超市導(dǎo)購實(shí)踐心得(熱門22篇)

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超市導(dǎo)購實(shí)踐心得(熱門22篇)
時(shí)間:2023-11-16 03:35:23     小編:FS文字使者

總結(jié)不僅僅是默默寫下一段文字,更是在心中梳理自己的成長歷程。如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力呢?培養(yǎng)自己的思考能力和創(chuàng)新能力,提升綜合素質(zhì)。通過收集和整理相關(guān)資料,增加總結(jié)的詳實(shí)性和可信度。接下來是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,供您參考和學(xué)習(xí)。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇一

如果說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn);一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那也可以說我的暑期社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)我個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。今年這個(gè)暑假是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是準(zhǔn)大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了。我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作,父母也積極地支持我這么做?;丶业牡诙煳揖腿フ夜ぷ髁?。

回家后第四天,我找到了工作。我所實(shí)踐的單位是玉恒食雜店。我選定在這里實(shí)習(xí),我的想法很簡單,就是想通過這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否得到社會(huì)的認(rèn)可,能否在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。

說實(shí)話,我以前從來沒有接觸過超市這一類的東西,對于自己能不能勝任這份工作,心里還是沒把握。上班的第一天,我領(lǐng)了工作服,然后領(lǐng)班李哥給了我一大摞關(guān)于“超市”的資料,讓我在一天之內(nèi)看完,并且能夠記在腦子里,然后可以把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)介紹給顧客。上班的第一天基本上是泡在一大堆資料里了。對于產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),我拿了一張紙,把它們一一羅列了下來,這樣方便查閱。當(dāng)別的導(dǎo)購員給顧客介紹產(chǎn)品時(shí),我就悄悄地跟在后面,觀察她們是怎樣介紹產(chǎn)品的,把她們的話語和動(dòng)作都暗暗地記在心里,然后思考自己遇到顧客時(shí)該怎么說,怎么做......第二天的時(shí)候,我便開始自己導(dǎo)購顧客。當(dāng)來顧客的時(shí)候,我便笑臉迎上去,問他們有什么需要,有什么地方可以為他們服務(wù)?顧客說出了他們需要的產(chǎn)品,我便把顧客領(lǐng)到產(chǎn)品的前面,然后開始給他們介紹每款產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn),遇到可以操作的產(chǎn)品,我便一邊操作一邊給他們介紹。當(dāng)顧客提出的問題我回答不了的時(shí)候,我就讓顧客先等一下,我去領(lǐng)班那里問一下應(yīng)該怎樣回答,然后我再去回答給顧客。這樣一邊干一邊學(xué),干的也是蠻帶勁的。

雖然實(shí)踐的.這幾個(gè)星期并不能算得上是酷暑,可以說是比較幸運(yùn),可以在屋子里工作,但屋內(nèi)烘熱的空氣有時(shí)還是會(huì)把自己弄得喘不過起來,一活動(dòng)起來很快便會(huì)汗流浹背的,一會(huì)衣服就濕透了,干了一天,就已經(jīng)腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。想到這些我就會(huì)覺得自己渾身又充滿了力量,在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅(jiān)持才是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。

當(dāng)導(dǎo)購員會(huì)遇到很多形形色色的顧客,有的顧客大大咧咧的,看上產(chǎn)品也不細(xì)問,付上錢就買走;有的顧客則不同,挑得很仔細(xì),來來回回地逛很多商場才決定買不買,然后問的也很啰嗦。遇到第一種顧客時(shí)比較好招待,但是遇到第二種顧客時(shí),你需要耐心地跟他們講解,不厭其煩地告訴他們這種產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn),然后拿出很多產(chǎn)品,讓他們挑一個(gè)比較滿意的,詳細(xì)地給他們填好保單并承諾好保修期,這樣他們才會(huì)付款購買。但往往就是第二種顧客有較好的回頭率。當(dāng)他們認(rèn)為他們買了好產(chǎn)品時(shí),會(huì)帶著親戚朋友們都來你這兒購買,這樣成交率就會(huì)比較高。當(dāng)然也有顧客會(huì)貪小便宜,我就盡量的多給他們一些贈(zèng)品,盡量滿足他們。我有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的客戶,但是我始終微笑著給他們講解,不厭其煩地給他們服務(wù),因?yàn)橹挥邪堰@些難纏的客戶都拿下了,才能證明你的服務(wù)是優(yōu)秀的。我始終默念一條原則,“客戶永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”。以此原則來服務(wù)客戶,始終為顧客著想,我們?yōu)閯e人導(dǎo)購就沒有不成功的。

終于我的努力有了回報(bào),我第一次聽到了客戶對我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒有此句這么讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味,真的!當(dāng)我的客戶又領(lǐng)著新的客戶來購物,并且指名道姓地要讓我為他們服務(wù)時(shí),我的心里說不出地高興。那一刻,我覺得我的努力沒白付出,我的付出有了回報(bào),我覺得我自己是好樣的。

在超市工作的時(shí)候,我不僅要面對每個(gè)顧客,還要處理好與其他導(dǎo)購員和老板的關(guān)系。對于其他導(dǎo)購員,我都是以禮相待,以兄弟姐妹相稱,遇到不會(huì)的東西便向他們請教,我也經(jīng)常講一些在大學(xué)的趣聞,時(shí)不時(shí)地逗他們開懷大笑。我們有了好吃的便一起吃,有了牢騷便一起發(fā),相處的甚是融洽。對于老板,只要你好好工作,不偷懶,積極熱情地對待顧客,老板基本上不會(huì)找你茬的,開會(huì)時(shí)也會(huì)表揚(yáng)你,到你走的時(shí)候也會(huì)給你發(fā)紅包,并且邀請你明年還來,很爽的.....在這短短的幾個(gè)星期中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了,繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng),用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評,也通過走進(jìn)基層了解了更多現(xiàn)實(shí)問題,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,從這幾個(gè)星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的,但是只要你用心去做就一定會(huì)做好。玉恒食雜店,在這個(gè)行業(yè)我也認(rèn)識到了許多,學(xué)到了很多,最起碼以后自己再去超市購物,心里有底了。

原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成,以后自己走上工作崗位,不論是什么樣的崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。這次參觀對我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用,這些在家里和學(xué)校里無法學(xué)到的知識通過這次的實(shí)踐我們都學(xué)到了,很高興自己有這么一次機(jī)會(huì)可以去接觸社會(huì)接觸形形色色的人,這使我認(rèn)識到社會(huì)才是那個(gè)我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校,真正的學(xué)校是社會(huì)。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),我們更多的了解了社會(huì),我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。一個(gè)月,對于人生而言或許并不算太長的時(shí)間,但在這幾個(gè)星期中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn),這幾個(gè)星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來,雖然付出了很多汗水,也感覺很累,但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會(huì)實(shí)踐,我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。

在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇二

今年暑假,我有幸去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍??偨Y(jié)這十天以來的工作,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作4.5個(gè)小時(shí),但還是讓我體會(huì)到了工作的艱辛,賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn),盡管賣的只是一袋食品,還是發(fā)現(xiàn)社會(huì)的貧富差異巨大,以及人們的素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應(yīng)該是比較混亂的,卻依然有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。

現(xiàn)在從頭說起,7月30日在同學(xué)的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員,在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,于是打起精神,坐上電梯,希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯,門都是鎖著的,并且現(xiàn)在時(shí)間還早,約定的時(shí)間是下午2:30。于是決定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后,另外3個(gè)女生從電梯出來,得知是共同面試的。于是一起進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時(shí)間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐。不一會(huì),竟又來了好幾人。大約加起來有10個(gè)左右。

開始面試了,萬姐逐個(gè)讓我們進(jìn)行自我介紹,包括工作經(jīng)歷以及如何進(jìn)行促銷。我在08年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的,恰好是賣雀巢橙c,與卡夫果珍是競爭對手。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷,并且得知萬姐喜歡聲音大的女生,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,并且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說出來,強(qiáng)調(diào)當(dāng)初的賣點(diǎn)是雀巢與kfc合作的,這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的,卻要好幾元錢一杯。而自己買來沖的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,并且可以掌握濃淡,自己沖調(diào)安全放心,以及夏天補(bǔ)充維生素c等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈(zèng)送。其他人雖然沒做過果珍的促銷,卻也是各有特色,有做過食品的,有做過化妝品的。都是一些能說會(huì)道的女孩子。

看得出來,萬姐對我還是比較滿意的,于是讓我選了個(gè)離家較近的象南洪克隆。再挑選了幾個(gè)女孩子。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點(diǎn)半又來了幾個(gè)女生,竟然是遲到的。其實(shí),遵守約定時(shí)間對于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過培訓(xùn),7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的,經(jīng)過交接,8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個(gè)月的。為何只有十天后文交代。

接下來開始培訓(xùn)了,萬姐讓我們準(zhǔn)備筆和紙,她報(bào)賣點(diǎn),我們記下來。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點(diǎn)我們開始背誦了,“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水,歡迎免費(fèi)品嘗卡夫果珍。現(xiàn)在搞特價(jià)啦,原價(jià)14.4現(xiàn)價(jià)12.9,里面是20條獨(dú)立包裝,沖調(diào)方便,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,補(bǔ)充維生素c,老少皆宜,老人家喝促進(jìn)人體對鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù),糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個(gè)價(jià)值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過后?;氐郊覝?zhǔn)備明天的交接了。

由于騎車比較方便,于是31日晚上來到洪克隆,這里最近開始裝修。感覺超市比較混亂,找卡夫的堆頭找了一圈,發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上,人還是比較多的?,F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學(xué)校,只不過她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐,還是住在同一棟樓(她住4樓,我住1樓)。他是江蘇人,今年暑假?zèng)]有回家,與同學(xué)合租了房子在南昌打工。一個(gè)人在外一定不容易,覺得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準(zhǔn)備明天的工作了。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇三

作為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。

一、推銷產(chǎn)品要有信心。

我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。

一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說三分長相,七分打扮,因此在工作中或面對客戶時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。

不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。

二、確定對象有目標(biāo)。

雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn),來確保我們的市場占有份額。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇四

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心的xx超市。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。

2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明。

3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。

4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。

5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。

從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:

關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作。

關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的工作。

關(guān)于超市收銀工作。

關(guān)于超市內(nèi)保安工作。

關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持工作。

因?yàn)槭堑谝惶靵?,他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。

接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。

前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。

這個(gè)工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來。總之,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi)。

實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作。

經(jīng)過此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來提高自己的能力。

每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人,以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇五

在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長暑假,一時(shí)茫然。

我的第一次都江堰之旅就此展開。那個(gè)城市給我的第一映像是古老中煥發(fā)出生機(jī)。我們先在古城區(qū)逛,建筑都是古色古香的感覺,卻又有很多的時(shí)尚元素在每一個(gè)不經(jīng)意的小節(jié)處體現(xiàn)。仔細(xì)看,居民臉上大多帶著微笑。那是一種因?yàn)樯钍嫘亩笠绲男腋1砬榘伞N覀兊巧狭顺菢?,從高處看,可以看到?nèi)外兩個(gè)河道的水奔騰著翻滾著向前,可以看到公園里老人陪小孩坐著碰碰車的燦爛笑靨,可以看到河邊喝茶的人們的悠然自得……都江堰,是一個(gè)悠閑的城市,宜室宜家。

安全方面得不到保障。面臨拐騙、打架、斗毆、交通等方面的安全隱患。由于學(xué)校與家庭之間安全紐帶銜接不上,學(xué)校不可能面面俱到,留守兒童年幼無知,監(jiān)護(hù)人又普遍缺乏安全保護(hù)意識和防范防護(hù)能力,導(dǎo)致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無處不在,安全事件時(shí)有發(fā)生。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作,還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時(shí),最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會(huì)被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實(shí)踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。

畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

不久,我 在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。

1、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。

2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做 。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生。

3、 對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。

4、 要與同事和睦相處。

就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇六

20——年07月日至20——年08月日。

本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活,鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

今年年暑期,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷售工作。

首先,通過同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì)用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外,我還是覺得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷有時(shí)可以達(dá)到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費(fèi)心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!

通過這一個(gè)多月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

第一,做事要嚴(yán)謹(jǐn)。

以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,這就必須細(xì)心,更甚的時(shí)候,當(dāng)面臨促銷點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí),要及時(shí)和主管說明,同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強(qiáng)與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。

第二,學(xué)會(huì)堅(jiān)持。

每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅(jiān)強(qiáng),很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的,到目前為止我堅(jiān)持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲,也是我的驕傲。

第三,學(xué)到寬容。

在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱。

的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會(huì)出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。

通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對未來!

由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計(jì)算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì),各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿完成。我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。

我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇七

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。

3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。

4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。

5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?,他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的.介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇八

大學(xué)是一個(gè)特殊的場所,是引導(dǎo)我們走向社會(huì),走向成功的地方。對于我們大部分大學(xué)生來說,大學(xué)是我們在求學(xué)道路上的最后一站,而社會(huì)是我們獨(dú)立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學(xué)生活中,我們不僅要鉆研書本知識,也得學(xué)習(xí)融入社會(huì)。因?yàn)榇髮W(xué)就是一個(gè)社會(huì)的縮影嘛,而兼職則是學(xué)習(xí)融入社會(huì)和探索人生的一個(gè)重要途徑。

如果說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),那么一個(gè)人的人生實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn);一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐就是檢驗(yàn)其個(gè)人社會(huì)價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那也可以說我的暑期社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)我個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn)。今年這個(gè)暑假是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是準(zhǔn)大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了。我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作,父母也積極地支持我這么做?;丶业牡诙煳揖腿フ夜ぷ髁?。

回家后第四天,我找到了工作。我所實(shí)踐的單位是玉恒食雜店。我選定在這里實(shí)習(xí),我的想法很簡單,就是想通過這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否得到社會(huì)的認(rèn)可,能否在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己應(yīng)有的價(jià)值。

說實(shí)話,我以前從來沒有接觸過超市這一類的東西,對于自己能不能勝任這份工作,心里還是沒把握。上班的第一天,我領(lǐng)了工作服,然后領(lǐng)班李哥給了我一大摞關(guān)于“超市”的資料,讓我在一天之內(nèi)看完,并且能夠記在腦子里,然后可以把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)介紹給顧客。上班的第一天基本上是泡在一大堆資料里了。對于產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),我拿了一張紙,把它們一一羅列了下來,這樣方便查閱。當(dāng)別的導(dǎo)購員給顧客介紹產(chǎn)品時(shí),我就悄悄地跟在后面,觀察她們是怎樣介紹產(chǎn)品的,把她們的話語和動(dòng)作都暗暗地記在心里,然后思考自己遇到顧客時(shí)該怎么說,怎么做......第二天的時(shí)候,我便開始自己導(dǎo)購顧客。當(dāng)來顧客的時(shí)候,我便笑臉迎上去,問他們有什么需要,有什么地方可以為他們服務(wù)?顧客說出了他們需要的產(chǎn)品,我便把顧客領(lǐng)到產(chǎn)品的前面,然后開始給他們介紹每款產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn),遇到可以操作的產(chǎn)品,我便一邊操作一邊給他們介紹。當(dāng)顧客提出的問題我回答不了的時(shí)候,我就讓顧客先等一下,我去領(lǐng)班那里問一下應(yīng)該怎樣回答,然后我再去回答給顧客。這樣一邊干一邊學(xué),干的也是蠻帶勁的。

雖然實(shí)踐的.這幾個(gè)星期并不能算得上是酷暑,可以說是比較幸運(yùn),可以在屋子里工作,但屋內(nèi)烘熱的空氣有時(shí)還是會(huì)把自己弄得喘不過起來,一活動(dòng)起來很快便會(huì)汗流浹背的,一會(huì)衣服就濕透了,干了一天,就已經(jīng)腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不正確的,雖然累,但我始終都牢記著這次實(shí)踐的目的,再累也應(yīng)該堅(jiān)持。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。想到這些我就會(huì)覺得自己渾身又充滿了力量,在接下來的幾天中那種想放棄的想法就很少出現(xiàn)了,當(dāng)時(shí)就覺得充滿精力充滿奮斗精神能夠堅(jiān)持才是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該具有的素質(zhì)。

當(dāng)導(dǎo)購員會(huì)遇到很多形形色色的顧客,有的顧客大大咧咧的,看上產(chǎn)品也不細(xì)問,付上錢就買走;有的顧客則不同,挑得很仔細(xì),來來回回地逛很多商場才決定買不買,然后問的也很啰嗦。遇到第一種顧客時(shí)比較好招待,但是遇到第二種顧客時(shí),你需要耐心地跟他們講解,不厭其煩地告訴他們這種產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn),然后拿出很多產(chǎn)品,讓他們挑一個(gè)比較滿意的,詳細(xì)地給他們填好保單并承諾好保修期,這樣他們才會(huì)付款購買。但往往就是第二種顧客有較好的回頭率。當(dāng)他們認(rèn)為他們買了好產(chǎn)品時(shí),會(huì)帶著親戚朋友們都來你這兒購買,這樣成交率就會(huì)比較高。當(dāng)然也有顧客會(huì)貪小便宜,我就盡量的多給他們一些贈(zèng)品,盡量滿足他們。我有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的客戶,但是我始終微笑著給他們講解,不厭其煩地給他們服務(wù),因?yàn)橹挥邪堰@些難纏的客戶都拿下了,才能證明你的服務(wù)是優(yōu)秀的。我始終默念一條原則,“客戶永遠(yuǎn)沒有錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”。以此原則來服務(wù)客戶,始終為顧客著想,我們?yōu)閯e人導(dǎo)購就沒有不成功的。

終于我的努力有了回報(bào),我第一次聽到了客戶對我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒有此句這么讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味,真的!當(dāng)我的客戶又領(lǐng)著新的客戶來購物,并且指名道姓地要讓我為他們服務(wù)時(shí),我的心里說不出地高興。那一刻,我覺得我的努力沒白付出,我的付出有了回報(bào),我覺得我自己是好樣的。

在超市工作的時(shí)候,我不僅要面對每個(gè)顧客,還要處理好與其他導(dǎo)購員和老板的關(guān)系。對于其他導(dǎo)購員,我都是以禮相待,以兄弟姐妹相稱,遇到不會(huì)的東西便向他們請教,我也經(jīng)常講一些在大學(xué)的趣聞,時(shí)不時(shí)地逗他們開懷大笑。我們有了好吃的便一起吃,有了牢騷便一起發(fā),相處的甚是融洽。對于老板,只要你好好工作,不偷懶,積極熱情地對待顧客,老板基本上不會(huì)找你茬的,開會(huì)時(shí)也會(huì)表揚(yáng)你,到你走的時(shí)候也會(huì)給你發(fā)紅包,并且邀請你明年還來,很爽的.....在這短短的幾個(gè)星期中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了,繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng),用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評,也通過走進(jìn)基層了解了更多現(xiàn)實(shí)問題,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,從這幾個(gè)星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的,但是只要你用心去做就一定會(huì)做好。玉恒食雜店,在這個(gè)行業(yè)我也認(rèn)識到了許多,學(xué)到了很多,最起碼以后自己再去超市購物,心里有底了。

原來任何一份工作都要我們盡心盡力去完成,以后自己走上工作崗位,不論是什么樣的崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。這次參觀對我們以后的就業(yè)觀念起到了啟蒙的良好作用,這些在家里和學(xué)校里無法學(xué)到的知識通過這次的實(shí)踐我們都學(xué)到了,很高興自己有這么一次機(jī)會(huì)可以去接觸社會(huì)接觸形形色色的人,這使我認(rèn)識到社會(huì)才是那個(gè)我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校,真正的學(xué)校是社會(huì)。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),我們更多的了解了社會(huì),我們的這些體驗(yàn)不僅為我們的現(xiàn)在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來激烈的競爭中贏得一席之地打下了基礎(chǔ)。希望以后還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。一個(gè)月,對于人生而言或許并不算太長的時(shí)間,但在這幾個(gè)星期中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗(yàn),這幾個(gè)星期將使我人生中最寶貴的回憶。這些天來,雖然付出了很多汗水,也感覺很累,但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會(huì)實(shí)踐,我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。

在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇九

寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。本人姓名--x,年齡22,籍貫河北省--市--縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在--年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是--x超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。

主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。

3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。

4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。

5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?,他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西,是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

經(jīng)過暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):

第一、服務(wù)最關(guān)鍵。

第二、誠信是根本。

不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會(huì)有誠信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。

第三、提高經(jīng)營管理水平。

經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的.決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì)的棟梁。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十一

企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去。

基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。

節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。

光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的`整潔、美觀、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。

上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十二

在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校的書籍里學(xué)不到的用具,特別是我的店長教會(huì)了很多做人的原理,對勞動(dòng)的態(tài)度等等。談一談我對xx的企業(yè)文化知識的懂得,xx的企業(yè)文化是一個(gè)進(jìn)步的企業(yè)文化,能影響到公司每一個(gè)員工為配合的目的去斗爭,這是我進(jìn)公司后的感想。

xx的意思便是俊美特殊聚合在此揚(yáng)國邦之威固國邦之威,團(tuán)體的主題代價(jià)觀是誠信正直、一心專注、活力時(shí)尚、擁抱轉(zhuǎn)變、追求完備,主題競爭力是品牌力、商品力、終端力、信息物流力、人力,這些都是進(jìn)步的企業(yè)文化的展現(xiàn)。xx的職責(zé)與愿景是成為環(huán)球成衣,為環(huán)球花費(fèi)者提供新時(shí)尚的生存體驗(yàn)。企業(yè)理念是不走普通路,做大眾不想做的事,耐得住寂寞,耐得住勾引;做大眾未做過的事,勇于創(chuàng)新,陸續(xù)超過。

杰出的企業(yè)文化吸引著很多的畢業(yè)大學(xué)生們前來成長,在這個(gè)品牌走向光輝的歷程中進(jìn)獻(xiàn)自己一份氣力,也為成績個(gè)體的人生代價(jià)而全力拼搏。在公司實(shí)踐的歷程中我還學(xué)習(xí)了產(chǎn)物知識、店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)知識、任事十步曲、色彩基本知識、基本面料知識、打扮工藝等,這些天感想自己每天都過得很充足,由于學(xué)習(xí)到那么多的知識,也因此發(fā)生對衣飾的喜好,感想自己對這方面仍舊有一些天資的,因此要掌握住時(shí)機(jī)去實(shí)現(xiàn)自己的志愿,成績我自己的職業(yè)企業(yè)。

我剛到xx時(shí)做的是導(dǎo)購,為什么我而今做的是堆棧治理那是由于當(dāng)導(dǎo)購可以學(xué)到很多用具治理知識,而不是由于當(dāng)導(dǎo)購有壓力也許其他什么,實(shí)在當(dāng)導(dǎo)購有壓力,由于每月要完成指定的職分和目的。原來不管做哪行都離不開對勞動(dòng)的認(rèn)真認(rèn)真和對勞動(dòng)小心謹(jǐn)慎。

要做好每一件事是很困難的,固然我現(xiàn)在做的是導(dǎo)購,但是對其他導(dǎo)購來說我或者回從容一點(diǎn),但是在從容中我也感覺到勞動(dòng)的壓力,勞動(dòng)使我每天都得到了充足,也使我更快的懂得到出來社會(huì)勞動(dòng)基礎(chǔ)分歧于疇昔的想象,出來勞動(dòng)是不或者偷懶,不或者給你時(shí)機(jī)犯大謬誤的。也知道了勞動(dòng)里不克由于太辛勞就粗心完成,也不克企圖舒服,把辛勞的勞動(dòng)留給別人,也許徐徐來完成。

應(yīng)該不怕困難,主動(dòng)加入勞動(dòng),在勞動(dòng)中充足、錘煉自己并全力進(jìn)步勞動(dòng)效果,主要是在最短的時(shí)間里,適宜xx這種氣氛。這使我領(lǐng)會(huì)到了日后踏入社會(huì)對人對勞動(dòng)的態(tài)度。

我的職位是導(dǎo)購,因此這是一個(gè)不簡單的差事,由于導(dǎo)購要做的服務(wù)是每一個(gè)人都要做好的事我們不僅要完成每一天的指標(biāo)還要做好自己的業(yè)績。

xx實(shí)踐的過程中,很多的事變讓我深刻記,也讓我覺得踏入社會(huì)的艱難與窮苦,白到了勞動(dòng)的重要性,我的目的是當(dāng)一位好的治理員,既然有機(jī)緣,我們就要掌握住,因此在以后的勞動(dòng)中我會(huì)陸續(xù)全力去斗爭,讓以后的每一天活的更精美!

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十三

作為一名大學(xué)生,我們在學(xué)校里主要是學(xué)習(xí)理論知識,對于實(shí)踐操作,我們相對較少接觸。這次超市實(shí)踐給我們提供了走出校門的機(jī)會(huì),親身感受購物場景中的各種問題與顧客需求,更好地了解市場營銷的基本知識。在這次實(shí)踐中,我從以下五個(gè)方面獲得了深刻的體會(huì)。

一、了解顧客需求。

超市的最終目的是為顧客提供方便、快捷和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識到了顧客的需求是多方面的,比如物價(jià)、商品種類、促銷活動(dòng)等等,只有知道了顧客的真正需求,才能更好地為他們服務(wù)。比如,如果顧客需要一款新品牌的商品,而我們沒有該商品,他們就會(huì)失望,并可能轉(zhuǎn)而去其他超市購物。因此,我們必須時(shí)刻了解顧客需求,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,才能保持顧客的忠誠度。

二、認(rèn)識到市場競爭的激烈性。

在超市中,市場競爭無處不在。就像我們所見到的那樣,每個(gè)超市都力圖吸引更多的顧客,從而獲得更高的市場份額。在這樣的競爭中,我們必須要學(xué)會(huì)尋找定位。通過對市場、顧客和競爭對手的分析,我們可以更好地了解市場定位,為超市制定更有效的營銷策略。

三、學(xué)會(huì)如何營銷產(chǎn)品。

在超市中,吸引顧客的關(guān)鍵是進(jìn)行產(chǎn)品促銷。如果我們能夠有效地進(jìn)行推銷,那么顧客將會(huì)更加愿意購買我們的產(chǎn)品。通過實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定促銷計(jì)劃、如何在超市內(nèi)宣傳促銷活動(dòng)以及如何與顧客進(jìn)行溝通,從而提高產(chǎn)品銷量。

四、了解如何管理超市。

在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理超市并不容易。要想使超市保持良好的運(yùn)營狀態(tài),我們必須要注意超市內(nèi)的各種細(xì)節(jié),包括貨架、衛(wèi)生、貨物陳列等等。同時(shí),我們還必須時(shí)刻關(guān)注超市的財(cái)務(wù)狀況,確保超市能夠保持良好的利潤。只有有效地管理超市,才能保證顧客的滿意度和超市的穩(wěn)定發(fā)展。

五、體會(huì)到工作中的團(tuán)隊(duì)合作。

在超市實(shí)踐中,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的任務(wù),但是我們必須要相互合作,才能夠完成好自己的任務(wù),并保證顧客服務(wù)質(zhì)量的提高。通過這次體驗(yàn),我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義,也更加清楚地認(rèn)識到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,相信這將對我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響。

總結(jié)。

通過這次超市實(shí)踐,我不僅對市場營銷有了更深入的認(rèn)識,同時(shí)也了解到了超市業(yè)務(wù)的種種細(xì)節(jié),更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信這次實(shí)踐不僅是我們的重要經(jīng)歷,更是對我們未來成長道路的一次寶貴啟示,希望能夠幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十四

今年暑假,我有幸去了一次有意義的“社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng),在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍。總結(jié)這十天以來的工作,我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事,雖然每天除去吃飯時(shí)間只工作個(gè)小時(shí),但還是讓我體會(huì)到了工作的艱辛,賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn),盡管賣的只是一袋食品,還是發(fā)現(xiàn)社會(huì)的貧富差異巨大,以及人們的素質(zhì)差異。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,應(yīng)該是比較混亂的,卻依然有著嚴(yán)格的管理系統(tǒng)。

現(xiàn)在從頭說起,7月30日在同學(xué)的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員,在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,于是打起精神,坐上電梯,希望帶著好的精神面貌去面試。剛下電梯,門都是鎖著的,并且現(xiàn)在時(shí)間還早,約定的時(shí)間是下午2:30。于是決定等到約定時(shí)間前再進(jìn)去。幾分鐘后,另外3個(gè)女生從電梯出來,得知是共同面試的。于是一起進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時(shí)間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐。不一會(huì),竟又來了好幾人。大約加起來有10個(gè)左右。...開始面試了,萬姐逐個(gè)讓我們進(jìn)行自我介紹,包括工作經(jīng)歷以及如何進(jìn)行促銷。我在08年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的,恰好是賣雀巢橙c,與卡夫果珍是競爭對手。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷,并且得知萬姐喜歡聲音大的女生,于是悄悄將聲音提高好幾分貝,并且自我介紹起來挺自信的。將自己的工作經(jīng)歷說出來,強(qiáng)調(diào)當(dāng)初的賣點(diǎn)是雀巢與kfc合作的,這樣容易招染顧客。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的,卻要好幾元錢一杯。而自己買來沖的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,并且可以掌握濃淡,自己沖調(diào)安全放心,以及夏天補(bǔ)充維生素c等常用果珍促銷手法。并且現(xiàn)在在搞特價(jià)活動(dòng)還有小禮品贈(zèng)送。其他人雖然沒做過果珍的促銷,卻也是各有特色,有做過食品的,有做過化妝品的。都是一些能說會(huì)道的女孩子。 3點(diǎn)半又來了幾個(gè)女生,竟然是遲到的。其實(shí),遵守約定時(shí)間對于面試成功那是非常重要的。下午經(jīng)過培訓(xùn),7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的,經(jīng)過交接,8月1日就能正式上崗了。原定是工作1個(gè)月的。為何只有十天后文交代。

接下來開始培訓(xùn)了,萬姐讓我們準(zhǔn)備筆和紙,她報(bào)賣點(diǎn),我們記下來。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點(diǎn)我們開始背誦了,“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水,歡迎免費(fèi)品嘗卡夫果珍。現(xiàn)在搞特價(jià)啦,原價(jià)現(xiàn)價(jià),里面是20條獨(dú)立包裝,沖調(diào)方便,夏天多喝果珍幫助孩子多喝水,補(bǔ)充維生素c,老少皆宜,老人家喝促進(jìn)人體對鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù),糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個(gè)價(jià)值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了。順利通過后?;氐郊覝?zhǔn)備明天的交接了。

由于騎車比較方便,于是31日晚上來到洪克隆,這里最近開始裝修。感覺超市比較混亂,找卡夫的堆頭找了一圈,發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上。由于是晚上,人還是比較多的?,F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學(xué)校,只不過她在繼院。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐,還是住在同一棟樓(她住4樓,我住1樓)。他是江蘇人,今年暑假?zèng)]有回家,與同學(xué)合租了房子在南昌打工。一個(gè)人在外一定不容易,覺得她挺厲害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家準(zhǔn)備明天的工作了。

1日下午,提早十分鐘到達(dá),開始沖調(diào)免品,以前在雀巢是導(dǎo)購阿姨沖好了濃度的,這次輪到自己沖了,平時(shí)也不愛喝這個(gè),大姐又說不要放太多粉,后來才知道沖的是多么的淡。品嘗的顧客都說很酸,有經(jīng)驗(yàn)后,基本能掌握沖調(diào)的濃度了。發(fā)現(xiàn)免品的口感對于銷量實(shí)在是很重要,所以為什么說產(chǎn)品的品質(zhì)最重要呢?如果東西不好喝,沒喝過的人完全不會(huì)考慮去買,甚至喝過人說這是檸檬味的吧(其實(shí)免品做的都是甜橙,只不過沖的很淡所以好酸)如果產(chǎn)品口感不錯(cuò),就可以吸引顧客購買的欲望,再加上介紹,贈(zèng)送的小禮品,搞特價(jià)活動(dòng),以及對人體的好處,一些年輕家長都比較容易購買。對于最難賣的是那種老人家?guī)еO子逛超市的,用另外一個(gè)促銷員的話說,老人家都是“鐵石心腸”。當(dāng)然也有例外。只能說老人家都比較會(huì)過生活,并且十多元錢一包的東西他們還是覺得挺貴的。當(dāng)然也有例外的。所以我們的消費(fèi)群體主要針對一些兒童以及一些年輕人。

在屢戰(zhàn)屢敗,重新再戰(zhàn)后,大約看得出哪些人可能購買或根本不會(huì)購買,在人多的時(shí)候就能選擇購買幾率大的人介紹。然而超市二樓在裝修,所以東西擺在一樓顯然是放不下的,于是在這么一個(gè)大超市竟然找不到很多東西。這無疑影響了超市的客流量。尤其在工作日的時(shí)候,到了晚上,人依舊是少的可憐,2、3分鐘也就推過來一輛購物車。耍進(jìn)口才和盡量的保持親和力后,每天的銷量卻只能維持十多袋,顯然是跟不上銷量的,最多的一次也就8月9日賣了將近30袋。于是公司開會(huì)決定,停掉銷量不好的幾個(gè)超市的促銷活動(dòng)。 go加油!

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十五

實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。作為一位正在學(xué)習(xí)營銷管理的學(xué)生,我決定參加實(shí)踐超市,體驗(yàn)一下自己是否能夠處理實(shí)際情況。在參加這個(gè)活動(dòng)的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于營銷管理方面的知識,也得出了一些新的感悟。在接下來的文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。

第二段:背景介紹。

實(shí)踐超市是一個(gè)比較特別的活動(dòng),它模擬超市的經(jīng)營情況。我們被分成了幾個(gè)小組,并且每個(gè)小組都被分配了一個(gè)超市的品類。我們需要通過陳列、促銷、價(jià)格調(diào)整等方式提升銷售額。整個(gè)過程需要考慮到競爭對手的策略、顧客需求以及超市的經(jīng)濟(jì)狀況等多個(gè)方面。

第三段:實(shí)踐過程。

在實(shí)踐超市的過程中,我的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的是飲料類。我們首先了解了市場上的經(jīng)營情況,分析了競爭對手和目標(biāo)消費(fèi)群體。在這個(gè)過程中,我們發(fā)現(xiàn)飲料類產(chǎn)品的競爭非常激烈,我們需要尋找差異化的點(diǎn),才能夠吸引更多的顧客。因此,我們提出了針對性的促銷活動(dòng),比如搭配銷售等方式,吸引了更多的顧客。

第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

在實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方。首先,我們需要更好地了解消費(fèi)者的需求,才能夠提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作,才能夠更快地解決問題。最后,我們需要更好地管理成本,才能夠在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢。

第五段:結(jié)尾。

總之,實(shí)踐超市是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解了營銷管理的相關(guān)知識,并且提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。通過參與這個(gè)活動(dòng),我意識到要成為一名優(yōu)秀的營銷人員,需要具備多方面的技能,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我未來發(fā)展的不可或缺的一部分。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十六

畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是:。

1.熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。

2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.

3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。

5.要與同事和睦相處.

就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中鍛煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識自身,認(rèn)識社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。

通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。

1、mmaster“精通”產(chǎn)品賣點(diǎn):

2、oopportunity抓住現(xiàn)場“機(jī)會(huì)”:

作為一名導(dǎo)購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識真金”迅速識別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的“臥底線人”,都需要導(dǎo)購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷地抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對不同的“顧客”(廣義的,來的都是客)采取不同的應(yīng)對措施,最終實(shí)現(xiàn)“既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了‘臥底’”的有效銷售。

3、nneed找準(zhǔn)顧客“需求”:

抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便、圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用、操作簡單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚、享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購員用心挖掘都能把它分出個(gè)abc,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到“看菜吃飯,量體裁衣”,保證每位顧客都能滿意而歸。

4、eemotion觸動(dòng)心靈“情感”:

5、yyourself將心比心,想想“自己”:

常言道:“要想公道,打個(gè)顛倒”,兵法有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會(huì)有什么樣的問題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎哪些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對顧客的親和力會(huì)在不知不覺中增強(qiáng),服務(wù)意識會(huì)漂亮地再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺階。

總結(jié)語:

這是我在導(dǎo)購員工作中的“偶有所獲”,只是發(fā)現(xiàn)其他人目前尚未提及這種“money”法則,所以便拿出來與大家共饗。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十七

韶光易逝,歲月匆匆,穿上治超制服已經(jīng)三年有余,經(jīng)歷過全國制服統(tǒng)一更換,也經(jīng)歷過收費(fèi)治超一體化。仔細(xì)體味一路走來的種種歷程,想到更多的是現(xiàn)在治超工作思維的轉(zhuǎn)變。治超工作辛苦而光榮,平凡卻偉大,要做好治超工作,就要從思想上牢固樹立以下幾種觀念。

一是牢固樹立整體大局觀。由于超限運(yùn)輸破壞性的使用車輛,容易引發(fā)車輛故障和交通事故,造成交通阻塞,給安全行駛帶來嚴(yán)重的威脅。同時(shí)公路病害也會(huì)急劇增加,公路使用壽命大大縮短,公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)成本急劇增加。所以治超工作是高速公路能夠長久安全運(yùn)行的重要保障,所有治超人員要牢固樹立大局意識,要有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。

二是牢固樹立文明執(zhí)法觀。隨著集團(tuán)公司要求建設(shè)高速公路四大服務(wù)品牌,對一線治超人員的文明執(zhí)法工作也提出了更高的要求。治超人員要時(shí)時(shí)刻刻將治超“十條禁令”、“五不準(zhǔn)”、“六要”掛在嘴邊,記在心里,更好的樹立一線人員的執(zhí)法形象,認(rèn)真落實(shí)好交通部提出的“三個(gè)服務(wù)”工作理念。

三是牢固樹立崗位責(zé)任觀。治超工作是一個(gè)對團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求較高的工作,在對車輛進(jìn)行檢測時(shí)需要雙人甚至多人配合,測量需要做到精細(xì)化、準(zhǔn)確化,所以崗位職責(zé)分工需要明確,且任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),要對自己的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在實(shí)行了收費(fèi)治超一體化,做為我們每一名治超人員,要根據(jù)自己工作崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,不能認(rèn)為自己的崗位不重要而敷衍了事。

四是要牢固樹立廉潔自律觀。治超人員在與各類司機(jī)打交道的時(shí)候,極易發(fā)生腐敗問題,面對各種各樣的社會(huì)誘惑和陷阱,治超人員一定要經(jīng)得起考驗(yàn),時(shí)刻保持頭腦清醒,堅(jiān)決遠(yuǎn)離權(quán)錢交易,做到治超腐敗紅線堅(jiān)決不觸碰。

五是牢固樹立安全保暢觀。治超工作存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也肩負(fù)著高速公路的安全保暢重任,身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障,但身處一線,在車流間穿梭,每一名治超人員都要時(shí)刻注意自身安全,做好車輛引導(dǎo)工作,保障站區(qū)廣場交通安全和司乘的安全,確保車道安全暢通。

總而言之,隨著高速公路的不斷發(fā)展,社會(huì)對高速公路各項(xiàng)服務(wù)都提出了更高的要求,行業(yè)在轉(zhuǎn)變,我們的思維也要跟著轉(zhuǎn)變,跟得上行業(yè)發(fā)展的的步伐和節(jié)奏,履行好治超人員的職責(zé),腳踏實(shí)地,為長期堅(jiān)守在治超陣地上時(shí)刻準(zhǔn)備著。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十八

根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對商品進(jìn)行打價(jià)。

在銷售方面,我們積極有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的.服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。

在超市實(shí)踐這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí)。

實(shí)踐后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)踐中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。

有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價(jià),無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。

在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇十九

在過去中學(xué)的時(shí)候,盡管早有聽說寒假工這樣的事情,但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過忙,卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì),更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下:

當(dāng)學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長的舉薦,在應(yīng)聘上倒是沒有任何問題。懷著激烈又擔(dān)心的心情,我在大一的.第一次社會(huì)實(shí)踐,就這樣起先了!

在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來到了自己負(fù)責(zé)的崗位,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們在工作中的老前輩,在來到這里后,她始終在教育我們,培訓(xùn)我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當(dāng)我們正式來到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,看著她勞碌的離開,我們心中也感到有些許擔(dān)心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!在給自己激勵(lì)后,我們就起先拿起擴(kuò)音器,主動(dòng)的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地。

在起先工作后,我們才發(fā)覺自己的問題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒什么動(dòng)力。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果。在細(xì)致的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們細(xì)致的分工后,效率提升了許多,而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇,所以在責(zé)任心上也提高了許多。

在這次的實(shí)踐中,我體會(huì)到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡潔就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因?yàn)槿绱?,我們才能仔?xì)的做好。工作真的很勞累,假如不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來,但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來,有了這一份收獲,信任在今后的高校生活中,我肯定能學(xué)的更加精彩!

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇二十

超市是一個(gè)日常生活中必不可少的場所,自上世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國后,與快餐店、便利店等日常消費(fèi)場所一起層出不窮,成為人們生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通過角度、經(jīng)驗(yàn)的更新,以及紀(jì)律的加強(qiáng)和意志的持續(xù)鍛造,讓我更加意識到超市除了購物的固有作用外,還對人們的個(gè)人素質(zhì)和文明觀念起到深遠(yuǎn)的影響。在此,我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。

第一段,超市購物遵守規(guī)則。進(jìn)入超市前,我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購物規(guī)定:不隨手放棄物品、不穿拖鞋入內(nèi)、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序,增加購物舒適度,更大程度的保證消費(fèi)者的安全。對此,我們需要遵守規(guī)則,避免做出任何不適當(dāng)行為,確保我們自身和他人的利益。

第二段,購買有價(jià)值的產(chǎn)品。在超市里,我們通常會(huì)看到各種各樣的商品陳列在貨架上。但是,我們必須切記不應(yīng)購買只有低價(jià)格而沒有實(shí)際價(jià)值的商品。這樣做既會(huì)浪費(fèi)金錢,也會(huì)使我們失去信任和自豪感。因此,在購物時(shí),我們應(yīng)該采取理性消費(fèi)的方法,分析商品的真實(shí)價(jià)值,判定是否有實(shí)際需求,考慮對個(gè)人的影響是否具有價(jià)值性,從而選擇最適合自己的商品。

第三段,循序漸進(jìn)地購物。超市商品琳瑯滿目,尤其是周末購物時(shí),往往特別擁擠,難以輕松地挑選商品。在購物初期,我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購買行為,從購買生活必需品開始,逐步遞減,這樣不僅會(huì)減少不必要的開支,也會(huì)提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強(qiáng)我們的耐心和信心,并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟(jì)觀念。

第四段,營造良好的消費(fèi)環(huán)境。超市里通常都是人山人海,空氣質(zhì)量也會(huì)受到影響,尤其是當(dāng)選購商品后排隊(duì)等待支付時(shí),難以避免聽到其他顧客放電腦噪音、口哨或高聲互動(dòng)等場景。在這種情況下,我們需要保持鎮(zhèn)定,不要和其他消費(fèi)者發(fā)生爭吵,保持秩序。同時(shí)注意維護(hù)和營造和諧愉悅的氣氛,避免影響周圍人的生活品質(zhì)。

第五段,重視購物后的體驗(yàn)。購物和人際交往一樣,需要互相理解和尊重。我們應(yīng)該堅(jiān)持對我們購買的商品質(zhì)量進(jìn)行評價(jià),遇到問題盡可能與商家聯(lián)系,以期得到滿意的結(jié)果,并形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。例如,當(dāng)我們在退貨或者為商品維修付費(fèi)時(shí),我們應(yīng)該心態(tài)平和、語氣溫和,并耐心地協(xié)商溝通,最終達(dá)成共識。

總之,超市不僅僅是為了購物而存在,還是體驗(yàn)社會(huì)文化和個(gè)人素質(zhì)的好地方。通過遵守規(guī)則、購物有價(jià)值、循序漸進(jìn)、營造良好的消費(fèi)環(huán)境和重視購物后的體驗(yàn)五個(gè)方面,我們能夠在超市購物過程中體驗(yàn)到樂趣和快樂,獲得文明和道德修養(yǎng),提高購物素質(zhì),形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇二十一

隨著消費(fèi)水平的不斷提高,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y徫锏闹饕獔鏊?。對于許多人來說,逛超市只是一種任務(wù),只是在購買商品,然而在我看來,逛超市實(shí)際上是一種充滿樂趣和體驗(yàn)的過程。很多時(shí)候,我們可以從這個(gè)過程中感受到別樣的樂趣,收獲更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的實(shí)踐超市心得體會(huì)。

第二段:準(zhǔn)備工作。

在逛超市之前,我們需要先進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先,我們需要制定一個(gè)購物清單。選擇好我們需要購買的商品,然后把它們列入一個(gè)清單,這不僅能幫助我們更好地掌控購物的目的,也能避免我們在超市中盲目地購物或浪費(fèi)我們的時(shí)間。其次,我們還需要了解某些商品的價(jià)格情況,特別是對于高消費(fèi)商品,了解價(jià)格能夠幫助我們合理規(guī)劃購物預(yù)算。

第三段:游覽超市。

當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí),可以先進(jìn)行一個(gè)大概的游覽,熟悉超市的布局和商品的位置,向店內(nèi)的導(dǎo)購人員咨詢關(guān)于商品的信息和價(jià)值。另外,注意觀察商品優(yōu)惠的方式,例如買一送一、打折等。在對商品了解足夠后,我們可以根據(jù)清單,悠然地進(jìn)行購物,根據(jù)需求選擇商品。

第四段:選擇商品。

在選擇商品的過程中,我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量,優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品,并盡量避免過于過時(shí)或不合適的商品。同時(shí),我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌,增加我們對不同產(chǎn)品的了解。

第五段:結(jié)語。

成功的購物是需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的,通過實(shí)踐超市,我們能夠掌握一定的超市購物技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何更加合理地進(jìn)行購物。此外,實(shí)踐超市也是一種生活經(jīng)驗(yàn)的積累,我們能夠根據(jù)購買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此,我認(rèn)為通過實(shí)踐超市學(xué)到的理念和技能,能夠幫助我們更好地充實(shí)我們的生活,讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。

超市導(dǎo)購實(shí)踐心得篇二十二

實(shí)踐單位:

實(shí)踐時(shí)間:

俗語說的好:萬事開頭難實(shí)踐出真知。我們平時(shí)看到超市的工作人員,工作好想很輕松,不用出太多的力,也不用東奔西跑??墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大??雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。超市工作繁雜而又忙碌,即使是一個(gè)不起眼的促銷員,也需要細(xì)心,也充滿著忙碌。

我很高興能有這樣一次機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識,知識是用來實(shí)踐的,以實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的不足,找出正確的方向,努力學(xué)習(xí),為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

促銷是一個(gè)很好的交流過程,針對所促銷的產(chǎn)品,通過與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。

促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個(gè)看起來挺嚴(yán)肅的中年女性,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng)。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,不得和同事聊天,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬。

第二天,工作正式開始,剛開始來超市的人并不多,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多,王姐忙著招呼顧客,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的.鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作??傊?,我恨不得自己多張幾只手,哪怕手腳并用都行啊。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點(diǎn)來的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時(shí)間。

終于,熬到九點(diǎn)換班,我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作??!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,當(dāng)然也有感嘆。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。

通過這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多。說實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,他們樸實(shí),令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識,這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,我成長了,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,是不容我們推辭的,它需要的是我們手牽手,心連心,需要我們付諸實(shí)踐,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),只要我們各司其職,相信社會(huì)會(huì)更加美好。

促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個(gè)方面:

一、待人要真誠。

踏進(jìn)賣聲,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想應(yīng)該是我的真誠,換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、人際關(guān)系。

在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

三、要有熱情和細(xì)心。

其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。

四、要主動(dòng)出擊,把握機(jī)會(huì)。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。另外,我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

總之,通過十來天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。

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