無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
實(shí)訓(xùn)心得100字 實(shí)訓(xùn)心得100字左右篇一
通過(guò)老師的講解，我們對(duì)圖紙的重要性又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，讓我們走近了這個(gè)被稱(chēng)為世界工程的語(yǔ)言。為我們今后在工程中讀準(zhǔn)圖紙打下了牢固的基礎(chǔ)。
在學(xué)術(shù)交流中心，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，我們參觀了一樓的部分正在裝修的設(shè)施，邊走邊給我們介紹溫噴頭，中央空調(diào)，電纜，天花板，報(bào)警控制及通風(fēng)設(shè)備，還有主龍骨，次龍骨的特點(diǎn)及作用。
通過(guò)這些實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，感受頗多，收獲頗多。作為一個(gè)剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生，對(duì)專(zhuān)業(yè)還只是從書(shū)本上知道一點(diǎn)理論性的東西，在實(shí)訓(xùn)上幾乎是空白，但此次實(shí)訓(xùn)之后，情況就大有改變。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使我學(xué)到了很多實(shí)訓(xùn)知識(shí)。所謂實(shí)訓(xùn)是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在書(shū)本很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，所獲得的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在以后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)，在以后的工作學(xué)習(xí)中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)訓(xùn)心得100字 實(shí)訓(xùn)心得100字左右篇二
經(jīng)過(guò)短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙，也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練，在老師精心的指導(dǎo)下我已把excel，word，outlook，powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué)，經(jīng)過(guò)半年的在校學(xué)習(xí)，對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解，但在這學(xué)期期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)能有機(jī)會(huì)放開(kāi)課本，真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力，所以在實(shí)訓(xùn)之前，電腦對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們揭開(kāi)了她神秘的面紗，離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解，大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過(guò)電腦，也有玩過(guò)一些游戲，卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少，之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了，同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來(lái)到教室上課，每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽(tīng)著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂(lè)乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有___老師和___老師，在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做詳細(xì)的講解，這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí)，做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過(guò)硬的理論知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，健康的體魄，還要有超強(qiáng)的電腦操作能力，正所謂“秀才不出門(mén)，便知天下事”，作為一名食品專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，必須有較廣的社交圈和開(kāi)闊的知識(shí)面，所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!
電腦培訓(xùn)暫告一個(gè)段落，閑暇之余，我開(kāi)始靜靜地長(zhǎng)思。由于學(xué)校的信任，我從上學(xué)期中段到校辦工作。盡管我全力以赴，不辭辛苦，做了很多的工作，但我知道自已離“出色”還有很大的一段距離，離學(xué)校對(duì)我的期望還相去甚遠(yuǎn)。固然有能力、水平、經(jīng)驗(yàn)、性格等原因，但是最重要的原因還是思想上的對(duì)學(xué)習(xí)不重視，導(dǎo)致了有的工作不能出色的完成。由于辦公室工作的特殊性，要求工作人員思維嚴(yán)密、靈活應(yīng)付，要能夠迅速理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜的局面，這樣才不致于在完成工作時(shí)，總是手忙腳亂、丟三落四。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到只有沉下身來(lái)，靜下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)做事，多用心，多動(dòng)腦，才能讓工作有好的起色。為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我微薄的一份力量社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，全面發(fā)展，攻破電腦，爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
實(shí)訓(xùn)心得100字 實(shí)訓(xùn)心得100字左右篇三
15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己真正掌握很多東西，但我真的在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來(lái)所要的，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，自己該注意什么，假如真的很?chē)?yán)峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等，在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中，明白了很多，也學(xué)到不少了。
俗話說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，百看不如一做。這學(xué)期開(kāi)展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既有理論的指導(dǎo)，又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，摸索其中的來(lái)龍去脈，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)訓(xùn)過(guò)程歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無(wú)頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因?yàn)榭鄲?，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作，要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論固然重要，但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。
實(shí)踐出真理，雖然只有短短的15周時(shí)間，但在此期間，我認(rèn)真的聽(tīng)老師的指導(dǎo)，并且認(rèn)真完成任務(wù)，讓我接觸了很多的新東西，也給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn)。
實(shí)訓(xùn)心得100字 實(shí)訓(xùn)心得100字左右篇四
實(shí)訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場(chǎng)為我們的主力市場(chǎng)，然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場(chǎng)作為自己的主力市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力很大，更何況，我們還不熟悉操作，隨之，我們將目光投向了東部市場(chǎng)，通過(guò)對(duì)東部市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，我們的市場(chǎng)幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無(wú)論是生產(chǎn)還是銷(xiāo)售都發(fā)生了變化，雖然只是一個(gè)初步的發(fā)展，但是在市場(chǎng)上的潛力還是非常大的，對(duì)我們的企業(yè)而言，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)，微觀上，我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的，這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格上的革新。經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的摸索、解剖、清理之后，比對(duì)著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類(lèi)、規(guī)劃，從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們小組成員一起討論，從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摩市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。
在產(chǎn)品策略中，我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算，以此對(duì)品牌的打造期限、促銷(xiāo)、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷(xiāo)是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有：買(mǎi)一送一、第二件半價(jià)、買(mǎi)二送一等等。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷(xiāo)策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應(yīng)以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略：市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具往往更加有利可圖。
消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略，將各種促銷(xiāo)工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來(lái)。
這期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本能力。當(dāng)然，知識(shí)的提升還是在其次，至少在這次實(shí)訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致，既有分工又有合作，每一步都腳踏實(shí)地，共同決策，我相信在不久的將來(lái)，我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
實(shí)訓(xùn)心得100字 實(shí)訓(xùn)心得100字左右篇五
近一周的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)在___老師的帶領(lǐng)下圓滿結(jié)束了，在這一周的實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西，對(duì)真正的會(huì)計(jì)操作有了更深刻的了解。實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)也讓我意識(shí)到自己的差距，也決定要更加努力學(xué)好這門(mén)學(xué)科。
其實(shí)，這次實(shí)訓(xùn)的感受就是累，填憑證很累，登帳很累，填表也很累。首先是建賬，總賬和日記賬一般采用訂本式。選購(gòu)時(shí)結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)量的大小，盡量使選用的賬頁(yè)滿足一年所用。賬簿封面的顏色，同一年度應(yīng)力求統(tǒng)一，每年應(yīng)更換一色，以便于區(qū)別。各種明細(xì)分類(lèi)賬按照二級(jí)科目設(shè)置賬戶，記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)情況，是對(duì)總分類(lèi)賬的必要補(bǔ)充。會(huì)計(jì)賬簿應(yīng)設(shè)置封面、標(biāo)明單位名稱(chēng)、賬簿名稱(chēng)及所屬會(huì)計(jì)年度。賬簿的扉頁(yè)，應(yīng)設(shè)立賬簿啟用表。賬簿的第一頁(yè)，應(yīng)設(shè)置賬戶目錄并注明各賬戶頁(yè)次。賬簿中的總賬是按會(huì)計(jì)科目的名稱(chēng)和順序設(shè)立的，每一個(gè)科目設(shè)立一個(gè)賬戶。明細(xì)賬原則上每一個(gè)子目設(shè)立一個(gè)明細(xì)賬戶，但可根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)或刪減。其次是填制記賬憑證，記賬憑證是根據(jù)已經(jīng)審核無(wú)誤的原始或原始憑證匯總表，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行歸類(lèi)整理，用于編制會(huì)計(jì)分錄，直接作為登記賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。然后是登記賬簿，登記會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，將會(huì)計(jì)憑證日期、編號(hào)、業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要、金額和其他有關(guān)資料逐項(xiàng)記人賬內(nèi)，做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚、登記及時(shí)、字跡工整。
會(huì)計(jì)這種工作可能確實(shí)不適合男生來(lái)做，因?yàn)樽鲞@項(xiàng)工作的人要有很多的耐心和細(xì)心，而這些都是我很缺少的。但我畢竟是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，有了這些東西才能讓自己更加專(zhuān)業(yè)。所以，在接下來(lái)的兩年，我會(huì)讓自己變得更加仔細(xì)，有耐心，工作不會(huì)來(lái)適應(yīng)你，要自己主動(dòng)去適應(yīng)工作。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我知道了會(huì)計(jì)確實(shí)是項(xiàng)辛苦的工作?；蛟S并不是工作本身的問(wèn)題，而是自身的差距還是很大，所以會(huì)覺(jué)得累，覺(jué)得辛苦。我一直把會(huì)計(jì)作為我以后找工作的第一選擇，我覺(jué)得只要興趣還在，熱情還在，再累再辛苦，都不是問(wèn)題。
會(huì)計(jì)是一條很長(zhǎng)也很辛苦的路，這條路上走的人很多，有的人停下了，有的人離開(kāi)了，有的人回頭了，但始終堅(jiān)持走下去的人，都能成為行業(yè)中的佼佼者。大學(xué)的日子已經(jīng)過(guò)去了一半，也沒(méi)有很多的時(shí)間來(lái)浪費(fèi)了。會(huì)計(jì)既然已經(jīng)進(jìn)入了我的生活，成為了我生活的一部分，我就一定會(huì)好好對(duì)待它。既然擺脫不掉，那就只有把他當(dāng)朋友了。
最后，還是要感謝___老師這一個(gè)禮拜的教導(dǎo)，希望以后還可以得到您的解惑。
實(shí)訓(xùn)心得100字 實(shí)訓(xùn)心得100字左右篇六
終于等到了實(shí)訓(xùn)的時(shí)候了，很早以前就從學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)訓(xùn)，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)，因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)訓(xùn)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
綜合自己的總體計(jì)劃，去我決定選擇酒店實(shí)訓(xùn)，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是西湖區(qū)的一家酒店——___酒店，這激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲 望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
我首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛勞的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來(lái)，我得真的要做好思想預(yù)備才是啊!中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛勞!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源治理中最要害的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是天天服從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時(shí)預(yù)備著服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制，而且天天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi))，我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》，可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線，因?yàn)槿司烤共皇且慌_(tái)機(jī)器，可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，天天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，天天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗 議，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”是啊，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
明天就要結(jié)束為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活了?；叵脒@次在酒店實(shí)訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益非淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。令我感到興奮的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)訓(xùn)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?！边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一。
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