通過總結(jié)，我們能夠更好地改進自己的行為和態(tài)度?？偨Y(jié)是一種反思和反饋的方式，我想我們需要借助總結(jié)來不斷完善和進步。范文是優(yōu)秀作品的集合，通過閱讀范文可以提高自己的寫作水平和思維能力。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶：
以上成績的取得有十分重要一條，源于各位朋友支持的結(jié)果，以及建立誠信與穩(wěn)定的市場。各位客戶朋友，當您與xx簽下第一份訂單時，我們就成為了共存體，所以：我們的職責，就是不斷提升自我，努力超越客戶的期望。
我們的追求，就是以誠信為本，廣交各界朋友，共享雙方努力成果，詮釋你我人生價值。
所以我們xx化纖將在以后的日子里，將以職責與追求秉承自己的.企業(yè)文化，為在座的各位客戶帶給優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。在公司發(fā)展上，20xx年我們將實施了新廠區(qū)前期建設(shè)，現(xiàn)廠區(qū)將實施新技術(shù)的滌綸母絲生產(chǎn)線等技改項目，在其它各項工作上將以優(yōu)化管理出成效?！敖z出xx、朋滿天下”，xx將是你的滿意選取。朋友們，成績只能銘記，夢想需要努力。讓我們攜手并肩，再接再勵，為共同發(fā)展譜寫新篇章。
最后祝大家在新的一年里生意興隆、萬事如意、身體健康、合家安康、謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇二
各位來賓，各位朋友：
大家好!
我是資深網(wǎng)友。很開心有機會在新年伊始時，代表網(wǎng)友在此致辭。20xx年12月23日，這是一個特殊的日子，看到這里高朋滿座的場景，我很高興，也很感動。請允許我代表網(wǎng)友送上最真摯的祝愿和真誠的問候!
和相識，是源于一年前的偶然。那時候，我正著急買房，但是對于房產(chǎn)一無所知的我，在選擇房源上很迷茫，也沒有時間集中看房。在諸多的房地產(chǎn)網(wǎng)站中，我發(fā)現(xiàn)了。這是一個很有特色的網(wǎng)站，在那段時間里我關(guān)注最多的就是。不斷更新的樓盤信息和編輯的專業(yè)點評，讓我足不出戶了解了很多樓盤的定位及優(yōu)勢。根據(jù)積累下來的樓盤信息，結(jié)合我的需求報名參加了看房幫。在工作人員的幫助下，我拿到了很低的折扣，買到了物美價廉的房子。
和購房幫q群,給各位網(wǎng)友帶來了更為豐富的房產(chǎn)信息，也給各位網(wǎng)友提供了聯(lián)絡(luò)感情，交流溝通的平臺，同時也給我們的生活平添了一“網(wǎng)”無盡的樂趣。
融入到這個大家庭中，不僅僅是一個偶然，更是一個必然。豐富的地產(chǎn)資訊，專業(yè)的購房指導(dǎo)，齊全的額樓盤信息，這個集專家學(xué)者開發(fā)商網(wǎng)友等萬千寵愛于一身的網(wǎng)絡(luò)媒體，勢必會引起更多人的關(guān)注。
我深刻的感受到我們的每一位網(wǎng)友都是帶著熱情、帶著真誠來到這里。真正打造出了屬于自己的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺。在這里，我謹代表各位網(wǎng)友向工作人員，說聲“辛苦了”!
今晚的年會，我們每一位來賓都是主角，希望在座的各位朋友能和一起努力，共同經(jīng)營好這個平臺。最后，祝各位來賓在新的一年里身體健康、百事順通、千事吉祥、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇三
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們在各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶的大力支持下，取得了較為顯著的成績。今年，我們的銷售額達到了xxx萬元，這是我們?nèi)w員工共同努力的結(jié)果，也是各位客戶朋友的信任與支持。在此，我要向大家表示最衷心的感謝和最崇高的敬意。
今天的主題是“感恩、交流、分享、展示”，我們希望通過這次會議，與各位客戶朋友進行更深入的溝通和交流，加強互相之間的.了解和信任，共同分享我們在過去一年中取得的成績和經(jīng)驗，同時也展示我們的企業(yè)文化、團隊精神和品牌價值。我們相信，通過這次會議，我們會更加緊密地團結(jié)在一起，共同迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。
在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)秉承“誠信、創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為廣大客戶朋友提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時，我們也將積極響應(yīng)國家政策，加強自身的管理和規(guī)范，為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，再次感謝各位客戶朋友的大力支持和信任，祝愿大家新年快樂、萬事如意！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇四
親愛的同志們：
今天是我們房產(chǎn)20__年度的年會之日，我本人十分榮幸地代表我們房產(chǎn)公司管理層上臺發(fā)言。謝謝大家!
當然，能一起走到今天，實屬不易，這離不開我們在座的每一位朋友的付出和努力，我們有些人工作在電話營銷一線，有些人工作在每一個項目現(xiàn)場，有些人馬不停蹄地奔波在去開發(fā)商或分銷商的路上，有些人又或辦公室精心思考策劃方方面面，但很明顯，我們每一個工作都始終圍繞著做大做強__公司的核心，此時此刻，我看到每一位朋友的面孔，很親切，我想說：難得有今天，難得有大家!謝謝你們!
20__年是我們發(fā)展的突破年，公司戰(zhàn)略目標很是高遠，需要更多的朋友加入和支撐起來。為此，我們一方面將不斷引進管理人才和行業(yè)精英，不斷培養(yǎng)后起之秀，另一方面，將完善公司各項規(guī)章制度，確保公司經(jīng)營規(guī)范、科學(xué)和人性化相結(jié)合，屆時還請大家把各自的想法與我們管理人員多多溝通，只有集思廣益，才能做得盡善盡美。
借此機會，我在再充兩句，一方面，于公于私，我都真心希望__公司能健康的、能順利的長遠性發(fā)展，同時，真心希望大家能以更客觀的角度理解和支持我的工作，另一方面，我也衷心祝愿妹妹的事業(yè)能在20__年度更上一層樓，祝愿大家能在這一事業(yè)上找到新動力，找到新方向，找到新未來!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇五
親愛的各位同事：
晚上好!
今晚我們在這里隆重舉行20__年度優(yōu)秀經(jīng)銷商、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、優(yōu)秀員工表彰大會，這是從__年年以來連續(xù)第三年舉辦這個活動，這已經(jīng)成為蠟筆小新(天津)有限公司的一貫制度。今天所不同的是，我們的表彰活動規(guī)模越來越大，人員越來越齊，中國休閑食品集團總裁鄭育龍同志、蠟筆小新集團總經(jīng)理鄭育雙同志在繁忙的工作中特地前來參加我們的表彰大會，優(yōu)秀經(jīng)銷商代表、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員代表，也從工作一線，回到公司，對他們的光臨，請允許我代表天津基地，表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!他們的光臨是對天津基地最大的鼓舞和鞭策，再次表示感謝!
20__年度，對天津基地來說，是不平凡的一年，基于經(jīng)濟危機可能對食品行業(yè)產(chǎn)生的危害基地的基本判斷是，雖然我的產(chǎn)能和銷售量可能受到?jīng)_擊，但基于過去危機的經(jīng)驗，食品行業(yè)受到的沖擊是最小的，因此我們沒有失去信心，反而認為對我們是一個發(fā)展的機遇，我們要迎難而上，逆市發(fā)展!我們的口號是：頂住壓力，扎緊營盤，苦練內(nèi)功，迎接轉(zhuǎn)機!現(xiàn)在看來，當時基地對國內(nèi)食品行業(yè)的形勢判斷是正確的，提出的基地應(yīng)對方案也是切實可行的?；仡?0__年的工作成果，我做如下幾點總結(jié)：
1、基地銷售、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量、采購基本順利完成任務(wù);利潤指標按天津基地財務(wù)的核算已經(jīng)基本完成。全年無重大質(zhì)量事件與事故，市場無批量性質(zhì)量事件發(fā)生，全年國抽無質(zhì)量不達標;成本控制在給定的范圍之內(nèi);費用控制在給定范圍之內(nèi)。安全生產(chǎn)進一步得到改善，有序工作進一步得到加強。
2、總經(jīng)辦、財務(wù)、行政人事工作比較順利，配套服務(wù)意識有提升，全年無重大工作失誤。
3、內(nèi)部工作氛圍比較和諧，部門協(xié)調(diào)與溝通進一步得到強化，服務(wù)意識進一步得到提高。
4、部門工作的主動性大幅度得到改善，創(chuàng)造性的工作熱情已開始有所體現(xiàn)。
5、公司內(nèi)部獎懲分明的機制正在逐步完善，績效管理的雛形基本顯現(xiàn)。
總之，基地良好的發(fā)展勢頭開始形成并發(fā)揮了慣性作用。所有這些業(yè)績的取得，是公司總部正確領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策的前提下，全體員工共同奉獻的結(jié)果，我代表天津基地感謝公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持，沒有總部給定的平臺和寬松的工作環(huán)境，我們要取得工作成果是不可能的。同時基地還要感謝全體經(jīng)銷商、全體銷售人員，全體基地員工的主動性和創(chuàng)造性的工作，沒有同志們的努力，基地要完成生產(chǎn)、銷售指標也是不可能的。
20__年度，我們的前進方向是什么，改進機會在哪里?我代表基地提出5方面的要求：
1、公司繼續(xù)努力創(chuàng)建一種和諧的工作氛圍：確保以量化的方式來體現(xiàn)公司在創(chuàng)建工作環(huán)境方面的`思路;激勵主動性和創(chuàng)造性的工作思想，并將這些勇于承擔工作職責并富有創(chuàng)造性工作思維的同志，予以物資與精神的激勵，力求提拔這類同志到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。健全績效獎罰機制并落實到位，形成和諧工作氛圍的保障。
2、強化細節(jié)管理：基地現(xiàn)階段主要短板是細節(jié)管理上存在疏漏，這是本年度最核心的日常工作。各部門針對本部門的工作職責，擬定20__年的細節(jié)改進的具體要求，并形成書面的材料報總經(jīng)辦備案。具體而言有如下方面：
1)繼續(xù)保持質(zhì)量的穩(wěn)定與提升：各口必須要有具體實施方法。
2)繼續(xù)降低成本：核心是提高產(chǎn)出率;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;降低設(shè)備、設(shè)施維護頻次和維護質(zhì)量;提高采購質(zhì)量(包括原輔材料及日常低值易耗品的質(zhì)量和使用周期);提高生產(chǎn)計劃與調(diào)度的科學(xué)性和合理性，發(fā)揮人員的產(chǎn)值最大化，逐步降低人工成本;提高發(fā)貨與審單的質(zhì)量，確保誤點、差貨、貨量多寡造成的浪費;提高福建調(diào)貨的準確性和數(shù)量控制;次、廢品管理應(yīng)進入成本考核系列，確保次廢品不造成浪費;繼續(xù)提高部門之間的溝通有效性和及時性;提高指標不明顯的部門工作效率;加強員工的在職培訓(xùn)，建立良好的培訓(xùn)機制和培訓(xùn)有效性評價機制;加大力度培養(yǎng)一線操作工人的的行為習(xí)慣和操作習(xí)慣等等。
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，大家晚上好!
今晚，借此老客戶答謝晚會的契機，商戶共聚一堂，我謹代表置業(yè)全體員工對各位的到來表示誠摯的歡迎，并致以新春的問候!
回顧，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯?月29日項目啟動，我們成為了中國商業(yè)聯(lián)合會“百城萬億增長計劃”重點扶持項目。同時辦理vip會員千余人，創(chuàng)商業(yè)地產(chǎn)項目最高紀錄!7月6日項目開盤，旺鋪銷售千余套，依然是許昌市第一!11月7日招商啟動大會圓滿召開，數(shù)百家知名品牌正式入駐萬洲·大都匯，為火爆運營再次奠定了堅實的基礎(chǔ)!
同時這么多矚目的成績也受到了省市各級政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，河南省省委書記郭庚茂、副省長張維寧等省領(lǐng)導(dǎo)親臨考察并指導(dǎo)工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)更是數(shù)次到項目現(xiàn)場，幫助解決項目存在的各個問題，充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對本項目的高度重視和大力支持。同時，作為一家有責任感的企業(yè)，我們一直關(guān)注社會公益事業(yè)。在創(chuàng)造企業(yè)價值的同時，積極開展和參與各項社會公益活動，做到真正回饋社會，為許昌人民謀福祉。
當然，這些輝煌的背后，離不開在座的各位對長期以來的關(guān)注和支持，在這里，我向各位業(yè)主和商戶朋友表示最崇高的敬意!
續(xù)為各位提供最好的服務(wù)，以拳拳之心回報政府領(lǐng)導(dǎo)和所有客戶的支持和厚愛。
今天，我們在此相聚，就是要表達我們一份感恩和謝意，我希望用最樸實的行動感恩我們最尊貴的客戶，用負責任的態(tài)度與您攜手共創(chuàng)最美好的明天!展望，輝煌在即!
最后，奉上我最誠摯的祝福!祝愿各位在金羊之年身體健康，工作順利、闔家幸福、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇七
尊敬的各位來賓、親愛的員工們：
一元復(fù)始，萬象更新，在20xx年新春佳節(jié)即將來臨之際，我們滿懷收獲的喜悅歡聚一堂，共進晚宴，共敘友誼。首先，我代表華夏啤酒(蘇州)有限公司對出席今天宴會的各位來賓和所有同事表示熱烈的歡迎!向在座的各部門的領(lǐng)導(dǎo)并通過你們向為華夏付出辛勤汗水的全體員工及其家人表示最大的謝意!即將過去的20xx年,對華夏來講，是極不平凡的一年。公司全體員工在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)，辛勤耕耘，使公司的各項工作得以順利完成。特別是奮戰(zhàn)在一線的員工，在工期緊、任務(wù)重的情況下，面對種種考驗，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神表現(xiàn)出高昂的斗志和極大的工作熱情，體現(xiàn)出良好的企業(yè)精神風(fēng)貌，為公司各項任務(wù)的圓滿完成做出了重要貢獻，為公司品牌的提升做了可貴的努力。
在此，我向在坐的大家道一聲：您們辛苦了!同時，對一貫顧全大局、無私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝!
誠信締造偉業(yè)。雖然現(xiàn)在我們離夢想還有一段距離，仍需繼續(xù)努力，但我們堅信只要堅持去實踐，夢想成真將不遠。在各級經(jīng)營團隊和全體員工的共同努力下，華夏20xx年成功進軍一級市場的振奮人心的重大突破;全國各地特許加盟店增至三百余家;年中的新廠區(qū)建成并投產(chǎn);各項經(jīng)濟指標比往年有了較大增長??這些令人欣喜和振奮的成績證明：華夏啤酒的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的，品牌是強硬的;通過這些成績，我們看到了一個充滿生機和活力的新華夏。在此，感謝所有支持華夏的朋友們!感謝一年來全體華夏人的共同努力!
謀發(fā)展，喜團圓。新的一年，我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的原則，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，提高技術(shù)創(chuàng)新能力，提升企業(yè)競爭力和品牌競爭力，加大培訓(xùn)力度和研發(fā)力度，，進一步增強公司的凝聚力、向心力和整體實力，迎接機遇，取得勝利!
展望未來。機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存!華夏經(jīng)過管理變革，依靠全新的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。讓我們攜手并肩，同舟共濟，團結(jié)一致，鼓足干勁，向著更高更遠的目標奮進!去創(chuàng)造佳績，去分享成果!
最后，再次祝各位來賓、各位員工以及您們的家人在新的一年里：新春愉快!
家庭幸福!
和諧吉祥!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇八
各位朋友、各位同仁：
大家好!
今天是十月十日雙十節(jié)，即辛亥革命紀念日。在這個特殊的日子、特別的城市，在這景色秀麗、郁郁蔥蔥的中山陵風(fēng)景區(qū)，我們召開企業(yè)銷售客戶座談會。今天我們這個會議室，可以說是精英薈萃、群賢畢至、高朋滿座。對各位在百忙中參加我們這次座談會，我感到非常高興，借此機會，我謹代表我們公司#，對各位朋友的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝。
這次把大家請來的目的，就是深化友誼、加強協(xié)作、共謀發(fā)展。對此，我講四句話：
第一句話：十分感謝。過去的十年，是我們企業(yè)不斷發(fā)展壯大的十年。20xx至20xx年，我們連續(xù)四年實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)，銷售收入在8個億以上;連續(xù)6年跨入省民營企業(yè)10強。對于一個邊建設(shè)、邊生產(chǎn)的企業(yè)來說，這是一個很不容易達到的成就。這個成就的取得，可以說在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力幫助的結(jié)果，因此我代表我們公司向你們說聲：衷心的謝謝!
第二句話：未來更好。我們的標準，就是構(gòu)建效益礦山、安全礦山、生態(tài)礦山、文化礦山、和諧礦山;我們的精神，就是責任、尚德、遠見、創(chuàng)新;我們的服務(wù)，就是講誠信、講質(zhì)量、講感情、講共贏。這些理念，我們不單早已提了出來，而且實實在在地貫穿到了我們公司的發(fā)展規(guī)劃和具體工作過程，目前已經(jīng)打下了很好的基礎(chǔ)，未來的建設(shè)和發(fā)展中，我們將逐步提升建礦水平，確保產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)全面滿足各位朋友、各位客戶的生產(chǎn)要求、心里要求、情感要求。
第三句話：合作共贏。沒有共贏就不能合作，沒有合作就沒有共贏。我們公司與公司之間是合作伙伴，個人與個人之間是很好的朋友。作為合作伙伴和好朋友，我們有共同的愿望、共同的夢想、共同的利益，為了這些共同點，我們一定要攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，親戚般走動、朋友般交往、兄弟般溝通，精誠合作、互信合作、和諧合作、持續(xù)共贏。
第四句話：好事做好。這次我們的座談會，是一次難得的群英相聚機會、謀劃合作機會、深化友誼機會，是一件大好事，希望我們此行把過程協(xié)調(diào)好、把感情融洽好、把工作謀劃好、把目標實現(xiàn)好，把你們的好意見、好建議留給我們，把我們的印象、好形象帶給你們。謝謝大家!
祝愿各位身體健康、家庭幸福、事業(yè)長青!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇九
同志們：
今天，我們集聚一堂，隆重慶祝中國共產(chǎn)黨建黨xx周年。會議表彰了先進，開展了交流，簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書，林梅同志還將作廉潔從政報告。之所以將幾個會議一起召開，就是為了以七一表彰為契機，進一步推進商務(wù)系統(tǒng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)建設(shè)。剛才幾位同志的發(fā)言，時間不長，但他們都從不同的角度，展示了普通共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者的理想信念和崇高情懷，展示了商務(wù)干部、普通職工的良好愿景和堅定決心。作為廳長，我深為感動、深感欣慰。在此，我向受到表彰的單位和個人表示祝賀，向全體黨員干部表示由衷的致意，向廣大干部職工表示誠摯的慰問!
下面，我講三點意見。
一、強化三個作用，不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。
商務(wù)十年，精彩十年。在十年商務(wù)改革與發(fā)展的艱辛歷程中，我們始終堅持以基層黨組織建設(shè)為基礎(chǔ)、以黨員干部隊伍建設(shè)為關(guān)鍵、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為保障，商務(wù)黨建工作為探索創(chuàng)業(yè)、發(fā)展奠基、形象塑造的過去十年提供了重要保障、發(fā)揮了重要作用、做出了重要貢獻。未來十年，是轉(zhuǎn)型升級、追趕跨越、夢想成真的十年，我們提出要奮力建設(shè)與全國同步全面發(fā)展相協(xié)調(diào)的現(xiàn)代商務(wù)經(jīng)濟，要推動內(nèi)陸盆地向內(nèi)陸開放高地、西部服務(wù)業(yè)大省向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強省兩個跨越，這是商務(wù)事業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)和根本要求。圍繞中心、服務(wù)大局，必須要有更加堅強有力的政治保證和組織保障，必須以改革創(chuàng)新精神全面加強黨的建設(shè)，必須對新時期的基層黨組織、黨員干部、黨務(wù)工作者提出更加鮮明的時代要求。
(一)強化基層黨組織建設(shè)，切實發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實黨的路線方針政策和各項工作任務(wù)的基石，必須走在前頭、做好表率、發(fā)揮作用?？偟膩砜矗覀兊幕鶎狱h組織保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，但也有一些黨組織負責人兩手抓意識不強，重業(yè)務(wù)、輕黨建的傾向普遍存在;有些黨組織工作針對性和有效性不強，組織活動流于形式;也有極個別黨組織負責人對黨員干部管理不嚴、關(guān)愛不夠。全面加強基層黨的建設(shè)，必須選好帶頭人、擴大覆蓋面、增強凝聚力。要把服務(wù)中心、帶好隊伍貫穿于基層黨組織建設(shè)的始終，使基層黨組織成為組織完成本部門各項任務(wù)的政治核心，成為教育黨員、管理黨員、服務(wù)黨員的長效平臺，成為推動發(fā)展、凝聚人心、促進和諧的堅強堡壘。
(二)強化黨員干部隊伍建設(shè)，帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。扎實有效地推進黨建工作，必須著眼于強隊伍、聚人才，鍛造一支能打硬仗、敢打大仗、善打勝仗的高素質(zhì)黨員干部隊伍。近年來，廳黨組狠抓隊伍建設(shè)，涌現(xiàn)出一批先進典型和動人事跡。但客觀地看，個別黨員干部的思想、工作、能力、作風(fēng)與先鋒模范四字不相協(xié)調(diào)，甚至有的還相差比較遠。共產(chǎn)黨人，既要有崇高的理想、遠大的抱負、實干的精神，還要對標先進、沖鋒在前、率先垂范，在學(xué)習(xí)提高上帶好頭，在爭創(chuàng)佳績上帶好頭，在服務(wù)基層上帶好頭，在遵紀守法上帶好頭，在弘揚正氣上帶好頭。五個帶頭是新時期對黨員干部的基本要求，不論職務(wù)高低、年齡大小、資歷深淺，都應(yīng)作為每個黨員干部的政治品格和精神境界。
(三)強化黨務(wù)工作者的能力建設(shè)，充分發(fā)揮激勵導(dǎo)向作用。黨務(wù)工作者是黨的工作的組織者、宣傳者、踐行者，是增強黨組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力的最活躍因素。打鐵還要自身硬，黨務(wù)工作者要成為壓不彎的脊梁、震不垮的堡壘，必須練好五個基本功，會做黨務(wù)工作、會講黨課、會依靠組織和制度管理黨員、會處理黨內(nèi)各類矛盾、會做思想政治工作;必須提高學(xué)習(xí)理論、運用理論的能力，提高把握規(guī)律、指導(dǎo)實踐的能力，提高開拓創(chuàng)新、促進發(fā)展的能力，提高服務(wù)黨員、建功商務(wù)的能力。作為黨建工作的主心骨、領(lǐng)頭雁，黨務(wù)工作者要善于利用黨員示范崗、黨組織黨員雙報到等載體，通過精神文明創(chuàng)建等活動，用健康向上的思想占領(lǐng)輿論陣地，用典型宣傳的強大氣勢引導(dǎo)人、取信人、激勵人、凝聚人、感召人。
二、把握五個堅持，抓好習(xí)總書記重要講話精神的學(xué)習(xí)貫徹。
5月上旬，總書記同中央辦公廳的同志進行了座談，發(fā)表了五個堅持的重要講話。習(xí)總書記的重要講話之前我廳已經(jīng)傳達了，并且分處室進行了學(xué)習(xí)。習(xí)總書記的講話十分深刻，十分重要，全體干部職工要認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，用講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。
一要堅定信念。理想信念是一個國家、民族和政黨團結(jié)奮斗的精神旗幟，是保持團隊戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)行力的力量源泉。當前，我們一些干部理想信念不夠堅定，黨的意識、執(zhí)政意識、法治意識、發(fā)展意識有所削弱，權(quán)力觀、地位觀、政績觀發(fā)生偏差，各種思潮、各種觀點眾說紛紜、泥沙俱下。保持理論上的清醒和政治上的定力，需要我們精神上補鈣，經(jīng)常補、不斷補，筑牢思想之基，對黨絕對忠誠，堅定政治方向，嚴守政治紀律。要把對黨的絕對忠誠轉(zhuǎn)化為對商務(wù)事業(yè)的執(zhí)著追求，把社會主義核心價值體系根植于商務(wù)工作的土壤之中，認識商務(wù)、熱愛商務(wù)、獻身商務(wù)，唱響主旋律、實現(xiàn)商務(wù)夢。
二要服從大局。圍繞中心、服務(wù)大局，是每個干部應(yīng)有的行為取向。國家有實現(xiàn)中國夢的發(fā)展大局;四川有治蜀興川的發(fā)展大局;四川商務(wù)也有推進兩個跨越、構(gòu)建三大體系、實現(xiàn)四個提升的發(fā)展大局，有全面深化商務(wù)領(lǐng)域改革創(chuàng)新的發(fā)展大局，有建設(shè)奮進商務(wù)、效能商務(wù)、和諧商務(wù)的發(fā)展大局。商務(wù)干部必須牢固樹立高度自覺的大局意識，正確認識大局、自覺服務(wù)大局、堅決維護大局，以登泰山而小天下的胸懷，以顧大局而忘小我的境界，觀大勢、謀大局、施大策，少打小算盤、多算綜合帳，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為、乘勢而上，使各項工作和服務(wù)緊貼黨組的要求、發(fā)展的需要。
三要履職盡責。李克強總理對為官不為、為官亂為的現(xiàn)象，對只要不出事，寧愿不做事、不求過得硬，只求過得去的作風(fēng)提出了嚴肅批評。我們的干部隊伍雖然未達到為官亂為的地步，但思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏、工作上的拖沓敷衍，在不同程度上也有存在。權(quán)為民賦、責重山岳，責任成就事業(yè)、責任書寫人生，各級商務(wù)干部要堅持極端負責的工作作風(fēng)，在平凡的崗位上一絲不茍、精益求精，在關(guān)鍵的時刻豁得出去、頂?shù)蒙蟻怼?/p>
四要勤勉奉獻。社會人講貢獻，企業(yè)家講社會責任，共產(chǎn)黨員、公務(wù)員講奉獻，這是國家和社會對機關(guān)事業(yè)單位職工的特殊要求。我們選擇了這個事業(yè)，就得先公后私、公而忘私;我們從事了這份工作，就得勤勤懇懇、任勞任怨。要正確認識苦與樂、得與失、名與利的關(guān)系，講大局不講條件，講奉獻不言困難，立足本職崗位，最大程度地釋放自己的熱情和能量，痛苦并快樂著，在艱苦與付出中收獲香甜的碩果。
五要廉潔自律。當干部就不要發(fā)財，想發(fā)財就不要當干部。人生充滿了誘惑，公務(wù)員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更是高危職業(yè)。我們一定要嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己，筑牢思想防線，嚴守法紀紅線，夯實道德底線，把握交往界線，以德為要，以信為基，當一個想干事、能干事、干成事、又不出事的好干部。廳屬事業(yè)單位要認真落實兩個責任要求，全省商務(wù)系統(tǒng)要保持高壓態(tài)勢堅決懲治腐敗。
三、扭住三個環(huán)節(jié)，以更大的力度深入推進機關(guān)建設(shè)。
今年以來，我們召開商務(wù)廳成立十周年干部職工大會，召開了全系統(tǒng)人才強商工作會議，確立了系統(tǒng)自身建設(shè)特別是廳機關(guān)建設(shè)的總體目標、著力重點，廳機關(guān)近10個職能處室從不同的角度研究制定了加強機關(guān)建設(shè)的具體意見，廳機關(guān)建設(shè)呈現(xiàn)出作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變、效能不斷提升、和諧逐步增進的總體態(tài)勢，但在一些職工和個別部門中還存在著思想麻木疲憊、過多注重形式、主體責任不明等問題，在認識、措施、機制等方面還存在較大的薄弱環(huán)節(jié)。對此，我再強調(diào)三點：
第一，深化認識，著力克服麻痹麻木思想。機關(guān)建設(shè)永遠在路上。特別是在當前社會深刻轉(zhuǎn)型、思潮相互激蕩的特殊時期，人心思變、暗流涌動，對機關(guān)建設(shè)特別是隊伍建設(shè)帶來新的挑戰(zhàn)。對機關(guān)建設(shè)，廳黨組作出了全面部署;對干部隊伍建設(shè)，我們專門另立章節(jié)進行了強調(diào);對各職能處室提出的具體措施，我們進行了督促檢查。今年廳黨組用在這方面的精力可謂前所未有，雖然理論上越是強調(diào)某項工作，越是容易產(chǎn)生倦怠情緒。但在這個問題上，廳黨組堅定不移、用心良苦。重視并強調(diào)機關(guān)建設(shè)、隊伍建設(shè)，是廳黨組適應(yīng)新形勢的主動之舉、戰(zhàn)略之舉，是對干部職工走好人生路的關(guān)愛之舉、務(wù)實之舉。希望同志們深刻領(lǐng)會，振奮精神，與時俱進，堅持不懈地把機關(guān)建設(shè)引向深入。
第二，突出重點，切實解決職工最關(guān)心的問題?？傮w看，各職能處室提出了不少的措施，但許多也還沒完全落到實處，有的還缺乏針對性、實質(zhì)性，所以有的職工了無興趣、甚至感到失望，沒有形成一致的共鳴，沒有產(chǎn)生良好的實效。要緊緊圍繞干部職工的訴求，有的放矢地強化、細化、實化推進措施，重點在干部培訓(xùn)交流、機關(guān)貼心服務(wù)、工會活動組織、老干部關(guān)愛、廳屬事業(yè)單位支持、會風(fēng)文風(fēng)轉(zhuǎn)變等方面，拿出更為具體的措施和辦法。機關(guān)建設(shè)形成的制度和意見，不在于有多少條，而在于有沒有用，在于能不能落到實。廳辦公室要對職能處室提出的意見再次進行篩選，重新整理，形成今年推進機關(guān)建設(shè)的總體方案。
第三，落實責任，完善形成機關(guān)建設(shè)的高效推進機制。機關(guān)建設(shè)是基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性工程，既是商務(wù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本保障，也是全廳干部職工賴以成長進步、實現(xiàn)人生價值的載體舞臺，人人有責、責無旁貸。作為廳黨組，我是第一責任人，要履行好領(lǐng)導(dǎo)責任。各位廳領(lǐng)導(dǎo)要落實分管責任，加強工作指導(dǎo)，加強日常教育和管理。我聽說維民同志和祥超同志就帶了個頭，及時組織各自分管的處室對習(xí)總書記的重要講話進行了傳達學(xué)習(xí)。各處室主要負責人是承上啟下的中堅力量，在守土有責、守土盡責上必須發(fā)揮好中流砥柱的作用。廳機關(guān)干部職工要牢固樹立主人翁意識，主動提出合理化建議，積極參與和大力支持廳機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)。機關(guān)建設(shè)各職能處室要加強協(xié)同，廣泛吸納干部職工參與建立機關(guān)建設(shè)的決策咨詢和監(jiān)督評價機制，搭建平臺，交流互動，群策群力，把廳黨組推進機關(guān)建設(shè)的決策部署落到實處。
同志們，中國共產(chǎn)黨xx年的光輝歷史給我們留下了寶貴的精神財富和物質(zhì)財富，新的形勢和任務(wù)給我們提出了更高的要求。做好當前的黨務(wù)工作，切實加強和深化機關(guān)建設(shè)，對推進商務(wù)事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展意義重大、影響深遠。我們一定要以高度自覺的政治責任感和使命感，以求真務(wù)實、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)商務(wù)系統(tǒng)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的新局面，為圓滿完成既定的目標而努力奮斗!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十
各位代表、各位來賓，大家下午好：
我是郵儲銀行分行綜合業(yè)務(wù)部負責人，在這春意盎然的季節(jié)里，我有幸在這里向各位介紹我行個人業(yè)務(wù)。
郵政儲蓄自1986年恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內(nèi)網(wǎng)點規(guī)模最大的商業(yè)銀行?，F(xiàn)擁有37100多個網(wǎng)點，3萬多臺atm，并建有95580全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，服務(wù)觸角遍及廣袤城鄉(xiāng)。
一、郵儲個人業(yè)務(wù)概況。
我分行是20xx年*月*日成立的，現(xiàn)有*個網(wǎng)點，*臺atm機，本外幣賬戶數(shù)逾*萬戶，存款余額達到*億元，其存款規(guī)模排全市金融機構(gòu)第一位，市場占有率達到*%。我行為廣大城鄉(xiāng)客戶提供便捷的金融服務(wù)：僅20xx年，提供異地結(jié)算達到*億、*萬筆，本地存取款*億、*萬筆的儲蓄業(yè)務(wù)，atm機交易*億元，*萬筆，匯兌業(yè)務(wù)：開發(fā)匯款*億元、*萬，筆兌付匯款*億元、*萬筆，為活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟、為地方經(jīng)濟建設(shè)做出了較大貢獻。我們作為企業(yè)既講經(jīng)濟效益，更講社會效益，我行承擔代發(fā)社保、新農(nóng)保以及低保等社會性發(fā)放工作，承擔國債發(fā)行等國家賦予的光榮任務(wù)，去年與人民銀行共同開展惠民惠農(nóng)活動，在*縣建了全市第一個助農(nóng)取款點，填補金融服務(wù)空白，拓展金融服務(wù)范圍，解決農(nóng)村的實際問題，更好地為農(nóng)戶農(nóng)民服務(wù)。農(nóng)民朋友終于嘗到“足不出村”就能夠很方便地辦理取現(xiàn)、消費、查詢等金融業(yè)務(wù)，村民深情的說，“各家商業(yè)銀行紛紛撤出農(nóng)村，只有郵儲銀行還在堅守，郵儲銀行是農(nóng)民的貼心朋友”。
二、個人業(yè)務(wù)介紹。
現(xiàn)在，我行個人業(yè)務(wù)除開辦傳統(tǒng)的儲蓄、匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡業(yè)務(wù)、代收付等基礎(chǔ)金融服務(wù)外，還相繼開辦了信用卡、結(jié)售匯、理財、網(wǎng)購支付、貴金屬等服務(wù)個人客戶的新業(yè)務(wù)，成為我市金融服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量。今后，我行將不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務(wù)。下面將主要適合大家辦理的業(yè)務(wù)介紹一下：
(一)綠卡通卡是中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的將不同儲種、幣種、資金形態(tài)的賬戶及理財賬戶集中于一張借記卡上，用一張卡管理個人多個賬戶資金活動情況的銀行卡。家長在辦理了綠卡通主卡的同時，可申請一張副卡給孩子使用，并對副卡的月支出額度進行管理。其孩子可持副卡可以辦理活期存款及規(guī)定額度內(nèi)的取款、消費、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬、可用額度查詢等業(yè)務(wù)。
(二)網(wǎng)購。
成功申辦綠卡通卡、淘寶卡、郵樂卡，并開通“支付寶卡通”功能，即可在淘寶網(wǎng)、郵樂網(wǎng)拍拍網(wǎng)上挑選心儀的商品、學(xué)習(xí)資料、訂購機票等，體驗網(wǎng)購的精彩與實惠!
(三)個人網(wǎng)銀，隨時隨地為您服務(wù)。
成功開戶，簽約郵儲個人網(wǎng)銀，為您帶來全天候、全方位、個性化的金融服務(wù)，使您不受地域限制戶暢享賬戶查詢、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、匯款、理財、購物支付、繳費等服務(wù)。
(四)手機銀行。
功能如同網(wǎng)上銀行，但更為方便快捷。
(五)信用卡。
信用卡是針對中高端人群開發(fā)的一款標準貸記卡產(chǎn)品。產(chǎn)品除具備循環(huán)信用、消費分期、預(yù)借現(xiàn)金、密碼可選、等服務(wù)，是符合國際標準的真正信用卡，可令持卡人盡情享受境內(nèi)和境外“先刷卡消費后還款”的便利和實惠，隨時隨地，無憂用卡。
(六)理財業(yè)務(wù)。
目前我行理財產(chǎn)品較多，有低風(fēng)險、收益一般的的財富系列，上月發(fā)行的幾期理財產(chǎn)品，期限在一年期，年化收益率達到5.5%，每期交易幾分鐘就賣完，十分火爆，也有中等高風(fēng)險的天富系列產(chǎn)品，還有風(fēng)險較高的創(chuàng)富系列、金種子產(chǎn)品，適合風(fēng)險偏好較高的激進投資者。對不同群體開發(fā)的公司理財、基金、保險等。如果大家在短期內(nèi)有資金閑置，建議購買“日日升”、“月月升”，收益率很好，值得大家投資。3月1日起，我行開辦貴金屬業(yè)務(wù)，為您財富添“金”彩。我行理財品種齊全，適應(yīng)不同理財偏好的人群，在我行投資理財，能幫助您的資金運作達到利益最大化。
(七)短信通知業(yè)務(wù)。
在網(wǎng)點加辦郵信通業(yè)務(wù)，您的賬號資金變動情況隨時掌握，無需跑路到網(wǎng)點查詢，確保資金安全。(每月收費3元)。
(八)代發(fā)工資獎金。
單位只需把工資清單(或軟盤)和工資款(或支票)交郵儲銀行，郵儲銀行根據(jù)工資清單發(fā)到員工帳戶，員工即可憑存折(卡)隨時在郵儲銀行聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點或atm機支取所需要款項。代發(fā)周期不限。
代發(fā)工資具有以下便利：
1.單位便利：無需提取現(xiàn)金，避免現(xiàn)金運送、保管的風(fēng)險，無需清點現(xiàn)金，節(jié)省人力。
2.員工受益：節(jié)省時間，無需專門時間到財務(wù)領(lǐng)工資。
由于時間關(guān)系，我就不一一介紹，可咨詢營業(yè)柜員。
中國郵政儲蓄銀行依托遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，我們將一如既往的的秉承“以客戶為中心”的理念，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，歡迎社會各界監(jiān)督!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十一
在總結(jié)大會上，作為領(lǐng)導(dǎo)是要做總結(jié)性的發(fā)言，讓這一年有一個結(jié)束，來年將會更好。下面是本站小編給大家整理的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)會講話，僅供參考。
尊敬的街道領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天，我們懷著十分激動的心情，參加在這里舉行的**街道年度總結(jié)暨表彰大會。剛才，*主任代表**街道工委、辦事處作了重要報告，我們?yōu)榻值涝?0xx年里取得的輝煌成果而歡欣鼓舞，同時，也為大干20xx年而充滿信心。
回顧20xx年，**社區(qū)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各相關(guān)部門的直接指導(dǎo)和幫助下，積極配合做好街道布置的各項中心工作，努力做好社區(qū)的日常事務(wù)性工作，真抓實干，奮力拼搏，全面完成了上級下達的各項目標任務(wù)。當前，“和諧社區(qū)”建設(shè)正在全面推進，“創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市”這一中心工作也正全面鋪開。我們社區(qū)認識到，在做好這些工作方面，是我們將要面對的，義不容辭的任務(wù)。結(jié)合我們社區(qū)實際，要繼續(xù)做好以下幾方面工作：
一、更加緊密地圍繞在街道黨工委周圍，腳踏實地，不懈努力。
街道黨工委，是指引我們社區(qū)開展工作的領(lǐng)路人。對于街道要求的工作任務(wù)，我們要不折不扣地落實好，完成好。我們社區(qū)，要在思想上統(tǒng)一，明確任務(wù)，更進一步地增強做好街道布置工作的自覺性和緊迫感，把各項工作任務(wù)真正落到實處，讓居民滿意，也請街道放心。
二、以大局為重，注意講求團結(jié)，認真履職，勤奮工作。
只有營造團結(jié)的良好氛圍才能凝聚人心，匯聚力量，才是做好各項工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們要更加注重，想問題和干事情，是不是從有利于維護團結(jié)大局出發(fā)。社區(qū)班子成員之間，要把想到、看到的，事關(guān)社區(qū)工作上的事情，多溝通，多交流，和諧社區(qū)建設(shè)首先從自己隊伍建設(shè)起步，社區(qū)班子成員要擰成一股繩，勁往一處使，不斷增強社區(qū)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、立足防范與管理，抓好服務(wù)，確立群眾利益無小事的思想。
維護安全穩(wěn)定和提供服務(wù)，是社區(qū)工作中的重要內(nèi)容。要切實做到對不穩(wěn)定的因素，“發(fā)現(xiàn)在萌芽，解決在基層”的思路，實實在在地為居民著想，力爭小事不出社區(qū)地解決掉，有效地維護好社區(qū)的和諧與穩(wěn)定;社區(qū)在對于居民群眾提供服務(wù)方面，我們要進一步確立群眾利益無小事的思想，善解民意，善待群眾，盡心竭力地為群眾辦實事、辦好事，真正做到讓人民群眾滿意。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，展望20xx年，我們更加有信心，有決心，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過樹立與時俱進、勇于實踐、銳意創(chuàng)新的工作精神，堅持愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、艱苦奮斗的工作態(tài)度，以扎實工作、力爭上游的精神狀態(tài)，奮力拼搏，勤奮工作，為和諧社區(qū)建設(shè)作出新的努力，開創(chuàng)社區(qū)更加燦爛的明天!
謝謝大家!
近年來，我們**社區(qū)堅持“依托社區(qū)力量，整合社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，服務(wù)社區(qū)人民”的工作方針，一步一個腳印，一年一個新臺階，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“兩個務(wù)必”，結(jié)合社區(qū)優(yōu)勢和文化優(yōu)勢，大力開發(fā)社區(qū)文化資源，開創(chuàng)了“五個率先”，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、主要工作。
(一)、依托黨建聯(lián)席會，加強社區(qū)建設(shè)。
次，確定劃分黨組責任區(qū)13個，主要負責責任區(qū)內(nèi)的政治思想、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、計劃生育、市民教育、居民服務(wù)等工作。通過開展此項活動，取得了明顯成效，共疏通下水道3處，換下水道井蓋3塊，清運死角垃圾8堆。
(二)、利用社區(qū)藝術(shù)團優(yōu)勢，不斷豐富人民群眾文化生活。
藝術(shù)團成立至今，共創(chuàng)作30多個節(jié)目，深入農(nóng)村、廠礦、部隊、福利院、監(jiān)獄、醫(yī)院等，演出40多場，觀眾達20多萬人次，做到了活動不斷，好戲連臺，受到了群眾的歡迎和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,在市里舉辦的大型文化活動中，接踵獲大獎。去年底，我們**社區(qū)藝術(shù)團被文化部授予了先進集體的稱號。
20xx年9月，市委宣傳部、文體局主辦的第五屆文化節(jié)：《為中國隊加油》獲三等獎，《我心飛翔》獲一等獎。
20xx年元宵節(jié)獲**市第四屆民間藝術(shù)表演賽金獎。
20xx年1月7日**區(qū)第五屆文化節(jié)，評為先進集體;表演唱《看看新氣象》評為優(yōu)秀節(jié)目。
20xx年4月全省經(jīng)典老歌大獎賽獲金獎。
(三)、服務(wù)轄區(qū)婦女。
一是組織婦女《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等，使她們樹立了正確的權(quán)利觀和價值觀，增強了自我保護意識;二是開展培訓(xùn)、知識競賽等活動提高婦女的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們曾先后舉辦法律知識競賽2次，多次為下崗女職工舉辦了電腦、電器維修、服裝、才藝等培訓(xùn)班，參學(xué)人員達100多人次。我社區(qū)被省婦聯(lián)授予“巾幗示范崗”光榮稱號。在社區(qū)的宣傳帶動下，轄區(qū)單位也積極行動起來，中國農(nóng)行分行舉辦了中國農(nóng)業(yè)銀行女員工權(quán)益保障(暫行)辦法知識競賽，有100多人參賽，90獲優(yōu)秀。
(四)、保轄區(qū)平安，組建社區(qū)巡邏隊。
去年4月底，我們以社區(qū)為單位成立了由4人組成的專業(yè)治安巡邏隊,專門負責重點區(qū)域、重點時段、重要路段、開放式小區(qū)、居民區(qū)的巡防，隊伍成立后，對本轄區(qū)日夜巡邏，全天24小時對轄區(qū)進行巡察，有效地控制了轄區(qū)的發(fā)案率。同時考慮到隊員人數(shù)較少，力量單薄，便將轄區(qū)的低保戶們組織起來，配合專業(yè)巡邏隊的工作。巡邏隊實行交接班制度，對外來流動人員進行登記辦證，對巡邏時的情況進行記錄反饋，轄區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境有了很大的改觀，居民安居樂業(yè)，群眾拍手叫好。
(五)、反邪教工作形勢多樣。
去年5月，全市“反邪教警示教育現(xiàn)場會”在我社區(qū)召開，陳永貴書記親臨我社區(qū)聽取工作匯報。我們充分利用載體，舉辦了一系列講究實效、形式多樣、生動活潑的活動。一是利用課堂，舉辦講座。我們曾先后5次組織居民到市青少年活動中心教學(xué)室學(xué)習(xí)政治，向居民講清反邪教的重要性及“功”的本質(zhì)及其危害，同時還開展科普知識講座，達500多人次，發(fā)放宣傳資料2200多份。二是利用辦。
黑板報。
墻報掛橫幅標語宣傳燈箱舉辦反邪教有獎知識問答活動等形式進行宣傳,還辦了反邪教畫廊，共50多幅。三是利用網(wǎng)站，加大宣傳力度。我們在網(wǎng)站上開辟了反邪教專欄，及時向居民宣傳黨的方針政策科普知識及反邪教的圖片。
(六)、扶貧幫困，建好“愛心超市”
為了弘揚中華民族“濟貧幫困”的傳統(tǒng)美德和構(gòu)建和諧社區(qū)，于20xx年10月在全區(qū)率先建立了“愛心超市”。消息一傳開，社區(qū)居民及轄區(qū)所在單位，紛紛解難，鼎力相助，捐款捐物，絡(luò)繹不絕。至今，我們共收到現(xiàn)金數(shù)千元，物資100多件，折合人民幣壹萬多元。我們曾先后發(fā)放給貧困戶18戶，受益者達80多人。我們利用端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，對社區(qū)內(nèi)57戶特困戶開展扶貧送溫暖活動，共送去大米80袋，食用油70壺，棉衣10件，棉被10床，使他們感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。
(七)、抓廉政文化建設(shè)。
我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，用先進的文化推動廉政教育,使廉政文化貼近實際、貼近生活、貼近群眾，不斷增強廉政文化的吸引力和感染力，營造濃厚的廉政文化氛圍。一是構(gòu)建活動載體，增強廉政文化的親和力，利用社區(qū)“文化園地”、文化宣傳長廊、天鵝廣場、“廉政網(wǎng)站”等陣地建立廉政文化基地，運用廉政漫畫，文藝演出等構(gòu)建廉政文化進社區(qū)工作平臺。在土門園小區(qū)及塔影新村制作了墻面圖片，在安置了廉政路燈燈箱，吸引廣大社區(qū)居民參加觀看。二是采取多種形式，增強廉政文化的滲透力。以社區(qū)藝術(shù)團為依托，編排文藝節(jié)目，歌頌反腐倡廉新人新事;以家庭為細胞，開展家庭助廉活動;以假期為契機，豐富居民精神生活，如舉行文藝晚會，廉政知識競賽等;以巷、院為窗口，把廉政文化活動滲透到群眾居住的每個角落之中，融入到社區(qū)居民文化生活之中，使廉政文化永駐社區(qū)，到目前為止，到我社區(qū)來參觀的各地朋友達一千多人。
(八)、抓勞動保障工作。
**社區(qū)勞動保障站從去年成立至今，共幫助安置了60名下崗失業(yè)人員,主要從事保安、家政服務(wù)、清掃保潔等工作;建立了困難群體個人檔案資料，隨時與他們保持聯(lián)系，通過電話或上門服務(wù)，為下崗失業(yè)人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難;為下崗職工提供再就業(yè)咨詢,積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費的職業(yè)技能培訓(xùn);幫助辦理再就業(yè)優(yōu)惠證、小額貸款，促進了就業(yè)和再就業(yè)。
(九)、加大宣傳力度，完善社區(qū)網(wǎng)站。
為了擴大社區(qū)宣傳面、交流面和獲取信息面，去年率先在全市成立了社區(qū)網(wǎng)站，為了更好的完善網(wǎng)站，我們設(shè)置了《社區(qū)簡介》、《社區(qū)藝術(shù)團》、《婦工園地》、《廉政廉潔》、《工作動態(tài)》、《百姓心聲》等11個欄目，閱覽人數(shù)達3000多人次。我們的傳輸工作達到了立體化、速度快、效果好。自建站以來，我們獲取了大量的信息，學(xué)習(xí)了外地社區(qū)的經(jīng)驗，加強了我們與其他社區(qū)居委會的聯(lián)系，傾聽了居民的呼聲、意見和建議，并及時作了答復(fù)，對改進我們的工作，提高工作效率起到了事半功倍的效果。
二、今后工作打算。
目前，社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展，服務(wù)的內(nèi)容不斷增多，但還是不能滿足居民群眾的需求，居民日常生活中的修修補補，理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項目比較普遍，而當前居民群眾也很關(guān)心的金融保險、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會教育等服務(wù)項目，還不夠普及，居民群眾就近就地得到幫助困難，一般都要去有關(guān)職能部門咨詢方能掌握。我們今后工作在保持社區(qū)先進不后退的同時，重點完善服務(wù)設(shè)施配套，提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，抓好以下方面工作：
(一)、對下崗失業(yè)人員的扶持?？紤]到他們是為國家的改革發(fā)展犧牲了個人的利益，為此，我們成立社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站，免費為下崗失業(yè)人員提供就近技能培訓(xùn)，快捷就業(yè)信息，切實解決他們的后顧之憂，真正體現(xiàn)黨和政府的溫暖。
(二)、對老年人的扶持。針對社會人口老齡化趨勢，在社區(qū)建成老年人服務(wù)中心，設(shè)立休閑、娛樂場所，開展老年人喜聞樂見的活動，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、安度晚年。
(三)、對殘疾人和體弱病者的扶持。積極與民政、勞動等部門配合，對個別有勞動能力的人，盡力安排適當?shù)膷徫?，實現(xiàn)自立;對那些確無勞動能力，又無經(jīng)濟來源的人，要保障他們的生活和就醫(yī)問題，同時建立殘疾人康復(fù)中心。
(四)、提升形象，著力打造文化藝術(shù)型社區(qū)品牌。在轄區(qū)單位及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我們社區(qū)將利用現(xiàn)有的金宇水泥廠辦公大樓辦好社區(qū)服務(wù)站，建成全市第一流的社區(qū)服務(wù)站。該大樓共四層，計1000多平方米，目前設(shè)立了社區(qū)服務(wù)大廳、藝術(shù)團辦公室、社區(qū)再就業(yè)服務(wù)站、黨員活動室、湖北經(jīng)濟學(xué)院教學(xué)基地，還將建立社區(qū)老年服務(wù)中心。社區(qū)為改造、裝修此大樓，共用去資金47.5萬元。目前，社區(qū)硬件設(shè)施已初步形成，還需投入資金進一步完善配套設(shè)施。
三、主要困難。
(一)、辦公用房產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬問題。能否將產(chǎn)權(quán)劃撥給社區(qū)，使社區(qū)有一個安定的辦公環(huán)境。
(二)債務(wù)問題。目前社區(qū)負債27.5萬元，希望各級領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
一年來，在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)積極動員社區(qū)全體干部，調(diào)動各方面積極性，以加強社區(qū)建設(shè)為中心，認真開展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項目標任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：
一、社區(qū)黨建。
20xx年社區(qū)黨支部班子從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)為抓手，認真學(xué)習(xí)黨的精神。根據(jù)黨工委統(tǒng)一部署，卓有成效地開展實踐科學(xué)發(fā)展觀教育、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯(lián)系，發(fā)揮社區(qū)黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結(jié)。建立健全基層黨組織基礎(chǔ)臺賬。一年來，共轉(zhuǎn)出1名，轉(zhuǎn)入2名，社區(qū)現(xiàn)有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區(qū)黨組織隊伍的力量。
二、社區(qū)管理。
社區(qū)各項管理工作中，組織社區(qū)干部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社區(qū)矛盾糾紛，清查流動人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩(wěn)定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”復(fù)查測評期間，動員社區(qū)干部輪流值班，協(xié)調(diào)居民小區(qū)加大巡邏力度，確保治安穩(wěn)定，在平時工作中，領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)干部仔細排查隱患，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時處理，經(jīng)常性與社區(qū)民警溝通，切實消除社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發(fā)生。一年里社區(qū)內(nèi)未發(fā)生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社區(qū)服務(wù)。
秉承“以人為本、服務(wù)居民”的宗旨，在履行社區(qū)居委會職責的基礎(chǔ)上，不斷完善和擴大社區(qū)服務(wù)功能，擴大對社區(qū)居民的幫扶力度。社區(qū)干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優(yōu)待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業(yè)退休人員參加免費體檢;發(fā)放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員補助金近五萬元。辦理城鎮(zhèn)居民農(nóng)村大病醫(yī)療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風(fēng)險，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮(zhèn)居民無工作單位，未享受城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的133人辦理了基本醫(yī)保手續(xù);對社區(qū)內(nèi)男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮(zhèn)戶籍滿20xx年，參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險，未享受按月領(lǐng)取社會養(yǎng)老保障待遇的居民進行調(diào)查摸底，登記、并進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領(lǐng)取了每月210元的養(yǎng)老補貼。其次會同醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站做好轄區(qū)內(nèi)18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調(diào)查，定期上門服務(wù)，定期進行健康講座。三是與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合舉辦科普、消防、安全、環(huán)保等圖片展，同時上半年放映了十余場場露天數(shù)字電影。四是及時了解掌握居民反映的熱點，像路面修復(fù)、下水道堵塞，衛(wèi)生死角等一系列問題及時與有關(guān)部門進行溝通，設(shè)法及時解決。3月份經(jīng)居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導(dǎo)致環(huán)境差及空氣臭，經(jīng)過與城管、愛衛(wèi)辦和元聯(lián)公司聯(lián)系，將該處進行環(huán)境整治，社區(qū)工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除，之后由元聯(lián)公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環(huán)境。五是做好居民糾紛調(diào)解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區(qū)業(yè)余文藝隊伍建設(shè)，為了活躍社區(qū)文化生活，用健康向上的先進文化引導(dǎo)居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數(shù)已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區(qū)形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區(qū)、街道的多次活動，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發(fā)生計劃外生育現(xiàn)象。首先，社區(qū)積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發(fā)放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質(zhì)的提高。其次社區(qū)安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發(fā)放陽光計生免費劵24人次;發(fā)放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發(fā)放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區(qū)規(guī)劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社區(qū)規(guī)范。
狠抓具體事務(wù)工作的同時，注重社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，在建立健全社區(qū)發(fā)展長效機制上下功夫，從規(guī)范社區(qū)管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監(jiān)督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區(qū)開展工作規(guī)范化、制度化。社區(qū)事務(wù)千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續(xù)努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題。
我社區(qū)在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。一是創(chuàng)新意識不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀，習(xí)慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創(chuàng)新意識不強，不能創(chuàng)造性完成各項工作。二是社區(qū)干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務(wù)，忽視加強自身學(xué)習(xí)，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社區(qū)在以后的工作中要著重做到以下幾點：一是加強學(xué)習(xí)，努力提高社區(qū)干部個人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，定期學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)習(xí)先進社區(qū)的優(yōu)秀工作方法，鼓勵社區(qū)干部大膽革新工作方法，勇于實踐。二是加強交流，把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進社區(qū)經(jīng)驗作為一項重要工作來抓，要求社區(qū)干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區(qū)開展工作交流，多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進經(jīng)驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社區(qū)嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區(qū)服務(wù)，不斷提升社區(qū)工作水平，在工作同時積極探索社區(qū)規(guī)范化建設(shè)，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產(chǎn)生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社區(qū)將繼續(xù)高度重視各項工作，充分調(diào)動干部群眾的積極性，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，為把社區(qū)建設(shè)成為管理有序，服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體，實現(xiàn)居民素質(zhì)、群眾生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們：
下午好!
這天，在那里隆重舉行20__年客戶答謝會，能夠代表作為最早的合作伙伴站在那里講話，我感到十分的榮幸。也許我的發(fā)言不能完全代表大家此刻的情緒，但是我想我們大家都有一個共同的心愿，那就是由衷的祝福我們__20__年大展宏圖，更上一層樓!
發(fā)展大家是有目共睹的，一向努力為客戶打造良好的服務(wù)載體，構(gòu)成以本地服務(wù)為中心，并用心向外擴張的發(fā)展規(guī)模，今年，影響范圍不斷擴大，輻射到各級地市，其網(wǎng)站瀏覽量逐年攀升。如今，在業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為具有很大影響力的知名公司，作為一名老客戶代表，我十分欣慰地看到她的茁壯成長與發(fā)展。
多年來，一向致力于打造中原地區(qū)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體第一品牌，注重“雙贏互惠，誠信永恒”，堅持“客戶至上”的宗旨，不斷尋找新的創(chuàng)意和想法，開創(chuàng)出許多特色欄目，為我們帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的客戶信息，贏得了業(yè)內(nèi)廣大客戶的一致認可。
有合作就會有發(fā)展，搭載強大品牌效應(yīng)，提升了我們自身企業(yè)的知名度和信譽度，為我們帶來了超多具有購房實力的用戶。我十分慶幸也十分感激能夠有這樣一個優(yōu)秀并且值得信賴的合作伙伴，我們也十分感謝多年來為我們持續(xù)帶給的更高質(zhì)量、更高標準的產(chǎn)品和服務(wù)。
這么多年過去了，和一齊走過的日子我感到十分快樂，我們對其誠摯的服務(wù)態(tài)度充滿信任，對雙方互利共贏的完美前程充滿期盼，因此我們也相信今后與合作將會更加深入。
我們有理由相信，在這樣一個富有活力與活力的團體中，將會在房地產(chǎn)媒體領(lǐng)域中會有一個跨時代的進步，我們也將會繼續(xù)持續(xù)與精誠合作關(guān)系，我們將攜手共進、風(fēng)雨同舟、共創(chuàng)未來!
最后，我祝愿在新的一年里鑄就更加壯麗的輝煌!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十三
尊敬的客戶以及關(guān)注**的朋友們:
借此新年之際，我代表**向多年來熱情支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)、顧客和 社會各界朋友以及為本公司發(fā)展作出貢獻的全體工作人員及其家人，致以誠摯的 謝意和美好的祝福!
2015年是**發(fā)展的一年，在各合作伙伴和各行的大力支持以及公司各部 門的協(xié)作下，取得了很好的經(jīng)營業(yè)績，使**2015發(fā)展計劃得到全面實行。成績來 之不易，它凝聚著公司全體員工的辛勤和汗水。
我堅信2015年將會是**團結(jié)協(xié)作 、努力開拓、積極進取的一年。我們會 一如既往的為廣大新、老客戶服務(wù)。
在這新的一年里，我們將迎合新的社會發(fā)展需求，用科學(xué)發(fā)展觀開展全 部工作，保持旺盛的斗志和務(wù)實創(chuàng)新的作風(fēng)，以**戰(zhàn)略發(fā)展目標為中心“懂你的 生活，給你更多”，充分把握重要合作機遇，努力提高xx的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量 “真誠合作、互惠互利”，在新的時期，實現(xiàn)**的新發(fā)展、新跨越，創(chuàng)造新輝煌 !
最后，預(yù)祝大家新年快樂，萬事如意!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
你們好！
很榮幸能夠作為企業(yè)長安瓷磚的一級經(jīng)銷商代表在這里發(fā)言，首先感謝企業(yè)給我的機會，這是對“秘書工作”經(jīng)銷商三年工作的肯定，對我個人來說也是一種榮譽。
同企業(yè)長安瓷磚合作的三年，我親眼見證了一個品牌從小到大，從弱到強的發(fā)展歷程，長安瓷磚產(chǎn)品由單一瓷片系列到仿古磚，拋光磚系列的擴充，以及品牌形象不斷完善，由專賣區(qū)到專賣店的終端建設(shè)等諸多方面，可以說，長安瓷磚的進步速度是驚人的，到目前為止，營銷體系的完善，質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、宣傳的提高，已使它具備了挑戰(zhàn)名牌的實力。銷售長安瓷磚過程，也是我個人心理轉(zhuǎn)變的過程，一開始接觸長安瓷磚，除了看到其花色比較領(lǐng)先，企業(yè)口碑在行業(yè)比較好之外，其它的如質(zhì)量，售后服務(wù)都不了解，一度我的.家人還持反對態(tài)度，但我看好柳總的思路，看好企業(yè)的發(fā)展后勁，于是說服我的家人，加入了長安經(jīng)銷商團隊，我的第一批產(chǎn)品賣出后，我發(fā)現(xiàn)它是零投訴，從客戶那里反饋過來的使用情況及對產(chǎn)品花色的評價也相當高，令人驚喜的是，常出現(xiàn)一個地區(qū)的分銷商推薦其他地區(qū)的分銷商來專門洽談經(jīng)銷長安瓷磚，這讓我大大增加了對長安瓷磚的信心，意識到企業(yè)沒有夸大長安瓷磚的質(zhì)量優(yōu)勢和花色優(yōu)勢。于是我開始有意識的加強長安瓷磚的推廣力度，在“秘書工作”陶瓷市場二期做了兩幅大型廣告，做了兩個四百平米以上的專賣店，同時也加大了對分銷商的廣告支持，這些措施取得了良好的經(jīng)濟效益。三年邁了三大步！
之所以愿意經(jīng)銷長安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因為它有很規(guī)范的市場政策。我覺得企業(yè)對市場的控制能力是非常出色的，對其產(chǎn)品的市場定位也非常恰當，價格合理并且具有相當高的穩(wěn)定性，這對我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場的混亂無序而付出無獲，我們的任務(wù)只是需要向消費者推薦一個質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，和一個值得信賴的品牌，這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力，經(jīng)銷長安瓷磚，我們覺得很放心。
我與柳總認識很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷，還是有過疑慮，有過彷徨，事實證明了，長安瓷磚的確是好品牌。企業(yè)的柳總想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急，制定所有的營銷政策都是以達到雙贏為出發(fā)點；企業(yè)營銷總經(jīng)理陳總，長安品牌趙總為人坦誠，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認真，配合默契，我們經(jīng)銷長安瓷磚覺得很舒心。在這里，我特別感謝企業(yè)打造出這么出色的品牌和營銷團隊。我們與企業(yè)長安瓷磚攜手共進的三年，也是“秘書工作”x(經(jīng)銷商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天企業(yè)拋光磚的上市，更加堅定了我們一級經(jīng)銷商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會上，我們也感受到了企業(yè)長安品牌從未有過的力量，我堅信國內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會更加美好，來年的市場將會留下我們濃重的一筆。
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十四
大家上午好!
3月步入工作部，初來乍到，周邊的人和事也很陌生，新的環(huán)境，實踐經(jīng)驗不足，一時我有點適應(yīng)不了，有過猶豫和茫然，但是在領(lǐng)導(dǎo)和叔叔阿姨的支持和鼓勵下，讓我迅速的成長起來，也讓我明白了：當我們無法改變環(huán)境的時候就試著改變自己，于是我大膽嘗試新的事物，用自信積極的心態(tài)去面對工作，面對生活，終于融入到了工作部這個大家庭，感受到了領(lǐng)導(dǎo)和各位會員們給我的親人般的溫暖，也看到了會員朋友們因在工程的呵護下獲得健康而自信的笑容。從此我堅信，我們所從事的事業(yè)是崇高的，我們選擇這樣的事業(yè)是正確的，因此，我們會努力把我們更多的愛心、更多的真誠獻給更多的中老年朋友，讓中老年朋友獲得健康、獲得幸福。
健康產(chǎn)業(yè)是新世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，中老年朋友的健康幸福是我們價值觀的體現(xiàn)，在工作部的各位同仁、他們廢寢忘食，他們夜以繼日，先不說他們的工作方法多么可圈可點，單說這種責任感，就值得我們敬畏和學(xué)習(xí)，我想他們這就是先進，他們是在激發(fā)他人、鞭策他人，讓所有的人樹立起這中價值觀。“做人用于情，做事用于心”，只有把工作當成自己的事業(yè)來做，才能在平凡的崗位上取得成績，才能描繪出自己的職業(yè)生涯，才能被更多的中老年朋友所認可。
今天我被評為20xx年度西安工作不優(yōu)秀先進，但不會沉醉在今天的榮譽與掌聲中，我也還存在很多不足，成績只能說明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力，讓所有的老年朋友認真工作，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，全心全意的投入到工作中來。
尊敬的各位來賓，女士們、先生們、朋友們：
大家上午好!今天我們在這里隆重舉行20xx年度客戶答謝會，共同感受過去一年來的豐收喜悅，共話美好未來。首先我代表股份有限公司，向蒞臨的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年來關(guān)心，支持我們企業(yè)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!
眾所周知，行業(yè)整體進入嚴冬時期，同樣面臨嚴峻考驗，但我公司長存感恩之心，堅持每年拿出千萬元資金來答謝回饋我們的經(jīng)銷商、分銷商，回饋我們的忠實客戶;同時為了配合銷售，拉動區(qū)域品牌競爭力，進一步開拓市場規(guī)模，公司每年投入近千萬邀請3000余名核心高端客戶到進行參觀體驗。這四年以來我公司陸續(xù)投入近億元來答謝支持我們的新老客戶，就是希望能給予大家對產(chǎn)品及服務(wù)的堅定信心，激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年，順應(yīng)市場潮流特別推出了“簡于形、精于內(nèi)”的系列新品及產(chǎn)品。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持，取得了雙贏的好成績，在此感謝大家的支持，謝謝你們。
今天我們歡聚一堂，盤點全年的成果，共同慶祝我們的合作再次邁向一個更高的起點。面對成績，我們從心底里只流淌出一句深切的感謝，在美好的明天，我們會更加握緊老朋友的手，因為今后的路有你們的陪伴才能走的更好。今天讓我們舉杯暢飲，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感謝你們從未改變的誠摯與關(guān)懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情，就是希望通過雙方的良好合作，同心同德，共商發(fā)展大計，共謀合作愿景，開拓創(chuàng)新共同實現(xiàn)騰飛的夢想，將雙方的事業(yè)推向一個嶄新的高度。
我堅信，只要我們齊心協(xié)力，并肩攜手，我們一定會推動**品牌的茁壯成長，推動我們的事業(yè)不斷走向新的輝煌?！啊辈粌H是我們企業(yè)的品牌，也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺。成長的每一步都離不開各位朋友的關(guān)心和支持。在這里，我代表股份有限公司再次向各位來賓，向多年來關(guān)心和支持發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十五
公司舉行客戶答謝宴，領(lǐng)導(dǎo)上臺致辭說什么呢?下面是本站小編給大家整理的領(lǐng)導(dǎo)公司客戶答謝宴講話，僅供參考。
尊敬的各位來賓，親愛的各位優(yōu)秀業(yè)務(wù)伙伴，大家上午好!
非常感謝大家今天來參加合眾人壽煙臺本部20xx年年末新老客戶答謝會。請允許我代表合眾人壽煙臺本部全體內(nèi)外勤員工向出席今天活動的各位來賓及新老客戶朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!合眾人壽在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)懷下和支持，已經(jīng)走過了20xx年的風(fēng)雨歷程，不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)在，總資產(chǎn)已經(jīng)突破600億元，已穩(wěn)步邁入中國大中型保險公司行列，同時也取得了不少令行業(yè)內(nèi)外人士矚目的成績。尤其是20xx年，我們更是成功的引進了原平安人壽總經(jīng)理柳志堅先生、原平安人壽總精算師張振堂先生等多位重量級壽險人才加盟合眾。在此基礎(chǔ)上合眾人壽也開啟了新十年、新發(fā)展的征程，未來五年首期保費翻兩番，公司實現(xiàn)上市都被提上議事日程，這一系列的大動作標志著合眾人壽開始走上跨越發(fā)展的快車道。合眾人壽煙臺中支本部也在廣大客戶的關(guān)愛和支持走過九年的奮斗歷程，在膠東大地上豎起一面響當當?shù)拇笃?。為了答謝一直以來關(guān)注和支持合眾人壽發(fā)展的廣大客戶，我們公司今天特在此舉辦客戶答謝會，是向給予我們長期支持和信賴的來賓們表達一份真心的感恩之情，希望通過今天的答謝會，能夠讓今天到場的每位朋友都有所收獲。借此機會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾，我們合眾人壽未來將會提供更好的保險產(chǎn)品，更優(yōu)秀的保險服務(wù)給我們每一位客戶!在未來的日子里，以拳拳之心回報所有的客戶長期以來的支持和幫助。
各位來賓朋友：
感謝您多年來對我們的支持與信任。同時也感謝各位業(yè)務(wù)伙伴，多年如一日的辛勤付出。今天我們舉辦這樣一個活動，目的是增進了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅信，有各位來賓一如既往的支持，有全體伙伴的不懈努力和廣大客戶的支持，我們的事業(yè)一定會更加美好，我們的未來一定更美好。
最后，希望大家今天能有所收獲，也恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意!
尊敬的各位來賓，女士們、先生們、朋友們：
大家上午好!今天我們在這里隆重舉行20xx年度客戶答謝會，共同感受過去一年來的豐收喜悅，共話美好未來。首先我代表股份有限公司，向蒞臨的各位來賓表示熱烈的歡迎!向多年來關(guān)心，支持我們企業(yè)發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!
眾所周知，行業(yè)整體進入嚴冬時期，同樣面臨嚴峻考驗，但我公司長存感恩之心，堅持每年拿出千萬元資金來答謝回饋我們的經(jīng)銷商、分銷商，回饋我們的忠實客戶;同時為了配合銷售，拉動區(qū)域品牌競爭力，進一步開拓市場規(guī)模，公司每年投入近千萬邀請3000余名核心高端客戶到進行參觀體驗。這四年以來我公司陸續(xù)投入近億元來答謝支持我們的新老客戶，就是希望能給予大家對產(chǎn)品及服務(wù)的堅定信心，激發(fā)廠商互惠合作、和諧共贏的正能量。
今年，順應(yīng)市場潮流特別推出了“簡于形、精于內(nèi)”的系列新品及產(chǎn)品。諸多新品的上市、鋪貨都得到了在座各位的鼎力支持，取得了雙贏的好成績，在此感謝大家的支持，謝謝你們。
今天我們歡聚一堂，盤點全年的成果，共同慶祝我們的合作再次邁向一個更高的起點。面對成績，我們從心底里只流淌出一句深切的感謝，在美好的明天，我們會更加握緊老朋友的手，因為今后的路有你們的陪伴才能走的更好。今天讓我們舉杯暢飲，感恩的心埋藏于香醇的美酒中，感謝你們從未改變的誠摯與關(guān)懷。相信在座的各位都和我有著一樣的心情，就是希望通過雙方的良好合作，同心同德，共商發(fā)展大計，共謀合作愿景，開拓創(chuàng)新共同實現(xiàn)騰飛的夢想，將雙方的事業(yè)推向一個嶄新的高度。
我堅信，只要我們齊心協(xié)力，并肩攜手，我們一定會推動**品牌的茁壯成長，推動我們的事業(yè)不斷走向新的輝煌?！啊辈粌H是我們企業(yè)的品牌，也是我們共同創(chuàng)造美好明天的平臺。成長的每一步都離不開各位朋友的關(guān)心和支持。在這里，我代表股份有限公司再次向各位來賓，向多年來關(guān)心和支持發(fā)展的各位朋友表示衷心的感謝!祝愿各位朋友及家人身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
各位朋友、各位來賓，女士們，先生們：
大家好!
新年萬象更新，佳節(jié)大地祥和。在這歡樂、喜慶的傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將到來之際，為答謝貴賓客戶多年來對建設(shè)銀行的信賴與支持，利用周末假日休息時間為大家創(chuàng)造一次娛樂休閑的時光，特舉辦這次“理財樂當家，創(chuàng)富迎新春”vip賀歲片專場答謝會。首先，請允許我代表中國建設(shè)銀行股份有限公司**省分行，對各位尊貴客人的到來表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來對建設(shè)銀行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝，并致以節(jié)日的祝福!
“樂當家”個人理財、“樂得家”個人住房貸款，電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行或許已經(jīng)成為您日常生活中必不可少的金融品牌和服務(wù)。建設(shè)銀行**省分行將致力于在**地區(qū)創(chuàng)造最佳的服務(wù)品牌、提供最高效和便捷的金融服務(wù)。
面對vip客戶日益?zhèn)€性化的理財需求，建設(shè)銀行**省分行20xx年花巨資對部分營業(yè)網(wǎng)點進行了改造，沈陽地區(qū)在原有四家理財中心的基礎(chǔ)上，又建設(shè)了一批私密性好、舒適度高、服務(wù)便捷的理財大戶室，專門配備了300多名包括注冊理財師在內(nèi)的專職客戶經(jīng)理，目的是為您提供更好的金融服務(wù)。20xx年7月份，我行整合了現(xiàn)有服務(wù)渠道，組建了集個人金融、電子商務(wù)、公司金融、國際金融、基金、保險等行內(nèi)外資深人士在內(nèi)的理財專家團隊，在同業(yè)中率先成立了專為頂端客戶服務(wù)的樂當家理財俱樂部。目的就是更好地為高端客戶提供專業(yè)化、差異化、貼心式的服務(wù)。樂當家理財俱樂部將秉承著“會員至上，追求卓越”的經(jīng)營理念，為高端客戶量身定制個人理財方案，讓會員在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)中盡顯至尊，充分享受理財帶來的生活品位的變化。
品位決定品質(zhì)，態(tài)度影響生活。為了更好地為貴賓客戶提供高效、便捷的金融服務(wù)，20xx年6月，我們推出了集多帳戶、多幣種、多種交易功能和vip服務(wù)于一卡的理財工具----樂當家理財卡，僅僅半年時間，就得到了廣大貴賓客戶的認可，知名度、美譽度迅速提升。她不但具有強大的帳戶管理和投資理財功能，而且象征著財富與地位，意味著尊貴和榮耀。在剛剛結(jié)束的20xx年(沈陽)尊貴品牌評選中，樂當家理財卡成功入選銀行卡類尊貴品牌。各位成功人士使用樂當家理財卡亦可謂是珠連璧合、相得益彰!
東風(fēng)有約，眾手澆花，財富增值是我們與在座各位貴賓客戶朋友們共同的目標。嶄新的20xx年已經(jīng)開始，我們希望在新的一年里繼續(xù)得到您的支持和幫助，我們有能力、有信心為各位提供更加個性化、人性化的服務(wù)。在此，我們也希望在座的朋友能為我們推薦更多的vip客戶朋友，讓他們分享建設(shè)銀行的vip客戶服務(wù)。最后，衷心地祝愿通過建設(shè)銀行的服務(wù)，能夠助您成就生活夢想，提升生活品質(zhì)。讓我們共同努力，在未來取得更加豐厚的回??值此新春佳節(jié)即將來臨之際，祝愿各位嘉賓工作順利，身體健康、闔家歡樂，佳節(jié)愉快!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
你們好！
很榮幸能夠作為企業(yè)長安瓷磚的一級經(jīng)銷商代表在這里發(fā)言，首先感謝企業(yè)給我的機會，這是對“秘書工作”經(jīng)銷商三年工作的肯定，對我個人來說也是一種榮譽。
大步！
之所以愿意經(jīng)銷長安瓷磚，除了它質(zhì)量好，花色新穎以外，還因為它有很規(guī)范的市場政策。我覺得企業(yè)對市場的控制能力是非常出色的，對其產(chǎn)品的市場定位也非常恰當，價格合理并且具有相當高的穩(wěn)定性，這對我們經(jīng)銷商的銷售工作是一個巨大的支持。我們不愿為廠家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原為市場的混亂無序而付出無獲，我們的任務(wù)只是需要向消費者推薦一個質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，和一個值得信賴的`品牌，這極大降低了我們銷售工作的難度和壓力，經(jīng)銷長安瓷磚，我們覺得很放心。
我與柳總認識很多年了，但是要做他的產(chǎn)品經(jīng)銷，還是有過疑慮，有過彷徨，事實證明了，長安瓷磚的確是好品牌。企業(yè)的柳總想經(jīng)銷商之所想，急經(jīng)銷商之所急，制定所有的營銷政策都是以達到雙贏為出發(fā)點；企業(yè)營銷總經(jīng)理陳總，長安品牌趙總為人坦誠，辦事干練，熱心周到，區(qū)域經(jīng)理和跟單業(yè)務(wù)熟練，工作認真，配合默契，我們經(jīng)銷長安瓷磚覺得很舒心。在這里，我特別感謝企業(yè)打造出這么出色的品牌和營銷團隊。我們與企業(yè)長安瓷磚攜手共進的三年，也是“秘書工作”x(經(jīng)銷商的企業(yè))飛躍發(fā)展的三年，我們的合作是愉快而富有人情味兒的，我們的聯(lián)盟是穩(wěn)固而富有戰(zhàn)斗力的，今天企業(yè)拋光磚的上市，更加堅定了我們一級經(jīng)銷商的信心，從近期的新展廳的落成，不透水瓷片的轉(zhuǎn)產(chǎn)和今天的大會上，我們也感受到了企業(yè)長安品牌從未有過的力量，我堅信國內(nèi)所有的經(jīng)銷商與貴公司的合作前景將會更加美好，來年的市場將會留下我們濃重的一筆。
謝謝大家！
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十七
同志們：
今天，我們在這里隆重集會，慶祝我們偉大的中國共產(chǎn)黨誕辰xx周年。首先，我謹代表縣人大常委會，向出席今天會議的街道全體黨員干部們致以節(jié)日的問候!向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的廣大黨員同志們致以崇高的敬意和衷心的感謝!
中國共產(chǎn)黨走過了近xx年的光輝歷程。革命戰(zhàn)爭的嚴峻考驗，建設(shè)道路的艱辛探索，改革開放的創(chuàng)新實踐，展示著我們黨解放思想、實事求是、與時俱進、求真務(wù)實的奮斗足跡。特別是改革開放30多年來，黨中央帶領(lǐng)全國人民戰(zhàn)勝了金融危機、冰雪洪澇、非典甲流、地震災(zāi)害等一系列困難和挑戰(zhàn)。始終與時代同步伐、與人民共命運的中國共產(chǎn)黨，帶領(lǐng)13億中國人民實現(xiàn)了從溫飽型到小康型和諧社會的歷史大跨越?；厮輾v史，從來沒有一個政黨能夠像中國共產(chǎn)黨那樣，始終走在時代的前列，在災(zāi)難面前頂天立地，同人民群眾保持著密切的血肉聯(lián)系，深得人民群眾的擁戴與信賴;放眼世界，從來沒有一個政黨能夠像中國共產(chǎn)黨那樣，深刻地改變著一個民族、一個國家的歷史命運，深刻地改變當代世界的政治格局。沒有共產(chǎn)黨，就沒有新中國;沒有共產(chǎn)黨，就沒有中國的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)。這是中國人民在長期奮斗歷程中所得出的最基本的結(jié)論，是歷史的結(jié)論，是實踐的證明，是人民的共識。
我們永嘉是中國工農(nóng)紅軍第十三軍的策源地和浙南游擊縱隊的重要根據(jù)地，在大革命時期和抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭時期，紅十三軍、浙南游擊縱隊等革命武裝在這片紅色的土地上開展了可歌可泣的革命斗爭，涌現(xiàn)出一大批為解放事業(yè)前赴后繼的革命者的英雄事跡。在我們街道范圍內(nèi)，建國前的黨員數(shù)量在全縣來看也是位列前茅的，據(jù)縣委組織部最新統(tǒng)計，街道現(xiàn)有在世的建國前老黨員37名，占全縣總數(shù)676名的18分之一，也充分反映了我們街道具有光榮的革命傳統(tǒng)。在街道陡門村，有著溫州抗戰(zhàn)史上赫赫有名的陡門戰(zhàn)斗：1xx5年春，國民革命軍二十一師六十一團就是在陡門村抗擊了前來侵犯的500名日本侵略軍，經(jīng)過1天半的激戰(zhàn)，以僅僅傷亡10余人的代價，擊斃擊傷日軍近100人，包括小隊長1人，取得了溫州抗戰(zhàn)史上一次戰(zhàn)績卓著的勝利，現(xiàn)在陡門村還留有抗戰(zhàn)當年修建的一個炮臺遺址。
街道區(qū)域(原上塘鎮(zhèn)、峙口鄉(xiāng)、陡門鄉(xiāng))廣大黨員干部在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，為民族解放事業(yè)作出了重大貢獻，寫下了波瀾壯闊的歷史詩篇。建國后，特別是黨的十一屆三中全會以來，一直把黨的改革開放政策和本地實際緊密結(jié)合起來，團結(jié)拼搏，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面進步。今年，根據(jù)全市上下鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整的統(tǒng)籌安排和當?shù)厝罕姷囊恢乱庠?，撤銷原上塘鎮(zhèn)、陡門鄉(xiāng)建制，原上塘鎮(zhèn)環(huán)城西路以東、縣前路以南的區(qū)域及原陡門鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立街道辦事處，轄1個社區(qū)、41個行政村。這標志著，在座的街道廣大黨員干部們，再一次站在了創(chuàng)業(yè)的新起點上。
面對新形勢新任務(wù)，要把新的街道的各項事業(yè)不斷推進，關(guān)鍵在黨，關(guān)鍵在人。必須按照三個代表重要思想的要求，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點，堅持不懈地推進新時期黨的建設(shè)，為深入實施街道新的發(fā)展戰(zhàn)略和切實抓好各項事業(yè)建設(shè)提供堅強有力的組織保證。
街道是一個全新的機構(gòu)，在座的各位黨員干部都是第一批創(chuàng)業(yè)者，你們在工作崗位上的一言一行，一舉一動都代表著街道在群眾心目中的第一印象。內(nèi)強能力，外樹形象,這不僅是組織上對你們的要求，更應(yīng)該是每位黨員干部發(fā)自內(nèi)心的黨性要求。在此，我提幾點意見。
一、勤于學(xué)習(xí)，樂于團結(jié)，切實加強思想政治建設(shè)。
無論是機關(guān)、村居還是企業(yè)，知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都始終是安身立命之本，都是在現(xiàn)代社會激烈競爭中利于不敗之地的堅強后盾，而強大的團體凝聚力，則是我們集體發(fā)揮最大戰(zhàn)斗力的堅實保證。作為一名黨員干部，切實加強思想政治建設(shè)更是我們應(yīng)有的黨員本色。要通過堅持深入理論學(xué)習(xí)，結(jié)合工作業(yè)務(wù)實踐，求實創(chuàng)新，與時俱進，不斷提高自身科學(xué)判斷形勢的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力、學(xué)法用法的能力，和駕馭市場經(jīng)濟的能力。自覺將自己的行為統(tǒng)一到街道黨工委、政府全局的工作部署中去，全力推進街道經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、敢于探索，善于總結(jié)，準確做好新的定位和規(guī)劃。
思想是行動的指南，干部的思想政治觀念正確與否，不僅會影響到一個單位、一項事業(yè)的順利發(fā)展，也會影響到一個干部、一屆班子、一支隊伍的健康成長，甚至?xí)绊扅h的事業(yè)的興旺發(fā)達。我們強調(diào)要求真務(wù)實，樹立正確事業(yè)觀，就是要以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人為本，堅持把實現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，處處體察民意，凝聚民心，讓人民群眾滿意、放心，反對搞脫離本地實際和群眾實際需要的形象工程和政績工程。街道初成立，廣大黨員干部要以高度負責的態(tài)度和求真務(wù)實的精神，沉下心下，勤下基層，深入群眾，調(diào)研和規(guī)劃好街道機關(guān)、村居、企業(yè)今后新的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)規(guī)劃，把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求真正落到實處。
三是勇于實踐，誠于服務(wù)，努力提高執(zhí)政行政能力。
便民服務(wù)擺在重要位置，堅決貫徹落實縣委縣政府便民服務(wù)即辦制的要求，積極推行便民服務(wù)全程代理制度，爭做創(chuàng)業(yè)敬業(yè)先鋒、爭創(chuàng)服務(wù)管理品牌、讓街道廣大黨員和群眾滿意。
四是嚴于律已，敢于督促，切實加強黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。
廣大黨員干部的面貌作風(fēng)，是群眾前的一面鏡子。加強黨風(fēng)廉政責任制建設(shè)，是每個黨員干部黨性的自然要求，也是新時期建設(shè)社會主義和諧社會的必要條件。最近，縣委縣政府出臺了關(guān)于開展五型機關(guān)創(chuàng)建活動的實施意見(永委發(fā)[]74號文件)，明確提出要以為民、務(wù)實、清廉、高效的機關(guān)文化為引領(lǐng)，扎實開展責任型、服務(wù)型、效率型、學(xué)習(xí)型、廉潔型機關(guān)創(chuàng)建。街道機關(guān)、村居和企業(yè)要按照縣委縣政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合本單位實際，扎實開展黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)活動，做到規(guī)章制度到位、落實責任到位、管理監(jiān)督到位三到位，努力建設(shè)行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效四大環(huán)節(jié)，為推進街道轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力保障。
同志們，我們要倍加珍惜街道這難得的歷史發(fā)展機遇，倍加珍惜來之不易的良好發(fā)展勢頭，我們的事業(yè)任重而道遠，我們的使命光榮而艱巨。讓我們更加緊密地團結(jié)在以習(xí)近平總書記同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論偉大旗幟，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，依靠廣大黨員和干部群眾，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為街道的美好未來而努力奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)在年終客戶答謝會講話篇十八
同志們：
(一)積極參與政務(wù)，努力當好參謀和助手。
督查方面，研究制定了《屏邊縣黨委系統(tǒng)督促檢查工作考核評比辦法》。在決策督查中，對縣委十屆三次全會部署的全縣重點工作，責任分解43項，明確項目主辦協(xié)辦單位、責任人和縣級督辦領(lǐng)導(dǎo)，加強跟蹤落實。專項督查立項18項，上報《督查專報》23期，被州采用20期。老干部通信費補助、農(nóng)用車拖拉機違章運輸、社會治安綜合治理經(jīng)費、和平鄉(xiāng)807自然災(zāi)害、新現(xiàn)永勝學(xué)生中毒事件等專報材料，引起了州委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，專門作出了批示。經(jīng)州考核評為三等獎。
信息方面，制定下發(fā)了《關(guān)于切實加強和改進新時期信息工作的意見》和《屏邊縣信息工作考核評比辦法(暫行)》，建立了信息采用情況通報制度。上報信息被《紅河信息》采用6條、《信息快報》采用2條、《紅河周訊》采用19條，有1條信息同時被省、州領(lǐng)導(dǎo)批示。經(jīng)州考核評為三等獎。此外，去年10月1日建成開通了屏邊縣黨政信息網(wǎng)，加強了屏邊外宣工作。
辦文方面，草擬了《關(guān)于進一步精簡文件、會議和領(lǐng)導(dǎo)活動的通知》?？h委辦共起草縣委編號文件79件，縣委辦編號文件126件，其他文稿材料100多篇，文字累計達80多萬字。
機要方面，按照保密、快速、準確的基本要求，收發(fā)辦理黨政密碼電報240份1665頁，明傳電報1629份6368頁，沒有發(fā)生漏發(fā)、漏收電報和失密、泄密事故。機要局的同志在完成本職工作的同時，積極參與屏邊縣黨政綜合信息網(wǎng)建設(shè)，并承擔了該網(wǎng)站日常維護工作。此外，協(xié)調(diào)落實了州到縣黨政機要信息網(wǎng)建設(shè)屏邊承擔的經(jīng)費4萬元。
保密方面，完成了高考、中考、成人自考等全國統(tǒng)一考試和高中畢業(yè)會考期間的相關(guān)保密工作，開展了涉密計算機、檔案涉密等檢查。組織召開了全縣保密工作會議，研究部署了建立保密工作責任制、涉密人員"持證上崗"和初任公務(wù)員保密教育培訓(xùn)等工作。
信訪方面，在人手緊、任務(wù)重的情況下，認真辦理群眾來信33件，接待群眾個人上訪48人次、集體訪12批146人次，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示41件次。建立了縣委處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度，積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促檢查全縣信訪業(yè)務(wù)工作和辦理情況，清理排查信訪突出問題，及時提出解決問題的意見或建議。省、州兩會期間，屏邊保持了群眾"零上訪"，較好地維護了屏邊的形象。經(jīng)州考核評為二等獎。
(二)認真做好事務(wù)，確保工作高效運轉(zhuǎn)。堅持對口接待的原則，省、州、縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研、檢查、交流工作一律按工作、業(yè)務(wù)關(guān)系搞好后勤接待服務(wù)，重要接待活動認真擬制接待方案，主動加強同各方面的聯(lián)系，密切配合，團結(jié)協(xié)作。去年接待上級領(lǐng)導(dǎo)58批1326人次。突出的亮點是，成功地接待了中央對外聯(lián)絡(luò)部副部長劉洪才、公安部副部長羅鋒、省委副書記丹增、省政府副省長孔垂柱、邵琪偉等領(lǐng)導(dǎo)到我縣的調(diào)研視察。這些活動考驗了我們的組織協(xié)調(diào)能力、綜合應(yīng)變能力和工作作風(fēng)，得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。工作性接待認真做好會務(wù)、材料、食宿準備，落實調(diào)研檢查考察地點、路線，做好情況匯報、交流和安全保衛(wèi)、宣傳報道等工作。事務(wù)性接待根據(jù)接待對象的要求，安排好各項活動。財務(wù)上堅持"一枝筆"審批制度，嚴格執(zhí)行派車加油和接待報告制度，用水分攤損耗和垃圾費分攤承擔制度，辦理了a、b幢住宅樓及住戶的房產(chǎn)權(quán)證。去年7月，以競拍方式出售機關(guān)綜合樓底層門面2間55平方米，盤活了閑置資產(chǎn)，償還了綜合樓建設(shè)拖欠民工工資20萬元。
(三)搞好綜合協(xié)調(diào)，推動工作的開展。工作中注重發(fā)揮縣委辦在綜合協(xié)調(diào)中的牽頭作用，制定了《關(guān)于加強縣級四大機關(guān)辦公室及縣屬部門之間協(xié)作的意見》，切實搞好工作統(tǒng)籌。并通過召開辦公室主任聯(lián)席會，主動加強操作，及時溝通情況，爭取各方面的支持。堅持協(xié)調(diào)工作兩個"結(jié)合"，在維護大局的前提下，把原則性和靈活性有機地結(jié)合起來，換位思考，求同存異，以誠待人，曉以利弊，靈活多變，敢于創(chuàng)新。把協(xié)調(diào)內(nèi)容與協(xié)調(diào)方法相結(jié)合，根據(jù)關(guān)系協(xié)調(diào)、會務(wù)協(xié)調(diào)、辦文協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)活動協(xié)調(diào)、督查協(xié)調(diào)等內(nèi)容及具體情況，使用不同的協(xié)調(diào)方法。對一些重要任務(wù)部署、重大活動安排、重要文件的起草及其他重要情況，需要多個部門共同參加和辦理的，采取召開協(xié)調(diào)會的辦法，把有關(guān)部門召集到一起，進行當面協(xié)調(diào)，共同商定落實意見。對一些時間緊、要求高的事項，進行電話協(xié)調(diào)，辦求節(jié)奏快、辦事實，完成迅速。
(四)加強制度建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理。制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)是加強作風(fēng)建設(shè)，做好各項工作的重要保證。實踐證明，辦公室工作出現(xiàn)某些失誤都與工作不規(guī)范，不按程序辦事有直接關(guān)系。為努力構(gòu)建適應(yīng)辦公室工作特點的規(guī)范化、科學(xué)化運行機制。今年以來，根據(jù)縣委《關(guān)于進一步加強和完善制度建設(shè)的通知》精神，按照與時俱進、開拓創(chuàng)新的要求，制定了關(guān)系全局工作的《屏邊縣委工作規(guī)則》、《屏邊縣委辦公室工作規(guī)則》，草擬了《科室局崗位責任制》、《效能建設(shè)基本制度》、《辦公室工作程序》，各崗位的職責任務(wù)、目標要求、工作程序等規(guī)定更加具體，力爭做到事事有章可循。
(四)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推進"云嶺先鋒"工程。去年9月以來，根據(jù)縣委在縣級機關(guān)全面推進"云嶺先鋒"工程的部署，辦公室內(nèi)部組織開展了"創(chuàng)先爭優(yōu)、提質(zhì)提速"活動，明確提出建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型、服務(wù)型、效率型、廉潔型"六型機關(guān)"的目標任務(wù)，并把著力點放在完善學(xué)習(xí)制度、民主科學(xué)決策制度，推行崗位責任制、限時辦結(jié)制、首問負責制、ab崗工作制，努力形成長效機制上。
(五)認真開展掛鉤幫扶工作，為群眾辦實事。全年協(xié)調(diào)資金5000元幫助掛鉤聯(lián)系點熱水村委會解決輸電線路改造經(jīng)費不足問題，協(xié)調(diào)資金8000元補助掛鉤扶貧點牛路自然村4戶農(nóng)戶茅草房改造。此外，積極籌措資金9700元，幫助大沖、解放、所和沖、半坡、岔河村解決公路建設(shè)、架設(shè)電線、辦公設(shè)施、工作經(jīng)費補助問題。
在充分肯定成績的同時，也不能不看到我們存在的一些不足。一是有的同志學(xué)習(xí)的自覺性不強，學(xué)習(xí)目標不夠明確，個別同志組織紀律性不夠強，執(zhí)行制度態(tài)度不夠堅決，按程序辦事有待加強，調(diào)查研究和督查檢查還需加大力度;二是工作超前性、主動性不夠。服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，有的則是"撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不撥就不轉(zhuǎn)"，總體還存在工作滯后、被動應(yīng)付的現(xiàn)象;三是工作思路、工作方法創(chuàng)新不夠。工作創(chuàng)新不僅要看干了多少常規(guī)性的工作，更要看干了多少有突破性的工作。辦公室工作無小事，"小事"也需要創(chuàng)新。一些同志受傳統(tǒng)思維定勢和做法的影響，思想上存在"滿"、"散"、"懶"的現(xiàn)象，敢想敢干的勁頭不夠足，滿足于守常規(guī)，按部就班，創(chuàng)新活力不夠強;四是工作認真細致不夠。工作作風(fēng)有時粗心大意，工作銜接有時存在漏洞，工作過程有時失誤不斷，工作落實有時不夠到位。有些活動、會務(wù)，前期考慮得比較周全細致，但到頭來還是出現(xiàn)紕漏。五是協(xié)調(diào)溝通不夠。同志與同志之間、科室與科室之間、領(lǐng)導(dǎo)與同志們之間溝通交流不夠多，容易出現(xiàn)一些誤會，產(chǎn)生一些矛盾。這些都必須在以后的工作中不斷改進。
二、20xx年的工作意見。
作為縣委的指揮部、參謀部和后勤保障部，在新的一年，我們辦公室要履行好職責、發(fā)揮好作用，就必須緊緊圍繞縣委的中心工作和決策部署，求真務(wù)實，開拓進取，努力推動縣委辦公室工作再上新臺階。
(一)要進一步營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
俗話說："人心齊，泰山移。"辦公室人心齊不齊，干事創(chuàng)業(yè)氛圍好不好，直接關(guān)系到辦公室的整體形象和戰(zhàn)斗力。在新的時期，要營造好這種氛圍，要強化三種意識：一要強化政治意識?？h委辦公室是政治性、原則性、從屬性很強的綜合性部門，是組織性、紀律性、機密性要求很高的要害部門?？梢赃@樣說，縣委辦公室的干部官不大衙門不小，職務(wù)不高責任不小。所以，辦公室的同志應(yīng)充分認識自己的工作性質(zhì)和重要地位，不斷提高政治素質(zhì)，做到對黨絕對忠誠，在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定，在重大原則問題上有主見、不糊涂，在思想上、政治上與黨中央、省委、州委，特別是縣委保持高度一致，堅決執(zhí)行縣委的決定，不折不扣地完成縣委交給的任務(wù)。在當前，要結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和機關(guān)實施"云嶺先鋒"工程，不斷改造自己的主觀世界，不斷增強工作的主動性，錘煉良好的政治品德，說老實話、辦老實事、做老實人、表里如一、作風(fēng)正派。二要強化大局意識。宏觀上來講，當前全縣發(fā)展方向明、發(fā)展態(tài)勢好、發(fā)展勁頭足的形勢很好。在這種形勢下，我們辦公室的同志必須強化全局觀念，倍加珍惜和維護屏邊發(fā)展的大局，做到不利于大局的話不說，不利于大局的事不做，堅決抵制損害屏邊大局和形象的言行。從微觀方面來說，要像愛護自己的眼睛一樣愛護辦公室的團結(jié)。團結(jié)是大局，是做好各項工作的基本保證，也是檢驗一個單位有無戰(zhàn)斗力的重要標志。要講規(guī)矩，守紀律，既要大膽做好本職工作，又要自覺服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。有話當面講，不要在背后說三道四、議論是非。這既是黨性原則的要求，也是做人的基品德。由于資歷、閱歷、受教育程度等客觀因素的存在，每個人對同一事物的認知程度必然有差異。如果只是從純粹個人的主觀角度、從小集團狹隘的利益出發(fā)觀察、分析和處理問題，那么勢必受阻和碰壁。因此，要有寬廣的胸懷和深邃的眼光，不要斤斤計較，不當井底之蛙，從容處事，寬厚待人。要正確處理個人與集體的關(guān)系，建設(shè)好、維護好辦公室這個集體，做到分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相支持，密切配合，心往一處想，勁往一處使，形成"九牛爬坡，個個出力"的強大合力，從而增強我們這支隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推進辦公室工作全面發(fā)展，在全縣樹起一面團結(jié)奮進的旗幟。三要強化作為意識。有的同志對個人的進步考慮過多，有時怨天尤人，滿腹牢騷，工作不思進取。為此，我覺得有必要強調(diào)兩句話：第一句話是"正確認識你自己"。俗話說做人貴在"自知之明"。說起來是一回事，做起來卻并不那么容易。認識自己什么?要知道自己的長處與短處，要明白自己的能力與本職崗位的要求，要了解自己的發(fā)展空間與局限等等。作為縣委辦公室每一位同志，可以說占據(jù)"近水樓臺"之便，機會總是比別人多一些的。關(guān)鍵看自己有沒有本事，有沒有料，能否擔當重任。"是金子總會發(fā)光的"，是人才總會有"天降大任"之日。第二句話是"有為才有位"。有句話說得好:"今天工作不努力，明天就要努力找工作。"辦公室的每位同志都要牢固樹立"有為才有位"的思想，立志做大事，而不是一心做大官。我們講有所作為，反映在工作上就是要立足本職，干出一流的業(yè)績，就是要樹立"無功就是過"的觀念，勇于解決工作中的突出問題，善于發(fā)現(xiàn)并解決更深層次的矛盾，既著眼于階段性的成果，也著眼于可持續(xù)發(fā)展，不斷把辦公室的工作推上新的臺階。要努力形成一種良好的干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，讓想干事、勤干事、會干事、干成事的同志有地位、有榮譽、有前途、有成就感，讓不思進取、惹事生非、無所作為的人沒市場，混不下去。此外，要加強溝通和交流，大家在一起工作是一種難得的緣分，應(yīng)該珍惜，要有一種"五湖四海"的境界，形成一種分工協(xié)作、團結(jié)向上的氛圍。
(二)要進一步提高整體服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
縣委辦公室作為縣委的綜合辦事機構(gòu)，必須緊緊圍繞縣委的中心工作和主要任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量。一要進一步加強調(diào)查研究。要緊緊圍繞縣委年初工作安排、年中階段性重點、事關(guān)全局的重大決策以及經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題，按照"緊迫、實用、創(chuàng)新"的要求，確定年度調(diào)研工作重點，列出年度調(diào)研題目，制定年度調(diào)研計劃，科學(xué)安排時間，積極組織開展調(diào)研活動，力爭提出一批層次較高、前瞻性較強、有參考價值的決策意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，提高決策服務(wù)的層次。二要進一步搞好綜合協(xié)調(diào)。從領(lǐng)導(dǎo)的角度理解，協(xié)調(diào)是指領(lǐng)導(dǎo)者通過及時的調(diào)整，使各項工作、各個部門有機地互相配合，以便消除內(nèi)耗，順利地完成任務(wù)，達到既定的目的。協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能之一，協(xié)調(diào)工作寓于領(lǐng)導(dǎo)的一切工作之中。從秘書的角度理解，協(xié)調(diào)就是秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其職責范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善人際之間、部門之間、工作之間的關(guān)系，促使各種矛盾縮小或消除，促使各項活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標的過程。工作中我們要充分發(fā)揮"平衡器"和"粘和劑"的作用，加大綜合協(xié)調(diào)力度，使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、上下級之間形成抓落實的合力，推動工作的開展。三要進一步提高文稿寫作質(zhì)量。要進一步提高文字水平和政策理論水平，站在全局和戰(zhàn)略的高度，準確領(lǐng)會縣委工作思路和意圖，吃透上情，把握下情，了解外情，抓好結(jié)合。在文稿寫作時要注重內(nèi)容，注重質(zhì)量，注重實際，力戒空話、虛話、套話，充分發(fā)揮以文輔政作用。要在"求精、求新、求實、求深"上下功夫。求精，就是要說短話，行短文，寫力作，出精品;求新，就是要創(chuàng)新、有新意;求實，就是內(nèi)容要實，語言樸實;求深，就是要站得高，想得遠，挖得深，結(jié)合得緊。著力在思想上加以挖掘提煉，在內(nèi)容上緊貼屏邊實際，語言文字上講究精雕細琢，多一點屏邊話，不斷提高文稿的領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認同感和對實踐工作的科學(xué)指導(dǎo)性。四要進一步提高辦文辦會效率。要適應(yīng)新變化，采取扎實有效的措施精簡文件和會議，提高效率。在辦文方面，要改進和規(guī)范辦文工作，公文制發(fā)優(yōu)中求精，嚴格執(zhí)行"九關(guān)六查制"，把好行文、會簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印制關(guān)，在行文過程中注意核查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實、文字表述、程序手續(xù)、公文體式，力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。發(fā)文上做到可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，能少發(fā)的絕不多發(fā)，防止濫發(fā)亂發(fā)。辦會方面，要按照要求，提前制訂方案，做好會前、會中、會后各個環(huán)節(jié)的銜接，做到周密嚴謹，滴水不漏。五要進一步強化信息工作。要注重從多角度、多層面開發(fā)深層次、高品位信息，挖掘特色信息，做好信息上報工作，加強同州委辦公室信息科的聯(lián)系，提高上報信息用稿率。要從創(chuàng)新工作制度上入手，著力解決好報喜不報憂問題，力求使領(lǐng)導(dǎo)更全面地掌握決策實施過程中遇到的各種情況，為進一步完善決策提供超前服務(wù)。要進一步加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息工作快捷高效運轉(zhuǎn)，真正發(fā)揮縣委信息的主渠道作用。要健全完善信息采用情況通報制度、緊急信息遲報漏報通報批評制度、信息跟蹤落實制度、信息聯(lián)席會議制度，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。六要進一步狠抓督促檢查。督促檢查是一個重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。每作出一項決策和部署，事情只進行了一半,并不是一個包括多個環(huán)節(jié)的完整的行政過程。如果我們不注意檢查落實這個重要環(huán)節(jié)，決策完了就拉倒，決議再多，指示再多都是廢紙一張。為保證政令暢通，維護縣委決策權(quán)威，要建立健全督查考核機構(gòu)，成立縣委督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委督查室具體負責考核和日常督查工作，努力構(gòu)筑"立體、多元"化督查模式，形成大督查機制?？h委督查室是根據(jù)縣委的決議和縣委領(lǐng)導(dǎo)、特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)開展督查工作。督查室出場，代表的是縣委或縣委的某個領(lǐng)導(dǎo)成員在行使對工作督促檢查的權(quán)力。可以說督查室的同志是"兵中之兵-憲兵，警察中的警察-督察，干部中的干部-行政警察"。凡縣委的重大決策、重要部署和領(lǐng)導(dǎo)批辦事項，督查室要敢于負責、善于負責，面對面地向承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)說明情況，提出要求，促進問題的解決。對那些久拖不決或復(fù)雜疑難問題要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，由領(lǐng)導(dǎo)親自督查。要建立督查通報批評制度，加大批評的力度和份量。另外，對于領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項，要明確職責，嚴格把關(guān)，提高辦結(jié)質(zhì)量，不能敷衍塞責，大事化小，小事化了。七要進一步理好事務(wù)?？h委辦公室是縣委的"內(nèi)務(wù)部"，很多事務(wù)性的東西必須由辦公室來完成，如綜合協(xié)調(diào)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項等。要在堅持盡職盡責、不越權(quán)越位的前提下，加大協(xié)調(diào)工作力度，增強時效觀念，發(fā)揚只爭朝夕的精神，確保縣委各項工作順利開展。在承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項時，要做到事前有請示，事后有反饋，認真及時辦好每一件事。
(三)要進一步增強開拓創(chuàng)新的活力。
動力源于創(chuàng)新，固守意味著淘汰。要始終保持一種憂患狀態(tài)，不斷增強創(chuàng)新意識。沒有這種意識，就容易滿足現(xiàn)狀，容易停滯不前。我們常說不進則退，實際上不快進也是后退。要對工作經(jīng)常反思，敢于突破陳規(guī)舊習(xí)，與時俱進，真正"有所發(fā)現(xiàn)，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所進步"。一要創(chuàng)新工作載體。今年要準備創(chuàng)辦《屏邊信息》、《屏邊督查》、《屏邊大事記》等內(nèi)部刊物，提高為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。二是要創(chuàng)新工作方法。要加快開發(fā)利用電子公文交換傳輸系統(tǒng)，進一步開發(fā)"屏邊黨政信息"網(wǎng)絡(luò)資源，建立一個交換互動的平臺，提高工作效率。另外，黨支部工作的方法也有一個不斷創(chuàng)新的問題。比如，開展健康有益的文體活動，開展親臨其境、現(xiàn)場感悟、現(xiàn)場教育的"場景教育"活動，增強感染力。三是要創(chuàng)新工作機制。要在繼承以往行之有效的工作模式和運行機制的基礎(chǔ)上，根據(jù)新的形勢和任務(wù)，健全制度，規(guī)范程序，優(yōu)化機制，并隨著形勢和任務(wù)的變化逐步加以修改補充和完善，推動辦公室工作的全面開展。如建立超前快捷的信息調(diào)研機制、高效有力的督辦落實機制、全面靈活的事務(wù)管理機制等等。每位同志都要開動腦筋，發(fā)揮主觀能動性，增強"精品"意識，多創(chuàng)"精品"，多出"精品"，真正把我們辦公室的整體服務(wù)水平不斷推上新的臺階。
(四)要進一步加強和完善規(guī)范化管理。
"沒有規(guī)矩形不成方圓"。近年來，我們始終把加強制度建設(shè)和強化內(nèi)部管理放在突出位置，制定和完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)范，促進了各項工作有章可循、有規(guī)可依、有條不紊地開展。在新形勢下，辦公室工作要做到靈敏、高效、有序運轉(zhuǎn)，必須突出"四化"建設(shè)，不斷加強辦公室規(guī)范化管理。一是工作管理制度化。制度是規(guī)范的保證，要建立完善崗位和工作職責，健全各項規(guī)章制，用制度約束人，靠制度引導(dǎo)人。要認真開展學(xué)制度的活動，增強執(zhí)行制度的自覺性，加大制度執(zhí)行力度。比如，印章管理，必須有非常嚴格的制度，除按程序?qū)徟瓢l(fā)的公文外，加蓋縣委和縣委辦公室印章，都必須向辦公室主任請示匯報，這是紀律。二是工作程序規(guī)范化。遵循一個良好和規(guī)范的工作程序，是做好辦公室工作的前提。做每項工作、辦每件事情，如果沒有一定的規(guī)矩、一定的程序，就容易亂套，容易出事，甚至導(dǎo)致出現(xiàn)與主觀愿望相反的結(jié)果。因此，辦公室的同志在工作中要嚴格遵守各項程序、各種規(guī)矩。比如，有事要逐級請示或報告，非遇特殊情況外，不要越級，這是一個很原則性的東西。做工作要到位，不要越位，更不能錯位。三是工作方法科學(xué)化?？茖W(xué)的工作方法是提高工作效率的有效途徑。比如，辦公室舉行工作匯報，不能老是在會上讀材料，而要有針對性的提出自己的見解。后勤管理方面，也要不斷研究、探討科學(xué)的方法，減少行政成本，提高工作效率。四是工作手段現(xiàn)代化。隨著形勢的發(fā)展、科技的日新月異、辦公自動化的運用普及，要求我們每個同志在工作中都要努力掌握制發(fā)文件、傳輸文件等現(xiàn)代辦公手段。
(五)要進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
縣委辦公室作風(fēng)如何，直接影響到縣委的形象和威信。我們必須切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以嚴謹細致的作風(fēng)樹立辦公室良好的形象。一要正確處理"大事"與"小事"的關(guān)系。辦公室工作無小事。細節(jié)決定成敗。任何一項工作、一個細節(jié)出了差錯和問題，都會牽動全局。因此，辦公室同志要有高度的工作責任感，以嚴謹細致、一絲不茍的作風(fēng)，以盡心盡力、盡職盡責的態(tài)度，把每一件"小事"當作大事認真做好，把把每一項工作做得盡善盡美。對于責任心的問題。我覺得一個人的能力有大小，見識有高低，但責任心卻是平等的。有了責任心，就有可能擁有干事的激情，就有可能創(chuàng)造把事干好的條件。而缺乏責任心，就很難有強烈的事業(yè)心，就很難去開拓創(chuàng)新，也很難把工作推向新的水平。如果我們每辦一次會務(wù)、每寫一份材料、每接一批客人、每辦一個文件、每打一個電話、每校一份文稿、每發(fā)一份通知、每排一次座位，都能捫心自問：我盡了最大的努力沒有?我落實到位了沒有?如果我們每一位同志，在每一個崗位、做每一件事情的時候，都能深入細致，不折不扣，拾遺補缺，盡善盡美，那么，我們辦公室的整體工作會做不好嗎?二要正確處理"對上負責"與"對下負責"的關(guān)系?？h委辦公室是上情下達、下情上報的"樞紐"，必須既對上級負責，為上級分憂，又要對下負責，為基層和群眾解難。信訪部門是直接與群眾接觸的"窗口"，必須熱情接待每一個上訪群眾，認真處理每一件來信來訪，積極反映他們的呼聲，維護群眾的合法權(quán)益。要建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日、領(lǐng)導(dǎo)包案負責等制度，及時化解矛盾，緩和情緒，保持穩(wěn)定。三要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)落在實處。什么叫落實?就是進展了、辦好了、見實效了、達到預(yù)期目的了、上下左右認可了。從作風(fēng)上抓落實，就是要求我們要老老實實做人，扎扎實實做事。只要大家相互之間多理解、多支持、多配合，很多事情就好辦得多。具體要做到：接受了任務(wù)要有行動，工作過程要有督導(dǎo)，出現(xiàn)問題要有報告，電話打了要有回音，事情辦了要有反饋。
(六)要建立一支高素質(zhì)的干部隊伍。
無志不能懷遠，無才不能博見。時代在進步，社會在發(fā)展，科技進步日新月異，知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，這對縣委辦公室工作人員的知識、文化結(jié)構(gòu)提出了更新更高的要求。辦公室的同志要不斷加強學(xué)習(xí)，注重實踐，提高素質(zhì)，使自己適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。一要注重在學(xué)習(xí)中提高。學(xué)習(xí)是提高能力的有效途徑。宋朝詩人黃山谷說："士三日不讀，則其言無味，面目可憎。"不讀書、不學(xué)習(xí)，必然言之無物，風(fēng)度、氣度、修養(yǎng)就不會提高，人就會變得粗俗。事實就是如此，一個干部不愛學(xué)習(xí)，不愛讀書，就會缺少靈氣，迷迷糊糊，就不能適應(yīng)工作的需要，素質(zhì)就提不高，成長也不會快，就有可能成為時代的落伍者。隨著世界日新月異的變化和整個形勢的發(fā)展，最終還是靠自己的本事。比如，你有這個位置，扶你上去了，如果沒有本事，沒有實力，你也會做得很辛苦。無論于公于己，還是形勢的發(fā)展都需要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要弘揚新的理念，要由"擁有文憑"向"擁有能力"轉(zhuǎn)變。文憑和學(xué)歷是靠勤奮學(xué)習(xí)得來的，表明了一個人的受教育程度。但這并不意味著有文憑就有水平，有學(xué)歷就有能力。一個擁有較高文憑和學(xué)歷的人，如果停滯不前，也會落伍，難以跟上潮流、勝任工作、獲得進步。反過來，一些沒有較高文憑和學(xué)歷的人通過勤奮學(xué)習(xí)，同樣可以獲得豐富的知識和很強的能力，成為人才。華羅庚只是初中畢業(yè)，卻成為著名的數(shù)學(xué)家，走的就是勤奮自學(xué)之路。學(xué)習(xí)要鍥而不舍，由"階段學(xué)習(xí)"向"終身學(xué)習(xí)"轉(zhuǎn)變，不能淺嘗輒止。有些人在學(xué)習(xí)問題上缺乏持之以恒的精神，一"學(xué)"永逸的現(xiàn)象不少見。古人云："吾生而有涯，而知也無涯"。"人不可以不學(xué)，猶魚之不可以無水"。要堅持活到老、學(xué)到老、改造到老。要由"學(xué)了什么"向"學(xué)會什么"轉(zhuǎn)變。"未來的文盲，不再是不識字的人，而是沒有學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)的人。"學(xué)習(xí)方法在一定意義上說比學(xué)習(xí)內(nèi)容更重要。學(xué)習(xí)的目的在于運用。學(xué)習(xí)要真正取得成效，不能停留于學(xué)了什么，而應(yīng)致力于學(xué)會什么;不只是需要明確學(xué)什么，更應(yīng)當知道怎樣學(xué)，要用科學(xué)的方法學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實際能力。要擠時間學(xué)習(xí)，特別是擠業(yè)余時間學(xué)習(xí)。愛因斯坦說過一句話："人的差異在于業(yè)余時間"。要勤于思考，善于積累，善于做筆記，善于利用電子計算機和互聯(lián)網(wǎng)等科技手段，進行知識和資料的收集、整理和積累。通過學(xué)習(xí)，使大家真正成為政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。時代的發(fā)展將為年輕人提供許多發(fā)展的機會，但機遇總是垂青于有準備的人，垂青于勤于學(xué)習(xí)、善于思考、用心工作、有實力的人。
二要注重在實踐中提高。實踐是一個大學(xué)堂，實踐是最好的老師。辦公室的同志必須走出辦公室，掌握第一手資料，不斷發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，提出新對策，總結(jié)新經(jīng)驗。只有這樣，才能知實情、想實招，幫助領(lǐng)導(dǎo)出好點子，提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。"他山之石，可以攻玉。"要善于學(xué)習(xí)和借鑒別人成功的經(jīng)驗和做法，不斷加強和改進我們的工作。三要注重在考驗中提高。辦公室同志身處縣委核心部門，其一言一行、一舉一動都引人注目，要承受各方面的考驗。為此，在工作中必須精益求精，力求做到"四個不讓":不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓來辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓縣委和縣委辦公室的形象在我這里受到影響。此外，還必須干凈干事。辦公室的特殊性質(zhì)決定每位同志必須時刻把工作放到第一位，必須能夠吃大苦、耐大勞，以工作為重，以奉獻為樂;必須耐得住清苦、抗得住誘惑、管得住小節(jié)、經(jīng)得起考驗。只有這樣，才能勝任縣委辦公室的工作，才能在屏邊全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中有所作為、有所建樹，才能在蕓蕓眾生中、在黨委系統(tǒng)長長的鏈條中真正找到屬于自己的"位置"。
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