醫(yī)院s管理實(shí)施方案（精選24篇）

在實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)或完成一項(xiàng)任務(wù)之前，我們需要擬定一個(gè)合理的方案。方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到不同利益主體的需求和權(quán)益，以確保方案的公正和可持續(xù)發(fā)展。這里有一些成功案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教訓(xùn)，希望對(duì)大家的方案制定有所啟發(fā)。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇一

為適應(yīng)素質(zhì)教育新形勢(shì)下的發(fā)展要求和全面貫徹縣教育局《關(guān)于開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng)的通知》，全面落實(shí)“學(xué)生第一、群眾滿意”辦學(xué)宗旨，明確內(nèi)涵發(fā)展要義，突出嚴(yán)細(xì)管理，把先進(jìn)理念落實(shí)到管理實(shí)踐中去，將育人規(guī)律體現(xiàn)在具體措施中。找準(zhǔn)切入點(diǎn)，始于小，作于細(xì)，專以實(shí)，成于精，提升學(xué)校管理檔次和水平，在內(nèi)涵發(fā)展、嚴(yán)細(xì)管理中彰顯個(gè)性，形成品牌，實(shí)現(xiàn)育人質(zhì)量的可持續(xù)提升，全面提升我校的管理檔次和水平，經(jīng)學(xué)校研究決定自9月上旬開始，到10月中旬止，在全校開展“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng)，具體活動(dòng)方案如下：

二、主題和內(nèi)容。

活動(dòng)主題：“四規(guī)范四提升”

活動(dòng)內(nèi)容：

1.規(guī)范校園環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，提升環(huán)境育人功效。

責(zé)任人(或處室)：總務(wù)處、工會(huì)。

建立日常化、標(biāo)準(zhǔn)化的校園環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、檢查、評(píng)比和獎(jiǎng)懲機(jī)制，分工明確、責(zé)任到人。做到校園布局合理，環(huán)境優(yōu)美；教室內(nèi)張貼物整齊無(wú)塵，桌凳、拖把等物擺放有序，地面干凈；教師辦公室每天及時(shí)清掃，辦公用品排列整齊，辦公秩序井然；學(xué)生宿舍管理到位，整潔清新，宿舍文化積極向上；食堂、餐廳有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔，餐廳文化有感召力；廁所定期清理、疏通和消毒。以此為切入點(diǎn)，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，提升環(huán)境育人、文化育人功效，建設(shè)師生向往的書香校園、生態(tài)花園和幸福樂(lè)園。

2.規(guī)范師生校園問(wèn)候用語(yǔ)，提升學(xué)校文化品位。

責(zé)任人(或處室)：政教處、教導(dǎo)處。

規(guī)范師生課堂問(wèn)候用語(yǔ)。上課時(shí)師生要互相問(wèn)好，下課時(shí)師生互相道別。以此為切入點(diǎn)，深入開展師生愛心、責(zé)任心教育活動(dòng)，構(gòu)建和諧、民主的師生關(guān)系；規(guī)范師生課外問(wèn)候用語(yǔ)。學(xué)生見到教師要主動(dòng)問(wèn)好，師生互相問(wèn)好，學(xué)生在校內(nèi)見到年長(zhǎng)者要主動(dòng)打招呼。以此為切入點(diǎn)，落實(shí)中小學(xué)生“十條”行為規(guī)范，強(qiáng)化學(xué)生文明禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，師生在互動(dòng)交往中體味教育，共同成長(zhǎng)。

3.規(guī)范升降國(guó)旗等教育活動(dòng)，提升學(xué)生自主意識(shí)和自我教育能力。

責(zé)任人(或處室)：政教處、教導(dǎo)處、團(tuán)支部。

學(xué)校制定關(guān)于升降國(guó)旗制度的實(shí)施細(xì)則，創(chuàng)新旗手選拔和使用方式，嚴(yán)格出旗、護(hù)旗、升旗、降旗等程序，及時(shí)、規(guī)范升降國(guó)旗。深入開展“班班有歌聲”活動(dòng)。確定師生喜歡的歌唱曲目，人人學(xué)、班班唱，舉辦形式靈活的賽歌會(huì)、演唱會(huì)，每天堅(jiān)持以班級(jí)為單位共唱一首歌后再放學(xué)，每天扎實(shí)有效地開展不少于1小時(shí)的快樂(lè)大課間活動(dòng)。以此為切入點(diǎn)，針對(duì)不同學(xué)段學(xué)生的年齡特點(diǎn)，積極開發(fā)活動(dòng)育人課程，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，凝聚形成學(xué)校核心價(jià)值觀。

4.規(guī)范育人制度建設(shè)，全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力。

責(zé)任人(或處室)：校長(zhǎng)室、政教處。

突出抓好育人為本十二項(xiàng)制度建設(shè)，內(nèi)容科學(xué)合理，切合實(shí)際，具體明確，操作性強(qiáng)；圍繞制度落實(shí)，建立相應(yīng)的工作責(zé)任制，過(guò)程資料翔實(shí)可靠，家長(zhǎng)、師生滿意度高。以此為切入點(diǎn)，逐步構(gòu)建起涵蓋學(xué)校德育工作、安全管理、常規(guī)等各個(gè)層面的學(xué)校管理制度體系，在不斷創(chuàng)新、完善的基礎(chǔ)上，致力于抓落實(shí)、抓細(xì)化、抓特色，全面提升學(xué)校管理制度的執(zhí)行力，為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展提供動(dòng)力和保障。

三、時(shí)間安排。

本活動(dòng)月從9月上旬到10月中旬，分四個(gè)階段進(jìn)行。

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（8月29日——9月5日）。

學(xué)校根據(jù)縣教育局印發(fā)的活動(dòng)實(shí)施意見，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定學(xué)?；顒?dòng)方案，在全校教師中學(xué)習(xí)討論。把“四個(gè)規(guī)范”、“四個(gè)提升”層層分解，明確責(zé)任人，并制定出每項(xiàng)活動(dòng)的詳細(xì)方案。

（二）活動(dòng)實(shí)施階段（9月6日——30日）。

由處室負(fù)責(zé)人牽頭，學(xué)校各辦公室迅速行動(dòng)起來(lái)，以管理規(guī)范為標(biāo)尺，以主題活動(dòng)為載體，把整個(gè)活動(dòng)落實(shí)到每個(gè)層面，落實(shí)到每項(xiàng)工作，落實(shí)到每一天工作，點(diǎn)面結(jié)合，整體推進(jìn)，掀起“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng)的高潮。

（三）自查整改階段（10月8——15日）。

學(xué)校以各辦公室為單位，根據(jù)分工，針對(duì)日常工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真開展自查自糾，形成整改書面材料，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真梳理，進(jìn)一步修訂完善。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇二

我院為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，遵照衛(wèi)生部［2005］139號(hào)文件關(guān)于開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)的通知精神，為進(jìn)一步端正辦院宗旨和辦院方向，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的主要思想，全面樹立和落實(shí)科學(xué)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為人民提供優(yōu)質(zhì)安全滿意的醫(yī)療服務(wù)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，我院的具體作法是：

一．明確了指導(dǎo)思想，建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題。”堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項(xiàng)管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會(huì)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)要求。指導(dǎo)思想明確之后，干部是開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的決定因素。為此我們按照省、市衛(wèi)生行政部門的布署，先后4次召開院辦公會(huì)和院委會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部［2005］139號(hào)文件及省、市有關(guān)醫(yī)院管理年活動(dòng)的文件。提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了步伐，明確了目標(biāo)后，又先后3次召開科室負(fù)責(zé)人及全院職工大會(huì)，層層動(dòng)員，使全院職工對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)有了更深一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)成立了以法人代表為首的醫(yī)療管理活動(dòng)年領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：xxx。副組長(zhǎng)：xxx、xxx、xxx。組員：xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。

二、明確了工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求。

通過(guò)學(xué)習(xí)和動(dòng)員、科室討論等形式，使全院職工深刻認(rèn)識(shí)到我們的目標(biāo)不是單純能完成多少經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而更重要的是如何提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范，促進(jìn)并落實(shí)規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，于5月對(duì)今年以來(lái)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及藥房xx事件，均對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處理和批評(píng)教育，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，經(jīng)過(guò)教育和處理，職工中的安全醫(yī)療意識(shí)有了明顯的`提高和加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度有了明顯改善，疾病的治愈好轉(zhuǎn)率有了明顯提高，病人滿意率明顯提高，5月份的業(yè)務(wù)是明顯的增加，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史最高。同時(shí)，為體現(xiàn)以人為本精神，我院向社會(huì)各界發(fā)放就醫(yī)優(yōu)費(fèi)卡xxxxx余張，對(duì)部分貧困家庭求醫(yī)問(wèn)藥采取一定優(yōu)費(fèi)讓利措施。對(duì)5月26日內(nèi)科收治xxx縣xxx鎮(zhèn)村民xxx，在患者患“慢支炎急性發(fā)作”、“肺氣腫”、“肺心病”、“呼吸功能衰竭”、“心功能衰竭”、“惡病質(zhì)”情況下，針對(duì)患者無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，無(wú)家屬照料的特殊情況，醫(yī)院為其墊付高額治療經(jīng)費(fèi)并安排專人護(hù)理直至病情好轉(zhuǎn)出院。這些舉動(dòng)措施獲得社會(huì)各界一致好評(píng)。

三．改進(jìn)服務(wù)流程改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

優(yōu)化流程簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，布局合理，對(duì)掛號(hào)室進(jìn)行了調(diào)整，增加了合作醫(yī)療和醫(yī)?？频娜藛T，使病人等候的時(shí)間大大的縮短。各科室有比較醒目的標(biāo)識(shí)，候診廳、診室內(nèi)均增設(shè)有候診沙發(fā)，門診廳內(nèi)有茶水供應(yīng)點(diǎn)及磁卡電話。

四．加大了宣傳力度營(yíng)造了管理年的氛圍。

今年我院接到上級(jí)衛(wèi)生行政部門的通知和文件后，立即組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神的內(nèi)涵，召開全院職工動(dòng)員大會(huì)，并聘請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)參加，使全院干部職工明確開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的和意義，內(nèi)容和要求，然后各科室又進(jìn)行了討論，更加深了認(rèn)識(shí)和提高。利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅，并準(zhǔn)備制作宣傳櫥窗等形式進(jìn)行宣傳，營(yíng)造了較好的輿論氛圍。

下階段我院將遵照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展自查自糾，重點(diǎn)整改，建章立制，真正解決好醫(yī)院目前存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)。乘保先教育的東風(fēng)，將xxxxxxx醫(yī)院辦成一所名副其實(shí)的人民放心醫(yī)院。

xxxxxxx醫(yī)院。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇三

為保證6s活動(dòng)的順利有效實(shí)施，結(jié)合實(shí)際，特制定本方案。

一、6s推行的目標(biāo)方針目標(biāo)：

提升企業(yè)形象，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高工作效率及企業(yè)人員素質(zhì)，營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。方針：

徹底推行，全員參與！

1、把最簡(jiǎn)單做的事情做好就不簡(jiǎn)單，把最容易做的事情做好就不容易；

2、每天的事情每天做，自己的事情自己做；

3、做正確的事，正確地做事；

二、6s的定義與目的1s-整理。

定義：尊重生命，排除危險(xiǎn)。

目的：預(yù)防、排除潛在的危險(xiǎn)，營(yíng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境。

三、6s活動(dòng)實(shí)施步驟。

2、成立6s管理活動(dòng)推行領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)6s管理活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施、檢查、考評(píng)等。

3、通過(guò)學(xué)習(xí)，各區(qū)域及每位員工都能清楚自己的6s活動(dòng)內(nèi)容，知道為什么要做、在哪里做、做什么、何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做，怎么做、做到什么程度。

4、學(xué)習(xí)與改善同時(shí)開展：實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，按各部門工作場(chǎng)所劃分為若干個(gè)區(qū)域，并制定負(fù)責(zé)人。

5、每一次課程學(xué)完后按照各s中的要領(lǐng)，各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析并根據(jù)自身情況提交合理、可行的改善方案。

7、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)完6s后，各區(qū)域貫穿起6s中的每一個(gè)s，制定綜合的、合理的、可行的檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)。

8、成果展示、發(fā)表。

9、獎(jiǎng)勵(lì)6s活動(dòng)中成績(jī)突出區(qū)域。

四、6s的學(xué)習(xí)、自檢、改善各階段要領(lǐng)。

（一）整理階段。

1、整理的實(shí)施要領(lǐng)。

（4）制定非必需品的處理方法，并按此方法清理非必需品；（5）每日自我檢查，循環(huán)整理。

2、整理的范圍：

（1）辦公桌椅、文件夾柜、抽屜等的整理；（2）電子文件夾的整理。

（3）工作流程、工作行為的整理。

3、自檢：

（1）各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析，制定改善內(nèi)容，進(jìn)行改善；（2）制定自檢項(xiàng)目，制做自檢表進(jìn)行自檢。

（二）整頓階段。

1、整頓的實(shí)施要領(lǐng)（1）徹底地進(jìn)行整理。

（2）確定放置場(chǎng)所（包括私人物品）（3）規(guī)定擺放方法（4）進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

（5）大量使用“目視管理”

2、整頓的要求一目了然，取用快捷。

3、自檢：

（1）各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)狀分析，制定改善內(nèi)容，進(jìn)行改善；（2）制定自檢項(xiàng)目，制做自檢表進(jìn)行自檢。

（三）清掃階段。

1、清掃的實(shí)施要領(lǐng)（1）建立清掃責(zé)任區(qū)。

2、根據(jù)各區(qū)域各自的情況，制定自檢的清潔檢查項(xiàng)目及內(nèi)容，進(jìn)行自檢。

（四）清潔階段。

清潔的實(shí)施要領(lǐng)。

（1）落實(shí)前面3s工作。

（2）制訂目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查，帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng)。

（五）素養(yǎng)階段。

1、素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)。

（1）持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣。

（5）員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度（6）推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)。

（7）培養(yǎng)員工責(zé)任感，激發(fā)起熱情，鑄造團(tuán)隊(duì)精神。

（六）安全階段安全的實(shí)施要領(lǐng)。

（1）各區(qū)域檢查責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)有無(wú)安全隱患。（2）查明安全隱患要及時(shí)排除，并定時(shí)檢查。（3）加強(qiáng)安全意思，不制造不安全因素。

五、6s活動(dòng)評(píng)比內(nèi)容。

6s運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。

一、6s競(jìng)賽活動(dòng)。

1、“唱響6s”宣傳標(biāo)語(yǔ)征集大賽。

1、征集6s活動(dòng)的主題大標(biāo)語(yǔ)；

2、征集6s活動(dòng)的小標(biāo)語(yǔ)，可分各s的活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)；

評(píng)比方法：

1、主題大標(biāo)語(yǔ)評(píng)出優(yōu)勝者一名，優(yōu)勝的標(biāo)語(yǔ)將作為公司6s活動(dòng)全面開展的主題標(biāo)語(yǔ)，（可集體創(chuàng)作）。優(yōu)勝者將獲得***獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)勝者所屬部門加50分。

2、小標(biāo)語(yǔ)評(píng)選條數(shù)不限，由評(píng)選組評(píng)選出好的、可用的小標(biāo)語(yǔ)，作為公司6s活動(dòng)的小宣傳標(biāo)語(yǔ)。評(píng)選出的小標(biāo)語(yǔ)作為各區(qū)域綜合評(píng)比的一項(xiàng)內(nèi)容。獲選一條小標(biāo)語(yǔ)，所屬部門加20分。要求：

宣傳6s的標(biāo)語(yǔ)主題鮮明，語(yǔ)言明快，韻律和諧，蘊(yùn)涵深遠(yuǎn)。打印用a4紙，書寫用16k稿紙。在正面右下角署明部門和姓名。

2、“喝彩6s”宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽設(shè)計(jì)一套主題鮮明、圖文并茂的宣傳海報(bào)，系列宣傳6s理念。

評(píng)比方法：

評(píng)比出一套最具有創(chuàng)意、含義深刻、視覺鮮明的優(yōu)勝海報(bào)。作為公司宣傳6s宣傳所用。優(yōu)勝海報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)***；優(yōu)勝海報(bào)所屬部門加50分。要求：

作品可提交手稿、電子稿，需署明部門和姓名，可集體創(chuàng)作。并附“設(shè)計(jì)理念”或“創(chuàng)意說(shuō)明”文字。

3、“鑒賞6s”視頻大賽。

以公司6s活動(dòng)為內(nèi)容，生動(dòng)、主題鮮明、含義深遠(yuǎn)。

評(píng)比方法：

評(píng)比出突出視頻兩份。由評(píng)委打分和觀眾投票評(píng)選。優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)***，所屬部門加50分。優(yōu)勝視頻二份，由評(píng)委打分。所屬部門加20分。要求：

片長(zhǎng)不超過(guò)4分鐘。聲形并茂。并附“創(chuàng)意說(shuō)明”文字。（不會(huì)視頻處理者可聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助處理，可集體創(chuàng)作）。

4、“品味6s”征文大賽。

以參與“公司6s”改善心得為主題，可敘述，可議論，可抒情，可說(shuō)明。

評(píng)比方法：

1、各部門成員每人提交一份，由評(píng)審成員對(duì)各文章打分，取平均分?jǐn)?shù)為該文章最后得分，分?jǐn)?shù)最高的前6名入圍，進(jìn)行成果發(fā)表會(huì)的個(gè)人演講比賽。

評(píng)比出一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)金***；二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金***;三等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)金***。

2、各成員文章得分后，按區(qū)域總?cè)藬?shù)再取平均分，計(jì)入?yún)^(qū)域綜合評(píng)比分?jǐn)?shù)中。要求：

二、6s各區(qū)域綜合評(píng)比。

以部門劃分區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行評(píng)比。

設(shè)評(píng)比總分為300分，分為三項(xiàng)評(píng)比內(nèi)容，每項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為100分。

1、《６ｓ追蹤表》及實(shí)施情況；

2、現(xiàn)場(chǎng)綜合評(píng)分；

3、成果發(fā)表會(huì)評(píng)分；其中：

最后，以三個(gè)項(xiàng)目的總分為最高分的團(tuán)隊(duì)，將獲得6s活動(dòng)的最高榮譽(yù)稱號(hào)‘***’獎(jiǎng)金設(shè)立如下：

最高榮譽(yù)稱號(hào)‘***’的團(tuán)隊(duì)將獲得：‘最具學(xué)習(xí)力’團(tuán)隊(duì)將獲得：‘最具改善力’團(tuán)隊(duì)將獲得：‘最具創(chuàng)造力’團(tuán)隊(duì)將獲得：

各項(xiàng)目評(píng)比詳細(xì)內(nèi)容如下：

１、每次學(xué)習(xí)后的《６ｓ追蹤表》及實(shí)施情況評(píng)分，總分設(shè)為100分；a．《６ｓ追蹤表》表單填寫評(píng)分，占50分：

總得分。

b.《６ｓ追蹤表》中的實(shí)施行為評(píng)分，占50分：

實(shí)施的程度20分。

總得分。

２、現(xiàn)場(chǎng)綜合評(píng)分，總分設(shè)為100分；打分內(nèi)容如下：改善程度。

改善前后對(duì)比。

是否有制定自檢查項(xiàng)目。

制定的檢查考核制定可行、合理度。

總得分。

３、成果發(fā)表會(huì)評(píng)分，總分設(shè)為100分；

評(píng)審團(tuán)對(duì)個(gè)區(qū)域在成果發(fā)表會(huì)上的展示進(jìn)行評(píng)分打分內(nèi)容如下：

總得分。

六、6s活動(dòng)時(shí)間安排。

階段。

項(xiàng)次。

項(xiàng)目。

時(shí)間安排。

階段一p1。

6s系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

每旬學(xué)習(xí)兩張光碟，在10月中旬前學(xué)完。

6s活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃出臺(tái)。

10月上旬完成，并公布各部門。

6s活動(dòng)區(qū)域劃分。

學(xué)習(xí)初進(jìn)行，按部門劃分。

區(qū)域整理、整頓初步。

各部門在10月中旬前完成階段二d5。

整理、整頓全面展開。

中旬系統(tǒng)學(xué)習(xí)完成后，制定改善詳細(xì)項(xiàng)目，10月25日前完成，并提交。

制度制定。

各部門自行制定檢查制定，10月30日前完成，并提交考核評(píng)分。

評(píng)審團(tuán)于成果發(fā)表會(huì)前進(jìn)行兩次現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)分，時(shí)間不定。

階段三c8。

活動(dòng)作品提交。

各項(xiàng)目參賽作品，參賽人員在10月30日前提交。

改善完成后綜合評(píng)分。

評(píng)審團(tuán)在11月7日到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)綜合評(píng)分。

階段四a10成果發(fā)表會(huì)。

6s后續(xù)及延伸。

以評(píng)選出的優(yōu)秀制度作為公司6s考核制度長(zhǎng)期執(zhí)行。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇四

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于下發(fā)“強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展”集團(tuán)公司全面推行6s管理活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和對(duì)6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求，結(jié)合我公司發(fā)展實(shí)際，為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，全面提升管理績(jī)效，提高員工總體素質(zhì)，進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本開疆拓土”的總體發(fā)展思路，我公司經(jīng)研究決定制定此方案。

推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然，是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然，是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然，是“強(qiáng)基固本開疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。

推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，極大地提高工作效能，建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通，從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。

一、指導(dǎo)思想。

（一）加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，吸取典型經(jīng)驗(yàn)。

公司上下首先要從思想上高度重視，加強(qiáng)管理，及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn)，將推行6s管理活動(dòng)作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)要求，理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6s管理活動(dòng)。

（二）全員行動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合，與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性，從而內(nèi)化為全體職工的自覺行動(dòng)。

要充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等宣傳形式，營(yíng)造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。

（三）制度保障，確保成效。

推行6s管理活動(dòng)要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合，嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí)，通過(guò)制定各部門的6s管理細(xì)則，落實(shí)任務(wù)，明確職責(zé)，規(guī)范行為。通過(guò)在全公司范圍的組織實(shí)施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評(píng)估。通過(guò)整改提高，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施。

按照6s管理活動(dòng)的要求，建立巡查制度，成立巡查考評(píng)組，并要對(duì)巡查次數(shù)、時(shí)間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級(jí)巡查”制度：一級(jí)是班組長(zhǎng)巡查；二級(jí)是副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)巡查；三級(jí)是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級(jí)巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的控制，提升現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)管理，規(guī)范員工操作，實(shí)行精細(xì)化管理，推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。

建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，堅(jiān)持“每周一小查。

每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實(shí)行積分制原則，依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，對(duì)每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。

二、組織機(jī)構(gòu)建立。

根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[2009]397號(hào)】文件精神，為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行，我公司決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組：

組

長(zhǎng)：王日興。

成員：趙江任文俊王玉寶趙慶斌。

張揚(yáng)衛(wèi)新民。

辦公室工作人員：于富琴?gòu)埡赅嵕浮?/p>

領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司黨辦，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)“6s”管理活動(dòng)的具體推行工作。

三、總體要求。

推進(jìn)辦公室要對(duì)每階段活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計(jì)劃和具體實(shí)施辦法。

開展豐富多樣的活動(dòng)，提高職工的參與度和積極性，如：標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的征集活動(dòng)、6s知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、6s活動(dòng)心得體會(huì)等形式。

注重宣傳基層職工亮點(diǎn)，尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神，樹立基層職工在活動(dòng)中的工作典型，鼓勵(lì)全體職工積極參與6s管理活動(dòng)。

四、實(shí)施步驟。

（一）6s活動(dòng)推進(jìn)組織成立（2010年1月1日—2010年1月31日）。

及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)，召開啟動(dòng)大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員積極參與。委員會(huì)下設(shè)活動(dòng)辦公室、檢查組，負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作，檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評(píng)比工作。各部門要積極配合此次活動(dòng)，科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。

（二）建立6s活動(dòng)宣傳與教育細(xì)則（2010年2月1日—2010年4月30日）。

1、6s推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、板報(bào)等資料。

2、根據(jù)6s活動(dòng)進(jìn)度安排，聘請(qǐng)專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對(duì)各級(jí)人員開展6s培訓(xùn)工作。

3、6s推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點(diǎn)先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并將其運(yùn)用于自己的實(shí)際工作。

4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、張貼海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式，大力宣傳推廣6s管理理念，普及6s管理精髓及意義，把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工，傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)過(guò)程。

5、在每階段結(jié)束后，總結(jié)前一階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況，以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開展前后的變化，并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。

（三）6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂（2009年5月1日—5月31日）。

制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理實(shí)施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等其他作業(yè)制度，并在5月31日前匯總存檔，并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。

（四）整理與整頓（2010年6月1日—6月30日）整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，整理是分開必要的和不必要的物品，對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員，要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn)，嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西，清理出的所有物品，歸類統(tǒng)一暫存，集中處理。

整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置，并擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識(shí)，確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量，做到工作場(chǎng)所整潔有序，物品擺放整齊明了，標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。

（五）清掃與清潔（2010年7月1日—7月31日）清掃就是清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生，保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮，使要的東西馬上就能取得，并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外），定期組織大清掃。

清潔是起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng)，并使之成為良好的習(xí)慣。

（六）素養(yǎng)與安全（2010年8月1日—9月30日）素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的習(xí)慣，人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開展文明禮貌月專項(xiàng)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度，制訂禮儀守則，進(jìn)行教育培訓(xùn)，推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝，穿戴整潔規(guī)范，勞動(dòng)防護(hù)用品佩帶合理正確，人人都變成有修養(yǎng)的員工，有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)。

（七）6s活動(dòng)難點(diǎn)攻堅(jiān)月（2010年10月1日—10月31日）。

通過(guò)6s管理工作的全面開展和逐步規(guī)范，梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn)，6s推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級(jí)骨干力量，對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān)，要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限，保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。

（八）6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比（2009年11月1日—12月31日）。

制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度，根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況，在實(shí)施、檢查、評(píng)估驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理考核專欄，對(duì)于成績(jī)突出的部門及個(gè)人，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或者綜合考核加分；用通報(bào)的形式，對(duì)執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。

結(jié)合相關(guān)資料，開展階段性總結(jié)，找出差距和遺漏，各部門對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，開展針對(duì)性整改，提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù)，并制定下一年度的工作重點(diǎn)及工作方案。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇五

“5s活動(dòng)”于二十世紀(jì)五六十年代起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，為開展我院整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考評(píng)，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理?！?s”活動(dòng)的核心和精髓是素養(yǎng)?！?s”是有效的、科學(xué)的管理方法，它的重點(diǎn)是創(chuàng)造高效率和整潔的工作環(huán)境，提升人的品質(zhì)。護(hù)理管理水平直接影響著醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量，也直接影響醫(yī)院在社會(huì)中的地位和聲譽(yù)，現(xiàn)將實(shí)施方案制定如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組。

考評(píng)檢查小組：護(hù)理部、考核辦、各科室成立檢查小組。

二、組織階段。

(一)、各科室成立“5s活動(dòng)”推行小組及考評(píng)檢查小組，全體護(hù)士參加。

(二)、制定開展“5s活動(dòng)”的目標(biāo)，改善工作環(huán)境，提升護(hù)理人員的修養(yǎng)，提高工作效率及護(hù)理質(zhì)量，完善護(hù)理管理，提高患者滿意度。

三、

計(jì)劃階段。

制定工作計(jì)劃，全員積極討論，暢所欲言，每個(gè)護(hù)理人員自由談?wù)摽剖椰F(xiàn)存問(wèn)題，并發(fā)表自己獨(dú)特的見解。制定詳細(xì)的5s推行計(jì)劃，推行范圍包括護(hù)士站、醫(yī)師辦公室、治療室、換藥室、病房、值班室。

四、實(shí)施階段整理含義：將工作場(chǎng)所的任何東西分為必要的和不必要的，把必要的和不必要的的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來(lái)，把不必要的東西盡快處理掉。目的：

(1)、騰出空間，空間活用。

(2)、防止誤用，誤送，保障安全，提高護(hù)理質(zhì)量。(3)、塑造清爽干凈整潔的工作場(chǎng)所，提高工作效率。方法：將各處物品整理分類:(1)、對(duì)自己的工作場(chǎng)所(范圍)進(jìn)行全面的檢查，包括看得到和看不到的。(2)、制定要和不要的判別基準(zhǔn)，將不要的物品堅(jiān)決清理出工作場(chǎng)所。(3)、將要用的東西根據(jù)使用頻率進(jìn)行分層管理，合理安排其放置位置。

含義：對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門別類放置，排列整齊。目的：

(1)、物品妥善固定放置，使工作場(chǎng)所井然有序。(2)、減少病房工作場(chǎng)所忙亂。(3)、取用物品方便，工作井然有序。方法：規(guī)范放置各種物品:(1)、物品放置于固定的地點(diǎn)和區(qū)域，減少尋找的時(shí)間。

(2)、各種檢驗(yàn)單、檢查單、注射單放在收納箱內(nèi)，并打好標(biāo)簽，一目了然，便于取用。(3)、無(wú)菌治療室、換藥室的無(wú)菌包、換藥碗、空針、輸液器、紗布等按使用頻率和失效日期的先后依次放置。

(4)、急救藥品和器材、毒麻藥品定點(diǎn)放置，專人管理，嚴(yán)格登記和交班。

(5)、心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、烤燈等儀器制定操作流程，注意事項(xiàng)，打印后塑封并掛于設(shè)備的相應(yīng)位置。

含義：將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、明亮。目的：

(1)、消除臟污，保持工作場(chǎng)所干凈、明亮。(2)、清掃儀器設(shè)備，延長(zhǎng)使用年限，有效節(jié)約資源。(3)、減少職業(yè)傷害。方法：

(1)、劃分清掃的責(zé)任區(qū)，每個(gè)小組成員都有自己的負(fù)責(zé)區(qū)域，不留無(wú)人負(fù)責(zé)的區(qū)域，嚴(yán)格按時(shí)按計(jì)劃清掃。自己使用的物品自己清掃，每班下班前清掃1次，把干凈整潔的場(chǎng)所留給接班者。

(2)、管理好醫(yī)用垃圾和生活垃圾，按規(guī)定分類處理。

(3)、加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，保證儀器設(shè)備時(shí)刻處于備用狀態(tài)。清潔。

含義通過(guò)制度化和檢查鞏固上述3s。目的：(1)、保持干凈整潔的診療環(huán)境，方便病人就診，提升醫(yī)院形象。(2)、使每位護(hù)理人員養(yǎng)成保持整潔的習(xí)慣，提高工作效率。

(3)、以飽滿的精神面貌上崗，樹立良好的職業(yè)形象，為病人提供一流的服務(wù)。方法：

(1)、各小組成員從自身做起，養(yǎng)成保持干凈整潔的習(xí)慣，做到自身儀表清潔。(2)、保持工作場(chǎng)所各物品清潔，無(wú)灰塵。

(3)、做好護(hù)士站、醫(yī)師辦公室、治療室、換藥室、病房、庫(kù)房、清潔間、值班室、更衣室等地面及空氣的消毒工作。

(4)、保證“清潔”的精神風(fēng)貌，真誠(chéng)服務(wù)每一位病人。

含義：提高護(hù)理人員文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好習(xí)慣。目的：(1)、培養(yǎng)護(hù)理人員在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作習(xí)慣、敬業(yè)精神、慎獨(dú)精神、遵章守紀(jì)方面的素質(zhì)，培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，更好地服務(wù)于病人。(2)、提高業(yè)務(wù)水平，提高護(hù)理質(zhì)量。方法：

(1)、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)，利用晨會(huì)加強(qiáng)對(duì)各護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，提升大家的品質(zhì)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣。

(2)、各護(hù)理人員掛牌上崗，規(guī)范用語(yǔ)，文明服務(wù)。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)，保證5s活動(dòng)順利進(jìn)行。

2017。

護(hù)理部年3月13日。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇六

堅(jiān)持“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)、合理的護(hù)理專業(yè)人才梯隊(duì)，促進(jìn)護(hù)理垂直管理，創(chuàng)建平等、互助、競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍，全面提高醫(yī)院護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平和護(hù)理管理水平，推進(jìn)護(hù)理學(xué)科全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

進(jìn)一步明確各級(jí)各類護(hù)士的職責(zé)要求，根據(jù)護(hù)士等級(jí)充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性，提高臨床護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理工作水平，確保醫(yī)療安全，實(shí)現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升，為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

1、設(shè)置考核層級(jí)：根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點(diǎn)、工作要求及護(hù)理人力資源現(xiàn)狀，將醫(yī)院護(hù)士設(shè)定為臨床一線護(hù)士和非臨床一線護(hù)士二大類。

臨床一線護(hù)士設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)/總帶教老師、責(zé)任護(hù)士、全科護(hù)士、助理護(hù)士四個(gè)層級(jí)。

2、制定考核制度及考核標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)理系統(tǒng)成立由護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)和臨床護(hù)士代表組成的護(hù)理考核委員會(huì)，查找、分析和參考相關(guān)醫(yī)院的考核經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本院實(shí)際，制訂初步考核方案。

3、組織護(hù)士學(xué)習(xí)考核制度：通過(guò)全院護(hù)士大會(huì)、科室會(huì)議等途徑，闡釋考核制度和具體考核辦法，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)，確保人人知曉考核內(nèi)容，掌握考核要求，明確考核目的，以正確的心態(tài)對(duì)待并接受考核，使考核工作能順利地實(shí)施。

4、分層級(jí)考核內(nèi)容內(nèi)容包括：全院性理論和操作考核、繼續(xù)教育、護(hù)理論文、夜班工作量、護(hù)理單元考核成績(jī)、個(gè)人年終述職，基本素質(zhì)、日常護(hù)理質(zhì)量、專科技能與理論考核、護(hù)理教學(xué)4個(gè)項(xiàng)目。

高年資護(hù)士側(cè)重于護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理和護(hù)理科研能力考評(píng)，低年資護(hù)士側(cè)重于基本技能、?？谱o(hù)理能力考評(píng)。

5、考核方法：護(hù)士長(zhǎng)或主管部門領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作中通過(guò)觀察法、訪談法、個(gè)案考核法等對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，將定性考核與定量考核相結(jié)合，每年度向被考核對(duì)象反饋考評(píng)結(jié)果，指出存在問(wèn)題，提出改進(jìn)要求和今后努力方向。

6、考核結(jié)果使用：考核結(jié)果計(jì)入護(hù)士技術(shù)檔案。

各層級(jí)護(hù)理人員的考核等級(jí)作為次年聘用、晉升和年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇七

以醫(yī)院“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”為導(dǎo)向，以青島市護(hù)理質(zhì)控中心《二級(jí)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞“質(zhì)量”“安全”這個(gè)核心，為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

完善護(hù)士崗位培訓(xùn)制度，不斷提高護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)技能水平，加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，逐步構(gòu)建合理的護(hù)理人才梯隊(duì)。

三、培訓(xùn)方案。

(一)分層培訓(xùn):。

1、n0級(jí)護(hù)士：以“三基”訓(xùn)練、規(guī)章制度等為培訓(xùn)重點(diǎn)。

(1)熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;。

(2)熟練掌握基本理論、基本知識(shí)和基本技能;。

(3)基本掌握本科室常見疾病的護(hù)理常規(guī)。

2、n1級(jí)護(hù)士：以“三基”訓(xùn)練、溝通能力為培訓(xùn)重點(diǎn)。

(1)掌握一般護(hù)理常規(guī)，本科室常見疾病護(hù)理常規(guī);。

(2)掌握基本護(hù)理技能和本科室常用搶救技術(shù);。

(3)具備基本的病情觀察能力和良好的溝通表達(dá)力;。

(4)掌握常用藥給藥方法、常用劑量及給藥方法;。

(5)了解臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容。

3、n2級(jí)護(hù)士：以危急重癥監(jiān)護(hù)搶救為培訓(xùn)重點(diǎn)。

(1)熟悉科室專科護(hù)理基礎(chǔ)理論、疾病護(hù)理常規(guī)、病情觀察要點(diǎn)、?？谱o(hù)理技術(shù)規(guī)范;。

(2)掌握本科室儀器設(shè)備的操作方法;。

(3)具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;。

(4)具備護(hù)理質(zhì)量及安全管理意識(shí)，有本專業(yè)臨床帶教能力。

4、n3級(jí)護(hù)士：以?？谱o(hù)理理論及技能、護(hù)理教育、危急重癥搶救及疑難雜癥護(hù)理為培訓(xùn)重點(diǎn)。

(1)具有解決?？谱o(hù)理疑難問(wèn)題的能力;。

(2)具備全面的`疾病觀察能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

(3)具備獨(dú)立帶教各類護(hù)士和護(hù)理教學(xué)的能力;。

(4)具有較強(qiáng)的護(hù)理管理和安全管理能力。

5、n4級(jí)護(hù)士：以綜合能力、護(hù)理管理、護(hù)理專業(yè)新進(jìn)展、護(hù)理新技術(shù)為培訓(xùn)重點(diǎn)。

(2)參加護(hù)理繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，參加護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn);。

(3)提升護(hù)理管理的綜合能力;。

(二)崗前培訓(xùn)：新進(jìn)人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)，以醫(yī)院環(huán)境、護(hù)士禮儀、醫(yī)院規(guī)章制度、院感知識(shí)、愛嬰醫(yī)院知識(shí)等為培訓(xùn)重點(diǎn)，培訓(xùn)結(jié)束考核合格方能到各科室。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇八

1、醫(yī)院應(yīng)由一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)木科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。

2、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商量。

3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任，實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室，必須安排好人力。

4、對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視?？浦魅巍⒅魅吾t(yī)師應(yīng)定期出門診，解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和?？撇T，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立專科門診。

5、對(duì)高燒病員、重病員、胡歲以上老人及來(lái)白遠(yuǎn)地的病員應(yīng)提前安全門診。

6、劉病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。

7、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)要親自操作。

8、門診各科與住院外及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療。

9、加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。

10、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。

11、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。

12、門診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)用藥，合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。

13、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認(rèn)真診治，在轉(zhuǎn)回或原地時(shí)要提出診治意見。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇九

為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果，繼續(xù)深入開展“管理年”活動(dòng)，根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑，結(jié)合我院實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，通過(guò)管理年活動(dòng)，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾，貼近社會(huì)，使群眾親自感受到加強(qiáng)醫(yī)院管理帶來(lái)的實(shí)際效果。

2、召開專題大會(huì)，對(duì)20xx年度“管理年”工作活動(dòng)重新安排和部署。

1、針對(duì)20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真整改。

2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求，狠抓落實(shí)。

（1）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織，完善核心制度，強(qiáng)化質(zhì)量管理，特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級(jí)護(hù)理、傳染病疫情報(bào)告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗(yàn)和臨床用血管理，加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，強(qiáng)化運(yùn)行病歷監(jiān)控，開展全員安全教育，制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案，建立健全醫(yī)患溝通制度，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。

（2）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境。

優(yōu)化流程、簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，便民服務(wù)措施落實(shí)，改變門診“三長(zhǎng)一短”狀況，杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

（3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，控制醫(yī)藥費(fèi)用。

完善價(jià)格公示制，費(fèi)用查詢制，定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示，為患者提供費(fèi)用清單，主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，降低醫(yī)療成本，控制人均醫(yī)療費(fèi)用。

（4）強(qiáng)化醫(yī)德教育，糾正不正之風(fēng)。

認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)罰制度，完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序，落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù)，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。

3、每季組織一次檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。

迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，召開醫(yī)院“管理年”活動(dòng)總結(jié)工作會(huì)議，研究部署下一步開展醫(yī)院管理評(píng)審工作，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

為加強(qiáng)對(duì)“管理年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財(cái)務(wù)科、物價(jià)審計(jì)科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成，活動(dòng)辦公室設(shè)在院辦公室（聯(lián)絡(luò)電話xxx0），全面組織協(xié)調(diào)本次活動(dòng)的開展。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理，根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，特制定本方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式，解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

組長(zhǎng)：（縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)）。

副組長(zhǎng)：（縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)）。

（縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、縣合管辦主任）。

（縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)）。

成員：（縣衛(wèi)生局人教股股長(zhǎng)）。

（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長(zhǎng)）。

（縣衛(wèi)生局財(cái)統(tǒng)股負(fù)責(zé)人）。

紅（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng)）。

（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長(zhǎng)）。

（縣合管辦副主任）。

（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）。

（縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員）。

（縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長(zhǎng)）。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股，由同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。

（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。

（二）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

（三）提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠(chéng)信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)療費(fèi)用。

（五）嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。

（六）大力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。

一）準(zhǔn)備布署階段（3月）。

縣、鄉(xiāng)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開會(huì)議，對(duì)單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性，培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則，要做到分工明確、責(zé)任到人。

（二）組織實(shí)施階段（4月-11月）。

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求，針對(duì)醫(yī)院管理工作中存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真自查整改?？h衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進(jìn)行多次檢查或考核。

（三）總結(jié)階段（12月）。

認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效，交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí)，積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

（一）制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范，以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對(duì)違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理，對(duì)違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”，縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查，并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取，醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€(gè)人，分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行：

直接責(zé)任人承擔(dān)60%，科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%，院長(zhǎng)承擔(dān)10%。

限期未繳納違約金的`，加收10%的滯納金，并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行：

1.扣除單位經(jīng)費(fèi)；

2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除；

3.情節(jié)嚴(yán)重的，依法停業(yè)整頓。

（二）制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)，明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù)，按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn)，制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”（以下簡(jiǎn)稱“考核標(biāo)準(zhǔn)”），由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評(píng)分。考核評(píng)分按照以下規(guī)定執(zhí)行：

1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資管理依據(jù)?？荚u(píng)分70分為合格，每少1分扣單位總績(jī)效工資的5%（其中：對(duì)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)黃牌警告或免職留用，全額扣除績(jī)效工資），以此類推，扣完為止。

2.對(duì)私立醫(yī)院考核評(píng)分規(guī)定：考評(píng)分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類推，65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬，60分以下停業(yè)整頓。

3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營(yíng)綜合醫(yī)院評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評(píng)比規(guī)則如下：

（1）一等獎(jiǎng)一名，獎(jiǎng)金2萬(wàn)元，考核分至少90分有評(píng)比資格。

（2）二等獎(jiǎng)二名，獎(jiǎng)金1萬(wàn)元，考核分至少85分有評(píng)比資格。

（3）三等獎(jiǎng)三名，獎(jiǎng)金0.6萬(wàn)元，考核分至少80分有評(píng)比資格。

獎(jiǎng)項(xiàng)按照評(píng)分依次評(píng)比，獎(jiǎng)金可分到人，院長(zhǎng)占40%，其余由院長(zhǎng)決定分配。

對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知，請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評(píng)分。

本方案自印發(fā)之日起施行，可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十一

醫(yī)院目標(biāo)成本管理是指根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分解、控制、核算、分析和考核,以達(dá)到用最小的成本開支獲得最佳效益的成本管理體系和方法,具有全程性、全員性、技術(shù)經(jīng)濟(jì)性、經(jīng)濟(jì)責(zé)任性等特點(diǎn),是醫(yī)院目標(biāo)管理的.重要內(nèi)容.筆者就醫(yī)院如何推行目標(biāo)成本管理談一些看法.

作者：姚徹作者單位：安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院,安徽,合肥,230022刊名：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究英文刊名：healtheconomicsresearch年，卷(期)：“”(12)分類號(hào)：f234.2關(guān)鍵詞：

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十二

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：苑志新。

副組長(zhǎng)：孫志平、來(lái)國(guó)君。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室：

辦公室主任：郭偉玲。

副主任：閆海珍。

辦公室成員：馬秀麗、李涵、奚昶、蘇丹。

秘書：李涵。

二、指導(dǎo)思想：

貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革關(guān)于充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性、完善人事和收入分配制度的任務(wù)要求，在改革臨床護(hù)理模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，以實(shí)施護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn)，從護(hù)理崗位設(shè)置、護(hù)士配置、績(jī)效考核、職稱晉升、崗位培訓(xùn)等方面制定和完善制度框架。建立和完善調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性、激勵(lì)護(hù)士服務(wù)臨床一線、有利于護(hù)理職業(yè)生涯發(fā)展的制度安排，努力為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

三、基本原則：

（一）以改革護(hù)理服務(wù)模式為基礎(chǔ)。落實(shí)“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，在責(zé)任護(hù)士全面履行專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理護(hù)理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等職責(zé)的基礎(chǔ)上，開展崗位管理的相關(guān)工作。

（二）以建立崗位管理制度為核心。根據(jù)功能任務(wù)、醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)量，將護(hù)士從按身份管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘磵徫还芾?，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，實(shí)行按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)聘上崗，逐步建立激勵(lì)性的用人機(jī)制。通過(guò)實(shí)施崗位管理，實(shí)現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

（三）以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo)。遵循公平、公正、公開的原則，建立和完善護(hù)理崗位管理制度，穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，使醫(yī)院護(hù)士得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓(xùn)支持和職業(yè)發(fā)展，促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展。

四、工作任務(wù)：

（一）科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位。

1、按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé)和任職條件，建立崗位責(zé)任制度，提高管理效率。

2、護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。護(hù)理管理崗位是從事醫(yī)院護(hù)理管理工作的崗位，臨床護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位，其他護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供非直接護(hù)理服務(wù)的崗位。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士應(yīng)當(dāng)占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。

3、根據(jù)崗位職責(zé)，結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素，明確崗位所需護(hù)士的任職條件。護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、技術(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配，實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。

（二）合理配置護(hù)士數(shù)量。

1、按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士，不同崗位的`護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)應(yīng)當(dāng)滿足工作需要，特別是臨床護(hù)理崗位要結(jié)合崗位的工作量、技術(shù)難度、專業(yè)要求和工作風(fēng)險(xiǎn)等，合理配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整，以保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。

2、病房護(hù)士的配備應(yīng)當(dāng)遵循責(zé)任制整體護(hù)理工作模式的要求，普通病房實(shí)際床護(hù)比不低于1：0：4，每名護(hù)士平均負(fù)責(zé)的患者不超過(guò)8個(gè)，重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2：5：1，新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1：5：1。門（急）診、手術(shù)室等部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)門（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。

3、根據(jù)不同?？铺攸c(diǎn)、護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度。需要24小時(shí)持續(xù)性工作的臨床護(hù)理崗位應(yīng)當(dāng)科學(xué)安排人員班次；護(hù)理工作量較大、危重患者較多時(shí)，應(yīng)當(dāng)增加護(hù)士的數(shù)量；護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿，體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化護(hù)理。

4、按照松原市中心醫(yī)院制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案及機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù)，及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失，確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。

（三）完善績(jī)效考核制度。

1、建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度，以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn)，包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘和職務(wù)晉升掛鉤。

2、工作業(yè)績(jī)考核主要包括護(hù)士完成崗位工作的質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)水平以及患者滿意度等情況；職業(yè)道德評(píng)定主要包括護(hù)士尊重關(guān)心愛護(hù)患者，保護(hù)患者隱私，注重溝通，體現(xiàn)人文關(guān)懷，維護(hù)患者權(quán)益的情況，其中護(hù)理管理崗位還應(yīng)當(dāng)包括掌握相關(guān)政策理論、管理能力、德才兼?zhèn)涞那闆r；業(yè)務(wù)水平測(cè)試主要包括護(hù)士規(guī)范執(zhí)業(yè)，正確執(zhí)行臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

3、進(jìn)一步完善并實(shí)行崗位績(jī)效工資制度，護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù)，注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，并向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜，形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

4、完善護(hù)士專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更加注重工作業(yè)績(jī)、技術(shù)能力，更加注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，更加注重群眾滿意度。

（四）加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)。

1。進(jìn)一步完善護(hù)士培訓(xùn)制度。護(hù)理部及各科室應(yīng)根據(jù)醫(yī)院及科室護(hù)士的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、崗位工作需要以及職業(yè)生涯發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)施護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃。加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，注重新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)和應(yīng)用。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心，突出專業(yè)內(nèi)涵，注重實(shí)踐能力，提高人文素養(yǎng)，適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。

2、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。進(jìn)一步落實(shí)崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)包括相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、服務(wù)理念、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)患溝通等內(nèi)容；崗位規(guī)范化培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、診療護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制整體護(hù)理的要求及臨床護(hù)理技術(shù)等，以臨床科室?guī)Ы淌綖橹?，在醫(yī)院內(nèi)科、外科等大科系進(jìn)行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，提高護(hù)士為患者提供整體護(hù)理服務(wù)的意識(shí)和能力。

3、加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)。根據(jù)臨床?？谱o(hù)理發(fā)展和?？谱o(hù)理崗位的需要，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的骨干培養(yǎng)，定期選派重癥監(jiān)護(hù)、急診急救、血液凈化、腫瘤等專業(yè)領(lǐng)域的護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。

4、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。從事護(hù)理管理崗位的人員，應(yīng)當(dāng)按照要求參加管理培訓(xùn)，包括現(xiàn)代管理理論在護(hù)理工作中的應(yīng)用、護(hù)士人力資源管理、人員績(jī)效考核、護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理等，提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。

（五）保障合同制護(hù)士權(quán)益。

1、落實(shí)國(guó)家有關(guān)工資、獎(jiǎng)金、崗位津貼、福利待遇及職稱晉升等規(guī)定，保證聘用的合同制護(hù)士與編制內(nèi)護(hù)士享有同等待遇；合同制護(hù)士同樣享有參加繼續(xù)教育權(quán)利。

2、根據(jù)患者數(shù)量和床位使用率等因素，動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)士配置數(shù)量并落實(shí)護(hù)士編制，保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

五、有關(guān)工作要求：

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室要充分認(rèn)識(shí)實(shí)施護(hù)士崗位管理的重要性、必要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，逐步推進(jìn)崗位管理工作。

（二）各科室要團(tuán)結(jié)合作，推動(dòng)工作順利實(shí)施。財(cái)務(wù)、人事、護(hù)理部之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，制定護(hù)理人員崗位說(shuō)明書，推動(dòng)護(hù)士崗位管理工作順利實(shí)施。

（三）加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，不斷總結(jié)提高。包括完善崗位管理規(guī)章制度及落實(shí)情況、護(hù)士的配置、護(hù)士履行崗位職責(zé)、護(hù)士的績(jī)效考核、職稱晉升和待遇、在職培訓(xùn)等情況。工作過(guò)程中要及時(shí)研究解決遇到的問(wèn)題和困難，掌握和分析實(shí)施情況和實(shí)際效果，總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)護(hù)士科學(xué)化管理水平的提高。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十三

為加快人才隊(duì)伍建設(shè)步伐，加大高層次人才引進(jìn)力度，進(jìn)步醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職員業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立一支較高學(xué)術(shù)水平、結(jié)構(gòu)公道的人才隊(duì)伍，滿足醫(yī)院學(xué)科和專業(yè)建設(shè)發(fā)展需要，經(jīng)院辦公會(huì)研究，擬根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科發(fā)展需要，堅(jiān)持不拘一格、任人唯才、德才兼?zhèn)湓瓌t，多層次、多渠道引進(jìn)高層次、創(chuàng)造性、實(shí)用性人才，特制定本人才引進(jìn)方案：

一、引進(jìn)人才的對(duì)象。

1、中國(guó)科學(xué)院院士、工程院院士。

2、“新世紀(jì)百千萬(wàn)人才”獲得者、國(guó)家自然科學(xué)基金杰出青年基金獲得者、211工程國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科帶頭人。

3、國(guó)家級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者，省、直轄市級(jí)學(xué)科帶頭人，急需專業(yè)的博士生導(dǎo)師。

4、三甲醫(yī)院?？浦魅危ㄖ魅吾t(yī)師、教授），省、直轄市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者。

5、博士研究生、副高級(jí)以上職稱、3年以上三級(jí)醫(yī)院工作經(jīng)歷。

6、碩士研究生、副高級(jí)以上職稱、5年以上三級(jí)醫(yī)院工作經(jīng)歷。

以上引進(jìn)人才，除院士外，第2、3類所列職員，年齡應(yīng)在55周歲以下；第4類所列職員，年齡應(yīng)在50周歲以下；5、6類所列職員，年齡應(yīng)在40周歲以下。

在科研或新技術(shù)方面尤其突出者，經(jīng)院辦公會(huì)討論決定可破格引進(jìn)。

二、引進(jìn)人才的職責(zé)及優(yōu)惠政策。

（一）、職責(zé)。

1、推動(dòng)我院的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展；

2、建立高效、創(chuàng)新能力強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)；

3、積極參與臨床（創(chuàng)新技術(shù)）、教學(xué)（研究生培養(yǎng)）、科研工作；

4、3-5年內(nèi)有一定數(shù)目、具有一定影響力的成果產(chǎn)出。

（二）硬引進(jìn)人才優(yōu)惠政策。

第一、二、三類人才優(yōu)惠政策（略）。

第四類人才：

1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)20萬(wàn)元（政府、單位各一半）；

2、來(lái)院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付10萬(wàn)元住房專項(xiàng)補(bǔ)貼。

第五類人才：

1、發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)10萬(wàn)元（政府、單位各一半）；

2、來(lái)院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬(wàn)元住房專項(xiàng)補(bǔ)貼。

第六類人才：

來(lái)院工作并落戶后，連續(xù)工作滿5年并經(jīng)各年度考核均優(yōu)秀后由醫(yī)院一次性支付5萬(wàn)元住房專項(xiàng)補(bǔ)貼。

引進(jìn)人才工資待遇按國(guó)家規(guī)定政策執(zhí)行，并根據(jù)引進(jìn)各類人才情況及績(jī)效考核情況享受金額不等的特殊補(bǔ)助補(bǔ)助。

政府幫助解決引進(jìn)人才配偶工作和子女進(jìn)學(xué)題目。酌情考慮辦理調(diào)動(dòng)、合同制聘用等不同手續(xù)。

（三）軟引進(jìn)人才的相關(guān)政策。

根據(jù)“不求所有，但求所用”的人才資源理念，對(duì)不能以人才引進(jìn)方式來(lái)院服務(wù)的特殊人才，可采取智力引進(jìn)，以兼職的方式來(lái)院服務(wù)，享受以下優(yōu)惠政策：

２、來(lái)院短期工作3-6個(gè)月，開拓性主持開展一項(xiàng)新技術(shù)并培養(yǎng)成熟的技術(shù)骨干，月薪2-5萬(wàn)元；提供住宿、報(bào)銷往返路費(fèi)。

（四）醫(yī)院設(shè)立人才基金，專項(xiàng)用于引進(jìn)人才及院內(nèi)培養(yǎng)人才的技術(shù)創(chuàng)新、成果及科研獎(jiǎng)勵(lì)。

三、人才引進(jìn)的組織領(lǐng)導(dǎo)及治理辦法。

（一）人才引進(jìn)組織領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)院院長(zhǎng)辦公會(huì)確定引進(jìn)人才的學(xué)科、專業(yè)，決定人才的引進(jìn)；確定引進(jìn)人才的待遇；

院人事科根據(jù)院長(zhǎng)辦公會(huì)決定，制定近期及中長(zhǎng)期人才引進(jìn)計(jì)劃；并負(fù)責(zé)引進(jìn)人才聯(lián)系、組織考核、協(xié)議簽訂、待遇落實(shí)工作。

（二）人才引進(jìn)治理辦法。

1、人才信息收集：同行專家、同意引薦；來(lái)信函或網(wǎng)上自薦。同時(shí)遞交能證實(shí)本人個(gè)人學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、專業(yè)學(xué)術(shù)人平、獲科研資助和獲獎(jiǎng)的各種證書、論文復(fù)印件及配偶子女情況的各種相關(guān)證實(shí)材料到院人事處。

2、引進(jìn)人才的考核：人事科對(duì)擬來(lái)院人才的信息資料進(jìn)行整理后，交引進(jìn)人才專家考核小組及院長(zhǎng)辦公會(huì)審閱，確定來(lái)院口試職員。人事科組織專家初試，院長(zhǎng)辦公室集體口試研究后確定是否引進(jìn)。

3、引進(jìn)人才的治理：院長(zhǎng)辦公會(huì)決定人才引進(jìn)后，院人事科辦理相關(guān)調(diào)動(dòng)手續(xù)，落實(shí)相關(guān)待遇，各相關(guān)職能科室與引進(jìn)人才簽訂相關(guān)協(xié)議，進(jìn)行合同治理；所引進(jìn)人才的日常治理由所在科室、部分負(fù)責(zé)，關(guān)心其成長(zhǎng)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分發(fā)揮其作用。

4、簽訂相關(guān)協(xié)議。

簽訂“住房協(xié)議”，按協(xié)議進(jìn)行住房治理；

引進(jìn)人才按合同約定，定期向引進(jìn)人才專家小組及院辦公室匯報(bào)工作進(jìn)展情況，院辦公會(huì)根據(jù)工作考核情況，可適時(shí)調(diào)整引進(jìn)人才的相關(guān)待遇并根據(jù)需要決定其行政職務(wù)的任免。

四、附則。

本辦法自公布之日起執(zhí)行，原醫(yī)院人才引進(jìn)有關(guān)政策文件同時(shí)廢止。

20xx年7月1日。

第一類人才：兩院院士，醫(yī)院提供配套優(yōu)惠政策；

1、年薪30萬(wàn)元；發(fā)給一次性安家補(bǔ)助費(fèi)30萬(wàn)元；

2、提供200平方米住房一套，達(dá)最低服務(wù)年限5年期滿，獲得完全產(chǎn)權(quán)；

3、配備專車及司機(jī)；

4、配備實(shí)驗(yàn)室及助手；

第二類人才：

4、提供科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元；

5、根據(jù)工作需要，提供獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室并配備助手；

6、根據(jù)工作需要經(jīng)考核后委以行政服務(wù)；

第三類人才：

5、根據(jù)工作需要經(jīng)核后委以行政職務(wù)；

簽訂“科研計(jì)劃及科研經(jīng)費(fèi)治理協(xié)議”，確定科研工作目標(biāo)及科研經(jīng)費(fèi)使用的具體細(xì)則。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十四

20xx年4月是我國(guó)第xx個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月，按照全國(guó)及省、市愛衛(wèi)辦的部署及市教育局的通知精神，特制定本實(shí)施方案。

一、活動(dòng)主題。

全國(guó)愛衛(wèi)辦確定今年愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的主題是“美麗中國(guó)，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，今年我鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的主題是“人人動(dòng)手、整治環(huán)境，關(guān)注健康、預(yù)防疾病”。

二、活動(dòng)內(nèi)容。

（一）開展校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。

集中開展以清理“臟、亂、差”為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。做到校園無(wú)死角，周邊無(wú)“臟、亂、差”現(xiàn)象。

（二）開展健康宣傳教育活動(dòng)。

要以“愛國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)為契機(jī)，在做好“美麗中國(guó)，健康生活——摒棄亂吐亂扔陋習(xí)”宣傳的同時(shí)，積極開展衛(wèi)生健康知識(shí)、文明生活常識(shí)等內(nèi)容的宣傳教育。做到健康教育“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)”，把健康知識(shí)傳播到千家萬(wàn)戶，更好地促進(jìn)學(xué)生與群眾形成健康、文明的生活方式和行為方式。

（三）開展病媒生物防制活動(dòng)。

圍繞春夏季易發(fā)傳染病特點(diǎn)，深入組織和發(fā)動(dòng)群眾，集中清除“四害”孳生地，開展大規(guī)模消殺“四害”活動(dòng)，有效防止病媒生物傳播性疾病的發(fā)生流行。

三、保障措施。

(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)中心校將切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“愛國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，做到組織到位、經(jīng)費(fèi)到位、措施到位、落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范、以身作則，從小事抓起、從身邊做起，帶領(lǐng)群眾搞好環(huán)境整治活動(dòng)。

(二)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分發(fā)揮新聞媒體輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，及時(shí)宣傳和推廣活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，并對(duì)“臟、亂、差”現(xiàn)象進(jìn)行曝光，引導(dǎo)公眾積極參與“愛國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)。要充分發(fā)揮群眾團(tuán)體組織的優(yōu)勢(shì)，面向社會(huì)招募“健康山東”志愿者，組織開展“美麗山東，清潔家園”、“傳遞健康”、“護(hù)佑健康”和“分享健康”等主題公益活動(dòng)。

（三）狠抓落實(shí)，注重實(shí)效。中心校將組織有關(guān)人員不定期督促檢查，將愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，認(rèn)真對(duì)待教師、學(xué)生、家長(zhǎng)關(guān)于衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題的訴求，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，完善衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)解決一些教師、學(xué)生、家長(zhǎng)關(guān)心的衛(wèi)生問(wèn)題。中心校每周通報(bào)各學(xué)?；顒?dòng)開展情況，并按上級(jí)要求，及時(shí)上報(bào)市愛衛(wèi)辦。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十五

為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔xx〕6號(hào)）和《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（xx-xx年）的通知》（國(guó)發(fā)〔xx〕12號(hào)），進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城市醫(yī)院對(duì)口支援管理工作，提高縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力和水平，促進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，方便群眾看病就醫(yī)，減輕群眾經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，根據(jù)衛(wèi)生部、財(cái)政部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作管理辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔xx〕72號(hào)），制定本方案。

在全面、深入總結(jié)近幾年城市衛(wèi)生支援基層衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照認(rèn)識(shí)再提高、方案再細(xì)化、方法再改進(jìn)、措施再落實(shí)、成果再擴(kuò)大的總體要求，進(jìn)一步推進(jìn)城市大醫(yī)院對(duì)口支援城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作，充分發(fā)揮城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用，不斷提高縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力和水平。

支援醫(yī)院與受援醫(yī)院結(jié)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的對(duì)口支援和協(xié)作關(guān)系，幫助受援醫(yī)院提高服務(wù)能力和水平，改善和加強(qiáng)管理。通過(guò)三年的建設(shè)發(fā)展和對(duì)口支援，受援醫(yī)院的醫(yī)院管理、基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)能力顯著提升，全市縣級(jí)醫(yī)院整體達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)改進(jìn)和提高。

支援醫(yī)院派駐醫(yī)務(wù)人員協(xié)助受援醫(yī)院組織開展臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)等，培訓(xùn)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員；對(duì)受援醫(yī)院的管理工作提出建議；充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)水平。

支援醫(yī)院根據(jù)受援醫(yī)院床位、工作量和所在地人口等因素，每年向受援縣級(jí)醫(yī)院派駐思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康、能夠指導(dǎo)受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工作的高年資中級(jí)職稱以上的醫(yī)療、管理、護(hù)理或醫(yī)技等人員，派駐人員連續(xù)工作至少6個(gè)月可以輪換；支援醫(yī)院每年要免費(fèi)為受援醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)不少于3名醫(yī)務(wù)人員。

（一）雙方醫(yī)院。

1、對(duì)口支援雙方明確負(fù)責(zé)對(duì)口支援工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人員，建立溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制，明確年度和中長(zhǎng)期目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容、支援方式、雙方的權(quán)利和義務(wù)等，制訂工作計(jì)劃和方案，簽訂對(duì)口支援協(xié)議書（同時(shí)報(bào)送衛(wèi)生行政主管部門）并切實(shí)履行。

2、支援醫(yī)院針對(duì)受援醫(yī)院的實(shí)際和當(dāng)?shù)厝罕姷男枨?，幫助受援醫(yī)院建設(shè)一批特色和重點(diǎn)科室，培養(yǎng)一批骨干和科室?guī)ь^人，提高醫(yī)院管理水平。

3、對(duì)口支援雙方協(xié)商確定派駐醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、數(shù)量和時(shí)間，統(tǒng)籌安排醫(yī)務(wù)人員工作。在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下，醫(yī)務(wù)人員可定期分批輪換。

4、支援醫(yī)院免費(fèi)接收受援醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修。受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地選派醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的年輕醫(yī)務(wù)人員，到支援醫(yī)院進(jìn)行為期半年以上的進(jìn)修。

5、支援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員參加對(duì)口支援工作期間的工資、福利待遇，保留其崗位、職務(wù)不變。

6、支援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)把派駐醫(yī)務(wù)人員在對(duì)口支援工作中的表現(xiàn)納入定期考核。對(duì)工作成績(jī)突出者，應(yīng)當(dāng)在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮。

7、受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要，為對(duì)口支援創(chuàng)造必要的支撐條件。受援醫(yī)院為支援醫(yī)院派出人員提供免費(fèi)住宿條件，但不發(fā)放任何補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。

（二）醫(yī)務(wù)人員。

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求和所在醫(yī)院的安排，參加對(duì)口支援工作。對(duì)口支援時(shí)間可以作為醫(yī)務(wù)人員職稱晉升前的基層鍛煉相應(yīng)時(shí)間。

2、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)，專題講座、技術(shù)培訓(xùn)，幫助提高人員素質(zhì)；參加巡回醫(yī)療、健康教育和公共衛(wèi)生服務(wù)；幫助受援醫(yī)院完善工作制度和技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范和改進(jìn)管理。

3、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵照醫(yī)療技術(shù)分類分級(jí)管理的規(guī)定，幫助受援醫(yī)院開展適宜技術(shù)和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)范圍。

4、受援醫(yī)院派往支援醫(yī)院進(jìn)修和培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)要求，認(rèn)真完成進(jìn)修和培訓(xùn)任務(wù)。

5、派駐醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)自覺接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和受援醫(yī)院的管理，遵守受援醫(yī)院的規(guī)章制度，不得收取受援醫(yī)院發(fā)放的獎(jiǎng)金、津貼等任何費(fèi)用。

（一）衛(wèi)生行政部門將對(duì)口支援工作納入支援醫(yī)院和受援醫(yī)院目標(biāo)責(zé)任制，定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)檢查情況和考核評(píng)估結(jié)果作為支援醫(yī)院和受援醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子考核、醫(yī)院等級(jí)復(fù)核和評(píng)審評(píng)價(jià)等工作的重要內(nèi)容。

（二）醫(yī)師完成對(duì)口支援任務(wù)的情況作為醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容。受援醫(yī)院負(fù)責(zé)派駐醫(yī)務(wù)人員的日常管理，及時(shí)將有關(guān)情況通報(bào)支援醫(yī)院，并在其支援工作結(jié)束時(shí)出具書面考核意見，按照有關(guān)規(guī)定審核后，納入其個(gè)人檔案。

（三）衛(wèi)生行政部門對(duì)在對(duì)口支援工作中成績(jī)突出、做出重大貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

（一）衛(wèi)生行政部門設(shè)立對(duì)口支援工作協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，建立健全工作制度，完善協(xié)調(diào)工作機(jī)制，開展信息報(bào)送和新聞宣傳工作。

（二）未按要求完成對(duì)口支援任務(wù)的，未按對(duì)口支援要求給予受援醫(yī)院以應(yīng)有支持的,市衛(wèi)生局將通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，不得參加醫(yī)院等級(jí)復(fù)核和評(píng)審。

（三）因受援方原因未能完成對(duì)口支援任務(wù)的，由主管衛(wèi)生行政部門責(zé)令其限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的追究受援單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

（四）受援醫(yī)院以對(duì)口支援為由，擅自開展未被核準(zhǔn)的診療項(xiàng)目的，主管衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，逾期未改的，依法進(jìn)行處理。

（五）對(duì)沒有正當(dāng)理由拒不參加對(duì)口支援工作，或未按要求完成對(duì)口支援工作任務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，由支援醫(yī)院按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，當(dāng)年年度考核結(jié)果判定為不合格，其中醫(yī)務(wù)人員為醫(yī)師的，醫(yī)師定期考核結(jié)果判定為不合格。

（六）對(duì)于違反廉潔行醫(yī)制度的派駐醫(yī)務(wù)人員，由支援醫(yī)院依照相關(guān)規(guī)定予以處理，受援醫(yī)院應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)協(xié)助。涉及違法違規(guī)的，按照有關(guān)法律法規(guī)處理。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十六

為了推進(jìn)全員崗位聘用制管理，確保改革收到實(shí)效，我們結(jié)合上級(jí)要求，對(duì)全院基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，對(duì)職工進(jìn)行了廣泛的思想發(fā)動(dòng)、意見收集，在充分考慮醫(yī)院實(shí)際和尊重職工意愿的基礎(chǔ)上，多次修訂并完善了《湟中縣第二人民醫(yī)院全員崗位職務(wù)聘用制實(shí)施方案》，報(bào)縣衛(wèi)生局、縣人事局批準(zhǔn)后，按照先易后難的原則，循序漸進(jìn)地分步實(shí)施。

一、率先進(jìn)行中層干部聘任，立足醫(yī)院實(shí)際和今后的發(fā)展，根據(jù)“按需設(shè)崗，精簡(jiǎn)高效”的原則，將中層干部的職位數(shù)和聘任條件在全院公開，采用領(lǐng)導(dǎo)提名、科室或群眾推薦、個(gè)人自薦等方式，產(chǎn)生了擬聘人選，院考核班子對(duì)擬聘人選按照聘任條件，從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的考核，并深入科室召開職工座談會(huì)，進(jìn)行無(wú)記名投標(biāo)，開展民意測(cè)驗(yàn)，形成初步考核意見，最后，考核班子再將考核意見報(bào)院黨委行政研究，對(duì)擬聘的干部進(jìn)行了為期十天的院內(nèi)公示，凡群眾無(wú)異議的，院長(zhǎng)方予聘任。在干部聘任中，應(yīng)大力選拔年青干部，選拔了一大批群眾基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、有組織管理能力的中青年骨干擔(dān)任中層干部，調(diào)動(dòng)了干部鉆業(yè)務(wù)、抓管理的積極性，為這些年青同志搭建了成才的平臺(tái)，提供了施展才華的舞臺(tái)。同時(shí)院長(zhǎng)把上級(jí)和院部要求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)分解到各部門科室，簽訂“任期目標(biāo)責(zé)任書”，實(shí)行目標(biāo)化管理，這樣使受聘干部在任期內(nèi)任務(wù)明確，責(zé)任具體，增強(qiáng)了干部的責(zé)任感和使命感。

二、遵循“競(jìng)爭(zhēng)上崗”原則，完成對(duì)一般職工的聘用工作。醫(yī)院的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展要求結(jié)合各科室的床位數(shù)以及責(zé)任大小等，提出了科室崗位數(shù)和人員編制數(shù)以及職稱比例，由各部門科室充分討論后，將其在院內(nèi)公布，實(shí)行公開報(bào)名，競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)競(jìng)聘人員在院內(nèi)實(shí)行了崗位公示，無(wú)異議的方可正式聘用。在實(shí)施過(guò)程中，我們既堅(jiān)持可以跨科室崗位競(jìng)聘，又堅(jiān)持在自己的專業(yè)特長(zhǎng)范圍內(nèi)競(jìng)聘本科室崗位，避免專業(yè)性特強(qiáng)的科室人員出現(xiàn)較大變動(dòng)后影響工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)的開展。實(shí)行競(jìng)聘上崗制度，把具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀人才選拔到合適的崗位，優(yōu)化人才資源配置，增強(qiáng)了工作積極性和主動(dòng)性，為醫(yī)院的發(fā)展提供了動(dòng)力。

三、對(duì)新進(jìn)人員實(shí)行公開招聘和人事代理制度。除國(guó)家政策性安置人員外，堅(jiān)持到省、市人才交流中心和高等院校進(jìn)行公開招聘制度，擇優(yōu)錄用新進(jìn)人員，凡新進(jìn)人員必須進(jìn)行為期一年的試用期，試用期滿后，醫(yī)院如決定正式聘用，雙方在“平等自愿，協(xié)商一致”的基礎(chǔ)上，簽訂“聘用合同”，享受與原有職工同等待遇。

四、妥善解決分流人員。在全員聘用制管理工作中，對(duì)分流的人員，不歧視，給予一年的自主擇業(yè)期，發(fā)給基本工資。在擇業(yè)期間，我們通過(guò)對(duì)分流人員強(qiáng)化教育，舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，以及努力增加新的就業(yè)崗位等辦法，讓他們重新就業(yè)，做到了“無(wú)情改革，有情操作”，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，維護(hù)醫(yī)院發(fā)展的大局。

五、完善分配激勵(lì)機(jī)制，努力建立與全員聘用制管理相匹配的分配制度。為了維護(hù)全員聘用制管理成功運(yùn)行，保證改革收到實(shí)效，努力建立和完善與之相匹配的分配競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。在遵循“實(shí)績(jī)優(yōu)先，按勞分配，兼顧公平”的原則下，將管理要素、責(zé)任要素和技術(shù)要素納入了分配，實(shí)行檔案工資、效益工資分別管理。完成目標(biāo)任務(wù)的，發(fā)給基本工資，超額完成目標(biāo)任務(wù)的，按比例發(fā)給效益工資和獎(jiǎng)金。在發(fā)效益工資時(shí)，特別對(duì)優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位給予傾斜，拉開分配檔次，重獎(jiǎng)有功者，厚待敬業(yè)者，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十七

為加快我院醫(yī)學(xué)人才梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)和造就更多的優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才，促使各學(xué)科優(yōu)秀人才脫穎而出，提高我院醫(yī)學(xué)綜合實(shí)力和技術(shù)水平，特制定本方案。

一、培養(yǎng)目標(biāo)。

根據(jù)學(xué)科建設(shè)的需要，以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，從全院各學(xué)科中擇優(yōu)選拔優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人才，經(jīng)過(guò)計(jì)劃培養(yǎng)，使他們成為具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先技術(shù)水平的優(yōu)秀青年人才，為醫(yī)院創(chuàng)建新一代青年醫(yī)學(xué)學(xué)者隊(duì)伍，形成各專業(yè)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

醫(yī)院青年人才培養(yǎng)工程方案的實(shí)施是在醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)院科教科、人事科具體負(fù)責(zé)實(shí)施和日常管理工作。

三、選拔范圍、條件及要求。

(一)選拔范圍：全院臨床、醫(yī)技、藥學(xué)及護(hù)理學(xué)科衛(wèi)生技術(shù)人員。

(二)申報(bào)者須同時(shí)具備下列條件：

2.年齡：40周歲以下(申報(bào)當(dāng)年);。

3.學(xué)歷學(xué)位：本科學(xué)士及以上;。

5.計(jì)算機(jī)：取得江蘇省信息化素質(zhì)培訓(xùn)合格;。

6.職稱：具備中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;。

10.近三年內(nèi)無(wú)重大醫(yī)療事故、工作差錯(cuò)，年度考核優(yōu)秀1次以上或獲院級(jí)以上表彰。

具備上述條件，擇優(yōu)選拔。

(三)要求：青年人才培養(yǎng)對(duì)象所在科室必須能切實(shí)保證按培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行培養(yǎng)，并且能保證提供優(yōu)秀導(dǎo)師(一般為學(xué)科帶頭人或科主任)在臨床及科研一線固定帶教。

四、選拔程序。

(一)申請(qǐng)。

1.由個(gè)人申請(qǐng)并填寫“青年人才工程培養(yǎng)申請(qǐng)書”。

2.科室(部門)初審后推薦至科教科。原則上每期同一個(gè)學(xué)科(專業(yè))推薦人數(shù)不得超過(guò)2人。

(二)評(píng)審。

1.初審：科教科、人事科根據(jù)有關(guān)要求對(duì)申報(bào)對(duì)象的材料進(jìn)行資格審查，符合條件者報(bào)醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2.考核：對(duì)初審符合條件者進(jìn)行相當(dāng)于大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)水平的測(cè)試;組織學(xué)者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和答辯;并以投票方法確定青年人才培養(yǎng)對(duì)象侯選人。

3.復(fù)審：醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果，提出青年人才培養(yǎng)對(duì)象建議名單。

4.公示：經(jīng)復(fù)審后，在醫(yī)院oa網(wǎng)上進(jìn)行公示，征求職工意見。

5.審定：醫(yī)院人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)劃、學(xué)者評(píng)審意見和考核結(jié)果，結(jié)合公示情況，確定青年人才培養(yǎng)對(duì)象人員。

五、培養(yǎng)內(nèi)容、方法與途徑。

(一)導(dǎo)師指導(dǎo)：培養(yǎng)對(duì)象可自選導(dǎo)師2名(院內(nèi)、院外各一名)，在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽署培養(yǎng)教學(xué)協(xié)議書。醫(yī)院協(xié)調(diào)確定培養(yǎng)對(duì)象的指導(dǎo)老師并督促、指導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象跟師學(xué)習(xí)。

(二)理論學(xué)習(xí)：培養(yǎng)對(duì)象根據(jù)本人的實(shí)際情況，在導(dǎo)師指導(dǎo)下選定精讀與泛讀專業(yè)書目，制定讀書計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)，做好讀書筆記，寫出學(xué)習(xí)體會(huì)，努力提高理論水平。

(三)臨床實(shí)踐：培養(yǎng)對(duì)象除了在本院堅(jiān)持臨床實(shí)踐外，培養(yǎng)期內(nèi)需完成至少6個(gè)月的上級(jí)醫(yī)院定點(diǎn)培養(yǎng)(進(jìn)修)。掌握新技術(shù)、新療法、新進(jìn)展。每年參加國(guó)內(nèi)外相關(guān)專業(yè)學(xué)術(shù)交流1次以上。

(四)臨床研究：瞄準(zhǔn)本?？魄把?，選擇課題進(jìn)行臨床研究1項(xiàng)以上。

六、管理與考核。

(一)醫(yī)院負(fù)責(zé)本工程培養(yǎng)考核方案制定，組織實(shí)施，對(duì)入選對(duì)象跟蹤評(píng)估、定期考核。

(二)培養(yǎng)對(duì)象所在科室(導(dǎo)師)負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員的日常工作、學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐等情況的督促檢查，為培養(yǎng)對(duì)象創(chuàng)造鍛煉學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì)。保證順利完成培養(yǎng)任務(wù)。

(三)培養(yǎng)對(duì)象每年須撰寫課題年度進(jìn)展報(bào)告、工作總結(jié)，填寫考核手冊(cè)，于每年12月10日前報(bào)送院科教科;由人事科、科教科組織學(xué)者進(jìn)行年度考核。培養(yǎng)周期結(jié)束后進(jìn)行總體考核，周期考核與年度考核相結(jié)合，考核評(píng)估的重點(diǎn)是培養(yǎng)對(duì)象實(shí)際業(yè)務(wù)水平、組織管理能力以及醫(yī)、教、研實(shí)績(jī)是否按年度計(jì)劃完成等?？己私Y(jié)果分優(yōu)秀、合格、不合格。對(duì)出色完成“青年人才工程”培養(yǎng)任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，成績(jī)顯著的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)因個(gè)人原因中斷培養(yǎng)計(jì)劃或考核不合格者，醫(yī)院將追回已付出培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。

七、培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。

(一)醫(yī)院對(duì)每位列入計(jì)劃的培養(yǎng)對(duì)象資助額度為1萬(wàn)元/年，合計(jì)3萬(wàn)元。設(shè)立獨(dú)立帳戶，?？顚Ｓ?。經(jīng)費(fèi)主要用于培養(yǎng)對(duì)象開展相應(yīng)的研究工作、短期培訓(xùn)、參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)、導(dǎo)師帶教津貼等。

(二)培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用管理措施參照“科研經(jīng)費(fèi)管理措施”。

八、培養(yǎng)周期。

培養(yǎng)周期為三年/期，每期培養(yǎng)對(duì)象10名左右，每三年選拔一次，培養(yǎng)結(jié)束后須在本院工作5年以上。

本方案自職代會(huì)通過(guò)后執(zhí)行。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十八

朝陽(yáng)幼兒園管理方案是朝陽(yáng)幼兒園正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，因此我們幼兒園必須結(jié)合實(shí)際做一套幼兒園的管理方案。下面結(jié)合我園實(shí)際特制定幼兒園管理方案，還請(qǐng)各位家長(zhǎng)和幼教同仁給與批評(píng)建議：

朝陽(yáng)幼兒園教師崗位職責(zé)

幼兒園教師對(duì)本班工作全面負(fù)責(zé)：

1、教師對(duì)本班幼兒的安全負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，防止事故的發(fā)生。

2、依據(jù)幼兒園教育工作計(jì)劃要求，結(jié)合本班幼兒的年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異，制定教育工作目標(biāo)、計(jì)劃，并組織實(shí)施，做好教育筆記。

3、觀察分析幼兒發(fā)展情況，認(rèn)真填寫觀察記錄。

4、管理好幼兒的生活和做好幼兒衛(wèi)生保健工作。

5、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)和精神環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境教育作用。

6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng)，積極進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)的立項(xiàng)與研究。

7、做好家長(zhǎng)聯(lián)系工作，了解幼兒家庭教育環(huán)境，商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施。與家長(zhǎng)共同配合，完成教育任務(wù)。

8、定期向主管園長(zhǎng)匯報(bào)工作，并接受其檢查與指導(dǎo)。

9、負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備、室內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生及消毒工作。

10、制作一些適合的力所能及的玩教具。同時(shí)負(fù)責(zé)保管本班幼兒的衣物和本班設(shè)備用具。

11、采取多種方式同家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，每期召開一次家長(zhǎng)會(huì)，幼兒無(wú)故缺席、在園的表現(xiàn)情況要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，共同做好幼兒保健工作。

朝陽(yáng)幼兒園班級(jí)衛(wèi)生評(píng)比制度

1、幼兒教師衣著整潔、勤洗頭、勤洗澡、勤剪指甲。

2、幼兒日常生活用品專人專用，每人一巾一杯，每日消毒一次、放置合理。

3、幼兒飯前便后用流動(dòng)水洗手，飯后漱口、擦嘴。

4、幼兒勤洗頭、勤洗澡，每周剪指甲一次。

5、保持幼兒服裝整潔。

6、保持室內(nèi)空氣流通，定時(shí)開窗通風(fēng)換氣，室設(shè)有防蚊、防蠅設(shè)備，做到無(wú)蠅、蚊、無(wú)痰跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

7、各班物品擺放整齊，地面保持清潔衛(wèi)生，無(wú)雜物堆放，清潔區(qū)保持整潔。

8、幼兒玩教具保持清潔，定期清潔消毒。

1、幼兒入園時(shí)，要認(rèn)真檢查幼兒是否帶有危險(xiǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)要立即收管。

2、幼兒需要服藥的，教師要請(qǐng)家長(zhǎng)親自登記有關(guān)事項(xiàng)(姓名、藥名、劑量、次數(shù)等)，并按時(shí)準(zhǔn)確地為幼兒服藥。

3、幼兒進(jìn)餐前教師對(duì)幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，防止意外事故的發(fā)生，如：燙傷、噎食等。

4、教師組織幼兒有秩序地上下樓及進(jìn)出教室以免摔傷、擠傷。

5、幼兒的一日活動(dòng)一定要在教師的視線之內(nèi)，器材及游戲的選用安全系數(shù)要高。

6、活動(dòng)室、休息室的危險(xiǎn)隱患一定要及早發(fā)現(xiàn)，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行整治。

7、經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行防火、防電等安全知識(shí)的教育，嚴(yán)禁幼兒自己玩火、玩電。

8、班內(nèi)不要放置比較危險(xiǎn)的學(xué)習(xí)用具和物品：如剪子、實(shí)驗(yàn)器皿、勞動(dòng)工具等。非幼兒用品應(yīng)放在幼兒拿不到的地方。

9、小型顆粒狀物品教育幼兒不要放入口內(nèi)，耳內(nèi)或吞食。

10、出現(xiàn)事故一定要與學(xué)校聯(lián)系，緊急處理。

11、幼兒入園離園時(shí)，教師與家長(zhǎng)必須面對(duì)面交接。

12、膳食管理人員進(jìn)貨時(shí)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，防止食物中毒。

13、注意房屋、玩具、電器設(shè)備、電源開關(guān)的使用安全，避免觸電、砸傷、燙傷等事故發(fā)生。

14、安全保衛(wèi)人員一定要堅(jiān)守崗位，定時(shí)開鎖大門，嚴(yán)禁陌生人入內(nèi)。

15、園領(lǐng)導(dǎo)及教師要定期檢查大型玩具及班內(nèi)物品、玩教具，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修，以防意外事故的發(fā)生。

15、院內(nèi)禁止各種車輛入行。

??? 為加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本暫行辦法。

第一條本辦法所稱醫(yī)保醫(yī)師是指執(zhí)業(yè)醫(yī)師或有醫(yī)療處方權(quán)的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，在具有統(tǒng)籌基金支付資格的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)執(zhí)業(yè)，愿意為參保人員提供基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、離休干部醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)籌服務(wù)，并經(jīng)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案的醫(yī)師。

第二條醫(yī)保醫(yī)師為參保人員提供服務(wù)時(shí)應(yīng)履行以下職責(zé)：

(一)熟悉基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定，熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)，自覺履行定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。

(二)認(rèn)真核對(duì)參保就醫(yī)人員相關(guān)證件，做到人、卡相符，防止冒名就醫(yī)、住院等現(xiàn)象。

(三)認(rèn)真書寫門診(住院)病歷、處方等醫(yī)療記錄，確保醫(yī)療記錄清晰、準(zhǔn)確、完整。

(四)堅(jiān)持因病施治的原則，合理檢查、合理治療、合理用藥，不誘導(dǎo)過(guò)度醫(yī)療。

(五)堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，執(zhí)行逐級(jí)轉(zhuǎn)診制度，不得診斷升級(jí)，不得推諉、拒收病人，嚴(yán)格入出院標(biāo)準(zhǔn)，不得以各種借口使參保人員提前或延遲出院。

(六)嚴(yán)格落實(shí)住院參?；颊呙咳召M(fèi)用清單制度，對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)不予支付的藥品、診療項(xiàng)目和耗材等要告知住院參?；颊?，并經(jīng)本人或家屬簽字同意。

(七)認(rèn)真審核參保人員就診記錄避免重復(fù)開藥、重復(fù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行門診、住院帶藥相關(guān)規(guī)定。

(八)能夠協(xié)助醫(yī)療保險(xiǎn)部門開展的基金檢查、門診慢性病、門診大病評(píng)審等工作。

第三條醫(yī)保醫(yī)師登記備案應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：

(一)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘任的醫(yī)師，可隨時(shí)向所在單位提出書面申請(qǐng)，填寫《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請(qǐng)表》，向所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)師執(zhí)業(yè)證原件及復(fù)印件。

(二)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)師申報(bào)材料的`收集、審核和匯總，并向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一報(bào)送《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申請(qǐng)表》、《市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保醫(yī)師申報(bào)人員匯總表》(含電子版)，經(jīng)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記備案后，即可為參保人員提供醫(yī)療服務(wù)。

(三)市級(jí)統(tǒng)籌前確認(rèn)的市本級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)向市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)直接報(bào)送。其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按所在行政區(qū)域分別報(bào)送，各縣區(qū)匯總后報(bào)市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

第四條醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)發(fā)生變化的，要按規(guī)定的程序，重新進(jìn)行登記備案。醫(yī)保醫(yī)師退出定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要及時(shí)辦理注銷手續(xù)。經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師，要分別向相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。

第五條醫(yī)保醫(yī)師每年度初始積分為12分，考核時(shí)根據(jù)本年度考核查實(shí)的違規(guī)情形進(jìn)行扣分，扣分分值記錄在考核年度，積分和扣分不跨年度累積，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)保醫(yī)師在不同執(zhí)業(yè)地點(diǎn)違規(guī)，扣分分值累計(jì)計(jì)算。

第六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)行為的監(jiān)管，通過(guò)日常管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、專項(xiàng)檢查、費(fèi)用審核、受理投訴舉報(bào)等途徑，對(duì)醫(yī)保醫(yī)師執(zhí)行醫(yī)保政策、履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議以及醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行全面考核。

第七條一個(gè)自然年度內(nèi)，累計(jì)扣分6分以下的，由醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門責(zé)成其所屬定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行誡勉談話;滿6分的，暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)3個(gè)月;滿9分的，暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)6個(gè)月;滿12分的，暫停醫(yī)保醫(yī)師醫(yī)保服務(wù)1年。暫停服務(wù)期限可跨年度執(zhí)行。

第八條第一次年度內(nèi)醫(yī)保醫(yī)師累計(jì)扣12分以上的，一年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第二次三年后可重新進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案;第三次不再進(jìn)行醫(yī)保醫(yī)師登記備案。

第九條醫(yī)保醫(yī)師被暫停醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)后要寫出書面檢查，報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門并認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策規(guī)定，待暫停期滿后，可重新申請(qǐng)醫(yī)保醫(yī)師登記備案。

第十條市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一負(fù)責(zé)全市醫(yī)保醫(yī)師信息管理工作，建立醫(yī)保醫(yī)師誠(chéng)信檔案，對(duì)考核、違規(guī)處理等相關(guān)情況記錄在案?？h區(qū)發(fā)現(xiàn)的醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)向市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門報(bào)告。市醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)將處理結(jié)果進(jìn)行備案，并定期對(duì)醫(yī)保醫(yī)師違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)。

第十一條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)在處理決定作出3個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式將相關(guān)處理決定告知違規(guī)醫(yī)師所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自收到處理決定之日起3個(gè)工作日內(nèi)告知違規(guī)醫(yī)師本人。

第十二條醫(yī)保醫(yī)師對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門做出的處理決定存在異議的，可在接到書面通知后15個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)所在單位向醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門提出意見，醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門應(yīng)認(rèn)真研究，必要時(shí)可組織專家合議后作出決定。

第十三條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被中止或解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議的，該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保醫(yī)師服務(wù)權(quán)限同時(shí)中止或解除。

第十四條非醫(yī)保醫(yī)師和取消登記備案的醫(yī)保醫(yī)師提供醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(急診、急救除外)，基金不予支付，由所在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

第十五條定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本單位醫(yī)保醫(yī)師管理辦法。定期對(duì)醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策培訓(xùn)，每年不少于2次，每次不少于2課時(shí)，培訓(xùn)情況應(yīng)及時(shí)向醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通報(bào)。

醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不定期舉辦培訓(xùn)班，重點(diǎn)對(duì)年度扣分較高的醫(yī)保醫(yī)師進(jìn)行政策培訓(xùn)。

第十六條醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門要充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，公開投訴電話，暢通舉報(bào)通道，及時(shí)掌握醫(yī)保醫(yī)師為參保人員服務(wù)情況。

第十七條本辦法自發(fā)布之日起施行。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇十九

為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作的意見》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕7號(hào)）、《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作方案（20xx-2015年）的通知》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕21號(hào)）和山東省衛(wèi)生計(jì)生委轉(zhuǎn)發(fā)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知》的通知（魯衛(wèi)醫(yī)字〔20xx〕74號(hào)）有關(guān)要求,加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作考核,切實(shí)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平,方便群眾看病就醫(yī),減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān),特制定本方案.

通過(guò)開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援,促進(jìn)城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉基層,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和水平,使廣大群眾不用出縣、出鎮(zhèn)（街道）就能享受到安全、便捷、有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù).充分發(fā)揮縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的紐帶和縣域龍頭作用,推動(dòng)建立基層首診、分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式.大力推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),使對(duì)口支援工作更加富有生命力和實(shí)際效果.

全縣各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu).

各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照有利于推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、有利于滿足群眾需求、有利于實(shí)現(xiàn)多方共贏的原則,確定幫扶形式.主要采取以下幫扶形式:。

（一）建立緊密型醫(yī)療聯(lián)合體.鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照政府指導(dǎo)、自愿平等、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的原則,在縣級(jí)醫(yī)院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）之間建立緊密型的醫(yī)療聯(lián)合體,通過(guò)縣級(jí)醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間技術(shù)、管理等要素的有機(jī)聯(lián)合,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源下沉,再造醫(yī)療服務(wù)流程,引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按功能發(fā)揮作用,構(gòu)建起基層首診、分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)格局,為患者提供連續(xù)的診療、康復(fù)、護(hù)理等服務(wù).

（二）實(shí)行團(tuán)隊(duì)幫扶.提倡以“團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)”的導(dǎo)師制方式培養(yǎng)學(xué)科骨干和領(lǐng)軍人才,突出加強(qiáng)特色科室建設(shè),切實(shí)提高受援醫(yī)院醫(yī)療水平.

（三）派駐優(yōu)秀醫(yī)師.縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合基層常見病和多發(fā)病特點(diǎn),選派相應(yīng)專業(yè)的醫(yī)師（縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)師必須本人提出申請(qǐng)）,到鎮(zhèn)衛(wèi)生院（街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）開展幫扶工作.

（四）派駐管理人員.支援單位派駐人員可以擔(dān)任受援醫(yī)院副院長(zhǎng)、科室主任等,通過(guò)幫助受援醫(yī)院制定發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)等,全面提升受援醫(yī)院的技術(shù)能力和管理水平.

（一）充分認(rèn)識(shí)幫扶工作的重要意義.組織開展城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口幫扶,是公立醫(yī)院及公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)履行公益性質(zhì)的具體體現(xiàn),也是縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距、提升基層衛(wèi)生服務(wù)水平的重要措施.各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真做好組織實(shí)施工作,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處.支援單位要切實(shí)保障派駐人員的工資待遇,確保其獎(jiǎng)金福利水平不低于本單位當(dāng)年同等資歷人員平均水平,保留其崗位和職務(wù)不變,對(duì)工作成績(jī)突出者,在崗位聘用、職稱晉升、進(jìn)修學(xué)習(xí)、提拔任用等方面優(yōu)先考慮.

（二）簽訂幫扶協(xié)議.各受援單位要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療保障能力和臨床專業(yè)科室的實(shí)際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展重點(diǎn),與支援單位共同簽訂20xx-2017年對(duì)口支援協(xié)議.內(nèi)容包括中長(zhǎng)期總體目標(biāo)和年度分解任務(wù),建設(shè)特色或重點(diǎn)?？啤⒅攸c(diǎn)科室的數(shù)量,要具體到學(xué)科、專業(yè)、病種或技術(shù),派駐人員的數(shù)量、專業(yè)、職稱、連續(xù)工作時(shí)間,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干或科室?guī)ь^人的數(shù)量.協(xié)議內(nèi)容作為考核支援落實(shí)情況的依據(jù).各單位簽訂的協(xié)議于8月31日前報(bào)縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局備案.

（三）切實(shí)加強(qiáng)人員管理.縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局負(fù)責(zé)所轄醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)口支援的安排、督導(dǎo)和考核工作.支援單位每年3月底前完成人員派出任務(wù),下派幫扶派駐人員需填審批意見書（見附件4）,并上報(bào)派遣計(jì)劃表（見附件3）.各級(jí)支、受援單位要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援醫(yī)師規(guī)范化管理工作的有關(guān)規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)派駐醫(yī)師的管理.支援單位每年向每家受援醫(yī)院派出人員不少于2人,派駐人員至少連續(xù)工作6個(gè)月（200天）方可輪換,支援單位不得隨意調(diào)回；脫離派駐崗位2天以上者,需有派駐單位負(fù)責(zé)人簽字同意的請(qǐng)假條；派駐人員脫離派駐崗位5天以上或因衛(wèi)生應(yīng)急等情況確需調(diào)回的,須報(bào)縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局備案；未完成對(duì)口支援任務(wù)或無(wú)正當(dāng)理由拒不參加對(duì)口支援工作,考核結(jié)果判定為不合格.未按照要求完成支援任務(wù)的符合派駐條件的醫(yī)師,不得申報(bào)高一級(jí)專業(yè)技術(shù)資格.

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)考核.根據(jù)《東營(yíng)市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)城市三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣醫(yī)院考核指標(biāo)體系的通知的通知的通知》（東衛(wèi)醫(yī)字[20xx]7號(hào)）文件要求,縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局制定了《支援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》、《受援醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核標(biāo)準(zhǔn)》和《派出人員工作情況考核標(biāo)準(zhǔn)》（見附件6、7、8）,受援醫(yī)院每季度開展一次對(duì)口支援幫扶效果考核評(píng)估,支援單位每半年開展一次對(duì)口支援工作考核評(píng)估,縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局將定期或不定期的對(duì)工作情況進(jìn)行暗訪和督查,并將督查情況進(jìn)行通報(bào),確保幫扶工作取得實(shí)效.每年12月底前,組織集中考核,并將工作情況和考核結(jié)果報(bào)縣政府及上級(jí)主管部門.

（五）加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員在晉升中級(jí)職稱和高級(jí)職稱前,到基層服務(wù)的有關(guān)規(guī)定.支援單位考核成績(jī)低于80分,一票否決年度本單位對(duì)口支援工作,并追究有關(guān)人員責(zé)任；受援單位考核成績(jī)低于80分,取消其受援資格,并追究有關(guān)人員責(zé)任.派出人員考核成績(jī)低于80分為考核結(jié)果不合格,由單位評(píng)估說(shuō)明后,重新申請(qǐng)進(jìn)行安排幫扶.

（六）認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員.各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要廣泛宣傳,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員參與的積極性,鼓勵(lì)符合條件的人員參加對(duì)口幫扶工作.要采取多種有效形式,廣泛宣傳幫扶工作的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、幫扶成效和經(jīng)驗(yàn)做法,為工作順利開展?fàn)I造良好的社會(huì)氛圍.

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇二十

為貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作會(huì)議精神，推動(dòng)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作深入開展，確保反腐倡廉建設(shè)工作落到實(shí)處?，F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

以“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)十八屆中央紀(jì)委五次全會(huì)和自治區(qū)十屆紀(jì)委六次全會(huì)部署，堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，持之以恒改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)決查糾違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作，使我院黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔行醫(yī)和拒腐防變能力，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，使人民群眾滿意度不斷提高，為醫(yī)院事業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。

二、工作目標(biāo)。

(一)緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政監(jiān)督檢查，加強(qiáng)干部職工教育防范，完善各項(xiàng)制度機(jī)制，建立醫(yī)院廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)，形成實(shí)際有效制約，著力完善具有我院特色的懲防體系，著力健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，著力保持和維護(hù)黨的純潔性，以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的新成效保障醫(yī)院事業(yè)發(fā)展新跨越。

(二)醫(yī)院業(yè)務(wù)能力大幅提升，醫(yī)療服務(wù)行為得到全面規(guī)范，黨風(fēng)廉政建設(shè)明顯增強(qiáng)，群眾滿意率、社會(huì)影響力顯著提升。

三、工作要點(diǎn)。

(一)持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)宣傳教育，提升干部廉潔自律的自覺性。在教育上有針對(duì)性地下功夫，把思想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、法律法規(guī)教育經(jīng)常抓、反復(fù)抓。進(jìn)一步完善黨政聯(lián)席會(huì)議制度、財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)院耗材物資采購(gòu)、公務(wù)接待、公務(wù)出差、公車使用等相關(guān)制度，繼續(xù)嚴(yán)格把控“三公”經(jīng)費(fèi)，厲行節(jié)約。

(二)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。深入調(diào)研，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，按照黨中央《建立健全懲治和預(yù)防腐朽體系——工作規(guī)劃》和自治區(qū)實(shí)施意見的要求，制定完善的工作計(jì)劃，細(xì)化工作目標(biāo)和措施，抓好貫徹落實(shí);繼續(xù)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，根據(jù)醫(yī)院改革后的職責(zé)、職能，重新設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定切實(shí)可行的防控措施;同時(shí)，加快我院信息化“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控平臺(tái)”的建設(shè)步伐，力爭(zhēng)初投入使用，8月全面建成。

(四)推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。黨委做好黨的建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作抓在手上，紀(jì)委落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。必須堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，牢固樹立“不抓黨風(fēng)廉政建設(shè)就是失職、抓不好黨風(fēng)廉政建設(shè)就是瀆職”的意識(shí)，要在懲治和預(yù)防腐朽方面更多地承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把預(yù)防腐朽的要求體現(xiàn)和落實(shí)到醫(yī)院各項(xiàng)改革和制度建設(shè)中去，加大黨委領(lǐng)導(dǎo)和支持紀(jì)檢監(jiān)察部門查處違紀(jì)違法問(wèn)題的力度，并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，當(dāng)好廉潔從政的表率。

(五)切實(shí)擔(dān)負(fù)監(jiān)督責(zé)任。堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)主體責(zé)任落實(shí)情況的監(jiān)督作為履行監(jiān)督責(zé)任的切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，不斷探索督促黨委履行主體責(zé)任的有效方式。研究制定黨委廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，細(xì)化黨委的主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督責(zé)任，完善責(zé)任追究辦法;制定約談、誡勉談話、問(wèn)責(zé)制度，使監(jiān)督，執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)等主要工作有章可循。

(六)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。堅(jiān)持把監(jiān)督的重點(diǎn)放在“問(wèn)題”上，建立健全有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題的工作機(jī)制;改變混同一般行政部門開展一線檢查、全程監(jiān)督的做法，把精力集中到監(jiān)督業(yè)務(wù)主管部門履行職責(zé)、對(duì)其中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題提出處理意見上來(lái);改變?nèi)轿?、全領(lǐng)域監(jiān)督的做法，把精力集中到對(duì)其他監(jiān)督主體的監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行延伸查處上來(lái);改變一竿子插到底、從頭查起的做法，把重點(diǎn)放在督促監(jiān)督主體落實(shí)監(jiān)督責(zé)任上來(lái)，確保中央和自治區(qū)重大決策部署貫徹落實(shí)到位，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。

(七)深化落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定。落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，要不斷鞏固和擴(kuò)大成果，切實(shí)防止反彈回潮。堅(jiān)持一個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)節(jié)點(diǎn)地抓，從具體問(wèn)題抓起，及時(shí)提醒、督促和檢查，對(duì)苗頭性問(wèn)題早打招呼、早做防范。要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)制，對(duì)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。

(八)加大查辦案件力度。要樹立不辦案就是失職、壓案不查就是瀆職的意識(shí)，集中力量查辦違紀(jì)案件。要嚴(yán)肅審查和處置黨員干部違反黨紀(jì)政紀(jì)的行為，嚴(yán)肅查辦領(lǐng)導(dǎo)干部賄賂、賣官、徇私枉法、腐化墮落、失職瀆職案件。要嚴(yán)肅查辦醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)工作中損害群眾利益的.案件，對(duì)違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的行為發(fā)現(xiàn)一起、堅(jiān)決查處一起。要堅(jiān)持“一案雙查”，既要對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)處理外，對(duì)因疏于管理、監(jiān)管不力而導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大違紀(jì)違法案件或者造成其他嚴(yán)重后果的，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

(九)加強(qiáng)自身建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的教育培訓(xùn)，深化“三轉(zhuǎn)”、落實(shí)“三轉(zhuǎn)”，準(zhǔn)確定位職能，明確責(zé)任，強(qiáng)化黨的觀念，促使干部嚴(yán)守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律，提高履職能力;強(qiáng)化監(jiān)督管理，建立完善紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制，健全紀(jì)檢監(jiān)察干部履職行為規(guī)范，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部違紀(jì)違法行為零容忍，切實(shí)解決“燈下黑”問(wèn)題，打造醫(yī)院堅(jiān)強(qiáng)有力的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“鐵軍”。

四、工作要求。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”責(zé)任，抓牢分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)的日常教育、管理、監(jiān)督、檢查，確保自己和分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔履行職責(zé)。

(二)提高思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性，堅(jiān)決克服盲目樂(lè)觀和麻痹大意情緒，切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)和衛(wèi)計(jì)委等上級(jí)黨委的決策部署上來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。

(三)切實(shí)履行職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，各部門要認(rèn)真履行對(duì)責(zé)任對(duì)象教育提醒、監(jiān)督檢查的職責(zé)。對(duì)新提拔的干部進(jìn)行任前廉政談話。各科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真貫徹落實(shí)院黨委的工作部署，注重協(xié)同，形成合力，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)。

(四)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。全院干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)黨中央和各級(jí)紀(jì)委關(guān)于新形勢(shì)下反腐倡廉建設(shè)的部署和要求要堅(jiān)決貫徹，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定要嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)醫(yī)院黨委確定的本年度重點(diǎn)工作要落實(shí)到底，共同推進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。

中國(guó)共產(chǎn)黨***委員會(huì)。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇二十一

按照中央、市委統(tǒng)一部署，根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見》（**縣委發(fā)〔20xx〕9號(hào)）和縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于參加全市第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的指導(dǎo)意見》（忠學(xué)組發(fā)〔20xx〕5號(hào)），結(jié)合全縣醫(yī)院實(shí)際，現(xiàn)就醫(yī)院開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。

參加第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的醫(yī)院包括：全縣未參加全市第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)的醫(yī)院，凡是黨組織關(guān)系在上述范圍內(nèi)的黨員，均屬此批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的對(duì)象。其他未參加學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的醫(yī)療衛(wèi)生單位比照醫(yī)院參加第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按照黨組織隸屬關(guān)系確定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn)，全體黨員參加。入黨積極分子以適當(dāng)方式參加活動(dòng)。醫(yī)院黨組織要注意邀請(qǐng)本單位黨外負(fù)責(zé)人和管理人員參加有關(guān)活動(dòng)，充分聽取他們的意見。未建立黨組織醫(yī)院的黨員參加組織關(guān)系所在黨組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。

醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求，準(zhǔn)確把握“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的原則和“提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問(wèn)題、加強(qiáng)基層組織、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的總目標(biāo)，以“踐行科學(xué)發(fā)展觀，加快健康**縣建設(shè)”為主題，努力實(shí)現(xiàn)七個(gè)方面的具體目標(biāo)要求。

教育引導(dǎo)醫(yī)療戰(zhàn)線的黨員進(jìn)一步加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)和理解，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。把握醫(yī)院發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步解放思想，在事關(guān)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題上形成共識(shí)。

以全面深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、實(shí)施《部市共建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展試驗(yàn)區(qū)合作協(xié)議》、落實(shí)《關(guān)于加快建設(shè)“健康**縣”的決定》和《“健康**縣”衛(wèi)生行動(dòng)計(jì)劃（20xx—20xx年）》為契機(jī)，用科學(xué)發(fā)展理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)發(fā)展模式的思維定勢(shì)、行為定勢(shì)，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制，充分體現(xiàn)公益性和公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職能，確定符合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展思路，研究修訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。

加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強(qiáng)醫(yī)院黨員宗旨意識(shí)；積極組織黨員醫(yī)護(hù)人員開展上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診活動(dòng)，切實(shí)為群眾送醫(yī)、送藥、送健康；牢固樹立救死扶傷、以人為本的行醫(yī)理念，從解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題入手，教育黨員醫(yī)務(wù)工作者成為遵從醫(yī)德的模范、服務(wù)患者的標(biāo)兵。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)程，健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，建立完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系，合理規(guī)范用藥，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

對(duì)照鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院（衛(wèi)生院）等醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步解決醫(yī)療設(shè)備陳舊簡(jiǎn)陋、衛(wèi)生技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、中西醫(yī)發(fā)展不平衡、技術(shù)人員水平不高、服務(wù)患者能力不強(qiáng)等突出問(wèn)題，切實(shí)改善就醫(yī)環(huán)境，大力引進(jìn)和培養(yǎng)人才，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)流行性疾病和地方病防控，著力維護(hù)群眾公共衛(wèi)生安全。

建立完善方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、適應(yīng)病人需求的工作制度，規(guī)范和透明收費(fèi)項(xiàng)目和程序，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，認(rèn)真辦理患者投訴，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上見到新成效。

結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，建立健全基層黨建“四大機(jī)制”。整頓少數(shù)醫(yī)院軟弱渙散基層黨組織，調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子，配強(qiáng)黨組織主要負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)展骨干醫(yī)護(hù)人員入黨。運(yùn)用黨員承諾、群眾評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督等方式，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織的服務(wù)保證和廣大黨員的骨干帶頭作用，為推動(dòng)“健康**縣”建設(shè)、醫(yī)院改革發(fā)展、提高服務(wù)質(zhì)量多作貢獻(xiàn)。

活動(dòng)正式開始前，各醫(yī)院要扎實(shí)做好準(zhǔn)備工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、市委和縣委有關(guān)精神，大力開展宣傳，摸清基本情況，進(jìn)行專題研究，組建領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)；圍繞“強(qiáng)化黨員意識(shí)、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)群眾健康權(quán)益，加強(qiáng)疾病防控、維護(hù)公共衛(wèi)生安全”確定具有醫(yī)院特色的活動(dòng)主題和實(shí)踐載體；制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案；組織召開動(dòng)員大會(huì)，由黨組織主要負(fù)責(zé)人作動(dòng)員講話。

集中活動(dòng)分學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段，可靈活安排每階段時(shí)間。

深入開展調(diào)研走訪。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要深入科室一線、病房進(jìn)行走訪，聽取單位職工和服務(wù)對(duì)象的意見和建議，查找本單位在改善醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、方便群眾就醫(yī)、合理控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和基層組織建設(shè)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面存在的突出問(wèn)題。要認(rèn)真組織黨員參加“萬(wàn)名醫(yī)師下基層，送醫(yī)送藥送健康”黨性作風(fēng)實(shí)踐鍛煉活動(dòng)，探索建立黨員干部定期免費(fèi)上門出診、上街義診、下鄉(xiāng)巡診等“三項(xiàng)制度”，竭力為群眾服務(wù)，廣泛宣傳健康知識(shí)，解決群眾看病就醫(yī)中的實(shí)際困難。醫(yī)院要通過(guò)電話、短信等多種方式，定期對(duì)病員開展追蹤回訪，了解病情和醫(yī)療需求，提供咨詢和健康指導(dǎo)。各單位黨性作風(fēng)鍛煉活動(dòng)開展情況要形成書面報(bào)告報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。

召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。中心衛(wèi)生院要認(rèn)真組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨支部專題組織生活會(huì)，其他單位召開黨支部專題組織生活會(huì)。專題民主生活會(huì)要緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一主題，緊扣近年來(lái)醫(yī)院的發(fā)展實(shí)踐，深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題，理想信念黨性修養(yǎng)工作作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，深刻分析原因，開展批評(píng)與自我批評(píng)，形成醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。召開專題民主生活會(huì)時(shí)，要邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)列席。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要派人參加部分中心衛(wèi)生院專題民主生活會(huì)。專題組織生活會(huì)要圍繞醫(yī)院黨組織和黨員在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用這一主題進(jìn)行分析檢查，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)黨員意識(shí)，明確整改方向。參加專題民主生活會(huì)的黨組織負(fù)責(zé)人和班子成員要以普通黨員身份參加所在支部的專題組織生活會(huì)。專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)召開后要形成情況報(bào)告報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。

撰寫分析檢查報(bào)告。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要撰寫分析檢查報(bào)告。分析檢查報(bào)告要充分反映本單位貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)際情況，系統(tǒng)梳理存在的主要問(wèn)題，實(shí)事求是分析存在問(wèn)題的主客觀原因特別是主觀原因，明確貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的努力方向、總體思路和主要舉措。黨組織主要負(fù)責(zé)同志要全程主持分析檢查報(bào)告的起草工作。分析檢查報(bào)告初稿形成后，要召開黨組織擴(kuò)大會(huì)議充分討論，并以適當(dāng)方式聽取各方面意見，反復(fù)修改完善。其他醫(yī)院要對(duì)調(diào)研走訪中征求到的意見進(jìn)行認(rèn)真梳理，形成簡(jiǎn)要的分析檢查材料，為制定整改落實(shí)措施打好基礎(chǔ)。分析檢查報(bào)告和分析檢查材料交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室。

制定整改落實(shí)方案。中心衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子要制定整改落實(shí)方案，根據(jù)查找出來(lái)問(wèn)題的輕重緩急，明確整改項(xiàng)目，明確整改目標(biāo)和時(shí)限要求，明確整改的具體措施，明確相關(guān)科室、人員的責(zé)任。其他醫(yī)院要制定整改落實(shí)措施，整改落實(shí)措施要包括查找出的突出問(wèn)題、整改措施、整改時(shí)限、整改責(zé)任單位和責(zé)任人等內(nèi)容。整改落實(shí)方案和整改落實(shí)措施要以適當(dāng)方式向黨員、群眾公布，做出承諾，接受監(jiān)督。

集中整改突出問(wèn)題。要集中力量解決一些通過(guò)努力在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間能夠解決的突出問(wèn)題。根據(jù)整改落實(shí)方案和整改落實(shí)措施，選準(zhǔn)突破口和切入點(diǎn)，切實(shí)解決一批群眾期盼的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是緩解人民群眾“看病難”、“看病貴”和確保醫(yī)療安全、提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效、改善醫(yī)患關(guān)系、化解醫(yī)療糾紛、保障群眾健康權(quán)益、維護(hù)公共衛(wèi)生安全、落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等方面的問(wèn)題，多為群眾辦幾件看得見、摸得著的實(shí)事好事。要做好醫(yī)院規(guī)章制度的廢、改、立工作，著力建立完善醫(yī)療事故責(zé)任追究、暢通患者訴求渠道、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)、醫(yī)療人才培養(yǎng)以及醫(yī)院基層黨組織建設(shè)等方面的制度措施。

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，要及時(shí)做好總結(jié)工作，形成總結(jié)報(bào)告報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室和縣衛(wèi)生局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展情況及時(shí)報(bào)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。要適時(shí)組織群眾對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。群眾滿意度低的醫(yī)院，要認(rèn)真分析原因，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)“補(bǔ)課”。根據(jù)測(cè)評(píng)情況，要進(jìn)一步完善整改措施，加大整改力度，確保在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問(wèn)題繼續(xù)得到有效解決。

各醫(yī)院要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，建立學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為正確的從醫(yī)理念、發(fā)展思路和改革措施，真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到醫(yī)院的全部工作之中。

縣委成立全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)在縣衛(wèi)生局，在縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，配合縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)檢查組，指導(dǎo)全縣各醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委具體負(fù)責(zé)本地醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，要向各參學(xué)醫(yī)院派出指導(dǎo)檢查組，注意將參加“萬(wàn)名專業(yè)技術(shù)人才支農(nóng)支教支醫(yī)計(jì)劃”的支醫(yī)人員中的黨員作為所派駐醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)員。醫(yī)院黨組織負(fù)責(zé)組織本醫(yī)院的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，黨組織主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要結(jié)合實(shí)際選擇醫(yī)院建立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)。

各參學(xué)單位要結(jié)合自身實(shí)際，按照簡(jiǎn)便易行的原則，科學(xué)安排活動(dòng)時(shí)間，合理設(shè)計(jì)步驟，確定切合本單位實(shí)際的具體主題、實(shí)踐載體和活動(dòng)方式。要區(qū)別對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)干部、中層管理人員、醫(yī)療技術(shù)骨干、醫(yī)生護(hù)士、后勤保障人員、臨時(shí)人員等不同崗位黨員，提出有針對(duì)性的具體要求。要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)載體，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，在醫(yī)院基層黨組織中開展以“科學(xué)發(fā)展?fàn)幭?、組織建設(shè)爭(zhēng)先”為主要內(nèi)容的“雙爭(zhēng)先”活動(dòng)，在廣大黨員中開展“爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展先鋒”活動(dòng)，充分發(fā)揮醫(yī)院黨組織和黨員服務(wù)和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的作用。

根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)，充分運(yùn)用宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等載體，大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，宣傳中央、市委、縣委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的指示精神，宣傳中央、市委市政府和縣委縣政府關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策措施，宣傳“健康**縣”建設(shè)相關(guān)內(nèi)容，宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)典型，宣傳第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)試點(diǎn)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和各地各單位在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中創(chuàng)造的新經(jīng)驗(yàn)。要用具體事例、生動(dòng)細(xì)節(jié)、精彩畫面、鮮活語(yǔ)言，增強(qiáng)宣傳的生動(dòng)性和吸引力，提高宣傳效果。

要統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各階段工作有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。要積極參與和其他領(lǐng)域黨組織的結(jié)對(duì)共建，互相幫扶，左右聯(lián)動(dòng)。要妥善處理工學(xué)關(guān)系，把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的有利契機(jī)和強(qiáng)大動(dòng)力，與深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來(lái)，與貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì)和市委三屆六次全委會(huì)以及縣委十二屆五次全會(huì)精神、大力加強(qiáng)基層黨建結(jié)合起來(lái)，與慶祝新中國(guó)成立60周年各項(xiàng)活動(dòng)和“唱讀講傳”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與做好日常醫(yī)療醫(yī)護(hù)工作結(jié)合起來(lái)，確保兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要采取有效措施，積極支持醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，充分整合各種資源和力量，積極搭建醫(yī)院與其他基層黨組織聯(lián)手共建的工作平臺(tái)。縣衛(wèi)生局要及時(shí)了解掌握、幫助解決各醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)遇到的實(shí)際困難。各醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際，落實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和工作力量，要厲行節(jié)約，講成本、重實(shí)效，力戒形式主義，盡量不影響醫(yī)院的正常工作。

各參學(xué)醫(yī)院要據(jù)此制定本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的具體實(shí)施方案報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后實(shí)施，并報(bào)全縣醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇二十二

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會(huì)廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善“志愿者醫(yī)院服務(wù)”體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會(huì)化運(yùn)行模式，著力探索“志愿者醫(yī)院服務(wù)”的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會(huì)營(yíng)造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)和全社會(huì)精神文明建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、基本原則。

1、堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無(wú)償、利他的基本要求。

2、堅(jiān)持全面動(dòng)員、廣泛參與，一方面廣泛動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動(dòng)員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)。

3、堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動(dòng)，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。

4、堅(jiān)持志愿醫(yī)療服務(wù)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個(gè)人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻(xiàn)愛心過(guò)程中經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干。

5、堅(jiān)持自愿參與和社會(huì)倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重。

廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會(huì)責(zé)任，努力擴(kuò)大“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的覆蓋面，增強(qiáng)活動(dòng)的影響力。

6、堅(jiān)持醫(yī)院為“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)組織的主體，同時(shí)把社會(huì)各方面組織動(dòng)員起來(lái)，共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強(qiáng)大的工作合力。

三、志愿者服務(wù)內(nèi)容。

4、收集信息，對(duì)于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時(shí)改正；

5、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達(dá)醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。

四、活動(dòng)要求。

(一)先行試點(diǎn)，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬(wàn)隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點(diǎn)單位，逐步在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位鋪開。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組，下設(shè)辦公室，具體組成人員見附件1。各試點(diǎn)單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團(tuán)、工會(huì)等組織參與，成立活動(dòng)工作組織，設(shè)立社工處，專門負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計(jì)劃，招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評(píng)估、激勵(lì)、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，落實(shí)保障措施。

下：

三是院內(nèi)動(dòng)員：以志愿者培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)的形式，向醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)護(hù)人員、學(xué)生、團(tuán)員進(jìn)行志愿者培訓(xùn)，會(huì)上由院領(lǐng)導(dǎo)、黨委、團(tuán)委進(jìn)行號(hào)召動(dòng)員；與醫(yī)院負(fù)責(zé)與病患和社區(qū)聯(lián)系的部門合作，組織醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、過(guò)去的病友、熱心人士開會(huì)，宣傳和介紹醫(yī)院志愿者服務(wù)計(jì)劃。

四是對(duì)外宣傳：聯(lián)系潛在的志愿者群體：學(xué)校志愿者社團(tuán)、臨近社區(qū)的居委會(huì)、與社會(huì)上的志愿群體建立聯(lián)系、向醫(yī)院的社會(huì)監(jiān)督員、中學(xué)生進(jìn)行宣傳。媒體宣傳：建立醫(yī)院社工處網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)頁(yè)上對(duì)志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳；聯(lián)系平面和立體媒體，如在市老人報(bào)、四會(huì)文藝等報(bào)紙、期刊以及電視節(jié)目中對(duì)醫(yī)院的志愿者項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。

(四)加強(qiáng)招募和遴眩。

一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者進(jìn)入醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的過(guò)程。自愿參與是志愿服務(wù)的前提，因此醫(yī)院在招募過(guò)程中應(yīng)遵循自愿原則，吸引有愛心、有責(zé)任感并有服務(wù)意愿的個(gè)人或團(tuán)體，使其加入到志愿者組織，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入服務(wù)。志愿者的基本條件：1、年滿18周歲，有對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任的能力；2、具有志愿精神，有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿；3、認(rèn)同志愿者的使命及目標(biāo)，不追求物質(zhì)報(bào)酬或其它任何私利；4、具有良好的溝通能力；5、富有責(zé)任感；6、愿意與他人合作；7、有參與服務(wù)的時(shí)間；8、當(dāng)前身體狀況基本健康，具備提供服務(wù)工作的身體素質(zhì)；9、有參與相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的知識(shí)水平與能力(對(duì)于具體的群體，可能會(huì)有一些條件的改動(dòng)。例如中學(xué)生群體可以放寬年齡要求，但是一定要配備相關(guān)工作人員進(jìn)行督導(dǎo)；病友申請(qǐng)成為志愿者需得到醫(yī)生許可等等)；填寫志愿者申請(qǐng)表：有意向的人員向醫(yī)院社工處提出申請(qǐng)，填寫醫(yī)院志愿者申請(qǐng)表。

緒反應(yīng)、對(duì)于醫(yī)院和崗位的關(guān)注點(diǎn)、其他興趣與愛好、適應(yīng)性、成熟度與穩(wěn)定度、自信程度、是否有所隱瞞、之前工作和志愿工作的時(shí)間模式、申請(qǐng)理由、偏好的工作類型；對(duì)確認(rèn)資格的志愿者進(jìn)行通知，并要求其填寫志愿工作承諾書；對(duì)通過(guò)遴選的志愿者資料進(jìn)行整理、歸檔，形成初步的志愿者隊(duì)伍。

(五)認(rèn)真做好志愿者培訓(xùn)與考核。

1、培訓(xùn)。

所有的志愿者在進(jìn)入醫(yī)院，開始工作之前，都應(yīng)該先接受一定程度的培訓(xùn)，達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)課程，讓志愿者接受醫(yī)院的理念，獲得工作所需的知識(shí)、技術(shù)和積極的工作態(tài)度；協(xié)助志愿者選擇工作，增強(qiáng)志愿者的自信心，促進(jìn)其潛能的發(fā)揮；使志愿者明確其權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)階梯式的能力建設(shè)培訓(xùn)與實(shí)踐，使志愿者獲得成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)志愿者、醫(yī)院和社會(huì)的共同發(fā)展，促進(jìn)和諧公民社會(huì)的建設(shè)與人類幸福。培訓(xùn)課程可分為兩個(gè)部分：

迎新課程：準(zhǔn)備參與服務(wù)的志愿者即使已經(jīng)具備了所需的技能，還是需要一些迎新課程來(lái)了解醫(yī)院。迎新說(shuō)明課程的目的在于讓志愿者在醫(yī)院里感到自在，同時(shí)了解醫(yī)院的做事方式。課程內(nèi)容應(yīng)包括：使命介紹、志愿者管理體系和志愿者將要接觸到的醫(yī)院環(huán)境介紹。志愿者如果在其中任何一方面感覺不對(duì)勁，就會(huì)覺得自己不屬于這個(gè)地方。新進(jìn)志愿者流失率過(guò)高，通常都是因?yàn)槿狈玫挠抡f(shuō)明課程。好的迎新說(shuō)明課程應(yīng)該讓志愿者與醫(yī)院的關(guān)系拍板定案，明確地在雙方之間建立起理性的、感性的、實(shí)際的關(guān)系。志愿者越深入的了解醫(yī)院的體制和運(yùn)作方式，就越能為醫(yī)院服務(wù)。

培訓(xùn)課程：通常培訓(xùn)課程的形式可以分為三種形式：正式培訓(xùn)，一對(duì)一指導(dǎo)，咨詢顧問(wèn)：

的機(jī)會(huì)去深入地分析可能遇到的難題與處理辦法。

一對(duì)一指導(dǎo)：一對(duì)一指導(dǎo)是用來(lái)教導(dǎo)或增進(jìn)某種工作技能。可以用在正式的培訓(xùn)課程中，或用在在職培訓(xùn)中。通常指導(dǎo)者是志愿者的主管，或者是資歷較深的同事。指導(dǎo)通常包括三個(gè)步驟：1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能；2、學(xué)員嘗試，指導(dǎo)者觀察；3、指導(dǎo)者對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予評(píng)論。務(wù)必在示范時(shí)，解說(shuō)每一個(gè)流程。不只是要讓志愿者看到專人的示范，更是要讓他了解示范的內(nèi)容。

咨詢顧問(wèn)：咨詢顧問(wèn)的作用在于協(xié)助志愿者了解困難所在，發(fā)現(xiàn)如何改善工作表現(xiàn)，進(jìn)而解決問(wèn)題或增進(jìn)志愿者能力。咨詢的目的并不是告訴志愿者該怎么做，而是要授權(quán)于志愿者，讓他想出自己的解決辦法。因此指導(dǎo)者在提出建議后，應(yīng)該請(qǐng)志愿者加以分析，對(duì)建議提出自己的想法。

2、考核。

完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后，需要對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的志愿者進(jìn)行考核，以確定其已經(jīng)具有在醫(yī)院進(jìn)行志愿服務(wù)的基本素質(zhì)和技能。

考核的方式有：

(1)筆試：在培訓(xùn)結(jié)束之后，對(duì)志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的筆試，采用選擇的方式，以100分為滿分，試卷成績(jī)低于60分為不及格，對(duì)不及格的人員應(yīng)考慮繼續(xù)培訓(xùn)。

(2)培訓(xùn)中的觀察：在對(duì)遴選后的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，社工處的工作人員可以在培訓(xùn)期間對(duì)志愿者進(jìn)行觀察和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)某些不適合參與志愿服務(wù)的人員，取消其繼續(xù)培訓(xùn)的資格或在醫(yī)院提供志愿服務(wù)的資格。

(3)集體面試：培訓(xùn)結(jié)束之后，由社工處的工作人員對(duì)志愿者進(jìn)行集體面試。

(六)加強(qiáng)志愿者督導(dǎo)。

1、督導(dǎo)內(nèi)容。

志愿服務(wù)督導(dǎo)在志愿者管理中非常重要，主要包括以下三個(gè)層面的督導(dǎo)：

(3)服務(wù)對(duì)象層面：通過(guò)對(duì)志愿者開展工作，提升服務(wù)對(duì)象的`受益水平。

2、督導(dǎo)方式。

遇到的共性問(wèn)題，同時(shí)督促整體服務(wù)開展的進(jìn)度，制定工作計(jì)劃并進(jìn)行跟進(jìn)；現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)：即督導(dǎo)參與到志愿服務(wù)當(dāng)中，觀察志愿者在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中的表現(xiàn)，即時(shí)提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時(shí)及時(shí)地對(duì)其提供支持或輔導(dǎo)；開展培訓(xùn)，從而定期地強(qiáng)化志愿者的價(jià)值觀，并提升服務(wù)的技巧。需要注意的是，當(dāng)志愿者出現(xiàn)以下情況時(shí)，需要督導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行特別關(guān)注：多次無(wú)故遲到和缺席；適應(yīng)困難，比如適應(yīng)新的志愿團(tuán)隊(duì)或服務(wù)；情緒或行為異常；與服務(wù)對(duì)象發(fā)生沖突等等。

(七)認(rèn)真開展對(duì)志愿者評(píng)估。

1、評(píng)估框架。

對(duì)醫(yī)院內(nèi)志愿服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，不僅關(guān)系到志愿服務(wù)資源的合理利用及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升，也關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)及“以病人為中心”理念的實(shí)施。因此，評(píng)價(jià)志愿服務(wù)具有非常重要的意義。從過(guò)程評(píng)估和成效評(píng)估的角度出發(fā)，以下幾個(gè)方面建構(gòu)出了志愿服務(wù)的評(píng)估框架：

(1)行為規(guī)范遵守情況。

志愿者除了要具備愛心以外，遵守志愿者的價(jià)值觀要求和行為規(guī)范是十分重要的。醫(yī)院志愿者行為規(guī)范已經(jīng)對(duì)志愿者的言行、出勤等方面做出了規(guī)定。比如志愿者在工作規(guī)范上要做到尊重醫(yī)院本身的權(quán)責(zé)、謹(jǐn)言慎行、助人自助、不斷進(jìn)步、有持續(xù)的工作熱誠(chéng)，在服務(wù)態(tài)度上要微笑、親和、有禮貌等等。做到這些可以在一定程度上規(guī)范志愿者的言語(yǔ)和行為，因此遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括志愿者行為規(guī)范，對(duì)于醫(yī)院的志愿者來(lái)說(shuō)是最基本的義務(wù)。在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)首先從志愿者行為規(guī)范出發(fā)，根據(jù)行為規(guī)范內(nèi)容逐一評(píng)價(jià)志愿者遵守行為規(guī)范的情況。

(2)服務(wù)時(shí)間。

服務(wù)時(shí)間是志愿者開展服務(wù)的基本保證，只有在滿足了一定的時(shí)間投入的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步評(píng)價(jià)服務(wù)的效率和質(zhì)量，因此對(duì)于服務(wù)時(shí)間的考核是對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)必不可少的方面。這就要求在對(duì)志愿者進(jìn)行組織和管理時(shí)，要做好志愿者的出勤記錄，這包括每天工作的小時(shí)數(shù)以及工作的總天數(shù)。在成為醫(yī)院注冊(cè)的志愿者之前，需要了解志愿者的具體情況，并根據(jù)其情況，確定該志愿者的工作時(shí)間，并做記錄。在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要看之前約定的工作時(shí)間要求是否得到滿足，如果滿足，或者投入了更多的時(shí)間的話，可以酌情進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)服務(wù)人群。

根據(jù)志愿工作的具體內(nèi)容和性質(zhì)，從志愿服務(wù)的人群來(lái)對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如做導(dǎo)醫(yī)工作的志愿者與做社區(qū)宣講的志愿者在與其同類型的志愿者之間進(jìn)行比較。如果能夠通過(guò)志愿者提供的服務(wù)，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，有更多的病人和家屬受益，那么從某種程度上講，該志愿者則是發(fā)揮了更大的作用。

(4)服務(wù)質(zhì)量。

被大家所認(rèn)識(shí)到。隱性的服務(wù)反饋是指接受投訴的情況。如果志愿者接到的投訴比較多，而獲得的肯定比較少，那么其服務(wù)質(zhì)量也可以從這一個(gè)側(cè)面得到體現(xiàn)。

(5)參加社工處活動(dòng)的情況。

為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，及時(shí)處理志愿服務(wù)開展當(dāng)中的問(wèn)題，解決志愿者自身的困惑，社工處會(huì)定期或不定期的組織培訓(xùn)、小組分享等形式的活動(dòng)。志愿者參與活動(dòng)，既是他們對(duì)社工處與醫(yī)院形成認(rèn)同感和歸屬感的重要體現(xiàn)，也是不斷提升志愿服務(wù)水平、調(diào)整工作方向的必經(jīng)過(guò)程。所以，在對(duì)志愿者進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，參與活動(dòng)的情況應(yīng)該成為一個(gè)重要的參考維度。

志愿者在醫(yī)院開展服務(wù)，除了要對(duì)病人及其家屬負(fù)責(zé)以外，更要對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)。從醫(yī)院的角度了解志愿者的言行所帶來(lái)的影響，有利于從整體觀的視角出發(fā)，來(lái)對(duì)志愿者進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)。

(7)社會(huì)影響。

一個(gè)好的志愿者不僅僅是為受助者個(gè)體帶來(lái)怎樣的影響，同時(shí)他還具有社會(huì)影響和帶動(dòng)效應(yīng)，這包括：一方面，通過(guò)開展志愿服務(wù)，不只是醫(yī)院內(nèi)的人們得到了益處，他應(yīng)該還為醫(yī)院外，比如社區(qū)、甚至整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了較大的影響，如在更廣的范圍內(nèi)宣傳了醫(yī)院和志愿者的良好形象，通過(guò)志愿者的服務(wù)使社會(huì)大眾受益；另一方面，志愿者還應(yīng)具有帶動(dòng)效應(yīng)，即通過(guò)他們的服務(wù)和號(hào)召，有越來(lái)越多的人們加入到志愿者的隊(duì)伍當(dāng)中，從而推動(dòng)了志愿者的社會(huì)動(dòng)員過(guò)程。

2、評(píng)估手段。

(1)服務(wù)對(duì)象反饋:。

電子方式投訴、短信或電話投訴、評(píng)估卡片等。

(2)志愿者自評(píng)。

以團(tuán)體或小組的方式，對(duì)志愿者個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(3)督導(dǎo)或醫(yī)院評(píng)價(jià)。

側(cè)重對(duì)志愿者提供志愿服務(wù)的時(shí)間長(zhǎng)短、次數(shù)多少以及出勤率進(jìn)行評(píng)估，填寫評(píng)估卡片。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，將志愿者的服務(wù)時(shí)間下限定為每月4個(gè)小時(shí)，采取累計(jì)的方式，服務(wù)時(shí)間未到4個(gè)小時(shí)的志愿者將被考慮其是否具有在醫(yī)院繼續(xù)進(jìn)行志愿服務(wù)的資格。

(八)認(rèn)真對(duì)志愿者激勵(lì)。

志愿者的保留是志愿者組織工作的關(guān)鍵之處。志愿者激勵(lì)機(jī)制是成功保留志愿者的重要保障。醫(yī)院志愿者激勵(lì)制度的出發(fā)點(diǎn)就是通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，安排適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬和工作環(huán)境，來(lái)滿足志愿者的外在性需要，提高志愿者的積極性。

(一)志愿者激勵(lì)的原則。

1．務(wù)必給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2．獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)頻繁。

3．獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣。

4．給予真誠(chéng)、適度的肯定。

5．關(guān)注志愿者個(gè)人成長(zhǎng)。

6．公平獎(jiǎng)勵(lì)。

7．及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。

8．給予獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)關(guān)注志愿者的個(gè)人特點(diǎn)。

(二)激勵(lì)方式。

1、日常激勵(lì)方式。

說(shuō)“謝謝你”、“辛苦了”

告訴志愿者他的工作表現(xiàn)很好。

請(qǐng)志愿者和你一起喝茶。

詢問(wèn)志愿者的意見。

見到志愿者時(shí)，主動(dòng)打招呼。

對(duì)志愿者的個(gè)人愛好表示興趣。

對(duì)志愿者微笑。

隨手發(fā)給他們表示感謝的短信。

贊揚(yáng)志愿者的個(gè)人表現(xiàn)。

2、進(jìn)一步的激勵(lì)方式。

(1)請(qǐng)志愿者一起吃午餐。

(2)在志愿者會(huì)議時(shí)為他們準(zhǔn)備點(diǎn)心。

(3)在志愿者制作的產(chǎn)品上標(biāo)明他們的名字。

(4)寫贊揚(yáng)信。

(5)請(qǐng)志愿者擔(dān)任重要任務(wù)，如服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，或加入重要委員會(huì)。

(6)允許志愿者去參加座談會(huì)、大型會(huì)議或?qū)I(yè)會(huì)議。

(8)在定期院內(nèi)通訊或周刊上寫文章，贊揚(yáng)志愿者的工作表現(xiàn)。

(9)慶祝重大的工作成果。

(10)把志愿者的照片或工作表現(xiàn)放在布告欄上。

(11)收集志愿者可能感興趣的文章或資料。

(12)舉辦與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人的非正式談話會(huì)。

3、重大的激勵(lì)方式。

(1)為志愿者制作特殊的服裝、胸章等。

(2)鼓勵(lì)志愿者把工作成果與感受寫成文章。

(3)頒發(fā)獎(jiǎng)牌、證書或獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)勵(lì)最佳志愿者或志愿者團(tuán)。

(4)為志愿者提供好的裝備。

(5)將志愿者的故事或照片提供給有關(guān)媒體(在知情同意下)，報(bào)道他們的貢獻(xiàn)。

(6)號(hào)召有經(jīng)驗(yàn)的志愿者協(xié)助培訓(xùn)新的志愿者。

(7)請(qǐng)志愿者參與擬定年度計(jì)劃。

(8)醫(yī)院可以向表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者提供免費(fèi)體檢的機(jī)會(huì)。

五、活動(dòng)安排。

(一)動(dòng)員部署(20xx年x月)。市衛(wèi)生局成立“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組，制定下發(fā)實(shí)施方案，召開專題會(huì)議進(jìn)行部署。各試點(diǎn)單位于8月20日前成立相應(yīng)的工作組織(社工處)，制定實(shí)施方案，并于x月x日前報(bào)我局“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作組。

(二)宣傳發(fā)動(dòng)(20xx年x月)。各試點(diǎn)單位開始宣傳發(fā)動(dòng)，招募和遴選志愿者。

(三)培訓(xùn)與考核(20xx年x月)。

(四)上崗服務(wù)(20xx年x月)。

(五)督導(dǎo)檢查(20xx年x月)。市衛(wèi)生局組織志愿者服務(wù)工作督導(dǎo)檢查。

總結(jié)交流各試點(diǎn)單位好的做法和經(jīng)驗(yàn)，全面開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)，形成科學(xué)合理的工作機(jī)制和制度體系，形成人員穩(wěn)定的醫(yī)療服務(wù)志愿者隊(duì)伍，建立起四會(huì)特色的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”模式。

附件：1、四會(huì)市“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。

2、志愿者申請(qǐng)表格。

3、志愿者基本行為規(guī)范。

4、“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)招募簡(jiǎn)章。

醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇二十三

ppp模式即public—private—partnership的字母縮寫，是指政府與私人組織之間，為了合作建設(shè)城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。下面是小編為您精心整理的醫(yī)院ppp實(shí)施方案，希望大家喜歡。

一、項(xiàng)目是否適宜采用ppp模式

1.1 項(xiàng)目政策上可行性

自2013年來(lái)，國(guó)家在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共產(chǎn)品、服務(wù)供給方面相繼出臺(tái)了一系列政府與社會(huì)資本合作(ppp)的有關(guān)政策。

其中，《國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新重點(diǎn)領(lǐng)域投融資機(jī)制鼓勵(lì)社會(huì)投資的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2014〕60號(hào))明確提出：采取特許經(jīng)營(yíng)、公建民營(yíng)、民辦公助等方式，鼓勵(lì)社會(huì)資本參與教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、體育健身、文化設(shè)施建設(shè)。

《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見》(發(fā)改投資〔2014〕2724號(hào))提出：醫(yī)療、旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等公共服務(wù)項(xiàng)目可推行ppp模式。

因此，引入社會(huì)資本參與醫(yī)療設(shè)施建設(shè)屬于國(guó)家鼓勵(lì)與大力推廣的項(xiàng)目范疇，項(xiàng)目在政策上可行。

1.2 項(xiàng)目實(shí)踐操作中的可行性

2014、2015年國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)一系列指導(dǎo)層面的ppp政策文件，為ppp項(xiàng)目操作流程以及具體細(xì)節(jié)進(jìn)行了指導(dǎo)和規(guī)范。

發(fā)《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目政府采購(gòu)管理辦法》的通知(財(cái)庫(kù)〔2014〕215號(hào))、《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》。

因此，項(xiàng)目采用ppp模式在操作上可行。

1.3 國(guó)內(nèi)公立醫(yī)院ppp模式的成功案例

在我國(guó)有許多采用政府與社會(huì)資本方合作(ppp)模式建設(shè)醫(yī)院的成功案例，比如：廣州廣和醫(yī)院、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院、汕頭潮南民生醫(yī)院、深圳濱海醫(yī)院等，上述成功案例積累的經(jīng)驗(yàn)對(duì)本項(xiàng)目具有很好的指導(dǎo)性與借鑒意義。

二、項(xiàng)目ppp方案總體思路

本項(xiàng)目ppp方案按照“社會(huì)資本投資建設(shè)、政府購(gòu)買服務(wù)”的總體思路。

具體如下：政府明確建成后醫(yī)院資產(chǎn)由政府主管部門(衛(wèi)計(jì)委)租用，政府授權(quán)當(dāng)?shù)爻峭豆咀鳛轫?xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)，城投公司依據(jù)《政府采購(gòu)法》選擇社會(huì)資本合作方，政府與中標(biāo)社會(huì)資本簽署《ppp項(xiàng)目合作框架協(xié)議》，城投公司作為政府授權(quán)出資方與中標(biāo)社會(huì)資本共同組建“項(xiàng)目公司”(雙方簽署合資協(xié)議)，項(xiàng)目公司承擔(dān)醫(yī)院的設(shè)計(jì)、融資與建設(shè)工作，醫(yī)院所有權(quán)歸項(xiàng)目公司擁有。

醫(yī)院建成后，衛(wèi)計(jì)委通過(guò)租賃的形式取得醫(yī)院使用權(quán)，同時(shí)給予項(xiàng)目公司若干年擁有為醫(yī)院提供某些外包服務(wù)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方簽署《特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議》，衛(wèi)計(jì)委依據(jù)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議向項(xiàng)目公司支付租金。

租賃期滿后，項(xiàng)目公司將醫(yī)院整體無(wú)償移交給衛(wèi)計(jì)委。

三、項(xiàng)目ppp方案總體流程圖

本方案采用“政府付費(fèi)”方式對(duì)項(xiàng)目公司(即社會(huì)投資方)進(jìn)行補(bǔ)貼，保證社會(huì)資本投資收益。

項(xiàng)目ppp方案總體流程詳見圖1。

圖1 ppp方案總體流程

3.1 項(xiàng)目各參與方及職責(zé)

政府：與中標(biāo)社會(huì)資本方簽署《特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議》。

衛(wèi)計(jì)委：作為政府授權(quán)方，與項(xiàng)目公司簽署《特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議》，對(duì)工程的建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)營(yíng)維護(hù)展開監(jiān)督管理。

財(cái)政局：開展項(xiàng)目物有所值評(píng)價(jià)和財(cái)政承受能力論證，依據(jù)租賃協(xié)議向衛(wèi)計(jì)委轉(zhuǎn)移財(cái)政資金。

當(dāng)?shù)爻峭豆荆簽轫?xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)，作為政府授權(quán)出資方，參與項(xiàng)

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目公司組建(與中標(biāo)社會(huì)資本簽署合資協(xié)議)。

社會(huì)資本方：負(fù)責(zé)醫(yī)院設(shè)計(jì)、融資建設(shè)，依據(jù)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議為醫(yī)院提供服務(wù)工作，租賃期滿后向衛(wèi)計(jì)委無(wú)償移交醫(yī)院資產(chǎn)。

3.2 如何不改變醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體制

醫(yī)院的部分運(yùn)營(yíng)服務(wù)(非經(jīng)營(yíng)服務(wù))，如清潔、物業(yè)管理、飲食、安保等由社會(huì)資本方，由政府通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議授權(quán)社會(huì)投資方運(yùn)營(yíng)。

政府通過(guò)與社會(huì)投資方簽署ppp協(xié)議，保證社會(huì)投資方建成的醫(yī)院只能且唯一用于租賃給衛(wèi)計(jì)委。

衛(wèi)計(jì)委通過(guò)授權(quán)，將中醫(yī)院使用院有關(guān)建筑，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的正常經(jīng)營(yíng)。

這種ppp模式下，社會(huì)投資方與中醫(yī)院之間沒有任何的交集，也不改變醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體制(醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)性質(zhì)不變、非營(yíng)利性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變)，衛(wèi)計(jì)委依然擁有醫(yī)院的行政管理權(quán)。

四、社會(huì)資本投資回報(bào)保障機(jī)制

本項(xiàng)目屬于非經(jīng)營(yíng)性公益設(shè)施項(xiàng)目，擬采用“政府付費(fèi)”的回報(bào)機(jī)制。

在租賃期內(nèi)，衛(wèi)計(jì)委依據(jù)租賃協(xié)議分年向項(xiàng)目公司轉(zhuǎn)移相應(yīng)財(cái)政資金，用于租賃產(chǎn)品與購(gòu)買服務(wù)。

社會(huì)資本方通過(guò)租金回收投資成本并獲得合理回報(bào)。

五、結(jié)語(yǔ)

項(xiàng)目的投資收益水平普遍維持在10%-12%)，適當(dāng)縮短租賃期限，明確租金支付節(jié)奏;(2)對(duì)社會(huì)投資方的補(bǔ)貼計(jì)劃，在人大會(huì)議上以法定形式予以確認(rèn);(3)在同等條件下，承諾社會(huì)資本方優(yōu)先擁有新醫(yī)院“冠名使用權(quán)”，以提高其收益水平;(4)承諾允許社會(huì)資本方在區(qū)域內(nèi)布局康復(fù)中心、養(yǎng)老院等營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，打造區(qū)域健康醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，并獲得收益。

篇三：非營(yíng)利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制研究

非營(yíng)利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制研究

一、引言

政府和社會(huì)資本合作模式(ppp)是指政府為增強(qiáng)公共產(chǎn)品和服務(wù)供給能力、提高供給效率，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買服務(wù)、股權(quán)合作等方式，與社會(huì)資本建立的利益共享、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)及長(zhǎng)期合作關(guān)系。

在實(shí)踐中，ppp項(xiàng)目有著多種運(yùn)作模式，具體包括管理合同模式、委托運(yùn)營(yíng)模式、bot模式(建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-移交)、boo模式(建設(shè)-擁有-運(yùn)營(yíng))、tot模式(移交-經(jīng)營(yíng)-移交)等。

ppp項(xiàng)目沒有最佳的運(yùn)作模式，應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目自身特點(diǎn)和參與者的管理、技術(shù)、資金實(shí)力等因素，選擇合適的運(yùn)作方式并對(duì)之進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

目前，ppp模式已在醫(yī)院新建、遷建等項(xiàng)目中得到了廣泛的應(yīng)用。

2014年發(fā)改委發(fā)布《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于開展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見發(fā)改投資》等文件，明確指出ppp模式適用于醫(yī)療等公共服務(wù)項(xiàng)目，醫(yī)院ppp項(xiàng)目隨后進(jìn)入快速發(fā)展階段。

2015年5月，發(fā)改委設(shè)立ppp項(xiàng)目庫(kù)，公布了首批1043個(gè)ppp項(xiàng)目，與醫(yī)院相關(guān)的ppp項(xiàng)目共有77個(gè)，總投資額達(dá)526.5億元，其中大多為非營(yíng)利性醫(yī)院新建、遷建等項(xiàng)目。

由于醫(yī)院的非營(yíng)利性和公益性等特征，社會(huì)資本的參與項(xiàng)目的方式和收入來(lái)源收到了很大的限制，科學(xué)合理的運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制成為項(xiàng)目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。

有鑒于此，本文主要對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目的運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制進(jìn)行研究，以期為項(xiàng)目的實(shí)際操作提供相應(yīng)的參考。

二、非營(yíng)利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目運(yùn)作模式

非營(yíng)利性醫(yī)院按性質(zhì)又可分為公立醫(yī)院和社會(huì)辦醫(yī)院。

公立醫(yī)院是指政府舉辦的納入財(cái)政預(yù)算管理的醫(yī)院，在我國(guó)的醫(yī)療體系中居于主體地位，但大多存在著設(shè)備陳舊、交通擁擠、運(yùn)營(yíng)效率低等問(wèn)題，亟需進(jìn)行新建、搬遷或改建。

同時(shí)，國(guó)家新醫(yī)改方案中提出鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),采取多項(xiàng)措施鼓勵(lì)社會(huì)資本依法興辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

醫(yī)院性質(zhì)上的差異，從根本上決定了醫(yī)院ppp項(xiàng)目的運(yùn)作模式，目前主要的運(yùn)作模式有以下兩種。

(一)bot模式

公立醫(yī)院的新建、遷建等

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ppp項(xiàng)目一般可采用bot運(yùn)作模式。

在bot模式中，政府指定機(jī)構(gòu)與社會(huì)投資者組建項(xiàng)目公司，政府授予項(xiàng)目公司一定期限的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

在授權(quán)經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)，項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院項(xiàng)目設(shè)計(jì)、融資、建設(shè)等，建設(shè)完成后將建設(shè)項(xiàng)目提供給政府相關(guān)單位用于設(shè)立公立非營(yíng)利性醫(yī)院。

項(xiàng)目公司一般同時(shí)負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政后勤管理、藥品及醫(yī)用耗材供應(yīng)管理等。

經(jīng)營(yíng)期限結(jié)束后，項(xiàng)目公司需將全部資產(chǎn)移交給政府或相關(guān)部門。

該模式最大的特點(diǎn)是不涉及公立醫(yī)院所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，即社會(huì)資本方不獲取醫(yī)院的產(chǎn)權(quán)，僅僅通過(guò)醫(yī)院供應(yīng)鏈管理、后勤管理、配套設(shè)施開發(fā)和運(yùn)營(yíng)等方式獲得回報(bào)，如下圖所示。

(二)boo模式

社會(huì)辦非營(yíng)利性醫(yī)院新建、遷建等項(xiàng)目一般可采用boo模式。

在boo模式中，一般由政府指定機(jī)構(gòu)與社會(huì)資本共同組建項(xiàng)目公司，以項(xiàng)目公司為法人主體設(shè)立社會(huì)辦非營(yíng)利性醫(yī)院。

同時(shí)，政府部門授予項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)權(quán)，一般由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)醫(yī)院的設(shè)計(jì)、融資、建設(shè)、行政后勤管理，項(xiàng)目公司可通過(guò)醫(yī)院周邊配套設(shè)施的`開發(fā)和運(yùn)營(yíng)、醫(yī)院供應(yīng)鏈管理等方式獲得回報(bào)。

在boo模式中，股份制改造改變了公立醫(yī)院的性質(zhì)，社會(huì)資本方擁有了醫(yī)院的所有權(quán)，強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)院的控制和管理，在藥品及耗材采購(gòu)、醫(yī)療服務(wù)定價(jià)等方面享有更多的自主權(quán)。

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三、非營(yíng)利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目回報(bào)機(jī)制

項(xiàng)目回報(bào)機(jī)制指的是項(xiàng)目收入的來(lái)源方式，決定了社會(huì)投資者的回報(bào)方式及穩(wěn)定性，是ppp項(xiàng)目運(yùn)作成功的關(guān)鍵。

非營(yíng)利性醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是向社會(huì)提供基本的醫(yī)療服務(wù)，滿足人民群眾基本的醫(yī)療需求，社會(huì)效益是其活動(dòng)的準(zhǔn)則，醫(yī)院盈利的分配，只能用于醫(yī)院的發(fā)展或回報(bào)社會(huì)，如改善就醫(yī)環(huán)境、購(gòu)置儀器設(shè)備等，醫(yī)院的所有者和工作人員不得從盈利中獲取利益。

因此，社會(huì)資本投資非營(yíng)利性醫(yī)院，其營(yíng)利方式受到較大的限制。

在這類項(xiàng)目中，社會(huì)資本一般并不通過(guò)提供醫(yī)療服務(wù)直接盈利，其投資回報(bào)主要是通過(guò)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)鏈管理、配套資源開發(fā)與運(yùn)營(yíng)等方式實(shí)現(xiàn)的，具體而言，回報(bào)方式主要有以下幾種。

(1)租賃收入。

在醫(yī)院ppp項(xiàng)目中，項(xiàng)目公司承擔(dān)醫(yī)院項(xiàng)目的融資和建造等工作，項(xiàng)目建成后，由醫(yī)院租賃使用建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常維護(hù)工作。

同時(shí)，項(xiàng)目公司通過(guò)醫(yī)院提交的租金回收項(xiàng)目投入成本并獲得合理的回報(bào)。

在bot運(yùn)作模式和boo運(yùn)作模式中，社會(huì)資本均可通過(guò)租賃的方式獲得投資回報(bào)。

不同之處在于，在bot運(yùn)作模式中，經(jīng)營(yíng)期滿之后，項(xiàng)目公司需將相關(guān)資產(chǎn)移交給醫(yī)院，而boo運(yùn)作模式中則不存在資產(chǎn)移交問(wèn)題。

(2)醫(yī)院周邊配套設(shè)施開發(fā)與運(yùn)營(yíng)收入。

在這種方式中，投資者通過(guò)醫(yī)院周邊設(shè)施的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)等方式，從而獲得投資回報(bào)。

具體而言，又可分為以下三種類型。

第一，設(shè)立專科醫(yī)院，比如骨科醫(yī)院、口腔醫(yī)院、心臟病醫(yī)院等，這種類

型的醫(yī)院其盈利結(jié)構(gòu)比較單一，大多通過(guò)所提供的專項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取更強(qiáng)盈利能力。

第二，設(shè)立專門醫(yī)院，比如婦幼保健醫(yī)院、高端醫(yī)院和高端私人診所等，主要通過(guò)非治療性環(huán)節(jié)提供增值服務(wù)的方式創(chuàng)造價(jià)值。

第三，社會(huì)投資者通過(guò)醫(yī)院周邊地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)等方式，從而獲得投資回報(bào)。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，國(guó)家正在大力推進(jìn)新醫(yī)改方案的實(shí)施，這為醫(yī)院ppp項(xiàng)目的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。

2015年國(guó)務(wù)院相繼發(fā)布了《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)加快發(fā)展的若干政策措施》等文件，采取多項(xiàng)措施支持社會(huì)力量參與舉辦和運(yùn)營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

可以預(yù)見，醫(yī)院ppp項(xiàng)目的發(fā)展將進(jìn)一步加快。

本文主要對(duì)非營(yíng)利性醫(yī)院ppp項(xiàng)目的運(yùn)作模式及回報(bào)機(jī)制進(jìn)行了簡(jiǎn)要的論述，為這類ppp項(xiàng)目的運(yùn)作提供了一定的參考。

近年來(lái)，國(guó)家出臺(tái)十多個(gè)文件鼓勵(lì)和支持社會(huì)辦醫(yī)，加快公立醫(yī)院改革。

當(dāng)前，公立醫(yī)院改革正在積極推進(jìn)，但ppp在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用起步較晚，涉足面尚淺。

一方面，受人事行政關(guān)系所限，目前公立醫(yī)院對(duì)職工雖是聘用合同制，但實(shí)際上還是“鐵飯碗”，這與ppp模式中常用的社會(huì)資本對(duì)項(xiàng)目管理自主性需求是沖突的。

隨著特許合同的簽訂，人事關(guān)

系要轉(zhuǎn)到社會(huì)資本方，推進(jìn)過(guò)程較為困難;另一方面，社會(huì)資本方投資回報(bào)穩(wěn)定性、延續(xù)性不足，我國(guó)公立醫(yī)院收益分為政府補(bǔ)貼和政策性收益(如允許藥品進(jìn)行銷差價(jià)產(chǎn)生的利潤(rùn)等)，其中，政策性收益會(huì)直接影響ppp項(xiàng)目回報(bào)，有較強(qiáng)的不確定性，這也使眾多社會(huì)投資方望而卻步。

在ppp模式深化醫(yī)改的今天，ppp模式還有許多探索和創(chuàng)新的空間。

ppp醫(yī)院的四個(gè)樣本

1、廣東省首家ppp醫(yī)院

2004年11月，廣東省首家由廣州市第一人民醫(yī)院(簡(jiǎn)稱“市一”)與廣濟(jì)醫(yī)療器械有限公司(簡(jiǎn)稱“廣濟(jì)”)合作建立的廣州廣和醫(yī)院在廣州成立。

它由市一提供品牌和業(yè)務(wù)用房，并在技術(shù)力量上給予支持，廣濟(jì)提供資金和業(yè)務(wù)管理。

這是一種靈活的pfi(private-finance-initiative)模式。

它將公立醫(yī)院的品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與民營(yíng)企業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)和靈活經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，將起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。

廣和醫(yī)院有自己的獨(dú)立法人，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自主管理、自主分配原則。

合作雙方根據(jù)合作協(xié)議進(jìn)行利潤(rùn)分成，完全與市場(chǎng)機(jī)制接軌。

這家醫(yī)院自試營(yíng)業(yè)以來(lái)，已經(jīng)基本達(dá)到運(yùn)營(yíng)平衡，成為廣州市職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。

2、北京門頭溝區(qū)醫(yī)院

2010 年8 月，公立醫(yī)院北京門頭溝區(qū)醫(yī)院作為北京首家引入社會(huì)資本的公立醫(yī)院，采用ppp模式中的rot模式(renovate-operate-transfer)將公立醫(yī)院改革納入社會(huì)的集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)中。

門頭溝區(qū)醫(yī)院與鳳凰醫(yī)療集團(tuán)合作辦醫(yī)，取消院長(zhǎng)行政級(jí)別，建立理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，該理事會(huì)實(shí)行委任制，舉辦單位和政府各委任3名，年度計(jì)劃、預(yù)算和人事任免等重大決策全部由理事會(huì)完成。

此外，醫(yī)院組建監(jiān)事會(huì)，由政府部門、合作方、醫(yī)院職工代表共9人組成。

鳳凰醫(yī)療集團(tuán)組成管理團(tuán)隊(duì)，門頭溝政府每年支付其200萬(wàn)管理費(fèi)。

百姓就醫(yī)來(lái)看，2012年，醫(yī)院門診急診人數(shù)達(dá)到48萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28.6%;次均住院費(fèi)用遠(yuǎn)低于同級(jí)同類醫(yī)院平均水平9.84%。

門頭溝用一個(gè)成功樣本開辟出一條利益沖突相對(duì)較小的全新路徑，值得借鑒。

3、汕頭潮南民生醫(yī)院

汕頭潮南民生醫(yī)院由香港企業(yè)家吳鎮(zhèn)明先生投資興建，委托汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院全面經(jīng)營(yíng)管理，是一所按“三級(jí)醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和配套建設(shè)的大型綜合性中外合資醫(yī)院。

汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院對(duì)醫(yī)院進(jìn)行托管，該院的管理和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)全部來(lái)自于托管方，換言之，投資方不參與、也不干預(yù)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理。

由于角色明晰，目標(biāo)一致，醫(yī)院一年內(nèi)便實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)的收支平衡。

醫(yī)院不僅為潮南區(qū)百姓提供了優(yōu)質(zhì)、方便、及時(shí)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，同時(shí)也真正解決了“看病難”問(wèn)題。

獨(dú)特的托管模式在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)了先河，醫(yī)院引入ppp 模式至今，成效顯著，先后被中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)和健康報(bào)社等授予“全國(guó)誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”、“全國(guó)百姓放心醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號(hào)。

這是典型的交鑰匙工程(epc，engineer-procurement-construction/turnkey，設(shè)計(jì)-采購(gòu)-施工/ 交鑰匙)

4、深圳濱海醫(yī)院 香港大學(xué)深圳醫(yī)院(濱海醫(yī)院)是“十一五”期間深圳市政府投資興建的最大規(guī)摸公立醫(yī)院。

醫(yī)院投資35 億元，醫(yī)院產(chǎn)權(quán)歸深圳市政府所有，由香港大學(xué)和深圳市政府共組一個(gè)醫(yī)院董事會(huì)，具體營(yíng)運(yùn)工作，包括醫(yī)院人員的聘用、器材的引進(jìn)等均由港大成立的醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)。

雙方在醫(yī)院管理體制、財(cái)政投入機(jī)制、人事分配制度等領(lǐng)域大膽改革，推動(dòng)“政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營(yíng)利與非營(yíng)利分開”。

例如，在人員管理方面，濱海醫(yī)院?jiǎn)T工不享受其他公立醫(yī)院的政府公務(wù)員待遇，而是由港大實(shí)行全員聘用，參照香港的考核和薪酬機(jī)制，以此來(lái)吸引和留住人才。

按照協(xié)議，香港大學(xué)管理的5年之后，醫(yī)院仍歸屬于深圳市的公立醫(yī)院，但政府將不再為醫(yī)院提供財(cái)政支持，醫(yī)院盈虧自負(fù)。

ppp參與醫(yī)院改革的模式

從發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家、港澳臺(tái)地區(qū)和中國(guó)大陸在醫(yī)療領(lǐng)域的ppp探索來(lái)看，可以應(yīng)用的ppp模式大約有二十余種;這里總結(jié)我國(guó)常見的幾種ppp在公立醫(yī)院改革領(lǐng)域的探索模式。

pfi模式是指政府部門或公立醫(yī)院提出新建醫(yī)院的項(xiàng)目，通過(guò)招投標(biāo)，獲得特許權(quán)的民營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)院的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，從政府或公立醫(yī)院收取費(fèi)用以回收成本，如廣州廣和醫(yī)院。

這種模式可以將民營(yíng)機(jī)構(gòu)資金和管理優(yōu)勢(shì)和公立醫(yī)院的品牌和人才技術(shù)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用。

pfi模式是對(duì)bot項(xiàng)目融資的優(yōu)化，在合同期滿后，如果民營(yíng)機(jī)構(gòu)通過(guò)正常經(jīng)營(yíng)未達(dá)到協(xié)議規(guī)定的收益，可以繼續(xù)擁有或通過(guò)續(xù)租的方式獲得運(yùn)營(yíng)權(quán)。

rot模式是指政府部門或公立醫(yī)院將既有的醫(yī)院改造項(xiàng)目移交給民營(yíng)機(jī)構(gòu)，由后者負(fù)責(zé)既有設(shè)施的運(yùn)營(yíng)管理以及擴(kuò)建/改建項(xiàng)目的資金籌措、建設(shè)及其運(yùn)營(yíng)管理，當(dāng)約定期限屆滿后，將全部設(shè)施無(wú)償移交給政府部門，如北京門頭溝區(qū)醫(yī)院。

通過(guò)rot模式可以實(shí)現(xiàn)“管辦分開”，改變決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)管權(quán)“四權(quán)分立”，改變了以往政府既是裁判員又是運(yùn)動(dòng)員的局面，是減少尋租的有效途徑。

epc模式是指民營(yíng)機(jī)構(gòu)受公立醫(yī)院委托，按照協(xié)議對(duì)醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行等實(shí)行全過(guò)程或若干階段的承包，如汕頭潮南民生醫(yī)院。

民營(yíng)機(jī)構(gòu)只參與運(yùn)行前環(huán)節(jié)，醫(yī)院的管理和人員全部來(lái)自托管方公立醫(yī)院，資方不參與醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和管理。

o&m模式是指政府出資興建醫(yī)院，政府和成熟的私立醫(yī)院成立董事會(huì)，醫(yī)院的具體運(yùn)營(yíng)工作由私立醫(yī)院的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，但醫(yī)院所有權(quán)歸政府，如深圳濱海醫(yī)院。

醫(yī)院運(yùn)行初期由政府進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼，運(yùn)行后期往往由醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧。

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醫(yī)院s管理實(shí)施方案篇二十四

依據(jù)安徽省《關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院工作方案的通知》（衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞172號(hào)）和《關(guān)于做好安徽省xx—xx年三級(jí)醫(yī)院對(duì)口支援縣級(jí)醫(yī)院的通知》﹝衛(wèi)醫(yī)秘﹝xx﹞386號(hào)﹞，為進(jìn)一步改進(jìn)對(duì)口支援工作舉措,提高工作實(shí)效，結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。

按照“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，幫助受援醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療管理，提升醫(yī)療服務(wù)能力，提高醫(yī)療技術(shù)水平，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力構(gòu)建分工協(xié)作機(jī)制和分級(jí)醫(yī)療體系。

通過(guò)開展對(duì)口支援，以人才、技術(shù)、?？平ㄔO(shè)為核心，以“解決一項(xiàng)醫(yī)療急需、突破一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)、帶出一支技術(shù)團(tuán)隊(duì)、新增一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目”為目標(biāo)，遵照受援醫(yī)院確定的對(duì)口支援需求，幫助其提高縣域內(nèi)常見病、多發(fā)病、部分危急重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療能力與處置能力。同時(shí)，支援醫(yī)院和受援醫(yī)院建立分工協(xié)作機(jī)制和轉(zhuǎn)診機(jī)制。

成立對(duì)口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。下設(shè)辦公室，趙鋒任主任（兼）。

（一）動(dòng)員階段（xx年8月）。我院成立對(duì)口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組；與受援醫(yī)院商定對(duì)口支援有關(guān)具體事宜，簽署書面協(xié)議。召開對(duì)口支援專題會(huì)議，部署工作任務(wù)，明確職責(zé)分工，制定對(duì)口支援實(shí)施計(jì)劃；從全院選拔業(yè)務(wù)骨干組建對(duì)口支援專家小組。

（二）實(shí)施階段（xx年-xx年）。按照對(duì)口支援協(xié)議與工作計(jì)劃，按步驟、按節(jié)點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)對(duì)口支援工作。

（三）總結(jié)評(píng)估。每季度末，對(duì)支援工作進(jìn)度及存在問(wèn)題定期總結(jié)、評(píng)估、反饋。積極向有關(guān)部門匯報(bào)工作進(jìn)展。

（一）搭建院科二級(jí)交流平臺(tái)。與受援醫(yī)院建立院、科兩級(jí)對(duì)接平臺(tái)，暢通溝通渠道。建立科室業(yè)務(wù)交流群，加強(qiáng)業(yè)務(wù)探討，促進(jìn)雙方學(xué)習(xí)與交流。

（二）免費(fèi)接收人員學(xué)習(xí)。對(duì)于受援醫(yī)院申請(qǐng)來(lái)院短期學(xué)習(xí)、進(jìn)修或參觀的，免收學(xué)習(xí)費(fèi)用，優(yōu)先給予安排，在食宿方面提供便利。為每家受援醫(yī)院培訓(xùn)至少3名骨干醫(yī)師或其他醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員；對(duì)于進(jìn)修培訓(xùn)考核合格的，頒發(fā)進(jìn)修合格證書或?qū)W分證明。

（三）專家巡講指導(dǎo)。按照受援醫(yī)院需求，我院定期組織副高以上醫(yī)院管理、院感、臨床、醫(yī)技等專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，以專題座談會(huì)、手術(shù)示教、ppt授課、現(xiàn)場(chǎng)示教等多種方式，幫助受援醫(yī)院提高醫(yī)療質(zhì)量。支援醫(yī)院定期派出醫(yī)療隊(duì)，集中解決疑難疾病和復(fù)雜手術(shù)；定期開展巡回義診，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁凹议T口”的日常診療服務(wù)。

（四）務(wù)實(shí)雙向轉(zhuǎn)診合作。建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道和協(xié)調(diào)機(jī)制，接收受援醫(yī)院疑難、危重病人轉(zhuǎn)診；對(duì)于患者可下轉(zhuǎn)到受援醫(yī)院繼續(xù)治療的，我院繼續(xù)提供全程診療服務(wù)指導(dǎo)和咨詢。

（五）積極開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。支援醫(yī)院與受援醫(yī)院建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系，通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療服務(wù)水平和可及性。支援醫(yī)院要積極開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及醫(yī)學(xué)影像診斷、遠(yuǎn)程繼續(xù)教育等活動(dòng)，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。

（六）人員駐點(diǎn)幫扶。根據(jù)受援醫(yī)院需求，選派醫(yī)院管理人員、醫(yī)務(wù)人員，采取“組團(tuán)式”支援方式，向每家受援醫(yī)院駐點(diǎn)幫扶；開展門診坐診、手術(shù)示教、教學(xué)查房、疑難病例討論、死亡病例討論、教學(xué)講座、科室管理等工作，切實(shí)幫助提高醫(yī)療技術(shù)。

1.選拔條件：每批在全院選拔工作滿6年以上的臨床醫(yī)務(wù)人員、管理人員約10人。

2.支援時(shí)間：每批駐點(diǎn)幫扶時(shí)間不少于6個(gè)月。

3.工作待遇：對(duì)口支援期間工作，工資、獎(jiǎng)金待遇保持不變。

同時(shí)，每月每人給予食宿交通補(bǔ)助費(fèi)4000元。

4.獎(jiǎng)懲措施：

（1）與職稱晉升、聘用掛鉤。經(jīng)受援醫(yī)院和支援醫(yī)院共同鑒定對(duì)口支援工作合格的，頒發(fā)《對(duì)口支援工作先進(jìn)個(gè)人證書》，作為職稱晉升、聘用材料。凡未按要求完成對(duì)口支援工作任務(wù)的，一律不準(zhǔn)出具對(duì)口支援工作經(jīng)歷證明。

（2）對(duì)口支援工作考核合格的，在年度評(píng)先評(píng)優(yōu)中優(yōu)先考慮。

（3）對(duì)口支援月考核得分低于80分的，視為考核不合格，從食宿交通補(bǔ)助中扣除1000元；醫(yī)院視情況另行選派人員。

（4）每批對(duì)口支援工作考核合格的，在考核結(jié)果公布的當(dāng)月，支援人員所在科室的臨床科室主任或護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效加0.2分。對(duì)口支援工作考核不合格的，在考核結(jié)果公布的當(dāng)月，支援人員所在科室的臨床科室主任績(jī)效減0.2分。

（七）提高受援醫(yī)院管理水平。幫助受援醫(yī)院和科室完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院和科室內(nèi)部管理，提高受援醫(yī)院管理法制化、科學(xué)化、規(guī)范化水平。可由派駐人員擔(dān)任受援科室業(yè)務(wù)主任，探索建立緊密型業(yè)務(wù)管理協(xié)作機(jī)制。

（一）現(xiàn)場(chǎng)檢查。由受援醫(yī)院或支援醫(yī)院相關(guān)部門按照《亳州市人民醫(yī)院對(duì)口支援駐點(diǎn)人員月考核表》，對(duì)支援人員有關(guān)工作記錄、臺(tái)賬、簽到表等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查結(jié)果運(yùn)用到每月考核。

（二）在崗抽查。受援醫(yī)院和支援醫(yī)院負(fù)責(zé)駐點(diǎn)人員在崗抽查，抽查結(jié)果歸入人員每月考核；其中支援醫(yī)院每月至少組織3次電話在崗抽查。

（一）嚴(yán)格落實(shí)，全力保障。

按照我院與受援醫(yī)院制定的對(duì)口支援計(jì)劃與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全力推進(jìn)，狠抓落實(shí)。全院各科室要高度重視對(duì)口支援工作，主動(dòng)配合，積極參與，保障工作順利開展。

（二）加強(qiáng)考核，確保實(shí)效。

嚴(yán)格支援人員工作考核，將從門診量、手術(shù)臺(tái)次、授課講座等方面進(jìn)行考核，將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲措施、職稱晉升掛鉤；同時(shí)將對(duì)口支援考核結(jié)果運(yùn)用到臨床科室負(fù)責(zé)人或護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感科、質(zhì)控中心、宣傳科等有關(guān)部門，要相互配合，每月上報(bào)有關(guān)對(duì)口支援信息至對(duì)口支援辦公室。對(duì)照對(duì)口支援計(jì)劃和年度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每季度認(rèn)真開展支援工作考核和評(píng)估，查找不足，認(rèn)真整改并積極報(bào)告有關(guān)單位和部門。

（三）定期總結(jié)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)口支援周期結(jié)束后，要開展對(duì)口支援總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在職稱晉升、崗位聘用、提拔任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)，要優(yōu)先考慮。

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