通過總結(jié)，我們可以更好地分析自己的行為和決策，思考如何更好地改進。寫總結(jié)時，可以借鑒一些范文和優(yōu)秀的例子，從中汲取經(jīng)驗和靈感。下面是一些常見總結(jié)的寫作要點和注意事項，希望能對大家的寫作有所幫助。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間2014年已經(jīng)過去半年，在這半年的工作中我們嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，按時打卡上班，堅持一日雙巡查制度，并積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。
一、網(wǎng)格的日常工作：
4、工商食藥監(jiān)，已經(jīng)錄入手機“e”通內(nèi)工商食藥監(jiān)共245余。
戶，通過錄入信息了解87戶無營業(yè)執(zhí)照，36戶無稅務登記證；
5、了解社區(qū)民意，通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解網(wǎng)格。
內(nèi)民意和部分不穩(wěn)定信息，及時向社區(qū)負責人匯報。其中部分小區(qū)因開發(fā)商問題至今居住戶無房產(chǎn)證等信息。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。每個月對社區(qū)治安，進行了抽樣調(diào)查。并不定期的去收集居民的各項意見并上報至社區(qū)。并在本季度二月份對居住在本轄區(qū)的居民進行對網(wǎng)格員的認知度進行問卷調(diào)查，用以增加居民對網(wǎng)格員的認知度。
6、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，其中包括退伍軍人的補貼、低保代辦、廉租房政策、單獨二胎等相關(guān)政策。
10、惠農(nóng)政策的學習，根據(jù)網(wǎng)格監(jiān)管中心要求，我們社區(qū)所有網(wǎng)。
二、問題和不足：
3、樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作計劃。
1、根據(jù)門牌采集數(shù)據(jù)錯誤信息表，對之前錄入的`錯誤門牌信息進行核查，及時進行糾正。補錄核查網(wǎng)格內(nèi)的樓棟信息，并對樓棟照片、樓棟門牌照片、戶門牌照片進行補充拍照，確保照片完整、清晰。
2、加強各項矛盾的排查，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，
3、按要求繼續(xù)做好未完成的工商主體信息定位、錄入及食藥監(jiān)數(shù)據(jù)信息定位、錄入工作；
8、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力。銘記網(wǎng)格員服務宗旨，要努力為居民辦實事、辦好事，增強自身責任，為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇二
在20xx年，社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領導下，社區(qū)黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，本著“以人為本、服務居民”的原則，重實效、辦實事，圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標，通過加強社區(qū)服務，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進程中取得較好成效?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設，加強對社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領導核心作用，通過加強自身建設，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中，起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后，支部委員會即對社區(qū)35名黨員全部進行走訪摸底，建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”，對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度，今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次，組織開展各類活動8次，增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動（當好一名聯(lián)絡員，帶好一幢居民樓，幫好一家困難戶，出好一個金點子，辦好一件社區(qū)事），鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務中來，義務勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務等各項活動，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領導作用得以彰顯。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標，今年2社區(qū)居委會重點圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年街道綜治平安工作要點》和《關(guān)于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構(gòu)建和諧社會為主題，重點做了以下幾方面工作：
一是，結(jié)合本轄區(qū)特點，制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案，多次召開樓幢長、樓幢治安協(xié)管員動員會議，向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份，張貼創(chuàng)建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份，發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份，從不同層面和不同角度，向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識，調(diào)動社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性，有819戶居民申報了“平安家庭”，“平安家庭”達標率達92%。
二是，始終堅持人防、物防、技防"三防"結(jié)合的工作方法，組織社區(qū)低保人員巡邏隊，對易于發(fā)生問題的場所路段加大巡邏力度；加強與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系，溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對二村小區(qū)治安防范設施相對薄弱的特點，在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器，有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有：社區(qū)綜治宣傳欄的建設、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是，做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協(xié)助公安及綜治部門對社區(qū)周邊重點環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份，發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份，對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng)建工作落實到戶落實到人，加強對流動人口的動態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的底數(shù)和動向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員；“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關(guān)手續(xù)，對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動人口362人。
四是，針對新時期社區(qū)綜治工作的特點，充分發(fā)揮社區(qū)綜治領導小組和“11211”網(wǎng)絡（社區(qū)綜治領導機構(gòu)、警務室、治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站）的群防群治隊伍作用，社區(qū)居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭，以專職治保員、義務聯(lián)防隊和志愿者為補充的群治體系，把各樓幢長和低保人員組織起來，對樓前屋后、小區(qū)道路進行巡邏。對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調(diào)解，對“兩勞”幫教人員每月走訪，社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對象20xx簽訂了責任書，經(jīng)常性走訪、談心關(guān)心他，建立友好的幫教關(guān)系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責任書，有效地維護了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展現(xiàn)一個社區(qū)居民精神面貌及風范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會連接的紐帶。
社區(qū)xx村小區(qū)是一個發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū)，轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎。今年社區(qū)內(nèi)新建了十米長的科普畫廊，這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前，深受居民好評，每期更新時，畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機、dvd、購置各類書刊、雜志等500余冊，充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動中心，并專人負責全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識；利用轄區(qū)單位、文明市民學校、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學校、健身園等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普vcd片，發(fā)放預防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進社區(qū)”、“法律服務進社區(qū)”等活動，以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織活動16場次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務的群眾達1500多人次。
根據(jù)居民的需求，我們充分挖掘人才資源，將文體活動融入到各項工作中，開展了“走進社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動，組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計生協(xié)會小組長登山；社區(qū)工作者不僅是文體活動的組織者，也是文體活動的積極參與者，今年7月份20xx街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動，本社區(qū)干部齊上陣，表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名；在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中，社區(qū)干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名；九月份“平安福建”三明廣場文藝演出，本社區(qū)推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。
經(jīng)過社區(qū)努力積極向上級有關(guān)部門爭取，年初在二村小區(qū)安裝了健身器械，使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活，在社區(qū)辦公場所緊缺的情況下，還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心，內(nèi)設棋牌、圖書、報刊，一年來始終堅持每周六天無償開放，每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天，這里成了居民們交流溝通的場所，國事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、顆顆心，心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣，鄰里之間消除了距離，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增強了居民鄰里間的感情，轄區(qū)內(nèi)處處揚溢著和諧的音符。
為了使家庭困難的居民及時得到關(guān)愛與援助，社區(qū)居委會干部對轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊，全面調(diào)查了解情況，對上報的特困戶逐一核實，根據(jù)不同對象不同類型，借助社區(qū)平臺開展結(jié)對濟困。
1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下，為家庭困難的家庭尋找到結(jié)對幫困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下，鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。
2、向市區(qū)掛點部門、掛點單位反映，使困難居民家庭得到掛點單位資助款400元；還為家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社區(qū)老黨員爭取到了民政補助每年1200元；根據(jù)政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。
4、爭取了民政困難補助。
5、協(xié)助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學貸款。
6、發(fā)動社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員捐贈衣物、被褥等生活用品，社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問，為其申辦城市居民最低生活保障，并從有限的工作經(jīng)費中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保，低?？偨痤~10974元；5戶困難居民得到了愛心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險，發(fā)放“4555”養(yǎng)老補助金27人共計25116元；為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工職業(yè)介紹412人。
1、深入開展計劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動，深化社區(qū)流動人口管理，加大審檢力度，清查流動人口1000余人，發(fā)放免費雙查單156份，流動人口審檢、辦證345人，對社區(qū)內(nèi)195名外來人員進行微機管理。
2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務，滿足生殖健康需求，共訪視893人次，發(fā)放計生宣傳材料5000余份，與用工用人單位簽訂計生合同28，設置避孕藥具免費發(fā)放點5個，為轄區(qū)居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。
社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)，我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設。
1、實行日查、周巡、月評的考核辦法，加強對二級環(huán)衛(wèi)人員的管理，建立二級環(huán)衛(wèi)人員考評制度，做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾，無衛(wèi)生死角，垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動31次，清理各類小廣告4856條；轄區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。
2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動，充分發(fā)揮居民自我管理的作用，引導居民栽花養(yǎng)草，改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，對小區(qū)內(nèi)的花帶、草坪、樹木及時修剪，美化、香化社區(qū)，營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。
3、廣泛宣傳發(fā)動扎實開展“創(chuàng)建”活動。利用社區(qū)黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識，引導和發(fā)動廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng)建活動。
4、在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間，居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜，對社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，購買消毒藥水、藥品1000多元，在短時間內(nèi)完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作，共拆除違章搭蓋40處，清運雜物30車，對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。
5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實事結(jié)合起來，對社區(qū)居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初，社區(qū)居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后，立即組織人員到現(xiàn)場勘察，并對全幢14戶居民入戶進行民意調(diào)查，了解居民對疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出錢，并且無端糟到一居民的辱罵，但社區(qū)居委會急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。
（1）完成了招商引資項目xx貿(mào)易有限公司的項目引進，注冊資金500萬元。
（2）完成黨報黨刊刊征訂任務。
（3）向街道報送各類工作信息89條；創(chuàng)辦《20xx社區(qū)工作簡訊》，每月出刊一期，向市、區(qū)掛點領導、單位、街道反饋社區(qū)工作進展情況，架起溝通的橋梁。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇三
2020年來，我站“安全社區(qū)”持續(xù)開展同時，推動消防網(wǎng)格化管理和“無火災示范社區(qū)”創(chuàng)建，以及消防宣傳大整治等工作。截至11月30日止，共組織出動2980人次，對門店"三小場所"、經(jīng)營企業(yè)單位、“房中房”等專項普查2次，對轄區(qū)360多家“三小場所”進行場所檢查、告知和復查歸檔，整治100多次隱患場所，并全部錄入監(jiān)管信息系統(tǒng)，排查民宅樓宇209棟5492套，派出《安全警示書》6991張，全部按要求上報街道安監(jiān)部門進行整治；組織轄區(qū)單位消防栓普查1次，應急培訓2期，義務消防集訓4期，組織消防應急演練3次，增設消防宣教電視屏1臺，燈管消防四面旗10個，消防三角牌3處，消防易拉寶6處，安裝消防宣傳小相框80處，張貼安全宣傳海報40份，安全宣傳專欄9期，掛安全條幅4條，動員電子顯示屏企業(yè)參與宣傳活動26家（參與6家），組織安全宣傳月專場活動咨詢1場，派發(fā)各類安全、消防知識小手冊3600份。一年來，赤尾社區(qū)消防“五基”建設得到較大改進，轄區(qū)內(nèi)無發(fā)生重大安全事故，安全狀況得到較大的提升，順利通過區(qū)政府“無火災示范社區(qū)“創(chuàng)建檢查和驗收。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇四
在20xx年，城區(qū)辦的正確領導下，自我能認真履行工作職責及廉潔自律規(guī)定的有關(guān)要求，現(xiàn)將自我一年來學習和工作總結(jié)如下：
作為社區(qū)黨支部書記，我深知職責的重要，對此自我注重理論學習，認真學習鄧小平理論、深入學習科學發(fā)展觀論述，掌握其內(nèi)涵，黨的十七屆四中全會決定等，使自我能夠不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在新時期的方針政策和路線，在思想上、政治上與黨中央堅持高度一致。使自我在增強理論素養(yǎng)的同時，不斷提高工作本事和自身業(yè)務素質(zhì)和管理水平。全年堅持每周學習1小時的學習制度，經(jīng)過學習使自我的黨性觀念、思想道德修養(yǎng)得到提高，服務意識得到加強。
四是加強社區(qū)思想文化建設。為了加強思想文化陣地建設，適時組織開展具有社區(qū)特色、健康向上的公益活動。為紀念建黨90周年，我們組織參加廣場文藝演出。
五是關(guān)心有困難的下崗職工。下崗職工的女兒因開顱手術(shù)，極需幫忙和關(guān)心，月中旬，我們社區(qū)干部自掏腰包買了營養(yǎng)品去看望的同時，又與民政部門聯(lián)系辦理了醫(yī)療費報銷等事宜，解決了很大的經(jīng)濟困難，又為他家向紅十字會申請了200元的現(xiàn)金補助。
活動以來，我們按照縣委和城區(qū)辦第二批開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)一安排部署，黨支部緊緊圍繞“黨員干部受到教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，我們社區(qū)黨支部十分重視，使學習實踐活動扎實有序推進。采取集中學、自學、上門幫扶學、三種學習方式相結(jié)合，確保了參學全覆蓋。開展“黨員干部大走訪”活動、設立征求意見箱、服務電話、召開座談會、發(fā)放征求意見單、上門征詢、廣泛征求意見，共征集到7個方面意見提議14條。結(jié)合征求到的意見提議，社區(qū)黨支部召開了組織生活會，認真查找兩委會班子及成員存在的問題，并根據(jù)會議歸納出的問題，認真撰寫了分析檢查報告，制訂整改措施。學習實踐活動中，我著重把突出服務求實效，為社區(qū)居民辦實事、辦好事放在首位。使學習實踐科學發(fā)展觀活動保質(zhì)保量的開展，促進了和諧社區(qū)建設，得到了居民群眾的一致好評，收到了預期效果。
在工作中我認真學習各項法律、法規(guī)政策，多了解困難群眾的情景，盡可能多使他們享受到黨的惠民政策，做到應保盡保。84歲的孤寡老人是低保戶，為她辦理了醫(yī)療保險和住房補貼。王是一級殘疾，生活不能自理，為他申請辦理了低保，使他生活有了保障。
轄區(qū)內(nèi)有3個駐區(qū)單位每年都要召開聯(lián)席會，共同研究共駐共建工作，春節(jié)期間與鐵北派所為貧困戶周芳、蘇送去米和面，月份與三中學校開展法律進學校，青少年讀書活動。今年創(chuàng)省級衛(wèi)生城，三中學校周邊環(huán)境衛(wèi)生異常差，組織居民多次進行了清理垃圾勞動，使三中學校周邊環(huán)境有必須的改善。
我時刻記牢自我是一名黨員，嚴格按黨員的標準要求自我的言行，廉潔自律，不貪不占，在工作中，堅持實事求是，按政策規(guī)定辦，對居民群眾認真宣講政策，做耐心細致的工作，心系群眾，關(guān)心群眾疾苦，在急、難、險、重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自我的行動感染和影響身邊每個人。
作為一名黨支部書記，在今后的工作中，我必須要加強理論學習，注意糾正工作方式方法，不斷提高自我的思想覺悟和業(yè)務水平，學習研究工作方法和藝術(shù)。深入轄區(qū)，認真履行職責，急社區(qū)居民所急，想社區(qū)居民所想，積極地、廣泛宣傳和貫徹執(zhí)行國家，各項政策和工作部署，解決群眾的難點、重點、熱點問題，求真務實，開拓創(chuàng)新，做一個依法辦事，為居民群眾服務的社區(qū)工作者，并時常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，取長補短、不斷提高，經(jīng)受住各科考驗，做到無愧于時代，無愧于黨和人民。
我社區(qū)是城市兩區(qū)有名的“城中村”：居民多為八十年代城建制轉(zhuǎn)戶的農(nóng)民，現(xiàn)多數(shù)仍以務農(nóng)為生，思想意識仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟意識形態(tài)上。我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶，2310人，11個居民小組，2個樓棟組，轄區(qū)內(nèi)僅有5家小型私營企業(yè)，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經(jīng)濟相對落后，社會閑雜人員較多，社區(qū)居民小民意識比較強，管理難度較大。
為切實保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，維護轄區(qū)穩(wěn)定，我社區(qū)在上級主管部門的親切關(guān)懷及街道和綜治辦的親臨指導下，以創(chuàng)立平安社區(qū)為契機，把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。
20xx年初我們結(jié)合社區(qū)實際情景，在現(xiàn)有成績的基礎上，決定經(jīng)過加強領導，全面發(fā)動；加大措施，健全網(wǎng)絡；加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網(wǎng)絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創(chuàng)立平安社區(qū)，構(gòu)成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與，齊抓共管的工作格局。
1、社區(qū)建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結(jié)合不一樣人群的特點和轄區(qū)實際情景，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結(jié)對幫扶活動；建立了獎勵機制，對有功人員及時予以精神物質(zhì)獎勵；同時綜治維穩(wěn)工作領導小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負責人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理職責書，設立了“第一時間情報站”，構(gòu)成了“縱到底，橫到邊”的職責體系。
2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡。做到了機構(gòu)、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯；建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構(gòu)，五套工作力量作用發(fā)揮良好。
3、“警力有限，民力無限”，為預防犯罪切實加大治安防范力度，社區(qū)積極與派出所配合，采取私營業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補助的“土辦法”，聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務值班巡邏隊。義務巡邏隊在社區(qū)民警的具體指導下，充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、月份又為其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態(tài)，經(jīng)過這一系列的活動，他很受感動并表示“認真改造自我的世界觀，為社區(qū)多做點好事，報答關(guān)心和支持我的人”。
經(jīng)過這一系列工作的開展，增強了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力，社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。
總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的職責目標并結(jié)合我社區(qū)的實際情景，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道及綜治辦的正確領導以及社區(qū)全體員工的努力下，將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定，居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇五
1、綜治警務服務職責：做好區(qū)域內(nèi)綜治警務、司法調(diào)解、信訪接待等工作，積極開展平安創(chuàng)建活動，督促村規(guī)民約的執(zhí)行，維護區(qū)域內(nèi)的社會穩(wěn)定。
2、城管服務職責：做好區(qū)域內(nèi)城管工作，秉公辦事、廉潔勤政，自覺接受群眾監(jiān)督，加強社區(qū)管理力度。
3、外來人口管理職責：做好區(qū)域內(nèi)外來人口登記辦證、信息維護等工作，時刻掌握外來人口的動態(tài)狀況。
4、勞動保障服務職責：做好區(qū)域內(nèi)勞動保障、職業(yè)推介工作，采集就業(yè)崗位信息，努力做好職業(yè)介紹、就業(yè)援助、培訓引導、用工登記、勞動合同簽證等一系列就業(yè)和再就業(yè)服務工作;全面了解和掌握享受社會保險(障)待遇人員的動態(tài)狀況和變化情況，并及時向有關(guān)部門報送變動信息。
5、民政幫扶工作職責：做好區(qū)域內(nèi)民政幫扶、慈善、殘聯(lián)等工作，組織、落實社會救助工作和社會幫困活動。
6、文體教育工作職責：做好區(qū)域內(nèi)群眾性文化、教育、體育等工作，組織社區(qū)成員開展豐富多彩的群眾文化、教育和體育活動，提高廣大社區(qū)成員的綜合素質(zhì)，營造溫馨祥和的社區(qū)氛圍。
7、計劃生育工作職責：做好區(qū)域內(nèi)的計劃生育管理和服務工作，開展經(jīng)常性的有關(guān)計劃生育工作的宣傳教育。建立健全轄區(qū)內(nèi)婚育齡婦女信息檔案，加強流動人口計劃生育管理，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務先進村。
8、環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作職責：做好區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、動態(tài)保潔等工作，保持村容村貌整潔，保障群眾身體健康。
9、城區(qū)建設工作職責：做好區(qū)域內(nèi)土地管理和規(guī)劃、建房審批等工作，配合上級部門督促農(nóng)村(社區(qū))合法、合理地利用土地。
10、資料匯編、檔案管理工作職責：做好各類檔案和資料的匯編、整理，信息網(wǎng)絡維護等工作，使各類資料、信息儲存有序、便于利用。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇六
**社區(qū)工作站在街道黨工委、辦事處的正確領導下，推進社區(qū)各項工作，以群眾路線教育工作為方向，以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標，推進循環(huán)經(jīng)濟為契機完成了各項工作。20xx年以來，發(fā)揚**社區(qū)老一輩優(yōu)良的工作傳統(tǒng)，弘揚和諧家庭，創(chuàng)建文明社區(qū)，不斷提高居民小組生活質(zhì)量和提升居住水平，以網(wǎng)格化運管模式推進黨員干部素質(zhì)、增強服務意識、積極抓好黨員、干部的工作作風、指導和引導工作方式和方法，繼續(xù)深入基層居民小區(qū)、群眾中，以“朋友圈”配套項目為抓手了解他們的難點、熱點問題。建立社區(qū)困難戶的一戶一檔案，切實關(guān)心、加強溝通，對居民反映的意見和建議進行綜合分析，擺上工作站重要議事日程，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、本年十一月、十二月對各位專干、微網(wǎng)格員要求，梳理自己分管的工作內(nèi)容，查找差距，查漏補缺，把工作做到前面去。
2、嚴格按照上級要求，圓滿完成義務消防隊的組建訓練和參賽工作。
3、繼續(xù)加大開展網(wǎng)格化管理的完善并結(jié)合“朋友圈”、“愛心小屋”配套項目，深入群眾，杜絕社區(qū)機關(guān)化現(xiàn)象的出現(xiàn)，夯實了社區(qū)基層基礎，并多次接受區(qū)級相關(guān)部門檢查，成績優(yōu)異。
4、計生方面：
（1）日常工作情況：辦理服務證132份；辦理計生證明112份；出具/協(xié)辦其它事項220份；辦理獨生子女保健費申請25份；辦理獨生子女父母獎勵金申請20份；辦理獨生子女意外保險申請18份；獨生子女光榮證申請55份；辦理再生育二孩審批38份；落實補救措施5例,上環(huán)3例,結(jié)扎1例；簽訂計生知情選擇。
合同。
135份；完成醫(yī)院數(shù)據(jù)350條、派出所數(shù)據(jù)1512條、民政數(shù)據(jù)212條；核對全員信息卡2100條；上報刪卡18份。
（2）區(qū)財政局掛點本社區(qū)開展工作情況：**區(qū)財政局于20xx年中秋節(jié)對我轄區(qū)困難育婦田崢等四名育婦進行了幫扶慰問；于20xx年10月對**社區(qū)工作站辦公室維修及桃花園小區(qū)的計生宣傳廣場的印刷作出了資金支持；于**社區(qū)寶龍嘉園計生服務點的設計給予了專業(yè)中肯的意見建議五條。將湖北流動人口區(qū)域協(xié)作管理工作做成社區(qū)工作亮點，扶持監(jiān)利縣福田寺鎮(zhèn)工作點發(fā)揮更好的作用，迎接國家計生協(xié)和省計生委、湖北省計生委領導多次調(diào)研，并得到肯定。
5、加快推進桃花園、愛地小區(qū)、金麗花園、五金花園、中旅樓、筍崗倉庫綜合樓等老舊小區(qū)的民生微實事工作。
6、抓好社區(qū)共治工作的落實和精細化。進一步發(fā)揮居民議事會、樓棟長的作用；監(jiān)管公益項目的正常進行；將社區(qū)服務中心的資源更好地利用起來。
7、加強監(jiān)督保潔管養(yǎng)和外包服務公司，提升市容環(huán)境衛(wèi)生達標村的創(chuàng)建等級。加大社區(qū)環(huán)境綜合治理力度，多次迎接市極明檢暗檢，成績優(yōu)良。
8、做好安全數(shù)字網(wǎng)格化管理工作，發(fā)揮微網(wǎng)格員責任落實到人和一崗雙責的責任，迎接區(qū)辦、市辦檢查三次，成績優(yōu)秀，獲區(qū)級表彰網(wǎng)格之星一人，街道級兩人。繼續(xù)加強網(wǎng)格員對于安全生產(chǎn)管理的力度，逐步加大培訓工作與巡查工作，加強與企業(yè)溝通，徹底整治不良企業(yè)，做好安全消防宣傳工作，不定期組織專人到每個企業(yè)進行消防演習、消防知積培訓，繼續(xù)做好“三小”場所、重點場所等整治工作。
9、推進了我社區(qū)“四點半學?！钡霓k學，開展特色辦學并探究可持續(xù)發(fā)展的道路，全年共受托管孩子54名，學習成績均有不同程度的提高。
10、宣傳方面：在家園網(wǎng)發(fā)布帖子137條；子網(wǎng)站382條；黨建微博16條。并按上級要求貼各類“質(zhì)量治黨”海報10余張。建設社區(qū)黨員休閑長廊50米。
11、民生方面：圓滿完成社區(qū)自治問需問政兩項工作，并為中旅樓三線改造爭取共治資金。電腦系統(tǒng)申請辦理**市敬老優(yōu)待證共148人，已發(fā)放證到老人手上共123人；電腦系統(tǒng)申請辦理高齡津貼核準錄入共30人；為60歲以上無單位的長者服務提供免費報名體檢通知落實工作136人；新增低保申請人1人。續(xù)期低保申請6人、續(xù)期低邊申請4人。居家養(yǎng)老服務發(fā)放卷共：12人。為困難戶申請報銷共：8人。重大疾病救助報銷醫(yī)藥申請4人。申請謙租住房申請3人。為參戰(zhàn)人員新增申請3人，為參戰(zhàn)人員提供服務15人。
12、完成社區(qū)工作站辦公用房修繕工作；協(xié)助辦事處調(diào)解比較大的維穩(wěn)事件。
13、建立并正常運作互幫互助解急難聯(lián)絡站和愛心小屋、朋友圈、周末物品置換等民生項目小實事，受益人群560人。
14、黨建方面：
（1）完成**社區(qū)綜合黨委委員四會一課任務，學習貫徹習近平總書記“四個全面”重要批示精神，大家就xx大以來習總書記發(fā)表的一系列重要講話進行熱烈的討論和學習；在春節(jié)期間，七一期間我**社區(qū)黨委慰問了社區(qū)困難黨員10人次，頒發(fā)黨齡35周年紀念章3枚；**社區(qū)綜合黨委觀看了7場遠程教育學習習總書記的重要講話和“四中全會”專題講座、“三嚴三實”系列精神講話。
（2）按時繳納社區(qū)支部黨費。黨代表進社區(qū)20xx年已開展5次活動。人大代表進社區(qū)活動5次活動領導干部進社區(qū)活動自今年3月份以來開展活動28次，入戶走訪100人次。
15、協(xié)助居委會、老人協(xié)會開展各類文娛活動和外出參賽20余場次，獲市級秧歌大賽、柔力球等金獎殊榮共兩項。
16、城管方面：每天巡查轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況欠佳處及時通知相關(guān)部門清理整改。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇七
xx年，我站在街道黨工委、辦事處的正確領導下，堅持鄧小平理論為指導方針，按照市、區(qū)、街道的工作部署，本著“以人為本，求真務實，團結(jié)協(xié)作，服務社群”的服務宗旨，抓好落實社區(qū)重點工作，積極開展社區(qū)各項工作，大力推進城市建設和管理的進程，積極維護社會穩(wěn)定，加強精神文明建設，促進社會各項事業(yè)持續(xù)、平衡、健康發(fā)展，一年來，主要工作總結(jié)如下：
一是建立組織、保障人員。實行交叉任職、分工負責、條塊結(jié)合、合署辦公的工作模式，結(jié)合本社區(qū)實際情況，社區(qū)書記、主任劉榮爽為站長，社區(qū)副書記李洋為副站長，成員由社區(qū)居委會成員分別按職責分工兼任、還有社區(qū)勞動保障員、退管專職、幫扶救助員、計劃生育委員和協(xié)管員、警務室流動人員管理員、房管聯(lián)絡員、社區(qū)責任醫(yī)生組成。按照崗位明確人員，明確職責，建立工作機構(gòu)，確保公共服務工作站工作有序進行。
委會負責社區(qū)居民自治、民主建設工作的作用和社區(qū)公共服務工作站承擔社區(qū)各項行政事務及各類便民服務工作，促進社會和諧與穩(wěn)定的重要意義。社區(qū)公共服務工作站以為平臺，理順居委會與警務室、社區(qū)衛(wèi)生服務站等關(guān)系，作為“一家人”共同為居民做好服務。
三是加大投入、完善設施。為了發(fā)揮社區(qū)公共服務工作站的效能，社區(qū)積極開動腦筋，社區(qū)就利用庭院改善還未結(jié)束的機會，今年3月建造了社區(qū)老年人活動室；租用景陽觀倉庫，裝修了社區(qū)食堂和社區(qū)衛(wèi)生服務站。目前這些設施建設基本告成，為居民提供服務有了硬件設施的保障，提高了社區(qū)公共服務工作站的.公共服務能力。
四是整合資源、規(guī)范服務。按照崗位框架，必配崗位，即勞動保障崗位、幫扶救助崗位、安全服務崗位、環(huán)境衛(wèi)生崗位、計生服務崗位、健康服務崗位、文教服務崗位，1個試點崗位，即在若干社區(qū)進行社會工作專業(yè)崗位試點。社區(qū)公共服務工作站崗位實行一崗多人，其中社區(qū)居委會委員以兼任方式開展工作。崗位設立第一責任人，負責監(jiān)督、指導本崗位的其他人員開展工作。每個社區(qū)工作人員按照要求進行角色的轉(zhuǎn)換，在此轉(zhuǎn)換的過程中大家邊學邊干，做到角色到位服務到位。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇八
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
二、廣泛開展訪慰問工作。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
四、加強工作調(diào)度。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
五、開展業(yè)務指導和培訓。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學習相關(guān)政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
七、全面開展摸底排查工作。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
八、涉軍群體維穩(wěn)情況。
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
九、政治文化環(huán)境建設。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇九
水部街道樂天泉社區(qū)現(xiàn)有失業(yè)人員601人；其中領取失業(yè)金的有243人，現(xiàn)已就業(yè)356人，未就業(yè)2人，零就業(yè)家庭46戶，動態(tài)管理為零。今年辦理小額擔保貸款7家共計27萬，登記軍轉(zhuǎn)人員23人，均已就業(yè)，接收企業(yè)退休人員1006人。樂天泉社區(qū)勞動保障工作站立足社區(qū)實際，狠抓工作落實，取得了一定成績。曾被省、市、區(qū)各級勞動保障部門評為“全省企業(yè)退休人員社會化管理達標”先進單位、“充分就業(yè)先進集體”、“小額擔保貸款信用社區(qū)”等等。
翻開中央到地方政府有關(guān)文件，就業(yè)已成為關(guān)鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內(nèi)需、保增長。而水部街道領導班子根據(jù)新形勢下的勞動保障工作特點提出了：“科學管理、重點扶持、穩(wěn)定就業(yè)”的新思路，要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動態(tài)管理分布圖，讓需要服務的對象一目了然，做到充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)。
社區(qū)為做好勞動保障工作，我們在做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、“4050”社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上，側(cè)重做好三項工作：一是對零就業(yè)家庭進行動態(tài)管理，加大小額擔保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進穩(wěn)定就業(yè)；二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，提高全民的參保意識，做到應保盡保；三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。具體做法是：
1、我們深知要做到充分就業(yè)，就要做到科學的動態(tài)管理才能促進穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現(xiàn)有46戶零就業(yè)家庭到年底前動態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè)，我們46戶零就業(yè)家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。經(jīng)過努力，其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創(chuàng)業(yè)，另外40戶我們根據(jù)各戶的具體情況，提供相對應的工作崗位，均已就業(yè)。
2、根據(jù)市、區(qū)勞動局提出的加大小額擔保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的工作要求，我們加大宣傳力度。利用宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站滾動宣傳、同時在每月領取失業(yè)金的機會發(fā)放再就政策明白卡、以及計生樓長每月例會的機會宣傳講解小額擔保貸款的優(yōu)惠政策和申報辦法，盡可能做到家喻戶曉。我們在開展新一輪的摸底調(diào)查中，把有創(chuàng)業(yè)愿望的個人和家庭進行分類，在開展小額擔保貸款工作中有側(cè)重點的，有步驟地開展幫扶工作，特別是對零就業(yè)家庭和可安置較多下崗失業(yè)人員的企業(yè)或公司，優(yōu)先辦理，只要符合條件的，成熟一家辦理一家。這期間區(qū)勞動局也給予我們很大的支持，協(xié)助我們認真審核指導，即時審批報送，大大縮短了報批時間，申報的成功率達到了100%。今年辦理的7家中，有6家均為零就業(yè)家庭，其中利群建筑公司就安置了20多位下崗失業(yè)人員，還有雅特利裝修裝飾工程有限公司，同樣也安置了下崗失業(yè)人員10多名，起到了以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的效果。
3、我們還利用“信用社區(qū)”這一優(yōu)勢，采用家族聯(lián)保的形式，為確實有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項目的，但無法提供擔保的失業(yè)人員，社區(qū)以“信用社區(qū)”為其提供信用擔保，同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢。
建立城填居民基本醫(yī)療保險制度是直接關(guān)系廣大群眾的切身利益，是一項重大的民生工程，也是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此，我們堅持以人為本，認真做好轄區(qū)內(nèi)城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。
1、對已參加醫(yī)保的居民（492人），我們采取電話和上門隨訪的服務形式。告知續(xù)繳方式和金額，宣講續(xù)保的惠民政策，力爭續(xù)保率達到較高的水平。載止12月底已參加續(xù)保465人；17人轉(zhuǎn)辦職工基本醫(yī)療保險，另有5人死亡。）續(xù)交率達到99%。
2、在去年摸底的基礎上，進行重新摸底，擴大宣傳范圍，動員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險。摸底新增應參保193人，已辦理99人。
為得到廣大城填居民的理解和參與。我們?nèi)孕韪冻龈嗟呐?。積極開展各種形式的宣傳活動，提高醫(yī)保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。
退管工作到目前為止我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯(lián)系，我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯(lián)系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態(tài)信息。為使退休人員能及時的領取養(yǎng)老金，我們積極主動做好退休養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作，對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務，使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養(yǎng)老金。不僅如此，為使退休人員發(fā)揮余熱，我們成立了“樂天泉社區(qū)老年志愿者服務隊”真正體現(xiàn)了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活，社區(qū)還成立了“福州語合唱隊”、“腰鼓隊”、“乒乓球隊”、“門球隊”、“象棋隊”在各個節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現(xiàn)了老有所樂。為此，社區(qū)勞動保障工作站曾被評為省企業(yè)退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規(guī)范化，制度化軌道。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇十
__辦事處認真貫徹落實上級有關(guān)退役軍人一系列方針、政策和指示精神，堅持把退役軍人工作作為一項任務來抓，加強領導、克服困難，較好地完成了退役軍人的服務管理相關(guān)工作。
為適應當前新形勢下的服務管理工作的要求，__街道辦事處按照市、區(qū)軍隊退役人員管理服務工作部署，成立了街道退役軍人服務站。
退役軍人服務站，主要承擔退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、優(yōu)撫幫扶、走訪慰問、權(quán)益保障等多項服務。除了提供上述服務項目外，現(xiàn)場還設置了退役軍人辦事服務大廳、接待室、活動室、法律援助室、心理咨詢室等。
另__街道辦事處退役軍人服務站下設社區(qū)退役軍人服務站x個，__街社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站、__社區(qū)退役軍人服務工作站與__社區(qū)退役軍人服務工作站，服務工作站主要職責是摸排統(tǒng)計各自轄區(qū)內(nèi)退役軍人人員信息并向街道服務中心報送，上報并做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作對未通過各級審核的數(shù)據(jù)信息，要逐一核實，根據(jù)情況區(qū)別處理。加大宣傳退役軍人各項政策?，F(xiàn)已采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示退役軍人人數(shù)為xxxx人，其中退役士兵xxxx人、無軍籍退休x人、復原軍人x人、殘疾軍人x人、烈士遺屬x人、病故遺屬x人、現(xiàn)役軍人家屬x人、街道軍轉(zhuǎn)干部人員xxx人、其中黨員人數(shù)為xxx人、xx歲農(nóng)村籍退役兵享受補貼的x人、新增辦理《退役軍人優(yōu)待證》xx人。退役軍人重點優(yōu)撫對象審核xx人，審核xx歲農(nóng)村籍退役兵x人。水月寺退役軍人服務站按上級要求為轄區(qū)管理信息采集完善的烈屬、軍屬和退伍軍人等家庭全部懸掛光榮牌。
今年以來，在戴圩街道黨工委的堅強領導下，在邳州市退役軍人事務局的精心指導下，戴圩街道退役軍人服務站積極踐行“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，堅持一手抓機構(gòu)組建、一手抓日常工作，創(chuàng)新思路、強化擔當、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務，全街道退役軍人事務工作實現(xiàn)了良好開局?，F(xiàn)將戴圩街道退役軍人服務站工作總結(jié)如下：
戴圩街道黨工委高度重視退役軍人服務站體系建設，主要領導親自抓，迅速召開關(guān)于退役軍人服務體系建設的黨委會，通過甄選研討確定了鎮(zhèn)級和村級退役軍人服務站站長26位，確保每個退役軍人服務站有專人負責、專人做好服務工作。召開了退役軍人服務站掛牌、成立工作部署會，要求以真務實、履職盡責的作風，充分發(fā)揮街道、村兩級退役軍人服務管理工作站統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，確保各項工作要求落到實處。
根據(jù)統(tǒng)籌安排，多方協(xié)調(diào)，各村退役軍人服務站均落實了方便退役軍人辦事的辦公場所。建立了村級退役軍人服務站工作制度、職能職責和服務承諾，健全了考核問責體系。將退役軍人服務管理工作納入村兩委班子考核和年度目標管理考核，嚴格考核結(jié)果運用，對不擔當、不盡責、不作為的村居，嚴肅追查問責，確保工作到位。
三、
一是結(jié)合退役軍人信息采集系統(tǒng)和村級服務站摸排情況，建立戴圩街道退役軍人信息數(shù)據(jù)檔案，確保能及時更新掌握全街道退役軍人的基本情況。二是通過走訪、慰問、主動詢問等方式建立培訓需求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、來信來訪等臺賬，分類施策，為退役軍人提供教育、就業(yè)、救助等方面的指導和幫助。
1.懸掛光榮牌。通過對本街道退役及現(xiàn)役軍人懸掛光榮牌的活動進一步弘揚了擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，為增進黨群、干群關(guān)系，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.優(yōu)撫對象年度核查。核查的主要對象是享受國家撫恤補助的各類優(yōu)撫對象，目的是確認優(yōu)撫對象實際狀態(tài)，對去世人員及時在優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)中做減員處理，對正常享受待遇的優(yōu)撫對象進行核查并更新完善信息，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實際狀況吻合一致。
3.慰問困難退役軍人。在八一建軍節(jié)來臨之際，街道領導開展慰問建檔立卡困難退役軍人活動，走訪慰問72名建檔立卡困難退役軍人，向他們致以節(jié)日的問候并送上慰問品。
4.發(fā)放退役軍人“連心卡”。為最新退伍的17名退役軍人發(fā)放“連心卡”，一張張印有退役軍人服務中心電話的“連心卡”把黨和政府的溫暖送到退役軍人心頭，努力將退役軍人的疑問解答在基層，把退役軍人的困難解決在基層。
5.發(fā)放建國70周年紀念章。在中華人民共和國成立70周年之際，我街道對3位復員退役老軍人發(fā)放建國70周年紀念章，為他們送去了節(jié)日的祝福和無尚的榮譽。銘記歷史、致敬英雄，紀念章的頒發(fā)對于加強愛國主義教育，弘揚偉大革命精神、增強干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力和感召力，都具有十分重要的意義。
6.組織優(yōu)撫對象免費體檢。此次體檢包括街道內(nèi)所有享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、參戰(zhàn)軍人、在鄉(xiāng)老復員軍人及因病因公犧牲軍人遺屬等優(yōu)撫對象共計391人。優(yōu)撫對象免費體檢工作不僅保障了優(yōu)撫對象的身心健康，提高了優(yōu)撫對象醫(yī)療保障水平，更讓優(yōu)撫對象真切地感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。
7.退役士兵社保接續(xù)工作。社保接續(xù)工作對象為本街道符合社保接續(xù)政策的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵（士官）和城鎮(zhèn)義務兵等人員，其中自謀職業(yè)退役士兵50人，政府安置退役士兵151人。對出現(xiàn)基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險未參保和斷繳問題的，本人可持有效身份證件和相關(guān)退役證明，到服務站登記軍齡、填寫申請表和告知卡。服務站通過村級宣傳欄、張貼橫幅、電話告知、印發(fā)宣傳資料等多種渠道，提高退役士兵對政策的知曉率，動員積極參保，確保退役士兵社保接續(xù)工作有序開展。
自戴圩街道退役軍人事務站成立以來，優(yōu)撫安置政策有效落實，各項工作順利推進，但還存在一些問題和不足，主要為：一是部分退役軍人利益訴求過高，穩(wěn)控難度大。個別督辦信訪事項中的訴求和部分其他利益訴求因沒有政策依據(jù)而難以解決，加之社保接續(xù)過程中會出現(xiàn)已繳納人員心理不平衡現(xiàn)象，且涉軍上訪屬歷史遺留問題，頻繁上訪增加了穩(wěn)控工作壓力。二是社保接續(xù)時間跨度長，人員核準難度較大。全面清理核查符合社保接續(xù)的退役軍人，涉及人員較多、時間跨度較長、空間跨度較大和安置原始文件資料缺失，導致逐人核查難度增大，這些問題不同程度影響和制約著退役軍人社保接續(xù)工作的有效落實。三是基層服務站基礎薄弱，工作推進難度大。鄉(xiāng)村兩級退役軍人服務站建立以來，基層服務工作人員力量不足，加之對優(yōu)撫安置等政策學習不透徹，理解不到位，導致基層退役軍人服務工作推進難度增大。
在2020年的工作中，戴圩街道退役軍人服務站將進一步完善退役軍人服務保障體系，加強服務體系建設，全面提升軍民融合水平，切實加強人文關(guān)懷力度，穩(wěn)步開展矛盾化解風險工作，完善滿足退役軍人多樣化需求，全力保障軍人軍屬權(quán)益，用情、用心、用力做好退役軍人服務保障工作，不斷提高本街道退役軍人的滿意度和獲得感。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
一、基本情況。
我鄉(xiāng)目前現(xiàn)有退役軍人180人，其中優(yōu)撫對象定期撫恤、定期定量生活補助33人,年滿60周歲以上農(nóng)村退役軍人56人、不滿60周歲退役軍人91人。我鄉(xiāng)組建村退役軍人服務站6個。
二、疫情防控工作。
我鄉(xiāng)廣泛動員轄區(qū)內(nèi)的退役軍人積極參與到疫情防控工作中去，部分退役軍人主動提出到疫情防控卡點值班值守，充分展現(xiàn)了我鄉(xiāng)退役軍人的良好形象。
按照上級的要求組織召開會議，并傳達上級有關(guān)指示和政策文件精神。同時針對村級服務站人員業(yè)務能力不足的問題。通過電話，交流多種形式開展相關(guān)業(yè)務指導，提升了村級服務站的業(yè)務能力和服務水平，提高了服務對象的滿意度。
我鄉(xiāng)召開會議，要求各村加大對退役軍人不穩(wěn)定因素的排查，積極與信訪辦密切協(xié)同，關(guān)注退役軍人的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排包村干部對所包保村內(nèi)退役軍人重點人群進行穩(wěn)控，我鄉(xiāng)退役軍人目前較穩(wěn)定，沒有一人上訪。
五、政治文化建設。
我鄉(xiāng)按照上級領導要求，及時完成了鄉(xiāng)本級和六個村退役軍人服務站建設，鄉(xiāng)工作人員及時安排到位，有專人干事。
存在的問題。1.退役軍人服務站保障體糸還不健全，成效不明顯。2.服務形式單一，專業(yè)能力還需要進步提高。3.宣傳政策不到位。4.部分退役軍人人戶分離無法聯(lián)系，基礎臺帳不完善。
下步工作:加強相關(guān)業(yè)務人員培訓，盡力完善退役軍人管理服務體糸，創(chuàng)新優(yōu)撫政策宣傳方式，加大政策宣傳力度，嚴格落實優(yōu)撫政策，積極落實上級各項工作任務。
時值決戰(zhàn)脫貧攻堅總攻之際，各項工作任務重，××親率工作組蒞臨辦事處檢查指導工作，全體干部職工倍感振奮、備受鼓舞、倍增干勁，上級領導機關(guān)扎實、務實的工作作風也給我們樹立了良好的榜樣。黨和政府對退役軍人工作高度重視。黨的十九大報告指出，“組建退役軍人管理保障機構(gòu)，維護軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”。2020年以來，縣退役軍人工作在縣委縣政府的正確領導下，圍繞年初制定的工作計劃，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風，緊扣主題出亮點，服務大局抓重點，改革創(chuàng)新攻難點，各項工作扎實有序開展。
堅持以黨建工作為統(tǒng)領，不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育，努力推動黨建工作管理、監(jiān)督和服務的新途徑。一是堅強支部戰(zhàn)斗堡壘。健全完善《機關(guān)黨建工作制度》，并以創(chuàng)立“121主題月”支部工作法和“弘揚魚水深情服務退役士兵”黨建品牌創(chuàng)建為契機，扎實抓好“三會一課”和廉政建設，把支部建成堅強戰(zhàn)斗堡壘，筑牢全體黨員的黨性意識;二是堅定理想信念。制定中心組帶全體人員學習方案，定期和不定期的組織學習習近平新時代中國特色社會主義思想及系列重要講話精神和中央、省、市、縣重要會議及重要文件精神，不斷豐富學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習形式，以政治理論水平的提高帶動政治站位的提高，帶動工作能力和管理服務能力的提升。三是提升黨員干部隊伍素質(zhì)。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，新中國成立70周年教育活動等，通過黨課教育、讀書活動、新老黨員談入黨感受、主題黨日和自主選學等形式，不斷創(chuàng)新黨員干部隊伍教育、管理、監(jiān)督和服務的新途徑。
全面落實優(yōu)撫安置政策，確保各項待遇落到實處。一是落實優(yōu)撫醫(yī)療和優(yōu)撫政策。逐步健全優(yōu)撫醫(yī)療保障制度，為××名在鄉(xiāng)及××名城鎮(zhèn)優(yōu)撫對象參加居民醫(yī)療保險或者職工醫(yī)療保險,參保費用××萬元，為各類優(yōu)撫對象解決優(yōu)撫醫(yī)療救助約××萬元。及時足額將優(yōu)撫對象傷殘撫恤金和定期定量生活補助發(fā)放到優(yōu)撫對象手中，做到優(yōu)撫資金優(yōu)撫對象專用。今年來，共發(fā)放各類撫恤定補資金××余萬元，為××名去世優(yōu)撫對象發(fā)放喪葬費××萬元。二是優(yōu)撫對象信息采集和光榮牌懸掛工作。加大信息采集宣傳，加強退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集，努力做到不漏一人。目前我縣采集信息××人，懸掛光榮牌×戶。三是實施“尋找最美老兵”拍攝活動。結(jié)合新中國成立70周年，與宣傳部、廣播電視臺等積極配合，制定方案,開設專欄,組織人力,切實做好全縣在鄉(xiāng)老復員軍人的采訪攝制工作，廣泛宣揚老戰(zhàn)士老革命老英雄的事跡，截止目前，致敬老兵專欄已經(jīng)開設×期，在社會上收到較好反響。四是移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役士兵培訓和創(chuàng)業(yè)工作。今年來共接收退役士兵×人，審核批準就業(yè)培訓×人;先后兩次組織召開退役士兵招聘專場，達成用工協(xié)議×人;開發(fā)退役士兵專項公益崗×個。做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。及時成立專班，協(xié)調(diào)人員進駐，抓住人員摸底、經(jīng)費測算、問題分析、風險評估、流程設計等關(guān)鍵點，確保高效推進。截止目前，共錄入×人，完成任務率×%。五是完善退役軍人服務保障體系。在縣級層面，成立退役軍人服務中心，改造辦公場所，配備工作人員，確保建成服務廣大退役軍人的綜合服務中心。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村居(社區(qū))，加快建設步伐，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村居(社區(qū))兩級退役軍人服務體系完整，切實打通服務“最后一公里”。加大人員保障力度，按照1名工作人員服務保障500名退役軍人及其他優(yōu)撫對象的標準，調(diào)整轄區(qū)工作力量，通過選強配齊工作人員，力促將服務站真正建成“軍人之家”。
加強涉軍信訪和權(quán)益保障工作事關(guān)全縣穩(wěn)定大局。一是開展走訪活動，通過入戶走訪、座談等，了解其家庭狀況、生產(chǎn)生活情況、主要訴求及精神狀態(tài)，確保人員信息底數(shù)準確。二是落實領導包案制，按照信訪工作“誰主管，誰負責”的原則，對重要信訪案件實行局黨組成員包案制度，對上訪對象進行包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。三是完善信訪排查與調(diào)處機制，做到分管領導每周一次例行大排查，每月不定期的長辦公會將信訪穩(wěn)定工作中的矛盾和問題作為研究解決的重要內(nèi)容，對排查出的一般隱患問題提前化解，重要信訪問題及時報告并落實防范措施，做到信訪問題隨時研究，隨時解決。今年以來，共收到來訪的信件及轉(zhuǎn)辦件×件，×服務熱線群眾來電×件，接待來訪群眾×起，×人次，做到按照主要領導總負責、分管領導具體抓，明確專職工作人員專人調(diào)查，專人落實，專人回復，到期回復率均100%。對于交辦的×起信訪積案，目前已化解×起。
由于退役軍人工作政策性強、涉及面廣，需要專業(yè)的理論素養(yǎng)和解決復雜問題的應對能力;近段時間以來，國家和省市退役軍人部門陸續(xù)出臺了一系列新政策、新舉措，對做好新時代退役軍人工作提出了新的要求。下一步，我們將從以下幾個方面入手，著力強化干部職工能力提升，促進廣大干部積極適應新形勢、新要求，以嶄新的風貌、良好的精神狀態(tài)投入到工作中去，勤學習、善思考、?？偨Y(jié)，做到“善學”“善謀”“善作”“善成”。
一是以“等不起”的緊迫感加強學習。知識就是力量，知識改變世界，也能造就一個人。要想更好地勝任一項工作，就要不斷地學習。強化政治理論學習，認真學習習近平關(guān)于退役軍人工作重要論述和省市領導的講話精神，不斷增強做好退役軍人工作的政治自覺和行動自覺。強化業(yè)務學習，重點學習退役軍人工作法律法規(guī)和各項政策，切實把廣大退役軍人引導好、服務好、保障好。只有熟悉政策、心中有底，面對來訪退役軍人提出的各種訴求，才能有效應對，解疑釋惑、化解矛盾。強化接訪技能學習。接待來訪工作是一門很深的學問。如果你把政策解釋地很到位，做到了以理服人，帶著感情做工作，把話說到了來訪人員的心坎里，他們感到很滿意，就笑著離開。如果你解釋政策生搬硬套、缺乏耐心，甚至帶著成見或抵觸情緒做工作，就容易激化矛盾，引發(fā)越級上訪。面對新形勢新要求，認真學習討論如何做到“六破六立”，即是破因循守舊思想、立改革創(chuàng)新意識，破封閉狹隘思想、立開放合作意識，破安于現(xiàn)狀思想、立開拓奮進意識，破畏首畏尾思想、立敢闖敢干意識，破甘于落后思想、立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，破等靠要看思想、立主動作為意識，努力實現(xiàn)全局下思想再解放、改革再深化、開放再擴大、作風再改進、環(huán)境再提升，以思想大解放推動退役軍人事務工作大發(fā)展。
二是以“慢不得”的危機感主動作為。面對我縣優(yōu)撫褒揚紀念和雙擁共建、退役軍人移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人思想政治和權(quán)益維護等工作存在的問題，以全方位的理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、機制創(chuàng)新破解影響退役軍人事務高質(zhì)量發(fā)展的障礙，完善思路、夯實舉措，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，加快建設創(chuàng)新型退役軍人事務，推動退役軍人事務走出一條創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展之路。我們知道，同樣干工作，早干了、搶先一步就是經(jīng)驗、是典型，晚干了、落后半步就會錯失先機、被動跟隨。建立領導干部“抓典型”機制，會同分管科室、單位，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，調(diào)查研究、持續(xù)推進，打造可學可看可復制的典型樣板，引領面上工作提升。面對干部隊伍中存在的不敢擔當、不愿擔當、不會擔當?shù)耐怀鰡栴}，認真學習貫徹中央和省委關(guān)于激勵干部擔當作為的有關(guān)文件精神，深入研究如何增強廣大干部擔當實干的高度自覺、練就善于擔當實干的真本領、強化激勵擔當實干的鮮明導向、建立推動擔當實干的科學機制、營造樂于擔當實干的良好氛圍，引導激勵全市退役軍人事務干部大力踐行“擔當為要、實干為本、發(fā)展為重、奮斗為榮”理念，為推動退役軍人事務各項事業(yè)取得新成績凝心聚力。
三是以“坐不住”的責任感優(yōu)化服務。退役軍人事務局是退役軍人之家，我們堅決當好退役軍人的“娘家人”，帶著責任和感情辦好每一件事。堅持問題導向，聚焦軍休干部反映的住房、醫(yī)療等問題，以規(guī)范化、信息化、社會化為方向，拿出切實可行的辦法措施;對優(yōu)撫對象，重點推進有關(guān)政策落細落實。組織開展多種形式的走訪慰問，讓他們感受到黨和政府的溫暖。認真辦好來信來訪事項，退役人員來反映問題，要么是相關(guān)政策待遇沒落實，心里有冤屈，要么是對相關(guān)問題不明白、有疑惑。對來訪退役人員要熱情接待，把他們當做生死與共的戰(zhàn)友，看成血濃于水的兄弟，認真傾聽他們的訴求，耐心細致解釋答復、疏導情緒，設身處地地為他們想辦法、解難題，真正讓他們帶著情緒怒氣沖沖地來、帶著滿意心平氣和地離開。維護退役軍人的合法權(quán)益和接待來訪，是退役軍人事務局所有人員的重要職責，不要以為這是某一個科室或者某些工作人員的事，而是人人有責，一榮俱榮、一損俱損。要樹立大局意識，增強政治敏銳性，人人爭當信息情報員、政策宣傳員、矛盾調(diào)解員，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時處置，確保不出問題。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關(guān)心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關(guān)心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
退役軍人服務站始終以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經(jīng)費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯(lián)絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經(jīng)費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯(lián)絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
一年來，在街道黨工委、辦事處的堅強領導下，在上級部門的支持和指導下，我站始終以堅持習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實習近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標，圓滿完成了xxxx年各項工作任務，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
進一步深入轄區(qū)軍烈屬和其他優(yōu)撫對象進行“一人一檔”收集、整理、歸檔等工作。目前xx街道現(xiàn)有退役軍人xxxx人（含現(xiàn)役軍人家屬xx人），享受政策的各類重點優(yōu)撫對象共xxx人（含三屬人員x人；老復員軍人xx人；帶病回鄉(xiāng)軍人xx人；參戰(zhàn)參試軍人xx人；傷殘軍人xx人；xx歲農(nóng)村籍退役士兵xxx人），進一步健全了服務對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為今后各項服務保障工作提供信息參考和決策依據(jù)。
街道堅持落實“五有”，即有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障。對標退役軍人服務站建設要求，建設好“四個一”：一面榮譽墻，一條文化長廊、一個視頻播放點，一個歷史物品展示柜。目前xx個村（社區(qū)）完成退役軍人服務站的建設，讓轄區(qū)軍屬、退伍軍人感受到了前所未有的“歸屬感”。其中，涼水村退役軍人服務站完成創(chuàng)建全國“示范型”退役軍人服務站的建設，xx月份將接受驗收。
積極做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。深入貫徹落實文件精神，準確把握政策，成立工作專班，嚴格甄別標準，加強協(xié)調(diào)配合，切實規(guī)范辦理流程，采取各種方式方法開展宣傳，積極籌備接待辦理，確保了xx名退役士兵社會保險接續(xù)工作順利完成。目前完成完成重點優(yōu)撫對象xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記工作，應參xxx人，實際參保成功xxx人；積極開展轄區(qū)內(nèi)重點優(yōu)撫對象及xx歲及以上農(nóng)村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年發(fā)放各項優(yōu)撫撫恤金及生活補助款xxxx人次，元；發(fā)放xxxx年度大學生入伍一次性獎勵金xx人，共計xxxxxx元；發(fā)放xxxx年城鄉(xiāng)義務兵家庭優(yōu)待金xx人，共計xxxxxx元。
在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持弘揚雙擁光榮傳統(tǒng)、增強軍政軍民團結(jié)的思路，認真做好雙擁工作各項法規(guī)政策的落實，進一步優(yōu)化雙擁工作機制，總結(jié)借鑒好的經(jīng)驗和做法，突出抓好“八一”建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日期間走訪慰問活動，積極開展軍警民共建活動，促進、繼續(xù)、鞏固和發(fā)展雙擁成果，為xx經(jīng)濟快速、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和社會各項事業(yè)的進步作出貢獻。截止目前開展xxxx年清明祭英烈網(wǎng)上祭掃活動xx場、“八一”期間走訪慰問退役軍人及邊海防官兵家等現(xiàn)役軍人家屬xxxx人，共xxxxxx元；走訪慰問部隊官兵共計xxxxx元；街道組織主題活動x次，村（社區(qū)）組織慶?；顒觴x次。在慶?！爸袊嗣窠夥跑娊ㄜ妜x周年”之際，開展慰問駐軍部隊活動受雙流區(qū)人民武裝部主要領導高度肯定。
把涉軍群體穩(wěn)定工作作為保穩(wěn)定、促和諧的重點工作來抓，將優(yōu)撫安置政策及時落實到位，按時發(fā)放退役士兵定期生活補助，認真做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，今年以來接待回復信訪共xx人次，化解退役軍人糾紛x件，調(diào)解成功x件，成功率xxx%，獲得退役軍人群體高度贊譽，推動退役軍人權(quán)益保障工作有新成效。
扎實開展退役軍人“大走訪”工作，實地走訪xxxx人；有效推進懸掛光榮牌工作，以村社區(qū)開展大聯(lián)動清單式逐一上門懸掛光榮牌，截止目前懸掛xxxx個，懸掛率達xxx%；統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)參加抗美援朝士兵并發(fā)放中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)xx周年紀念章xx枚，有效推動退役軍人榮譽提升。
積極引導退役軍人“離軍不離黨”“退役不褪色”，新冠肺炎爆發(fā)以來，引導xx名老兵主動參與到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中來，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻退役軍人力量。其中簡華村民兵隊伍，積極探索工作方法，其經(jīng)驗做法被雙流區(qū)人武部主要領導肯定，并推送至主流媒體采訪報道。今年汛期xx名老兵積極參與抗洪搶險救災工作，涌現(xiàn)了xx等先進典型，他們用實際行動充分展示和詮釋了中國退役軍人的擔當和錚錚鐵骨的軍人風采。
（一）以做好退役軍人服務十件事為指導，精心組建并強化街道、村（社區(qū)）兩級退役軍人家委會，發(fā)揮“服務站、家委會”雙核作用，為更好的為廣大退役軍人服務以及化解問題矛盾夯實服務體系基礎。
（二）大力宣傳退役軍人政策法規(guī)，緊扣八。
一、春節(jié)等重大節(jié)日期間開展走訪慰問、雙擁共建等活動，營造良好的擁軍氛圍。
做好日常業(yè)務工作，按要求及時校核發(fā)放退役軍人相關(guān)優(yōu)撫補助，扎實為轄區(qū)退役軍人服務。
2020年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關(guān)心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
一、堅持學習業(yè)務知識，不斷提高服務本領。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
二、認真完成全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集、辦理擁軍卡、光榮牌懸掛工作。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
四、廣泛開展慰問幫扶工作。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
五、發(fā)放抗美援朝紀念章。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
六、開展自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干專項工作。
目前轄區(qū)內(nèi)共有自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干30人，其中關(guān)系在轄區(qū)內(nèi)的共計16人。2020年度對相應類別的自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部定期進行黨員關(guān)系確認、并為符合條件相關(guān)人員核對身份訂報、分批協(xié)助進行網(wǎng)上年度認證、ctid注冊、生物信息采集。
七、退役士兵公益崗申請和管理工作。
按照區(qū)局工作部署和要求，街道退役軍人服務站嚴格落實區(qū)局下發(fā)的《關(guān)于加強和規(guī)范退役士兵專項公益性崗位管理的實施細則（試行）》和《歷下區(qū)退役士兵專項公益性崗位人員日常工作暫行辦法》進一步標準化，規(guī)范化工作流程，嚴格落實公益崗上崗政策，對于不上崗的進行教育疏導警告，通過嚴格落實文件要求，形成常態(tài)化管理機制，每月匯總考勤考核表形成公益崗日常工作臺賬，把退役士兵公益崗日常管理工作做細、做實。退役軍人公益崗是區(qū)退役軍人事務局聯(lián)合企業(yè)和街道針對就業(yè)困難退役軍人及下崗失業(yè)退役軍人群體開發(fā)的專項救助崗位，目前轄區(qū)內(nèi)在職退役軍人公益崗共計16人，待申請人員3位，提交材料2位。
為展現(xiàn)擁軍優(yōu)屬的氛圍，弘揚愛國主義精神，把龍洞街道退役軍人服務站打造成紅色教育基地，鼓勵退役軍人捐贈個人榮譽物品，為其講述原由，并撰寫關(guān)于征集退役軍人個人榮譽物品的公告及感謝信，編制捐贈收據(jù)及匯總明細表。
九、開展年前走訪慰問送春節(jié)大禮包等相關(guān)工作。
年前對退役軍人及優(yōu)撫對象普遍走訪慰問，并為送上春聯(lián)、福字、慰問信、手提袋等春節(jié)大禮包，在與退役軍人話家常之余也拉進了我們與退役軍人之間的距離，增強了退役軍人的政治榮譽感和自豪感，展現(xiàn)了擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)。
十、配合社區(qū)共同開展相關(guān)工作。
作為社區(qū)退役軍人聯(lián)絡員，長期駐社區(qū)，以各個社區(qū)為依托開展退役軍人服務工作的同事配合社區(qū)開展其他工作，在不平凡的2020年，有幸參與社區(qū)疫情防控，社區(qū)衛(wèi)生城創(chuàng)建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社區(qū)的工作，更加融入社區(qū)，和社區(qū)同事們共同成長。
回顧一年來的工作與學習，在取得一定成績的同時，還存在一些不足，比如對政策的宣傳和學習還不夠深入，謀劃工作不全面等。在以后的工作中，我將緊緊圍繞街道退役軍人服務站中心任務，不斷創(chuàng)新，及時與服務對象進行溝通，向服務對象傳達相關(guān)規(guī)定，提高退役士兵的榮譽感、認同感、歸屬感和信任感；同時嚴格要求自己，盡職盡責做好專職聯(lián)絡工作。配合社區(qū)工作安排部署共同開展工作，增強工作主動性、預見性，爭做主動服務、優(yōu)質(zhì)服務的表率。
20##年，在龍洞街道退役軍人服務站領導的關(guān)心指導和社區(qū)同事們的幫助下，堅持認真學習退役軍人各項政策法規(guī)，踏實工作，嚴格自律，圓滿完成各項工作任務，努力提升自身素質(zhì)和工作能力。
工作一年來，不定期學習更新政策知識，扎實工作,熱情服務，精進業(yè)務能力。同時，按照區(qū)局安排，在五峰山賓館進行5天的封閉培訓。在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役士兵安置與接收、退役軍人自主擇業(yè)干部政策解讀、信訪相關(guān)、雙擁政策、優(yōu)撫政策、智能化服務平臺的操作上進行深入學習。
2020年9月，濟南市出臺辦理擁軍卡相關(guān)政策，以退役軍人信息采集系統(tǒng)為依托，聯(lián)網(wǎng)辦理擁軍卡。秉持認真負責的態(tài)度，對三個社區(qū)未采集人員進行全國系統(tǒng)精準化信息采集、山東省退役軍人事務廳系統(tǒng)信息采集，其中和苑社區(qū)85人，全運村社區(qū)254人，西江華府145人。協(xié)助辦理跨區(qū)域信息轉(zhuǎn)移工作，共計165人，其中西江華府社區(qū)轉(zhuǎn)入135人，全運村20人，和苑10人，總計轉(zhuǎn)入人員占比30%。同時為新采集信息退役軍人進行光榮牌發(fā)放53枚，小小一枚光榮牌，溫暖了軍人、軍屬的心，讓懸掛對象充分感受到作為一名軍人的自豪感、榮譽感和歸屬感。
按照街道退役軍人服務站“三個到位”要求，積極參與全國示范型退役軍人服務站創(chuàng)建考核相關(guān)工作，參與撰寫龍洞街道退役軍人示范站創(chuàng)建工作自查自評和文字介紹，撰寫轄區(qū)退役軍人事跡報告11篇。
截止到2020年12月，轄區(qū)內(nèi)退役軍人共計484名，其中生活困難退役軍人1名（和苑）；殘疾優(yōu)撫軍人11人（和苑1人、全運村5人，西江華府5人）。根據(jù)街道安排及時告知相關(guān)幫扶政策，為符合條件者及時申請救助。核實轄區(qū)內(nèi)殘疾軍人傷殘類別、殘疾性質(zhì)、殘疾等級等多項基本信息，整理材料照片，協(xié)助進行換證工作，讓他們感受到組織的溫暖。
2020年是中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年，根據(jù)區(qū)局安排，向抗美援朝志愿軍頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章。街道退役軍人負責人及社區(qū)工作人員、專職聯(lián)絡員，走訪慰問老兵，并為轄區(qū)2位抗美援朝老兵頒發(fā)“中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年”紀念章，并開展事跡宣傳工作。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，一學期的工作又畫上了圓滿的句號！回想自己在工作室學習和工作的點點滴滴，真是讓人難以忘懷！在工作室領銜人的指導下，基本完成了工作室預期的目標以及自己制定研修計劃。雖然感覺到很忙碌、艱辛，但更多的是體會到了自己成長的欣喜、體會到了收獲的快樂?，F(xiàn)在對本學期的學習與工作回顧總結(jié)如下：
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”做好常規(guī)。
教學。
我們的教學工作也必須從最基本的常規(guī)工作做起，艱苦鍛煉，不。
斷磨礪，才能取得成功。因此，做好教學常規(guī)，成了我工作中最重要的一步。
在日常的教學中,我能認真鉆研教材，潛心研究教法，分析教材的重點、難點，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，上好每一堂課，把自己的隨堂課都上成公開課。在課堂上，我能運用先進的教學理念開展教學，重視調(diào)動每位學生的學習積極性，體現(xiàn)學生的主體地位。把教學改革的新理念真正落實在課堂里。輔導學生演講比賽獲得了市第二名。
樂于求索，積極科研。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”--做好教研教改。
從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認識事物或事理的本質(zhì)，還必須依靠親身的實踐。只有這樣才能把書本上的知識變成自己的實際本領。學了書本知識，聽了專家講課，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站我們每一名教師只有走“教、學、研”之路，開展切實有效的行動研究，才能使平時的教育教學工作上升到一定的高度。
我能積極參加工作室、學校的教研活動，同時將自己的教學資源、教學反思、學習體會等上傳到工作室的網(wǎng)站上，和工作室的成員一起交流，一起成長！今年，我撰寫的兩篇論文均獲得了市一等獎。
反思與努力方向。
書筆記、
心得體會。
教學隨筆等。把網(wǎng)絡教研看作教學研究的主陣地，并創(chuàng)辦自己的網(wǎng)上工作室，把教學設計案例反思等及時通過工作室發(fā)揮輻射作用。通過工作室這一重要的交流平臺，提出教學中遇到的問題，引起大家的討論，使大家在交流討論中共同進步。
（二）拓展思路：為開闊眼界，進修學校和縣教育局、教研室組織我們聆聽了不同層次的教師、專家的講座、報告，更新理念，逐步優(yōu)化思維。每次組織的報告，都給我留下深刻的印象，如12月6日，袁志勇老師的《用微課，學作文》、趙謙翔老師的《綠色文言教學》；12月7日，李百艷老師的《中考語文類閱讀》、韓軍老師的《新語文課堂實踐與藝術(shù)》，范文寫作讓我們分享到了他們從事教育生涯以來積累的最寶貴的經(jīng)驗。通過這些相關(guān)的理論學習，反省在新課程實施過程中出現(xiàn)的問題，尋求解決問題的有效策略找準突破口，使自己的教學水平在新的教育理念的指導下，提高到一個新的水平。
（三）分享智慧：語文組是一個團結(jié)合作、樂于學習的團隊。在這樣一個團隊中。
（一）扎實工作：本學期，我繼續(xù)擔任教導處副主任和八年級11班的語文教學工作。我一如繼往地把自己所有的愛和熱情投入到工作中，扎扎實實地做好教導處的教研、科研、及青年教師培養(yǎng)工作。同時在我所熱愛的教學工作中，注重將所學的新課程理念運用到教學中，以學生的發(fā)展為本，給學生時間和空間，知識與能力并重，在潛移默化中培養(yǎng)學生良好的學習習慣和思維品質(zhì)，以自己的人格魅力去影響和感染學生，力求達到潤物細無聲的境界。（二）求實研究1.分層教研，全員參與。
合作學習”在課。
在實施新課程和高效課堂中，針對教師在教育教學上存在的熱點和難點，為老師做講座《高效課堂中的關(guān)鍵因素》和《怎樣編寫導學案》，在理念上引領教師不斷更新。
滿結(jié)題。多數(shù)教師在參與課題的研究中，也提高了自身的綜合素質(zhì)。
（三）師徒結(jié)對。
回顧自己所做的工作，我覺得進步不小，但是也存在著不足。例如，由于某些原因，我未能在區(qū)級及以上的公開課教學，在今后的工作中，我將會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，努力改正自己的不足，以更高的標準來嚴格要求自己，力爭使自己在教學、科研上，都取得更大的進步，無愧于名師工作室成員的稱號。
四、努力方向。
1、向各位名師學習，學習他們的愛崗敬業(yè)精神，學習他們的優(yōu)秀經(jīng)驗，做人民滿意的教師，做名副其實的名師。
2、不斷學習業(yè)務和理論知識，大膽創(chuàng)新，更新教法，積極研究，總結(jié)反思，使自己由經(jīng)驗型教師向研究型教師轉(zhuǎn)變，使自己成為一名具有教學特色的名師。
馬關(guān)縣夾寒箐鎮(zhèn)(轉(zhuǎn)載于:在點網(wǎng):名師工作站個人總結(jié))中學段順國。
作為一名數(shù)學教師,我充分認識到自己是課堂教學的實踐者，我在日常教學工作中從點滴入手，了解學生的認知水平，查找資料，精心備課，努力創(chuàng)設寬松愉悅的學習氛圍，激發(fā)興趣，教給了學生知識，更教會了他們求知、合作、競爭，培養(yǎng)了學生正確的學習態(tài)度，良好的學習習慣及方法，使學生學得有趣，學得實在，確有所得，向45分鐘要效益;分層設計內(nèi)容豐富的課外作業(yè)，扎扎實實做好常規(guī)工作，做好教學的每一件事。
通過一學期來的工作實踐，我感覺名師的責任不僅僅是提高自己的教學水平和科研能力，還要提高自身的課程實踐能力，還要發(fā)揮工作室的示范、輻射、提升作用，為學校的教學發(fā)展貢獻力量，而這正是我所欠缺的！面對自身的不足，領導的信任，以及工作的現(xiàn)實需要，我不敢懈怠，只有更加努力。新的學年開始，我將繼續(xù)努力，立足本職，乘勢而上，再添新績。
這是篇好范文參考內(nèi)容，講的是關(guān)于自己、教學、學習、工作、工作室、教師、名師、老師等方面的內(nèi)容，希望大家能有所收獲。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇十二
社區(qū)勞動保障工作站在局領導的精心指導及辦事處事務所領導的大力支持下，圍繞年初下達的工作目標任務，努力創(chuàng)新思維，全力推進就業(yè)再就業(yè)工作。
我們本著以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，以及實事求是的原則和積極穩(wěn)妥的精神，重點解決下崗失業(yè)人員以及需要找工作的零就業(yè)閑散在家人員的實際問題。20社區(qū)勞動保障工作站，按著上級下達的工作目標，已超額完成了再就業(yè)培訓182人；為居民辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》117本；辦理養(yǎng)老保險返款補貼120人次；年檢全國《就業(yè)失業(yè)登記證》376本；解決公益崗位人員17人；辦理小額貸款已簽字的有5人。在調(diào)查登記末就業(yè)大學生的工作中，我勞動保障工作站全體成員下轄區(qū)、并與其它社區(qū)干部調(diào)查摸底，了解到我轄區(qū)，其家庭非常困難，父母雙方下崗，又是大齡就業(yè)困難人員，還沒有適合就業(yè)的足夠技能，我們及時為她做了家庭登記情況并上報給了勞動局。
我社區(qū)另一居民身患再生障礙性貧血，每周要做兩次透析，自己全額繳納養(yǎng)老保險，我們幾次咨詢相關(guān)勞動局領導，通過多方的共同努力，今年終于符合條件可以辦理養(yǎng)老保險補貼了，我社區(qū)協(xié)理員及時通知他的家人來辦理社保補貼，為他解決實際困難。還有我社區(qū)居民的母親來社區(qū)為他辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》時，她說話有很重的`口吃，語言表達上有些吃力，我們聽起來也是很吃力，但是我們社區(qū)的工作人員仍以熱情的態(tài)度，耐心的邊聽邊幫助其解答問題，為她的兒了順利辦理了全國《就業(yè)失業(yè)登記證》。
今年的工作已接近尾聲，總結(jié)全年工作，發(fā)現(xiàn)這樣一些問題：其中壓力最大的工作是培訓工作，培訓工作的具體內(nèi)容比較繁瑣，居民有些又長期在外，聯(lián)絡方式比較不便，再就業(yè)培訓工作不太好組織，但是通過我們社區(qū)勞動保障工作人員的不懈努力，以及大部分群眾的積極配合，順利將培訓工作圓滿結(jié)束。小額貸款工作的辦理，也比較復雜。還有為準確掌握退休人員信息，我們將退休人員進入社區(qū)登記表裝訂成冊，并進入微機，以便管理。
在這一年的工作中，雖然遇到了很多困難和工作上的不足之處，還有很多需要改進和學習的地方，在今后的工作中努力學習好的工作經(jīng)驗，取長補短，創(chuàng)新思維，為明年的工作做好準備，繼續(xù)堅持以人為本的原則，為創(chuàng)建新型社區(qū)努力工作。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇十三
加強社區(qū)黨支部基層組織建設充分發(fā)揮黨支部領導核心作用。關(guān)心社區(qū)建設關(guān)心居民群眾日常生活為民解困逢年過節(jié)探望老黨員慰問困難黨員及生病住院黨員為困難黨員申請臨時補助幫助失業(yè)黨員再就業(yè)組織黨員開展活動讓黨員把社區(qū)當作自己的家少一點失落感多一點歸宿感。在今年初發(fā)生雪災四川地震黨員都帶頭捐款捐物南山火災龍崗火災在社區(qū)開展消防安全隱患大檢查工作中黨員帶頭加班加點認真進行安全檢查不怕辛苦給非黨員做個好榜樣。
今年1月份，由于受暴風雪天氣的影響，深圳北上“春運”列車受阻，幾萬名回家過年的旅客被滯留在深圳火車站，天公無情，人有情，火車站是羅湖橋社區(qū)轄區(qū)單位，我社區(qū)工作站遵照南湖街道黨工委的指示，全力以赴組織人員協(xié)助有關(guān)部門做好宣傳教育工作，到轄區(qū)各單位挽留勞務工盡量在深圳過年，在香格里拉大酒店我們成功協(xié)助酒店領導挽留100多名勞務工留在深圳過年，并為她們安排好豐富的過年生活節(jié)目，在火車站協(xié)助有關(guān)部門疏散旅客，協(xié)助做好旅客避寒防凍、食品、開水供應工作，并做好火車站廣嘗地鐵交通層的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
今年3月份南山火災事故和9月份龍崗火災事故，確實給深圳人民敲響消防安全的警鐘。為了確保人民生命財產(chǎn)的安全，根據(jù)市、區(qū)、街道辦的'指示精神，今年開展二次大規(guī)模地毯式消防安全隱患檢查工作。街道辦掛點領導盧耀明副書記，掛點科室城管科張偉強科長，口岸整治辦李戰(zhàn)輝主任每次都到羅湖橋社區(qū)親自主持召開轄區(qū)單位安全隱患整治工作會議，要求轄區(qū)單位要進一步強化安全生產(chǎn)意識，切實抓好本單位的安全生產(chǎn)工作，時刻保持清醒頭腦，杜絕松懈情緒和麻痹思想，對于存在安全消防隱患的單位，必須立即整改，該清理的就要清理，該查封的就查封，采取鐵腕整治，決不手軟。針對轄區(qū)歌舞廳、、桑拿按摩、網(wǎng)吧、酒樓、餐廳、賓館、招待所、商場等人員密集場所，進行重點嚴格檢查，每檢查一個單位就建立一個檔案，該拆的，該查封的，我們與執(zhí)法部門一起堅決執(zhí)行，并積極做好符合條件經(jīng)營單位疏導工作，堅決取締無牌無證門店。在掛點領導和掛點科室的大力支持和幫助下，羅湖橋社區(qū)工作站消防安全隱患整治和排查工作取得一定成績，3月份要求整改商店有82間，拆除房中房45間，拆除門店閣中閣13間。9月至11月份，消防安全隱患排查337家（其中房中房57家，無證無照32家），被執(zhí)法部門查封16家，已疏導整改22家。
今年是社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會換屆選舉年，從3月份至5月份，經(jīng)過二個多月宣傳發(fā)動，選民登記等等各規(guī)定程序進行換屆選舉工作，4月25日社區(qū)黨支部順利完成換屆選舉工作，依法選出新一屆的黨支部書記、副書記及支部委員。5月24日經(jīng)廣大選民投票選舉也順利完成建南社區(qū)居委會、羅湖橋社區(qū)居委會換屆選舉工作，依法選出新一屆居委會主任、副主任及委員。
今年5月12日四川汶川發(fā)生八級大地震，造成災區(qū)人民及財產(chǎn)重大損失，地震無情，我們有愛。羅湖橋社區(qū)工作站積極開展抗震救災愛心捐贈宣傳活動，向社區(qū)廣大居民群眾及單位提出倡議，發(fā)揚“一方有難，八方支援”中華民族傳統(tǒng)精神，用實際行動支持災區(qū)人民渡過難關(guān)，重建家園。經(jīng)過我們的努力，社區(qū)單位及居民群眾向四川災區(qū)共捐款人民幣：447637元，港幣：19158元，特殊黨費4470元，捐贈衣物4000多件。
本社區(qū)有一位居民和一個暫住人員，因歷史遺留問題，經(jīng)常到市、區(qū)、街道辦上訪、鬧事、提出不合理要求，并二次前住北京要求上訪。針對這些不穩(wěn)定因素，工作站成立專門調(diào)解小組，并成立與警務室，物業(yè)管理處信息互通制度，指定人員對她們進行耐心思想教育和穩(wěn)定工作，對今年北京召開各種大會，省召開重要會議及深圳市召開各種重大會議，工作站每次都聯(lián)合警務室、物業(yè)管理處對她們進行24小時看護和進行思想教育。特別是今年奧運火炬在深圳市傳遞時，全市人民歡天喜地迎接奧運火炬的傳遞，為了防止她們到火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場鬧事，我們工作站與警務室民警24小時看護著她們，保一方平安，換來社會穩(wěn)定和諧。
工作站緊密圍繞“以人為本，服務與民”的思想，認真開展社區(qū)管理工作，不斷完善社區(qū)服務基礎設施和功能，提升社區(qū)服務水平。（1）、關(guān)愛弱勢群體，積極做好敬老助殘扶貧幫困工作和老齡人、居家養(yǎng)老服務、老人免費體檢、困難人員及殘疾人員補助、慰問工作。（2）、做好社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)服務和少兒醫(yī)療保險，離退休人員社保和管理工作，并積極做好企業(yè)勞資糾紛調(diào)解工作。（3）、完善社區(qū)健身娛樂設施，豐富居民群眾生活，開展老年人文體娛樂活動。在友誼花園開展文藝表演、太極拳表演，建立室外和室內(nèi)健身娛樂活動中心，室內(nèi)圖書室，小區(qū)內(nèi)播放專題教育電影，開展圖片宣傳教育展覽，樓道文化，普法講座等。（4）、積極做好計劃生育工作，嚴格管理，分片包干，層層落實，責任到位，同出租屋管理員、物業(yè)管理處管理員密切配合，進行信息溝通、反愧及時掌握暫住人員計生情況，并做好跟蹤隨訪工作，提供優(yōu)質(zhì)服務和宣傳教育工作，在生育文化中心開展各種計生宣傳活動和健康知識講座，今年社區(qū)無出現(xiàn)超生現(xiàn)象，順利完成上級要求的各項指標和工作任務。（5）、加班加點完成社區(qū)經(jīng)濟普查工作任務。今年是全國第二次經(jīng)濟普查年，我社區(qū)地方大、單位多、任務重。為了在規(guī)定時間內(nèi)完成任務，在社區(qū)二名助理統(tǒng)計員的帶領下，工作站全體人員加班加點上門登記，派表、收表、核對、錄表等各項工作按時完成，共普查經(jīng)營單位597家，個體經(jīng)營2217家。
以上是羅湖橋社區(qū)工作站xx年所做的部分主要工作，存在不足地方是開創(chuàng)性工作開展不多，對上級領導要求還有一定距離，希望今后能改正缺點，發(fā)揚成績，再接再勵，把社區(qū)工作站各項工作和任務做得更好。
社區(qū)退役工作站工作總結(jié)篇十四
2020年在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心和支持下，服務站找準定位，認真履行工作職責，全體工作人員齊心協(xié)力，克服種種困難，保障了各項工作的順利進行，取得了一定的成效，現(xiàn)將2020年工作開展情況及2021年工作計劃總結(jié)匯報如下：
(一)認真做好退役軍人建檔立卡信息采集以及聯(lián)系卡發(fā)放等工作。
一是切實做好建檔立卡工作。建檔立卡信息采集是今年的一項重點工作，為順利完成此項工作，街道退役軍人服務站認真研究部署，通過填報紙質(zhì)材料和微信小程序兩種方式進行采集，提高了工作效率，在一個周內(nèi)完成了全街道2552名退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬的采集工作，并在規(guī)定時間內(nèi)完成所有人員信息的審核、上傳工作，圓滿完成上級下達的工作任務。
二是嚴格按照上級通知要求，為全街道2500多名信息采集的退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬填寫和發(fā)放了聯(lián)系卡，每張聯(lián)系卡上都有聯(lián)絡員姓名和電話，退役軍人不管有任何問題都可打電話咨詢和反映，進一步擴展了退役軍人的服務渠道。
(二)深入開展走訪慰問、光榮牌懸掛等工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人的關(guān)懷。
一是在春節(jié)和“八一”期間，對全街道2386戶采集信息的退役士兵、現(xiàn)役軍人家屬以及軍轉(zhuǎn)干部家庭進行了走訪慰問，為他們送去了米、面、油，從而體現(xiàn)了黨和國家對軍人的關(guān)懷。
二是對我街道退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬的光榮牌懸掛情況逐戶再次進行核查，為8戶光榮牌丟失、破損和遺漏的人員重新懸掛了光榮牌，確保了我街道光榮牌懸掛工作準確無誤。
(三)做好困難退役軍人救助及退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作，體現(xiàn)黨和國家對退役軍人生活上的關(guān)心和幫扶。
一是做好困難生活軍人及優(yōu)撫對象的業(yè)務辦理和救助工作。2020年共完成60歲老兵待遇業(yè)務辦理8人，完成遺屬愛心辦理3人，協(xié)助區(qū)退役軍人事務局完成病退軍人業(yè)務辦理2人，殘疾軍人業(yè)務辦理1人，協(xié)助做好參戰(zhàn)人員身份核查1人;完成優(yōu)撫對象大病、門診、困難救助資金發(fā)放6人，發(fā)放總金額19010元;完成優(yōu)撫對象房屋修繕申請上報16人;完成了153名優(yōu)撫對象體檢卡以及醫(yī)療補貼的發(fā)放工作。
二是做好退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持工作。對區(qū)軍退局組織的退役軍人專場招聘會以及我區(qū)退役軍人和現(xiàn)役軍人家屬貸款優(yōu)惠政策進行了廣泛的宣傳，并積極幫助失業(yè)退役軍人和困難退役軍人找工作，上半年共幫助失業(yè)退役軍人完成再就業(yè)3人;做好我街道軍創(chuàng)企業(yè)的扶持工作，加強對軍創(chuàng)企業(yè)的宣傳力度，鼓勵我街道軍創(chuàng)企業(yè)積極參加退役軍人創(chuàng)新大賽等。
(四)做好抗美援朝紀念章的統(tǒng)計上報及烈士證書換發(fā)工作，增強退役軍人的榮譽感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之際，按照上級要求對我街道參加過抗美援朝的軍人、工人、記者、醫(yī)務人員等進行了身份核查，共核查出符合紀念章發(fā)放條件的人員40人進行了上報，并在10月份由街道主要領導親自登門為其發(fā)放了紀念章。
二是按照上級要求，為全街道13名符合條件的烈士親屬進行了烈士證書換發(fā)的登記和申請工作。
(一)加強服務站的標準化建設。
對標退役服務站、軍人服務站等這些優(yōu)秀的鄉(xiāng)街道退役軍人服務站，進一步加強我街道服務站的設施建設及文化建設，如按照上級要求在服務站懸掛習總書記講話、英模畫像、規(guī)章制度等，并不斷提升工作人員的服務意識和工作水平，力爭盡快達到上級要求的星級鄉(xiāng)街道服務站標準。
(二)加強宣傳，營造良好工作氛圍。
嚴格按照上級下發(fā)的“雙擁”工作考核細則繼續(xù)做好“雙擁”工作，將擁政愛民和擁軍優(yōu)屬結(jié)合起來，挖掘典型，加強宣傳，努力在轄區(qū)營造擁軍優(yōu)屬的良好氛圍。
(三)完成上級主管部門下達的各項工作任務。
按時完成上級主管部門下達的各項工作任務，同時不斷提高服務站的工作標準和服務水平，力爭為全街道退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務，真正讓服務站成為全街道退役軍人的“娘家”。
一是始終堅持黨的領導。把黨的領導貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領導體制機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進，確保習近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
二是自身建設不斷加強。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強做好退役軍人工作的政治自覺性;積極開展政策培訓，先后組織了7場次政策理論和業(yè)務知識學習;嚴格落實黨風廉政建設“兩個責任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個系統(tǒng)風清氣正。
三是服務體系建設穩(wěn)步推進。按照上級要求設立了縣退役軍人服務中心、25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站、544個村(社區(qū))退役軍人服務站，縣退役軍人服務中心按要標準設立5個服務窗口，服務站設立綜合窗口，現(xiàn)各項工作基本步入正軌。
各項工作有序開展，領跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，2019年被市評為先進單位。
2020年，我縣退役軍人事務工作總體要求：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實中央、全國、省、市、縣有關(guān)會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動力，以構(gòu)建“三個體系”為主線，以堅持“四個聚焦”為重點，統(tǒng)籌兼顧、精準施策，齊抓共管、融合推進，立足當前解決突出問題，著眼長遠夯實基層基礎，推動各項工作開創(chuàng)新局面，增強廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象獲得感、幸福感、榮譽感，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定，推進退役軍人事務工作再上新臺階。主要抓好以下幾項工作：
一是加強思想政治工作。強化黨員教育管理，加強宣傳輿論引導，營造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實退役軍人獎懲機制。
二是認真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。
三是大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強教育培訓，做好就業(yè)服務，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動。
四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實優(yōu)待目錄清單，提升服務水平，精準做好“兩參”人員核查認定工作，深入開展“雙擁”活動，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
五是扎實開展褒揚紀念。精準做好烈士評定工作，打牢弘揚英烈精神，加強紀念設施建設管理。
六是加大權(quán)益維護力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長效機制，對重點對象開展經(jīng)常性走訪慰問。
七是夯實基層基礎。加強機構(gòu)建設，健全工作機制，推進信息化建設，建設信息一體化平臺。
八是加強隊伍建設。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強理論與業(yè)務知識學習，促進隊伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
退役軍人服務站始終以爭創(chuàng)學習型、服務型、效率型站所為目標，認真履行工作職責，扎實推進各項政策，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
（一）服務站標準化建設方面。
按照上級提出的“五有”要求，強化基層保障，切實將編制、人員、經(jīng)費、辦公條件等落實到位。目前鄉(xiāng)級退役軍人服務站一個、村級退役軍人服務站個，建站率100%。鄉(xiāng)級服務站有一名站長及兩名工作人員，各村級服務站均有一名站長及一名專職工作人員，人員到位率100%，專職工作人員均有工資待遇。鄉(xiāng)級和村級服務站有配套工作經(jīng)費。各村級服務站均做到了門前有牌子、室內(nèi)有冊子、有條件的單設了服務場所。示范服務站均有獨立的辦公場所，保證了墻上有制度，柜中有檔案。
（二）基礎工作方面。
我站按照退役軍人服務站建設運行標準，完善了政策落實、工作例會、業(yè)務培訓、臺賬管理、溝通聯(lián)絡等工作制度，開展走訪慰問、幫扶解困、權(quán)益保障等服務。
1、宣傳教育。
我鄉(xiāng)采取設立宣傳欄、懸掛標語、發(fā)放宣傳資料等形式，開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民宣傳活動。并通過鄉(xiāng)、村會議，層層傳達到每一個干部和群眾，在轄區(qū)內(nèi)形成愛軍、學軍、擁軍的良好氛圍。
2、能力提升。
根據(jù)村級服務站工作人員年齡跨度大、學歷有差別的特點，我站為了提升他們的工作水平，不定期地開展工作培訓，具體業(yè)務開展集中培訓，努力提高工作人員的政策理解及宣傳能力、業(yè)務執(zhí)行能力及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。2020年，鄉(xiāng)級服務站召開站長培訓會1次，工作人員業(yè)務培訓會3次，各類專題工作會議11次。
3、雙擁慰問。
我鄉(xiāng)非常重視軍烈屬、困難退役軍人慰問撫恤工作，采取在春節(jié)、“八一”建軍節(jié)召開座談會、發(fā)放慰問資金、物品的方式對軍烈屬、困難退役軍人進行慰問。2020年春節(jié)共發(fā)放慰問金元，豬肉斤；“八一”建軍節(jié)共發(fā)放慰問金元，慰問品。開展特殊節(jié)日“八一”座談會，營造退役老兵氛圍，選樹典型講述老兵故事，提升機構(gòu)存在感；深入走訪慰問退役軍人戶，了解退役軍人的生活實際，給予及時幫助和關(guān)懷；深入做好情系邊防官兵家庭走訪慰問工作，一共走訪符合條件的戶，每戶送去聯(lián)系卡以及慰問品大米、白面和食用油。
4、優(yōu)待撫恤。
2020年核增60周歲農(nóng)村籍退役軍人名，核減領取優(yōu)撫補貼的優(yōu)撫對象4人，確保各類優(yōu)撫對象的撫恤金和生活補助核查準確無誤。去年以來，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全部的退役軍人詳細信息進行了全面準確采集并動態(tài)更新退役軍人基礎信息數(shù)據(jù)。按照縣退役軍人事務局的安排，對所有服務對象人所在戶全部懸掛了“光榮之家”掛牌。
5、信訪維穩(wěn)。
我鄉(xiāng)主要領導要求各村組織開展退役軍人重點群體、重點人員情況摸排和維穩(wěn)工作，要求各位負責人提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向，帶著感情做好退役軍人信訪工作。今年一共接待來訪12次，引導退役軍人訴求表達，最大限度把矛盾和困難化解在基層，未發(fā)生過群體上訪事件。
6、褒揚紀念。
目前鄉(xiāng)共有烈士紀念亭、碑4處。在清明節(jié)、公祭日等重要節(jié)日開展英烈事跡宣傳，舉行烈士紀念祭掃活動。
（一）服務退役軍人質(zhì)量不高。由于退役軍人事務部門新成立，地方差異不同，各項制度未健全，因此僅僅依靠政策、程序去辦理，處理方法、思路不夠開闊，就會導致滿意度不高。退役軍人的就業(yè)缺乏對市場的研判和渠道拓寬。
（二）大部分退役軍人年齡結(jié)構(gòu)大，農(nóng)村居住多，生活較困難，但又不符合相關(guān)救助政策，沒有合理解決途徑。
(一)按照上級單位的指示和要求，扎實有序做好我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人保障各項工作，做好退役軍人信息采集和光榮牌懸掛常態(tài)化工作，做好每月各項資金的按時準確發(fā)放，進一步做好退役軍人服務保障工作。
(二)繼續(xù)開展鄉(xiāng)、村兩級每月定期上門走訪慰問重點優(yōu)撫對象和生活困難的退役軍人，及時幫助他們解決生活上的困難，做好優(yōu)撫對象的關(guān)心關(guān)愛工作。
(三)繼續(xù)完善我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項職能建設，不斷朝著建設高標準、政治理論扎實、工作成效顯著的方向出發(fā)，努力把我鄉(xiāng)退役軍人服務站各項工作做到最好。
我鎮(zhèn)應懸掛光榮牌251塊，已全部懸掛到位。對全鎮(zhèn)6個村光榮牌懸掛情況進行登記建檔。新增2名現(xiàn)役軍人家屬2019年新兵2名郭子晨和呂佳杰。
按照縣局安排，陪同市，縣領導對版書3戶重點優(yōu)撫對象開展了春節(jié)期間節(jié)慰問活動。我鎮(zhèn)在春節(jié)期間走訪慰問退役軍人19人次，現(xiàn)役軍人家屬2戶，累計發(fā)放光榮被8床，春節(jié)年畫250張、慰問金7800元。5月15日前后發(fā)放2019年新兵義務兵獎勵金共計22000元。龍川村有一名現(xiàn)役軍人汪涵獲得優(yōu)秀士兵喜報，版書村現(xiàn)役軍人胡程遠獲得優(yōu)秀士官喜報，根據(jù)宣城市五必訪工作指示精神及全縣雙擁工作意見，我鎮(zhèn)主要領導上門報送喜報和獎金(600元/戶)，報送新聞2篇，進一步提高軍人榮譽感。按照縣局安排最近開展5月幸福送進光榮門-殘輔用具發(fā)放活動，通過摸排走訪目鎮(zhèn)級為每月走訪對象7人發(fā)放了拐杖。其他殘輔用具已發(fā)放至各村，要求按照實際情況進行發(fā)放，做領取簽字和照片留存臺賬資料，目前共發(fā)放22副殘輔用具。
我鎮(zhèn)共用6名困難退役軍人建檔立卡，按照“一人一冊”的要求制定幫扶計劃，保障其生活。目前由各村、鎮(zhèn)幫扶干部給予幫扶援助。其幫扶措施已按縣里要求上報。按照縣局部署解三難問題，我鎮(zhèn)經(jīng)過摸排上報一名生活困難退役軍人(龍川方振聲)。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，建立了工作調(diào)度群，確保自上而下的工作調(diào)度快速精準傳達至村。
根據(jù)縣工作要求，在鎮(zhèn)村之間，每月召開一個工作例會，總結(jié)上月工作，安排部署下個月的工作，并在5月份召開一個村級培訓會議，結(jié)合《退役軍人工作相關(guān)政策匯編》學習相關(guān)政策，提升各村服務站人員業(yè)務和服務水平，提高服務對象滿意度。
我鎮(zhèn)對優(yōu)撫系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)進行了梳理，優(yōu)化了部分數(shù)據(jù)。修復了在鄉(xiāng)復員軍人呂灶根采集系統(tǒng)中類型不是在復員軍人、汪汝林不是殘疾軍人情況，通過電話微信方式得到了相關(guān)證明材料，已在系統(tǒng)中做好修正。
經(jīng)過摸排發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)版書村退役軍人許有來飲水困難情況，正在幫助其申請解三難，保障其生活。6月2日已簽訂動工協(xié)議，預計6月10日之前完工，后幫助申請生活補助支付飲水工程安裝費用.
我鎮(zhèn)要求各村加大對不穩(wěn)定因素的排查，并且積極與司法所密切協(xié)同，關(guān)注涉軍群體的穩(wěn)定情況，防止上訪及突發(fā)極端事件，安排鎮(zhèn)村干部對轄區(qū)內(nèi)的重點人群進行穩(wěn)控，我鎮(zhèn)退伍軍人群體目前較穩(wěn)定，未出現(xiàn)上訪情況。
我鎮(zhèn)在服務窗口醒目位置設立指示牌，公示退役軍人服務站工作人員的姓名，聯(lián)系方式等。8項制度、服務清單已上墻。并且放置退役軍人來訪登記簿，做到有來訪、有記錄、有解決。
(一)、籌備和成立xx街道退役軍人服務站。根據(jù)xx市市委政府，關(guān)于成立xx市退役軍人服務中心(站)的通知要求，xx街道成立了xx街道辦事處退役軍人服務站，為xx街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設有辦公室及服務站牌子，專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務等各項工作落實，設立了機構(gòu)，健立健全工作制度。
(二)、交接工作。
成立服務站后，與社會事務辦做前期工作交接和對接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
(三)、加強學習業(yè)務知識，提高服務本領。
服務站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應新的工作崗位。積極主動學習上級的文件精神和相關(guān)政策，學習法律法規(guī)，學習相關(guān)業(yè)務知識，把握工作方向及重心，提高為服務對象服務的能力和本領。
退役士兵社保接續(xù)的有7人;。
參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;。
傷病殘評定認定1人;。
困難幫扶援助問題41人;。
其它矛盾1人。
(五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作。
為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展，我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間xx市涉軍維穩(wěn)工作“零報告”情況統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務局。
(六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作。
國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
(七)、參加烈士陵園祭祀活動。
為開展9月30日烈士公祭日活動，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀念日活動。當天早上德宏州四班子領導對烈士遺屬代表進行了座談慰問，同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。
做好復役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。
做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
解決困難軍人醫(yī)療補助13人，共計14000元。
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