演講稿是一種通過口頭表達(dá)方式來傳遞信息和觀點的文本材料。演講稿的寫作需要注意一些要點，比如確定主題，明確目的，構(gòu)建邏輯結(jié)構(gòu)，抓住重點，注重語言表達(dá)和演講技巧等。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，才能做到自信、清晰、生動、有說服力的演講。今天給大家分享一篇關(guān)于團(tuán)隊合作的演講稿，希望對大家有所幫助。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇一
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化，助理經(jīng)濟(jì)師。xx年xx月入行，先后在xx儲蓄所、支行營業(yè)部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業(yè)部等部門工作，xx年任會計檢查輔導(dǎo)員，起先走上管理崗位，xx年以來，我先后在支行計財部、營業(yè)部全面負(fù)責(zé)，現(xiàn)任支行營業(yè)部副經(jīng)理。xx年至xx年連續(xù)五年，被支行評為先進(jìn)工作者。xx年被支行評為“十佳服務(wù)員”。xx年被支行評為先進(jìn)工作者。xx年被評為xx市分行“優(yōu)秀會計檢查員”，在xx年至xx年我任會計科長期間，連續(xù)3年實現(xiàn)平安無事故。在xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對公版的投產(chǎn)工作中，我和同志們一起努力工作，獲得市分行投產(chǎn)工作一等獎。xx年我被支行評為先進(jìn)工作者，xx年被市分行評為“優(yōu)秀黨員”。今日，我競聘的職位是支行營業(yè)部經(jīng)理。首先，我向各位介紹我參與競聘的目的：
1、自覺接受組織的選擇，主動擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參加競聘，充分體現(xiàn)支行“公開、公允、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制，調(diào)動全行員工的主動性、創(chuàng)建性，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，完成支行各項工作目標(biāo)，最終實現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標(biāo)”。
3、作為目前的營業(yè)部負(fù)責(zé)人，我有充分的信念參加這次競聘。為此，我提出如下目標(biāo)：20xx年，兩項存款凈增xx萬元，其中，儲蓄存款凈增xx萬元，對公存款xx萬元；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元；確保全年平安無事故，內(nèi)控管理實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。我之所以有信念競聘支行營業(yè)部經(jīng)理一職，是因為我具有如下優(yōu)勢：
1、具備擔(dān)當(dāng)營業(yè)部經(jīng)理的政治素養(yǎng)。首先，我黨性較強(qiáng)，堅持四項基本原則，對黨忠誠醇厚，有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的`自覺性，堅持原則，秉公辦事，實事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠懇做事。
2、具備擔(dān)當(dāng)營業(yè)部經(jīng)理的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。多年來，我不斷學(xué)習(xí)，熟識國家的有關(guān)金融法律法規(guī)，主動投身于歷次會計核算制度改革，駕馭了我行的主要業(yè)務(wù)學(xué)問和主要專業(yè)的核算過程，同時還具備肯定的組織、推斷、分析和文字綜合表達(dá)實力。有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思索、多探討、不斷豐富自己、提高自己，在各個崗位上均表現(xiàn)良好，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識，具有較強(qiáng)的心理素養(yǎng)和分析解決困難問題的實力。能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。4、連續(xù)多年，以較好的工作業(yè)績，精彩完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：xx年，營業(yè)部兩項存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的255%，位居全行第一。其中：儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的194%，任務(wù)完成率居全行第一；對公存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的433%，任務(wù)完成率居全行第一。xx年，兩項存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的234%，位居全行第一。其中，儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的254%，對公存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的178%，任務(wù)完成率均居全行第一。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成全年任務(wù)的134%，居全行各網(wǎng)點第一，其中，代收移動話費金額連續(xù)3個季度位居全區(qū)各網(wǎng)點第一。
5、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的閱歷和實力；群眾基礎(chǔ)較好，在帶隊伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長，能夠較精彩地完成各項工作任務(wù)。
6、具有較豐富的工作閱歷、社會閱歷；身體健康，精力充足；敬業(yè)精神強(qiáng)，愛崗意識濃，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上，還是在政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)及精神狀態(tài)上都較適合從事營業(yè)部經(jīng)理職務(wù)。假如競聘勝利，我將在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)管理、嚴(yán)紀(jì)律，重團(tuán)結(jié)、勤工作，盡職責(zé)：一是解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律；靠xx引路、靠xx立足、靠xx護(hù)航、靠xx增收；切實根據(jù)“五變”、“五論”的要求，仔細(xì)實行新型目標(biāo)管理方法。
二是以人為本，整體聯(lián)動，全員參加，形成合力。將營業(yè)部全體人員擰成一股繩，統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務(wù)上來；發(fā)揮?多面廣的優(yōu)勢，充分利用“三緣”（人緣、地緣、血緣）關(guān)系，廣泛搜集客戶信息，主動開展“人包門店、室包社區(qū)”的爭戶攬存活動；進(jìn)一步加大“二次安排”考核力度，將各項業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到人，嚴(yán)格獎懲制度；對完成進(jìn)度任務(wù)的，進(jìn)行嘉獎，對未完成任務(wù)的，一方面進(jìn)行懲罰，另一方面主動引導(dǎo)、督促完成任務(wù)，確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。三是以打工經(jīng)濟(jì)為載體，全面推動發(fā)卡工程，實現(xiàn)存款和中間業(yè)務(wù)的雙豐收。首先，要走出去，進(jìn)行批量發(fā)卡，抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際，利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系勝利發(fā)卡的閱歷，再次進(jìn)行批量發(fā)卡；其次，下農(nóng)村發(fā)卡，支配個人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所，摸清外出務(wù)工人員狀況，與務(wù)工人員家屬聯(lián)系進(jìn)行發(fā)卡。第三，依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢，大力宣揚(yáng)教化儲蓄，力推xxx卡，促存款和發(fā)卡同步增長。
四是主動拓寬營銷渠道，想方設(shè)法找尋新的存款增長點。xx在我市開業(yè)在即，為了抓住契機(jī)，我主動上門公關(guān)，已于1月5日到其總部探望并達(dá)成初步業(yè)務(wù)意向；利用我行長期與煙草公司業(yè)務(wù)往來合作的優(yōu)勢，做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作，切實做好營業(yè)部對公存款工作。
五是擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收費領(lǐng)域，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
做好煙草公司財產(chǎn)保險落戶我行工作；接著擴(kuò)大代發(fā)工資收費面，預(yù)料再突破3-5個單位，增加中間業(yè)務(wù)收入xx萬元左右。
六是強(qiáng)化內(nèi)控管理，實現(xiàn)全年平安無事故。在20xx年中，我將堅決落實黨的十八大精神和“兩會精神”，充分發(fā)揮市分行委派總會計把關(guān)守口作用，提升全員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，促進(jìn)營業(yè)部各項業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務(wù)工作。首先，要發(fā)揮好營業(yè)部經(jīng)理的作用，做好業(yè)務(wù)推介營銷和說明引導(dǎo)工作。其次，是要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定，嚴(yán)格根據(jù)員工守則，向客戶供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在日常工作中，我將帶頭搞好營業(yè)部的衛(wèi)生工作，給客戶供應(yīng)一個良好舒適的環(huán)境，維護(hù)我行良好的聲譽(yù)和社會形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們，盡管我的經(jīng)驗不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對事業(yè)的滿腔熱忱，我信任，有在座各位的支持和激勵，在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊作用，我肯定能夠勝任支行營業(yè)部經(jīng)理這一職務(wù)。
請大家信任，我做的會比說的更好！
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
當(dāng)我安靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，勝利與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充溢了舍我其誰的信念，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的打算。
這次能參加支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)建了這次公允競爭的機(jī)會！我現(xiàn)年xx歲，xx文化程度，助理睬計師專業(yè)技術(shù)職稱。xx年xx月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、分理處、分理處工作，分別擔(dān)當(dāng)會計、信貸員、分理處副主任（兼主辦會計）。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的呼喚，在有可能的狀況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和xx年至xx年在xx學(xué)院財會班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從xx年x月至今，在分理處和分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了特別大的提高，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充溢了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，勝利與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充溢朝氣與活力的新世紀(jì)，在日新月異的學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代，在競爭激烈，觀念多元，人生面臨多數(shù)選擇的今日，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運的關(guān)鍵所在。假如我競聘勝利，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的實力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的特長和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充溢完善，使自己更加勝任本職工作。
其次，以扎實的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會計科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注意在工作實踐中摸索閱歷、探究路子，多請示匯報，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的看法，找準(zhǔn)工作切入點。醇厚地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱難的任務(wù)。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)建良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量便利客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
假如我競聘勝利，我的處事原則和風(fēng)格是：
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為，客戶對建行的滿足度是從員工的.滿足度起先的，并與員工的滿足度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素養(yǎng)，調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)建性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多敬重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分敬重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)建空間。從而在與員工交往中凝合合力，增加員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充溢活力和戰(zhàn)斗力的集體。
假如我競聘勝利，我的工作目標(biāo)是：
以支行下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)為已任，仔細(xì)貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程；正確組織會計核算，精確、剛好、完整地供應(yīng)會計信息；嚴(yán)格崗位分工，規(guī)范柜面操作，防范柜面風(fēng)險；協(xié)作受派營業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作，定期供應(yīng)會計管理信息；對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)日常財會工作和重大會計事項根據(jù)規(guī)定進(jìn)行管理；落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量；督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)覺的問題，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門；做好受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作；根據(jù)會計會計檔案管理方法的規(guī)定，組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作；定期或不定期組織受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問和操作技能的培訓(xùn)工作；對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；協(xié)作受派營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；依據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會計科匯報工作狀況。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！ 我叫xxx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化，助理經(jīng)濟(jì)師。xx年xx月入行，先后在xx儲蓄所、支行營業(yè)部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業(yè)部等部門工作，xx年任會計檢查輔導(dǎo)員，開始走上管理崗位，xx年以來，我先后在支行計財部、營業(yè)部全面負(fù)責(zé)，現(xiàn)任支行營業(yè)部副經(jīng)理。xx年至xx年連續(xù)五年，被支行評為先進(jìn)工作者。xx年被支行評為“十佳服務(wù)員”。xx年被支行評為先進(jìn)工作者。xx年被評為xx市分行“優(yōu)秀會計檢查員”，在xx年至xx年我任會計科長期間，連續(xù)3年實現(xiàn)安全無事故。在xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對公版的投產(chǎn)工作中，我和同志們一起努力工作，獲得市分行投產(chǎn)工作一等獎。xx年我被支行評為先進(jìn)工作者，xx年被市分行評為“優(yōu)秀黨員”。
今天，我競聘的職位是支行營業(yè)部經(jīng)理。 首先，我向各位介紹我參加競聘的目的：
1、自覺接受組織的挑選，積極擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘，充分體現(xiàn)支行“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制，調(diào)動全行員工的積極性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，完成支行各項工作目標(biāo)，最終實現(xiàn)市分行黨委提出的“x大目標(biāo)”。
3、作為目前的營業(yè)部負(fù)責(zé)人，我有充分的信心參與這次競聘。為此，我提出如下目標(biāo)：20xx年，兩項存款凈增xx萬元，其中，儲蓄存款凈增xx萬元，對公存款xx萬元；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元；確保全年安全無事故，內(nèi)控管理實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。 我之所以有信心競聘支行營業(yè)部經(jīng)理一職，是因為我具有如下優(yōu)勢：
1、具備擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理的政治素質(zhì)。首先，我黨性較強(qiáng)，堅持四項基本原則，對黨忠誠老實，有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性，堅持原則，秉公辦事，實事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。
2、具備擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來，我不斷學(xué)習(xí)，熟悉國家的有關(guān)金融法律法規(guī)，積極投身于歷次會計核算制度改革，掌握了我行的主要業(yè)務(wù)知識和主要專業(yè)的核算過程，同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達(dá)能力。有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個崗位上均表現(xiàn)良好，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識，具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力。能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細(xì)小的一線工作。
4、連續(xù)多年，以較好的工作業(yè)績，出色完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：xx年，營業(yè)部兩項存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的255%，位居全行第一。其中：儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的194%，任務(wù)完成率居全行第一；對公存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的433%，任務(wù)完成率居全行第一。xx年，兩項存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的234%，位居全行第一。其中，儲蓄存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的254%，對公存款凈增xx萬元，完成全年任務(wù)的178%，任務(wù)完成率均居全行第一。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成全年任務(wù)的134%，居全行各網(wǎng)點第一，其中，代收移動話費金額連續(xù)3個季度位居全區(qū)各網(wǎng)點第一。
5、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。有維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗和能力；群眾基礎(chǔ)較好，在帶隊伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長，能夠較出色地完成各項工作任務(wù)。
6、具有較豐富的工作經(jīng)驗、社會閱歷；身體健康，精力充沛；敬業(yè)精神強(qiáng)，愛崗意識濃，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。 所以，無論是在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上，還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事營業(yè)部經(jīng)理職務(wù)。假如競聘成功，我將在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)管理、嚴(yán)紀(jì)律，重團(tuán)結(jié)、勤工作，盡職責(zé)：
一是解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律；靠xx引路、靠xx立足、靠xx護(hù)航、靠xx增收；切實按照“五變”、“五論”的要求，認(rèn)真貫徹落實新型目標(biāo)管理方法。
二是以人為本，整體聯(lián)動，全員參與，形成合力。將營業(yè)部全體人員擰成一股繩，統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務(wù)上來；發(fā)揮?多面廣的優(yōu)勢，充分利用“三緣”（人緣、地緣、血緣）關(guān)系，廣泛搜集客戶信息，積極開展“人包門店、室包社區(qū)”的爭戶攬存活動；進(jìn)一步加大“二次分配”考核力度，將各項業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到人，嚴(yán)格獎懲制度；對完成進(jìn)度任務(wù)的，進(jìn)行獎勵，對未完成任務(wù)的，一方面進(jìn)行處罰，另一方面積極引導(dǎo)、督促完成任務(wù)，確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。
三是以打工經(jīng)濟(jì)為載體，全面推動發(fā)卡工程，實現(xiàn)存款和中間業(yè)務(wù)的雙豐收。首先，要走出去，進(jìn)行批量發(fā)卡，抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際，利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗，再次進(jìn)行批量發(fā)卡；其次，下農(nóng)村發(fā)卡，安排個人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所，摸清外出務(wù)工人員情況，與務(wù)工人員家屬聯(lián)系進(jìn)行發(fā)卡。第三，依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢，大力宣傳教育儲蓄，力推xxx卡，促存款和發(fā)卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道，千方百計尋找新的存款增長點。xx在我市開業(yè)在即，為了抓住契機(jī)，我積極上門公關(guān)，已于1月5日到其總部拜訪并達(dá)成初步業(yè)務(wù)意向；利用我行長期與煙草公司業(yè)務(wù)往來合作的優(yōu)勢，做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作，切實做好營業(yè)部對公存款工作。
五是擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收費領(lǐng)域，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。做好煙草公司財產(chǎn)保險落戶我行工作；繼續(xù)擴(kuò)大代發(fā)工資收費面，預(yù)計再突破3-5個單位，增加中間業(yè)務(wù)收入xx萬元左右。
六是強(qiáng)化內(nèi)控管理，實現(xiàn)全年安全無事故。在20xx年中，我將堅決落實黨的十八大精神和“兩會精神”，充分發(fā)揮市分行委派總會計把關(guān)守口作用，提升全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)營業(yè)部各項業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務(wù)工作。首先，要發(fā)揮好營業(yè)部經(jīng)理的作用，做好業(yè)務(wù)推介營銷和解釋引導(dǎo)工作。其次，是要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定，嚴(yán)格按照員工守則，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在日常工作中，我將帶頭搞好營業(yè)部的衛(wèi)生工作，給客戶提供一個良好舒適的環(huán)境，維護(hù)我行良好的聲譽(yù)和社會形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的奮斗、努力和發(fā)揮團(tuán)隊作用，我一定能夠勝任支行營業(yè)部經(jīng)理這一職務(wù)。
請大家相信，我做的會比說的更好！
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇四
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我于xx年3月入行參與工作，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，被安排到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
xx年1月至20xx年6月，在xx分理處任前臺柜員；在xx分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次，支行級先進(jìn)工作者兩次。
自xx年6月至今，在xx支行營業(yè)部任前臺柜員；當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二星級”柜員。
（一）立足崗位求發(fā)展，著眼本職謀生存。
xx年至xx年我在xx分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個月的時間里，xx分理處儲蓄存款快速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐xx市場之前有效的汲取了商戶的存款，防止了存款的流失。
因為是新成立的機(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣揚(yáng)手段不完善的狀況下，通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進(jìn)行必要的交談，主動請xx市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣揚(yáng)，同時盡可能的為客戶滿意他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們供應(yīng)例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到工行放心，辦業(yè)務(wù)到xx舒心，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為xx分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
（二）堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，做前臺柜員的多面手在xx年6月我輪崗至xx支行營業(yè)室，原以為在xx高強(qiáng)度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)特別夠用，但在實際工作中卻發(fā)覺自己所學(xué)學(xué)問還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅持邊學(xué)邊實踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里嫻熟駕馭了國際業(yè)務(wù)結(jié)算，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，常常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話實力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當(dāng)年就被xx支行評為先進(jìn)工作者稱號。20xx年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務(wù)學(xué)問、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成果優(yōu)異，被市分行評為“二星級”柜員。
（一）有良好的道德品質(zhì)。
自參與工行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和諧相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
（二）對工行工作的一片赤誠之心和主動進(jìn)取的精神自參與工行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我始終都扎實、仔細(xì)地工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以行為家，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，對工作有著無限的熱誠，因為熱愛，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進(jìn)取。
（三）積累了豐富的前臺工作閱歷。
參與工行工作五年多的時間，我始終從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己，從客戶的角度動身考慮前臺工作的重點，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人，拉近與客戶之間的.距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶實行不同服務(wù)方式，把換位思索當(dāng)成工作的動身點，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的勝利閱歷，為前臺工作的提高供應(yīng)了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（四）有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我快速駕馭了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認(rèn)知多個國家的貨幣，并嫻熟操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務(wù)，同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
自參與工作以來，我始終從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終靜默無聞的工作，但我對工行工作卻抱有遠(yuǎn)大的志向；這次競聘，若是勝利，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理，靠著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛ＷC能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！我現(xiàn)年35歲，大專文化程度，助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔(dān)任會計、信貸員、分理處副主任（兼主辦會計）。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。 在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學(xué)院財會班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從xx年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代，在競爭激烈，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講，我演講的題目是：勇挑重?fù)?dān)，竭誠奉獻(xiàn)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的營業(yè)部經(jīng)理。
在這個充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名營業(yè)部經(jīng)理，忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實和向上是我的人生目標(biāo)，實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫，19年月生，文化，漢族。年月畢業(yè)于學(xué)校，年月進(jìn)入銀行工作，先后從事過，目前任?；仡櫷?，歲月如梭，不知不覺中我在營業(yè)部工作已經(jīng)年，在這年里，我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作，曾多次被評為。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我想我有信心也有能力擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理一職，能做好相關(guān)的各項工作。今天參加競選，我想我有以下特點和優(yōu)勢：
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，秉公辦事，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強(qiáng)的個人理財、營銷能力及溝通和管理能力。參加工作年來，我所從事的每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力都得到了不斷的提高。特別是擔(dān)任營業(yè)部經(jīng)理以來，我積累了較豐富的個人理財、營銷能力工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。當(dāng)今社會是一個學(xué)習(xí)型社會，只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的步伐。我在銀行工作中，從事過多崗位的工作鍛煉，無論在什么崗位上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法。
成績屬于過去，激情成就未來?；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想，營業(yè)部經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量?！扒Ю镏校加谧阆隆蔽覍⑼ㄟ^以下幾個方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加快角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。我將牢固樹立服務(wù)客戶的思想，認(rèn)真洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。既立足當(dāng)前，更著眼于未來，以服務(wù)爭效益，積極尋求核心客戶，誠意留住黃金客戶，善待客戶，提升客戶價值，努力開拓發(fā)展我行業(yè)務(wù)。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源?？傊?，爭取在業(yè)務(wù)中高端客戶發(fā)展方面能夠遍地開花，齊頭猛進(jìn)。
三是強(qiáng)化管理，防范風(fēng)險。強(qiáng)化管理，防范風(fēng)險是做好本職工作的基本要求，我會對自己在處理工作上要做到一個“嚴(yán)”字，對各項工作上要做到一個“管”字，規(guī)范操作，杜絕違規(guī)，抓重點、攻難點，找準(zhǔn)工作的切入點和突破口，確保工作順利發(fā)展。
四是帶好隊伍，提高職工的凝聚力和向心力。隊伍是我們發(fā)展的希望。為此，首先我會多給予人文關(guān)懷，盡量為大家排憂解難，工作中多給予大家贊揚(yáng)和激勵，從而在銀行營造一種輕松、和諧的工作氛圍，提高大家的積極性。其次，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高工作能力，以能力提高促進(jìn)工作開展。最后是加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，在不斷增強(qiáng)大家的凝聚力、向心力和團(tuán)隊協(xié)作精神的同時，也增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感和自豪感，讓大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起，做好各項工作。
空談?wù)`事，實干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己。從而為銀行事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行營業(yè)部主任職務(wù)，我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行責(zé)。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀，我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，要具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)\經(jīng)營運作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫.要重點抓經(jīng)營帶管理，促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展；下抓管理促經(jīng)營，推動管理工作上臺階。在管理上除認(rèn)真的落實分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認(rèn)真抓好責(zé)任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。
三、創(chuàng)建企業(yè)文化，營造健康向上、奮發(fā)有為的.文化氛圍，為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實際行動落實**行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇八
我叫xx，來自營業(yè)部的一名一般的理財經(jīng)理。此次參與競聘，競聘xx職務(wù)。
個人有以下幾點優(yōu)勢，詳細(xì)如下：
第一，對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學(xué)，油竹小學(xué)，幼兒園，其中還有我的母校青田中學(xué)等，隨著油竹的發(fā)展，近年來一些政府部門已接連遷入，一些新興社區(qū)已逐步建成，如：錦竹，芝竹，綠洲，僑中，僑興等小區(qū)。此外，伴隨著油竹近年來的發(fā)展，經(jīng)營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數(shù)目，也不斷增多。如：聚寶漁具，包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣，挺立向上，強(qiáng)壯成長，也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。
其次，個人具有良好的營銷實力。無論是從事柜臺崗位，還是做理財崗位，我都會充分抓住每一次營銷的機(jī)會，不斷地去營銷我行的理財產(chǎn)品。我自信我能以自己良好的營銷實力，為我的網(wǎng)點帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶，為我網(wǎng)點爭取更多的營銷營銷費用。（如：客戶威勝光學(xué)代發(fā)薪以往都是以現(xiàn)金的形式，駕馭到這點信息后，我主動上門到企業(yè)，營銷我行的網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)，并具體向客戶分析現(xiàn)金發(fā)放的弊端，一是攜帶現(xiàn)金擔(dān)心全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利。同時，在具體分析現(xiàn)金發(fā)放弊端的基礎(chǔ)上，重點分析我行網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，平安，快捷，便利，功夫不有心人，最終在旭標(biāo)主任的'帶領(lǐng)下，完成了網(wǎng)銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)ic信用卡。同時，又交叉營銷了大量的網(wǎng)銀，對我行的目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)完成起到主動的作用。此外，本人具備肯定業(yè)務(wù)實力水平，從剛?cè)胄械膬π顚λ皆俚綍媽?，再到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，可以說每一步都腳踏實地，為自我業(yè)務(wù)實力的提升，夯實了基礎(chǔ)。另外，多年的工作，使自己擁有肯定數(shù)量且穩(wěn)固的客戶群，客戶資源比較豐富，有利于今后工作的開展。
第三，具有良好的工作心態(tài)和充足的工作精力。無論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責(zé)任心投入到每一天的工作中；臉上總掛著絢麗的笑容，懷著奮斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任務(wù)，仔細(xì)做好每筆業(yè)務(wù)，真誠對待每位客戶。同時，為了提升自己的工作實力，不管白天有多忙有多累，個人總是會抽出時間來剛好“充電”，強(qiáng)內(nèi)功，提技能，朝著七個一級能手這個目標(biāo)，不斷努力。
一是幫助主任做好網(wǎng)點的內(nèi)部管理。井然有序的內(nèi)部管理，驚慌活潑的管理氛圍，是保障各項工作的順當(dāng)開展的前提。因此，面對工作，我將主動的幫助好主任做好網(wǎng)點的內(nèi)部管理工作，首先是針對現(xiàn)有的管理制度，對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，其次，在管理的過程中，強(qiáng)化職工的細(xì)微環(huán)節(jié)意識，加大對細(xì)微環(huán)節(jié)的考量，如：辦公桌上是否有塵埃，言行舉止是溫馨微笑等；此外，加大宣揚(yáng)力度，在網(wǎng)點內(nèi)部懸掛條幅,公開服務(wù)承諾,崗位職責(zé)等,努力營造良好的網(wǎng)點文化，與大家一起共同努力，促進(jìn)網(wǎng)點的各項管理工作科學(xué)有序，穩(wěn)步推動。
二是主動做好文優(yōu)服務(wù)。網(wǎng)點是我行對外的窗口，扎好窗口服務(wù)，始終保持微笑服務(wù)，才能有力的拉近與客戶之間的關(guān)系，在這方面，我們始終提倡微笑服務(wù)，溫馨服務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)要求標(biāo)準(zhǔn)，做好各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把客戶當(dāng)親人，懷揣一顆對待親人之心，扎實做好各項服務(wù)工作，如：舉手招引，兩手接遞，文明用語常掛嘴邊，“您好，歡迎光臨！””“請慢走，歡迎再次光臨！”，客戶前來網(wǎng)點起身相迎等等，促進(jìn)了服務(wù)水平水平的逐年上臺階，客戶滿足度也隨之逐年提高。
三是做好營銷工作。幫助做好營銷工作是我目前的本職工作，在工作中，我努力做好營銷工作，簡潔明白地向客戶講解金融理財產(chǎn)品，并主動跑出找尋客源，挖掘潛在客源，如:主動向自己身邊的親朋好友宣揚(yáng)理財產(chǎn)品,對有理財需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜棤I銷任務(wù)。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎，在分管的安保工作方面，始終保持平安第一的原則，定時開展各項安保教化，做好各項安保記錄，要求值班人值班期間不能離崗位,堅守崗位,發(fā)覺問題剛好匯報處理,尤其是在各種重大節(jié)日期間,網(wǎng)點客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項安保任務(wù)，全年未發(fā)生任何一起平安保衛(wèi)事務(wù)。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇九
我叫xx，來自營業(yè)部的一名普通的理財經(jīng)理。此次參加競聘，競聘**職務(wù)。
一、個人競聘優(yōu)勢。
個人有以下幾點優(yōu)勢，具體如下：
第一，對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學(xué)，油竹小學(xué)，幼兒園，其中還有我的母校青田中學(xué)等，隨著油竹的發(fā)展，近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入，一些新興社區(qū)已逐步建成，如：錦竹，芝竹，綠洲，僑中，僑興等小區(qū)。此外，伴隨著油竹近年來的發(fā)展，經(jīng)營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數(shù)目，也不斷增多。如：聚寶漁具，包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣，挺拔向上，茁壯成長，也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。
第二，個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位，還是做理財崗位，我都會充分抓住每一次營銷的機(jī)會，不斷地去營銷我行的理財產(chǎn)品。我自信我能以自己良好的營銷能力，為我的網(wǎng)點帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶，為我網(wǎng)點爭取更多的營銷營銷費用。（如：客戶威勝光學(xué)代發(fā)薪以往都是以現(xiàn)金的形式，掌握到這點信息后，我主動上門到企業(yè)，營銷我行的網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)，并詳細(xì)向客戶分析現(xiàn)金發(fā)放的弊端，一是攜帶現(xiàn)金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利。同時，在詳細(xì)分析現(xiàn)金發(fā)放弊端的基礎(chǔ)上，重點分析我行網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，安全，快捷，方便，功夫不有心人，最終在旭標(biāo)主任的帶領(lǐng)下，完成了網(wǎng)銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)ic信用卡。同時，又交叉營銷了大量的網(wǎng)銀，對我行的目標(biāo)任務(wù)的順利完成起到積極的作用。此外，本人具備一定業(yè)務(wù)能力水平，從剛?cè)胄械膬π顚λ皆俚綍媽?，再到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，可以說每一步都腳踏實地，為自我業(yè)務(wù)能力的提升，夯實了基礎(chǔ)。另外，多年的工作，使自己擁有一定數(shù)量且穩(wěn)固的客戶群，客戶資源比較豐富，有利于今后工作的開展。
第三，具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責(zé)任心投入到每一天的工作中；臉上總掛著燦爛的笑容，懷著奮斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任務(wù)，認(rèn)真做好每筆業(yè)務(wù)，真誠對待每位客戶。同時，為了提升自己的工作能力，不管白天有多忙有多累，個人總是會抽出時間來及時“充電”，強(qiáng)內(nèi)功，提技能，朝著七個一級能手這個目標(biāo)，不斷努力。
二、任職后的工作計劃：
一是協(xié)助主任做好網(wǎng)點的內(nèi)部管理。井然有序的內(nèi)部管理，緊張活潑的管理氛圍，是保障各項工作的順利開展的前提。因此，面對工作，我將積極的協(xié)助好主任做好網(wǎng)點的內(nèi)部管理工作，首先是針對現(xiàn)有的管理制度，對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，其次，在管理的過程中，強(qiáng)化職工的細(xì)節(jié)意識，加大對細(xì)節(jié)的考量，如：辦公桌上是否有塵埃，言行舉止是溫馨微笑等；此外，加大宣傳力度，在網(wǎng)點內(nèi)部懸掛條幅，公開服務(wù)承諾，崗位職責(zé)等，努力營造良好的網(wǎng)點文化，與大家一起共同努力，促進(jìn)網(wǎng)點的各項管理工作科學(xué)有序，穩(wěn)步推進(jìn)。
二是積極做好文優(yōu)服務(wù)。網(wǎng)點是我行對外的窗口，扎好窗口服務(wù)，始終保持微笑服務(wù)，才能有力的拉近與客戶之間的關(guān)系，在這方面，我們始終倡導(dǎo)微笑服務(wù)，溫馨服務(wù)，嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)，做好各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把客戶當(dāng)親人，懷揣一顆對待親人之心，扎實做好各項服務(wù)工作，如：舉手招引，兩手接遞，文明用語常掛嘴邊，“您好，歡迎光臨！””“請慢走，歡迎再次光臨！”，客戶前來網(wǎng)點起身相迎等等，促進(jìn)了服務(wù)水平水平的逐年上臺階，客戶滿意度也隨之逐年提高。
三是做好營銷工作。協(xié)助做好營銷工作是我目前的本職工作，在工作中，我努力做好營銷工作，簡單明了地向客戶講解金融理財產(chǎn)品，并主動跑出尋找客源，挖掘潛在客源，如：主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財產(chǎn)品，對有理財需求的客戶，主動上門，答疑解惑等，多年來順利的完成了各項營銷任務(wù)。
四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點馬虎，在分管的安保工作方面，始終保持安全第一的原則，定時開展各項安保教育，做好各項安保記錄，要求值班人值班期間不能離崗位，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，尤其是在各種重大節(jié)日期間，網(wǎng)點客戶較多時，和安保人員一起保持120%警惕性，警鐘長鳴，圓滿的完成了各項安保任務(wù)，全年未發(fā)生任何一起安全保衛(wèi)事件。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！
當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！我現(xiàn)年35歲，大專文化程度，助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進(jìn)xx縣x行，先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔(dān)任會計、信貸員、分理處副主任（兼主辦會計）。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學(xué)院財會班的進(jìn)修學(xué)習(xí)，以及從xx年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識經(jīng)濟(jì)時代，在競爭激烈，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”,或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。第二，以扎實的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好會計科長和營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：
一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：
以支行下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程；正確組織會計核算，準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計信息；嚴(yán)格崗位分工，規(guī)范柜面操作，防范柜面風(fēng)險；配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作，定期提供會計管理信息；對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進(jìn)行管理；落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高所在機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量；督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的問題，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門；做好受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作；按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定，組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作；定期或不定期組織受派營業(yè)機(jī)構(gòu)會計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作；對受派營業(yè)機(jī)構(gòu)所屬會計工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；配合受派營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會計科匯報工作情況。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十一
此時此刻，我的心情是激動的。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝，挑戰(zhàn)自我，證明自我的機(jī)會。在激動的同時，我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。
我是__年來到建行的，先后從事會計，儲蓄，信貸工作。并長期在一線工作。熟悉前臺客戶工作。這次我競聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競聘，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠能力而不是靠運氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆?？蛻艚?jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域，我認(rèn)為，我們應(yīng)該理解到以下幾點：
首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶？”、_“他們需要什么？”、_“我們能為他們提供什么？”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。再次，要有科學(xué)的服務(wù)理念。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高，實現(xiàn)客戶滿意度；謀求客戶發(fā)展能力的提高，從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化、更加個性化的客戶需求，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析、整理客戶的信息，了解客戶的需求?？蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意，哪些不滿意，收集整理后，再反饋到各個相關(guān)的部門，以便我們不斷改進(jìn)，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán)。
最后，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品，采取正確有效的策略，要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動各種有效的計劃和制度。我的感覺是，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效、主動、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸，熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識。高效要求你具備嫻熟的各種技能。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十二
銀行經(jīng)理競聘演講稿（最新版）編制人：__________________審核人：__________________審批人：__________________編制單位：__________________編制時間：____年____月____日銀行經(jīng)理競聘演講稿【一】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！我叫xx，19xx年出生，xx學(xué)歷，xx職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任xx分行公司業(yè)務(wù)部x級客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是x級客戶經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機(jī)會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過：“世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗?！苯裉?，我正是為了追求與xx共發(fā)展，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，此刻我最想對大家說的就是，請相信，我能行！我為什么這樣自信呢？因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
一、我非常熱愛xxx事業(yè)我19xx年走出校門后，就來到xx工作，至今已有xx個年頭。xx年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢想在這里實現(xiàn)，我深深熱愛著xx這片沃土，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為xx的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)！二、我具有豐富的工作經(jīng)驗“經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富”，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來，我先后從事過xx管理、xx綜合管理、xx產(chǎn)品管理、xx管理系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年x月接手xx業(yè)務(wù)管理以來，我加強(qiáng)了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動，帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
三、
我具有較全面的專業(yè)理論知識我19xx年畢業(yè)于xx學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了xx大學(xué)xx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃xx、xx和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實務(wù)水平，為我做好x級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、我具有較強(qiáng)的工作能力在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力；另外，我內(nèi)控意識較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲xx稱號，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)xx系統(tǒng)期間又被項目組評為xx工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省xx第x名等項殊榮。這些榮譽(yù)從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事：
大家好！今天我能站在這個講臺上，首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會！決定參加這次競聘前，我曾度德量力，思慮再三，之所以參加銀行經(jīng)理的競聘，一方面，是對分行人事制度改革的擁護(hù)和支持，以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn)；另一方面，是想借次機(jī)會鍛煉自己，接受大家的檢閱與評判，爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的關(guān)心與鼓勵下，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗不斷豐富，知識儲備不斷增長，感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù)，希望有一個進(jìn)一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹：20xx年到支行工作，xx專業(yè)，xx為xx專業(yè)，從銀行的一線員工做起，其間干過xx，支行xx，分行xx，xx，并在xx公司從業(yè)過兩年，現(xiàn)在xx崗位工作，至今已有xx年。經(jīng)過慎重考慮，我決定競聘銀行經(jīng)理崗位，我的競聘報告主要分三部分：
務(wù)負(fù)責(zé)；對xx的管理負(fù)責(zé)；對xx管理負(fù)責(zé)關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化，及時向上級管理部門反饋市場信息，提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議；建立和維護(hù)客戶檔案資料庫，收集、匯編、分析客戶資料，發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二、對個人能力在競爭中的優(yōu)勢分析對照自身情況和能力，參加銀行經(jīng)理崗位競聘，我具備以下幾個方面的優(yōu)勢：
1、具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢：
幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實踐以及我長期從事xx銀行xx助理工作，深知xx銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用；明白做銀行經(jīng)理所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好管理工作的方法策略，在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)，風(fēng)險制度建立，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績，目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢：
具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實實在在做事“為信條，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高，能夠勝任銀行經(jīng)理工作。
3、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)：
工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個人修養(yǎng)，平時抓緊一切時間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感：
在日常工作中，為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙，我經(jīng)常加班加點，不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答，回答詳細(xì)，并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系（尤其是大客戶），第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我，我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好銀行經(jīng)理一職，提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效，樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是：我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，當(dāng)好配角：
努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計個人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，我會維護(hù)銀行形象，維護(hù)班子形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套，使正勁，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
2、優(yōu)化xx布局，拓展業(yè)務(wù)開發(fā)，提高經(jīng)濟(jì)效益：
一是搞好市場開發(fā)。一方面擴(kuò)展外延，不斷調(diào)整支行和xx銀業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營布局。優(yōu)化xx和自助設(shè)備布局，做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)xx，取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取“xxx”政策，對規(guī)模大、效益好的客戶實行傾斜政策，優(yōu)先發(fā)展；對于規(guī)模小、效益一般，但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，要設(shè)身處地的為客戶服務(wù)，為客戶著想，留住客戶；對于在保本點以下的眾多零散客戶，也要竭誠服務(wù)，凝聚人氣，開發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢，充分占有市場份額。另一方面，拓深內(nèi)涵。通過轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，建立綜合考核評價體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本核算，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，以信譽(yù)贏得客戶，占領(lǐng)市場。
二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原則，促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。
三是搶占商機(jī)，加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)。目前在發(fā)展傳統(tǒng)的xx和xx業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，可大力開辦xx、xx，實行證券買賣時資金自動劃轉(zhuǎn)。開展xx管理、xx代理、退休金信托等業(yè)務(wù)。同時減少辦理環(huán)節(jié)，讓客戶真正感到方便，以此帶動存款業(yè)務(wù)的擴(kuò)大。
大家好！在這里我以平常人的心態(tài)，參與支行經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會！此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年xx歲，xx，xx文化程度，xx專業(yè)技術(shù)職稱。19xx年在xx市xx社參加工作，先后作xxx。19xx年調(diào)入xx市xx，擔(dān)任xx管理員、xx員、xx、xx副主任，xx科副科長。
19xx年度我實現(xiàn)了個人攬存余額xxxx萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要，這主要體現(xiàn)在以下三個方面：
局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，辦公室工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：在辦公室工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬?？墒撬麄兿裣炓粯?，燃燒自己，照亮別人；他們像竹一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位?！叭齻€一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時，我會盡最大努力去找結(jié)合點；當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計較。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。
努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持，使辦公室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
大家好！今天，我很榮幸參加行里舉行的xx競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會。我今年xx歲，xx文化程度。19xx年畢業(yè)分配到xx工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xx從事xx等工作，現(xiàn)在支行客戶部任xx員。在xx年工作期間，我曾多次被xx行評為xx。19xx年曾在市分行舉辦的首屆xx知識競賽考試中取得第x名。
今天，競聘后備中層干部。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：
一、有良好的政治素質(zhì)，思想過硬，始終如一地遵守xxx各項規(guī)章制度，工作扎實二、注重學(xué)習(xí)，有一定的專業(yè)水平參加工作以來，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí)，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn)。經(jīng)過多年的知識積累，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)xx理論、xx和xx知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力xx年來，我從事xx工作x年，xx工作x年，積累了豐富的xx、xx管理和xx等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的xx核算，能對真實的全面的xx報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行xx規(guī)則的要求對xx需求客戶作前期調(diào)查。
四、工作業(yè)績較突出20xx年，我在xx分理處任xx組長期間，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù)，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的xx%，我個人全年收回正常貸款利息xx萬元，清收不良貸款本息xx萬元；在今年驕陽似火的x月，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為x月底我行xx存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。
如果這次競聘成功，我將不負(fù)眾望，不辱使命，做到“xxxx”并從以下幾個方面進(jìn)行工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一個知識型的員工我計劃今后加強(qiáng)四個方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對xx政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強(qiáng)《xxxx》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé)積極宣傳xx的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色，并以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保xxx資產(chǎn)質(zhì)量以xx資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理，不得不面對風(fēng)險，風(fēng)險有來自客戶和自身，對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等，以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力，對待自身要杜絕道德風(fēng)險，力爭消除能力風(fēng)險。
四、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作。
對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去工作，而且還要用心去工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上、在客戶中樹立良好的“xx人”形象。
總之，如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為xx的事業(yè)努力工作。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時具進(jìn)”。
謝謝大家！
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的，評審員：
大家好!我是來自__支行__，非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘，請允許我向大家介紹一下我的情況。
我28歲，_年畢業(yè)于__省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至__區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗也了各個的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣，工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有在銀行理財崗位能夠地我的價值，并且為我行更多的價值。_年底開始的'股市牛市，客戶對個人理財開始有的需求，又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來的，來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)模恍袀€人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，期間，優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷，使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系。我深信，在和多的支持下，我能出色的這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷，接觸的客戶較多，能夠客戶的需求，不同類型的客戶，而采用有性的營銷策略。客戶需要，就要給他。讓客戶把當(dāng)作人來看待。
能夠競聘，我將從幾個來。
1、崗位轉(zhuǎn)換。是理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品，得客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù)，的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去，為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其滿意的服務(wù)。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握，為客戶建議。營銷，既當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，善待;客戶價值，自我價值。
2、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，場上賣得火，就一擁而上都賣，而了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在的基金銷售中，行就情況。情況，我將著重于組財產(chǎn)品和手段，由對客戶的開始，然后每客戶的特點及風(fēng)險承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其更大的收益，從而客戶對我個人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、客戶和銀行之間的橋梁作用，將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。
4、學(xué)習(xí)，提高個人知識，并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷嘀R，考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認(rèn)識，希望能夠大家的認(rèn)同，希望能夠給我機(jī)會讓我來展示，為我行更大的效益。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十四
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好：
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利?；谝陨险J(rèn)識，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé)，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強(qiáng)。11年的工作實踐證明，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，無論在那一個崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo)，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，15年來孜孜以求，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護(hù)能力。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)能力強(qiáng)，解決問題速度快，質(zhì)量好。自1996年接觸因特網(wǎng)以來，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗，對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉，對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。2002年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理web、ftp服務(wù)器的能力。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中，我先后從事過會計、儲蓄、信貸、計算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作，具備多方面的知識。
4、長于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關(guān)、營銷工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛，語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng)，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外，我有長期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查，對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的?？茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書，金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時，我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時，我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作，在信息技術(shù)部期間，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項目評審會、上線動員會、采購談判等活動，在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗。
高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測：到2005年，亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。2003年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為：我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計2003年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。2005年，中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%，就是17萬個商業(yè)機(jī)會。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是，中國的信息綜合能力還很低，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露，2000年電子商務(wù)交易量僅為8億元。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點，一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差，經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平，二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比，三是同業(yè)競爭激烈，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品，但同時，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件，一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化、國際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出)，同時這些企業(yè)擁有大量計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國電信宜昌分公司、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷降低上網(wǎng)資費，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露，整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計算機(jī)近4萬臺，經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾)，生意興隆，無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及，提高了居民計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入，會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但除了招行外，均未取得實際成績，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機(jī)遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實可行的營銷策略，就一定會收獲“對手做市場，我們占市場”的驚喜。
基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會，我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務(wù)，并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo)。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo)，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位，通過崗位細(xì)分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到2000年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平)，建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu))，建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離，合并成立獨立的分支機(jī)構(gòu)，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實行分階段、分目標(biāo)的市場營銷策略。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作。
(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段。營銷目標(biāo)，引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān)，減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破;個人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶：(1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場，僅星火路一帶就集中了400余家計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商，有些甚至取得了全國、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán)，年銷售額20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式，交易雙方固定，對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉，目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購。
本階段個人重點目標(biāo)客戶：(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務(wù)、管理人員。
(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)，企業(yè)、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大。營銷目標(biāo)：企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯、北山、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個人重點目標(biāo)客戶：(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過培育、引進(jìn)兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地。具體做法為，首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路(免費期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施，引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段.本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果，一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費潮流的旗艦級產(chǎn)品，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益，網(wǎng)上消費成為主流消費行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標(biāo)：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷。
本階段企業(yè)重點目標(biāo)客戶：(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個人重點目標(biāo)客戶：零售商品消費主力——女性消費者。
貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運用注意力經(jīng)濟(jì)概念，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點向新開戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對重點企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班，上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動，出臺優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營銷;(8)與證券、保險公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件、qicq、msn系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”，與企業(yè)用戶合作，舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動，形成轟動效應(yīng)，推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù)，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時，要特別加強(qiáng)對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn)：一是對東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動，通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通，及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn)，并根據(jù)客戶需求，適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全知識普及等增值服務(wù);五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn)，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù)，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外，還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù)，具有便于運用國際先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行管理的特點，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法，按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板，實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化，提高工作效率和準(zhǔn)確性，避免重復(fù)勞動。同時，為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案，并對安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析，形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次銀行經(jīng)理競聘書。
經(jīng)過前面三個月的臨時經(jīng)理的體驗和總結(jié)，我想自身具備以下的一些優(yōu)勢：
在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢，一種強(qiáng)烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。
由于我本身是學(xué)習(xí)金融學(xué)專業(yè)的，且銀行經(jīng)理工作后我也不斷的加強(qiáng)在金融和營銷方面的學(xué)習(xí)，具備一定的理論水平。
經(jīng)理的職責(zé)之一就是加強(qiáng)與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。
如果我競聘成功了，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，和同事們一道，按照區(qū)分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階，把xx分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場選擇銀行。
首先是要繼續(xù)依靠團(tuán)隊的力量，發(fā)揮集團(tuán)作戰(zhàn)的效果。其次是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。三是做好市場調(diào)查研究銀行經(jīng)理工作。四是立足崗位，積極營銷。經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達(dá)到支行內(nèi)中上游水平。五是加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù)，是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi)，就結(jié)集了10多家銀行金融機(jī)構(gòu)，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求，用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。再一次感謝大家給我的這個機(jī)會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子，將會給大家?guī)砀嗟捏@喜，創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧!謝謝!
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我競聘的崗位是工行大堂經(jīng)理競聘演講稿。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機(jī)會走上這個演講臺，各顯其能。作為其中的一員，我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特?！边@次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的，它只是讓人們的腳放上一段時間，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
有這樣一句話：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢。
第一，我具有扎實的專業(yè)知識。
我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競爭優(yōu)勢，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以，不論在部隊里還是參加工作后，我都堅持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，豐富的實踐經(jīng)驗。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷，但我卻在幾個不同的崗位工作過，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理，這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗，會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神。
我是一名退伍軍人，在部隊的時候，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情，我的信條是：既然做了，就一定要盡自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵，我也一定要做一名最好的士兵！
第四，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
溝通是管理的濃縮。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，善于與客戶溝通。
第五，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中，我具有敏銳的觀察力，能及時捕捉市場和客戶信息，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
一、協(xié)助網(wǎng)點負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點的服務(wù)和營銷工作。
作為大堂經(jīng)理，我會積極協(xié)助主任，做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議，以書面形式做出詳細(xì)具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
二、大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。
市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機(jī)會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。
三、建立完善的競爭機(jī)制。
競爭推動發(fā)展，建立完善，的競爭激勵機(jī)制，不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進(jìn)、推動后進(jìn)，完善服務(wù)。
四、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口，代表銀行對外的形象，所以，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次、高水平的發(fā)展。
五、挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水，無本之木。所以，在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
謝謝大家！
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
我叫__，大專學(xué)歷，工齡12年，現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競聘的崗位是銀行信貸客戶經(jīng)理競聘演講稿。
能夠參加中層干部的競聘，對于我來說是第一次，無疑感受到很大壓力，但我更認(rèn)為是一種動力。我之所以參與競聘，一方面，是順應(yīng)人事制度改革的大勢所趨;另一方面，我也想通過參與競聘，接受挑戰(zhàn)，超越自我，爭取更多為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)的機(jī)會。
自從參加工作以來，我始終堅持學(xué)習(xí)不止，追求不斷。不論是從事儲蓄、出納業(yè)務(wù)，還是參與信貸管理工作，都能服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，忠于職守，精益求精，不僅沒有發(fā)生過任何問題，還在平凡的崗位上取得了較好成績，多次受到上級和單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或獎勵。
特別是從事信貸工作以來，始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能，還學(xué)會了很多的為人之道，在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。幾年來，我先后參與了票據(jù)認(rèn)購、五級分類等重要工作。每一次都能以大局為重，舍小家顧大家，犧牲個人利益維護(hù)整體利益，做到了態(tài)度認(rèn)真，操作規(guī)范，結(jié)果準(zhǔn)確，成效明顯。我可以自豪的說，共計2.5億元專項票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血，貸款五級分類的順利完成浸透了我的汗水，信貸管理工作的每一點進(jìn)步都包含了我的付出和艱辛。同時，我也從其中收獲了很多，鍛煉了能力，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進(jìn)步，與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。
當(dāng)然，我也深知，這些成績的取得，固然有我個人努力的因素，但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個機(jī)會，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個人的成績，彌補(bǔ)原有的不足，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真聆聽同事的指正，有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，競聘有成敗，心態(tài)是關(guān)鍵。無論競聘結(jié)果如何，我都會保持一顆平常心，坦然面對未來。成功對我來說，爭來的是一分信任，一副重?fù)?dān)。只能使我個人增添一份拼搏向上的信心，也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘，說明我還存在著差距，我會認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)努力，一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
最后，以一幅對聯(lián)結(jié)束我的演講：上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚任花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是：與時俱進(jìn)。
我的演講完畢，謝謝大家!
銀行營業(yè)經(jīng)理競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好!我叫xx，xx年出生，本科學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行分行公司業(yè)務(wù)部七級客戶經(jīng)理，今天競聘的崗位是六級客戶經(jīng)理。
首先，我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機(jī)會。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過："世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。"今天，我正是為了追求與建設(shè)銀行共發(fā)展，在勤奮工作中在實現(xiàn)人生價值的理想，才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺，此刻我最想對大家說的就是，請相信，我能行!
我為什么這樣自信呢?因為我覺得憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
我19xx年走出校門后，就來到建行工作，至今已有xx個年頭。xx年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下，在同事們的熱情幫助下，我由一名不諳世事的大學(xué)生，逐漸成長、成熟起來。xx年來，我的青春在這里激揚(yáng)，我的夢想在這里實現(xiàn)，我深深熱愛著建行這片沃土，這份熱愛激勵著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
"經(jīng)驗是一筆最寶貴的財富"，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來，我先后從事過信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(ocrm)系統(tǒng)開發(fā)、對公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗，取得了良好的工作業(yè)績。特別是去年3月接手對公中間業(yè)務(wù)管理以來，我加強(qiáng)了對對公中間業(yè)務(wù)各項指標(biāo)計劃的監(jiān)測和控制，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動，帶領(lǐng)大家全面完成了各項對公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計劃，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
我19xx年畢業(yè)于x學(xué)校，并于19xx年至20xx年參加了x大學(xué)系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來的工作實踐，使我對計劃財務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開發(fā)和運用等方面均有了較為深入的了解，并具有一定的理論水平和實務(wù)水平，為我做好六級客戶經(jīng)理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在長期的客戶經(jīng)理工作實踐中，我接觸到了各種各樣的客戶，遇到了許多新情況、新問題，在工作實踐的磨練中，特別是在組織談判，參與大項目營銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營銷能力都得到了很大加強(qiáng)，并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問題的能力;另外，我內(nèi)控意識較強(qiáng)，在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新，這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來，由于工作成績突出，我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號，20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開發(fā)ocrm系統(tǒng)期間又被項目組評為年度先進(jìn)工作者，20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全省第一名等項殊榮。這些榮譽(yù)從一個側(cè)面說明了在工作能力方面我是值得信任的。
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