通過總結(jié),我們可以更有目標地規(guī)劃自己的未來。在寫總結(jié)之前,先進行資料收集和整理是非常重要的。最后,小編為大家準備了一些寫得不錯的總結(jié)范文,供大家參考和參考。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇一
20xx年在關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo),發(fā)揚偉大的“精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí),并且認真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí),使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,發(fā)展的艱難歷程,通過三次學(xué)習(xí),讓我們每個人增強了危機感和責(zé)任心,因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!
xx年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位x個,標的x萬元,面對申報單位急,情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止xx年xx月xx日,清欠辦每個小組出差均超過天,共清回貨款x萬元,當(dāng)年申報清收率達x%。
xxxx年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人員毫不退縮,勇往直前,x公司和x公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,x公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的x個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。
清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚偉大的“精神”,團結(jié)一致,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,克服一切困難,爭取x年取得更好的成績,為大發(fā)展貢獻我們的力量。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇二
不知不覺加入到xx這個大家庭已經(jīng)一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,更是讓我時?;匚?,時常想念。在xx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進行監(jiān)督。
作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行。
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的'事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇三
xx年是值得紀念的一年,它是我公司充滿生機、銳意進取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來的市場激烈競爭的巨大壓力和不利形勢,內(nèi)部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰(zhàn)線更長、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進等特點,施工難度大,資金短缺壓力更大。
但是廣大員工披星戴月斬荊棘,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠矚、運籌帷幄,通過強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的宏觀調(diào)控能力,樹立統(tǒng)籌意識,強化施工組織,夯實基礎(chǔ)管理,多少次交班會上激情熱烈的討論,多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議,制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段,周密布置,精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻,戰(zhàn)酷暑、斗嚴寒,頑強拼搏,晝夜兼程,奮戰(zhàn)在千里鐵道線上,拼搏在條件惡劣的環(huán)境中,多少人犧牲了休息和度假的機會,多少人帶病不下火線,家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛的人們,正是領(lǐng)導(dǎo)和職工的這種舍小家、顧大家、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,才使我們公司贏得了施工會戰(zhàn)一個接一個的勝利,結(jié)出了累累碩果。
1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份,施工任務(wù)幾乎是全年連續(xù)封鎖,任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上從來沒有過的,領(lǐng)導(dǎo)們統(tǒng)籌部署、身先士卒,廣大員工不顧疲勞、轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里、連續(xù)作戰(zhàn),順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉(zhuǎn)移,次次安全正點完成封鎖任務(wù),為集團公司再一次贏得了聲譽。
2、公路方面。xxx隧道施工,到xx年5月份進入了攻堅階段,先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難,于xx年10月18日提前13天勝利竣工開通,受到了業(yè)主和監(jiān)理的`一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期,合理組織生產(chǎn),層層包保到人,細化分解到工序、工班,確保工程的期到必成。
xx年雖然我們的一些開發(fā)項目落空,但我們積累了經(jīng)驗,鍛煉了隊伍,全體開發(fā)人員勤練基本功,在信息處理、投標報價、標書編制水平等方面的能力有了很大的提高。開發(fā)人員素質(zhì)明顯提高,開發(fā)投入從弱到強,力度不斷增大,開發(fā)體系逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化管理?!芭c其臨淵羨漁,不如退而結(jié)網(wǎng)”待到山花爛漫時“,我們會迎來一個明媚的春天。
以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》為標準,以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“求實創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進了企業(yè)整體工作的提高。通過實施“項目標準化管理”,進一步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理和施工作業(yè)程序,大力開展爭創(chuàng)“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動,并采用抓試點,選樹典型,以點帶面,在全公司范圍內(nèi)進行推廣,營造創(chuàng)建安全文明工地的良好氛圍。達到了:作業(yè)區(qū)內(nèi)道路硬化、材料標識準確、機械管理有序,施工過程中,施工人員著裝整齊,持證上崗,操作規(guī)范,整個施工現(xiàn)場井然有序,對外起到了樹立了企業(yè)窗口新形象的作用。
今年實行責(zé)任包保,深入開展“兩搶三保一創(chuàng)建”勞動競賽,提前保質(zhì)保量的完成了施工任務(wù)。安全工作堅持事前預(yù)控,超前防范的原則,進一步加強安全管理七項機制建設(shè),深化安全管理逐級負責(zé)制。今年全年安全生產(chǎn)穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何事故,在xxx封鎖施工、xxx站場改造及xxx提速施工70余次大型封鎖施工期間,我們次次安全正點,并實現(xiàn)了“一事未出、一人未傷、一章未違、一點未延”的好成績,尤其xx提速換岔,在上下行正線正常160公里速度下進行施工,沒有發(fā)生一例影響列車的紅光帶出現(xiàn),受到xx局的好評,全面落實了安全工作奮斗目標。截止12月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)xxx天。
質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)的永恒主題。用“不爭一流,就是落后”的企業(yè)理念,精心施工,塑造精品。xx框構(gòu)取得了頂進方向、高低零偏差的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,xx提速換岔施工質(zhì)量多次得到xx局的贊揚,為企業(yè)樹立了形象,提高了信譽,為市場競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。今年來分項工程719項,其中優(yōu)良719項;分部工程178項,其中優(yōu)良178項;單位工程53件,其中優(yōu)良53件,優(yōu)良率均達到100%,驗交工程10項,優(yōu)良率100%。
按照年初制定的全面預(yù)算計劃,重點控制,落實到人,確保各項指標的實現(xiàn)。從公司到項目部形成一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系,專人負責(zé)、重點控制。強推全面預(yù)算管理,抓成本過程控制。新開工程項目都編制了施工圖預(yù)算和責(zé)任成本預(yù)算,形成了先算后干、工程盈虧事先心中有數(shù)、全員控制成本的良好氛圍。真正做到干前有預(yù)算、干中有核算、干后有決算。通過規(guī)范管理,項目成本得到了有效控制。今年由于施工任務(wù)重,施工點多,資金十分緊張,但我們加強資金控制,保證了工程所需的急需資金。這都是我們深化管理,加強成本控制所帶來的結(jié)果。
成績只能說明過去,過去已經(jīng)成為歷史,我們重視過去,能增強我們的自豪感和自信心,但決不是沾沾自喜,固步自封。當(dāng)前,我們面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在全新的集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司廣大員工的齊心協(xié)力下,沒有什么困難是克服不了的,沒有什么工作是干不成的;我們也相信也看到了公司的將來是多么的美好,公司的明天是多么的朝氣蓬勃。
紅日初升,其道大光;河出伏流。我們公司的明天會更好,我公司將會遠航騰飛!
公司企業(yè)工作總結(jié)篇四
1、抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點,在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的'主旋律。
3、廣泛布點,形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項目負責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項目,推進項目策劃,全方位營銷。
1、擔(dān)保公司:負責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓擔(dān)保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻。
2、協(xié)會工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,千方百計開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場,開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經(jīng)驗。
4、“xxx”網(wǎng)站方案:探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式,籌劃“xxx”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
1、經(jīng)濟效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。
20xx年已悄然過去了?;厥走^去的一年,感慨萬千。20xx年對于中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年,對我而言同樣如此。20xx年,在xx的指引下,本人應(yīng)對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,堅持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅持常抓網(wǎng)站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,取得了不菲的成績。
展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無旁貸的,我相信我是能夠做好的!
公司企業(yè)工作總結(jié)篇五
一年來,保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依附我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使,與時俱進,勤懇工作,求實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心,進一步改變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化中心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為**保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻。
全方面加強學(xué)習(xí),盡力進步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行。因而,我非常重視保險實踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,標準自己的言行,建立強烈的義務(wù)感和事業(yè)心,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)籌劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點,部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過增強進程的治理跟監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來,我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會,發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運動,組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技能的知識上,并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新,一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,能進能出,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的.經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先創(chuàng)辦了貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入,真堪稱兩全其美。經(jīng)由不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保障。
因為工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的意識,舉動上用嚴厲的制度規(guī)范,在我的率領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,持重經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨,克意改革,不斷立異,規(guī)范運作,獲得了很大成就。
新的一年行將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀點,沖破自我,逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念,迎接將來的挑釁,使本職工作再上新臺階。我信任,在上級公司的準確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的獨特努力下,高低二心,艱難斗爭,風(fēng)雨同舟,全力拼搏,我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。
我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學(xué)習(xí)知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易,要當(dāng)一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在xx版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)先進技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學(xué)習(xí)linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
記得有句廣告詞這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態(tài)度,也是我對天安事業(yè)的認識。
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
1.
保險公司半年工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
2.
保險公司個人工作總結(jié)
3.
保險公司個人工作總結(jié)
4.
2016年保險公司年終工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
6.
2018保險公司個人工作總結(jié),保險公司個人工作總結(jié)
7.
2017年物業(yè)公司工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
8.
公司市場部經(jīng)理個人工作總結(jié)-公司企業(yè)工作總結(jié)
公司企業(yè)工作總結(jié)篇六
根據(jù)省局《關(guān)于20__年度道路運輸業(yè)審驗工作的通知》要求,結(jié)合漢中維修市場實際,按照精心組織、認真實施、逐項落實的方案,圓滿完成了年審工作任務(wù),現(xiàn)就年審工作匯報如下:
一、認真組織實施,年審工作取得實效。
維修企業(yè)對加強企業(yè)管理,增加科技含量較高的維修設(shè)備,完善質(zhì)量管理,增強服務(wù)意識有了新的認識。通過年審,維修企業(yè)的管理水平上了臺階,設(shè)備上了檔次,立章建制進一步完善,服務(wù)意識顯著增強,達到了年審工作的預(yù)期目的,取得了實效。
今年共審驗維修企業(yè)1136戶,其中一類維修企業(yè)4戶,二類維修企業(yè)185戶,三類維修業(yè)戶947戶,其中:受到降類處理3戶,吊銷經(jīng)營許可證20戶。審驗汽車綜合性能檢測2戶,合格率達100。
二、年審工作具體做法。
根據(jù)年審工作通知精神,在汽車維修市場整頓的基礎(chǔ)上,抓落實、求效果、促發(fā)展。具體做法是:
1、分析研究市場現(xiàn)狀,確定年審工作重點。年審之初,處領(lǐng)導(dǎo)組織會議專題研究維修企業(yè)年審工作,認真分析維修市場整頓后存在的問題,要求進一步落實維修市場整頓中懸而未決的問題,確定了一、二類維修企業(yè)嚴格審查開業(yè)條件;規(guī)范經(jīng)營行為;健全質(zhì)量管理體系;增強服務(wù)意識和繼續(xù)清理整頓規(guī)范三類業(yè)戶為主要內(nèi)容的年審工作重點。把一、二類維修企業(yè)公開工時定額及收費標準;制定業(yè)務(wù)流程服務(wù)規(guī)范;車輛報修制度的落實;車輛竣工出廠合格證和維修合同的使用;質(zhì)量報表的報送和維修工上崗培訓(xùn)情況作為年審的具體內(nèi)容。專門下發(fā)文件指導(dǎo)各縣(區(qū))維修企業(yè)年審工作,使全市維修企業(yè)年審工作有內(nèi)容、有重點、有方法,為年審工作有序開展奠定了基礎(chǔ)。
3、落實責(zé)任,確保質(zhì)量,完善維修企業(yè)質(zhì)量管理。車輛維修竣工出廠合格證制度、車輛維修合同制度和車輛進廠報修制度既是維修行業(yè)質(zhì)量管理的基本制度,也是進一步完善維修企業(yè)質(zhì)量管理的一項重要措施。年審中,對維修企業(yè)落實“三項”質(zhì)量管理制度情況,一是聽匯報,了解維修企業(yè)對各項制度執(zhí)行情況;二是現(xiàn)場檢查,看維修企業(yè)執(zhí)行制度有無錯誤操作;三是檢查出問題現(xiàn)場糾正,提出整改意見;四是按照整改意見,對執(zhí)行“三項”制度進行驗收。市處、漢臺區(qū)、略陽對執(zhí)行質(zhì)量管理制度不完善的榮坤工貿(mào)公司、漢臺區(qū)公交公司汽修廠、略陽縣運司汽修廠等15家維修企業(yè)要求寫出書面整改措施,限期整改。對市直維修企業(yè)落實“三項”制度存在嚴重問題的華豐汽車修理廠、天龍汽車修理廠、漢唐汽修廠除寫出書面整改措施外,還對這三家修理廠進行了經(jīng)濟處罰。通過對“三項”制度的檢查落實,促進了維修企業(yè)質(zhì)量管理,完善了維修企業(yè)質(zhì)量管理體系,提高了維修企業(yè)的質(zhì)量管理水平,規(guī)范了報修憑證的使用范圍,糾正了《車輛維修竣工出廠合格證》只適用于營運車輛的錯誤認識。
4、規(guī)范經(jīng)營行為,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修企業(yè)的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量已成為社會的焦點。把“規(guī)范作業(yè)、合理收費、保證質(zhì)量”的宗旨扎根在維修行業(yè)是引導(dǎo)維修企業(yè)誠信經(jīng)營的良好載體。年審中,把維修企業(yè)公開工時定額及收費標準、制定業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范作為重點審驗內(nèi)容,要求二類以上維修企業(yè)必須公開工時定額及收費標準,把收費標準公告牌懸掛在明顯位置,業(yè)務(wù)受理、維修作業(yè)必須制定出服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,對個別維修企業(yè)不愿意公開收費標準,認為公開收費標準就是泄漏了商業(yè)機密的錯誤認識,結(jié)合市場整頓要求進行了解釋和糾正。上海大眾汽車漢中特約維修站、榮坤工貿(mào)公司汽車修理廠、亞飛汽車修理廠率先公開了工時定額及收費標準,將業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范公示在業(yè)務(wù)接待處,接受社會監(jiān)督。亞飛公司汽車修理廠率先實行了整理、整頓、清掃、清潔、紀律“5s”內(nèi)部管理規(guī)范,在全市維修行業(yè)起到了示范作用,促進了全市維修行業(yè)的健康發(fā)展。
三、存在的不足。
通過年審,維修市場秩序進一步好轉(zhuǎn),服務(wù)意識進一步增強,維修質(zhì)量進一步提高,達到了年審預(yù)期目的,但仍然存在許多不足,一是車輛技術(shù)的.不斷更新,而現(xiàn)行的開業(yè)標準顯的滯后,操作性不強;二是受地方經(jīng)濟發(fā)展制約未能實現(xiàn)檢測網(wǎng)絡(luò),二級維護竣工上線檢測無法全面實行;三是部門管理人員缺乏專業(yè)知識,管理意圖難以實現(xiàn);四是利用計算機管理維修企業(yè)程度不夠。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇七
每個人都在面對辭舊迎新的一刻,每個人都有一年中工作中的收獲與不足。在一年將要結(jié)束時,通過一份年終工作總結(jié)可以將這一切充分表達。以下是20__年終工作總結(jié)范本,僅供參考。
農(nóng)歷20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了__工作,經(jīng)歷了__工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學(xué)習(xí)。
4、對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經(jīng)驗,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
20__年是充滿期待的一年。在20__年完成公司銷售指標的基礎(chǔ)上,20__是一個新的起點。對于我們新建的經(jīng)營部門,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標、有理想地去做好部門的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績,對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點建設(shè)性的建議和一些個人看法,不知妥否?請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求,力爭20__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。
1、經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責(zé)任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細的結(jié)果。
2、部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質(zhì)來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3、對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時,我們也要及時反饋客戶的真實情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4、在適當(dāng)時機,多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知,這對員工以后開展工作提供了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性,見多識廣更有利于員工的快速成長。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20__年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
20__年度工作計劃。
1.加強學(xué)習(xí)和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。
在項目研發(fā)過程中,要充分溝通,過程受控,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇八
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初企業(yè)(公司)開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當(dāng)我接到本個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,使我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識。現(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下:
作為企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶材料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強協(xié)調(diào)工作意識,本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因為沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認識到本是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好本個工作,珍惜本次的學(xué)習(xí)機會。
因本,我通過上、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。與此同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對有關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標書的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1、信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息適時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2、客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。
3、合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格依照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準備好有關(guān)材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對每月銷售情形做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷售計劃指標的完成。
4、記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5、準客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間強化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,主動想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、可是求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠仔細負責(zé),崗位意識還有待更加深入提升。不能嚴格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因為銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在本方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對自身管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情形,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單可是又繁多的工作,本就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在本方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情形。
1、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提升自身的工作水準。
2、必須提升工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反?。ㄊ校?。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇九
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首本一年,步步腳印。我于20xx年xx月份進入xx企業(yè)(公司),在職期間,我非常感謝企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與扶助。在企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與扶助下,我很快融入了我們本個集體當(dāng)中,成為本大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重要的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)在把20xx年的工作總結(jié)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情形,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情形了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售材料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌材料的分析與建檔,銷售有關(guān)宣傳材料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于造成一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。逐漸增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為企業(yè)(公司)利益著想。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有非常的責(zé)任心,提升銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,逐漸自身提升的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提升銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提升到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依照企業(yè)(公司)下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依照具體情形分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
我認為企業(yè)(公司)明年的發(fā)展是與整個企業(yè)(公司)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)(公司)的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提升執(zhí)行力的水準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和逐漸摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在從今往后的工作中要多提升自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇十
20xx年,在上級工會和工廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵循“促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權(quán)益”的工作原則,開展了卓有成效的工會工作和活動,緊密圍繞企業(yè)大局,認真履行工會職責(zé),為促進工廠經(jīng)濟建設(shè),維護職工合法權(quán)益,提高職工素質(zhì),實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定,繁榮企業(yè)文化,推動企業(yè)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展做出了工會組織應(yīng)有的貢獻。
針對實現(xiàn)全年經(jīng)營目標,公司工會在職工中開展了“立足崗位奉獻,實現(xiàn)自立建功”主題競賽活動。充分運用“專項競賽、攻關(guān)競賽、“五小”競賽、創(chuàng)記錄競賽、班組創(chuàng)優(yōu)競賽“五大競賽載體,圍繞、航天三菱周轉(zhuǎn)架生產(chǎn)制造、9號產(chǎn)品裝配試驗、40號、5號產(chǎn)品關(guān)鍵工序加工、xxxxxxxx攻關(guān)等項目組織開展了多種形式的競賽活動,為公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成做出了實實在在的貢獻。全年各種攻關(guān)立項77項,完成49項,其中17項獲公司技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎。涌現(xiàn)出了崗位創(chuàng)優(yōu)團隊13個,有47名創(chuàng)生產(chǎn)、承攬、銷售新記錄職工獲崗位創(chuàng)優(yōu)能手稱號。深入開展了“安康杯”和“安全哨兵”活動,組織了“安全哨兵”活動互檢交流,6名哨長、18名哨兵獲最佳哨長和星級哨兵榮譽稱號。組織公司56人職工參加了沈陽市職工職業(yè)技能大賽,經(jīng)過層層選拔考試,12名獲優(yōu)秀選手以上榮譽稱號,先進典型的培養(yǎng)選樹工作也取得了新進展,“五一”前夕,兩名職工喜獲沈陽市“五一勞動獎?wù)隆睒s譽稱號。
年初,進行了職工代表的增補選工作,健全了公司兩級職工代表隊伍。舉辦了兩次職工代表培訓(xùn)會,組織了以“怎樣當(dāng)好職工代表”為內(nèi)容的經(jīng)驗交流,對職工代表的綜合素質(zhì)的提高和作用發(fā)揮起到了促進作用。職代會召開前,開展了職工提案征集活動,共征集各種提案、議案108份,9項提案被評為大會最佳提案,六個單位被評為提案優(yōu)秀組織單位。發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督作用,對上半年的主輔分離工作實施了全過程的監(jiān)督保證,在推進公司改革中切實維護了職工合法權(quán)益。
認真履行協(xié)調(diào)勞動關(guān)系“第一知情人、第一報告人”的職責(zé),充分發(fā)揮了勞動爭議調(diào)解中的“第一道防線”作用,針對職工由于對續(xù)簽勞動合同中的勞資糾紛和公司出臺的有關(guān)政策暫不理解,出現(xiàn)部分集體上訪等現(xiàn)象,各級工會組織積極做好與行政溝通和職工的疏導(dǎo)工作,使上述問題得以較好地解決,在切實維護職工利益的同時,維護了企業(yè)安定團結(jié),為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系做出了工會組織應(yīng)有的貢獻。
在公司調(diào)整重組過程中,充分發(fā)揮職代會作用,召開了一屆十二次職工代表大會,審議討論了《公司調(diào)整重組實施方案》,審議通過了《職工安置方案》,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,積極引導(dǎo)職工支持調(diào)整重組,參與調(diào)整重組,保證了公司調(diào)整重組工作的順利實施,切實維護了職工的合法權(quán)益。
本著為職工辦實事、做好事、解難事的原則,20xx年春節(jié)期間組織了以“心系職工情,溫暖送到家”為主題的送溫暖活動,按照面向全公司廣大職工群體,面向先進模范人物,面向困難職工群體的精神,走訪困難職工、困難老勞模、困難黨員及春節(jié)期間住院職工278人次,共支出慰問金10萬余元。繼續(xù)開展“關(guān)愛高溫崗位”暑期專項慰問活動,為在高溫工作的職工送去了降溫食品、物品和飲水機、電風(fēng)扇等降溫設(shè)施。開展了20xx年度“愛心助學(xué)”活動,為考入大學(xué)的困難職工子女發(fā)放了助學(xué)金。拿出14640元,為公司732名女職工辦理了女性大病安康保險,按照工會專項慰問規(guī)定,上半年拿出22500元,專項慰問了本人結(jié)婚、直系親屬去世等職工59人次,出資為13名榮獲市級以上勞動模范和22名市級特困職工辦理了職工醫(yī)療綜合互助保險。各基層工會組織也從維護職工權(quán)益的高度,主動為職工排憂解難,椐不完全統(tǒng)計,各分會上半年為職工辦實事、做好事、解難事達230余件。
繼續(xù)強化了職工文化陣地建設(shè),新建職工活動室三個,職工書屋兩個,并為各職工書屋和活動陣地配備了裝飾藝術(shù)品。投資改建軍品乒乓球場地和工模具廠乒乓球室,分別鋪設(shè)了木制地板和塑膠地板,為壓力容器公司和動力廠更新改造了籃球場設(shè)施,使職工文化活動條件得到了較大的改觀。各文化活動協(xié)會發(fā)揮了新體制的優(yōu)勢,積極開展了多種形式的文化活動,乒乓球協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工乒乓球賽,羽毛球協(xié)會對新入會會員進行了示范教學(xué)培訓(xùn),舉辦了羽毛球團體賽,集郵協(xié)會在公司成立60周年之際,為職工制作發(fā)放了輝煌60年紀念郵封,書法美術(shù)協(xié)會舉辦了慶七一職工書法美術(shù)作品展,跳繩協(xié)會請?zhí)K教練每周兩次對會員進行培訓(xùn)教學(xué),攝影協(xié)會舉辦了慶祝一一一廠成立60周年職工攝影展,組織了公司慶祝建黨90周年文藝演出,承辦了第五屆“東塔杯”職工撲克大賽,起到了用活動點燃職工工作熱情,凝聚工會組織力量的作用。今年的職工攝影展作品數(shù)量、水平、規(guī)模都大大超過往年,其中有十余幅作品被選入遼寧省和沈陽市攝影展,并獲得二等獎和優(yōu)秀作品獎,組織器樂組合參加沈陽市中省直企業(yè)工委和科工集團慶祝建黨成立90周年演出,受到普遍好評,第五屆“東塔杯”職工撲克大賽是歷史上參賽單位最多的一屆,并被大東區(qū)確定為品牌活動。
繼續(xù)推進了基層公司工會主席直選工作,在市場部、機加車間、特飛所實行了直選工作,進一步健全了以評論員隊伍為基本形式的評價機制,聘請了第三批工會評論員,共召開評論員會議3次,組織評論員參加工會大型活動3次,評論員共提出建議和評價意見28條,15條被采納到工會工作安排和活動策劃中去,有力地促進了工會工作的開展。在工會組織和職工中深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以創(chuàng)建先進分支會為載體,涌現(xiàn)出先進分支會19個,20名工會干部受到公司工會表獎。立足本職,“創(chuàng)先進,爭優(yōu)秀”的積極性,已成為基層工會組織和職工的自覺行動。堅持了工會干部培訓(xùn)工作,以提升工會干部的奉獻精神和能力素質(zhì)為培訓(xùn)主要內(nèi)容,通過專項培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、走出去、請進來等多種形式和途徑,使各級工會干部責(zé)任意識,服務(wù)意識和理論水平、業(yè)務(wù)能力都有明顯提升。
在肯定成績的同時,我們必須清醒認識到,面對公司改革調(diào)整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應(yīng)和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化的情況下,服務(wù)職工的措施沒有跟上,雖然做了大量的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權(quán)觀的要求,維權(quán)體系建設(shè),維權(quán)機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期待,工會的工作方式、,特別是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)必須創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風(fēng)函待改進。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
指導(dǎo)思想:以助推企業(yè)發(fā)展為中心,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以提升維護和服務(wù)職能為重點,以突出特點的活動為載體,以增強自身活力為保障,轉(zhuǎn)變觀念,主動作為,充分發(fā)揮工人階級主力軍和工會橋梁紐帶作用,保護好、調(diào)動好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,為促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成和實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出新貢獻。
初步設(shè)想:以魏院長、于書記等領(lǐng)導(dǎo)到廠講話精神為指導(dǎo),按照省市國防工會和院工會和廠黨委要求,做好四項工作,實現(xiàn)三個突破,打造四個品牌。實現(xiàn)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”工會轉(zhuǎn)型,努力把工會建設(shè)成為組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、群眾信賴的職工之家。
四項工作:
一、主動融入中心,努力創(chuàng)新創(chuàng)效,為完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)建功立業(yè)。
繼續(xù)開展勞動競賽和職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程活動,促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標完成;深化“安康杯”競賽和“安全哨兵”活動,促進公司安全生產(chǎn)目標實現(xiàn);以班組建設(shè)為重點,推進公司基礎(chǔ)管理水平提升;以“導(dǎo)師帶徒”活動為重點,促進職工技術(shù)、技能的提高。大力弘揚勞模精神,充分發(fā)揮先進典型引領(lǐng)示范作用,打造企業(yè)員工的領(lǐng)軍團隊。
二、推動調(diào)整重組,維護職工權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
充分發(fā)揮職代會作用,推進公司科學(xué)決策和民主管理;著力提高集體合同履約質(zhì)量,加大依法維權(quán)工作力度;以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,切實做好勞動爭議調(diào)解工作;充分發(fā)揮工會的民主監(jiān)督作用,深化民主評議干部和廠務(wù)公開工作。
三、真心關(guān)愛職工,真誠服務(wù)職工,增強工會組織的向心力和凝聚力。
強化服務(wù)職工理念,堅持為職工辦實事,做好事,解難事;深化幫扶工作,注重提高幫扶實效;創(chuàng)新職工文化活動形式,推進職工文化活動水平和質(zhì)量的提高。
四、加強自身建設(shè),自覺創(chuàng)先爭優(yōu),不斷提高工會組織的履職能力。
繼續(xù)加強工會干部培訓(xùn)工作,努力提高工會干部理論和業(yè)務(wù)能力;要繼續(xù)完善工會評價機制建設(shè),實現(xiàn)評價機制建設(shè)向基層工會的逐步拓展;完善工會量化考核機制,建立健全科學(xué)規(guī)范的工會工作考核體系;繼續(xù)推進基層工會主席直選工作,逐步實現(xiàn)基層工會主席直選全覆蓋;召開新一屆會員代表大會,全面創(chuàng)新公司工會工作。
三個突破:
一是以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為主線,充分發(fā)揮工會維護職能,實現(xiàn)公司民主管理工作新突破。二是以激發(fā)職工創(chuàng)新意識,促進企業(yè)自住創(chuàng)新能力提高為重點,實現(xiàn)工會勞動競賽活動形式和效果的新突破。三是以讓職工滿意為目標,繼續(xù)確立和完善服務(wù)職工理念,實現(xiàn)工作作風(fēng)和工作方法的新突破。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇十一
一、貫徹“三個原則”,確保團干部熱心共青團事業(yè)又適合做團工作,把好團干部入口關(guān)。一是貫徹解放思想、更新觀念的原則。堅持團委參與考察,站在全團工作發(fā)展的角度提出參考意見,堅決打了破論資排輩、求全責(zé)備、平衡照顧等陳舊觀念的束縛,防止和克服了憑個人好惡、得失和恩怨選拔團干部,或者以人劃線、以地域劃線等錯誤傾向,大膽啟用政治素質(zhì)高、知識能力強的青年人才到共青團干部崗位上來鍛煉。二是貫徹德才兼?zhèn)?、選賢任能的原則。
這既是我們黨培養(yǎng)選拔年輕干部一貫堅持的原則,也是共青團組織培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀團干部必須堅持的原則。共青團干部應(yīng)是廣大團員青年中的先進分子,要集德才、賢能于一身,具備良好的理論素質(zhì)、思想品德、知識才能,在實踐中全面貫徹黨路線、方針、政策。三是選拔和任用團干部貫徹走群眾路線的原則。共青團是聯(lián)系廣大青年的橋梁和紐帶。在選用團干部上,積極探索競選、民主推薦等方式,緊緊依靠廣大青年,不斷拓寬廣大青年參與的范圍和程度,廣泛聽取他們的意見,把青年擁護不擁護、贊成不贊成作為選拔團干部的重要依據(jù)。此外,堅持征求除青年以外的職工群眾的意見,并從實際出發(fā),認真把握群眾的參與度,使選拔的團干部具有較好的群眾基礎(chǔ)。
二、堅持“兩個服務(wù)”,確立團干部正確的工作指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團干部良好的大局意識和全局觀念。“兩個服務(wù)”就是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)青年成長成才。這既是企業(yè)共青團組織的根本職責(zé),是各級團組織思考、安排工作的出發(fā)點和落腳點,也是各級團干部站在公司及本單位全局解決團工作針對性、有效性的根本要求。近幾年來,公司團委通過培交流、研討、個別指導(dǎo)等活動、利用一切可以利用的途徑和方法,定期回顧、總結(jié)各項具體工作和活動,研究團工作的符合性問題,把團的工作導(dǎo)入pdca循環(huán),形成工作閉環(huán),堅持重點問題重點研究,啟發(fā)團干部“既埋頭拉車,又抬頭看路”,努力培養(yǎng)團干部尤其是直屬團總支支部書記總體工作的戰(zhàn)略思維能力和具體工作的戰(zhàn)術(shù)推動能力,確立“做正確的事和正確的做事”的團工作思路與方法,收到了顯著成效,促進了團干部綜合素質(zhì)的迅速提高。
三、注重“四個加強”,使團干部在團的崗位上得到鍛煉和提高,在推動團工作不斷進步的同時,努力把團干部培養(yǎng)成為“復(fù)合型”人才。第一、加強團干部培訓(xùn)的力度。公司團委在堅持辦班、定期組織團干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以觀看“海爾經(jīng)驗”光盤,學(xué)習(xí)wto相關(guān)知識、現(xiàn)代企業(yè)運作、管理知識,舉辦各類、各層次知識競賽,進行個人才華展示等方式來拓寬團干部的知識面,活躍團干部思維。與此同時,團委還采取送(集團)公司、四川省團校培訓(xùn),堅持每年選派部分團干部到外地知名企業(yè)參觀、考察、學(xué)習(xí),引導(dǎo)部分團干部做好兼職工作,經(jīng)常分批組織團干部參加多內(nèi)容、多形式的非團學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班等各種方式、途徑加強團干部素質(zhì)教育,促使他們成為“復(fù)合型”人才。
第二、加強團干部道德品質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)。首先大力加強團干部思想教育,廣泛開展“四個正確對待”學(xué)習(xí)討論活動,使他們牢記黨的宗旨,竭誠為青年服務(wù),堅持走群眾路線,深入基層,了解、幫助、關(guān)心廣大團員青年;其次注重求真務(wù)實、團結(jié)拼搏精神的發(fā)揚,要求團干部在共青團崗位上始終如一的多干事、干好事、干實事;第三是帶領(lǐng)團干部勤儉辦事,絕不因為共青團是“清”就放松警惕,放松對自己的要求,而是努力提高勤儉辦事的自覺性,清正廉潔,一身正氣,不斷強大自己的人格力量,為青年樹立先進楷模。
第三、加強團干隊伍建設(shè)的相關(guān)制度的建設(shè)和落實。公司共青團系統(tǒng)認真落實各級團組織班子《學(xué)習(xí)制度》,注重學(xué)習(xí)效果;堅持貫徹民主集中制原則,落實《團委會議事規(guī)則》、《團委民主生活會制度》;根據(jù)工作階段性需要不定期召開團委會,研討共青團工作的新形勢、新特點、新思路、新方法;堅持《團干部業(yè)務(wù)、業(yè)績考評制度》,在進行業(yè)務(wù)知識考試的同時,定期與公司黨委組織部及各單位黨組織交換團干部的學(xué)習(xí)、工作情況,進一步加大了團干部的協(xié)管力度;實施《共青團后備干部制度》,堅持德才兼?zhèn)浜蛽駜?yōu)選拔的原則和“政治堅定、作風(fēng)扎實、能力過硬”的總體要求,按照團員青年推薦、組織提名、黨政工團聯(lián)合考察、黨組織審定的程序,積極、穩(wěn)妥的建立公司共青團后備干部隊伍,為共青團事業(yè)及時補充新鮮血液提供了重要保證。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇十二
眾所周知,多樣化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關(guān)鍵,這是一件無法逃避的事情。過去粗放式的經(jīng)營模式已不可持續(xù),轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu)已成為眾多企業(yè)的共識。
企業(yè)轉(zhuǎn)型,如同化蛹成蝶,是新生,也意味著痛苦。如何順暢地完成轉(zhuǎn)型,如何有效地化解陣痛,不僅拷問著企業(yè)的競爭力,創(chuàng)造力和生命力,也拷問著企業(yè)的毅力,膽識和信念。
例舉當(dāng)年ibm把pc轉(zhuǎn)賣給了聯(lián)想,國人們都以為微型電子產(chǎn)業(yè)的“巨人”倒下了,而聯(lián)想將成為世界級的pc產(chǎn)業(yè)的巨頭,孰不知,“巨人”并不是倒下,而是用力的深蹲了一下,讓自己跳得更高更遠。在那段沉寂的歲月里,ibm不斷地并購重組,收購了普華永道的咨詢公司,rational軟件公司,蓮花公司,馬士基的數(shù)據(jù)公司,它的產(chǎn)業(yè)鏈從“產(chǎn)品制造業(yè)“逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)“傾斜,這就是一個轉(zhuǎn)型,一個成功的轉(zhuǎn)型。
而聯(lián)想拿著別人“剔除地糟粕“,繼續(xù)生產(chǎn),還很引以為自豪的說”我們收購了“ibm”,我們將成為“制造大國”,我不盡地要仰天長笑,愚昧啊,真是愚昧。海外并購,確實可以變得強大,但是,他卻忽略了一點,你能所買到的只是它的產(chǎn)品,而并不是技術(shù)。
“曾有前車之鑒,足為后事之師?!?/p>
成本將只比美國低5%到10%,中國制造將完全喪失競爭力,這將是一個非常關(guān)鍵的節(jié)點。廉價,再也不是我們中國制造業(yè)特有的“代表詞”,價格不再便宜,而品質(zhì)又沒有顯著的提升,你說我們靠什么去和別人競爭,這也就是為什么中國制造只能停留在整個價值鏈的低端的一個重要原因,這些問題值得我們深思。
那大家一定會發(fā)問,怎么樣才能讓產(chǎn)業(yè)制造得到更有力的提升?我認為,我們應(yīng)該提升自己的軟能力——開發(fā),設(shè)計,創(chuàng)新這方面的能力,從傳統(tǒng)的“制造型產(chǎn)業(yè)”逐步向“智慧型產(chǎn)業(yè)”傾斜,所謂智慧型產(chǎn)業(yè),就是服務(wù)于企業(yè)或服務(wù)于其它產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)。比如iphone蘋果,這就是一個科技創(chuàng)新的企業(yè),在注重硬件的同時,它又提供了很多售后的東西,包括appstore的一些新的產(chǎn)業(yè)鏈模式,這就是一個新的案例,它不是傳統(tǒng)的制造業(yè),又不是高端的服務(wù)業(yè),這就是我說的智慧型產(chǎn)業(yè),它搶占的是工業(yè)時代的制高點。
所以有人說要學(xué)習(xí)西方先進的管理理念,沒錯。但學(xué)習(xí),并不一味的照葫蘆畫瓢,按部就班,我們要擅用“拿來主義”,外加自己的思考,并認清企業(yè)自身的價值連,多問幾個“為什么”,盡量避免可能發(fā)生的風(fēng)險。
企業(yè)的轉(zhuǎn)型,不是一蹴而就的,企業(yè)的好壞需要靠大家來共同來維護的。以上是本人的一點所思所想,希望能對大家有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
羊年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務(wù)。現(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報:
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)這種工作并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
作為東影花園賓館的保潔員,我主要負責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生,同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建造的數(shù)百平米的“空中花園”,也負責(zé)打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生,還要協(xié)助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。
懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯,特別容易被踩臟,過一段時間就要用地毯機對其進行清洗,清洗地毯是一件非常吃力的工作,讓很多人“談洗色變”,但我不怕,我是“地毯殺手”,并且力求一塵不染,清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上,這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事,但也要時時注意,以免絆倒客人??腿耸俏覀冑e館的上帝,為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開,所以說保潔無小事嘛。
賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種,我知道每一種植物的名字、習(xí)性,并且為它們制定了全面的營養(yǎng)保障計劃,并且嚴格按照規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”,我說非也,每當(dāng)你置身于花草之中時,你就能體會到它們是有靈性的,你經(jīng)常對著它們說贊美的話,輕輕地觸摸它,高興時哼唱幾句,它們立即就顯得精神了,也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。
也許有人會問:何以至此!那是因為我始終把耐得住平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。腳踏實地,埋頭苦干,在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,不斷改進工作作風(fēng),不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
如果說這期間的工作有可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們,有一支肯于人性化管理,肯于把自己的關(guān)心愛護付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子:
默無聞地為企業(yè)做貢獻,組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。
我們西出陽關(guān)登長城,長風(fēng)萬里度玉門關(guān);植物園自費野餐會,人比花美,飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫,我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊張的工作之余能夠放松心情,充分享受美麗的自然風(fēng)光,同時增長了大家的見識,也增強了團隊意識,提高了企業(yè)的凝聚力和員工的工作熱情。
在這樣一個充滿母性關(guān)懷的企業(yè)里,我唯一能做的就是努力、再努力工作,我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的光榮稱號。
步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度投入到工作當(dāng)中,把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生打掃的更加干凈、整潔、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑,讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。
公司企業(yè)工作總結(jié)篇十四
我公司是一家集木制玩具工藝品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的外向型私營企業(yè),公司資產(chǎn) 萬元、員工近 名,各種機器設(shè)備 余臺(套)。公司生產(chǎn)的木制玩具工藝品品種繁多,有 大系列 多個品種。產(chǎn)品制作精美,集知識性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區(qū),深受客戶好評。
公司一直堅持“……”的管理理念,建立適應(yīng)市場的經(jīng)營機制。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,標準化體系的實施已成為了企業(yè)的迫切需求。20xx年初,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)決策,企業(yè)決定全面推行企業(yè)標準化工作,將標準化管理同質(zhì)量管理一樣,作為質(zhì)量保證體系的重要工作來抓。
1、有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)基礎(chǔ)工作的綜合反映,在產(chǎn)品生產(chǎn)、實現(xiàn)過程中,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多,企業(yè)通過一系列的標準來規(guī)范操作行為和作業(yè)流程,從而控制各種影響質(zhì)量的因素,以減少或消除質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生;一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,也能及時發(fā)現(xiàn)并采取糾正措施。只有推行企業(yè)標準化管理體系,才能更好地為顧客提供質(zhì)量可靠、滿意的產(chǎn)品,從而提升品牌的美譽度,無形中為企業(yè)創(chuàng)造巨大的財富。
2、有利于減少貿(mào)易壁壘,提高市場競爭力。推行企業(yè)標準化工作,學(xué)習(xí)、采用國際先進標準,使企業(yè)產(chǎn)品滿足國際市場要求。從而滿足外方按慣例對企業(yè)的質(zhì)量保證能力的要求,是產(chǎn)品參與國際競爭的一個有效途徑。
3、有利于維護消費者的權(quán)益。“以顧客為關(guān)注焦點”是一項重要的質(zhì)量管理原則,推行企業(yè)標準化管理,確保為消費者提供可靠的產(chǎn)品,無疑是對消費者權(quán)益的一種保護。
為確保企業(yè)標準化工作實施,完善企業(yè)標準化管理體系,我們作出如下努力:
我公司非常重視標準化工作,將標準化建設(shè)作為一個主要工作來抓。20xx年3月初,公司成立了以總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)的標準化領(lǐng)導(dǎo)小組,同時,逐步形成了廠級、部門、班組***標準化工作網(wǎng)絡(luò),從組織上保證標準化工作的正常展開。在實際工作中,堅持采取先進標準和國際標準的原則,標準的形成切實做到“三標定稿“,使標準更具有操作性。
只有使全體員工認識到企業(yè)標準化工作的重要性,才能促使員工在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中自覺按標準去規(guī)范行為,保證標準化工作持之以恒的'動態(tài)優(yōu)化和完善。近年來,我公司共參加標準化相關(guān)培訓(xùn) 期 人,企業(yè)內(nèi)組織標準宣貫培訓(xùn) 期,通過培訓(xùn)增加了全體員工對標準化工作重要性的認識,提高了企業(yè)標準化工作水平。
標準化工作小組根據(jù)企業(yè)情況制定了《企業(yè)標準化工作推行計劃》并根據(jù)該計劃分階段制定實施計劃,落實到各部門和個人。只有通過實施標準,才能使標準發(fā)揮潛在的作用,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率。為此,我們將標準的實施納入基層管理工作的考評工作中,有效地促進了標準的實施。
企業(yè)標準化是一項長期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續(xù)從
1、不斷完善企業(yè)標準化管理體系。標準化工作是一個動態(tài)過程,隨著企業(yè)客觀環(huán)境的不斷變化,要不斷完善修訂標準體系,適時地對標準進行審查、修訂,保持標準的先進性。
2、做好標準化的整合工作。充分發(fā)揮標準化管理作用,有計劃地組織、指揮企業(yè)的財力、物力、人力,做到有效地發(fā)揮各方面的潛能,完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,通過將標準化體系和其他管理體系進行有效整合,確保企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)并獲得最佳經(jīng)濟效益。
3、提高標準編寫水平。有計劃地開展標準相關(guān)知識的培訓(xùn)班,有針對性地進行理論和實際相結(jié)合的能力培訓(xùn),切實提高標準化兼職人員的綜合素質(zhì),使標準在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4、重點抓標準的實施。標準的關(guān)鍵在于貫徹和實施。這就要求企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工都要轉(zhuǎn)變思想觀念、提高認識,。因此,必須強化管理機智,進一步規(guī)范管理行為,嚴格執(zhí)行技術(shù)標準、管理標準和工作標準,使管理工作逐步形成制度化、法制化。
管理是企業(yè)之基,加強企業(yè)標準化建設(shè)是我企業(yè)的一項重要工作,在新形式下,我們將在結(jié)合企業(yè)自身實際,按照規(guī)范化、合理化、科學(xué)化要求,加強企業(yè)標準化管理,重點抓好企業(yè)標準化規(guī)劃的實施,使我企業(yè)的標準化管理水平在近兩年里再上一個新臺階。
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