方案是解決問題或達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃和安排。一個(gè)完美的方案應(yīng)當(dāng)考慮到各種細(xì)節(jié)和特殊情況。以下是一些成功方案的案例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
采購與供應(yīng)談判方案篇一
談判時(shí)一個(gè)過程，是指在一定的時(shí)間和空間條件下，參與談判的各方為滿足各自的需要和維護(hù)各自的利益，就不同的觀點(diǎn)、條件和利益等進(jìn)行協(xié)商的過程。談判的各方可以是個(gè)人，也可以是團(tuán)體。(重點(diǎn))。
談判的分類：可以按談判人數(shù)劃分;按談判地域劃分;按談判內(nèi)容劃分。
采購談判是一種商務(wù)行為，商務(wù)行為是指一切有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交換或買賣事宜。
商務(wù)行為可分為：1)直接的商品交易活動(dòng)2)直接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)3)間接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)4)。
具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)(重點(diǎn))。
采購談判是組織諸多商務(wù)行為中的一種，是談判的參與者即采購方和供應(yīng)方為實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)目的如購進(jìn)廠房、設(shè)備和原材料等生產(chǎn)經(jīng)營所必需的物資、場所或服務(wù)，與供應(yīng)商就價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨方式和付款方式等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的過程。
采購談判的要素是指構(gòu)成采購談判活動(dòng)的必要因素，即談判主體、談判客體、談判議題和談判目標(biāo)。
談判主體是指談判的發(fā)起方。
談判客體是指與談判發(fā)起方相對的另一方即談判對手即供應(yīng)商。
談判議題是指采購談判涉及的具體內(nèi)容，是采購談判必不可少的要素，包括采購合同中涉及的所有內(nèi)容及其他。
談判目標(biāo)就是最終達(dá)成協(xié)議，而不是打敗對方。
商務(wù)談判的基本原則也是采購談判所應(yīng)該遵循的原則：獲得經(jīng)濟(jì)利益;以價(jià)值為核心;平等互利、真誠合作;實(shí)事求是、友好協(xié)商;注意嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性。
談判關(guān)系表現(xiàn)為三種：競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)和合作性關(guān)系。
采購與供應(yīng)談判方案篇二
職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。
談判人員的選用需考慮：職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素養(yǎng)。
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。
職業(yè)道德的表現(xiàn)方面：愛崗敬業(yè)、忠于職守;遵紀(jì)守法、清正廉潔;客觀公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
心理素質(zhì)包括信心、耐心、誠意。
談判小組的角色分配應(yīng)有：談判組領(lǐng)導(dǎo)人、主要成員、專業(yè)人員、后援人員。
談判小組的分工：洽談技術(shù)條款、洽談商務(wù)條款、洽談合同法律條款。
采購談判培訓(xùn)的主要課程：供應(yīng)商管理、采購嘗試、政策法律、談判知識(shí)。
供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商管理工程、供應(yīng)商考察與審核、供應(yīng)商認(rèn)可、供應(yīng)商績效考核與改進(jìn)、關(guān)于市場調(diào)研與分析等內(nèi)容。
采購常識(shí)包括所需采購商品的市場分布、商品屬性和品牌等市場信息并進(jìn)行合理分析;詢價(jià)與談判，供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。
談判知識(shí)包括談判準(zhǔn)備、談判內(nèi)容、談判中的分工與合作、談判的基本禮儀、談判技巧和改善溝通等內(nèi)容。
培訓(xùn)方法：講授法、案例討論。
講授法的優(yōu)點(diǎn)：可以將大量的知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)的傳授給員工。
缺點(diǎn)：系統(tǒng)的講授知識(shí)，而沒有提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致知識(shí)只停留在理論層面。
采購與供應(yīng)談判方案篇三
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實(shí)現(xiàn)做好充分的談判準(zhǔn)備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計(jì)劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識(shí)必須了解，例如要是購買設(shè)備就要了解設(shè)備的是否是進(jìn)口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應(yīng)商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時(shí)忘記哪一項(xiàng)重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應(yīng)商無懈可擊，最終達(dá)到理想的談判目標(biāo)。
2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進(jìn)行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時(shí)面對的人群有可能時(shí)候推銷員、企業(yè)代表、各個(gè)級別的主管、等人物，這些任務(wù)是根據(jù)供應(yīng)商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會(huì)出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時(shí)間，再找其他的談判高手來進(jìn)行尋找破綻，因此，這時(shí)候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當(dāng)事人進(jìn)行談判，這樣可以減少浪費(fèi)時(shí)間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時(shí)，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時(shí)，便應(yīng)改弦易轍，設(shè)法通過“對方組員”來動(dòng)搖“對方首腦”的立場。
3打好開端談判。
打好開端的策略實(shí)際上就是指在采購談判的過程中先給出一個(gè)低于供應(yīng)商實(shí)際要求的談判起點(diǎn)為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應(yīng)商引誘上鉤，在其進(jìn)行談判，最終強(qiáng)迫供應(yīng)商讓步，達(dá)到自己的利益目標(biāo)，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應(yīng)品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應(yīng)商那里他們達(dá)到準(zhǔn)確的印象，要讓他們以為費(fèi)了很大的力氣才獲得一點(diǎn)讓步，在談判時(shí)盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時(shí)刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達(dá)到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價(jià)格。
在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價(jià)，供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價(jià)，以便判斷出一個(gè)雙方都能接受的臨界價(jià)格。探知臨界價(jià)格的技巧有：以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
5開盤報(bào)價(jià)明確、清晰而完整。
報(bào)價(jià)應(yīng)該堅(jiān)定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價(jià)的報(bào)價(jià)要堅(jiān)定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認(rèn)真和誠實(shí)的印象。報(bào)價(jià)時(shí)不要對本方所報(bào)價(jià)格做過多的說明和辯解，因?yàn)閷Ψ綄ξ曳綀?bào)價(jià)的水分多少都會(huì)提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動(dòng)加以說明，會(huì)提醒對方意識(shí)到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
6巧妙還價(jià)。
首先在談判的雙方進(jìn)行報(bào)價(jià)截止之后，采購和供應(yīng)雙方都會(huì)進(jìn)入討價(jià)還價(jià)的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應(yīng)應(yīng)變能力來處理，也就是說在進(jìn)行還價(jià)的時(shí)候必須要有彈性，切忌不能漫天要價(jià)，亂換價(jià)格，更不能在一開的時(shí)候就患處最低的價(jià)格，這樣就可以避免供應(yīng)方認(rèn)為沒誠意，還可以減少因?yàn)槭椥詫?dǎo)致被動(dòng)，避免導(dǎo)致談判的價(jià)格毫無余地，最后終止。然后可以進(jìn)行談判轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行還價(jià)，在談判中會(huì)經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時(shí)采購人員盡量不要著急直接回應(yīng)，要利用機(jī)會(huì)找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)重要的問題點(diǎn)上，最終找到談判的合適機(jī)會(huì)。
7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。
采購與供應(yīng)談判方案篇四
俗話說得好“輔車相依，唇亡齒寒”，采購與供應(yīng)鏈的關(guān)系恰如唇齒，采購幾乎是每一個(gè)企業(yè)都必須面對的重要商業(yè)行為，如果執(zhí)行不到位，整個(gè)供應(yīng)鏈就轉(zhuǎn)不動(dòng)，所以，要使整個(gè)供應(yīng)鏈保持協(xié)同一致，必須從采購抓起。
采購是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50來進(jìn)行原材料、零部件的采購，而中國的工業(yè)企業(yè)中，各種物料的采購成本更是高達(dá)企業(yè)銷售成本的70。顯而易見，采購絕對是企業(yè)成本管理中“最有價(jià)值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業(yè)還可以利用這樣的機(jī)會(huì)，降低產(chǎn)品售價(jià)以增強(qiáng)市場競爭力，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利水平。并且，采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會(huì)直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。
采購與生產(chǎn)的關(guān)系實(shí)際上是一種‘推拉關(guān)系’存在，一方面生產(chǎn)部門會(huì)在短期計(jì)劃中有意提高短期生產(chǎn)量，主要是考慮到未來需求的不確定性，這個(gè)時(shí)候就會(huì)推動(dòng)采購部門準(zhǔn)備很多物料，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致多余的物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品;另一方面當(dāng)采購部門知道這種情況時(shí)，由于降低庫存的壓力就會(huì)減少物料采購，生產(chǎn)部門會(huì)發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多，這樣就會(huì)拉動(dòng)采購部門再去采購物料。那么在供應(yīng)鏈的體系中，這種推拉關(guān)系就會(huì)得到淡化，因?yàn)椴少徍蜕a(chǎn)的響應(yīng)都是非常迅速及時(shí)的。比如創(chuàng)捷供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，利用自身的供應(yīng)商、廠商、倉儲(chǔ)物流和進(jìn)出口服務(wù)優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求，及時(shí)提供采購和生產(chǎn)執(zhí)行，確保客戶能夠及時(shí)提供市場需求的產(chǎn)品。
采購執(zhí)行始于營銷環(huán)節(jié)。
為了保證采購質(zhì)量達(dá)到最佳，采購除了關(guān)注供應(yīng)商、生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，還應(yīng)該了解企業(yè)銷售的情況。通過建立和營造和諧的內(nèi)部溝通渠道和外部溝通環(huán)境，與內(nèi)部銷售部門進(jìn)行信息交流，及時(shí)了解顧客對產(chǎn)品購買的需要，為提供適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品而采取相應(yīng)的采購措施。試想一下，如果很多顧客反應(yīng)您公司的某款手機(jī)使用情況不錯(cuò)，有良好的口碑，勢必會(huì)有下輪的銷售高峰。這個(gè)時(shí)候，為了產(chǎn)能跟上市場需求，企業(yè)必須做好及時(shí)的采購計(jì)劃。
總結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢，采購與供應(yīng)鏈管理分分合合，采購關(guān)注于價(jià)格、合同等與供應(yīng)商有關(guān)的管理活動(dòng)，供應(yīng)鏈管理覆蓋面比較寬，涉及到材料的采購、交付、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、物流、內(nèi)部材料變化、成品客戶交付等環(huán)節(jié)，采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是包含與被包含的關(guān)系，供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)整個(gè)鏈條各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系。
采購與供應(yīng)談判方案篇五
1。價(jià)值+成本節(jié)約--購買某項(xiàng)新技術(shù)或外包服務(wù)的主要?jiǎng)恿υ谟诮档统杀?。所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于那些基于銷售額的指標(biāo)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，諸如銷售增長或產(chǎn)量等,這才是體現(xiàn)最終價(jià)值的。
2?？煽啃?-如今的客戶對服務(wù)水準(zhǔn)的要求越來越高，因此，從某種意義上來說，新技術(shù)或服務(wù)供應(yīng)商就必須提供絕對的可高性，這點(diǎn)在買家眼里沒有討價(jià)還價(jià)的余地。
3。優(yōu)異的性能--這對于優(yōu)秀的供應(yīng)商來說是起碼的事情。事實(shí)上，
優(yōu)秀的供應(yīng)商經(jīng)常能夠主動(dòng)超越客戶對它的要求，換句話說，追求卓越是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的新特征。
4。專業(yè)技能和知識(shí)--生產(chǎn)廠商和零售商越來越要求其it或物流供應(yīng)商提供的服務(wù)更有行業(yè)或市場針對性。在這些專業(yè)能力方面有專長的供應(yīng)商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問的角色。
5。解決問題能力--在任何一條供應(yīng)鏈中，不可預(yù)測的問題和風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。因此，供應(yīng)商是否愿意并有實(shí)力解決突發(fā)事件就成為一項(xiàng)重要的衡量指標(biāo)。對突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對供應(yīng)商來說是個(gè)加值。
6。持續(xù)改善--許多公司都希望能夠看到供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，從而確認(rèn)該供應(yīng)商能夠持續(xù)滿足自己的發(fā)展需要，這點(diǎn)對it供應(yīng)商尤其重要。
7。支持--許多公司的規(guī)模隨著與供應(yīng)商合作的越來越緊密而呈現(xiàn)縮減的趨勢，這意味著他們更多地依賴于供應(yīng)商提供實(shí)施，培訓(xùn)，技術(shù)維護(hù)或相關(guān)服務(wù)。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務(wù)本身同樣的重要。
8。文化--毫無疑問，客戶更愿意同有著健康的企業(yè)文化和積極進(jìn)取的敬業(yè)態(tài)度的供應(yīng)商合作，那些以客戶利益為重，盡力達(dá)成目標(biāo)，精益求精的供應(yīng)商尤獲青睞。
9.全球性--由于供應(yīng)鏈已經(jīng)帶有全球的屬性，幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿(mào)易伙伴進(jìn)行接觸和交易的技術(shù)與服務(wù)，現(xiàn)代的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商必須趕上這個(gè)潮流。
10。完善的服務(wù)--完善的服務(wù)對好的供應(yīng)商是不可缺的，尤其是針對第三方物流(3pls)以及其它物流領(lǐng)域來說，能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)的供應(yīng)商就很有競爭力。
以上這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是采購對選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的最基本也是最重要的考量點(diǎn)，以下5項(xiàng)是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共同有的特性，也是非常值得采購關(guān)注的。
1。符合法律法規(guī)要求--越來越多的行業(yè)受到政府法律法規(guī)的制約，而且這些制約有越來越復(fù)雜的趨勢，小小的失誤就可能導(dǎo)致巨額罰款，甚至引起法律訴訟。因而，那些能夠處理諸如安全問題，貿(mào)易條例，勞務(wù)糾紛，法律事務(wù)的技術(shù)或服務(wù)將有更多的需求。
2。透明度--現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不滿足于對運(yùn)輸，庫存和訂單處理的及時(shí)了解，他們需要不斷地從供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶那里得到信息。
3。整個(gè)能力--對于供應(yīng)鏈技術(shù)而言，能夠快速和流暢地與其它系統(tǒng)整合是非常重要的。比如第三方物流，整合供應(yīng)商的服務(wù)使其與合作伙伴的系統(tǒng)兼容的要求在不斷增長。
4。程序化--優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商能夠幫助客戶企業(yè)將最佳實(shí)踐與高效率的運(yùn)作程序植入公司的業(yè)務(wù)模塊中。
5。增長性--優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商本身是一個(gè)不斷增長的企業(yè)，他們能夠跟隨其客戶公司和市場的發(fā)展腳步。有實(shí)力的跨國企業(yè)都愿意同這樣的供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟合作。
采購與供應(yīng)談判方案篇六
2、談判信息的特點(diǎn)：多變性、零散性、實(shí)用性。
3、市場信息主要包括：商品信息、價(jià)格信息、行業(yè)信息和法律法規(guī)信息等。
4、信息收集的原則：準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性、適用性、經(jīng)濟(jì)性。
準(zhǔn)確性原則要求所收集道德信息真實(shí)、可靠，這也是對信息收集工作最基本的要求。
全面性要求所搜集到的信息要廣泛、全面、完整。
信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能及時(shí)提供，即他的時(shí)效性。(收集信息要及時(shí)、加工制作新的信息要及時(shí)、反饋信息要及時(shí)、傳輸信息要及時(shí))。
適用性原則即信息要符合實(shí)際需要。
經(jīng)濟(jì)性原則是指采用的信息處理方式必須符合經(jīng)濟(jì)核算的要求。(從信息的生產(chǎn)到傳播要盡量節(jié)約費(fèi)用，如何利用信息給談判工作帶來更大的效用。
5、信息收集的方法：社會(huì)調(diào)查、建立信息網(wǎng)絡(luò)、案頭調(diào)查。
社會(huì)調(diào)查社會(huì)調(diào)查是獲得真實(shí)可靠信息的重要手段。
信息網(wǎng)絡(luò)是指負(fù)責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個(gè)工作體系，而不僅僅指收集本身。
案頭調(diào)查主要是收集文獻(xiàn)信息，獲取二手資料。
6、信息分析是指組織以特定的需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過對已收集的信息進(jìn)行整理、鑒別、評價(jià)、分析和綜合等系列化的加工過程，形成新的、增值的信息產(chǎn)品，最終為不同層次的談判活動(dòng)提供服務(wù)。信息分析工作的核心是信息的整理加工。
信息分析的基本步驟有篩選、審核、加工、形成文字資料和建立知識(shí)庫等。
對信息審核的方法：邏輯分析、核對法、調(diào)查法。
信息加工包括：充實(shí)信息內(nèi)容、綜合分析。
建立知識(shí)庫：知識(shí)數(shù)據(jù)庫、案例庫、知識(shí)交流平臺(tái)、專家系統(tǒng)。
采購與供應(yīng)談判方案篇七
大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。下面本站小編整理了采購與供應(yīng)談判重點(diǎn)，供你閱讀參考。
選擇一個(gè)好供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。
1、經(jīng)營管理水平。
經(jīng)營管理水平高的供應(yīng)商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。
2、持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)的能力。
持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)能力如何，具體來說，是逐年擴(kuò)大指定量的商品的能力如何，這一點(diǎn)尤其重要。
3、市場地位。
市場地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應(yīng)商，特別是這些生產(chǎn)供應(yīng)商在不同地區(qū)的市場地位差異，對你的進(jìn)貨更有意義。
4、低價(jià)格產(chǎn)品開發(fā)能力。
低價(jià)格產(chǎn)品開發(fā)能力關(guān)系到未來發(fā)展過程中生產(chǎn)、加工問題，也是需要考慮的一個(gè)因素。
雖然，對于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)可以因產(chǎn)業(yè)的不同，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營模式的不同而不同，但這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和5項(xiàng)特性具有一定的普遍意義，采購在選擇供應(yīng)商時(shí)必須予以關(guān)注，同時(shí)要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。
買家眼中最看重的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
1。價(jià)值+成本節(jié)約--購買某項(xiàng)新技術(shù)或外包服務(wù)的主要?jiǎng)恿υ谟诮档统杀?。所以能否降低成本是首要的，但最重要的還在于那些基于銷售額的指標(biāo)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，諸如銷售增長或產(chǎn)量等,這才是體現(xiàn)最終價(jià)值的。
2?？煽啃?-如今的客戶對服務(wù)水準(zhǔn)的要求越來越高，因此，從某種意義上來說，新技術(shù)或服務(wù)供應(yīng)商就必須提供絕對的可高性，這點(diǎn)在買家眼里沒有討價(jià)還價(jià)的余地。
3。優(yōu)異的性能--這對于優(yōu)秀的供應(yīng)商來說是起碼的事情。事實(shí)上，
優(yōu)秀的供應(yīng)商經(jīng)常能夠主動(dòng)超越客戶對它的要求，換句話說，追求卓越是現(xiàn)代優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的新特征。
4。專業(yè)技能和知識(shí)--生產(chǎn)廠商和零售商越來越要求其it或物流供應(yīng)商提供的服務(wù)更有行業(yè)或市場針對性。在這些專業(yè)能力方面有專長的供應(yīng)商將很受客戶青睞，甚至被尊為顧問的角色。
5。解決問題能力--在任何一條供應(yīng)鏈中，不可預(yù)測的問題和風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。因此，供應(yīng)商是否愿意并有實(shí)力解決突發(fā)事件就成為一項(xiàng)重要的衡量指標(biāo)。對突發(fā)事件的快速解決能力和靈活性對供應(yīng)商來說是個(gè)加值。
6。持續(xù)改善--許多公司都希望能夠看到供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，從而確認(rèn)該供應(yīng)商能夠持續(xù)滿足自己的發(fā)展需要，這點(diǎn)對it供應(yīng)商尤其重要。
7。支持--許多公司的規(guī)模隨著與供應(yīng)商合作的越來越緊密而呈現(xiàn)縮減的趨勢，這意味著他們更多地依賴于供應(yīng)商提供實(shí)施，培訓(xùn)，技術(shù)維護(hù)或相關(guān)服務(wù)。提供全方位支持已經(jīng)變得與技術(shù)或服務(wù)本身同樣的重要。
8。文化--毫無疑問，客戶更愿意同有著健康的企業(yè)文化和積極進(jìn)取的敬業(yè)態(tài)度的供應(yīng)商合作，那些以客戶利益為重，盡力達(dá)成目標(biāo)，精益求精的供應(yīng)商尤獲青睞。
9.全球性--由于供應(yīng)鏈已經(jīng)帶有全球的屬性，幾乎所有的企業(yè)都在尋求能讓他們與世界各地的貿(mào)易伙伴進(jìn)行接觸和交易的技術(shù)與服務(wù)，現(xiàn)代的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商必須趕上這個(gè)潮流。
10。完善的服務(wù)--完善的服務(wù)對好的供應(yīng)商是不可缺的，尤其是針對第三方物流(3pls)以及其它物流領(lǐng)域來說，能夠提供優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)的供應(yīng)商就很有競爭力。
以上這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是采購對選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的最基本也是最重要的考量點(diǎn)，以下5項(xiàng)是優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共同有的特性，也是非常值得采購關(guān)注的。
1。符合法律法規(guī)要求--越來越多的行業(yè)受到政府法律法規(guī)的制約，而且這些制約有越來越復(fù)雜的趨勢，小小的失誤就可能導(dǎo)致巨額罰款，甚至引起法律訴訟。因而，那些能夠處理諸如安全問題，貿(mào)易條例，勞務(wù)糾紛，法律事務(wù)的技術(shù)或服務(wù)將有更多的需求。
2。透明度--現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不滿足于對運(yùn)輸，庫存和訂單處理的及時(shí)了解，他們需要不斷地從供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商和下游的客戶那里得到信息。
3。整個(gè)能力--對于供應(yīng)鏈技術(shù)而言，能夠快速和流暢地與其它系統(tǒng)整合是非常重要的。比如第三方物流，整合供應(yīng)商的服務(wù)使其與合作伙伴的系統(tǒng)兼容的要求在不斷增長。
4。程序化--優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商能夠幫助客戶企業(yè)將最佳實(shí)踐與高效率的運(yùn)作程序植入公司的業(yè)務(wù)模塊中。
5。增長性--優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商本身是一個(gè)不斷增長的企業(yè)，他們能夠跟隨其客戶公司和市場的發(fā)展腳步。有實(shí)力的跨國企業(yè)都愿意同這樣的供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟合作。
1在談判之間一定要做好充分的準(zhǔn)備工作。
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實(shí)現(xiàn)做好充分的談判準(zhǔn)備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計(jì)劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識(shí)必須了解，例如要是購買設(shè)備就要了解設(shè)備的是否是進(jìn)口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應(yīng)商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時(shí)忘記哪一項(xiàng)重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應(yīng)商無懈可擊，最終達(dá)到理想的談判目標(biāo)。
2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進(jìn)行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時(shí)面對的人群有可能時(shí)候推銷員、企業(yè)代表、各個(gè)級別的主管、等人物，這些任務(wù)是根據(jù)供應(yīng)商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會(huì)出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時(shí)間，再找其他的談判高手來進(jìn)行尋找破綻，因此，這時(shí)候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當(dāng)事人進(jìn)行談判，這樣可以減少浪費(fèi)時(shí)間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時(shí)，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時(shí)，便應(yīng)改弦易轍，設(shè)法通過“對方組員”來動(dòng)搖“對方首腦”的立場。
3打好開端談判。
打好開端的策略實(shí)際上就是指在采購談判的過程中先給出一個(gè)低于供應(yīng)商實(shí)際要求的談判起點(diǎn)為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應(yīng)商引誘上鉤，在其進(jìn)行談判，最終強(qiáng)迫供應(yīng)商讓步，達(dá)到自己的利益目標(biāo)，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應(yīng)品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應(yīng)商那里他們達(dá)到準(zhǔn)確的印象，要讓他們以為費(fèi)了很大的力氣才獲得一點(diǎn)讓步，在談判時(shí)盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時(shí)刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達(dá)到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價(jià)格。
在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價(jià)，供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價(jià)，以便判斷出一個(gè)雙方都能接受的臨界價(jià)格。探知臨界價(jià)格的技巧有：以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
5開盤報(bào)價(jià)明確、清晰而完整。
報(bào)價(jià)應(yīng)該堅(jiān)定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價(jià)的報(bào)價(jià)要堅(jiān)定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認(rèn)真和誠實(shí)的印象。報(bào)價(jià)時(shí)不要對本方所報(bào)價(jià)格做過多的說明和辯解，因?yàn)閷Ψ綄ξ曳綀?bào)價(jià)的水分多少都會(huì)提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動(dòng)加以說明，會(huì)提醒對方意識(shí)到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
6巧妙還價(jià)。
首先在談判的雙方進(jìn)行報(bào)價(jià)截止之后，采購和供應(yīng)雙方都會(huì)進(jìn)入討價(jià)還價(jià)的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應(yīng)應(yīng)變能力來處理，也就是說在進(jìn)行還價(jià)的時(shí)候必須要有彈性，切忌不能漫天要價(jià)，亂換價(jià)格，更不能在一開的時(shí)候就患處最低的價(jià)格，這樣就可以避免供應(yīng)方認(rèn)為沒誠意，還可以減少因?yàn)槭椥詫?dǎo)致被動(dòng)，避免導(dǎo)致談判的價(jià)格毫無余地，最后終止。然后可以進(jìn)行談判轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行還價(jià)，在談判中會(huì)經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時(shí)采購人員盡量不要著急直接回應(yīng)，要利用機(jī)會(huì)找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)重要的問題點(diǎn)上，最終找到談判的合適機(jī)會(huì)。
7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。
采購與供應(yīng)談判方案篇八
經(jīng)營管理水平高的供應(yīng)商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。
2、持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)的能力。
持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)能力如何，具體來說，是逐年擴(kuò)大指定量的商品的能力如何，這一點(diǎn)尤其重要。
3、市場地位。
市場地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應(yīng)商，特別是這些生產(chǎn)供應(yīng)商在不同地區(qū)的市場地位差異，對你的進(jìn)貨更有意義。
4、低價(jià)格產(chǎn)品開發(fā)能力。
低價(jià)格產(chǎn)品開發(fā)能力關(guān)系到未來發(fā)展過程中生產(chǎn)、加工問題，也是需要考慮的一個(gè)因素。
雖然，對于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)可以因產(chǎn)業(yè)的不同，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營模式的不同而不同，但這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和5項(xiàng)特性具有一定的普遍意義，采購在選擇供應(yīng)商時(shí)必須予以關(guān)注，同時(shí)要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。
采購與供應(yīng)談判方案篇九
在和供應(yīng)商談判的過程中，語言溝通的技巧占主導(dǎo)的地位，只要是語言的表達(dá)方式不一樣，對其事情的結(jié)果就會(huì)不一樣，這樣就證明了具有一定的談判技巧才能最終獲得最高期望的談判效果。下面本站小編整理了采購與供應(yīng)談判，供你閱讀參考。
通常來講與供應(yīng)商談判的方式和信息有兩種，其中一種是談判的兩者之間直接通過有形式的(例如：文字或語音的方式)來傳遞雙方目的和意見的表面信息，另一種則是是傳遞這種表面信息的方式、時(shí)間、語氣等所隱含的談判對方的底層信息，也就是對方心理的真正想法，也就是說，這兩種的可能性也許是一致的，也可能時(shí)完全不一致的，但是兩者之間的信息相比，還是第二種更為信息準(zhǔn)確，談判的技巧事實(shí)上就是用研究所傳遞的表面形式的方式、時(shí)間等方面所蘊(yùn)含談判對方的底層信息以獲得談判對方心里的真正想法，最周在根據(jù)對方的想法來采取相應(yīng)的對策，最終以有效的措施來影響對方的心理獲得對于本身有利的結(jié)果。
2、談判的技巧。
2.1在談判之間一定要做好充分的準(zhǔn)備工作。
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實(shí)現(xiàn)做好充分的談判準(zhǔn)備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計(jì)劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識(shí)必須了解，例如要是購買設(shè)備就要了解設(shè)備的是否是進(jìn)口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應(yīng)商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時(shí)忘記哪一項(xiàng)重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應(yīng)商無懈可擊，最終達(dá)到理想的談判目標(biāo)。
2.2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進(jìn)行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時(shí)面對的人群有可能時(shí)候推銷員、企業(yè)代表、各個(gè)級別的主管、等人物，這些任務(wù)是根據(jù)供應(yīng)商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會(huì)出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時(shí)間，再找其他的談判高手來進(jìn)行尋找破綻，因此，這時(shí)候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當(dāng)事人進(jìn)行談判，這樣可以減少浪費(fèi)時(shí)間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時(shí)，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時(shí)，便應(yīng)改弦易轍，設(shè)法通過“對方組員”來動(dòng)搖“對方首腦”的立場。
2.3打好開端談判。
打好開端的策略實(shí)際上就是指在采購談判的過程中先給出一個(gè)低于供應(yīng)商實(shí)際要求的談判起點(diǎn)為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應(yīng)商引誘上鉤，在其進(jìn)行談判，最終強(qiáng)迫供應(yīng)商讓步，達(dá)到自己的利益目標(biāo)，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應(yīng)品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應(yīng)商那里他們達(dá)到準(zhǔn)確的印象，要讓他們以為費(fèi)了很大的力氣才獲得一點(diǎn)讓步，在談判時(shí)盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時(shí)刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達(dá)到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價(jià)格。
在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價(jià)，供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價(jià)，以便判斷出一個(gè)雙方都能接受的臨界價(jià)格。探知臨界價(jià)格的技巧有：以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
2.5開盤報(bào)價(jià)明確、清晰而完整。
報(bào)價(jià)應(yīng)該堅(jiān)定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價(jià)的報(bào)價(jià)要堅(jiān)定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認(rèn)真和誠實(shí)的印象。報(bào)價(jià)時(shí)不要對本方所報(bào)價(jià)格做過多的說明和辯解，因?yàn)閷Ψ綄ξ曳綀?bào)價(jià)的水分多少都會(huì)提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動(dòng)加以說明，會(huì)提醒對方意識(shí)到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
2.6巧妙還價(jià)。
首先在談判的雙方進(jìn)行報(bào)價(jià)截止之后，采購和供應(yīng)雙方都會(huì)進(jìn)入討價(jià)還價(jià)的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應(yīng)應(yīng)變能力來處理，也就是說在進(jìn)行還價(jià)的時(shí)候必須要有彈性，切忌不能漫天要價(jià)，亂換價(jià)格，更不能在一開的時(shí)候就患處最低的價(jià)格，這樣就可以避免供應(yīng)方認(rèn)為沒誠意，還可以減少因?yàn)槭椥詫?dǎo)致被動(dòng)，避免導(dǎo)致談判的價(jià)格毫無余地，最后終止。然后可以進(jìn)行談判轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行還價(jià)，在談判中會(huì)經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時(shí)采購人員盡量不要著急直接回應(yīng)，要利用機(jī)會(huì)找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)重要的問題點(diǎn)上，最終找到談判的合適機(jī)會(huì)。
2.7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。
俗話說得好“輔車相依，唇亡齒寒”，采購與供應(yīng)鏈的關(guān)系恰如唇齒，采購幾乎是每一個(gè)企業(yè)都必須面對的重要商業(yè)行為，如果執(zhí)行不到位，整個(gè)供應(yīng)鏈就轉(zhuǎn)不動(dòng)，所以，要使整個(gè)供應(yīng)鏈保持協(xié)同一致，必須從采購抓起。
采購是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50來進(jìn)行原材料、零部件的采購，而中國的工業(yè)企業(yè)中，各種物料的采購成本更是高達(dá)企業(yè)銷售成本的70。顯而易見，采購絕對是企業(yè)成本管理中“最有價(jià)值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤的提高，企業(yè)還可以利用這樣的機(jī)會(huì)，降低產(chǎn)品售價(jià)以增強(qiáng)市場競爭力，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利水平。并且，采購的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會(huì)直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。
采購與生產(chǎn)的關(guān)系實(shí)際上是一種‘推拉關(guān)系’存在，一方面生產(chǎn)部門會(huì)在短期計(jì)劃中有意提高短期生產(chǎn)量，主要是考慮到未來需求的不確定性，這個(gè)時(shí)候就會(huì)推動(dòng)采購部門準(zhǔn)備很多物料，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致多余的物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品;另一方面當(dāng)采購部門知道這種情況時(shí)，由于降低庫存的壓力就會(huì)減少物料采購，生產(chǎn)部門會(huì)發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多，這樣就會(huì)拉動(dòng)采購部門再去采購物料。那么在供應(yīng)鏈的體系中，這種推拉關(guān)系就會(huì)得到淡化，因?yàn)椴少徍蜕a(chǎn)的響應(yīng)都是非常迅速及時(shí)的。比如創(chuàng)捷供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，利用自身的供應(yīng)商、廠商、倉儲(chǔ)物流和進(jìn)出口服務(wù)優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求，及時(shí)提供采購和生產(chǎn)執(zhí)行，確?？蛻裟軌蚣皶r(shí)提供市場需求的產(chǎn)品。
采購執(zhí)行始于營銷環(huán)節(jié)。
為了保證采購質(zhì)量達(dá)到最佳，采購除了關(guān)注供應(yīng)商、生產(chǎn)環(huán)節(jié)外，還應(yīng)該了解企業(yè)銷售的情況。通過建立和營造和諧的內(nèi)部溝通渠道和外部溝通環(huán)境，與內(nèi)部銷售部門進(jìn)行信息交流，及時(shí)了解顧客對產(chǎn)品購買的需要，為提供適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品而采取相應(yīng)的采購措施。試想一下，如果很多顧客反應(yīng)您公司的某款手機(jī)使用情況不錯(cuò)，有良好的口碑，勢必會(huì)有下輪的銷售高峰。這個(gè)時(shí)候，為了產(chǎn)能跟上市場需求，企業(yè)必須做好及時(shí)的采購計(jì)劃。
總結(jié)。
現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢，采購與供應(yīng)鏈管理分分合合，采購關(guān)注于價(jià)格、
合同。
等與供應(yīng)商有關(guān)的管理活動(dòng)，供應(yīng)鏈管理覆蓋面比較寬，涉及到材料的采購、交付、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、物流、內(nèi)部材料變化、成品客戶交付等環(huán)節(jié)，采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是包含與被包含的關(guān)系，供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)整個(gè)鏈條各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系。
采購與供應(yīng)談判方案篇十
通過溝通，了解談判雙方的要求和分歧原因，尋找解決雙方矛盾的途徑達(dá)到雙贏的結(jié)果。下面本站小編整理了采購與供應(yīng)商談判策略，供你閱讀參考。
1.挑毛病。
2.千方百計(jì)說明與您要求有差異。
3.額外的功能不要。
4.需要特殊的功能來打壓買方的傲氣。
5.已有的服務(wù)不需要可以減價(jià)。
6.批量優(yōu)惠。
7.長期合作有優(yōu)惠。
8.即將降價(jià)的假設(shè)。
9.對手的努力-降價(jià)、功能、引起競爭。
10.如果。。。，又怎樣。
11.我不知道、
12.最后通諜。
a)只用于最后時(shí)間。
b)言語不要激怒對方。
13.提供權(quán)威不可更改的文件和證據(jù)-法律...
14.提出有限選擇的菜單。您可以從以下中選擇...
15.拖延時(shí)間-加大對手的投入甚至高層的加入，使之退出交易的成本提高，或者有失顏面...
16.一點(diǎn)一點(diǎn)的啃-蠶食策略-不給出可接受的低限。
對策：
a)合法化(文件化)，
b)無權(quán)力，
c)點(diǎn)出他的戰(zhàn)術(shù)，并承認(rèn)他的高明之處。
談判前做好充分的準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。
談判前，采購人員必須了解所采購產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、市場及價(jià)格行情、供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線和上限，以及充分了解供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如銷售額、市場份額、品類表現(xiàn)、毛利分析，進(jìn)行充分的橫向及縱向的比較。對產(chǎn)品的深入了解，對對方信息的準(zhǔn)確掌握，用事實(shí)說話，以數(shù)據(jù)和分析支持以及專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，是在談判中占據(jù)有利地位的前提。同時(shí)，要把各種談判條件按照優(yōu)先順序列出，在談判時(shí)隨時(shí)參考，不遺不漏。
控制情緒，不要輕易表露態(tài)度。
在談判中，雙方的期待值會(huì)決定最終的交易條件，無論遇到多好的價(jià)格條件，都不過度表露內(nèi)心的看法。對供應(yīng)商第一次提出的條件，有禮貌的拒絕或持以反對意見，從而使對方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。但是，一定要避免談判破裂，不要草率決定。采購人員不應(yīng)該讓談判完全破裂，要成為一個(gè)好的傾聽者，同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認(rèn)為在談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實(shí)上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。
盡可能進(jìn)行主場談判，占據(jù)地利優(yōu)勢。
在主場進(jìn)行商務(wù)談判，最大的目的其實(shí)是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在國際商務(wù)談判中，日本人把主場談判發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)樵谧约旱牡乇P上談判，除了有心理上的優(yōu)勢外，還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支，提高采購員自己的時(shí)間利用率和工作效率，而且，對于幾百幾千公里的遠(yuǎn)距離談判，主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。
確保談判有效性，只與有權(quán)決定的人談判。
談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限，采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事物的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間，同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場透漏給對方。同時(shí)，不要單獨(dú)與一群人談判，在談判中，人數(shù)與級別與對方應(yīng)該大致相同。
以退為進(jìn)，集中突出自身優(yōu)勢。
如果自身的條件不足以讓對方提起繼續(xù)談判的興趣，如年采購額不及對方一個(gè)月銷售額的零頭，或是供應(yīng)商是某一領(lǐng)域的絕對專家和領(lǐng)導(dǎo)者，那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發(fā)展及目標(biāo)，讓供應(yīng)商產(chǎn)生興趣。要不斷強(qiáng)化采購額、市場占有率、預(yù)期市場增長率等信息，盡可能達(dá)成雙方都能滿意的預(yù)期。
采購與供應(yīng)談判方案篇十一
解決采購方和供應(yīng)商之間的爭議。這些對于企業(yè)的發(fā)展來說，是很重要的，因此掌握采與供應(yīng)商的談判技巧是至關(guān)重要的，下面本站小編整理了采購與供應(yīng)商的談判技巧，供你閱讀參考。
一般來說，訂購方與供貨商談判時(shí)要明確以下價(jià)格種類：
1.到廠價(jià)。
到廠價(jià)就是產(chǎn)品到廠時(shí)的價(jià)格，如果是國際采購，叫做到岸價(jià)。到廠價(jià)包含運(yùn)費(fèi)以及途中的損失費(fèi)用。
2.出廠價(jià)。
出廠價(jià)就是一種產(chǎn)品或商品在加工廠加工完之后，根據(jù)生產(chǎn)成本賣出去的價(jià)格。出廠價(jià)只含產(chǎn)品的成本再加上合理的應(yīng)得的利潤，不含運(yùn)費(fèi)以及途中的損失。
3.現(xiàn)金價(jià)。
現(xiàn)金價(jià)就是以現(xiàn)金進(jìn)貨的價(jià)格。這是備受供應(yīng)商青睞的價(jià)格種類。
目前，與中國企業(yè)做生意有兩大苦惱：第一，價(jià)格壓得過低以至基本無錢可賺;第二，拖欠貨款。因此，很多企業(yè)寧愿利潤低一些，也想要現(xiàn)金價(jià)。否則，財(cái)務(wù)上體現(xiàn)有利潤，但實(shí)際利潤在客戶那里，供應(yīng)商拿不回現(xiàn)金。
4.期票價(jià)。
期票價(jià)就是客戶開期票給廠商，進(jìn)行定期兌換的價(jià)格方式。
5.凈價(jià)。
凈價(jià)就是不包含損耗的價(jià)格。
6.毛價(jià)。
毛價(jià)包括損耗以及手續(xù)費(fèi)用等。
7.現(xiàn)貨價(jià)。
現(xiàn)貨價(jià)就是拿現(xiàn)貨的價(jià)格。
8.合約價(jià)。
合約價(jià)就是通過。
合同。
所約定的價(jià)格。合約價(jià)是有風(fēng)險(xiǎn)的，原材料價(jià)格的上漲或下降都會(huì)對合約價(jià)造成影響。
9.訂價(jià)。
訂價(jià)即一口價(jià)，沒有討價(jià)還價(jià)的余地。
10.實(shí)價(jià)。
實(shí)價(jià)就是最后供應(yīng)商能夠拿到的價(jià)錢。比如，現(xiàn)在很多商家進(jìn)行的促銷活動(dòng)等，都是由供應(yīng)商買單，供應(yīng)商最后拿到的錢是減去活動(dòng)發(fā)放的商品剩下的實(shí)際商品的價(jià)錢。
價(jià)格有很多種，談判時(shí)一定要寫清楚價(jià)格的種類，以免發(fā)生糾紛。
企業(yè)在談判之前一定要做好充分的準(zhǔn)備，收集大量的相關(guān)資料。收集的資料有兩種：容易得到的信息和不容易得到的信息。
談判模式及歷史資料。
訂購方要掌握供應(yīng)商談判技巧的趨勢、供應(yīng)商上次談判的方式，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。比如日本人談判就是拖延戰(zhàn)術(shù)。曾經(jīng)一個(gè)美國采購團(tuán)到日本采購，日本人事先知道了美國人回程機(jī)票的日期。美國人來到日本后，日本供應(yīng)商先不進(jìn)行談判，而是到日本各地游覽，以此拖延美國人。直到美國人返回的前一天，日本人才開始談判。最后草草收場，日本人取得了談判的成功。
產(chǎn)品與服務(wù)的歷史資料。
訂購方要掌握供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)的水準(zhǔn)，如產(chǎn)品和服務(wù)的檔次、缺陷，然后抓住供應(yīng)商的弱點(diǎn)增加談判籌碼，以此降低價(jià)格。
稽核效果。
從會(huì)計(jì)或采購稽核可發(fā)現(xiàn)要加強(qiáng)控制的地方。比如采購浪費(fèi)嚴(yán)重，供應(yīng)商加強(qiáng)改善，就可以把價(jià)格降下來。
最高指導(dǎo)原則。
最高指導(dǎo)原則包括政府法令、公司政策和過去發(fā)生的先例，以增加談判力度。比如，石油有國家規(guī)定的價(jià)格，如果供應(yīng)商高于這個(gè)價(jià)格就可以提出。又如對方的價(jià)格高于其他供應(yīng)商，也可以提出質(zhì)疑。所以，作為采購方要掌握供應(yīng)商與其他客戶的價(jià)格。
從供應(yīng)商的銷售人員及其競爭能力可了解供應(yīng)商的優(yōu)劣勢。訂購方可以通過與供應(yīng)商銷售人員的談話來了解其經(jīng)營狀況，如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商訂單不足，在談判中就可以占據(jù)優(yōu)勢。
誰有權(quán)決定價(jià)格。
訂購方要匯集有決定權(quán)的人的個(gè)人資料并加以運(yùn)用，要與有決定權(quán)的人進(jìn)行談判，否則不去談判。找到?jīng)Q策者之后，要從側(cè)面收集其個(gè)人資料，投其所好，以取得事半功倍的效果。
掌握關(guān)鍵原料或關(guān)鍵因素。
即運(yùn)用80/20法則，爭取主要犧牲次要。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有主材料、副材料，副材料的價(jià)格可以不降，但主材料的價(jià)格必須降。如果把供應(yīng)商的全部價(jià)格都壓下去，會(huì)造成心理不平衡。對采購方來說，只要主材料的價(jià)格下降，就可以減少大量成本。
訂購方可以利用價(jià)格趨勢、市場占有率、設(shè)計(jì)變更了解供應(yīng)商的情況，或者登陸供應(yīng)商的網(wǎng)站獲得并分析這些情況。一般而言，如果供應(yīng)商的市場占有率很大，價(jià)格的讓利余地就很小;反之，為了擴(kuò)大市場占有率，供應(yīng)商可能會(huì)大幅度降價(jià)。
尋求更多的供應(yīng)來源(包括海外)。
采購方通過尋求更多的供應(yīng)來源，做出“另攀高枝”的姿態(tài)，逼其就范。
運(yùn)用成本、價(jià)格資料進(jìn)行分析。
采購方要分析產(chǎn)品的構(gòu)成、原料、加工費(fèi)等，必要時(shí)借助成本分析師，然后質(zhì)疑產(chǎn)品的價(jià)格。比如日本人買德國的一臺(tái)設(shè)備時(shí)，首先把設(shè)備放到磅秤上稱重，并說按鐵的成本計(jì)算，設(shè)備的價(jià)格實(shí)在太高。這樣就打擊了德國人的自信心，在談判中贏得了主動(dòng)。所以，掌握成本分析資料非常有幫助。
根據(jù)供應(yīng)商的采價(jià)系統(tǒng)化整為零，按供應(yīng)商各個(gè)主生產(chǎn)排程來推估。即把每一道工序的加工費(fèi)和物料費(fèi)加在一起，推估出產(chǎn)品的成本價(jià)格，這需要訂購方具有一定工藝水平的人才。
即提供給對方的信息愈少愈好，盡量讓對方發(fā)言，從中找出對策。談判時(shí)，要少說多聽，要把對方講話時(shí)透露出的信息整理起來，以對方講的話去反擊他是最有力量的，正所謂“以其人之道還治其人之身”。
談判是在雙贏的基礎(chǔ)上爭取自身利益的最大化，因此要探到對方的價(jià)格底線，接近對方的底線一方為勝。談判雙方都有自己的價(jià)格底線，兩個(gè)底線之間是有差距的，如果對方接近自己的底線，就是對方贏;如果自己接近對方的底線，就是自己就贏。這兩種情況都是雙贏，只是誰的利益更大。
議價(jià)前要進(jìn)行以下三個(gè)分析：
比價(jià)分析。
比價(jià)分析就把市場上同等價(jià)格的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析，所以，訂購方要收集市場上的價(jià)格數(shù)據(jù)。
成本分析。
成本分析就是將產(chǎn)品的原料成本、加工費(fèi)、合理利潤等加在一起得出的成本進(jìn)行的分析。通過成本分析能夠了解到對方的價(jià)格底線。
邊際利潤分析。
每個(gè)企業(yè)都有盈虧平衡點(diǎn)，達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)以上就有利潤，盈虧平衡點(diǎn)以下就沒有利潤。在盈虧平衡點(diǎn)以上時(shí)，由于自己的訂單量大，對方能夠取得很大利潤，此時(shí)訂購方就可以提出降價(jià)，讓供貨商讓出部分利潤。通過這樣的分析，就可以逐步探到客戶的價(jià)格底線。
知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購人員的商品知識(shí)，對市場及價(jià)格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限，以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備。
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員，不會(huì)讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會(huì)讓對方留一點(diǎn)退路，以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好。
本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
有經(jīng)驗(yàn)的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購人員先作出讓步。
攻擊是最佳的防御，采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動(dòng)，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會(huì)作出讓步。
若買賣雙方對某一細(xì)節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗(yàn)的采購人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進(jìn)行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會(huì)愿意給面子。
一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點(diǎn)，也可了解他們的談判立場。
全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識(shí)范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時(shí)不妨以退為進(jìn)，與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
采購與供應(yīng)談判方案篇十二
通常來講與供應(yīng)商談判的方式和信息有兩種，其中一種是談判的兩者之間直接通過有形式的(例如：文字或語音的方式)來傳遞雙方目的和意見的表面信息，另一種則是是傳遞這種表面信息的方式、時(shí)間、語氣等所隱含的談判對方的底層信息，也就是對方心理的真正想法，也就是說，這兩種的可能性也許是一致的，也可能時(shí)完全不一致的，但是兩者之間的信息相比，還是第二種更為信息準(zhǔn)確，談判的技巧事實(shí)上就是用研究所傳遞的表面形式的方式、時(shí)間等方面所蘊(yùn)含談判對方的底層信息以獲得談判對方心里的真正想法，最周在根據(jù)對方的想法來采取相應(yīng)的對策，最終以有效的措施來影響對方的心理獲得對于本身有利的結(jié)果。
2、談判的技巧。
2.1在談判之間一定要做好充分的準(zhǔn)備工作。
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實(shí)現(xiàn)做好充分的談判準(zhǔn)備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計(jì)劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識(shí)必須了解，例如要是購買設(shè)備就要了解設(shè)備的是否是進(jìn)口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應(yīng)商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時(shí)忘記哪一項(xiàng)重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應(yīng)商無懈可擊，最終達(dá)到理想的談判目標(biāo)。
2.2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進(jìn)行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時(shí)面對的人群有可能時(shí)候推銷員、企業(yè)代表、各個(gè)級別的主管、等人物，這些任務(wù)是根據(jù)供應(yīng)商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會(huì)出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時(shí)間，再找其他的談判高手來進(jìn)行尋找破綻，因此，這時(shí)候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當(dāng)事人進(jìn)行談判，這樣可以減少浪費(fèi)時(shí)間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時(shí)，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時(shí)，便應(yīng)改弦易轍，設(shè)法通過“對方組員”來動(dòng)搖“對方首腦”的立場。
2.3打好開端談判。
打好開端的策略實(shí)際上就是指在采購談判的過程中先給出一個(gè)低于供應(yīng)商實(shí)際要求的談判起點(diǎn)為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應(yīng)商引誘上鉤，在其進(jìn)行談判，最終強(qiáng)迫供應(yīng)商讓步，達(dá)到自己的利益目標(biāo)，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應(yīng)品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應(yīng)商那里他們達(dá)到準(zhǔn)確的印象，要讓他們以為費(fèi)了很大的力氣才獲得一點(diǎn)讓步，在談判時(shí)盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時(shí)刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達(dá)到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價(jià)格。
在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價(jià)，供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價(jià)，以便判斷出一個(gè)雙方都能接受的臨界價(jià)格。探知臨界價(jià)格的技巧有：以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
2.5開盤報(bào)價(jià)明確、清晰而完整。
報(bào)價(jià)應(yīng)該堅(jiān)定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價(jià)的報(bào)價(jià)要堅(jiān)定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認(rèn)真和誠實(shí)的印象。報(bào)價(jià)時(shí)不要對本方所報(bào)價(jià)格做過多的說明和辯解，因?yàn)閷Ψ綄ξ曳綀?bào)價(jià)的水分多少都會(huì)提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動(dòng)加以說明，會(huì)提醒對方意識(shí)到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
2.6巧妙還價(jià)。
首先在談判的雙方進(jìn)行報(bào)價(jià)截止之后，采購和供應(yīng)雙方都會(huì)進(jìn)入討價(jià)還價(jià)的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應(yīng)應(yīng)變能力來處理，也就是說在進(jìn)行還價(jià)的時(shí)候必須要有彈性，切忌不能漫天要價(jià)，亂換價(jià)格，更不能在一開的時(shí)候就患處最低的價(jià)格，這樣就可以避免供應(yīng)方認(rèn)為沒誠意，還可以減少因?yàn)槭椥詫?dǎo)致被動(dòng)，避免導(dǎo)致談判的價(jià)格毫無余地，最后終止。然后可以進(jìn)行談判轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行還價(jià)，在談判中會(huì)經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時(shí)采購人員盡量不要著急直接回應(yīng)，要利用機(jī)會(huì)找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)重要的問題點(diǎn)上，最終找到談判的合適機(jī)會(huì)。
2.7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時(shí)，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實(shí)證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。
采購與供應(yīng)談判方案篇十三
采購人員會(huì)將60%的時(shí)間用于與外部供應(yīng)商的各種采購談判。采購人員在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色，如果是沒有經(jīng)過專業(yè)談判訓(xùn)練的采購人員，在內(nèi)外部客戶面前表現(xiàn)的不自信，將嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績效，由此談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。下面本站小編整理了采購談判技巧與供應(yīng)商管理的相關(guān)知識(shí)，供你閱讀參考。
在大多數(shù)的跨國公司中，供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“q.c.d.s”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。
在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。
在供應(yīng)商開發(fā)的流程中，首先要對特定的分類市場進(jìn)行競爭分析，要了解誰是市場的領(lǐng)導(dǎo)者，目前市場的發(fā)展趨勢是怎樣的，各大供應(yīng)商在市場中的定位是怎樣的，從而對潛在供應(yīng)商有一個(gè)大概的了解。
比如在電阻市場，你今天需要0805的電阻，就大可不必去找那幾個(gè)日本大廠，因?yàn)樗麄円呀?jīng)停產(chǎn)了。同時(shí)你也可以給你的設(shè)計(jì)部門同事提一個(gè)建議，盡量使用市場主流的元器件以降低成本。
電阻市場是一個(gè)差異化較少的市場，供應(yīng)商多，容易運(yùn)輸，容易替代。在注塑市場中，就比較復(fù)雜一些。首先，產(chǎn)品差異很大，有的公司專長于精密注塑，有的則主攻大型工件。而且由于注塑件運(yùn)輸成本很高，本地化是必不可少的，你要評估在本地市場上，注塑產(chǎn)品的供應(yīng)能力是供過于求還是供不應(yīng)求，主要供應(yīng)商及其競爭對手的特點(diǎn)等等，才能做到有備而來。
在這些分析的基礎(chǔ)上，公司的采購部可以建立初步的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫并做出相應(yīng)的產(chǎn)品分類。一般來說，分為電子類、機(jī)械類、輔助材料三大類。電子類中可進(jìn)一步分為電路板、電阻、電容、電感、二三極管、集成電路等;機(jī)械類細(xì)分為塑料件、金屬件、包裝用品等;輔助材料的部分包括化學(xué)品、標(biāo)簽、膠帶等雜物。
在價(jià)格談判中，還價(jià)要講究彈性。對于采購人員來說，切忌漫天還價(jià)，亂還價(jià)格;也不要一開始就還出了最低價(jià)。前者讓人覺得是在“光天化日下?lián)尳佟倍笳邊s因失去彈性而處于被動(dòng)，讓人覺得有欠精明，從而使價(jià)格談判毫無進(jìn)行的余地。
采購人員在還價(jià)時(shí)可以將價(jià)格集中開來，化零為整。這樣可以在供應(yīng)商心理上造成相對的價(jià)格昂貴感，會(huì)比用小數(shù)目進(jìn)行報(bào)價(jià)獲得更好的交易。這種報(bào)價(jià)方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價(jià)格，加大計(jì)量單位。如：將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時(shí)”改為“天”;“秒”改為“小時(shí)”等。
所謂“過關(guān)斬將”，即采購人員應(yīng)善用上級主管的議價(jià)能力。通常供應(yīng)商不會(huì)自動(dòng)降價(jià)采購人員必須據(jù)理力爭。但是，供應(yīng)商的降價(jià)意愿與幅度，視議價(jià)的對象而定。感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號(hào)因此，如果采購人員對議價(jià)的結(jié)果不太滿意，此時(shí)應(yīng)要求上級主管來和供應(yīng)商議價(jià)。當(dāng)買方提高議價(jià)者的層次，賣方有受到敬重的感覺，可能同意提高降價(jià)的幅度。
若采購金額巨大，采購人員甚至可進(jìn)而請求更高層的主管(如采購經(jīng)理，甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務(wù)主管(如業(yè)務(wù)經(jīng)理等)面談，或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話，此舉通常效果不錯(cuò)。因?yàn)椋邔又鞴懿坏h價(jià)技巧與談判能力高超，巨社會(huì)關(guān)系及地位崇高，甚至與賣方的經(jīng)營者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此，通常只要招呼一聲，就可獲得令人意想不到的議價(jià)效果。
所謂壓迫降價(jià)，是買方占優(yōu)勢的情況下，以脅迫的方式要求供應(yīng)商降低價(jià)格，并不征詢供應(yīng)商的意見。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳，或競爭十分激烈，以致發(fā)生虧損和利潤微薄的情況下，為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時(shí)采購人員通常遵照公司的緊急措施，通知供應(yīng)商自特定日期起降價(jià)若干;感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號(hào)若原來供應(yīng)商缺乏配合意愿，即行更換供應(yīng)來源。當(dāng)然，此種激烈的降價(jià)手段會(huì)破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當(dāng)市場好轉(zhuǎn)時(shí)，原來委曲求全的供應(yīng)商，不是“以牙還牙”抬高售價(jià)，就是另謀發(fā)展，因此供需關(guān)系難能維持良久。
在價(jià)格談判中，巧妙地暗示對方存在的危機(jī)，可以迫使對方降價(jià)。通過暗示對方不利的因素，從而使對方在價(jià)格問題上處于被動(dòng)，有利于自己提出的價(jià)格獲得認(rèn)同。這就是還價(jià)法的技巧所在。但必須“點(diǎn)到為止”，而且要給人一種“雪中送炭”的感覺，讓供應(yīng)商覺得并非幸災(zāi)樂禍、趁火打劫，而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當(dāng)然這是有利于雙方的幫助，那么還價(jià)也就天經(jīng)地義了。
采購與供應(yīng)談判方案篇十四
采購人員幾乎每天都在面對談判，主戰(zhàn)場是跟供應(yīng)商之間就價(jià)格/成本、交期、質(zhì)量、技術(shù)，和
其他
的合同交易問題進(jìn)行談判；另外一個(gè)副戰(zhàn)場是跟內(nèi)部客戶之間的大量談判。從某種以上來說，擁有高超的談判技巧是采購專家的最大技能和利器。但實(shí)際情況是，大多數(shù)采購員談判技巧非常欠缺，在供應(yīng)商面前非常不自信，嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績效。課程收益
通過兩天的課程，可以：
1. 知道，做為采購員，如何跟供應(yīng)商進(jìn)行成功的談判
3. 掌握從采購的角度利用或回?fù)綦p贏或競爭策略下的談判戰(zhàn)術(shù)
6. 知道，做為采購員，如何避免一些常見的錯(cuò)誤，如何才能成為一個(gè)卓越的談判高手
7. 建立起采購員談判時(shí)候的應(yīng)有的自信心
課程特色
本課程高度互動(dòng)，通過大量的采購談判的案例分析，使參加者學(xué)完本課程回到工作崗位后，參加者能夠運(yùn)用學(xué)到談判理論、知識(shí)和案例到實(shí)際工作中去，增加自己的采購績效，為采購部和公司做出貢獻(xiàn)。
通過課程學(xué)習(xí)，能夠讓參加者對自己有更加清醒地認(rèn)識(shí)：談判風(fēng)格、談判個(gè)性、目前的談判力；能夠知道談判中的一些本質(zhì)的東西，從而讓參加者參加完培訓(xùn)后，獲得洞察人性的許多東西，從而使得采購員能夠滿懷信心和自如的跟供應(yīng)商談判。
有大量的談判表單和工具，以及測試跟參加者分享。
課程大綱
一、采購談判的綜述
1. 采購談判的規(guī)則
2. 談判的5大心理基礎(chǔ)
3. 采購談判的一些“神話”
4. 采購談判的7大要素
5. 采購談判力大摸底
6. 優(yōu)秀談判者的11大特征
7. 采購談判的一般流程
案例分析：角色扮演案例
二、采購談判策劃
1. 談判的準(zhǔn)備：采購如何從下列方面進(jìn)行準(zhǔn)備
了解采購背景
了解供應(yīng)商
了解談判的人員，談判性格大測試
識(shí)別雙方的談判實(shí)力，了解采購方的籌碼，和swot分析表
分析價(jià)格和成本，了解價(jià)格和成本談判的要點(diǎn)
擬定談判議題和目標(biāo)，談判目標(biāo)矩陣設(shè)置
制定談判戰(zhàn)略，制定談判必備三張表
2. 導(dǎo)入開局：如何開局；開局的要點(diǎn)
3. 啟動(dòng)：如何啟動(dòng)及其要點(diǎn)；如何獲取驗(yàn)證信息
4. 激烈的討價(jià)還價(jià)：如何打破僵局，如何向協(xié)議邁進(jìn)
5. 談判結(jié)束：如何結(jié)束談判；談判結(jié)束清單
6. 談判追蹤和評估階段：何謂成功的談判；如何評估談判是否成功；談判力進(jìn)步測試
案例分析
三、采購談判戰(zhàn)術(shù)－５２種戰(zhàn)術(shù)
1. 雙贏戰(zhàn)術(shù)：不同階段的29種戰(zhàn)術(shù)的使用場合和注意事項(xiàng)
2. 對抗性戰(zhàn)術(shù)：不同階段的23種戰(zhàn)術(shù)及其反制手段
3. 戰(zhàn)術(shù)選擇：你的`戰(zhàn)術(shù)傾向性測試，如何選擇戰(zhàn)術(shù)
四、采購談判技巧
1. 立場和利益：如何利用立場和利益的概念管理談判中的情緒和推動(dòng)談判
2. 管理信息的技巧：如何披露、獲取信息，及其戰(zhàn)略
5. 如何讓步：讓步的策略；讓步的心理；讓步技巧
五、采購談判心理
1. 談判中的沖突和談判風(fēng)格：談判風(fēng)格測試；如何應(yīng)用風(fēng)格
2. 說服他人：說服他人的心理基礎(chǔ)；說服他人的aces和greek技巧
4. 關(guān)系建立：關(guān)系模型圖；如何建立信任；跟供應(yīng)商大交道的12大黃金定律
案例分析：角色扮演游戲
講師介紹： luo
機(jī)械工程學(xué)碩士、mba、注冊采購經(jīng)理人（c.p.m）證書國家注冊質(zhì)量工程師、六西格瑪（6-sigm）綠帶、項(xiàng)目管理.現(xiàn)任某外資500強(qiáng)企業(yè)采購經(jīng)理.
工作經(jīng)歷:曾在多家知名的世界500強(qiáng)從事采購和供應(yīng)鏈管理工作，擔(dān)任過采購主管、中國區(qū)供應(yīng)鏈經(jīng)理、亞太區(qū)采購經(jīng)理等職務(wù)。包括伊頓中國投資有限公司、3m中國投資有限公司、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司等。對大型跨國企業(yè)的采購管理、運(yùn)作有非常深刻的理解，對諸如國際采購、采購本土化、采購部門建設(shè)有深刻的思考。
采購與供應(yīng)談判方案篇十五
為了規(guī)范我校學(xué)生的著裝，展現(xiàn)學(xué)生陽光、青春風(fēng)采，本著面料好、款式新、質(zhì)量高、價(jià)錢低且符合國家關(guān)于校服質(zhì)量的基本要求，做到使家長及學(xué)生滿意，根據(jù)廣州市、花都區(qū)教育局文件精神，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議研究，家長委員會(huì)委員100%同意，決定對我校學(xué)生校服進(jìn)行統(tǒng)一訂制，并對供貨單位實(shí)行公開招標(biāo)。為使采購工作有序進(jìn)行，特制訂如下實(shí)施方案。
組長：譚顯華（校長）。
副組長：張帆（書記）、張運(yùn)平（副校長、黨支部成員）、龍建烽（總務(wù)處校服采購負(fù)責(zé)人）。
組員：周永滔（家長委員會(huì)會(huì)長）、江雪暉（辦公室主任、校務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員）、黃志斌（總務(wù)處主任）、曾慶洲（學(xué)生處副主任）、黎廣周（教導(dǎo)處副主任、工會(huì)成員）。
職責(zé)：制定校服招標(biāo)方案，具體實(shí)施招標(biāo)；監(jiān)督、指導(dǎo)按招標(biāo)原則和具體的操作步驟和方法進(jìn)行招標(biāo)，根據(jù)招標(biāo)要求按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打分，取最高得分一名確定為中標(biāo)廠家企業(yè)。
體現(xiàn)公開、公正、公平的原則，尊重學(xué)生及家長的自主選擇權(quán)。質(zhì)量技術(shù)要求以《廣州市中小學(xué)、幼兒園校（園）服質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》（dbj440100/t279—2017）為準(zhǔn)。
限價(jià)要求：（按區(qū)市物價(jià)局高中校服限價(jià)要求）。
1、時(shí)間：文件公告之日起至20xx年6月13日12:00止。
2、地點(diǎn)：新華中學(xué)總務(wù)處辦公室。
招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各廠家提供的報(bào)名材料，組織校服招標(biāo)會(huì)。符合投標(biāo)條件的廠家代表不需要參會(huì)。
招標(biāo)會(huì)期間，由總務(wù)處按順序展示服裝樣板和價(jià)格（對校服生產(chǎn)廠家進(jìn)行編號(hào)，不得出現(xiàn)真實(shí)名稱）。領(lǐng)導(dǎo)小組成員對所展示服裝進(jìn)行打分，最后現(xiàn)場計(jì)算出得票結(jié)果，確定中標(biāo)廠家。
領(lǐng)導(dǎo)小組公示評標(biāo)結(jié)果，按得分由高到低的次序，確定最高得分為中標(biāo)廠家名稱和中標(biāo)校服價(jià)格。如中標(biāo)廠家棄標(biāo)或不按合同約定條款供貨被廢標(biāo)，按得分由高到低的次序，由得分次高廠家遞補(bǔ)。
公示時(shí)間一周內(nèi)無異議的，由招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組通知中標(biāo)廠家，由學(xué)校與廠家法人代表簽訂合同，家長委員會(huì)代表委員見證。合同周期暫定為叁年。
1、本方案的最終解釋權(quán)歸校服采購領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、中標(biāo)廠家和學(xué)校的合作過程中，如果服務(wù)質(zhì)量或校服質(zhì)量不能達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校有權(quán)隨時(shí)終止與中標(biāo)廠家的合作。損失由廠家自行承擔(dān)。
3、報(bào)名廠家交質(zhì)量保證金貳萬元；未中標(biāo)企業(yè)保證金于招標(biāo)結(jié)束后退還（不計(jì)息）。中標(biāo)企業(yè)待校服交付學(xué)校并驗(yàn)收合格后退還（不計(jì)息），若校服沒有按照合同約定或出現(xiàn)質(zhì)量問題，學(xué)校拒收該企業(yè)校服，保證金不再退還，下一周期學(xué)校不允許該企業(yè)再參加競標(biāo)。
采購與供應(yīng)談判方案篇十六
信息不對稱，供應(yīng)商成本不透明，如何判斷對方價(jià)格底限，摸清供應(yīng)商的底牌，采購談判中為什么屢屢受制于人，如何把握談判的主動(dòng)權(quán)，面對形形色色的談判對手，如何在談判中有效了解對方，下面本站小編整理了采購談判與供應(yīng)商選擇，供你閱讀參考。
談判時(shí)一個(gè)過程，是指在一定的時(shí)間和空間條件下，參與談判的各方為滿足各自的需要和維護(hù)各自的利益，就不同的觀點(diǎn)、條件和利益等進(jìn)行協(xié)商的過程。談判的各方可以是個(gè)人，也可以是團(tuán)體。(重點(diǎn))。
談判的分類：可以按談判人數(shù)劃分;按談判地域劃分;按談判內(nèi)容劃分。
采購談判是一種商務(wù)行為，商務(wù)行為是指一切有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交換或買賣事宜。
商務(wù)行為可分為：1)直接的商品交易活動(dòng)2)直接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)3)間接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)4)。
具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)(重點(diǎn))。
采購談判是組織諸多商務(wù)行為中的一種，是談判的參與者即采購方和供應(yīng)方為實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)目的如購進(jìn)廠房、設(shè)備和原材料等生產(chǎn)經(jīng)營所必需的物資、場所或服務(wù)，與供應(yīng)商就價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨方式和付款方式等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的過程。
采購談判的要素是指構(gòu)成采購談判活動(dòng)的必要因素，即談判主體、談判客體、談判議題和談判目標(biāo)。
談判主體是指談判的發(fā)起方。
談判客體是指與談判發(fā)起方相對的另一方即談判對手即供應(yīng)商。
談判議題是指采購談判涉及的具體內(nèi)容，是采購談判必不可少的要素，包括采購。
合同。
中涉及的所有內(nèi)容及其他。
談判目標(biāo)就是最終達(dá)成協(xié)議，而不是打敗對方。
商務(wù)談判的基本原則也是采購談判所應(yīng)該遵循的原則：獲得經(jīng)濟(jì)利益;以價(jià)值為核心;平等互利、真誠合作;實(shí)事求是、友好協(xié)商;注意嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性。
談判關(guān)系表現(xiàn)為三種：競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)和合作性關(guān)系。
1、信息一般分為兩類：自然信息和社會(huì)信息。
2、談判信息的特點(diǎn)：多變性、零散性、實(shí)用性。
3、市場信息主要包括：商品信息、價(jià)格信息、行業(yè)信息和法律法規(guī)信息等。
4、信息收集的原則：準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性、適用性、經(jīng)濟(jì)性。
準(zhǔn)確性原則要求所收集道德信息真實(shí)、可靠，這也是對信息收集工作最基本的要求。
全面性要求所搜集到的信息要廣泛、全面、完整。
信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能及時(shí)提供，即他的時(shí)效性。(收集信息要及時(shí)、加工制作新的信息要及時(shí)、反饋信息要及時(shí)、傳輸信息要及時(shí))。
適用性原則即信息要符合實(shí)際需要。
經(jīng)濟(jì)性原則是指采用的信息處理方式必須符合經(jīng)濟(jì)核算的要求。(從信息的生產(chǎn)到傳播要盡量節(jié)約費(fèi)用，如何利用信息給談判工作帶來更大的效用。
5、信息收集的方法：社會(huì)調(diào)查、建立信息網(wǎng)絡(luò)、案頭調(diào)查。
社會(huì)調(diào)查社會(huì)調(diào)查是獲得真實(shí)可靠信息的重要手段。
信息網(wǎng)絡(luò)是指負(fù)責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個(gè)工作體系，而不僅僅指收集本身。
案頭調(diào)查主要是收集文獻(xiàn)信息，獲取二手資料。
6、信息分析是指組織以特定的需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過對已收集的信息進(jìn)行整理、鑒別、評價(jià)、分析和綜合等系列化的加工過程，形成新的、增值的信息產(chǎn)品，最終為不同層次的談判活動(dòng)提供服務(wù)。信息分析工作的核心是信息的整理加工。
信息分析的基本步驟有篩選、審核、加工、形成文字資料和建立知識(shí)庫等。
對信息審核的方法：邏輯分析、核對法、調(diào)查法。
信息加工包括：充實(shí)信息內(nèi)容、綜合分析。
建立知識(shí)庫：知識(shí)數(shù)據(jù)庫、案例庫、知識(shí)交流平臺(tái)、專家系統(tǒng)。
職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。
談判人員的選用需考慮：職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素養(yǎng)。
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。
職業(yè)道德的表現(xiàn)方面：愛崗敬業(yè)、忠于職守;遵紀(jì)守法、清正廉潔;客觀公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
心理素質(zhì)包括信心、耐心、誠意。
談判小組的角色分配應(yīng)有：談判組領(lǐng)導(dǎo)人、主要成員、專業(yè)人員、后援人員。
談判小組的分工：洽談技術(shù)條款、洽談商務(wù)條款、洽談合同法律條款。
供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商管理工程、供應(yīng)商考察與審核、供應(yīng)商認(rèn)可、供應(yīng)商績效考核與改進(jìn)、關(guān)于市場調(diào)研與分析等內(nèi)容。
采購常識(shí)包括所需采購商品的市場分布、商品屬性和品牌等市場信息并進(jìn)行合理分析;詢價(jià)與談判，供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。
談判知識(shí)包括談判準(zhǔn)備、談判內(nèi)容、談判中的分工與合作、談判的基本禮儀、談判技巧和改善溝通等內(nèi)容。
培訓(xùn)方法：講授法、案例討論。
講授法的優(yōu)點(diǎn)：可以將大量的知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)的傳授給員工。
缺點(diǎn)：系統(tǒng)的講授知識(shí)，而沒有提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致知識(shí)只停留在理論層面。
采購與供應(yīng)談判方案篇十七
隨著企業(yè)與社會(huì)各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系復(fù)雜化及經(jīng)濟(jì)交往的頻繁化,談判在企業(yè)經(jīng)營中的地位不斷提高。但很少有企業(yè)全面系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和管理企業(yè)的談判活動(dòng)以下是本站小編編整理了關(guān)于采購價(jià)格供應(yīng)商談判技巧，希望你喜歡。
課程介紹。
采購人員幾乎每天都在面對談判，主戰(zhàn)場是跟供應(yīng)商之間就價(jià)格/成本、交期、質(zhì)量、技術(shù)，和其他的。
合同。
交易問題進(jìn)行談判;另外一個(gè)副戰(zhàn)場是跟內(nèi)部客戶之間的大量談判。從某種以上來說，擁有高超的談判技巧是采購專家的最大技能和利器。但實(shí)際情況是，大多數(shù)采購員談判技巧非常欠缺，在供應(yīng)商面前非常不自信，嚴(yán)重影響個(gè)人、部門和公司績效。
課程收益。
通過兩天的課程，可以：
3.掌握從采購的角度利用或回?fù)綦p贏或競爭策略下的談判戰(zhàn)術(shù)。
6.知道，做為采購員，如何避免一些常見的錯(cuò)誤，如何才能成為一個(gè)卓越的談判高手。
7.建立起采購員談判時(shí)候的應(yīng)有的自信心。
課程特色。
本課程高度互動(dòng)，通過大量的采購談判的案例分析，使參加者學(xué)完本課程回到工作崗位后，參加者能夠運(yùn)用學(xué)到談判理論、知識(shí)和案例到實(shí)際工作中去，增加自己的采購績效，為采購部和公司做出貢獻(xiàn)。
通過課程學(xué)習(xí)，能夠讓參加者對自己有更加清醒地認(rèn)識(shí)：談判風(fēng)格、談判個(gè)性、目前的談判力;能夠知道談判中的一些本質(zhì)的東西，從而讓參加者參加完培訓(xùn)后，獲得洞察人性的許多東西，從而使得采購員能夠滿懷信心和自如的跟供應(yīng)商談判。
有大量的談判表單和工具，以及測試跟參加者分享。
課程大綱。
2.談判的5大心理基礎(chǔ)。
3.采購談判的一些“神話”
6.優(yōu)秀談判者的11大特征。
7.采購談判的一般流程。
案例分析：角色扮演案例。
1.談判的準(zhǔn)備：采購如何從下列方面進(jìn)行準(zhǔn)備。
了解采購背景。
了解談判的人員，談判性格大測試。
識(shí)別雙方的談判實(shí)力，了解采購方的籌碼，和swot分析表。
分析價(jià)格和成本，了解價(jià)格和成本談判的要點(diǎn)。
擬定談判議題和目標(biāo)，談判目標(biāo)矩陣設(shè)置。
制定談判戰(zhàn)略，制定談判必備三張表。
2.導(dǎo)入開局：如何開局;開局的要點(diǎn)。
3.啟動(dòng)：如何啟動(dòng)及其要點(diǎn);如何獲取驗(yàn)證信息。
4.激烈的討價(jià)還價(jià)：如何打破僵局，如何向協(xié)議邁進(jìn)。
5.談判結(jié)束：如何結(jié)束談判;談判結(jié)束清單。
6.談判追蹤和評估階段：何謂成功的談判;如何評估談判是否成功;談判力進(jìn)步測試。
案例分析。
三、采購談判戰(zhàn)術(shù)-52種戰(zhàn)術(shù)。
1.雙贏戰(zhàn)術(shù)：不同階段的29種戰(zhàn)術(shù)的使用場合和注意事項(xiàng)。
2.對抗性戰(zhàn)術(shù)：不同階段的23種戰(zhàn)術(shù)及其反制手段。
3.戰(zhàn)術(shù)選擇：你的戰(zhàn)術(shù)傾向性測試，如何選擇戰(zhàn)術(shù)。
1.立場和利益：如何利用立場和利益的概念管理談判中的情緒和推動(dòng)談判。
2.管理信息的技巧：如何披露、獲取信息，及其戰(zhàn)略。
5.如何讓步：讓步的策略;讓步的心理;讓步技巧。
1.談判中的沖突和談判風(fēng)格：談判風(fēng)格測試;如何應(yīng)用風(fēng)格。
2.說服他人：說服他人的心理基礎(chǔ);說服他人的aces和greek技巧。
4.關(guān)系建立：關(guān)系模型圖;如何建立信任;跟供應(yīng)商大交道的12大黃金定律。
案例分析：角色扮演游戲。
講師介紹：luo。
機(jī)械工程學(xué)碩士、mba、注冊采購經(jīng)理人(c.p.m)證書國家注冊質(zhì)量工程師、六西格瑪(6-sigm)綠帶、項(xiàng)目管理.現(xiàn)任某外資500強(qiáng)企業(yè)采購經(jīng)理.
工作經(jīng)歷:曾在多家知名的世界500強(qiáng)從事采購和供應(yīng)鏈管理工作，擔(dān)任過采購主管、中國區(qū)供應(yīng)鏈經(jīng)理、亞太區(qū)采購經(jīng)理等職務(wù)。包括伊頓中國投資有限公司、3m中國投資有限公司、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司等。對大型跨國企業(yè)的采購管理、運(yùn)作有非常深刻的理解，對諸如國際采購、采購本土化、采購部門建設(shè)有深刻的思考。
專長領(lǐng)域：采購談判技巧、項(xiàng)目管理在采購管理中的應(yīng)用、阻止價(jià)位上漲和執(zhí)行成本優(yōu)化策略、供應(yīng)商選擇評估與管理。
采購與供應(yīng)談判方案篇十八
甲方：
乙方：
今甲方向乙方采購一批電腦，為友好合作，特定如下合同。
一、采購產(chǎn)品名稱、價(jià)格和要求。
1、甲方向乙方定購的電腦配置，（詳見附件一；電腦設(shè)備配置單）共計(jì)臺(tái)，單價(jià)為：元整（）；總金額為：萬元整（）。
二、產(chǎn)品的驗(yàn)收、售后服務(wù)及質(zhì)保。
1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。
2、驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)：所有產(chǎn)品部件均為合同附件之約定的部件。
3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在機(jī)箱鎖具沒有打開、設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障，乙方將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、免費(fèi)更換等無償服務(wù)。
4、人為損壞和其它非自然原因造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費(fèi)質(zhì)保，但可以提供相關(guān)服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，其服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件。
5、軟件故障不屬于乙方維修范圍，但乙方可以根據(jù)甲方提供的軟件母盤，對需要軟件維修的電腦進(jìn)行無償服務(wù)，交通費(fèi)由甲方提供。
三、貨款結(jié)算。
1、合同簽署后，甲方首先向乙方交定金萬元整()；12、乙方將電腦備齊后，運(yùn)送并安裝到指定地點(diǎn)，由甲方清點(diǎn)驗(yàn)收，驗(yàn)收完畢后甲方將總貨款的95%交付給乙方，乙方同時(shí)將電腦交付給甲方。剩余的5%貨款，將作為質(zhì)量保證金在電腦驗(yàn)收7天后支付。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商，制定本合同約定的機(jī)器配置。在配置確定后，若有任何調(diào)整意向，應(yīng)及時(shí)乙方說明。如果乙方已經(jīng)定貨或者預(yù)付定金，則由甲方承擔(dān)損失。
2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利，并有對乙方的工作的監(jiān)督權(quán)。
3、甲方有按時(shí)交付貨款的義務(wù)，如甲方因未及時(shí)交付貨款導(dǎo)致的商品交付延期或其他損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配件型號(hào)無貨或數(shù)量不齊時(shí)，則應(yīng)及時(shí)向甲方說明協(xié)商調(diào)整，如因乙方單方面問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，由乙方負(fù)責(zé)調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用。
乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時(shí)到位，并根據(jù)雙方約定的安裝維修工作單進(jìn)行工作。
如果因?yàn)橐曳降脑蚪o甲方帶來損失，全部責(zé)任由乙方承擔(dān)。
六、爭議的解決。
本合同發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一。
2方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、附則。
1、本合同的附件，作為合同正式文本，具有同等效力。
2、合同執(zhí)行日期：自雙方簽字蓋章日起。
甲方（公章）：
法定代表人或授權(quán)代表人。
（簽字）：
簽約時(shí)間：200年月日。
聯(lián)系電話：
乙方（公章）：法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）：簽約地點(diǎn)：聯(lián)系電話：3。
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