查報(bào)告》發(fā)布。

國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安講話。

毛群安：加強(qiáng)多部門(mén)合作，擴(kuò)大無(wú)煙機(jī)關(guān)覆蓋面。

據(jù)介紹，本次啟動(dòng)會(huì)由國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主辦，中國(guó)健康教育中心承辦。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人、宣傳司司長(zhǎng)毛群安、宣傳司巡視員王華寧、中國(guó)健康教育中心主任李長(zhǎng)寧、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心主任王宇等人出席。

“2015年我國(guó)控?zé)煿ぷ魅〉昧孙@著成績(jī)，無(wú)煙環(huán)境立法等多項(xiàng)公共政策制定均取得多項(xiàng)突破性進(jìn)展。煙草流行監(jiān)測(cè)與戒煙服務(wù)等基礎(chǔ)性工作更加扎實(shí)。”毛群安在會(huì)上指出。他強(qiáng)調(diào)，下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)多部門(mén)合作，擴(kuò)大無(wú)煙機(jī)關(guān)覆蓋面，大力創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境;積極推動(dòng)控?zé)熈⒎ê蛨?zhí)法，配合國(guó)務(wù)院法制辦做好《公共場(chǎng)所控制吸煙條例》的修改、完善，推動(dòng)《條例》早日出臺(tái);廣泛開(kāi)展社會(huì)動(dòng)員和健康教育，充分發(fā)揮媒體和群眾的積極性，為控?zé)煚I(yíng)造支持性環(huán)境;強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估，落實(shí)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督，提高控?zé)煿ぷ髂芰Α?/p>

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十七

摘要：

面對(duì)目前卷煙市場(chǎng)需求疲軟，銷售形勢(shì)嚴(yán)峻的情形，只有通過(guò)加強(qiáng)卷煙新品的培育力度，培育出適銷對(duì)路的卷煙品牌，從而有效地緩解市場(chǎng)銷售的壓力。在卷煙新品培育的過(guò)程中，要充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性與主動(dòng)性，卷煙營(yíng)銷管理部門(mén)要從全面的角度出發(fā)制定新品培育方案，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略；分公司營(yíng)銷部門(mén)從市場(chǎng)和客戶的角度進(jìn)行新品宣傳及客戶走訪。在進(jìn)行新品試銷時(shí)要密切關(guān)注新品卷煙的市場(chǎng)表現(xiàn)，并及時(shí)進(jìn)行品牌市場(chǎng)跟蹤和維護(hù)。根據(jù)卷煙新品培育方案，嚴(yán)格把控各部門(mén)、各階段的培育進(jìn)度，通過(guò)對(duì)培育效果的評(píng)估與反饋，以確保達(dá)到預(yù)期的新品培育目標(biāo)。

關(guān)鍵字：

新品卷煙宣傳推介投放。

一、卷煙品牌發(fā)展現(xiàn)狀。

中國(guó)作為一個(gè)煙草大國(guó)，擁有廣泛的卷煙品牌及廣大卷煙消費(fèi)群體。雖然我國(guó)的卷煙品牌多，但是集中度低，缺少有影響力的強(qiáng)勢(shì)大品牌，因此我國(guó)的品牌現(xiàn)實(shí)狀況是“制造大國(guó)，品牌弱國(guó)”。隨著各行各業(yè)全球化的加深，煙草行業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到培育強(qiáng)勢(shì)品牌、打造國(guó)際化知名品牌已是品牌發(fā)展的必然趨勢(shì)。

二、現(xiàn)階段卷煙市場(chǎng)情況分析。

目前，全行業(yè)都面臨著前所未有的銷售壓力，且銷售形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，卷煙市場(chǎng)需求疲軟，銷售壓力大，社會(huì)庫(kù)存偏大，卷煙經(jīng)營(yíng)毛利低及客戶滿意度下降是現(xiàn)階段煙草行業(yè)面臨的主要問(wèn)題。具體到各卷煙市場(chǎng)上，零售客戶訂煙積極性不高的同時(shí)又存在部分暢銷貨源滿足不了市場(chǎng)需求，存在一定的市場(chǎng)缺口。因此，為提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)份額、填補(bǔ)現(xiàn)有的市場(chǎng)缺口、緩解部分貨源不足的壓力以及分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行卷煙品牌培育無(wú)論對(duì)商業(yè)還是工業(yè)都顯得尤為重要和迫切。

三、卷煙新品上市的宣傳推廣。

（一）營(yíng)銷中心品牌管理部門(mén)。

由營(yíng)銷中心組織相關(guān)營(yíng)銷人員召開(kāi)關(guān)于新品上市的研討會(huì)，介紹新品卷煙的各項(xiàng)屬性及賣(mài)點(diǎn)，如新品卷煙的價(jià)格、包裝、吸味及批零差等，并討論確定新品上市所應(yīng)達(dá)到的上柜目標(biāo)及市場(chǎng)效果，以及品牌上市所應(yīng)采取的相關(guān)措施，形成新品上市培育方案，并布置新品上市的前期準(zhǔn)備工作。

1、成立品牌培育領(lǐng)導(dǎo)小組，把握品牌培育的總方向，指導(dǎo)制定培育方案，對(duì)品牌培育任務(wù)予以重視，定期關(guān)注其進(jìn)展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)最好是由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，有公司領(lǐng)導(dǎo)的重視有利于提高培育過(guò)程中所有參與者的重視程度。同時(shí)也利于調(diào)動(dòng)參與者的積極性并得到其他相關(guān)部門(mén)的積極配合。

2、由品牌經(jīng)理設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行新品市場(chǎng)調(diào)研，品牌經(jīng)理根據(jù)新品的各項(xiàng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并選取部分零售客戶及卷煙消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，在調(diào)研過(guò)程中要積極了解客戶及消費(fèi)者對(duì)該卷煙的評(píng)價(jià)，市場(chǎng)接受程度及建議，并形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，為制定卷煙投放策略提供市場(chǎng)依據(jù)。

3、由工業(yè)公司提高提供新品卷煙圖片以及其他相關(guān)信息，并在新商盟網(wǎng)上訂貨平臺(tái)上進(jìn)行圖片宣傳，使卷煙零售可以提前了解新品卷煙的信息，以營(yíng)造出饑渴營(yíng)銷的效果。

（二）分公司營(yíng)銷部門(mén)。

各分公司根據(jù)市公司營(yíng)銷管理部門(mén)關(guān)于新品上市的工作要求，積極組織本轄區(qū)營(yíng)銷人員召開(kāi)新品動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)營(yíng)銷部門(mén)的相關(guān)要求，并安排部署本轄區(qū)新品上市的宣傳工作。

1、加強(qiáng)對(duì)零售客戶的宣傳與推廣。零售客戶作為品牌培育的重要載體，是新品培育成功的關(guān)鍵因素。因此，在對(duì)客戶進(jìn)行新品宣傳時(shí)，可以通過(guò)如下途徑以達(dá)到宣傳效果：

首先，通過(guò)介紹新品卷煙的產(chǎn)品屬性，提高零售客戶的認(rèn)知度。客戶經(jīng)理需熟練掌握新品卷煙的吸味特點(diǎn)、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地等相關(guān)內(nèi)容，把新品卷煙的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝以及價(jià)格毛利，積極向零售客戶進(jìn)行宣傳介紹，讓零售客戶對(duì)新品有充分的了解。并在宣傳的過(guò)程中及時(shí)將新品卷煙的廣告宣傳品、煙模及宣傳圖頁(yè)等發(fā)放到位,并擺放、張貼在店中最顯眼的位置，增強(qiáng)新品卷煙的視覺(jué)效果，從而提高新品卷煙的知名度和美譽(yù)度。

其次，利用新品卷煙的自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較宣傳。在進(jìn)行客戶宣傳過(guò)程中,可以利用卷煙品牌的特色進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳，如可以利用產(chǎn)品包裝新穎、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)高等對(duì)客戶進(jìn)行有效的宣傳。并站在客戶利益的角度上,幫助他們分析預(yù)測(cè)新品實(shí)際銷售能力,提高他們的認(rèn)知度,使他們從被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)的參與，從而激發(fā)零售客戶銷售卷煙的積極性。

第三，抓住時(shí)機(jī)，促使新品成功置換。選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)銷售新品卷煙，能取得事半功倍的效果。在暢銷卷煙品牌出現(xiàn)緊缺或斷檔時(shí)，及時(shí)推薦同等價(jià)位新品牌上柜，引導(dǎo)零售客戶積極購(gòu)進(jìn)，同時(shí)鼓勵(lì)零售客戶及消費(fèi)者進(jìn)行品牌調(diào)節(jié),加大對(duì)婚喪嫁娶等消費(fèi)新品牌培育宣傳，做好品牌置換工作。

2、加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳與推介。卷煙消費(fèi)者作為卷煙銷售的最終體驗(yàn)者，同時(shí)也是卷煙品牌培育過(guò)程的參與者。消費(fèi)者的評(píng)價(jià)會(huì)直接影響培育效果的好壞，因此，在進(jìn)行新品培育時(shí)，進(jìn)行消費(fèi)者層面的調(diào)研也是非常必要的。

（1）進(jìn)行消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)并結(jié)合新品卷煙的各項(xiàng)屬性特征設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，采用適合的調(diào)查方法進(jìn)行卷煙消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查收集卷煙消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的評(píng)價(jià)及意見(jiàn)，形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，從而有效地指導(dǎo)新品卷煙培育工作。

（2）組織消費(fèi)者座談會(huì)。由各分公司組織召集一部分有代表性的吸煙零售客戶，并由該零售客戶邀請(qǐng)部分忠誠(chéng)的消費(fèi)者，形成新品卷煙品吸座談會(huì)。在座談會(huì)上發(fā)放品吸煙給參會(huì)者進(jìn)行品吸，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出意見(jiàn)及建議。通過(guò)召開(kāi)消費(fèi)者品吸座談會(huì)，有助于進(jìn)一步融洽客我關(guān)系，為我們了解零售戶和消費(fèi)者的心理需求搭建一個(gè)有效的平臺(tái)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的探討與交流，能更有效地實(shí)現(xiàn)口碑宣傳，提高新品卷煙的知名度。

（三）工商協(xié)同宣傳。

卷煙品牌培育是工商協(xié)同營(yíng)銷的重要任務(wù)和共同目標(biāo)。工商企業(yè)雙方要建立緊密的協(xié)作伙伴關(guān)系，充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)一資源共享方式，實(shí)現(xiàn)品牌、客戶、市場(chǎng)等信息和人力等資源的全面共享，做到優(yōu)化整合，提高營(yíng)銷效率，節(jié)約供應(yīng)成本。

工業(yè)企業(yè)作為卷煙品牌的締造者和擁有者，是進(jìn)行卷煙品牌培育的品牌保障，在品牌的認(rèn)知方面有著比商業(yè)更為獨(dú)到的見(jiàn)解。在新品培育中通過(guò)工商協(xié)同宣傳，更能增加新品卷煙的可信度，從而贏得零售客戶及廣大消費(fèi)群者的認(rèn)可。

四、新品卷煙的'投放策略。

（一）選點(diǎn)式投放策略。

在新品引入的最初階段，市場(chǎng)的潛在需求尚不明確，需要為品牌找到最初的營(yíng)銷著力點(diǎn)，以求在力所能及的范圍內(nèi)需求得到最大滿足，在此階段最佳的投放策略是進(jìn)行選點(diǎn)投放。

在新品投放初期進(jìn)行選點(diǎn)投放具有如下優(yōu)勢(shì)：一是可以最大限度地集中資源，充分發(fā)揮有限資源的效用，集中資源優(yōu)勢(shì)，尋找市場(chǎng)突破口；二是有助于提高目標(biāo)客戶的營(yíng)銷積極性。被選零售客戶往往認(rèn)為這是公司對(duì)于自己經(jīng)營(yíng)能力和實(shí)力的肯定；三是有助于調(diào)控市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序的規(guī)范和穩(wěn)定。在檢測(cè)社會(huì)庫(kù)存和市場(chǎng)價(jià)格的基礎(chǔ)上，有目的地選點(diǎn)投放，可以起到表達(dá)公司營(yíng)銷導(dǎo)向的作用。

在進(jìn)行選點(diǎn)投放時(shí)，要注重目標(biāo)零售客戶的選擇。不同品牌卷煙都有其特定的消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)需求，客戶經(jīng)理應(yīng)該充分掌握新品的相關(guān)信息，優(yōu)先選擇適合銷售該新品卷煙的零售客戶為目標(biāo)客戶。

（二）鋪面式投放策略。

當(dāng)品牌在市場(chǎng)上具有一定的知名度，開(kāi)始被消費(fèi)者接受，市場(chǎng)銷量和利潤(rùn)開(kāi)始大幅上升，并且擁有一部分固定的消費(fèi)群體時(shí)，品牌開(kāi)始進(jìn)入成長(zhǎng)期。在這階段投放策略制定的目標(biāo)是提升卷煙銷量，引導(dǎo)消費(fèi)者形成品牌偏好，繼續(xù)使用選點(diǎn)式投放策略不再適合品牌的發(fā)展，而因?qū)⑼斗挪呗哉{(diào)整為鋪面式投放。

鋪面式投放相對(duì)于選點(diǎn)投放具有以下優(yōu)勢(shì)：一是提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的方便程度，降低購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間成本；二是提高品牌傳播的速度，快速提升品牌知名度；三是提高品牌市場(chǎng)占有率，可以在短期內(nèi)提升銷售量。

五、新品卷煙的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。

由于每個(gè)零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力都會(huì)有所不同，卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境也不盡相同，這就要求客戶經(jīng)理根據(jù)每個(gè)零售客戶的特點(diǎn)制定相對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)內(nèi)容。對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)同時(shí)也是提升客戶經(jīng)理服務(wù)水平和有效掌握市場(chǎng)需求的重要手段，客戶經(jīng)理通過(guò)為零售客戶提供有針對(duì)性的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)服務(wù)，幫助零售客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，提高經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，從而提高客戶滿意度，最終達(dá)到品牌培育的目的。通過(guò)歸納零售客戶的銷售情況，對(duì)零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)主要可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（一）加強(qiáng)對(duì)零售客戶的卷煙陳列指導(dǎo)。

卷煙商品的展示其實(shí)就是無(wú)聲的廣告，所以在展示品牌的過(guò)程中應(yīng)力求增加陳列的美觀和吸引力，要充分利用現(xiàn)有商品的數(shù)量加大對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)沖擊，做到風(fēng)格統(tǒng)一、整齊清潔、集中醒目的品牌環(huán)境，給卷煙消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)賞心悅目的消費(fèi)環(huán)境。

1、由于新品卷煙對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都屬于比較陌生的卷煙，要想促使其進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，首先就要做到讓消費(fèi)者一進(jìn)店面就將該卷煙映入其眼簾，讓消費(fèi)者自行發(fā)現(xiàn)該卷煙并產(chǎn)生嘗試欲望。因此在做好新品牌卷煙上柜的同時(shí)，要積極與客戶溝通，引導(dǎo)客戶將新品牌卷煙擺放在最明顯、最易見(jiàn)、容易取放的位置上，使消費(fèi)者從不同的角度、方向都能看到該新品牌卷煙，切實(shí)提高消費(fèi)者對(duì)新品牌卷煙的關(guān)注度，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

2、在進(jìn)行卷煙陳列時(shí)，為了達(dá)到美觀、醒目，在卷煙陳列中一般使用多包卷煙陳列的方法，增加陳列排面。比較常見(jiàn)的陳列造型有如下幾種，單排法：即各個(gè)品牌規(guī)格單包排列，適用于柜臺(tái)面積較大的包陳列；品字法（凸字法）：即各個(gè)品牌規(guī)格呈“品”字形或“凸”字形陳列，這種擺放既適用于柜臺(tái)面積較大的包陳列，也適用于條陳列；直排法：即各個(gè)品牌規(guī)格垂直縱向陳列，這種造型適用于各種柜臺(tái)，有利于品牌選擇與品牌宣傳。

（二）加強(qiáng)對(duì)零售客戶的卷煙銷售指導(dǎo)。

大部分零售客戶在銷售卷煙時(shí)，采取的都是被動(dòng)銷售法，即由消費(fèi)者提出購(gòu)買(mǎi)某品牌規(guī)格，而缺乏主動(dòng)向消費(fèi)者推薦購(gòu)買(mǎi)的意識(shí)。在進(jìn)行新品卷煙培育時(shí)，要想取得預(yù)期的培育效果，就必須改變客戶的被動(dòng)銷售法，要主動(dòng)出擊，向消費(fèi)者推薦新品卷煙，這就要求客戶經(jīng)理積極指導(dǎo)零售客戶進(jìn)行卷煙推介，使零售客戶能夠熟練掌握各種銷售技巧，從而提高卷煙銷量，提升卷煙經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)水平。

在對(duì)新品進(jìn)行推薦前，首先要指導(dǎo)零售客戶了解新品的吸味特點(diǎn)與其他卷煙的差別，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不到自己想要的卷煙品牌時(shí)，能找到其他吸味差不多的卷煙，如果推薦得當(dāng)他們還是樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)的。因此在進(jìn)行卷煙推薦時(shí)，需要掌握一定的技巧：

1、加強(qiáng)與消費(fèi)者的情感溝通，拉近客商距離。由客戶經(jīng)理向零售客戶提供一些新品卷煙的宣傳資料，如宣傳海報(bào)等，并張貼在店中醒目位置，用以吸引消費(fèi)者的目光，用以提高推介的成功率。在進(jìn)行新品推介時(shí)，可以為消費(fèi)者提供一些免費(fèi)品吸煙，讓他們?cè)u(píng)價(jià)該卷煙的吸味特點(diǎn)等，并將其評(píng)價(jià)記錄下來(lái)，利用消費(fèi)者的評(píng)價(jià)進(jìn)行宣傳，將會(huì)贏得更多消費(fèi)者的好感。

2、在進(jìn)行新品推介時(shí)，要因人而異。每個(gè)零售客戶都有其固定的消費(fèi)群體，對(duì)其消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)檔次都有一定的了解，在進(jìn)行推介時(shí)，要根據(jù)消費(fèi)者自身的特點(diǎn)及需求，進(jìn)行有針對(duì)性地推介。而對(duì)于新顧客，可以依據(jù)他們的衣著打扮及年齡等特點(diǎn)，判斷他們的購(gòu)買(mǎi)能力進(jìn)行推介相適應(yīng)的卷煙產(chǎn)品，如衣著時(shí)髦年輕人，他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，更容易嘗試新產(chǎn)品。

3、采取一定的銷售激勵(lì)，提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。在進(jìn)行新品推介時(shí)，可以采取一定的激勵(lì)手段，用以吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，營(yíng)造出銷售火熱的場(chǎng)面，如向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送該卷煙品牌的打火機(jī)、購(gòu)物袋等。但需特別注意的是，在運(yùn)用銷售激勵(lì)時(shí)，激勵(lì)品價(jià)值不能太高，只是作為該卷煙的購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送品，如果激勵(lì)品價(jià)值太高，會(huì)免誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該卷煙屬于滯銷品，甚至?xí)斐上M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙的目的是奔著激勵(lì)品來(lái)的，最終導(dǎo)致適得其反的效果。

（三）指導(dǎo)零售客戶設(shè)置合理的卷煙庫(kù)存，穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)價(jià)格。

客戶經(jīng)理需充分了解零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)等因素，根據(jù)零售客戶的訂貨周轉(zhuǎn)情況，指導(dǎo)客戶合理設(shè)置卷煙庫(kù)存，做到不積壓不脫銷。當(dāng)庫(kù)存出現(xiàn)異常情況時(shí)，客戶經(jīng)理要及時(shí)了解情況并為其提供合理的建議及措施，及時(shí)有效地解決因庫(kù)存過(guò)大而造成資金積壓的問(wèn)題，從而避免客戶為降低庫(kù)存而進(jìn)行低價(jià)甚至平價(jià)銷售卷煙以求資金回籠的情況發(fā)生。

六、后期的品牌跟蹤及維護(hù)。

新品上市后，要密切關(guān)注卷煙的市場(chǎng)銷售動(dòng)向，確保良好的市場(chǎng)狀態(tài)，給新品卷煙的持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。

（一）密切關(guān)注卷煙的上柜率及動(dòng)銷情況。

要密切關(guān)注新品卷煙的量、價(jià)、存工作。客戶經(jīng)理需定期跟蹤拜訪上柜客戶，了解新品卷煙的市場(chǎng)動(dòng)銷情況、市場(chǎng)價(jià)格及社會(huì)庫(kù)存等方面是否合理，如若發(fā)現(xiàn)滯銷情況或價(jià)格下滑等情況，要及時(shí)反饋并提供解決方案，減少投放量或調(diào)整上柜客戶，避免客戶遭受不必要的損失。通過(guò)對(duì)品牌市場(chǎng)狀態(tài)的把控，做好新品卷煙的“進(jìn)銷存”分析，使新品卷煙朝著健康有序的方向發(fā)展。

（二）建立品牌檔案，關(guān)注市場(chǎng)反應(yīng)。

為新品卷煙建立品牌檔案，密切關(guān)注新品卷煙的市場(chǎng)表現(xiàn)。收集零售客戶及消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的反饋意見(jiàn)，并對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析，了解客戶和消費(fèi)者對(duì)新品卷煙的接受程度以及判定其他市場(chǎng)情況的變化趨勢(shì)，并依據(jù)市場(chǎng)情況的變化制定出相應(yīng)對(duì)策。

七、結(jié)束語(yǔ)。

卷煙新品培育工作對(duì)工商企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常必要，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)銷售環(huán)境下，進(jìn)行新品培育對(duì)企業(yè)有著十分重要的意義，通過(guò)加強(qiáng)品牌培育力度，培育出一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌既有利于快速提高品牌的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也有利于提升企業(yè)的整體形象，是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵所在。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十八

天津泰達(dá)酒業(yè)有限公司坐落于天津?qū)幒咏?jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，占地18萬(wàn)平方米，是中國(guó)500家最大飲料制造業(yè)企業(yè)之一。曾榮獲中國(guó)食品行業(yè)最佳經(jīng)濟(jì)效益型先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)，在天津名列食品工業(yè)50強(qiáng)。

公司前身寧河縣酒廠是建于清朝初年的“德和酒店”，距今已有300多年歷史。在，公司加盟天津泰達(dá)集團(tuán)，通過(guò)資產(chǎn)重組變更為天津泰達(dá)酒業(yè)有限公司。公司繼承和發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，勵(lì)精圖治，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，跨越發(fā)展，在源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華酒文化的歷史長(zhǎng)河中寫(xiě)下了輝煌篇章。

公司現(xiàn)有員工600名，其中專業(yè)技術(shù)人員100余名，具有年產(chǎn)白酒1萬(wàn)噸的能力。近年來(lái)企業(yè)堅(jiān)持改革開(kāi)放，用科學(xué)的發(fā)展觀，保持了經(jīng)濟(jì)總量的持續(xù)增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高，產(chǎn)品年銷售收入保持在1.5億元以上，年利稅2000萬(wàn)元，企業(yè)保持了良好的發(fā)展后勁。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇十九

主要是為管理決策部門(mén)提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務(wù)對(duì)象可以是任何企事業(yè)單位的管理決策或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)研的目的的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，也可能是為制定某階段或某階段或某問(wèn)題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。

房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)1.內(nèi)容廣泛。

房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容廣范，既有宏觀方面的房地產(chǎn)政策環(huán)境、法律環(huán)境等也有細(xì)分到一個(gè)樓盤(pán)的調(diào)研，同時(shí)也包括對(duì)購(gòu)房者的'需求調(diào)研、購(gòu)房者的性別、年齡、文化程度等基本情況，態(tài)度或愛(ài)好之類的調(diào)研。

2.針對(duì)性強(qiáng)。

房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷的不同階段的內(nèi)容不同，實(shí)施調(diào)研需要具體問(wèn)題具體分析。房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研對(duì)地域性、時(shí)效性要求也很高，如銷售率，價(jià)格等動(dòng)態(tài)營(yíng)銷信息的調(diào)研，時(shí)間發(fā)生變化，動(dòng)態(tài)營(yíng)銷信息也會(huì)發(fā)生改變。

3.方法多樣。

電話調(diào)研、實(shí)地調(diào)研、座談會(huì)。

按調(diào)研目的分類。

從調(diào)研的目的來(lái)看，市場(chǎng)調(diào)研主要分為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研和基礎(chǔ)性市場(chǎng)調(diào)研。

應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研是為了更好地了解市場(chǎng)，搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。

基礎(chǔ)性調(diào)研的目的是為現(xiàn)有在的理論提供進(jìn)一步的證明或者對(duì)某一概念或現(xiàn)象獲得更多的了解。

以上就是做的關(guān)于房地產(chǎn)商圈市場(chǎng)調(diào)研的資訊，希望對(duì)大家能夠有所幫助。如果您想要了解更多的調(diào)研資訊也可以直接登入查看與咨詢。

市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查報(bào)告的方法篇二十

商圈是指一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目所提供的商業(yè)、貿(mào)易或者商鋪、貿(mào)易服務(wù)的范圍。也可以說(shuō)成是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的消費(fèi)者所來(lái)自的區(qū)域，或者是一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目吸引消費(fèi)者的有效空間范圍。

商圈的劃分。

任何一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目都有其商圈范圍，不同類型的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，其商圈范圍截然不同。理想的商圈是規(guī)則的同心圓，但是實(shí)際上它是由不同規(guī)則的圖形組合的，與行政區(qū)劃分沒(méi)有關(guān)系。通常，商圈可分為三個(gè)層次：核心商圈（主要商圈）、次級(jí)商圈（次要商圈）、邊際商圈（邊緣商圈）。有的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)也將在細(xì)分為：第一商圈、第二商圈、第三商圈以及第四商圈。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12302629.html】