前臺接待員辭職報告(熱門17篇)

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前臺接待員辭職報告(熱門17篇)
時間:2023-11-15 12:56:11     小編:靈魂曲

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前臺接待員辭職報告篇一

尊敬的領導:

您好!

首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,主要原因有以下幾點:

一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。

二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。

五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機改革之后,缺乏責任心文章由,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

2021年x月x日。

前臺接待員辭職報告篇二

尊敬的公司領導:

首先感謝××公司的領導和同事在這三年多時間里對我的關心與照顧,我對我的辭職感到很抱歉。我辭職有我自已的原因,希望××公司的同仁能夠理解我。

這三年多時間里我學到了很多在學校里頭學不到的東西,特別是為人處事這一方面。做為辦公室的文員,每天處理的事情比較煩鎖,可以這么說比較雜的吧,但是我絲毫沒有感到厭倦,因為我從中悟出了很多道理,不管做什么事情一定要認真的去做,不要因為事情的煩瑣,不要因為每天重復的事情而厭煩。我之所以想辭職的原因是因為工資和住房。在上海每個月二三千塊的工資讓我每月都是月光族,存錢都成問題,更不用說買房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二個多小時的公交,我每天花在坐車的時間就四、五個小時,讓我覺得時間遠遠不夠用。經(jīng)過了長時間的考慮我想我還是辭職吧,因為我不能改變什么,我只能選擇離開。

最后希望××公司蒸蒸日上,業(yè)績越來越好。希望領導能夠批準我的辭職申請。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的領導:

您好!當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來廬山的兩個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任。可是現(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。

最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

此致敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

親愛的××:

我很遺憾的是在這個時候向公司提出辭職。

非常的感謝這幾個月在貴公司工作,在這幾個月中我學會了很多,也讓我懂德了很多,很榮幸成為了貴公司的員工。

曲指算來,我到貴公司有**個月了,在這**個月里,雖然我的工作不是盡善盡美,但我對于每項工作都是用十二分的努力去對待,認真做事。但猶豫再三,我還是下手寫了這封信。我要離開公司了。

離開本單位,離開這些同事,確實有些不舍,但我覺得我的年紀還很小,還有很大的發(fā)展空間,為了不讓自己以后有遺憾、有后悔,所以我懷著十分沉重的心做出了這個決定。去努力探索自己的能力、去發(fā)展自己,所以我墾請單位原諒我的離開,批準我的辭職申請書。同時,很榮幸曾身為**公司的一員,有機會讓我待在這工作學習,不勝感激!衷心祝愿貴公司步步創(chuàng)輝煌、辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的領導:

您好!當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,思前想后,斟酌再三,還是決定敲下鍵盤,將這些話告訴您。

很高興能夠來到這里,感謝緣分,讓我在這里度過了近五個月的時光,然而世事無非緣生緣滅,再三思量之下,我決定提出辭職申請。尚且還未轉(zhuǎn)正,說辭職些許有點抬高自己,然而謹以此次放肆結(jié)束這段職業(yè)之旅,對自己,對學校,對領導和同事朋友算做一個圓滿的交代。實話說,我很喜歡這份工作,或許這是本性,無論是什么,若接手,不管是否有結(jié)果,必全力以赴;認真對待每件事情,不留遺憾,對工作的態(tài)度與責任感是最好的證明。也是對生活的態(tài)度。

在我原本設定的職業(yè)人生里,并無前臺一職,曾經(jīng)我也沒有想過自己可以做前臺,難得作此一回,也意外接觸這個行業(yè),不管最初我以何種狀態(tài)呈現(xiàn),都感激領導給予我工作機會,讓我的劇本多了一份素材。

然而結(jié)局不是我們能左右,事實檢驗,我并不適合前臺招生這個工作崗位;前臺是學校對外散招的重要窗口,而今,也是學校收入的主要來源;前臺人員需反應靈活,具備一定危機公關處理能力,也需有商務談判能力;而我,小學老師給予貼切評價“智商情商高出一般,反應卻是極慢”,或許很準確;咨詢工作這兩個月來整體都不理想,招生或許我是最好的幕后,但充不了前衛(wèi);前臺的工作崗位也并不適合我未來的發(fā)展;人生有舍有得,每個人都應該知道為何存在,弱肉強食是競爭的必然,也是社會進步的源泉和動力;對此,我不會給自己任何的借口與理由,深感抱歉。

在目前x人中,xx是很好的主管,精明干練,能夠時刻揣測出領導用意,高效率完成工作,對我們每個人都有很大的幫助,尤其對我,我很感激她她能讓我做自己喜歡的事,發(fā)揮自己的特長,同時又提醒我抓緊彌補自己的短板;xx姐或許因為她是母親,想來客戶對她會比我們多一層安全感、信任感,有過前段時間的工作經(jīng)驗,她很努力,很快就有成績;xx潛力股,接受能力快,吸收強,學習主動性也可以,應對客戶有自己的主見與處理方式,責任感、咨詢方面再精煉專業(yè)些或許會更好;xx和我一樣是屬于慢熱型,需要時間的積累,或許經(jīng)過一段時間的錘煉,會不錯,但責任心若再強些,對她未來的發(fā)展必將有所幫助。有如此優(yōu)秀的團隊,我相信,學校的未來會更好!所以我愿意退出,毫無理由的選擇相信她們,我最好的伙伴,在學校領導正確帶領下,學校自會越辦越好。

另一重要原因,自身原因,我想給自己再一次選擇機會,從校園出來,我保持對社會的純真與幻想,對現(xiàn)實的樂觀與豁達,對待每一天的工作和社會,雖然離校已經(jīng)有一段時間,或許我忘不了學校那種單純,那種快樂,甚至在未來兩到三年內(nèi)我有計劃重返校園,希望考進我夢寐以求的學府,繼續(xù)我的學業(yè),但知道,這種可能性或許不大,畢竟我已走出校園,但始終保持這種幻想,也在一步一步筑夢。當初之所以會留在學校任前臺一職,也是基于此吧,所以很珍惜,被擱置的論文14年我沒有任何理由再去錯過,我是思想比較單一的動物,除論文外,創(chuàng)作,也是我的樂趣,很多話寫給自己,也是一段回憶,抽出一段時間,寫完論文,整合修改前段時間支離破碎的文字。請原諒我的自私和自我的選擇。

坦白來講,我活的比較理想,銷售或許不是很適合我的工作。說沒有欲望的夢想就是耍流氓,或許是吧,之所以留在這里這么久,也是因為只需在網(wǎng)絡上咨詢推廣,暫且無需直面客戶,于我而言,我是為互聯(lián)網(wǎng)而來的蘇州,一名信管生,對信息的敏感度或許強些,咨詢我比其他人有耐心,從來不乏責任心,校園文化氛圍也是近五個月尚未轉(zhuǎn)正還留下的原因,但人不能太貪心,我已經(jīng)得到我想要的,也需要一個真正的平臺來發(fā)揮自己特長,所以很抱歉。也是偷懶,想早日安定,不想尋尋覓覓。

或許,末位淘汰制也是促使我寫下這封辭職信的原因之一吧,估計說出這個,會傷到我的自尊,也會讓您不肖,對這里我是有感情的,所以希望離開后,能毫無保留地把自己真實想法告訴您。我是獅子座,但外表并不像獅子般跋扈,內(nèi)心不失獅子座女孩的驕傲和自尊,獅子座的女孩不肯輕易認輸。曾經(jīng)我很自信,因為有自信的資本;走上社會后,突然間發(fā)現(xiàn)社會并非我想的那般簡單,在這里我也學到了很多,從當初的什么都不懂,到如今可以從容面對生活的挑戰(zhàn),13年下半年未來好見證我的成長。也感謝領導對我工作態(tài)度的肯定。然而,社會存在,競爭也就存在,五字出口,我似乎沒有當初的坦然,三人中,直面客戶我是至弱的,或許性格使然;但其他方面,坦誠不謙虛地說我是幾人中比較有特色的,幕后無疑我是最佳選擇,臺前此刻的我還很稚嫩,沒有那般氣場,無法沖鋒陷陣,隱約覺得或許那個人是我,也或許不是我,但卻不確定自己有沒有勇氣在領導作出決定之前交出這份辭職信,留給他人一個機會,或許沒有吧,因為我還沒有給自己下定最后決心,即使我再怎么純真,也有自私的時刻,然而此刻還是敲打著鍵盤。有一天,也許會派上用場。

7月入校以來,在這里我看到了自己的成長,由一個不會化妝,向來順其自然,不在意穿著打扮,不食人間煙火,我行我素的女孩開始慢慢留意自己的言行舉止、妝容妝面,甚至愿意去學習簡單化妝,去請教,也開始學會隱藏內(nèi)心,不再像以前那般叛逆,但骨子里依舊不放棄自己的那份堅持,認識了許多新的朋友,接觸到一個全新的行業(yè),但是我還是深感抱歉,或許我的形象還達不到前臺的要求,做事情不夠靈活,自我適應能力比較缺乏,自身尚且還有許多東西需要提升,不能為學校帶來預期的直接經(jīng)濟效益等,工作雖很輕松,但自我壓力比較大,此種情況下,我需要減壓,釋放自己,找到真正的自己,離開對我或許是最好的選擇。換一個跑道,去詮釋全然的自己,和劇本的角色。

無論如何,我感謝領導對我工作態(tài)度的認可,也感謝xx給我這段人生經(jīng)歷,同時也必須懺悔在未來好的這幾個月里,并沒有直接為學校創(chuàng)造經(jīng)濟價值,無論何時,學習提升自己永遠都不會過時,我也不會輕易放棄這些機會。對于這份辭職信,或許在您的意料之外也在情理之中,也許您并不意外,無論我何時呈交,在學校,在崗一天,我會一如既往,盡心盡力,做好自己的工作,以回報學校給予我的工作機會,領導對我態(tài)度的認可,同事對的我的幫助和鼓勵。

最后,揣著夢想來自應帶著夢想走,未來的路還會繼續(xù),祝福未來好擁有好未來,紅紅火火,幫更多盼望生活自由、經(jīng)濟自由,時間自由的朋友們圓夢。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的領導:

您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,辭職信主要原因有以下幾點:

一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。

二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活信息和主動信息。

三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。

五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息理。

在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

尊敬的領導:

您好,首先非常感謝這一年來您們對我的文章由關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思,主要原因有以下幾點:

一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。

二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。

五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機改革之后,缺乏責任心文章由,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!

此致敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

前臺接待員辭職報告篇三

尊敬的領導:

您好!

當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了xx個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的xx度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來xx的xx個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙xx所長和xx經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了xx的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是xx推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對xx創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次xx之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對xx之“吃”與最動聽的xx話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為xx,為關心我的人。以后有機會我會來xx的,更會回來入住的。

最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿xx,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

前臺接待員辭職報告篇四

尊敬的領導:

你們好!我是管家部康體中心的。

所以,在此請允許我說聲"謝謝你們"。之后,請允許我于#月#日辭去"康體中心服務員"一職!原因如下:

第一:我個人對人事安排不認同;或許這不該我管的事,但堂堂康體中心只有這么一個服務員,常常忙得不可開交!這也不重要,重要的是每次我這個唯一的服務員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準備好時刻回到酒店加班,抱歉,我不想長期生活在這樣的環(huán)境下,我受不了!第二:我個人能力不足,不能夠勝任康體服務員一職;不得不重提,我經(jīng)常因為某些原因得罪客人,我想這樣長期下去一定會很大的影響酒店的顧客回頭率,為了減少酒店損失,我只能選擇辭職;第三:我個人覺得實習生與正式員工差別太大;舉一個例子,工資差距那么多。也許你們會說我們是實習生,但是我可不可以這樣說,大家同樣是干活,我們干的'不比誰差不比誰少??刁w中心就我一個實習生,請問,既然我們是實習生,為什么卻是一個人?我和正式員工區(qū)別在哪里呢?第四:從真正意義上說我的第一份工作就是在這里,在這每天很開心的和同事們做事,每天說的做多的就是為人、處事,但是因我個人原因,確實有事需要離開這是集體。

為夢想今天我選擇離開。因為我知道,走的路多了才能到達一定高度,得到自己認識的認可,成為每一天的主演。即將離開,這條路我們走的依然清晰。最后,請領導批準我的辭職,我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。

祝:酒店明天會更好、同事工作一切順利!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

前臺接待員辭職報告篇五

我很遺憾的是在這個時候向公司提出辭職。

首先致以我深深的歉意,懷著及其復雜而愧疚的心情寫下這一封辭職信,純粹是出于個人的原因,不能在貴公司繼續(xù)發(fā)展了。

非常的感謝這幾個月在貴公司工作,在這幾個月中我學會了很多,也讓我懂德了很多,很榮幸成為了貴公司的員工。

曲指算來,我到貴公司有xx個月了,在這xx個月里,雖然我的工作不是盡善盡美,但我對于每項工作都是用十二分的努力去對待,認真做事。但猶豫再三,我還是下手寫了這封信。

我要離開公司了。

離開本單位,離開這些同事,確實有些不舍,但我覺得我的年紀還很小,還有很大的發(fā)展空間,為了不讓自己以后有遺憾、有后悔,所以我懷著十分沉重的心做出了這個決定。去努力探索自己的能力、去發(fā)展自己,所以我墾請單位原諒我的離開,批準我的辭職申請書。

同時,很榮幸曾身為xx公司的一員,有機會讓我待在這工作學習,不勝感激!衷心祝愿貴公司步步創(chuàng)輝煌、辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!

此致

敬禮!

申請人:xxx。

20xx年xx月xx日。

前臺接待員辭職報告篇六

尊敬的領導:

您好!

當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了xx個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的xx度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來xx的xx個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙xx所長和xx經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了xx的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是xx推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對xx創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次xx之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對xx之“吃”與最動聽的xx話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為xx,為關心我的人。以后有機會我會來xx的,更會回來入住的。

最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿xx,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

2021年x月x日。

前臺接待員辭職報告篇七

尊敬的領導:

您好,首先非常感激這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也領會很多。由于本人能力有限,很多任務上的忽略和缺陷您們都能寬大我并常常教導我行進,更是讓我由衷的感激。

我在前臺效勞的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際任務中并沒有盡到這個義務。經(jīng)過認真反思,辭職信次要緣由有以下幾點:

一、對本人的本職任務操作機械化,不創(chuàng)新求異。

二、任務時任務怠慢,熱情度不高。在效勞上缺乏靈敏消息和主動消息。

三、本身調(diào)理力差,情緒化嚴重。

四、缺乏出售認識和出售技巧,客房消息率低。

五、效勞認識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交換和溝通,消息反饋不及時,招致任務不協(xié)調(diào)。

七、微機變革之后,缺乏義務心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和消息理。

在這個時分提出這樣的請求,我曉得讓指導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的抽象及利益,我選擇了分開,希望領導能夠予以同意!

此致

敬禮

辭職人:xxxx。

日期:xxxxx

前臺接待員辭職報告篇八

敬愛的領導:

您好!我是前臺xx。

因個人原因我決定今天遞交辭職報告,希望領導能夠批準我的辭職申請。

我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來都從事前臺崗位。曾經(jīng)公司說過前臺可以有調(diào)到其他部門崗位的機會,可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無法再呆下去了。其實并不是前臺工作不好,只是我想換個崗位,換一種工作崗位。前臺每天面對形形色色的人,我已經(jīng)有點厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。

最后祝愿公司今后發(fā)展越來越好,業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

前臺接待員辭職報告篇九

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根據(jù)教學計劃的安排,10年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大酒店前臺實習。

剛到酒店的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認,也可以學到很多東西。

丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個融合商務與度假于一身的豪華酒店和服務式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。

作為原南京香格里拉大酒店,丁山花園大酒店是一座集酒店,公寓,會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設施聞名遐邇,又因靠近南京機場和火車站,中心商務區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務客源。丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務客人,其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺等外賓人員也較多。這些商務客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。

前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園酒店前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預定,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務要求處理等業(yè)務。由于酒店前臺涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。

培訓都有前臺資深老員工帶著。我到丁山后,經(jīng)理安排前臺主管帶我,先接收兩個月的培訓,然后試著讓我獨立上崗。培訓期間,要逐步學習酒店的產(chǎn)品知識,如何幫客人預訂客房,入住登記,結(jié)算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,培訓知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點。

培訓每天的任務就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學習如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學習新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。

前臺接待員辭職報告篇十

尊敬的領導:

您好!

在××公司我一直過得很好,很感謝公司領導對我的關照和同事對我的幫助,但是由于薪酬和工作時間問題,我很抱歉我決定辭職。做為行政文員,我每天做的事情很多很雜,工作上讓我分不清文員跟行政文員的差別,工資上也是如此。

我每天都在做這些事情;辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制,郵件和報刊的收取、分發(fā)工作,低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回,各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符,完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個月只有一千多,而且每周工作6天,我覺得我的付出跟收獲不對等,我也不能對我目前的現(xiàn)狀改變什么,因此我選擇辭職。

希望領導能夠批我的辭職請求,在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。

此致

敬禮!

***

****年**月**日

尊敬的領導:

您好!當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來廬山的兩個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的'。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。

最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

此致

敬禮

前臺接待員辭職報告篇十一

尊敬的領導:

您好!

當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了xx個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的xx度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來xx的xx個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙xx所長和xx經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了xx的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是xx推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任。可是現(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的.決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對xx創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次xx之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對xx之“吃”與最動聽的xx話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為xx,為關心我的人。以后有機會我會來xx的,更會回來入住的。

最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿xx,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

前臺接待員辭職報告篇十二

辭職或許是一個艱難的選擇,可是一旦你選擇了離開,就無需糾結(jié),去尋找你心的方向吧!下面是一篇前臺接待員辭職信,希望大家能夠有所學習!

尊敬的領導:

您好!當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來廬山的兩個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請,讓出來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的,也許正是因為這種因素,我很為難,覺得對不起她以及領導們的信任??墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標,也沒有了動力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的.笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廬山之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對廬山之“吃”與最動聽的廬山話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來廬山的,更會回來入住的。

最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿人大,生意興隆,財源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

2016年xx月xx日

前臺接待員辭職報告篇十三

尊敬的領導:

您好!

我是餐廳的前臺員工xxx,很抱歉這次向您提出這樣的申請,但是我想您也能夠理解我的難處。作為一名員工我們真正想要的是什么,不就是一份穩(wěn)定的工作有著足夠開銷的工資嗎。然而我在這里雖然我每天努力的工作著,但是我每個月的工資依然是那樣的。我來到餐廳也有一年的時間了,在一年里我從未有過任何松懈的時候一直努力的工作著,不敢做出越出我職責的事。但即便是我這么努力的工作了一年,工資從未有過增長,福利之類的也是,我不求有多好,但是還總是需要我們做出超過我們收獲的奉獻。這樣的生活讓我太累了,每天早出晚歸,做的'也都不是輕松的活,工資就算是增長一點,起碼展現(xiàn)一下態(tài)度,我也是愿意繼續(xù)呆下去的。然而并沒有,餐廳依然是那種剝削者的感覺。

我知道這些都和領導您無關,您也想要給我們員工更好的福利。但是您自己也沒有辦法,畢竟這餐廳也不是您的,我也從來沒有埋怨過您。甚至從心底里感激你,您在我剛剛來到這里的時候就對我這么一個新員工格外照顧,安排那些老員工指導我們工作,關心我們工作之余的生活。這些對我的好我都記在心里,不敢忘懷,您對于我的教導我也時刻記在腦海里,對您充滿感激。

但人終究是要面對現(xiàn)實的,我在這里也工作了一年的時間。和同事餐廳也都有了感情,現(xiàn)在突然要離開了,還真是有些舍不得。還記得當初剛剛來到這里的時候,有什么不懂的都去詢問老員工,他們也都沒有厭煩,也都是專心的教我,在講完之后還問我懂了沒有,完全沒有不耐煩的神色。雖然我離開了,但是我想和大家的這份感情依然是不會改變的,大家也都永遠是我的朋友。這里雖然工資不高,但是大家工作的氛圍和環(huán)境都是非常的好,讓我工作起來的熱情也會更高??墒俏椰F(xiàn)在不算年輕了,時間也過的很快,讓從前的那個敬禮。

申請人:x。

x年x月x日。

前臺接待員辭職報告篇十四

尊敬的領導:

你們好!我是管家部康體中心的xxx。

所以,在此請允許我說聲“謝謝你們”。之后,請允許我于xx月xx日辭去“康體中心服務員”一職!原因如下:

第一:我個人對人事安排不認同;或許這不該我管的事,但堂堂康體中心只有這么一個服務員,常常忙得不可開交!這也不重要,重要的是每次我這個唯一的`服務員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準備好時刻回到酒店加班,抱歉,我不想長期生活在這樣的環(huán)境下,我受不了!

第四:從真正意義上說我的第一份工作就是在這里,在這每天很開心的和同事們做事,每天說的做多的就是為人、處事,但是因我個人原因,確實有事需要離開這是集體。

為夢想今天我選擇離開。因為我知道,走的路多了才能到達一定高度,得到自己認識的認可,成為每一天的主演。即將離開,這條路我們走的依然清晰。最后,請領導批準我的辭職,我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。

祝:酒店明天會更好、同事工作一切順利!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

前臺接待員辭職報告篇十五

駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,半年的

實習

生活

就快要結(jié)束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習,尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式,把所學知識理論與實踐相結(jié)合。

一、實習酒店單位及簡介

西直門賓館成立于1986年8月,隸屬解放軍總政治部直工部的一家四星級賓館,位于北京市西直門內(nèi)大街172號,區(qū)域位置優(yōu)越,交通十分便利。西直門賓館建筑面積4.6萬平方米,由兩棟連接的主客房樓,西錦苑和會議樓組成了賓館的經(jīng)營主題,設有宴會廳、豪華餐廳,康體中心、會議中心、休閑場所和文化藝術(shù)展廳,成為軍內(nèi)會議,團體重要活動中心。

北京西直門總政賓館的照明根據(jù)功能區(qū)域的不同設計了不同的燈光環(huán)境。宴會廳、豪華餐廳的燈光設計大氣氣派,給人以尊貴豪華的榮耀感;康體中心、休閑場所的燈光柔和,營造一種放松逍遙的氣氛;文化藝術(shù)展廳通過重點照明恰如其分地還原藝術(shù)品的精美;整體照明結(jié)合裝飾環(huán)境,體現(xiàn)總政西直門賓館的地位和檔次。

二、部門及介紹

第一部分:工作概述

職務名稱:客房服務員

部門名稱:客房部

分部:樓層

直接上級:樓層主管

督導下級:無

工作內(nèi)容/職責:清潔及檢查客房/為客人提供服務補充物品

擬草:人力資源經(jīng)理

批準:總經(jīng)理

第二部分:具體工作內(nèi)容

1、清潔并檢查客房、補充用品。

a負責客房高標準的服務及清潔工作。

b根據(jù)樓層主管的指導,清掃空房,客人已離店房間及入住房間。

c將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領班。

d檢查房間,準備“房間狀態(tài)匯報”。

e補充客房供應品,包括小酒吧用品。

f上報客房設施的丟失和損壞情況,及時下單維修。

2、為客人提供服務:

a以愉快、微笑、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供服務。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房辦公室并通知洗衣房服務員去走。

3、清潔用品使用及保養(yǎng):

a準備服務車、吸塵器及清潔用品并保管好。

b正確使用清潔用品及工具,負責保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔。

c負責清理垃圾并倒入垃圾房。

4、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品

a上報客人遺失在房間的物品。

b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應立即報告客房部辦公室。

c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人。

d上報客人房間丟失物品。

5、確保工作區(qū)域的安全。

a確??腿素敭a(chǎn)的.安全。

b將客房鑰匙交還樓層主管,并轉(zhuǎn)交前廳部。

三、實習主要收獲和體會

1、溝通能力提高

作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要

學習

的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應變能力提高

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

前臺接待員辭職報告篇十六

在現(xiàn)實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的前臺接待員實習報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,半年的實習生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機會在貴酒店實習,尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式,把所學知識理論與實踐相結(jié)合。

西直門賓館成立于1986年8月,隸屬解放軍總政治部直工部的一家四賓館,位于北京市西直門內(nèi)大街172號,區(qū)域位置優(yōu)越,交通十分便利。西直門賓館建筑面積4.6萬平方米,由兩棟連接的主客房樓,西錦苑和會議樓組成了賓館的經(jīng)營主題,設有宴會廳、豪華餐廳,康體中心、會議中心、休閑場所和文化藝術(shù)展廳,成為軍內(nèi)會議,團體重要活動中心。

北京西直門總政賓館的照明根據(jù)功能區(qū)域的不同設計了不同的燈光環(huán)境。宴會廳、豪華餐廳的燈光設計大氣氣派,給人以尊貴豪華的榮耀感;康體中心、休閑場所的燈光柔和,營造一種放松逍遙的氣氛;文化藝術(shù)展廳通過重點照明恰如其分地還原藝術(shù)品的精美;整體照明結(jié)合裝飾環(huán)境,體現(xiàn)總政西直門賓館的地位和檔次。

第一部分:工作概述。

職務名稱:客房服務員。

部門名稱:客房部。

分部:樓層。

直接上級:樓層主管。

督導下級:無。

其他關系:酒店客人/工程部/送餐部/行李部。

工作內(nèi)容/職責:清潔及檢查客房/為客人提供服務補充物品。

擬草:人力資源經(jīng)理。

批準:總經(jīng)理。

第二部分:具體工作內(nèi)容。

1、清潔并檢查客房、補充用品。

a負責客房高標準的服務及清潔工作。

b根據(jù)樓層主管的指導,清掃空房,客人已離店房間及入住房間。

c將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領班。

d檢查房間,準備“房間狀態(tài)匯報”。

e補充客房供應品,包括小酒吧用品。

f上報客房設施的丟失和損壞情況,及時下單維修。

2、為客人提供服務:

a以愉快、微笑、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供服務。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房辦公室并通知洗衣房服務員去走。

3、清潔用品使用及保養(yǎng):

a準備服務車、吸塵器及清潔用品并保管好。

b正確使用清潔用品及工具,負責保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔。

c負責清理垃圾并倒入垃圾房。

4、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品。

a上報客人遺失在房間的物品。

b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應立即報告客房部辦公室。

c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人。

d上報客人房間丟失物品。

5、確保工作區(qū)域的安全。

a確??腿素敭a(chǎn)的安全。

b將客房鑰匙交還樓層主管,并轉(zhuǎn)交前廳部。

1、溝通能力提高。

作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的`整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應變能力提高。

在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高。

通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高。

作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

前臺接待員辭職報告篇十七

尊敬的部門領導:

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我自年xx月xx日開始進入xxx,就加入前臺部門收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個月了,這段時間以來,在各級領導和同事們的關心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項任務。但由于個人學習的需要,特此申請辭去我現(xiàn)在的職務。

在工作的時間里,我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。同時也感謝xxx這個大的團隊對我的培養(yǎng)和教育,在這工作的'日子里,我學到了很多有關收銀的知識,這對我個人的成長具有重要意義,再一次向xxx表示無比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價值觀。同時,也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時間的工作經(jīng)驗將是我今后學習工作中的第一筆寶貴的財富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗,將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學到了許多寶貴的現(xiàn)場收銀經(jīng)驗和實踐技能。在生活上,得到各級領導與同事們的關照與幫助。指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。望領導批準我的申請,在正式離開之前我將善始善終,認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。

離開公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領導和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無論我在哪里,我都會為沃爾瑪做力所能及的事情,因為我為我曾經(jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

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