一個(gè)好的方案可以為我們的工作和生活帶來(lái)更多的可能性和機(jī)會(huì)。一個(gè)好的方案應(yīng)該具備可操作性和可持續(xù)性。在實(shí)際應(yīng)用中,一些經(jīng)典方案可能會(huì)有一定借鑒意義。
績(jī)效考核方案制定篇一
一、培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年4月7日----20xx年4月11日(4月7日下午出發(fā)、4月11下午返回酒店)。
二、培訓(xùn)目的:
1、進(jìn)一步提升酒店管理水平和各店長(zhǎng)的管理能力,使嘉立酒店能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng),贏得更大的效益。
2、培養(yǎng)各基層店長(zhǎng)的管理意識(shí),排解存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
各分店店長(zhǎng)和總部各部門(mén)管理人員。
四、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng)柴利華。
成員李汶桉劉海李瑞張繼科。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、結(jié)合酒店實(shí)際,各職能部門(mén)的管理人員針對(duì)有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素質(zhì)進(jìn)行講解;外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師與指定部門(mén)的總監(jiān)作為授課老師;(主要內(nèi)容包括:行政方面、人事方面、財(cái)務(wù)方面、安保方面)。
2、針對(duì)公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng);(主要內(nèi)容包括:酒店的工程問(wèn)題如何解決、新質(zhì)檢手冊(cè)內(nèi)容的討論)。
3、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;酒店有關(guān)政策與福利,酒店有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)。
六、培訓(xùn)形式:
集中培訓(xùn)3天,每天上午培訓(xùn)2節(jié)課,下午3節(jié)課,晚上1節(jié)課。
七、培訓(xùn)紀(jì)律:
1、各負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)需要做好管理和落實(shí)。
2、授課人員需提前做好課題的準(zhǔn)備。
3、參加培訓(xùn)人員必須穿工裝,在課堂上認(rèn)真聽(tīng),講做好記錄。
4、培訓(xùn)期間不準(zhǔn)請(qǐng)假;
5、培訓(xùn)課堂上將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂上喧嘩。
八、作息時(shí)間:
起床7:00。
晨練7:10-7:40。
早飯7:50-8:20。
九、培訓(xùn)反饋與考核。
1、各部門(mén)培訓(xùn)授課內(nèi)容必須報(bào)人力資源部審核,并存檔。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源部對(duì)其進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)考評(píng)。
十、物資準(zhǔn)備:
需要投影機(jī)一臺(tái)、白板一架、小禮品若干、礦泉水等。
績(jī)效考核方案制定篇二
第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組,考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén)。
第四條考核采用100分制??己私Y(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱(chēng)職71-80分;基本稱(chēng)職60-70分;不稱(chēng)職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn),除崗位職責(zé)的日常工作外,員工還有例外工作,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作(包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作),視為責(zé)任人的例外工作,列入績(jī)效考核表,列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。
第六條對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外,還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。
第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部,未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分2分/次。
第八條在月未考核時(shí),未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時(shí)完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分,未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分,未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng),扣0.5分/次。特別地,對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、公司績(jī)效考核管理辦法大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個(gè)星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處,部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng),并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實(shí)際工作情況,根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門(mén)員工的業(yè)績(jī)考核情況,將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助,并跟蹤改進(jìn)效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀,評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱(chēng)職的員工,考核人必須進(jìn)行說(shuō)明,并經(jīng)該部門(mén)的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:
崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分-80)/80+1]*崗位工資。
第十三條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償責(zé)任。
第十四條員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義,可以向部門(mén)經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。
第十六條員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當(dāng)月績(jī)效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績(jī)效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對(duì)員工上年度之工作績(jī)效進(jìn)行年終綜合考評(píng)。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對(duì)符合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱(chēng)職的;
3、每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后,對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序,除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
績(jī)效考核方案制定篇三
1、咨詢(xún)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。
咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)行內(nèi)通行的作法是,按投入的專(zhuān)家工作時(shí)數(shù)或工作日數(shù)計(jì)算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元(人民幣)/專(zhuān)家工作小時(shí),或12000元(人民幣)/專(zhuān)家/工作日。亦可協(xié)商打包確定。
2、咨詢(xún)費(fèi)支付辦法。
咨詢(xún)費(fèi)按比例,分期支付。一般情況是分兩期,按7:3支付。項(xiàng)目首期付款到乙方賬戶(hù)之后,一周內(nèi)乙方專(zhuān)家到甲方駐地啟動(dòng)項(xiàng)目。第二期付款在其項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)支付。
績(jī)效考核方案制定篇四
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
績(jī)效考核方案制定篇五
1、績(jī)效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過(guò)全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長(zhǎng)的,則予以調(diào)整。
2、績(jī)效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過(guò)考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績(jī)效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過(guò)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
1、客觀、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;。
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
1、中層干部績(jī)效考核周期為半年考核和年度考核。
2、員工績(jī)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況。
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報(bào)考核情況;。
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報(bào)考核情況;。
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力。
(2)部屬培育。
(3)士氣。
(4)目標(biāo)達(dá)成。
(5)責(zé)任感。
(6)自我啟發(fā)。
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。
(2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力。
(3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤。
(4)績(jī):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。
1、集團(tuán)成立績(jī)效考核委員會(huì),對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;。
2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;。
3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
1、中層干部和員工的績(jī)效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jī),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設(shè)想。
3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對(duì)績(jī)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。
1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jī)效考核工作開(kāi)展好。
績(jī)效考核方案制定篇六
“一個(gè)人若是沒(méi)有確定航行的目標(biāo),任何風(fēng)向?qū)λ疾皇琼橈L(fēng)?!泵總€(gè)人應(yīng)該都有自己的目標(biāo),而我的目標(biāo)是當(dāng)一名畫(huà)家。
剛上小學(xué)一年級(jí)時(shí),媽媽送我到一個(gè)美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)讓我學(xué)畫(huà)畫(huà),剛開(kāi)始,并不是太感興趣。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)我喜歡上了畫(huà)畫(huà),喜歡它的有趣,它的神奇,以及顏色與顏色碰撞產(chǎn)生的奇妙的感覺(jué)。于是,我陶醉其中,并產(chǎn)生了當(dāng)畫(huà)家的想法。
小的時(shí)候,我只知道在墻上和沙發(fā)上亂涂亂畫(huà),看不出一點(diǎn)邏輯。上幼兒園后,我也參加過(guò)兩次繪畫(huà)比賽,分別獲得了銀獎(jiǎng)和銅獎(jiǎng)。雖然獲得了小小的榮譽(yù),但我還需要加油,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)還要很長(zhǎng)的時(shí)間與勤奮努力。小學(xué)四年級(jí),我學(xué)了綜合版畫(huà);到了五年級(jí),學(xué)了重彩畫(huà)與靜物寫(xiě)生;六年級(jí),又學(xué)了色粉筆、水墨畫(huà)三級(jí)、漫畫(huà)和沙畫(huà);上初中后,繼續(xù)堅(jiān)持了沙畫(huà),新學(xué)了素描,由于學(xué)科增加,學(xué)習(xí)要占用的時(shí)間更多一些,所以暫停了漫畫(huà)。雖然在學(xué)習(xí)的過(guò)程中想到過(guò)要放棄,但每想到那些大畫(huà)家,他們也并不是天生就會(huì)畫(huà)畫(huà)的,所以我還是選擇了堅(jiān)持下來(lái)。像達(dá)?芬奇畫(huà)了很多次雞蛋才畫(huà)好,經(jīng)過(guò)不懈的努力,終于成為了大畫(huà)家。畢加索的畫(huà)在還沒(méi)出名時(shí),就已經(jīng)有人欣賞他了,而他成名后更是拋下了自己以往的風(fēng)格,像小孩子一樣地畫(huà),被稱(chēng)為抽象派。我覺(jué)得我也應(yīng)該學(xué)習(xí)畢加索,不要怕自己畫(huà)得不好,哪怕沒(méi)人欣賞,給自己看就行了。
“一個(gè)人有了遠(yuǎn)大的目標(biāo),就是在最艱苦困難的時(shí)候,也感到幸福?!爆F(xiàn)在我在向這個(gè)目標(biāo)一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn),不管我能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望,我都會(huì)努力向這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)的。
績(jī)效考核方案制定篇七
一、為進(jìn)一步提高員工的整體績(jī)效,從而提升公司員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定員工績(jī)效考核管理辦法。
二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績(jī)效方案、**中心績(jī)效方案、**中心績(jī)效方案、臨時(shí)人員管理規(guī)定及薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”相輔相成,共同構(gòu)成員工激勵(lì)體系。
三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門(mén)的非試用期員工考核、員工調(diào)崗或晉升后考核期內(nèi)的考核、新任銷(xiāo)售部門(mén)店長(zhǎng)、主管及主管以上人員考核期內(nèi)的考核。試用期員工按照試用期考核制度執(zhí)行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績(jī)效方案執(zhí)行。
四、發(fā)現(xiàn)員工的不足,改善部門(mén)和員工的工作績(jī)效;。
五、對(duì)員工的價(jià)值進(jìn)行公正的評(píng)定,為升職、調(diào)薪、調(diào)職、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)定優(yōu)秀員工、開(kāi)發(fā)員工潛力等提供有力的依據(jù)。
六、考評(píng)須遵循公平、公正對(duì)事不對(duì)人的原則。
七、考評(píng)參與原則,指標(biāo)設(shè)定需與被考評(píng)人確認(rèn)后執(zhí)行。
八、考評(píng)申訴原則,被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果有異義,可向考評(píng)委員會(huì)進(jìn)行申訴。
九、季度考核:
3月底考核(1—3)月份績(jī)效;6月底考核(4—6)月份績(jī)效;。
9月底考核(7—9)月份績(jī)效;12月底考核(10—12)月份績(jī)效。
十、年度考核:每年的1月份進(jìn)行年度考核,年度考核工作側(cè)重于針對(duì)上年度各季度考核總成績(jī)的匯總及各部門(mén)成績(jī)排序等,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放及年終評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
十一、季度考核結(jié)果的運(yùn)用:
季度效益獎(jiǎng)設(shè)置:在公司銷(xiāo)售完成率和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)的前提下,可發(fā)放后勤部門(mén)人員效益獎(jiǎng)金。并根據(jù)年終銷(xiāo)售完成比例計(jì)提相應(yīng)比例的季度效益獎(jiǎng)金,具體分配比例參見(jiàn)公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益獎(jiǎng)獎(jiǎng)金具體分配形式及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、各職能部門(mén)按固定比例分配獎(jiǎng)金(具體見(jiàn)下表),獎(jiǎng)金分配原則為:?jiǎn)T工基數(shù)為*、骨干基數(shù)為*、主管基數(shù)為*、經(jīng)理基數(shù)為*、總監(jiān)(副總)基數(shù)為*。
2、部門(mén)實(shí)際領(lǐng)取獎(jiǎng)金額根據(jù)部門(mén)的季度考評(píng)得分情況發(fā)放。若部門(mén)主管考評(píng)得分高于90分(含90分),100%發(fā)放部門(mén)獎(jiǎng)金;若低于90分,則按得分比率發(fā)放部門(mén)獎(jiǎng)金。部門(mén)人員個(gè)人季度實(shí)際領(lǐng)取的獎(jiǎng)金額,根據(jù)個(gè)人季度考評(píng)得分情況進(jìn)行分配。
3、部門(mén)人員配置:由公司統(tǒng)一控制。
4、各部門(mén)獎(jiǎng)金占比:根據(jù)各部門(mén)考核期間的實(shí)際人員配置,分配各部門(mén)考核期間的獎(jiǎng)金占比。
年度績(jī)效考核總成績(jī)主要以每季度考核結(jié)束后獲得的年績(jī)效總分值來(lái)確定。年度績(jī)效總分值未達(dá)到360(90分*4季度)的員工沒(méi)有年終獎(jiǎng),同時(shí)不具備年度調(diào)薪資格。
年終獎(jiǎng)(即年末效益獎(jiǎng)):根據(jù)年度銷(xiāo)售額按公司額定比例0.1%,扣除季度累計(jì)發(fā)放部門(mén)的金額,剩余部分為年末效益獎(jiǎng)金額。劃歸業(yè)務(wù)部門(mén)的后勤管理人員的獎(jiǎng)金不在此額定比例范圍內(nèi)。
年終獎(jiǎng)發(fā)放:視年終部門(mén)人員配置情況,補(bǔ)發(fā)預(yù)留部分。
十三、調(diào)崗:
調(diào)崗分兩種情況:
正常調(diào)崗:本著把合適的人放在合適的位置上,公司因工作需要進(jìn)行的員工崗位的調(diào)整,根據(jù)員工工作勝任能力及績(jī)效考核結(jié)果確定其工資待遇。
不勝任工作員工的調(diào)崗:?jiǎn)T工的工作能力應(yīng)當(dāng)達(dá)到公司或公司相應(yīng)崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé)的能力要求。不勝任工作是指員工達(dá)不到上述能力要求,或按公司制定的考核辦法被確認(rèn)為達(dá)不到崗位要求。員工不勝任工作的,公司有權(quán)調(diào)整該員工工作崗位{在重新定崗前,視為待崗,填寫(xiě)《待崗表》(hr-016)由人力資源部安排),或?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)。員工勞動(dòng)報(bào)酬、工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作地點(diǎn)和能力要求將隨工作崗位變化而調(diào)整。經(jīng)上述調(diào)崗或培訓(xùn)后,員工仍不勝任工作的,公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。
十四、調(diào)整工資:
公司可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果結(jié)合公司近期經(jīng)營(yíng)狀況、員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及勞動(dòng)力市場(chǎng)相應(yīng)職位的相關(guān)數(shù)據(jù)等綜合情況,對(duì)員工工資進(jìn)行調(diào)整(包括上調(diào)或下調(diào))。
1.工資上調(diào):工資是否上調(diào)及上調(diào)數(shù)額由公司根據(jù)上述綜合因素及績(jī)效考核結(jié)果決定。
2.工資下調(diào):對(duì)于不能勝任工作以及工作表現(xiàn)較差的員工,公司有權(quán)調(diào)整員工的工作崗位、級(jí)別和工作內(nèi)容,使其勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)能力、勞動(dòng)成果相適應(yīng)。員工崗位及級(jí)別發(fā)生變化,工資隨之調(diào)整。該種情形下的工資調(diào)整,不應(yīng)視為無(wú)故克扣員工工資?!安粍偃喂ぷ骷氨憩F(xiàn)較差”包括但不限于考核結(jié)果不合格、業(yè)務(wù)不熟練、不能完成業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作效率低下、工作完成質(zhì)量差、不能正確理解主管的工作指令,以及違反勞動(dòng)紀(jì)律等情形。
十五、具體辦法細(xì)則。
【績(jī)效考核辦法】以目標(biāo)管理為核心的多維度考核體系:
1、根據(jù)工作性質(zhì)與貢獻(xiàn)點(diǎn)的不同分以下類(lèi)別對(duì)不同崗位任職人員進(jìn)行考核:
管理類(lèi):公司所有管理人員,包括部門(mén)主管及以上人員。
支持服務(wù)類(lèi):客服,行政,人力資源,財(cái)務(wù),網(wǎng)管、企劃、設(shè)計(jì)。
2、考核將從結(jié)果以及執(zhí)行過(guò)程兩方面進(jìn)行,根據(jù)職位性質(zhì)的不同,設(shè)定不同的分值權(quán)重??己诵问椒株P(guān)鍵考核指標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況考核與行為指標(biāo)考核相結(jié)合。具體如下:
(1)關(guān)鍵考核指標(biāo)完成情況。(根據(jù)季度初設(shè)定的目標(biāo)及工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核)。
(2)執(zhí)行過(guò)程。(工作行為、能力提升、成本意識(shí)等)。
(3)態(tài)度(團(tuán)隊(duì)合作、公司制度遵守情況等)。
3、考核量表分關(guān)鍵考核指標(biāo)確認(rèn)表、員工考核表、自評(píng)表、考核申訴表等。
(2)員工考核表(hr-011-1、hr-011-2)包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核、關(guān)鍵行為指標(biāo)考核兩大項(xiàng):
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核指標(biāo)設(shè)定主要側(cè)重于工作結(jié)果,依據(jù)是部門(mén)總體目標(biāo)和任職者崗位說(shuō)明書(shū)中的崗位職責(zé),按照不同的崗位設(shè)定不同的權(quán)重。
關(guān)鍵行為指標(biāo)考核按崗位性質(zhì)設(shè)計(jì),主要側(cè)重于工作行為方面,評(píng)分者可根據(jù)行為描述結(jié)合被評(píng)價(jià)人平時(shí)的工作表現(xiàn)評(píng)分。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作互評(píng)是考核部門(mén)與或員工與相關(guān)聯(lián)部門(mén)的工作配合情況,根據(jù)被考核者平時(shí)的工作行為表現(xiàn)來(lái)評(píng)定得分。
(3)員工自評(píng)表(hr-010)。將關(guān)鍵性指標(biāo)與行為指標(biāo)合并,員工根據(jù)本人取得的工作業(yè)績(jī)及工作表現(xiàn)自行評(píng)分。員工自評(píng)分?jǐn)?shù)不納入績(jī)效考核成績(jī)核算中,只作為員工對(duì)本人工作績(jī)效及工作表現(xiàn)的自我評(píng)定。
(4)考核申訴表(hr-012):?jiǎn)T工就考核結(jié)果有異議時(shí)可以向考核評(píng)委會(huì)提出申訴,并填寫(xiě)此表交與人力資源部,由人力資源部組織考核評(píng)委會(huì)討論給出考核最終意見(jiàn)。
4、內(nèi)容與程序。
(1)公司將在績(jī)效考核實(shí)施前成立績(jī)效考核評(píng)委會(huì)。
a.績(jī)效考核評(píng)委會(huì)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成,考評(píng)委員會(huì)具體人員在考核前公布。
必要信息的收集與提供;員工申訴的解答;。
(2)考核流程及考核維度說(shuō)明。
a.在每季度末15日由人力資源部發(fā)送考核指標(biāo)設(shè)定備案表,由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織部門(mén)內(nèi)考核特定組進(jìn)行指標(biāo)設(shè)定,并在20日前返回人力資源部。人力資源部組織公司績(jī)效考評(píng)委員會(huì)成員對(duì)指標(biāo)進(jìn)行最終審核后確定;對(duì)于設(shè)定不合理的指標(biāo)被考核本人有權(quán)與部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并修改。所有指標(biāo)設(shè)定工作需在每季度末23日前完成。所用表格為:《關(guān)鍵考核指標(biāo)考核指標(biāo)確認(rèn)表》。
b.每個(gè)季度結(jié)束后,在季度末的25日,人力資源部會(huì)發(fā)送績(jī)效考核通知,并發(fā)送相應(yīng)績(jī)效考核表格給各部門(mén)負(fù)責(zé)人。各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織部門(mén)內(nèi)部考核特定組在人力資源部指導(dǎo)下在相應(yīng)的表格中打分,并將結(jié)果在2個(gè)工作日內(nèi)返回到人力資源部??己司S度見(jiàn)下表:
人力資源部對(duì)所有考核成績(jī)進(jìn)行匯總后,組織績(jī)效考核評(píng)委會(huì)對(duì)考核成績(jī)進(jìn)行審核,對(duì)不夠客觀或有疑問(wèn)的分?jǐn)?shù)與評(píng)價(jià)人溝通后有權(quán)進(jìn)行必要的調(diào)整。
關(guān)鍵考核指標(biāo)確認(rèn)表(此表要在每季度末的20日前由部門(mén)負(fù)責(zé)人與被考核員工溝通后簽字確認(rèn)。)。
自評(píng)表(hr-010)員工考核表(hr-011-1、hr-011-2)申訴表(hr-012)績(jī)效面談?dòng)涗洷?hr-013)。
1、績(jī)效考核的主要目的之一是改善員工的工作績(jī)效,考核結(jié)束后部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)與被考評(píng)人員進(jìn)行績(jī)效面談。
2、績(jī)效面談的內(nèi)容有:
(1)對(duì)員工比較優(yōu)秀的方面給予肯定。
(2)對(duì)員工不足的地方給予指導(dǎo),并要求員工制定工作改進(jìn)計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)結(jié)果。
(3)對(duì)員工自我評(píng)定成績(jī)與上級(jí)和互評(píng)分?jǐn)?shù)相差較大人員進(jìn)行面談,找出員工自我肯定過(guò)高或過(guò)低的原因,給予指導(dǎo)。
(4)考核過(guò)程既是干部對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,亦是員工與干部充分溝通交流的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中員工可以獲得指導(dǎo)、改進(jìn)意見(jiàn),干部的管理工作及與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作更趨完善。
(5)通過(guò)面談,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果的正確運(yùn)用。
1、由于客觀原因如市場(chǎng)整體形勢(shì)發(fā)生較大變化的,如在考核周期內(nèi)能提前預(yù)見(jiàn)的,應(yīng)提前對(duì)關(guān)鍵考核指標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并經(jīng)考評(píng)委員會(huì)審核通過(guò),按修改后的指標(biāo)指行。
2、在季度末出現(xiàn)市場(chǎng)等客觀原因,致使原定關(guān)鍵考核指標(biāo)無(wú)法達(dá)成的,或很容易達(dá)成的情況,在考核中對(duì)于影響較大的關(guān)鍵考核指標(biāo)由指標(biāo)制定負(fù)責(zé)人寫(xiě)明情況,經(jīng)考評(píng)委員會(huì)臨時(shí)商議確定相應(yīng)統(tǒng)一核算比例執(zhí)行。
十六、所有考評(píng)采取電子評(píng)分,并打印簽字確認(rèn)的方式,由人力資源部統(tǒng)一發(fā)放所需電子表格。所有考評(píng)結(jié)果不得涂改,如有涂改須更換一張表格。所有考評(píng)原表評(píng)分完畢,須直接交回人力資源部,參與評(píng)價(jià)人員對(duì)原表負(fù)有保密責(zé)任和義務(wù)。
十七、考評(píng)結(jié)果公開(kāi)范圍:
1、對(duì)被考核本人公開(kāi)其各項(xiàng)考核成績(jī);。
2、對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人分別公開(kāi)本部門(mén)員工的考核成績(jī);。
3、對(duì)全體員工公布95分以上員工名單。
十八、本績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則解釋及修訂權(quán)歸人力資源部。本績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行,在執(zhí)行之日前由人力資源部頒布的績(jī)效考核相關(guān)辦法同時(shí)廢止。
績(jī)效考核方案制定篇八
1.1激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
1.2讓營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)有明確的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠權(quán)限,指導(dǎo)商業(yè)談判底線。
1考核對(duì)象
考核對(duì)象為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),即專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)兒童樂(lè)園營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)部,包含1名經(jīng)理和2名銷(xiāo)售助理。
2考核方案細(xì)則
2.1內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)為銷(xiāo)售額的5% - 10%。
2.1.1當(dāng)月銷(xiāo)售額額超過(guò)5萬(wàn)元的,按銷(xiāo)售額的10%獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);銷(xiāo)售額為5萬(wàn)元以下的,按按銷(xiāo)售額的5%獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2.1.2 其中經(jīng)理可從獎(jiǎng)勵(lì)中提成20%,剩余獎(jiǎng)勵(lì)金額由經(jīng)理根據(jù)平時(shí)工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小分配給助理。
2.1.3這里的“銷(xiāo)售額”是指由銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)外聯(lián)絡(luò)獲取的“團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售”或“會(huì)員卡銷(xiāo)售”,不包含顧客自行到游樂(lè)園消費(fèi)的“銷(xiāo)售額”。當(dāng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天進(jìn)行確認(rèn)、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)和備案。 測(cè)算方法:每人每周策劃1個(gè)幼兒園的活動(dòng),單次會(huì)員價(jià)消費(fèi)200人次,每次消費(fèi)6000元,每月4次即2.4萬(wàn)元,外加其他銷(xiāo)售基本可達(dá)到2.5萬(wàn)元。 說(shuō)明:以后根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況再調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2外部營(yíng)銷(xiāo)人員(合作方)的'返點(diǎn)為銷(xiāo)售額的20% - 30%。
2.2.1合作方須自行準(zhǔn)備活動(dòng)方案并提供必要的人員負(fù)責(zé)組織整個(gè)活動(dòng),我方提供其它協(xié)助。如果一次銷(xiāo)售額超過(guò)0.9萬(wàn)元(等同超過(guò)300個(gè)單次會(huì)員價(jià)消費(fèi))的,我方再提取銷(xiāo)售額的5%給合作方作為購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)禮品的費(fèi)用(該條根據(jù)談判結(jié)果調(diào)整)。
2.2.2這里的“銷(xiāo)售額”是指合作方通過(guò)自己的渠道獲取的“團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售”或“會(huì)員卡銷(xiāo)售”,不包含顧客自行到游樂(lè)園消費(fèi)的“銷(xiāo)售額”。當(dāng)合作方取得顧客明確的消費(fèi)意向時(shí),要提前做好備案報(bào)表,消費(fèi)之后當(dāng)天和公司進(jìn)行確認(rèn)、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)和備案。
2.2.3如合作方的銷(xiāo)售是公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系獲取的,銷(xiāo)售額計(jì)入內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售額中。
2016年1月22日
一、考核目的:
二、考核范圍:
2015年3月1日前正式通過(guò)試用期考核的在職員工
三、考核原則:
以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則;
四、考核組織和責(zé)任
1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì);
2、各部門(mén)
2)評(píng)估人對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
五、考核方法:
根據(jù)不同層級(jí)、職別,結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門(mén)工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見(jiàn)下表:
1、不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表
2
*注:每年年初在績(jī)效評(píng)價(jià)前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。
六、考核程序
七、績(jī)效結(jié)果反饋與申訴
1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
2.員工如對(duì)個(gè)人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見(jiàn)信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書(shū)面提出績(jī)效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評(píng)分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對(duì)面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書(shū)面記錄。
八、其他
1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
2、員工考核成績(jī)只在部門(mén)內(nèi)部公示,部門(mén)間不得隨意打探或者詢(xún)問(wèn)考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考核成績(jī)不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。
3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jī),通過(guò)在實(shí)際工作中的績(jī)效管理,使各部門(mén)都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成酒店予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)?,F(xiàn)結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績(jī)效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的:通過(guò)績(jī)效管理,提高部門(mén)工作業(yè)績(jī)及工作能力,更好的履行工作職責(zé),以達(dá)
到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間:從2015年8月1日?qǐng)?zhí)行
三、考核對(duì)象:各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人
四、考核辦法
1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jī)效管理,考核比例為工資總額的10%。
2、各項(xiàng)考核內(nèi)容以分值的方式進(jìn)行評(píng)估并匯總算出總評(píng)分。
3、具體考核參見(jiàn):各部門(mén)績(jī)效考核表
五、評(píng)估時(shí)間及形式
每月8號(hào)前采取書(shū)面方式由酒店總經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:
考核70分為及格,連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 考核91分以上為優(yōu)秀,連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到個(gè)人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)
七、附件
部門(mén)經(jīng)理績(jī)效考評(píng)表
月份各部門(mén)績(jī)效考評(píng)表
部門(mén): 考評(píng)人:
第一條 考核類(lèi)別
公司績(jī)效考核采取業(yè)績(jī)考核與綜合素質(zhì)考核相結(jié)合的方式。業(yè)績(jī)考核是績(jī)效考核的主體,針對(duì)部門(mén)或個(gè)人工作完成情況進(jìn)行;綜合素質(zhì)考核包括能力考核、態(tài)度考核、出勤考核和其他考核。根據(jù)被考核人員的不同在考核內(nèi)容上和標(biāo)準(zhǔn)上有所差異。
第二條 考核時(shí)間
每月、每季度、每年度對(duì)所有適用人員分別進(jìn)行考核。每月底根據(jù)上月末各部門(mén)、個(gè)人上報(bào)工作計(jì)劃,對(duì)比當(dāng)月目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。每季度末對(duì)該季度目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。每年十一月底針對(duì)全年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。
月考核、季度考核結(jié)果分別占總體考核比例的30%,年度考核結(jié)果占總體考核比例的40%。
第三條 考核內(nèi)容及方法
固定部分與績(jī)效部分的比例為x%,x%。崗位固定部分不與績(jī)效考核結(jié)果掛勾。該方案考核內(nèi)容針對(duì)專(zhuān)門(mén)的績(jī)效部分進(jìn)行考核。崗位固定部分不參與考核。
一、部門(mén)經(jīng)理
(一)考核內(nèi)容
(二)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn): 一、業(yè)績(jī)考核
1、部門(mén)業(yè)績(jī)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
部門(mén)業(yè)績(jī)包含該部門(mén)上報(bào)的計(jì)劃和實(shí)際完成業(yè)績(jī)成果,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作和實(shí)際完成的情況;其他部門(mén)安排需要配合的工作。
部門(mén)業(yè)績(jī)完成情況標(biāo)準(zhǔn)
獎(jiǎng)勵(lì)方式為:
懲罰方式為:扣發(fā)該部門(mén)經(jīng)理當(dāng)月對(duì)應(yīng)比例全部金額。
2、個(gè)人業(yè)績(jī)門(mén)經(jīng)理職責(zé)完成情況
員工個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況標(biāo)準(zhǔn)
部門(mén)經(jīng)理職責(zé)完成情況是指各部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)要求:
2、綜合素質(zhì)考核包含部門(mén)經(jīng)理個(gè)人能力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,個(gè)人品行操守,對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤率,定時(shí)參加員工培訓(xùn),配合其他部門(mén)按時(shí)準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)等。
(二)考核方法
1、業(yè)績(jī)考核方法
(2)領(lǐng)導(dǎo)要求工作與實(shí)際工作完成情況; (3)其他部門(mén)安排工作與完成情況
這三種方式通過(guò)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),其他部門(mén)評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。
部門(mén)經(jīng)理上報(bào)本部門(mén)工作計(jì)劃,實(shí)際完成情況,綜合管理部進(jìn)行匯總收集并呈報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)。
2、綜合素質(zhì)考核方法
綜合素質(zhì)考核通過(guò)三種方式進(jìn)行:
主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、該部門(mén)員工評(píng)價(jià)、其他部門(mén)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。
一、 部門(mén)員工 (一) 考核內(nèi)容
1、部門(mén)員工業(yè)績(jī)考核包含部門(mén)業(yè)績(jī)和員工個(gè)人業(yè)績(jī)。部門(mén)整體業(yè)績(jī)所占比例較小。
員工依照規(guī)定時(shí)間上報(bào)個(gè)人計(jì)劃,完成時(shí)間對(duì)比計(jì)劃計(jì)算業(yè)績(jī)成果。同時(shí)包含部門(mén)經(jīng)理安排的其他業(yè)務(wù)工作量完成情況。
品行和修養(yǎng),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度,保證出勤率,與其他部門(mén)配合完成其他任務(wù)。
(二) 考核方法 1、考核方法
通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理評(píng)價(jià),其他部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行。 員工上報(bào)個(gè)人工作計(jì)劃,實(shí)際完成情況,各部門(mén)進(jìn)行匯總收集交綜合管理部,綜合管理部匯總后進(jìn)行確認(rèn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、員工個(gè)人綜合素質(zhì)考核 綜合素質(zhì)考核通過(guò)三種方式進(jìn)行:
主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、部門(mén)經(jīng)理評(píng)價(jià)、部門(mén)其他人員評(píng)價(jià)和其他部門(mén)人員評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核方案制定篇九
1、為了更好的引導(dǎo)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生行為,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的自我管理,提高工作績(jī)效,發(fā)掘?qū)嵙?xí)生潛能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與上級(jí)更好的溝通,創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì),推動(dòng)校企共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)。
2、為了更確切的了解實(shí)習(xí)生隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等狀況,為評(píng)價(jià)校企聯(lián)合教育培養(yǎng)計(jì)劃、制定實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、就業(yè)推薦等提供信息依據(jù)。
本方案主要是對(duì)全體實(shí)習(xí)生進(jìn)行的定期考評(píng),適合公司所有在崗實(shí)習(xí)生。
(一)明確化、公開(kāi)化原則。
公開(kāi)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序,明確各考評(píng)層面的責(zé)任。
(二)客觀考評(píng)的原則。
考評(píng)人對(duì)被考評(píng)人要客觀評(píng)價(jià),避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”。
(三)差別性原則。
考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,以激勵(lì)實(shí)習(xí)生的上進(jìn)心。
(四)反饋原則。
考評(píng)結(jié)果應(yīng)反饋給被考評(píng)者本人。
實(shí)習(xí)生考核指標(biāo)分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀(jì)律、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力共五項(xiàng):
1.五個(gè)指標(biāo)滿(mǎn)分共125分,具體各個(gè)指標(biāo)分配權(quán)重由各級(jí)考核責(zé)任人確定;
2.每個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際工作情況分為五個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí):a+優(yōu)秀、a良好、b合格、c需改進(jìn)、d不合格。
績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=權(quán)重/a級(jí)(良好)*評(píng)級(jí)。
1、每月5日前由各部門(mén)主管考核所屬實(shí)習(xí)生;
2、主管對(duì)部門(mén)實(shí)習(xí)生進(jìn)行考核面談,填寫(xiě)考核評(píng)語(yǔ),實(shí)習(xí)生簽字;
3、各部門(mén)主管將面談后的《實(shí)習(xí)生績(jī)效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行匯總。
(四)考核結(jié)果應(yīng)用。
1.考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),其結(jié)果將作為評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)生工作及發(fā)放績(jī)效工資的依據(jù)。
2.被考核實(shí)習(xí)生綜合工資已含30%的績(jī)效工資。
根據(jù)實(shí)習(xí)生績(jī)效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對(duì)性的實(shí)習(xí)生發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提高聯(lián)合教育培養(yǎng)的有效性,使實(shí)習(xí)生的能力得到提高。
績(jī)效考核方案制定篇十
為進(jìn)一步穩(wěn)定農(nóng)村干部隊(duì)伍,嚴(yán)格村“兩委”干部管理,推動(dòng)基層營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)氛圍。根據(jù)省市縣加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃文件精神和縣委工作要求,探索建立新時(shí)期下農(nóng)村基層干部的激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定本方案。
考核對(duì)象為全鎮(zhèn)13個(gè)村在職在崗的村“兩委”干部、計(jì)育專(zhuān)干及平臺(tái)人員。
堅(jiān)持注重實(shí)績(jī)、民主公開(kāi)、績(jī)效掛鉤、激勵(lì)優(yōu)秀總原則,采取全面考核與重點(diǎn)工作考核相結(jié)合,平時(shí)檢查與年終考核相結(jié)合的方式,科學(xué)公正考評(píng)村“兩委”干部。
考核采用“百分”制,主要由基礎(chǔ)工作、加分項(xiàng)目?jī)刹糠纸M成。
基礎(chǔ)工作考核分月考核及年終考核,月考核占比84%,年終考核占比16%。
1、月考核重點(diǎn)考核“四無(wú)一達(dá)標(biāo)兩完成”七項(xiàng)?!八臒o(wú)”,即無(wú)重大惡性案件或群性事件(由綜治辦負(fù)責(zé)考核);無(wú)重大安全責(zé)任事故(由安監(jiān)辦負(fù)責(zé)考核);無(wú)到縣以上集體上訪或群眾到市以上上訪(由信訪辦負(fù)責(zé)考核);無(wú)森林火災(zāi)或毀林案件(由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心林業(yè)組負(fù)責(zé)考核)?!耙贿_(dá)標(biāo)”,即環(huán)境衛(wèi)生整治月測(cè)評(píng)達(dá)標(biāo)(由公用事業(yè)服務(wù)中心考核)。“兩完成”,即完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的中心工作(由考評(píng)辦負(fù)責(zé)考核);完成各部門(mén)交辦的其他工作(由考評(píng)辦負(fù)責(zé)考核),月考核達(dá)標(biāo)的得當(dāng)月分?jǐn)?shù)7分。
2、年終考核重點(diǎn)考核政治建設(shè)、班子建設(shè)、工作亮點(diǎn)、工作思路、禮儀形象。包括貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委政府工作部署、要求情況,兩委班子建設(shè)、后備干部培養(yǎng)、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)情況,20xx年工作亮點(diǎn)、好的經(jīng)驗(yàn)做法,明年工作計(jì)劃的可行性、可操作性,支部書(shū)記日常形象、行為舉止。
1、村黨組織受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。獲得中央、省、市、縣表彰的,黨組織書(shū)記分別對(duì)應(yīng)加5、4、3、2分。同一類(lèi)型的表彰事項(xiàng),取最高加分。
2、個(gè)人受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。獲得中央、省、市、縣表彰的,個(gè)人分別對(duì)應(yīng)加分應(yīng)不高于5分。同一類(lèi)型的表彰事項(xiàng),取最高加分。
3、加分項(xiàng)目累計(jì)得分不超過(guò)5分。
經(jīng)鎮(zhèn)黨委考核及調(diào)查認(rèn)定,有下列情況之一的,不能評(píng)為先進(jìn)等次:一是不帶頭執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,不服從上級(jí)黨委、政府安排,阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的;二是因工作失職、失誤或違法亂紀(jì),造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;三是組織紀(jì)律淡薄,無(wú)正當(dāng)理由一年內(nèi)累計(jì)有一個(gè)月以上時(shí)間不履行崗位職責(zé)的;四是缺乏思想道德修養(yǎng),群眾意見(jiàn)大,宗族派姓思想嚴(yán)重,辦事不公,影響班子團(tuán)結(jié)的;五是村級(jí)財(cái)務(wù)管理混亂,嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,私分、貪污、挪用公用財(cái)物的;六是矛盾糾紛排查處理不力,導(dǎo)致群眾集體上訪,越級(jí)上訪,甚至發(fā)生事件的;七是違反政策法律規(guī)定,受到黨紀(jì)處理、行政處罰或刑事處罰的。
鎮(zhèn)黨委在次年1月初對(duì)村“兩委”干部進(jìn)行量化考核,確定考核等次。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)。村“兩委”干部的績(jī)效考核評(píng)定分為為好、中、差三個(gè)等次。90分以上且排名前3名的為好等次,中間8名為中等次,排名靠后的兩名為差等次??己私Y(jié)果作為鎮(zhèn)獎(jiǎng)懲村“兩委”班子的依據(jù)。
(二)自查自評(píng)。村“兩委”干部在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),認(rèn)真對(duì)照考核內(nèi)容,進(jìn)行自查自評(píng)。
(三)量化考核。黨委政府成立考核組,對(duì)照《大東鎮(zhèn)村支部書(shū)記年終考核評(píng)分表》(附表1)、《大東鎮(zhèn) 年 月村干部目標(biāo)考核表》(附表2),通過(guò)看現(xiàn)場(chǎng)、查資料、核實(shí)數(shù)據(jù)、代表座談、走訪群眾等多種形式,對(duì)村“兩委”干部工作情況進(jìn)行量化考核評(píng)分,總分100分。
考核總分計(jì)算公式為:考核得分=基礎(chǔ)工作得分+加分項(xiàng)目得分。
1、鎮(zhèn)級(jí)測(cè)評(píng)??己私M現(xiàn)場(chǎng)到村進(jìn)行測(cè)評(píng),考核情況提交鎮(zhèn)黨委研究討論,形成初定結(jié)果。
2、公開(kāi)公示??己私M將考核結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)黨委,考核結(jié)果在鎮(zhèn)、村張榜公示,接受群眾監(jiān)督,公示時(shí)限為5個(gè)工作日。公示無(wú)意見(jiàn)后形成考核最終結(jié)果。
3、報(bào)備與績(jī)效下發(fā)。鎮(zhèn)黨委將《村“兩委”干部考核結(jié)果匯總表》(附表3)于下年1月中旬前報(bào)縣委組織部組織二室,經(jīng)審核后由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。村“兩委”干部績(jī)效考核全面達(dá)標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)每人每月400元(其中300元為每月績(jī)效工資,100元績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)),評(píng)先進(jìn)等次須以全年達(dá)標(biāo)10個(gè)月及以上為基礎(chǔ),其中好等次比例不超過(guò)3名,差等次比例2名,好等次(3名)的支部書(shū)記年終一次性加獎(jiǎng)1200元/人,差等次(2名)的村支部書(shū)記一次性扣發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)1200元/人(1200元為每月100元的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì))。其他村干部、計(jì)育專(zhuān)干、平臺(tái)人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)參照支部書(shū)記評(píng)議結(jié)果計(jì)發(fā)。村支部書(shū)記專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)以本評(píng)議結(jié)果為依據(jù)按上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定計(jì)發(fā)。村支部書(shū)記專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效考核考核評(píng)為“好”等次按全額績(jī)效的1.1倍發(fā)放、“中”等次按全額績(jī)效發(fā)放、“差”等次按全額績(jī)效的0.8倍發(fā)放。
(二)評(píng)先評(píng)優(yōu)。各種評(píng)先評(píng)優(yōu)優(yōu)先考慮在考核評(píng)為先進(jìn)等次的村和干部中產(chǎn)生??己嗽u(píng)為差等次的取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
(三)罷免調(diào)整??己藶椴环Q(chēng)職的,由鎮(zhèn)黨委實(shí)行半年誡勉;經(jīng)誡勉仍不改正或連續(xù)兩年被評(píng)為不稱(chēng)職的村黨組織書(shū)記,由鎮(zhèn)黨委依照相關(guān)程序免去職務(wù)。
(一)考核組要做好考核工作的資料歸檔工作。包括相關(guān)文件,匯報(bào)材料,評(píng)議、考核結(jié)果等,并形成匯報(bào)材料。
(二)本意見(jiàn)自下發(fā)之日起執(zhí)行,原考核辦法與本意見(jiàn)有沖突的,以本意見(jiàn)為準(zhǔn)。
績(jī)效考核方案制定篇十一
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高管理人員工作的積極性,明確工作方向,提高工作效率,提高部門(mén)的凝聚力。
(一)考核以量化的方式評(píng)比出優(yōu)劣,為相關(guān)工作提供有效依據(jù)。
(二)考核使各樓層清楚知道目前工作中的不足,有計(jì)劃有目的的進(jìn)行改進(jìn),提高工作效率。
(三)避免濫竽充數(shù)現(xiàn)象,端正工作態(tài)度。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理或授權(quán)人帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)部事務(wù)主管及樓面主管進(jìn)行不定期的全面細(xì)致檢查。
考核分別為聯(lián)檢考評(píng)(權(quán)重25分)、部門(mén)考評(píng)(權(quán)重65分)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和培訓(xùn)考評(píng)(權(quán)重10分)以上三項(xiàng)組成。
考核以樓層為單位, 以管轄區(qū)域?yàn)閭€(gè)人界定進(jìn)行。
(一)聯(lián)檢考核每周不定期進(jìn)行一次,每月四次。
(二)每次由運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理帶領(lǐng)事務(wù)主管及相關(guān)樓面主管進(jìn)行聯(lián)檢。
(三)每次聯(lián)檢按樓層所劃分區(qū)域,保證每位管理人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域均能受到同樣人次的檢查,以保證聯(lián)檢的公平、合理。
(四)每次聯(lián)檢需要聯(lián)檢人員公平進(jìn)行,并在考核結(jié)束后由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及相應(yīng)樓面主管簽字確認(rèn)。
(五)聯(lián)檢回避周六、周日,在周一到周五期間進(jìn)行。
(六)聯(lián)檢結(jié)束后,由事務(wù)主管將周聯(lián)檢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄,并將結(jié)果發(fā)至各樓層。
(七)每月初2號(hào)將上個(gè)月的聯(lián)檢最終結(jié)果在部門(mén)內(nèi)工作績(jī)效公告欄上公布,并抄送人事行政部以備績(jī)效考核之用。
績(jī)),以使考核更加公平、合理,提高工作積極性。
(九)聯(lián)檢中遇商鋪接待顧客較繁忙時(shí),聯(lián)檢人員可靈活更換被檢商鋪(在本區(qū)域內(nèi)選擇),以不影響商戶(hù)的正常銷(xiāo)售工作。
注:部門(mén)會(huì)在實(shí)施過(guò)程中不斷修改并完善。
預(yù)覽:
附表一:各樓層聯(lián)檢基礎(chǔ)管理部分 (權(quán)重:25分)
附表二:業(yè)務(wù)能力、執(zhí)行力、個(gè)人行為、投訴解決考核部分(共權(quán)重:65分)
附表三:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和培訓(xùn)考評(píng)考核部分(共權(quán)重:10分)
(一)聯(lián)檢考核月度得分低于18分(含),則本月績(jī)效考核成績(jī)無(wú)效,同時(shí)也不計(jì)入本年度全年考核成績(jī)。 (二)部門(mén)考核月度得分低于51分(含)或樓層費(fèi)用收繳率(含租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi))未達(dá)到75%(含)以上,則本月考核成績(jī)無(wú)效,同時(shí)也不計(jì)入本年度全年考核成績(jī);若達(dá)到96%--100%,則此考核項(xiàng)權(quán)重得分上調(diào)50%,且成績(jī)與年底獎(jiǎng)金掛鉤。
年考核成績(jī)。
(四)運(yùn)營(yíng)部樓面管理員工工資結(jié)構(gòu)為:基本工資+績(jī)效工資(主管績(jī)效600元|助理500元)*(月度總得分/100)
+年底獎(jiǎng)金=全年工資;
運(yùn)營(yíng)部事務(wù)主管工資結(jié)構(gòu)為:基本工資+年底獎(jiǎng)金(一個(gè)半月的基本工資)=全年工資;
前臺(tái)及廣播室工資結(jié)構(gòu)為:基本工資+年底獎(jiǎng)金(一個(gè)月的基本工資)=全年工資;
(十)全年以自然月計(jì)算,全年考核成績(jī)80分以下者,年底無(wú)獎(jiǎng)金,來(lái)年考察三個(gè)月;
注:部門(mén)會(huì)在實(shí)施過(guò)程中不斷修改并完善。
績(jī)效考核方案制定篇十二
為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制,確保完成公司各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),特制定本目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
本方案有效期為壹年,自xx年日至xx年月日。
1、有權(quán)參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出建議。
2、有權(quán)組織制定并修改運(yùn)營(yíng)中心規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策略、活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、有權(quán)建立、培訓(xùn)、管理公司的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。
4、有權(quán)控制、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)活動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,帶領(lǐng)、指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)銷(xiāo)售任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說(shuō)明如下表所示。
考 核 指 標(biāo)
1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo),參考外部市場(chǎng)環(huán)境,制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
2、考核項(xiàng)目
(1)銷(xiāo)售計(jì)劃完成率
a、xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)為
績(jī)效方案
b、業(yè)績(jī)提成比例
(2)管理指標(biāo):
3、控制文件
(1)年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=企業(yè)年銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)+運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
a、企業(yè)年銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
b、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
(2)工資調(diào)整:
1、本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),可修改績(jī)效方案。
2、公司總經(jīng)理、人事行政部對(duì)績(jī)效方案的的執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。
3、本方案自簽訂之日起開(kāi)始生效,方案一式二份,公司與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。
績(jī)效考核方案制定篇十三
一、宗旨制定《教師績(jī)效考核工作實(shí)施方案》是義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資制度的需要,是貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神的需要,是推動(dòng)和促進(jìn)我校師資隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
二、理念我??己朔桨讣纫狭x務(wù)教育學(xué)校的普遍規(guī)律,又要符合特校教育規(guī)律和特教職業(yè)特點(diǎn)。以提高教師敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為核心,圍繞做多做少、做好做壞、做與不做、早做晚做、快做慢做等問(wèn)題,還有積極主動(dòng)與消極被動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致與馬虎粗心、愛(ài)崗敬業(yè)與敷衍了事等問(wèn)題,旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定地明確倡導(dǎo)與鼓勵(lì)的方向。積極向教學(xué)一線傾斜、向?qū)I(yè)發(fā)展傾斜、向老教師傾斜等,利用暑期聘用(任)開(kāi)放中層領(lǐng)導(dǎo)崗位、班主任崗位和兼職崗位等,鼓勵(lì)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)上崗、優(yōu)勝劣汰,形成積極進(jìn)取、奮發(fā)努力的良好局面。
三、依據(jù)以上級(jí)有關(guān)文件精神為指導(dǎo),以教師職業(yè)道德規(guī)范為基礎(chǔ),以教育行政部門(mén)的工作要求、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、規(guī)章制度和崗位安排的內(nèi)容為基本依據(jù),相應(yīng)制定各類(lèi)績(jī)效考核項(xiàng)目。以我校特色的日常工作要求為主要內(nèi)容,設(shè)立綜合績(jī)效考核項(xiàng)目;以各兼職崗位履行職責(zé)為主要內(nèi)容,設(shè)立崗位績(jī)效考核項(xiàng)目;以各類(lèi)突出貢獻(xiàn)為主要內(nèi)容,設(shè)立單項(xiàng)績(jī)效考核項(xiàng)目。
四、要求實(shí)施績(jī)效工資后最基本的要求是所有項(xiàng)目均需通過(guò)考核才能發(fā)放(班主任津貼也將先考后發(fā)),學(xué)校只有限量的公用經(jīng)費(fèi),工會(huì)只有人均600元活動(dòng)經(jīng)費(fèi),財(cái)政局監(jiān)察局將嚴(yán)格監(jiān)督任何違反規(guī)定擅自發(fā)放或變相發(fā)放錢(qián)物等(除追繳外還將追究行政責(zé)任)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資一般在年度考核后發(fā)放,教育局考核校長(zhǎng),學(xué)??己私處?,各校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額在教育局考核學(xué)校工作基礎(chǔ)上差異性配發(fā)。
在廣泛征求在職教師、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界人士的意見(jiàn),修改調(diào)整后提交教師大會(huì)審議,再上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。每位教師都要認(rèn)真對(duì)照考核方案,在年終考核中客觀公正、實(shí)事求是地逐項(xiàng)逐條自查自評(píng),每項(xiàng)打分和定性評(píng)價(jià)都要有真憑實(shí)據(jù)的資料佐證,經(jīng)得起驗(yàn)證和審核,并作出說(shuō)明。小組討論、大組交流和領(lǐng)導(dǎo)小組審核都要公開(kāi)、公平、公正。教師的工作小結(jié)要以考核項(xiàng)目為依據(jù),有血有肉的總結(jié)全年工作情況。家長(zhǎng)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)將向家長(zhǎng)發(fā)放征求意見(jiàn)信,提高測(cè)評(píng)的可信度。
五、目的制定方案不是目的,考核也不是根本目的,實(shí)施績(jī)效考核最終目的是促進(jìn)教師愛(ài)崗敬業(yè)、提高特教服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)學(xué)?,F(xiàn)代化建設(shè)步伐。
績(jī)效考核方案制定篇十四
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒(méi)人做了;平衡計(jì)分卡考核指標(biāo)又太多,操作比較麻煩,況且企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績(jī)效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時(shí),hr們也在苦苦尋覓——
某公司里的w總經(jīng)理年紀(jì)大了,準(zhǔn)備找個(gè)人接替他。選擇什么樣的人呢?總經(jīng)理腦子里挨個(gè)對(duì)兩名下屬做出評(píng)價(jià)。
a工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題。不過(guò)勤勤懇懇、不出問(wèn)題就一定能有好的成績(jī)嗎?w總經(jīng)理仔細(xì)想想,覺(jué)得a雖然沒(méi)有錯(cuò)誤,但也沒(méi)什么非常出色的業(yè)績(jī)。另外一個(gè)是b,非常機(jī)靈,上面交代下來(lái)的事情從來(lái)都辦得不錯(cuò)。上次公司的聚會(huì),辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿(mǎn)意。但是b的業(yè)績(jī)就很好嗎?也不一定,因?yàn)閎在完成任務(wù)時(shí),自己份內(nèi)的工作卻沒(méi)做好。上次操辦聚會(huì),b管理的倉(cāng)庫(kù)卻失火了。
公正地評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人的績(jī)效,不是一件簡(jiǎn)單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動(dòng)成果給每個(gè)人報(bào)酬,天天需要找出每個(gè)員工工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,以提升他們的績(jī)效,而現(xiàn)實(shí)中卻沒(méi)有一個(gè)非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),我們的確離不開(kāi)對(duì)員工的績(jī)效選行正確的評(píng)價(jià)。
怎樣的考核能滿(mǎn)足需要?
“我的員工我都很清楚,”一位小企業(yè)的老板說(shuō),“我在社會(huì)上混了這么多年,哪個(gè)員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底。”可是他手下的員工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說(shuō),“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來(lái)了?!?/p>
一個(gè)剛摒棄“德能勤績(jī)考核法”,采用工作標(biāo)準(zhǔn)考核的上市公司人力資源經(jīng)理說(shuō):“‘德能勤績(jī)考核法’是假設(shè)人如果品德好,又有好的能力,一定能產(chǎn)生好的績(jī)效,但這不一定成立。尤其我們公司過(guò)去還把‘光明正大’等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項(xiàng)目,這些內(nèi)容無(wú)法判斷,也帶不來(lái)績(jī)效。工作標(biāo)準(zhǔn)考核也存在問(wèn)題,表中所列的內(nèi)容本身就是員工應(yīng)該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來(lái);而且即使員工按要求都做到了,也不能產(chǎn)生理想的績(jī)效,因?yàn)楣ぷ魇且俊摹プ龅??!?/p>
有的企業(yè)采取“強(qiáng)制分布法”,搞得員工關(guān)系緊張;有的企業(yè)采用“職務(wù)狀況考核法”,使得考核成為一項(xiàng)繁瑣得令人揪心的工作。
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒(méi)人做了,”一位深有感觸的老總說(shuō):“我們用平衡計(jì)分卡的四象限指標(biāo)考核法,但是指標(biāo)太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問(wèn)題,這么多的指標(biāo)都按權(quán)重要求去考,有些難做的指標(biāo),即使一點(diǎn)沒(méi)達(dá)到,他的考核分也不會(huì)低多少。”
看來(lái)要找出一種績(jī)效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績(jī)效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績(jī)效?!贝蟛糠值墓芾碚邥?huì)不加思索地回答這個(gè)問(wèn)題。但是深入一想,他們還會(huì)說(shuō),“他要態(tài)度好、品德好,不會(huì)做沒(méi)關(guān)系,要肯學(xué),不能再犯同樣的錯(cuò)誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責(zé)要求的事做好?!薄八仨毎压ぷ麝P(guān)系處好,肯幫助人,有熱心腸。”“他要善于學(xué)習(xí),有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場(chǎng),很快就能把工作搞掂?!?/p>
盡管每個(gè)經(jīng)理對(duì)績(jī)效的表述不一樣,而且他們自己在不同時(shí)期對(duì)績(jī)效的要求也不一樣,我們抽象一點(diǎn),還是能總結(jié)出績(jī)效的真正意義,那就是:
第一,對(duì)該崗位要求的第一位的“顯性”績(jī)效。這個(gè)“顯性”,就是明顯的。大多數(shù)崗位,在某一段時(shí)間,對(duì)其都有“一個(gè)要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個(gè)崗位,想想其上級(jí),想想其按當(dāng)時(shí)的計(jì)劃目標(biāo),都會(huì)有“一個(gè)要求”,你把這個(gè)要求的事做好了,你會(huì)得到嘉獎(jiǎng)。如果有好幾個(gè)要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會(huì)得到嘉獎(jiǎng)。如果你是一般性事務(wù)性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時(shí)都做好的,所以你選出其中一項(xiàng)你拿手的,把這個(gè)做好,上級(jí)肯定會(huì)夸獎(jiǎng)你。這就是“顯性”績(jī)效。
第二,除了“顯性”績(jī)效外的其它一切方面,只要“過(guò)得去”就行。當(dāng)然,某些事做得好,也不賴(lài)。這個(gè)“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯(cuò),而往往你想不到的事情,可能會(huì)出差錯(cuò),這樣肯定影響到你的績(jī)效。你可以做好一切基礎(chǔ)工作,特別讓上級(jí)近期關(guān)注的事情別出錯(cuò)。這個(gè)“過(guò)得去”,包含對(duì)各類(lèi)要求的特定范圍的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),這些事情你不能低于這個(gè)范圍的下限標(biāo)準(zhǔn),低了別人會(huì)說(shuō)你顯性績(jī)效做得“不錯(cuò)”,“可是……方面做得不行”,說(shuō)明它影響你的績(jī)效;高于這個(gè)范圍的上限標(biāo)準(zhǔn),別人會(huì)評(píng)價(jià)你說(shuō),“不但”顯性績(jī)效“做得好”
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