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市場營銷論文本科篇一
論文摘要：從山東工商學院的人才培養(yǎng)目標出發(fā)，結(jié)合學院實際，探討了如何強化應用型工科人才的實踐能力的方法，包括突出地域性和應用性教學體系的構(gòu)建、服務加創(chuàng)新的實驗管理模式探討、強化校企合作的實習模式改革、強調(diào)產(chǎn)學研結(jié)合的實踐培訓手段等。
論文關鍵詞：應用型；實踐能力；人才培養(yǎng)。
提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務，也是建設高等教育強國的基本要求。而實踐作為育人工作的重要載體和青年學生成長成才的重要途徑，對推進高等教育改革、全面提高高等教育質(zhì)量起到了非常重要的作用。應用型工科院校作為高等學校的重要組成部分，既是具有解決生產(chǎn)和管理實際問題能力的應用型人才培養(yǎng)的重要基地，又是應用科學研究和技術轉(zhuǎn)化研究的重要源泉。應用型工科院校發(fā)展需要積極適應地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求，注重人才的實踐能力培養(yǎng)。
山東工商學院（以下簡稱“我院”）根據(jù)山東省“黃藍”兩大戰(zhàn)略規(guī)劃需要，緊密結(jié)合經(jīng)濟社會發(fā)展需求和學校發(fā)展目標，以提高學生能力為導向，以優(yōu)化人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)途徑為重點，強調(diào)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律，德、智、體、美等方面全面協(xié)調(diào)發(fā)展，適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要，有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎、寬口徑、高素質(zhì)、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質(zhì)應用型復合型高級專門人才。
本文結(jié)合山東工商學院的實際，探討了如何強化應用型工科人才的實踐能力。
一、以地域需求為根本，突出應用性，結(jié)合培養(yǎng)方案的制訂，注重實踐教學體系的構(gòu)建。
就工科院校而言，培養(yǎng)的應用型本科人才應該是具有一定技術實施和工程管理能力的工程師。具體講，應該能從事第一線的技術應用工作，對生產(chǎn)過程進行指導、監(jiān)測、管理和控制，能使研究開發(fā)的成果轉(zhuǎn)化成為實用的產(chǎn)品，能解決生產(chǎn)前沿的實際問題，起到確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能的作用。所以，應用型工科人才應該具有從事工程一線工作的專業(yè)知識，同時要具有很強的自學能力和實踐能力，同時具備一定的創(chuàng)新能力，還需要具有與人合作與交往的社會能力。其中，為了更好地適應經(jīng)濟快速增長、知識技術發(fā)展日新月異的現(xiàn)狀，自學能力和實踐能力的培養(yǎng)尤為重要。
工科院校的發(fā)展離不開地方的支持，更應為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展需要服務，為地方科技、生產(chǎn)、經(jīng)濟建設培養(yǎng)人才。人才培養(yǎng)方案的制訂應當與地方需求相匹配，從社會需求和院校自身條件出發(fā)，更深入地了解自身的財力狀況、人力資源、科研能力、學科水平、生源質(zhì)量等等，對自身的辦學目標、層次、服務對象等各方面有了清晰的定位后，制訂體現(xiàn)本校特性和符合地方經(jīng)濟特點的培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案應該突出以知識為基礎、以能力為重點、以素質(zhì)為追求的特點；尊重和提倡學生個性發(fā)展的多樣化和多層次；突出理論緊密結(jié)合實際的.觀念，注重扎實的基礎、廣博的知識面；樹立以學生為主體，以育人為根本的教育觀，重視調(diào)動學生的主觀能動性；樹立以實踐和創(chuàng)新為重點的教學理念。
教學體系的構(gòu)建應結(jié)合地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的實際，盡量提高實踐教學環(huán)節(jié)比例，改變傳統(tǒng)的以講授和課本為中心的教學方式，強化動手實驗，注重各環(huán)節(jié)的實習經(jīng)歷，提倡團隊協(xié)作，培養(yǎng)學生建立系統(tǒng)思維的能力，鼓勵學生進行創(chuàng)新設計和參與教師的科研活動，并注重各種實踐活動的有機結(jié)合，達到真正提高學生解決實際問題能力的目的。課程設置上更應重視和突出應用性，尊重大學生個體潛能的差異性，設置靈活多樣的教育形式，注重多學科的滲透、文理交融，充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性，鼓勵學生根據(jù)自己的個體優(yōu)勢確定自己的專業(yè)和發(fā)展方向，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力。
二、完善實驗管理機制，整合硬件資源，開展服務加創(chuàng)新的科學實驗管理模式。
我校目前的實驗管理實施主要由各學院獨立進行，從而造成實驗資源使用分散、不能共享，實驗設備購置重復、利用率低。而實驗室的隊伍發(fā)展則受到高校高職稱和高學歷的招聘要求限制，出現(xiàn)了實驗室技術人員短缺和技術力量相對薄弱的現(xiàn)狀。雖然國家對高校教學和科研的投入都有較大幅度的提升，但因擴招導致的學生人數(shù)的迅猛增長，也使增加的教學經(jīng)費從平均數(shù)來看增長也很有限，導致實驗條件更新緩慢，維護效果差。而缺乏合理的評估考核體系、競爭與激勵機制和管理手段，也致使實驗資源利用率低和實驗效果不理想。
針對以上問題，改變現(xiàn)有的實驗管理模式，完善機制，整合資源勢在必行。首先應回收下放的實驗室管理權限，基于現(xiàn)有各院的實驗中心，建立由學校統(tǒng)一管理的實驗教學中心?；趯W校統(tǒng)一管理的前提，進行實驗教學改革、實驗室建設與實驗技術隊伍建設，制訂完善的實驗管理機制。實驗教學管理可以由中心負責人領頭，成立相應的課題組，以課題組為單位負責實驗課內(nèi)容安排、日常實驗教學輔助管理、人員聘任管理、硬件建設和維護、實驗技術人員管理、培訓與考核。
整合全?，F(xiàn)有的實驗資源，結(jié)合各學科專業(yè)的培養(yǎng)目標和課程體系，建立一體化、多層次、開放式的實驗課程新體系，按照學生的認知規(guī)律，由淺入深，由專業(yè)課程實驗到綜合應用實驗，有層次地設置實驗課。提供基礎、綜合、創(chuàng)新多層次的實驗設置，基礎實驗面向全體低年級學生，通過加強基礎實驗訓練，促進學生對基本實驗技能的掌握，培養(yǎng)探索精神，激發(fā)創(chuàng)新意識；而綜合實驗則主要面向高年級學生，開設綜合性、設計性的實驗，通過實驗教學培養(yǎng)學生系統(tǒng)的科學思維方式、綜合運用基礎知識與專業(yè)知識的能力；創(chuàng)新實驗則面向全校學生，創(chuàng)新實驗應在獨立的創(chuàng)新實驗室進行，著重培養(yǎng)學生的科研能力和創(chuàng)新能力，激勵學生個性發(fā)展和創(chuàng)新思維發(fā)展。
實驗中心應采取開放式的管理模式。其目的是提高設備的利用率，實現(xiàn)資源共享，滿足不同層次學生實踐教學的需求。針對低年級學生，為了訓練他們扎實的實驗技能，可以將課程實驗分為必做和選做兩部分。訓練基本操作及技能的必做實驗要求學生在規(guī)定時間內(nèi)完成。而對感興趣和有余力的學生，可以提供選做實驗，使學生依照自己的愛好和時間選做更多的實驗，提高自己的動手能力。針對高年級學生，綜合實驗可實行全部開放。綜合實驗課題可與教師的科研工作相結(jié)合，也可由學生進行自主設計、自己操作。創(chuàng)新實驗可以靈活設置，在工作日、雙休日、節(jié)假日以及寒暑假全天候向?qū)W生開放，實驗內(nèi)容可以采用自己選題與教師命題相結(jié)合的方式，以興趣和就業(yè)需求為導向。開放管理要結(jié)合完善的設備使用和管理機制。建立完整的設備檔案資料，配備實用的操作手冊；在需要和顯眼的位置張貼警示標記或安全操作要點；對設備使用采用登記和交接制度，明確管理人員職責，把各實驗設備的責任落實到個人。制訂合理的考核機制和鼓勵機制，可以把實驗室設備資源和空間資源根據(jù)不同情況進行收費，既保障了設備的可持續(xù)性使用又提高了相關人員的積極性。
為了滿足信息化的發(fā)展要求，可以建立基于網(wǎng)絡的實驗服務平臺：提供實驗相關資料查詢服務——學生可以通過網(wǎng)絡查閱實驗教學大綱、講義、教學視頻、參考書及學科前沿知識等；提供開放性實驗教學的網(wǎng)絡預約服務。學生可以根據(jù)自己的時間和興趣愛好，從網(wǎng)上預約選擇實驗地點、內(nèi)容以及指導教師。提供實驗學習幫助服務——可以借助視頻錄像、flash動畫、圖片和圖表等現(xiàn)代技術手段將實驗內(nèi)容、實驗的關鍵點及實驗操作過程等輔助實驗教學的內(nèi)容搬到網(wǎng)絡上，使學生在預習實驗和回顧總結(jié)實驗的過程中對所做實驗有更直觀和形象的認識。提供網(wǎng)絡交流服務，設置師生交流平臺，提供在線的疑難解答。
三、加強校企合作，發(fā)展實習基地，完善實習制度，改革實習模式。
對于工科專業(yè)，各教學階段的實習是實踐教學的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起到非常重要的作用。通過校企合作教學，發(fā)展實習基地，可以充分利用高校和企業(yè)不同的教學環(huán)境、教學資源使學生更深入地學習相關的知識技能，更加明確未來的就業(yè)形勢和社會需求，初步掌握理論知識與實際應用的結(jié)合及轉(zhuǎn)化方法；通過校企合作可以更好地促進學生全面發(fā)展，對企業(yè)技能、企業(yè)文化、企業(yè)精神、實戰(zhàn)經(jīng)驗、團隊協(xié)作等方面的知識建立直接形象的認識，極大提高了學生的專業(yè)素質(zhì)和社會適應能力。
充分利用學校、教職工以及畢業(yè)校友的人力資源，廣泛聯(lián)系實習單位，加強溝通交流，爭取企業(yè)的支持。同時，在學生實習期間，根據(jù)實習企業(yè)的實際需要，安排學生以企業(yè)員工的身份直接參與企業(yè)的生產(chǎn)實踐，圍繞企業(yè)提供的具體項目進行，企業(yè)全方位介入專業(yè)教學，工程技術人員直接指導學生的理論與實踐，使學生在潛移默化中逐漸實現(xiàn)了“從學生到員工”的角色轉(zhuǎn)化，為學生順利走上工作崗位奠定了良好的基礎。
為確保學生在實習期間能真正提升自身的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力，需要制訂一套較為完整的實習制度，規(guī)范師生的實習行為，保證實習質(zhì)量。實習制度建立應包括制訂符合人才培養(yǎng)計劃的實習教學大綱，明確校外實習指導教師的責任和工作內(nèi)容，指導學生的校外實習手冊，完善的校外實習考核辦法和激勵機制，和企業(yè)協(xié)商建立校外實習基地的建立辦法。以此確保校外實習教學工作的制度化、科學化和規(guī)范化。
結(jié)合實習單位的實際生產(chǎn)情況和設備條件，制訂切實可行的實習方案，改革實習教學模式。實習方案作為組織、安排學生實習和進行成績考核的依據(jù)，其內(nèi)容應該包括實習目標、生產(chǎn)實習的各級組織機構(gòu)、實習地點和時間安排、實習的具體內(nèi)容和實習方式、準備工作要求、進入實習單位后的工作要求和生產(chǎn)實習成績考核辦法等。基于切實可行的實習方案，采用多樣化的實習教學模式。對于工科的精工實習和生產(chǎn)實習，可以集中安排。將所有學生安排在同一個實習基地進行實習，便于統(tǒng)一組織和集中管理。在選擇實習單位時要考慮學生數(shù)量的問題，合理設置工科各專業(yè)學生的集中實習，兼顧企業(yè)利益與學校實習效果。也可以采用集中實習與分散實習相結(jié)合的方法，將實習的學生以實習小組的形式分散到多個實習基地，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)場地大小安排相應數(shù)量的學生實習，并由企業(yè)現(xiàn)場工程師、操作人員與教師共同指導。這種方式在保證實習教學質(zhì)量的同時不會給指導教師和生產(chǎn)企業(yè)造成過大的負擔。對在同一家實習單位進行實習的學生，還可以和實習企業(yè)進行協(xié)商，進行崗位輪換，使學生有更多的機會接觸不同的生產(chǎn)實際內(nèi)容，更好地調(diào)動學生參與實習的積極性。對于畢業(yè)實習，可以采用完全分散的實習模式。結(jié)合當前社會的就業(yè)需求，兼顧大四的課程安排和畢業(yè)設計要求，合理地安排畢業(yè)實習。鼓勵有條件、有能力的學生尋找有工作意向的實習單位，結(jié)合未來的工作需求，同時考慮畢業(yè)設計的要求進行畢業(yè)實習；也可由學?；蛑笇Ы處煶雒妫瑢ふ沂煜さ钠髽I(yè)，推薦學生進行畢業(yè)實習。在分散實習過程中，要加強學校和企業(yè)的聯(lián)系，特別是建立完善的校企雙重導師制度，使分散實習既符合學校的人才培養(yǎng)計劃又能兼顧企業(yè)的用人實際。
四、強化產(chǎn)學研結(jié)合，豐富實踐培訓手段，完善評價機制，提高學生實踐綜合素質(zhì)。
本著互惠互利、多方共贏的原則，推進高校與產(chǎn)業(yè)界以及科研院所的合作。高?？梢愿鶕?jù)自身的條件和特色直接建立科技企業(yè)，為學生提供直接的實習場所，為地方經(jīng)濟服務；也可以吸引企業(yè)在高校內(nèi)建立研究機構(gòu)，結(jié)合高校專業(yè)特色，從解決企業(yè)實際重點問題出發(fā)，鼓勵高校師生參與到解決業(yè)界難題的實踐當中。加強與實訓院校及企業(yè)的聯(lián)系，努力尋找學校、實訓院校和企業(yè)之間的優(yōu)勢互補。學?？梢詾槠髽I(yè)提供科技服務、人才培訓和技術咨詢等服務項目，并為企業(yè)挑選人才提供條件。企業(yè)和實訓院?？梢詾閷W生提供更多的實訓選擇機會。高校和實訓院校結(jié)合企業(yè)需求，可以為學生提供更多的專業(yè)資格培訓服務。
注重開展課外科技創(chuàng)新活動。鼓勵學生參加軍事訓練、社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學等實踐活動，使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、增強社會責任感；還可以設立校內(nèi)學生科研立項，鼓勵學生參與教師的科研工作，尋求自己的科研興趣點；鼓勵學生參加相關的創(chuàng)業(yè)培訓，組織校內(nèi)創(chuàng)業(yè)計劃大賽，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神；結(jié)合工科專業(yè)特點，配合國家舉行的各項和專業(yè)技能相關的競賽，開展校內(nèi)軟件設計、數(shù)學建模大賽、電子設計大賽、智能車設計操控競賽等一系列活動，為更多的學生提供展示自己實踐綜合能力的平臺。
在強化學生實踐能力中，建立完善的師生評價激勵制度是非常重要的。建立教師評價制度，改革教師工作量計算方法，鼓勵教師去引導學生強化實踐能力。同時注重改革學生評價體系，可以設立學生科研獎勵專項資金，完善創(chuàng)新學分修習辦法，對發(fā)表科技論文或在各類科技競賽中獲獎的學生加大宣傳力度，給予表彰和重獎。
五、結(jié)束語。
綜上所述，為適應社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設需要，提高學生的綜合素質(zhì)和實踐能力，使學生成為具有一定國際視野和戰(zhàn)略眼光的厚基礎、寬口徑、高素質(zhì)、善創(chuàng)新、強能力、具有主動精神、新儒商精神和創(chuàng)造性思維的高素質(zhì)應用型復合型高級專門人才，我們還要進一步開闊眼界，開闊思路，更新教育理念，加強交流與學習。
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市場營銷論文本科篇二
摘要：基于顧客價值的高速鐵路顧客分析以及高速鐵路客運市場營銷策略的研究，對于準確把握顧客價值和期望需求有著極為重要的意義。顧客價值能夠表述顧客在認知上的收益以及顧客成本差距，顧客認知收益主要是顧客功能的需求，是象征需求以及興趣需求函數(shù)，顧客各種需求可以同時應對不同需求的層次。
關鍵詞：顧客價值；高速鐵路市場；營銷策略。
隨著時代的不斷發(fā)展，我國各地運輸市場結(jié)。
構(gòu)也發(fā)生了巨大變化。新形勢下，我國高速鐵路發(fā)展十分迅速，鐵路運輸企業(yè)想要抓路新形勢帶來的機遇，迎接全新的挑戰(zhàn)，就一定要重視現(xiàn)代化運營理念，健全高速鐵路市場影響策略，并且能夠積極的參與到市場競爭之中。顧客價值是企業(yè)家以及眾多學者關注的焦點，也已經(jīng)成為新世紀企業(yè)競爭的新來源。
我國高速鐵路運營起步較晚，其中運營方法以及理論方面仍有不足之處，并且各個地區(qū)因為經(jīng)濟發(fā)展程度不同，高速鐵路的運營水平也有所差別，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，相關部分也加大了對客運營銷的重視程度，目前我國鐵路運營也取得了不小的成績。
第三，客運營銷提供了個性化服務。例如，鐵路部門要求某些特殊地區(qū)的乘務員要掌握一些外國語言之外，還應該知道當?shù)氐囊恍┟褡逭?、宗教信仰以及文化習俗等。個性化服務能夠適應不同地域的特殊情況，在滿足顧客需求的同時，也能夠充分體現(xiàn)出旅客運輸服務的理念。
我國高速鐵路客運營銷雖然取得了不小的成績，但是與國外較為成熟的高速鐵路企業(yè)相比較，其中仍舊存在一系列的問題。
首先，我國高速鐵路運營整體營銷的觀念較為落后，近年來，我國高速鐵路運營發(fā)展較為迅速，然而卻未能很好的適應市場需要求，目前在鐵路運營的現(xiàn)場，仍舊存在著“依賴觀念”、“單純生產(chǎn)觀念”、“鐵老大”等傳統(tǒng)觀念，從而導致一些管理階層只是被動的等待旅客上門，對于分析市場和調(diào)研的重視程度不夠；其次，系統(tǒng)營銷的方法和理論較為缺乏。
第四，客運產(chǎn)品相關策略有待優(yōu)化，我國國情特殊，各個地區(qū)高速鐵路運營發(fā)展也不平衡，客運市場產(chǎn)品要跟著節(jié)假日以及天氣發(fā)生大幅度變化，為了確保運輸?shù)陌踩?，高速鐵路列車一旦行駛便很難改變，導致高速運輸產(chǎn)品沒能根據(jù)市場需求靈活變動，最終使得高速鐵路運輸企業(yè)競爭力降低。
第五，缺乏能夠適應市場的價格策略，我國鐵路運價長期都是采用政府定價的策略，票價的形式相對較為單一，沒能靈活及時的反映出客運市場變化方向，導致高速鐵路運勢一直處于被動狀態(tài)。我國雖然對于某些高速鐵路實施了票價折扣策略，但也僅僅知識局限于個別車次、個別路線，而且折扣的幅度較小，市場反映并不明顯；最后，整體服務水平有待提升，高速鐵路客運服務的水平雖然與普通列車比較起來有所提升，但社會大眾對運輸服務水平的期望值越來越高，要重視高速鐵路車站列車餐飲服務、延伸服務以及車站商業(yè)服務等不等的地方，從而提升整體服務水平。
2顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失。
2.1什么是“顧客價值”
顧客價值這一思想由來已久，早在1954年，德魯克就已經(jīng)提出，顧客消費和購買的并未使產(chǎn)品本身，而是價值。其中“價值”可以理解為事物效用，這一概念從開始就已經(jīng)和管理學和經(jīng)濟學聯(lián)系在一起；1985年，邁克爾?波特教授也明確指出，企業(yè)可以為顧客創(chuàng)造超越競爭對手價值的多少，便是競爭優(yōu)勢根本來源；著名學者jackson也曾指出，價值是價格和感知利益之間的一種比率，揭示了顧客價值的相對性和主觀性；1988年zei-thamel從顧客的角度提出顧客感知的價值理論，對顧客感知價值作出了界定，顧客感知交織主要是顧客在感知所得和所失的基礎上對產(chǎn)品效用進行評價，若得到肯定則該產(chǎn)品具有顧客價值，反之則不具有顧客價值；1994年，morris認為，顧客價值啟示就是顧客在感知到質(zhì)量與價格間存在的函數(shù)；同年，kotler認為，顧客價值就是總顧客價值與總顧客成本之差；1994年，albrecht提出顧客價值能夠分為多個層次：滿足顧客基本需求層次、滿足顧客預期需求層次、渴望需求層次、未曾預料到的需求層次。我國學者對于顧客價值研究較晚，姚中華教授曾經(jīng)指出，顧客所購買產(chǎn)品、服務質(zhì)量以及功能利益便是刻骨價值發(fā)揮出來的效用，顧客價值也能夠理解為顧客從某一種產(chǎn)品以及服務中獲得的總收益與購買時所付出的總代價的比值。
2.2高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失。
目前，我國高速鐵路市場營銷中“顧客價值”嚴重缺失，顧客價值的缺失，將會對我國高速鐵路市場營銷帶來致命性的打擊。在2013年4月，十二屆全國人大會議就已經(jīng)批準了《國務院機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》，使鐵路企業(yè)政企之間能夠分開，并且組建中國鐵路總公司，預示著中國高速鐵路正式進入市場之中。最近幾年，我國鐵路運營市場環(huán)境逐漸發(fā)生變化，各類交通設備也逐漸完善，以往城市間緊張局面得到了環(huán)節(jié)，居民出行用了更多主動選擇的權力，而客運市場開始有賣方市場向著賣方市場轉(zhuǎn)變；鐵路運營市場進一步推進，鐵路的運營模式將會受到更多的挑戰(zhàn)，鐵路運輸企業(yè)要想抓住機遇，就必須要樹立起現(xiàn)代經(jīng)營理念，充分掌握現(xiàn)代化運營及時，優(yōu)化市場的營銷策略，積極的參與進市場競爭之中；我國目前高速鐵路可硬運輸營銷體系還有待健全，營銷理念落后，缺乏專業(yè)的營銷團隊，與其它運輸方式之間沒有進行有效協(xié)調(diào)，運輸企業(yè)內(nèi)各種獎勵措施不完善等，都嚴重導致了高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失。
3基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析。
3.1拓寬顧客增加率的營銷策略。
拓寬顧客增加率，該類客戶的當前價值以及潛在價值都比較高，是高速鐵路主要的收益來源。針對該類客戶營銷在分析客戶敏感點和個性化服務的前提下，提升旅客的忠誠度以及滿意度，如此才能夠提升高速鐵路在這部分旅客上盈利的能力。該類旅客乘坐高速列車大部分都是公務出行，不太關注票價，但他們對旅程時間以及列車的正點頻率的關注度較高，針對此類顧客的需求，要在提升舒適、便捷、正點的基礎上，要加大對于客運服務便利性的重視程度，盡量減少候車時間以及候車時間，盡可能為客戶提供便利。鐵路企業(yè)也應該實施一系列的旅客計劃，根據(jù)不同地區(qū)不同的客戶資源，實施不同服務內(nèi)容以及又會條件，進而實現(xiàn)差異化服務。
3.2提高顧客保留率的營銷策略。
提升客戶保留率，高保留客戶當前價值較高，但潛在價值卻比較低，主要的特征體現(xiàn)：目前雖然能夠帶來較高收益（乘坐席別水平高或乘坐較為頻繁），但對于高速鐵路的忠誠度以及滿意度都比較低，極易流失。這一類的顧客是高速鐵路營銷要著重保留群體，營銷手段要著重集中在旅客的忠誠度上面。想要提升旅客忠誠度首先要能夠得到旅客心理認同，可以從提升高速鐵路有形服務的產(chǎn)品著手，例如，對于高速鐵路產(chǎn)品引導牌，上面除了要標記必要的問題和圖案之外，還應該從一些極易被忽略的細節(jié)上體現(xiàn)出對旅客的關懷，可以剪短路標指引的距離，對于最近的開水間以及洗手間做以指引等，如此才能夠充分的體現(xiàn)出服務至上理念，人性化的服務能夠獲得旅客的心理認同和好感。
3.3延長顧客持續(xù)率的營銷策略。
延長客戶保持率，該類客戶當前價值較低，但潛在的價值較高，主要特征體現(xiàn)：雖然當前所帶來的收益較低，但對高速鐵路的忠誠程度以及滿意程度都比較高，針對此類客戶進行營銷，主要將重點放在通過提供符合出行特點運輸服務挖掘的消費潛力。此類客戶對價格變動敏感，提升平均席別較為困難，所以，應該通過提升乘坐頻率進而提高當前價值。該類用戶主要選擇的運行產(chǎn)品為250km/h的d字頭高速鐵路列車和頻率低g動字頭列車，對前者而言，雖然在增加服務頻率的基礎上能夠提升乘坐次數(shù)，但是250km/h動車組對于路線的占用能力較強，因此可行性較低；對于后者而言，能夠提升顧客持續(xù)率，進而刺激這部分客戶乘坐的次數(shù)。
4結(jié)語。
運輸行業(yè)之間的競爭日益激烈，由于我國高速鐵路企業(yè)未能重視顧客價值觀，導致高速鐵路運營效率沒能隨著客運量的增加而有所提升，這一問題隨著鐵路運營更加突出。本文著重探討了高速鐵路市場營銷現(xiàn)狀、顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失、基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析，希望能夠為我國高速鐵路行業(yè)的發(fā)展提供借鑒。
參考文獻。
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市場營銷論文本科篇三
進入21世紀，飯店集團品牌化經(jīng)營越來越重要，文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務質(zhì)量、品牌文化、營銷宣傳幾個方面來實施。
品牌代表的是產(chǎn)品在市場上的知名度，在消費者心中的美譽度和忠誠度，飯店集團品牌不僅是產(chǎn)品的標志，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務等滿足消費者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn)，同時品牌還凝聚著飯店的科學管理、市場信譽、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵。在飯店市場競爭日益激烈的今天，飯店集團品牌的重要性越來越突出，創(chuàng)建知名品牌，讓流動的顧客跟著飯店品牌走，是經(jīng)濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇。那么，經(jīng)濟型飯店該怎樣實行品牌化經(jīng)營？怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點建議。
飯店要創(chuàng)品牌，其前提是必須集團化，通過各種形式的擴張，組建跨地區(qū)的飯店集團，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟效益，對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術經(jīng)濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構(gòu)對全世界飯店業(yè)進行調(diào)查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，到20世紀末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營，而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營的。
經(jīng)濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的，在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產(chǎn)以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國內(nèi)以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎。主要通過下面四種渠道來拓展其經(jīng)營規(guī)模，一是發(fā)展直營店數(shù)量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務的品質(zhì)；二是管理合同方式，即允許社會單體飯店用集團的名稱，但必須由總部派駐管理人員進行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費或按比例分享利潤；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關系，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營條件，再加上對其組織、人員培訓、物資采購和經(jīng)營管理的協(xié)助，當然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經(jīng)營方式，旨在吸收社會上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費的前提下，使用連鎖集團的品牌，按照由總部設計和規(guī)定的服務程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營。這種方式是一種很好的無形宣傳，通過人們的口碑相傳，擴大品牌效應。
品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團已經(jīng)進入成熟、快速的跨國擴張時代。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場，像美國的速8、法國雅高旗下的ibis、，洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下，越來越多的國內(nèi)企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性，意識到品牌在市場競爭中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌，如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月，溫馨如家”?？腿巳胱 叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X，滿足了顧客的心理情感需求，同時傳達給消費者如家的個性產(chǎn)品特點。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店，所有門店的形象設計、logo標識都由總部統(tǒng)一設計，做到標準化，保證其品質(zhì)的一致性。
服務質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場競爭力，關系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務質(zhì)量是形成顧客滿意、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量作為后盾和支撐，服務質(zhì)量是形成品牌的關鍵因素。飯店服務分為兩個層面：一是標準化服務，即飯店必須達到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標準化，世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面、嚴格、細致的服務標準和制度作為質(zhì)量保障；二是個性化服務，飯店必須根據(jù)自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務，只有這些為實際需求而設計的服務，其品牌在細分市場上才會產(chǎn)生美譽度和影響力。如家的客房設計可以說是標準化和個性化的完美結(jié)合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著極具情調(diào)的歐洲風格的藝術畫；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào)，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾，木質(zhì)的床頭柜簡潔、別致。簡潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級飯店的設施，空調(diào)、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標準席夢思床具、24小時熱水淋浴供應等設施一應俱全。同時，“微笑著對待如家的每一位客人”是如家的服務理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務精神，客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務，給人一種親切、熱情的感覺。
文化就是品牌的核心價值問題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標識符號，更重要的是建立飯店品牌的核心價值，就是我們在經(jīng)營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色，來增強吸引力。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價值性，它是在品牌定位的基礎上，將飯店集團所有人員的生活方式、價值觀和個性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內(nèi)、外部的品牌傳播途徑，將其傳達給目標顧客，使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價值所在。[3]國內(nèi)外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠至愛”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。國內(nèi)大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設還比較缺乏，只是在做一些文化符號，文化表象的東西，沒有悟到文化的真正內(nèi)涵，并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個角落，使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值。
品牌文化一旦形成后會在一段時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定，但它不會一成不變，隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進行一定的調(diào)整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌，并不意味著品牌經(jīng)營的成功與完結(jié)，市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制，要求飯店不斷擴展自己的品牌內(nèi)涵，圍繞品牌的核心價值，不斷進行創(chuàng)新和維護。
營銷的方式很多，營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等，目標就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當成功，比如：根據(jù)如家品牌定位于中小商務人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋€主要載體，主要是這些寫字樓里的白領人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關活動對于品牌的促進作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關活動不僅給客人提供了更多的增值服務，同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4]。如家也積極主辦相關的業(yè)界活動并參加各種相關的國際活動，借助媒體來宣傳自己，并趁機將自己的產(chǎn)品推向國際市場。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”，作為唯一的國內(nèi)經(jīng)濟型飯店閃亮登場，引起了各新聞媒體的關注，而且，為了充分展示如家品牌，市場部從展臺的設計，資料、禮品的準備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準備，如家的ceo還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽度和忠誠度，擴展其品牌的影響力，其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。
未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭，品牌建設和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設發(fā)展階段，需要借鑒和學習國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經(jīng)營運作的成功經(jīng)驗，我們堅信，隨著中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。
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金麗嬌。如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀。北京市經(jīng)濟管理干部學院學報，20xx,12.
市場營銷論文本科篇四
4、中小企業(yè)市場營銷存在問題及解決對策。
5、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
6、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下市場營銷變革發(fā)展。
7、集中電費核算在電力市場營銷中的應用探討。
8、淺談市場營銷理論對高校圖書館經(jīng)典閱讀推廣工作的啟示。
10、供應鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討。
12、金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場營銷及相關問題研究。
13、市場營銷理念對廣告促銷的啟示與借鑒分析。
15、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中農(nóng)產(chǎn)品市場營銷分析。
16、市場營銷策略在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)變。
19、歐洲文化差異對國際市場營銷的影響及其對策。
20、大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)的市場營銷研究。
21、探究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系。
22、新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷策略分析。
23、基于4cs理論淺議亞文化對國際市場營銷策略的影響。
25、新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系。
28、關于商業(yè)銀行市場營銷策略的思考。
31、淺議現(xiàn)代經(jīng)濟流通環(huán)境下商業(yè)市場營銷模式。
32、客戶關系管理在企業(yè)市場營銷中的價值思考。
34、試述新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
35、電子商務條件下市場營銷理念的創(chuàng)新要點淺談。
37、市場營銷風險在農(nóng)業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新中的分析。
38、大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷機遇與挑戰(zhàn)。
39、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的高校學術期刊市場營銷能力提升研究。
40、探討體育品牌在體育市場營銷路徑。
41、賽輪輪胎市場營銷策略的瓶頸及對策探析。
42、探究電力市場營銷在當前經(jīng)濟下的創(chuàng)新發(fā)展。
43、市場營銷資源在供應鏈視角下的合理運用分析。
44、企業(yè)市場營銷費用中有效運用會計處理的探討。
46、新媒體背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新策略。
48、探究微商思維在高職市場營銷教學中作用。
49、基于新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路的分析。
50、電子商務對未來市場營銷方式的影響。
市場營銷論文本科篇五
電力行業(yè)的壟斷經(jīng)營已經(jīng)是一件眾所周知的事情，所以在很多人看來，電力企業(yè)的經(jīng)營永遠不會出現(xiàn)市場競爭。然而，事實永遠沒有看到的那么理想，擺在電力企業(yè)市場面前的，是一個更大的挑戰(zhàn)。電力能夠在市場上流通，就屬于商品的范疇，只是在大眾看來，這種特殊的商品在市場上是沒有規(guī)律可循的，所以不被重視。而這種現(xiàn)象也就直接導致了我國在電力企業(yè)憂患意識上的不足，并隨之出現(xiàn)了很多不適應。在這樣環(huán)境的催生下，我國電力行業(yè)改變這種單一的經(jīng)營模式已經(jīng)是箭在弦上，不得不發(fā)了。而要想實施一種新的經(jīng)營模式，必須要在保證其大方向不變的前提下，以適應電力行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的正常穩(wěn)定發(fā)展，從而提升企業(yè)競爭力。
一、電力市場的現(xiàn)狀。
（一）沒有足夠的市場營銷意識。
我國的供電企業(yè)沒有先進的市場觀念，其經(jīng)營思想也沒有從計劃經(jīng)濟時期轉(zhuǎn)變?yōu)轫槕袌鼋?jīng)濟需求，一旦遇到問題，總是依靠上級或相關政策進行解決與處理；也無法立足于市場經(jīng)濟環(huán)境中，大多數(shù)供電企業(yè)相關人員滿足于現(xiàn)狀，沒有企業(yè)競爭意識，更缺乏了敢于創(chuàng)新與改革的足夠決心和勇氣。這樣的現(xiàn)象直接導致了供電企業(yè)在產(chǎn)品銷售上的各種困難以及供電服務質(zhì)量的低下落后，甚至會出現(xiàn)服務體系上的不健全等問題。以上這種種問題都能夠在一定程度上對供電企業(yè)的發(fā)展起著或多或少的限制，而這樣的限制使供電企業(yè)在機制改革中處于劣勢，也在市場競爭中處于下風。
（二）不嚴格把控電力產(chǎn)品質(zhì)量。
無論是什么企業(yè)，若是不能在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上嚴格把控，那它必定會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要因素；電力產(chǎn)品也不能例外。在整個銷售過程中，供電電壓是否合格，供電頻率是否穩(wěn)定是衡量電力產(chǎn)品質(zhì)量的重要考核指標。而就目前而言，這兩項與發(fā)達國家相比，還是有一些距離。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟條件以及多樣化商品的促使下，電能質(zhì)量為符合社會要求已經(jīng)在逐漸提高。其不僅要使家用需求得到滿足，還要使各種各樣的特殊產(chǎn)品得到滿足；若是供電質(zhì)量處于不標準狀態(tài)，就不能使供電機器的良好效能得到更好展現(xiàn)。特別是相對于一些比較高檔的用電設備，若是它們不能被合理利用，無法正常工作，其使用壽命必定會大大減少，從而導致在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生更多的次品或廢品，嚴重的，設備報廢現(xiàn)象也會時有發(fā)生。
（三）未與經(jīng)濟發(fā)展同步的電網(wǎng)建設。
相對而言，我國在電網(wǎng)建設方面還是比較落后的，各種各樣的原因使得城市在建設電網(wǎng)時的速度減慢，無法與經(jīng)濟發(fā)展同步；而農(nóng)村的電網(wǎng)建設設施則更加簡陋。在當今國際，“相對超前”原則是被普遍應用的。然而，事實證明，在建設電網(wǎng)基礎設施時，當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展所需求的電力資源已經(jīng)無法被地方建設與資金投入方面所滿足，在根本上已經(jīng)處于落后狀態(tài)，這使得有電力需求的一些地方無法順暢的被運輸，導致電力資源缺乏。雖然電網(wǎng)建設相較以前有了不少改善，但終因為一些本質(zhì)原因而始終落后。
二、營銷策略。
（一）穩(wěn)占市場，適應競爭。
自然環(huán)境在不斷發(fā)展的社會中被日益破壞，人們的日常生活也在這樣的變化中發(fā)生了不少改變，甚至已經(jīng)對社會大眾的生活質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響，而這樣的影響使得人們的環(huán)保意識在逐漸增強。新能源的不斷成熟與可再生資源的廣泛發(fā)展與應用使供電企業(yè)面臨著同行業(yè)區(qū)域的競爭，與此同時，石油液化氣與天然氣，太陽能與風能也給供電企業(yè)施壓了不少壓力。而且現(xiàn)在的電力行業(yè)已經(jīng)摒棄了以往的發(fā)電，供電，用電的連續(xù)過程，實現(xiàn)了大用戶自主供電政策。也就是說，用戶在供電選擇上已經(jīng)不再局限于單一方式，而是能夠自由對產(chǎn)品進行選購，這也注定了需要重新布局電網(wǎng)企業(yè)市場。當然，要想穩(wěn)占市場，首先要將當前客戶資源牢牢抓住，并做好售后服務工作；做好這些之后，再將新能源引進電力市場，并達成一定協(xié)議，占據(jù)市場。
（二）合理制定營銷策略。
以往的觀念已經(jīng)無法適應現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展，所以，要適應不斷變化的市場，就必須全面認識當前的形勢，并制定出一個合理的營銷策略，確定正確的經(jīng)營思想，找到適合自己的市場，從而擴大銷售份額。不僅如此，電力市場還要圍繞市場需求，對市場特點進行重點分析，并以市場營銷為主要觀點，建立一套相對健全完善的營銷體系，并制定出具有特色的市場營銷機制，重新布局電力市場，占取份額，使電力企業(yè)立足于電力市場。
（三）變總銷為分銷。
針對當前我國電網(wǎng)建設存在的兩大問題：成本高，建設落后，供電企業(yè)有必要采取一些靈活的銷售策略，比如分銷來提高市場占有份額與競爭力。在地理位置上，相對電網(wǎng)公司距離較遠的可以用躉售策略，而近一點的可直供給用電單位，減少成本；若是不在一個省市，且市場比較開放的前提下，采用專供的方式比較好，這樣不但可以開拓更廣闊的市場，也對提高市場競爭力有幫助，從而實現(xiàn)更大的盈利能力。
三、結(jié)束語。
新能源產(chǎn)品的不斷發(fā)展與應用以及社會大眾不斷加強的環(huán)保觀念使電力產(chǎn)品在電力市場上的占有率出現(xiàn)了不小的危機。當然，有危機才會有動力，有了一定的競爭，創(chuàng)新才會在這夾縫中產(chǎn)生。電力企業(yè)應該把這樣的危機當做一次很好的契機，不斷調(diào)整企業(yè)的營銷機制，積極主動地去制定一套合理適用的營銷辦法，完善原有的營銷策略并不斷競爭，最大化的獲取市場份額并掌握主動權，使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路。
市場營銷論文本科篇六
在西方國家，不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動，而且認為社會、政治、法律、文化等領域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處，市場營銷學的應用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍。這樣，"市場營銷"就有了一個最一般的定義：任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應不斷變化的環(huán)境，以及對變化著的環(huán)境做出反應的動態(tài)過程。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可，但未免過于抽象，流于一般。
現(xiàn)代市場營銷學認為，推銷是市場營銷活動的一個組成部分，但不是最重要的部分；推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一，但不是最重要的職能；如果企業(yè)搞好市場營銷研究，了解購買者的需要，按照購買者的需要來設計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，同時合理定價，做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。
美國市場營銷協(xié)會（ama）定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義："市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售（推銷）"的認識進了一步，但仍然是失之于偏狹，仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程。事實上，為了占領市場，擴大銷售，實現(xiàn)企業(yè)的預期目標，企業(yè)不只是要進行引導流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動，而是還要進行"產(chǎn)前活動"（如市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)）和"售后活動"。這就是說，市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動，不僅要以顧客為全過程的終點，更重要的是以顧客為全過程的起點。
由此看來，所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性，則是商品交換過程。
1、營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。
企業(yè)是交換的主動者和積極的一方，千方百計促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去，而不是消費者千方百計想購買。
2、消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象，營銷活動的核心。
也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費者和客戶的需要。這是市場營銷的最主要、最精微的含義，也是企業(yè)經(jīng)營的目標。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝"。
3。、市場營銷是一個商務活動過程，它包括市場調(diào)研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務等一系列有計劃的活動。
絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體、瞬間行為。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果（甚至不是最終的結(jié)果，因為完成交換之后還有售后服務等）。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的，因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后，具體的交割手續(xù)是自然而然的事。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么，怎樣才能滿足這種需求，而不是怎么辦理買賣手續(xù)。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
市場營銷的根本任務，就是通過努力解決生產(chǎn)與消費的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。
因而，市場營銷在求得社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。所以，市場營銷的功能認為主要有以下幾個方面。
1、便利功能。
便利功能系指便利交換、便利物流的功能，包括資金融通、風險承擔、信息溝通、產(chǎn)品標準化和分級等。借助資金融通和商業(yè)信用，可以控制或改變產(chǎn)品的流向和流量，在一定條件下能夠給買賣雙方帶來交易上的方便和利益。風險承擔，是指在產(chǎn)品交易和產(chǎn)品儲運中，必然要承擔的某些財務損失，如產(chǎn)品積壓而不得不削價出售；產(chǎn)品損壞、短少、腐爛而造成的經(jīng)濟損失等。
市場信息的收集、加工和傳遞，對于生產(chǎn)者、中間商、消費者或用戶都是重要的，沒有信息的溝通，其他功能都難以實現(xiàn)。產(chǎn)品的標準化和分等分級，可以大大簡化和加快交換過程，不但方便儲存與運輸，也方便顧客購買。
2、市場需求探測功能。
企業(yè)面臨的是動態(tài)市場，市場環(huán)境在一刻不停地變化著。也就是說消費者的需求在不斷變化。比如服裝，年年推出流行色，隨時可能流行新款式；剛推出的"時髦"皮鞋，很快就在消費眼里變得"俗氣"了。在令人眼花繚亂的變化中，要準確識別、確定甚至根據(jù)趨勢成功地預測消費者需求是一件很困難的事。而對企業(yè)來說，不能隨時把握消費者的需求，就意味著不能獲取它、滿足它。
更談不上企業(yè)目標的實現(xiàn)。有效的市場營銷活動則可以成為"市場需求探測器"，使企業(yè)清楚地了解消費者需求的方向、結(jié)構(gòu)及其分布，從而為企業(yè)指明生存、發(fā)展的機會。
3、產(chǎn)品開發(fā)推進器。
企業(yè)之所以要不斷改進原有產(chǎn)品，不斷推出新產(chǎn)品，不斷進行產(chǎn)品更新?lián)Q代，從根本上說是為了滿足消費者的需求。不了解消費者的需求，作為新產(chǎn)品開發(fā)承擔者的科研、技術部門就會變成瞎的、聾的。迷失方向，失去動力。有效的市場營銷通過市場需求信息的反饋為產(chǎn)品改進、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品換代指明方向?？陀^上也督促、推動著產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的快速運轉(zhuǎn)。正是從這個意義，我們把市場營銷稱作"產(chǎn)品開發(fā)推進器"。
4、維護客戶的凝聚器。
市場營銷不僅把握并滿足了消費者的需要，而且通過售前、售中和售后服務，以及不斷橫向擴展服務范圍，對顧客形成吸引力，是顧客自發(fā)地向企業(yè)靠攏，保持和增加對企業(yè)或品牌的忠誠度，擴大產(chǎn)品的潛在市場。這種維持和增加消費者忠誠度的任務在供需矛盾突出的買方市場上非常艱巨，有非常重要，只能依靠市場營銷這個凝聚器來完成。
此外，市場營銷的信息溝通功能把市場需求具體地反饋給生產(chǎn)者，有助于生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品，從而對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造也發(fā)揮著不可或缺的重要作用。
市場營銷論文本科篇七
[提示]中間商品牌亦稱自有品牌。自有品牌經(jīng)營是當前國際流通業(yè)十分盛行的一種經(jīng)營方式。本題的主要研究內(nèi)容有：中間商創(chuàng)立自有品牌的必要性和客觀必然性;實行自有品牌經(jīng)營的競爭優(yōu)勢;自有品牌經(jīng)營改變了制造商在品牌經(jīng)營上的傳統(tǒng)地位,從而使國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生了根本的變化;我國中間商品牌經(jīng)營的現(xiàn)狀及存在的問題。
[提示]綠色消費的潮流已經(jīng)到來,綠色營銷將成為21世紀的營銷主題之一。在綠色營銷體系中,綠色渠道的建設十分重要,也就是說再好的產(chǎn)品也需要恰當?shù)耐穪韺崿F(xiàn)銷售。本題目的提出正是基于此,并且要做到和我國市場的實際情況相結(jié)合。本題目的研究可以包括以下幾個層面的內(nèi)容：一是綠色營銷的興起及其體系構(gòu)成;二是綠色渠道的作用及其特征;三是我國發(fā)展綠色營銷面臨的渠道難題;四是構(gòu)筑我國綠色營銷渠道體系的策略、辦法。
3、入世對我國分銷業(yè)的影響分析。
[提示]我國已經(jīng)加入世貿(mào)組織,三年內(nèi)作為市場開放的一個重要體現(xiàn)層面就是分銷權的逐步放開,研究入世對我國分銷業(yè)的影響是必要的,研究的視角可以放在如下方面：wto協(xié)議中有關分銷業(yè)條款的分析和說明;我國分銷業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀;未來幾年中我國分銷業(yè)的發(fā)展走勢。
4、物流的電子商務化發(fā)展問題研究。
[提示]物流的問題是電子商務發(fā)展的一個關鍵問題,并且已經(jīng)成為我國電子商務發(fā)展的一個瓶頸。反過來,物流本身也存在著電子商務化的問題,電子商務的發(fā)展,很大程度上取決于物流業(yè)本身的電子商務發(fā)展程度。在研究此題目時,一是要界定兩者的區(qū)別和關系;二是要研究物流的電子商務化的主導構(gòu)成內(nèi)容;三是要研究我國發(fā)展物流電子商務化存在的問題;四是要提出相應的發(fā)展策略建議。
5、企業(yè)營銷網(wǎng)絡建設和管理問題。
[提示]目前的競爭發(fā)展態(tài)勢是企業(yè)網(wǎng)絡之間的較量。本題可參照國內(nèi)外成功案例和經(jīng)驗,圍繞怎樣營造自己的強有力網(wǎng)絡,網(wǎng)絡內(nèi)部成員之間的關系應該是什么樣的,如何管理和維系網(wǎng)絡關系等方面細化出具體的選題。
市場營銷論文本科篇八
品牌營銷是21世紀國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因，品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征，為了提升國際競爭力，各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀，對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。
外貿(mào)；品牌營銷；實施；探討。
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程。因此，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽等信息傳達給消費者，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您、品牌、服務的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國、跨區(qū)域政策的影響，隨著國家貿(mào)易的品牌化，品牌營銷的作用起著重要的作用。
我國自加入世貿(mào)組織以來，經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進步與發(fā)展，對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢，世界排名隨之飆升，躍居世界前列，對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化，我國的品牌營銷面臨著嚴峻的國際競爭挑戰(zhàn)，也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的、格力、波司登等等）。在當今這個世界上，世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力，最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%，其占有的市場份額卻達到40%以上，銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看，排名前五位的依次是美國、法國、日本、英國和德國，而中國僅居世界第六位，從數(shù)量來看，美國的品牌數(shù)量均在220個以上，而中國從20xx年的12個增加到20xx年的21個，相差懸殊。改革開放以來，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列，然而與此不相稱的是，當時世界前50名馳名商標中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革，特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步，而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是，品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關聯(lián)性。按gdp排名美國第一，中國第二，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%，與美國比相差十幾倍。而且在我國的這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌，民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足，如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護意識淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題。
我國自主品牌建設不斷取得歷史性的突破。全社會的品牌觀念逐漸深入人心，我國自主品牌建設的基礎性工作呈與日俱增的趨勢，如何打造具有自主知識產(chǎn)權的國際品牌，在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）發(fā)揮政府職能，加強自我品牌保護意識。
品牌營銷關系到我國在國際市場的形象，在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中，政府要充分發(fā)揮觀念導向與保護政策的職能，要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳，建立、健全、完善有關的法律法規(guī)，及時督導我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌；另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識，加大假冒偽劣的打擊力度，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽與利益。
（二）實施名牌戰(zhàn)略，擴大品牌的國際知名度。
為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度，我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實施嚴格的質(zhì)量管理，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實效，具體體現(xiàn)在決策、設計、制造、檢測、檢測、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié)，并實施對競爭力不強的企業(yè)進行兼并、控股以及收購，開展名牌商標的資產(chǎn)評估，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團，增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查，開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品，贏取更多消費者的滿意度。首先應研究國際市場營銷環(huán)境，對國際市場進行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀設計、商標形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當?shù)厥袌龅男枰?。對品牌產(chǎn)品的宣傳，要利用各種手段和渠道開展公關活動，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進行全方位的宣傳，做好售后服務，以擴大品牌的國際知名度，提高市場占有率與國際競爭力。
（三）提高品牌附加值，實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西，可以給消費者帶來信任感、滿足感與榮譽感，高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價。以“萬寶路”香煙為例，據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力，說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低，直接影響著品牌的國際競爭力。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一。基于外貿(mào)品牌海外營銷的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中，可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣，包含：群發(fā)推廣、廣告、電話營銷、搜索引擎營銷、展會營銷、郵件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、博客營銷、微信營銷、外貿(mào)整合營銷、ppc廣告、海外btob推廣、海外黃頁推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標市場、競爭對手分析，選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述，在當前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下，我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情，分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向，制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗，建立健全相關法律法規(guī)，積極開展外貿(mào)的品牌營銷，形成中國的國際馳名品牌特色，提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升。
[1]劉寶玲。對企業(yè)創(chuàng)建國際品牌的認識與思考[j]。經(jīng)濟問題。20xx（01）。
[2]宗永建。以自主品牌戰(zhàn)略鑄造中國企業(yè)的國際競爭力[j]。機電信息。20xx（02）。
[3]許統(tǒng)邦，楊慶芳。中國企業(yè)如何打造強勢品牌[j]。商場現(xiàn)代化。20xx（01）。
[4]陳紅麗。馳名商標保護與中國名牌戰(zhàn)略[j]。中國流通經(jīng)濟。20xx（12）。
市場營銷論文本科篇九
市場營銷專業(yè)在我國誕生20余年來，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀畢業(yè)生，活躍在企業(yè)管理和市場競爭的第一線，在推動企業(yè)管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、活躍市場、拉動內(nèi)需等方面發(fā)揮著生力軍作用。進入新世紀以來特別是全球金融危機以來，社會對市場營銷人才的需求量和素質(zhì)能力有了更高的要求。高校營銷專業(yè)作為長線應用型專業(yè)，近年來竟然出現(xiàn)就業(yè)競爭力不強等問題（據(jù)教育部10月公布近兩年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單，市場營銷和表演、工商管理、公共事業(yè)管理、法學等15個專業(yè)榜上有名），為高校營銷人才培養(yǎng)敲響了警鐘。原有課程設置、人才培養(yǎng)和實踐教學模式已經(jīng)滿足不了市場需要和學生成才的必然要求，相關高校和院系必須胸懷憂患意識，不斷創(chuàng)新培養(yǎng)的方式和載體，大力推進實踐培養(yǎng)模式創(chuàng)新，才能不斷提升市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和持續(xù)競爭優(yōu)勢。
1.課程設置重理論輕實踐，開設實踐課程困難重重。市場營銷作為應用型較強的長線本科專業(yè)，要求在課程設置上要“精而深”，但實際在課程設置上仍然呈獻出“多而全”特征，除經(jīng)濟學、管理學等專業(yè)基礎課之外的核心主干課程仍高達14-16門，嚴重影響實踐課程的開設和深化，推銷、策劃和市場調(diào)研等實驗實訓等實踐類課程開設不全或未能開設。課程設置不能圍繞營銷核心主業(yè)開設課程，像《服務營銷》、《戰(zhàn)略營銷》、《客戶關系管理》等課程在許多學校還沒有列入新版人才培養(yǎng)方案。
2.人才培養(yǎng)重知識能力輕素養(yǎng)提升，職業(yè)倫理教育和價值觀培育亟待加強?，F(xiàn)在營銷專業(yè)培養(yǎng)偏重對學生的知識灌輸和銷售技能培養(yǎng)，而對學生的溝通技能、職業(yè)道德、營銷倫理及相關的法律法規(guī)教育不到位，誠信、敬業(yè)、責任、團隊合作等營銷核心價值培育與人才培養(yǎng)嚴重脫節(jié)，嚴重影響營銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)滿意度、工作認可度和個人幸福感，對其職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)晉升也有重要影響。
3.實踐教學重案例輕應用，特色實踐教學模式較少。市場營銷作為聯(lián)系市場比較緊密的應用型專業(yè)，在工商管理類專業(yè)里面較早推行案例教學，但是也僅僅把案例教學作為部分專業(yè)課程的一種授課方式。任務驅(qū)動教學、模擬實驗實訓、現(xiàn)場實踐教學甚至一線推銷、調(diào)研、策劃等特色實踐教學模式活動開展較少，實踐教學和第二課堂活動流于形式，使學生不能真正在實踐鍛煉中收益。
4.師資隊伍重學歷輕實踐，知識更新周期慢，與一線市場脫節(jié)?，F(xiàn)在高校營銷專業(yè)課老師基本來自“象牙塔”，雖然學歷很高，但有真實市場實踐經(jīng)歷的屈指可數(shù)。對專業(yè)課教師的知識更新等缺乏激勵機制和強制性要求，有些專業(yè)課教師所講課程門類多年不變、更新緩慢，像《價格學》、《商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營學》等明顯與市場脫節(jié)的“陳舊”課程還仍有市場。
1.創(chuàng)新課程設置模式，大力增強實踐課程建設。要在現(xiàn)有約束下聚焦營銷專業(yè)核心課程，大幅度增加實踐課程在全部課程中的科目和時間比例，推動與核心課程（如市場調(diào)研、營銷策劃）和經(jīng)典課程相配套的市場模擬和實驗實訓項目，適當減少相關度不夠緊密的課程。要圍繞提升學生的基礎專業(yè)技能、銷售能力、調(diào)研能力等科學設計實踐培訓課程體系，聘請長期在市場一線從事營銷工作、有一定總結(jié)歸納能力和理論水平的管理人員擔任實踐實訓項目指導老師和專業(yè)課兼課教師。同時，要充分利用暑假時間，努力開展產(chǎn)學研合作交流，爭取在相關企業(yè)開設多種形式的.營銷暑期實踐課程，實踐期間（建議在3周以內(nèi)）全程需專兼任教師指導并承擔具體任務和項目，考核完成后所修實踐課程計算學分。本科生四年應至少修兩門暑期實踐課程方可畢業(yè)。
2.創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，全方位提升學生綜合素質(zhì)能力。擺脫傳統(tǒng)管理類專業(yè)育人思維模式，把對“人”的培養(yǎng)放到更加重要的位置，更加重視職業(yè)道德和職業(yè)倫理教育，助其樹立法律底線思維意識。要通過小組合作學習等模式培育學生的團隊合作精神。創(chuàng)新教學和學生管理載體方式，努力培育學生具備誠信、敬業(yè)、責任、感恩等優(yōu)秀品質(zhì)，注重心理健康教育及危機心理自我干預和預警教育，助其正確面對競爭、社會、家庭、單位，做一個積極釋放正能量的優(yōu)秀青年。瞄準應用定位，努力培育學生的思辨能力、研究能力、應變能力和人際溝通能力，提升個人情商水平，提升學生融入社會和組織的能力。
3.創(chuàng)新實踐教學模式，大力發(fā)揮實踐教學的積極效應。在傳統(tǒng)案例教學基礎上，授課可推行形成任務驅(qū)動（目標驅(qū)動）教學模式，即教師和學生共同面對知識或能力訓練任務，共同探討任務的解決途徑和方法，以期實現(xiàn)既定目標。全方位推行專業(yè)實驗實訓，積極探索假期實習、學生課外專業(yè)實踐、營銷類社團活動和第二課堂活動相結(jié)合的實踐教學模式。強化對教師實踐教學的績效考核，建立起與營銷人才培養(yǎng)相適應的激勵制度，努力發(fā)揮教師和學生共同積極性，探索建立專業(yè)課教師課外指導和聯(lián)系學生制度，對學生的實踐給予全程參與式輔導。從制度上鼓勵教師和學生在暑假或節(jié)假日開展營銷實務或承接市場調(diào)研、營銷策劃等第三方任務。在推銷學等課程實踐環(huán)節(jié)完全可以讓學生在校內(nèi)進行攤位銷售，獲得珍貴的全方位鍛煉。
[參考文獻]。
[1]陸施予，何紅光.任務驅(qū)動案例教學法在市場營銷學教學中的運用與完善[j].教育與職業(yè)，2015（2）。
[3]盧珍宏.市場營銷專業(yè)教學改革問題探究[j].中國市場，2014（12）。
市場營銷論文本科篇十
市場營銷學的本職要求，可以說與雙創(chuàng)理念具有極大相似性。市場營銷活動是企業(yè)為滿足客戶要求而組織的一種活動；而雙創(chuàng)理念是探究新的需求，創(chuàng)造需求為歸宿的一種思想。針對市場營銷專業(yè)知識結(jié)構(gòu)來講，雙創(chuàng)理念可以指導人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，不管是在教師隊伍建設，還是課程體系設置、教學資源建設、體系評價等等方面，雙創(chuàng)理念均具有重要的指導意義。3.2構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力導向的課程體系雙創(chuàng)時代的應用型本科市場營銷專業(yè)教育，本身具有學科優(yōu)勢。在構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為導向的課程體系階段，主要是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新和創(chuàng)新能力，并且基于本科教育規(guī)范要求，在培養(yǎng)學生基本專業(yè)知識的情況下，著重提升學生的能力素養(yǎng)與實踐操作，實現(xiàn)專業(yè)實踐和創(chuàng)業(yè)實踐、職業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)培訓的合理融合，高校與企業(yè)的密切合作。具體來講，針對不同年級的市場營銷專業(yè)人才，教育要求和課程體系也具有一定差異性。在大一階段，首先要激發(fā)學生專業(yè)學習興趣，可以采取營銷協(xié)會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團、創(chuàng)新教育等等活動，以此來啟發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識與熱情。在大二階段，培養(yǎng)學生專業(yè)知識，組織學生走入企業(yè)中參觀與實習，加強對市場行業(yè)和發(fā)展的了解，著重指導學生的職業(yè)發(fā)展、就業(yè)指導等內(nèi)容。在大三階段，組織學生參加各種比賽，比如說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、營銷比賽、職業(yè)生涯規(guī)劃比賽等，鞏固學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。在大四階段，利用創(chuàng)新實習基地實施創(chuàng)業(yè)實踐活動，在社會各界的支持下，為學生的創(chuàng)業(yè)實踐活動營造良好氛圍[2]。
3.3雙師型課程教師隊伍與外來師資互補。
對于教師來講，除了需要具備豐富的專業(yè)知識之外，還需要具有實戰(zhàn)經(jīng)驗與職業(yè)技能。只有教師具備高尚的職業(yè)素養(yǎng)、團結(jié)協(xié)作的創(chuàng)新能力，才能夠?qū)W生做到有效指導。各所高校可以采取學業(yè)與職業(yè)結(jié)合的導師制度，由具有較高能力素養(yǎng)和豐富的營銷經(jīng)驗的校內(nèi)外人士擔任教師，積極組織學生參與各種營銷比賽，進入社會企業(yè)進行實習等等行為，給予學生就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)正確的指導。
3.4重視實踐。
對于市場營銷專業(yè)應用型本科人才來講，具有較強的實踐能力是雙創(chuàng)時代的基本需求，并且也是學科本身優(yōu)勢的.一種表現(xiàn)。對于市場營銷活動本身來講，就是基于理論知識展開的實踐活動行為。如果學生具備豐富的市場營銷經(jīng)驗或者實踐活動，有利于學生在面對復雜多變的市場環(huán)境時，做到沉著冷靜，獨立分析和解決各種問題[3]。因此，在培養(yǎng)應用型本科市場營銷專業(yè)人才過程中，學校可以在教學方式、培養(yǎng)措施、保障機制等等方面，重視學生實踐能力的培養(yǎng)，使學生市場營銷知識體系滿足企業(yè)需求，為日后走入社會奠定良好的基礎。
3.5改革教學管理制度，建立多元化的評價體系。
各所高校有必要建立健全完善可行的實踐教學管理條例，在實踐教學質(zhì)量得到保證的基礎上，使各個教學系部具有實施和管理實踐教學的權限，構(gòu)建多元化的評價體系，以此保證實踐教學符合社會企業(yè)需求。對于評價形式和評價內(nèi)容來講，著重關注過程的考核，不能將結(jié)果作為考評的唯一標準，實現(xiàn)對學生的客觀、準確的考評。
4總結(jié)。
總而言之，雙創(chuàng)時代應用型本科市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)，除了需要完善課程教育體系，并且需要在教學手段和教學內(nèi)容上繼續(xù)調(diào)整和創(chuàng)新，并且加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，以此促進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升，滿足社會發(fā)展需求。
參考文獻：
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市場營銷論文本科篇十一
摘要：實踐教學是市場營銷專業(yè)教學的必要環(huán)節(jié)之一，也是現(xiàn)有教學模式下營銷專業(yè)學生培養(yǎng)實踐能力的最主要途徑。但由于受到各方面因素的制約，實踐教學并未達到理想的效果，學生的實踐能力遠不能滿足社會與企業(yè)的要求。本文從營銷專業(yè)實踐教學面臨的現(xiàn)狀及問題出發(fā)，提出改革建議，旨在提高我國高等院校市場營銷專業(yè)的教學效果，為我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展培養(yǎng)更多的應用型高素質(zhì)人才。
（一）應用型營銷人才培養(yǎng)與企業(yè)要求落差大。據(jù)中國南方人才市場發(fā)布的《人才市場供求分析報告》中崗位招聘需求情況來看，銷售崗位招聘需求依然以20.93%的占比居于首位。然而，即使企業(yè)對營銷人才需求如此巨大，營銷專業(yè)的畢業(yè)生也仍然面臨著“就業(yè)難”的困境?，F(xiàn)代企業(yè)對營銷人才的綜合素質(zhì)要求高，一方面希望其有堅實的專業(yè)理論基礎，另一方面又希望其具備營銷實戰(zhàn)能力及崗位適應能力。而我國當前的高校營銷專業(yè)教學，雖然已經(jīng)在不斷地創(chuàng)新教學模式，加強對學生實踐能力的培養(yǎng)，但相對而言，仍是偏重理論而輕忽實踐，因此培養(yǎng)出來的該專業(yè)實用型人才不僅在比例上遠遠低于理論型人才，而且在能力結(jié)構(gòu)上也不盡人意，動手能力、創(chuàng)新能力、溝通能力與協(xié)作能力等都有所欠缺，不論是“數(shù)量”上還是“質(zhì)量”上都遠遠滿足不了企業(yè)需求。
（二）實踐教學的課程內(nèi)容過于單一，實踐教學的教學時量不足，不利于應用型營銷人才的培養(yǎng)。目前，絕大部分的高等院校在市場營銷專業(yè)的教學安排上，都將實踐教學視為理論教學的有益補充，沒有真正將兩者放在同等的地位上來對待。對于要耗費更多精力及成本而其教學效果反而在短期內(nèi)無法直觀體現(xiàn)的實踐教學，其課時安排總是比理論教學要少得多，學生根本沒有足夠的時間和機會來鍛煉和提升自己的實踐能力。認知實習多浮于表面，學生只是走個過場。課內(nèi)實訓又基本都是對于書本上理論知識的.應用，真正的讓學生動手實踐的活動內(nèi)容少之又少。而且目前校內(nèi)實踐教學一般也以實驗室軟件模擬和案例分析等方式為主，教學的方式和內(nèi)容都比較單一，缺乏創(chuàng)新和改革。這樣雖然也能對學生營銷理論知識的學習起到一定鞏固和內(nèi)化的作用，也能達到一定的實踐效果，但總的來說并不是高效的營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng)方式，改善空間巨大。
（三）院校對于實踐教學投入不夠。營銷專業(yè)學生的實踐能力培養(yǎng)，投入大，時間長，效果慢而不清晰，因此，眾高等院校或因主觀上不夠重視實踐教學，或因本身經(jīng)費緊張等諸多原因吝于對實踐教學環(huán)節(jié)的投入，以至于大部分院校的軟硬件設施根本難以滿足營銷專業(yè)實踐教學的需要。而如果院校沒有足夠的投入，實踐教學工作就難以開展，實踐教學的預期目的和效果也難以達到。
（四）實習場地不足，在校學生頂崗實習困難。學生營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的獲得主要來自于頂崗實習。但由于諸多主客觀原因，往往頂崗實習并不能達到院校的預期效果。在實習生主觀方面：所從事崗位工作與大學學習專業(yè)不對口，覺得自己學非所用；理想與現(xiàn)實差距大，自己眼高手低，拼命想自身創(chuàng)業(yè)，而現(xiàn)實工作枯燥乏味，產(chǎn)生落差感；因家庭大多獨生子女，部分實習生獨立生活能力差且自身懶惰；不服從管理，對實習單位的規(guī)章制度適應不了。在企業(yè)客觀方面：學校和企業(yè)合作制度不完備，企業(yè)缺少對實習生教育指導的主動性和積極性；人事部門并未把實習生當作人力資源，而是更多的考慮在用工成本，重用工輕培養(yǎng)。許多企業(yè)不愿接納大學生參與企業(yè)工作,即使同意接納，也是實習崗位簡單化或具體的實習內(nèi)容由企業(yè)來決定，學生很難真正參與到實質(zhì)性的營銷活動中去。就學校而言，缺乏長期而穩(wěn)定合作的企業(yè)，不但實習地點會一直變換，在企業(yè)面前也很難有話語權，為實習工作的深入帶來了較大的困難。
（一）實用性原則。實踐教學模式的改革一定要從實用出發(fā)，要切合企業(yè)需求，以專業(yè)崗位的要求為導向來指導改革，要確切落實企業(yè)到底需要具備何種能力的何種營銷人才，再有的放矢給予學生設置相對應的實踐教學。
（二）綜合性原則。要實現(xiàn)理論教學與實踐教學的一體化，打破教室與實訓室、校園與企業(yè)的界限，吸收社會資源參與教學，大大加強學校與社會、學校與生產(chǎn)、學校與科研的密切結(jié)合，綜合全部實踐教學資源以完成營銷專業(yè)實用型人才的培養(yǎng)工作。
（三）漸進式原則。根據(jù)學生專業(yè)能力形成的漸進式原則，在實踐教學內(nèi)容的安排上也遵循化整為零、循序漸進的原則，這樣不僅能夠增強學生對于營銷專業(yè)知識的掌握，還能讓學生擁有逐步提升的實際運用能力，從而有利于構(gòu)建漸進式實踐教學體系。
（一）根據(jù)企業(yè)的實際需要進行營銷實踐培訓。進行營銷實踐教學的目的就是讓學生真正獲得適應職業(yè)發(fā)展、符合企業(yè)營銷需求的能力。在實踐過程中，各高校應根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實際需求，更好的培養(yǎng)出擁有較強創(chuàng)新創(chuàng)造能力和較強適應及應變能力的人才。在此過程中，學生自身也要抱持一種積極認真主動的態(tài)度來學習和積累經(jīng)驗，提升自己的各方面能力，以達到企業(yè)要求。只有根據(jù)現(xiàn)企業(yè)的實際情況需求來對學生進行營銷實踐教學，才不會出現(xiàn)學生就業(yè)難、企業(yè)招聘難的供需矛盾。
（二）構(gòu)建和完善營銷實踐教學體系。為了實現(xiàn)更好的實踐教學效果，就必須從校內(nèi)教學條件、實踐環(huán)境、實踐規(guī)章制度等方面著力建設和完善實踐教學體系。做好校內(nèi)教學，能讓學生更好地掌握專業(yè)理論知識，為到企業(yè)實習打下良好的基礎；改善教學軟硬設施，讓學生在校也能更好的模擬實體環(huán)境；制定明確的實踐教學考核條例和實踐設備設施管理制度，可以從根本上保障實踐教學的規(guī)范施行；豐富市場營銷實踐活動，能讓學生真正參與實踐，讓學生獨立面對和解決問題，以增強他們的實踐動手能力，而不是在實踐過程中走馬觀花，敷衍了事。
（三）加深校企合作，開發(fā)長期穩(wěn)定的實踐教學基地。為了進一步培養(yǎng)學生的實踐能力和人際溝通能力，院校應大力加強與企業(yè)的長期深度合作，這樣才能讓學生親身體驗企業(yè)營銷管理的全過程，了解企業(yè)營銷的實際工作內(nèi)容和運作方式，了解企業(yè)營銷活動的現(xiàn)狀與問題，開闊視野，豐富知識。這就能使學生在實踐中進一步培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，并最終達到符合社會需求的市場營銷教育目標。
（四）以競賽和活動帶動實踐教學。一方面，院校應多舉行如營銷策劃書的撰寫、模擬經(jīng)營等豐富多彩的校內(nèi)競賽及活動，另一方面，院校應該不遺余力鼓勵和支持學生參與如創(chuàng)新大賽等校外各類大小競賽。競賽和活動是學生在理論學習基礎上鍛煉與綜合運用能力的最好形式，它不僅可以使學生接觸營銷管理的實際工作，掌握有關營銷管理的實際操作技能和方法，而且還能培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和營銷創(chuàng)新的能力。
（五）壯大實踐教師隊伍不。僅要重視理論也要重視實踐，雙師型教師正是培養(yǎng)實用型人才的關鍵。雖然現(xiàn)今廣大高等院校中雙師型教師的比例正在逐步提升，但是仍不能滿足實踐教學的需要。學校應在加強自身隊伍建設的同時，聘用企業(yè)的管理人員進課堂，為學生直接講授營銷實務等課程。
（六）構(gòu)建漸進式實踐教學體系。遵循實踐教學模式改革的漸進式原則，學院的實踐教學內(nèi)容安排應該按“基礎技能實踐——技能模擬實踐——營銷崗位實踐”三個層次劃分，呈現(xiàn)學生實踐能力的螺旋式上升。
【參考文獻】。
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市場營銷論文本科篇十二
所謂社交網(wǎng)絡營銷是基于社交網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)企業(yè)相關信息間接或直接的傳播，以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟效益的一種營銷方式。社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)致使市場營銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實現(xiàn)了預期營銷目標。
社交網(wǎng)絡是在sns理念的基礎上建立的網(wǎng)絡平臺，用戶可以通過在網(wǎng)絡上填寫個人資料或建立個人主頁來認識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人，并與這些人保持聯(lián)系，通過網(wǎng)絡形式交流彼此信息，分享彼此的愛好。從本質(zhì)上來分析，社交網(wǎng)絡就是一個為人們提供交流和分享的平臺，通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺，并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術下，進行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)，只有地方整改效果好，大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中，在時間和空間上都需對環(huán)境進行管理，同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防型、效力型，采取跨區(qū)域、跨部門、跨學科的生態(tài)管理辦法,維護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。
社交網(wǎng)絡的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關系使網(wǎng)絡平臺上的用戶之間更加相互信任，因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡平臺上分享信息，并互相影響消費決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷相比,依托社交網(wǎng)絡而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力，因為無論如何，在現(xiàn)實生活中某個真實朋友對產(chǎn)品或服務的評價看法往往都比陌生網(wǎng)友的點評更加可信，也更具參考價值。因此在社交網(wǎng)絡上展開市場營銷活動，可以通過現(xiàn)實生活中的人際關系網(wǎng)絡更好地宣傳產(chǎn)品或服務，使每一個社交網(wǎng)絡的用戶都成為該品牌的宣傳者，從而以最低的成本來取得最佳的效果，達到較好的市場營銷效果。
3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求。
當今企業(yè)想要真正立于市場中，就不能只滿足于眼前利益，而應該做好長遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣，而應該利用網(wǎng)絡優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng)，以便了解顧客需求。只有這樣，企業(yè)才能了解客戶，有針對性地為客戶提供產(chǎn)品或服務。這種方式并不困難，特別是現(xiàn)代的計算機技術已經(jīng)比較成熟，利用網(wǎng)絡建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應該主要放在三個方面：客戶的基本資料；客戶的消費心理;客戶的消費習慣。
顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶，更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產(chǎn)品。消費習慣也能反映客戶的消費水平甚至是收人水平，挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務帶來便利。
3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺，開啟用戶聚集模式。
企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后，還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺，使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產(chǎn)品的一些想法和意見。同時，聚集用戶、提高信息發(fā)布效率，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長目標。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應重點把握以下內(nèi)容。第一，企業(yè)社交網(wǎng)絡平臺使用品牌名命名，以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡平臺。當用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時就會添加關注，為聚集更多的用戶奠定基礎。第二，注重線下客戶向線上的引導。例如，企業(yè)可將關注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報上進行宣傳。目前，最為流行的方式是通過掃描二維碼引導客戶添加關注等。同時，企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾，而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡平臺上，以不斷擴大企業(yè)用戶群。第三，在社交網(wǎng)絡平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如，企業(yè)在舉行相關活動時，可要求熱門的社交網(wǎng)絡平臺進行轉(zhuǎn)發(fā)等，借助熱門社交網(wǎng)絡平臺加以推廣。
3.3內(nèi)容發(fā)布及傳播模式。
內(nèi)容發(fā)布及傳播模式的.重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類，而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布。通過研究可知，企業(yè)在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的話題內(nèi)容最佳比例為：10%是能夠引起討論或引領行業(yè)的話題，30%是品牌產(chǎn)品咨詢，60%為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質(zhì)量的行業(yè)內(nèi)容，企業(yè)不僅要運用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術語，而且還應與自身風格相近。一般情況下，企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多，可將一些服務知識或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享。同時，企業(yè)還應注重所在領域的新聞動態(tài)分享，以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集，并加以精心提煉，定期以話題的形式進行發(fā)布。另外，為鼓勵用戶自動發(fā)布有關品牌的相關內(nèi)容，企業(yè)應積極與用戶互動。例如，可贈送禮品以回饋用戶，在增強用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。
3.4提供個性化服務提升企業(yè)品牌效應。
傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn)，已經(jīng)不能夠滿足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展，流失了部分市場資源。而基于社交網(wǎng)絡環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端，旦企業(yè)應該清楚地認識到所謂的個性化服務包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時，企業(yè)就已經(jīng)能提供相關產(chǎn)品供消費者瀏覽與選擇，這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務減少了客戶在網(wǎng)絡購物中的購買時間，給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務滿足了客戶需求，也增強了客戶對企業(yè)的忠誠度。
3.5對營銷效果進行測量和評價。
在社k網(wǎng)絡上開展了一系列營銷活動后，營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果，具體可以測量消費者對該產(chǎn)品的關注程度是否提髙、該產(chǎn)品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統(tǒng)計工具外，市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具，如cymfony和buzzmetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜，能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息，并對其展開深人分析和處理，最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例，為營銷人員帶來更加精確準確的結(jié)論。
3.6持續(xù)改進。
網(wǎng)絡社k對人們來說是一個較為新鮮的平臺，在信息化快速發(fā)展的時代中，不斷萌芽出各種新型的技術和理念，與此同時，用戶需求也在發(fā)生變化，社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來，就必須在現(xiàn)有的基礎上做好持續(xù)改進工作。首先，營銷人員應認真傾聽顧客呼聲。在順利結(jié)束社交網(wǎng)絡的某項活動之后，營銷人員應密切關注社區(qū)成員對該活動的意見，并收集一些有價值的建議，不能等到緊要關頭才開始進行。其次，應以所收集到的意見為基礎，嘗試更多創(chuàng)新。目前，已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡社k中出現(xiàn)，為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位，營銷人員必須與時俱進，進行同步創(chuàng)新，并保證所創(chuàng)新的內(nèi)容與用戶的要求相一致，這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。
基于社交網(wǎng)絡環(huán)境下的市場營銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一，甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中，這也說明了社交網(wǎng)絡中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性，特別是網(wǎng)絡用戶數(shù)量的不斷遞增，拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡的市場營銷渠道。利用社交網(wǎng)絡實現(xiàn)線上的市場營銷，不僅開拓了企業(yè)銷售產(chǎn)品的渠道，拉近了企業(yè)與客戶之間的距離，實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產(chǎn)品。
市場營銷論文本科篇十三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新興媒體層出不窮，我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡媒體相比，不但時效性不夠、信息量有效，而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性，他們在購物決策前，往往通過網(wǎng)絡進行產(chǎn)品搜尋和性價比較，并依此做出理智的購買決定。因此，企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭，一方面，通過制定理性的價格策略，搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道，選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上，企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略，通過先進的信息技術創(chuàng)新產(chǎn)品種類，推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品；另一方面，企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點，認真進行swot分析，再次確定目標市場；同時，企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務，構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”，有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略。
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略，不僅要了解客戶的需要，還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品，通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導消費者需求；二是創(chuàng)新渠道策略，市場競爭日益白日化，選擇最佳的銷售渠道，以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤，是每個企業(yè)都需要認真研究的問題，比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極開展網(wǎng)絡環(huán)境下的電子分銷活動；三是創(chuàng)新價格策略，企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段，采用不同的定價策略，從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間；四是創(chuàng)新促銷策略，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，通過新聞和網(wǎng)絡論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系。
目前，大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性，如何建立科學的營銷管理體系？筆者認為，當務之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革，這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下：一方面，精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊，加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓，將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手，成為銷售隊伍的骨干；另一方面，企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式，使考核指標更加多元化，比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標，使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性，這樣將有利于銷售人員的成長，特別是有利于新進人員的培養(yǎng)；同時，企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結(jié)合起來。
四、高度重視市場調(diào)研工作。
沒有市場調(diào)查研究就沒有發(fā)言權，市場調(diào)研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調(diào)研這一工具，通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，實現(xiàn)精準定位，不斷開拓潛在的消費者市場，有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。目前，我國企業(yè)對市場調(diào)研的重要性認識不足，過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗。筆者認為，我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調(diào)研工作，不斷加大市場調(diào)研的預算經(jīng)費和工作力度，企業(yè)只有把市場調(diào)研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分，采取科學的方法，系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等)，才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù)，才能在市場競爭中爭取主動權，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文本科篇十四
摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生，表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時，互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn)，如何選擇有效的市場營銷策略，對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點，結(jié)合引爆點理論，闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
關鍵詞：市場營銷策略；互聯(lián)網(wǎng)；引爆點理論。
市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略。
首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動，這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分，商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產(chǎn)品定位策略。
社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時代，進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，工業(yè)時代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn)，工業(yè)時代產(chǎn)生了流水線作業(yè)，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以，商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi)，增加消費者關于產(chǎn)品的差異性觀念，在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎上在產(chǎn)品之上附加新的服務和產(chǎn)品個性屬性，引導消費者形成產(chǎn)品討論氛圍，比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來，形成永久的消費人群。
2.產(chǎn)品感官策略。
傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少，繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比，所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的環(huán)境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關注，人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質(zhì)量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產(chǎn)品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產(chǎn)品價格策略。
除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價格設定不能盲目比拼價格，保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的，但是降低產(chǎn)品的價格卻不是必須的。經(jīng)濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價格提升波動，可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木，同時，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類廣告的數(shù)量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關注力的附帶品，而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內(nèi)部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關注力。通過結(jié)合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié)，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系，專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品，同時產(chǎn)品足夠引起傳播者重視，傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性，其是以推銷產(chǎn)品為目的，而傳播者并不參與商業(yè)營銷，其出發(fā)點是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛，轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告?zhèn)鞑ィ磮D2中并不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人，也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略。
消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產(chǎn)品，消費者側(cè)重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品，而消費者的選擇決定了一個產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環(huán)境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式；而當消費環(huán)境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境，不僅僅是指空間環(huán)境，還包括資金是否充足，一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時，消費欲望就會更加強烈，而產(chǎn)生短期消費；當消費環(huán)境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產(chǎn)生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時，消費者會感覺環(huán)境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結(jié)合圖3和圖2，消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定，如果消費者長期接收到質(zhì)量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例，轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制，原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費欲望處于嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中，對于一般人來講，生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會被淘汰；當下層的基本需求滿足后，處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上，商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
[1]譚凌波，謝晉宇，陳揚.人力資源經(jīng)理的議題營銷過程及策略研究[j].管理世界，20xx，（2）：141-155.[2]廖衛(wèi)紅.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究[j].企業(yè)經(jīng)濟，20xx，（3）.[3]楊會菊.新時期中小企業(yè)營銷策略創(chuàng)新問題的研究[j].中國商貿(mào)，20xx，（1）：52-52.[4]李子葉，沈灝，董維明.新產(chǎn)品如何打動市場———營銷策略、組織關注與新產(chǎn)品采用間關系的實證研究[j].當代經(jīng)濟科學，20xx，37（3）：99-106.[5]胡新平，李天麗，鄧騰騰.質(zhì)量和價格影響需求的雙渠道供應鏈饑餓營銷策略[j].系統(tǒng)管理學報，20xx（3）：436-443.[6]格拉德威爾.引爆點[j].中國經(jīng)濟信息，20xx，（11）.[7]曾銳.從馬斯洛需求理論視角談中小企業(yè)廣告策略創(chuàng)新[j].商業(yè)時代，20xx，（10）：19-22.
市場營銷論文本科篇十五
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營銷理念方面嚴重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié)，目前通訊企業(yè)在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念，直接導致通訊企業(yè)營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場營銷環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營銷方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂，對市場營銷工作重視不足，市場營銷被邊緣化，在營銷人才的培養(yǎng)以及引進方面投入明顯不足，導致企業(yè)當前營銷人才的缺少。
3.營銷環(huán)境分析缺位。營銷環(huán)境分析是市場營銷開展的基礎，市場營銷環(huán)境分析為市場營銷決策提供基本的資料，市場營銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場營銷決策是閉門造車，缺失基本的營銷決策依據(jù)，很容易導致營銷策略與環(huán)境的脫節(jié)，進而影響到企業(yè)的營銷效果。目前通訊企業(yè)市場營銷之所以問題重重，很大的原因就是因為市場營銷環(huán)境分析的缺位，在市場營銷中，企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進行企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析。實踐證明，任何市場營銷活動都處于一定的營銷環(huán)境之中，如果沒有對于營銷環(huán)境有一個全面而具體的把握，閉門造車進行營銷決策，就很容易導致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營銷手段方面存在單一的`問題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰(zhàn)等，不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內(nèi)容，但是絕對不是全部，如果市場營銷局限于做廣告、價格戰(zhàn)，必然會導致企業(yè)營銷活動出現(xiàn)效果走低的情況。
1.樹立創(chuàng)造營銷理念。在營銷理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場營銷，及時學習把握通訊行業(yè)營銷領域出現(xiàn)的各種新的營銷理念，做到營銷理念的與時俱進，在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業(yè)目前重點是要樹立創(chuàng)造營銷的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”，這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識，當前我國通訊行業(yè)正在逐步進入典型的買方市場，市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設?？紤]到企業(yè)營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上，因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業(yè)營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業(yè)營銷人才極度匱乏這一的問題，通訊企業(yè)應加強營銷隊伍建設，一方面要極大人才引進力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營銷人才加盟，另外一方面就是要加強營銷人才的培養(yǎng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營銷人才培養(yǎng)體系，借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能，構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式，為企業(yè)營銷活動的開展夯實人才基礎，確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環(huán)境分析。營銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場營銷析工作的基礎，只有對企業(yè)的市場營銷環(huán)境有一個全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實際情況的營銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場營銷環(huán)境分析工作，設置專門的崗位進行市場營銷環(huán)境信息的收集，并進行深入的分析，營銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術環(huán)境等四個方面，從行業(yè)環(huán)境來看，行業(yè)環(huán)境方面要重點注意競爭對手的情況，根據(jù)競爭對手的情況，來進行營銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務狀況等內(nèi)容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環(huán)境進行調(diào)整優(yōu)化，確保營銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中，通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進行營銷手段的創(chuàng)新，對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調(diào)整，配合微博營銷、網(wǎng)絡營銷、文化營銷、公益營銷等手段，整合各種市場營銷手段，實現(xiàn)營銷合力，帶動營銷水平提升。
在通訊行業(yè)市場開放程度不斷提升，市場競爭持續(xù)激化的背景下，通訊企業(yè)應適應營銷環(huán)境變化的需要，在深刻把握營銷環(huán)境的基礎之上，未雨綢繆，進行營銷策略的調(diào)整創(chuàng)新，助推企業(yè)營銷效果，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
市場營銷論文本科篇十六
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè)，在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下，電力與行政經(jīng)常會聯(lián)系在一起，這是時代發(fā)展的必經(jīng)過程，詳細內(nèi)容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制，不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構(gòu)，是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則，循序漸進建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型，有利于電力企業(yè)的技術創(chuàng)新，有利于電力企業(yè)改進效率，更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展，是當前新形勢下電力工作的重要任務和發(fā)展方向。在當前社會主義市場經(jīng)濟導向下，電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務，決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品，且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化，使用戶最大化感受到電力服務的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求，電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營運作的核心部分。在市場需求方面，工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營銷新的內(nèi)涵和意義，如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上，積極鼓勵企業(yè)錯峰用電，減少對居民用電的影響，成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標志。
東西部之間，平原與山區(qū)之間，發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡或者超高壓輸電網(wǎng)絡完成，這樣既能有效減低電損，還能實現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng)，甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng)，使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負荷電網(wǎng)，來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象，因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存。
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中，不斷推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行，在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下，發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術經(jīng)濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè)，但內(nèi)部競爭依舊激烈，尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調(diào)性共存。
由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售，都會對電力系統(tǒng)造成嚴重的影響。因此，電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣，相互聯(lián)系，構(gòu)成一個和諧的整體，這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調(diào)性，包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡，以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
電力營銷客戶具有能動性。
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中，電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位，這種銷售屬于行政性銷售，電力用戶處于被動地位，絲毫沒有選擇權。電力系統(tǒng)改革后，競爭元素進入電力企業(yè)，使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變，電能使用者不再被動，取而代之的是電力選擇權和能動性，同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素。
在我國社會主義市場經(jīng)濟初期，電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段，從市場層面來講，經(jīng)濟手段更為重要，因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用，這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學，希望對大家有所幫助。
市場營銷論文本科篇十七
中國聯(lián)通主要采用的分銷商的模式，這樣營銷模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性，但是也存在著諸多不足。然而，在3g網(wǎng)絡的推廣過程中，中國聯(lián)通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額，成為新一代移動通信中的佼佼者。其次，從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看，主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式，并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此，建立以“服務”為綱的營銷模式，能夠更好的服務客戶的同時，增強客戶對于運營商的忠誠度，真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”，將用戶的切身需求牢記心中。
二.構(gòu)建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制。
構(gòu)建以“服務”為綱的市場營銷管理體制，首先要正確的理解“服務”的內(nèi)涵，并且結(jié)合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要。
這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務，而是要建立以“服務”客戶為導向的通信市場營銷理念，要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念，才能夠更好的把握客戶的實際需求，才能夠把握住通信市場發(fā)展的脈搏，對于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效，市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中，主要做到以下兩個方面的內(nèi)容：首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā)，不斷的通過最新技術的應用，改善通信產(chǎn)品的性能，提高其網(wǎng)絡傳輸能力，增加基站的網(wǎng)絡覆蓋范圍和支持數(shù)據(jù)流量的能力，真正的滿足用戶對于現(xiàn)代化通信的實際需求，改善用戶對于通信產(chǎn)品的體驗效果，為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念，徹底改變目前網(wǎng)絡覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。
其次，在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業(yè)務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經(jīng)不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信，而是面向多媒體化發(fā)展，并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求，因此，“服務”理念在增值業(yè)務的市場營銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析，發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在，并且開發(fā)出符合用戶需求的應用業(yè)務供客戶使用，不僅可以實現(xiàn)增強市場占有率，同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識，增強用戶對于通信運營商的忠誠度。
通信運營商現(xiàn)行的運行體系是最為重要的市場營銷模式，因此，要在堅持目前的市場營銷模式的同時，不斷的對其進行完善，不斷的注入“服務”的元素。首先，運營商要對目前的市場營銷網(wǎng)絡進行合理的劃分，保持網(wǎng)點分布的合理化，并且對其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進行協(xié)調(diào)，保證網(wǎng)點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網(wǎng)點的整合和優(yōu)化過程中要做到重點突出，對于業(yè)務實力較強的區(qū)域要做出適當?shù)恼{(diào)整，適當增加其網(wǎng)點分布，以更好的實現(xiàn)對于優(yōu)勢地區(qū)的重點發(fā)展。其次，在運營商的市場營銷過程中，要加強對于品牌信譽的宣傳，要在宣傳中體現(xiàn)出“服務”的理念，可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式，或者其他的例如贊助合作等方式，不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務”形象，提高產(chǎn)品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)。
在日趨激烈的通信行業(yè)，決定營銷成敗的是大客戶的質(zhì)量。在通常情況下，運營商對于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式，面向的是通信消費能力較大的客戶群體，因此，對于大客戶環(huán)節(jié)的市場營銷是需要高度重視的。首先，在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求，不僅僅要了解基本的通信知識，還需要具有較好的談判和溝通能力，要充分掌握客戶的公司實際情況，并且為客戶量身定制最適合的組網(wǎng)模式，為客戶提供最佳的個性化“服務”。
三.結(jié)束語。
其次，在大客戶的營銷過程中，對于大客戶的管理也是一個重要的環(huán)節(jié)，要對大客戶的信息進行科學、有效的管理，并且能夠通過對信息的分析得出一定的規(guī)律，以更好的增強對于大客戶渠道的開發(fā)能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。
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