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小學教師辦公室總結報告篇一
二〇〇九年工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)按照學校黨政工作要點中的要求,在學校領導及有關單位的大力支持和指導下,緊緊圍繞學校的中心任務,團結協(xié)作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,以高度的責任感,扎實的工作作風,圓滿地完成了年初提出的各項工作任務?,F(xiàn)工作總結如下:
一、2009年學校下達工作任務。
根據(jù)學校2009年黨政工作要點的總體要求及2009年學校主要工作任務分解,2009年學校下達工程造價辦公室工作任務:
(1)做好新建工程預算工作,并在工程開標前一天完成;
(3)做好在建工程的工程造價控制管理工作。
對照學校下達的工作任務,結合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)工作職責。造價辦對2009年工作任務進行了細化分解,任務落實到人,同時明確各自承擔的工作任務及完成時間與質量。
二、2009年工作任務完成的基本情況。
(一)新建工程的工程預算及審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內的工程預算任務,已在規(guī)定的時間內全部完成(工程項目共計7項,其中年度工作計劃外一項)。
1、北校區(qū)綜合實驗樓工程;
2、北校區(qū)圖書館改擴建工程;
3、西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
4、校本部行政辦公樓工程;
5、北校區(qū)學生公寓13#-18#樓工程;
6、西校區(qū)運動場工程;
7、校本部網(wǎng)絡中心改造工程。
上述工程累計的預算總造價為11408.7萬元(詳見附表三)。
(二)竣工工程結算審核工作。
列入造價辦年度工作計劃內及計劃外的工作任務,已在規(guī)定時間內完成。工程項目共34項。
上述工程累計的工程結算總造價為7508萬元,經(jīng)造價辦審核審定數(shù)為5980萬元,核減數(shù)為1528萬元,平均核減率為20.35%(詳見附表二)。
(三)在建工程的造價控制管理工作。
造價辦始終把工程造價全過程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價控制的各個環(huán)節(jié),合理控制工程造價,提高建設資金使用效益。此項工作主要包括:工程月進度款審核和在建工程的造價跟蹤控制和管理。
1、工程月進度款審核工作。
依據(jù)工程進展,按時完成各項工程的月進度款審核共24項,施工單位累計申報月進度款為8035.64萬元,監(jiān)理單位審核進度款為6273.45萬元,造價辦審核核定進度款為4805.8萬元,建議項目管理部門支付進度款4654.7萬元(詳見附表三)。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程。
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村1#-4#樓工程(已竣工驗收)。
2、在建工程施工過程的工程造價跟蹤控制與管理工作。
(1)北校區(qū)綜合實驗樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學生公寓16#-18#樓工程;
(7)西校區(qū)運動場工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學樓工程(已竣工驗收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗收);
(10)校本部教師新村工程(已竣工驗收);
(11)校本部南大門東側圍墻及游園工程(已竣工驗收)。
參與上述項目的工程變更方案確認和施工現(xiàn)場勘驗、工程材料的詢價、招標及工程驗收等工作。
三、
其它方面的主要工作。
1、加強隊伍建設,注重抓好工作人員業(yè)務培訓提高。
今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育,其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書,一位同志通過xx年造價工程師考試。
2、制度建設方面。
(1)參與學?!栋不绽砉ご髮W基本建設工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作;
(2)為使管理工作逐步達到規(guī)范化、制度化。
今年結合造價辦工作制定了以下有關制度:
a、《工程造價辦公室工程施工階段的工程造價跟蹤控制管理工作規(guī)程》。
b、《工程造價辦公室工程月進度款審核工作規(guī)程(試行)》;
(3)結合造價辦的具體工作,進一步修改完善考核實施細則。
上半年對《工程造價辦公室工作人員年度考核實施細則(修訂)》進行了修訂。
4、為做好與社會溝通及宣傳學校,xx年上半年建立造價辦網(wǎng)頁;
5、繼續(xù)認真做好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。
(2)進一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標管理責任書;
(3)逐級逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責任書;
四、工作中存在的主要問題。
1、竣工工程驗收已投入使用,但施工單位的結算書仍不能在規(guī)定時間內報送,直接影響工程竣工結算時間。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墻等)在主體工程已審核結束后,分包部分的結算仍遲遲未報送我辦,造成整個工程不能進行完整決算。
2、在審核過程中與施工單位遇到工程材料簽價、變更手續(xù)不完善,重大問題的爭議等,雙方為各自的利益相持不下。為了維護學校利益,據(jù)理力爭,造成工程結算審核不能在規(guī)定時間內完成。
附件一:造價辦xx年工程預算任務完成情況一覽表。
附件二:造價辦xx年工程審核任務完成情況一覽表。
附件三:造價辦xx年工程造價(進度)控制匯總表。
小學教師辦公室總結報告篇二
工作態(tài)度:仔細認真寬容承擔。
辦公室承擔著學校宣傳、信息傳達、會議安排、日常接待、資料歸整、檔案管理等工作任務,零零碎碎,事務繁雜,既要對上級領導和校領導負責,又要和校內各部門密切合作,還要與廣大教師保持緊密聯(lián)系和溝通。本學期,學校辦公室在校長的領導下,在校各部門大力支持配合下,發(fā)揮了應有的參謀、組織、協(xié)調和服務職能,比較圓滿地完成了校領導交給的各項任務。
思想上自覺服從校領導的安排,深刻領會校領導的意圖和要求,把配合、協(xié)助校領導工作作為自己的主體意識,形成了團結、和諧的關系。對校領導交辦的各項工作任務積極、主動、創(chuàng)造性地開展并完成,遇到問題及時向校領導請示、匯報,盡力將工作做到位,讓大家放心、稱心。
行動上勤奮務實,以身作則,當好助手,做好參謀。學校辦公室總是站在學校發(fā)展的角度和總體利益的高度看問題、出主意,為校長出謀劃策,盡量提出富有建設性、實效性的見解。發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,及時把學校的意見、要求布置貫徹下去;同時又做一個有心人,及時了解全體教師的思想動態(tài),把同志們的意見和要求反饋上來,做到信息暢通,以自己認真、塌實的工作作風來凝聚人、帶動人。
具體工作如下:
一、招生工作。
由于宣傳招生得力,生源不斷增多,20__年秋季招收一年級新生238人、學前教育87人、轉學生76人,因此學員報名注冊工作非常重要,是一項非常細心的工作,我們以高度的責任心與充分的耐心,做好每一位學生的報名解釋及注冊工作,共完成了一年級新生近238人的電子學籍注冊工作。
二、學籍管理工作。
按要求完善學員學籍檔案,并于本學期末發(fā)放了全校學生的學生證。
三、職稱評定。
本學期有李東輝、于峰兩名教師申報小學一級專業(yè)技術資格,楊娜申報小學二級專業(yè)技術資格。對于教師職稱評定工作,辦公室在校園網(wǎng)上掛出了所有申報條件、表格,制定了全校職稱評定工作詳細工作安排。
四、教師崗前、繼續(xù)教育培訓。
新學期,認真做好新聘任教師的崗前培訓和年輕教師繼續(xù)教育的組織工作,使新教師及時掌握教育教學理論,能盡快適用教學崗位;年輕教師參加鄭州市第二周期的繼續(xù)教育培訓,學習新課改理論,提升教育教學水平。目前,已有米金輝等9名教師參加區(qū)組織的新教師見習期培訓,有23名教師參加崗位培訓第四周期第一期的培訓考試。
五、校園網(wǎng)絡管理工作。
1、本學期,通過宣傳和教師們認識的逐漸加強,各教研組和大隊部越來越積極地把各自開展的一些活動,用照片加簡單文字介紹的形式,上交到辦公室,然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多,這一塊工作也越來越重。各部門上傳上來的照片有些沒有進行修改,有些沒有文字介紹,而有一些照片質量有些欠缺。所以,每次上傳都要重新修改、篩選、再配上文字,看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力,也收到了良好的效果,后來,教師們反映,家長有更多的人開始關注學校的網(wǎng)站了,學生們在校園網(wǎng)上看到自己活動的照片,也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。本學期校園網(wǎng)加強了管理,新聞版塊設立專人管理,使學校新聞、通知等及時呈現(xiàn)在網(wǎng)上。
2、教師博客。
本學期我校在校園網(wǎng)開通了教師博客板塊,教師們都在這里建立了自己的博客以適應新時期教育對教師的要求。
六、配合各部門,完成好學校的各項工作。
本學期學校開展了辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化、影像和音響設備等工作。當每一項活動方案一敲定,辦公室便著手為他們設計制作條幅和一些宣傳品,讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動,辦公室都盡力從外觀上去美化他們,達到宣傳的作用。
1、校園文化建設。
本學期對校園進行進一步美化,使學校的文化氛圍更加濃郁。尤其是對兩個餐廳重新布置,墻上粘貼一些節(jié)約糧食方面的標語以及食品衛(wèi)生方面知識的宣傳欄,使廣大師生有一個良好的就餐環(huán)境。
2、校本教研成果展示。
為了體現(xiàn)建校六年來的辦學成果,我們辦公室人員把教師本學期獲獎的論文、案例、反思和教育故事,以及學生在報紙刊物上發(fā)表的作品匯編成冊,本學期我們還增加一本教師博客文集,把教師發(fā)表在學校博客上的優(yōu)秀博文匯編成冊,為教師們相互學習留下了寶貴資料。
3、“七彩方園”校報。本學期我們出版了校報第七期。
4、學生綜合素質評價手冊。本學期根據(jù)我校的發(fā)展和特色,我們設計了具有我校獨特風格的學生綜合素質評價手冊。
5、20__年臺歷。歲末年初,我們把建校六年來的所取得的成績、獲得的榮譽以及大型活動掠影,匯編成一本精美的臺歷,充分展示了我校的辦學特色和成果。
6、大型活動。
(1)慶國慶民辦學校文藝匯演,我們積極配合音樂組錄制音樂、攝影攝像,演出后制作光碟,為學校留下了寶貴資料。
(2)抗美援朝入朝60周年聯(lián)誼活動,配合我校少先隊大隊部排練節(jié)目,組織學生參加老戰(zhàn)士之家的聯(lián)誼活動。
(3)《將成功傳給下一代》報告會。
中方園雙語學校為加強學校與家長之間的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長委員會的作用,使家長委員會真正參與學校的管理,更好的配合、支持學校的工作,12月10日我校有幸請來了李文杰教授做了一場《將成功傳給下一代》專題報告。此次報告使家長認識自己在家庭教育中的角色和心態(tài),李教授通過案例分析講解,分別就家庭教育中不同問題和教育側重,幫助家長把握特殊問題的解決對策;通過家庭教育重要性的再次強調,呼吁家長重視自己在家庭教育中的重要作用,促使家長家庭教育與學校教育更好地結合。
李文杰教授的演講,使家長受益匪淺。家長委員會的成員們一致要求像這樣的講座要多舉行。
(4)激情圣誕。
又是一年圣誕節(jié),歡快溫暖的氣息在蔓延。12月24日下午,中方園雙語學校舉行了“激情圣誕”慶?;顒印?/p>
老師和孩子們精心準備了豐富多彩的節(jié)目,此次活動還邀請了部分家長參加。兩個小時的演出中,歌聲與笑聲齊飛,處處洋溢著圣誕節(jié)歡快的氣氛。一年級的小朋友們首先拉開了慶?;顒拥男蚰唬懥诉@快樂的節(jié)日。甜美的歌聲、動感的舞蹈,讓整個校園洋溢著歡聲笑語。校口琴班帶來的《歡樂頌》令人耳目一新,說唱表演《猴子撈月》將活動推向了高潮;同時各班還分別召開了形式多樣的慶祝活動,同學們用自己的雙手把教室裝扮成溫馨的圣誕世界,在這夢幻世界里孩子們享受著圣誕老人送來的禮物。
本次活動得到了家長們的好評,次活動既為孩子們提供了一個展示文藝才能的平臺,也為提升校園文化品位注入了新力,營造出團結、和諧、積極向上的校園文化氛圍。
(5)“同一片藍天”蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽優(yōu)秀節(jié)目展演。
20__年12月25日,我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》參加蒲公英第九屆大都市青少年英語藝術大賽在河南藝術中心大劇院舉行的圣誕晚會“同一片藍天”的演出。
12月25日晚7點30分,“同一片藍天”圣誕晚會在河南藝術中心1號廳拉開了序幕。晚會現(xiàn)場歡歌笑語,內容精彩絕倫。特別是我校的英語節(jié)目《therhymeofchristmas》和《waitingforchristmas》,小演員的精彩表演把晚會的氣氛推到了高潮;晚會中吶喊聲,鼓掌聲響成了一片,五彩斑斕的燈光,富有激情的演繹,奔放的歡呼聲,臺上臺下融合了一體,讓每一位觀眾都感受到了濃厚的圣誕氣氛,一起沉浸在圣誕的喜悅當中。
七、教職工考勤工作。
根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結果,將全體教職工考勤情況、請假情況一一匯總,嚴格按照中方園雙語小學的規(guī)章制度執(zhí)行。
八、文件及檔案的整理工作。
(1)標準化學校驗收工作。
20__年11月6日,我校順利通過了標準化學校的督導檢查工作,為此我們做了大量的工作,嚴格按著標準化學校檔案的要求,匯總分類打印裝訂,三年的檔案總共裝了六十七盒。督導檢查團的領導對我們的檔案工作十分滿意,并介紹其他學校檔案管理員來我校學習取經(jīng)。
(2)紅領巾師范學校檢查驗收工作。
本學期末我校申報了紅領巾師范學校,團市委定于20__年1月6日來我校檢查驗收。在時間緊、任務重的情況下,辦公室全體人員加班加點協(xié)助大隊部,按著紅領巾師范學校的檔案要求及時完整的完成了任務。
(3)常規(guī)工作。
a.定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室,讓老師們知道本周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求,每周行政例會完畢,我都會及時與各部門聯(lián)系,將本周要做的工作重點布置在周工作安排上,確保學校工作的正常進行,給老師們提供方便。
b.收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”,早上一到辦公室,打開電腦,我就“直奔”金水教育信息港和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關人員處。
c.作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室,我們將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總,為各部門提供數(shù)據(jù),以備學校上報所用。
d.對學校檔案進行及時地歸類、整理。每學期,按照上級部門的要求,對全校檔案按照執(zhí)法水平、普及程度、師資水平、辦學條件、教育經(jīng)費、教育質量等幾方面進行收集、分類、整理、歸檔,從檔案盒的封皮到文卷的目錄,都一絲不茍,嚴肅認真,力求做到條理清晰、查找方便。
e.安排好節(jié)假日值班及教師晚自習工作。
每月底都對下月的晚自習進行安排,既要考慮到周托學生作業(yè)的輔導,也要考慮值班教師的合理安排。同時,每逢節(jié)假日,假期的值班安排也綜合考慮各方面因素,做到領導帶班,專人負責。
九、不足之處。
辦公室這個部門的工作較瑣碎,有時事情雖小,但仍然需要人去做,因為這個看似不起眼的部門,在學校工作中卻又是必不可少的,因此加強辦公室工作的高效運作也是今后值得思考和探索的道路。愿辦公室工作能給學校各部門帶來更多的方便,為老師們提供優(yōu)質的服務。
小學教師辦公室總結報告篇三
20__年,辦公室(勤工辦)繼續(xù)以熱情服務、優(yōu)質服務為宗旨,積極創(chuàng)新工作方式,高效履行自身職責,充分發(fā)揮辦公室參謀、助手、協(xié)調、樞紐、保障作用,表現(xiàn)出嚴明的組織紀律、過硬的業(yè)務能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。
切實加強教育改革與發(fā)展的前瞻性研究,加強系統(tǒng)全局性工作研究,加強辦公室自身承擔的以及需要協(xié)助的工作研究,為市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作會議的交流發(fā)言,數(shù)十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調研提供了高質量的文件和報告。組織對教育管理規(guī)章制度進行認真整理,建立和完善了實際工作需要的規(guī)章制度。完善督查機制,按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則,對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項,實施交辦、督辦、問責和查辦,實行辦理反饋制度和定期通報制度,將一系列決策和工作部署落到實處,促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。
精心策劃會議(活動)方案,精細做好服務工作,協(xié)助承辦了學前教育改革發(fā)展現(xiàn)場推進會、職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)推進會、“體藝2+1”現(xiàn)場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節(jié)慶祝表彰大會、示范區(qū)建設現(xiàn)場會等12次市級重要會議,做到“辦會零疏漏,辦事零失誤”,促進了全局工作有序推進。全面、細致地做好省領導駐點調研、省市各類檢查、省內外眾多教育考察團來如考察學習的安排協(xié)調工作。及時、周到地綜合協(xié)調好機關重要政務、事務,服務好學校和局機關各科室,并積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支持,形成了寬松、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪接待工作,接訪906人次,辦理人民來信150余件、市長公開電話118件,處置突發(fā)事件4件,化解了矛盾,共促了和諧,群眾滿意度穩(wěn)步提升。
3、做精做亮教育宣傳。
對于教師均衡配置、施教區(qū)劃分、招生政策等熱點難點問題,提前策劃宣傳方案,創(chuàng)設良好輿論氛圍,為促進各項工作的順利開展提供保障。為慶祝教師節(jié)、省市重大會議召開完成反映教育發(fā)展、學前教育、體藝2+1特色等專題片,對外展示教育形象。完成《教育,感動____》(20__年版)編輯、撰寫等工作。充分利用網(wǎng)絡、電視、報紙平臺,圍繞優(yōu)質、均衡、特色、和諧發(fā)展主題,展示教育新典型、新做法、新經(jīng)驗,并將有價值的信息及時向上級主管部門和新聞媒體報送,創(chuàng)造良好的教育發(fā)展環(huán)境。全年在_網(wǎng)發(fā)布信息4759條,教育被南通市級報道523次,省教育報、電視臺、_網(wǎng)等報道185次,_網(wǎng)等報道43次;出版《教育____》周刊52期,拍攝播出電視新聞346條、專題片109部。
4、務實推進中心工作。
統(tǒng)籌兼顧,扎實抓好中心工作,目前已接受社會管理創(chuàng)新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創(chuàng)”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評,均創(chuàng)下了高分和滿分的好成績。我局被評為江蘇省教育系統(tǒng)和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創(chuàng)新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校通過省平安校園初驗,11所學校通過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評為南通市級“學校食堂放心消費示范單位”,10所學校食堂被評為南通市文明食堂,居南通各縣(市、區(qū))之首。____初中食堂被南通考核推薦為南通市唯一的申報國家級示范性食堂。
小學教師辦公室總結報告篇四
門、關燈、觀電扇。(后勤每天檢查,有記錄、)。
二、在辦公室內不得大聲喧嘩。上班時,不許吃瓜子、水果、冷飲等。
三、辦公用品擺放有序,桌面干凈整潔。
四、在辦公室內處理學生問題、找學生談話不得超過兩個人。
五、學生到辦公共室交作業(yè)一次不得超過兩個人。沒有特殊情況不得讓學生在辦。
公室停留。
【本站】。
小學教師辦公室總結報告篇五
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20__年,綜合辦公室在20__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善__年各類物品的采購招標工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
小學教師辦公室總結報告篇六
1.辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
2.各辦公室根據(jù)各自情況安排好教師值日表。值日教師除了做好份內打掃工作,同時提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
3.在辦公室內不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人;不準擅離工作崗位,干擾他人。
4.辦公室保持整潔。作業(yè)本、教學用具按照要求有序擺放。5.勤儉節(jié)約,室內無人時不開燈、不開電扇、不開空調。6.辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得上網(wǎng)打游戲、聊天、看電影、不得長時間獨自占用電腦。
7.辦公室無人時,要注意切斷電器電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作,不得隨意將辦公用品私帶回家。
8.辦公室謝絕吸煙,嚴禁閑聊。
9.工作期間,私人電話盡量避免,確需處理時,力求簡短。10.教師每天上班后和下班前把各自的物品進行整理,保持桌面整潔。
努力營造環(huán)境八字:整潔。
溫馨。
協(xié)作。
高效努力追求教風八字:嚴謹。
創(chuàng)新。
愛生。
奉獻。
1.整潔。每天有專人負責做一次全面清潔工作,確保辦公室衛(wèi)生無死角。辦公桌上的物品擺放盡量保持整齊。室內保持通風,做到室內不抽煙,提倡營造無煙辦公室。
2.溫馨。營造溫馨的辦公文化,有值班教師輪流負責養(yǎng)護辦公室內的花木,每位成員都應做到愛護辦公設施。不大聲喧嘩,不體罰學生。適當控制音樂播放的音量。
3.協(xié)作。學校是個大家庭,辦公室就是一個個小家。愉悅的心境來自相互的合作與信任。有事外出、有難要幫、有客來訪、來電來函等等,都能相互照應。
4.高效。辦公室主要的功能就是辦公,盡最大限度克服不利于辦公的種種因素。不在工作時間做與工作無關的游戲、聊天等事情。作業(yè)批改及時,講評反饋及時,盡量做到當天作業(yè)當天反饋。
1.在工作期間,著裝要整潔、文雅、端莊、大方。男教師不穿背心、短褲、不雅觀的文化衫、拖鞋;女教師不穿細帶裙、超短裙及露背裝、過透的服裝,不穿拖鞋,不留不涂長指甲。室外體育課教學,不能穿皮鞋,女教師不可以穿裙裝。
2.應注意儀表形象,男教師不蓄發(fā)留須,不吸煙。女教師不濃妝艷抹;染發(fā)不過于夸張;飾品飾物大方得體,符合教師身份。
1.尊重領導、尊重同事、尊重下屬,禮貌、體貼地對待他人。辦公迅速果斷,講究效率,職責分明,工作任務不相互推諉扯皮。
2.同事之間團結友愛、互幫互助,不在他人面前說長道短,搬弄是非。
3.主動搞好辦公室衛(wèi)生,個人桌面要整潔,物品擺放規(guī)范有序。4.不吃零食,不高聲談笑,不隨意喧嘩,不辦私事,不上網(wǎng)聊天、打游戲。
5.維護辦公設施,不濫用辦公用品,養(yǎng)成節(jié)約用紙、節(jié)約水電的良好習慣。
教師一日工作常規(guī)。
一、出勤:
1、按時上、下班,不遲到、不早退。
2、有病有事請假,必須分別向校長、當日值班領導請假,準假后交接好工作才能離校,無故不請假視曠工處理。
3、衣冠不整不進校門。
二、值日:
(1)每天早上提前30分鐘到崗。校門口值崗,檢查學生文明禮貌、儀容儀表。樓層值崗巡視校園,教育已進校學生進教室晨讀。
課間、午間值日教師均得巡視校園,檢查管理,及時制止追逐打鬧、亂扔垃圾等不文明行為和危險游戲,處理偶發(fā)事件,并做好相關記錄。
(2)檢查結果向班主任反饋,經(jīng)整理后利用廣播或大課間及時反饋;抽查結果納入班級評比。
(3)下午放學時間值周教師到校門口值崗,維持校門口暢通,便于路隊出校門,勸阻接孩子的家長在校門兩側指定區(qū)域等候孩子。
(4)佩帶值周標志,存在典型問題及時向主管領導反饋匯報。
三、
集會:
1、大課間或集會必須按時到場,維護好紀律。
2、教師開會不遲到,認真聽,做筆記,不做與會議無關的事情,不隨便發(fā)言。
四、上課:
1、上課候課鈴響,教師準備好教學用具盡快進入教室,不拖拉;提高課堂四十分鐘效率,減輕學生課業(yè)負擔,不拖堂。
2、眼保健操時間,當堂課教師必須進行指導、管理。
3、教師嚴禁在課堂抽煙,不在上課時接電話,不離開課堂,非特殊情況不坐堂上課。
五、辦公:
1、認真?zhèn)湔n,認真完成自己的工作任務。
2、多學習有關教育教學報刊雜志,努力提高自身綜合素質。
3、不做與工作無關的事情。
4、工作期間不飲酒、不打牌、不下棋、不上網(wǎng)聊天打游戲。
六、為人師表:
1、對學生教育應有耐心和細心,以正面教育為主。嚴禁體罰或變相體罰學生,上課時不得讓學生離堂或長久站立。
2、接待家長或家訪,要禮貌待人,不指責辱罵家長,言談舉止要文雅。
3、教師服飾必須符合教師形象,上班時間著裝規(guī)范,不佩戴首飾,不穿拖鞋,不化濃妝。
小學教師辦公室總結報告篇七
公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工。
2、認真辦公,提高工作效益.辦公室內嚴禁大聲喧嘩,不談山海經(jīng),不做有害他。
人工作的事。
3、辦公時間,不看小說和非本學科專業(yè)性雜志,不和親朋好友在辦公室閑談.學。
生家長來訪,應熱情接待。
4、要求學生不隨便進辦公室,處理一般性問題,應避免把學生帶到辦公室,提倡。
課余時間找學生談話的做法.。
5、文明辦公,不隨便把用他人辦公用品和椅子,未經(jīng)他人許可不得翻動他人辦公。
桌上的東西.辦公用品、學生練習本應安放有序,公用物品用后歸還原處.保持。
辦公室整潔,不隨地吐痰,不亂丟紙屑。
6、節(jié)約用電,愛護公物,損壞公物要賠償。
7、最后離開辦公室者要關窗、熄燈、鎖門。
小學教師辦公室總結報告篇八
參加綜合辦公室工作來轉眼間已經(jīng)一年了,作為項目部的綜合職能部門,辦公室是項目部承上啟下、溝通內外的樞紐,工作也繁雜瑣碎。作為新晉員工,我在工作上難免存在很多不足,但在在項目部領導、同事的關心幫助和具體指導下,各項工作目標也都得以順利完成。
一、參加工作的各項具體工作情況:
1、綜合辦公室的文件整理工作,我自參加項目部綜合辦公室工作以來,認真對待公文處理,努力做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)工作,按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。做到資料齊全、目錄清楚、保管有序,無漏存、錯發(fā)現(xiàn)象。
2、完成各項會議、接待工作,會前做好會議通知,保證會議按時召開。完善會議簽到,并做好會議記錄。
3、認真做好每一天的考勤,并做好員工的請假銷假事宜,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,按時將考勤表送交財務。
4、嚴格按管理印章,按程序提供利用并做好登記,妥善保管印鑒安全。
5、做好后勤保障工作,在辦公用品的管理方面,以滿足工作需要為原則,嚴格按計劃進行辦公用品的采購和發(fā)放,杜絕浪費。勞保、福利的發(fā)放也都仔細入賬。做好辦公、生活設施的維護管理,按員工劃分打掃公共區(qū)域,保證公共區(qū)域的清潔維護。提供及時用車服務,為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務,盡量一車多用,減少浪費。
二、工作中存在的問題。
兩個月以來我雖然能夠完成份內業(yè)務,但距離上級要求還存在一定差距,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識還很不足,需要加強學習,提高業(yè)務水平。工作中表現(xiàn)出的問題主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、對公司各部門工作了解得不夠深入,造成與其他部門溝通出現(xiàn)過一些不順利的情況。
2、由于綜合辦公室工作較瑣碎,雖然希望能把每項工作完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、對專業(yè)知識了解太少,修改一些文件、合同時顯得捉襟見肘,日后還需要不斷學習以完善自己知識儲備。
4、文件管理尚有不完備之處,造成查閱的一些不便。
三、下一步工作打算。
在日后的工作中我將努力做好以下幾點:
1.繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作,加強文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。工作中進一步加強記錄及總結,注意觀察積累,及時總結經(jīng)驗教訓。
2、加強與其他部門的溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。
辦公室的業(yè)務項目繁雜,涉及范圍廣,包括很多零零碎碎的小事,但這些零碎的工作都與項目部員工的工作、生活息息相關。只有時刻保持思路清晰,才能使各項工作有條不紊地順利開展,并為各部門工作提供有力的保障。我將會把嚴謹細致的作風貫穿于參與的各項工作之中,不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,提高各方面的工作能力。以腳踏實地的工作作風,為完成新的工作目標而努力。
xx項目部。
xxx年x月x日。
小學教師辦公室總結報告篇九
依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及《安徽理工大學基本建設管理暫行規(guī)定》《安徽理工大學工程造價管理暫行辦法》中的有關要求,為加強和規(guī)范在建工程施工階段的工程造價跟蹤控制與管理工作。結合工程造價辦公室(以下簡稱造價辦)的工作職責,特制訂本規(guī)程。
一、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作程序。
1、在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作分工;
(1)明確工程項目責任人;
(2)實施過程涉及各類簽批資料的審核人;
(3)實施過程涉及各類簽批資料的審批人。
2、熟悉在建工程的相關資料;
3、擬定在建工程造價跟蹤控制與管理工作實施計劃;
4、在建工程造價的動態(tài)跟蹤控制與管理;
5、在建工程造價跟蹤控制管理工作總結及效果評價。
二、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的主要內容。
2、負責所承擔工程的有關工程經(jīng)濟簽證收集整理;
3、負責所承擔工程的工程變更價款的審核工作;
4、負責所承擔工程的工程進度款撥付的復核工作;
5、負責所承擔工程的施工變更的現(xiàn)場勘察(驗)工作;
6、定期參加所承擔工程的工程例會;
8、建立重大事項(或問題)會商制;
9、定期將所承擔工程的工程造價變化情況及控制的重點進行風險預測與分析,并初步提出可行的預防措施及對策。經(jīng)造價辦研究討論后,向工程項目管理單位進行通報。
三、工程施工階段工程造價跟蹤控制管理工作的要求。
工作考核重要內容之一。
2、造價辦工作人員在工程造價跟蹤控制管理工作過程中,應積極主動與工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員,保持經(jīng)常性的聯(lián)系,及時溝通信息,全面了解掌握工程的進展及現(xiàn)狀。
3、工程施工過程中如發(fā)生突發(fā)性或較大工程變更等事項,需工程造價人員現(xiàn)場勘察(驗)的,在接到通知后應及時到達施工現(xiàn)場。并協(xié)助工程項目管理單位的現(xiàn)場施工員開展勘察(驗)工作。
4、對工程項目管理單位報送的月進度款報表應及時進行復核,并在規(guī)定的時間內返回工程項目管理單位。
5、對所承擔的工程在工程施工階段各項工作,應依據(jù)本規(guī)程中的有關程序與要求,及時認真做好各種記錄,并負責建立一套完整的在建工程施工階段工程造價跟蹤控制管理資料。
工程造價辦公室。
二〇〇五年四月二十二日。
小學教師辦公室總結報告篇十
2006年對于辦公室來講,是開拓進取的一年,是全面提高的一年,也是富有成效的一年。一年來,我們在局黨政班子的正確領導下,在分管領導的精心指點下,在全局廣大干部職工的大力支持下,全體工作人員團結一心、兢兢業(yè)業(yè),講政治、顧大局,當參謀、獻諫言,抓協(xié)調、勤服務,揚正氣、樹形象,圓滿完成了各項工作任務,基本實現(xiàn)年初提出的“一完成(完成1-2個調研課題)、兩確保(確保政令暢通、確保正常運轉)、三保持(農(nóng)情信息保持先進、建議提案保持先進、年終評比保持先進)”的目標。各項工作開創(chuàng)了新局面,具體講有“六新”。
一、參謀服務水平在培養(yǎng)積累中有了新拔高。
一是工作思路創(chuàng)新上有新的突破。我們緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點和焦點問題,進行了深入系統(tǒng)的調研,把黨的方針政策、外地經(jīng)驗與本地實際有機結合起來,創(chuàng)造性地提出工作思路和建議。提出的2006年農(nóng)業(yè)工作思路清晰明了,成為貫穿全年農(nóng)業(yè)工作的主線;進一步完善了“十一五”農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,參與了新農(nóng)村建設規(guī)劃綱要的編寫;形成了《關于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設的調查與思考》、《宜昌新農(nóng)村建設“生產(chǎn)發(fā)展”的現(xiàn)狀、環(huán)境與對策建議》等調研文章。李全新局長“加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、率先推進新農(nóng)村建設”一文以省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)調研》??l(fā)表。
二是出謀劃策的本領上有大的進步。我們始終站在全局的高度思考問題,認識問題,處理問題,在大是大非上始終保持清醒頭腦,謀事不謀人,高參不歪參。想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所慮?!吧碓诒唬臑閹浿\”,主動為領導獻計獻策,盡量考慮周全,力爭“參在點子上、謀在關鍵處”。組織調研文章評比,促進了全局“雙學雙比”氛圍的形成。不僅高質量地完成了職責范圍內的的事情,職能以外的事情、沒人管的事情,辦公室也盡心盡力、盡職盡責。如應急預案、目標管理,都花了相當?shù)木Α?/p>
三是材料綜合的水平上有質的提高。我們進一步加強農(nóng)業(yè)信息管理的智能化、規(guī)范化和標準化建設,在中國種植業(yè)網(wǎng)上發(fā)表150多篇文章,1是全省農(nóng)業(yè)部門中典型最多、經(jīng)驗最多的市州。參與并完成了《宜昌交通環(huán)境新變化對農(nóng)業(yè)的影響及對策研究》、《農(nóng)村文化科技中心戶專業(yè)化產(chǎn)業(yè)化趨勢研究》等課題,完成了《農(nóng)業(yè)志》修編的后期工作。今年的。
述職報告。
基本上是兩名年輕同志擬就,報告得到了廣泛的認同和肯定。
二、綜合協(xié)調能力在實踐鍛煉中得到新提升。
協(xié)調能力在實踐鍛煉中得到提升。這種提升體現(xiàn)在三個方面:一是體現(xiàn)在全局高效運轉的效率上。我們以方便基層、方便群眾為目的,盡量簡化辦事程序,規(guī)定辦理時限,提高辦事效率。加強公文規(guī)范管理,創(chuàng)新管理制度,嚴格按程序辦事。接到通知后,基本上是在第一時間報告,同時考慮參考方案,搶快“半拍”,為領導決策爭取時間,提高決策的時效性和針對性。
二是體現(xiàn)在承辦大型會議的檢驗上。去年,我們密切配合相關科室和部門,成功地辦了幾個大會,年初舉辦的全市農(nóng)業(yè)工作會議受到與會代表的一致好評;特別是全省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化暨秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)會議,在“部門辦省會”沒有經(jīng)驗、困難多多的情況下,局領導新自掛帥,舉全局之力,雖然多次挨批評,但是最后得到了省政府、省農(nóng)業(yè)廳、市政府的充分肯定,辦公室同各科室緊密配合,全力以赴,發(fā)揮了應有的作用。
三是體現(xiàn)在督辦落實的效果上。對于影響全局性的重點工作,加強督辦,狠抓落實。特別是在稻飛虱防治的關鍵時期,我們一天一掌握,一天一報告,一天一督辦,奪取了“蟲口奪糧”斗爭的重大勝利。2006年建議提案有26件,我們在8月底前全部辦結,不僅比規(guī)定時間提前一個月完成,而且達到了“四個100%”的目標要求:即見面率100%、辦結率100%、滿意率100%、會辦件回復率100%。市人大、市政府、市政協(xié)對我們“三會督辦”、“三級負責”的作法給予了充分肯定。我局連續(xù)三年被評為建議提案辦理工作先進單位,政協(xié)提案五年承辦先進單位。在市委人大工作會議上,我局作為市直部門唯一代表交流了經(jīng)驗。
三、農(nóng)業(yè)宣傳在克難奮進中展示新形象。
報上做了專刊,在電視臺開辟了專欄,在兩會??峡隽藢0妫谑〖壭侣劽襟w多次亮相,集中展示了近年來農(nóng)業(yè)各方面工作取得的巨大成就。實現(xiàn)了“周周有報道、月月有頭條、季季有高潮(春有打假送科技,夏有防蟲機收割,秋有秋防搞開發(fā),冬有盤點大豐收)、年年有新貌”,使有限的資金發(fā)揮出最大效益,擴大了社會影響,提升了部門形象。
四、檔案工作在創(chuàng)新升級中躍上新臺階。
目前,局機關檔案室目標管理為省二級標準。按照檔案局的要求,2006年應對我局機關檔案室進行省二級復查。局領導研究后,決定在二級復查的同時,申報晉升省一級。因此,最近一段時間以來,檔案室集中經(jīng)歷,抽調人員,加班加點,做了大量繁瑣細致的工作。檔案室晉升省一級后,管理將更規(guī)范,查閱更加方便。今后還要向電子檔案、電子辦公的方向發(fā)展。
五、農(nóng)民體協(xié)在實力比拼中譜寫新篇章。
2006年,農(nóng)民體協(xié)譜寫了省運會和農(nóng)運會新篇章。在第十二屆省運動會暨第五屆農(nóng)運會上,我市農(nóng)民代表團戰(zhàn)績輝煌,全面告捷,一舉奪得金牌總數(shù)第一、獎牌總數(shù)第一、團體總分第一“三個第一”的好成績,團體總分比第二名多近90分。這次宜昌農(nóng)民代表團取得的成績,是省運會上所有宜昌代表團中取得的最好成績,也是歷屆農(nóng)運會上取得的最好成績。農(nóng)民體協(xié)工作為宜昌爭得了榮譽,得到了廖市長的充分肯定。去年,體協(xié)還同有關部門一起,積極爭取農(nóng)民健身工程資金、物質達100多萬元。
六、團隊精神在團結奮斗中呈現(xiàn)新面貌。
辦公室是全局的窗口,一言一行直接關系到單位的作風和形象。因此,我們嚴格要求自己,力爭做好表率。
一是和諧為本。一個單位和不和諧,辦公室很重要,所起的作用舉足輕重。辦公室協(xié)調得好不好,直接影響到行政效率,影響到上下之間、部門與部門之間、領導與領導之間的關系,所以在協(xié)調中,我們牢牢樹立樹立和諧理念,以大局為重,嚴于律已,寬以待人,努力營造和諧氛圍、打造和諧機關。
二是勤奮敬業(yè)。辦公室每一位同志身上,都體現(xiàn)著一種任勞任怨、甘于奉獻的精神。上班早,下班晚,加班多,加薪少,承擔責任大,權利利益小,仍然無怨無悔。好幾位同志的公休假都主動放棄了;有的同志工作到最后一站了,但仍然一絲不茍;有的同志身體不適,按照醫(yī)生建議本來應該請假休息一段時間,但考慮年終事情較多,仍然在堅持上班。司機們在車輛相對不足的情況下,以滿腔的工作熱情,上班時候連軸轉,節(jié)假日里也很少休息,總行程22.32萬公里,平均每臺車每天要跑125公里。
三是團結奮斗。全體同志心往一處想,勁往一處使,可以說從來沒有這樣團結過,從來沒有這樣默契過。即使有見解不同的地方,也是“去小異、求大同”,胸懷寬廣,坦誠相處,互相幫助,同心同德,共同奮斗。
四是淡泊名利。辦公室既辛苦,又清苦,事情多、壓力大,沒有特別待遇,加班之后自已“打的”回家,對此,我們保持一種平和的心態(tài),淡泊名利,知足常樂;“消極存在,快樂生活”。
我們的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。一是參謀的水平還有待進一步提高,離領導的要求還有一定的差距。參謀的主動性和前瞻性不夠;有時候把關不嚴,存在大而化之的傾象。二是行政效率和服務質量還有待進一步提高,離群眾的要求還有一定的差距。如發(fā)文有的時候因為種種原因,發(fā)得不及時,不熟悉發(fā)文程序的同志可能會引起誤解。三是與二級單位聯(lián)系不多、了解不多、學習不多?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事在躬行”,要真正全面了解各單位所做的工作和取得的成績,還是在于交流學習。
新的一年,我們將緊緊圍繞中心任務,強化“一個理念”(努力提升行政效能),推進“三個創(chuàng)新”:一是推進知識創(chuàng)新。不斷吸取科學的新思想、新成果、新經(jīng)驗,激發(fā)開拓精神,不斷推進理論和實踐創(chuàng)新。二是推進制度創(chuàng)新。使制度更加完善,管理更加規(guī)范。三是推進機制創(chuàng)新。結合我局實際,廣泛聽取群眾意見,深入研究充分調動積極性的機制問題,向領導提出建議,改變某些環(huán)節(jié)“一管就死、一放就亂”的現(xiàn)象,為促進全局上下形成“人盡其才、物盡其用、充滿活力、團結向上”的良好氛圍做出辦公室應有的貢獻。
小學教師辦公室總結報告篇十一
轉眼來一年九這樣過去了,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備,雖然當初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在新福這段時間所學習到的,出來工作不能只為了學習,還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20__年5月14日來到新福服務中心。
為進一步提高自身素質和業(yè)務水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內,拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細答復,通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當電話接聽后,主動向對方致以問候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當業(yè)主到服務中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進出借用的登記,做好區(qū)域內資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
轉眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團隊,心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團隊并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因為這也是我們育強地產(chǎn)這個大家庭團結一心、共同努力的結果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結如下:
一、完成的主要工作簡述。
1、根據(jù)項目實情完成物業(yè)組建可行性報告書。
2、對報告書進行多次會議論證修正后,布置具體工作。
3、整個項目物業(yè)費進行多次測算做合理定價。
4、與綜合部協(xié)調進行物業(yè)人員招聘。
5、組織新人進行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓。
6、帶領客服與工程新人進行現(xiàn)場房屋驗收相關培訓。
7、配合工程部對上院房屋進行分項驗收交接。
8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。
9、配合工程驗收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。
10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。
11、參與設計小區(qū)導視系統(tǒng),各類標識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。
12、完成車位租賃的相關文字性,各項規(guī)章制度的審核修正工作。
二、工作過程分析;。
1、沉思各項工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細,協(xié)調不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。
2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質很低,在培訓中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認識淺。
三、總結建議。
本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質不夠達標制度不夠健全,同時管理處人員架構中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊長,導致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標準更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
四、年初計劃。
1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質,在項目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。
2、把物業(yè)管理處各項工作進行責任細化分配,提高全員服務意識和執(zhí)行力;。
4、加強制度建設,強化監(jiān)督檢查在不降低工作標準的前提下,嚴格控制各類耗材的使用,加強成本控制,按物業(yè)收入標準進行合理成本消減。
6、建立適當?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強的業(yè)務管理辦法。
7、年初繼續(xù)完善團隊的建設,爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強的服務團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都歸功于有一個好的團隊。
以上是我年終總結與年初工作計劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
小學教師辦公室總結報告篇十二
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!2011年在忙碌與充實中渡過,回首這一年的工作歷程,受益匪淺。我從2011年**月份進入**公司,到現(xiàn)在已經(jīng)有**個多月的時間,進入公司以來,在部門領導和同事的耐心指導,以及自己辛勤努力下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境及工作流程,并順利完成了綜合辦公室各項工作,個人的綜合素質方面也有了更進一步的提高?,F(xiàn)將入職以來的工作情況匯報如下:
一.盡心盡責,努力做好日常工作。
辦公室是一個綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、橫向協(xié)調的樞紐部門。辦公室工作線多面廣,我主要做了如下工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求擬定綜合性文件,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作,以及對各類文件資料的整理存檔工作。
2、認真做好考勤、差假管理,準時、準確的做好員工考勤、出差、加班、請假情況的統(tǒng)計,公司在11年10月份引進了指紋考勤機,使考勤管理進一步加強。
3、認真、嚴肅的做好人事勞資、社保繳納工作,不徇私舞弊,及時、準確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作,各類用章做好詳細登記,嚴格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項會議、接待等后勤工作,對在公司召開的會議,會前做好會務準備,會議通知、室內衛(wèi)生、桌椅擺放、會前簽到、會議拍照等各項工作,會后整理會議記錄,保證會議圓滿完成。
6、認真做好檔案管理工作,嚴格按照對檔案進行管理。對公司各種需要歸檔的資料進行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項工作。
nn。
7、認真做好人事招聘、對外接待、外聯(lián)事務、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達、衛(wèi)生考核等工作。
8、認真、及時、高效的完成領導交辦的其他工作,積極配合其他同事做好工作。
二、個人工作中的不足處。
入職以來,我認真的對待每一項工作、認真遵守公司各項規(guī)章制度、熱心的為同事服好務;在業(yè)余時間,通過各種渠道學習關于燃氣方面的知識,努力提高自己的綜合素質及業(yè)務水平。但也存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、燃氣行業(yè)理論知識、施工操作流程、燃氣業(yè)務技能等方面不熟悉,制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮,使工作做起來顯得不夠完善。
2、對外聯(lián)絡部門不熟悉,影響了部分工作效率。
三、今后努力方向。
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項事務,充分發(fā)揮個人的潛力,為使個人步入一個新的臺階,重點加強以下方面的學習:
1、提高燃氣行業(yè)的各種知識及業(yè)務流程,加強與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度,以便快捷有效的開展各項工作。
2、在“精細化”和“創(chuàng)新”上下功夫,使各項工作規(guī)范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知識水平,自己在工作外時間,多學習多培訓各方面的管理知識,擴大視野,努力充電。
4、在工作中專心、用心、細心,使自身適應公司的快速發(fā)展,提高自身的綜合素質。
小學教師辦公室總結報告篇十三
一年來,教領導班子的正確領導下,辦公室全體人員十分團結,對分配的任何工作都沒有怨言,全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了用心作用。現(xiàn)將辦公室一年來的工作總結如下:
一、加強政治業(yè)務學習,提高辦公室工作人員素質,團結協(xié)作,搞好服務。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,務必要有較高的政治理論素質和分析解決問題的潛力。學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,用心參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作潛力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和基層單位帶給良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各股室、學校教師的支持,落實順利。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家情緒舒暢。
二、團結協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會議超多的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結,以正式文件下文的就有維教字____年53份、維教請、維教復、維教函等共76份,圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各種大小會議近30臺次。關于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實狀況,即時傳達領導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計撰寫了教育簡報22篇,為廣電局帶給了超多的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)推薦、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們個性強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每一天都要接到超多的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調股室,都給予了圓滿解決。對于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復19件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作;做好車輛的調配、使用和管理,司機職責心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全職責事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多,工作量大、職責重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快理解任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作潛力。
三、加強協(xié)調,保證溝通,互相配合。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各股室持續(xù)了良好的關系,股室之間的溝通也十分順暢。
四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的股室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
小學教師辦公室總結報告篇十四
1、準時上下班,實行坐班制。辦公時間偶然必須短時間外出,應向領導請假。辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工。
2、認真辦公,提高工作效益。辦公室內嚴禁大聲喧嘩,不談山海經(jīng),不做有害他人工作的事。
3、辦公時間,不看小說和非本學科專業(yè)性雜志,不和親朋好友在辦公室閑談。學生家長來訪,應熱情接待。
4、要求學生不隨便進辦公室,處理一般性問題,應避免把學生帶到辦公室,提倡課余時間找學生談話的做法。
5、文明辦公,不隨便把用他人辦公用品和椅子,未經(jīng)他人許可不得翻動他人辦公桌上的東西。辦公用品、學生練習本應安放有序,公用物品用后歸還原處。保持辦公室整潔,不隨地吐痰,不亂丟紙屑。
6、節(jié)約用電,愛護公物,損壞公物要賠償。
7、最后離開辦公室者要關窗、熄燈、鎖門。
小學教師辦公室總結報告篇十五
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調協(xié)助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務,履行基本職責的:
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發(fā)展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發(fā)揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標,辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧,向08學期說一聲“拜拜”吧!
小學教師辦公室總結報告篇十六
教師辦公室是教師在校教學活動的重要場所,保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔,即是教育文明、教學文明的具體體現(xiàn),也是教師熱愛學校,熱愛本職工作的具體表現(xiàn),更是學校的窗口性工作,因此要求做到:
1、學校實行多人分組共用辦公室,每個辦公室都要成立管理小組,并指定小組長,小組則相應制定自己的衛(wèi)生制度公約。
2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。
3、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛(wèi)生清理,要特別關注桌斗內、室內死角的清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。
4、辦公室內嚴禁吸煙,吐痰、嚴禁喧嘩。嚴禁亂扔雜物、紙屑,嚴禁堆放,儲存與教學活動無關的物品。
5、辦公室嚴禁放音響,帶入辦公室嚴禁從事與教學無關的活動。
6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學校要求布置做到即便利工作,又美觀,整潔。
7、辦公室全體教師要愛護公物,愛護公共設施,做到安全用電、用火。
8、每個教職工都要做到時刻維護本辦公室的衛(wèi)生,嚴禁不顧他人的反應和公共衛(wèi)生要求,進行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。
9、負責值周的小組,每天要對各辦公室進行巡視,發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時糾正,指出,促其改正。
10、每學期學校對教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查,并進行評比。將評比的結果予以公布,并對模范衛(wèi)生辦公室予以定的獎勵。
小學教師辦公室總結報告篇十七
本學期已接近尾聲,一年來,量化考核小組在老師的支持及組長的正確領導下,較好的履行了部門的職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系。進一步強化量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,確保了士官學院各項事務的正常運行。為學院工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)就量化考核小組進行年度工作總結:
一、工作內容簡介:
二、工作方法:
1、首先,本小組對學習部、紀檢部等部門所反映的日常加扣分情況進行匯總。
2、第二,將加扣分匯總情況進行公開,以便各學員了解自己的加扣分情況。
3、第三,將學員日常加扣分情況在電腦上進行周匯總、月匯總以及各周情況分析,指出學員周內問題所在。
4、最后,依據(jù)匯總情況做出周評比、月評比。通過評比選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀班級。并對各學員做出星級評定。
三、工作中存在的問題:
1、對接方面:本小組與個別部門數(shù)據(jù)對接時存在模糊不清現(xiàn)象。例如:糾察部門將違紀人員進行拍照但沒有登記實際名字與班級,而糾察部門又不能與違紀人員所在連隊的骨干及時對接,所以上報至量化小組也不清楚違紀人員所在連隊,造成工作上的紕漏。
2、工作方面:存在模糊性扣分,需對模糊性扣分項進一步明確。存在問題如下:
翻墻外出;(2)酗酒;(3)晚歸;(4)查寢室交手機態(tài)度惡劣;(5)連隊列隊不齊,隊列紀律較差;(6)執(zhí)勤人員不在崗、遲到、早退、脫崗;(7)執(zhí)勤人員對違紀情況不登記至開學以來,17級小組成員在量化組組長的指導下已逐步步入正軌,小組成員都具備良好的作風,較強的時間觀念,對待工作嚴謹不馬虎。小組每天的工作十分繁雜,但仍能做到工作分配井井有條,并在工作完成后進行檢查,確保數(shù)據(jù)的準確。由于小組的工作關系到各士官學員及各連隊的優(yōu)勝評定,所以要求小組成員都具有公平、公正的責任心,不徇私舞弊,這也是量化考核小組的工作原則。
(1)。
五、會議:本學期小組共開展三次大型會議,分別為年初、年中、年末會議,會議內容主要包括工作分配、工作要求、扣分標準、作風養(yǎng)成、年度審核以及工作總結。除此之外,小組每周日晚會召開一次,不負責任。
四、工作狀況:例會,針對每周的工作情況及工作問題進行分析及整改。
量化考核小組自成立以來,積極配合老師工作,主動完成部門所交給的任務,小組成員始終秉持公平公正的責任心對待工作。下一步,小組將針對本年度工作中所出現(xiàn)的各項問題進行整改,爭取將小組的工作效率及工作質量得到進一步的提高。同時,小組也會對組內成員的思想工作進行更大力度的升華。小組成績的取得歸功于院領導的直接指導,全體成員的積極協(xié)助,通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中存在不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,爭取得到老師及同學們對量化考核小組工作的肯定與贊賞。
量化考核小組。
2018年1月2日。
小學教師辦公室總結報告篇十八
一、求真務實,腳踏實地,認真做好分管工作。
1.認真做好領導信訪接待日和辦信工作。為了確保領導接訪工作有序進行,認真做。
好上訪群眾的登記工作,對領導接待日交辦信訪件,均按照《信訪條例》的要求,及時交辦,跟蹤督辦,辦結率達95%,減少了群眾越級上訪和重復上訪。對上級交辦的重要來信,做到件件有交待,件件有回音,辦結率達100%。
2.做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作,在“2會”和世博會時期,白天與晚上相結合,采取不定期抽查的方式,檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況,確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。
3.協(xié)助做好接待來訪工作。結合我區(qū)信訪工作的特點和實際,做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中,既能堅持政策、原則,又能積極主動地與相關單位聯(lián)系,積極尋找解決問題的辦法,對一時難以解決的問題,做好耐心細致地解釋說服工作,對問題已基本解決的,做好息訪工作。
4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。今年以來,能注意針對新情況,尋求新辦法,采取多種形式開展人民建議征集活動。通過召開座談會,到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計151余條,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。
5.平安創(chuàng)建和法治建設等工作。根據(jù)市區(qū)有關文件要求,結合我局工作實際,制定平安創(chuàng)建和法治建設等工作實施意見;健全各項制度;明確責任,抓好落實,確保完成每項工作任務。在年終檢查中,省、市檢查組都對我局平安創(chuàng)建和法治建設工作給予了較好的評價。加強協(xié)調,分工不分家,對其他工作也能較好完成。
二、加強學習,不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務能力。
1.抓好理論學習,努力提高自身素質。堅持學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,較好領會十七屆五中全會精神,認真執(zhí)行黨的基本路線,把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學習中,采取集中學習與自習相結合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,撰寫學習筆記2萬余字,完成學習心得2篇,調研文章1篇。
2.抓好業(yè)務學習,努力提升業(yè)務能力。一是認真學習國家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》;二是學習省、市領導對信訪工作的重要批示;三是堅持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過學習業(yè)務知識,參加信訪接待,調查處理信訪案件等活動,處理信訪問題的能力和水平有所提高。
三、學法守法,依法辦事,規(guī)范信訪辦理程序。
1.強化學法,依法辦事能力進一步增強。今年以來積極參加單位組織的各項學法活動,系統(tǒng)自學了“五五”普法學習讀本,完成了淮安市公務員“五五”普法習題集。通過學習,增強了法制理念,提高了依法辦事的能力和水平。
2.加強宣傳教育,群眾依法維權意識增強。在全區(qū)范圍內深入開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關活動,發(fā)放宣傳資料2千余份,擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份,區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動,對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓,取得一定的實效;聘請律師參與領導接訪,對群眾反映的問題提供法律咨詢。
3.依法辦訪,維持良好信訪秩序。對訴求合理或部分合理的,依法按政策及時解決;對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的,通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法,促使上訪人主動停訴息訪;對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員,堅決嚴肅處理。
四、述廉部分。
一年來,本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,加強學習、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定?,F(xiàn)將一年來廉政情況報告如下:
加強學習,不斷增強拒腐防變的能力。
學習是一個永恒的課題,我始終把學習作為一種政治責任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來認識,堅持以學習自警自勵,以學習提高自我,以學習增強貫徹執(zhí)行黨風廉政建設的自覺性和堅定性。今年以來,認真學習馬列主義、毛**思想、鄧**理論、“三個代表”重要思想,十七屆五中全會精神和科學發(fā)展觀,認真學習黨章和黨風廉政建設材料,觀看反腐倡廉電視錄像片,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
1.嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設規(guī)定。在所分管的工作中,始終牢記全心全意為人民服務是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深刻領會黨風廉政建設是關系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此,我除參加全局組織的正常學習外,經(jīng)常性地學習黨的反腐倡廉方面的文件,做到警鐘長鳴。
二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨風廉政建設教教育,提高工作效率,自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,從源頭上遏制了現(xiàn)象的發(fā)生?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎约耗軌驀酪月杉?、率先垂范,在管好自己的同時,管好分管科室的同志,一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。
2.嚴格執(zhí)行組織人事紀律及借選拔任用干部之機謀取私利的行為發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益規(guī)定。
4.嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場價格買賣商品房、違規(guī)購買經(jīng)濟適用房等規(guī)定情況。
5.從不收受和贈送現(xiàn)金、代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券、消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。
6.從不為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當利益規(guī)定情況。
7.嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定。
8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢斂財,嚴格執(zhí)行不準利用工作調動、提升晉級、子女升學等名義操辦規(guī)定情況。
9.嚴格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。
10.從不參與賭博,從不用公款大吃大喝,工作日中午不飲酒、不用公款高消費娛樂和健身等規(guī)定。
11.從無利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為,每次外出執(zhí)行公務都是受組織安排,并按規(guī)定報帳憑證和發(fā)票。
12.嚴格執(zhí)行公務用車配備、使用和管理等規(guī)定。
13.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度。
14.嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。
15.嚴格按照信訪法律法規(guī),切實為群眾服務。
五、工作學習中存在的不足。
1、學習時緊時松,沒有做到統(tǒng)籌兼顧,有序安排;。
2、工作中求穩(wěn),缺乏開拓創(chuàng)新的精神。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2005年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結經(jīng)驗及時推廣。第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調力度,提高了會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時,為大興調研之風,我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在1以上,每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。二是突出督查重點。在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《政府的工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現(xiàn)隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發(fā)全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進轉型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將年工作總結暨年工作計劃匯報如下:
年的總結工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調職能。
(一)“三辦”水平進一步提升。
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務求辦事質量,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障日常工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務質量進一步提升。
立足服務為要,做好綜合服務工作,樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品采購和領用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度,協(xié)調推進各項工作。
一是根據(jù)集團公司下達的《年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應,按程序來辦事,督查辦結率達到100%,全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關,在公司規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保費用不超預算。
二、安全工作。
對安全生產(chǎn)的嚴峻性,要始終保持清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放松,必須警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%,嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責任人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足。
(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應付多,工作協(xié)調功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下:
一、加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自綜合素質。
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點,加強政治理論學習,認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設,不斷增強責任心和事業(yè)心,加強辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協(xié)調服務。第一,增強服務意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務,為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為公司提供良好的軟環(huán)境,確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,形成“三個關系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,協(xié)調好領導與員工的交流溝通,形成政令暢通的工作關系。二是發(fā)揮團結協(xié)調的紐帶作用,協(xié)調好員工與員工之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調和諧的人際關系。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,協(xié)調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協(xié)作關系。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度。
力爭在年在集團公司內網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理。
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的情況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務實,開拓進取的奉獻精神,營造一個積極向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設進度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹集團公司下達的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設為首要任務,以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
小學教師辦公室總結報告篇十九
自公司20xx年初成立“辦公室5s查小組”開始,已有6年時間,綜觀5s推行以來,員工對5s觀點由不知到認識,又由認識到理解,又從理解到主動推行的一個過程,這個過程雖然有點漫長,但通過各部門檢查小組成員及全員的不懈努力,已取得了不錯的成效,6年以來,檢查小組每月按公司制定的辦公室5s年度檢查計劃及5s檢查標準進行了檢查,并進行公布,對不合格員工或不合格部門進行通報、指導整改。
20xx年在檢查中主要存在的問題:
1.有些部門及個別員工不重視、辦公室5s工作意識不夠;
2.沒有持久性,沒有養(yǎng)成良好的習慣;
3.在請假、出差、下班后或臨時離開辦公桌時,沒有進行初步整理;
4.不注重細節(jié),有的做的基本是桌面上的5s,但是對抽屜、文件柜等做得還是不夠。
5.每個部門都存在一定的死角,特別是公共區(qū)域;
為持續(xù)推進我公司5s工作,針對20xx年的5s相關要求在2016年要求重申如下:
2.認真了解辦公室5s工作內容,確保真真理解辦公室5s的工作要求;
3.養(yǎng)成辦公室5s工作習慣,不管是在工作中、下班后、休假中;
4.要有部門團隊合作精神。
20xx年x月份,我司在高管的正確領導下,根據(jù)5s現(xiàn)場管理工作要求,以 “鞏固勞動成果、提高管理水平”為方針,加強5s現(xiàn)場管理?,F(xiàn)場的管理工作持之以恒、常抓不懈,管理內容不斷的得到優(yōu)化和深化。我們針對現(xiàn)場和辦公室做了以下工作:
不斷改進不斷完善,提高了大家的.積極性,保證了現(xiàn)場達到管理要求。
狀態(tài),并根據(jù)質量體系要求進行了標識(名稱、品位、檢驗狀態(tài)),保證了現(xiàn)場整齊、物料不混放,從而降低了物料混用的幾率。
加目錄,公用文件根據(jù)用途、部門分清類別后放置于統(tǒng)一的柜子內,個人文件裝入文件筐放置于桌子的一角或其他固定位置。過時或者垃圾文件全部清除、統(tǒng)一銷毀,只存留有用文件,提高查閱效率。
桌子中間位置,所有電線分類后從桌面一角的圓孔處連接到電源。
班之前擦拭桌面和電腦,保持桌面干凈整潔。
域的清潔工作。各個部門、各條線分別負責自己的區(qū)域,自行清理,自行監(jiān)督。
不可否認我們的工作取得了優(yōu)異的成績,但是此時的現(xiàn)場狀況離我們的目標和標準還有一定差距,需要我們對5s管理工作持抓不懈:
去,保證全體員工對5s管理有充分的認識,提高全體員工的整體素養(yǎng)。
2、 加強班組建設,緊抓班組內部培訓,提高大家的認識和凝聚力。
3、 定期召開5s現(xiàn)場管理工作總結大會,肯定大家的工作成就,提高全體員工的積極性。
位員工都在安全舒適的環(huán)境中生產(chǎn)。
小學教師辦公室總結報告篇二十
學校辦公室作為學校的窗口部門,必須要做好工作寫好總結,下面是小編搜集整理的校辦公室工作總結報告,歡迎閱讀。
本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結如下:。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成20xx--20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。
4、完成或協(xié)助有關單位甲型疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
1、印制安全目標。
責任書。
關于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,起到表率作用。
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),本學期,經(jīng)常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
作為初二年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業(yè)批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
本學期以來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:。
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉發(fā)的制度,工作不力,有負領導的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟學校的工作思路,積極配校長、副校長、年級的工作,認真實踐"課堂教學改革",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室。
工作計劃。
》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?,F(xiàn)將本學。
如下:
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。本學期,通過再學習。
崗位職責。
后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
發(fā)揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
當好校長的行政助手,根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
盡管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點,與學??傮w安排相協(xié)調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據(jù),切實做好助手,當好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協(xié)調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
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