總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
銀行清收個(gè)人工作總結(jié)篇1
陪伴著新年的鐘聲，我們又迎去了新的一年。回首曩昔一年中的任務(wù)，正在各級(jí)帶領(lǐng)的關(guān)切下，我正在任務(wù)上有勝利有掉敗，有前進(jìn)也有不敷，從中也教到了很多常識(shí)。首要表示正在以下幾個(gè)圓面： 1、取時(shí)俱進(jìn)，不竭加強(qiáng)小我涵養(yǎng)
曩昔的20xx年是不服凡的一年。我們國(guó)度將愈來(lái)愈強(qiáng)盛，愈來(lái)愈壯大。我們收止連系本身的成長(zhǎng)近況，外行少的率領(lǐng)下停止了當(dāng)真的會(huì)商，從中使我熟悉到，做為銀止下層一線的一位通俗員工正在任務(wù)中要充實(shí)闡揚(yáng)“仆人翁”精力，收揚(yáng)共青團(tuán)員帶頭感化，正在平常任務(wù)中從一面一滴做起，爭(zhēng)奪早日成為一位名譽(yù)的黨員。 2、任務(wù)主動(dòng)自動(dòng)，連合同道，相互幫忙
做為**收止的一位通俗員工，我正在平常任務(wù)中初末抱著一個(gè)疑念，那便是“本日任務(wù)沒(méi)有盡力，來(lái)日誥日便要盡力找任務(wù)”。以是正在任務(wù)中，我是時(shí)辰嚴(yán)酷請(qǐng)求本身，當(dāng)真完成帶領(lǐng)交給的各項(xiàng)任務(wù)，比方：對(duì)企業(yè)的開(kāi)戶(hù)檔案互換票子可以或許實(shí)時(shí)投遞國(guó)民銀止，逐日汽車(chē)銀止?fàn)I業(yè)等。做到了年年如一日，完整無(wú)錯(cuò)誤。
天天除完成本身的本職任務(wù)中，看到止里有堅(jiān)苦時(shí)能主動(dòng)自動(dòng)幫忙。比方：止里人腳少業(yè)務(wù)廳沒(méi)有專(zhuān)職中勤職員，業(yè)務(wù)廳有中出使命必要車(chē)輛時(shí)，我可以或許自動(dòng)讓出本身的車(chē)輛供任務(wù)所用。
插手農(nóng)止那個(gè)大師庭已有七個(gè)年初了，以是正在同道碰到堅(jiān)苦必要幫忙時(shí)，我做為一位老員工可以或許自動(dòng)伸出支援之腳，幫忙他們出謀獻(xiàn)策，實(shí)時(shí)辦理成績(jī)。 3、安身本崗?fù)?，不竭提升辦事量量
因?yàn)槲沂且晃磺芭_(tái)員工，以是正在客戶(hù)中建立起銀止的杰出抽象便隱得尤其關(guān)頭。經(jīng)由過(guò)程那幾年的前臺(tái)任務(wù)，使我漸漸堆集出了一套如何提升平常辦事量量的履歷——對(duì)峙本則，嚴(yán)酷依照國(guó)民銀止總止、分止擬定的各項(xiàng)規(guī)章軌制履行，做到?jīng)]有背規(guī)操縱，碰到客戶(hù)提出的沒(méi)有公道請(qǐng)求，沒(méi)有打點(diǎn)有益銀止好處的營(yíng)業(yè)；碰到客戶(hù)焦急的營(yíng)業(yè)，從沒(méi)有遲延;當(dāng)客戶(hù)前去扣問(wèn)營(yíng)業(yè)時(shí)，可以或許當(dāng)真詳盡沒(méi)有厭其煩的耐煩講授，做到“慢客戶(hù)之所慢，念客戶(hù)之所念”，實(shí)正做到以客戶(hù)為天主。
客戶(hù)關(guān)于我熱忱、殷勤的辦事也皆表現(xiàn)了承認(rèn)。同時(shí)，經(jīng)由過(guò)程他們的宣揚(yáng)，愈來(lái)愈多的企業(yè)取我止成立的杰出的銀企閉系。 4、收揚(yáng)長(zhǎng)處，改良不敷
經(jīng)由過(guò)程曩昔一年的任務(wù)，使我看到了本身的前進(jìn)，同時(shí)也看到了不敷的地方。正在此后的任務(wù)中，要把營(yíng)業(yè)常識(shí)更充實(shí)的利用到現(xiàn)實(shí)任務(wù)傍邊來(lái)，進(jìn)一步提升本身的營(yíng)業(yè)程度。
因?yàn)槲抑沟靥幱?*地域、都會(huì)的窗心，國(guó)際中的活動(dòng)生齒比力多，偶然常常能碰到一些中國(guó)朋友去征詢(xún)成績(jī)，可是因?yàn)檎f(shuō)話(huà)妨礙，每每不克不及很好的為其辦事。以是我借要操縱專(zhuān)業(yè)時(shí)候，多進(jìn)修一些說(shuō)話(huà)常識(shí)，一去能夠豐碩本身的糊口，兩去能夠更好的背中國(guó)朋友宣揚(yáng)我止的營(yíng)業(yè)種類(lèi)戰(zhàn)特點(diǎn)辦事項(xiàng)目，不竭加強(qiáng)我止的著名度戰(zhàn)影響力。 總之，新的一年意味著一個(gè)新的起頭，我要正在新的一年里，正在做好本職任務(wù)的同時(shí)，要為收止的好處動(dòng)身，吸納更多的存款，為**收止的效益可以或許邁上更下一級(jí)臺(tái)階進(jìn)獻(xiàn)本身的菲薄單薄之力。
銀行清收個(gè)人工作總結(jié)篇2
銀行清算中心個(gè)人年度工作總結(jié)
一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)把審核關(guān)
清算中心對(duì)全轄費(fèi)用集中管理，所以，從憑證要素審核到用途合規(guī)性，從報(bào)銷(xiāo)限額管理到費(fèi)用列支科目，從費(fèi)用列支方式到費(fèi)用合規(guī)性，全部實(shí)行認(rèn)真審核，從記帳員、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部實(shí)行事中監(jiān)督，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)全天業(yè)務(wù)再審核，目的就是為了將費(fèi)用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營(yíng)工作的順利實(shí)行。到當(dāng)前為止，清算中心的業(yè)務(wù)核算沒(méi)有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過(guò)省社稽核等部門(mén)檢查，未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、增強(qiáng)報(bào)表管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)信息
清算中心擔(dān)任聯(lián)社財(cái)務(wù)絕大部分報(bào)表，固定報(bào)表達(dá)XX份，這些報(bào)表絕大部分需全轄20家匯總及逐家審核報(bào)表的準(zhǔn)確性，工作量之大能夠想象。從1104報(bào)表到日常數(shù)據(jù)的提取，準(zhǔn)確、即時(shí)是最基本要求，既使清算中心負(fù)責(zé)全轄費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和綜合業(yè)務(wù)，仍然做到合理分工做好所有工作。對(duì)各項(xiàng)限額費(fèi)用的管理嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求，準(zhǔn)確登記20家信用社4家分社的費(fèi)用明細(xì)帳。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準(zhǔn)確依據(jù)。報(bào)表質(zhì)量也在持續(xù)努力下，保證報(bào)表質(zhì)量的零差錯(cuò)。
實(shí)行例制度，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提升知識(shí)理論水平
自實(shí)行會(huì)計(jì)例會(huì)開(kāi)始，將例會(huì)時(shí)間做為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的平臺(tái)，利用例會(huì)學(xué)習(xí)制度法規(guī)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，提升知識(shí)理論水平。
四、結(jié)合會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作，完善業(yè)務(wù)核算
省聯(lián)社會(huì)計(jì)部對(duì)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)工作提出嚴(yán)格、細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)的要求。為基層工作提供了詳盡的指導(dǎo)思想，清算中心先后對(duì)省聯(lián)社規(guī)定26個(gè)登記簿實(shí)施了規(guī)范，并且每周對(duì)制度學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每名清算中心工作人員都有專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)筆記。對(duì)照達(dá)標(biāo)要求，對(duì)不符合要求的即時(shí)整改，完善業(yè)務(wù)核算。
五、嚴(yán)控現(xiàn)金及重要空白憑證，增強(qiáng)授權(quán)管理，嚴(yán)防道德風(fēng)險(xiǎn)
嚴(yán)格按照省聯(lián)社憑證管理辦法和授權(quán)管理辦法要求。在既保證正常業(yè)務(wù)辦理又做到合法例規(guī)。保證往來(lái)資金每日電話(huà)對(duì)帳即時(shí)、準(zhǔn)確。同業(yè)存放每月對(duì)帳，對(duì)帳單回收即時(shí)。同業(yè)存放主動(dòng)對(duì)帳。
整個(gè)上半年的工作能夠說(shuō)是在平凡與緊張中度過(guò)的，雖然取得了成績(jī)，但也存有一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：
1、為了更有效利用資金，在資金調(diào)劑方面準(zhǔn)備不夠充分；
2、增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，更好服務(wù)基層；
3、要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好基層與聯(lián)社的橋梁。
【篇2】光陰似箭，20XX年即將走過(guò)，也由當(dāng)年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回顧這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年，感覺(jué)有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。
在這個(gè)年中，我按照行里制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，我在自己的崗位上，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。此外，今年對(duì)我具有特別的意義，我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng)，從營(yíng)業(yè)部調(diào)入綜合管理部，進(jìn)入新的環(huán)境，面臨新的崗位和工作，在經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的適合后，我從心底開(kāi)始熱愛(ài)這份工作，人事工作非同小可，能夠讓我從事這個(gè)工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡的努力去做好這份工作。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助，我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，個(gè)人的水平和工作水平也有了明顯的提升與發(fā)揮。雖然工作中還存有這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這個(gè)年也付出了很多，也收獲了很多，我自己感到正逐步成長(zhǎng)，也逐漸走向成熟和穩(wěn)重?，F(xiàn)就20XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、積極準(zhǔn)備，完成支行在全息同人力資源項(xiàng)目提升工作中的各項(xiàng)任務(wù)
從今年年初開(kāi)始，按照上級(jí)的相關(guān)要求，人力資源管理提升項(xiàng)目逐步展開(kāi)了崗位梳理、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)和確定薪點(diǎn)等內(nèi)容。在人事主任的帶領(lǐng)下，我做了大量的準(zhǔn)備工作，加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理，并實(shí)行了認(rèn)真的核對(duì)，確保全行員工信息準(zhǔn)確無(wú)誤，確保報(bào)送市行的各種報(bào)表真實(shí)有效，確保員工的切身利益得到切實(shí)維護(hù)。
二、盡職盡責(zé)，做好權(quán)限卡的管理和維護(hù)
一是根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求和工作需要，從X月份開(kāi)始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請(qǐng)表》，并認(rèn)真即時(shí)下發(fā)申請(qǐng)表的填寫(xiě)要求和審批簽章流程，使支行在今年沒(méi)有一筆因?yàn)樯暾?qǐng)表填寫(xiě)問(wèn)題受到清算中心下的差錯(cuò)和查詢(xún)。
二是認(rèn)真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作，對(duì)全行100多名持卡柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別實(shí)行了崗位編號(hào)和級(jí)別的變更。
在工作中，對(duì)分期分批到行里修改信息的柜員，都給予了認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，把錯(cuò)誤發(fā)生幾率降至了最低，通過(guò)持續(xù)努力，變更工作圓滿(mǎn)完成，在其他各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過(guò)渡。三是針對(duì)支行部分營(yíng)業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗，需要定期即時(shí)修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況，我都認(rèn)真加以對(duì)待，無(wú)論是節(jié)假日還是下半時(shí)間，都毫無(wú)怨言的對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行有效處理，一年來(lái)，共修改權(quán)限卡信息上XX余筆，累計(jì)補(bǔ)發(fā)卡XX余張，保證全行沒(méi)有因?yàn)樾薷牟患磿r(shí)耽誤營(yíng)業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班，搞好員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作
因?yàn)榻衲暧泻芏嘣趰徛毠ず凸駟T合同工勞動(dòng)合同到期，合同續(xù)簽工作量較大，為了能夠保障這項(xiàng)工作的順利實(shí)行，我即時(shí)按照上級(jí)行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續(xù)簽通知，公布崗位信息，即時(shí)提醒員工做好續(xù)簽勞動(dòng)合同的準(zhǔn)備工作，監(jiān)督員工本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同，并在第一時(shí)間報(bào)送市行，使全行今年沒(méi)有出現(xiàn)到期沒(méi)續(xù)簽和不簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量，系統(tǒng)展開(kāi)總行人力資源系統(tǒng)維護(hù)工作
總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育水準(zhǔn)、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育水準(zhǔn)的變化、職務(wù)的晉升、黨派團(tuán)體的加入以及各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)之間的崗位輪換，系統(tǒng)中各項(xiàng)內(nèi)容都要隨時(shí)更新和維護(hù)。而上級(jí)行也從今年11月份開(kāi)始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng)，還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開(kāi)始將簡(jiǎn)歷補(bǔ)充完整，這兩項(xiàng)工作量都很大，在困難面前我沒(méi)有任何怨言，下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相，然后保存和修改，并逐一對(duì)每名員工的簡(jiǎn)歷實(shí)行修改和維護(hù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了整個(gè)支行人力資源系統(tǒng)的維護(hù)工作。
五、有條不紊，搞好統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金管理
一是按照統(tǒng)籌保險(xiǎn)屬地化管理要求，對(duì)新調(diào)入的外地員工全部建立了三險(xiǎn)一金檔案，對(duì)新錄用的大學(xué)畢業(yè)生即時(shí)建立了統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金帳戶(hù)，有效消除了這些員工的后顧之憂(yōu)。
二是嚴(yán)格按照上級(jí)行的相關(guān)要求，按時(shí)上收法人營(yíng)銷(xiāo)中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶(hù)，保障法人營(yíng)銷(xiāo)中心即時(shí)上收。
三是認(rèn)真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作，即時(shí)協(xié)助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的余額，確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護(hù)。
四是做好員工提取公積金的各項(xiàng)程序和準(zhǔn)備工作，對(duì)需要提取公積金的員工，協(xié)助其認(rèn)真填寫(xiě)憑證，督促其準(zhǔn)備各項(xiàng)手續(xù)，保證公積金得以順利提取。
截至當(dāng)前，共有XX名員工提取了公積金，累計(jì)XX萬(wàn)元，沒(méi)有一筆在領(lǐng)取過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。一年來(lái)，我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但仍然存有著一些問(wèn)題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в陔S，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，勤勤懇懇，任勞任怨，努力開(kāi)拓，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取取得更好的工作成績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。 【篇3】
20XX年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線20XX年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務(wù)管理和合規(guī)內(nèi)控工作；二是重視流程再造，研究制定新線業(yè)務(wù)操作流程和崗位設(shè)置方案，確保上線后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全、高效運(yùn)行”的內(nèi)控工作思路及工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，進(jìn)一步深化內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真完成省分行收付清算條線工作任務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步、健康發(fā)展?，F(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：
一、收付清算條線日常管理工作
根據(jù)我行年初制定的《20XX年收付賬務(wù)條線工作計(jì)劃》及《支行收付賬務(wù)條線應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施細(xì)則》中的要求，我部增強(qiáng)了對(duì)轄屬網(wǎng)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)檢查、應(yīng)急預(yù)案等方面的管理。每日，我部安排專(zhuān)人通過(guò)報(bào)表對(duì)同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查；每季度，我部均按照計(jì)劃中的要求，對(duì)全轄收付清算條線業(yè)務(wù)操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
二、制度的建設(shè)和執(zhí)行情況
20XX年初，我行即根據(jù)全轄實(shí)際情況制定收付清算條線工作計(jì)劃，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查、考核等事項(xiàng)。在全年，我行均按照計(jì)劃認(rèn)真展開(kāi)相關(guān)制度的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)檢查、考核等工作，通過(guò)培訓(xùn)，提升了規(guī)章制度的上傳下達(dá)；通過(guò)檢查，提升了員工合規(guī)操作意識(shí)和制度的執(zhí)行力；通過(guò)考核，促動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
三、實(shí)行精細(xì)化管理，增大部門(mén)條線管理力度
1、現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查方面。
20XX年，我部門(mén)增大了對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核力度，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以“督辦卡”、“查詢(xún)”的形式下發(fā)督辦，督促網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理落實(shí)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的原因，采取有效措施，積極整改，使操作風(fēng)險(xiǎn)可控、可防。按照省分行跨行查詢(xún)查復(fù)等相關(guān)要求，20XX年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢(xún)查復(fù)系統(tǒng)查詢(xún)書(shū)共計(jì)46筆，督促行辦即時(shí)實(shí)行處理對(duì)有問(wèn)題來(lái)賬報(bào)文，即時(shí)聯(lián)系客戶(hù)或者查詢(xún)、退報(bào)、劃轉(zhuǎn)。我部堅(jiān)持每季度實(shí)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)各行辦存有的問(wèn)題實(shí)行通報(bào)，限期整改并跟蹤落實(shí)整改情況。在撰寫(xiě)季度通報(bào)時(shí)，將現(xiàn)場(chǎng)檢查和日常非現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合起來(lái)，全面反映行辦的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制水平和規(guī)章制度的執(zhí)行力。2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。
根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求，我立即按省分行的要求實(shí)施此項(xiàng)工作，超權(quán)限的大額匯款通過(guò)相對(duì)應(yīng)的個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)部門(mén)實(shí)行審核、簽字后，由我部修改權(quán)限，并實(shí)行登記，嚴(yán)格管理防范風(fēng)險(xiǎn)，使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)一步提升。3、同城票據(jù)清算方面。
作為業(yè)務(wù)管理部門(mén)，20XX年我部按照省分行要求，我部對(duì)轄屬12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作實(shí)行了檢查，檢查覆蓋率達(dá)到100%，對(duì)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作實(shí)行了進(jìn)一步的規(guī)范，重在對(duì)新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過(guò)程的管理，努力把規(guī)章制度細(xì)化為操作規(guī)范，細(xì)化為過(guò)程管理，細(xì)化為崗位管理，落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每個(gè)崗位，落實(shí)到每名員工，增強(qiáng)制度執(zhí)行的可操作性。四、增大培訓(xùn)力度，提升條線管理人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理水平
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理是銀行內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理的一道重要防線，在一定水準(zhǔn)上有效控制了操作風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)增強(qiáng)基層經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。
為了提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)，我行除堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì)，將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)行學(xué)習(xí)外，同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理將文件精神加以提煉后，組織本網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)，不得照本宣科，從而提升業(yè)務(wù)經(jīng)理自身學(xué)習(xí)水平，同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)章制度的落實(shí)上增大監(jiān)督、檢查力度和整改力度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，采取有效措施降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，確保相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)到位。2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)各階段的工作安排，我部門(mén)利用部門(mén)晨訓(xùn)時(shí)間，將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神，即時(shí)傳達(dá)到部門(mén)每一位成員，增強(qiáng)日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排，我行于11月10日晚在職工培訓(xùn)中心舉辦了收付清算條線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加此次培訓(xùn)的人員為各行對(duì)公業(yè)務(wù)人員，包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理，共計(jì)63人。
培訓(xùn)主要講解了國(guó)內(nèi)收付、國(guó)際收付、資金電訊業(yè)務(wù)及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗(yàn)介紹中的有益方法，培訓(xùn)中指出了各網(wǎng)點(diǎn)前期操作中普遍存有的一些問(wèn)題，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了一些注意事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作，達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。4、20XX年終決算日，同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的操作將由平時(shí)的“普通模式”變更為“特殊模式”，操作發(fā)生了較大變化。
為保證年終決算的順利實(shí)行，我部特組織各行業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員于20XX年12月28日在培訓(xùn)中心舉辦了同城業(yè)務(wù)年終決算培訓(xùn)，對(duì)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng)實(shí)行了強(qiáng)調(diào)。5、為了進(jìn)一步提升全轄會(huì)計(jì)人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練水準(zhǔn)，全面提升制度執(zhí)行力，我部門(mén)在20XX年11月21日晚，組織全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員在支行實(shí)行了IT藍(lán)圖規(guī)章制度考試，內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務(wù)、國(guó)際匯出匯款業(yè)務(wù)、國(guó)際匯款查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)、國(guó)際匯入?yún)R款業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)收付業(yè)務(wù)、資金結(jié)算業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)等，提升了業(yè)務(wù)經(jīng)理和基層網(wǎng)點(diǎn)操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、20XX年的工作重點(diǎn)
1、增大業(yè)務(wù)檢查力度，提升網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作意識(shí)
我部在20XX年的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，將重點(diǎn)對(duì)各行制度建設(shè)和執(zhí)行情況，國(guó)內(nèi)收付清算業(yè)務(wù)、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)和國(guó)際收付清算業(yè)務(wù)實(shí)行檢查。對(duì)于在每次檢查中個(gè)別行辦暴露出的問(wèn)題，我部將在每季度實(shí)行整理、歸集，并實(shí)行全轄范圍內(nèi)的通報(bào)，錄入問(wèn)題庫(kù)。要求各行辦在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)行整改，并回復(fù)整改結(jié)果，我部對(duì)整改結(jié)果實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并現(xiàn)場(chǎng)審核，確保整改徹底、到位，從而規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、增強(qiáng)對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員的培訓(xùn)
因?yàn)槲倚行吕瞎駟T交替較頻繁，我行將積極展開(kāi)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，同時(shí)要求各行辦采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)及研討等多種形式相結(jié)合的方式，使基層網(wǎng)點(diǎn)新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)。在具體操作業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格依照流程辦理業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，并遵守相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)的提示要求，切實(shí)控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
3、增大非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)考核力度，督促各網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作
20XX年初我行將根據(jù)實(shí)際情況制定20XX年《財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊考核目標(biāo)》，內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)收付清算、國(guó)際收付清算、資金清算等，涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務(wù)。在20XX年，我行將在原有的基礎(chǔ)上增大考核力度，將出現(xiàn)的差錯(cuò)、質(zhì)詢(xún)與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效排名、業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效、柜員績(jī)效掛鉤，對(duì)出現(xiàn)的重大差錯(cuò)與個(gè)人合規(guī)檔案掛鉤，從而促動(dòng)收付清算業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展。
銀行清收個(gè)人工作總結(jié)篇3
銀行清算員個(gè)人工作總結(jié)
伴隨著新年的鐘聲，我們又迎來(lái)了新的一年。回顧過(guò)去一年中的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我在工作上有成功有失敗，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了很多知識(shí)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)
過(guò)去的2017年是不平凡的一年。我們國(guó)家將越來(lái)越富強(qiáng)，越來(lái)越強(qiáng)大。我們支行結(jié)合自身的發(fā)體現(xiàn)狀，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下實(shí)行了認(rèn)真的討論，從中使我理解到，作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)員帶頭作用，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起，爭(zhēng)取早日成為一名光榮的黨員。
二、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相協(xié)助
作為**支行的一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。所以在工作中，我是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，例如：對(duì)企業(yè)的開(kāi)戶(hù)檔案交換票子能夠即時(shí)送達(dá)人民銀行，每日汽車(chē)銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日，完全無(wú)差錯(cuò)。
每天除了完成自己的本職工作外，看到行里有困難時(shí)能積極主動(dòng)協(xié)助。例如：行里人手少營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有專(zhuān)職外勤人員，營(yíng)業(yè)廳有外出任務(wù)需要車(chē)輛時(shí)，我能夠主動(dòng)讓出自己的車(chē)輛供工作所用。
加入農(nóng)行這個(gè)大家庭已有七個(gè)年頭了，所以在同志遇到困難需要協(xié)助時(shí)，我作為一名老員工能夠主動(dòng)伸出援助之手，協(xié)助他們出謀劃策，即時(shí)解決問(wèn)題。
三、立足本崗位，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量
因?yàn)槲沂且幻芭_(tái)員工，所以在客戶(hù)中樹(shù)立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提升日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行總行、分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶(hù)提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；遇到客戶(hù)著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”，真正做到以客戶(hù)為上帝。
客戶(hù)對(duì)于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認(rèn)可。同時(shí)，通過(guò)他們的宣傳，越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足
通過(guò)過(guò)去一年的工作，使我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平。
因?yàn)槲倚械靥幱?*地區(qū)、城市的窗口，國(guó)內(nèi)外的流動(dòng)人口比較多，有時(shí)經(jīng)常能遇到一些外國(guó)友人來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題，但是因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙，往往不能很好的為其服務(wù)。所以我還要利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些語(yǔ)言知識(shí)，一來(lái)能夠豐富自己的生活，二來(lái)能夠更好的向外國(guó)友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)增強(qiáng)我行的知名度和影響力。
總之，新的一年意味著一個(gè)新的開(kāi)始，我要在新的一年里，在做好本職工作的同時(shí)，要為支行的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為**支行的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銀行清收個(gè)人工作總結(jié)篇4
銀行職員清算個(gè)人總結(jié)
銀行員工清算個(gè)人總結(jié)
文章作者：huangda800 文章加入時(shí)刻：2005年6月22日22:27
銀行員工清算個(gè)人總結(jié) 伴隨著新年的鐘聲，我們又迎來(lái)了新的一年?；貞涍^(guò)去一年中的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我在工作上有成功有失敗，有進(jìn)步也有別腳，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。要緊表如今以下幾個(gè)方面：
一、與時(shí)俱進(jìn)，別斷增強(qiáng)個(gè)人*修養(yǎng)
過(guò)去的二零零三年是別平庸的一年，全國(guó)人民眾志成城擊退非典。我們國(guó)家將越來(lái)越富強(qiáng)，越來(lái)越強(qiáng)大。我們支行結(jié)合自身的進(jìn)展現(xiàn)狀，在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行了仔細(xì)的討論，從中使我認(rèn)識(shí)到，作為銀行基層一線的一名一般職員在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)
員帶頭作用，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起，爭(zhēng)取早日成為一名光榮的*黨員。
二、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助
作為**支行的一名一般職員，我在日常工作中始終抱著一具信念，那算是“今天工作別努力，改日就要努力尋工作”。因此在工作中，我是時(shí)間嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，例如：對(duì)企業(yè)的開(kāi)戶(hù)檔案交換票子可以及時(shí)送達(dá)人民銀行，每日汽車(chē)銀行業(yè)務(wù)等。做到了年年如一日，徹底無(wú)差錯(cuò)。
每天除了完成自己的本職工作外，看到行里有困難時(shí)能積極主動(dòng)幫助。例如：行里人手少營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有專(zhuān)職外勤人員，營(yíng)業(yè)廳有外出任務(wù)需要車(chē)輛時(shí)，我可以主動(dòng)讓出自己的車(chē)輛供工作所用。
加入農(nóng)行那個(gè)大伙兒庭已有七個(gè)年頭了，因此在同志遇到困難需要幫助時(shí)，我作為一名老職員可以主動(dòng)伸出援助之手，幫助他們出謀劃策，及時(shí)解決咨詢(xún)題。
三、立腳本崗位，別斷提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)職員，因此在客戶(hù)中樹(shù)立起銀行的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積存出了一套怎么樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行總行、分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到別違規(guī)操作，遇到客戶(hù)提出的別合理要求，別辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù)；遇到客戶(hù)著急的業(yè)務(wù)，從別遲延；當(dāng)客戶(hù)前來(lái)詢(xún)咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí)，可以仔細(xì)細(xì)致別厭其煩的耐心說(shuō)解，作到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”，真正做到以客戶(hù)為上帝。
客戶(hù)關(guān)于我熱情、周到的服務(wù)也都表示了認(rèn)可。并且，經(jīng)過(guò)他們的宣傳，越來(lái)越多的企業(yè)與我行建立的良好的銀企關(guān)系。
四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)別腳
經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的工作，使我看到了自己的進(jìn)步，并且也看到了別腳之處。在將來(lái)的工作中，要把業(yè)務(wù)知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
由于我行地處于**地區(qū)、都市的窗口，國(guó)內(nèi)外的流淌人口比較多，有時(shí)經(jīng)常能遇到一些外國(guó)友人來(lái)問(wèn)咨詢(xún)題，但是由于語(yǔ)言障礙，往往別能很好的為其服務(wù)。因此我還要利用業(yè)余時(shí)刻，多學(xué)習(xí)一些語(yǔ)言知識(shí)，一來(lái)能夠豐富自己的日子，二來(lái)能夠更好的向外國(guó)友人宣傳我行的業(yè)務(wù)品種和特色服務(wù)項(xiàng)目，別斷增強(qiáng)我行的知名度和妨礙力。
總之，新的一年意味著一具新的開(kāi)始，我要在新的一年里，在做好本職工作的并且，要為支行的利益動(dòng)身，吸納更多的存款，為**支行的效益可以邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
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“[學(xué)校計(jì)劃]下學(xué)期英語(yǔ)教研組計(jì)劃”學(xué)校工作計(jì)劃
別詳一、指導(dǎo)思想：
在教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)奮斗，協(xié)調(diào)好各備課組間的關(guān)系。仔細(xì)學(xué)習(xí)新的大綱，鞏固進(jìn)展愛(ài)校愛(ài)生、教書(shū)育人，富有進(jìn)取精神、樂(lè)觀積極向上的融洽的教研新風(fēng)貌，在上屆中招取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上，為把我組的教研水平提高到一具新的臺(tái)階而努力奮斗。 二、奮斗目標(biāo)：
1、開(kāi)展學(xué)習(xí)新大綱的活動(dòng)，穩(wěn)步扎實(shí)地抓好素養(yǎng)教育；
2、加強(qiáng)教研治理，為把我組全體教師的教學(xué)水平提高一具新層面而奮斗；
3、協(xié)調(diào)處理好學(xué)科關(guān)系，在各備課內(nèi)積極加強(qiáng)集體備課活動(dòng)，在教學(xué)過(guò)程中要求各備課組按照"五個(gè)一"要求，做好教研工作，即"統(tǒng)一集體備課，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一測(cè)試"。
4、配合各備課組，搞好第二課堂活動(dòng)，把創(chuàng)新教育理念灌輸?shù)浇虝?shū)育人的過(guò)程中。
三、具體措施：1、期初及期中后召集全組教師會(huì)議，布置教研活動(dòng)安排及進(jìn)行新大綱學(xué)習(xí)；
2、降實(shí)各備課組教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)打算； 3、有的放矢地開(kāi)展第二課堂活動(dòng) 初一年組織學(xué)生單詞競(jìng)賽；初二年組織學(xué)生進(jìn)行能力比賽；
初三年組織學(xué)生進(jìn)聽(tīng)力比賽；
其中初一年有條件的話(huà)多教唱英文歌曲，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，含介紹英美文化背景常識(shí)。
4、各備課組降實(shí)好課外輔導(dǎo)打算，給學(xué)有余力的部分學(xué)生制造條件，積極備戰(zhàn)英語(yǔ)"奧賽"。
5、要求各科任教師，積極主動(dòng)及時(shí)地反饋教情學(xué)情，并提出整改意見(jiàn)，指出努力方向；
6、針對(duì)別同年段學(xué)生的別同表現(xiàn)，注意做好學(xué)生的思想教育工作，寓思想教育于教學(xué)工作中；7、降實(shí)本學(xué)期教研聽(tīng)評(píng)課工作安排。
銀行清收個(gè)人工作總結(jié)篇5
銀行收付清算條線工作總結(jié) 2011年我行緊緊圍繞省分行收付清算條線2011年工作提出的“首先是做好新線系統(tǒng)下業(yè)務(wù)管理和合規(guī)內(nèi)控工作；二是重視流程再造，研究制定新線業(yè)務(wù)操作流程和崗位設(shè)置方案，確保上線后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全、高效運(yùn)行”的內(nèi)控工作思路及工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，進(jìn)一步深化內(nèi)控基礎(chǔ)建設(shè)，認(rèn)真完成省分行收付清算條線工作任務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步、健康發(fā)展?，F(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：
一、收付清算條線日常管理工作
根據(jù)我行年初制定的《2011年收付賬務(wù)條線工作計(jì)劃》及《支行收付賬務(wù)條線應(yīng)急預(yù)案及實(shí)施細(xì)則》中的要求，我部加強(qiáng)了對(duì)轄屬網(wǎng)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)監(jiān)督、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)檢查、應(yīng)急預(yù)案等方面的管理。每日,我部安排專(zhuān)人通過(guò)報(bào)表對(duì)同城票據(jù)交換、大小額等系統(tǒng)等進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查；每季度，我部均按照計(jì)劃中的要求，對(duì)全轄收付清算條線業(yè)務(wù)操作與合規(guī)內(nèi)控管理方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
二、制度的建設(shè)和執(zhí)行情況
2011年初，我行即根據(jù)全轄實(shí)際情況制定收付清算條線工作計(jì)劃，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、檢查、考核等事項(xiàng)。在全年，我行均按照計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)制度的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)檢查、考核等工作，通過(guò)培訓(xùn)，提高了規(guī)章制度的上傳下達(dá)；通過(guò)檢查，提高了員工合規(guī)操作意識(shí)和制度的執(zhí)行力；通過(guò)考核，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。三、實(shí)行精細(xì)化管理，加大部門(mén)條線管理力度
1、現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查方面。
2011年，我部門(mén)加大了對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的非現(xiàn)場(chǎng)檢查和考核力度，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以“督辦卡”、“查詢(xún)”的形式下發(fā)督辦，督促網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理落實(shí)可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的原因，采取有效措施，積極整改，使操作風(fēng)險(xiǎn)可控、可防。按照省分行跨行查詢(xún)查復(fù)等有關(guān)要求，2011年我部共下發(fā)大小額系統(tǒng)、查詢(xún)查復(fù)系統(tǒng)查詢(xún)書(shū)共計(jì)46筆，督促行辦及時(shí)進(jìn)行處理對(duì)有問(wèn)題來(lái)賬報(bào)文，及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)或者查詢(xún)、退報(bào)、劃轉(zhuǎn)。我部堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)各行辦存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，限期整改并跟蹤落實(shí)整改情況。在撰寫(xiě)季度通報(bào)時(shí)，將現(xiàn)場(chǎng)檢查和日常非現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)合起來(lái)，全面反映行辦的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和規(guī)章制度的執(zhí)行力。
2、系統(tǒng)內(nèi)資金清算系統(tǒng)、人行大、小額系統(tǒng)方面。
根據(jù)省分行收付清算部下發(fā)的文件中的要求，我立即按省分行的要求實(shí)施此項(xiàng)工作，超權(quán)限的大額匯款通過(guò)相對(duì)應(yīng)的個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)部門(mén)進(jìn)行審核、簽字后，由我部修改權(quán)限，并進(jìn)行登記，嚴(yán)格管理防范風(fēng)險(xiǎn)，使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)一步提高。3、同城票據(jù)清算方面。
作為業(yè)務(wù)管理部門(mén)，2011年我部按照省分行要求，我部對(duì)轄屬12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了檢查，檢查覆蓋率達(dá)到100%,對(duì)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范，重在對(duì)新線制度的執(zhí)行及執(zhí)行過(guò)程的管理，努力把規(guī)章制度細(xì)化為操作規(guī)范，細(xì)化為過(guò)程管理，細(xì)化為崗位管理，落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每個(gè)崗位，落實(shí)到每名員工，增強(qiáng)制度執(zhí)行的可操作性。四、加大培訓(xùn)力度，提升條線管理人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理能力
1、業(yè)務(wù)經(jīng)理是銀行內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理的一道重要防線，在一定程度
上有效控制了操作風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)加強(qiáng)基層經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理發(fā)揮了重要作用。為了提高業(yè)務(wù)經(jīng)理的綜合素質(zhì)，我行除堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次業(yè)務(wù)經(jīng)理例會(huì)，將本月條線管理的重要文件、規(guī)章制度等組織業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)外，同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理將文件精神加以提煉后，組織本網(wǎng)點(diǎn)員工認(rèn)真細(xì)致地學(xué)習(xí)，不得照本宣科，從而提高業(yè)務(wù)經(jīng)理自身學(xué)習(xí)能力，同時(shí)要求業(yè)務(wù)經(jīng)理在規(guī)章制度的落實(shí)上加大監(jiān)督、檢查力度和整改力度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，采取有效措施降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生，確保相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)到位。
2、根據(jù)省分行“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)各階段的工作安排，我部門(mén)利用部門(mén)晨訓(xùn)時(shí)間，將省分行收付清算條線新的制度、規(guī)章等文件精神，及時(shí)傳達(dá)到部門(mén)每一位成員，加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理。
3、根據(jù)省分行收付清算部工作安排，我行于11月10日晚在職工培訓(xùn)中心舉辦了收付清算條線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加此次培訓(xùn)的人員為各行對(duì)公業(yè)務(wù)人員，包括經(jīng)辦人員、事中人員及業(yè)務(wù)經(jīng)理，共計(jì)63人。
培訓(xùn)主要講解了國(guó)內(nèi)收付、國(guó)際收付、資金電訊業(yè)務(wù)及其他優(yōu)秀支行經(jīng)驗(yàn)介紹中的有益方法，培訓(xùn)中指出了各網(wǎng)點(diǎn)前期操作中普遍存在的一些問(wèn)題，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了一些注意事項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范了收付清算條線方面的操作，達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)的目的。4、年終決算日，同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的操作將由平時(shí)的“普通模式”變更為“特殊模式”，操作發(fā)生了較大變化。
為保證年終決算的順利進(jìn)行，我部特組織各行業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員于2011年12月28 日在培訓(xùn)中心舉辦了同城業(yè)務(wù)年終決算培訓(xùn)，對(duì)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。5、為了進(jìn)一步提高全轄會(huì)計(jì)人員規(guī)章制度掌握及操作的熟練程度，全面提升制度執(zhí)行力，我部門(mén)在2011年11月21日晚，組織全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員在支行進(jìn)行了it藍(lán)圖規(guī)章制度考試，內(nèi)容涉及光票托收和旅行支票業(yè)務(wù)、國(guó)際匯出匯款業(yè)務(wù)、國(guó)際匯款查詢(xún)查復(fù)業(yè)務(wù)、國(guó)際匯入?yún)R款業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)收付業(yè)務(wù)、資金結(jié)算業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)、基本業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)等，提高了業(yè)務(wù)經(jīng)理和基層網(wǎng)點(diǎn)操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、2012年的工作重點(diǎn)
1、加大業(yè)務(wù)檢查力度，提高網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作意識(shí)
我部在2012年的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，將重點(diǎn)對(duì)各行制度建設(shè)和執(zhí)行情況，國(guó)內(nèi)收付清算業(yè)務(wù)、同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)和國(guó)際收付清算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。對(duì)于在每次檢查中個(gè)別行辦暴露出的問(wèn)題，我部將在每季度進(jìn)行整理、歸集，并進(jìn)行全轄范圍內(nèi)的通報(bào)，錄入問(wèn)題庫(kù)。要求各行辦在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，并回復(fù)整改結(jié)果，我部對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控并現(xiàn)場(chǎng)審核，確保整改徹底、到位，從而規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。 2.加強(qiáng)對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員的培訓(xùn)
由于我行新老柜員交替較頻繁，我行將積極開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，同時(shí)要求各行辦采取自學(xué)、集中輔導(dǎo)及研討等多種形式相結(jié)合的方
式，使基層網(wǎng)點(diǎn)新柜員能夠盡快掌握核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)。在具體操作業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格依照流程辦理業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，并遵守相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)的提示要求，切實(shí)控制業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
3、加大非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)考核力度，督促各網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)操作
2012年初我行將根據(jù)實(shí)際情況制定2012年《財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊考核目標(biāo)》，內(nèi)容包括國(guó)內(nèi)收付清算、國(guó)際收付清算、資金清算等，涵蓋了所有收付清算條線業(yè)務(wù)。在2012年，我行將在原有的基礎(chǔ)上加大考核力度，將出現(xiàn)的差錯(cuò)、質(zhì)詢(xún)與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效排名、業(yè)務(wù)經(jīng)理績(jī)效、柜員績(jī)效掛鉤，對(duì)出現(xiàn)的重大差錯(cuò)與個(gè)人合規(guī)檔案掛鉤，從而促進(jìn)收付清算業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展。篇二：銀行員工個(gè)人工作總結(jié)銀行工作總結(jié)
光陰似箭， 年即將走過(guò)，我在 迎來(lái)了第 個(gè)春天，也由當(dāng)年的新員工變成老員工。翻看一年的工作日志，回顧這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快的一年，感覺(jué)有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。
在這一年中，我按照行里制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，我在自己的崗位上，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。此外，今年對(duì)我具有特別的意義，我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng)，從營(yíng)業(yè)部調(diào)入綜合管理部，進(jìn)入新的環(huán)境，面臨新的崗位和工作，在經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的適應(yīng)后，我從心底開(kāi)始熱愛(ài)這份工作，人事工作非同小可，能夠讓我從事這一工作體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好這份工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，個(gè)人的能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到正逐步成長(zhǎng)，也逐漸走向成熟和穩(wěn)重?，F(xiàn)就 年的工作情況總結(jié)如下：
一、積極準(zhǔn)備，完成支行在全息同人力資源項(xiàng)目提升工作中的各項(xiàng)任務(wù)
從今年年初開(kāi)始，按照上級(jí)的有關(guān)要求，人力資源管理提升項(xiàng)目逐步開(kāi)展了崗位梳理、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)和確定薪點(diǎn)等內(nèi)容。在人事主任的帶領(lǐng)下，我做了大量的準(zhǔn)備工作，加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理，并進(jìn)行了認(rèn)真的核對(duì)，確保全行員工信息準(zhǔn)確無(wú)誤，確保報(bào)送市行的各種報(bào)表真實(shí)有效，確保員工的切身利益得到切實(shí)維護(hù)。
二、盡職盡責(zé)，做好權(quán)限卡的管理和維護(hù)
一是根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求和工作需要，從
月份開(kāi)始啟用新版的《全功能銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請(qǐng)表》，并認(rèn)真及時(shí)下發(fā)申請(qǐng)表的填寫(xiě)要求和審批簽章流程，使支行在今年沒(méi)有一筆因?yàn)樯暾?qǐng)表填寫(xiě)問(wèn)題受到清算中心下的差錯(cuò)和查詢(xún)。二是認(rèn)真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作，對(duì)全行100多名持卡柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了崗位編號(hào)和級(jí)別的變更。
在工作中，對(duì)分期分批到行里修改信息的柜員，都給予了認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，把錯(cuò)誤發(fā)生幾率降至了最低，通過(guò)不斷努力，變更工作圓滿(mǎn)完成，在其他各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過(guò)渡。三是針對(duì)支行部分營(yíng)業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗，需要定期及時(shí)修改信息以及柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況，我都認(rèn)真加以對(duì)待，無(wú)論是節(jié)假日還是下半時(shí)間，都毫無(wú)怨言的對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效處理，一年來(lái)，共修改權(quán)限卡信息上
余筆，累計(jì)補(bǔ)發(fā)卡 余張，保證全行沒(méi)有因?yàn)樾薷牟患皶r(shí)耽誤營(yíng)業(yè)經(jīng)理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。
三、按部就班，搞好員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動(dòng)合同到期，合同續(xù)簽工作量較大，為了能夠保障這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我及時(shí)按照上級(jí)行的要求下發(fā)了勞動(dòng)合同續(xù)簽通知，公布崗位信息，及時(shí)提醒員工做好續(xù)簽勞動(dòng)合同的準(zhǔn)備工作，監(jiān)督員工本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同，并在第一時(shí)間報(bào)送市行，使全行今年沒(méi)有出現(xiàn)到期沒(méi)續(xù)簽和不簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)象發(fā)生。
四、保質(zhì)保量，系統(tǒng)開(kāi)展總行人力資源系統(tǒng)維護(hù)工作
總行的人力資源系統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工受教育程度的變化、職務(wù)的晉升、黨派團(tuán)體的加入以及各部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)之間的崗位輪換，系統(tǒng)中各項(xiàng)內(nèi)容都要隨時(shí)更新和維護(hù)。而上級(jí)行也從今年11月份開(kāi)始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng)，還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開(kāi)始將簡(jiǎn)歷補(bǔ)充完整，這兩項(xiàng)工作量都很大，在困難面前我沒(méi)有任何怨言，下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相，然后保存和修改，并逐一對(duì)每名員工的簡(jiǎn)歷進(jìn)行修改和維護(hù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了整個(gè)支行人力資源系統(tǒng)的維護(hù)工作。五、有條不紊，搞好統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金管理
一是按照統(tǒng)籌保險(xiǎn)屬地化管理要求，對(duì)新調(diào)入的外地員工全部建立了三險(xiǎn)一金檔案，對(duì)新錄用的大學(xué)畢業(yè)生及時(shí)建立了
統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金帳戶(hù)，有效消除了這些員工的后顧之憂(yōu)。 二是嚴(yán)格按照上級(jí)行的有關(guān)要求，按時(shí)上收法人營(yíng)銷(xiāo)中心的員工的公積金余額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶(hù)，保障法人營(yíng)銷(xiāo)中心及時(shí)上收。
三是認(rèn)真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作，及時(shí)幫助職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的余額，確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護(hù)。
四是做好員工提取公積金的各項(xiàng)程序和準(zhǔn)備工作，對(duì)需要提取公積金的員工，幫助其認(rèn)真填寫(xiě)憑證，督促其準(zhǔn)備各項(xiàng)手續(xù)，保證公積金得以順利提取。
截至目前，共有 名員工提取了公積金，累計(jì) 萬(wàn)元，沒(méi)有一筆在領(lǐng)取過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。一年來(lái)，我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в陔S，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，勤勤懇懇，任勞任怨，努力開(kāi)拓，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取取得更好的工作成績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。篇三：銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部工作總結(jié)
銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部工作總結(jié) 2009年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作， wenmi.支行會(huì)計(jì)結(jié)算部按照省、分行的總體部署，以安全防范為主題，強(qiáng)化會(huì)計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)管理工作為主線，堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)及分行專(zhuān)業(yè)科的關(guān)心、重視和支持下，在各部室的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下，較好的完成了攬存增儲(chǔ)、中間業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)、基金等各項(xiàng)任務(wù)，全員的防范意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)技能等有了很大的提高，下面將本年度的工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，確保實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算安全無(wú)事故
一年來(lái)在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，一總兩員、各位經(jīng)理及專(zhuān)職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo)，盡其所能把工作做細(xì)做實(shí)，從最基本的制度入手，指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查，調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進(jìn)行檢查，全年重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查，同時(shí)對(duì)省、分行以及各部門(mén)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因，及時(shí)落實(shí)整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)結(jié)算全年安全無(wú)事故。二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量
利用晨訓(xùn)和空閑時(shí)間，有計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，使員工對(duì)所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解，如組織員工對(duì)外匯業(yè)務(wù)、財(cái)政支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及非稅收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)柜員都能順利辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)的傳票核算質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，制定出憑證樣本，提供給柜員參考，同時(shí)針對(duì)錢(qián)捆質(zhì)量問(wèn)題，下發(fā)了文件，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指導(dǎo)，杜絕習(xí)慣做法，以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，使核算質(zhì)量有了很大的提高。三、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間，增加中間業(yè)務(wù)收入
結(jié)算部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí)，利用報(bào)紙、電視媒體和發(fā)放宣傳單等形式，大力宣傳保管箱業(yè)務(wù)；與人壽保險(xiǎn)公司、煙草公司及城市信用社等多家企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議，同全區(qū)四十多家執(zhí)法單位簽訂代收罰沒(méi)款協(xié)議，大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入；利用銀稅聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上繳稅和人行清理帳戶(hù)之機(jī)，開(kāi)立和清理帳戶(hù)，從而大大增加了帳戶(hù)管理費(fèi)。四、深化會(huì)計(jì)核算體制改革，做好全功能銀行組織牽頭工作。
精心組織，周密安排，在衛(wèi)東所撤并到加鐵分理處，專(zhuān)柜所撤并到支行的過(guò)程中，指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)，使我行的網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無(wú)誤，順利完成。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測(cè)試和驗(yàn)證工作。五、有效壓縮現(xiàn)金庫(kù)存，努力提高現(xiàn)金綜合運(yùn)用率
我們按照分行下發(fā)的現(xiàn)金庫(kù)存額度，為各網(wǎng)點(diǎn)重新核定了庫(kù)存限額，為了合理運(yùn)用資金，提高資金使用率，做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約，各網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào)，節(jié)假日、月末有效控制庫(kù)存額度，全年101002科目無(wú)在途，現(xiàn)金綜合運(yùn)用率達(dá)61%。六、全行上下積極行動(dòng)，清理帳戶(hù)。
在人行清理帳戶(hù)過(guò)程中，會(huì)計(jì)結(jié)算部搶先抓早，在帳戶(hù)數(shù)量多，開(kāi)戶(hù)時(shí)間久遠(yuǎn)，企業(yè)分布較廣的情況下，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)優(yōu)質(zhì)的大客戶(hù)提前收集帳戶(hù)資料，同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)等部門(mén)的大力幫助和支持，同志們克服各種困難，下企業(yè)收集開(kāi)戶(hù)資料，現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶(hù)。七、加強(qiáng)錢(qián)捆質(zhì)量管理，使“五好”錢(qián)捆質(zhì)量達(dá)到95%。
上半年由結(jié)算部牽頭，組織兩辦及各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)了“加強(qiáng)錢(qián)捆質(zhì)量工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”，并制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)錢(qián)捆質(zhì)量工作的通知》，制定了具體的獎(jiǎng)罰措施，指定專(zhuān)人對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)錢(qián)捆質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、考核，定期通報(bào)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)經(jīng)辦人員的工作積極性，取得了較好的效果。八、積極配合人民銀行，做好反假和反洗錢(qián)宣傳工作
在人民銀行組織的反假幣和反洗錢(qián)工作中，在主管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，結(jié)算部組織人員以?huà)煨麄鳂?biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單及設(shè)咨詢(xún)臺(tái)等多種形式，向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢(qián)知識(shí)，提高了廣大人民群眾和企業(yè)財(cái)務(wù)人員反假、識(shí)假的能力，有效的防范了現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。 2009年，會(huì)計(jì)結(jié)算工作雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，如服務(wù)不到位，不常使用文明用語(yǔ)等，因此在今后的工作中，我們要加強(qiáng)管理，發(fā)揮一總兩員、會(huì)計(jì)主管職能，加強(qiáng)內(nèi)控外防，提高員工的素質(zhì)和核算質(zhì)量，拓展外匯市場(chǎng)，使結(jié)算部的工作再上新臺(tái)階。篇四：支付結(jié)算工作總結(jié)
恒豐銀行南通分行2014年支付結(jié)算總結(jié) 2014年是恒豐銀行南通分行立足南通，加速發(fā)展的一年，是我行新核心系統(tǒng)上線的一年， 也是人行大小額支付系統(tǒng)更新?lián)Q代的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎倚心?chē)?yán)格執(zhí)行人民銀行和上級(jí)行各項(xiàng)支付結(jié)算制度，力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷，同時(shí)在對(duì)農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境的改善方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體地說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
一 、賬戶(hù)管理方面。
我行由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)及變更工作，嚴(yán)格按人民銀行的規(guī)定要求開(kāi)戶(hù)單位提交相關(guān)有產(chǎn)證件，并審核提交的登記證書(shū)是否按規(guī)定進(jìn)行了年檢，是否在營(yíng)業(yè)期限范圍內(nèi)；對(duì)符合人行規(guī)定的方可受理，并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議，對(duì)基本戶(hù)、臨時(shí)戶(hù)及專(zhuān)用支現(xiàn)戶(hù)均通過(guò)人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開(kāi)戶(hù)許可證，對(duì)一般戶(hù)開(kāi)戶(hù)能及時(shí)通知其基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)行，并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶(hù)管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專(zhuān)人對(duì)開(kāi)戶(hù)資料妥善保管。對(duì)不符合規(guī)定的單位堅(jiān)決不允許開(kāi)戶(hù)，能按照人民銀行的規(guī)定對(duì)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶(hù)轉(zhuǎn)入久懸戶(hù)管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專(zhuān)門(mén)保管。
二 、反洗錢(qián)工作方面。
我行在成立初期就已成立專(zhuān)門(mén)的反洗錢(qián)工作小組，并由分行分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，指導(dǎo)落實(shí)本支行反洗錢(qián)工作；設(shè)立了反洗錢(qián)崗位，落實(shí)
由固定的人員負(fù)責(zé)反洗錢(qián)具體工作。基礎(chǔ)臺(tái)賬健全，我行每季至少組織一次對(duì)員工反洗錢(qián)方面的培訓(xùn)，并記錄在冊(cè)，建立了完整的工作臺(tái)賬。大額現(xiàn)金的支取，能按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記，對(duì)不符合規(guī)定或與單位經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)和的審批制度。我行落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行大額交易數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作，并能準(zhǔn)確及時(shí)通過(guò)總行向人民銀行報(bào)送大額和可疑交易。我行能夠嚴(yán)格按人行有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，對(duì)不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳戶(hù)。
三 、日常支付結(jié)算工作。
我行臨柜人員在收到客戶(hù)提交的票據(jù)和結(jié)算憑證時(shí)，能按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證的基本要素，記載事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核，審核無(wú)誤后，才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦，并由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。對(duì)于未使用支付密碼的單位支票及現(xiàn)金支票逐筆通過(guò)驗(yàn)印系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)印，確保每一筆票據(jù)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性。隨著二代大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線，我行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系，查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理，并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢(xún)和查復(fù)工作，做到“有疑必查，有查必復(fù)，復(fù)必詳盡，切實(shí)處理”。 四 、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 1 、嚴(yán)格執(zhí)行“密、壓（押）、證”三分管制度 我行會(huì)計(jì)人員分工明確合理，能做好印章、印鑒卡和重要空白憑證的保管使用工作，專(zhuān)人保管，柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營(yíng)業(yè)
部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn)；平時(shí)上班時(shí)做到人離章收，人離機(jī)退，中午和營(yíng)業(yè)終了必須入庫(kù)（柜）保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改，并做到口令不公開(kāi)、柜員不串用。
2、做好銀企對(duì)賬工作
我分行將銀企對(duì)賬做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為提高回收率，我行建立了臺(tái)賬，對(duì)在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)的單位進(jìn)行登記，詳細(xì)記載了單位名稱(chēng)、賬號(hào)、聯(lián)系人及電話(huà)、已發(fā)和已收欄，為便于統(tǒng)計(jì)和查找還對(duì)銀企對(duì)賬單進(jìn)行了編號(hào)。對(duì)于有未達(dá)賬的由主管查明原因與單位進(jìn)行溝通并在對(duì)賬回執(zhí)上注明。
3、做好監(jiān)督檢查工作，不斷提高結(jié)算質(zhì)量
我分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)日常對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄，及時(shí)對(duì)柜員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。我行營(yíng)業(yè)部在每天的晨會(huì)上由部門(mén)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)部主管對(duì)平時(shí)業(yè)務(wù)中的易發(fā)差錯(cuò)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，并共同商計(jì)對(duì)策和好的做法以防止差錯(cuò)發(fā)生，做到“缺什么，補(bǔ)什么”；對(duì)于一些特殊的疑難業(yè)務(wù)由主管上級(jí)行請(qǐng)教直到將業(yè)務(wù)辦好。
五、改善農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境
恒豐銀行南通分行為新設(shè)機(jī)構(gòu)，仍處在對(duì)南通地區(qū)整個(gè)支付結(jié)算環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)南通農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境的改善的探索階段。對(duì)農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算環(huán)境的改善能做的貢獻(xiàn)有限。但我行在2014年仍在對(duì)農(nóng)村地區(qū)的宣傳方面小有貢獻(xiàn)。 2014年我行在附近小區(qū)、村鎮(zhèn)開(kāi)展了反洗錢(qián)宣傳、反假貨幣宣傳、
金融知識(shí)等其他支付結(jié)算方面的宣傳。著重宣傳國(guó)家相關(guān)部門(mén)支付結(jié)算政策、反洗錢(qián)政策、反假貨幣知識(shí)、識(shí)別假幣的方法等。普及適合實(shí)際需要的支付服務(wù)的新產(chǎn)品和服務(wù)各類(lèi)，以滿(mǎn)足農(nóng)村地區(qū)多層次、全方位的需要。采取各種有效措施，促進(jìn)應(yīng)用和普及。
改善農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，我行充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，在今后的工作中必將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃、精心部署，確保農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算環(huán)境改善工作落實(shí)到位，為農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
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