網(wǎng)點建設方案(模板17篇)

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網(wǎng)點建設方案(模板17篇)
時間:2023-11-15 12:26:14     小編:字海

方案的可持續(xù)性是衡量其長期有效性和可擴展性的重要指標。然后,進行充分的信息收集和研究,以了解相關的背景和現(xiàn)狀。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示。

網(wǎng)點建設方案篇一

班級文化熏陶著孩子們的思想,凈化著他們的心靈.它自覺或不自覺地融會到班級集體學生的學習、生活等各個方面 中,形成一種良好的自覺的行為習慣,潛移默化地影響著他們的行為.對孩子們來說,班級文化建設是非常重要的.針對他們的特點我努力營造濃厚的班級人文氣 氛,創(chuàng)建富有特色的和諧班級.我要讓孩子們在充滿青春活力,充滿人情味,充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍中快樂學習,讓班級成為每一個學生溫暖的家,這 是我們班的一個努力方向.

幽雅的班級環(huán)境有著春風化雨,潤物無聲的作用.包括桌椅的擺放,墻面的布置,板報等,實際上就是一種靜態(tài)文化.學生觸景生情,因美生愛,提高班級凝聚力.

主要措施有:

1.布置好教室衛(wèi)生角.要求:笤帚懸掛擺放,垃圾分類存放.將不可回收的放在自己的垃圾袋中,可回收的放在班級的垃圾箱里.

2.“一天之計在于晨”,主要用于張貼值日表、課程表、作息時間表等內容.

3.教室北面墻壁貼著“小學生守則”、“小學生行為規(guī)范”、“班規(guī)”和“班級誓言”.這些規(guī)范著他們的言行.南墻張貼著班級的“光榮榜”,這是在“小擂臺”中的獲獎者.起到促進的作用.讓同學們你追我趕我競爭意識.

4.教室前黑板上方張貼班徽,兩側貼班訓.

5.黑板北側是“班榮我榮”的班級榮譽,張貼著我班在學校比賽中的榮譽.墻角處是“讀萬卷書,行萬里路”的書報角.掛著班級的板報、小學生報、日記集、讀書集,還有各類圖書供學生學習和借鑒.營造一種讀書的氛圍.

6.教室后面是“藝海拾貝”,設置了三個板塊,分別是: 奧運知識,家鄉(xiāng)知識,學習竅門.上面貼著班級口號.

7.板報兩側一面貼著“小擂臺”,是全班學生在學習、紀律、衛(wèi)生等方面的情況.一側貼著“班級領導人”,這是我班的班級干部,在各個方面起著帶頭作用.

8.教室后面還有一個“知心話”的心靈溝通箱.有利于師生溝通.

與靜態(tài)文化相對應,動態(tài)文化是指緊緊圍繞教育教學工作而適時開展的各項主題活動.

1.早自習的時間學生要充分利用.在7:00時學生要安靜的坐在教室內讀書.7:40時開始讀英語.7:50開始晨讀.

2.每月的班會,根據(jù)班級情況制定主題,放手讓學生找材料,整理組織.老師起指導作用.

3.鼓勵學生多參加音樂、美術等課外興趣小組活動,活躍班級氛圍,促使學生全面發(fā)展.

4.編輯班級學生優(yōu)秀日記集和讀書集,增強學生的寫作興趣.

5.充分發(fā)揮學生的聰明智慧,調動學生自主性和積極性,讓學生參與到班級文化建設中來,放手讓學生去做,這對學生也是一種鍛煉.

網(wǎng)點建設方案篇二

以班級文化建設優(yōu)化班集體的建設,提升班主任班級管理效能,發(fā)揮班級文化建設的育人功能。

為學生營造和諧、進取的班級成長氛圍;建立寬松、清新、充滿人性關懷的班級文化;形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵性的班級文化;豐富班級文化的內容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,使班級文化與學校辦學理念融為一體。

1.提出“班訓”。各班“班訓”要圍繞班級文化建設主題,根據(jù)本班班情和特點提出,以培養(yǎng)學生良好的習慣為主。要求語言凝練、內容豐富、催人奮進。(不超過10個字)

2.制定“班規(guī)”?!鞍嘁?guī)”在班主任老師的組織下,發(fā)動學生共同商討、制定。力求語言通俗,學生易記,以此為學生導行。(5~8條)

3.“三表”上墻。(作息時間表、課程表、活動安排表。)

4.布置“班級特色墻”。要符合學生年齡特征和心理特征;主題鮮明,彰顯班級個性;激發(fā)學生主動參與,體現(xiàn)學生的主人翁意識。

5.建立“ 雛鷹角”。 “雛鷹角”的欄目由班主任、掛班老師一起組織隊員創(chuàng)造性地設計、布置。要充分發(fā)揮隊員的自主能動性,展示隊員們的創(chuàng)意,并能體現(xiàn)其育人功能。

6.定期更換黑板報內容,主題由學校大隊部規(guī)定。

7.班級圖書角。由班級同學捐贈書籍,柜子里面為班級書本臨時存放區(qū),要求擺放整齊,干凈衛(wèi)生。

8.班級生物架。 生物架上品種多樣,精心呵護,細心照料。 保持架子干凈,做到澆水不外溢,泥土不打翻。

9.其他:多媒體講臺、中控、展臺、電腦、顯示屏、高低柜等配套設施保持干凈,物品擺放整齊。

10.班級活動文化:活動是實現(xiàn)教育的有效的形式和途徑,班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點,更能吸引學生參與。班級活動要注重對學生的思想品德教育,按學校要求認真組織,開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動,做到活動主題明確,活動能正常有效地開展,學生活動有較為明顯的成果。鼓勵學生參加各種興趣活動,積極配合學校各項活動的開展。

網(wǎng)點建設方案篇三

班級文化是校園文化的重要組成部分,也是形成班集體凝聚力和良好班風的載體。本學期,為進一步加強我校的校園文化建設,逐步營造具有我校特點的校園文化氛圍,為隊員營造勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展的良好環(huán)境,大隊部將結合少先隊課題《小學階段社會主義榮辱觀的踐行探索》開展班級文化建設評選活動。通過活動,啟迪學生思想,升華學生人格,陶冶學生情操,弘揚學生道德,使文明守紀、勤奮讀書、樂于助人蔚然成風。

建溫馨家園 炫團隊風采

讓班級充滿活力,充滿人情味,充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍,讓班級成為每一個學生溫馨的家。

(一)圍繞一種精神(班訓):用簡明扼要、哲意雋永的核心精神凝聚班級所有學生,制定出具有概括力強、震撼力強、號召力強的核心精神,讓它無形地賦予班級一種無盡的自豪和長足的干勁!如:“向前沖,讓我們與眾不同”!

(二)建立兩種制度:

1.輔導員有民主、平等、開放,身體力行的《輔導公約》,在班級明顯位置張貼。

2.為了使學生具有秩序觀念,能夠自覺維護各類公共秩序,遵紀守法,制定切合實際的、大家共同認可的班級公約。

(三)開展兩種活動:

1.班級靜態(tài)文化氛圍布置活動

(2)爭章園地、學習園地、生物角、衛(wèi)生角、圖書角等的布置;

(4)墻壁可貼學生的書法、美術作品或興趣小組作品,

2.班級動態(tài)文化教育活動

(2)開展自主自動的雛鷹爭章活動;

(3)有志愿者服務隊,開展豐富多彩的社會實踐活動,在校內、外發(fā)揮作用;

(4)有班級文化特色的主題班隊會.

(5)鼓勵學生多參加體育、藝術等課外興趣小組活動,活躍班級氛圍,促使學生全面發(fā)展。

(四)形成一個檔案:

累積“班級成長的故事”,記錄學生成長的足跡??梢杂涗泜€別學生在某一個班級活動后的體會,也可以記錄班級軼事,最終形成《班級成長記錄檔案》。

第一階段:討論班名、班訓、《輔導公約》、《班級公約》,并將公約布置上墻(3月份)

第二階段:開展班徽設計、中隊主題會方案設計、進行班級各項靜態(tài)文化氛圍布置(4月份)

注:其余活動按照常規(guī)進行,同時積累“班級成長故事”。

1、班級文化主題鮮明有特色,受大多數(shù)學生喜歡,可持續(xù)發(fā)展;

2、學生整體精神面貌好,班級日常管理較好;

3、班級學生讀書氣氛濃;

4、充分展示班級的特色,內容生動活潑,有教育義意,深受學生喜歡;

網(wǎng)點建設方案篇四

bbxx經濟開發(fā)區(qū)、xx工業(yè)集中區(qū)和18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組成20個招商引資責任單位,其中的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道與市直部門一對一組成招商引資責任單位,每位市領導包保其中的一個責任單位,帶領和幫助責任單位完成招商引資任務。

2、包保民營經濟企業(yè)

在包保招商引資責任單位的同時,包保該單位的民營經濟企業(yè),帶領和幫助責任單位完成年度發(fā)展任務。

3、包保大項目建設情況

由市委書記、市長確定每位市領導包保一個或幾個在建大項目,包保領導要幫助項目建設單位解決實際問題,推進項目如期完成建設。

1、包保招商引資責任單位工作。年終檢查責任單位工作情況。

2、包保民營經濟企業(yè)工作。年終檢查責任單位工作情況。

3、包保大項目建設工作。年終審核固定資產投資完成情況,按項目建設協(xié)議書形象進度投資的視為完成任務。

根據(jù)包保單位招商引資工作和民營經濟企業(yè)完成情況給予獎勵。

1、市財政列支一定資金作為市領導包保項目建設工作獎金。其中,工業(yè)固投任務每人基礎獎金元,民營經濟企業(yè)基礎獎金 元,完成任務的得基礎獎金,超額完成或未完成任務的按比例得獎。未包保責任單位的領導得平均獎金。

2、如包保單位被一票否決,市領導同樣被一票否決,不評各類先進。

網(wǎng)點建設方案篇五

四、關于新視點

青島新視點網(wǎng)絡科技有限公司,是青島市知名的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商,我們?yōu)槠笫聵I(yè)單位提供網(wǎng)站的建設開發(fā)、企業(yè)的網(wǎng)絡營銷推廣以及企業(yè)郵局等服務,同時也為其提供網(wǎng)絡解決方案和技術支持。我們將不斷的合理整合資源,為企業(yè)提供更加全面和專業(yè)的網(wǎng)絡服務,使之成為頂尖的品牌網(wǎng)絡運營服務機構。

目前,我們與網(wǎng)通,網(wǎng)易,微軟,google,flashmit公司,新網(wǎng),萬網(wǎng)等企業(yè)達成戰(zhàn)略合作。我們是網(wǎng)易在山東最大的服務中心,我們也是網(wǎng)通指定的四大網(wǎng)站和idc服務提供商。我們還是新網(wǎng)和萬網(wǎng)的核心代理商。已為上千家的知名企業(yè)提供了各種互聯(lián)網(wǎng)服務,涉獵集團上市公司、it軟件、科技、房地產、服裝、貿易、時尚等眾多行業(yè)。其中包括海爾,海信,工商銀行,西王集團,魯麗集團,青島榮地置業(yè),東方海納,金澤地產等。

作為青島本地專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們在注重自我發(fā)展的同時,一直堅持進行著有關“網(wǎng)絡品牌塑造”和“企業(yè)郵箱深層開發(fā)”等領域的理論研究,并把研究成果在第一時間里應用到客戶的實際工作中,我們與美國頂級的flashmit公司合作,學習他們最先進的技術和設計理念,我們自主研發(fā)的flash模板網(wǎng)站和個性定制網(wǎng)站得到了客戶的一致好評。我們也隨時關注著國際商務設計潮流的動向和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,并及時與客戶分享這些信息。

完善的服務是我們的生存之本。我們在不斷發(fā)展和沉淀的同時,也注重著與客戶的溝通。行而有效的為客戶提供各種技術支持,提供各種解決方案。我們相信:一切由你開始,財富你我共同創(chuàng)造。我們的宗旨:誠信、激情、持久、開拓。

網(wǎng)點建設方案篇六

作為政府對外發(fā)布信息、為公眾提供服務的窗口,政府門戶網(wǎng)站的建設受到各級政府的重視,據(jù)統(tǒng)計,90%以上的政府部門都建成了門戶網(wǎng)站,普遍實現(xiàn)了政務公開、信息發(fā)布等功能。大量政府網(wǎng)站的建設和應用,為提高政府部門的服務水平和工作效率,加強政府與公眾的溝通和聯(lián)系發(fā)揮了重要作用,但總的來說,我國政府門戶網(wǎng)站的建設還仍然存在很多問題,如政務公開不夠充分、網(wǎng)上信息不夠豐富、更新頻率低、應用水平比較低、網(wǎng)上辦事功能有限、網(wǎng)站交互性相對較差,服務功能較弱,由其是跨部門的協(xié)同辦工能力還相對很低等。

隨著電子政務的深入發(fā)展,簡單的信息發(fā)布、內容檢索等基本功能已無法滿足需要,便民服務、網(wǎng)上審批、一站式辦公等應用的需求越來越迫切,具備強大交互功能和協(xié)同作業(yè)能力的政府門戶網(wǎng)站正在成為電子政務時代政府與社會公眾之間有效溝通的橋梁,并將成為政府高效行政,履行公共服務職能的一個重要平臺保證。政府門戶網(wǎng)站作為一個功能完善、進出捷便、實現(xiàn)電子政務各項職能的一個最重要窗口,門戶的建設應具有高性能、高可靠性、技術先進性,網(wǎng)站的建設應實現(xiàn)如下目標:

整合網(wǎng)上服務項目,擴展政府門戶網(wǎng)站功能,對企業(yè)和公眾提供“一站式”服務;。

建立方便、高效的渠道,使公民能夠通過門戶網(wǎng)站,向政府部門提出建議和批評,逐步實現(xiàn)政府與企業(yè)、公民的互動式交流。

“三橫兩縱”在政府門戶網(wǎng)站建設中的應用。

服務是政府門戶網(wǎng)站的生命線,為提高政府服務能力和水平,應將盡可能多的功能和資訊綜合起來,沒有整合,就沒有高服務能力的政府門戶網(wǎng)站的誕生。

·x+1布局。

整個信息交換平臺包括四個層次,以及安全支撐和管理監(jiān)控兩個支持體系,核心是統(tǒng)一支撐平臺,即x+1中的1。以統(tǒng)一支撐平臺為核心,可以連接多個已有的應用系統(tǒng),并構建多個新的應用整合系統(tǒng),即x+1中的x。

·安全支撐體系。

安全支撐體系包括網(wǎng)絡安全、邊界保護、信息安全、身份安全以及信息交換安全等幾個方面。網(wǎng)絡安全有網(wǎng)絡建設統(tǒng)一考慮,邊界保護可以采用完全斷開、物理隔離或邏輯隔離等安全解決方案,身份安全可以通過認證網(wǎng)關和授權管理系統(tǒng)實現(xiàn),信息交換安全由交換平臺提供保障。

·管理與監(jiān)控體系。

管理和監(jiān)控體系包括網(wǎng)絡平臺的管理監(jiān)控與交換平臺的管理監(jiān)控。

·基礎資源層。

基礎資源層包括各一些相關聯(lián)單位的信息子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和應用系統(tǒng)。通過“前置共享數(shù)據(jù)庫”、“前置服務接口”等前置系統(tǒng),實現(xiàn)基礎資源層與核心平臺的信息交換共享和業(yè)務協(xié)同。

·統(tǒng)一支撐平臺層。

統(tǒng)一支撐平臺包括資源與服務訪問層、核心引擎層、資源整合層以及應用支撐層。

資源與服務訪問層通過各種適配器與基礎資源前置系統(tǒng)交互,是平臺與各種業(yè)務系統(tǒng)的協(xié)同邊界。資源與服務訪問層利用成熟的estarsmartadaptors構建,通過圖形化的配置界面實現(xiàn)配置、部署和管理。

核心引擎層是平臺的核心,即通常所說的信息交換平臺或共享平臺。核心層由成熟的平臺產品構建,包括estaresb、estarbpms,以及元數(shù)據(jù)、uddi等系統(tǒng)。

資源整合層包括門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、源信息數(shù)據(jù)庫和專業(yè)應用數(shù)據(jù)庫,以及信息采集、整合、分發(fā)、反饋等應用系統(tǒng)。資源整合層是一個虛擬的分布式大系統(tǒng)。信息和應用處理可以是完全集中、或完全分布、或集中與分布相結合。

應用支撐層對應用層的各類系統(tǒng)提供技術支撐,包括運行環(huán)境、事務控制、流程控制、服務管理、各種核心組件等。

·應用層。

應用層位于平臺的最頂端,主要包括門戶網(wǎng)站、信息制作子系統(tǒng)、相關單位源信息子系統(tǒng)、專業(yè)應用系統(tǒng)。

政府門戶網(wǎng)站建設原則。

·功能的完備性和技術的先進性。

在功能上要盡可能實用、完備,能滿足公眾需要。要充分吸收成熟而先進的技術,特別在系統(tǒng)構成體系和整體發(fā)展思路應與國際慣例接軌。

·要有內在的可發(fā)展性。

網(wǎng)站建設要有前瞻性,符合信息化的發(fā)展趨勢,應確保長期開發(fā)利用的需要。

·系統(tǒng)管理的易操作性。

要提供系統(tǒng)有效的管理措施,不僅總體易管理,而且具有分級管理的能力,還要提供一個盡可能完善的使用接口,使各層次人員能盡快地、方便地掌握應用系統(tǒng)。

·可靠的安全性。

必須采取各種措施,確保安全運行,防止系統(tǒng)被攻擊、數(shù)據(jù)被損壞、以及泄密等各種意外事故發(fā)生。

網(wǎng)點建設方案篇七

為了推進書香校園的建設,引導學生愛閱讀,會閱讀,讀好書,同時也更好地發(fā)揮班主任、科室、骨干教師的輻射作用。

南校區(qū)文淙樓(行政樓)和文淵樓(教學樓)之間一到三樓的通道的玻璃護欄。

一樓:12(正反面)+6+4(左右各2塊小的),選用18個

二樓:6*2+2(左右各2塊小的)選用14個

三樓:16+8選用24個

共56個

一樓:面對空地正反面有機玻璃旁邊插卡

二、三樓:朝外,彩色寫真,組成一句閱讀名言:

朝里,有機玻璃旁邊插卡

卡片采用防雨防曬的戶外寫真

1.來源:第一期班主任推薦閱讀,一人2本,共68本;

后續(xù)可選科室推薦、骨干教師推薦、班級推薦、優(yōu)秀小組推薦、先進個人推薦;

2.內容:書圖片,名字、體裁類型、作者、出版社、推薦人、內容簡介、推薦理由

3.風格:古典

4.其他:定期更換,半學期

替換下來的卡片集中收藏固定區(qū)域展示,形成好書庫

主管科室:辦公室政教處

一、班主任閱讀推薦卡內容

1.書目:

2.體裁類型:(如:小說-中國-當代)

3.作者:

4.出版社:

5.推薦人:

6.內容簡介:(100字左右)

7.推薦理由:(100字左右)

二、提供資料

1.包含上述內容的推薦文字一份(推薦2本書)

2.書封面圖片電子稿

3.文檔命名:書名+推薦人如:狼圖騰+王曉潔

三、上交時間:5月11日

發(fā)送郵箱:

網(wǎng)點建設方案篇八

為深入貫徹落實中紀委、省紀委五次全會精神,切實抓好全市廉政文化建設,引導黨員干部構筑牢固的思想道德防線,調動廣大人民群眾參與的積極性,深入開展黨風廉政建設和反腐工作,特制定本方案,城市文化建設方案。

用文化的力量推動廉政教育在內容和形式上的創(chuàng)新,使之貼近實際、貼近生活、貼近群眾,不斷增強教育的吸引力、說服力和感染力, 充分發(fā)揮其在反腐倡廉工作中的基礎性作用,努力構建反腐倡廉思想防范體系。

1.按照《實施綱要》的規(guī)定和中紀委、省紀委的要求, 重點抓好全市廉政文化進機關、進社區(qū)、進家庭、進學校、進企業(yè)、進農村的工作。各牽頭單位要結合實際,在今年十一月底之前,切實抓好“三個一”,即:拿出一套廉政文化活動方案,編印一本廉政文化教育讀本,抓好一個試點單位。在此基礎上全面開展廉政文化建設工作,用活本地本單位開展的其它有效形式,多想辦法、多下氣力、多上項目、多出成果,積極推進廉政文化“六進”工作,努力在全社會營造守廉、崇廉、倡廉、愛廉的良好氛圍。

2.按照高品位、高層次、高質量的標準,建設好廉政文化一條街、廉政文化廣場。運用文化的社會性和滲透性,在全社會營造一種反腐倡廉的公眾文化氛圍,展示市委、市政府反腐倡廉的決心,深化源頭治腐工作的內涵,使之成為城市文明建設中一道亮麗的風景線,成為一塊社會化的廉政教育陣地,規(guī)劃方案《城市文化建設方案》。負責廉政文化一條街、廉政文化廣場的單位要選定一條街或一個廣場,制訂具體實施方案,以宣傳牌和宣傳欄、電子顯示屏等為載體,選用古往今來的廉政警言、正反典型人物等內容,做到內容豐富、形式多樣, 與城市建設統(tǒng)一和諧。各牽頭單位在六月底以前要拿出具體實施方案,九月底之前建好本單位應承擔的廉政文化一條街、廉政文化廣場:屆時, 市紀委組織檢查組進行檢查。

3.按照寓教于文、寓教于理、寓教于樂的理念,唱響廉政歌曲?!傲枨蠹页笔墙衲攴锤囊豁椫匾顒?。整個活動分兩個階段。第一階段為歌曲征集階段。 目前, 已采取三條措施,即在《洛陽日報》刊登“廉政歌曲征集啟事”,面向全社會征集;下發(fā)文件, 自下而上層層征集;邀請洛陽知名詞曲專家重點創(chuàng)作。第二階段為普及推廣階段。在各單位學唱的基礎上,采取以匯 (調)演評比的方式對此活動進行總結表彰。

1.廉政文化進機關由市直工委負責,進社區(qū)由市民政局和市各城市區(qū)負責,進家庭由市婦聯(lián)負責,進學校由教育局負責,進企業(yè)由市國資委和有下屬企業(yè)的委局負責,進農村由市農工委和各縣(市)負責。

2.各縣(市)區(qū)、市高新技術開發(fā)區(qū)、市經貿開發(fā)區(qū)負責在本縣(市)區(qū)黨政機關單位較多的中心地段建設各自的廉政文化街道或廣場。

3.“廉政歌曲大家唱”由市紀委牽頭,市直機關工委、市文化局、市廣電局、市文聯(lián)等單位協(xié)作。

為確保我市廉政文化建設各項活動落到實處,成立市廉政文化建設領導小組,市委副書記、市紀委書記常振義同志任組長,市政府副市長郭叢斌同志任副組長,市紀委、市委辦、市政府辦、市委組織部、市委宣傳部、市直機關工委、市規(guī)劃建設局、市文化局、市廣電局、市國資委、市民政局、市教育局、市農工委、市婦聯(lián)等相關部門和單位負責同志擔任領導小組成員,統(tǒng)一組織協(xié)調廉政文化建設活動。領導小組下設辦公室(設在市紀委宣教室),負責日常聯(lián)絡、檢查、督辦及資料整理等工作。

網(wǎng)點建設方案篇九

為大力實施安全文化工程,堅持“以安全塑文化、用文化保安全”的原則,突出加強物態(tài)文化、制度文化、行為文化和精神文化建設,用文化鑄造安全盾牌,保證和推動企業(yè)安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,特制定本實施方案。

安全文化是企業(yè)全體員工對安全工作集體形成的一種共識,是實現(xiàn)安全長治久安的強有力支撐。通過制定安全文化建設的對策措施,充分發(fā)揮“人的因素”在安全生產中的決定性作用,把安全生產內化為每一名員工的價值理念,實現(xiàn)安全管理由傳統(tǒng)安全管理、本質安全管理到安全文化管理的質的飛躍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全、我能安全”的'根本性轉變,使得安全理念進一步滲透,安全素質進一步提高,安全行為進一步規(guī)范,安全環(huán)境進一步優(yōu)化。

組長:總經理辛華

副組長:副總經理張廣仕

成員:安委會成員、各船舶船長和財務部經理。

公司安全文化建設領導小組主要負責制定公司安全文化建設推廣工作的總體規(guī)劃、組織安排和檢查指導工作;負責協(xié)調、解決在安全文化建設中人、財、物的投入問題;負責與上級主管部門的組織協(xié)調工作;負責安全文化建設的具體組織與實施。

下設海監(jiān)室為安全文化建設辦公室,負責公司安全文化建設的組織安排、推動和具體工作。

主任:于德強

成員:海監(jiān)室、n辦、辦公室相關人員

從推廣物態(tài)文化、制度文化、行為文化和精神文化建設入手,廣泛深入開展宣傳教育工作,促進公司在發(fā)展中實踐安全文化、闡釋安全文化、傳播安全文化,從根本上提高員工的安全意識和安全覺悟,充分發(fā)揮安全文化在安全生產中的靈魂和導向作用。

(一)加強物態(tài)文化建設。物態(tài)文化是形成觀念文化和行為文化的條件。物態(tài)文化不良會引發(fā)事故發(fā)生,必須推進安全物態(tài)文化建設,建立良好的安全環(huán)境,減少和防止安全事故的發(fā)生。

1、加大安全投入。注重安全物態(tài)文化建設,從資金、人員、物質上保證安全文化建設,設立專項資金,并確保專款專用。

2、加強對船舶設備的維護保養(yǎng),準備充足的備件物料,堅持每年對船舶車輛艙co2滅火系統(tǒng)進行檢驗,確保船舶設備100%安全適航。

3、不斷更新設備,應用新技術、材料,加快運力更新步伐,積極籌建技術性能、安全性能先進的“生生2”輪。

(二)推進制度文化建設。制度文化是企業(yè)為了保障生產經營活動過程中,人、物和環(huán)境的安全而形成的較為穩(wěn)定和完善的各種安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、防范措施、安全教育培訓制度、以及涉及安全的所有規(guī)章制度,和與安全生產相關的法律、法規(guī)、條例及有關的安全技術標準。它是企業(yè)安全生產的運作保障機制重要組成部分,必須堅持追求“持續(xù)改善、追求完美”原則,力求安全制度上的零漏洞。

1、根據(jù)船舶運營實踐和年度內外部審核、有效性評價等活動,及新頒布的有關法律法規(guī),進一步完善安全管理體系,提高其覆蓋性、符合性和可操性。并組織員工進行深入、系統(tǒng)的學習,規(guī)范每名員工的行為。

2、結合四化管理工作,推進標準化、規(guī)范化的安全管理。

3、對船舶防碰撞、防火、防恐等關鍵環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的分析研究,制定完善相關預防措施。

(三)強化行為文化建設。堅持“嚴、活、愛”的原則,強化全員安全文化行為。

1、規(guī)章制度貫徹要“嚴”。以嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求統(tǒng)一職工學習安全、重視安全的行為,以嚴明的獎懲保證各項安全規(guī)章制度的貫徹和落實,使職工從規(guī)范化、制度化的安全文化中受到教育。一是常抓職工的安全教育培訓,不斷提高職工的安全意識和安全操作技能。二是對待違章違紀行為堅持“三鐵原則”,即“鐵面、鐵手腕、鐵心腸”,形成制度完善、違章必究、究則必嚴的管理環(huán)境,進一步提高員工的執(zhí)行力。

2、開展安全文化活動要“活”。一是大力開展“安全生產年”、“安全生產月”、“安全警示月”、“百日安全生產競賽”等安全活動,每次活動要做到有計劃、有方案、有落實、有實效。二是實施救生筏、救生滑梯現(xiàn)場布放、滅火器實戰(zhàn)滅火、消防員裝備穿著比賽等演練,提高船員安全實操能力。三是安全演講,安全“回頭看”、安全知識競賽、安全征文等安全文化活動,以豐富實用的安全知識、文化藝術的品位吸引職工、感染職工。四是大力進行安全文化的宣貫,采取在醒目地方和作業(yè)現(xiàn)場懸掛橫幅、張貼安全標語、制作安全宣傳欄、召開安全座談會、發(fā)放安全學習材料等多種形式,進行廣泛宣傳,增強全員安全意識,提高安全生產和自我防范能力。

3、關愛職工健康和生命要“愛”。一是實行人性化管理,不斷提高員工的福利待遇,以關愛之情強化職工的安全意識,營造和諧的勞動關系,增強員工的向心力、歸屬感。二是強化“安全暢通、生生不息”服務品牌建設工作,打造安全、暢通、和諧、文明的乘船環(huán)境,提升企業(yè)競爭力,充分發(fā)揮品牌的形象塑造功能,展現(xiàn)公司視安全為生命的文化特色。

(四)推廣精神文化建設。精神文化是安全文化的精髓。通過開展全方位、深層次的理念推廣活動,逐步使以“安全第一、旅客至上”為核心的理念文化深入人心。

1、圍繞提高公司理念文化的完整性。結合客滾運輸企業(yè)特點,通過進一步整理、總結、歸納提煉出完整的文化理念和行為文化理念,形成完整的海大公司公司理念文化體系。

2、開展安全警語、安全漫畫、安全演講等活動,通過這些形式新穎、寓教于樂的活動,調動廣大員工參與安全文化建設的積極性,達到以宣傳教育促進全員安全意識進一步提高的目的。

3、編印《海大公司文化手冊》,力求融思想性、可讀性和操作性于一體,對公司的安全文化建設及員工的安全行為進行進一步的指導、約束和規(guī)范。

4、圍繞提高安全理念在員工中的知曉率,開展安全文化培訓班,利用形式多樣的安全文化培訓活動,對全體員工進行系統(tǒng)的學習和培訓,使安全理念逐步轉變?yōu)閱T工的行為習慣。

(一)建設目標規(guī)劃。20xx年,根據(jù)省廳客滾運輸安全文化建設綱要,明確安全文化建設的具體框架、目標和要求,完成公司的安全文化建設規(guī)劃。20xx年-20xx年,根據(jù)客滾運輸安全文化建設標準,安全文化建設全面鋪開,按照安全文化的四個形態(tài)進行全面推進,完成運力更新,基本形成符合本公司實際需求的安全文化。遠期目標(20xx年-20xx年)企業(yè)安全文化建設形態(tài)完整,安全文化各形態(tài)協(xié)調統(tǒng)一,安全第一理念能夠體現(xiàn)在一切生產經營活動的過程中,企業(yè)員工能夠自覺執(zhí)行和自主建設安全文化。

(二)建設步驟。一是按照近期、中期和遠期三個階段進行建設,每個階段都應該達到建設目標,為后續(xù)的建設打下基礎;二是按照物態(tài)文化先行、制度文化緊跟、行為文化和精神文化并行的次序開展建設;三是在每一種文化形態(tài)中,首先解決影響安全管理水平的重點問題和制約安全文化建設的關鍵問題。四是在制度文化和精神文化(安全理念)確定后,按照認識決定態(tài)度、態(tài)度決定行為、行為決定結果的思想與行為的關系,反復灌輸、循序漸進,使之逐漸成為全員的自覺行動。

(一)高度重視安全文化建設工作。企業(yè)高管層對安全工作的態(tài)度是企業(yè)安全文化建設的基礎。各部門負責人在安全文化建設中要積極參與、以身垂范,充分發(fā)揮領導者的作用。

(二)調動員工安全文化建設活動的積極性、創(chuàng)造性。安全文化活動的主陣地在基層、在船舶,必須突出以人為本,以船舶管理為中心的原則,突出船長在安全文化建設中的關鍵作用,積極、創(chuàng)造性地開展安全文化建設活動。

(三)處理好安全文化建設和生產之間的矛盾。安全文化建設活動可能會在局部時間里與船舶生產發(fā)生暫時的沖突和矛盾,為此,我們一方面要力求選擇最佳和有利時機去開展安全文化活動,另一方面,也盡可能地選擇對安全生產影響最小時段開展安全文化活動,實現(xiàn)安全文化建設與安全生產的“雙贏”。

(四)強化安全文化的宣貫。安全文化建設是一個長期建設過程,不可能一蹴而就。要通過廣播、電視、音像制品、報刊等多種媒體、多種形式,加強安全生產宣傳攻勢,以熏陶人的性情,規(guī)范人的安全行為,培養(yǎng)人的安全心態(tài),在全社會營造“關注安全、珍愛生命”的安全文化氛圍。

(五)建立安全文化建設的評估考核機制。省廳制定了《山東省省際客(滾)運輸企業(yè)安全文化建設評價表》,各部門要對照標準,開展系統(tǒng)、客觀的測評,并建立安全文化建設的激勵機制,進一步提高安全文化建設水平。

網(wǎng)點建設方案篇十

1、激發(fā)學生的閱讀興趣,讓他們喜歡讀書,以書為友。

2、通過閱讀,使學生增長知識,拓展視野,提高閱讀能力。

3、讓學生在閱讀中養(yǎng)成愛書、愛讀書的習慣,陶冶情操,獲得愉悅,感受成長。

(一)準備階段:

1、對學生做好宣傳發(fā)動工作,使學生認識到開展讀書活動的意義,明確讀書活動的目標、任務。

2、調查學生擁有圖書和閱讀的情況,建立班級圖書角,推選好班級圖書管理員,在班中營造一種良好的讀書氛圍。

(二)活動階段:

1、宣傳發(fā)動,制定計劃。

(1)學生制定個人的讀書計劃,充分合理地利用課余時間來讀書,每天讀書讀報不得少于半小時。

(2)做好家長的宣傳工作。提倡在家庭中開展親子閱讀活動,引導孩子按本身的興趣選擇合適的讀物,慢慢引導孩子擴大閱讀范圍。

2、實施行動。

(1)讓學生每天晚上在家里安排二十分鐘閱讀時間,雙休日、節(jié)假日,更要做到讀書、休息兩不誤,使讀書成為一種習慣,一種樂趣。

(2)開展交流活動,如選取一段自己最喜歡的段落,有感情地讀給大家聽,讓大家一起分享。還可以把自己認為好看的書介紹給大家。開展“好書大家看”活動,建立班級圖書箱,學生之間和班級間學生互相交換看書等??梢园堰@些作文、讀書筆記貼在班級“學習園地”欄里,供大家欣賞。

(3)老師做好導讀工作,引導學生閱讀方法。提倡個性閱讀,初步教給學生讀書做記號,讀書做筆記的簡單讀書方法,鼓勵學生多寫讀后感日記。

(4)利用黑板報、古詩天天誦活動等營造良好的讀書環(huán)境。通過給畫配詩,給詩配畫,做書簽、古詩文表演等活動,培養(yǎng)學生讀書的興趣。

(5)組織開展個性化人物點評活動,讓學生透過書本,探究生活,完善人格.

3、總結評比。

(1)開展講故事演講比賽,課外閱讀知識競賽活動。

(2)定期進行班級評比,每月評選出“閱讀之星”。

(3)盡量組織學生參加各種書評、讀后感的征文活動,讓學生在閱讀中感受成功的喜悅。

網(wǎng)點建設方案篇十一

在班級集體中,我們把那些以規(guī)章制度、公約、紀律等為內容的,稱為班級制度文化。期初通過全班商量后,制定了“班級公約”。從而使每個學生時時都在一定的準則規(guī)范下自覺地約束自己的言行,從而養(yǎng)成好習慣。

具體“班級公約”內容:

1、嚴格遵守《小學生守則》及《小學生日常行為規(guī)范》。

2、認真上好每一節(jié)課,積極動腦,踴躍發(fā)言。

3、作業(yè)符合規(guī)范,字跡端正,提高質量,及時完成。

4、積極參加各項活動,力爭為校爭光、為班添彩。

5、樂于助人,獻出你我的一份愛心。

6、勤奮學習,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新。

7、熱愛勞動,做好力所能及的事,不做“小皇帝”

8、關心班級,做老師小幫手。

9、班干部應以身作則,做同學的好榜樣。

班級物質文化建設主要是指教室環(huán)境建設,主要是從幾方面來設計:

1、制定富有特色的班級口號,班風,班訓,培養(yǎng)學生的凝聚力和集體榮譽感。

2、發(fā)揮每個同學的特長為他們提供展示的舞臺,定期更換部分板報的內容。

3、建立綠化角 發(fā)動學生積極捐獻花卉。

4、建立班級圖書角努力擴大班級藏書量,調動每個學生的讀書積極性。

5、班級還建立讀書名言以及詩情語韻誦經典的板塊。具體內容及作用:

班級名字;啟航中隊

班級口號;勤讀巧學,奮發(fā)向上

班級目標;挑戰(zhàn)自我,超越夢想,團結樂助 、共創(chuàng)佳績。

榮譽殿堂 ;主要用來表揚學生取得的一些成績以及班級取得的一些榮譽,以此來激勵學生更大的進步,共創(chuàng)佳績。

開展班隊活動,深化班級文化內涵。班隊活動也是班級文化建設的重要內容。沒有活動,沒有參與,班集體就沒有生命力。班隊活動對增強班級活力、凝聚力,深化班級文化內涵是有相當大的益處。和同年段舉行朗讀比賽,不管是輸或贏都是好事;有說有唱的班隊會,可以放松身心,培養(yǎng)個性,展現(xiàn)自我,也能給一些平時學習上表現(xiàn)機會少的同學一個舞臺。如:感恩節(jié),開展小品比賽,教師節(jié)引導隊員開展尊敬師長的活動,同時還可結合國內外時事、重大事件開展相關 “抗震減災”一日捐的活動等,這無不陶冶了學生稚嫩的心靈,豐富了學生的學習生活,提高了學生的思想覺悟,內化了學生的素質,深化了班級文化內涵。

總之,班級文化建設是一門潛在的課程,它有著無形的教育力量,班主任就得做個有心人,搞好班級的文化建設,細水長流,潤物無聲,使學生在良好的班級文化氛圍的熏陶下健康成長。

網(wǎng)點建設方案篇十二

校園文化是整個社會文化的重要組成部分,體現(xiàn)著學校的治學理念、精神面貌和辦學特色,是以學校物質條件為基礎的載體文化和以人為中心的精神文化的統(tǒng)一。為了更好地貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《教育部關于大力加強中小學校園文化建設的通知》(教基?20xx?5號)及《鶴壁市教育局關于開展“校園文化建設特色?!眲?chuàng)建活動的通知》(鶴教文?20xx?43號)精神,切實加強全區(qū)中小學校園文化建設,營造良好的育人環(huán)境,提高學生思想道德素質,特制定淇濱區(qū)校園文化建設的實施方案。

以中小學生為主體,以建設優(yōu)良的校風、教風、學風為核心,以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點,以豐富多彩、積極向上的校園文化活動為載體,推動形成厚重的校園文化積淀,構建文明、健康、平安、人文、和諧校園文化體系,促進師生身心健康發(fā)展。

堅持以人為本學校,在提高教師、學生素質上下功夫,要因地制宜地開展工作,突出特色,循序漸進,不斷提高校園文化創(chuàng)建標準,努力實現(xiàn)“五個一”,即創(chuàng)建一批校園文化特色校、完善一套標準完備的特色教育體系、建立一套行之有效的工作機制、培養(yǎng)一批術業(yè)專攻的教師,培育一代全面發(fā)展的學生。

(一)培育校園精神。

形式的載體活動弘揚中華民族優(yōu)秀的歷史文化傳統(tǒng),努力營造團結和諧、開拓進取、求實創(chuàng)新的校風。要通過一定的物質載體將校風表現(xiàn)出來,如通過創(chuàng)作校歌,編輯校報??椭谱餍oL宣傳牌等形式,讓師生耳濡目染,受到熏陶和激勵。同時,還可通過建立校史陳列室、榮譽室,舉辦校史展覽、校慶活動等,增強師生對校史、校風的認同感和自豪感,從而增強凝聚力和向心力。

2、努力營造優(yōu)良的教風。教風是教師在長期教育實踐活動中形成的教育教學的特點、作風和風格,是教師道德品質、文化知識水平、教育理論、技能等素質的綜合表現(xiàn)。各單位要幫助教師確立正確的教育觀、人才觀、質量觀,逐步形成以“愛生”和“敬業(yè)”為核心的師德規(guī)范。教師要對學生身心發(fā)展和社會未來高度負責,嚴謹治教,為人師表,成為學生的良師益友,贏得學生的普遍尊敬。學校一方面要使教師投身于教育研究和教育改革之中,促進教師之間更多的合作;積極鼓勵教師參加學歷進修、崗位培訓,征訂教育刊物,組織形式多樣的主題學習活動,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。

3、培養(yǎng)學生良好的學風。學風是指學生集體在學習過程中表現(xiàn)出來的治學態(tài)度和方法,是學生在長期學習過程中形成的學習習慣、生活習慣、衛(wèi)生習慣、行為習慣等方面的表現(xiàn)。要教育學生樹立遠大的理想,并努力學好本領。嚴格要求學生,使其養(yǎng)成良好的學習習慣。逐步形成舉止文明、尊重師長、勤奮刻苦、博學善思的優(yōu)良學風。

(二)校園環(huán)境建設。設要提高文化品味,科學規(guī)劃,合理布局,在規(guī)范化、標準化建設的基礎上,形成自己獨特的文化風格。要把校園環(huán)境建設與創(chuàng)建特色學校、文明學校和園林式學校等結合起來,通過3-5年的努力,抓出成效。

1、校園的凈化:大力加強學校的衛(wèi)生保潔工作,全面治理校園內存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象,辦公室、教室、實驗室等教育場所,寢室、食堂、廁所等生活設施都要干凈,還要保持墻壁、閱報欄和各種宣傳窗的整潔、有序。師生都有很強的環(huán)保意識,無亂扔紙屑、雜物現(xiàn)象,使校園始終保持干凈整潔、文明和諧,成為師生工作、學習、休憩的理想場所。要定期、不定期進行各種形式的檢查評比,提升校園環(huán)境建設水平。

2、校園的綠化:以實用、經濟、美觀為原則,以綠色植物造景為主,花壇為輔,適當設置景點,做到點面結合、布局合理、搭配協(xié)調,營造花草蔥榮、綠樹成蔭、清爽優(yōu)美、賞心悅目的校園環(huán)境。達到“一校一景,校在林中”的綠化效果,努力使校園春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。

3、校園的美化:學校的各種標牌設置都要美觀、精致,走廊、過道和室內,要飾以與環(huán)境相協(xié)調的體現(xiàn)公民道德規(guī)范、職業(yè)道德要求、素質教育實施、課程改革目標、人文精神培養(yǎng)、終身發(fā)展需要等內容要求的名人畫像、名人名言、名家字畫,或師生的書畫、美工作品等,挖掘、保護校園內或校園附件的自然、人文歷史景觀,使學生耳濡目染,在潛移默化中受到藝術熏陶和思想感染。

4、校園的語言文字:要大力推廣普通話,使之成為校園語言。校園內使用文字要規(guī)范,如校風、校訓、標語、警句等。保護操場、愛護綠化等各種提示牌,要使用詩一般的語言,在提醒學生的同時,陶冶學生情操,避免使用“禁止”、“不準”一類的生硬詞句。

茂。主題可以選擇道德規(guī)范、文明禮儀、愛國愛民、清正廉明、清節(jié)自守、勤勞勇敢、質樸儉約、勤奮好學、尊師重道、理想信念、陶冶情操等。通過板報、櫥窗的科普宣傳,實驗樓里生物標本的展覽,校園里的花草樹木旁掛的精致小牌、教室里學生自辦的學習園地、舉辦知識競賽等方式,使學生在受到藝術美的熏陶的同時,學到豐富的知識。

(三)校園文化活動。要按照學生身心發(fā)展規(guī)律,充分發(fā)揮學生個性特長,開展形式多樣的校園活動?;顒右欣谂囵B(yǎng)和鍛煉學生多方面的素質,再現(xiàn)和表現(xiàn)校園文化精神。

1、組織各種形式和內容的學生社團或興趣小組。如成立文學社、書畫社、合唱團、舞蹈隊、球類隊,舉辦文藝表演、召開校園音樂會等,給學生提供更多的表演機會,讓學生體驗到成功的喜悅,既豐富學生的課余生活,又讓學生的個性特長得到充分的發(fā)展。

2、精心組織各種學生集會。學生集會包括校會、國旗下講話、班會、團(隊)會以及節(jié)日慶典等,要根據(jù)不同集會的不同特點和要求,精心、規(guī)范地組織,使每一次集會都能夠使學生激動不已,給學生留下美好的印象,受到啟發(fā)和教育。

3、積極開展讀書活動。要辦好學校圖書館(室),在增加藏書量的同時,更要重視增加學生的閱讀量,開放圖書室,盡量設置閱讀課。積極引導教育學生多讀書、讀好書,培養(yǎng)良好的讀書習慣,利用講座、演講、征文、校園讀書周(月)等形式,推動學生讀書活動的開展,豐富學生的精神世界。

實踐活動和德育基地的作用,從而保證學校教育活動的全方位開展,促進校園文化建設。

(四)制度環(huán)境。各單位要建立健全科學的管理制度,使學校各項工作有章可循,體現(xiàn)依法治教、依法治校精神。學校重大事項的決策和實施,要按章辦事、不徇私情,體現(xiàn)公平、公正、公開的原則。要改進不科學的管理辦法,清理和廢除旨在卡、壓、罰的規(guī)章制度,提倡民主管理、自主管理,體現(xiàn)以人為本的精神,形成既有統(tǒng)一意志,又有個人心情舒暢的生動活潑的制度環(huán)境,促進廣大師生形成良好的行為習慣、健康文明的生活方式、高尚的道德情操和積極向上的精神風貌。

加強校園文化建設是一項系統(tǒng)的工程,需要一個長期的發(fā)展過程,需要各學校堅持不懈地努力。為迎接省政府對我區(qū)義務教育均衡發(fā)展驗收,提升全區(qū)學校整體校園文化品位,決定今年校園文化建設工作主要工作分三個階段完成。

第一階段:準備階段(3月)。各單位緊緊圍繞“建設校園文化,提高學校品位”這一主題,召開會議,進行動員,明晰校園文化的內涵和校園文化建設的主要任務。在廣泛討論、科學論證的基礎上,制定符合學校實際、凸顯學校特色、科學合理的校園文化建設實施方案或實施細則。

第二階段:組織實施階段(4月-8月)。

各單位要按照實施方案的要求,深入扎實地開展校園文化建設活動。徹底整治校容校貌,通過完善教學設施、綠化美化校園、建設人文景觀等途徑,初步完成校園物質文化建設項目。

完成校訓、校歌、校旗的標志設計和校風建設;進一步建立完善學校各項規(guī)章制度,初步完成校園制度文化建設。

網(wǎng)點建設方案篇十三

沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F(xiàn)結合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:

一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。

把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。

工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。

改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。

二、確定目標,分解計劃。

打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。

的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。

目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。

在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。

三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現(xiàn)無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。

為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現(xiàn)。

目前,xx-xx根據(jù)公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現(xiàn)在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。

為了有效執(zhí)行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現(xiàn)場管理的標準。

四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。

溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通,出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀,今后生產運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據(jù)員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。

因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。

在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。

無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。

1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等,并將考核結果與下月初進行通報。

2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

在今后生產運營過程中,xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培

訓指導,同時向公司推薦人才。

以上是xx-xx就如何加強團隊建設的幾點方案。

xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。

xx-xx

2015年8月6日

一、企業(yè)文化:

經營理念:

目標:

愿望:

發(fā)展方向:

核心價值:

使命:

文化理念:

企業(yè)精神:

二、團隊建設宗旨:

一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

三、團隊定位與總體目標:

目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

團隊任務需與上層領導溝通:

四、團隊文化建設規(guī)劃:

1.建立團隊文化的要素:

認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。

贊美:善于贊美員工。

晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

2.建立共同的目標觀念:

每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展

和待遇。

3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

五、團隊建設工作規(guī)劃:

團隊的構成(組建):

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的

隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

1.選擇復合型人才:

“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結構化:

要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能

的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:

最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:

為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施:

1.新員工培訓:

培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧

2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):

公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):

4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。

5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。

團隊的日常管理:

一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

對團隊要實行量化的管理:

對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。

團隊的管理要人性化:

化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

網(wǎng)點建設方案篇十四

為認真貫徹落實《中共彭州 彭州市人民政府關于推進新農村建設示范片工作的實施意見》(彭委發(fā)[20xx]23號)精神,深入推進新農村建設,加快現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)發(fā)展和農村全面小康建設步伐的目標要求,經鎮(zhèn)黨委政府研究,結合我鎮(zhèn)“十二五”期間發(fā)展規(guī)劃,提出如下實施方案:

一、總體目標

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以促進農村全面發(fā)展為目標,按照建設新農村“生產發(fā)展,生活寬裕,鄉(xiāng)風文明,村容整潔,管理民主”的總體要求,圍繞我鎮(zhèn)“一心、兩軸、三組團”的建設規(guī)劃,突出產業(yè)優(yōu)勢、改善農村環(huán)境、加強基礎建設、提升農民素質,加快農村產業(yè)化、城鎮(zhèn)化、設施化發(fā)展進程,為構建新產業(yè)、新生活、新風尚、新家園、新機制和新農民的“六新”農村奠定堅實基礎。

二、建設內容

(一)著力推進重點、特色產業(yè)發(fā)展

1、加快農業(yè)現(xiàn)代化、產業(yè)化發(fā)展

(1)產業(yè)發(fā)展主要以“園區(qū)(基地)+專合組織+家庭適度規(guī)模經營”生產經營模式,不斷完善龍頭企業(yè)、專合組織與農戶的利益聯(lián)結機制;以建設現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)基地為目標,與濛陽鎮(zhèn)、九尺鎮(zhèn)合力打造10萬畝標準化無公害蔬菜基地。

(2)大力推進有機農業(yè)發(fā)展,扶持有實力的有機農業(yè)龍頭企業(yè),大力開發(fā)純天然、無污染、安全營養(yǎng)的有機農產品,形成有機農業(yè)產業(yè)鏈;借助外資建20000畝有機蔬菜(花卉)產業(yè)園,同時計劃每年推進4000畝,其中含1000畝的中國郁金香花王(獨有的大花朵郁金香)基地。

(3)大力推進設施農業(yè)發(fā)展,并以現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)基地建設和提升為抓手,以現(xiàn)代農業(yè)科技為支撐,以發(fā)展高端產業(yè)和產業(yè)高端為重點,大力推進以280畝有機養(yǎng)生觀光園為代表的現(xiàn)代設施農業(yè)建設。

(4)引進農產品深加工企業(yè),提高產品質量和檔次,保障農產品穩(wěn)定暢銷。建500畝農產品綜合處理中心(其中包含:氣調冷藏保鮮庫、脫水蔬菜加工廠、鮮切蔬菜加工廠、蔬菜物流配送-中國西南大型快餐業(yè)蔬菜配送中心、土壤還原素廠、綜合服務管理區(qū)等)。

(5)大力發(fā)展標準化養(yǎng)殖業(yè)。通過“公司+農戶”“合作社+農戶”等形式,建100畝標準化、規(guī)?;〖仪蒺B(yǎng)殖場。

2、引進特色產業(yè)促發(fā)展

引進有特色、實力雄厚、低碳環(huán)保的企業(yè)或集團建廠投資,為新農村建設、經濟發(fā)展推波助瀾。以1000畝不銹鋼有色金屬集散中心建設為重點,通過特色產業(yè)發(fā)展帶動其它相關產業(yè),進而形成產業(yè)鏈。

(二)完善基礎設施建設

按照三界鎮(zhèn)總體規(guī)劃要求,借助農村土地資源整理項目和場鎮(zhèn)改造、道路建設等項目建設,不斷完善城鄉(xiāng)基礎設施。重點推進:

1、萬源大道建設:澳門特區(qū)政府援建我鎮(zhèn)馬牧河南岸道路,全長5.2公里,投資額2600萬元,20xx年3月份完成。

2、馬牧河景觀街道:引進重慶匯展房地產開發(fā)公司,從友誼橋起沿萬源大道向西延伸至義和大道,長度約400米,臨馬牧河而建,利用河道景觀和綠地景觀,按“四性”要求打造具有特色風貌的街道,占地約36畝,預計投資7880萬元。

3、興民街及義和大道建設:興民街(長度780米,寬度12米)和義和大道(長度750米,寬度16米)道路用地125畝。引進社會資金在興民路網(wǎng)格內及義和大道兩側分別建設4—6層的商住樓,占地約134畝,預計投資2.78億元。

(三)新型村落民居建設

按照市上級單位規(guī)劃、建設相關要求,結合道路主線農房綜合整合、環(huán)境綜合整治和風貌打造,制定新村(聚居點)建設規(guī)劃和村級公共服務中心的規(guī)劃設計工作,逐步實施新型社區(qū)(聚居點)建設。

參照農村災后重建標準,并結合我鎮(zhèn)實際,按“四性”要求建設農民集中居住小區(qū),搞好基礎設施配套,小區(qū)按每人占地面積50平方米(含公建)、住房建筑面積30平方米的標準執(zhí)行。計劃:20xx年—20xx年完成場鎮(zhèn)綜合整治、拆院并院;20xx年—20xx年完成7個村(二、三區(qū)片)的土地綜合整理、拆院并院;20xx年—2015年完成8個村(一、四區(qū)片)的土地綜合整理、拆院并院。

(四)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

結合市“一池三改”工程建設,提高農村清潔能源使用率,力爭在2012年清潔能源使用率達85%以上;加強對農村生產生活垃圾管理和處理,努力完成到2012年農村生產生活垃圾集中處理率達到95%以上的目標;繼續(xù)深入推進“五十百千”工程,爭創(chuàng)“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,力爭到20xx年示范創(chuàng)評成功率達50%以上。

(五)構建民主和諧新機制

1、創(chuàng)新農村管理方式。在堅持“131n”新型村級治理機制的基礎上,積極探索農村管理長效機制。

2、完善民主管理機構。完善議事會制度,充分發(fā)揮議事會積極作用和群眾參議熱情,增強群眾責任心,做到民主理事、民主理財、民主決策;完善群眾監(jiān)督機制,做到大事小事群眾知曉,大帳小賬群眾清楚。

3、完善村務公開制度。村務政務財務要做到規(guī)范程序,及時公開,到20xx年,實現(xiàn)村民對村務公開和村兩委班子滿意率達99%以上。

4、開展基層組織活動。加強班子帶頭作用和黨員模范先鋒作用,加強對黨員干部的政治素質教育、業(yè)務能力培訓,從而增強村級組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

5、組織農民群眾學習政策法規(guī)和實用技能培訓,提升法律意識和就業(yè)能力。

(六)保障措施

1、加強領導,明確責任

成立以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、人大主席為副組長,鎮(zhèn)班子成員為成員的新農村建設領導小組,下設辦公室,具體負責全鎮(zhèn)新農村建設檢查指導和督辦。各村要成立相應組織,同時,實行包村領導責任制,包村領導是所包村的主要負責人,各村支部書記、村主任是第一責任人。

2、廣泛宣傳、營造氛圍,積極宣傳新農村建設的重大意義、主要內容和具體措施,做到家喻戶曉、深入人心,切實增強廣大群眾參與新農村建設的積極性和自學性。及時總結新農村建設的好的思路、好經驗和好典型,加大宣傳力度,努力營造全面推進新農村建設的濃厚氛圍。

3、強化管理,嚴格考核

一是將新農村建設納入年終目標考核,二是鎮(zhèn)新農村建設辦公室負責定期和不定期的檢查指導和督辦新農村建設工作,采取一段一指導、一段一檢查、一段一驗收,一項一兌現(xiàn)的辦法,確保新農村建設各項目標順利按時完成。

網(wǎng)點建設方案篇十五

團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:

1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;

2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;

3、成員之間高度協(xié)作;

4、成員技能互補;

5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;

6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;

7、需要教練的指導。

團隊具有七個核心要素:

1、人員:團隊的基本要素;

2、目標:是聚合人力資源的焦點;

3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;

4、信任:是團隊合作的心理基礎;

5、合作:是團隊的根本活動方式;

6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;

7、能力:是團隊績效的技術基礎。

團隊建立的方法有五種:

人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。

(一)團隊構建的過程

是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:

1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。

2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。

這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。

3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。

(二)團隊建設的一般程序

團隊建設一般要經過三個階段:

1、創(chuàng)建階段的目標:將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。

2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。

3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。

麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。

1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。

2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。

3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

4、創(chuàng)新意識和能力。

5、科學決策的意識和能力。

6、不斷學習的意識和能力。

7、領導管理的觀念和能力。

8、業(yè)務專長能力。

9、工作能力。

10、合作的意識和能力。

團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。

建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。

建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據(jù)目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。

目標系統(tǒng)要具體:

1、具體的目標是總目標實現(xiàn)的階梯。

2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。

3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。

4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。

5、具體目標和任務是分配工作資源的依據(jù)之一。

自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。

自我管理團隊的特征:

1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。

2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。

3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。

4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。

5、個人受團隊伙伴影響。

6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。

第一類:理智的角色

1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。

2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。

3、專家。專家為團隊注入技術信息。

第二類:行動取向的角色

1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。

2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。

3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。

第三類:面向人的角色

1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。

2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。

3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。

團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。

(一)分析工作崗位的工作內容和性質:

1、工作目的和任務。

2、工作責任和權力。

3、工作條件和主要困難。

4、工作與其他工作的關系。

5、工作在整個組織結構中的位置。

(二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:

1、學歷的專業(yè)背景。

2、工作經驗。

3、工作技能。

4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。

(三)分析候選人員

1、個人的學歷和專長。

2、個人的工作經驗。

3、個人的個性品格。

4、個人承擔具體崗位的意愿。

5、候選人員相互的人際關系。

6、候選人員技能的互補情況。

7、候選人員個性的匹配情況。

團隊新成員融合過程經歷的階段:

第一階段:交流個人表層信息的階段。

如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。

第二階段:交流個人深層信息的階段。

個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。

第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。

經過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。

第四階段:重新調整互動關系的階段。

在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。

第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。

團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。

1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。

2、發(fā)展團隊能力。可以從組織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。

3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。

4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現(xiàn)或者已經實現(xiàn)對他的正面期望。

麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。

1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。

2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。

3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題,自主學習,自主選擇目標和實現(xiàn)目標途徑。

4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。

5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。

6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。

7、不僅學習現(xiàn)有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。

8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。

只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經驗。

有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:

1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。

2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。

3、促進營銷。

4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。

5、實現(xiàn)個人價值。

實施團隊知識管理應注意以下要點:

1、要有明確的業(yè)務目標。

2、確定需要什么知識。

3、鼓勵員工參與。

4、利用現(xiàn)代信息技術分享和傳播知識。

5、知識要不斷更新。

對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:

1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。

2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。

3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。

4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。

(一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:

1、使團隊行為具有確定性和預見性。

2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。

3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。

4、經過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。

(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:

1、規(guī)則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。

2、規(guī)則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。

3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。

4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。

5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進行修訂。

(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:

一是目標任務定義法:根據(jù)團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。

二是顧客需求定義法:根據(jù)團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。

(四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:

1、顧客是誰?

2、顧客需求什么?

3、顧客有什么特殊要求?

4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?

5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?

6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務是否滿意?

7、使顧客不滿意的障礙是什么?

8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?

9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?

(五)團隊文化是隱性的團隊準則

團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:

1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。

2、第二層次是組織的規(guī)章制度。

3、第三層次是組織的行為方式。

4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。

(一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。

(二)高度信任中的團隊成員的基本特點:

1、認同一定的共同目標。

2、認同群體的核心價值觀。

3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。

4、為人誠實。

5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。

(一)建立目標體系

合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。

1、宗旨

組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。

2、使命

組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。

3、戰(zhàn)略目標

宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。

4、戰(zhàn)術目標

戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。

5、任務

任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。

(二)塑造團隊的目標能力

制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。

員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。

領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現(xiàn)目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。

1、提高團隊的目標能力

2、維護和加強團隊的核心價值觀。

3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。

4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。

5、通過關心人傳遞善意?;萜展驹谠缙谕ㄟ^給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。

惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:

1、對股東和社會投資者負責。

2、對社會負責任。

3、為顧客服務的思想。

4、鼓勵創(chuàng)新。

5、鼓勵進取心。

6、重視質量。

7、對成員信任。

8、領導關心員工。

9、強調團隊協(xié)作。

10、分享觀念。

11、靈活的上班時間。

12、容忍個人的不同需要

網(wǎng)點建設方案篇十六

經營理念:

目標:

愿望:

發(fā)展方向:

核心價值:

使命:

文化理念:

企業(yè)精神:

團隊建設初期的核心是執(zhí)行力,團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。

并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

團隊任務需與上層領導溝通:

1.建立團隊文化的要素:

認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。

贊美:善于贊美員工。

晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

2.建立共同的目標觀念:

每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的

前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

1.選擇復合型人才:

我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結構化:

要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:

團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

1.新員工培訓:

培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧

2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):

公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):

4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。

5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。

團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。

公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

1.團隊表現(xiàn)特征

新業(yè)務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統(tǒng)的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的`時期。

2.安全度過磨合期

這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望;幫助團隊成員之間盡快熟悉;提供業(yè)務員所需的信息;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規(guī)范,樹立威信;并留意團隊的好苗子,為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。

1.團隊表現(xiàn)特征

團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規(guī)定越來越清楚,對產品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話,電話量下降,業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。

2.平穩(wěn)度過動蕩期

這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。

這一階段,培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

1.團隊表現(xiàn)特征

團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協(xié)定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發(fā)表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團隊文化。

2.保持穩(wěn)定發(fā)展

經理要著重建立團隊文化,以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。

這一階段,經理是團隊的協(xié)調員和服務員。

1.團隊表現(xiàn)特征

團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感。

2.走向更好

經理要把握變革節(jié)奏,注意更新工作方法,將團隊轉變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標;監(jiān)控工作的進展,更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。

這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特征,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對癥下藥,以更好地領導自己的團隊。

2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公布結果,激勵自己也激勵大家;

6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;

8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;

9.安撫鼓勵落后成員,給成員機會等。

網(wǎng)點建設方案篇十七

方案分為兩部分:行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解,配合默契,合作協(xié)調。如果把它建設成社團,團隊成員過多,難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感,反而不利于管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”,我們要把它建設成社團,它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手,還是宣傳銷售團隊。

團隊類型:多功能協(xié)作小組,將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。

成員

團隊

團隊精神

凝聚

傳承

團隊目標:1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長

2為廣大同學提供優(yōu)質電腦服務

3涉足社會,讓我們的世界更開闊

進?。翰恍缸非?,奮發(fā)圖強;

合作:整體協(xié)作,共生共贏;

創(chuàng)新:勇于創(chuàng)新,與時俱進;

專業(yè):不斷學習,務實專一。

團隊的人數(shù):8人

負責人:朱磊科

成員:白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝

團隊logo:

(致知于行)

角色分配:

領導者:制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(朱磊科)

探索者:提出新思想、新創(chuàng)意(劉學良)

評價者:對成員的建議分析和評價(薛士明)

溝通者:良好的人際關系,善于溝通(白鑫)

控制者:檢查具體細節(jié),力爭完美(陸欽)

技術者:了解相關技術及知識(馬北朝)

綜合者:記錄與綜合,歸納方案(楊雷)

維護者:處理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

組織部:聯(lián)系映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、

客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活

動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)

銷售部:根據(jù)宣傳活動,銷售產品;在不同時期,面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業(yè)務員進行培訓(白鑫.朱磊科)

技術部:負責產品售后;并對客戶的定期回訪,收集客戶意見;管理

陸欽:曾在班內擔任文娛委員,多次組織集體活動,人緣好,交友廣泛。

薛士明:在班內擔任學習委員,成績優(yōu)秀,更擅長數(shù)學統(tǒng)計。

楊雷:學生會記者站副部,多次發(fā)表過報道,愛好攝影。

劉學良:思維活躍,創(chuàng)新能力很強,慮事周到。

白鑫:在校內推銷過電話卡、手機卡,推銷能力好。

朱磊科:熟識數(shù)碼產品,愛好電腦,交際面廣,善于策劃組織。

馬北朝:電腦diy愛好者,在系里頗有口碑。

朱晨:對計算機興趣濃厚,為人務實。

團隊領導:以團隊精神為核心,負責人根據(jù)當前形勢制定近期目標,所有成員同心同德完成目標,并朝著最終目標努力。

負責人還要做到1.協(xié)調團隊人員之間關系,保證團隊凝聚力、紀律性

3.促進團隊中各種能力的組合,并提高技術水平

4.搞好與外部聯(lián)系,讓團隊持續(xù)發(fā)展

5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會

為加強本團隊管理,達成工作目標,提升績效,將成員活動予以制度化,特制定本規(guī)章。

所有本團隊成員都應遵守制度,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。

所有成員應依照通知按時參加活動、會議,并簽到。如有事不能參加者應提前聯(lián)系負責人。

組織部:保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯(lián)系;管

理團隊、客戶、產品資料,并按時整理;控制活動經費預

算,掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。

宣傳部:策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳

活動相關事宜的籌備。

銷售部:負責完成所轄區(qū)域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單:a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。

技術部:提供相關技術支持,完善售后服務;定期拜訪客戶,借以提升服務品質,并考察銷售工作及產品信譽狀況。

a、應以和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。

b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密,不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶招待。

d、不得有挪用所收貨款之行為。

e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準,不得任意變更售價,如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。

a、堅持團隊精神

b、了解產品性能、規(guī)格、價格、使用說明。

c、及時妥善處理客戶抱怨。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料:

a、產品品質的反應。

b、價格的反應。

c、消費者使用量及市場的需求。

d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。

e、新產品的調查。

3.銷售管理

3.1銷售工作周報表

(1)銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每周工作內容,填于《銷售工作周報表》。

(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱,這作為個人績效評核。

3.2月銷售實績表

(1)銷售部每月初應統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》,呈主管核示,,并公示出來。

3.3客戶管理:

(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》,以利于加強服務品質和后續(xù)銷售。

(2)銷售人員應依據(jù)客戶的情況,進行訪問調查,可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式,收集客戶信息。

3.4拜訪注意事項:

(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。

(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。

(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

(4)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告,呈主管審核。

(5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。

(6)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填寫《拜訪計劃表》內,呈主管審核。經主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施;主管則應確實督導查核。

4.成員考核: 1.出勤,成員參加工作的積極性;

2.工作業(yè)績,團隊合作;

3.客戶投訴和表揚;

4.特殊表現(xiàn)。

5.1激勵方法:

(1)物質利益原則,制訂合理的薪金制度。

(2)按勞分配原則,體現(xiàn)公平。

(3)隨機創(chuàng)造激勵條件。

(1)培訓和薪金;

(2)工作級別:根據(jù)工作年限和業(yè)績,把銷售人員分為不同級別,每一級別有不同的權責及工作權限。

(3)獎勵和認可:通過物質的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員,如宣傳先進事跡,發(fā)放紀念品,大會表揚等。

5.2懲處規(guī)則:

(1)及時指出成員錯誤,并監(jiān)督他改正;

(2)挽救錯誤造成的損失;

(3)保證團隊的先進性,目標正確。

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