通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為自己的發(fā)展制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃。6.總結(jié)要具備條理性，可以采用分類(lèi)、時(shí)間順序等方式進(jìn)行整理。這些總結(jié)范文是由專(zhuān)業(yè)人士精心編寫(xiě)，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和指導(dǎo)。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇一
我局嚴(yán)格按照州局關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案和縣政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)工作的有關(guān)要求，以辦稅服務(wù)廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、文明用語(yǔ)、全縣稅負(fù)、稅款征收等內(nèi)容都通過(guò)顯示屏滾動(dòng)播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開(kāi)渠道。同時(shí)，還通過(guò)網(wǎng)站、專(zhuān)欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)依法行政的透明度，著力打造陽(yáng)光辦稅平臺(tái)。
接到縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局列為聯(lián)系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，從部署安排、方案制訂到具體實(shí)施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實(shí)實(shí)抓了四個(gè)“落實(shí)”：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí)。成立了由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室及各分局負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組；二是實(shí)施方案落實(shí)。精心制訂《xx縣國(guó)稅局政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和方式；三是力量落實(shí)。從辦公室、監(jiān)察室抽調(diào)2名同志集中時(shí)間，專(zhuān)門(mén)抓政務(wù)公開(kāi)制度的落實(shí)；四是經(jīng)費(fèi)落實(shí)。今年以來(lái)，先后投入資金，專(zhuān)門(mén)用于政務(wù)公開(kāi)工作。
一是根據(jù)政務(wù)公開(kāi)的特點(diǎn)，對(duì)各科室的工作進(jìn)行了明確，辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，機(jī)關(guān)其他科室根據(jù)各自的工作職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目的部署和落實(shí)；二是將政務(wù)公開(kāi)工作納入對(duì)各科室、分局的整體考核中，考核結(jié)果作為單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)和干部任免的重要依據(jù)；三是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，或按規(guī)定要公開(kāi)的不公開(kāi)，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負(fù)責(zé)人及直接具體辦理人員的責(zé)任。
在政務(wù)公開(kāi)的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開(kāi)。
（一）利用辦稅服務(wù)廳公開(kāi)。辦稅服務(wù)廳是納稅人了解國(guó)稅政務(wù)的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開(kāi)稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務(wù)承諾等，還對(duì)納稅人欠繳稅情況及行政許可事項(xiàng)進(jìn)行公告、公示。同時(shí)實(shí)行分局長(zhǎng)值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動(dòng)進(jìn)行公開(kāi)。今年4月份，我局通過(guò)實(shí)地核查，對(duì)加工戶(hù)的個(gè)人信息、生產(chǎn)規(guī)模包括機(jī)器設(shè)備、經(jīng)營(yíng)情況等有了詳細(xì)的了解和記錄，并結(jié)合實(shí)際情況，采用公開(kāi)透明制度對(duì)全縣各加工戶(hù)開(kāi)展定稅定額征收工作，實(shí)施“玻璃定稅”。對(duì)各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)，并在電視上公開(kāi)播放。另外，我局還印制了400余份《個(gè)體工商戶(hù)基本稅收政策告知書(shū)》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護(hù)合法權(quán)益。
（三）采用多種形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)。一是召開(kāi)全局干部大會(huì)，公開(kāi)全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進(jìn)的機(jī)構(gòu)人事改革、經(jīng)費(fèi)收支情況、大宗物品采購(gòu)等，都通過(guò)一定形式在職工會(huì)上公開(kāi)。二是實(shí)行公示制度。對(duì)干部職工普遍關(guān)心的事項(xiàng)采用先公示，征求群眾意見(jiàn)，再由相關(guān)科室核實(shí)，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評(píng)先表模等，都嚴(yán)格實(shí)行了公示制度，最大限度地體現(xiàn)群眾的知曉權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
在政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上，凡是運(yùn)用“兩權(quán)”辦理的與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類(lèi)事項(xiàng)，只要不屬于黨和國(guó)家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開(kāi)的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開(kāi)。
1、行政審批方面。一是嚴(yán)格按減免稅審批程序公開(kāi)減免稅政策、要求和標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)辦理。對(duì)納稅戶(hù)的減免稅申請(qǐng)，實(shí)行由專(zhuān)管員和分局初步審定后，報(bào)稅政科審核，最后縣局主管局長(zhǎng)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無(wú)一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的名稱(chēng)、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴(yán)格按稅務(wù)行政處罰的程序公開(kāi)處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開(kāi)稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在向納稅人下達(dá)處罰意見(jiàn)書(shū)、處罰通知書(shū)和強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中，詳細(xì)告知納稅人有聽(tīng)證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。在今年的執(zhí)法過(guò)程中，未因納稅人不明自己的權(quán)利和義務(wù)而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務(wù)管理方面。一是公開(kāi)納稅人辦理稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項(xiàng)的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據(jù)的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質(zhì)、手續(xù)、證照、時(shí)間、地點(diǎn)、款項(xiàng)數(shù)額對(duì)象要求等條件。二是公開(kāi)“雙定”定稅。對(duì)納稅人比較敏感的個(gè)體定稅，實(shí)行“陽(yáng)光評(píng)稅”，先由納稅人自評(píng)，再由縣局定（調(diào)）稅委員會(huì)核評(píng)，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開(kāi)稅款繳納情況，公開(kāi)定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關(guān)系稅”的現(xiàn)象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的名稱(chēng)、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
3、內(nèi)部管理方面。一是公開(kāi)人員調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)比考核、工資調(diào)整等人事情況。二是公開(kāi)財(cái)務(wù)收入、固定資產(chǎn)的處置、大宗物資采購(gòu)招標(biāo)及分配、基建工程招標(biāo)、房屋分配、車(chē)輛管理等情況。三是公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況。
一是我局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組每季對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改到位。二是在人大代表、政協(xié)委員和納稅戶(hù)中聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)督員，請(qǐng)他們對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)情況實(shí)施監(jiān)督，并設(shè)立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報(bào)電話(huà)。
總之，我局在政務(wù)公開(kāi)工作中，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，營(yíng)造了公開(kāi)、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇二
近年以來(lái)，我局根據(jù)國(guó)家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署，圍繞全縣政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實(shí)，突出公開(kāi)重點(diǎn)，拓寬公開(kāi)渠道，創(chuàng)新公開(kāi)形式，努力打造陽(yáng)光人社。
(一) 完善制度，健全機(jī)制。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政務(wù)信息公開(kāi)條例》及有關(guān)規(guī)定，我局先后制定了《xx人力資源和社會(huì)保障局信息公開(kāi)審查制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局信息安全管理制度》、《xx人力資源和社會(huì)保障局崗位信息安全責(zé)任制度》等，明確了局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開(kāi)的責(zé)任，使政務(wù)公開(kāi)工作真正做到有章可循。
(二)常態(tài)發(fā)布，主動(dòng)公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補(bǔ)缺、一季一測(cè)評(píng)”原則進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)工作，每天登陸網(wǎng)頁(yè)查看預(yù)警欄目并進(jìn)行相應(yīng)更新，每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達(dá)到要求，每月查看哪些欄目未有更新及時(shí)查缺補(bǔ)漏，每季度根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行自查和改進(jìn)，以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開(kāi)上，業(yè)務(wù)公開(kāi)信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及辦理情況及時(shí)提供;政策解讀類(lèi)中上級(jí)政策解讀主要來(lái)源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局，并進(jìn)行相應(yīng)篩選符合我縣人社工作實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行公布，本級(jí)政策解讀根據(jù)部門(mén)權(quán)責(zé)及工作要點(diǎn)細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行解讀工作;新聞發(fā)布類(lèi)信息按照本部門(mén)各工作階段重點(diǎn)工作進(jìn)行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來(lái)源于本部門(mén)相關(guān)政策及工作開(kāi)展情況，以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)發(fā)布。
(三)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，協(xié)同協(xié)作。按照制度要求，政務(wù)公開(kāi)負(fù)責(zé)人員定時(shí)登錄政務(wù)公開(kāi)后臺(tái)進(jìn)行管理和發(fā)布工作，落實(shí)信息發(fā)布責(zé)任制，遵循應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)原則，梳理我局各股室、部門(mén)應(yīng)公開(kāi)內(nèi)容，進(jìn)行常態(tài)化、規(guī)范化公開(kāi)。
一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴(yán)格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署，根據(jù)本部門(mén)權(quán)責(zé)完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)錄入、測(cè)試和修改完善，共完成12項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng)，辦理深度二級(jí)以上事項(xiàng)比例達(dá)100%。二是落實(shí)崗位責(zé)任。對(duì)涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門(mén)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以文件形式落實(shí)各部門(mén)責(zé)任，各管理人員定期查看后臺(tái)，完成二次錄入。
(一)信息發(fā)布主動(dòng)性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動(dòng)性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識(shí)不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評(píng)信息、部門(mén)文件信息、行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門(mén)預(yù)決算信息、部門(mén)工作信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒(méi)有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時(shí)不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來(lái)將加大在窗口各部門(mén)對(duì)于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣，讓群眾了解人社局哪些項(xiàng)目可以在網(wǎng)上辦理，方便群眾生活。
下一步我們將認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真解決政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問(wèn)題與不足，從嚴(yán)從實(shí)，把我局政務(wù)信息公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。
一是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開(kāi)形式，擴(kuò)展公開(kāi)范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，多角度開(kāi)展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動(dòng)，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機(jī)關(guān)形象，以政務(wù)信息公開(kāi)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動(dòng)和促進(jìn)人社隊(duì)伍的形象建設(shè)，扎實(shí)有效地做好今后的政務(wù)信息公開(kāi)和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇三
一季度，我委深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和市、區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作精神，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，大力推進(jìn)我委政務(wù)公開(kāi)工作?，F(xiàn)根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展一季度政務(wù)公開(kāi)等工作檢查的通知》屯政辦傳〔20xx〕12號(hào)文件要求，將我委一季度政務(wù)公開(kāi)工作小結(jié)如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。為確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，我委召開(kāi)會(huì)議對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行督促和部署，為扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作打下基礎(chǔ)。根據(jù)我委實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整和完善政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督組，在工作中堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，親自過(guò)問(wèn)，明確分工，責(zé)任到人，切實(shí)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新公開(kāi)方式。一是結(jié)合農(nóng)業(yè)部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)的意見(jiàn)精神，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息到鎮(zhèn)、進(jìn)村入戶(hù)到企業(yè)和農(nóng)業(yè)信息一站通，我委進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)工作，開(kāi)通鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)站和“三資”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)，形成農(nóng)業(yè)信息“一站通”發(fā)布。按照政務(wù)公開(kāi)的范圍、內(nèi)容和原則要求，公開(kāi)事項(xiàng)及時(shí)在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開(kāi)，1-3月份發(fā)布政務(wù)公開(kāi)信息69條。提高網(wǎng)站服務(wù)功能和政務(wù)公開(kāi)時(shí)效性。二是認(rèn)真組織“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，通過(guò)電臺(tái)直播室、直接與市民交流、解答咨詢(xún)、受理投拆等，聽(tīng)取對(duì)工作的批評(píng)和建議，幫助群眾解決實(shí)際困難，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
三是突出重點(diǎn)，加大服務(wù)“窗口”建設(shè)。繼續(xù)將服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)和落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的突出重點(diǎn)。凡是委屬具有行政許可和行政執(zhí)法職能部門(mén),如獸醫(yī)站、法規(guī)科等都公開(kāi)了辦事制度，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、ab崗責(zé)任制等。對(duì)外公布行政許可辦事指南、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和辦結(jié)時(shí)限，方便了來(lái)辦事的群眾。做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報(bào)”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應(yīng)機(jī)制，堅(jiān)決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項(xiàng)工作部署快、落實(shí)快、完成好。
四是強(qiáng)化載體，擴(kuò)大實(shí)效。充分發(fā)揮了政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件等形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)，通過(guò)廣播、電視、發(fā)放材料等方式對(duì)外公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，全方位宣傳政務(wù)公開(kāi)，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)影響力，提升工作實(shí)效。
二季度，我委將繼續(xù)按照上級(jí)部分的要求，緊緊圍繞全區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，按照《政府公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作力度，做好相關(guān)工作。
一是繼續(xù)深入貫徹《條例》。不斷完善政府信息公開(kāi)目錄，及時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)政府公開(kāi)內(nèi)容，形成良好的政務(wù)公開(kāi)工作氛圍，為推動(dòng)我委各項(xiàng)工作創(chuàng)造良好環(huán)境。
二是進(jìn)一步拓寬公開(kāi)渠道。認(rèn)真查找并解決政務(wù)公開(kāi)工作中的漏洞，做到全面、徹底公開(kāi)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道，進(jìn)一步完善網(wǎng)站建設(shè)，以網(wǎng)站公開(kāi)為主，其他公開(kāi)方式為輔，不拓寬政務(wù)公開(kāi)宣傳渠道。
三是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度。健全政務(wù)公開(kāi)考評(píng)和責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)肅查處工作不落實(shí)的部門(mén)科室和個(gè)人，保證政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇四
2015年，在市政務(wù)公開(kāi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開(kāi)工作按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號(hào))、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展2015年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號(hào))和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2015年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號(hào))部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：
2015年，縣政務(wù)公開(kāi)辦及時(shí)提請(qǐng)縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記為常務(wù)副組長(zhǎng)，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開(kāi)辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，部署了2015年全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，并對(duì)開(kāi)展好政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開(kāi)辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開(kāi)網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開(kāi)工作常態(tài)化。
為促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹(shù)典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開(kāi)工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開(kāi)工作由“突擊公開(kāi)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_(kāi)”，由“要我公開(kāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_(kāi)”，促使基層公開(kāi)工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開(kāi)工作取得成效。
堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開(kāi)工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國(guó)政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的部署要求，全縣公開(kāi)信息數(shù)量明顯增加，公開(kāi)范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布公開(kāi)信息2.5萬(wàn)條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息315條，公布專(zhuān)項(xiàng)資金使用信息260條;公開(kāi)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息22條。公開(kāi)公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶(hù)區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購(gòu)信息1436條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息26條。公開(kāi)公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息17條。公開(kāi)公共服務(wù)信息419條，其中公開(kāi)價(jià)格收費(fèi)信息45條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息18條，社會(huì)保險(xiǎn)信息23條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)、政府信息公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、財(cái)政資金公開(kāi)、招標(biāo)采購(gòu)信息公開(kāi)、規(guī)范性文件制定公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)、建議提案辦理，改變政務(wù)公開(kāi)以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開(kāi)內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見(jiàn)也看得懂，政策解讀公開(kāi)也在穩(wěn)步推進(jìn)，2015年出臺(tái)各類(lèi)政策解讀文件58件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開(kāi)。
縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專(zhuān)門(mén)力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過(guò)網(wǎng)站查詢(xún)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門(mén)及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，提升了工作透明度。
五、強(qiáng)化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。
縣政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)互動(dòng)參與欄目，設(shè)有咨詢(xún)、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類(lèi)帖件283條，回復(fù)率達(dá)100%，群眾反映的問(wèn)題基本得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，積極推進(jìn)在線訪談工作，今年已開(kāi)展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會(huì)救助工作、新農(nóng)合補(bǔ)償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開(kāi)申請(qǐng)6件，紙質(zhì)接受信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開(kāi)8件，非本部門(mén)掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。
六、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開(kāi)落到實(shí)處。
全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)，縣直及國(guó)家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開(kāi)工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開(kāi)辦、電子政務(wù)辦每月針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行政府網(wǎng)站信息普查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)oa辦公系統(tǒng)逐單位通報(bào)。同時(shí)，為提升監(jiān)督效果，對(duì)照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)后臺(tái)，對(duì)各單位逐欄目進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提出具體問(wèn)題及整改要求，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開(kāi)了基層政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，9月8日召開(kāi)了縣直單位政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，11月23日召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識(shí)、提出具體要求的同時(shí)，提高參會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時(shí)由縣電子辦專(zhuān)人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開(kāi)辦的日常運(yùn)行，政務(wù)中心在編制2015年財(cái)政預(yù)算時(shí)，列出政務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算?？h政府初步擬定對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)年終考評(píng)前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行表彰。
工作中存在的問(wèn)題：一是基層公開(kāi)工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開(kāi)工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項(xiàng)工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無(wú)法及時(shí)獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。
針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步打算從以下幾個(gè)方面著手：
1.繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合，采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運(yùn)用到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)哪里，公開(kāi)及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)和為民(政務(wù))服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌納入財(cái)政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)，使公開(kāi)工作能夠切實(shí)開(kāi)展。
3.切實(shí)抓好平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開(kāi)發(fā)區(qū))以改造升級(jí)為重點(diǎn)，整合資源，推進(jìn)為民服務(wù)中心及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。
4.突出做好主動(dòng)公開(kāi)。及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)工作，注重公開(kāi)工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果等組成要素，多層級(jí)的要逐級(jí)公開(kāi)。
5.及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。扎實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，搞好在線互動(dòng)，積極回復(fù)各類(lèi)帖件，運(yùn)用微信、微博推進(jìn)公開(kāi)工作。
6.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)。
2015年，縣文廣新局政務(wù)公開(kāi)工作在縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省、市《2015年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，扎實(shí)有效推進(jìn)，取得了新的進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的部署和要求，圍繞促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，自始至終把推行政府信息公開(kāi)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作制度，落實(shí)責(zé)任制，明確分工。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跟蹤督辦局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)的日常工作，為推動(dòng)我局政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、組織學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)意識(shí)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)執(zhí)法人員能力素質(zhì)建設(shè)作為重點(diǎn)來(lái)抓，采取集體學(xué)和分散學(xué)、利用媒體學(xué)和書(shū)本上學(xué)相結(jié)合的辦法，深入學(xué)習(xí)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《出版物管理?xiàng)l例》等條例法規(guī)。對(duì)全體執(zhí)法人員開(kāi)展集中培訓(xùn)，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓(xùn)班，通過(guò)案件評(píng)選、糾錯(cuò)和案例制作等方式，進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓(xùn)4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴(yán)格程序，依法審核許可。
堅(jiān)持依法審批、依法處罰、嚴(yán)格程序。對(duì)職權(quán)內(nèi)的文化、新聞出版審批項(xiàng)目，嚴(yán)格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當(dāng)事人辦證提供資料。嚴(yán)格按照《行政許可法》、《文化市場(chǎng)行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復(fù)印店1家，網(wǎng)上書(shū)店1家，文藝表演團(tuán)體2家，娛樂(lè)場(chǎng)所3家)，換發(fā)娛樂(lè)場(chǎng)所證件13家，審驗(yàn)打字復(fù)印店證件44家，初審驗(yàn)印刷廠證件3家、網(wǎng)吧證件5家，全部不收取任何費(fèi)用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點(diǎn)，規(guī)范內(nèi)容。
為了確保政務(wù)信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據(jù)文化工作的實(shí)際，按照“依法公開(kāi)、真實(shí)公正、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”的原則，進(jìn)一步規(guī)范我局政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)公開(kāi)了我局主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、班子成員職責(zé)分工，行政審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重點(diǎn)工作。同時(shí)，注重公開(kāi)的時(shí)效性，及時(shí)更新完善政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。今年，我局主要更新公開(kāi)了、文化工作要點(diǎn)及任務(wù)分工、行政許可、人大代表提案、“三公經(jīng)費(fèi)”統(tǒng)計(jì)表等內(nèi)容;在縣政務(wù)大廳、“陽(yáng)光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法權(quán)限、處罰標(biāo)準(zhǔn)、辦理期限等進(jìn)行了修改公開(kāi)，增強(qiáng)了依法行政工作的透明度。
五、公開(kāi)內(nèi)容，形式多樣。
一是設(shè)置政務(wù)公開(kāi)欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設(shè)置公開(kāi)欄，將屬于向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容，采取完全公開(kāi)的形式，向社會(huì)公開(kāi)，方便群眾監(jiān)督，并公開(kāi)了審批項(xiàng)目、辦理?xiàng)l件、辦理依據(jù)、工作時(shí)限等，方便群眾辦事。
二是開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。結(jié)合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護(hù)日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動(dòng)，設(shè)立政策咨詢(xún)臺(tái)，開(kāi)展法規(guī)宣傳，增強(qiáng)群眾知法、懂法和支持我局開(kāi)展工作的意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)政策和法規(guī)進(jìn)一步落到實(shí)處。
三是加強(qiáng)信息公開(kāi)載體建設(shè)。將政府信息公開(kāi)的內(nèi)容通過(guò)臨澤縣公務(wù)網(wǎng)陽(yáng)光之窗欄目和臨澤縣文化網(wǎng)站信息公開(kāi)平臺(tái)公布，使政府信息公開(kāi)的途徑更快捷，透明度更高，使公開(kāi)的內(nèi)容滲透到社會(huì)生活的各方面;在局網(wǎng)站上設(shè)立辦事指南，添加陽(yáng)光政務(wù)之窗qq群，接受群眾咨詢(xún)投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關(guān)文件、行政法規(guī)和工作動(dòng)態(tài)等各類(lèi)信息共計(jì)達(dá)231條，其中陽(yáng)光之窗公開(kāi)8條，電子監(jiān)察網(wǎng)答復(fù)咨詢(xún)、建議、投訴21條，門(mén)戶(hù)網(wǎng)站各欄目公開(kāi)202條。
六、存在問(wèn)題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開(kāi)工作按照縣上的統(tǒng)一要求進(jìn)行及時(shí)、高效的公開(kāi)，信息公開(kāi)工作取得了重大進(jìn)展,但還存在信息公開(kāi)數(shù)量偏少、信息公開(kāi)不全面、公開(kāi)渠道比較單一等問(wèn)題。下一步，我局將重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一是強(qiáng)化意識(shí)，規(guī)范程序。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷提高信息公開(kāi)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，確定專(zhuān)門(mén)工作人員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，加強(qiáng)檢查督促，并落實(shí)到日常工作中,加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作與日常工作的無(wú)縫銜接，嚴(yán)格按規(guī)范程序公開(kāi)政府信息，確保政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開(kāi)。
二是加強(qiáng)信息化制度建設(shè)。進(jìn)一步細(xì)化局機(jī)關(guān)和下屬單位的公開(kāi)事項(xiàng)，實(shí)行單位主要負(fù)責(zé)人審查制度，嚴(yán)格審查公開(kāi)內(nèi)容，杜絕實(shí)施過(guò)程中的隨意行為，提高政府信息公開(kāi)制度的整體效果。
三是完善文廣新局網(wǎng)站建設(shè)。優(yōu)化網(wǎng)站頁(yè)面和整體效果，科學(xué)合理設(shè)置公開(kāi)事項(xiàng)，努力提高信息發(fā)布的權(quán)威性、豐富性、時(shí)效性，積極發(fā)揮網(wǎng)站在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴(kuò)大網(wǎng)站宣傳力和影響力。
四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)。加大干部人事工作、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)決算、政府采購(gòu)、基建工程等重大等問(wèn)題的信息公開(kāi)力度。開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，實(shí)行“雙線兩化”，梳理機(jī)關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運(yùn)行流程，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，并及時(shí)在內(nèi)部公開(kāi)，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。充分利用政府網(wǎng)站和各單位網(wǎng)站面向干部職工，不斷提高內(nèi)部民主決策、科學(xué)決策水平。拓展服務(wù)基層、聯(lián)系群眾、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實(shí)施政府信息公開(kāi)條例。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開(kāi)條例，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)財(cái)政預(yù)算決算、重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)，客觀公布事件進(jìn)展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)輿論。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇五
二是突出重點(diǎn)內(nèi)容的公開(kāi)。多數(shù)被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關(guān)的事項(xiàng)、社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題上如項(xiàng)目審批、政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、辦證審批、稅費(fèi)政策、收費(fèi)罰款等向群眾公開(kāi)，做到事前公開(kāi)情況信息，事中公開(kāi)辦法規(guī)定，事后公開(kāi)結(jié)果，保證了機(jī)關(guān)工作的陽(yáng)光透明。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)的公開(kāi)。多數(shù)被考核的單位，都建立了公開(kāi)欄、導(dǎo)示圖或辦事指南，簡(jiǎn)化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運(yùn)作
二是規(guī)范公開(kāi)場(chǎng)地。多數(shù)被考核單位，在群眾來(lái)往頻繁、人員相對(duì)集中的地方設(shè)置公開(kāi)專(zhuān)欄和意見(jiàn)箱。不便在公開(kāi)欄公開(kāi)的內(nèi)容，都以廣播、電視、召開(kāi)會(huì)議、公告等形式公開(kāi)。
各單位在政務(wù)公開(kāi)工作中能夠與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新思路，為政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過(guò)努力率先成為全市政務(wù)公開(kāi)工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農(nóng)民趕集等活動(dòng)，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識(shí)。
7.糧食局為農(nóng)戶(hù)發(fā)放科學(xué)儲(chǔ)糧倉(cāng)x個(gè)，為糧食增產(chǎn)不減量、增產(chǎn)又增收奠定了基礎(chǔ)。
9.工商局緊密?chē)@“三深入兩服務(wù)”工作重點(diǎn)，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務(wù)政府發(fā)展重點(diǎn)，服務(wù)群眾關(guān)注熱點(diǎn)，共發(fā)放各類(lèi)宣傳單和相關(guān)法律條例x余份。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)抓一陣，停一陣，政務(wù)公開(kāi)的力度不大，進(jìn)展不快。二是公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)公開(kāi)的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi)。三是公開(kāi)方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作人力、物力、財(cái)力的投入力度，同時(shí)進(jìn)一步完善工作制度，形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展。
4.規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，完善檔案資料。各單位要對(duì)公開(kāi)的文件、重大項(xiàng)目建設(shè)、政府采購(gòu)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等事項(xiàng)做到及時(shí)公開(kāi)，并有專(zhuān)人記錄、存檔，保證政務(wù)公開(kāi)工作有據(jù)可查。
5.及時(shí)報(bào)送信息，提高信息質(zhì)量。各單位要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)報(bào)送政務(wù)公開(kāi)動(dòng)態(tài)信息，保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇六
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時(shí)公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結(jié)果。
(五)決策公開(kāi)。按照決策公開(kāi)的新要求，制定了決策公開(kāi)的相關(guān)制度并進(jìn)行公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)文件征求意見(jiàn)的通知、會(huì)議通知以及征求意見(jiàn)稿全文，按照“一一對(duì)應(yīng)”的原則，在“意見(jiàn)反饋”欄目中，公開(kāi)征集意見(jiàn)的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評(píng)估、審查等過(guò)程信息和結(jié)果的全公開(kāi)。
(七)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)。
1、按照要求更新重點(diǎn)領(lǐng)域信息。按照市政務(wù)公開(kāi)辦要求，及時(shí)更新行政權(quán)力、財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)信息逐項(xiàng)分解到對(duì)應(yīng)部門(mén)，及時(shí)對(duì)接整改發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。
4、及時(shí)規(guī)范公開(kāi)其他行政權(quán)力。根據(jù)我局權(quán)力清單，對(duì)目錄和流程圖進(jìn)行重新梳理，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，按照要求落實(shí)到位，做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。
6、政府采購(gòu)信息公開(kāi)。按照要求及時(shí)準(zhǔn)確的將我局政務(wù)采購(gòu)信息進(jìn)行了公開(kāi)。
7、承擔(dān)安全生產(chǎn)公開(kāi)情況。按照市政務(wù)公開(kāi)要求，公開(kāi)了與安全生產(chǎn)相關(guān)的年度雙隨機(jī)抽查計(jì)劃清單，同時(shí)公開(kāi)了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動(dòng)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)子欄目。
(二)政府信息公開(kāi)指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開(kāi)指南，進(jìn)一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開(kāi)培訓(xùn)與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開(kāi)及政務(wù)公開(kāi)整改會(huì)議。同時(shí)，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上就政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了專(zhuān)題交流。
積極做好每次測(cè)評(píng)整改工作，補(bǔ)缺補(bǔ)差，力求盡最大努力做好政務(wù)公開(kāi)工作。同時(shí)，在局年度考核中，進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)工作權(quán)重分值，對(duì)執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)不力的科室予以通報(bào)批評(píng)。
(六)問(wèn)題整改。
(一)繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)力度。緊緊圍繞政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作重點(diǎn)，按照國(guó)家和省、市有關(guān)文件要求，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)日常工作的管理和引導(dǎo)，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的方式方法，使之更有利于機(jī)關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)新媒體宣傳，結(jié)合年報(bào)工作把政務(wù)微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。積極參加市政務(wù)公開(kāi)辦組織的政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高干部職工政務(wù)公開(kāi)工作能力。繼續(xù)開(kāi)展市局政務(wù)公開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式，不斷增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，提高全局政務(wù)公開(kāi)水平。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇七
根據(jù)《安慶市關(guān)于開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號(hào)）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作，不斷提高政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作效率，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究。對(duì)安慶市扶貧辦政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，并將政務(wù)公開(kāi)任務(wù)進(jìn)行分工細(xì)化，做到任務(wù)到科，責(zé)任到人。從而極大提高全辦人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作和政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動(dòng)重要性認(rèn)識(shí)。緊密結(jié)合扶貧開(kāi)發(fā)工作實(shí)際，重點(diǎn)圍繞推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面的舉措和成效展開(kāi)宣傳。積極向市委、市政府匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展情況，加強(qiáng)與宣傳、信息辦等部門(mén)的聯(lián)系溝通；開(kāi)通了市扶貧開(kāi)發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)報(bào)道和重點(diǎn)宣傳；加強(qiáng)和報(bào)紙、電視、電臺(tái)等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報(bào)道我辦政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作情況，大力營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
（一）開(kāi)展集中學(xué)習(xí)。組織全辦干部開(kāi)展集中學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì)、主要內(nèi)容和基本要求，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和自覺(jué)性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標(biāo)語(yǔ)。按市政務(wù)公開(kāi)辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開(kāi)形式，提高政務(wù)公開(kāi)實(shí)效”宣傳條幅。
（三）在部門(mén)站開(kāi)通宣傳專(zhuān)欄。為扎實(shí)抓好政務(wù)公開(kāi)工作，我辦積極籌備開(kāi)通了安慶扶貧辦站，并在站中設(shè)立政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)宣傳專(zhuān)欄，及時(shí)宣傳報(bào)道我辦政務(wù)公開(kāi)服務(wù)宣傳工作，讓廣大民眾及時(shí)了解我市扶貧開(kāi)發(fā)工作相關(guān)政策。
三、下步工作安排宣傳活動(dòng)期間，我辦按市政務(wù)公開(kāi)辦要求，扎實(shí)開(kāi)展了政務(wù)公開(kāi)宣傳工作，及時(shí)向公開(kāi)辦報(bào)送相關(guān)信息，及時(shí)報(bào)送集中宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況。下一步，我辦將在市政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真抓好政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，全面提升市扶貧辦政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)水平。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇八
1、拓寬公開(kāi)渠道。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站，向社會(huì)公開(kāi)鄉(xiāng)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)職能、領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)、部門(mén)負(fù)責(zé)人等信息，按月公開(kāi)鄉(xiāng)政府財(cái)政收入情況，同時(shí)還在政府信息公示專(zhuān)欄上定期或不定期張貼國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)政府公告、通知等其他政務(wù)信息。對(duì)于公示欄內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。
2、創(chuàng)新公開(kāi)方法。針對(duì)群眾比較關(guān)心的脫貧攻堅(jiān)、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作，我們加大相關(guān)政策等信息的公開(kāi)力度，并通過(guò)民生工程宣傳月、社會(huì)治安綜合治理宣傳月等活動(dòng)，向群眾發(fā)放宣傳資料，使各項(xiàng)惠民政策及時(shí)傳達(dá)到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點(diǎn)工作通過(guò)新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道，向全體居民公布，真正做到家喻戶(hù)曉，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正，增強(qiáng)政府工作透明度和公信力。
3、完善公開(kāi)內(nèi)容。根據(jù)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)更新完善信息公開(kāi)內(nèi)容，按時(shí)上傳政府工作動(dòng)態(tài)。將符合政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容發(fā)布于政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)。一年來(lái)，全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務(wù)信息的及時(shí)上報(bào)并公開(kāi)，使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務(wù)工作動(dòng)態(tài)和社會(huì)發(fā)展情況，增強(qiáng)了政府運(yùn)作的公開(kāi)透明性。
4、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。我鄉(xiāng)積極主動(dòng)公開(kāi)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金、政策文件、回應(yīng)關(guān)切等重點(diǎn)領(lǐng)域的信息。在主動(dòng)公開(kāi)信息中，財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金156條，占12.21%，政策文件、政策解讀667條，占52.19%，回應(yīng)關(guān)切184條，占14.39%，工作動(dòng)態(tài)43條，占3.36%。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇九
20xx年，區(qū)教育局認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)政務(wù)公開(kāi)的要求和部署，并在區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦的指導(dǎo)下，從教育局工作實(shí)際出發(fā)，積極有效地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、結(jié)果、管理和服務(wù)五項(xiàng)公開(kāi)，充分落實(shí)“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)、全公開(kāi)”的制度原則，切實(shí)把握公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性、全面性，結(jié)合教育局政務(wù)公開(kāi)職責(zé)清單，深化義務(wù)教育領(lǐng)域公開(kāi)透明度，努力推進(jìn)義務(wù)教育階段性發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)《馬x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xxxx年政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》要求，將工作總結(jié)匯報(bào)如下：
（一）切實(shí)強(qiáng)化公開(kāi)制度的落實(shí)。
根據(jù)《xx區(qū)教育局政策解讀工作制度》的通知要求，發(fā)布市、區(qū)教育政策解讀的內(nèi)容，上傳教育部、省廳對(duì)教育政策解讀的相關(guān)鏈接，充分把握網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)渠道，爭(zhēng)取第一時(shí)間獲悉權(quán)威信息，目前已發(fā)布《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》、全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改《中華人民共和國(guó)教育法》的決定，并按照考核目標(biāo)要求，及時(shí)刪添缺乏時(shí)效的教育政策解讀。同時(shí)根據(jù)《xx區(qū)教育局政務(wù)公開(kāi)工作考核制度》的通知，深度研究公開(kāi)制度考核細(xì)化要求，嚴(yán)格要求工作人員定期公開(kāi)，制定“一五工作方案”，督促務(wù)必加強(qiáng)落實(shí)，一是要求一天檢查是否缺漏，及時(shí)查缺補(bǔ)漏；五是一個(gè)星期整改，刪除錯(cuò)誤、失效信息，修繕格式不規(guī)范信息。
（二）加強(qiáng)推進(jìn)義務(wù)教育的公開(kāi)。
不斷深化推進(jìn)義務(wù)教育信息公開(kāi)，嚴(yán)格落實(shí)教育部辦公廳關(guān)于印發(fā)《義務(wù)教育領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》的通知，貫徹落實(shí)義務(wù)教育欄目要求，發(fā)布義務(wù)教育階段招生方案、招生范圍、招生程序、報(bào)名條件等信息，我局今年重點(diǎn)在于春秋兩季各學(xué)校的招生政策及招生工作的開(kāi)展情況，保障義務(wù)教育階段學(xué)生，結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)申報(bào)意向?qū)W校，通過(guò)及時(shí)推送公開(kāi)，無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)情況；公開(kāi)xxxx年義務(wù)教育財(cái)務(wù)信息、學(xué)籍管理、學(xué)生評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待政策等學(xué)生管理信息，義務(wù)教育階段學(xué)生資助政策、困難學(xué)生資助方案、全市學(xué)生資助情況表，發(fā)布《關(guān)于做好xxxx年秋季學(xué)期義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活費(fèi)補(bǔ)助的通知》，保障經(jīng)濟(jì)困難、家庭貧困學(xué)生入學(xué)可能，發(fā)布《關(guān)于表彰xx區(qū)xxxx—xxxx學(xué)年度優(yōu)秀德育工作者、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部和先進(jìn)班集體的通知》，提升校園集體團(tuán)結(jié)的濃厚氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的熱愛(ài)學(xué)習(xí)、互助團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀素養(yǎng)；發(fā)布教師培訓(xùn)、資格認(rèn)證、公開(kāi)招聘、行為規(guī)范、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱(chēng)評(píng)審等信息，加強(qiáng)教師“百年樹(shù)人、教育優(yōu)先”的'優(yōu)秀品質(zhì)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量；及時(shí)發(fā)布民辦教育收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、民辦學(xué)校招生等信息，嚴(yán)格規(guī)范民辦教育的正規(guī)發(fā)展，協(xié)同《省教育廳：x省人民政府關(guān)于鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦教育促進(jìn)民辦教育健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》公開(kāi)信息，及時(shí)推送部門(mén)整改通知書(shū)等處罰性文件，監(jiān)督整改落實(shí)。
（三）持續(xù)夯實(shí)主動(dòng)回應(yīng)工作。
切實(shí)提升教育領(lǐng)域問(wèn)答的主動(dòng)性，尤其今年“雙減工作”的持續(xù)推進(jìn)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、作業(yè)量的減少、深化完善課后服務(wù)的落實(shí)，家長(zhǎng)重點(diǎn)關(guān)注教育政策對(duì)象，確保做好應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)，下半年主動(dòng)公開(kāi)《關(guān)于區(qū)二屆人大六次會(huì)議第xx號(hào)議案辦理情況的答復(fù)函》、《關(guān)于區(qū)政協(xié)二屆五次會(huì)議第xx號(hào)提案辦理情況的答復(fù)函》，經(jīng)開(kāi)展黨務(wù)會(huì)討論研究，主動(dòng)發(fā)文提交人大、政協(xié)涉及教育領(lǐng)域問(wèn)答，并注明具體經(jīng)辦人聯(lián)系方式，做到隨問(wèn)隨答，切實(shí)保障家長(zhǎng)的教育引導(dǎo)，回應(yīng)家長(zhǎng)們不明確的部分，提升政策下達(dá)的理解力。同時(shí)不斷提升問(wèn)答的互動(dòng)性，針對(duì)具體問(wèn)題，提出專(zhuān)業(yè)性解答，發(fā)布《回應(yīng)：關(guān)于咨詢(xún)教師資格證認(rèn)定的相關(guān)問(wèn)題》，互動(dòng)回應(yīng)，確保工作有效推進(jìn)。
（一）崗位職責(zé)要到位。制定督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，建立職責(zé)任務(wù)明晰清單，督促政務(wù)公開(kāi)工作人員建立工作臺(tái)賬，利用小標(biāo)簽、筆記本，記錄工作落實(shí)情況表，防止出現(xiàn)遺漏、錯(cuò)漏應(yīng)公開(kāi)文件的發(fā)布，不斷深化“一五工作方案”的監(jiān)管落實(shí)，創(chuàng)新工作方式方法，進(jìn)一步完善工作推進(jìn)機(jī)制。
（二）公開(kāi)內(nèi)容要準(zhǔn)確。嚴(yán)格依據(jù)政務(wù)公開(kāi)組配欄目要求，對(duì)應(yīng)對(duì)照文件內(nèi)容、公開(kāi)內(nèi)容，公開(kāi)務(wù)必對(duì)應(yīng)欄目，切實(shí)保證關(guān)鍵詞與公開(kāi)內(nèi)容文字相應(yīng)，出現(xiàn)位置欄目不匹配，及時(shí)利用“批量操作—移動(dòng)”轉(zhuǎn)移至對(duì)應(yīng)欄目。
（一）加強(qiáng)政策解讀。聚焦教育領(lǐng)域職能和民生關(guān)切，進(jìn)一步豐富解讀形式，采取圖表解讀、動(dòng)漫解讀、專(zhuān)家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解政策，增強(qiáng)政策傳播力、影響力。
（二）提升平臺(tái)建設(shè)。切實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，根據(jù)省教育廳及市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，依據(jù)《義務(wù)教育領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》對(duì)欄目進(jìn)行信息完善和補(bǔ)充。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇十
在第三季度工作開(kāi)展前，前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實(shí)際情況做了如下分析：
1、前廳部人員過(guò)年后流動(dòng)性大。(人員緊張)因?yàn)槿藛T流動(dòng)過(guò)大，在一定程度上影響了職員工的工作情緒，工作穩(wěn)定性不佳，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度下降等情況。
2、前廳部經(jīng)理級(jí)別人員離職達(dá)到5人，導(dǎo)致管理層人手緊缺，對(duì)基層員工工作及情緒上的問(wèn)題得不到及時(shí)溝通。
3、經(jīng)理級(jí)別人員離職時(shí)間較集中，交接時(shí)間短暫。前廳部六大職能部門(mén)(前臺(tái)，預(yù)定部，禮賓部，行政樓，大堂經(jīng)理，商務(wù)中心)只剩下兩個(gè)分部門(mén)經(jīng)理，遺留的工作量大，且各部門(mén)隔閡嚴(yán)重。對(duì)于需要交接的工作常無(wú)法及時(shí)完成。
4、原預(yù)訂部經(jīng)理臨時(shí)調(diào)任前廳負(fù)責(zé)人，交接時(shí)間只有3天。對(duì)于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
5、前臺(tái)離職情況嚴(yán)重，整個(gè)前臺(tái)連帶主管剩余5人。每星期七天，以每天2早，2中，1夜班工作排班35個(gè)班次無(wú)法正常運(yùn)作。
6、大量老員工離職，導(dǎo)致工作中錯(cuò)誤率升高，培訓(xùn)力度下降。由于以上情況需要及時(shí)解決，在4-5月工作期間，前廳副經(jīng)理與部門(mén)內(nèi)員工進(jìn)行大量面談工作，并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓(xùn)工作主要負(fù)責(zé)人的工作方針。縮短行政樓及商務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間，抽調(diào)各分部門(mén)剩余人力資源至前臺(tái)，集中力量培訓(xùn)員工前臺(tái)知識(shí)，并在培訓(xùn)中與員工建立信任關(guān)系。打破部門(mén)之間的隔閡，努力讓各部門(mén)員工增加接觸機(jī)會(huì)并進(jìn)一步了解員工真實(shí)想法，根據(jù)集團(tuán)精神對(duì)工作及培訓(xùn)能力強(qiáng)的老員工做發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
6月份前廳負(fù)責(zé)人與新老員工做了大量面談工作，在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實(shí)際工作表現(xiàn)，重新構(gòu)建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見(jiàn)習(xí)資格，在7到9月，3個(gè)月的培訓(xùn)及見(jiàn)習(xí)期，除一人因家庭原因最終無(wú)法適應(yīng)晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉(zhuǎn)正。
8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài)，也為提高部門(mén)凝聚力及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門(mén)自發(fā)組織的活動(dòng)。
9月份前廳部，重新開(kāi)始星評(píng)內(nèi)容的培訓(xùn)，并將重點(diǎn)要求張貼在各柜臺(tái)內(nèi)。方便每日對(duì)話(huà)練習(xí)，并以此為日常要求作為員工績(jī)效考核重要標(biāo)準(zhǔn)。
9月x日，應(yīng)星評(píng)要求抽調(diào)psb人員重新開(kāi)啟商務(wù)中心。并做相應(yīng)培訓(xùn)。
第四季度前廳部工作重點(diǎn)將對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn)，以各部門(mén)主管為小單位。通過(guò)收集客人意見(jiàn)回饋信息及日常檢查為依據(jù)，評(píng)定服務(wù)情況。力求通過(guò)分組形式刺激員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
其次，在第四季度，前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及工作狀態(tài)，制定相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。并在編制允許的情況下，根據(jù)員工特長(zhǎng)至不同的崗位培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)情況及各分部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)制定員工發(fā)展規(guī)劃。
第四季度將完成全年的盤(pán)點(diǎn)及明年的預(yù)算工作。
前廳部所有設(shè)備維保及采購(gòu)合同已上交采購(gòu)部及資料庫(kù)存檔，如有需要，前廳部將配合采購(gòu)部完成明年的合同簽訂工作。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇十一
依照國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的現(xiàn)行有效規(guī)范性文件目錄和《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》，及時(shí)對(duì)稅收規(guī)規(guī)范性文件進(jìn)行清理。認(rèn)真按照旗委政府和上級(jí)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)要求進(jìn)行行政審批事項(xiàng)和非行政審批事項(xiàng)清理工作，20xx年我局率先指派專(zhuān)人進(jìn)駐旗政務(wù)大廳開(kāi)展稅務(wù)登記證辦理工作的審批。
一是成立了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作考評(píng)辦法，確定了考核標(biāo)準(zhǔn)。
二是加大責(zé)任追究力度。把執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，不走過(guò)場(chǎng)、不圖形式。
三是強(qiáng)化目標(biāo)管理和考核。將執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)與年終目標(biāo)考核結(jié)合起來(lái)，層層考核，提高力度。
四是及時(shí)將有關(guān)稅收政策和行政執(zhí)法規(guī)范制度進(jìn)行公示，廣泛接受政府和納稅人的監(jiān)督。
這些措施的貫徹實(shí)施，對(duì)確保執(zhí)法考核工作順利運(yùn)行，減少執(zhí)法行為過(guò)錯(cuò)發(fā)揮了積極作用，目前我局無(wú)執(zhí)法人員行政執(zhí)法證被注銷(xiāo)或暫扣情況。
為規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，發(fā)揮稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作“規(guī)范執(zhí)法、促進(jìn)管理、防范風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)大局”的作用，提高稅收工作的質(zhì)量和效能，我局按照上級(jí)要求，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，從3月份開(kāi)始積極開(kāi)展各項(xiàng)稅收?qǐng)?zhí)法檢查工作，為我局超額按時(shí)完成過(guò)半任務(wù)提供了有力的保障。并且在檢查過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到了零訴訟和零復(fù)議。
解答群眾的提問(wèn)。同時(shí)在辦稅服務(wù)廳開(kāi)辟“稅宣超市”，免費(fèi)為納稅人提供各種稅收政策資料，同時(shí)利用辦稅服務(wù)廳led屏，不間斷滾動(dòng)播放房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)等稅收政策。通過(guò)法制宣傳活動(dòng)，使我旗群眾對(duì)現(xiàn)行稅收法律有了進(jìn)一步的了解，增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí)，提高了納稅人對(duì)稅法的遵從度。
為適應(yīng)稅收征管形勢(shì)的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開(kāi)展了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，分別采取由局領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手組織授課，全員參與學(xué)習(xí)，各科室、所班前和班后半小時(shí)學(xué)習(xí)，個(gè)人自學(xué)等方式，學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《車(chē)船稅法》、《個(gè)人所得稅法》等稅收法律、法規(guī)和《中華人民共和國(guó)行政強(qiáng)制法》，《行政訴訟法》，《行政復(fù)議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收?qǐng)?zhí)法密切相關(guān)的法律法規(guī)。
推行政務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各科室所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，對(duì)拒不實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，或按規(guī)定要公開(kāi)的不公開(kāi)，或弄虛作假，或承諾不兌現(xiàn)、投訴處理不及時(shí)的，視情節(jié)輕重追究主要負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人的行政責(zé)任。
在政務(wù)公開(kāi)的形式上，我局結(jié)合實(shí)際，因地制宜，講求實(shí)效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會(huì)廣泛公開(kāi)。
在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了內(nèi)容齊全、簡(jiǎn)單明了的政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，專(zhuān)欄的基本內(nèi)容包括：稅務(wù)工作人員的職責(zé)、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾；窗口開(kāi)票的稅目、稅率、計(jì)稅依據(jù)；房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅率、計(jì)稅依據(jù)等。
設(shè)立了電子顯示屏，利用高科技公開(kāi)稅務(wù)政務(wù)。
在辦稅服務(wù)廳開(kāi)辟“稅宣超市”，免費(fèi)為納稅人提供各種稅收法律法規(guī)政策資料。
實(shí)行局長(zhǎng)值班制，為納稅人及時(shí)解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
例如我局將新出臺(tái)的《車(chē)船稅法》及其稅目稅率表及時(shí)刊登在《漠南時(shí)訊》上，方便人民群眾了解車(chē)船稅調(diào)整和減免政策。
今年4月1日是全國(guó)第21個(gè)稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒著冷烈的寒風(fēng)走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關(guān)的稅收法律法規(guī)知識(shí)，并在廣福寺廣場(chǎng)設(shè)立稅宣攤，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問(wèn)。
在政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上，凡是與群眾和納稅人利益相關(guān)的各類(lèi)事項(xiàng)，只要不屬于黨和國(guó)家的機(jī)密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開(kāi)的事項(xiàng)，我局都將之向社會(huì)或內(nèi)部全面公開(kāi)。
對(duì)納稅人的減免稅申請(qǐng)，實(shí)行由管理科初步審定后，報(bào)分管局長(zhǎng)審核，最后局長(zhǎng)批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照稅法規(guī)定的減免稅項(xiàng)目和批準(zhǔn)權(quán)限決定減免或上報(bào)。今年我局依法審批了4戶(hù)企業(yè)的減免稅申請(qǐng)。在具體執(zhí)行中嚴(yán)格審核，無(wú)一例亂減免、越權(quán)減免現(xiàn)象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的名稱(chēng)、基本情況、減免稅額在辦稅服務(wù)廳的醒目位置定期公布。
在向納稅人下達(dá)處理決定書(shū)、處罰決定書(shū)和強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中，詳細(xì)告知納稅人有聽(tīng)證權(quán)、陳述權(quán)、申辯權(quán)、復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)等權(quán)益以及申請(qǐng)法律救濟(jì)的手段。上半年我局無(wú)因拒絕公開(kāi)信息引起的復(fù)議和訴訟，也未收到信息公開(kāi)申請(qǐng)。
設(shè)立投訴窗口和舉報(bào)電話(huà)，認(rèn)真傾聽(tīng)納稅人的呼聲，及時(shí)為他們解決實(shí)際問(wèn)題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績(jī)，但與全面貫徹依法行政和政務(wù)公開(kāi)工作還存在一定的.差距。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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同志們：
這次全市政府政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府和市政府有關(guān)政府政務(wù)公開(kāi)的系列文件精神，總結(jié)全市政府政務(wù)公開(kāi)工作情況，研究部署今后一個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)，推動(dòng)我市政府政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。剛才，**同志通報(bào)了網(wǎng)站檢查結(jié)果，**市、市商務(wù)局、市藥監(jiān)局分別作了典型發(fā)言，介紹了很好的經(jīng)驗(yàn)，值得學(xué)習(xí)借鑒。下面，我講四點(diǎn)意見(jiàn)：
一、進(jìn)一步深化新形勢(shì)下辦好政府網(wǎng)站的思想認(rèn)識(shí)。
習(xí)近平總書(shū)記在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開(kāi)幕式上講話(huà)指出：中國(guó)將大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的高度重視為政府網(wǎng)站帶來(lái)了新的發(fā)展動(dòng)力和新的發(fā)展機(jī)遇。今年年初，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》，明確要求加強(qiáng)政府門(mén)戶(hù)政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)第一平臺(tái)的作用，整合政府網(wǎng)站信息資源，加強(qiáng)內(nèi)容和技術(shù)保障，將政府網(wǎng)站打造成更加全面的信息公開(kāi)平臺(tái)、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺(tái)、更加及時(shí)的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺(tái)。各級(jí)各部門(mén)一定要進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)清政府政務(wù)公開(kāi)面臨的新形勢(shì)、新機(jī)遇，準(zhǔn)確把握政府政務(wù)公開(kāi)的新定位、新要求，切實(shí)增強(qiáng)政府政務(wù)公開(kāi)的責(zé)任感、使命感。
（一）辦好政府網(wǎng)站是全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的重要手段。全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，對(duì)于發(fā)展社會(huì)主義民主政治，提升國(guó)家治理能力，增強(qiáng)政府公信力執(zhí)行力，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)具有重要意義。中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》對(duì)新時(shí)期政務(wù)公開(kāi)作出了全面部署，是當(dāng)前和今后一段時(shí)期推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。政府網(wǎng)站是政府信息公開(kāi)的第一平臺(tái)，是政府履行職責(zé)、讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行的重要載體，是保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要渠道，在全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的艱巨任務(wù)中肩負(fù)著非常重要的責(zé)任。我們一定要站在發(fā)展社會(huì)主義民主政治，提升國(guó)家治理能力的高度，切實(shí)辦好政府網(wǎng)站，為深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)提供有力保障和支撐。
（二）辦好政府網(wǎng)站是提升公共服務(wù)水平的有效舉措。當(dāng)前，社會(huì)節(jié)奏不斷加快，人們對(duì)政府的服務(wù)能力和工作效率提出更高要求。信息化手段可以幫助政府優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，提升工作效率和反應(yīng)速度?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》指出：要加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，促進(jìn)辦事部門(mén)公共服務(wù)相互銜接，變“群眾奔波”為“信息跑腿”，變“群眾來(lái)回跑”為“部門(mén)協(xié)同辦”。政府網(wǎng)站是政府提供公共服務(wù)的重要平臺(tái)，是“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”的主要表現(xiàn)形式。我們要充分利用這一優(yōu)勢(shì)，努力辦好政府網(wǎng)站，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，提升辦事效率，服務(wù)基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)。
（三）辦好政府網(wǎng)站是密切聯(lián)系群眾的溝通橋梁。群眾路線是黨的生命線?！秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)：各地區(qū)、各部門(mén)要通過(guò)政府網(wǎng)站開(kāi)展在線訪談、意見(jiàn)征集、網(wǎng)上調(diào)查等，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，廣泛傾聽(tīng)公眾意見(jiàn)建議，接受社會(huì)的批評(píng)監(jiān)督，搭建政府與公眾交流的“直通車(chē)”。隨著網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不斷興起、公眾表達(dá)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)不斷增強(qiáng)，面對(duì)每天成千上萬(wàn)網(wǎng)民在網(wǎng)站、微博上發(fā)聲，如果政府不及時(shí)回應(yīng)，就容易引發(fā)輿情危機(jī)，影響政府公信力。政府網(wǎng)站是政府在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)聲、回應(yīng)的權(quán)威渠道，是政府在互聯(lián)網(wǎng)上的“直播間”。我們要充分運(yùn)用政府網(wǎng)站實(shí)施政策解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的權(quán)威優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，不斷擴(kuò)大公眾參與，搭建政民互動(dòng)平臺(tái)，增進(jìn)公眾對(duì)政府工作的認(rèn)同和支持，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。
二、我市政府網(wǎng)站存在的突出問(wèn)題。
（一）政務(wù)公開(kāi)發(fā)展水平嚴(yán)重不均衡。
縣市區(qū)、市直部門(mén)政務(wù)公開(kāi)發(fā)展水平參差不齊，欄目?jī)?nèi)容質(zhì)量方面存在較大差距。一些網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂、頁(yè)面繁多,不便使用，少數(shù)網(wǎng)站出現(xiàn)首頁(yè)頁(yè)面打不開(kāi)，斷鏈錯(cuò)鏈現(xiàn)象。總體上看，領(lǐng)導(dǎo)重視的縣市區(qū)和市直部門(mén)政務(wù)公開(kāi)運(yùn)維水平較高。
（二）信息更新不及時(shí)。
一些政府網(wǎng)站存在著與自己的本職工作聯(lián)系不緊，脫離實(shí)際等問(wèn)題。
（三）在線辦事和交流互動(dòng)能力偏弱。
三是少數(shù)網(wǎng)站互動(dòng)功能缺失，公眾與政府部門(mén)無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流。
當(dāng)前和今后一段時(shí)期，我市政府政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持服務(wù)于政府職能轉(zhuǎn)變，服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)公眾，全面推進(jìn)“一流政府網(wǎng)站”建設(shè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，不斷推動(dòng)我市政府政務(wù)公開(kāi)工作邁上新臺(tái)階。2022年，在做好全面工作的同時(shí)，要突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
（一）積極推動(dòng)政府網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展。
一是要?jiǎng)?chuàng)新政府網(wǎng)站發(fā)展理念。堅(jiān)持親民理念，將政府網(wǎng)站打造成更加親民便民的平臺(tái)；
堅(jiān)持開(kāi)放理念，將政府網(wǎng)站打造成各個(gè)行業(yè)、各個(gè)群體依賴(lài)和信任的權(quán)威平臺(tái)；
堅(jiān)持特色理念，將政府網(wǎng)站打造成本地區(qū)本部門(mén)對(duì)外宣傳的重要窗口。二是要?jiǎng)?chuàng)新政府網(wǎng)站發(fā)展技術(shù)。要把握多媒體、多渠道的傳播規(guī)律，運(yùn)用網(wǎng)民喜愛(ài)的數(shù)字化、圖表化、可視化方式制作網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，增強(qiáng)政府網(wǎng)站可觀、可讀和可感，使政府網(wǎng)站在不失權(quán)威的同時(shí)，變得更加輕松、活潑。要緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展節(jié)奏，積極利用微博、微信、移動(dòng)終端等新技術(shù)，傳播政府網(wǎng)站內(nèi)容，加強(qiáng)應(yīng)用服務(wù)，方便公眾及時(shí)獲取政府信息。三是要?jiǎng)?chuàng)新政府網(wǎng)站發(fā)展模式。學(xué)習(xí)借鑒電子商務(wù)的發(fā)展模式，建立政府網(wǎng)站全天候、全地域、全方位的服務(wù)方式，將政府網(wǎng)站打造成“不下班的政府”，網(wǎng)民可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)通過(guò)政府網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)、獲得服務(wù)。
（二）進(jìn)一步完善提升政府網(wǎng)站功能。
要不斷完善網(wǎng)上辦事服務(wù)，努力擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，凡具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的事項(xiàng)，都要推廣實(shí)行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。
（三）堅(jiān)決防止“四不”問(wèn)題反彈。
“信息更新不及時(shí)、內(nèi)容發(fā)布不準(zhǔn)確、交流互動(dòng)不回應(yīng)、服務(wù)信息不實(shí)用”的“四不”問(wèn)題，是政府政務(wù)公開(kāi)管理的頑疾。3月份孟書(shū)記針對(duì)這些問(wèn)題做出過(guò)批示，今天張市長(zhǎng)對(duì)我市的政府政務(wù)公開(kāi)也提出了要求。國(guó)務(wù)院辦公廳為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正政府網(wǎng)站“四不”問(wèn)題，防止問(wèn)題反彈，在中國(guó)政府網(wǎng)開(kāi)設(shè)了“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”欄目，鼓勵(lì)廣大網(wǎng)友參與找錯(cuò)，對(duì)存在問(wèn)題定期通報(bào)，這種被“找錯(cuò)”、被通報(bào)機(jī)制以后將成為常態(tài)化。各級(jí)各部門(mén)一定要引起高度重視，要堅(jiān)持不懈查漏補(bǔ)缺，加大對(duì)本轄區(qū)、本部門(mén)網(wǎng)站的檢查力度，嚴(yán)格杜絕“四不”問(wèn)題，徹底消除“僵尸”、“睡眠”和“開(kāi)天窗”等現(xiàn)象，力爭(zhēng)我市政府網(wǎng)站不被“找錯(cuò)”，或盡量減少被“找錯(cuò)”、被通報(bào)。
（四）推進(jìn)政府網(wǎng)站整合，規(guī)范網(wǎng)站功能設(shè)置。
市級(jí)政府部門(mén)多設(shè)網(wǎng)站向唯一網(wǎng)站整合，原則上一個(gè)部門(mén)只有一個(gè)網(wǎng)站。將建設(shè)運(yùn)維力量薄弱縣市區(qū)網(wǎng)站整合集中到市級(jí)政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)，規(guī)范欄目設(shè)置和網(wǎng)站功能，網(wǎng)站統(tǒng)一管理、信息分級(jí)更新，進(jìn)一步提高網(wǎng)站質(zhì)量。
新形勢(shì)下，政府政務(wù)公開(kāi)管理任務(wù)越來(lái)越重，要求越來(lái)越高，各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)重視這項(xiàng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，完善考評(píng)、加強(qiáng)監(jiān)督，強(qiáng)化隊(duì)伍、提高能力，推動(dòng)政府網(wǎng)站各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。政府網(wǎng)站是政府工作和政府形象的集中展示。各級(jí)各部門(mén)要把政府網(wǎng)站工作擺在重要位置，與中心工作同研究、同部署、同考核、同推進(jìn)，主要領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期地對(duì)政府網(wǎng)站工作進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題。要明確分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，經(jīng)常聽(tīng)取工作匯報(bào)，推動(dòng)工作落實(shí)。要落實(shí)責(zé)任，各級(jí)各部門(mén)辦公室？要履行好主管部門(mén)的職責(zé)，認(rèn)真組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)推進(jìn)、監(jiān)督檢查本縣市區(qū)地區(qū)本系統(tǒng)的政府網(wǎng)站工作。電子政務(wù)、信息中心等相關(guān)單位要承擔(dān)好日常工作，形成齊抓共管的良好局面。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)考評(píng)監(jiān)督。政府政務(wù)公開(kāi)是各級(jí)各部門(mén)的一項(xiàng)日常性工作，市政府已對(duì)各縣市區(qū)和市直部門(mén)和單位進(jìn)行考核，下步要按照國(guó)務(wù)院、省政府的要求，逐步納入政府績(jī)效考核，這是我們推動(dòng)工作的一個(gè)有力抓手。要切實(shí)用好績(jī)效考核這個(gè)手段，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，認(rèn)真組織考評(píng)工作，堅(jiān)持日常檢查和年終考評(píng)相結(jié)合，確?？荚u(píng)結(jié)果客觀、公正、有理、有據(jù)。要做好考核結(jié)果的運(yùn)用，+逐步把考核結(jié)果作為單位獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，增強(qiáng)考核結(jié)果的權(quán)威性、實(shí)效性。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。辦好政府網(wǎng)站，關(guān)鍵要靠人、靠隊(duì)伍。當(dāng)前，政府網(wǎng)站隊(duì)伍力量薄弱已經(jīng)成為工作瓶頸。各級(jí)各部門(mén)要采取切實(shí)有效措施，優(yōu)化完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，配齊配強(qiáng)政府網(wǎng)站工作隊(duì)伍，把那些政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，知網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，有事業(yè)心、責(zé)任感的人員充實(shí)到隊(duì)伍中來(lái)。要加強(qiáng)能力建設(shè)，定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部適應(yīng)政府網(wǎng)站工作新形勢(shì)、新要求的能力和水平，尤其是各級(jí)政府網(wǎng)站工作人員要不斷提高信息采集、編輯、審核能力，努力提升政府網(wǎng)站信息發(fā)布質(zhì)量。要保障必要的工作經(jīng)費(fèi)，確保政府網(wǎng)站各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
同志們，政務(wù)公開(kāi)工作是加快建設(shè)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府的重要內(nèi)容，讓我們?cè)谑形⑹姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，?jiān)定信心，真抓實(shí)干，不斷開(kāi)創(chuàng)我市政務(wù)公開(kāi)工作新局面，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，服務(wù)人民群眾。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)市政府篇十三
１、加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高民主管理意識(shí)，規(guī)范辦學(xué)行為。
２、堅(jiān)持校務(wù)政務(wù)公開(kāi)的組織實(shí)施制度化，組織形式多樣化,公開(kāi)的內(nèi)容要真實(shí)為重點(diǎn)。
１、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。學(xué)校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工會(huì)主席任副組長(zhǎng)的校務(wù)公開(kāi)工作班子，制定了校務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃，各項(xiàng)計(jì)劃都認(rèn)真組織實(shí)施，并把校務(wù)公開(kāi)做到經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化。２、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，講究實(shí)效，校務(wù)公開(kāi)真正做到公開(kāi)，真實(shí)，接受群眾監(jiān)督；從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點(diǎn)，提高校務(wù)公開(kāi)質(zhì)量，嚴(yán)格公開(kāi)實(shí)限，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。３、接受群眾監(jiān)督，及時(shí)整改。多次公開(kāi)后，聽(tīng)取收集教職工和廣大群眾的意見(jiàn)和建議，對(duì)群眾提出的'疑問(wèn)和要求，及時(shí)答復(fù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改糾正，整改意見(jiàn)及結(jié)果再次公開(kāi)，并征求群眾意見(jiàn)。
１、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)用櫥窗，設(shè)立永久性公開(kāi)欄。
２、永久性公開(kāi)欄設(shè)計(jì)規(guī)范，堅(jiān)固美觀，防曬防水，耐久實(shí)用，醒目易見(jiàn)。
３、公開(kāi)欄旁設(shè)立舉報(bào)意見(jiàn)箱，接受反饋信息。４、公開(kāi)學(xué)校監(jiān)督投訴電話(huà)3546105。
５、發(fā)揮教職工代表大會(huì)、教職工大會(huì)的主渠道作用。
６、定期、不定期召開(kāi)學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表、社會(huì)各界人士座談會(huì)，通報(bào)校務(wù)公開(kāi)情況。
（一）、對(duì)校內(nèi)公開(kāi)的主要內(nèi)容。
１、公開(kāi)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校的整體改革方案。
２、公開(kāi)學(xué)校各部門(mén)的學(xué)期工作計(jì)劃。
３、公開(kāi)學(xué)校的財(cái)務(wù)收支情況。
４、公開(kāi)學(xué)校科研經(jīng)費(fèi)劃撥，使用情況。
５、公開(kāi)大宗物資采購(gòu)的招投標(biāo)或議標(biāo)情況。
６、公開(kāi)學(xué)校工程建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)，預(yù)結(jié)算情況及學(xué)校的維修情況。
７、公開(kāi)涉及教職工利益工作部分，機(jī)構(gòu)改革方案，年級(jí)組、教研組、中層干部競(jìng)聘上崗，職稱(chēng)評(píng)定申報(bào)，業(yè)務(wù)考核，年度考核辦法和結(jié)果，評(píng)先評(píng)優(yōu)獲獎(jiǎng)，晉職晉級(jí)，獎(jiǎng)懲辦法等。
８、公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部重要事務(wù)。
（二）、對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)公開(kāi)的主要內(nèi)容。
１、公開(kāi)學(xué)校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學(xué)成果。
２、公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
３、公開(kāi)學(xué)校招生辦法，任務(wù)，升高中段情況。
４、公開(kāi)“三好生”、“優(yōu)干”等先進(jìn)稱(chēng)號(hào)。
５、公開(kāi)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習(xí)費(fèi)用的減免和資助情況。
６、公開(kāi)學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。
７、公開(kāi)教師個(gè)人簡(jiǎn)歷。
二oxx年十二月二十八日。
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