通過總結,我們可以看到自己的成長軌跡,對自己的努力有更直觀的認識。寫總結時應注重內容的精煉和言之有物,避免空洞的描述和流于表面的評價。這里有一些寫作總結的樣例,可以給你提供一些寫作思路和參考。
員工食堂工作總結與不足之處篇一
回顧這一年的工作,不得不說,我在今年的工作中是有很大進步的,相比去年我在我行的工作,今年的工作上升了好幾個層次,但愿這個上升的水平可以接著保持下去,在明年的工作中依舊可以穩(wěn)步上升!
要說今年的工作,那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來,加班最多的一年。因為我行的業(yè)務拓展,也因為我行今年的業(yè)績增長,相應的,我們作為員工的就起先了日復一日的加班。最起先我們每一個人都是不情愿加班的,后來時間久了,我也在加班中找到了勸服自己安心加班的緣由:加班是有益我的工作的,也是可以給我?guī)碡S厚回報的。漸漸的,我也習慣了加班,甚至到了有不用加班的`日子,卻空出來不知道做點什么好,還會因此而陷入逆境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去接著工作,使得我的工作質量越來越高。
在我行的工作中,雖然業(yè)務特別繁忙,但是卻還是有許多的培訓學習的機會。這些培訓學習的機會也是我仔細對待的一部分工作。我在培訓學習中,沒有一絲懈怠,每天都能夠仔細肅穆地對待這份對我們特別有益的培訓,寒暑不曾休的堅持著培訓。一年下來,我從培訓中收獲的內容,我發(fā)覺也絕大多數(shù)地用到了實際工作當中,為實際工作的綻開供應了更好的思路。特殊值得一提的是今年年中的那次培訓,不僅讓我學會了許多工作中很難有機會積累到的閱歷,也為我拓展業(yè)務增長的技能。
今年在我行的工作中還創(chuàng)下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的確定,也得到了來自客戶的確定,特殊是那些客戶對我的確定,那相當于是衣食父母對我的確定了,有了他們的確定,我才有了可以提高的薪水以及可以發(fā)展的將來!希望自己在將來的工作中也能夠照舊保持良好的工作效率,為我行創(chuàng)下新一年的輝煌,也為自己在我行的工作史上留下光榮的一筆。假如有可能,在即將來到的信念里,我要更加勤奮,在加班中能夠更加有效率,在培訓學習中更加有成果,在輝煌的歷史創(chuàng)建中更加主動主動!
員工食堂工作總結與不足之處篇二
20xx年上半年在學校領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到學校質檢部監(jiān)督指導,質檢成果才得以穩(wěn)步提高。
結合學校實際,集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的'效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
新辦法的實施,使餐具破損率比任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了食堂無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域實行綠植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。
當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離學校領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的餐飲人員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著新標準的實施,我們食堂的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到xx市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。
員工食堂工作總結與不足之處篇三
x月x日,我正式去xx地鐵公司報到,很榮幸成為xx地鐵的一名員工。那份激動和喜悅自然是無法言喻,因為這是首次理論和實踐的結合,也是對理論知識的一次特別的檢驗。我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。
通過這次長達半年的地鐵公司學習工作,進一步豐富了我的理論知識,提高了我對當前各項工作的了解和認識,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向?,F(xiàn)將培訓學習情況總結如下:
我所學的專業(yè)是室內裝修設計,我所認識的設計就是根據(jù)建筑物的使用性質、所處環(huán)境和相應標準,綜合運用現(xiàn)代物質手段、科技手段和藝術手段,創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學習、生活和休息的.室內外環(huán)境設計。施工之前必須要有個好的設計,施工設計階段包括修改完善設計方案、與各相關專業(yè)的協(xié)調以及完成建筑裝飾設計施工圖三個部分理進行審核——施工完成,交工——裝潢公司進行裝修——交工——由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規(guī)定,每一步都要謹慎。設計時也有它的過程:做方案(必須符合結構要求)——進行平面設計(設計的同時,由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時,結構師進行結構設計,兩者屬于同步進行,同步完成)——立面,剖面設計——水電,供暖,電梯設計。
根據(jù)以往學習了解到的經驗及在地鐵公司上班的親身經歷,我們知道了地下車站很容易存在一些結構墻體滲水、漏水的情況,或者因為結構墻與墻面板間預留離壁水溝。為了保證運營維護期間能夠隨時清理水溝,所以我們在墻面板安裝的時候便遵循“隨時拆裝,拆后不損壞”的原則,在所有的墻面板安裝過程中要求所有員工嚴格按照安裝方案施工,嚴禁使用ab膠、云石膠等脆性膠結材料粘接。墻面板封閉以前要嚴格清理離壁水溝。墻面板安裝前要考慮消火栓安裝位置,并在消火栓安裝完畢后安裝隱形平開門,并且保證消防栓門開啟角度大于90°。
在裝修到地鐵車站吊頂時,地鐵車站吊頂內由于要安裝大量設備及管人生意義的大小,不在乎外界的變遷,而在乎內心的經驗。
員工食堂工作總結與不足之處篇四
繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來,一向以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。能夠說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
透過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自己,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展帶給了更好的后勤服務保障。
從xx月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為xx月1日xxx校區(qū)高中部食堂新開,要從我xx食堂調派老員工十多名,由于種.種原因當時人員很難招,xx食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規(guī)范和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;透過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;透過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有必須的距離。
我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自己,不斷提升自己,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們的力量。
員工食堂工作總結與不足之處篇五
xx職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人,擔負著較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在沙運司黨委、沙運司以及生活公司的領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,變動成本xxx元,利潤為xxx元。
xx職工食堂、招待所是沙運司后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是處在xx,擔負著較為繁忙的各級領導、來賓的接待任務和面對沙運司內部單身干部員工的住宿、生活等項工作。作為沙運司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到沙運司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。
員工食堂工作總結與不足之處篇六
民以食為天”,對于走出家門的學生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛(wèi)生飲食平安問題關系到學生的身體安康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的進步,關系到學校的開展,關系到社會的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級指導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政指導思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標準通過了無錫市“a”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業(yè)心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:
學校的食堂由我們總務處全面負責,一名副主任專門詳細抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監(jiān)視,膳管會由工會、教代會的局部代表及優(yōu)秀學生代表參加,直接對校長室或總務處提出伙食的質量評價。學校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個班組,分別由學校聘請的兩名負責人為班長,分工到人,明確職責,層層簽定平安責任狀,互相監(jiān)視、考核。
我們總務處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務監(jiān)管員參加會議,集中學習和討論各項規(guī)章制度的落實和平安教育工作等。從20xx年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生平安公約》、《食堂工作人員職責》、《張渚高級中學食堂衛(wèi)生根本要求》、《張渚高級中學食堂平安責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員安康及個人衛(wèi)生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進展學習的根底上,對全體員工進展技能強化培訓,今年我們進展了兩次模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能施行了屢次演練,另一方面,加大了管理制度施行過程對詳細操作人員的現(xiàn)場監(jiān)視和現(xiàn)場教育的力度,以改變操作人員在整個餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。
現(xiàn)學校食堂的管理形式為自主經營和聘用班組負責人制度,由食堂廚師開出菜單,經總務處審核,再由定點單位送貨,由總務處委派的專人負責驗收、審核,然后由總務主任審批,整個過程由校醫(yī)監(jiān)視衛(wèi)生,膳管會不定期抽查相結合。學?,F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食構造。早餐不低于12個品種,中、晚餐不低于23個菜的品種讓學生挑選,并采取一菜多做的方法來合適學生的口味。所有菜價由總務處、膳管會等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費。按學校食堂的經營理念不賺學生的錢,目前利潤控制在2、5%以內,根本做到資金全部用于學生伙食中。
食堂的平安工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步進步了對食堂原材料進展集中采購的認識,制度措施,標準程序,色拉油和調料、大米在食油公司采購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的`原那么下,由資質齊全的單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,由總務處驗收,實在把握好進貨驗收關。本學期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育效勞、為師生效勞的思想,實在關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進展一次安康檢查,每月一次的平安例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時承受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規(guī)章制度,應更快的使局部學生家長參加到膳管會,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對總務處的監(jiān)視、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得安康、吃得平安,是我們學校今后始終要考慮的問題。
員工食堂工作總結與不足之處篇七
一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一局部,假設我們分開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心安康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結:
我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生平安是關系到每一位師生身體安康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進展上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進展思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,進步工作人員在工作中的效勞質量和意識。實在做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員可以認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,進步每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的平安和標準。定時定期對食堂工作人員進展法律法規(guī)、工作標準的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。在此根底上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)視員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校非常重視食堂內部管理,在科學化、標準化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把根底管理工作做扎實,做全面,做到時時有標準,事事有標準。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序標準關,飲食衛(wèi)生平安關,食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進展堅決的抵抗和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)視,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切不平安因素都堵在校園外。
加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的進步。認真做好各項臺帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、效勞人員行為標準等,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作標準。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教誨下,員工能從指派工作到自我工作的轉變。
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與開展要求不相適應,為此,學校今年暑假共投入近60萬元對餐廳進展了裝修改造,改造裝修了新的老師餐廳,改善了師生的就餐環(huán)境。
食堂的平安工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步進步了對食堂原材料進展集中采購的認識,制度措施,標準程序,油和調料、大米定點采購,豬肉堅持在質量第一,價格第二的原那么下,由我縣規(guī)模、資質齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關證照,由專人驗收,實在把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育效勞、為師生效勞的思想,實在關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學年進展一次安康檢查,每月一次的平安例會和每天的'衛(wèi)生檢查,隨時承受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學校各級指導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建立和軟件管理打下了良好的根底,增強了全體人員的平安衛(wèi)生意識和責任感,形成良好標準的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作獲得了長足的開展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和開展。食堂從未出現(xiàn)過任何平安事故,食堂工作受到上級指導和衛(wèi)生部門的好評。為了進步學生伙食質量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢。
隨著人民的生活程度進步,給我們的極少部學生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表如今:
1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現(xiàn)象;。
2、個別學生獨立生活才能較差,不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。
另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究,往往不能想學生所想,不能正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地對待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校指導的關心和監(jiān)視下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興隆興隆。
員工食堂工作總結與不足之處篇八
一個多月前,我起先在分理處不同的崗位上輪崗學習,在此期間我遇到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了珍貴的業(yè)務學問和閱歷,以下便是我這次輪崗學習的心得體會:首先,這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們銀行的業(yè)務以及在不同崗位上應當做的工作,提高了辦理全方位業(yè)務的實力。剛起先我是在總出納的崗位進行學習,眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要,她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手,又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻,當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”,因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務,我自己也是很看重這次學習機會。
仔細虛心的拜師學藝,不懂的就問并隨時做筆記,當然了還要自己堅持上崗實踐,任何事物光有理論沒有實踐是達不到熬煉的目的的,特殊是對于我們臨柜人員,一方面要熟識各種業(yè)務另一方面更要嫻熟辦理各種特殊是常見業(yè)務,這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習,我逐步駕馭了許多業(yè)務,比如對公轉帳、電匯信匯、網銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等,當然還有許多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步駕馭。之后的一個星期,我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜,但其工作面還是挺大的:他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單,報表定期裝訂成冊;每天接近中午做交換帳;負責維護atm機,一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng),保證簽約單位代發(fā)工資的剛好精確;做好個人及單位網上銀行注冊(還需進一步駕馭);做好庫房重要空白憑證的管理等等。
可見系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必需駕馭許多業(yè)務學問,一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作,增進了對分理處整體運行狀況的相識。其次,這次的輪崗學習讓我相識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。
單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大,業(yè)務比較單一辦理也比較流暢,而對公業(yè)務卻比較繁雜,一天要處理各種各樣的業(yè)務,而往往都是同時要處理。假如遇到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務,這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來,剛好幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是假如自己仔細的學習其實并不難,關鍵在于你想不想學,遇到不會辦理的業(yè)務時應當覺得是自己學的不夠應剛好請教四周同事,并做好筆記,下次再遇到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去,到第三次了爭取不要再說“不好意思,我這里不會辦理請到其他柜辦理”,真正做到“一柜通”。再者,這次的'輪崗學習激發(fā)了我自我思索解決問題的實力?!安粣u下問”這句話固有道理,不過并非任何狀況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗,臨柜也好系統(tǒng)管理也好,確定會遇到一些師傅沒交代清晰其他同事也不知如何處理的狀況,這時有干脆打電話問領導和仔細思索兩種選擇,細致想想以前有無遇到類似狀況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些狀況完全是可以自己去思索找尋到解決方法,假如忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦,不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要敏捷機動,假如確是自己無法解決的問題或者是緊急狀況就必需第一時間向上級領導報告,這時就不能拖延時間,耽擱了客戶還可能給單位帶來損失。總之,這次的輪崗學習對我的幫助很大,不僅業(yè)務學問得到了擴充對分理處的整體狀況有了更深的理解,還在自信念方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會接著下去,我們支行人員的業(yè)務素養(yǎng)也會進一步的得到加強,從而更好地供應一流的服務!
員工食堂工作總結與不足之處篇九
xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。
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員工食堂工作總結與不足之處篇十
地鐵站務員職責。
工作范圍。
執(zhí)行下列工作任務:
—負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
—負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
—負責站廳和站臺等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
—負責車站售票設備和其它設備的操作。
—監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺。
—監(jiān)控設備的維修情況。
1、崗位的主要工作介紹。
2、崗位的工作難點及挑戰(zhàn)。
1、衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領、挽褲、挽袖、拖拉鞋。
2、無論是否當班,穿著制服均視為上崗。
3、服務牌應佩戴于左前胸第一??圩由戏?。
4、肩章應佩戴于左肩距肩膀5厘米處。
5、鞋襪要標準,保持干凈。
6、頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應梳短發(fā)或束發(fā)。
7、面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。
員工食堂工作總結與不足之處篇十一
我在銀行上半年的工作已經完成了,接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好?,F(xiàn)今半年工作雖已結束,但是我在工作中的體會卻是很深刻的。我是銀行的一名一般前臺的柜員,看似只要坐在前面辦理事情就好,但是還是有肯定的難度的。我在這上半年的工作中,對自己工作的狀況不是特殊的滿足,雖然我已經就職很久了,但我還是有許多要學的,不是進入了這職位就可以偷懶的。工作都不易,假如不去努力,是很難有成就的。銀行這一柜員工作,不僅只是為客戶辦理業(yè)務那么簡潔,今年銀行又新增了業(yè)務,自然又有許多要去學的。我作為銀行老人,即使閱歷很豐富,可依舊要去關注新時代的許多東西,照樣要去跟小年輕去學習的。我這半年工作,可是很累人的`,因為是增加的新的。一個窗口,所以呢我在前面為客戶服務,自然還是要重新參與培訓的,我坐在前臺,所以就要把全部技能盡量學會,我這半年還帶了新人,所以培訓是必定的,這不能讓新人覺得我沒實力不是,因此我在培訓過程中,盡量的把新窗口的學問學會,然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。
這半年的我工作有一點難度,我不僅要不停的去學新的,還要帶著新人做事。這可真是有點難為,可是我還是堅持了,所以半年來我工作都還進行的比較順當。起初在教新員工如何辦理業(yè)務時出現(xiàn)一些小狀況,但最終都還解決了,過程遇到小麻煩,也還好。
最終是在三個月的時候,新人自己能夠駕馭銀行的流程,我也算是完成了這一個任務。后面就是接觸新窗口的工作了,一行有兩人,我是其中之一,在這新窗口辦事,初時有許多人都不太喜愛,沒有適應它,在我和另一個同事的努力下,每天不停的做宣揚和拉客戶,我們最終贏得了客戶的信任,完成了領導交辦的事情,這個窗口也越來越多的人來辦理了。雖然剛起先去接觸新的事務的時候,都會有點難以接受,但是當真正接手時,進入了狀態(tài),就很簡單做事了,就沒有多少的難度。許多時候都是自己不敢踏出那一步,但只要踏出去,就變得簡潔多了。
這半年來的工作,我是有高興也有辛酸,但最終都勝利的解決了,這是我很快樂的事情,希望以后我工作會更加好。
員工食堂工作總結與不足之處篇十二
我在銀行已經工作了也許八個多月的時間了,這段時間由于我還是新人的原因,因此并沒有從事柜員方面的工作,也是因為不想因為自己的業(yè)務學問不嫻熟從而誤導其他人,因此今年上半年我主要是從事一個類似于銀行大堂經理助理一類的職務,其實最主要的還是跟著大堂經理多學、多看,這樣我才能夠有著一個質的成長,以下便是我上半年的工作總結。
我在上半年主要是跟著大堂經理一起學習各種業(yè)務的講解以及辦理狀況,其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學習,只不過后來他們都申請調去了其他的部門,只有我在自信不足的狀況下想要將自身的理論學問學得更扎實一些,事實上經理對我勤于學習的看法還是比較滿足的。當我望見有客戶進入銀行想要辦理業(yè)務的時候,我會起到一個向導的作用,告知他們一些銀行業(yè)務的學問,假如有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們說明,然后他們便能在最短的時間內辦理好自己的業(yè)務,也相當于為他們節(jié)約了很多的時間,不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經理。
由于我自身的服務看法比較好,再加上為了更好地為旁邊的居民說明銀行的業(yè)務學問,我還特地學習了當?shù)氐囊恍┓窖?,只不過因為工作需求的原因,因此大多數(shù)的時間還是運用一般話,主要還是本著為客戶辦理業(yè)務節(jié)約一些時間,另外在來我行辦理業(yè)務的客戶比較多的時候,我也會幫助安保人員維護好現(xiàn)場的秩序,最終我因為表現(xiàn)良好成為了銀行優(yōu)秀員工的預備成員,正式的優(yōu)秀員工稱號也許要到下半年才會最終評定出來。
其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人,也就是說我平常的學習看法是比較好的,但是事實上在為人講解的過程中聲音比較小,一旦人比較多的時候我甚至會感到有些慌亂,事實上我覺得自己這樣的缺陷假如不能夠盡快改正的'話,很有可能會影響到自己以后的職業(yè)發(fā)展,而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少,應當要重點留意這些方面的問題了。
我覺得自己在做好上半年工作總結之余還應當要提前制定好下半年的工作安排,至少在以后的工作之中我應當要將自身的步伐邁大一些,不要總是在工作中畏手畏腳的,而且遇上心情不耐煩的客戶的話很簡單在對方心中留下一個不好的印象,不過我目前扎實的學習看法還是應當要接著保持下去的。
員工食堂工作總結與不足之處篇十三
毫不畏懼地鼓起勇氣向著未來前進。今天本站小編給大家為您整理了財務人員。
不足之處,希望對大家有所幫助。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年公司財務。
工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:20xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
20xx年我協(xié)助何總經理分管財務和內控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協(xié)調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調研、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
在資金管理系統(tǒng)建設方面,通過近一年的調研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比xx年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止20xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產的使用價值。并組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優(yōu)化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調、強化內部管理、提高稅務人員業(yè)務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調,湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權;三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。
六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構財務力量。20xx年對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨干力量,地市營銷中心財務隊伍進一步發(fā)展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統(tǒng)共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統(tǒng)更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業(yè)技能,豐富了財務系統(tǒng)的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,20xx年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內控體系持續(xù)有效運行。
20xx年,公司內控工作以提升企業(yè)。
管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮斗目標,不斷加大內控執(zhí)行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環(huán)境。20xx年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務密切相關的流程13個并匯編成冊。
三是反復測試,嚴格考核,保持內控體系持續(xù)有效運行。20xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話,學習了x大政府。
工作報告。
和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結構。
員工食堂工作總結與不足之處篇十四
光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的.氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在各位領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂職員,堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和職員提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務的理念,全心全意為地雅,紫金服務.在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的一致好評。
現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下:
我現(xiàn)擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,讓領導和職員都能吃上香甜可口的飯菜。
首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合職員實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經過努力,職員整體素質得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質量關,保證食材,新鮮、不腐爛、不變質。還要確保職員的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
希望領導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、職員素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們還存在不足。請領導和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續(xù)加強管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新??傊?,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長。我相信,我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx。
我深信在張總、楊總的領導下,在全體職員的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好。
最后祝:地雅所有公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上。
員工食堂工作總結與不足之處篇十五
光陰似箭,日月如梭。又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。
回顧2022年,是學習的一年,工作經驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有,從有到會,從會到穩(wěn);這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力。
回顧2022年,是感恩的一年,真心感謝佳潤公司給我提供磨練自己的機會;更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培;同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
與此同時,我也深刻的認識到自己的不足。
1、在采購過程中,對原則性問題把關不嚴。對于到交期的物料,沒有嚴格的要求供應廠商交齊物料,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響到生產和出貨。
2、在采購過程中,帶有個人偏見情況。總是為供應廠商開脫,因此使公司產生一些尾數(shù)以及不良料件。
3、在采購過程中,給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經常加班加點,甚至生產預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。在此,我真心表示深深的歉意和感謝!
4、在采購過程中,下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發(fā)生,給公司造成極大的不良影響。
相對缺點,我的成績微不足道,眾所周知采購是公司的后勤保障,是關系到公司整個生產、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過近一年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全面因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)范一切可能危害公司正常運轉的供應廠商;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在工作中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
展望2020年,我信心十足,2020年里我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓工作充滿生機和活力!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
最后,祝愿我們的公司飛黃騰達!祝愿公司里所有的領導及同事們新年快樂!
員工食堂工作總結與不足之處篇十六
時間過得很快,忙忙碌碌中已近年末。回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力支沉重,從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下,在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質就餐服務,優(yōu)質就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心,吃的放心,吃著滿意的目標。一年的.時間已經過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更圓滿,我總結了今年工作上的成果與不足。
1、從我接手食堂開始,公司的各項生產經營呈現(xiàn)出繁忙景象,在此情況下,我們緊緊跟上公司的發(fā)展,緊跟生產一線,合理安排班次,克服各種困難,保證了生產一線職工的飲食服務。圍繞“降成本,保質量”這個原則,讓員工吃的滿意、吃的健康、吃的安全的前提下,節(jié)約附帶開銷。
2、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關系到每一位公司的員工、領導身體健康的大事,我們堅持食堂工作人員崗前體檢,持證上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體員工都能心情舒暢的放心用餐,我們始終將安全放在首位,不定期對工作人員進行教育,貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作中的不到位之處堅決做到立說立改。
3、把住食堂進貨是非常重要的,我們緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,對存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。
4、加強衛(wèi)生管理,嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防治“病從口入”,防治食品污染和有害物質對就餐者的危害,保證就餐者的身體健康,同時食物存放實行生與熟的隔離,成品與半成品的隔離,食品與雜品的隔離。環(huán)境衛(wèi)生每天沖洗操作間灶具和地面,嚴格保證庫房,面點間,就餐區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,杜絕蚊蠅老鼠等害蟲。
5、食堂是消防安全的重點部位,始終嚴格設備操作管理規(guī)范,強化工作人員安全意識,做到警鐘長鳴,對天然氣,油明火等做到定期維護保養(yǎng),盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,由于本人水平有限,有許多工作做得不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,認真踏實地做好工作,在領導的指導下加強自身的管理及素質能力的提升。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準做好食堂服務工作的重要性,千方百計創(chuàng)造好的條件,方便員工就餐,積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。我們將一如既往的貫徹落實好《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理列入重要的管理日程。在以后的工作中,我也將自覺接受上級領導的監(jiān)督與指導,更好地為員工服務,使員工食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。
員工食堂工作總結與不足之處篇十七
食堂工作已步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
食堂自然是不可或缺的作為食堂自然是離不開飲食,忙碌的一個學期即將過去,做為后勤工作中的重中之重。食是每個人生活中不可缺少的一部分,作為管-理-員應多為師生的飲食著想,為保證全體師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結:
要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,第一、作為一個集體食堂。每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒?”?工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到保證了職工的工作正常運轉。
每天我都親自下廚房和他一起工作、溝通,第二、先對庫存商品進行盤點交接。對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,親自到廚房帶頭和他一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
嚴格財務紀律,另外。每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的??顚S?、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
對食堂管理還不夠精通,由于本人水平有限。有許多工作做的不足。會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對?食品?的采購、物品的損耗加以控制,確保全體師生吃到價廉放心的食品。
自?2015?年開學以來,為了更好的服務三中廣大師生。我們申請了食品安全管理?iso22000?體系認證,也邀請食品監(jiān)督局前來督導工作:
1?、食堂健全了各項規(guī)章制度和工作職責,有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業(yè)職責等制度上墻顯目位置。及其他更改的,如設洗手消毒池、粗加工防蚊窗、門簾、不銹鋼菜罩、不銹鋼釘板架等。
2?、對員工進行了技能培訓,著重加強對菜品質量的把關。倉管和廚師長負責第一道進貨關,不合格的直接退回。保潔組負責第二道質量關,發(fā)現(xiàn)有不符合要求的及時上報。切配組長負責原材料把關,質量有問題的決不允許上切配臺。禁止使用發(fā)芽的馬鈴薯,盡量不用四季豆,生食熟食必須分開。
3?、對商店的價格和單品進行了調整。商店的價格一直都是隨行入市,薄利多銷。學生是一個特殊的群體,他們消費意識強,維權意識高。作為學校后勤服務中心,價格在保本盈利的前提下,自然不能高于外面超市價格。我們會不定期去外面的大型超市看價格,學陳列,進產品,以讓師生們滿意。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
員工食堂工作總結與不足之處篇十八
時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的`工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下:
在此情況下,我們食堂的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對我公司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作,當作貫徹全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這里可以加公司的名字)的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際情況,堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能以(公司名字)的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策,指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體食堂工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的就餐環(huán)境,也給全體就餐人員帶來了愉悅,使得全體職工能夠將飽滿的精神投入到工作中去。
(公司人員數(shù)目)人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把食品質量關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜,食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
各種貨物進食堂倉庫,都必須進行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調味品,都會根據(jù)可領料數(shù)量簽發(fā),科學、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調味料庫經常進行盤點、清庫,食品按首進首吃的原則,以防止變質,或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
(1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
(3)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責,并能做到定期維護保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。
今后的工作打算:
一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質的學習,規(guī)劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應進一步完善軟。硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,優(yōu)質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
員工食堂工作總結與不足之處篇十九
我校自20__年__月__日開辦師生膳食中心以來,學校在管理上,不斷探索,逐漸完善,建立起了一套適合我校膳食中心管理的制度和辦法。現(xiàn)將我校膳食中心管理的具體措施總結如下:
一、領導重視,認識到位。
民以食為天,食以糧為本,糧以衛(wèi)為先,衛(wèi)以人為本,健康第一,是學校食堂管理工作的重中之重,我校有__余名師生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到師生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了社會的認可。
二、建立健全管理制度,加強學校膳食管理。
1、健全規(guī)章制度。
健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎上,學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強化流程管理。
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好以下“三關”。
第一關是把好進貨關,食堂主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式,每天由專人負責驗貨,采取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更換;食堂進貨必須登記驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。并始終堅持“成本核算”原則,用上好的菜米油鹽,大米用市面上上好的大米,豆油用桶裝非轉基因食用油。
第二關,嚴把操作規(guī)程關,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,做好食品留樣。
第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:
一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴厲處罰。
二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴禁非操作人員進入食堂,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。同時,學校在食堂內安裝了監(jiān)控,進一步確保食堂安全。
三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用物理消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作(夏秋季每天早上有專人點蠅香,確保食堂中無蚊蠅),切斷傳染源,保證師生健康。
3、建立監(jiān)督機制。
為了加大對食堂食品衛(wèi)生和財務管理的監(jiān)督力度,成立了管理機構,組建了食堂管理領導小組,負責食堂日常管理工作,包括檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學校食堂管理領導小組不定期對食堂工作情況進行抽查,還在師生中開展民議測評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。形成了管理部門、教師、學生以及家長代表對學校食堂管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質,樹立服務意識。
1、嚴格用工制度。
食堂從業(yè)人員與學校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想素質,業(yè)務技術能力,事業(yè)責任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。
2、加強培訓,提高從業(yè)人員素質。
上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,堅持每周召開食堂管理人員會議。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業(yè)人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
3、提高意識,精心打造優(yōu)質服務品牌。
學校根據(jù)學生好動且自我約束、自我管理、自立自理的`能力相對較差的特點,保證學生吃上熱的飯菜,避免學生燙傷,避免浪費,同時,了解學生就餐情況、糾正偏食、發(fā)現(xiàn)學生有無身體不適應等。
中學生活是孩子健康成長的重要階段,學生膳食多樣化,并保證了學生成長中所需的營養(yǎng)。食堂編制好一周的菜譜并公布在食堂內的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營養(yǎng)要求,注重菜品的多樣性,每日有所不同,同時,備用5種以上的菜譜。
我校食堂建設和管理工作在各級領導的正確指導下,取得了一定的成績,在今后工作,我們將進一步把學校食堂衛(wèi)生安全管理工作,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務質量和服務水平,為師生的身體健康,為學校的教學工作做好保障,讓學生滿意,讓家長放心。
員工食堂工作總結與不足之處篇二十
今年x月份調入xxxx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
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