在工作和學(xué)習(xí)中，我們常常需要做報(bào)告來(lái)展示我們的成果和經(jīng)驗(yàn)。為了撰寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告，首先我們需要明確報(bào)告的目的和受眾。接下來(lái)，我們一起來(lái)看一篇優(yōu)秀的報(bào)告范例，以幫助大家更好地理解報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)。
管理實(shí)踐報(bào)告篇一
曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來(lái)20xx年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：
1：熟悉線(xiàn)路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線(xiàn)路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話(huà)就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿(mǎn)。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳，
導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5：書(shū)到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時(shí)，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿(mǎn)足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿(mǎn)意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。
時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車(chē)多壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心)。
細(xì)心：
旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心：
在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線(xiàn)，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿(mǎn)新鮮感會(huì)不?！皢瘟铩?，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心：
帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。
管理實(shí)踐報(bào)告篇二
在工程建設(shè)管理過(guò)程中工程資料之重要性可以借用“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”予以概括。如何真正理解這句話(huà)，我認(rèn)為工程資料是以現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際發(fā)生為記錄依據(jù)的真實(shí)記載，而現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際發(fā)生必須要執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)、強(qiáng)制性條文等，如《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及各施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)文件等，還包括各地方性標(biāo)準(zhǔn)等等。而在實(shí)際執(zhí)行中卻發(fā)現(xiàn)在各參建方管理者口中都很認(rèn)同資料的重要性，可在實(shí)際操作中卻并非如此。根據(jù)我多年的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為可以采取對(duì)各參建方新入職人員制定一定時(shí)段的資料親身涉足，以從資料管理工作中對(duì)工程建設(shè)框架、程序及對(duì)資料工作的重要性有足夠的了解和重視。
二、工程資料管理的實(shí)施及主要內(nèi)容
（一）工程資料的收集、形成、整理工作的實(shí)施
工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程管理工作負(fù)責(zé)，并需要建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等各責(zé)任主體來(lái)共同完成建設(shè)工作。從而資料的收集、形成、整理工作需要在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施，且設(shè)專(zhuān)人分級(jí)管理，亦要求資料管理人員必須具備高度的責(zé)任感、認(rèn)真的工作態(tài)度和相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以確保資料的真實(shí)、有效、完整、齊全，便于日后的追溯和利用。
（二）工程資料包括的主要內(nèi)容
工程資料主要包括：立項(xiàng)的前期資料、招投標(biāo)資料、合同文本、政府文件、設(shè)計(jì)文件、施工文件、監(jiān)理文件、施工圖紙、施工準(zhǔn)備資料、施工階段資料、監(jiān)理資料、竣工資料、竣工圖紙等，復(fù)雜且系統(tǒng)、全面，是法制化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的標(biāo)志。
篇首注釋?zhuān)?/p>
作者茅靜怡，咨詢(xún)管理公司工作，職稱(chēng)工程師，職務(wù)為工程部部長(zhǎng)，從事多年監(jiān)理工作。現(xiàn)管轄的工程監(jiān)理項(xiàng)目有二十余項(xiàng)，遍布市區(qū)、四郊五縣及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。本文主要表述多年從事施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作及監(jiān)理公司內(nèi)部管理工作的體會(huì)----目前存在的主要問(wèn)題之一是：各參建方都認(rèn)同工程資料非常重要，必不可少，必須重視，可實(shí)際卻又不是很重視。
工程從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收歸檔，各項(xiàng)檢查離不開(kāi)資料，過(guò)程驗(yàn)收離不開(kāi)資料，竣工驗(yàn)收離不開(kāi)資料，移交備案更需要資料，存檔被查還是需要工程資料。因此對(duì)資料的重視不能僅停留在思想上，必須要付諸于實(shí)施。
三、工程資料的重要性
（一）工程資料與建筑實(shí)體的關(guān)系
工程建設(shè)離不開(kāi)管理，工程管理離不開(kāi)實(shí)體和資料，工程資料是實(shí)體的圖文記載和真實(shí)寫(xiě)照，貫穿于工程建設(shè)和管理的全過(guò)程，其作用尤為突出和重要。因此在工程建設(shè)和管理平臺(tái)上工程資料和實(shí)體是兩個(gè)不可或缺、不可分割的重要組成部分，是緊密相連的。
（二）工程資料特點(diǎn)
工程資料是信息資源的重要組成，是工程建設(shè)全過(guò)程中形成并收集匯編的文件或資料的統(tǒng)稱(chēng)，是項(xiàng)目施工前期、施工過(guò)程及施工成果的真實(shí)反映，是從工程可行性研究和立項(xiàng)開(kāi)始到竣工驗(yàn)收、交付使用全過(guò)程的各種階段的信息記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)、全面的工作。具有真實(shí)性、多專(zhuān)業(yè)性、時(shí)效性、分散性、復(fù)雜性、綜合性等特點(diǎn)。
（三）工程資料的控制作用
工程管理涉及成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等方面，這些方面的工作都需要工程資料和文件來(lái)控制、指導(dǎo)、約束和反應(yīng)，是工程建設(shè)、結(jié)算的依據(jù)，是工程質(zhì)量評(píng)定的記載，特別是對(duì)工程質(zhì)量起到至關(guān)重要的控制作用。尤其在工程發(fā)生分包的情況下，在項(xiàng)目結(jié)算方面更能見(jiàn)工程資料的功效。因此工程管理離不開(kāi)工程資料。
（四）工程資料的監(jiān)督作用
工程資料對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工有反饋監(jiān)督的作用，是該工程項(xiàng)目規(guī)范性、合法性的證明，是實(shí)體追溯的依據(jù)，不容忽視。有了資料的跟蹤，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不用再憑著零星的材料和自己的記憶來(lái)對(duì)整個(gè)工程的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制。工程的各工序相關(guān)細(xì)節(jié)都存于工程資料中，一旦發(fā)生如數(shù)量不符、質(zhì)量差異等，便可憑借資料記錄追查到其中原因，也方便了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程的管理。每一個(gè)施工工序都能從資料上反映出它的時(shí)間、數(shù)量、人員、規(guī)格等特性。
（五）工程資料對(duì)建筑的修建、改建提供幫助。
（六）工程資料的借鑒、促進(jìn)作用
工程資料可以作為今后施工及管理工作的一種借鑒，有重要的利用價(jià)值。有的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)這些文件往往不大在意，其實(shí)在這些文件中除了有關(guān)的工程數(shù)據(jù)外，對(duì)施工過(guò)程、管理過(guò)程的總結(jié)占了相當(dāng)大的部分，優(yōu)、缺點(diǎn)盡在其中，學(xué)習(xí)和借鑒這些文件對(duì)今后的工程管理將會(huì)有很大的促進(jìn)作用。
四、工程資料在施工準(zhǔn)備階段的審查內(nèi)容
施工準(zhǔn)備階段安全方面應(yīng)落實(shí)的資料包括：審查或?qū)徍似髽I(yè)資質(zhì)、人員資格、特種作業(yè)人員操作資格、施工組織設(shè)計(jì)及各安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案、現(xiàn)場(chǎng)制度、應(yīng)急預(yù)案、施工設(shè)施備案等內(nèi)容。上述工作的落實(shí)是工程順利開(kāi)工的前提，是工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理的保證，需要項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)共同完成的。
（一）資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證的審查
1.資質(zhì)要求：承包單位必須具有與承攬工程類(lèi)別、規(guī)模相符的資質(zhì)等級(jí)證書(shū)，且證書(shū)合法有效（按時(shí)年檢蓋章生效），不得過(guò)期，不可冒用。
2.安全生產(chǎn)許可證要求：證書(shū)合法有效，不可冒用、不得過(guò)期（有效期3年）。
3.工程管理中常發(fā)生的現(xiàn)象：工程正式開(kāi)工前的準(zhǔn)備階段，各承建單位提交的資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證證書(shū)一般均符合要求，且經(jīng)年檢（僅個(gè)別分包單位報(bào)審的資質(zhì)年檢不及時(shí)，經(jīng)指出后能予以完善）。但由于施工工期較長(zhǎng)（1-3年，甚至更長(zhǎng)時(shí)間），證書(shū)的有效期和資質(zhì)年檢的更新問(wèn)題極易被淡忘，因?yàn)榇藭r(shí)各責(zé)任主體已將關(guān)注點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到緊張的現(xiàn)場(chǎng)施工中，轉(zhuǎn)移到施工的質(zhì)量和進(jìn)度上。所以在此提示項(xiàng)目管理人員應(yīng)定期復(fù)查現(xiàn)場(chǎng)留存件，要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)更新，隨時(shí)完善。
（二）安全生產(chǎn)管理人員崗位資格的審查
項(xiàng)目經(jīng)理和專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員需要申報(bào)資格證書(shū)和安全培訓(xùn)證書(shū)。特別是項(xiàng)目經(jīng)理要求具有國(guó)家注冊(cè)建造師資格，同時(shí)必須接受安全崗位培訓(xùn)，且具有安全培訓(xùn)證書(shū)。主要表現(xiàn)為：工程開(kāi)工前、人員到崗后施工方項(xiàng)目經(jīng)理及安全生產(chǎn)管理人員崗位資格證均合格有效，但在施工過(guò)程中對(duì)證書(shū)進(jìn)行復(fù)查時(shí)出現(xiàn)的現(xiàn)象往往與審查資質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題雷同，即主要由于跨年后證書(shū)未及時(shí)年檢或現(xiàn)場(chǎng)留存件更新不及時(shí)所致，應(yīng)予以同等重視。
（三）特種作業(yè)人員的特種操作資格證審核
特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種操作資格證書(shū)后方可上崗，證書(shū)必須合法有效，不得過(guò)期，要確保人、證相符，人員配置人數(shù)要符合規(guī)定，做到與投標(biāo)文件一致。如：電工、起重信號(hào)司索工、起重機(jī)械司機(jī)、電氣焊接(切割)工、架子工等。在檢查中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，人員到崗，可崗位證書(shū)不能及時(shí)上報(bào)現(xiàn)象，亦會(huì)有崗位證書(shū)上報(bào)時(shí)在有效期內(nèi)，可此工種未進(jìn)入操作期。如：特殊工種崗位證書(shū)在上報(bào)時(shí)未進(jìn)行作業(yè)，待真正作業(yè)時(shí)，證件處于換證或年檢階段；有的是相關(guān)工種還處在施工過(guò)程中但崗位證書(shū)已到有效期和年檢期。因此，工程中要重視崗位證書(shū)的有效期和年檢期的跟進(jìn)工作，應(yīng)避免只在進(jìn)場(chǎng)時(shí)核查證件而后就不再過(guò)問(wèn)的現(xiàn)象。
（四）建立安全生產(chǎn)制度
現(xiàn)場(chǎng)制定行之有效的安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度和安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。檢查施工單位制度的建立和運(yùn)行情況，并且要求總包單位檢查各分包的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
（五）施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施及危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案的審查
字的書(shū)面論證審查報(bào)告作為附件。如，30m以上高空作業(yè)施工方案、3m及3m以上的深基坑施工方案等。
（六）檢查現(xiàn)場(chǎng)制定的應(yīng)急救援預(yù)案和安全防護(hù)措施費(fèi)用使用計(jì)劃
（七）施工設(shè)施備案的審查
審核現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)施(機(jī)具、措施用材料)的備案情況，需經(jīng)施工單位自檢符合安全使用要求后報(bào)項(xiàng)目管理部備案。
五、工程資料現(xiàn)存問(wèn)題的表現(xiàn)
現(xiàn)今的建筑市場(chǎng)有個(gè)別建設(shè)工程的竣工檔案，從形成、整理、編制到管理尚存在一些問(wèn)題，如檔案資料欠缺真實(shí)性和規(guī)范性，且責(zé)任主體在不太規(guī)范的管理模式下運(yùn)轉(zhuǎn)。其主要表現(xiàn)在：
（一）工程資料失去追溯意義
工程資料不能真實(shí)反應(yīng)工程實(shí)體，失去追溯依據(jù)的意義。如：在工程建設(shè)過(guò)程中承建單位重視現(xiàn)場(chǎng)施工遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)重視資料，即掌握實(shí)體的.現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不為資料提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)和依據(jù)，施工資料由資料員一人“全程負(fù)責(zé)”，造成實(shí)體與資料的嚴(yán)重脫節(jié)。
（二）工程資料與實(shí)體不同步
工程資料與實(shí)體進(jìn)度不同步，忽視資料對(duì)實(shí)體質(zhì)量控制的重要作用。a.材料問(wèn)題：部分特殊材料(如鋼筋等)要求進(jìn)場(chǎng)檢查后見(jiàn)證取樣復(fù)試合格后方可用于工程，但有的個(gè)別施工方因趕工期，在材料進(jìn)場(chǎng)后還未及時(shí)復(fù)試或復(fù)試報(bào)告尚未出來(lái)便將材料用于工程。b.安裝問(wèn)題：對(duì)于一些工序要求在實(shí)測(cè)實(shí)量的外觀檢查的前提下還要提供合格的檢測(cè)報(bào)告。有的會(huì)出現(xiàn)下道工序已施工但前工序的相關(guān)檢測(cè)、驗(yàn)收尚未進(jìn)行，導(dǎo)致施工質(zhì)量無(wú)法得到保證；c.資料問(wèn)題：有個(gè)別工程使得工程資料編制工作成為完工后的“回憶錄”，從而缺乏了資料的及時(shí)性和真實(shí)性。
（三）資料員的工作范圍界定不清
在工程管理中，資料人員是各種銜接的樞紐，重要性無(wú)可厚非。但對(duì)于建設(shè)工程這個(gè)龐大的管理體系而言，資料員應(yīng)以收集、整理、歸檔、移交、貯存為主。而一些項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人將各類(lèi)文件的編寫(xiě)及總結(jié)、評(píng)價(jià)、匯報(bào)等統(tǒng)統(tǒng)交于資料員來(lái)完成，此做法對(duì)確保資料、文件的準(zhǔn)確性帶來(lái)質(zhì)疑，為日后的借鑒、追溯帶來(lái)阻礙，實(shí)為不妥之舉，望項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)予以避免。
六、資料檔案是一項(xiàng)利在當(dāng)今，功在千秋，為人民安居負(fù)責(zé)的工作
共同承擔(dān)、共同完成。參建方的新入職人員需要有時(shí)段性的資料親身涉足體會(huì)，方可真正認(rèn)識(shí)到資料工作的重要性，只有對(duì)工程建設(shè)框架、程序及對(duì)資料工作的重要性的足夠了解，方能付諸于實(shí)施。
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管理實(shí)踐報(bào)告篇三
運(yùn)輸時(shí)效管理是物流公司經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，隨著xx物流的發(fā)展，時(shí)效管理也變得越來(lái)越完善，但是在具體的實(shí)操中，還是存在諸多問(wèn)題，xx物流要理解其重要性，充分發(fā)揮時(shí)效管理的重要性。
關(guān)鍵字xx物流；運(yùn)輸時(shí)效；優(yōu)化
（一）公司基本簡(jiǎn)介
xxxx運(yùn)輸服務(wù)有限公司系經(jīng)長(zhǎng)沙市工商局注冊(cè)設(shè)立的一家專(zhuān)業(yè)型專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸企業(yè)。公司初建于xx年，以第三方物流為主，經(jīng)過(guò)數(shù)年的不斷發(fā)展，公司現(xiàn)有員工近150多人，擁有和整合各種運(yùn)輸車(chē)輛80余臺(tái)，倉(cāng)庫(kù)、分撥場(chǎng)地3000平方米。
近十年來(lái)其為冶金礦產(chǎn)、石油化工、輕工食品、機(jī)械機(jī)電、建筑建材、服裝紡織、快消品等數(shù)十個(gè)行業(yè)的數(shù)千名企業(yè)與個(gè)人客戶(hù)提供上百萬(wàn)次物流服務(wù)，并與中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司——長(zhǎng)沙分公司合作，無(wú)論貨值大小都可優(yōu)惠辦理陸路貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前已經(jīng)成為省內(nèi)物流領(lǐng)域最具影響力的民營(yíng)企業(yè)之一，先后榮獲aaa級(jí)信用企業(yè)、百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)、重合同守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
（二）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)
xx物流是一個(gè)集汽運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等多功能于一體的現(xiàn)代化物流公司，開(kāi)展了多種多樣的業(yè)務(wù)，主要包括以下幾種服務(wù)：
1.公路貨物運(yùn)輸
xx物流貨物運(yùn)輸包括零擔(dān)貨物運(yùn)輸和整車(chē)貨物運(yùn)輸。零擔(dān)運(yùn)輸是針對(duì)客戶(hù)的小批量、多頻次的零散貨物，通過(guò)自有班車(chē)，提供定時(shí)的貨物運(yùn)輸服務(wù)，目前提供以長(zhǎng)沙為發(fā)貨地通達(dá)浙江全境、上海兩大精品線(xiàn)路。
2.貨物快遞服務(wù)
xx物流貨物快遞服務(wù)主要針對(duì)小件貨物提供門(mén)到門(mén)的限時(shí)快速運(yùn)輸服務(wù)，并為電視購(gòu)物、電子商務(wù)、媒體銷(xiāo)售、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等無(wú)店鋪銷(xiāo)售提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送及二次營(yíng)銷(xiāo)一體化服務(wù)。
3.個(gè)性化服務(wù)
（1）校園行李
是指針對(duì)學(xué)生離校期間的行李托運(yùn)需求，專(zhuān)門(mén)開(kāi)展以運(yùn)輸學(xué)生行李為主的一種個(gè)性化產(chǎn)品，在每年的寒暑假進(jìn)駐各大院校，為廣大學(xué)子提供校園行李托運(yùn)服務(wù)。
（2）會(huì)展物流
會(huì)展物流是為會(huì)議、展覽、體育、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)提供全方位物流支持的個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，其服務(wù)環(huán)節(jié)涵蓋展品及其它物品的往返或巡回運(yùn)輸、市內(nèi)運(yùn)輸、臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、拆/包裝等。它是依托公司零擔(dān)運(yùn)輸、整車(chē)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息系統(tǒng)等資源優(yōu)勢(shì)，以現(xiàn)代化服務(wù)理念為指導(dǎo)，以“集中化”的運(yùn)營(yíng)模式為基礎(chǔ)，致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)的物流方案，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價(jià)格贏得客戶(hù)滿(mǎn)意。
4.增值服務(wù)
（1）倉(cāng)儲(chǔ)：為客戶(hù)提供倉(cāng)庫(kù)并提供庫(kù)存管理的服務(wù)；
（3）保價(jià)運(yùn)輸：是指運(yùn)輸企業(yè)與托運(yùn)人共同確定的以托運(yùn)人申明貨物價(jià)值并按承運(yùn)方規(guī)定支付一定費(fèi)用為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式；（申明貨物價(jià)值的3‰作為保價(jià)費(fèi)繳納給承運(yùn)方）
（4）等通知簽收：貨物到達(dá)后，先不通知客戶(hù)，待收到發(fā)貨方的傳真后，方可通知收貨客戶(hù)提貨的服務(wù)。
（5）代收貨款：托運(yùn)人委托承運(yùn)人在完成貨物運(yùn)輸交付前，按照零擔(dān)運(yùn)單向收貨人收取約定數(shù)額的貨款，該貨款并由承運(yùn)人在約定的時(shí)間內(nèi)與托運(yùn)人結(jié)算。代收貨款的手續(xù)費(fèi)為代收貨款金額的0.3%。
（三）公司運(yùn)輸路線(xiàn)與范圍
xx物流開(kāi)設(shè)了長(zhǎng)沙至上海，長(zhǎng)沙至杭州，長(zhǎng)沙至義烏，長(zhǎng)沙至南京，長(zhǎng)沙至無(wú)錫五條省際長(zhǎng)途直達(dá)往返專(zhuān)線(xiàn)，輻射浙江、江蘇全境，開(kāi)設(shè)長(zhǎng)沙至常德，長(zhǎng)沙至衡陽(yáng)，長(zhǎng)沙至大浦三條省內(nèi)短途直達(dá)往返專(zhuān)線(xiàn)，貫通全省。
眾所周知，運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)涉及很多部分，具有不可控性。其中最重要的幾點(diǎn)包括信息效率，政策資源，自然因素，人物資源等。
（一）信息效率
信息之間的傳遞效率主要是靠司機(jī)人員與調(diào)度人員的雙重配合，信息的有效傳遞能減少時(shí)間的浪費(fèi)。信息處理整個(gè)過(guò)程大致分解成為：確定目標(biāo)，目標(biāo)檢索，信息過(guò)濾，信息加工/編輯，信息歸類(lèi)存檔。提高每個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，自然而然也就提高了整個(gè)信息處理的效率。
（二）政策資源
政策資源對(duì)時(shí)效的影響主要體現(xiàn)在對(duì)物流企業(yè)的規(guī)劃選址規(guī)定以及市內(nèi)車(chē)輛限行原則。完善的物流政策體系一方面可減少或降低物流的外部不經(jīng)濟(jì),如交通擁擠、交通事故、噪音、空氣污染等;另一方面可起到扶持與促進(jìn)物流事業(yè)的發(fā)展,加速物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善,從而提高微觀物流效率。但是我國(guó)物流政策不具系統(tǒng)性，實(shí)際可操作性不強(qiáng)。
（三）自然因素
天氣狀況與地形都能影響車(chē)輛的運(yùn)駛情況，尤其天氣情況具有很大的不確定性，遇到極端惡劣天氣，對(duì)車(chē)輛行駛影響非常大。但隨著現(xiàn)代社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，自然因素的障礙會(huì)逐漸被打破，社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的影響會(huì)逐漸增加。
（四）人物資源
人物資源是指人力與物力資源。人力資源的素質(zhì)、操作能力與熟練程度都會(huì)影響到時(shí)效；而物力資源則表現(xiàn)在設(shè)備的質(zhì)量與數(shù)量上。且隨著人力物力的成本上升，對(duì)其資源要選擇合適的組織方式，達(dá)到利用率最大化，節(jié)省浪費(fèi)的時(shí)間和不必要的環(huán)節(jié)。
xx物流時(shí)效管理的發(fā)展，是多種動(dòng)力機(jī)制的共同作用。
（一）市場(chǎng)拉動(dòng)機(jī)制
如今是一個(gè)快速化社會(huì)，尤其對(duì)物流的要求極為嚴(yán)格，這點(diǎn)主要體現(xiàn)在對(duì)物流時(shí)效性的追求。在這種大環(huán)境下看來(lái)，客戶(hù)的時(shí)效選擇在一定程度上可以導(dǎo)致物流公司的優(yōu)勝劣汰。因此，xx物流公司秉著“讓客戶(hù)更省心讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”的公司使命，及“物流服務(wù)從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的最大化”的服務(wù)理念，實(shí)行戰(zhàn)略化的管理。
（二）運(yùn)作激勵(lì)機(jī)制
xx物流一直追求實(shí)行運(yùn)作的制度化、規(guī)范化。包括每周、每月及每年的時(shí)效考核，主要涉及的數(shù)據(jù)有：司機(jī)準(zhǔn)時(shí)交貨率等，如若犯錯(cuò)實(shí)行連帶責(zé)任，采取“樂(lè)捐”模式。
（三）人才培育機(jī)制
xx物流認(rèn)為人才的熟練性和靈活性在一定程度上可以影響運(yùn)輸時(shí)效，因此，對(duì)人才的培養(yǎng)就顯得更為重要，公司會(huì)定期開(kāi)展培訓(xùn)，貫徹公司理念和準(zhǔn)則，預(yù)防人才的流失。
（一）信息交流問(wèn)題
現(xiàn)在是處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，xx物流除了門(mén)店下單外也開(kāi)通了網(wǎng)頁(yè)下單，但是網(wǎng)頁(yè)下單的回復(fù)效率并沒(méi)有門(mén)店下單效率那么高，這是信息交流問(wèn)題。xx物流的網(wǎng)頁(yè)下單利用率并不是很高，現(xiàn)在公司下單百分之九十都依靠電話(huà)下單，然而語(yǔ)音的傳達(dá)并不能保證絕對(duì)的準(zhǔn)確。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，調(diào)度文員接到了客戶(hù)的下單之后因?yàn)闆](méi)有及時(shí)準(zhǔn)確地記錄好客戶(hù)的公司信息，或是記錄信息有誤，就會(huì)造成司機(jī)的錯(cuò)誤行駛。而且xx物流是承諾接到訂單后的半個(gè)小時(shí)立馬出車(chē)，但是信息的錯(cuò)誤傳遞就會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi)問(wèn)題，也會(huì)一定程度上影響客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。
（二）人力資源問(wèn)題
人，是運(yùn)輸時(shí)效所有因素中影響最大也是最關(guān)鍵的因素，要提高運(yùn)輸時(shí)效必須先從人的因素著手。時(shí)效運(yùn)作的好壞與相關(guān)人員的重視程度有關(guān)。對(duì)于xx物流內(nèi)部，以下問(wèn)題都必須引起注意：如派多大體積的車(chē)輛，每車(chē)裝幾個(gè)點(diǎn)，車(chē)輛幾點(diǎn)出發(fā)，各城市的裝貨順序如何？如何跟客戶(hù)溝通，如何把握客戶(hù)的真實(shí)需求等，只有操作人員業(yè)務(wù)熟練才能更好地滿(mǎn)足時(shí)效的需求。另外司機(jī)人員的素質(zhì)問(wèn)題也須注意，例如因?yàn)楣静怀袚?dān)主動(dòng)裝卸的業(yè)務(wù)，有些司機(jī)就在客戶(hù)裝卸貨物時(shí)就坐在駕駛室上玩手機(jī)，這些現(xiàn)象都會(huì)直接影響公司的形象。
（三）運(yùn)輸時(shí)效考核指標(biāo)問(wèn)題
xx物流運(yùn)輸考核指標(biāo)存在不明確的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在是只要要求按時(shí)到達(dá)就萬(wàn)事大吉，對(duì)于運(yùn)輸時(shí)效的考核僅僅表現(xiàn)在司機(jī)的按時(shí)交貨率，這樣其實(shí)是處在一個(gè)很被動(dòng)的狀態(tài)，隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，客戶(hù)對(duì)供貨時(shí)效要求也會(huì)越來(lái)越高，僅僅是完成目標(biāo)是不行的，更重要的是通過(guò)具體正確的考核指標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工的主動(dòng)性，從而創(chuàng)造最大價(jià)值。
（四）運(yùn)輸線(xiàn)路優(yōu)化問(wèn)題
xx物流與許多公司都擁有合作關(guān)系，所以很多路線(xiàn)都是固定的。對(duì)于這些固定的路線(xiàn)，僅僅是憑司機(jī)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷是不行的，需要公司通過(guò)歷史的行車(chē)記錄進(jìn)行合理的分析，從而達(dá)到最優(yōu)化。
（一）加強(qiáng)信息間的交流
針對(duì)信息交流問(wèn)題，xx物流應(yīng)該加強(qiáng)物流信息平臺(tái)的建設(shè)，提高消息的及時(shí)回復(fù)率，深化公司與客戶(hù)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接。客戶(hù)下單的重點(diǎn)應(yīng)該由電話(huà)下單轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)下單，建議客戶(hù)以收發(fā)貨人名字，聯(lián)系方式，地址，貨物信息等規(guī)范的信息格式進(jìn)行下單，減少出錯(cuò)率，提高工作效率，減少工作中不必要的環(huán)節(jié)。
（二）重視人力資源
xx物流在人力資源方面，應(yīng)該從三個(gè)方面下手。第一個(gè)方面是公司相信員工，更加重視與體貼員工，讓員工主動(dòng)發(fā)揮積極性和創(chuàng)新性，從而能夠更好地服務(wù)于公司的客戶(hù)。第二個(gè)方面是對(duì)人力資源的合理支配，需要派專(zhuān)人對(duì)準(zhǔn)時(shí)交貨率負(fù)責(zé)，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)能及時(shí)解決，任何有關(guān)時(shí)效的問(wèn)題能做到當(dāng)天反饋與分析，對(duì)于貨物延遲的問(wèn)題要查出原因并做出相應(yīng)的解決方案。第三個(gè)方面就是要定期地加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員時(shí)效方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們對(duì)時(shí)效的敏感度。培訓(xùn)重點(diǎn)可包括時(shí)間計(jì)算方法考核，裝運(yùn)操作要求，配送操作要求，信息反饋操作，時(shí)效考核標(biāo)準(zhǔn)，異常問(wèn)題處理操作要求等。
（三）合理的運(yùn)輸時(shí)效考核指標(biāo)
客戶(hù)對(duì)運(yùn)輸時(shí)效的要求一般體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：提高交貨的準(zhǔn)時(shí)率和縮短交貨期。從理論上來(lái)講，這兩點(diǎn)存在悖反原理，延長(zhǎng)交貨期可提高準(zhǔn)時(shí)交貨率，縮短交貨期則會(huì)增加準(zhǔn)時(shí)交貨率的達(dá)標(biāo)難度。但這并不是不可以解決的，企業(yè)在考核運(yùn)輸時(shí)效的時(shí)候可以綜合這兩個(gè)指標(biāo)：平均運(yùn)輸周期（衡量交貨期的指標(biāo)）和準(zhǔn)時(shí)交貨率（衡量交貨是否可靠的指標(biāo)），只有在平均運(yùn)輸周期和準(zhǔn)時(shí)交貨率之間找到平衡，才能最終取得客戶(hù)的滿(mǎn)意，達(dá)到價(jià)值最大化。
（四）優(yōu)化運(yùn)輸線(xiàn)路
通過(guò)運(yùn)輸線(xiàn)路的優(yōu)化，同樣可以達(dá)到節(jié)約時(shí)間的目的。首先得確定一條經(jīng)過(guò)綜合分析車(chē)輛歷史行駛記錄而得來(lái)的運(yùn)輸效率最高、成本最小的最優(yōu)線(xiàn)路，并且應(yīng)該確定這條線(xiàn)路的最適宜行駛速度。這條線(xiàn)路確定后，就可以把車(chē)輛和該線(xiàn)路綁定來(lái)生成車(chē)輛的最優(yōu)運(yùn)輸線(xiàn)路，從而達(dá)到減少時(shí)間的目的。
xx物流有限公司是一家以第三方物流為主的公司，它的核心就是顧客，要提高顧客的滿(mǎn)意率就不能忽視運(yùn)輸時(shí)效這個(gè)關(guān)鍵因素。運(yùn)輸時(shí)效涉及到人、車(chē)輛、貨物、制度、環(huán)境等多種因素影響，貫穿了物流運(yùn)作的全過(guò)程，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。綜上所述，xx物流公司應(yīng)該以客戶(hù)為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化現(xiàn)有的流程，加強(qiáng)全程的監(jiān)控，提高運(yùn)輸時(shí)效，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求，才能得到更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[4]武紅;王洪濤;專(zhuān)業(yè)物流公司人才培養(yǎng)策略[j];交通企業(yè)管理;xx年07期
致謝
本畢業(yè)論文是在劉全喜老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。劉全喜老師嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。從論文的選題到論文的最終完成，劉全喜老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。在此我誠(chéng)心的感謝老師對(duì)我的付出。
管理實(shí)踐報(bào)告篇四
1、問(wèn)卷調(diào)查2、訪談3、資料分析。
內(nèi)容提要近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革的進(jìn)行，社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，舊有的一些社會(huì)組織、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展了。社區(qū)問(wèn)題正是在這種情況下得到越來(lái)越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀；了解該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；為了使我們能更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，縮短理論和實(shí)踐的差距，更好的與社會(huì)接軌，與專(zhuān)業(yè)發(fā)展相融，我利用暑期在云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)查。本文將根據(jù)調(diào)查的具體情況，并結(jié)合相關(guān)理論知識(shí)，來(lái)談一談新時(shí)期的社區(qū)管理問(wèn)題。
1、物業(yè)情況。
該小區(qū)于xx年9月竣工，開(kāi)發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū)，總建筑面積30萬(wàn)平方米，容積率為1.54，綠化覆蓋率為39.6%，綠地面積為7321平方米?，F(xiàn)有居民3171戶(hù)，11620人。同時(shí)，區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。
2、特殊情況。
大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū)，業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位，彼此間互不相識(shí)。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行，因此不得不尋找全新的方式。
其次，整個(gè)小區(qū)位于公路兩側(cè)，屬于半開(kāi)放式住宅區(qū)，給社區(qū)的治安工作帶來(lái)了一定的困難。
在調(diào)查期間，我采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式對(duì)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查，經(jīng)認(rèn)真分析后，將具體情況總結(jié)如下。
1、絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿(mǎn)意。
在上文中已經(jīng)提到，下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)半開(kāi)放式的小區(qū)，社區(qū)的治安工作有較大難度，但經(jīng)過(guò)雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，龍泉新區(qū)的治安狀況良好，絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿(mǎn)意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料，從xx年至今，龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年，發(fā)案率之低在同類(lèi)社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過(guò)對(duì)居民的問(wèn)卷調(diào)查分析，大概有95%的居民對(duì)社區(qū)的治安狀況感到滿(mǎn)意，只有5%的人選擇基本滿(mǎn)意，無(wú)一人表示不滿(mǎn)意。
2、物管公司與居民在物管費(fèi)用的問(wèn)題上存在分歧。
三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶(hù)收取物業(yè)管理費(fèi)680元，工作人員在介紹費(fèi)用支出后，特意向本人說(shuō)明，此費(fèi)用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示，有70%的居民認(rèn)為費(fèi)用偏高，25%的居民表示費(fèi)用適中，只有5%的業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用偏低。同時(shí)，有部分居民反映，不是所有的業(yè)主都按時(shí)交納物管費(fèi)，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問(wèn)題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢(xún)問(wèn)時(shí)，工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
3、大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會(huì)，但競(jìng)選熱情不高。
在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)主要成員的交談中，他們反映了一個(gè)普遍的擔(dān)憂(yōu)，就是業(yè)主們的競(jìng)選熱情并不高，每年都是重復(fù)的候選人，有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺，他們擔(dān)心如此下去，會(huì)影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。
針對(duì)此情況，我專(zhuān)門(mén)在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)置了此問(wèn)題，大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會(huì)，但90%的業(yè)主對(duì)競(jìng)選職位不感興趣，其原因基本上都是忙于工作，無(wú)暇顧及社區(qū)事務(wù)。
4、居民之間互不相識(shí)，鄰里關(guān)系冷淡。
上文已經(jīng)提到，大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū)，業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位，彼此間互不相識(shí)。同時(shí)，業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司沒(méi)有組織相應(yīng)的活動(dòng)，居民沒(méi)有機(jī)會(huì)相互認(rèn)識(shí)，造成了鄰里關(guān)系冷淡，社區(qū)氛圍不濃厚的局面。75%的業(yè)主希望業(yè)主管理委員會(huì)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用，但業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司都表示日常事務(wù)太多，無(wú)法做到面面俱到。
1、自治模式能培養(yǎng)公民的民主意識(shí)。
民主建設(shè)對(duì)一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展至關(guān)重要，民主狀況在一定條件下可以反映出一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展程度。特別是近來(lái)，“基層民主”成為我國(guó)政治領(lǐng)域出鏡率較高的一個(gè)名詞，居民自治是我國(guó)構(gòu)建“基層民主”的重要組成部分。
龍泉社區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。每年召開(kāi)的業(yè)主大會(huì)使每一個(gè)公民都擁有表達(dá)自我主張、行使自我權(quán)力的機(jī)會(huì)，同時(shí)每一個(gè)居民都有選舉與被選舉的權(quán)利。經(jīng)過(guò)這樣長(zhǎng)年累月的民主鍛煉，民主意識(shí)會(huì)逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統(tǒng)管理模式的難題，有起到了培養(yǎng)公民民主意識(shí)的作用，可謂一舉兩得。
2、選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)更能獲得業(yè)主的信任。
業(yè)主大會(huì)由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿(mǎn)十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì)由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)主任1名，副主任4名，執(zhí)行秘書(shū)1名。
業(yè)主管理委員會(huì)的所有管理人員都從全體業(yè)主中產(chǎn)生，并且人選有大家確定，選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)比其他方式組成的組織更能獲得業(yè)主們的信任，有利于社區(qū)工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，業(yè)主管理委員會(huì)的成員本來(lái)就是社區(qū)的居住人員，他們能真正代表居民的利益。
3、業(yè)主管理委員會(huì)與物業(yè)公司的聯(lián)合便于管理。
業(yè)主們通過(guò)業(yè)主大會(huì)選舉出業(yè)主管理委員會(huì)，又由業(yè)主管理委員會(huì)的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進(jìn)行日常管理。這樣的模式有兩個(gè)好處，其一，當(dāng)物管公司出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，或業(yè)主對(duì)物管公司有意見(jiàn)時(shí)，業(yè)主管理委員會(huì)能代表居民與物管公司取得及時(shí)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系；其二，業(yè)主管理委員會(huì)的大多數(shù)成員都有自己的工作，沒(méi)有時(shí)間與精力顧及更多的事務(wù)，將一些管理權(quán)限委托于物管公司，能更好地對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理。
1、三方要加強(qiáng)交流與溝通。
溝通是解決問(wèn)題的一大關(guān)鍵，我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持，重要的就是要做好溝通工作。通過(guò)溝通才能消除與業(yè)主之間的矛盾和誤解，才能更好地與業(yè)主達(dá)成一致的看法，這樣管理起來(lái)就會(huì)很輕松，同時(shí)也可以為小區(qū)營(yíng)造更和諧的生活環(huán)境。
龍泉社區(qū)每年召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì)，但除此之外，業(yè)主與業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司再無(wú)交流與溝通的機(jī)會(huì)。因此，在這一年當(dāng)中，社區(qū)就會(huì)積壓許多問(wèn)題得不到解決。比如說(shuō)，物管公司與居民在物管費(fèi)用的問(wèn)題上存在分歧，這時(shí)候，溝通就要發(fā)揮作用，物管公司應(yīng)及時(shí)向居民公布資金流向，或與業(yè)主管理委員會(huì)的成員進(jìn)行商議。
我建議，該社區(qū)應(yīng)建立更多的溝通機(jī)制，以便于三方的交流與溝通。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的相關(guān)法律制度，并向業(yè)主宣傳。
很多小區(qū)之所以頻頻出現(xiàn)一些問(wèn)題，究其原因就是由于現(xiàn)在的法律尚未健全，而且很多企業(yè)都沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的相關(guān)法律，認(rèn)為這些規(guī)定脫離了自己的實(shí)際，覺(jué)得很難實(shí)施，從而導(dǎo)致很多不該犯的錯(cuò)誤出現(xiàn)，吃了官司。認(rèn)為很難執(zhí)行就放棄，按自己的辦法實(shí)施。這樣是很不對(duì)的，不僅僅對(duì)自己的公司不利，對(duì)業(yè)主也很不利，會(huì)侵犯業(yè)主的權(quán)利。
因此，我建議物業(yè)管理公司能夠出更多的關(guān)于物業(yè)管理方面，關(guān)于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)的法律的宣傳欄，讓業(yè)主們能更好的認(rèn)識(shí)和了解物業(yè)公司和自己的權(quán)利和義務(wù)，促使他們更自覺(jué)，更好地遵守法律的規(guī)定，服從物業(yè)公司的管理?；蛘呖梢宰鳛樾^(qū)文化建設(shè)的一部分，播放相關(guān)的電影，這樣既豐富了業(yè)主的文化生活，又達(dá)到了宣傳的目的。如果能這樣做好，我相信，關(guān)于物業(yè)公司和業(yè)主，業(yè)主和業(yè)主的糾紛會(huì)變的越來(lái)越少，小區(qū)的生活環(huán)境會(huì)演繹更多的和諧。
3、應(yīng)給社區(qū)管理委員會(huì)的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)居民參與管理的熱情。
龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)的成員都是志愿服務(wù)，不收取任何報(bào)酬。調(diào)查結(jié)果已經(jīng)充分顯示，盡管居民自治模式給業(yè)主們帶來(lái)了很多的好處，但多數(shù)居民仍不愿參與社區(qū)的管理工作。如此下去，對(duì)社區(qū)的管理工作及其不利，居民自治的模式也可能難以繼續(xù)維持。所以，我建議應(yīng)給社區(qū)管理委員會(huì)的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)居民參與管理的熱情。同時(shí)，一些沒(méi)有工作的居民也可參與到管理工作，借此可以解決一部分社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。
4、定期舉辦文娛活動(dòng)，構(gòu)建和諧社區(qū)。
鑒于社區(qū)的特殊情況，業(yè)主管理委員會(huì)與物管公司應(yīng)充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)居民間的交流。我們可以采取開(kāi)設(shè)社區(qū)文化的方式，如：社區(qū)聯(lián)誼會(huì)，板報(bào)，體育競(jìng)賽等。使居民們相互熟悉，逐步構(gòu)建一個(gè)和諧社區(qū)。
現(xiàn)在，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)生活各方面的發(fā)展，人們不再滿(mǎn)足于既有的生活方式。新的住宅小區(qū)不斷建立，形成各種新型社區(qū)關(guān)系，以往的街道社區(qū)模式已不適應(yīng)這種新發(fā)展了。人們的流動(dòng)性增大，對(duì)單位的依附性越來(lái)越小。政府對(duì)單位的控制無(wú)法起到象以前一樣的作用，改革使政府和企業(yè)原來(lái)承擔(dān)的相當(dāng)一部分社會(huì)功能分離出來(lái)，轉(zhuǎn)給了中介組織和社區(qū)。因此，人們參與社區(qū)事務(wù)的意識(shí)逐漸增強(qiáng)；人們渴望親自管理社區(qū)，實(shí)現(xiàn)自己的利益要求。舊有的街道社區(qū)管理模式主要是街道辦事處和居民委員會(huì)起作用，戶(hù)口歸屬于街道的居民只能服從街道的管理，居委會(huì)作為居民代表也只能起“傳聲筒”的作用。這種單純的行政化的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，已不能滿(mǎn)足社會(huì)成員的內(nèi)在的利益需求。因此，加強(qiáng)社區(qū)民主管理是改革的需要。
但由于我國(guó)具有多元化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，使得社區(qū)整合也是多元化的。所以，我們要構(gòu)建一種多元社區(qū)組織管理模式。既要兼顧已有的街道辦事處、居委會(huì)，還要納入一些新型組織以補(bǔ)充街道社區(qū)的不足。具體來(lái)說(shuō)，可以在城市社區(qū)組織管理體系中設(shè)立和完善這樣的組織：社區(qū)管理委員會(huì)、民情委員、社團(tuán)組織、企事業(yè)組織、政府組織、居民委員會(huì)等。
通過(guò)此次的調(diào)查大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)，讓我們收益匪淺，深受啟發(fā)。在對(duì)龍泉社區(qū)的管理模式有了一個(gè)全面深刻認(rèn)識(shí)的同時(shí)，也使我有了一次從書(shū)本知識(shí)這一理論學(xué)習(xí)到親身的實(shí)踐調(diào)查認(rèn)識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。使我們深感我們不在離自己的專(zhuān)業(yè)很遠(yuǎn)，不在有那種課本與實(shí)際脫軌的強(qiáng)烈感覺(jué)。也見(jiàn)證了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話(huà)。
總的來(lái)說(shuō)，此行收獲不淺，我們?cè)趯W(xué)習(xí)了課本知識(shí)后就應(yīng)該多去實(shí)踐認(rèn)識(shí)下才能真正的是我們的課本知識(shí)得到運(yùn)用。我們?cè)讷@得不少收獲的同時(shí)也應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便我們能更好地掌握知識(shí)，更好的適應(yīng)往后的工作和學(xué)習(xí)。
陳濤：《社會(huì)發(fā)展與社區(qū)發(fā)展》，《社會(huì)學(xué)研究》1997年第2期。
丁水木：《論街道社區(qū)和社區(qū)行政》，《社會(huì)學(xué)研究》1997年第5期。
李漢林等：《尋求新的協(xié)調(diào)——中國(guó)城市發(fā)展的社會(huì)學(xué)分析》，測(cè)繪出版社。
張琢：《中國(guó)基層社區(qū)組織的變遷》，《社會(huì)學(xué)研究》1997年第4期。
管理實(shí)踐報(bào)告篇五
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力，并開(kāi)闊眼界及思路，為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
公司簡(jiǎn)介。
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門(mén)核準(zhǔn)注冊(cè)，首家參與高校后勤社會(huì)化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。8月首次通過(guò)省國(guó)際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營(yíng)山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳，經(jīng)過(guò)多年努力，公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人，基層員工近千人的專(zhuān)業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺(tái)、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營(yíng)數(shù)家餐廳及連鎖超市，通過(guò)這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營(yíng)模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購(gòu)、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動(dòng)資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動(dòng)統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)更加人性化，管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢(shì)結(jié)合自身發(fā)展，邀請(qǐng)省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識(shí)等全方位的培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干，本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我在公司主要是做超市的倉(cāng)庫(kù)管理，負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫(kù)管理和pos銷(xiāo)售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作，如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉(cāng)庫(kù)管理工作的主要任務(wù)是：保管好庫(kù)存物品，做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速，面向銷(xiāo)售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉(cāng)庫(kù)工作，確保工作有序進(jìn)行，提高工作效率，我作為一名倉(cāng)管員，要按規(guī)定流程做事。貨品入庫(kù)時(shí)，要親自核對(duì)貨號(hào)尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致，核對(duì)無(wú)誤再把日期、貨號(hào)、數(shù)量等輸入電腦入庫(kù)系統(tǒng)，然后打印采購(gòu)入庫(kù)單，開(kāi)發(fā)藍(lán)字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量，打印退貨單然后開(kāi)紅字發(fā)票。貨品出庫(kù)時(shí)，也把貨號(hào)、數(shù)量核對(duì)好。有供貨商提供新品時(shí)，要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià)，還有搞促銷(xiāo)活動(dòng)的，如“買(mǎi)一贈(zèng)一”、“可刮獎(jiǎng)”等，一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員，防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無(wú)可置疑，有的供貨商是比較難纏的，本來(lái)倉(cāng)庫(kù)有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下，還有的像送面包的本來(lái)當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫(xiě)的是第二天，這樣的供貨商我也遇到了，不過(guò)這樣的貨都給撤了。
在pos銷(xiāo)售管理方面，每天晚上收銀員都要交銷(xiāo)售單，我就要對(duì)銷(xiāo)售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，在處理銷(xiāo)售單時(shí)，電腦可能會(huì)出現(xiàn)紅字，出現(xiàn)紅字的原因有幾種：1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。2.入庫(kù)時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問(wèn)題.3.供貨商落下了商品。4.本來(lái)庫(kù)存沒(méi)有的但超市還有的貨品。這樣就必須對(duì)紅字進(jìn)行處理，處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣，方可保存審核開(kāi)發(fā)票。我在做完這些工作后，如果看超市里顧客比較多就會(huì)去超市幫忙，在理貨時(shí)，將貨品的名稱(chēng)，價(jià)格貨號(hào)都對(duì)應(yīng)位置一致，方便超市工作人員查貨和顧客購(gòu)物，對(duì)缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨，以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀，給顧客留下好印象，天天保持店面的干凈整潔。
當(dāng)今社會(huì)“顧客是上帝”，為顧客一定做到服務(wù)周到，當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差，但員工絕不能跟他們爭(zhēng)吵，冷靜寬心對(duì)待每一位顧客。還有隔幾天都會(huì)有很多檢查的，像教育局的，衛(wèi)生廳的，還有防疫站的，那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生，確保整個(gè)超市和倉(cāng)庫(kù)的整潔，還有同時(shí)對(duì)面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意，因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短，不管是在入庫(kù)退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對(duì)待好好檢查，這是對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)心得。
在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過(guò)店長(zhǎng)及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉(cāng)庫(kù)管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來(lái)不得絲毫僥幸，作為倉(cāng)庫(kù)管理的一員，我深感自身責(zé)任重大，通過(guò)工作，我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)：
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作依賴(lài)，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，這方面我做的還不夠，記得很多時(shí)候入庫(kù)時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了，也有把價(jià)錢(qián)弄錯(cuò)的，導(dǎo)致收銀員沒(méi)法收錢(qián)，數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了，重新給他補(bǔ)的貨，這樣的問(wèn)題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過(guò)很多，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉(cāng)庫(kù)工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢捉摸出來(lái)哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
三、沉著應(yīng)對(duì)每件事，要胸有主見(jiàn)，對(duì)難纏的供貨商絕對(duì)不能聽(tīng)他們的，一定要讓供貨商聽(tīng)我們的，只有這樣，才能處理好事情，不然的話(huà)，如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨，那么超市工作人員就會(huì)埋怨我，不擺完貨就走留個(gè)爛攤子，一定不能唯唯喏喏，震得住供貨商才是最好的辦法，同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能丟手不管。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。不管做什么事都要主動(dòng)，主動(dòng)幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì)，彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗，經(jīng)歷了在金膳林超市的倉(cāng)庫(kù)管理工作之后，我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這從三月二十一號(hào)到四月十七號(hào)短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，以后能讓自己更好更快得融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
今年暑假，我到力研時(shí)裝有限公司參加了實(shí)習(xí)，這是我到大學(xué)里的第一個(gè)暑假，也是第一次開(kāi)始接觸社會(huì);我們走出了校園這個(gè)象牙塔，走向了社會(huì)，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨、見(jiàn)識(shí)世面、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力?，F(xiàn)在我就將我暑假實(shí)踐的這段時(shí)間的相關(guān)情況向老師報(bào)告如下。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。所以，我覺(jué)得我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是很有必要的。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我實(shí)踐的部門(mén)是在倉(cāng)庫(kù)，在倉(cāng)庫(kù)做管理員;倉(cāng)庫(kù)管理員這一工作和會(huì)計(jì)有些聯(lián)系，也要每天做賬銷(xiāo)賬;由于我是初學(xué)者，所以，我剛剛開(kāi)始只能幫著做一些瑣事，例如，幫忙接電話(huà)、復(fù)印資料、整理文件、收開(kāi)票據(jù)等等。有時(shí)間就和同事們學(xué)習(xí)做賬銷(xiāo)賬，還有收發(fā)材料，雖然這不是純粹的會(huì)計(jì)工作，可是，很多東西卻大同小異，還有一點(diǎn)就是一定要認(rèn)真細(xì)心，還要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變、沉著冷靜，在學(xué)校可能什么都學(xué)的面面俱到或是設(shè)定好的，可是在實(shí)踐中是沒(méi)有固定的，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的事情。在公司里，不會(huì)像在學(xué)校里一樣，學(xué)校畢竟是學(xué)習(xí)的地方，很多事情都有老師分配和指導(dǎo)，只有自己自覺(jué)去做，而且要盡自己的努力去做好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，每一個(gè)同學(xué)都在為取得優(yōu)秀的成績(jī)的努力;而在這樣的工作場(chǎng)所里，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力;無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在這競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷的學(xué)習(xí)別人怎樣為人處世，來(lái)提高自己的能力。
平時(shí)在學(xué)校里的時(shí)候，做賬的過(guò)程中，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但是在公司里，做賬的數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，一旦出錯(cuò)就和收發(fā)時(shí)的實(shí)際存有材料對(duì)不上賬，這樣的話(huà)，就會(huì)對(duì)公司造成一定的損失，自己也就要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。所以，公司在這方面對(duì)每個(gè)員工要求都比較嚴(yán)格，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò);因?yàn)檫@關(guān)系到公司的生存問(wèn)題。在學(xué)?？赡軙?huì)解一道題，算出一個(gè)方程式就可以了，但是在這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，這只能是紙上談兵，是不可能在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，這不像學(xué)校里錯(cuò)了就改過(guò)來(lái)那么簡(jiǎn)單，這是關(guān)乎到公司的利益損失問(wèn)題。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面，我們都知道在社會(huì)上人際交往是非常復(fù)雜的，但是具體是多么復(fù)雜，我想我也很難說(shuō)清楚，只有自己經(jīng)歷了才能了解，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，這就要看你在平時(shí)工作中如何去處理好你們之間的關(guān)系，這樣才能更好的做好各方面的工作。如果有遇到不懂的地方，就要自己想方設(shè)法去解決，若是實(shí)在自己解決不了，可以虛心的請(qǐng)教他人，而那些沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被這個(gè)社會(huì)所淘汰。
一切的認(rèn)識(shí)都是來(lái)源于實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了實(shí)踐的必要性和重要性，當(dāng)是并不排斥學(xué)習(xí)間經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去，是自己的知識(shí)有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。在這段實(shí)踐的時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因?yàn)榻佑|到的環(huán)境、人和事不同，所以更加豐富我的學(xué)識(shí)。這讓我在以后的學(xué)習(xí)工作中更好地去處理來(lái)自各個(gè)方面的問(wèn)題，不至于遇到事情都不知所措。
再過(guò)三年，我將不再是一名在校大學(xué)生，變成社會(huì)中的一份子，要在這社會(huì)上立足，在這個(gè)社會(huì)是為自己的夢(mèng)想打拼，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。如果我只懂得紙上談兵，那以后的生活將會(huì)更加困難。以后的人生路還很漫長(zhǎng)，為了更好的鍛煉自己，讓自己能夠成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，我會(huì)更加努力的做好現(xiàn)在的每一天。
管理實(shí)踐報(bào)告篇六
我們通過(guò)操作有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)管理模型的教學(xué)軟件，操作了幾個(gè)功能模塊，對(duì)每個(gè)模塊有了初步的認(rèn)識(shí)。逐步掌握了一些企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)的運(yùn)作過(guò)程，部門(mén)與部門(mén)之間如何相互協(xié)調(diào)關(guān)系，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本理論、知識(shí)和方法，使我們對(duì)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程有了個(gè)基本的了解。
首先，我們進(jìn)行了基礎(chǔ)模塊的操作，基本了解了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的作用。然后，我們通過(guò)生產(chǎn)管理模塊的操作，理解了排產(chǎn)計(jì)劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解物料清單和物料需求計(jì)劃的基本內(nèi)容。通過(guò)設(shè)備管理模塊的實(shí)習(xí)，掌握設(shè)備動(dòng)力保障系統(tǒng)的運(yùn)作內(nèi)容與要求。接著，我們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的操作，掌握了有關(guān)銷(xiāo)售合同的簽定，掌握了一些客戶(hù)管理的基本內(nèi)容與要求，了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，明確營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。最后，通過(guò)人力資源模塊的實(shí)習(xí)，提高了我們對(duì)人本管理重要意義的認(rèn)識(shí)，掌握員工招聘、錄用、使用和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的一般流程，理解提案制度對(duì)提高人力資源作用的意義。
通過(guò)以上以及其他幾種模塊的模擬操作，我們了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的一般流程，稍微掌握了點(diǎn)企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和技能，鍛煉了我們的實(shí)際應(yīng)用能力，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中能充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，成為企業(yè)所需要的實(shí)用管理人才。
管理實(shí)踐報(bào)告篇七
由于大部分的民辦院校由獨(dú)立院校轉(zhuǎn)設(shè)而來(lái)，在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)方面仍然沿襲著其母體院校的現(xiàn)有模式，沒(méi)有自身特色。
為使民辦院校工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在求職過(guò)程與其他院校同專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生有其獨(dú)具特色的.競(jìng)爭(zhēng)力，民辦院校在工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位上要更加具體，要使其具備獨(dú)立工作能力、社交能力、表達(dá)能力、實(shí)際操作能力和組織管理能力，以減少企業(yè)培訓(xùn)成本，滿(mǎn)足企業(yè)在人才使用方面“即來(lái)即用”的迫切要求。
二、改革課程體系設(shè)置。
民辦院校工商管理專(zhuān)業(yè)現(xiàn)行的課程結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)不夠完善。
大多數(shù)民辦院校的課程體系使用的是教育部關(guān)于本科教學(xué)的通用模式，一味地強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的灌輸，專(zhuān)業(yè)覆蓋面狹窄;實(shí)踐技能訓(xùn)練體系建設(shè)有待成熟、完善，對(duì)學(xué)生的綜合專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)提高的措施不得力。
針對(duì)上述分析，民辦院校工商管理專(zhuān)業(yè)的課程體系可以做出如下改革。
1.改變課程結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)基于能力培養(yǎng)的教學(xué)體系。
重新審視某些課程開(kāi)設(shè)的必要性。
考察原有課程是否有利于學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展，考察該課程對(duì)學(xué)生職業(yè)能力提高的貢獻(xiàn)度大小，對(duì)于貢獻(xiàn)度小的課程予以舍棄。
在規(guī)定學(xué)時(shí)總數(shù)的前提下，減少必修課，增加選修課。
培養(yǎng)學(xué)生以科學(xué)思辨為依托的管理診斷與管理改善的核心能力;可以向?qū)W生提供充足且必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ)，提高學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的興趣;在課時(shí)、學(xué)分的安排上向模擬實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目訓(xùn)練、案例討論、職場(chǎng)訓(xùn)練等實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)傾斜。
2.增加案例教學(xué)。
現(xiàn)階段民辦院校的部分教師在純粹地講授理論知識(shí)，造成了課堂效果枯燥乏味，教師講課沒(méi)有激情，學(xué)生聽(tīng)課沒(méi)有效果的尷尬局面。
為了改變這種現(xiàn)狀，民辦院?？梢越梃b其他院校的管理類(lèi)精品課程，在理論授課的基礎(chǔ)上，增加案例教學(xué)。
在教學(xué)過(guò)程中，理論部分由教師講授，由教師統(tǒng)一出案例題，學(xué)生課下自己找資料去思考和設(shè)計(jì)方案。
課堂上，教師選擇幾種有代表性的案例進(jìn)行分析，可以采取啟發(fā)式和討論式的教學(xué)方式，借助學(xué)生間的知識(shí)互補(bǔ)、信息刺激和情緒鼓勵(lì)，形成良好的教學(xué)互動(dòng)效果。
任課教師必須閱讀大量課外資料，關(guān)注經(jīng)濟(jì)與管理類(lèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合教材內(nèi)容將適合的案例用淺顯易懂的語(yǔ)言向?qū)W生傳輸相關(guān)信息，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，不僅夯實(shí)了學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)還豐富了學(xué)生的課外知識(shí)。
3.加強(qiáng)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。
現(xiàn)階段的本科生甚至是研究生，普遍缺乏的恰恰是用人單位最需要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為了解決這一問(wèn)題，民辦院校就必須在實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)下功夫。
首先，對(duì)于實(shí)踐環(huán)節(jié)，民辦院校應(yīng)該繼續(xù)貫徹校企合作的方針。
現(xiàn)階段校企合作這項(xiàng)方針在執(zhí)行過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題，比如應(yīng)屆學(xué)生數(shù)量眾多，對(duì)口企業(yè)規(guī)模過(guò)小，無(wú)法承擔(dān)學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè);多數(shù)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)不重視，最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是隨便找單位蓋一個(gè)章，自己給自己放假。
相當(dāng)一部分民辦院校的工商管理專(zhuān)業(yè)都沒(méi)有與之對(duì)口的固定企業(yè)作為學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，幾周的實(shí)習(xí)最終體現(xiàn)在一本實(shí)習(xí)手冊(cè)，教師無(wú)法考證學(xué)生究竟有沒(méi)有去實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的過(guò)程如何。
為了解決這一問(wèn)題，民辦院校可以在企業(yè)的選擇上應(yīng)該更加有針對(duì)性，可以積極爭(zhēng)取與一些本市有良好發(fā)展趨勢(shì)的大中型企業(yè)(中資或外資企業(yè)均可)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，定期向企業(yè)輸送優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生(學(xué)院必須嚴(yán)格設(shè)定實(shí)習(xí)生的標(biāo)準(zhǔn)，如平均分?jǐn)?shù)在85分以上，無(wú)掛科、作弊記錄等)，待一年實(shí)習(xí)期結(jié)束后，可轉(zhuǎn)正為正式員工。
同時(shí)，教師必須和企業(yè)人力資源部門(mén)管理實(shí)習(xí)生的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，隨時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的動(dòng)態(tài)。
這樣既可以確保工商管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率，也為用人單位解決了人才短缺的問(wèn)題。
其次，對(duì)于實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，民辦院校應(yīng)該找到適合自身的特色實(shí)訓(xùn)課。
在一些民辦院校中，工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程相對(duì)其他專(zhuān)業(yè)尤其是機(jī)械、計(jì)算機(jī)等理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)比較少，只開(kāi)設(shè)了erp實(shí)訓(xùn)、學(xué)年論文、專(zhuān)業(yè)調(diào)查與實(shí)踐等幾門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，但這幾門(mén)課程其他文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)也同樣設(shè)置了，只是學(xué)期不同而已，很明顯這種實(shí)訓(xùn)課的設(shè)置缺乏自身特色。
誠(chéng)然，erp實(shí)訓(xùn)確實(shí)是一個(gè)比較有特色且實(shí)用性較強(qiáng)的課程，不論是沙盤(pán)erp還是電子erp，都能夠調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使他們?cè)趯?shí)際操作的過(guò)程中了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，但在課程開(kāi)設(shè)的過(guò)程中，尤其是沙盤(pán)erp很多學(xué)生在掌握了技巧之后，單純地為了“平賬”而去作弊，這就失去了erp的真正意義。
同時(shí)，大多數(shù)學(xué)生感覺(jué)erp課程更多的像一場(chǎng)大富翁游戲，很難將它與未來(lái)工作聯(lián)系到一起，這說(shuō)明教師在上課的過(guò)程中缺乏對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)。
因此，對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，民辦院校應(yīng)該在實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置上更注重“應(yīng)用性”，比如可以引進(jìn)人力資源管理軟件、辦公室系統(tǒng)軟件等更加具有實(shí)用性的應(yīng)用軟件，開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)課程，增加實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)，旨在讓學(xué)生能夠?qū)W到一門(mén)真正的有特色的技術(shù)，在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中積攢優(yōu)勢(shì)。
三、結(jié)語(yǔ)。
管理實(shí)踐報(bào)告篇八
眾所周知，企業(yè)能不能走的遠(yuǎn)，和企業(yè)文化息息相關(guān)，而人是文化的載體， 也是企業(yè)文化的核心，所以恰當(dāng)?shù)挠萌藢?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其重要。這就突出了人力資源管理對(duì)企業(yè)的重要性，于是我就人力資源管理訪談了xx公司工會(huì)主席。
xxx公司工會(huì)主席
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
訪談?lì)?/p>
為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，我們不用傳統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查。而是直接對(duì)人物進(jìn)行訪談，這樣做的好處也是顯而易見(jiàn)的：
（一）數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
對(duì)人物進(jìn)行訪談可以得到他對(duì)人力資源管理的真實(shí)想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀。
（二）及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
訪談中可以得到實(shí)時(shí)的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，給出建議。
20xx年xx月xx日我就對(duì)人力資源管理的看法訪談了主席。公司，位于，這里地域遼闊，土肥物阜，水質(zhì)甘美，頗具得天獨(dú)厚的興農(nóng)釀酒之地利，是中國(guó)著名的酒鄉(xiāng)。擁有職工多名，其中，國(guó)家級(jí)白酒評(píng)委名，“中國(guó)釀酒大師”名，省級(jí)白酒評(píng)委名，高級(jí)釀酒師名，年產(chǎn)名優(yōu)白酒多噸，是地區(qū)規(guī)模最大的國(guó)家名酒制造商，省利稅大戶(hù)之一，為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。主席認(rèn)為公司人力資源管理是一項(xiàng)大工程，組織上說(shuō)這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何，最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何，所以無(wú)論從對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)，到使用、激勵(lì)、調(diào)整，都是漫長(zhǎng)而艱苦的過(guò)程。
（一）、人力資源管理理念比較落后。由于該企業(yè)人力資源管理的思想比較傳統(tǒng)，已不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
（二）、企業(yè)培訓(xùn)存在的不足，沒(méi)有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生存的根本性問(wèn)題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。 培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給考核帶來(lái)許多困難，培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無(wú)法對(duì)后來(lái)進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。 培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
（三）、對(duì)員工激勵(lì)機(jī)制缺失。目前該企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題，雖然實(shí)行了績(jī)效考核等激勵(lì)，但由于考核制度方面的缺陷，造成了績(jī)效考核執(zhí)行不力。員工工作的積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，工作缺乏熱情。
（四）、個(gè)人與崗位不匹配。由于缺少科學(xué)的工作分析和人才測(cè)評(píng)手段，
使得工作職責(zé)、任務(wù)及崗位對(duì)人員的要求不清楚，同時(shí)，對(duì)應(yīng)聘者不能從其知識(shí)、技能、能力、個(gè)性等方面進(jìn)行全面整體的把握，使得在招聘階段就很難達(dá)到個(gè)人與崗位的匹配。而把人才招進(jìn)來(lái)后，又對(duì)其實(shí)行靜態(tài)的管理，忽視對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，使個(gè)人與崗位的不匹配問(wèn)題持續(xù)存在。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不完善，企業(yè)生存環(huán)境差，效益低下，企業(yè)發(fā)展所需人才引不進(jìn)，現(xiàn)有人才留不住，企業(yè)發(fā)展所需的人力資源相對(duì)短缺。另外，某些領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高，在人才配置上不是考慮充分發(fā)揮企業(yè)人才的聰明才智，而是想方設(shè)法去卡住人才，使得人才學(xué)非所用或者用非所長(zhǎng)，甚至被閑置，造成了該企業(yè)現(xiàn)有人力資源的極大浪費(fèi)。“大材小用”的問(wèn)題常在，不顧自身的實(shí)際情況，盲目追求高學(xué)歷人才，但把高素質(zhì)的人才招進(jìn)來(lái)后，又將其放于低價(jià)值崗位上，從而造成企業(yè)成本的上升和人力資源的浪費(fèi)。
(一)缺乏對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)思考，沒(méi)有與戰(zhàn)略相結(jié)合?，F(xiàn)代的企業(yè)文化也成為經(jīng)營(yíng)的一種手段，本身也帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)可對(duì)人力資源進(jìn)行最多樣化的選擇和組合，以完成和適應(yīng)不同的任務(wù)、環(huán)境，這在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，尤其具有重要的意義。而不能適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)，不能保持適度靈活性、可塑性的企業(yè)，是很容易被市場(chǎng)淘汰的。要將企業(yè)的注意力集中于：改變結(jié)構(gòu)（包括組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)）和文化、組織效率和業(yè)績(jī)、特殊能力的開(kāi)發(fā)（包括企業(yè)戰(zhàn)略能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、財(cái)務(wù)能力）以及管理變革。通過(guò)確保企業(yè)獲取具有良好技能和良好激勵(lì)的員工，使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略能力，依靠員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源去建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)公司相關(guān)人員沒(méi)有掌握系統(tǒng)的先進(jìn)的人力資源管理理念、方法。確立人在管理中的主導(dǎo)地位，使企業(yè)的管理活動(dòng)主要圍繞調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來(lái)進(jìn)行和展開(kāi)。人本化管理理念要求更多地實(shí)行個(gè)性化管理，注重員工的工作滿(mǎn)意度和工作、生活質(zhì)量的提高，盡可能減少對(duì)員工的控制與約束，更多地為員工提供幫助與咨詢(xún)，更好地為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，幫助員工在企業(yè)中成長(zhǎng)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)整體的雙贏。
(三)公司的人力資源工作缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃 。人力資源規(guī)劃是一個(gè)預(yù)測(cè)與分析的過(guò)程，而整體的人力資源規(guī)劃的制定，人力資源的預(yù)測(cè)工作是一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)。在企業(yè)的初創(chuàng)和成長(zhǎng)期，需要招聘大量的人員，人力資源的需求量很大，人力資源供給不足，這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源供給的分析工作；在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期，人力資源的供需矛盾不是很突出，這時(shí)需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析，做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作，充分做好工作量的分析工作，使崗位的供需狀況趨于平衡；在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段，由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問(wèn)題，內(nèi)部冗員開(kāi)始增多，人力資源需求嚴(yán)重不足，這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源的需求分析工作，以確保這些冗員的安置工作，從而能夠保障企業(yè)度過(guò)難關(guān)；在企業(yè)的再造期，企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型，對(duì)人力資源的規(guī)劃處在一個(gè)較為理性的階段，人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下，但由于已積累了較多的經(jīng)驗(yàn)，所以這一時(shí)期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問(wèn)題。
(四)沒(méi)有建立任職資格管理體系，員工職業(yè)發(fā)展通道缺失。越是發(fā)展速度快的企業(yè)就越是缺少高端人才，由此形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多企業(yè)寄希望于大規(guī)模的引入空降兵來(lái)解決問(wèn)題，但ge、寶潔、ibm、華為、萬(wàn)科等無(wú)數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明，除了初創(chuàng)期和劇烈轉(zhuǎn)型期之外，引入人才都只是一種補(bǔ)充性手段，企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)才是最好的員工能力增長(zhǎng)機(jī)制。企業(yè)的人才發(fā)展，需要遵循一定的自然規(guī)律，任職資格管理體系的目的，就是在于將人才發(fā)展的自然規(guī)律與每個(gè)企業(yè)各自的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式和實(shí)際需求相結(jié)合，為企業(yè)提供人才能力快速提升和員工職業(yè)發(fā)展的有效途徑。
針對(duì)該企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的建議，具體如下：
樹(shù)立人力資源是第一資源的觀念，有效、合理的配置企業(yè)人力資源，加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度。
爭(zhēng)取每年都在全國(guó)公開(kāi)招聘一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才，拓寬該企業(yè)的人才隊(duì)伍的深度和廣度。深化用人制度改革，解放思想，更新觀念，以轉(zhuǎn)換用人機(jī)制和搞活用人制度為重點(diǎn)，以完善聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容，積極促進(jìn)人事制度、分配制度的綜合改革。在人員進(jìn)口上，實(shí)行公開(kāi)招聘。另一重要之處就是要看應(yīng)聘者的特質(zhì)和性格是否適合本公司的需要、氛圍和企業(yè)文化。有的公司希望招聘有經(jīng)驗(yàn)的人，這樣，一到公司就可以立即投入工作。有的公司卻希望要些毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的年輕人，以充分保留和發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)新能力。招聘中參考的人選的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)的需要來(lái)制定和選取的，不同的企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)，同一企業(yè)在不同發(fā)展階段要求也不同，同一個(gè)企業(yè)里不同的工作和職位也會(huì)有所不同，我們要做的是因時(shí)因地制宜，結(jié)合企業(yè)的需要和崗位的特點(diǎn)來(lái)制定合適的標(biāo)準(zhǔn)，選取合適的人。在人員管理上，推行崗位管理，規(guī)范崗位設(shè)置，實(shí)施競(jìng)聘上崗，完善考核獎(jiǎng)懲。在人員出口上，完善制度暢通出口，建立與聘用制度相配套的、保證人員正常流動(dòng)的解聘辭聘制度，最終建立以人為本，以企業(yè)員工的全面發(fā)展。
管理實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐目的：
我們的后續(xù)活動(dòng)還在繼續(xù);我也還在繼續(xù)求證。但是我現(xiàn)在相信，至少，我們能帶給山里的孩子們一個(gè)意識(shí)，意識(shí)決定行動(dòng)，也許這一代不能走出大山，但經(jīng)過(guò)一代一代的努力，總有一天能與大環(huán)境融為一體。
第一，深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中；
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
大學(xué)的第一個(gè)暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間努力我將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作任務(wù)，得到了公司員工的一致好評(píng)，在公司的幫助下我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，并做了改正。
實(shí)踐崗位：
材料保管員。
公司背景：
實(shí)踐過(guò)程:。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活結(jié)束了。本次社會(huì)實(shí)踐主要是利用附近高校的大學(xué)生黨員資源，利用暑期赴鎮(zhèn)從事黨建、團(tuán)建工作。這次實(shí)踐以“辦實(shí)事，出實(shí)效”為指導(dǎo)思想，促進(jìn)大學(xué)生黨員走進(jìn)基層，了解基層，服務(wù)基層，增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的本領(lǐng)。
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶(hù)來(lái)訪、維護(hù)記錄管理，完成文件歸檔等各項(xiàng)工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
管理實(shí)踐報(bào)告篇十
大學(xué)社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形勢(shì)，是提神思想工作，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)趯W(xué)校大學(xué)生吸收性的思想與知識(shí)。
今年寒假期間我并沒(méi)有窩在家里取暖，而是積極的出去實(shí)習(xí)，參加社會(huì)實(shí)踐，提高自己的能力和實(shí)踐水平。由于住在一個(gè)城市的同學(xué)較少，大家一般采取獨(dú)立實(shí)踐的方式，同學(xué)們實(shí)踐的內(nèi)容也不盡相同，但都能切實(shí)的把握來(lái)之不易的鍛煉機(jī)會(huì)，認(rèn)真對(duì)待?？偨Y(jié)下來(lái)，主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
繼續(xù)響應(yīng)十七大的號(hào)召，落實(shí)十七大精神，關(guān)注農(nóng)村，關(guān)注同村建設(shè)。部分同學(xué)做了關(guān)于城中村集體建設(shè)用地流向的問(wèn)題、農(nóng)名收入和負(fù)擔(dān)、農(nóng)民工子弟教育狀況、關(guān)注農(nóng)村低收入人口構(gòu)建和諧農(nóng)村等問(wèn)題的研究。能夠運(yùn)用學(xué)校所需調(diào)查方法調(diào)查研究，分析數(shù)據(jù)。德除了讓時(shí)間單位滿(mǎn)意的結(jié)論，為自己的家鄉(xiāng)做出了貢獻(xiàn)。
利用有利條件，在專(zhuān)業(yè)對(duì)口黨委相關(guān)部門(mén)實(shí)習(xí)。不少同學(xué)在自己的努力或親戚朋友的介紹下在稅務(wù)機(jī)構(gòu)，公司財(cái)務(wù)部，政府會(huì)計(jì)部門(mén)等于財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)相關(guān)的部門(mén)實(shí)習(xí)。一方面，增強(qiáng)自己的交際面；另一方面，也是最重要的是加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，把自己所學(xué)的真正用起來(lái)。
自己打工，相信自己能解決自己的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。相當(dāng)一部分同學(xué)選擇在寒假打工，這樣不僅能創(chuàng)造一筆不小的個(gè)人財(cái)富，而且在打工的同時(shí)能夠跟更多的不同層面的各種人接觸，了解步入社會(huì)后生存的不容易。在有了深刻地認(rèn)識(shí)之后，跟賈在學(xué)校的美好時(shí)光，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
關(guān)注國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)是大頭。不少同學(xué)對(duì)民營(yíng)企業(yè)給予了很大關(guān)注，對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提出自己的看法和意見(jiàn)。對(duì)民營(yíng)企業(yè)中政府職能，明瑛企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、組織結(jié)構(gòu)作出調(diào)查，并論述了自己的觀點(diǎn)。
實(shí)踐效果。
作為大學(xué)以來(lái)的第一次假期社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們都有吃苦的精神，都有較為認(rèn)真的態(tài)度，都努力自主解決問(wèn)題，虛心聽(tīng)取單位工作人員的意見(jiàn)，能應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)，都有較為深刻的感悟。
200*年的冬天異常寒冷，但這并沒(méi)有成為同學(xué)們?cè)诩彝祽械慕杩?，在公司等有?yán)格作息時(shí)間的單位實(shí)習(xí)的同學(xué)幾乎沒(méi)有愿意遲到的，這從實(shí)踐單位意見(jiàn)可以看出。甚至有單位愿意將月度人物將頒發(fā)給本班某同學(xué)。而在其它實(shí)踐單位意見(jiàn)上，多次看到該同學(xué)在本單位實(shí)踐期間態(tài)度非常認(rèn)真的字樣，而也有同學(xué)在自己的時(shí)間感悟上寫(xiě)道這是我有生以來(lái)的第一份工作，我要抱以十二分的熱情足見(jiàn)同學(xué)們的重視程度。有些在會(huì)計(jì)事務(wù)所侯志在稅務(wù)財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)的同學(xué)，虛心聽(tīng)取老會(huì)計(jì)介紹當(dāng)前的工作現(xiàn)狀，工作中遇到問(wèn)題向工作人員尋找?guī)椭?，學(xué)到不少新的寶貴的知識(shí)。有時(shí)遇到覺(jué)得可以自行解決的問(wèn)題，也會(huì)自己去查閱資料。不少同學(xué)子啊實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目操作能力是敲門(mén)磚，多才多藝是優(yōu)先通行證。還有人覺(jué)得，在單位工作，用友好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)是一方面，人際交往更是一方面，在單位人與人的關(guān)系不在如學(xué)校里那般單純，如何做到將來(lái)在與單位同志相處吃得開(kāi)成了他們要想的新問(wèn)題。
實(shí)踐意義。
對(duì)于實(shí)踐同學(xué)自身主要有3方面：
一邁出了大學(xué)生走經(jīng)社會(huì)的第一步，使他們更切身的了解社會(huì)現(xiàn)狀，特別是就業(yè)現(xiàn)狀。
二培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，學(xué)習(xí)克服困難的方法。
三增強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的了解，對(duì)已學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中鞏固。
對(duì)于實(shí)踐單位。
事實(shí)證明，本班同學(xué)都是有思想，有抱負(fù)的熱血青年。不少時(shí)間單位都承認(rèn)，在實(shí)習(xí)期間，咱們的同學(xué)給該單位提出了重要的具有建設(shè)性的建議。在給實(shí)踐單位提供廉價(jià)勞動(dòng)力的同時(shí)，我們也各他們提出了許多有價(jià)值的建議。從某種程度上，我們激發(fā)和帶動(dòng)了該企業(yè)的蘊(yùn)藏的青春活力。
3對(duì)于社會(huì)。
我們讓社會(huì)見(jiàn)識(shí)了我們新生代的力量，點(diǎn)起民眾對(duì)中國(guó)新的強(qiáng)的大的即將空前發(fā)展的希望之火。良好的地工作的熱情，不僅有影響到正值事業(yè)功的中年人，甚至?xí)て鹉承├夏昱笥牙^續(xù)事業(yè)第二春的熱情。
這段時(shí)間生活讓我明白課本上學(xué)到的知識(shí)都是最基礎(chǔ)的，不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變化，專(zhuān)注最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。要搞好人際關(guān)系也不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)同時(shí)打好，怎家部門(mén)間的協(xié)調(diào)，可以增加公司工作效率。
感覺(jué)以前學(xué)過(guò)的東西在這之前都是紙上談兵我認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)，自己的能力才能得到逐步提高。
管理實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)習(xí)目的：
第一，深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中；
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
實(shí)習(xí)崗位：
材料保管員。
公司背景：
實(shí)習(xí)過(guò)程:。
xx年2，3月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門(mén)：材料部，司機(jī)部，驗(yàn)收部，采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫(kù)房，每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車(chē)上的零件，例如螺絲，輪胎等；二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì)，并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊(cè)子：一本是崗位責(zé)任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類(lèi)，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房，這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品，正逢春節(jié)之際，開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù)，我們先要查看購(gòu)料單上的物品數(shù)量，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類(lèi)入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋(píng)果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì)出車(chē)，所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。
管理實(shí)踐報(bào)告篇十二
吳中物流有限公司。
“倉(cāng)庫(kù)”又稱(chēng)倉(cāng)庫(kù)，是存放貨物的建筑和場(chǎng)所，可以是房屋建筑、大型集裝箱、洞穴或特定場(chǎng)所等。，具有儲(chǔ)存和保護(hù)物品的功能；“保存”指的是為使用而儲(chǔ)存，也就是儲(chǔ)存，儲(chǔ)存，交付。當(dāng)它適用于有形商品時(shí)，也稱(chēng)為存儲(chǔ)?！皞}(cāng)儲(chǔ)”是利用倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存和存儲(chǔ)不立即使用的商品的行為。簡(jiǎn)而言之，倉(cāng)儲(chǔ)是將貨物儲(chǔ)存在特定位置的行為。
通過(guò)暑假在物流公司兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，結(jié)合書(shū)本上的知識(shí)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有了更深入的了解?，F(xiàn)在我將談?wù)勔韵聨讉€(gè)部分：
第一部分：自我介紹。
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部吳中倉(cāng)庫(kù)的保管員：今年7月1日入職，很高興作為新員工在一家快速發(fā)展的物流公司工作。我覺(jué)得這是我職業(yè)生涯的新開(kāi)始。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用。
1。人力安排。
物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)雖然技術(shù)上不高，但要求艱苦、細(xì)致、勞動(dòng)強(qiáng)度大、體力高。和我們吳中倉(cāng)庫(kù)一樣，隨著客戶(hù)的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)也在不斷增加，從人力上來(lái)說(shuō)還是比較緊湊的。這就要求我們合理安排裝卸工人，合理安排有限的人力，做到有序，運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。這時(shí)候一定要合理安排人員，盡量不影響每一次操作。
2。合理休息。
在出口包裝時(shí)，在高溫季節(jié)，有大量的儲(chǔ)存工作和汗水。和魏西麗的盒子一樣，每個(gè)盒子上都蓋著一個(gè)塑料袋，很滑。包裝時(shí)不會(huì)傷到盒子，所以操作要求高，難度大。放在40多度的盒子里，很快就會(huì)出汗。因此，要合理安排作業(yè)和休息，輪流休息，不間斷工作，在保證作業(yè)安全的同時(shí)不影響作業(yè)效率。
3。人員培訓(xùn)和改進(jìn)。
雖然裝卸工人的工作相對(duì)簡(jiǎn)單，但為了提高操作水平，我們應(yīng)該不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)操作的規(guī)定和客戶(hù)的要求，這有利于我們的倉(cāng)庫(kù)管理、理貨、配送等操作。他們的工作效率也會(huì)提高。
第三部分：商品管理。
吳中倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)六個(gè)多月以來(lái)，味千、東陶上海廠、東陶選煤廠的業(yè)務(wù)先后進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)?？蛻?hù)的部分或全部成品和出口品進(jìn)入?yún)侵袀}(cāng)庫(kù)保管。因此，要做好倉(cāng)庫(kù)管理、貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)、日常儲(chǔ)存、倉(cāng)庫(kù)清潔、庫(kù)存數(shù)量管理，防止不必要的損失，有效利用庫(kù)存區(qū)域。
a：容易拿，容易放，容易看，容易堆。
b：貨物不應(yīng)堆放在托盤(pán)之外，也不應(yīng)堆放得太高。注意“五個(gè)距離”，
c：記錄貨物進(jìn)出時(shí)的堆腳卡（清點(diǎn)箱數(shù)和件數(shù)）。
d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，多清點(diǎn)經(jīng)常進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的貨物和小件貨物，減少庫(kù)存差異。
e：保持倉(cāng)庫(kù)清潔，地面清潔，通道暢通。
其中主要包括：
一、零件管理。
1。零件的倉(cāng)儲(chǔ)操作。
目前，東陶上海工廠的大部分產(chǎn)品都存放在松江倉(cāng)庫(kù)。作為成品的一部分，零件有很多種，大致分為f零件和d零件。加工手冊(cè)中有分手冊(cè)產(chǎn)品（保稅產(chǎn)品———存放在保稅區(qū)）和非手工制品，并且對(duì)存放有不同的要求。零件轉(zhuǎn)倉(cāng)時(shí)往往比較混亂：零件外箱比較破，因?yàn)槭侵苻D(zhuǎn)箱，需要用到不能用為止。而且進(jìn)線(xiàn)端子數(shù)量有時(shí)比較混亂，需要對(duì)每個(gè)型號(hào)、箱數(shù)、端子數(shù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；特別注意d部分的凈身器系列零件，直接在toto工廠的生產(chǎn)線(xiàn)上生產(chǎn)，由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)倉(cāng)。它們沒(méi)有合作工廠的零件整齊，所以我們必須更加注意，更加注意計(jì)數(shù)。
2。零件的發(fā)放。
東陶上海工廠將根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，每天10：00前打開(kāi)零件包含清單并傳真到我們的倉(cāng)庫(kù)，我們將根據(jù)包含清單分發(fā)貨物。如果有“優(yōu)先問(wèn)題“我們應(yīng)該在第一時(shí)間將零件分配并交付給工廠，以免延誤工廠生產(chǎn)線(xiàn)的運(yùn)行。所分配的零件應(yīng)整齊地放在托盤(pán)上，標(biāo)簽朝外，外出零件的數(shù)量應(yīng)放在周轉(zhuǎn)箱中，標(biāo)簽和數(shù)量應(yīng)做好標(biāo)記，以便對(duì)方清點(diǎn)。
二。成品和出口管理。
1：成品和出口的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
相比成品和出口，入庫(kù)更方便，但要注意點(diǎn)數(shù)，尤其是“水塞”產(chǎn)品要一件一件的翻過(guò)來(lái)堆高。以前入庫(kù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很多箱子是空的，一定要小心。為方便起見(jiàn)，李魏西出口產(chǎn)品應(yīng)在每個(gè)托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期。先進(jìn)先出原則”
2：成品和出口的出庫(kù)操作。
成品和出口產(chǎn)品在交付時(shí)應(yīng)根據(jù)訂單或出口裝箱單交付，并必須遵守“先進(jìn)先出”原則，尤其是在出口方面。當(dāng)有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和密封號(hào)應(yīng)填寫(xiě)正確，并傳真給貨代部門(mén)確認(rèn)后，才能密封和放置箱子。最好讓集裝箱司機(jī)把箱號(hào)和封條號(hào)用“設(shè)備移交表”右邊，是否一致。
為了達(dá)到先進(jìn)先出的狀態(tài)，能否填寫(xiě)一張記錄單，記錄每次收到的每件商品的數(shù)量和當(dāng)天生產(chǎn)的數(shù)量，在發(fā)料時(shí)做“先進(jìn)先出”注銷(xiāo)賬戶(hù)，記錄余額。
第四部分：設(shè)備管理和衛(wèi)生工作。
1。設(shè)備管理。
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車(chē)、堆垛機(jī)、叉車(chē)。
存儲(chǔ)設(shè)備是一種節(jié)省人力和時(shí)間的有利工具，因此需要做好日常清潔和維護(hù)工作，清理車(chē)輪中的雜物，并保持它們的平穩(wěn)使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)，用電要安全。
二。衛(wèi)生工作。
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)重，灰塵容易堆積，每天要打掃倉(cāng)庫(kù)，打掃地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)建一個(gè)干凈的倉(cāng)庫(kù)，并在一個(gè)良好和衛(wèi)生的工作環(huán)境中工作。
第五部分：自學(xué)與總結(jié)。
日常工作中存在很多問(wèn)題，要善于發(fā)現(xiàn)，把握，第一時(shí)間解決，提高業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷學(xué)習(xí)、提升和學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能；交流，理解，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)、包裝操作、貨物會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)知識(shí)。，這點(diǎn)我還是欠缺的。還有就是需要學(xué)習(xí)物流相關(guān)的知識(shí)，讓自己的知識(shí)更加完善和豐富。
管理實(shí)踐報(bào)告篇十三
這次社會(huì)實(shí)踐，我們通過(guò)操作《中央廣播電視大學(xué)管理模擬實(shí)驗(yàn)室》教學(xué)軟件，參與了營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、倉(cāng)庫(kù)、質(zhì)量等各個(gè)環(huán)節(jié)的模擬操作過(guò)程?；玖私饬瞬块T(mén)與部門(mén)之間如何相互協(xié)調(diào)關(guān)系，如何適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境變化的條件，理解了企業(yè)的供應(yīng)和銷(xiāo)售過(guò)程等知識(shí)，使我們對(duì)一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)作的有了基本的了解。
通過(guò)這個(gè)軟件首，我們先進(jìn)行了基礎(chǔ)模塊的操作，基本了解了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的作用。然后，我們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的操作，掌握了有關(guān)銷(xiāo)售合同的簽定，掌握了一些客戶(hù)管理的基本內(nèi)容與要求，了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù)，明確營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。接著，通過(guò)品質(zhì)管理模塊的實(shí)習(xí)，理解品質(zhì)管理的體系包括品質(zhì)的控制、品質(zhì)保證、品質(zhì)工程三個(gè)重要組成部分的基本要求；掌握物料、產(chǎn)品質(zhì)檢的.一般流程，了解質(zhì)檢技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我們通過(guò)生產(chǎn)管理模塊的操作，理解了排產(chǎn)計(jì)劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解物料清單和物料需求計(jì)劃的基本內(nèi)容。最后，我們通過(guò)采購(gòu)管理模塊的操作，掌握了物料采購(gòu)的一般流程，了解了物料供應(yīng)的基本要求。
我們通過(guò)典型的加工裝配型的企業(yè)模型，遵照企業(yè)“服務(wù)至上，追求卓越”的宗旨，充分發(fā)揮我們平時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解了企業(yè)的供應(yīng)和銷(xiāo)售過(guò)程，鍛煉了我們的實(shí)際應(yīng)用能力，增強(qiáng)了我們完成學(xué)業(yè)后的工作適應(yīng)性，使我們能更好的在以后的工作過(guò)程中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，以便更好的進(jìn)行工作。
管理實(shí)踐報(bào)告篇十四
論文應(yīng)符合專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求，以學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)課的內(nèi)容為主，不應(yīng)脫離專(zhuān)業(yè)范圍，要有一定的綜合性，以下就是由編輯老師為您提供的行政管理開(kāi)題報(bào)告。
(一)嚴(yán)把開(kāi)題報(bào)告關(guān)，為高質(zhì)量完成畢業(yè)論文打下良好的基礎(chǔ)。
1、引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好開(kāi)題報(bào)告在第三學(xué)期開(kāi)學(xué)之初，由專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師集中學(xué)生做好畢業(yè)論文寫(xiě)作的宣傳動(dòng)員工作，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文在開(kāi)放教育中的重要性和總要求，回顧歷屆畢業(yè)論文寫(xiě)作中的問(wèn)題和教訓(xùn)，并根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)學(xué)生可能遇到的困難和錯(cuò)誤，事先確定解決的方法。公布選題范圍，介紹指導(dǎo)教師的基本情況及研究方向，方便學(xué)生根據(jù)自己的意愿選題和選指導(dǎo)教師。在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好開(kāi)題報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明開(kāi)題報(bào)告中的每一欄目及填寫(xiě)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，向?qū)W生著重交待開(kāi)題報(bào)告是論文寫(xiě)作的制度文本，一旦通過(guò)，將是論文寫(xiě)作與指導(dǎo)的基本依據(jù)。這樣，學(xué)生就對(duì)論文寫(xiě)作中要完成的主要任務(wù)有了整體上的了解。
2、指導(dǎo)教師審查開(kāi)題報(bào)告學(xué)生將填寫(xiě)的開(kāi)題報(bào)告交指導(dǎo)教師進(jìn)行審查。審查的內(nèi)容包括：一是看是否按要求寫(xiě)好了開(kāi)題報(bào)告中規(guī)定的所有欄目，格式是否規(guī)范;二是初步審查選題是否符合公布的選題范圍和工商管理專(zhuān)業(yè)要求以及選題的思想性、新穎性、時(shí)代性、開(kāi)創(chuàng)性;三是看選題的難易程度是否與學(xué)生的文化知識(shí)水平與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論相匹配;四是看學(xué)生完成畢業(yè)論文是否具備相應(yīng)的資源條件和可能遇到的`困難;五是看指導(dǎo)教師本身對(duì)選題的熟悉程度和指導(dǎo)好論文寫(xiě)作有把握的程度。對(duì)在審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的小問(wèn)題或只需作局部調(diào)整的問(wèn)題，一般采取電話(huà)或網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行交流，適時(shí)提出修改意見(jiàn);對(duì)于問(wèn)題比較多或需要重寫(xiě)的開(kāi)題報(bào)告，就與學(xué)生直接面談，提出指導(dǎo)教師的具體看法。
3、集體討論審定開(kāi)題報(bào)告開(kāi)題報(bào)告收齊后，由專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師按選題范圍分門(mén)別類(lèi)，召集所有指導(dǎo)教師共同討論，集體審定。集體審定主要解決四個(gè)方面的問(wèn)題。
一是拿不準(zhǔn)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師審查后，有少數(shù)學(xué)生的開(kāi)題報(bào)告是否符合要求，指導(dǎo)教師也拿不準(zhǔn)，比如有的學(xué)生的選題更象行政管理專(zhuān)業(yè)，或者金融專(zhuān)業(yè)、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的研究問(wèn)題，有的學(xué)生的選題過(guò)大或過(guò)小，諸如此類(lèi)的問(wèn)題經(jīng)集體討論后決定是否保留。
二是扎堆問(wèn)題。即一個(gè)班級(jí)有幾人甚至十幾人同時(shí)選擇同一課題作為畢業(yè)論文，而有的研究方向卻無(wú)人涉足。面對(duì)這種情況，我們?cè)诩w審定中要進(jìn)行協(xié)調(diào)，在有所側(cè)重中求平衡，力求避免出現(xiàn)千人一面，千篇一律的現(xiàn)象。
三是撞車(chē)問(wèn)題。有的問(wèn)題是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)問(wèn)題，許多理論專(zhuān)家已有大量研究成果問(wèn)世，憑我們學(xué)生的現(xiàn)有水平再作進(jìn)一步的深入研究已不可能。如果還選這樣的題目作為畢業(yè)論文研究對(duì)象，無(wú)非是現(xiàn)有文獻(xiàn)資料的簡(jiǎn)單堆砌和觀點(diǎn)的羅列，達(dá)不到撰寫(xiě)畢業(yè)論文的應(yīng)有目的，因此，我們勸說(shuō)學(xué)生忍痛割?lèi)?ài)。
四是方向問(wèn)題。個(gè)別學(xué)生的選題雖然反映了一定的社會(huì)消極現(xiàn)象，但有悖于黨和國(guó)家的有關(guān)方針和政策，曲解政府有關(guān)政策法規(guī)，或由于未掌握已學(xué)的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能差，在經(jīng)濟(jì)理論上有原則性錯(cuò)誤。對(duì)于這些問(wèn)題，除了要求學(xué)生重新選題外，還要與學(xué)生面談，幫助澄清錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的是非觀念。
(二)以開(kāi)題報(bào)告為指導(dǎo)依據(jù)，使開(kāi)題報(bào)告貫穿于畢業(yè)論文指導(dǎo)的全過(guò)程。
開(kāi)題報(bào)告是畢業(yè)論文寫(xiě)作與指導(dǎo)的制度文本，在畢業(yè)論文寫(xiě)作與指導(dǎo)中具有法規(guī)性質(zhì)，對(duì)師生雙方具有強(qiáng)烈的約束作用。開(kāi)題報(bào)告經(jīng)集體討論通過(guò)后，我們就以此為依據(jù)，使開(kāi)題報(bào)告貫穿于畢業(yè)論文指導(dǎo)的全過(guò)程。畢業(yè)論文指導(dǎo)過(guò)程大致分三個(gè)階段。
1、論文指導(dǎo)準(zhǔn)備階段。這一階段大致延續(xù)兩周。主要工作有：專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師著重檢查指導(dǎo)教師與學(xué)生的聯(lián)系情況，選題進(jìn)行所必需的條件是否具備，開(kāi)題報(bào)告中提到的參考資料是否在著手收集;指導(dǎo)教師著重檢查學(xué)生是否編好比較詳細(xì)的論文三級(jí)提綱，了解學(xué)生寫(xiě)作的最大困難，進(jìn)一步做好思想動(dòng)員工作，增加學(xué)生高質(zhì)量完成畢業(yè)論文的信心，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)開(kāi)題報(bào)告的要求制定比較具體的寫(xiě)作計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)收集整理資料。
2、論文指導(dǎo)鋪開(kāi)階段。這個(gè)階段是整個(gè)論文指導(dǎo)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，論文能否順利完成，論文質(zhì)量的高低，與這一階段的工作有密切關(guān)系。因此，在開(kāi)題報(bào)告中這一階段安排的時(shí)間也較長(zhǎng)，大概15周。我們?cè)陂_(kāi)題報(bào)告中規(guī)定用五周左右的時(shí)間完成初稿，在初稿寫(xiě)作過(guò)程中，指導(dǎo)教師要嚴(yán)格把關(guān)，防止出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象和捉刀現(xiàn)象。隨后專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師主持全體指導(dǎo)教師討論會(huì)，收集論文初稿寫(xiě)作中反映出來(lái)的典型情況和帶傾向性的問(wèn)題，商討對(duì)策，并將這些問(wèn)題向全體學(xué)生集中通報(bào)，提出整改意見(jiàn)，部署下一步的寫(xiě)作任務(wù)和要求。初稿完成后就轉(zhuǎn)入對(duì)論文的修改，指導(dǎo)教師重在對(duì)論文的主題思想、層次結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系提出修改意見(jiàn)，學(xué)生在教師指導(dǎo)下以自我修改為主，通過(guò)幾次反復(fù)，論文框架基本建立，內(nèi)容比較充實(shí)，整體上實(shí)現(xiàn)開(kāi)題報(bào)告的預(yù)期目的。
在整個(gè)鋪開(kāi)階段，專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師根據(jù)開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)作計(jì)劃與要求，定期進(jìn)行兩到三次檢查督促工作，著重檢查畢業(yè)論文的學(xué)風(fēng)、工作進(jìn)度、教師指導(dǎo)情況及工作中存在的困難和問(wèn)題，并采取有效措施給予解決;教學(xué)部門(mén)通過(guò)不同的方式了解檢查情況，并適時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)和協(xié)助解決有關(guān)問(wèn)題。
3、論文指導(dǎo)定稿階段。這個(gè)階段是進(jìn)一步提高論文質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)學(xué)風(fēng)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。在這一階段除了指導(dǎo)學(xué)生對(duì)論文篇章結(jié)構(gòu)作局部調(diào)整外，還應(yīng)進(jìn)行文字上的修飾，確保語(yǔ)言流暢，體現(xiàn)學(xué)術(shù)論文的語(yǔ)言特色。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生完善畢業(yè)論文格式，寫(xiě)好中英文摘要和關(guān)鍵詞、編好目錄、列好參考文獻(xiàn)等，為論文答辯作好準(zhǔn)備。
管理實(shí)踐報(bào)告篇十五
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，三年的大學(xué)生活過(guò)去了，這三年來(lái)我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識(shí)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎沒(méi)有，對(duì)于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，單會(huì)紙上談兵是不行的，如何于社會(huì)各方面的人交往，如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的，因此，假期的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的有用的人才，我在暑期到**市第二紡織機(jī)械廠實(shí)習(xí)了十天，應(yīng)該說(shuō)這十天的收獲還是豐厚的。
**市第二紡織機(jī)械廠是我國(guó)紡織測(cè)試儀器的主要科研基地，具有二十多年開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)，制造各類(lèi)紡織測(cè)試儀器的歷史，是國(guó)內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家，是我國(guó)生產(chǎn)紡織測(cè)試儀器的國(guó)家二級(jí)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)紡織測(cè)試儀器高水平的代表。20xx年寒假工商管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。企業(yè)加工設(shè)備精良，技術(shù)力量雄厚。不求最好，只求更好，是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。
作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，進(jìn)了企業(yè)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，了解地不深，可能也不太全面，但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識(shí)地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造，由原先的國(guó)有企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)通過(guò)選舉產(chǎn)生了一名董事長(zhǎng)和五名董事以及二十名股東，董事，股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理，能各司其職，權(quán)責(zé)明確。因?yàn)樵撈髽I(yè)有著幾十年的制造各類(lèi)紡織測(cè)試儀器的經(jīng)驗(yàn)，所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場(chǎng)的，但在決策上也不短視，沒(méi)有死抓住一棵樹(shù)，而是利用自己的長(zhǎng)項(xiàng)生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品，還與國(guó)外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)，加工一些儀器，應(yīng)該說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力還是可以的。此外，企業(yè)正在準(zhǔn)備通過(guò)iso9002的認(rèn)證，在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升，財(cái)務(wù)方面也越來(lái)越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比，還是有一些不足之處的。我想，人的因素是居首位的，企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭(zhēng)的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專(zhuān)以下，本科生很少，沒(méi)有碩士以上學(xué)歷的，在儀器智能化，產(chǎn)品國(guó)際化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的情況下，企業(yè)嚴(yán)重缺乏計(jì)算機(jī)人才和外貿(mào)英語(yǔ)人才，也正是這兩點(diǎn)，限制了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的規(guī)模。沒(méi)有高水平的專(zhuān)業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制，近年來(lái)除了吃老本產(chǎn)品外，只能按外商的圖紙，用外商的技術(shù)來(lái)生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品，而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商，外商賺取了其中的巨大差額，而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，獲利少，工人因此也有較多的抱怨，由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上，我加深了對(duì)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識(shí)。
特此報(bào)告
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xxxx年xx月xx日
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