當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
中學生實踐活動心得體會300字篇一
身在學生,真正接觸社會的機會很少,所以這次實踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因為在以后的學習工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長的就是和陌生人交流,在當今這個注重人際交往和人脈關(guān)系的時代,這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來達成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實習的過程中,我感觸最深的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學期間的實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認識和了解社會,能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識。下面是我的心得體會:
1、敢于并善于溝通,大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂于也不善于溝通,從而使本來并不復(fù)雜的問題激烈化,使本來輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會使自己的信息封閉,從而沒辦法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成,還有可能因為不能正確理解是上級的指示又不能及時進行溝通,盲目閉門造車而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對問題一定要敢于并善于溝通,不要因為害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系,才能完滿的完成自己的任務(wù),才能樹立自信。
2、有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,面對顧客的問題,要不厭其煩地進行解答,面對顧客的需要要盡自己的可能予以滿足,還有就是要記得時刻保持微笑,學會得體而使人如沐春風的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會樂意登門呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應(yīng)該時刻提醒自己:顧客是上帝,是一個企業(yè)抑或一個行業(yè)的得以運行和存在的根本,如果沒有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?
3、勤奮:堅信有付出就一定會有回報。這次實踐我切實地認識到了自己的缺點和不足,例如社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,社會實踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認識到了合理規(guī)劃錢財?shù)闹匾浴?/p>
中學生實踐活動心得體會【篇4】
中學生實踐活動心得體會300字篇二
大學的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經(jīng)驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的`時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經(jīng)過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認識的平臺,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負責的區(qū)域迎接客人的到來,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學習生活中我會擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學習中去了!
中學生實踐活動心得體會【篇2】
中學生實踐活動心得體會300字篇三
大學的第一個暑假不期而至,為了積累自己的社會經(jīng)驗,我選擇了參加暑期社會實踐活動,在七月中旬進入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的`時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經(jīng)過慢慢的學習掌握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時還會遇到很多刁難的客人,雖然有時候錯不在我們,但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”,而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作,一個月休假四天。
社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認識的平臺,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實踐才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,早上十點開始上班,然后打掃衛(wèi)生,看看站位安排就到各自負責的區(qū)域迎接客人的到來,而且,當酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的一個月多里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
暑期的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財富將是使我終生受用,社會實踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學習生活中我會擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
暑假結(jié)束了,我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情,積極投身到學習中去了!
中學生實踐活動心得體會【篇2】
中學生實踐活動心得體會300字篇四
此刻想起來,真的覺得不可思議。八天竟然如此的快!
還記得剛開始來外村塘的時候,心里是帶著點怨氣的。因為之前因為點私事,想要退出,卻不能退。所以,心中是帶著點不愿意之情。加上天生對小孩有恐懼感,就更加害怕這八天不明白怎樣撐過來了。可是,事實卻告訴我,這八天,是我記憶中不能抹去的一部分。
招生的第一天,作為班主任,理所當然的站在報名臺前。看著一大堆小孩你推我,我推你,和我僅有幾厘米的距離,我還真的有點怕??墒牵『⒌难劾锶呛闷婧图冋?,我害怕什么呢于是我大膽和他們說話,問他們喜歡什么興趣班。剛開始,他們也很靦腆,很怕生,不愿說話。之后,慢慢的,他們也和我說話了,問我問題。那時候,我覺得,這必須是一個很好的開始吧。
在接下來八天,我和泳施成了搭檔,一齊做了三年級的班主任。剛開始那兩天,我好溫柔對待小孩,即使上課吵翻天,我還是沒多說什么??墒牵谌?,實在受不了了,兇了孩子們一下,他們竟然安靜了,乖了很多。以至于之后的日子里,基本上我每一天都會兇他們一下下。說起也覺得慚愧,因為他們畢竟還是小孩,我們來的時間也不多,理應(yīng)給他們留下完美的記憶,而不是老是兇他們。我經(jīng)常兇他們,我覺得他們應(yīng)當不會喜歡我吧。可是,有一件事卻讓我很感動。班上的男孩都是調(diào)皮鬼,在另外一個隊員上完英語課后,他們竟然問為什么不是我上英語課(剛開始的兩節(jié)英語課是我上的),說喜歡我上英語課。當時,真的覺得很感動……還有一個女孩,下課的時候,把四顆龍眼塞到我手里,害羞的笑了笑,就跑了??赡?,這算不上什么,但在我看來,我的心很溫暖,開始喜歡那些小屁孩了。
每一天都坐在教室里看著孩子們上課,由開始的吵得翻天,但之后的開始有片刻的安靜,孩子們真的提高了很多,雖然,我不能把自我明白的全部教給他們,可是,起碼我盡力了。我教他們要有禮貌,要學會尊重教師和別人,懂得鼓勵同學。剛開始,他們不懂,之后慢慢地,他們開始懂了,也學會了這樣做。記得有一天輪到我做飯,班上最調(diào)皮的兩個男生跑了過來,在一旁默默地拿起馬鈴薯幫我削皮,還主動說教我說雷州話。當時,我真的覺得,我每一天在臺上聲嘶力竭的喊,不厭其煩的教他們,真的是很有價值的。
其實,還有很多很多的片段,可是,我真的不明白怎樣說出來,所以只好想到什么就說什么。
對了,想夸一夸我們隊的男生吧!個個都是好男人哇!工作本事強,做飯還一流!并且把女生都照顧得很好,很貼心!很榮幸,也很高興認識到你們。還有各組的組長和組員們,每個人都是有才之人,各有各特點,八天時間雖短,但從你們身上學到的東西卻不少!真的很高興認識到可愛的你們。
八天雖然過去了,可是夢翔浪潮隊伍的每個人心里,卻永遠保存著一份珍貴的友誼之情。還有,對那群小孩的掛念之情。
回家兩天,一向有小孩問我下年還去不去,每次我總是用“呵呵”帶過,有點像在騙小孩??墒牵艺娴暮芟胝f,如果還有機會,我還是會去的!
多謝上天,給了我這個機會加入夢翔浪潮這個大家庭。
中學生實踐活動心得體會【篇5】
中學生實踐活動心得體會300字篇五
此刻想起來,真的覺得不可思議。八天竟然如此的快!
還記得剛開始來外村塘的時候,心里是帶著點怨氣的。因為之前因為點私事,想要退出,卻不能退。所以,心中是帶著點不愿意之情。加上天生對小孩有恐懼感,就更加害怕這八天不明白怎樣撐過來了。可是,事實卻告訴我,這八天,是我記憶中不能抹去的一部分。
招生的第一天,作為班主任,理所當然的站在報名臺前。看著一大堆小孩你推我,我推你,和我僅有幾厘米的距離,我還真的有點怕??墒牵『⒌难劾锶呛闷婧图冋?,我害怕什么呢于是我大膽和他們說話,問他們喜歡什么興趣班。剛開始,他們也很靦腆,很怕生,不愿說話。之后,慢慢的,他們也和我說話了,問我問題。那時候,我覺得,這必須是一個很好的開始吧。
在接下來八天,我和泳施成了搭檔,一齊做了三年級的班主任。剛開始那兩天,我好溫柔對待小孩,即使上課吵翻天,我還是沒多說什么??墒牵谌?,實在受不了了,兇了孩子們一下,他們竟然安靜了,乖了很多。以至于之后的日子里,基本上我每一天都會兇他們一下下。說起也覺得慚愧,因為他們畢竟還是小孩,我們來的時間也不多,理應(yīng)給他們留下完美的記憶,而不是老是兇他們。我經(jīng)常兇他們,我覺得他們應(yīng)當不會喜歡我吧??墒?,有一件事卻讓我很感動。班上的男孩都是調(diào)皮鬼,在另外一個隊員上完英語課后,他們竟然問為什么不是我上英語課(剛開始的兩節(jié)英語課是我上的),說喜歡我上英語課。當時,真的覺得很感動……還有一個女孩,下課的時候,把四顆龍眼塞到我手里,害羞的笑了笑,就跑了??赡埽@算不上什么,但在我看來,我的心很溫暖,開始喜歡那些小屁孩了。
每一天都坐在教室里看著孩子們上課,由開始的吵得翻天,但之后的開始有片刻的安靜,孩子們真的提高了很多,雖然,我不能把自我明白的全部教給他們,可是,起碼我盡力了。我教他們要有禮貌,要學會尊重教師和別人,懂得鼓勵同學。剛開始,他們不懂,之后慢慢地,他們開始懂了,也學會了這樣做。記得有一天輪到我做飯,班上最調(diào)皮的兩個男生跑了過來,在一旁默默地拿起馬鈴薯幫我削皮,還主動說教我說雷州話。當時,我真的覺得,我每一天在臺上聲嘶力竭的喊,不厭其煩的教他們,真的是很有價值的。
其實,還有很多很多的片段,可是,我真的不明白怎樣說出來,所以只好想到什么就說什么。
對了,想夸一夸我們隊的男生吧!個個都是好男人哇!工作本事強,做飯還一流!并且把女生都照顧得很好,很貼心!很榮幸,也很高興認識到你們。還有各組的組長和組員們,每個人都是有才之人,各有各特點,八天時間雖短,但從你們身上學到的東西卻不少!真的很高興認識到可愛的你們。
八天雖然過去了,可是夢翔浪潮隊伍的每個人心里,卻永遠保存著一份珍貴的友誼之情。還有,對那群小孩的掛念之情。
回家兩天,一向有小孩問我下年還去不去,每次我總是用“呵呵”帶過,有點像在騙小孩。可是,我真的很想說,如果還有機會,我還是會去的!
多謝上天,給了我這個機會加入夢翔浪潮這個大家庭。
中學生實踐活動心得體會【篇5】
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