雙十一工作總結鞋子(模板13篇)

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雙十一工作總結鞋子(模板13篇)
時間:2023-11-15 14:58:11     小編:念青松

總結可以讓我們更加客觀地評估自己的工作表現(xiàn),找到提升自己的方法和途徑。寫總結時要盡量客觀真實地評價自己的工作和學習,避免過于主觀或自夸。隨后,我們將為大家展示一些優(yōu)秀的總結范文,希望能給大家提供幫助。

雙十一工作總結鞋子篇一

一、工作內容:在雙十一。

我在cdd做過售前客服。經過前期的培訓,對天貓的規(guī)則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的了解。我們開始自己的工作,主管把我們分成幾個小組,每個組長負責。我在第七組,有八個組員。第一組,當然要互相幫助。分流期間,有的客服接待的客戶比較多,其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關于產品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。當然,也有棘手的問題,考驗我們的耐心和耐力。

二、體驗:客服是服務人員,它要有顧客至上的理念。

尊重客戶,盡量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛煉。首先,作為客服,要有親切感,這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心,因為有一些不講理的客戶。這個時候,我們作為一個客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品質。如果顧客不講道理,我們就不應該和他們爭吵。最后,作為客服,你要有很好的口才,用恰當?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點,這樣才能賣出更多的商品。

三、建議:因為之前有過網購經歷,再加上這種客服經驗。

我認為做一個好的天貓客服應該對每一個客戶購買的商品負責,保證客戶買到滿意的商品,得到好的服務。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的。

雙十一工作總結鞋子篇二

1.活動前:策劃部寫了一份詳細具體的活動方案,讓整個活動都有條不紊的進行。在宣傳方面,我們采用了條幅,海報,宣傳單和網絡等多種形式相結合,爭取讓林大的`每一個人都了解此次活動。

2.活動中:

11日早上,在7點之前,我們的會員將光棍節(jié)營養(yǎng)早餐送到寢室,讓參加晚會的觀眾有一個美好溫馨的節(jié)日早晨。

晚上六點,在老干部活動中心上演了一場聲勢浩大的文藝晚會,邀請的嘉賓有喻林傳媒協(xié)會指導老師張老師,學團主席,團宣常副、副部長、分部部長,廣播臺臺長,喻林上任會長及舉辦方的各位會長、其他友好協(xié)會的會長。

晚會以輕舞飛揚的復古舞開場,接下來有太極協(xié)會精彩的《刀劍如夢》,維風動漫社的cosplay展示,新疆藝術協(xié)會的民族樂隊,征集節(jié)目優(yōu)美單曲、個人舞蹈、電子琴演奏、歌舞串燒等,還有我們喻林協(xié)會的話劇、單曲,愛琴海吉他協(xié)會的炫酷樂隊,云嶺文化協(xié)會經典唯美的歌舞劇,低調bbox協(xié)會會長的超級bbox表演,還有武術協(xié)會精彩的雙節(jié)棍表演,此外,以男女搭檔完成的游戲環(huán)節(jié)更是推動了晚會的高潮,而以愛為主題的拍賣環(huán)節(jié)也更好的詮釋了晚會的主題。

3.活動后:晚會結束后,喻林真誠的感謝了為此次活動奉獻了自己一份力量的所有組織和個人。

1.在籌備階段,做出了很多創(chuàng)新的地方,包括征集節(jié)目、座位排號、游戲策劃等,都給人一種不一樣的感覺和享受,為后面活動的效果和影響提供了全面的指導。

2.采用了全面的宣傳方式——條幅、海報、宣傳單以及網絡,每種宣傳都互相搭配。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會的吸引力。

3.門票奇缺。我們印制了600張票,實際只發(fā)放400張,發(fā)票三天。前兩天發(fā)票量便突破預期安排,最后不得不在最后兩天有限制的發(fā)放了120多張站票,憑借門票總預計晚會當場的觀眾為700人左右,這對老干部活動中心來說是一個巨大的挑戰(zhàn)和突破;當然,這要歸功于前期宣傳的效果。

4.晚會現(xiàn)場爆滿,達到了700多人次,且觀眾熱情高,積極性好。

5.此次的節(jié)目都是精心挑選的,無論是各大協(xié)會的特色還是征集節(jié)目,在質量上較以往有了很大的創(chuàng)新和提高,且形式多樣,各具特色。

6.此次晚會的游戲是精心策劃和籌備,并嘗試。在晚會過程中對象場氛圍起到了相當好的推動效果。

7.晚會過程中的時間把握的非常好,與預算的180分鐘差離不大,效果很好。

8.除了邀請廣播臺的主持外,協(xié)會會員也參與其中,且很好的適應了初次主持的挑戰(zhàn),給自己一次充分展示的機會。

9.參與此次活動的十家協(xié)會,由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協(xié)會,期間,大家在各個方面都相處融洽,合作的非常愉快!

10.將以愛為主題的活動詮釋的很好,融入愛心,引導了一種特別的文化,履行了協(xié)會“愛心傳媒”的宗旨。

11.通過此次活動,沉默了一年的協(xié)會在此時一炮打響,知名度大大提高,為以后的發(fā)展奠定了相當好的基礎。

12.自招新以來,這是協(xié)會舉辦過的最大一次活動,讓新會員更加深刻的了解了自己的協(xié)會,同時協(xié)會也給了會員們一個實實在在的交代與展示。

1.資金問題。此次活動的外聯(lián)贊助現(xiàn)金只有350元,雖然發(fā)票賣早餐收入了400元左右,但是整個晚會的花銷還是在1100元左右,資金空缺400元,這對于毫無收入的協(xié)會來說是一筆難以彌補的嚴重虧損,不過雖然我們將怕賣環(huán)節(jié)的280元現(xiàn)金轉贈給了啟明星愛心社,但是整個活動在資金方面的彌補還是缺乏前期的工作投入。

2.整個活動前的準備工作不是很足,節(jié)目沒有彩排過,而且期間有很多節(jié)目臨時改動,給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚的開場舞在質量和細節(jié)上都有大的問題,直接導致晚會的開場一片蒼白。

3.協(xié)會內部組織方面也出了很大問題,首先是我不敢放手讓會員們去做,事必躬親,把權力和事情全都攬過來自己做,沒有把會員們的積極性調動起來,而且所有的事由我做,直接導致我忙得一塌糊涂,各方面工作開展應接不暇(如:游戲環(huán)節(jié)的道具和獎品沒準備);其次是會員們沒有找到屬于自己的位置,缺少主動性,沒法鍛煉出自己的領導組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點。

4.活動前,晚會現(xiàn)場的準備工作做得不足。包括會場布置、人員安排,直接導致嘉賓、對號入座的觀眾席等座位都顯得很亂,雖然一部分要歸結于協(xié)會內部工作人員太少、觀眾太多外,主要還是自己的安排問題。

5.晚會現(xiàn)場控制方面做的欠缺,個別節(jié)目音響沒有控制好,影響了節(jié)目的質量。

6.節(jié)目秩序安排的不盡合理,包括歌曲的搭配、太極協(xié)會的演出以及開場舞,以至于給觀眾帶來的些許不快、疲勞。

7.今年邀請的協(xié)會太多,雖然一方面提升了活動的質量和影響度,但是約束了我們協(xié)會自己的自由,包括節(jié)目編排和門票的發(fā)放。

通過舉辦此次活動,我們總結出了以上各點成功和失敗之處,我想重點描述下以下改進:

1.參與協(xié)辦的協(xié)會邀請的太多,6個就可以了。我們以后可以在征集節(jié)目上多花點力氣。而且,少邀請些協(xié)會可以讓我們有更多的門票收入,彌補資金的空缺。

2.一定要訓練自己的人員學會外聯(lián)贊助方面的各項工作。

3.協(xié)會要發(fā)展不能以“光棍節(jié)”這個活動為自己的品牌活動,要將目光放長遠一點,所以“東林之窗”的建立很迫切。

最后,我們相信,成功的地方我們將會更好更合理的發(fā)揚和延續(xù),讓喻林的每一個人都繼承這種成功之道,合理的應用到以后的各項活動當中;而對于失敗的地方,則更應該銘記和反思,不能在同一個地方栽兩個跟頭。只有繼承成功和改進錯誤,才能使協(xié)會更好的發(fā)展下去,才能有資本爭創(chuàng)百年老品牌,才能有愛心傳媒的力量!

雙十一工作總結鞋子篇三

雙十一商場組織了以“__”為主題的購物抽大獎活動,本次活時間從20__年_月_日到20__年_月_日,共_天,活動時間安排緊緊扣住雙十一情況。

一、活動不足之處及客觀不利因素。

活動策劃宣傳:

雙十一營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,_月中旬開始著手做策劃案,只預留了_個星期的時間來實施具體的工作,時間安排不夠充裕。_號dm單出來,由于企劃部本身經驗不足,且客觀環(huán)境的不利影響,dm在制作方面有很多漏洞與不足,這點企劃部負主要責任。_號之后才開始分發(fā)工作,而__此時已經開始雙十一活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。led的廣告是_號出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到_月_號還有許多布置沒有處理好,使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節(jié)不足,一是空飄氣球到_號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了__活動拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(__拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,__方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識到商場內吊旗桿數(shù)量不足,并未及時維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。

活動執(zhí)行階段:

總體活動執(zhí)行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,它還是等與零。雙十一整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足。

首先,在雙十一活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統(tǒng)計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有_家,直接導致dm單印刷經費出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實際促銷力度,也未能統(tǒng)計出實際參與抽獎業(yè)戶的店鋪名稱。導致dm單內容單一且缺乏誘惑力。

其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的'發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調查得出以下幾點原因:專用信譽卡的定價高于往期,業(yè)戶對商場管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠導致的不少業(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了_天累計抽獎數(shù)量不足__份,抽獎氛圍不足的另一個原因是商場此次活動的主要針對客戶群是__居民,而雙十一期間正直__階段,所以商場人流并未達到預期效果。

再次,因為商場工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不理想。

最后,各部門工作協(xié)調性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協(xié)調工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細節(jié)上的紕漏。雙十一促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在__鞋館的活動廣播宣傳上出現(xiàn)錯誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動。

二、活動建議。

在今后的活動中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項活動都要經過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。

1、活動籌劃必須提前__天進行;。

2、宣傳活動需提前一個星期進行,且宣傳方式要求多樣;。

3、場內外的氛圍布置提前兩天完成;。

4、活動所需物料上嚴格把關;。

5、做好應急預案,讓商場在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;。

6、活動完后所有場內布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場經常在做活動,從而更加關注我們商場。

雙十一工作總結鞋子篇四

本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動前期宣傳費用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比1%。

從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。

在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看。

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品。

雙十一工作總結鞋子篇五

雙11是電商的'狂歡,是突破銷售保持強勢的戰(zhàn)場。每一家店鋪,每一個品牌都有自己的目的去參與雙11的推廣,比如多引進新客戶,激活老客戶,清理庫存,傳播品牌等。這些都沒有錯,但都有一個共同點,那就是出成績。

除了性能,還有兩點。首先是團隊和能力的壓力測試。通過雙11的大推廣,促進各方面的準備和規(guī)劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試團隊的運營能力和抗壓能力。二是創(chuàng)建爆炸模型。很多店鋪都知道,新產品上架的時候收集是很劃算的,可以幫助新產品快速啟動,爆發(fā)。但是很多店鋪都忽略了在雙11大浦制造爆款。如何利用好雙11的流量做好寶貝布局和策略,這需要大家好好學習。

大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間,盡可能多的新老客戶應該知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作:提前通知、公告、公示。熱身期間,讓更多的顧客把自己知道的東西加入購物車或者收藏夾。

做好賽馬是關鍵,可以讓你的活動一開始就成為重中之重的店鋪或者品牌,否則來之不易的場地資源會慢慢消失。想做好賽馬,需要拉動客戶的消費力,利益最大化。告訴客戶你的大好處是什么,比如:吃飽了送,紅包,折扣、免稅等。利益最大的獨占者,你有什么,別人就有什么,所以沒有優(yōu)勢。

大推廣后要注意幾個點,頁面恢復,返場準備,數(shù)據(jù)盤點。

很多店主不知道自己的雙11推廣目標是什么,也不知道怎么做。邊肖推薦了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法,根據(jù)雙11中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計算出你關注的人數(shù),然后這些關注的人能產生多少價值,進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產品。目標增長率算法適用于非標準產品,歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。

以上四點是雙十一營銷活動的經驗。所有店鋪,尤其是新手店鋪,在申請雙11推廣前,一定要充分了解雙11,才能在雙11推廣中取得理想的效果。

雙十一工作總結鞋子篇六

11月11日是個特殊的日子。在這一天,我們迎來了期待已久的“超級”光棍節(jié)。借此節(jié)日舉行班會來增進同學間的友誼,促進班級團結,提高班級凝聚力,豐富同學們的課余生活,也為同學們提供一個展示自己的舞臺。

一、活動流程:

1、由616男生宿舍帶來的歌曲《單身情歌》。此歌將同學們迅速帶入了晚會的主題。

2、小品《教室里的那些事》講訴了我們在教室發(fā)生的那些美好的,讓人回想起來會心情飛揚的故事。

3、施恒帶來的吉他演奏。新穎又充滿了浪漫的氣氛。

4、游戲互動,拉近了同學們之間的友誼。

5、話劇表演《小沈陽和灰太狼》,詼諧幽默。

6、歌曲《忐忑》,此時無聲勝有聲,著實讓大家忐忑了一下。

7、由吳仁飛的等帶來的小品《買火車票》,掌聲不斷,笑聲不斷。

8、由相聲老將蔣兵。劉海波帶來的小品《新生老生》讓我們看到自己經過一年的洗淘之后的樣子。感由心生!

9、女生宿舍帶來舞蹈《愛的華爾茲》。舞動我們的青春。

10、互動游戲,笑聲無限。

二、活動氣氛:

此次晚會中,同學們笑聲不斷,積極參與節(jié)目互動,氣氛熱烈??傮w效果好。

三、活動不足:

準備了食物,雖然帶來了輕松愉快的氣氛,但現(xiàn)場有點嘈雜,節(jié)目效果受到影響。

四、活動收獲:

通過此次晚會的舉行,同學們的情誼又近了一步。大家積極熱情的展現(xiàn)自我,盡情的參與到晚會中去。晚會節(jié)目形式多樣,游戲類型豐富??傊?,在大家的共同努力下,我們度過了一個愉快的光棍節(jié)晚會。

雙十一工作總結鞋子篇七

一、工作內容:在雙十一,我在cdd擔任售前客服,在經過前期的培訓,大概了解了天貓的規(guī)則,和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作,主管人員把我們分成好幾個小組,并且各自有相應的組長負責。我在第七組,組員有8個,在一組當然是要互幫互組的,在分流時,有的客服接到的客戶多,我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息,客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題,當然也不乏有刁鉆的問題,這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。

二、心得體會:客服是服務人員,那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客,盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉,首先,作為客服要有親切感,那么這就考驗了我們的表達能力,說話方式要委婉親切,這一點很重要。然后要有好的忍耐力,因為不乏有一些不講理的顧客,這種時候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作為客服的良好素質,不能顧客不講理,我們就和顧客吵。最后,作為客服要有好的口才,用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點,以便銷售出更多的商品。

一、基本數(shù)據(jù):

(一)pc端。

二、活動中存在問題:

(一)產品方面:

1、產品雜亂不成體系,配套性差,基本信息不準確,導致連帶銷售效果不好,客戶選擇難度大,客單價較低。

2、產品庫存信息不準確,庫存數(shù)據(jù)更新不及時,導致活動內容頻繁變更。

3、產品價格混亂,導致雙11促銷價格與日常促銷價格有沖突,客戶有疑問,影響客戶信任度及客服工作難度。

4、產品價格體系不完善,成本價、日常促銷價、雙11大促價沒有相應的標準和數(shù)據(jù)存檔,沒有核算標準。

(二)運營推廣方面:

前期活動產品變動較大,導致活動內容不穩(wěn)定,變更頻繁,客戶疑問較多。

雙十一工作總結鞋子篇八

留下一行行青春的足跡.愛德華茲制鞋公司。

時尚之先驅.雷厄制鞋公司。

美國的世界級鞋類.(seba-cd)男鞋。

看上去像雙跳舞鞋,穿起來卻似運動鞋.easyspirit鞋。

穿鞋適足,萬事如意.easyspirit鞋。

行千里路,雙腳依舊輕松.雷厄制鞋公司。

每雙雷厄鞋都是我們的主人.雷厄制鞋公司。

騰云駕霧,樂在其中.英國其樂牌鞋。

使你的腳踝舒適萬分.艾迪考特制鞋公司。

有一百萬美國人選擇它那一定是正確的選擇.艾迪考特制鞋公司。

你的腳下踩著美國的驕傲.艾迪考特制鞋公司。

一切為行動中的青年人.國際制鞋公司。

“我沒穿上斯庫大夫鞋以前,總以為當護士,腳疼是天經地義的.“斯庫大夫鞋。

穿得真舒適.keds童鞋115百看不厭.bass鞋。

走吧.穿上舒適的50峰牌系列運動鞋,去享受國家公園的美麗風光.

峰運動鞋118穿柔和女鞋,闖強硬世界.“柔和“牌女鞋。

我們的氣球里有氣囊,正因為你的腳下沒有氣.耐克充氣球甘鞋。

說來說去最最要緊的還是鞋子.耐克(nike)運動鞋。

布勞西姆“已經走遍世界每個角落.布勞西姆制鞋公司。

穿在美女的腳上,看在情人的眼中.布勞西姆制鞋公司。

穿它走入生活.布勞西姆制鞋公司。

為你雙腳的未來保了險.布勞西姆制鞋公司。

踏上“布勞西姆“就像是回到了家布勞西姆制鞋公司。

它使你把步行視作樂趣.賽過斯制鞋公司。

賽過斯鞋----常穿常新.賽過斯制鞋公司。

邁著青春的腳步走向未來.巴黎昂采爾制鞋公司。

讓你生活的步履輕輕松松.巴黎昂采爾制鞋公司。

你與巴黎同步.巴黎昂采爾制鞋公司。

日曬雨淋,“愛德華茲“依然如初.愛德華茲制鞋公司。

雙十一工作總結鞋子篇九

xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結:。

雙十一工作總結鞋子篇十

今年比較熱、又比較特別的“雙十一”預熱營銷方法應該是c2b的反向定制法了。所謂的c2b反向定制,即由賣家拿出一款或者幾款商品,在“雙十一”之前先由消費者預付定金,在“雙十一”當天到店鋪付尾款即可。在這過程中,商品的價格會隨著購買人數(shù)的增加而調整,當購買的人數(shù)超多某一個階段時,商品的價格則會隨之作相應調整,一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當然,商家會事先設定最低價格,當價格已經隨人數(shù)調整到最低時,無論人數(shù)是否增加,價格都不會再做調整。如果“雙十一”當天消費者不付尾款則默認消費者放棄購買此產品,而之前預付的定金則會轉入賣家賬戶,不會返還給消費者。

案例:上面是淘寶一家店鋪的c2b反向定制活動。我們將前一款商品稱之為a。

具體玩法:商家規(guī)定從10月15日0點開始至11月10日23點之間可以為a款商品預付定金29元。當有1人下單預購時,a的價格為799元;當有2~5人購買此款商品時,a的價格則調整為699元;當購買人數(shù)超過5人購買此款商品時,此款的商品價格則調整至商家設定的最低價格599元,并且不管購買人數(shù)增加與否,商品的價格都不再調整。

而到“雙十一”當天,買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款,定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買,會同時設定其它購買優(yōu)惠,如前1000名下單的顧客,可以獲50元的抵價券。)。

特權券。

特權券,其實跟商家們在“雙十一”活動中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處,都是可以抵現(xiàn)的。唯一不同的是,特權券是需要消費者事先購買。在消費者購買了特權券后,在“雙十一”當天,若消費者的消費金額達到商家所設定的價格時,則可以用特權券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客“雙十一”當天不使用此特權券,則購買特權券的錢不會返還給顧客。

案例:以上是某商家銷售的30元的特權券。

具體玩法:該賣家規(guī)定其特權券的購買時間為201×年11月1日至11月10日,發(fā)放特價券的時間為11月10日18點之前。此款特價券的購買價格為30元,當顧客在“雙十一”當天購買商品滿350元時,可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時,實際可優(yōu)惠70元(扣除買特權券的30元)。而當消費者“雙十一”當天購物金額不滿350元,該特權券無法使用;當特權券逾期不用時,特權券作廢,且購買特權券的30元也不會返還給消費者。

簽到送優(yōu)惠券。

雙十一工作總結鞋子篇十一

2016年的“雙十一剁手節(jié)”以阿里平臺1207億元的交易額落下帷幕,作為全球最大的購物狂歡節(jié),中國“雙十一”再創(chuàng)全球在線交易新紀錄?!半p十一”顯示了中國的強大內需,體現(xiàn)了數(shù)據(jù)普及與消費升級的深刻影響。

調查基本信息。

(一)調查時間:11月10日—11月26日。(前期準備為5天,問卷投放與問卷分析9天,撰寫問卷報告3天)。

(四)調查對象:在線網民。

(五)調查方法:問卷調查方法、網絡調查法。

調查樣本選擇方法:系統(tǒng)抽樣樣本總量:全球網民樣本框:中國網民樣本:中國網民。

通過騰訊問卷平臺發(fā)放和回收問卷,總結“雙十一”促銷活動的參與情況調查。

二、正文內容。

(一)問卷題目設計思路。

1)調查對象基本信息(性別、年齡)。

問題:“1.您的性別為”ד3.您是否參加了今年“雙十一”活動”

分析:在雙十一活動中,如果“商品質量問題、商家服務態(tài)度、物流配送問題”出現(xiàn)差錯,很容易導致消費者退貨。

4)調查對象對未來雙十一活動的支持情況。

在本次調查中表示90%的調查對象都十分支持未來淘寶網的雙十一活動,9%的人則表示看情況,僅有1%的人表示不再支持其活動。

三、總結。

通過此次的問卷調查活動,我掌握了調查問卷的設計、發(fā)放及回收流程,學會了問卷調查的數(shù)據(jù)分析,還有問卷調查報告的撰寫技巧及其要求。此次調查活動存在著不少問題,主要有以下幾點:

1.問卷問題設計太粗糙。

2.整個調查周期太短,樣本量沒有達到預期目標。

3.對數(shù)據(jù)分析軟件掌握不夠,數(shù)據(jù)分析板塊的數(shù)據(jù)分析方法太單調。

4.調查報告寫作太過匆忙,沒能深度挖掘數(shù)據(jù)背后的問題。整個報告邏輯不夠緊湊,分析不夠到位。

四、附錄。

2您的年齡為[單選題]20歲以下21—30歲31—40歲40歲以上。

3您是否參加了今年的淘寶網“雙十一”活動[單選題]是否。

4您周圍的人參加雙十一后,最普遍的反響是[單選題]非常滿意。

覺得沒什么特別的。

覺得自己吃虧了或是受騙了不清楚。

6在“雙十一”活動中您會購買很多減價但不需要的商品[單選題]會買很多。

只買一點湊單不會。

9您在“雙十一”后選擇商品退貨的原因有哪些[多選題]商品質量問題。

商家服務態(tài)度問題物流配送問題。

商品優(yōu)惠力度不夠其他。

10您愿意參加以后淘寶網“雙十一”活動嗎[單選題]愿意不愿意不一定。

雙十一工作總結鞋子篇十二

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:××,是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發(fā)展。

第二部分:人力的合理安排和運用。

1:人力的安排。

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務時,如有時出口裝箱,toto國內成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

2:合理的休息。

在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xx-xx度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

3:人員的培訓和提高。

雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

第三部分:貨物的管理。

現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科?,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”

c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。

d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。

e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。

主要有:

一:部品的管理。

1:部品的入庫作業(yè)。

現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的'部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。

2:部品的出庫作業(yè)。

toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數(shù)的放于周轉箱內,做好標記和數(shù)量,便于對方清點。

二:成品/出口品的管理。

1:成品/出口品的入庫作業(yè)。

相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”

2:成品/出口品的出庫作業(yè)。

為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。

一:設備管理。

倉庫現(xiàn)有設備:液壓車,堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。

二:衛(wèi)生工作。

倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分:自我學習和總結。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。

這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發(fā)展,共同進步!

雙十一工作總結鞋子篇十三

電商無疑是在雙十一獲益最多的銷售群體,活動過后需要商家探討在活動中得到的方案,下面是小編給大家?guī)淼碾娚屉p十一活動總結,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。

這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

溝通依然不夠,很多細節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應該會死很多人。

發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了7個小時,對于重新驗貨,放單據(jù)等時間遠遠不夠?;蛟S在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。

對于網店來說,一年里總有幾個時段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個最受歡迎的網商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網絡營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。

我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓,對不少地方遠的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領跑者,也難怪是比其他快遞價格貴,雙十二當天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評價。

顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務,絕不因活動而降低產品質量,服務質量,恰恰相反在這個特殊時節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務,因為這個時節(jié)才是真正考驗商家的時刻。為什么這樣說?因為在與到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗店家的時刻,如果這個時候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。

所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中。活動結束后,我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務得到大家的認可,這將是我堅持賣好茶最大的動力,謝謝你們。

一、雙11大促的定義和目的雙11是電商們的狂歡節(jié),是一個突破銷量、強者恒強的戰(zhàn)場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的,引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等,這些都沒用錯,但是都有一個共同點,就是產生業(yè)績。

二、雙11大促對網店的意義。

除了業(yè)績之外,還有兩點,第一就是團隊和能力的壓力測試,通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃,提高執(zhí)行力,可以鍛煉和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款,很多店家都知道新品上架時可以上聚劃算,可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款,怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略,這就需要大家好好研究了。

三、雙11大促的節(jié)奏。

大促前分為蓄水期以及預熱期。在蓄水期的時候要盡可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內容以及寶貝信息。預告、通知、造勢,需要做好這三個方面的工作。在預熱期讓更多的顧客把他們知道的內容加入購物車或者是收藏夾。

大促中做好賽馬是關鍵,能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優(yōu)先的店鋪或者品牌,不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的。想要做好跑馬,就需要拉動顧客的消費動力,讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什么,比如:滿就送、紅包、折扣、免單等等,利益點最好的獨家的,你有的別人也有,這樣就不具有優(yōu)勢了。

大促之后需要注意幾點,頁面恢復、做好返場準備、盤點數(shù)據(jù)。

四、雙11大促目標是什么?

很多店家都不知道自己的雙11大促目標是什么,也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標,第一就是關注價值算法,按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)來測算出你的關注人數(shù),接著這些關注的人能產生多少價值,然后得出目標銷售額。這個方法比較適合一些標品大品牌。目標增長率算法適用于非標品,按照增長率和目標增長率乘以歷史銷售額得出的結果就是目標銷售額。

以上四點就是雙十一營銷活動心得,各位店家,尤其是新手店家,在報名雙11大促之前,一定要對雙11充分地了解,這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。

此次雙十一從前期籌備,開始后的心里激勵,一直到結束后的相關客服物流等關鍵環(huán)節(jié)的情感營銷,都做得足夠到位,讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!

前期籌備:

1、預售。

2、天時。

今年的雙十一恰好是周末,單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了,當整個周末街上的人都明顯減少時,我們就應該知道,多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!

3、無處不在的天貓。

今年支付寶的預充值類宣傳的出現(xiàn)頻率大大增加,從派友在相關帖子中提到的情況來看,今年支付寶預充值的比例應該是非常高的,由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制,更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群,大大提高了支付成功率。

24小時狂歡。

當2億多用戶涌向天貓,在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時,你就可以知道這次注定是一個創(chuàng)造歷史的時刻:

70分鐘——20億;。

8小時16分——50億!

13小時18分——超過100億!

24小時結束——最終定格在,191億。

其中,銷售額破億的商家有3家。

5000萬以上銷售額——18家;。

1000萬以上銷售額——227家;。

500萬,100萬——501家,2580家。。

當零點過后,興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發(fā)的時候,當淘品牌,傳統(tǒng)品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候,可以認為,我們已經走到了網絡購物時代的深處,新的商業(yè)力量將依靠網聯(lián)網崛起!

1.我光棍我快樂。

2.一人一世界!

3.光棍并快樂著!

4.我光棍,我光榮。

5.今年又是咱哥倆。

6.今天你光棍了嗎?

7.大家一起脫光光。

8.貧僧今年還單身。

9.我光棍,我快樂。

10.我是光棍我怕誰。

11.我光棍,故我在12.光棍節(jié),寬天下。

13.明年我要搶個媳婦。

14.火柴棍創(chuàng)造新世界。

15.光棍讓我如此美麗。

16.中國人自己的光棍。

17.我做了光棍好多年。

18.光棍,誰光誰知道。

19.光棍,品質的象征。

20.將光棍進行到底……。

本次活動開展較為順利,并且由綜合部拉到三個贊助,使得活動更好進行。

(1)活動宣傳:我們在一堂門口放置海報,進行男生節(jié)活動的宣傳,宣傳效果不錯,部分同學就是看到海報才來到活動現(xiàn)場的。接下來就是印發(fā)策劃書,跟每個班的班長交流,讓他們在班級宣傳男生節(jié),讓更多的人參與進來。但是這個過程出現(xiàn)了一點問題,就是班長的執(zhí)行能力不足,沒有讓班級的同學對這個男生節(jié)產生濃厚的興趣。改進:我們部門有各個班級的同學,以后會利用這個資源,讓我們的干事來協(xié)助班長,在班級宣傳我們活動,提高大家的積極性。

(2)活動現(xiàn)場:

1、不足:活動場地布置得太簡陋。

改進方法:下次應當再更早一點去布置,并且提前規(guī)劃好布置。

2、不足:由于音響線路在過程中出現(xiàn)故障,故而現(xiàn)場混亂。

改進方法:應當提前防備這種情況,若有條件的話借小蜜蜂來作為保險。

3、不足:材料準備太少。

4、不足:活動涉及面太狹窄,只限于13級新生。

改進方法:對于活動應至少提前半個月進行策劃并且宣傳,視野要放廣,要辦好辦大活動,前期準備工作不能偷懶,群策群力把活動辦大。例如本次活動,若是可以將內容再更豐富一些,細節(jié)部分更注重一些,完全可以做到在12級中也參與到。

5、不足:任務分工及銜接問題,活動過程中許多分工不夠明細,各個事項的銜接不夠緊密。

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