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醫(yī)院行風建設工作總結篇一
20xx年,依據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署,我校仔細執(zhí)行上級要求,深化實行民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿足為標準,以民主評議為載體,辦人民滿足的教化,為社會服務,以評促建,注意實效,扎實推動,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體老師學習有關文件精神,做好宣揚動員工作,強調師德建設要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的看法。給家長發(fā)信,宣揚政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務,公布熱線電話,設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教化動員。使全社會都來關切學校的建設和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案,有安排、有措施。校長主抓這項工作,教化組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到老師的切身利益問題、或是簡單出現(xiàn)問題的.地方,在學校拿出看法后,都要經(jīng)過教代會的探討通過才能實施。比如:績效工資的發(fā)放方法、崗位設置方案、評優(yōu)、老師晉級、工作嘉獎方法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會探討后實施的,做到公開公正透亮。再如收費問題是一個社會特別關注的問題,校長辦公會確定,全部按規(guī)定應收費的項目必需通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特殊加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。
在老師讀書沙龍的活動中,全校老師同讀一本書《細微環(huán)節(jié)確定教化成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了許多好用的有效地方法,來變更自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間相互學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全?!独蠋煂ι鐣墓_承諾》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任限時處理解答,在三個工作日內完成任務,假如不能完全解決,也要賜予說明,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的狀況介紹給家長,了解家長的意愿和看法,達成共識,相互協(xié)作,把問題解決在學校,沖突化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是靜靜地收下,不愿張揚,學校了解到狀況后,剛好進行表揚,為全校老師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍特別困難的狀況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的養(yǎng)分餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教化理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。四、問卷調查,落實整改。
我們向社會監(jiān)督員和家進步行了問卷調查,群眾對學校政風行風建設工作的滿足率達到99%。通過問卷調查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的看法和建議,比照自查,特制定整改措施。
1、加強政風行風工作的宣揚力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣揚,讓更多的人關切教化,關切學校發(fā)展。
2、不斷改善辦學條件,使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增加學習效率。
3、嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4、接著加強師德建設工作,用多種方式加強對老師的師德教化,依法治校,依法辦事,根據(jù)中小學老師職業(yè)道德規(guī)范去做,關愛學生,耐性指導。
5、規(guī)范學校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權益,親密了干群關系,充分調動工作主動性。
醫(yī)院行風建設工作總結篇二
幾天來,通過集中學習和自學相結合得方式,學習領會了市委市政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神,認真地學習了《江選》、《黨章》、《黨內監(jiān)整條例》、《中國xxx中央》關于構建和諧社會若干就問題的決定》、《》、《社會主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話,觀看了《慎權》、《和諧天使湯群芳》等影像資料,深感收獲頗豐,進一步開闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對重要思想以及落實科學發(fā)展觀、等重要論述的認識和理解。
我認為,在構建社會主義和諧社會的偉大實踐中,醫(yī)療xxx門要認真實踐“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領會“發(fā)展為第一要務,穩(wěn)定為第一責任”的重大意義,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認真汲取___教訓,加強作風建設,贏得病家信任。
一、進一步認識開展作風建設的重大意義。
在全市開展作風建設,是市委的英明決策,是加強黨的建設,提升黨的形象的重要內容,是提高隊伍素質,增強執(zhí)政能力的重要抓手,事關黨的興衰和事業(yè)成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事,也關系到我院的建設和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風建設方面還存在一定的差距,群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機構有怨氣和情緒,尤其是在技術水平不高,服務態(tài)度不好,部分患者負擔過重方面?!啊币l(fā)的群聚事件,充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風,工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學期半年的醫(yī)德醫(yī)風整治,是非常及時的,也是非常必要的。
二、開展作風建設,自己做到三個必須。
一是必須與時俱進。加強政治理論學習,思想觀念、必須與時俱進,提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精辟論述,認真學習黨的十六屆六中全會精神和中央《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》,認真學習各項法律法規(guī),熟悉了解,關心國家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章,提高依法進行業(yè)務管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念,加強黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學習中努力做到理論聯(lián)系實際,學會運用馬克思主義立場、觀點和方法分析問題、解決問題,特別是解決當前工作中遇到的實際問題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界。
醫(yī)院行風建設工作總結篇三
根據(jù)醫(yī)院行風建設部署和要求,外科結合實際情況,認真落實科內行風建設,查找工作中存在的的問題,做到舉一反三,具體分析問題,提出相應解決辦法,制定整改措施,現(xiàn)將自查發(fā)現(xiàn)問題和自糾整改措施匯報如下:
2、防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識要切實加強;依法依規(guī)行醫(yī)的觀念仍有不足,如對危重病人、中大型手術科室術前討論仍不夠全面。巡視病人尤其晚值班做得不足,醫(yī)生對危重病人床頭交班重視不夠。病歷歸檔不及時現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、優(yōu)化服務流程,方便群眾就醫(yī)意識需進一步提高,客觀上現(xiàn)有條件限制,主觀上存在過得去的思想。
4、醫(yī)患交流藝術性需進一步加強,解析病情思維不夠慎密。時有回答病人或家屬問題不夠用心,敷衍了事。
5、提高自身業(yè)務水平和素質學習積極性不夠,熱情不高。
6、無亂檢查、濫用藥現(xiàn)象發(fā)生,但在合理用藥上,新畢業(yè)醫(yī)生間有出現(xiàn)不夠嚴謹現(xiàn)象。
1、進一步加強行風建設意義的學習和宣傳:營造人人知曉活動,個個參與活動。切實加強外科的行風建設。開展優(yōu)質服務理念教育活動,提高病人的滿意度;設置了意見箱、自覺接受社會監(jiān)督;落實便民、利民措施;做到服務熱情、流程順暢,不斷促進醫(yī)療服務水平的提高,讓醫(yī)護了解了開展行風建設的重大意義和目的,充分調動職工的積極性、參與性。努力營造全科參與的良好氛圍。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴肅科內紀律,弘揚高尚醫(yī)德:良好的醫(yī)德是醫(yī)患和諧關系的前提。醫(yī)務人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的,而是在一定社會環(huán)境和物質生活條件下,通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中主觀修養(yǎng)而形成的,它是一個長期的艱巨的過程。我科結合實際,利用各種形式加強學習和教育,把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置,使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。堅持廉潔行醫(yī),充分利用群眾監(jiān)督舉報等手段,使科室醫(yī)務人員,自覺抵制收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為,促進我科服務行為的規(guī)范和良好行業(yè)風氣的形成。大力推進“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓教育,建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系。
3、改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,努力做到服務好:“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。認真落實外科醫(yī)護要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。
(1)改進服務態(tài)度,繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念。通過開展相關活動,加強了醫(yī)患溝通,提升了護理人員整體素質,為落實優(yōu)質服務,鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。開展優(yōu)質護理服務等利民措施,為群眾和患者提供了方便、廉價、優(yōu)質服務。努力做到服務態(tài)度良好,積極倡導服務文明用語,堅持杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。大力倡導人性化服務,處處體現(xiàn)人文關懷,努力提供溫情的服務和技巧。
(2)實行公開透明服務,保障群眾看病就醫(yī)知情權,通過多種途徑和渠道為群眾提供科室特色、診療流程等醫(yī)療服務信息,方便群眾就醫(yī)選擇。公開醫(yī)藥費用信息,提高收費公開透明度,定時發(fā)放一日清單,細致做好解釋,使群眾看病就醫(yī)明白消費。
4、加強質量管理,規(guī)范診療行為,努力做到質量好:認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實,增強醫(yī)療質量安全責任意識。始終以醫(yī)療質量為核心,切實加強內部管理和基礎醫(yī)療質量管理,繼續(xù)強化醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。定期進行一次由科室醫(yī)師輪流主講的醫(yī)學講座,交流最新臨床知識、醫(yī)療實踐的心得體會、新技術新療法,從而提高醫(yī)護人員技術操作的熟練性和準確性,并每季度進行一次“三基”考試以鞏固和提高醫(yī)務人員的理論知識。深入開展每月一次科室醫(yī)療質量自評工作,規(guī)范醫(yī)療行為、促進合理診療。如今外科的醫(yī)療質量明顯提高,對于這項工作,我們將繼續(xù)下去,不斷完善,使之更規(guī)范化。對于不按時完成工作職責,尤其歸檔病歷未及時完成,予嚴肅處理。
5、深入開展行風建設評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到群眾滿意:
(1)認真做好每月患者滿意度調查,通過對出院病人電話回訪、對住院病人和家屬現(xiàn)場調查等形式,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的合理化意見或建議,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。
(2)通過開展行風建設評議,是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措,通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持,讓社會滿意。
通過開展行風建設活動,外科全體醫(yī)務人員深刻意識到工作中存在的不足和缺點,敢于承認自己的不足,才能勇于糾正缺點。開展行風建設,使外科醫(yī)務人員精神面貌大為改觀,各方面取得了成效,醫(yī)德醫(yī)風有了明顯的改進,醫(yī)療質量穩(wěn)步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意度不斷上升,使醫(yī)療行風建設真正落到實處。
醫(yī)院行風建設工作總結篇四
今年我院糾風工作任務重、時間緊、要求高,為做到取長補短,總結
成績
,查找不足,特對xx年度的行風建設工作總結如不:1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風工作目標責任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風廉政建設責任書的內容要求,研究制定糾風工作實施方案,層層簽訂目標責任書,工作任務非常明確,主管領導和分管領導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務。
2、根據(jù)上級的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風建設領導組,下設辦公室,負責督導和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負責,積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風建設、服務質量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會,一年二次召開院外知名人士座談會,出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標管理責任書,醫(yī)院并抽出專人每日負責收費價格的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。設立舉報箱、舉報電話0394—3208365,對頂風違紀者做到有訴必查,有責必究,舉報有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風,服務質量明顯提高。 ? ?3、積極推行醫(yī)療服務和各項收費價格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費,杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現(xiàn)象,在門診大廳內安裝電子顯示屏,把所有收費項目、標準、藥品價格公布,讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”,達到日清價準,所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生,社會滿意度在9xxxx以上,住院、門診患者滿意度在9xxxx以上。
4、藥品堅持主渠道購藥,認真執(zhí)行國家、市有關藥品集中招標采購政策。藥械科成立藥事委員會,對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評價、生產(chǎn)廠家等工作負全責,制訂切實有效的藥品招標采購制度,按時參加市藥品招標會議,臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。
5、加強行風、醫(yī)德、醫(yī)風教育工作,為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風建設,我院相繼制訂了深化優(yōu)質服務承諾內容的實施方案,加強領導,健全了組織,并向社會公開承諾10項內容,并對違紀者視情節(jié)輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領導和周二上午召開科周會上進行10分鐘的行風,醫(yī)德醫(yī)院教育
學習
活動,采取學習與討論相結合的辦法,教育大家愛
崗敬業(yè),提高服務質量,樂于奉獻,文明行醫(yī)的.行業(yè)風尚。6、實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關系,充分調動廣大職工的工作積極性,實行院務公開,對深化醫(yī)院內部管理體制改革、加強醫(yī)院民主政治建設都將起到積極的推動作用。近幾年來醫(yī)院職工代表共提案21條,均全部落實。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級領導的要求還有差距,硬件建設有待加強,軟件建設尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風教育次數(shù)較少,個別同志認識膚淺。為此,有待新的年內,提高對行風建設工作重要性的認識,發(fā)奮工作,使該項工作做的更好。
醫(yī)院行風建設工作總結篇五
行風建設是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機,將行風建設工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
為將行風建設工作落到實處,成立了醫(yī)院行風建設工作領導小組,由院長任組長,分管院長任副組長,院務會議為成員的領導組,下設行風建設辦公室,由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風建設實施方案》,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。
1、深化職業(yè)道德教育,加強內涵建設。從提高思想政治素質和醫(yī)院的文化建設入手,強化醫(yī)務人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務理念,增強醫(yī)務人員的責任感和榮譽感,提高醫(yī)務人員遵紀守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質學習計劃,不僅以科室為單位反復組織醫(yī)務人員學習衛(wèi)生部“八不準”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾,加強誠信服務、人文服務等職業(yè)道德相關知識的培訓,還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,使醫(yī)務人員牢記在心。在醫(yī)務活動中,三令五申不準醫(yī)務人員利用職務之便,收受或索要患者及其親友的?!凹t包”、禮品和宴請,對觸犯“八條行業(yè)紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰,決不手軟。
2、廣泛開展調查工作,加大社會監(jiān)督力度。為強化行風建設,我院向社會公布了十項服務承諾,同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾,并聘請了政協(xié)、紀委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領導和同志為醫(yī)院行風監(jiān)督員,每季度進行滿意度問卷調查,了解醫(yī)療衛(wèi)生服務中醫(yī)療質量、護理質量、醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務質量等綜合服務狀況,并對群眾提出的意見進行認真整改。同時,通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,并設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話,負責處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制,認真受理和接待群眾的來信來訪。嚴格落實“首訪負責制",建立和完善了投訴程序,鼓勵實名舉報,強化督察督辦工作,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。同時,認真受理、妥善處理,不推脫、不敷衍,不激化矛盾,對所反映的問題及時組織調查核實,提出處理意見,調查件件有核實、有處理、有反饋。
1、明確服務宗旨:堅持“以病人為中心,優(yōu)質服務;以質量為核心,救死扶傷”的服務宗旨,維護患者就醫(yī)時的各項權利,為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心,以病人滿意為標準,充分尊重和理解患者的需求,從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位,變被動服務為主動服務,為醫(yī)療提供保障,為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦,解決患者的困難和不便,增設門診掛號收費窗口,解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象;同時設立導醫(yī)臺,安排導診護士2人進行導醫(yī)導診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū);引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng),為患者安全手術提供保證;門診及住院部安裝中央空調,提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關愛和慰藉,與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通,如嚴格要求規(guī)范并落實談話制度,包括入院談話、術前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術后談話、出院談話等,并規(guī)定文明用語和忌用語,規(guī)范服務行為;千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦,而且想方設法為病人排憂解難,處處關愛病人,服務臺24小時免費供應開水,導醫(yī)提供咨詢,為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務。
2、樹立誠信服務理念,增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際,把以人為本、誠信服務作為當前行業(yè)作風建設的一項重要內容,建立建全工作體系,將服務工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關法律法規(guī),增強責任感,深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育,完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學規(guī)律,自覺遵守規(guī)章制度,嚴格依法行醫(yī),恪守醫(yī)療操作規(guī)程,全面落實三查七對、三級查房和首診負責制,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)療差錯。
1、堅持各項醫(yī)療服務收費標準公示制度。通過電子顯示屏、公示欄、價目表等形式對服務項目和價格進行公示,遇價格調整,及時更新公示內容,做到明碼實價。實行門診病人藥費清單制和住院病人一日清單制,讓患者清清楚楚看病,明明白白消費。
2、清理整頓不合理收費項目,杜絕群眾看病中的不合理經(jīng)濟負擔。堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》,全院采用微機管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費,嚴禁任何科室或個人以任何名目私自收費,減輕人民群眾不合理的醫(yī)療費用負擔,嚴肅查處開搭車藥、做搭車檢查等侵害患者利益的行為,做到因病施治,進一步提高各項檢查透明度。同時我們還對一些特困人群實行“三減一免”政策即床位費40%、藥品費10~15%、大型檢查30%、免掛號費,僅今年1~10月共減免55人次計人民幣近4萬元。此外,建立行之有效的監(jiān)督檢查機制,財務科還加強會計督查,嚴格收費核對制度,確保醫(yī)療、收費、藥品價格準確無誤。嚴禁亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,努力讓患者少花錢,看好病。
嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設備、總務物資、基建工程等項目的集中招標采購政策。在招標過程中,要求投標單位不得少于三家。招標工作過程始終必須有業(yè)務科室、分管院領導、紀檢監(jiān)察、工會、財務、專家等方面的人員參與,并恪守“公平、公開、公正”的原則,綜合“效價比”,最終經(jīng)集體討論、當場確定中標單位,杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生,并與各供貨單位簽訂了責任狀,禁止不正當行為發(fā)生。為醫(yī)院節(jié)約了運營成本,特別是藥品集中招標采購252萬元,直接讓利患者36萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41,處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
1、大力弘揚行業(yè)正氣,注重行風建設工作的宣傳。充分發(fā)揮新聞媒介的作用,做好衛(wèi)生行業(yè)作風建設的宣傳工作。通過報刊、有線廣播電臺、宣傳欄等多種形式開展宣傳工作,定期發(fā)行院報,在網(wǎng)站推出醫(yī)療保健知識和咨詢等網(wǎng)上醫(yī)療服務。
2、加強正面引導,樹立行業(yè)典型。廣泛開展向先進人物學習的活動,激勵廣大干部職工的責任感、使命感和積極向上的工作熱情。對醫(yī)德高尚、服務優(yōu)良的先進科室和個人予以表彰獎勵,充分發(fā)揮典型的號召、激勵作用,以此形成良好行業(yè)風氣,促進醫(yī)院行業(yè)形象的不斷提升。
醫(yī)院行風建設工作總結篇六
為切實加強政風行風建設,努力構建服務型司法所,提高行政效率,為我市社會穩(wěn)定發(fā)揮主動作用,依據(jù)上級要求,我們在全所開展了加強政風行風建設活動?,F(xiàn)將活動總結如下:
司法所是司法行政機關在基層的延長,是司法局面對基層群眾的窗口,擔當司法行政工作的各項基本職能,沒有好的政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)無法勝任。我們首先從提高自己的素養(yǎng)抓起。一是主動參與各種政治學習,提高自身為人民服務的信念,并把各項工作同爭先創(chuàng)優(yōu)活動結合起來,努力把各項工作做得更好。二是加強業(yè)務素養(yǎng)的提高,全所干警通過各種途徑和形式提高法律素養(yǎng)和工作技巧。嚴格的要求和過硬的'業(yè)務素養(yǎng),保證了我所各項工作都能依法辦事。
同時我所還當好黨委政府的參謀助手,主動推動我鄉(xiāng)人民政府依法行政。促進我鄉(xiāng)政府依法行政是司法所重要職能之一,xxx司法所圍繞當?shù)攸h委政府的中心工作,主動獻言獻策,保證政府行為的合法性。一是對征地補償安排程序進行合法性監(jiān)督,幫助政府把好審查關,保證土地補償款安排程序合法、公允公正地進行。二是對安置房的統(tǒng)一打造供應法律建議,并草擬合同。三是對政府管理如對草場林業(yè)的管理提出法律建議,保證政府依法行政。四是協(xié)作信訪辦剛好處理一些敏感信訪問題,提出法律建議,幫助做出信訪處理建議,剛好書面回復信訪人,平靜沖突。由于司法所切實有效的工作,推動了政府依法行政,得到了鄉(xiāng)領導的確定。
如何發(fā)揮司法所職能,切實維護社會穩(wěn)定,促進經(jīng)濟快速發(fā)展是擺在司法所工作人員面前的一大課題。我們立足本職主動開展人民調解、法制宣揚、法律救濟、社區(qū)矯正,取得成效。一是建立健全各村社區(qū)調解組織,是人民調解工作不留死角。指導各村主動開展人民調解工作,參加疑難困難糾紛的調解,全鄉(xiāng)共發(fā)生各類糾紛37件,調解各類糾紛共37件,調解率和調解勝利率均為100%,有效避開群眾集體性上訪事務。二是開展“四無”村社的爭創(chuàng)活動。開展司法行政下基層活動,在xxx等村建立了規(guī)范的司法行政下基層辦公室。三是完善各項工作,開展“六五”普法啟動工作。主動開展依法治鄉(xiāng)活動,依據(jù)上級的支配部署,結合我鄉(xiāng)實際,對依法治理、干部學法用法、青少年法制教化進行支配部署。開展法制宣揚5場次,發(fā)放宣揚資料3000余份,組織對各村干部進行《村民委員會組織法》培訓,在玉堂鄉(xiāng)中學開展青少年法制講座,對鄉(xiāng)機關干部進行依法行政培訓。四是主動探究災后重建出現(xiàn)的沖突糾紛的化解方法。勝利調處多起因拆遷安置導致的財產(chǎn)權益糾紛,保證了安置分房的順當進行,有效地維護了社會穩(wěn)定。五是參加沖突糾紛的化解,避開沖突升級。
司法所具有健全及完善的管理制度,先后建立了學習,例會,接待,調解程序,檔案管理,重大事務報告等各項規(guī)章制度,在醒目的位置上進行公示,司法所的管理和工作走上規(guī)范化、科學化。為便于群眾監(jiān)督,工作人員照片、名字都已上墻。為提高工作效率,要求工作人員利用工作空閑時間開展業(yè)務學問的學習,激勵工作人員參與國家司法考試。由于規(guī)范化的管理和要求,全所人員均能做到了“嚴格執(zhí)法,熱忱服務”,儀容端莊,文明用語,服務周到。形成一支作風過硬,素養(yǎng)精良的基層司法行政干警隊伍,深受領導的信任和群眾的愛戴。
主動建立糾、評、建相互促進的政風行風建設長效機制。組成由各村(社區(qū))群眾組成的政風行風監(jiān)督組,實現(xiàn)對司法所各項工作的考核考評機構,教化司法干警要廉潔自律,形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評價的評議氛圍。xxx司法所成立以來,司法干警無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
醫(yī)院行風建設工作總結篇七
我們堅持了以人為本,執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育,以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為目標,以職業(yè)道德為基點,不斷規(guī)范醫(yī)療行為,回憶這幾年主要開展了“創(chuàng)佳評差行風評議”活動,“好醫(yī)生好護士”活動,“星級護理”活動,“創(chuàng)建文明窗口”活動,醫(yī)務人員“三基”知識培訓考核活動,醫(yī)院形象“從我作起”活動,公民道德教育活動,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,“質量管理”年活動等,結合醫(yī)院工作實際,做到各項活動有計劃有安排有檢查有評比。常年堅持不懈。不斷提高職工的思想素質,逐步樹立“以病人為中心”,促進了醫(yī)院各項工作的進步。
我們先后制定了“星級護理”考評獎懲辦法,糾正行業(yè)不正之風的各項規(guī)定,醫(yī)療機構服務公約,患者醫(yī)生的權利,醫(yī)院職工勞動紀律處罰規(guī)定,文明建設考核標準等各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,使醫(yī)院逐步走向科學化規(guī)范化管理。
醫(yī)院行風建設工作總結篇八
在上級衛(wèi)生行政部門的正確領導下,我院職工發(fā)揚“仁愛、人和、誠信、醫(yī)精”精神,堅持“以病人為中心,優(yōu)質服務;以質量為核心,救死扶傷”的服務宗旨,貫徹“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念,以為群眾提供“科學的管理、精湛的技術、先進的設備、優(yōu)質的服務、一流的環(huán)境、人文的關懷”的服務為主線,實施“人才立院、科技強院、??婆d院、改革治院”的發(fā)展戰(zhàn)略,以改革促發(fā)展、憑質量求生存、靠管理上水平,取得了一定的成績。多次被市委、市政府確認為市級文明單位,同時榮獲宣城市“誠信醫(yī)院”、“20xx年文明行業(yè)”、“全國巾幗文明示范崗”等稱號。
行風建設是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。我院以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機,將行風建設工作融入其中,具體做了以下幾方面的工作:
為將行風建設工作落到實處,成立了醫(yī)院行風建設工作領導小組,由院長任組長,分管院長任副組長,院務會議為成員的領導組,下設行風建設辦公室,由各職能科室負責人共同參與行風建設的具體運作。制定了《xx市人民醫(yī)院行風建設實施方案》,以確保糾風專項治理工作不走過場,落到實處。
l、深化職業(yè)道德教育,加強內涵建設。從提高思想政治素質和醫(yī)院的文化建設入手,強化醫(yī)務人員的愛崗敬業(yè)精神和誠信為民服務理念,增強醫(yī)務人員的責任感和榮譽感,提高醫(yī)務人員遵紀守法和廉潔行醫(yī)的自覺意識。每月制定職工素質學習計劃,不僅以科室為單位反復組織醫(yī)務人員學習衛(wèi)生部“八不準”、安徽省衛(wèi)生廳頒布的“十條禁令”、八項服務承諾,加強誠信服務、人文服務等職業(yè)道德相關知識的培訓,還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處,使醫(yī)務人員牢記在心。在醫(yī)務活動中,三令五申不準醫(yī)務人員利用職務之便,收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請,對觸犯“八條行業(yè)紀律”、“十條禁令”者一律按章處罰,決不手軟。
2、廣泛開展調查工作,加大社會監(jiān)督力度。為強化行風建設,我院向社會公布了十項服務承諾,同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出承諾,并聘請了政協(xié)、紀委、消協(xié)、物價、文明委、老干局、報社、電視臺、西津街道辦事處、法院、居委會等單位的領導和同志為醫(yī)院行風監(jiān)督員,每季度進行滿意度問卷調查,了解醫(yī)療衛(wèi)生服務中醫(yī)療質量、護理質量、醫(yī)德醫(yī)風、衛(wèi)生環(huán)境、后勤服務質量等綜合服務狀況,并對群眾提出的意見進行認真整改。同時,通過電子大屏幕、各大報紙、公告等形式向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受監(jiān)督,并設立院長電子信箱、意見箱、舉報電話,負責處理群眾反映的問題。
3、建立健全群眾投訴接待機制,認真受理和接待群眾的'來信來訪。嚴格落實“首訪負責制",建立和完善了投訴程序,鼓勵實名舉報,強化督察督辦工作,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。同時,認真受理、妥善處理,不推脫、不敷衍,不激化矛盾,對所反映的問題及時組織調查核實,提出處理意見,調查件件有核實、有處理、有反饋。
1、明確服務宗旨:堅持“以病人為中心,優(yōu)質服務;以質量為核心,救死扶傷”的服務宗旨,維護患者就醫(yī)時的各項權利,為病人提供人性化的服務。為此我們在制定政策方針時堅決以病人為中心,以病人滿意為標準,充分尊重和理解患者的需求,從小事做起從細微處做起。此外后勤保障人員主動換位,變被動服務為主動服務,為醫(yī)療提供保障,為病人提供高效、快捷、方便、舒適的服務。體貼和理解病人的痛苦,解決患者的困難和不便,增設門診掛號收費窗口,解決門診擁擠、掛號收費排長隊現(xiàn)象;同時設立導醫(yī)臺,安排導診護士2人進行導醫(yī)導診;藥房安排5人給住院病人送藥到病區(qū);引進動態(tài)空氣消毒系統(tǒng),為患者安全手術提供保證;門診及住院部安裝中央空調,提供良好的就診環(huán)境;給患者除治療之外的更多心靈上的關愛和慰藉,與患者進行言語溝通、行體溝通和心靈上的溝通,如嚴格要求規(guī)范并落實談話制度,包括入院談話、術前談話、麻醉談話、用藥不良反應談話、損傷性檢查診療談話、術后談話、出院談話等,并規(guī)定文明用語和忌用語,規(guī)范服務行為;千方百計從醫(yī)療上解決病人的疾苦,而且想方設法為病人排憂解難,處處關愛病人,服務臺24小時免費供應開水,導醫(yī)提供咨詢,為病人取各項檢查單、老干部取藥、給患者提供溫馨服務。
2、樹立誠信服務理念,增強誠信醫(yī)院品牌意識。給合“價格服務進萬家”、“價格誠信單位”、“誠信承諾企業(yè)聯(lián)盟”工作實際,把以人為本、誠信服務作為當前行業(yè)作風建設的一項重要內容,建立建全工作體系,將服務工作各個環(huán)節(jié)真正落到實處。此外還相繼開展了創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)巾幗文明示范崗、文明言行規(guī)范條目等各種類型的活動。
3、強化醫(yī)療安全措施,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等相關法律法規(guī),增強責任感,深入開展典型病例分析和醫(yī)療事故案例教育,完善醫(yī)療規(guī)范。教育醫(yī)務人員尊重醫(yī)療衛(wèi)生科學規(guī)律,自覺遵守規(guī)章制度,嚴格依法行醫(yī),恪守醫(yī)療操作規(guī)程,全面落實三查七對、三級查房和首診負責制,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)療差錯。
醫(yī)院行風建設工作總結篇九
局領導班子將行風建設列入重要議事日程,堅持和完善黨組統(tǒng)一領導,成立了以局長任組長的行風建設工作領導小組及其辦公室,進一步完善了行風建設工作方案和整改措施,認真推行“誰主管、誰負責;管行業(yè),首先管行風”的行風建設責任制,把行風建設列入了“一把手”工程,納入目標管理,融入具體工作,對行風建設工作逐級分解、落實到科室,對各服務科室的工作作風進行了優(yōu)化和改進,一級抓一級,層層抓落實,以確保行風建設工作取得實效,不走過場。
1、針對局工作特點,認真搞好三農工作,實行技術“下訪”制度。根據(jù)廣大農工需要,及時組織技術培訓,編印技術材料,抽調技術人員分組下鄉(xiāng),直接深入到田間、養(yǎng)殖園區(qū),現(xiàn)場指導農民,極大地方便了群眾。今年我們針對水稻機插秧配套育秧、品種配套栽培、土壤平穩(wěn)施肥、病蟲害綜合防治等技術,廣泛開展農技培訓、送技術、送法律下鄉(xiāng)活動。直接為農場農技培訓班授課5期,直接培訓農工和基層生產(chǎn)管理人員520人次。針對畜牧養(yǎng)殖組織各類專家服務15場次,聘請市級以上專家講座13人次,辦養(yǎng)殖技術培訓班3場,參訓人員350人次。參加縣里相關部門組織的科技趕集活動7次,印發(fā)《測土配方施肥技術明白紙》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖管理明白紙》等700余份發(fā)放到農戶手中,接受農工水旱田生產(chǎn)技術管理電話或上門咨詢30多人次。為農工開展農作物鹽堿害、藥害診斷4次,進行技術鑒定1次,與縣電視臺新聞中心合作制作《專家話農事》電視專題1期;印發(fā)《病蟲情報》5期。在“專業(yè)干部和技術人員進村興業(yè)”活動中,我局積極選派技術干部,深入基層開展科技服務,幫扶村隊,為新農村建設做貢獻,為了使種養(yǎng)殖技術規(guī)程、無公害技術宣傳到戶,我局技術干部們風里來、雨里去,走村串戶,宣講技術,幫助農戶解決難題。在我局技術人員的幫助下,八農場吉祥種雞場、立春種雞場2家種雞場獲得了《種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證》。
2、做好曹妃甸論壇會址綠化工作。2008年是我縣經(jīng)濟建設中重要的一年,特別是對于我縣的林業(yè)工作來講,顯得更為突出,沿海防護林體系的建設、遷曹公路兩側的綠化工程、唐曹高速公路兩側的綠化工程、唐山市南湖生態(tài)城唐??h公益林基地綠化工程、科學發(fā)展(曹妃甸)論壇會址建設綠化工程等五大工程今年在我縣全面開工,全部綠化工程的總投資將達4個億,這是我縣歷史上的第一次。今年的綠化投資將超過我縣以前林業(yè)發(fā)展投資全部的總和。做為技術部門,我們親自堅持在林業(yè)建設的第一線,和他們面對面,心連心。在這里特別提出的是“科學發(fā)展(曹妃甸)論壇會址建設項目”中,綠化工程為會址建設的九大重點工程之一。我局負責本項目的技術指導、項目協(xié)調及項目督導工作。為了把此項工作做好,我局專門抽調了以副局長李玉寶及林業(yè)技術骨干為主的兩名同志,采取了“五加二、黑加白”的工作方式,堅持常駐會址建設指揮部,從沒休息過一個節(jié)假日。由于我們的努力,使整個工程按時、按質完成,受到了會址建設指揮部領導和縣主要領導的表揚。
3、做好項目工作,為農工謀福利。一是農機購置補貼項目。2008年我局共爭取中央財政及市財政農機補貼資金140萬元,為農工補貼各種農機具354臺套,受益農戶1200戶,拉動農民投資380.5萬元。二是繼續(xù)實施農村戶用沼氣池國債建設項目。此項目為國債資金項目。國債資金每池補貼800元,鑒于我縣建池的特殊情況,經(jīng)過我局努力,縣財政提高了配套資金的標準,加上農場的補貼,使農戶自籌資金最高不超過1000元,最少的只用500元,截至6月底,已組建沼氣池施工隊4個,建沼氣池405個。三是畜牧園區(qū)標準化建設項目,爭取國債資金100萬元。根據(jù)各場鎮(zhèn)上報規(guī)模養(yǎng)殖場情況和實地核實,現(xiàn)已確定項目資金支持單位為:一農場十一隊畜牧園區(qū)、五農場畜牧園區(qū)、六農場第四畜牧養(yǎng)殖園區(qū)、八農場綜合養(yǎng)殖場、九農場張海莊子畜牧園區(qū)五個養(yǎng)殖單位。四是水稻良種補貼項目。良種補貼項目我國已實施兩年,但由于河北不是水稻主產(chǎn)區(qū),水稻良種補貼未列入補貼范圍。經(jīng)過去年向國家農墾局等上級主管部門呼吁,今年我縣以柏各莊農場名義列入國家水稻良種補貼范圍,上報面積29.14萬畝,補貼每畝15元,總額437.1萬元。
執(zhí)法工作是農業(yè)工作中的一項重要內容,同時也是樹立農業(yè)干部形象的關鍵,為保證公正公平執(zhí)法,我局及時成立了農業(yè)綜合執(zhí)法大隊,對執(zhí)法人員進行執(zhí)法教育,在執(zhí)法人員中推行執(zhí)法過錯追究制,在群眾中樹立了農業(yè)執(zhí)法人員的良好形象。今年以來,為維護群眾利益,確保奧運期間農、畜、水產(chǎn)品質量安全,我們開展了4次專項整治。一是強化農業(yè)生產(chǎn)資料市場管理,整頓和規(guī)范市場秩序,出動執(zhí)法人員70人次,檢查經(jīng)營單位110余家和部分集貿市場。特別是六農場、九農場等蔬菜種植大場,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)高劇毒農藥的違規(guī)使用情況。3月份抽取農藥標簽20個,合格率達100%,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象和五種高毒農藥。二是進一步規(guī)范飼料、獸藥經(jīng)營市場。針對我縣獸藥經(jīng)營企業(yè)較多,尤其是水產(chǎn)藥品經(jīng)營企業(yè)占多數(shù)這一情況,確定獸藥監(jiān)督管理工作重點以及活動時間,在監(jiān)督管理工作中采取了專項檢查與綜合治理相結合,一般檢查與重點檢查相結合,加大獸藥市場治理力度。做到突出重點,對重大案件從重、從快、從嚴查處,查有結果,查有所獲,發(fā)揮打假的影響和震懾力,對重點區(qū)域、重點企業(yè)進行重點檢查。到目前為止,飼料獸藥共立案19起,結案19起,罰款25700元,沒收獸藥20余件。所有處理的案件沒有發(fā)生上訪和復議。三是認真做好減輕農民負擔工作。為把我縣減負工作做得扎實有效,深入持久,我們建立了農工負擔監(jiān)督監(jiān)測網(wǎng)絡,聘請農工負擔監(jiān)測戶340戶,監(jiān)督員68人,定期與我們聯(lián)系,實現(xiàn)農工負擔的動態(tài)監(jiān)督?;A工作不斷加強,收費項目及標準趨于規(guī)范,沒有出現(xiàn)因農工負擔問題發(fā)生上訪事件和惡性案件,通過開展此項工作,促進了農工增收,農村穩(wěn)定和農村經(jīng)濟的發(fā)展。
今年以來,盡管我們在行風建設工作中做了大量工作,取得了一定成效,但與縣委的要求相比還有一些不足和差距。下一步,我們將以這次行風評議為契機,進一步強化措施,明確責任,努力把行風建設提高到一個新水平,提高為人民群眾服務、為經(jīng)濟發(fā)展服務的能力,開創(chuàng)我縣農業(yè)工作的新局面。
醫(yī)院行風建設工作總結篇十
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學會保護自己,醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以——院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院行風建設工作總結篇十一
按照縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的有關要求,為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作以積極開展“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論為主線,牢牢把握黨員干部受教育,人民群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、有效地滿足人民群眾健康需求,工作取得了可喜的成績。
為使醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作有切實的組織保障,衛(wèi)生院成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科組長為組員的工作領導小組,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風建設上存在的問題,醫(yī)院領導小組每季度都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫(yī)院的工作實際制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并從主管副院長開始層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科組,在按規(guī)定進行嚴厲處理的同時,年底科組不評先進科組,科組長不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了:xxx衛(wèi)生院xxxx年醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作計劃;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,“糾正行業(yè)不正之風”專項治理工作方案。為促進醫(yī)務人員對醫(yī)療法規(guī)的學習有效預防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫(yī)務人員的工作職責,我們先后制定和完善了首診醫(yī)生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫(yī)務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標治理責任狀。為加大社會對我院行風建設的監(jiān)督力度,我們制定了與有關部門聯(lián)系制度,并聘請了行風建設監(jiān)督員;為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作方法;為提高醫(yī)療護理質量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量治理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使治理從過去經(jīng)驗化治理步入了制度化治理的軌道,在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過在xx廣場設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導。我院每季度都組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識,不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力,使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,我們聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風建設的意見,不斷改進我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見卡對衛(wèi)生院的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設情況,加強我院的行風建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話。在醫(yī)療服務上實行了患者選擇醫(yī)生制度,為方便患者自由選擇醫(yī)生,我們在門診設立了衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員榜。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個醫(yī)務人員的自覺行動。
在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金改造了婦幼保健室及婦產(chǎn)科;重新粉刷了墻壁;改造了門診樓的大廳,增加病床,購買座椅,方便了就診人員。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購或跟標采購,非凡品種不超過所采購品種的20;與所有醫(yī)生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定醫(yī)院發(fā)現(xiàn)一例立即退回銷售商,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責任人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》和《責任追究制》等四項制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛(wèi)生院還利用以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動的良好機遇,積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風建設有機結合的途徑,通過全體黨員掛牌上崗、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務攻堅小分隊、開展學習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等,有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態(tài)度,強化了服務意識,增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。
第五,抓好扶貧醫(yī)療工作。2008年我院繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開了“錢多錢少都治病,沒錢也救命”的扶貧承諾。為每一位就診患者免費提供一次性紙杯,免費為患者倒開水,有醫(yī)生為患者免費量血壓等。
xxxx年衛(wèi)生院行風工作取得了一定的成績,我院將在上級主管部門及鎮(zhèn)黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關于加強行風建設的要求,鞏固開展以“科學發(fā)展觀”為指導的解放思想大討論活動成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)院行風建設工作總結篇十二
我們專門制定了藥品購銷活動中的有關規(guī)定,在藥品物此文來源于看準網(wǎng)品購銷活動中,明文規(guī)定幾不準,建立了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度,完善了藥品審批程序,同時又按照西安市藥品集中采購工作通知精神及有關規(guī)定,對普通藥品實行了%以上的集中招標采購,(年為%),實行常用藥品價格公示,開展放心藥房活動,制定放心藥房活動標準,開展藥品價格咨詢窗口,自覺接受群眾監(jiān)督,被市藥檢局評為放心藥房。
xx月xx日開始,省物價局()號文要求將藥品價格加成率為,不能超過,咱招標價有的加成率不一樣,有高有低,目前在加緊時間整改,這一部分工作已做了/,咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上。現(xiàn)在加班做這一部分工作。
堅持發(fā)揮藥事委員會兼管作用,把好藥品入院關,堅持新藥進院,藥品招標等集體研究的工作制度,對臨床大處方現(xiàn)象專門制定了病人用藥限額,納入科室考核中,對超金額限制的科室和醫(yī)生實行經(jīng)濟處罰,逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例,降低了群眾看病貴的負擔。把優(yōu)惠讓利于群眾。不準藥品推銷商私自進入科室推銷藥品和科室直接零售藥品,發(fā)現(xiàn)一例,全部沒收,并處以雙倍罰款。
醫(yī)院行風建設工作總結篇十三
為了全面加強第四醫(yī)院行風建設,更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責,我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重塑“白衣天使“的光榮形象,醫(yī)院的工作以病人為中心,以提高醫(yī)療質量和服務態(tài)度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責制和首診負責制,主動熱情提供優(yōu)質服務,講究文明用語和服務態(tài)度,杜絕服務忌語和“生、冷、硬、推“等不良的服務態(tài)度。
二、要按物價部門的有關規(guī)定收取醫(yī)療服務項目和藥品費用,并在醫(yī)院門診醒目位置公示,不亂收費、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫(yī),不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請,不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查,合理用藥,不做重復和不必要檢查,不開與疾病無關的藥品,不無故拖延手術時間,藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。
五、在臨床工作中醫(yī)護人員要嚴格遵守醫(yī)護技術常規(guī),急診搶救及時到位,各項檢查和檢驗結果及時出報告,不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。
六、醫(yī)院要給病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整潔、安靜、溫馨、舒適,不出現(xiàn)“臟、亂、差“現(xiàn)象。
七、要加強傳染病疫情報告制度,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件保證做到,早發(fā)現(xiàn)并及時準確報告,妥善處理,不隱瞞、緩報、謊報、漏報,保障人民群眾健康安全。
以上承諾,誠請社會各界給予監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)違反者,可直接向第四醫(yī)院辦公室舉報(舉報電話:xxxxx)。一經(jīng)查實,要對違反者實行“一次審告下崗“制度,并按照有關規(guī)定追究違反者及單位領導的責任。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院行風建設工作總結篇十四
20xx年,根據(jù)上級關于政風行風建設的工作部署,我校認真執(zhí)行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務,以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?,F(xiàn)將我校政風行風建設工作總結如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神,做好宣傳動員工作,強調師德建設要求,充分發(fā)揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發(fā)信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站,向社會公開承諾服務,公布熱線電話,設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監(jiān)督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方,在學校拿出意見后,都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如:績效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題,校長辦公會決定,所有按規(guī)定應收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作,規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務公開工作,設置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任限時處理解答,在三個工作日內完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。
此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養(yǎng)餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調查,群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣傳,讓更多的人關心教育,關心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件,使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做,關愛學生,耐心指導。
5.規(guī)范學校管理,自覺接受群眾監(jiān)督,保障教職工的合法權益,密切了干群關系,充分調動工作積極性。
醫(yī)院行風建設工作總結篇十五
20xx年我院為加快建設和發(fā)展,更好地為人民的健康服務,始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神禮貌,一手抓物質禮貌,以提高全院職工整體素質為重點,以行風建設為先導,以深化“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)立活動為載體,精誠團結,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。經(jīng)過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造禮貌行醫(yī)、優(yōu)質服務,凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風建設取良好成效,醫(yī)院在競爭的激流中呈現(xiàn)出大局穩(wěn)定、社會、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高,各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領導高度重視,完善組織建設:院領導班子高度重視行風建設工作,始終把創(chuàng)立工作擺在重要議事日程。應對日趨艱巨而繁重的'衛(wèi)生改革形勢和工作任務,狠抓班子自身建設、思想和作風建設,以講政治增強駕馭力,講團結增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監(jiān)督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風上求真務實,生活上嚴格自律,始終堅持良好的精神風貌和昂揚的工作斗志,扎扎實實的抓工作,抓實事,抓落實,構成了堅強有力的領導核心。
適應改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,我們必須高度重視,采取有力措施,堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
半年多來,我院的行風建設始終堅持樹立和實踐“以病人為中心”的服務宗旨,堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作,逐步構成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講禮貌、講奉獻的良好風氣,使醫(yī)院的改革和發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。我們深深體會到:在衛(wèi)生改革的新形勢下,必須突出抓好精神禮貌建設,堅持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標準,努力建立起有目標、有職責、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運營機制,切實為病人供給滿意的醫(yī)療保健服務,僅有這樣,才能與時俱進,不斷創(chuàng)新,扎實工作,取得佳績。
醫(yī)院行風建設工作總結篇十六
20xx年,我行在上級行和縣委縣政府的正確領導下,在社會各屆的大力支持下,在縣糾正行業(yè)不正之風辦公室的監(jiān)督和指導下,以完善金融服務為載體,深入扎實推進精神文明、物質文明、政治文明建設,牢固樹立“人人是窗口,個個是形象”的服務理念,扎扎實實開展行風建設活動,采取多項有效措施,重點解決服務和行風建設中存在的問題,整體服務水平和企業(yè)文化建設得到全面提升?,F(xiàn)將20xx年的我行的行風建設工作情況匯報如下。
年初以來,我行黨委班子將鞏固擴大工作成果、深入推進行風建設和文明服務管理,作為全行的頭等大事列入重要議事日程,堅持將抓行風建設、抓文明服務與抓業(yè)務經(jīng)營、抓日常管理緊密結合,統(tǒng)籌安排,健全機制,狠抓落實。將強化全行的行風建設和文明建設,納入一把手工程。以服務農安經(jīng)濟、服務農安人民作為全面檢驗我行各項工作質量、工作水平的重要標準,增強全員抓好服務的使命感和責任感,全面落實主要領導親自抓、分管領導具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與,一級抓一級,層層抓落實的行風建設工作格局。進一步完善了服務管理工作架構,明確統(tǒng)一歸口管理部門,健全各項管理制度,加強服務工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理,建立一整套科學的工作規(guī)則和標準化的操作流程。認真組織參評民主評議工作,確保公平、公正,嚴肅對待民主評議工作。建立服務形勢專題分析會制度,我行又召開了服務工作推進會,查找服務中存在的突出問題,分析當前服務工作面臨的形勢,以解決排長隊問題為重點,安排部署當前和今后一段時期服務管理工作措施。會議簡要總結了近年來服務工作取得的成效,指出,當前服務工作與社會要求還存在很大差距,特別是作為直接面向社會、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價值的窗口服務,在態(tài)度、排隊和規(guī)范三個方面問題特別突出。要求全行充分認識做好服務工作對工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性,深入理解“服務是核心競爭力,服務代表形象,服務創(chuàng)造效益”的重要意義,下大力狠抓服務工作。
以全縣加快推進基礎設施建設和城鎮(zhèn)面貌為契機,積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農信的品牌優(yōu)勢,通過豐富全面的產(chǎn)品服務體系、強大先進的結算服務系統(tǒng)、覆蓋全縣的營業(yè)服務機構,有力支持了全市經(jīng)濟發(fā)展,較好地滿足了廣大客戶的各項金融服務需求。
目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個人客戶建立良好的業(yè)務關系。今年我行一是加大服務管理力度。修訂完善服務工作考核辦法,將行風建設評議結果納入服務考核,強化服務管理,定期開展服務檢查,全轄服務質量得到改善和提升。二是改善客戶服務環(huán)境。三是提高業(yè)務辦理效率。從業(yè)務培訓入手,加快提升員工隊伍整體素質。
通過以上一系列措施,較好地落實了縣行風辦的有關要求,較好地完成了服務工作任務,整體服務質量和服務水平得到明顯改善和提高,在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務投訴。在實踐中,我們也深刻認識到,行風建設是一項常抓常新的工作,必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善,特別是在服務方法、服務質量的改善上,仍要進一步動真格、下苦功夫。我們將認真總結經(jīng)驗,在縣行風辦、文明委的關心和指導下,進一步提升服務的整體水平和工作效率,做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。
醫(yī)院行風建設工作總結篇十七
20xx年,在教育局和場黨委的正確領導下,我校積極開展行風建設工作,切實把行風建設工作作為學校工作的一項重要內容,并貫穿于全年工作的始終,做到常抓不懈,確保了我校各項工作穩(wěn)步健康地開展。現(xiàn)將我校行風建設工作總結匯報如下:
我校的行風建設工作以黨的十八大和十一屆三中、四中全會精神為指導,認真貫徹教育局和農場黨委關于行風建設工作的相關精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以正確履行職責為核心,以加強隊伍建設為重點,以服務群眾為目標,以人民滿意為標準,以民主評議為載體,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,以評促糾,以評促進,扎實推進我校行風建設。
為保障行風建設工作取得實效,我校成立了以校長任組長的行風建設工作領導小組,保證行風建設工作有堅實的領導核心和運行機構。形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓的領導機制和工作機制,從而確保行風建設工作和學校的教育教學管理緊密結合,進一步規(guī)范了學校教育管理工作。
與此同時,我們還建立了工作責任制,做到行風建設,依法治校與行政、業(yè)務工作有機結合。學校與每一位教師簽定了《師德師風建設承諾書》和《學生安全管理責任書》。做到工作有計劃,有措施,目標明確,堅持集體領導和個人分工負責相結合,層層落實責任制。
學校行風建設是一項長期而艱巨的任務,只有把多年來一些行之有效的做法用制度加以鞏固下來,實現(xiàn)學校行風建設工作的制度化,規(guī)范化。因此,我校在推進行風建設工作進程中,充分發(fā)揮全體師生民主管理的積極性和主動性,修訂了《領導值班制度》、《教職工考核方案》、《考勤制度》,制定了《學校安全管理規(guī)范》和《學生管理一日常規(guī)》,使學校管理工作更加規(guī)范化、制度化,激發(fā)了教師的工作熱情,教學秩序明顯改善。
在推進行風建設工作過程中,全體教職工是推進行風建設工作的基本力量,為教職工師德水平,我校制定了行風建設工作學習計劃及實施方案,有計劃地組織教職工認真學習和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設實施綱要》,《義務教育法》,《未成年人保護法》,《教師十條禁令》,《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及上級部門下發(fā)的相關文件,通過學習,使全體教職工能嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,為全力推進學校行風建設工作和依法治校奠定了良好基礎,找到了工作的著力點。
我們學校積極組織教師學習先進的教育理念,發(fā)揮現(xiàn)代教育技術裝備的作用,開全各種課程,積極開展校園廣播、詩歌朗誦、演講比賽、講故事比賽、元旦聯(lián)歡及學生運動會等活動,涌現(xiàn)了大批素質優(yōu)秀的學生,在縣級各項活動中取得了優(yōu)異成績;充分利用前南峪愛國主義教育基地,開展愛國主義教育、感恩教育和文明禮儀教育,養(yǎng)成了學生“知文明、懂禮儀”的良好習慣。
在行風建設過程中,我們始終牢固樹立“一切為了學生”這一理念。切實規(guī)范財務管理,嚴格執(zhí)行零收費制度;沒有任何形式的向學生推銷非法教輔資料的行為;沒有歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生的事情發(fā)生;沒有有償家教和違規(guī)補課的現(xiàn)象發(fā)生;沒有索要學生及家長財務的事情發(fā)生;老師們能認真落實減輕學生過重課業(yè)負擔及實施素質教育的有關規(guī)定,積極推進新課程的實施進程。
認真執(zhí)行教學常規(guī),班子成員定期深入學校進行督導,查看教師教學常規(guī)的落實情況,對表現(xiàn)突出的教師進行表彰獎勵,在評優(yōu)、評先、晉級、晉職方面給予照顧。狠抓學校內部管理,特別考勤、愛崗、守堂、值班等日常工作和生活秩序的管理工作,形成了敬業(yè)愛崗的良好風氣。
以上是我校在行風建設工作中所做的主要工作,在今后的工作中,我們將進一步加強學習,統(tǒng)一認識,強化管理,健全督查機制,狠抓制度落實,加強經(jīng)常性的檢查,進一步促進行風建設工作,使學校教育教學水平不斷提高,辦學效益逐步增強。
1、加強班子建設。
認真學習上級有關文件,落實十八大會議精神,加大反腐倡廉力度,堅持政務、財務公開制度,重大事項經(jīng)班子成員集體研究決定;在評優(yōu)、評模、晉職、困難生生活費補助發(fā)放等事項上堅持標準,實行親屬回避和公示制度,接受群眾監(jiān)督;班子成員要經(jīng)常深入一線對學校進行全方位視導,幫助教職工解決好工作中的難題和群眾反映的熱點問題。
2、加強教師隊伍建設。
組織教師開展政治學習,進行師德標兵評比、優(yōu)秀班主任評比、骨干教師和教學能手評比活動,激發(fā)教師敢于爭先的工作作風;提高教師隊伍的服務水平,從孩子的學習、生活、住宿到家長關心的各個方面做好服務,把關心學生的學習、關愛學生的生活作為對教師考評的`重要指標,激發(fā)教師的服務意識;從教師的考勤、守崗、備課、作業(yè)批改等方面強化管理,定期對教師的備課、作業(yè)批改和常規(guī)管理開展聯(lián)查,嚴懲不作為現(xiàn)象,提高教師隊伍的愛崗意識和敬業(yè)精神。
3、進一步完善責任制。
層層簽訂崗位責任書和安全管理責任書以及師德師風責任狀和教師不亂收費不亂補課不亂辦班承諾書,采取措施,強化責任,把學校財產(chǎn)和師學的安全工作做實做好,認真抓好安全穩(wěn)定工作,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
醫(yī)院行風建設工作總結篇十八
一年來,我鎮(zhèn)政風行風建設工作在區(qū)委、區(qū)政府,區(qū)行風辦,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,堅持以政風行風建設、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實,推動干部職工隊伍素質不斷提高,促進各項工作的全面發(fā)展。今年,我們認真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風行風工作會議精神,以“...x”、《公務員法》的學習為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標,把強化“職責政府、法制政府、服務政府”三項建設,推進“民心工程”,促進和諧社會,堅持為經(jīng)濟發(fā)展服務作為重點工作來抓,使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中,大力弘揚求真務實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風廉政建設工作力度,有力地推動了行風廉政建設工作,保證了我鎮(zhèn)建設事業(yè)的健康協(xié)調發(fā)展。
一、提高認識,加強領導。
行風廉政建設工作是實踐“...x”重要思想的具體體現(xiàn),政風行風建設是一項綜合性的工作,是事關大局和政府形象的大事,所以我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓?;谶@個認識,我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執(zhí)政本事、構建社會主義和諧社會的高度,充分認識糾正損害群眾利益的不正之風工作的重要性和必要性,以對黨對人民高度負責的態(tài)度,帶著對人民群眾的深厚感情,堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組,鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議,分析研究我鎮(zhèn)政風行風建設工作形勢和任務,4月份制定具體的實施意見;7月份團體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議,會上傳達了區(qū)會議精神,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風行風建設工作提出了具體要求:一是要充分認識政風行風建設的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領導。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風行風建設進行了部署,傳達了區(qū)政風行風建設會議精神,要求全體干部認真按鎮(zhèn)政風行風建設實施方案的要求,認真開展工作,在行風建設中建立學習型機關,建設服務型機關,建立職責型機關,建立團結型機關,機關干部中嚴格執(zhí)行“首知負責制”。各科室、站、所等單位是行風建設工作的職責單位,各職責單位把這項工作列入重要議事日程,認真落實一把手親自抓,職責單位各負其責,領導小組和紀檢部門組織協(xié)調和監(jiān)督檢查的領導體制和工作機制,及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,對行風建設工作進行職責分解,明確工作職責、工作任務,按照工作安排認真進行檢查,及時進行整改,堅持政風行風建設與各項業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核,落實行風建設“一票否決制”,確保行風建設工作落到實處。
二、強化教育,統(tǒng)一思想。
加強教育,在思想上真正重視政風行風建設,是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此,我們首先抓好中心組學習,領導干部先學一步,認真學習領會區(qū)政風行風建設大會的精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統(tǒng)一干部的思想,調動全員參與行風建設的進取性和主動性,在實踐中做到三個結合:
一是把行風教育與“明榮辱、弘正氣、樹新風”主題討論和“愛民、憂民、為民、利民”主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中,組織全體干部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農村建設的大局,進取開展“三服務一加強”活動(即:服務發(fā)展作貢獻、服務基層解難題、服務群眾辦實事,切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行“...x”,努力打造服務型政府,并對照“...x”認真查找自身的不足,堅持把“以服務人民為榮,以背離人民為恥”作為行動指南,緊密同基層的實際工作有機結合起來,組織全體干部認真學習了《公務員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片,經(jīng)過正反兩方面的教育,使黨員干部查找了自身夢想、信念、宗旨等方面存在的突出問題,把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風,作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時,在機關中廣泛開展了“四個一”活動,即結合樹新風活動提一條合理化提議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化提議38條,確定了幫扶對象64家,例如:機關全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元,幫其解決無錢就醫(yī)的難題,為困難學生捐款8000余元,密切了干群關系。團體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次,機關干部協(xié)助引進企業(yè)5家。
二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點,深入學習與本職工作相關的法律、法規(guī)。同時,我們完善了相關制度和工作機制建設。并按照區(qū)委制定的《關于違反黨風廉政建設職責制規(guī)定進行職責追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求,對存在問題的職責單位負職責人進行了嚴肅處理,增強了廣大干部職工的法律意識,提高了依法行政的本事。
三是把行風教育與職業(yè)道德教育結合起來。在廣泛開展爭創(chuàng)禮貌崗位、禮貌單位活動中,加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育,要求廣大干部緊密結合鎮(zhèn)的中心工作開展行風建設。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層,改善作風,站在百姓立場上想問題、做事情,努力做到“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,改善服務態(tài)度,提高服務質量,確保了中心工作的順利完成,塑造了良好的機關形象。
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