總結(jié)不僅是對(duì)已經(jīng)完成的工作的回顧，也是為了更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。在寫作過程中，可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本，學(xué)習(xí)其表達(dá)方式和思路。這些總結(jié)范文在思考角度、表達(dá)方式和信息量上都有獨(dú)特之處，值得我們學(xué)習(xí)和探索。
裝修年度工作總結(jié)篇一
過去半年在公司做監(jiān)理，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)整體上滿意，很有成就感。
半年以來，經(jīng)手的工地有：
1、尚城國際曹先生;。
2、河工大家屬院周老師;。
3、河工大家屬院許老師;。
5、通和盛世楊女士;。
6、西城一品李女士;。
7、中州都會(huì)王先生;。
8，、濱河綠苑唐先生;。
9、錦藝濠庭付先生;。
10、河工大家屬院商老師;。
11、綠城水岸許先生。
我的主要工作內(nèi)容有：工地整體進(jìn)度安排，協(xié)調(diào)公司，業(yè)主，設(shè)計(jì)師，工人，供應(yīng)商等各方，工地物料信息供應(yīng)，各工種工作的驗(yàn)收，處理與工地有關(guān)的其他所有事宜。
在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事幫助下，我在溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)度控制，特別是物料供應(yīng)方面做的自認(rèn)為比較滿意，有多位工人主動(dòng)要求做我負(fù)責(zé)的工地-因?yàn)樗麄冃枰奈锪衔覐膩聿煌希?jīng)常會(huì)在他們期望的時(shí)間之前送到;最有成就感的一個(gè)工地是錦藝濠庭，開工之前把公司的報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)成工程量表和工程進(jìn)度表，每個(gè)工種進(jìn)場(chǎng)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，該工地施工質(zhì)量好，業(yè)主零投訴，而且工期比預(yù)期提前結(jié)束，打破了公司記錄;另外濱河綠苑唐先生和家人送獎(jiǎng)杯給我。
過去工作中也有很多不足：
2、獨(dú)立解決問題的能力有很大提升空間。
3、對(duì)部分業(yè)主收款的事情處理不夠及時(shí)。
針對(duì)以上不足，我會(huì)改進(jìn)工作方法，不斷完善，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
裝修年度工作總結(jié)篇二
為了配合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)“汽車維修行業(yè)信譽(yù)年”活動(dòng)，協(xié)會(huì)結(jié)合3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日“誠信、維權(quán)”的工作主題，積極響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的號(hào)召，會(huì)同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運(yùn)管字（20xx）6號(hào)文件《關(guān)于開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的通知》。各轄區(qū)分會(huì)接到通知后，相繼組織了聲勢(shì)較大的宣傳活動(dòng)，按通知要求采取行之有效的方法，利用多種形式，在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。如：召開經(jīng)營者大會(huì)、懸掛橫幅標(biāo)語、設(shè)攤咨詢以及利用新聞媒體報(bào)道等，積極宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的意義、目的和主要內(nèi)容，宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，督促會(huì)員單位自覺履行行業(yè)行為公約，重點(diǎn)解決質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。各會(huì)員單位也積極響應(yīng)，態(tài)度積極，針對(duì)通知要求對(duì)自身經(jīng)營活動(dòng)存在的問題進(jìn)行整改，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，健全完善質(zhì)量保證體系，提高維修經(jīng)營中遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。同時(shí)，會(huì)同各運(yùn)管所對(duì)所在轄區(qū)無證經(jīng)營、違法違章經(jīng)營、用戶投訴多的會(huì)員單位依法進(jìn)行重點(diǎn)整治，有效地凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
2、開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)。
為了積極響應(yīng)市政府關(guān)于“創(chuàng)建全國文明城市”和交通部開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)的號(hào)召，根據(jù)省運(yùn)管局有關(guān)文件精神，協(xié)會(huì)會(huì)同市運(yùn)管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開展了“信譽(yù)年”和“天嘉文明誠信運(yùn)輸線”312國道蘭州段創(chuàng)建活動(dòng)。旨在以本次活動(dòng)為突破口，通過“天嘉線”這一甘肅省高等級(jí)公路建設(shè)最具標(biāo)志性的路段，“以線帶面”，規(guī)范我市汽車維修市場(chǎng)的經(jīng)營行為，強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)，樹立誠信為本、文明生產(chǎn)的思想觀念，提升行業(yè)的文明程度和社會(huì)形象，展示行業(yè)文明風(fēng)貌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的維修質(zhì)量服務(wù)，塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動(dòng)取得實(shí)效，各轄區(qū)分會(huì)與沿線各維修企業(yè)簽訂了責(zé)任書，保證了活動(dòng)的落實(shí)。
3、開展“文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹商務(wù)部、交通部等九部委商建發(fā)（20xx）4888號(hào)《關(guān)于開展汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作的通知》精神，一是按照國家、省、市政府關(guān)于汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治方案的要求，全市各轄區(qū)分會(huì)進(jìn)行了廣泛深入的宣傳動(dòng)員，組織召開了全市各類汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員大會(huì)，學(xué)習(xí)宣傳專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性，對(duì)整治工作的內(nèi)容和要求，作出具體安排部署。為保證爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得實(shí)效，從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理、人員、設(shè)備、安全生產(chǎn)、環(huán)保、精神文明建設(shè)等方面制定了詳細(xì)的活動(dòng)評(píng)分表，對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行量化考核。為了強(qiáng)化本次活動(dòng)的社會(huì)影響,于4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的“全市道路貨運(yùn)、汽車維修行業(yè)‘文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全’爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)，來自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會(huì)，會(huì)上，蘭州市交通局黨組書記、局長、協(xié)會(huì)會(huì)長杜聯(lián)洲作了重要指示，維修行業(yè)會(huì)員代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言，表示要以實(shí)際行動(dòng)參與本次爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，切實(shí)通過多種行之有效的活動(dòng)，掀起本次活動(dòng)的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日、15日、20日、23日，相繼組織召開了各轄區(qū)會(huì)員單位再動(dòng)員大會(huì)，要求會(huì)員單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的組織，采取扎實(shí)有效的保證措施，積極營造爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的聲勢(shì)，廣泛動(dòng)員職工群眾，層層落實(shí)責(zé)任，克服汽車維修市場(chǎng)上存在的不文明、不誠信的現(xiàn)象。同時(shí)，遠(yuǎn)郊縣區(qū)在當(dāng)?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府、政協(xié)的大力支持下，分別召開了成員大會(huì)，均成立了工作機(jī)構(gòu)，配合縣區(qū)運(yùn)管所對(duì)整治工作做了具體安排二是結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作，對(duì)維修企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了重新登記。根據(jù)國標(biāo)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的要求，組織專人配合行業(yè)管理部門重點(diǎn)對(duì)一、二類維修企業(yè)的設(shè)施條件、設(shè)備條件和人員條件等進(jìn)行了審核登記，并結(jié)合我市維修市場(chǎng)實(shí)際，重點(diǎn)整治車身清潔維護(hù)、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項(xiàng)作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶。通過審核，達(dá)到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶，需增添設(shè)備的業(yè)戶183戶，予以降級(jí)的19戶，予以取消經(jīng)營許可證的48戶。期間，共查出無證經(jīng)營和違章經(jīng)營的維修業(yè)戶27戶，并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理了合法經(jīng)營手續(xù)。
三是配合專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)整治工作和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的監(jiān)督，營造良好的輿論氛圍，堅(jiān)持以正面宣傳為主，在開展專項(xiàng)整治工作期間，邀請(qǐng)了蘭州日?qǐng)?bào)、蘭州晚報(bào)和西部商報(bào)以及電視、電臺(tái)等新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道；并及時(shí)通過“全國汽車維護(hù)與修理網(wǎng)”發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)；同時(shí)，積極向業(yè)內(nèi)?？镀嚲S修行業(yè)信息》和《汽車服務(wù)之窗》發(fā)布信息。自開展活動(dòng)以來，報(bào)紙、雜志和電視、電臺(tái)先后共報(bào)道28篇（次），充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳作用和對(duì)我市專項(xiàng)整治工作的輿論監(jiān)督作用，使我市汽車維修市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作在良好的輿論指導(dǎo)下有序地進(jìn)行。
經(jīng)過協(xié)會(huì)和行業(yè)管理部門的多方面努力，整治工作取得了階段性成效。4月16日，省汽車市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)由省物價(jià)、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的督導(dǎo)組對(duì)我市汽車維修市場(chǎng)整治情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)抽查，在聽取匯報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)參觀后，督導(dǎo)組對(duì)我市配合汽車市場(chǎng)整治工作和“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)、“信譽(yù)年”、“文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全”的一系列創(chuàng)建活動(dòng)表示滿意，對(duì)汽車維修市場(chǎng)整頓工作取得的實(shí)效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
裝修年度工作總結(jié)篇三
本人加入公司已有半年時(shí)間，首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，盡快投入到這份工作中去，我深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無比的自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時(shí)間較短，但也取得了可喜的進(jìn)步。較好地完成了年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
裝修年度工作總結(jié)篇四
在總結(jié)過去一年工作的同時(shí)，我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協(xié)會(huì)自身需要進(jìn)一步理順體制，組織行業(yè)性特別是在促進(jìn)企業(yè)間的交流與合作方面力度還有待加大，與全國維修協(xié)會(huì)和外省、市協(xié)會(huì)之間的交流協(xié)作還有待加強(qiáng)。此外，改善工作條件和提高人員素質(zhì)也是協(xié)會(huì)目前需要解決。這些問題，我們將在新的一年里逐步加以解決。
總之，一年來，我協(xié)會(huì)全體同志能夠按照行業(yè)管理部門和協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)每個(gè)階段的工作安排和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，努力提高自身的工作能力，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)方面都有了明顯提高，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，協(xié)會(huì)上下團(tuán)結(jié)一致，克服了任務(wù)重的困難，做到了各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)，較好地完成了全年的工作任務(wù)，并且在行業(yè)服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但與行業(yè)管理部門和會(huì)員單位的期望還有一定的差距，20xx年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)今年的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)新，開拓協(xié)會(huì)工作的新局面，為我市汽車維修行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
裝修年度工作總結(jié)篇五
1、為了使縣區(qū)分會(huì)工作順利進(jìn)行，根據(jù)市民政局蘭民管發(fā)（20xx）10號(hào)文件精神，協(xié)會(huì)按規(guī)定為協(xié)會(huì)分會(huì)組織――皋蘭、永登、紅古、榆中分會(huì)及時(shí)辦理了《社會(huì)團(tuán)體分支（代表）機(jī)構(gòu)登記證書》，各分會(huì)于6月中旬以前相繼召開了分會(huì)成立大會(huì)，縣委、縣政府、縣政協(xié)給予極大支持，使分會(huì)工作能夠在協(xié)會(huì)的組織下正常開展。
2、一年來，協(xié)會(huì)堅(jiān)持每季度按時(shí)召開常務(wù)理事會(huì)的會(huì)議制度，認(rèn)真聽取會(huì)員單位的意見建議，及時(shí)調(diào)整工作思路，總結(jié)、安排協(xié)會(huì)下一步的工作。同時(shí)，協(xié)會(huì)及時(shí)調(diào)整了因工作變動(dòng)的常務(wù)理事，并完善了內(nèi)部規(guī)章制度――會(huì)員管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、自律制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、會(huì)議制度、會(huì)費(fèi)收取管理制度、檔案管理制度和印章制度。
3、在非公有制汽車維修企業(yè)建立黨支部。按照市交通局黨組的安排,積極配合處黨委，在條件成熟的一、二類非公有制汽車維修企業(yè)中建立黨支部，使黨的組織建設(shè)和工會(huì)組織在非公有制企業(yè)中得以健全，使企業(yè)的各項(xiàng)工作得到有力的支撐，有利于企業(yè)的各項(xiàng)工作走向制度化和規(guī)范化。目前，已有4個(gè)非公有制維修企業(yè)建立了黨組織，3個(gè)建立了工會(huì)組織。
裝修年度工作總結(jié)篇六
20xx年剛剛過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲。年初，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的，來了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關(guān)的裝修閱歷的，僅憑對(duì)裝修工作的熱忱，而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論學(xué)問，一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工，遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年里，主要做了以下的事情：
1、云海香都會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，由于會(huì)所的裝修面積比擬大，所以有許多需要協(xié)調(diào)的，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地，剛開頭沒有什么頭緒，但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫忙下，還是順當(dāng)?shù)耐瓿闪舜隧?xiàng)任務(wù)，于5月30日將會(huì)所交付使用。
2、云海香都會(huì)所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開頭裝修的，主要參加的還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場(chǎng)的問題，協(xié)調(diào)下施工方的工期，對(duì)施工方的缺乏提出要求賜予改正。
3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修局部和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付使用以后的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
4、云海香都會(huì)所和東海城售樓處使用后的修理工作，主要對(duì)后期使用消失的一些裝修問題和人為破壞，協(xié)調(diào)施工方過來進(jìn)展修理和調(diào)換。
5、東海城小公寓4個(gè)戶型的cad施工圖和效果圖的工作。主要對(duì)4個(gè)戶型的方案設(shè)計(jì)，方案定下來后的cad施工圖繪畫，還有每個(gè)戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不抱負(fù)，但是通過一段時(shí)間的練習(xí)和同事的幫忙，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比擬抱負(fù)吧，以后會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做的更好。
6、東海城小公寓大廳的效果圖和cad施工圖，主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。
7、云海香都新物業(yè)前期的cad施工圖、效果圖，還有前期的隱藏工程，主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì)，安排工人進(jìn)場(chǎng)施工，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工期，完成了前面的隱藏工程。
8、金海城高層、別墅的cad水電圖的繪制，前期把高層全部戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都根據(jù)裝修的'尺寸來做，這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就便利了許多，后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng)，去了做水電圖，一邊和張工溝通著一邊做cad施工圖，這樣在有些問題上就很便利的解決了。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。
由于喜愛自己的工作，所以必需要保持精通本崗位的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能，熟識(shí)有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注行業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持劇烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱忱主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完本錢職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
過去的一年的整體上是緊急的、勞碌的、充實(shí)的，也是布滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，盼望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)熬煉自身的設(shè)計(jì)水平和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)力量，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)懷了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)學(xué)問技能，積極汲取新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要連續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老狡猾實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來，為公司帶來更大的效益！
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少埋怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著缺乏，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)閱歷吸取精華，分析失敗緣由和工作當(dāng)中的缺乏，為明年的工作做好戰(zhàn)前的預(yù)備！
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)力量，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
裝修年度工作總結(jié)篇七
通過實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)xx這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑xx的定義，明白了常見幾種xx的種類，懂得了施工的工藝流程，知道了常用于玻璃的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和安全管理類工作。
1、公司加工車間：跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗，由于這批門窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工發(fā)貨的一個(gè)過程。
2、項(xiàng)目部：進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地；進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查；xx樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收;xx樓的成品保護(hù)檢查;組織監(jiān)理進(jìn)行x樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修;xx配件，覆膜廠提貨;畫x樓門窗加工圖。
3、工程：根據(jù)總包要求，排施工工期;組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同;協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，材料采購和本地采購等供貨問題;與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù);現(xiàn)場(chǎng)施工的管理。
裝修年度工作總結(jié)篇八
1年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)裝修知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，總結(jié)一年來的工作心得我覺得對(duì)公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要主攻哪些客戶群，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不段的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)要熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的.競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)，才能知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪。除了自己多觀察了解以外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)客戶，可能會(huì)帶來更多的客戶，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及工藝特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，要充分利用自己的工藝優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高，提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話，因?yàn)橹挥袑I(yè)才能幫他解決問題，所以交談中可以解決很多問題，客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是如何去思考，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認(rèn)識(shí)了自己，找到了自身的價(jià)值，雖然我這一年的業(yè)績(jī)不好但是我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好，就讓即將到來的20__做為我去實(shí)踐的基石，我相信這個(gè)最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會(huì)成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
裝修年度工作總結(jié)篇九
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿期待的20xx已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
說道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)：soho裝飾收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝飾收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
如果說以上成績(jī)是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是口號(hào)，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會(huì)獲得成長的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝飾、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝飾、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝飾完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝飾沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b飾隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝飾的施工，在裝飾進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝飾開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝飾要求不一致，為到達(dá)的裝飾效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝飾階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從xx年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間xx年工作又接近尾聲，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī)，在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：
今年承接新工程有：
1、公共部位裝修工程
2、國際公共部位樣板
3、國際樣板房
4、樣板房裝修工程
5、圍墻改造工程
6、x辦公樓、食堂及宿舍裝修工程
7、中介辦公室裝修
8、xx辦公室裝修工程
9、配電房裝修工程
10、別墅外立面改造工程
11、x酒店室內(nèi)裝修工程
12、二期公共部位裝修工程
13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛(wèi)生間
14、x辦公室裝修
其它工程有：
1、山莊裝修工程
2、花園裝修工程
3、山莊裝修工程等xx項(xiàng)工程，共計(jì)總價(jià)約x元。雖然有的工程項(xiàng)目?jī)r(jià)格低且有的項(xiàng)目我公司因?yàn)榉N種原因沒有承接下來，但是“麻雀雖小，五臟俱全”每個(gè)工程項(xiàng)目都需要做好前期的預(yù)算和成本核算。工作量巨大。即使這樣，我也要求自己認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工程，細(xì)心作好每個(gè)預(yù)算，杜絕少算漏算。
今年度需結(jié)轉(zhuǎn)的工程有xx項(xiàng)，結(jié)算約總額為萬，我不僅要做好與甲方的決算，還要核對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)的決算與材料核算。
本年度有三個(gè)工程xx公司采用招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇施工單位，這也是xx公司第一次面臨對(duì)外投標(biāo)，在這方面經(jīng)驗(yàn)不足，但是又勢(shì)在必得，因?yàn)橐坏]有中標(biāo)將意味著將失去好多x公司的裝修項(xiàng)目，所以我們要通過自己的努力公平地競(jìng)爭(zhēng)這項(xiàng)工程，也想通過投標(biāo)讓我們有了一定的經(jīng)驗(yàn)去更好地走出去，去承接外面的工程。因此在投標(biāo)之前我也做了很多工作，包括對(duì)圖紙的了解，對(duì)工程量的核對(duì)，對(duì)材料的詢價(jià)，對(duì)招標(biāo)文件的分析，甚至是對(duì)對(duì)方幾家投標(biāo)單位的了解。最綜我們都以贏得了這幾項(xiàng)工程，在高興的同時(shí)我們也在思考，我們?yōu)槭裁磿?huì)比對(duì)方報(bào)價(jià)低很多，這些差額也是我們的利潤，如何在今后的報(bào)價(jià)中能夠避免這些，既能中標(biāo)又使我方的報(bào)價(jià)與對(duì)方差額較小。因此在每投結(jié)束一個(gè)工程，我都會(huì)把我方的報(bào)價(jià)與對(duì)方幾家單位的報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析，找出自己與別人的差距，是自己沒考慮周全還在對(duì)方報(bào)價(jià)太高，后怎樣避免等等。經(jīng)過吸取個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在對(duì)樣板房裝修項(xiàng)目的投標(biāo)上，最終我以低于價(jià)x元，承接了該項(xiàng)目。
在經(jīng)過這幾次的投標(biāo)工作，我認(rèn)識(shí)到提高自身的專業(yè)知識(shí)的重要性，雖然每年的工作量很大，但是在來年的工作中，我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能。為明天添磚加瓦。
裝修年度工作總結(jié)篇十
即將過去的這一年，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓市嘗務(wù)實(shí)高效的閏方形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。
1、目標(biāo)產(chǎn)值，明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬元，簽單產(chǎn)值1000萬元。
2、計(jì)劃產(chǎn)值，明年是1200萬元。
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計(jì)算，每單按半包性質(zhì)5.5萬計(jì)算，項(xiàng)目?jī)?nèi)容重復(fù)報(bào)價(jià)和業(yè)主加項(xiàng)的還不計(jì)，設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè)，每月簽單12個(gè)。
2、按目前設(shè)計(jì)部14.5%的簽單率計(jì)算，市場(chǎng)部全年要完成有效咨詢的準(zhǔn)客戶1006位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育，加大培訓(xùn)力度，提高設(shè)計(jì)師的簽單水平，把簽單率提升到29%，市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位，每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83.3%計(jì)算，簽單率按29%計(jì)算，市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶流量為604位，每月要達(dá)到客戶流量為51位。
3、按開工率為65.5%、家裝產(chǎn)值800元萬計(jì)算，公司全年簽單產(chǎn)值為1221.37萬元，市場(chǎng)部相應(yīng)的壓力就比較大，如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合，把開工率提高到85%，公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941.2萬元，比目標(biāo)簽單產(chǎn)值還要超出141.2萬元，比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120.02萬元。
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量，明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大，行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少，為了順利完成來年公司的.工作目標(biāo)，明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制，每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員外，市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用，隨時(shí)可以補(bǔ)充市場(chǎng)。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)，建立一支具有凝聚力，合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
4.努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力，協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧，三個(gè)月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計(jì)方案，能夠獨(dú)立做到在樓盤與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)。
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
1、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元，市場(chǎng)部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營銷明年的目標(biāo)150萬元，工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動(dòng)接待的客戶，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元，全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元，客服部接待的上門客戶。
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤的具體位置，樓盤動(dòng)態(tài)，交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū)，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)，把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū)，每一個(gè)樓盤，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤檔案，樓盤動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，上公司咨詢有效客戶的房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析，市場(chǎng)部及時(shí)到樓盤物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計(jì)劃，月月有總結(jié)，季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。
4.市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，各個(gè)部門緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。
裝修年度工作總結(jié)篇十一
今年2月份，按照中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一安排，協(xié)會(huì)積極組織了2家會(huì)員單位赴英國、瑞典、丹麥、挪威等五國考察，以期通過和國外同行的學(xué)習(xí)和交流，吸取國外同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念，拓寬視野，更新觀念，提高管理和經(jīng)營水平，使我市汽車維修行業(yè)在體制、經(jīng)營、管理和技術(shù)服務(wù)等方面有新的起步和轉(zhuǎn)變。
裝修年度工作總結(jié)篇十二
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎20xx年的降臨。20xx年對(duì)我來說是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)……我從xxxx轉(zhuǎn)到了xxxx。
1。20xx年x月—x月在xxxx裝飾有限公司。
xxxx項(xiàng)目部。通過一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)系統(tǒng)門窗的。在車間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨—點(diǎn)數(shù)—入庫—拆包裝—穿隔熱條—切割—洗槽，鉆孔—組裝—裝車發(fā)貨的一個(gè)過程。
2。20xx年x月—x月，在xxxx項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來到這里，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：
（1）進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地。
（2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃）。
（3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
（4）1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收。
（5）1~4#樓的成品保護(hù)檢查。
（6）組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修。
（7）aluk配件，覆膜廠提貨。
（8）畫5，6#樓門窗加工圖。
3。20xx年x月—20xx年x月，在xxxx上海分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理xxxx樣板房和xxxx地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：
（1）根據(jù)總包要求，排施工工期。
（2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同。
（3）協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。
（4）與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)。
（5）收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)。
（6）現(xiàn)場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）。
通過在xxxx幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1。項(xiàng)目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。
2。做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
3。不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
4。擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。
5。只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
6。要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)行思想交流?！艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。
通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1。缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
2。缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。
3。事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
4。對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
5。把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1。加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
2。業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的規(guī)范，增長自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
3。做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
4。通過不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
5。合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)！在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
裝修年度工作總結(jié)篇十三
第三季度，協(xié)會(huì)派員參加了在煙臺(tái)召開的20xx中國汽車維修行業(yè)發(fā)展高層論壇會(huì)議和汽車維修經(jīng)營模式研討會(huì)，與同行們交流了道路運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展情況和汽車維修市場(chǎng)管理工作的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法，并針對(duì)如何結(jié)合《中華人民共和國行政許可法》認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》，開展汽車維修市場(chǎng)管理以及執(zhí)行新的開業(yè)條件，引導(dǎo)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)、健康發(fā)展等進(jìn)行了認(rèn)真討論。同時(shí)，本協(xié)會(huì)按時(shí)向中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)交納了會(huì)費(fèi)。
裝修年度工作總結(jié)篇十四
1年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)裝修知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，總結(jié)一年來的工作心得我覺得對(duì)公司和工藝一定要很熟悉。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要主攻哪些客戶群，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不段的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)要熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)，才能知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪。除了自己多觀察了解以外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橐粋€(gè)客戶，可能會(huì)帶來更多的客戶，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及工藝特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，要充分利用自己的工藝優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。在就是業(yè)務(wù)技巧的提高，提到業(yè)務(wù)的提高首先想到的是如何取得客戶的需求。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談話，因?yàn)橹挥袑I(yè)才能幫他解決問題，所以交談中可以解決很多問題，客戶也愿意把裝修交給專業(yè)的公司來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是如何去思考，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
在這一年里讓我從新的認(rèn)識(shí)了自己，找到了自身的價(jià)值，雖然我這一年的業(yè)績(jī)不好但是我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我的基礎(chǔ)已經(jīng)打好，就讓即將到來的20xx做為我去實(shí)踐的基石，我相信在xx這個(gè)最優(yōu)秀的品牌裝飾公司會(huì)成為我人生中最寶貴的人生旅歷。
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