教育是培養(yǎng)人的全面發(fā)展和提升人的素質(zhì),它對個人和社會有著重要影響。寫總結(jié)時要注意闡明總結(jié)的意義和價值,使讀者能夠深刻領(lǐng)會到其中的重要性。以下是小編為大家整理的教育經(jīng)典名言,和大家一起反思教育的重要性。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇一
指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計劃等。小編精心為你整理了商場停電應(yīng)急預(yù)案,希望對你有所借鑒作用喲。
1、目的。
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2.范圍。
適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員。
3.職責。
3.1當日值班經(jīng)理負責制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。3.43分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。
4.管理規(guī)程。
4.1總要求。
停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負責區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當ups供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機。
4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺,堅守崗位,聽從指揮。
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有防損部員工應(yīng)服從當班主管(若無主管則由當班領(lǐng)班負責)安排,在指定區(qū)域進行安全巡視。
4.2.3.2防損部各個固定崗防損人員應(yīng)堅守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進。
4.2.3.3防損部巡邏崗,主管,領(lǐng)班分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視,必要時到防損部值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法。
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
及時與電工聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時送電。
超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障,主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案4.2.5.1相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備,等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇二
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員。
3.1當日值班經(jīng)理負責制定并且監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。
3.43分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。
4.1總要求。
停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負責區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并且協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法。
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當ups供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機。
4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺,堅守崗位,聽從指揮。
4.2.3防損部停電應(yīng)急辦法。
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有防損部員工應(yīng)服從當班主管(若無主管則由當班領(lǐng)班負責)安排,在指定區(qū)域進行安全巡視。
4.2.3.2防損部各個固定崗防損人員應(yīng)堅守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進。
4.2.3.3防損部巡邏崗,主管,領(lǐng)班分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視,必要時到防損部值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法。
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法。
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
及時與電工聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時送電。
4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法。
超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并且封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并且及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障,主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案4.2.5.1相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法。
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備,等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇三
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,保不齊會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了盡可能減小事故造成的不良影響,通常會被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的'商場突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
(一 ) 停電應(yīng)急處理程序 :
工 程 措 施
2. 安 全 措 施
善 后 處 理
(二 ) 停電應(yīng)急處理方案 :
1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施 :
1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備 。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運 。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶 。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)
2、物業(yè)人員安全措施如下 :
2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3 通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等 。
2.2.4 如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請 。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
3.2 必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
(三 )停電應(yīng)急處理注意事項 :
1.停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài) 。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人 。
4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出 。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整 。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇四
提高應(yīng)對突發(fā)停電的能力,保障醫(yī)療工作正常開展。
將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門迅速切換,由常2變壓器供電。
20xx年5月31日下午13點30分
門診樓、住院樓、高配間。
總指揮:xxx
副總指揮:xxx
組長:xxx
副組長:xx
組員:工程部、保安部
將演練方案通知各停電部門,準備應(yīng)急燈等。
20xx年5月30日,高配間常1變壓器突發(fā)故障,導(dǎo)致門診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門停電,物業(yè)工程部迅速按照預(yù)案搶修,15分鐘后,將供電切換至常2變壓器,恢復(fù)供電。(此次演練,不影響手術(shù)室,血透室,icu等重點部門,因為這些部門裝有末端自動切換裝臵,應(yīng)急時可自動瞬間切換至常2變壓器,保證正常供電)
1、總指揮xxx宣布演練開始。
2、高配間常1變壓器故障燈亮啟,工作人員迅速報后勤保障部、物業(yè)主管,同時實施搶修。
3、后勤保障部接報后即刻指揮安保中心,利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知,通知門急診、病區(qū)醫(yī)護人員維護秩序。進行安慰性宣傳,穩(wěn)定門急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情(電梯困人預(yù)案實施)。
4、物業(yè)接到通知后,工程部6名工作人員分成3組,分別進入門樓、住院樓的高配間和總高配間,將供電變壓器從常1切換至常2,恢復(fù)供電,并對常1進行排故。
5、電梯班負責各電梯巡視。
6、保安負責門急診巡視。
7、事后填寫突發(fā)事件上報院辦。
1、演練前準備工作要充分,宣傳工作要到位。
2、電工切換電源要嚴格按照操作規(guī)程實施。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇五
1。接到停電通知狀況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個住戶與商戶,并主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前應(yīng)變工作。
2。沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解狀況通知管理運作部。
3。保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4。管理運作部立即將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶與商戶,并主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶持續(xù)冷靜,做好防范。
5。若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6。安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)掉大門。
7。派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶與商戶詢問,做好解釋與疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8。詳細記錄停電事故始末時光、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成損失。
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明與緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),持續(xù)完好。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇六
作為一個大型的商場,我們需要一些。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
工程措施。
2.安全措施。
善后處理。
1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施:
1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)。
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)。
2、物業(yè)人員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)。
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員。
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
1.停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救?。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇七
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員
3.1當日值班經(jīng)理負責制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。3.43分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。
4.1總要求
停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2停電應(yīng)急辦法
4.2.1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負責區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當ups供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的'資料輸入pos機。
4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺,堅守崗位,聽從指揮。
4.2.3防損部停電應(yīng)急辦法
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有防損部員工應(yīng)服從當班主管(若無主管則由當班領(lǐng)班負責)安排,在指定區(qū)域進行安全巡視。
4.2.3.2防損部各個固定崗防損人員應(yīng)堅守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進。
4.2.3.3防損部巡邏崗,主管,領(lǐng)班分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視,必要時到防損部值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
4.2.4.2商場全部停電處理方法
及時與電工聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時送電。
4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法
超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障,主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案4.2.5.1相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備,等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇八
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
工程措施。
2.安全措施。
善后處理。
1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施:
1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)。
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)。
2、物業(yè)人員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)。
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員。
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3.樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
1.停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2.電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
4.在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出。
5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
作為一個大型的商場,我們需要一些應(yīng)急預(yù)案,大家看看下面的。一、目的為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。二、......
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇九
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
2.范圍。
適用于一期2f—5f全體員工及地下2f辦公區(qū)人員。
3.職責。
3.1護管隊負責制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。
4.管理規(guī)程。
4.1總要求。
停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。
4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負責區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。
4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
4.2.2.2當ups供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機。
4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺,堅守崗位,聽從指揮。
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
4.2.3.1所有護管隊員工應(yīng)服從當班主任(若無主任則由當班領(lǐng)班負責)安排,在指定區(qū)域進行安全巡視。
4.2.3.2護管隊各個固定崗護管隊員應(yīng)堅守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進。
4.2.3.3護管隊巡邏崗,領(lǐng)班,主任分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視,必要時到護管隊值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法。
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)。
象,及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
4.2.4.2商場全部停電處理方法。
與立豐工程部聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時送電。
超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
4.2.5.1超市當班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
4.2.5.2遇設(shè)備故障,主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案.1相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法。
4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做安全保衛(wèi)工作。
4.2.6.2二線職能部門(除電腦部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備,等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
4.3恢復(fù)照明后,行政部對商場服務(wù)設(shè)施、線路進行檢查;電腦部對電腦設(shè)施及pos系統(tǒng)進行檢查,各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進行檢查,排除隱患。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十
按照創(chuàng)建三甲醫(yī)院的工作要求,為提高全院護理隊伍應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力和處置能力、提高科室間工作配合能力、提升突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力以及緊急救備隊員的實踐能力,特安排本次演練。
一、應(yīng)急演練目的。
演練目的:
2、完善準備。
3、鍛煉隊伍。
4、磨合機制。
二、組織機構(gòu)。
5、應(yīng)急演練組:科室內(nèi)各組相關(guān)人員。
(一)、應(yīng)急演練目標:
1、市一院重癥醫(yī)學(xué)科突然停電,科室內(nèi)重癥患者生命安全面臨難以保障的危險。以《商丘市第一人民醫(yī)院重大意外傷害事故急救應(yīng)急預(yù)案及程序》及《緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源應(yīng)急預(yù)案及程序》為標準,要求科室值班人員及時到位,科室二線人員緊急集結(jié)、迅速組織、匯報及時、合理搶救、記錄詳細。
2、科室所有人員做好停電緊急集合,迅速開展保障患者安全,保障科室內(nèi)儀器的運轉(zhuǎn),科室內(nèi)工作有序進行。要求搶救及時、保障患者安全、物資供應(yīng)保障得力。
3、應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場統(tǒng)一指揮,及時協(xié)調(diào)各項工作、下達指令,使模擬演練有。
序進行。
(二)、應(yīng)急演練的過程。
總用時:30分鐘(10:00—10:30)。
演練地點:重癥醫(yī)學(xué)科。
背景設(shè)置。
上午10:00,重癥醫(yī)學(xué)科病房突然停電,科內(nèi)有住院患者12人,其中上呼吸機患者6人,其中呼吸機有儲電功能3臺,科內(nèi)ubs電源兩個,需迅速做好人員調(diào)配工作,迅速展開對患者的急救工作,尤其是帶呼吸機患者的安全。
演練情景與實施步驟。
1、總指揮宣布演練開始,并授權(quán)總策劃對演練全過程進行控制。信息組以錄像、拍照等形式對演練過程進行記錄。2、科內(nèi)急救啟動應(yīng)急預(yù)案:
1)科室內(nèi)突然停電,科室內(nèi)值班護理組長判斷是否是全病區(qū)停電,并評估病區(qū)環(huán)境和患者情況,備好急救物品,立即向“突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組”報告,并報告電修班??偛邉潧Q定實施方案,負責分工,統(tǒng)一指揮,調(diào)配人力、物力,急救物資的配合,以保證人員及物資的充足使用。
1)指揮組(責任人:王淑彬)。
主要職責:統(tǒng)一指揮、分組配合、將待命的醫(yī)生、護士按患者數(shù)量1:1比例分組,現(xiàn)場分類協(xié)調(diào)救治。
2)協(xié)調(diào)組(責任人:王秀霞組員2人)。
主要職責:協(xié)調(diào)各小組、各部門、協(xié)調(diào)醫(yī)療應(yīng)急資源和傷員收治、信息匯總、統(tǒng)計、上報工作。
3)搶救組i:(責任人:劉萍、組員12人劉萍負責在1—6床、朱留勤負責7—12床患者的搶救),首先判斷是否是全病區(qū)停電,評估病區(qū)環(huán)境,患者情況(明確哪些事ups供電,哪些患者帶呼吸機),由搶救組ii備好急救物品,提供物資支援,保障患者的生命安全,保障各儀器的正常運轉(zhuǎn),處理各種突發(fā)事件。
人員組成:相應(yīng)管床醫(yī)生,值班護士。
機械通氣病人沒有ups供電情況下,繼續(xù)以下工作。
判斷呼吸情況,保持呼吸道通暢。
無自主呼吸,使用呼吸囊人工輔助呼吸。
有自主呼吸,保持呼吸道通暢,給予吸氧立即通知醫(yī)生。
方法與人工呼吸囊輔助呼吸方法相同。
嚴密檢測病人生命體征(呼吸頻率、面色、血氧飽和度)。
隨時處理緊急情況,遵醫(yī)囑用藥緊急檢修,盡快恢復(fù)供電。
遵醫(yī)囑調(diào)整呼吸機參數(shù)。
儀器恢復(fù)使用情況。
整個過程準確記錄病人的生命體征。
4)搶救組ii:(責任人:李靜組員4人)負責調(diào)配各種儀器,組織協(xié)調(diào)各種搶救、急救設(shè)備、物品,保障急救順利有序進行。人員組成:科室內(nèi)護士、醫(yī)生。地點:重癥醫(yī)學(xué)科病房。
(三)、應(yīng)急演練終止:帶呼吸機患者得到簡易呼吸器輔助呼吸,各種治療儀器得到正常運轉(zhuǎn),由各救治組責任人向總指揮報告病人已妥善安置??傊笓]收到全部病人安置就緒的消息后,宣布演練結(jié)束。全體參演人員集合,總指揮做演練總結(jié)。
(四)、應(yīng)急演練要求:全體護理人員高度重視演練工作,將演練與培訓(xùn)有機結(jié)合。通過演練,提高全體護士應(yīng)對能力、處置能力和對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的實戰(zhàn)能力。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十一
機房是我單位的重要場所,重要儀器、設(shè)備相對集中,一旦發(fā)生事故,會造成嚴重后果 。為此特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、觸電
(1) 一旦發(fā)生觸電事故,應(yīng)迅速安全切斷電源,切忌直接接觸觸電者。
(2) 即刻撥打緊急電話120并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時開展現(xiàn)場應(yīng)急救護 。
二、火災(zāi)
1、報警程序:
即刻通知領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,根據(jù)火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119).。
2、組織實施:
機房管理員一旦發(fā)現(xiàn)火情后,應(yīng)即刻切斷電源,并使用滅火器撲救起火設(shè)備。
三、空調(diào)漏水
若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水,應(yīng)立即安排停用故障空調(diào),清除機房積水,并及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理,同時臨時用電扇進行降溫。
四、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件
( 1)發(fā)生設(shè)備被盜或人為損害設(shè)備情況時,使用者或管理者應(yīng)立即報告中心負責人,同時保護好現(xiàn)場。
( 2)中心負責人接報后,通知保衛(wèi)處,一同核實審定現(xiàn)場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。
( 3)當事人應(yīng)當積極配合公安部門進行調(diào)查, 并將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、機房停電
(1)接到長時間停電通知后,應(yīng)及時發(fā)布相關(guān)信息,部署應(yīng)對具體措施。
(2)如遇臨時停電,且停電時間在3小時之內(nèi),管理員要檢查ups是否正常工作,以確保機房設(shè)備的正常運行。。
六、網(wǎng)絡(luò)故障
(1)發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后,網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)及時查清通信網(wǎng)絡(luò)故障位置,隔離故障區(qū)域,組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域,逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò),保證正常運轉(zhuǎn)。
(2) 事態(tài)或后果嚴重的,應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)并請求協(xié)助解決。
七、不良信息和病毒事件
(1)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時,管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線,終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播,并報告。
(2)中心負責技術(shù)人員應(yīng)采取隔離網(wǎng)絡(luò)等措施,及時殺毒或清除不良信息,并追查不良信息來源。
(3)事態(tài)或后果嚴重的,應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門。
八、服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障
(2)若重啟失敗,應(yīng)立即安排備份服務(wù)器啟用,并請求技術(shù)人員支援,作好技術(shù)處理。
九、注意事項:
第一、機房管理員要加強日常監(jiān)控,及時處理、消除及上報安全隱患。
第二、備齊安全相關(guān)裝備。
第三、及時做好備份。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十二
在學(xué)校抑或是社會中,有時會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,為了控制事故的發(fā)展,時常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準備工作。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的商場突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。
2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的.安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
工程措施。
2.安全措施。
善后處理。
1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施:
1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時間告之)。
1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時瞬間電流損壞設(shè)備。
1.1.3查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)。
1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復(fù)保存。
1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)。
2、物業(yè)人員安全措施如下:
2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)。
2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導(dǎo)工作。
2.2物業(yè)管理人員。
2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的,管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。
3.3在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開商場。
3.4在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
1、停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。
2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
4、在無應(yīng)急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出。
5、管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十三
為了搞好雨季“三防”工作,xxxxx煤礦根據(jù)《xxxxxx20xx年雨季“三防”工作安排》及時編制了《礦井大范圍停電應(yīng)急預(yù)案》、《礦井大范圍停電應(yīng)急預(yù)案演練方案》、《礦井大范圍停電應(yīng)急預(yù)案演練流程》。為使停電應(yīng)急預(yù)案得到充分實施,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及礦領(lǐng)導(dǎo)的籌劃安排,7月22日如期進行了20xx年礦井大范圍停電演練。
為了鞏固演練工作成果,表揚先進,發(fā)揚成績,改進不足,促進工作,進一步提升我礦安全生產(chǎn)應(yīng)急管理能力,我礦全面總結(jié)了演練工作。
(一)演練方案。
本次演練確定為全面實戰(zhàn)演練,主要針對礦井突然停電,礦井啟動緊急預(yù)案,各部門應(yīng)急響應(yīng)功能,檢驗、評價應(yīng)急組織、應(yīng)急運行能力的演練活動,這次演練持續(xù)3個小時,采取交叉方式進行。假設(shè)我礦井失壓引起大面積停電,嚴重威脅人員生命安全。我礦及時啟動《xxxxx煤礦大面積停電事故應(yīng)急救援預(yù)案》,礦井應(yīng)急救援各相關(guān)單位和部門各司其職,用最短時間組織相關(guān)人員、救援隊伍迅速趕赴現(xiàn)場。
(二)演練實施情況。
20xx年7月22日15:30時,我礦錦呂線計劃檢修期間,遇惡劣天氣導(dǎo)致火呂線突然停電,造成雙回路電源斷開,全站失壓,原因不明。
1、調(diào)度室值班人員迅速報告災(zāi)情1.1調(diào)度值班人員得知平地變電所停電。
1.2礦調(diào)度室值班人員立即向值班礦長,礦長、總工程師、機電副礦長報告,同時立即向公司調(diào)度室匯報。值班礦長與上級變電所聯(lián)系。
(三)體現(xiàn)特色,提前準備,重點推進。
為了增強演練效果,體現(xiàn)工作特色,這次演練著力在“創(chuàng)新、真實、安全”六個字上下功夫。“創(chuàng)新”就是在演練的立意、內(nèi)容、形式、裝備上有所創(chuàng)新,在組織協(xié)調(diào)、參與程度、各指揮平臺信息的互聯(lián)互通、信息共享及應(yīng)急隊伍快速反應(yīng)上有所突破;“真實”就是從實際出發(fā),按應(yīng)急預(yù)案的程序?qū)嵉?、實兵、實裝、實操地真實演練;“安全”就是對所有環(huán)節(jié)認真分析其可能存在的危險性,開好準備會、采取有效措施,預(yù)防各類事故發(fā)生。
(四)、取得的具體成效。
礦井各級領(lǐng)導(dǎo)一致認為:這次演練具有很強的實戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,評估等級為優(yōu)秀,演練取得一定成功,達到預(yù)期效果。主要反映在:
1、體現(xiàn)了這次演練貫徹實施了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的應(yīng)急處置原則,演練科目多、參演人員齊全,內(nèi)容豐富,場景逼真,對促進安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作具有重要意義。
2、實現(xiàn)了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標這次演練指導(dǎo)思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設(shè)置合理,安全保障可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了各級應(yīng)急預(yù)案的實用性和可操作性;檢查了應(yīng)急救援各小組應(yīng)急物質(zhì)、裝備、技術(shù)的'準備情況,并鍛煉了隊伍;增強了普通員工的憂患意識,普及了防災(zāi)減災(zāi)知識和自救互救技能,提高了各級指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預(yù)定的各項任務(wù)。
(五)、演練中暴露的一些不足和有待完善的地方,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、現(xiàn)場人員與調(diào)度室銜接不完美,匯報情況不清晰,不及時。
2、調(diào)度室指揮過程中生硬,不能清晰反映應(yīng)急小組各項指令。
3、調(diào)度室調(diào)度員反應(yīng)速度較慢、調(diào)度環(huán)節(jié),分工不清、謀劃不足、語言不簡練。
4、地面變電所存在問題較多,有待完善。
5、個別單位和人員對待演練工作不認真,存在走過場現(xiàn)象。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十四
停電應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急系統(tǒng)中起著關(guān)鍵作用,它明確了在突發(fā)事故發(fā)生之前、發(fā)生過程中,以及剛剛結(jié)束之后,誰負責做什么,何時做,相應(yīng)的策略和資源準備等。它是針對可能發(fā)生的重大事故及其影響和后果嚴重程度,為應(yīng)急準備和應(yīng)急響應(yīng)的各個方面所預(yù)先作出的詳細安排,是開展及時、有序和有效事故應(yīng)急救援工作的行動指南。
停電應(yīng)急預(yù)案在應(yīng)急救援中的突出重要作用和地位體現(xiàn)在:
1、停電應(yīng)急預(yù)案明確了應(yīng)急救援的范圍和體系,使應(yīng)急準備和應(yīng)急管理不再是無據(jù)可依、無章可循,尤其是培訓(xùn)和演習(xí)工作的開展。
2、制定停電應(yīng)急預(yù)案有利于作出及時的應(yīng)急響應(yīng),降低事故后果。
3、作為各類突發(fā)重大事故的應(yīng)急基礎(chǔ)。通過編制基本停電應(yīng)急預(yù)案,可保證停電應(yīng)急預(yù)案足夠的靈活性,對那些事先無法預(yù)料到的突發(fā)事件或事故,也可以起到基本的應(yīng)急指導(dǎo)作用,成為開展應(yīng)急救援的“底線”。在此基礎(chǔ)上,可以針對特定危害編制專項停電應(yīng)急預(yù)案,有針對性地制定應(yīng)急措施,進行專項應(yīng)急準備和演習(xí)。
4、當發(fā)生超過應(yīng)急能力的重大事故時,便于與上級應(yīng)急部門的協(xié)調(diào)。
5、有利于提高風險防范意識。
目的:為確保正常營業(yè),預(yù)防營業(yè)過程中發(fā)生突然停電,ups供電設(shè)備不足造成系統(tǒng)故障,預(yù)防事故發(fā)生,使損失減少到最小程度。
組織機構(gòu)
組長:于再和
副組長:李玉文、劉順利、劉維森、梁乃波
組員:正職中層領(lǐng)導(dǎo)
職責
(1)負責發(fā)電機的日常維護和檢查。
(2)負責停電時應(yīng)急發(fā)電領(lǐng)導(dǎo)和具體發(fā)電工作。
(3)負責應(yīng)急演練的具體領(lǐng)導(dǎo)實施,每年不少于2次。
應(yīng)急程序
1、小組成員應(yīng)隨時關(guān)注縣內(nèi)電力部門的停電通知,遇到連續(xù)停電超過4小時的通知時,應(yīng)提前做好發(fā)電準備,聯(lián)系辦公室將發(fā)電機運送到停電網(wǎng)點。
2、停電發(fā)生后,各營業(yè)網(wǎng)點主任應(yīng)第一時間向電力部門咨詢停電原因和具體停電時間,及時將停電情況向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)停電時間判定是否需要準備發(fā)電。
4、如果確定需要發(fā)電,梁乃波負責加油和將發(fā)電機運送到位,劉維森負責發(fā)電和指導(dǎo)電工將發(fā)電機電源接入ups。
5、網(wǎng)點停電后,網(wǎng)點主任應(yīng)指定專人觀察ups供電情況,并盡量減少用電設(shè)備的數(shù)量,在ups電源即將耗盡出現(xiàn)報警時,馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,盡快發(fā)電。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十五
為了保障污水處理正常運行,加強對于突發(fā)停電、計劃及臨時停電事件的控制及預(yù)防,制定本預(yù)案。
依據(jù)《中華人民共和環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國水污染防治法》等有關(guān)法律法規(guī)。
本預(yù)案適用于污水處理廠停電事件的應(yīng)急處置。包括:突發(fā)停電、計劃及臨時停電。
污水處理廠必須保證運行正常,一旦長時間停產(chǎn),用于污水處理的微生物將大量窒息死亡,正常的生產(chǎn)工藝過程遭到破壞,必須花費一定時間對微生物進行培養(yǎng)和馴化,從而會造成較大經(jīng)濟損失并且導(dǎo)致大量污水直排,直接威脅外部生態(tài)環(huán)境。所以,污水處理廠的應(yīng)急處理必須遵循以下原則:
1)加強運行管理,保證污水處理廠運行正常,禁止污水直排。
2)及時掌握污水處理廠供電信息保證正常電力供應(yīng),完善電力設(shè)施管理、保證雙回路供電正常運行。
污水處理廠組建環(huán)境污染事件應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定組長及其成員,并明確其職責分工。
1.突發(fā)停電。
如發(fā)生突然停電事故,首先應(yīng)確定是內(nèi)部設(shè)備故障斷電還是外部線路故障斷電,如屬內(nèi)部設(shè)備故障,應(yīng)迅速斷開故障設(shè)備供電回路,迅速查明故障原因,并上報當班運行主管。
如屬外部故障應(yīng)迅速將自控電源開關(guān)分斷并上報當班運行主管,運行主管應(yīng)立即上報應(yīng)急指揮小組與供電部門協(xié)調(diào)解決。
2.計劃停電及臨時停電。
得知停電計劃或發(fā)現(xiàn)臨時停電后,預(yù)案應(yīng)急小組啟動,小組應(yīng)及時向當?shù)丨h(huán)保部門匯報,并在事故處理過程中隨時保持與供電部門及當?shù)丨h(huán)保部門的聯(lián)系。
得知計劃停電時,應(yīng)將停電信息與各污水泵站進行溝通,在盡可能的情況下,停電前,開啟抽水設(shè)備將管道內(nèi)的污水降至最低水位,以充分利用管網(wǎng)的容積貯水。送電以后,立即開啟污水廠內(nèi)水泵,并通知泵站進水,恢復(fù)生產(chǎn)運行,同時,根據(jù)停電時間的長短及污水廠事故池、管網(wǎng)情況確定能否容納停電期間入廠的污水,如若不能則及時通知當?shù)丨h(huán)保部門,提高排入污水廠企業(yè)的排污標準,實現(xiàn)達標排放。
得知臨時停電,啟動備用發(fā)電機組,當班人員立即排查停電原因,并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。在事故池與外排渠道間設(shè)置閘板,無電力供應(yīng)時關(guān)閉閘板,污水臨時存放在事故池內(nèi),待事故排除后,再將污水重新提升至污水處理廠。
由應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急狀態(tài)結(jié)束,恢復(fù)到正常運行狀態(tài)。對停電原因進行調(diào)查,進行事故損失評估,組織力量進行污染區(qū)的清消,恢復(fù)。
1.組織保障。
建立起應(yīng)急響應(yīng)指揮系統(tǒng)和應(yīng)急實施體系,明確人員職責。
對隊員按預(yù)案要求進行配備,明確任務(wù)、職責、聯(lián)系方式,隊員名單根據(jù)工作變動及時更新。應(yīng)急預(yù)案啟動后,由現(xiàn)場指揮進行調(diào)動,要求及時通知,第一時間按要求進入現(xiàn)場。
2.物資保障。
保障應(yīng)急預(yù)案實施的物資儲備,要求定點存放、專人負責、隨時提供、及時補充。
3.機械保障。
保障應(yīng)急預(yù)案實施所需準備的機械設(shè)備和工具,機械設(shè)備要求能夠隨時待命,狀態(tài)完好,及時啟動。
4.通訊保障。
中控室掌握應(yīng)急響應(yīng)指揮系統(tǒng)所有負責人的職責和最新的聯(lián)系方式,現(xiàn)場指揮掌握所有搶修隊員的聯(lián)系方式。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案落實與管理工作,實行有功獎勵與責任追究制度,根據(jù)實際情況,對有功人員進行相應(yīng)獎勵,對相關(guān)責任人進行相應(yīng)處罰。
隨著應(yīng)急預(yù)案的制定實施,應(yīng)急小組人員或應(yīng)急資源發(fā)生變化,或者應(yīng)急過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題和出現(xiàn)新的情況,應(yīng)及時修訂完善預(yù)案。
本預(yù)案自20xx年x月x日起實施。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十六
為應(yīng)對***突發(fā)性停電事故,迅速有序地組織和恢復(fù)供電,確保人身安全和減少設(shè)備財產(chǎn)損失,促進應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化,結(jié)合我單位實際情況,制定本預(yù)案。
本規(guī)程適用于***轄區(qū)內(nèi)停電應(yīng)急工作。
做好日常安全供電工作,落實安全生產(chǎn)責任制,防范事故停電發(fā)生,發(fā)生停電事故時,及時做好停電事故應(yīng)急工作,盡快恢復(fù)供電。
4.1.1值班人員在接到通知停電的電話或以其他形式的停電通知時,必須問清楚停電的時間,停多長時間及停電原因,做好記錄并向物業(yè)辦公室匯報。
4.1.2物業(yè)辦公室在確認停電信息后,電話通知大廳工作人員,由工作人員向辦公樓內(nèi)停電區(qū)域的各個部門發(fā)通知。
4.1.3對各部門發(fā)出停電通知后,根據(jù)部門制定的停電預(yù)案,做好停電倒閘工作。
4.2.1遇突然停電,首先應(yīng)查明停電原因,是否配電室內(nèi)設(shè)備損壞、開關(guān)跳閘,如是則上報主管領(lǐng)導(dǎo),請示進行倒閘操作并聯(lián)系相關(guān)維修人員盡快維修,排除故障后恢復(fù)送電。
4.2.2市電外供電線路發(fā)生事故造成停電,第一時間請示主管領(lǐng)導(dǎo)進行倒閘操作,待維修完成后恢復(fù)送電。
4.2.3辦公室人員在確認停電原因后要及時通知各部門負責人及相關(guān)值班崗位。
4.3停電發(fā)生后保安員立即會同消防維修人員前往大樓檢查東西電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。4.4若突發(fā)停電時,正值晚上值班,保安部應(yīng)維持好大樓內(nèi)安保工作,指導(dǎo)值班人員啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,要注意防止發(fā)生火災(zāi),同時注意防盜,防止盜竊人員伺機混入大樓進行盜竊。
4.5派人值守辦公室、值班室,耐心接待辦公樓內(nèi)工作人員詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作。
4.6詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
4.7突發(fā)停電的預(yù)防措施:
4.7.1消防維修人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
4.7.2消防維修人員應(yīng)熟練操作地下室配電室低壓倒閘操作規(guī)程。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十七
停電前的準備:
2、綜合部將停電情況通報廠部,并逐一通知生產(chǎn)部、技術(shù)部等部門;
5、綜合部將停電的具體情況及我們的`應(yīng)對措施形成報告,報送上級有關(guān)部門;
6、綜合部在停電前一天,儲備生活用水,食堂采取必要措施,保證職工用餐。
停電當天操作程序:
2、停電前1小時,關(guān)閉提升泵,關(guān)閉提升泵,關(guān)閉進水閘門由生產(chǎn)部負責。
3、停電前半小時,鼓風機停機由生產(chǎn)部負責。
4、停電期間,技術(shù)部負責對鼓風機等大型設(shè)備進行檢查。
5、按慣例供電局停電有提前和延后的可能,將根據(jù)停電的具體時間進行調(diào)整。
白天程序:
1、技術(shù)部對突然停電要做出迅速反應(yīng),馬上與供電部門取得聯(lián)系,了解停電原因及何時來電,向主管報告,并通知生產(chǎn)部和綜合部。
2、技術(shù)部值班人員要在突然停電后,檢查變電系統(tǒng)情況,為來電作好準備。
夜間程序:
1、技術(shù)部值班人員要迅速作出反應(yīng),撥打值班領(lǐng)導(dǎo)電話。
2、馬上與供電部門取得聯(lián)系,了解停電原因和何時恢復(fù)供電。
3、生產(chǎn)部、門衛(wèi)、值班室應(yīng)備應(yīng)急手電筒。
冬季停電需要采取的措施:
1、技術(shù)部值班人員隨時與供電局聯(lián)系,確定停電時間及報告;
2、生產(chǎn)部在停電期間,做好防寒、防冰工作;
3、生產(chǎn)部在室外超過零下5度時,停電超過4小時以上應(yīng)負責儀表的停運,設(shè)備管理的防水工作,防止損壞設(shè)備。
來電恢復(fù)生產(chǎn)操作程序:
1、來電后半小時啟動鼓風機,由生產(chǎn)部負責,技術(shù)部配合;
2、鼓風機運行穩(wěn)定后開啟進水閥門,啟動提升泵,生產(chǎn)部負責;
3、夜間停電后,來電操作根據(jù)時間長短,由生產(chǎn)部電話安排是否開機;
4、休息日、節(jié)假日停電后的來電操作由值班負責人決定,生產(chǎn)部負責人指揮協(xié)調(diào)進行;
5、來電后,由生產(chǎn)部負責檢查設(shè)備狀況,技術(shù)部門對大型設(shè)備進行復(fù)查。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十八
防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。
適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員
3.1當日值班經(jīng)理負責制定并且監(jiān)督執(zhí)行情況。
3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復(fù)。
3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。
3. 4 3分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電。
4.1總要求
停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護管隊員等安排好安全保衛(wèi)工作。
4.2停電應(yīng)急辦法
4.2.1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法
導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。
導(dǎo)購應(yīng)注意所負責區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。
若短時間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并且協(xié)助護管隊疏導(dǎo)顧客離開商場。
4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法
收銀pos機由于有ups電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。
收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。
當ups供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入pos機。
收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進收銀臺,堅守崗位,聽從指揮。
4.2.3防損部停電應(yīng)急辦法
各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。
所有防損部員工應(yīng)服從當班主管(若無主管則由當班領(lǐng)班負責)安排,在指定區(qū)域進行安全巡視。
防損部各個固定崗防損人員應(yīng)堅守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進。
防損部巡邏崗,主管,領(lǐng)班分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點巡視,必要時到防損部值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。
4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法
局部區(qū)域停電處理辦法
行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。
商場全部停電處理方法
及時與電工聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時送電。
4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法
超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。
超市當班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。
停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。
停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并且封閉冷藏庫。
停電時間24小時以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并且及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。
停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。
遇設(shè)備故障,主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案相關(guān)內(nèi)容。
4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法
在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、防損人員做安全保衛(wèi)工作。
二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計算機設(shè)備,等待來電。各部門主管級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護管隊員做保衛(wèi)工作。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇十九
2.如有計劃的'停電,提前以書面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點部位的防護準備工作。
3.當出現(xiàn)停電事故時,指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門、上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:
1)如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時進行搶修;在確認安全的前提下,在最短時間內(nèi)排除故障;
3)工程部值班員應(yīng)對停電故障情況做完整記錄;
5.工程部門各機房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;
7.夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強對停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;
8.各部門工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;
9.事故處理完畢后,相關(guān)部門擬寫事故調(diào)查報告,上報公司,相關(guān)資料存檔。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇二十
1、配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電情況故障,應(yīng)及時通知管理處工程主管。
2、工程主管立即到現(xiàn)場,組織當值電工檢查電力系統(tǒng)狀況,并及時匯報管理處主任;
3、當外線故障導(dǎo)致主供電源停電情況時;
2、值班室電工向供電局調(diào)度室報告并了解外線停電情況狀況;
4、工程主管要求值班電工做好操作準備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;
5、檢查設(shè)備運行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
6、恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報;
8、當內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電情況時;
9、工程主管組織機電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時搶修;
10、加強電區(qū)域的安全巡邏;
12、工程主管要求值班電工做好操作準備,按《電業(yè)規(guī)定》進行送電操作;
13、檢查設(shè)備運行是否正常,停電情況區(qū)域是否已恢復(fù)正常;
14、恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報;
15、詳細記錄事故全過程(停電情況時光、報告時光、受話人姓名、報告資料、離開時光、事故原因等)。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇二十一
三、原則:
所有工作人員統(tǒng)一聽從總負責人的統(tǒng)一調(diào)度和安排的原則。
四、實施方法。
1、通知停電。
(2)項目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護工作,例如,在停電前提前停止電梯。
(3)在停電前檢查配電室各供電設(shè)備,是否運行正常,以保證恢復(fù)供電后能正常投入運行。
2、緊急停電。
(2)派專人負責巡視各供電設(shè)備,以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇二十二
預(yù)防接種冷鏈是國家免疫規(guī)劃實施的重要保障之一,但近年來各地普遍用電日趨緊張,對冷鏈的運轉(zhuǎn)造成一定的影響。為保證國家免疫規(guī)劃工作的順利實施,保護兒童健康,特制定本預(yù)案。
貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》《預(yù)防接種工作規(guī)范》相關(guān)規(guī)定,建立預(yù)防為主、長效管理與應(yīng)急處理機制,做好冷鏈管理,保證接種質(zhì)量,保證人民群眾的身體健康和生命安全。
1.適用范圍。
本預(yù)案適用于突發(fā)停電事件。
2.預(yù)防為主。
預(yù)先考慮到可能發(fā)生情況,有針對性的提出措施,解決工作中的實際問題。
3.依法處置。
對冷鏈管理不完善,嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》《疫苗管理法》《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》《疫苗流通和預(yù)防接種工作規(guī)范》《預(yù)防接種工作規(guī)范》有關(guān)規(guī)定處理。
成立冷鏈管理應(yīng)急處置小組。
1.旗疾病預(yù)防控制中心和各預(yù)防接種單位分別制定處置小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)進行統(tǒng)一調(diào)度,綜合辦公室統(tǒng)一安排,聯(lián)系冷鏈設(shè)備維修、電線線路的日常維護工作。當需要將疫苗送至外單位冷庫、冰箱存放時,由免疫規(guī)劃工作負責人聯(lián)系冷庫、冰箱并安排車輛。
2.預(yù)防接種冷鏈由免疫規(guī)劃疫苗管理人員具體負責,責任到人,主要負責冷鏈的日常管理及停電時的監(jiān)測、指導(dǎo),保證冷鏈系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)以及預(yù)案的響應(yīng)等工作。
(一)做好日常準備工作。
1.冷藏箱及冰排的配備,保證免疫規(guī)劃冷鏈設(shè)備正常運轉(zhuǎn)、配備足量的冰排。
2.疫苗數(shù)量的控制。
保證免疫規(guī)劃疫苗的正常用量,預(yù)防接種門診留有一定的機動數(shù)。對非免疫規(guī)劃疫苗數(shù)量,根據(jù)每季度預(yù)防接種門診上報的疫苗使用數(shù)進行準備。
3.備用發(fā)電機定期維護保養(yǎng),必須儲備24小時以上發(fā)電用量的汽油。
(二)預(yù)案分級。
根據(jù)停電時間的長短,實行二級控制措施。
2.分級處理。
a級:停電24小時內(nèi)。室溫在10-25℃之間時,在冰箱內(nèi)存放一些冰排解決。室溫在25℃以上時,在冰箱內(nèi)存放大量冰排。保持冰箱內(nèi)的溫度在2-8℃之間。
b級:停電24小時以上。室溫在10℃以下:嚴密監(jiān)測冰箱內(nèi)的溫度,一旦內(nèi)溫度上升,超過8℃時,在冰箱內(nèi)存放一些冰排。室溫在10-25℃之間;:在冰箱內(nèi)存放大量冰排或冰塊解決。室溫在25℃以上時,在冰箱內(nèi)存放大量冰排并通過減少存放疫苗,使冰箱內(nèi)的溫度保持在2-8℃之間。冰箱內(nèi)的溫度上升,超過8℃時,將疫苗送到外單位的冷庫存放或使用發(fā)電機給冷鏈室供電。并保證存放溫度控制在2-8℃之間。
1.日常監(jiān)測管理:做好每天上下午2次監(jiān)測,公休日安排人員測溫。及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,及時報告。
2.加強溫濕度實時監(jiān)測儀的維護和利用,開通短信報警功能和實時監(jiān)測,每月打印溫度曲線。
4.各預(yù)防接種單位要與旗疾病預(yù)防控制中心做好溝通聯(lián)系,必要時將疫苗送到旗疾病預(yù)防控制中心的冷庫存放。
5.備發(fā)電機或通過租用發(fā)電機備用,一旦停電冷庫或冰箱內(nèi)溫度超過8℃時,立即啟用。
商場停電應(yīng)急預(yù)案篇二十三
發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負責人,應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。
針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負責人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負責突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
1、分行辦公室負責調(diào)配各類應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負責發(fā)電機及ups等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。
2、營業(yè)部負責安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。
(一)、網(wǎng)點停電時:
1、分行相關(guān)負責人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。
2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點ups電源,關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。
3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機使用申請,同時清理發(fā)電機擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護工作。
4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。
5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。
5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。
6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關(guān)部門批示,并提前做好公告。
(二)分行辦公室接到停電通知后:
1、根據(jù)網(wǎng)點描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點及時準確弄清停電原因;
(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報警服務(wù)公司確保報警系統(tǒng)工作正常。
2、停電期間加強網(wǎng)點安全防范;如遇夜間停電,加強網(wǎng)點巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點安全。
3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對突發(fā)事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點通知后:
1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時間;
2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機器,減少供電負荷;
3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行情況,根據(jù)運行情況采取應(yīng)急措施;
4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù);
1、保證應(yīng)急發(fā)電機擺放位置正確,發(fā)電機電纜鋪設(shè)通路正常。
2、各營業(yè)網(wǎng)點確保報警電話的通訊暢通
停電應(yīng)急預(yù)案模板二
1.在接到停電通知的情況下,管理運作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3.保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。
4.管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
5.若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序,指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。
6.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
8.詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。
9.突發(fā)停電的預(yù)防措施:
1)工程物料部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
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