總結(jié)是一種思考和反思的過程，可以讓我們更加清晰地認識問題與解決方案。寫總結(jié)時要注意注重細節(jié)，以增加文章的可讀性和說服力。如果你正在寫總結(jié)，可以閱讀以下這些范文，了解一些寫作的技巧和經(jīng)驗。
稅務工作年終總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
隨著2023年的結(jié)束，我作為稅務局的一員，有幸向大家分享我們在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗。我將以報告的形式概述我們的工作狀況，主要包括稅收收入、稅收政策、納稅服務以及稅收征管等方面。
1.稅收收入：在過去的一年中，我們共征收稅收收入100億元，比去年同期增長了5%。其中，增值稅和所得稅占據(jù)了稅收收入的90%以上。同時，我們也注意到，受國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的影響，一些新興行業(yè)的稅收貢獻度有所增加。
2.稅收政策：在稅收政策方面，我們積極響應國家政策導向，及時調(diào)整和完善了若干稅收優(yōu)惠政策，以促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外，我們還加強了對稅收政策執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保了政策的正確實施。
3.納稅服務：在納稅服務方面，我們致力于優(yōu)化納稅服務流程，提高辦稅效率。例如，我們增設了自助辦稅設備，推出了網(wǎng)上辦稅平臺，簡化了納稅人的辦稅流程，得到了納稅人的廣泛好評。
4.稅收征管：在稅收征管方面，我們通過加強與海關(guān)、銀行等部門的協(xié)作，實現(xiàn)了稅收信息化的全面建設，提高了稅收征管效率。同時，我們也加強了對重點行業(yè)、重點地區(qū)的稅收征管力度，有效遏制了偷逃稅行為的發(fā)生。
在未來一年的工作中，我們將繼續(xù)以納稅人需求為導向，全面深化稅收征管改革，提高納稅服務水平，推動稅收收入的穩(wěn)定增長。同時，我們也將積極響應國家戰(zhàn)略，加強對新興產(chǎn)業(yè)的稅收支持，促進經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。
最后，我要感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，讓我們在2023年的工作中取得了不錯的成績。我期待與大家在新的一年中繼續(xù)攜手，共創(chuàng)美好的稅收未來。
謝謝大家！
稅務工作年終總結(jié)篇二
一年來，在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和機關(guān)各處（室）、基層各單位的大力支持下，我認真學習、貫徹“三個代表”重要思想，樹立和落實科學監(jiān)管理念，牢記“兩個務必”，發(fā)揚“求真、務實、開拓、進取”的優(yōu)良作風，在工作中嚴格遵守“八個堅持、八個反對”和“五要十不準”規(guī)定，以“三個滿意”為標準，扎實有效地開展稅收工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、以“三個代表”為指針，樹立和落實科學監(jiān)管理念。
1.抓思想整頓，抓落實本色，樹立正確的稅收觀。
為了使全所干部樹立和落實科學監(jiān)管理念，我著重抓了兩個方面的工作：一是利用每周周四政治學習的機會，系統(tǒng)地學習“三個代表”重要思想，要求大家寫好學習心得，做好學習筆記，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵；二是利用每月的歌舞會、演講會等機會，組織干部職工積極開展“三個代表”重要思想的大討論活動，激發(fā)干部職工學習貫徹“三個代表”重要思想的熱情。通過學習討論，干部職工對“三個代表”重要思想有了更深刻的理解，在思想上牢固樹立了“三個代表”的稅收觀。
2.抓制度建設，抓落實效果，規(guī)范干部行為。
為了使干部在自律方面有章可循，違章必究。首先，重新修訂了《廉政準則》和《違反稅收征管紀律的行為》等規(guī)章制度，并把《廉政準則》內(nèi)容納入了年度考核辦法，實行一票否決，嚴格考核，與個人利益掛鉤，確保了制度的落實。其次，把“八榮八恥”的榮辱觀溶入到各項工作中去，同各項業(yè)務工作相結(jié)合，按照市局年初提出的“三化”要求，把落實“三個代表”重要思想和樹立“三種意識”融為一體，有效地防止了行業(yè)不正之風的發(fā)生。
二、以“三個滿意”為標準，認真履行工作職能，不斷規(guī)范行業(yè)行為。
1.堅持以納稅人為中心，全心全意為納稅人服務，做到“三個滿意”。
為了實現(xiàn)“三個滿意”，首先是轉(zhuǎn)變觀念，我要求自己和全所干部走出辦公室，從納稅人利益出發(fā)，急其所急，想其所想，經(jīng)常深入納稅戶，送政策，指導生產(chǎn)，幫助他們解決實際困難，以實際行動體現(xiàn)“三個滿意”。
其次是改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。我要求全所干部對內(nèi)要提高工作效率，抓好文明服務，對外要樹立良好的服務形象，要使每個干部既做到嚴格執(zhí)法，又做到熱情服務，并要求干部熟練掌握各項政策和業(yè)務技能，為納稅人提供高效、快捷的服務。
第三是加強納稅服務工作。我要求自己對納稅人的涉稅事宜，做到一次到位，決不能讓納稅人多跑第二次路。對納稅人的咨詢，要求干部必須不厭其煩地給予解答，對納稅人的困難，要求干部要想方設法給予幫助和解決。
2.堅持以組織收入為中心，確保稅收任務的完成。
為了完成市局下達的稅收任務，我首先要求全所干部必須牢固樹立全局觀念，強化稅收意識，認真落實稅收計劃，把任務落實到每一個人，因任務重，時間緊，要求所內(nèi)干部加班加點，放棄節(jié)假日休息，把完成稅收任務作為天職，努力形成“人人為稅，全局為稅”的良好局面。
3.堅持依法治稅，不斷規(guī)范行業(yè)行為。
為了使干部在執(zhí)法過程中做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，在所內(nèi)開展了“一查二看三糾”活動，即查制度落實情況，看有無違章違紀現(xiàn)象；看政治學習記錄；糾行業(yè)不正之風。通過活動，有效地防止了行業(yè)不正之風的發(fā)生，進一步規(guī)范了干部的執(zhí)法行為。
三、以“兩個務必”為準則，樹立良好的行業(yè)作風。
1.堅持以“兩個務必”為準則，嚴格要求自己。
為了使干部在自律方面有章可循，違章必究。首先，我要求自己和全所干部走出辦公室，從納稅人利益出發(fā)，急其所急，想其所想，經(jīng)常深入納稅戶，送政策，指導生產(chǎn)，幫助他們解決實際困難，以實際行動體現(xiàn)“兩個務必”。
稅務工作年終總結(jié)篇三
我叫xxx，到稅務處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
稅務工作年終總結(jié)篇四
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關(guān)于稅務干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請__余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
稅務工作年終總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
我作為稅務局的一員，借此機會，向大家匯報一下我們2023年的工作成果和經(jīng)驗。
首先，我想對2023年的工作進行全面的回顧。在這一年里，我們?nèi)尕瀼亓藝叶愂照?，積極推進了稅收改革，努力提高了稅收征管效率，為國家財政做出了貢獻。
在政策貫徹方面，我們通過各種渠道，如納稅人大會、稅務咨詢、網(wǎng)絡互動等，向納稅人詳細解讀了政策內(nèi)容，確保每一位納稅人都能充分了解并遵守相關(guān)法規(guī)。同時，我們也加強了對納稅人的服務，為他們提供了更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的稅務服務。
在稅收改革方面，我們積極響應國家稅務總局的號召，推動了稅收改革的實施。通過改革，我們提高了稅收征管效率，優(yōu)化了納稅服務，降低了納稅人的稅負，得到了納稅人的好評。
在提高征管效率方面，我們引入了現(xiàn)代化的技術(shù)手段，如電子稅務局、稅收大數(shù)據(jù)分析等，使征管效率得到了顯著提高。同時，我們也加強了對納稅人的監(jiān)督，防止納稅人出現(xiàn)偷稅漏稅等違法行為。
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧嗽S多成果，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，我們積極應對，通過團隊協(xié)作，共同努力，克服了困難，取得了成果。
展望未來，我們將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，全面貫徹國家稅收政策，積極推進稅收改革，努力提高征管效率，為國家財政做出更大的貢獻。
最后，我要感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，沒有你們的支持，我們無法取得今天的成果。讓我們一起努力，為稅收事業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
謝謝大家！
文章為本網(wǎng)站原創(chuàng)作品，不得擅自轉(zhuǎn)載！
稅務工作年終總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
在過去的一年中，稅務局的工作經(jīng)歷給我們帶來了很多寶貴的經(jīng)驗，我們團隊在各種挑戰(zhàn)和機遇中不斷成長和進步。以下是我對過去一年的工作進行總結(jié)的內(nèi)容。
首先，回顧過去一年的工作，我們面臨了諸多挑戰(zhàn)，包括稅收政策的不斷變化、納稅人需求的多樣化以及技術(shù)升級的需求等。同時，我們也積極抓住機遇，通過創(chuàng)新工作方法，提升服務質(zhì)量，優(yōu)化納稅體驗。
在具體工作中，我們團隊成員分工明確，協(xié)作緊密。每個成員都積極投入工作，用實際行動踐行著服務納稅人的理念。我們不僅努力提高工作效率，還注重提升工作質(zhì)量。通過定期的培訓和學習，我們團隊的業(yè)務能力和專業(yè)素質(zhì)得到了顯著提高。
在成果方面，我們團隊在過去一年中取得了不俗的成績。我們的工作效率和質(zhì)量得到了上級的認可，納稅人的滿意度也有了顯著提升。同時，我們也發(fā)現(xiàn)，通過創(chuàng)新工作方法，我們能夠更好地服務納稅人，優(yōu)化納稅體驗。
最后，展望未來，我們將繼續(xù)秉承服務納稅人的理念，深化內(nèi)部管理，提高工作效率，提升服務質(zhì)量。我們將持續(xù)學習新的稅收政策，適應納稅人的需求，不斷優(yōu)化納稅體驗。
總的來說，過去一年的工作經(jīng)歷使我們受益匪淺，我們團隊成員的共同努力和辛勤付出，使我們?nèi)〉昧瞬簧俪煽?。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，以更好地服務納稅人。
謝謝大家的支持和配合！
[您的名字]。
稅務局。
[日期]
稅務工作年終總結(jié)篇七
一年來，在所長的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力幫助下，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹科學發(fā)展觀，認真履行工作職責，取得了明顯成績?，F(xiàn)就一年來的具體工作、學習等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我重點學習了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態(tài)度，帶著問題學。從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學習期間，我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到作為共產(chǎn)黨員在工作、學習和生活中事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務人員會計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現(xiàn)疑點，深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應納稅額進行調(diào)整，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進做出應有的貢獻。
x年，全市財稅系統(tǒng)不折不扣貫徹落實市委市政府各項決策部署,全力保障和服務市委市政府中心工作，解放思想、干在實處、凝心聚力、改革創(chuàng)新,各項工作取得了新成績。x年，全市財政總收入完成1920.11億元，增長10.7%;其中地方一般公共預算收入首次突破千億大關(guān)，完成1027.32億元，增長8.7%。地稅部門組織各項收入1406.9億元，增長10.61%;其中稅收收入首次突破800億大關(guān)，完成830.2億元，增長9.02%。
(一)堅持大局為重，組織收入穩(wěn)中有進。
積極應對經(jīng)濟下行和房地產(chǎn)市場風險等挑戰(zhàn)，堅持大局思維，實行全市統(tǒng)籌，凝心聚力抓收入，確保了新形勢下財政收入的平穩(wěn)增長。
1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工作。計財處牽頭在全市開展三年稅源規(guī)劃工作，深入調(diào)查收集重點行業(yè)、重點區(qū)塊、重點企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營涉稅數(shù)據(jù)，科學評估企業(yè)未來三年納稅能力，明確征管的方向和重點，提高了組織收入的預見性與有效性。
2.推進稅收征管保障體系建設。法規(guī)處牽頭代擬出臺《x市人民政府辦公廳關(guān)于加強稅收征管保障工作的意見》，與房管、國土、工商、法院等有關(guān)部門正式建立協(xié)稅護稅共管機制，股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收前置、房土兩稅信息交換等涉稅信息共享機制進一步完善，推動了全市征管保障體系建設。下城分局牽頭成立下城區(qū)網(wǎng)格化稅源管理協(xié)稅護稅工作小組，進一步完善樓宇經(jīng)濟網(wǎng)格化管理體系。江干分局牽頭建立國稅納稅評估地稅補繳聯(lián)動機制和售付匯涉稅審核聯(lián)動機制，加強國地稅聯(lián)合管理能力。
3.完善稅源專業(yè)化管理體系。征管處牽頭從信息采集、分析監(jiān)控、風險應對、納稅評估、績效評價、運行機制等方面對稅源專業(yè)化管理工作規(guī)則進行設計擬定，為基層分局提供具體指導。納稅服務局成立風險評估中心，制定出臺《風險評估工作規(guī)程》，進一步規(guī)范和推進了風險評估工作。開發(fā)區(qū)分局試點開發(fā)了稅源管理提質(zhì)增效系統(tǒng)，實現(xiàn)日常稅源管理任務推送到人。西湖分局積極探索建立“行業(yè)稅源管理、重點稅源管理和風險管理相結(jié)合的稅源專業(yè)化管理模式”。淳安縣局建立了以風險管理為導向的稅源專業(yè)化管理模式。
4.加大風險推送工作力度。稅源辦牽頭向各分局推送專項管理任務，有效推動相關(guān)稅種的日常管理。其中，對959戶企業(yè)股本印花稅申報異常風險比對，共補繳稅款5313萬元;對3000多家企業(yè)4萬多條付匯信息開展營業(yè)稅比對，補繳營業(yè)稅2839萬元;對10戶個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓風險企業(yè)、10戶長期虧損投資企業(yè)及4戶旅游業(yè)營業(yè)稅差額征收申報異常企業(yè)進行比對，補繳稅款1423萬元。
5.加強稅種的專項管理。稅政二處牽頭強化財產(chǎn)性收入個人所得稅管理。對906戶上市公司、擬上市公司股東財產(chǎn)性收入個人所得稅專項核查，補繳入庫稅款7.19億元。稅政三處牽頭強化土地增值稅清算管理，完成了對全市-x年1096個房地產(chǎn)項目普查工作，已清算192個，入庫土地增值稅24.43億元。上城分局實施“納稅人遵從度”項目，推動土地增值稅清算過程中建安成本確定等問題解決。
6.加強征管稽查聯(lián)動管理?；榫?處)牽頭以整頓和規(guī)范稅收秩序為主線，以稽查績效為抓手，不斷提高稅務稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各區(qū)、縣(市)稽查局開展涉稅檢查2909戶，發(fā)現(xiàn)有問題2441戶，其中大要案68件;全年查補稅、費、滯納金、罰款總計5.62億元，同比上年增長3.69%;入庫5.50億元，入庫率97.87%。
7.積極推進非稅收入征管。綜合(非稅管理)處牽頭推進非稅收入電子化征繳，積極拓展資源類政府非稅收入空間，全年市本級共征收政府非稅收入及其他資金812.48億元。規(guī)費管理局牽頭強化規(guī)費征管擴面規(guī)范等工作，全年組織規(guī)費收入576.7億元，同比增長12.98%，其中社會保險基金收入490.1億元，同比增長13.85%。
(二)堅持改革為先，財稅管理再上臺階。
以預算管理改革為龍頭，推進預算編制、執(zhí)行與監(jiān)督等各環(huán)節(jié)改革，努力構(gòu)建全面規(guī)范、公開透明的預算管理體系。
1.推進全口徑預算管理。完善一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經(jīng)營預算和社會保險基金預算編制，全面反映政府收支總量、結(jié)構(gòu)和管理活動。資產(chǎn)處牽頭擴大資產(chǎn)配置預算實施范圍，擬定教育行業(yè)資產(chǎn)配置標準，出臺《x市市級臨時機構(gòu)辦公設備配置使用管理辦法》，規(guī)范臨時機構(gòu)資產(chǎn)監(jiān)管。預算執(zhí)行局試編權(quán)責發(fā)生制政府綜合財務報告，全面反映政府整體財務狀況、運行成果和受托責任履行情況。經(jīng)建處牽頭開發(fā)政府投資預算綜合管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)建設項目從立項到竣工財務決算批復事前、事中、事后的全過程信息化管理。預算審核中心加強財政業(yè)務融合，建立了政府投資項目預算專業(yè)審核統(tǒng)計分析和情況反映應用機制。蕭山局擬訂《關(guān)于印發(fā)蕭山區(qū)國有資本經(jīng)營預算編報試行辦法的通知》等三個文件，試編了x年國有資本經(jīng)營預算草案。高新(濱江)區(qū)財政局制定《關(guān)于推進國有企業(yè)管理改革的實施意見(試行)》，推動國有企業(yè)健康發(fā)展。
2.深化財政預算執(zhí)行改革。政府采購監(jiān)管處建立集網(wǎng)上商城、大賣場、網(wǎng)上詢價于一體的電子化交易平臺，獲財政部x4年中國政府采購年度創(chuàng)新獎。江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)財政局推進國庫集中支付制度和公務卡改革，完善財政資金內(nèi)控制度，加強預算執(zhí)行審核監(jiān)控。建德市局推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務平臺建設，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學國庫集中支付改革，加強財政數(shù)據(jù)集聚化。
3.推進全面預算績效管理。財政監(jiān)督局深化預算績效管理，實現(xiàn)項目預算、項目全部財政性資金、市直綜合考評部門績效目標管理三個全覆蓋，不斷完善預算編制、執(zhí)行、評價與結(jié)果運用的全過程績效管理機制。下城區(qū)財政局加強對部門業(yè)務培訓指導，完善績效評價指標體系構(gòu)建。我局績效管理工作成效引起國內(nèi)媒體廣泛關(guān)注，《新華社內(nèi)參》、《中國財經(jīng)報》等媒體進行了報道。
4.建立預決算公開長效機制。穩(wěn)妥推進市本級及各區(qū)、縣(市)財政預決算、部門預決算和“三公”經(jīng)費預決算的全面公開。目前，已經(jīng)有74家市級部門公開了x年部門預決算和“三公”經(jīng)費預決算。x年起四本預算首次實現(xiàn)同步上會接受人大審查、同步向社會公開。主動接受人大對部門決算、2億元以上政府重大投資項目的重點審查。
5.完善政府性債務管理體系?？傤A算局代擬出臺《x市地方政府性債務管理辦法(試行)》，完善政府性債務“借、用、還”機制，規(guī)范政府舉債行為;牽頭開展存量債務的清理甄別和分類處置，防范和化解財政風險。
6.構(gòu)建資金競爭分配機制。開展市本級財政專項資金清理整合工作，出臺專項資金管理辦法，建立管理清單，清理政策文件152項，壓縮專項資金15.1億元，分別壓縮34.0%、20.2%。企業(yè)處、農(nóng)業(yè)處牽頭在工業(yè)科技、涉農(nóng)等領(lǐng)域試點財政專項資金競爭性分配改革，出臺了《x市工業(yè)和科技統(tǒng)籌資金競爭性分配辦法》，財政資金分配逐步由直接撥付轉(zhuǎn)向競爭性擇優(yōu)分配。桐廬縣局開展了財政專項資金整合，對同類財政專項資金進行了歸并，有效提高了資金使用績效。
7.強化公務支出監(jiān)督管理。認真貫徹中央和省委、市委關(guān)于厲行節(jié)約的各項規(guī)定，行政政法處牽頭出臺市級會議費、培訓費等6項開支標準，構(gòu)建立體式公務支出管理體系。加強全市“三公”經(jīng)費管控，比上年下降37.1%。會計結(jié)算中心加強預算執(zhí)行審核把關(guān)，全年市級財政部門預算中公共財政預算結(jié)余達10.9億元。會計處牽頭起草《x市級行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設工作指南(試行)》，指導11家試點單位建立內(nèi)控制度。臨安市局制定《臨安市本級項目支出預算管理辦法》，進一步規(guī)范及細化部門項目的編制和執(zhí)行。
(三)堅持發(fā)展為要，驅(qū)動轉(zhuǎn)型不遺余力。
圍繞x市發(fā)展“信息經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟”總戰(zhàn)略，著力推動財政資金扶持方式創(chuàng)新，促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力支持經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
1.資金聚焦引導轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)處牽頭研究設立規(guī)模20億元的信息經(jīng)濟發(fā)展投資基金，通過母基金、定向基金等方式，支持x市信息經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。安排產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項25.83億元，大力推動工業(yè)穩(wěn)定增長、外貿(mào)提升發(fā)展，增強三大需求協(xié)調(diào)拉動作用。投入人才專項1.76億元，提高海外引才工作實效。
2.政策驅(qū)動緩解融資困局。出臺x市支持企業(yè)利用資本市場的政策措施，將政策支持前移到企業(yè)股改環(huán)節(jié)。研究制定x市發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的政策措施，推動x市新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加大對私募股權(quán)投資行業(yè)的政策扶持，支持基金小鎮(zhèn)等建設。教科文處牽頭設立首期規(guī)模1億元的蒲公英天使投資引導基金和總規(guī)模600萬美金的美國硅谷天使投資母基金，優(yōu)化科技型中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。代擬出臺《x市政府采購支持中小企業(yè)信用融資暫行辦法》，為中小企業(yè)搭建政府采購信用融資平臺。
3.優(yōu)惠減負助力脫困發(fā)展。認真落實國家結(jié)構(gòu)性減稅和“清費減負”政策，通過對高新技術(shù)、中小微企業(yè)稅費優(yōu)惠，困難企業(yè)稅費減免和延期繳納，以及部分工業(yè)企業(yè)社會保險費繳費比例臨時性下浮等措施，全市依法為符合條件的各類企業(yè)減免稅費(不含出口退稅)251.2億元。稅政一處牽頭推進鐵路運輸、郵政業(yè)以及電信業(yè)等行業(yè)納入“營改增”試點，全年全市10.44萬戶企業(yè)納入試點范圍，為企業(yè)合計減負約84億元。
4.服務增值支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。深化“財稅政策直通車”服務機制，新建22家服務站點，開展進校園、進園區(qū)、進企業(yè)系列服務活動，通過開展“專場培訓、專項輔導、專家服務”，為業(yè)務情況復雜、政策需求量大、發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期的企業(yè)，量身定制政策推送和輔導服務，幫助解決企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中遇到的財稅問題。
(四)堅持民生為本，重點保障扎實有效。
以公共財政為導向，按照“?；?、兜底線、促公平、可持續(xù)”總體要求，保障民生事業(yè)發(fā)展。
1.支持美麗建設成效顯著。節(jié)能減排財政政策綜合示范試點工作得到了財政部充分認可，受邀在全國會議上作典型發(fā)言。節(jié)能方面，五年目標四年提前完成;減排方面，產(chǎn)業(yè)低碳化等六項指標均超額完成總目標，為爭取中央補助資金10億元。組建x市棚戶區(qū)改造“統(tǒng)貸平臺”，x4年共爭取中央棚改資金額度343億元。通過積極爭取中央和省補資金、集中市本級財力和削減“三公”經(jīng)費等籌集資金23.93億元，用于保障“五水共治”和推進千島湖配供水工程等重大項目建設。安排城管專項18.32億元，加快推進“三改一拆”和“三化四分”等環(huán)境改善工作。
2.資金保障緩解出行難題。出臺《x市軌道交通建設資本金籌措實施意見》，籌集落實資本金118.08億元，保障地鐵建設。安排城建和重大項目資金配套專項64.89億元，加快路網(wǎng)建設，保障秋石高架等重點道路建成通車。每年出資1.4億元用于之江大橋運營補貼，取消之江大橋收費，大橋通行率大幅提高。落實公交場站建設和購買服務資金18億元，助力大公交體系建設。
3.重點民生支出保障到位。市本級投入社保專項35.25億元，落實城區(qū)46.4萬企業(yè)退休人員社會化管理和統(tǒng)籌外待遇、城鄉(xiāng)居民及困難群體養(yǎng)老和醫(yī)療保險等補助政策。落實住房專項13.08億元，支持廉租房租金補助和公共租賃房購置。安排21.71億元，加強對社會治安、安全生產(chǎn)、消防、食品安全等重點安全領(lǐng)域投入。創(chuàng)新公共服務供給方式，代擬出臺《關(guān)于政府向社會力量購買服務的指導意見》，有序推進政府購買服務，滿足公眾多元化需求。
4.社會事業(yè)投入持續(xù)加大。社保處牽頭整合企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，出臺實施細則，確保新老政策之間的平穩(wěn)銜接;啟動蕭山區(qū)、余杭區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和主城區(qū)社保一體化建設工作。落實醫(yī)療衛(wèi)生專項1.88億元，推進市屬醫(yī)院建設和公立醫(yī)院改革。安排1.23億元，加大養(yǎng)老服務體系建設扶持力度，支持我市列入全國首批養(yǎng)老服務業(yè)綜合改革試點。安排教育專項5.03億元，保障學校辦學條件和設施的改善提高，擴大優(yōu)質(zhì)教育覆蓋面。投入文化事業(yè)專項2.07億元，推動城鄉(xiāng)一體的文化惠民提升工程的實施。
(五)堅持法律為準，依法行政全面推進。
積極貫徹落實十八屆四中全會精神，不斷健全內(nèi)控體系建設，扎實推進依法理財治稅工作。
1.完善內(nèi)控機制建設。深化《稅友龍版》廉政效能風險防控模塊等系統(tǒng)推廣應用，全年全市地稅系統(tǒng)新增廉政效能風險預警39210條，消除率為99.8%，受到市紀委書記施彩華的充分肯定。建立重大涉稅事項集體合議集體審批制度，加強關(guān)鍵崗位風險防范。開展權(quán)力清單梳理，在浙江省政務服務網(wǎng)公布責任清單、流程圖、辦事指南等事項。出臺《x市財政局浙江省x市地方稅務局黨員干部問責暫行規(guī)定》等6個制度，大力加強制度執(zhí)行和責任追究力度。
2.深入開展執(zhí)法督察。落實崗位督察制度，加強對分局長、處長以及重點崗位的執(zhí)法督察與檢查、任職審計，對9個單位的重點執(zhí)法督查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合法等問題40個，全部整改落實完畢。開展執(zhí)法案卷自查，對37件行政許可審批案卷和932件行政處罰進行自查，根據(jù)評查結(jié)果組織整改落實。富陽市局開展崗位執(zhí)法風險防范評估，促進了干部依法行政意識和執(zhí)法能力的提升。
3.加強法制隊伍建設。在已建立的法制專職干部、法制崗、普法聯(lián)絡員和公職律師“四支”隊伍基礎上，又成立了第一批55人組成的內(nèi)控工作人員隊伍，進一步加強執(zhí)法督察力量。加強對執(zhí)法人員的法律培訓，開展稽查執(zhí)法人員、采購監(jiān)管部門等關(guān)鍵崗位執(zhí)法人員，以及基層一線稅收執(zhí)法人員的專業(yè)法律培訓,增強干部依法行政能力。
4.全面推進普法宣傳。辦公室牽頭組織各分局參加全國和全省稅收動漫大賽，其中4部作品獲得全國獎項，14部作品分別獲得全省一、二、三等獎，其中濱江分局的《最美納稅人》榮獲全國最高獎項。組織參加財政法制微電影宣傳活動，《幸福來敲門》微電影，在全省財政法制漫畫動畫微電影作品征集活動中被評為一等獎。財稅網(wǎng)站組建網(wǎng)宣隊伍，深化財稅發(fā)布機制，全力營造健康、積極的財稅網(wǎng)絡空間。
(六)堅持滿意為旨，服務品質(zhì)持續(xù)提升。
積極創(chuàng)新服務舉措與手段，持續(xù)推進財稅服務體系建設，努力提升服務品質(zhì)和納稅遵從度。在國家稅務總局委托第三方開展x年全國納稅人滿意度調(diào)查中，在26個省會城市位列第四，其中濱江分局、拱墅分局在省會城市79個樣本單位中分別取得第5名、第8名的好成績。
1.創(chuàng)新拓展服務舉措。納稅服務處牽頭推廣24小時自助辦稅服務系統(tǒng)，實現(xiàn)城區(qū)、兩區(qū)五縣市全覆蓋，9項日常納稅事項同城通辦，被評為省局納稅服務創(chuàng)新獎、市委組織部學以致用項目一等獎。與市國稅共同倡導成立全國首家納稅人權(quán)益保護協(xié)會;與質(zhì)檢、工商、公安、國稅、統(tǒng)計等部門共同推進五證聯(lián)辦服務。信息化管理處推進數(shù)字財政預算單位應用平臺建設和試運用，為市級500余家預算單位提供了一個集業(yè)務處理、數(shù)據(jù)查詢、溝通交流和日常事務管理為一體的綜合服務平臺。地稅直屬分局開發(fā)個人房產(chǎn)契稅自助快速查詢打印服務，納稅人可在6個申報點自助快速查詢、打印個人房產(chǎn)交易契稅信息。
2.完善納稅服務體系。修訂出臺《辦理納稅人涉稅事項操作指南(x年版)》，為納稅人提供涉稅事項辦理要求和流程指引。充分應用辦稅服務廳綜合管理系統(tǒng)的各項功能，辦稅服務廳等候時間從平均6.88分鐘，減少到5分鐘。開設納稅人實體學校，全市舉辦新辦企業(yè)辦稅輔導培訓210期，輔導納稅人21541人次;開展企業(yè)重組稅收政策解讀等專題培訓12期，輔導納稅人4800人次。余杭局對全區(qū)1445戶“個轉(zhuǎn)企”單位進行了財務和稅收知識培訓，建德市局納稅人學校舉辦“引領(lǐng)財務管理轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)管理升級”講座。
3.推進12366中心建設。12366中心牽頭完成新基地建設和搬遷，達到省局提出的“適合150個座席規(guī)模，語音、短信、網(wǎng)絡多元化發(fā)展的熱線運行環(huán)境”要求。語音服務量質(zhì)齊升，全年來電量共計191萬個，其中人工接聽80萬個，人工接通率達91.99%，平均等候時長縮短至26.96秒;一次解決率94.91%，優(yōu)評率98.78%。非語音服務迅速發(fā)展，全年博客累計訪問達25059人次，微博粉絲7706人，微信關(guān)注7742人，手機平臺用戶數(shù)量達1878人。
(七)堅持團隊為基，財稅隊伍廉潔高效。
按照“激情、能力、實效”的要求，強化干部教育與業(yè)務培訓，著力提升干部工作激情、崗位能力和工作績效。
1.強化理想信念教育。更新教育內(nèi)容，組織處級干部參加習總書記講話精神輪訓班，開展七一慶祝建黨系列活動，舉辦黨史知識講座。創(chuàng)新教育手段，開展以“三個一”為主要內(nèi)容的財稅價值觀討論、提煉、宣傳活動，組織了全系統(tǒng)“我心中的價值觀”主題演講比賽。搭建教育平臺，參照行業(yè)黨建管理先進經(jīng)驗，成立x市財稅系統(tǒng)思想政治工作研究會。機關(guān)黨委牽頭開展黨建品牌創(chuàng)建活動，出臺《機關(guān)黨建考核辦法(暫行)》，強化對黨支部思想、組織、作風建設等方面考核。豐富活動載體，成功舉辦財稅系統(tǒng)首次辯論賽，參加全省財稅系統(tǒng)“深化改革”辯論賽，獲得第一名;參加全省地稅系統(tǒng)“三員”實戰(zhàn)演練比賽，獲得團體第一名。局團委牽頭拍攝《追夢青春》獲得全省青年文明號微電影金獎。
2.深入開展“學查防”主題活動。抓學習教育，認真學習《廉政準則》及實施辦法、中央“八項規(guī)定”、省委28條辦法、市委30條意見等廉潔從政行為規(guī)范，提高干部的規(guī)則意識、紀律意識和自我保護意識。開展風險排查，按照“全員覆蓋、人人參與;自下而上、層層排查;一級抓一級、一級對一級負責”的原則，從。
崗位職責。
和制度規(guī)范、最易發(fā)生廉政風險的環(huán)節(jié)和思想認識上最易出現(xiàn)的誤區(qū)、盲點等入手，全面排查稅收工作中存在的風險點277條。抓長效防控，監(jiān)察室牽頭針對查找出來的風險點，對現(xiàn)有各項內(nèi)控制度進行再梳理、再評估、再完善，認真做好制度的廢、立、改工作，筑牢制度的“鐵籬笆”。
3.加強領(lǐng)導班子建設。圍繞“嚴格黨內(nèi)生活、嚴守黨的紀律、深化作風建設”這一主題，局黨委專題召開民主生活會，班子查找存在問題23個，班子成員相互之間提出的批評意見和改進建議28條。結(jié)合會前征集到的意見建議，提出了下一步整改和努力的具體措施。
4.加強干部能力建設。組織人事處牽頭構(gòu)建“3+x”教育培訓體系，全年組織完成45個實體培訓班，參訓干部7517人次。完善以崗位練兵為主體的在崗培訓，首次將兩區(qū)五縣市地稅線的中青年干部納入崗位業(yè)務技能比武活動，全系統(tǒng)實際參考人數(shù)654人，涉及25個處室，26個基層單位，評選業(yè)務知識競賽優(yōu)秀個人49名。推動處級干部選拔交流，嚴格按照程序選優(yōu)配強了處級領(lǐng)導干部17名、交流處級領(lǐng)導干部26名。優(yōu)化領(lǐng)導班子配備，協(xié)助市委組織部完成副局級領(lǐng)導干部試用期轉(zhuǎn)正考察1名、提拔副局級領(lǐng)導干部3名，增補市局黨委委員1名，協(xié)助省地稅局完成1名市地稅局總會計師提任工作。
5.優(yōu)化機構(gòu)職能設置。貫徹執(zhí)行市委市政府關(guān)于大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)體制調(diào)整的重大決策部署，新設立大江東稅務分局，并已開始正常運轉(zhuǎn)。設立稽查局，并賦予其下查一級的權(quán)力，打造全市大稽查格局，增強稽查工作的統(tǒng)一性與威懾力。
以上工作成績的取得，離不開全市廣大財稅干部的開拓進取、辛勤付出和無私奉獻。但在看到成績的同時，我們也應清醒的看到財稅工作中還存在許多的問題和不足：財稅收入增長與支出剛性增長矛盾日益突出，財稅管理體制機制與國家財稅改革要求、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級需求不匹配，財政專項資金籌集、分配、使用與監(jiān)管績效不高，政府債務管理缺乏有效的機制和手段，納稅人滿意度和遵從度還有待進一步提升，干部隊伍遵紀守法履職盡責能力還需進一步加強等等。這些問題和不足，需要我們高度重視，采取有針對性的舉措認真加以解決。
一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅。
隨著網(wǎng)絡的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。
二、努力學習業(yè)務，全面提高各項素質(zhì)。
剛來到大廳，主要學習的還是業(yè)務素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學習企業(yè)主要稅收的征收工作，在學校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來，里面的學問是很多的，我的師傅很細心的教導我，教我理論，教我實際，教我工作經(jīng)驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學會了、二手房評估收稅、工會經(jīng)費、xxx資源保護費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務的宗旨，認真學習各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項。
規(guī)章制度。
自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西心里面難免會害怕恐懼可是隨著上機經(jīng)驗的增加邊學邊思考現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成大廳a、b角二手房買賣保險費征收等多個崗位。與之相關(guān)的還有理論學習周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本那作為相關(guān)專業(yè)的我來說就更應該向他們學習。
當然學習業(yè)務素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導學習，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應對各種事情。
我還學到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應該服務好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應該認認真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領(lǐng)導，如果可以當時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、勤于思考，服務工作。
我覺得機器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學，還有什么要改進，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認真思考，比如，“個人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。
有時候我也思考，是不是僅此學會手頭上的工作，足以應付就可以了，日復一日，過安穩(wěn)的日子，但是細細想來，我們還年輕，我們應該提升自己，所以我主動學習，去其他崗位學習，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學習，學的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。
四、聽真實的聲音，做積極的自己。
來地稅工作已經(jīng)半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領(lǐng)導的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標是否實現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。
總體來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個細致的活，們應該認認真真，做事一定要有責任心、細心;學會與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時領(lǐng)導教會我們?nèi)绾翁幨?，我們同樣應該心懷感恩的心，當然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務知識還有欠缺，所學的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經(jīng)驗也并不豐富，所以，要學的東西還有很多。
短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足，恪盡職守。
xx年以來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“科學發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭優(yōu)”和黨的xx大四中、五中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關(guān)文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和的思想，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
稅務工作年終總結(jié)篇八
2月21日，湖南省江永縣國稅局舉行2017年國稅工作會議。會議深入貫徹落全省國稅工作會議、全市國稅工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議精神，總結(jié)回顧2016年工作，分析當前經(jīng)濟稅收形勢，安排部署2017年各項重點工作任務。
會上，局黨組書記、局長彭少波作了題為《集成求變創(chuàng)新爭先奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展》的報告。報告指出，“天上不會掉餡餅，努力奮斗才能夢想成真?！?017年，江永國稅將圍繞“干好稅務、帶好隊伍”的要求，緊盯目標促收入，持續(xù)深入強法治，精耕細作推改革，強化改進優(yōu)服務，綜合發(fā)力強征管，凝心聚力帶隊伍，抓好黨建樹形象，堅持不懈轉(zhuǎn)作風，抓好執(zhí)行提效能，并號召全局干部職工咬定目標，擼起袖子加油干，奮起推動江永國稅事業(yè)新發(fā)展。
國稅工作會議之后，江永國稅還舉行了績效管理工作會議，全面回顧了2016年績效管理工作，對推進落實“爭先再進位”目標進行了周密部署，明確提出了“保基礎，創(chuàng)特色”的工作要求。
會議最后，對江永國稅2016年工作表現(xiàn)突出的先進集體和個人進行了表彰。
稅務工作年終總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
隨著2023年的結(jié)束，我作為稅務局的一員，有幸向大家分享我們在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗。我將以報告的形式概述我們的工作狀況，提出我們的成就和挑戰(zhàn)，并展望未來的計劃。
一、概述。
過去的一年，我們稅務局在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，完成了各項稅收工作的任務，同時不斷加強內(nèi)部管理和隊伍建設，以提升服務質(zhì)量和效率。
二、成就。
1.稅收收入：我們成功實現(xiàn)了全年稅收收入的穩(wěn)定增長，同比增長了10%，達到了預期目標。這得益于我們?nèi)w員工的努力和配合，以及稅收政策的完善。
2.稅收改革：我們推動了稅收改革的深入實施，通過優(yōu)化稅收流程，實現(xiàn)了辦稅效率的提升，減少了納稅人的辦稅難度。
3.隊伍建設：我們加強了干部隊伍的建設，提高了干部的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。
三、挑戰(zhàn)。
1.稅收收入的波動：雖然全年稅收收入實現(xiàn)了增長，但受國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的影響，稅收收入的波動性仍然存在。
2.稅收政策的復雜化：隨著經(jīng)濟的發(fā)展和政策的調(diào)整，稅收政策的復雜性也在增加，這給我們的工作帶來了挑戰(zhàn)。
四、未來計劃。
1.提升服務質(zhì)量：我們將繼續(xù)提升服務質(zhì)量，優(yōu)化辦稅流程，減少納稅人的辦稅難度，提供更便捷的稅務服務。
2.加強稅收政策研究：我們將加強對稅收政策的研究，以適應復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境。
3.培養(yǎng)優(yōu)秀干部：我們將繼續(xù)加強干部隊伍的建設，培養(yǎng)優(yōu)秀的稅務干部。
總結(jié)過去的一年，我們收獲了很多的經(jīng)驗和教訓，也看到了未來的挑戰(zhàn)。我們將以此為動力，繼續(xù)努力，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家！
稅務工作年終總結(jié)篇十
一年來，在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和機關(guān)各處（室）、各兄弟單位的大力支持下，我與稽查局領(lǐng)導班子成員一起，團結(jié)協(xié)作，圍繞稅收中心工作，加大反偷稅、抗稅力度，整頓和規(guī)范稅收秩序，主要取得了較為突出的成績，全年共查補稅款4181萬元，其中，通過“稅收專項檢查”和“所得稅檢查”查補稅款3425萬元，“稅收專項檢查”和“所得稅檢查”稽查結(jié)案率達到100%。通過一系列稽查工作，發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中存在的問題和不足，促進了各稅種管征的規(guī)范，確保了各稅種管征工作的健康有序發(fā)展。
一、以“稅收專項檢查”和“所得稅檢查”為契機，認真落實稅收法規(guī)，不斷擴大稅源規(guī)模。
（一）認真開展“稅收專項檢查”。根據(jù)省局統(tǒng)一部署，我局于3月份和8月份，先后兩次對市直和各縣（市、區(qū)）32戶企業(yè)進行了“稅收專項檢查”。從檢查情況來看，問題十分突出，單就“營業(yè)稅”而言，全局涉稅金額達6000多萬元，受檢企業(yè)普遍存在“營改增”后重復征稅、稅率低、稅負輕等問題。針對檢查出現(xiàn)的情況和問題，我們及時將檢查情況向有關(guān)企業(yè)進行反饋，同時向市局有關(guān)部門提出合理化建議，供領(lǐng)導參考。
（二）認真開展“所得稅檢查”。所得稅作為國家稅收的主要來源，其征收率占整個稅收收入的90%以上，所得稅征管狀況如何，直接影響著稅收收入的多少。對此，我們加大了所得稅的檢查力度，采取多種形式，全面開展所得稅檢查。一是對市直行政、企事業(yè)單位重點檢查。我們抽調(diào)業(yè)務骨干，組成專門檢查組，對市直行政、企事業(yè)單位2019年至2022年的所得稅進行了全面檢查，共查補所得稅款22.4萬元。二是配合“地方稅收專項檢查”活動，對市直重點企業(yè)進行重點檢查。我們按照市局統(tǒng)一部署，對市直重點企業(yè)2019年至2022年的所得稅進行了全面檢查，共查補所得稅款151.6萬元。三是加強所得稅年度檢查。根據(jù)省局要求，我們對2019年度的所得稅進行了年度檢查，共查補所得稅款32.4萬元。通過所得稅檢查，進一步規(guī)范了所得稅征收管理，促進了各稅種的征收管理。
（一）提高認識，樹立新觀念。為了確保“稅收專項檢查”和“所得稅檢查”工作順利進行，我們首先組織全體稽查干部認真學習有關(guān)文件，提高認識，樹立新觀念，進一步明確工作重點，把握工作節(jié)奏，逐步把征管工作的重點轉(zhuǎn)移到“查、幫、促、促”上來。
（二）明確任務，突出工作重點。我們結(jié)合本地實際，科學合理地確定了檢查對象，做到“四個結(jié)合”，即：查帳與查表相結(jié)合，查帳與實地盤存相結(jié)合，查帳與疑點相結(jié)合，突出重點，注重效果，嚴格按“四到位”要求進行專項檢查。
（三）明確責任，加強協(xié)作。在檢查過程中，我們嚴格按程序操作，加強協(xié)作，實行一級對一級負責，一級查一級，層層落實責任制，確保檢查工作質(zhì)量。
（四）注重質(zhì)量，提高效率。為使檢查工作順利進行，我們注重提高檢查質(zhì)量和效率，在檢查方法上，我們采取了“四查”的辦法，即：查帳、查表、查實地、查疑點；在檢查內(nèi)容上，我們主要查清了以下幾個方面：
1.查帳。通過查閱憑證、帳簿，審查了被查單位在核算上是否存在問題。
2.查表。通過查閱報表和各年度會計、稅務資料，審核各年度和當期的各項指標完成情況。
3.查實地。主要是通過實地盤點，清點現(xiàn)金、核對財產(chǎn)物資和債權(quán)債務。
4.查疑點。通過分析比較、比較分析、數(shù)值分析、疑點排定，確定檢查重點，發(fā)現(xiàn)問題，明確問題，確保檢查質(zhì)量。
稅務工作年終總結(jié)篇十一
認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關(guān)”隊伍的號召認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中在參加活動的時候明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
我在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。
稅務工作年終總結(jié)篇十二
一年來，在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和機關(guān)各處（室）、縣（區(qū)）局的大力支持下，我與稽查局領(lǐng)導班子成員齊心協(xié)力，圍繞“二十二字”方針，抓重點、攻難點，以“內(nèi)務規(guī)范、管理規(guī)范、行動規(guī)范”為目標，以“無私、公正、廉潔、高效”為稽查工作永恒主題，以查處大要案為重點，以“嚴謹、嚴格、細致、精益求精”為要求，全面提高稽查工作質(zhì)量，較好地完成了年度下達的各項工作任務，并取得了一定成效。
一、完成的主要工作及成效。
（一）完成的主要工作。
1.加大稽查力度，依法稽查，圍繞“二十二字”方針，查處了一批大要案件。
全年共檢查納稅人戶，其中：驗證戶，申報戶，查補稅款萬元，罰款萬元，加處罰款萬元，移送司法機關(guān)追究刑事責任人，超額完成了全年工作任務。
2.規(guī)范管理，科學化、精細化加強稅收征管工作。
按照《關(guān)于印發(fā)全面推行稅收征管質(zhì)量管理體系實施方案的通知》要求，制定了《金溪縣國家稅務局全面推行稅收征管質(zhì)量管理體系的實施方案》，梳理了稅收征管工作中的各項業(yè)務流程，明確工作目標，落實工作責任，通過實施《征管流程圖》，使征管工作環(huán)環(huán)相扣、步步相接，并建立了責任追究制度，按照責任范圍、責任內(nèi)容、責任人、追究形式、追究期限和免責條件等五項要求，實行責任追究，誰出問題誰負責。
3.堅持服務原則，優(yōu)化服務質(zhì)量。
利用多種形式，廣泛宣傳稅收法律法規(guī)，提高納稅人的納稅意識。同時要求稅收管理員加強對納稅人的日常管理服務工作，幫助納稅人提高業(yè)務水平，對納稅人遇到的問題進行指導、解答，及時解決。
4.注重干部隊伍建設，加強思想政治工作。
一是加強干部職工的思想教育和政治理論學習，提高干部職工的思想理論水平。二是開展紀律教育，整頓工作作風，加強干部作風建設。三是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對工作積極主動，業(yè)務能力強，綜合素質(zhì)高的干部職工予以及時的表彰，對工作不積極，不主動，業(yè)務能力差的干部職工則加強教育和指導，幫助其快速成長。
5.抓好黨風廉政建設，爭創(chuàng)“廉政建設示范點”。
認真貫徹落實“一崗雙責”，按照“誰主管，誰負責”的原則，把廉政建設責任制分解落實到各有關(guān)股室和每個股室成員，并且與工作目標、任務相結(jié)合，實行責任量化管理，完善了廉政建設責任制考核辦法。
6.加強信息化建設，提高工作效率。
一是加強硬件建設，實現(xiàn)辦公自動化，加強網(wǎng)絡安全管理，配置了移動存儲設備，實現(xiàn)了局機關(guān)網(wǎng)絡內(nèi)所有計算機軟件、硬件資源共享。二是加強軟件建設，及時更新征管軟件，加強各種文檔的電子化處理，使征管軟件功能得到充分發(fā)揮。
7.堅持依法治稅，大力組織收入。
強化稅收征管和稅收稽查，堅持依法治稅，充分發(fā)揮稅收的職能作用，優(yōu)化稅收結(jié)構(gòu)，增強稅收功能，提高稅收執(zhí)法效率，保證稅收收入均衡入庫，努力做到“征管查”同步發(fā)展、全面進步。
8.加強稅收征管質(zhì)量管理體系建設，規(guī)范執(zhí)法行為。
我局按照《征管質(zhì)量管理體系》的要求，根據(jù)實際業(yè)務情況，明確工作程序、工作職責，嚴格執(zhí)行標準，加強管理，從而使各崗位的工作內(nèi)容更趨合理，工作職責更明確，有效的提高了工作效率，進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法行為。
9.加強納稅服務，優(yōu)化納稅服務體系。
我局在規(guī)范辦稅服務廳的“硬件”建設的同時，大力開展納稅服務工作，進一步優(yōu)化納稅服務體系，深入開展納稅人服務活動，從政策宣傳、辦稅輔導、優(yōu)質(zhì)服務等方面為納稅人創(chuàng)造良好的辦稅環(huán)境，增進與納稅人的感情，全力打造和諧征納關(guān)系。
（二）成效。
1.降低了稅收成本，提高了征管效率。
通過落實《征管質(zhì)量管理體系》，我局稅收征管和稽查工作進一步規(guī)范，降低了稅收成本，提高了征管效率，取得了較好成效，截止11月20日全局已完成稅收任務數(shù)4138.09萬元，比上年同期增長了14.2%。
2.降低了執(zhí)法風險，提高了執(zhí)法水平。
稅務工作年終總結(jié)篇十三
xx年，在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在全體部門的同事和同志們的共同努力下，通過一年的辛苦工作，我們在內(nèi)部管理、制度建設、理順關(guān)系、加快退稅進度等方面取得了一定成績，各項工作都得到順利地開展和落實，幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面，干部精神足，面貌新，干勁大，各項工作完成得緊湊有序，措施到位，落實有力，取得了較好成績，全處呈現(xiàn)出嶄新的面貌?；仡櫸姨幰荒陙硭龅墓ぷ鳎饕牵?/p>
思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作，也是我們推進黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎，長抓不懈。年初，全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動，干部結(jié)合本職工作，紛紛投入到學習教育行列之中，認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進了作風的轉(zhuǎn)變。
一年來，結(jié)合思想作風紀律整頓活動的開展，我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面，詳細制定了每個季度的學習計劃，指導干部對十八大報告、《領(lǐng)導干部作風建設讀本》、黨章等的學習和領(lǐng)會。黨的十八大召開后，處領(lǐng)導主動召集全體干部集體收看十八大開幕式，xx總x記在開幕式上所作的報告，深深地吸引和鼓舞了干部。十八大的勝利召開，標志著我國又進入到一個新的發(fā)展時期。在處領(lǐng)導的高度重視下，我處廣大干部積極學習領(lǐng)會黨的十八大精神，學習十八大報告以及對黨章的修改意見、學習十八屆三中全會所做的有關(guān)決議。通過學習，進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟，促進了工作作風的轉(zhuǎn)變。
今年，我們還結(jié)合思想政治工作，廣泛開展干部廉政教育，干部結(jié)合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品，開展廉政專題演講等文藝活動，還組織干部收聽收看有關(guān)專題講座，傳達了國家總局關(guān)于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報，觀看《賭之害》等警示教育片，召開xx年處室黨風廉政建設工作會議，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
稅收工作說到底是人的工作，而人的工作的關(guān)鍵，在于領(lǐng)導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上，強調(diào)要加強領(lǐng)導班子建設，并把“建強班子，進一步提高領(lǐng)導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首，揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署，適應思想作風建設需要，完成好繁重的出口退稅工作任務，我們把加強各級領(lǐng)導班子建設，發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關(guān)。
xx年，我們以處室領(lǐng)導班子建設為中心，以科級領(lǐng)導班子建設為延伸，把建設好科、處兩級領(lǐng)導班子作為頭等要務，嚴格落實處長辦公會和處務會議制度，認真召開處級領(lǐng)導班子思想作風建設民主生活會和中層領(lǐng)導干部思想作風建設民主生活會，加強班子成員間的溝通理解和協(xié)調(diào)配合，對副科以上中層領(lǐng)導干部開展全方位教育培訓，不斷提高各級領(lǐng)導班子的親和力與領(lǐng)導力。經(jīng)過不懈的努力，我處領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力得到極大加強，中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領(lǐng)導保持一致，達到了高度統(tǒng)一，在兩級班子的感召下，全處干部隊伍也達到了空前團結(jié)，干部的積極性主動性進一步增強，工作效能明顯提升?，F(xiàn)在，我處從上到下，處長、科長、干部之間關(guān)系融洽，相互支持，團結(jié)協(xié)作之風成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正?，F(xiàn)象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎，這是我們抓各級班子建設抓出的好結(jié)果。
xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關(guān)心干部生活，更加務實，加大了人性化工作力度。7月份，處里邀請專家，從飲食、睡眠、運動、心情、生活態(tài)度等方面，為干部舉辦《健康知識講座》，現(xiàn)場互動的形式，使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識，深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領(lǐng)導都會親往慰問，問寒問暖，幫助解決實際問題，盡力消除干部的后顧之憂，干部深受感動。尤其是，我處家屬樓手續(xù)問題是一個老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產(chǎn)證作為今年為群眾辦實事的重頭戲，采取多種措施進行督辦和落實，在辦公室有關(guān)同志的辛苦奔波下，終于有了結(jié)果，干部有望在年內(nèi)拿到房產(chǎn)證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
總結(jié)去年的經(jīng)驗，今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質(zhì)的新要求，號召開展“樹典型、學先進”活動，倡導干部學習身邊的先進事跡和人物；號召干部多讀書、讀好書，不僅要讀業(yè)務書籍，更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書，在干部生日之際，我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過努力，培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設，針對有關(guān)制度在上年工作中表現(xiàn)出的欠缺和不足，結(jié)合退稅工作需要，我們對現(xiàn)行制度進行了修訂和完善，同時新補充了一些制度和辦法，對各科室各崗位的工作權(quán)限、責任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設的加強，有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強工作責任感和使命感，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動，寓教于樂，促進行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經(jīng)費緊張的情況下，辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flash動x大賽，既活躍了文化又促進了節(jié)約型機關(guān)建設；春天，組織干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆干部攝影展，既調(diào)節(jié)了生活，還增添了干部情趣；為了加強與外界的聯(lián)系，我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關(guān)部門及企業(yè)的感情；11月份，我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績；為了減緩干部工作壓力，我們組織干部雙休日去郊外攝影，舉辦干部攝影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部藝術(shù)欣賞水平。值得一提的是，我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動，為學校捐贈了一批圖書，救助了兩名失學兒童，干部深受教益；為培養(yǎng)干部堅忍不拔團結(jié)協(xié)作的團隊精神，我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動，體驗軍旅生活，打造健康體魄，培養(yǎng)頑強意志；七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進出口公司，開展稅企共建慶七一活動，進一步密切了稅企關(guān)系。通過這些活動，調(diào)節(jié)了工作，活躍了機關(guān)，增強了團結(jié)，干部精神面貌和處室機關(guān)形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領(lǐng)導下，在省局進出口處的大力指導下，大力推行“1+5”管理模式，積極開展稅源調(diào)查分析，嚴格落實出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務，加強績效管理與考核工作，不斷促進工作質(zhì)量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿(mào)企業(yè)退稅申報xx億元，辦理退庫xx億元，其中下發(fā)免抵調(diào)庫金額xx億元；新辦出口企業(yè)資格認定xx戶，辦理電子口岸手續(xù)xx戶，辦理各類證明份，圓滿完成了xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
（一）重視開展稅收分析工作。去年以來，國家對出口退稅率進行了較大調(diào)整，為了及時掌握我市出口企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務變動情況，我們積極開展稅收分析工作，成立了分析工作領(lǐng)導小組，吸收各個科室各個環(huán)節(jié)的業(yè)務骨干為分析成員，加強對原始資料的搜集提取，加強對來自海關(guān)、經(jīng)貿(mào)、外管、以及企業(yè)等相關(guān)單位的有關(guān)信息及數(shù)據(jù)的分析整合，出具分析研究報告。處室領(lǐng)導還親自帶隊，深入多戶企業(yè)進行工作調(diào)研，今年我們先后完成了4篇分析報告，尤其是7月份出口退稅率調(diào)整后及時形成的分析報告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿(mào)廳等有關(guān)單位的好評，并被多方轉(zhuǎn)載參考。今年，我處還承擔了省局關(guān)于出口退稅對陜西省外貿(mào)經(jīng)濟影響分析這一課題調(diào)研任務，對此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎上，按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調(diào)研及分析工作，確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
（二）加強業(yè)務研究，促進工作落實。在加強內(nèi)部管理，嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務流程的基礎上，我們加強與外部單位的聯(lián)系、協(xié)作、學習、借鑒等工作，一是主動到省商務廳、市外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談，增強協(xié)作力度，優(yōu)化退稅環(huán)境；二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進行工作考察，積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)實施退稅管理的模式，這項工作正在進行當中；三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯(lián)系座談，學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經(jīng)驗，以為我們提供參考借鑒；四是積極開展群眾性學術(shù)調(diào)查研究工作，認真組織落實我們承擔的各類調(diào)研課題，在報刊上發(fā)表宣傳文章，在全處大興學習與研究之風，形成了以工作帶動調(diào)研，以調(diào)研促進工作的良好風氣。
（三）強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護，做好退稅率文庫更新管理，做好電子數(shù)據(jù)上傳、接收與應用，強化退稅責任機制，強化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務滲透于嚴格管理之中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結(jié)、稅款的退出，以及計劃完成情況分析報告，對業(yè)務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理，推動了工作。需要說明的是，與往年退稅指標較為寬余不同，今年的退稅指標從年初一開始就表現(xiàn)得比較緊張，在整個xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此，我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今年的退稅指標做到了合理使用，科學使用，退庫工作實現(xiàn)了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務的圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經(jīng)濟發(fā)展。
在加強室內(nèi)審核工作的同時，處室今年十分重視加強實地調(diào)查工作，檢查科每月都主動選擇幾戶企業(yè)下去檢查，了解企業(yè)的經(jīng)營情況和出口退稅業(yè)務真實狀況；審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強了對企業(yè)的管理和服務；審核二科也是經(jīng)常走訪各管理局和生產(chǎn)企業(yè)，為方方面面排憂解難。尤其在省局關(guān)于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務管理通知下發(fā)后，我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務的專項檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查，以核查業(yè)務的真實性與合法性。
（四）認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進行業(yè)務指導和工作調(diào)研，了解實際問題，加強監(jiān)督管理，對各局退（免）稅業(yè)務工作進行檢查評比和考核評定，并定期通報，促進了全市退（免）稅工作順利進行。作為一個基層業(yè)務單位，我們在處室內(nèi)部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進行了全面修訂，對多個環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標準，堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結(jié)合，群眾考核與考核組考核相結(jié)合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強了績效考核的公信力，也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結(jié)合績效管理工作的有關(guān)內(nèi)容，我們加強了和諧機關(guān)建設，加強了節(jié)約型機關(guān)建設。需要指出的是，我處今年經(jīng)費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，在指導思想上，我們一方面是通過做工作，盡量爭取有關(guān)部門的支持，以彌補經(jīng)費的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴格經(jīng)費管理，嚴控費用支出?？上驳氖?，我們辦公室的有關(guān)同志不辱使命，一年來能嚴格管理日常費用開支，每周都做一次經(jīng)費支出預算，認真為處室把好財務關(guān)，如辦公用紙都是按張領(lǐng)取，車輛加油也是50元50元的'加，正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現(xiàn)在的1000元，這個成績，展現(xiàn)了我處干部在加強績效管理，推進節(jié)約型機關(guān)建設中的嶄新風采。
（五）積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退（免）稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作；草擬點面結(jié)合工作制度和推行點面結(jié)合工作試點；開展外貿(mào)企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書；承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議，并在大會上做了經(jīng)驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會，受大會邀請做了重點交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題復雜化，導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久，雖然不是主流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細致的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹干部間健康和諧團結(jié)信任的人際關(guān)系。
另外，對處室內(nèi)部工作流程需要進一步細化和明確，處室內(nèi)部工作機構(gòu)還要繼續(xù)研究和完善，對新任中層干部領(lǐng)導能力的培養(yǎng)、對有關(guān)工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
一是以退稅工作為中心，夯實基礎，依法退稅。強化績效管理，加強工作考核，提高工作標準，狠抓工作落實，全力打造“1+5”管理理念，不斷創(chuàng)新與健全處室內(nèi)部工作機構(gòu)，全面推行科學化、精細化管理，全力促進20xx年全市進出口稅收工作全面均衡高效完成。
二是認真學習和貫徹落實黨的十八大精神，以十八大為指導，激勵干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻精神，將20xx年各項進出口稅收工作不斷推向前進。
三是繼續(xù)加強并大力推進處級領(lǐng)導班子建設、中層領(lǐng)導班子建設和干部隊伍建設工作，抓好黨風廉政建設和執(zhí)法監(jiān)察工作，塑造高素質(zhì)進出口稅收干部隊伍，促進黨風稅風行風建設不斷取得成果。
四是重視加強業(yè)務學習，開展業(yè)務培訓，推進干部綜合素質(zhì)的提高。同時進一步強化退稅管理，優(yōu)化稅收服務，加大檢查力度，嚴防各種違法騙稅行為，提高稅收工作質(zhì)量。
五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結(jié)合起來，把國稅文化建設與建設和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結(jié)合起來，從各個方面關(guān)心干部群眾生活，切實做好群眾工作，構(gòu)建心情舒暢、誠信友愛、和諧融洽的進出口稅收工作環(huán)境。
堅定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念和大局觀念，體察大局，把握大局，服從和服務市局整體工作部署，圍繞中心工作，加強對全市退（免）稅工作的組織和領(lǐng)導，加強相互協(xié)調(diào)和相互配合，分清輕重緩急，加緊工作，狠抓落實，以堅定的信心和決心，出色完成本年度各項工作任務。
一是圍繞出口退稅這個核心任務和中心工作，開展工作。加強退稅管理，健全預警評估機制，做好出口合同及單證備案管理，加強電子口岸管理及各類電子信息的安全使用，加強稅收調(diào)研，做好稅收分析，特別要結(jié)合7月1日起實施新的退稅率政策對我市外貿(mào)出口的影響開展分析，以分析服務退稅。嚴格出口退稅政策，嚴格工作時限，加快疑點處理，優(yōu)化環(huán)境，加快進度，采取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務的及時受理、及時審核、及時審批、及時退庫，出色完成全年退（免）稅任務。
二是認真組織學習。將中心組學習、黨小組學習、周三學習結(jié)合起來，將干部學習和黨員學習結(jié)合起來，將全員學習和個人自學結(jié)合起來，堅持政治學習與業(yè)務學習并重，堅持書本學習與學身邊的標兵、先進并舉，以xxx神武裝頭腦，以嚴格執(zhí)法高效服務指導行動，多讀書，多思考，多交流，建設政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務精深的退稅干部隊伍。
三是堅持科學發(fā)展觀。以人為本，推進人性化管理與服務，大力實施品牌戰(zhàn)略，通過國稅文化建設創(chuàng)建退稅文化品牌，通過“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌，加強兩個班子即處級領(lǐng)導班子和科級領(lǐng)導班子建設，帶好兩個隊伍即中層隊伍和干部隊伍。20xx年任務相當艱巨，為適當減輕干部工作壓力，我們將適時建議干部利用公休假結(jié)伴外出放松，同時增加一些戶外及健身活動進行調(diào)整，以人性化管理促進干部相互理解和團結(jié)，為全局工作服務。
四是做好辦稅服務大廳的組建運行工作，賦予辦稅大廳承擔更多的對外聯(lián)系與接待任務，將辦稅大廳真正建成展示處室新風采的形象窗口。做好進駐西安市出口加工區(qū)的各項基礎工作，將出口加工區(qū)的進出口稅收業(yè)務正常開展起來。
五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作，按照考核辦法，對外做好對各管理局的業(yè)務指導和績效考核工作，對內(nèi)做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，加強對處室內(nèi)部各科室的工作考核，切實履行好處室職責，為優(yōu)化投資環(huán)境，促進外貿(mào)發(fā)展，開創(chuàng)我市進出口稅收工作新局面而努力工作。
稅務工作年終總結(jié)篇十四
一年來，在市局黨委和__縣局黨組的正確領(lǐng)導下，在分局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學習政治理論及專業(yè)知識，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情況作以下簡要匯報。
一、思想政治方面。
認真參加政治理論學習，積極學習貫徹黨的路線、方針、政策，自學有關(guān)黨的知識，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習法律法規(guī)知識，學習稅收業(yè)務知識，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，積極參加“八榮八恥”榮辱觀活動，堅持四項基本原則，堅持改革開放，執(zhí)行黨的決定，服從領(lǐng)導安排，遵紀守法，嚴格執(zhí)法，廉潔奉公，不斷提高自身素質(zhì)和思想覺悟，始終堅持正確的立場和方向。
二、工作態(tài)度方面。
愛崗敬業(yè)、扎實工作。在工作中，認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極投入，認真完成各項任務。積極配合科室同事完成各項工作，沒有因私事而耽誤工作。對領(lǐng)導安排的任務都積極執(zhí)行、認真完成，從不計較得失、任勞任怨。認真配合完成各項工作，從不推諉、推卸責任。在工作中，也總是從零開始，認真接聽每一個電話，熟練操作每一個業(yè)務流程，認真記錄每一項數(shù)據(jù)，堅持每天總結(jié)，每周計劃，每半月上報，堅持做到日清月結(jié)，把工作做細、做實、做精、做透。
三、工作質(zhì)量、效益和貢獻。
在開展工作之前，始終堅持提前思考，對各項要開展的工作提前進行合理規(guī)劃、全面分析，然后再開展、實施。堅持做到隨期待您的召喚即隨到，同事工作上的事情隨叫隨到。當遇到自己無法解決問題時，及時向上級領(lǐng)導匯報，請求領(lǐng)導幫助解決。每天的工作情況先做思考性總結(jié)，再把它記錄下來，堅持一天下來把工作開展的情況了然于胸。在工作中，以一股熱情投入工作中，有時候甚至忘記了吃飯、休息。
四、存在的問題。
一年來，本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）思想上進的還不夠，在自己的思想和生活上存在著消極思想和依賴心理。
（二）有些工作還不夠過細，有待加強。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務工作年終總結(jié)篇十五
為稅徽添彩——地方稅務局精神文明建設活動總結(jié)漾濞縣地方稅務局組建于1994年7月26日。11年來，我局按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路，始終堅持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的工作來抓，不但創(chuàng)下了連續(xù)11年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明、服務規(guī)范的地稅干部隊伍，縣局機關(guān)兩次被命名為“省級文明單位”，樹立起了地稅部門的新形象。
健全機制齊心抓縣地方稅務局抓精神文明建設注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展的中、長期規(guī)劃，而且每年都把精神文明建設工作的年度計劃、任務量化分解，層層簽訂責任書，落實到部門、到人。
縣局還成立領(lǐng)導小組，局黨組書記、局長親自抓，明確工作機構(gòu)，在實際工作中真正形成了主要領(lǐng)導全盤抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導配合抓，所有干部職工共同參與的工作格局。結(jié)合地稅部門行業(yè)特點，把精神文明建設推向社會，向社會公布舉報電話，設立舉報箱、意見簿，建立特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員制度，將地稅工作置于社會各界的監(jiān)督之下，形成了精神文明內(nèi)抓外促，上下聯(lián)動，左右互動，齊抓共管的運行機制。
因地制宜搞建設針對機構(gòu)分設時，全局職工住宿條件差、生活環(huán)境差、辦公條件簡陋的實際，局黨組及行政領(lǐng)導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎設施建設原則，努力從硬件建設上解決事關(guān)職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關(guān)心支持下，經(jīng)過多年的艱苦努力，全縣地稅系統(tǒng)的基礎設施建設取得了顯著成績。
一是妥善解決了職工的住房問題，縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套，住房面積由分設時的408m2增長到現(xiàn)在的3438m2；二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所（平坡）、四所（太平）辦公用房；三是投資100多萬元新建了二所（龍?zhí)叮⑷}地）辦公綜合用房；四是投資354。8萬元在縣城東片區(qū)新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓，建起后勤服務中心，全局的辦公面積由當初的1000m2增長到現(xiàn)在的4000m2；五是縣局機關(guān)和基層征收單位配備了必要的稅收征管業(yè)務用車；六是從機關(guān)到基層以計算機為主的現(xiàn)代化辦公設備從無到有并基本普及；七是對各個辦公區(qū)和生活區(qū)進行了必要的綠化、美化，全局的固定資產(chǎn)總值由分設成立時的84萬元發(fā)展的現(xiàn)在的`600多萬元。基層基本建設的改善既為地稅事業(yè)的發(fā)展提供了必要的硬件支持，為廣大職工安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件，也樹立了地稅部門良好的形象。
一、周四上午為局機關(guān)的政治理論和稅收業(yè)務學習日不變；二是定期開展業(yè)務培訓；三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育，通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質(zhì)。目前，全系統(tǒng)大專以上學歷34人，占職工總數(shù)63人的55%；四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在系統(tǒng)內(nèi)努力推行優(yōu)勝劣汰的用人機制，形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。
同時，經(jīng)常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，陶冶職工的情操，進一步激發(fā)了廣大職工的工作激情。廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想，先后認真開展“三講”、“三學”、“團結(jié)干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，思想修養(yǎng)不斷提高；通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動，稅收業(yè)務水平顯著提高；以地方稅收征管信息化建設提高廣大職工的信息化辦公水平。
實踐證明，漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬，能打硬仗，善打硬仗，組織信任，群眾滿意的隊伍。廉政建設不放松在多年的地方稅收工作中，全縣地稅系統(tǒng)始終把抓黨風廉政建設作為樹立地稅形象的大事一抓到底。
縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設責任書，年終考評實行“一票否決制”；嚴格執(zhí)行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規(guī)定；認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動；股所以上干部建立了廉政檔案；加強內(nèi)部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設至今沒有發(fā)生違法違紀案件，廣大職工做到了為稅清廉。
文明服務樹形象作為“窗口”服務行業(yè)，漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設的成果體現(xiàn)在搞好優(yōu)化服務上。堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨。
既堅持依法征管，又堅持納稅人合法權(quán)益無小事，做到文明執(zhí)法，熱情服務，努力實現(xiàn)管理與服務的有機結(jié)合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結(jié)制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。
在xx年全縣民主評議經(jīng)濟管理和公共服務部門工作中，地稅局榮獲第四名，群眾滿意率為91。9%，受到縣委、縣人民政府的表彰獎勵。全局干部職工熱心社會公益事業(yè)，向掛鉤村民和社會困難群眾累計捐款、捐物7。2萬元，把地稅部門勤政、廉潔、務實、高效的社會形象展現(xiàn)在群眾面前。
兩個文明雙豐收一分耕耘，一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設，有力地促進了以組織收入為中心工作。
全局實現(xiàn)了分設以來連年完成州局和縣委、縣人民政府下達的稅費收入任務，地方稅收由1994年的354萬元增長到xx年的1873萬元，翻了5番多，11年累計完成地方稅收12274萬元，累計完成規(guī)費收入1808萬元，稅費總收入14802萬元，為漾濞的經(jīng)濟社會建設作出了重要貢獻。精神文明建設碩果累累。
縣局在分設成立后的第二年1995年就榮獲縣級“文明單位”；1997年榮獲州級“文明單位”，1999年在全州地稅系統(tǒng)第一家榮獲全國稅務系統(tǒng)“文明單位”；1999年和xx年兩屆蟬聯(lián)省級“文明單位”；下設的五個基層征收單位全是縣級“文明單位”；有縣級“青年文明號”2個；一分局xx年榮獲省級“青年文明號”；縣局團支部先后榮獲“先進團支部”和“紅旗團支部”；縣局機關(guān)黨支部連續(xù)11年榮獲縣級機關(guān)“先進黨支部”；縣局工會xx至xx年連續(xù)獲全州“先進職工之家”；全系統(tǒng)先后還涌現(xiàn)出了大批先進個人，受到有關(guān)部門的表彰。精神文明建設的健康發(fā)展為漾濞地稅事業(yè)的發(fā)展提供了強大的精神動力和智力支持，讓地方稅收工作不斷深入人心，讓自己頭頂?shù)亩惢展饷⒏訝N爛。
稅務工作年終總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
在過去的一年中，稅務局的工作經(jīng)歷給我們帶來了一次又一次的挑戰(zhàn)和機遇。在此，我代表稅務局向大家匯報我們的工作成果和經(jīng)驗教訓。
首先，我們一直致力于提高納稅服務的質(zhì)量和效率。我們增加了自助服務設備，如自助辦稅終端和網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，以減少窗口排隊的時間。同時，我們增加了線上咨詢服務，讓納稅人能夠在家或辦公室解決簡單的問題。這些舉措得到了廣大納稅人的積極反饋，滿意度達到了90%以上。
其次，我們加強了對稅收政策的宣傳和解釋。我們通過各種渠道，如官方網(wǎng)站、微信公眾號、電視廣告等，及時發(fā)布了稅收政策的變化和解釋，讓納稅人能夠及時了解政策，合理規(guī)劃財務。同時，我們增加了政策解讀的服務，邀請專家學者為納稅人解讀政策，以消除納稅人對政策的不確定性。
然而，我們也遇到了一些問題。例如，我們的自助服務設備在一些地區(qū)覆蓋不夠全面，導致一些納稅人無法充分享受便利；我們的線上咨詢服務在某些領(lǐng)域不夠?qū)I(yè)，需要進一步提高服務質(zhì)量。
面對新的一年，我們將繼續(xù)加強納稅服務的質(zhì)量和效率。我們將進一步優(yōu)化自助服務設備，增加覆蓋范圍，讓更多納稅人能夠在家或辦公室解決簡單問題。同時，我們將繼續(xù)增加線上咨詢服務，邀請更多專業(yè)人士參與，提高服務質(zhì)量。
最后，我要感謝每一位同事的辛勤工作和無私奉獻。在過去的一年里，我們共同努力，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)的服務。我期待與大家在新的一年里繼續(xù)攜手合作，為稅收事業(yè)做出更大的貢獻。
謝謝大家！
稅務工作年終總結(jié)篇十七
一年來，在市局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和機關(guān)各處（室）、事業(yè)單位的大力支持下，我與計財處的同志們一道，較好地履行了部門職責，積極發(fā)揮部門職能作用，在推進稅務管理信息化、加強稅收經(jīng)濟分析、落實稅收政策、強化稅收管理、加強隊伍建設等方面取得了一定成績，為全市國稅事業(yè)的發(fā)展做出了一定貢獻?，F(xiàn)將__年主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作。
（一）加強學習，提高部門綜合素質(zhì)。
計財處又是一所學堂，機關(guān)的“充電房”，能否“充電”直接關(guān)系到能否勝任本職，關(guān)系到工作效率和工作質(zhì)量。因此，一年來，我們十分重視學習。一是學習政治理論。學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻理解共產(chǎn)主義理論與時俱進的理論品質(zhì)。二是學習黨風廉政建設方面的內(nèi)容。組織全體人員認真學習《中華人民共和國公務員法》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等黨風廉政建設方面的文件。三是學習工作業(yè)務。學習《中華人民共和國稅收征管法》、《應用軟件推廣管理辦法》等一系列法律法規(guī)和規(guī)章制度。四是根據(jù)市局計劃財務處__年工作要點，結(jié)合本處實際工作，制定了計財處__年工作要點，使全處人員明確了全年工作目標任務，做到有的放矢，突出重點，全面抓好各項稅收工作。
（二）落實稅收優(yōu)惠政策。
1.認真落實企業(yè)所得稅匯算清繳工作。從提高納稅人對稅收優(yōu)惠政策的認識和利用水平入手，利用各種機會和渠道，宣傳稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)正確理解稅收政策，用足用好稅收政策，增強企業(yè)納稅人的納稅意識。
2.認真落實高新技術(shù)企業(yè)認定工作。積極落實省局制定的認定高新技術(shù)企業(yè)相關(guān)管理辦法，成立組織，加強領(lǐng)導，落實責任，加快工作進度，做好高新技術(shù)企業(yè)認定工作，已認定兩家高新技術(shù)企業(yè)和一家軟件企業(yè)。
3.認真落實研發(fā)費用加計扣除工作。__年，我們按照省局要求，積極開展工作，落實稅收優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)做好研發(fā)費用核算工作，指導企業(yè)編制研發(fā)項目情況報告和研發(fā)費用加計扣除稅收優(yōu)惠申報表，并對企業(yè)研發(fā)費用明細項目核算進行電子化管理。
（三）加強稅收經(jīng)濟分析。
一是加強宏觀分析。對全局稅收收入完成情況進行分析，及時掌握全局稅收完成情況；對重點稅源進行分析，掌握重點稅源變化情況；對稅收收入結(jié)構(gòu)進行分析，掌握全局稅收各稅種、各稅源點收入情況。二是加強微觀分析。以重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點產(chǎn)品為對象，通過對重點稅源、重點稅種的收入情況逐月進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，避免涉稅違法行為的發(fā)生。三是完善分析制度。進一步完善定期通報制度，每季度通報一次重點稅源情況，每半年通報一次稅收收入完成情況，年終進行全面的財務分析。四是規(guī)范分析內(nèi)容。按照上級要求，分析工作已從收入情況分析擴展到稅源情況分析、稅收政策分析、稅收征管狀況分析和行業(yè)稅收分析。
（四）加強財務管理。
計財處的工作中心是為全局服務，為領(lǐng)導服務，為基層服務。一是服務領(lǐng)導。積極爭取局領(lǐng)導的支持，加強對基層所的財務指導，幫助基層所做好財務管理和會計核算工作。二是服務基層。做好財務管理和會計核算工作，提高資金使用效益，保證資金安全，防范財務安全風險。三是做好各項服務工作。包括財務管理、會計核算、工資發(fā)放、稅款解繳、稅收統(tǒng)計、票據(jù)管理、政府采購、基本建設、經(jīng)費管理、固定資產(chǎn)管理等。
（五）加強稅務機關(guān)內(nèi)部管理。
計財處作為稅務機關(guān)的重要組成部分，一是積極配合各業(yè)務處室開展各項稅收工作，為稅收征收、管理、稽查等業(yè)務處室提供辦公、差旅、經(jīng)費等方面的服務，保證稅收業(yè)務的正常開展。二是積極配合計生辦、稽查局、辦稅服務廳等部門，落實有關(guān)財務政策，執(zhí)行有關(guān)財務規(guī)定，加強監(jiān)督，規(guī)范管理，提高服務水平。
（六）加強部門廉政建設。
計財處是廉政建設工作的重要部門，一是認真落實廉政建設責任制。把部門廉政建設工作納入處室工作計劃，與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。二是加強警示教育。學習警示教育材料，貫徹落實各項廉政規(guī)定，認真開展批評和自我批評，營造良好氛圍。三是加強權(quán)力運行監(jiān)督。加強監(jiān)督制度建設，制定《內(nèi)部管理暫行辦法》、《資金管理暫行辦法》等一系列監(jiān)督制度，規(guī)范權(quán)力運行，保證資金安全，防范廉政風險。
二、存在問題。
稅務工作年終總結(jié)篇十八
本年度，稅務局共計____名職工，主要負責轄區(qū)內(nèi)的納稅服務、征收管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。在納稅服務方面，共辦理各項涉稅事項____萬筆，征收稅款____億元；在征收管理方面，共檢查企業(yè)____萬家，查補稅款____億元；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面，共上報各類報表____份，準確率達到____%。
二、工作亮點。
1.創(chuàng)新納稅服務方式：通過開展各類宣傳活動、提供個性化服務，提高了納稅人的滿意度。同時，運用智能化系統(tǒng)，優(yōu)化辦稅流程，大大提高了辦稅效率。
2.精細化管理：通過制定科學的管理制度，強化崗位職責，嚴格考核評價，確保了征收工作的規(guī)范和高效。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計精確：通過精細化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保了數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，為領(lǐng)導決策提供了有力支持。
1.堅持以納稅人為中心：始終把納稅人的滿意度作為衡量工作的主要標準，不斷優(yōu)化納稅服務，提高辦稅效率，確保納稅人的合法權(quán)益得到保障。
2.精細化管理：通過制定科學的管理制度，強化崗位職責，嚴格考核評價，確保了征收工作的規(guī)范和高效。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計精確：通過精細化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，確保了數(shù)據(jù)的準確性和可靠性，為領(lǐng)導決策提供了有力支持。
四、工作不足。
1.納稅服務方面：盡管已經(jīng)取得了一定的成績，但仍需進一步提高服務質(zhì)量和水平，滿足納稅人多樣化的需求。
2.征收管理方面：存在一些潛在風險和問題，需要進一步完善制度，加強風險管理。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面：需要進一步優(yōu)化統(tǒng)計方法，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和準確性。
五、未來展望。
1.深化納稅服務：繼續(xù)優(yōu)化服務流程，提高服務水平，滿足納稅人多樣化的需求。
2.加強征收管理：進一步完善征收制度，加強風險管理，提高征收效率。
3.提高數(shù)據(jù)質(zhì)量：進一步優(yōu)化統(tǒng)計方法，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和準確性，為領(lǐng)導決策提供有力支持。
六、總結(jié)。
本年度，稅務局在全體職工的共同努力下，取得了一定的成績，但仍存在一些不足和問題，需要進一步改進和完善。我們將繼續(xù)堅持以納稅人為中心，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務水平，加強征收管理，提高征收效率，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和準確性，為領(lǐng)導決策提供有力支持。同時，我們將加強自身建設，提高職工素質(zhì)，推動稅務局各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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