在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇一
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
糧油經(jīng)營(yíng)行位于,負(fù)責(zé)人為。原為糧站,設(shè)置部門為:批發(fā)部、銷售部、零售部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部,總經(jīng)理辦公室。從事糧油及制品,原為國(guó)營(yíng)單位,隸屬于。現(xiàn)在改制成股份制。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
xx縣糧油經(jīng)營(yíng)行的財(cái)務(wù)部門有十一個(gè)人,其中有一位是財(cái)務(wù)處長(zhǎng),另一位是會(huì)計(jì)主管,其余的均為普通會(huì)計(jì)職員。財(cái)務(wù)處的崗位設(shè)置主要有費(fèi)用會(huì)計(jì)、往來(lái)會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、出納、成本分析員、成本會(huì)計(jì)、資產(chǎn)會(huì)計(jì)(產(chǎn)成品會(huì)計(jì)、原輔料會(huì)計(jì)、備件會(huì)計(jì)、固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)),其中,有些崗位是由同一個(gè)人或不同人擔(dān)任的。這次實(shí)習(xí),糧油經(jīng)營(yíng)行招錄了三個(gè)實(shí)習(xí)生,其余兩個(gè)實(shí)習(xí)生分別學(xué)習(xí)產(chǎn)成品會(huì)計(jì)和備件會(huì)計(jì)崗位,而我實(shí)習(xí)原輔料會(huì)計(jì)崗位。
我的實(shí)習(xí)工作從裝訂憑證開(kāi)始,裝訂結(jié)束,在師傅的帶領(lǐng)下便開(kāi)始了業(yè)務(wù)處理的工作了。第一個(gè)月的所有業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的,所以學(xué)起來(lái)比較吃力,還好有師傅手把手的教我。
業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)處理主要有日常業(yè)務(wù)處理和期末業(yè)務(wù)處理。日常業(yè)務(wù)主要有采購(gòu)入庫(kù),沖回暫估入庫(kù),銷售原輔料,生成憑證,導(dǎo)出導(dǎo)入庫(kù),審批合同,采購(gòu)費(fèi)用報(bào)銷,盤點(diǎn)庫(kù)存,整理臺(tái)賬等。期末業(yè)務(wù)處理主要有估價(jià)入賬,各部門費(fèi)用分配,盤點(diǎn)庫(kù)存,對(duì)賬,結(jié)賬,編制報(bào)表等。師傅說(shuō),她叫我做什么我就要做什么,別問(wèn)為什么,別問(wèn)干的是什么,時(shí)間長(zhǎng)了,我自然而然地就懂了。師傅教我之前,我覺(jué)得師傅說(shuō)的很對(duì),可真正接觸業(yè)務(wù)時(shí)才發(fā)現(xiàn),不知道為什么,不知道自己干的是什么,我很難記住業(yè)務(wù)要點(diǎn),很容易把幾個(gè)業(yè)務(wù)弄混。
審發(fā)票。我的崗位接觸到的票據(jù)主要有采購(gòu)原輔料的增值稅專用發(fā)票,相關(guān)運(yùn)費(fèi)發(fā)票,裝卸費(fèi)勞務(wù)發(fā)票。其中前兩種稅款是可以抵扣的,后一種稅款是不能抵扣的,所以,前兩種票據(jù)分為發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián),后一種票據(jù)只有發(fā)票聯(lián)。供應(yīng)處給我上交票據(jù)時(shí)票據(jù)上的供貨單位、貨物、數(shù)量、金額與和票據(jù)用曲別針別好的入庫(kù)單上的數(shù)據(jù)都是對(duì)應(yīng)好的,我收到這些上交的票據(jù)和入庫(kù)單還要一一核對(duì)。重要審核的地方有點(diǎn):供貨單位用的是否為發(fā)票專用章,章跡是否清晰,本廠的名稱是否正確,票據(jù)號(hào)是否正確,票據(jù)貨物名稱數(shù)量與入庫(kù)單是否一致。審核好這些要點(diǎn)后,審核工作并沒(méi)結(jié)束,還要審核單價(jià),即將票據(jù)上的單價(jià)與合同單價(jià)核對(duì),保證單價(jià)一致。審核運(yùn)費(fèi)或是勞務(wù)費(fèi)的發(fā)票也是采用同樣的方法。審核無(wú)誤后將抵扣聯(lián)拿出,整理好后給稅務(wù)會(huì)計(jì)。
生成憑證。生成外購(gòu)入庫(kù)憑證,將審核好的發(fā)票聯(lián)和入庫(kù)單作為附件生產(chǎn)憑證。具體操作都是在財(cái)務(wù)軟件的各個(gè)模塊完成的,按照下推生成外購(gòu)發(fā)票專用,入庫(kù)核算,生成外購(gòu)入庫(kù)憑證,修改摘要的順序生成憑證,最后將憑證打印粘貼好。沖回暫估的憑證只是在入庫(kù)核算后和在生成外購(gòu)入庫(kù)憑證前先設(shè)置生成重回暫估憑證,其它步驟和普通生成憑證一樣。生成銷售憑證的思路與前述一致,只是在不同的財(cái)務(wù)模塊進(jìn)行處理,細(xì)節(jié)有些不同。
審合同。我以為會(huì)計(jì)只管生成憑證或是編制報(bào)表等這類工作,沒(méi)想到會(huì)計(jì)還要審核合同。糧油行會(huì)下發(fā)權(quán)限表,不同等級(jí)的金額是需要不同的部門批準(zhǔn)的,少任何部門的負(fù)責(zé)人簽字,或是合同內(nèi)容不符合規(guī)定,會(huì)計(jì)都是不給簽字的。
盤點(diǎn)庫(kù)存。該廠每月要對(duì)原輔料進(jìn)行三次盤點(diǎn)。月中進(jìn)行兩次抽點(diǎn),月底最后一天盤點(diǎn)一次。月中兩次抽點(diǎn)的原輔料是隨意挑選的種類,由原輔料會(huì)計(jì)自己決定,但月末最后一次盤點(diǎn)必須將四種原輔料全部進(jìn)行盤點(diǎn)。每次盤點(diǎn)結(jié)束要制作盤點(diǎn)表,盤點(diǎn)無(wú)誤后,將盤點(diǎn)表存檔。
估價(jià)入賬。本月估價(jià)入賬的原輔料入庫(kù)單沒(méi)份都有兩張,一張紅色的,一張黃色的,黃色的作為估價(jià)入賬憑證的附件,紅色的作為下月來(lái)發(fā)票時(shí)生成憑證的附件。糧油行規(guī)定本月暫估入賬的貨物下個(gè)月供應(yīng)商必須提供發(fā)票。
對(duì)賬、結(jié)賬、編制報(bào)表。這些業(yè)務(wù)主要是由財(cái)務(wù)軟件自動(dòng)完成的,只有一些部分是由會(huì)計(jì)完成的。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大,我深刻地體會(huì)到理論必須與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。雖然在學(xué)校我學(xué)習(xí)了大量的會(huì)計(jì)理論知識(shí),但在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,根本不知道如何應(yīng)用這些理論知識(shí),也感覺(jué)不到我們?cè)趹?yīng)用理論知識(shí)。只是在實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)候才一點(diǎn)一點(diǎn)理解我到底在做什么,哪些實(shí)際操作是與課本上的理論知識(shí)相聯(lián)系的。我終于理解到為什么企業(yè)在招聘會(huì)計(jì)時(shí)喜歡招聘有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)了。
會(huì)計(jì)必須具備專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力,但其他方面也是會(huì)計(jì)人員不能忽視的,即辦公自動(dòng)化。例如,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中的許多數(shù)據(jù)都是要通過(guò)excel處理才得到的,許多會(huì)計(jì)資料都是需要打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等處理才得到的,不懂這些方面,會(huì)計(jì)工作也同樣難以進(jìn)行。
作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),不僅要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)及其他相關(guān)知識(shí),還要有良好的心理素質(zhì)。會(huì)計(jì)是一個(gè)非常累的工作,每天都要在電腦前工作很長(zhǎng)時(shí)間,而且還要計(jì)算大量的數(shù)據(jù),我經(jīng)??吹狡渌块T的行政工作人員說(shuō)笑,而財(cái)務(wù)部門的行政人員很少有時(shí)間說(shuō)話,而且都很嚴(yán)肅,這需要會(huì)計(jì)人員必須具備積極向上的心態(tài)和承受壓力的心里素質(zhì)。
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我得到了非常寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。首先,我要感謝xx縣糧油經(jīng)營(yíng)行提供給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝糧油行的師傅對(duì)我的教導(dǎo),再次,我要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我在實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)期間對(duì)我的幫助。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì),做一名合格的會(huì)計(jì)。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇二
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,透過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的潛力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們就應(yīng)從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手。
由于此刻還住校,所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們務(wù)必克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,務(wù)必具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。
情緒好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗由于我所在的公司是一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等等。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇三
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),作為即將畢業(yè)的一名學(xué)生,應(yīng)該親身體驗(yàn),進(jìn)行一次頂崗實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門課程而且也是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。此次實(shí)習(xí),我是河北大渤海管件有限公司的總經(jīng)理助理,此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
20xx年10月到20xx年5月一個(gè)短暫的實(shí)習(xí)期,我在河xxx崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。xxx公司是一家民營(yíng)企業(yè)。公司有自己的規(guī)章制度,每天服從公司安排,在做人做事方面嚴(yán)格要求自己已經(jīng)成為我剛進(jìn)入公司的首要任務(wù)。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,我的工作范圍是直接面對(duì)總經(jīng)理,因此不像銷售人員和行政部門有團(tuán)隊(duì)的合作,畢竟總經(jīng)理主力不需要人手很多,目前總經(jīng)辦除了我以外還有一位女同事,比我早到這家公司很多年,業(yè)務(wù)方面和公司的各個(gè)細(xì)節(jié)都十分了解,我作為一個(gè)新人,剛剛工作就被安排在總經(jīng)辦從事總經(jīng)理助理這個(gè)職務(wù)起初自己也著實(shí)沒(méi)有想到。
剛來(lái)這里的第一個(gè)月很是不習(xí)慣,每天庸庸碌碌的過(guò)著,重復(fù)著上班、下班,感覺(jué)自己什么時(shí)候才能融入到著這個(gè)大家庭。就是同事、領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)個(gè)微笑、一句句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,給了我這個(gè)剛邁入社會(huì)的學(xué)生信心和動(dòng)力,在他們的幫助和督促下我很快融入了社會(huì),適應(yīng)了企業(yè),找到了自己的位置,并將領(lǐng)導(dǎo)指定的工作順利完成,通過(guò)自己的工作我了解了該企業(yè)的發(fā)展歷史、歷程,更學(xué)會(huì)了與同事、領(lǐng)導(dǎo)融洽相處,做好自己的本職工作。
實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的真理,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,首先我鞏固了在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),闊大了知識(shí)面,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。其次自身各方面的素養(yǎng)有所提高,如學(xué)會(huì)了如何與別融洽相處,與別人一起努力共同完成任務(wù)。工作不是一個(gè)人的事,在單位要發(fā)集為中心,不能靠個(gè)人單干。對(duì)侍各類事物的看法不再以點(diǎn)蓋全。性格也變得更成成熟,不再那么固執(zhí)。對(duì)自己的末來(lái)不再迷茫,面對(duì)困難不再退縮。在實(shí)習(xí)過(guò)程另一重在收獲在于對(duì)自己的認(rèn)識(shí)上。知道要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作;要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通;要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西。
在工作和與人交往中,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點(diǎn),并且不斷的自我總結(jié),自我改變,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)期間,我完成了從學(xué)生到工作人員的身份轉(zhuǎn)化,從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)化,從理論到實(shí)踐的本質(zhì)轉(zhuǎn)化,我在忙碌工作中充實(shí)著,在機(jī)械行業(yè)中進(jìn)步著.角色的轉(zhuǎn)變,職責(zé)的轉(zhuǎn)化,環(huán)境的轉(zhuǎn)移,我在逐步的成熟和成長(zhǎng),并且取得了同事們的一致認(rèn)可,無(wú)論是在工作上還是在生活中,我都已經(jīng)融入了這個(gè)大家庭。
上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)鏡也完全換了角色,老師成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然過(guò)得很快,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在做人方面:
誠(chéng)信,對(duì)于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情; 一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大、做強(qiáng);一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠(chéng)信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。在學(xué)校的時(shí)候我很少去認(rèn)真嚴(yán)肅的對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,自己沒(méi)有一個(gè)很好的原則,因此在以后的生活中做人要以誠(chéng)信為本,因?yàn)樗呀?jīng)成為我現(xiàn)在乃至以后所堅(jiān)守的原則了。
另外具備強(qiáng)烈的責(zé)任感也是非常重要的,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),才能不斷提升實(shí)習(xí)效率?!皭?ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。 一份勞作,一份收獲,有付出才有收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
在做事方面:
在人生的道路上,必須要有一個(gè)強(qiáng)烈的目標(biāo),朝著自己的目標(biāo)不停的奮斗,鼓起勇氣用堅(jiān)定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘,到達(dá)成功的彼岸。當(dāng)然一個(gè)很好的心態(tài)也是決定成功的關(guān)鍵,消極的人用消極的心態(tài)去做事,積極的人用積極的心態(tài)去做事,反而成功的機(jī)率會(huì)更大。
在以后的生活當(dāng)中無(wú)論是做人做事,我們都應(yīng)該做到德才兼?zhèn)?,人生之舟,必須用高尚的品德做舵,用豐富的知識(shí)做帆,用堅(jiān)定的信念做航線,才能戰(zhàn)勝急流險(xiǎn)灘,到達(dá)成功的彼岸。
在做學(xué)問(wèn)方面:
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結(jié)合就是一門大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì)。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習(xí)理論知識(shí),很少將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導(dǎo)致我們實(shí)踐能力不強(qiáng),很難真正的融入到社會(huì)當(dāng)中。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我明確認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的知識(shí),這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī),在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更加堅(jiān)定了我今后的職業(yè)規(guī)劃和理想。這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的.寶貴財(cái)富。在兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)銷售行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。三年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的總經(jīng)理助理。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂?!叭诵?,必有我?guī)煛保以搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)德才兼?zhèn)?,更好的去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的人而努力! 以上是我的工作總結(jié),這是一段充滿挑戰(zhàn)和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是我們這一個(gè)大家庭用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
本實(shí)習(xí)報(bào)告是我在xx公司實(shí)習(xí)了幾個(gè)月所得。全文根據(jù)我在xx實(shí)習(xí)過(guò)程中的經(jīng)歷,分析了中小型企業(yè)xx的發(fā)展經(jīng)營(yíng),和發(fā)展過(guò)程中在人力資源管理方面存在的許多問(wèn)題與困難,并針對(duì)這些導(dǎo)致發(fā)展受阻的問(wèn)題提出一些意見(jiàn)與見(jiàn)解。
1 企業(yè)簡(jiǎn)介與實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1.1企業(yè)簡(jiǎn)介
xx有限公司位于長(zhǎng)江三角洲,臨近國(guó)際大都市——上海30公里,是一家從事太陽(yáng)能應(yīng)用技術(shù)、廚衛(wèi)電器、整體櫥柜生產(chǎn)加工制造、銷售的新型多元化企業(yè),現(xiàn)有廠房2600多平方米,員工10人以上,公司成立于20xx年,主要生產(chǎn)由白云代言的 “xxx”品牌廚衛(wèi)電器,整體櫥柜類產(chǎn)品,主要產(chǎn)品有太陽(yáng)能熱水器,空氣源,油煙機(jī)、消毒柜,燃?xì)庠罹?,整體櫥柜、衣柜等。產(chǎn)品面向全國(guó)各地的加盟代理商,公司目前的發(fā)展是尋求全國(guó)各地生產(chǎn)廠家加盟合作,經(jīng)營(yíng)方式正從一個(gè)家族式管理向企業(yè)式管理過(guò)渡。
1.2 實(shí)習(xí)經(jīng)歷
為了更好的適應(yīng)社會(huì),步入喜愛(ài)的工作崗位,我需要從社會(huì)企業(yè)中獲得更多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和閱歷,來(lái)豐富我的企業(yè)管理能力,達(dá)到學(xué)以致用。因此,我走進(jìn)了xxxxxxxxxx有限公司。我成為該公司人事部的一名辦公室文員。做的事情很雜,涉及很多崗位。如辦公室接聽(tīng)電話、傳真,負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,負(fù)責(zé)接待客戶,開(kāi)業(yè)務(wù)員銷售單,并送達(dá)售后服務(wù)部安排運(yùn)貨,負(fù)責(zé)招聘、考勤記錄、結(jié)算工資、庫(kù)存記錄、核算,公司賬目核算,以及在阿里巴巴等各大電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布消息。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),漸漸讓我了解到,公司發(fā)展到現(xiàn)在的一些成功與失敗經(jīng)歷,總離不開(kāi)人力資源管理的問(wèn)題。對(duì)此結(jié)合我個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,提出一些問(wèn)題和相應(yīng)的解決方法。
2 公司現(xiàn)階段人力資源管理中存在的問(wèn)題
2.1人力資源管理戰(zhàn)略缺失,規(guī)劃不清晰
2.1.1 缺乏清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
公司沒(méi)有一個(gè)清晰的人力資源管理戰(zhàn)略和明確的戰(zhàn)略目標(biāo),只有一個(gè)粗略的框架,使人力資源規(guī)劃實(shí)施起來(lái)沒(méi)有具體的方向,對(duì)企業(yè)未來(lái)究竟需要什么樣的核心人才沒(méi)有定一個(gè)可行的目標(biāo);也沒(méi)有制定一個(gè)完善的招聘人才的規(guī)劃,對(duì)于招聘的人才的要求,如對(duì)素質(zhì)、技能、學(xué)歷的要求不明確;紅葉沒(méi)有充分意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,反而認(rèn)為辭職的員工是因?yàn)橛X(jué)得自身能力不足,不能勝任而主動(dòng)放棄這些職位。xx在人力資源管理上大多是走一步、看一步。由于戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確,導(dǎo)致人力資源規(guī)劃缺乏方向性和目的性,使得人員流失率偏高。
2.1.2 人力資源規(guī)劃不清晰
人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要組成部分之一。企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定了人力資源規(guī)劃的策略,而這些內(nèi)容又為建立人力資源管理體系和制定具體的專業(yè)人員補(bǔ)充計(jì)劃、薪酬與激勵(lì)計(jì)劃、崗位晉升計(jì)劃等提供了指導(dǎo);xx公司卻難以從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考人力資源管理工作,只是簡(jiǎn)單認(rèn)為人力資源規(guī)劃就是招聘、試用和考核,絲毫未制定廣泛、明確的計(jì)劃和目標(biāo),導(dǎo)致管理不善。所以造成大多未過(guò)試用期的員工都主動(dòng)辭職的尷尬情況。其次,xx招聘一些文員、出納、業(yè)務(wù)員,就需要招聘一些有工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性強(qiáng)的人才;但是由于公司內(nèi)部管理不完善等一些令人熟知的原因,招聘了一些新手,而且沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要培訓(xùn)就直接上崗,沒(méi)有對(duì)新員工做一個(gè)具體規(guī)劃安排。如此,新員工就會(huì)有一種由于對(duì)工作流程不熟知而造成的盲目性,感覺(jué)自己的工作缺乏上級(jí)的指導(dǎo),由此失去積極性,導(dǎo)致最終離職。此外,xx在具體制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí)容易走入就事論事即“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的死胡同中,缺乏由局部到整體的戰(zhàn)略目光,也沒(méi)有從企業(yè)和員工共同發(fā)展和共同利益的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)規(guī)劃人力資源工作。
2.2 薪酬水平不具競(jìng)爭(zhēng)力,不公平
2.2.1 缺乏客觀的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
2.2.2公司決策層對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)不夠全面
薪酬是勞動(dòng)力價(jià)值的一種有效反應(yīng),站在員工的角度來(lái)看,是對(duì)員工的付出給予一個(gè)認(rèn)可尺度,同時(shí)還可反映員工的專業(yè)水平和創(chuàng)造價(jià)值的多少,薪酬低于員工的期望,員工就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力,就會(huì)導(dǎo)致怠工、跳槽;而站在企業(yè)的角度來(lái)看,薪酬是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,企業(yè)也有自己的底線,至少不能超出員工創(chuàng)造的價(jià)值。所以,xx只是站在企業(yè)是否盈利的角度而未能站在員工是否能成長(zhǎng)的角度來(lái)看問(wèn)題。
2.2.3 薪酬水平未能做到公平、公正
xx的薪酬標(biāo)準(zhǔn)低于一般公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn),平均大約低300元/月。例如,公司以前的一個(gè)員工,做銷售的,給他的基本工資1200元/月加提成銷售額的3%,相比較,低于其他同行業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)。這位銷售員抱著以增加銷售量再來(lái)與公司洽談增加提成的想法,而在努力奮斗,但是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的市場(chǎng)拓展有些問(wèn)題,即產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以與公司洽談增加提成的想法是可想而知——不可能,最終只能離職,這一舉動(dòng)影響其他銷售員的積極性;另一個(gè)員工福利問(wèn)題,如《勞動(dòng)法》規(guī)定的“五險(xiǎn)一金”,xx沒(méi)有設(shè)置這一基本標(biāo)準(zhǔn),造成員工的基本勞動(dòng)權(quán)利無(wú)法保障,這也是導(dǎo)致紅葉人才流失的其中一個(gè)因素。
2.3 績(jī)效考核不到位
績(jī)效考核是人力資源管理中最復(fù)雜的事情之一。問(wèn)題體現(xiàn)在:
2.3.1 考核的指標(biāo)制定內(nèi)容復(fù)雜、不合理
xx對(duì)績(jī)效考核的定位模糊,缺乏清醒認(rèn)識(shí),而達(dá)不到良好效果。因此加大了員工心理上的負(fù)擔(dān),使員工對(duì)考核產(chǎn)生逆反心理。比如,銷售員在外出差,公司正確的做法應(yīng)該是適當(dāng)授權(quán)和放松某些限制,而紅葉要求銷售員每天早上8點(diǎn)和下午4點(diǎn)半以短信的方式向公司匯報(bào)一天的計(jì)劃及實(shí)際作為,每周六來(lái)公司報(bào)到,開(kāi)會(huì)和匯報(bào)情況。如未能做到,將以曠工論處。造成其中兩個(gè)銷售員對(duì)其厭煩,認(rèn)為公司對(duì)其不夠信任,再者發(fā)信息的手機(jī)話費(fèi)不能報(bào)銷,從而失去信心,最終離職。
2.3.2 績(jī)效考評(píng)模式單一,考核周期設(shè)置不合理
公司采用簡(jiǎn)單的考評(píng),即基本考勤和銷售額的多少,未對(duì)員工作出其他業(yè)務(wù)能力評(píng)定,影響了考核結(jié)果的公正性,體現(xiàn)不出員工真實(shí)的業(yè)務(wù)能力;容易對(duì)員工造成不公平的待遇,打擊員工的積極性。考核周期的設(shè)置也不合理,沒(méi)有一個(gè)固定的考核周期,如一般大部分公司每月考核或者年底考核,而紅葉剛開(kāi)始安排每月固定時(shí)間考核,卻因管理不善的原因一拖再拖,未能真正有效實(shí)行。
2.3.3 考核的結(jié)果不能得到有效反饋
考核一般是兩種作用:一是鼓勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),二是員工意識(shí)到自己的不足,加以思考改進(jìn)。此時(shí)最需要的是溝通。紅葉便是缺乏溝通這一重要反饋手段。紅葉實(shí)際考核出來(lái)的結(jié)果只是員工未能達(dá)到公司想要的結(jié)果,而對(duì)于導(dǎo)致這種結(jié)果的原因沒(méi)有去反思,沒(méi)有去改進(jìn),更沒(méi)有重新制定一個(gè)可行性目標(biāo),使得下次還會(huì)發(fā)生類似錯(cuò)誤,形成惡性循環(huán)。
3 意見(jiàn)與建議
人力資源管理工作做好是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障,其重要性對(duì)于尋求發(fā)展壯大的中小企業(yè)尤為突出。針對(duì)xx人力資源管理的現(xiàn)狀和普遍存在的問(wèn)題,本人提出以下意見(jiàn)和建議:
3.1制定合理的人力資源管理戰(zhàn)略
針對(duì)xx人力資源管理存在的根本問(wèn)題,即人力資源管理戰(zhàn)略缺失和規(guī)劃不清晰,本人結(jié)合實(shí)踐經(jīng)歷,提出以下解決方案:
3.1.1建立較為完善的人力資源管理戰(zhàn)略
對(duì)于人力資源管理要有明確的方向性和整體性,如根據(jù)紅葉對(duì)員工素質(zhì)、技能等要求的方向性不夠嚴(yán)格的情況,人力資源部門須給出比較明確可行的招聘標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)聘者詳細(xì)參考。人力資源部門還要把握好戰(zhàn)略的整體性,配合企業(yè)決策層,作出以短期計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃相結(jié)合的人力資源管理戰(zhàn)略,要充分結(jié)合人才市場(chǎng)、就業(yè)趨勢(shì)等情況,來(lái)不斷完善戰(zhàn)略。
3.1.2人力資源規(guī)劃建立在具體規(guī)劃安排上
除招聘、試用和考核外,還應(yīng)該包括薪酬體制改革、人才引進(jìn)計(jì)劃、工作流程執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面,對(duì)員工的專業(yè)性、忠誠(chéng)度等進(jìn)行具體規(guī)劃,使得員工在綜合素質(zhì)提高的同時(shí),也切實(shí)感受到紅葉對(duì)每個(gè)員工的具體指導(dǎo)和深切關(guān)注。
3.2建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系
薪酬是企業(yè)之所以能吸引人才的最基本因素,沒(méi)有好的薪酬制度,就不能長(zhǎng)讓人才長(zhǎng)期為企業(yè)所用。紅葉公司目前的薪酬體系明顯不夠完善,主要表現(xiàn)為薪酬標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)手段單一:只有物質(zhì)上的激勵(lì)手段,且物質(zhì)上的激勵(lì)手段也不甚完善;公司領(lǐng)導(dǎo)人思想觀念狹隘;市場(chǎng)比較不平衡。根據(jù)公司在薪酬方面表現(xiàn)的問(wèn)題,主要可采取以下補(bǔ)充措施:
3.2.1制定靈活的薪酬標(biāo)準(zhǔn),增加薪酬回報(bào)
如實(shí)行基本薪酬、績(jī)效薪酬、策劃薪酬等包含多個(gè)方面薪酬制,還可以另外實(shí)行一些大公司常用的方法,如股權(quán)(期權(quán))紅利薪酬、與績(jī)效工資制相結(jié)合等。
3.2.2 加強(qiáng)管理部門對(duì)薪酬的認(rèn)識(shí)
公司管理部和企劃部要樹(shù)立“一分耕耘、一分收獲”的思想觀念,即意識(shí)到付出的成本和回報(bào)的收益是有一個(gè)相對(duì)的比例的,要盡量在公平、公正的前提下,滿足員工的要求,同時(shí)也要使這個(gè)比例盡可能協(xié)調(diào),保證不損害公司利益的情況下實(shí)行。
3.2.3 推進(jìn)薪酬制度改革
針對(duì)薪酬不能給予員工心理平衡的現(xiàn)狀,公司應(yīng)與同行業(yè)公司相比較,隨時(shí)推進(jìn)薪酬制度改革,逐步拉近與社會(huì)平均薪酬水平的差距,進(jìn)而使員工的不平衡心理得到緩解。
3.3完善績(jī)效管理
制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度,包括對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予量化處理,考核結(jié)果是員工晉升、接受獎(jiǎng)懲、發(fā)放工資、接受培訓(xùn)等,這也是激勵(lì)員工提高工作效力,培養(yǎng)忠誠(chéng)度的一個(gè)有效手段,它有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,改進(jìn)人力資源管理工作。
根據(jù)紅葉公司員工積極性不高的現(xiàn)狀,結(jié)合本人實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)策如下:
3.3.1考核指標(biāo)應(yīng)盡可能做到合情合理
考核指標(biāo)不要過(guò)于約束員工的日常行為,應(yīng)適當(dāng)放寬條件。如考核指標(biāo)中的反饋周期,對(duì)于在外跑業(yè)務(wù)的銷售員,可以對(duì)其放寬條件,如一星期或半個(gè)月制定一份詳細(xì)計(jì)劃,并且定期做好反饋,讓員工有充裕的時(shí)間準(zhǔn)備;另外,對(duì)于反饋的結(jié)果,要尊重客觀事實(shí),不要一味拘泥于形式,使員工產(chǎn)生不滿情緒。同時(shí),也必須對(duì)考核指標(biāo)的合理性展開(kāi)全方位反思,有些確實(shí)拘泥于形式、可有可無(wú)的考核指標(biāo),要堅(jiān)決摒棄;而對(duì)有些不夠完善的指標(biāo),要予以補(bǔ)充。
3.3.2考核內(nèi)容和方式多樣化
考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括積極性和忠誠(chéng)度的考核,并由人力資源部門制定具體的相關(guān)考核方案,并且要建立公正的獎(jiǎng)罰制度,以靈活的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),制定出如工作績(jī)效考評(píng)、人際關(guān)系績(jī)效考評(píng)、情緒調(diào)節(jié)力績(jī)效考評(píng)等多層次、全方位的考核方案;采取的考核模式要靈活,可以采取上級(jí)對(duì)下級(jí)考評(píng),同級(jí)之間的互評(píng),也可以采取同級(jí)之間的互評(píng),以達(dá)公司上下互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的目的。
3.3.3對(duì)績(jī)效考核建立完善的反饋手段
完善的反饋手段,不僅包括溝通,還應(yīng)包括心理暗示、書面報(bào)告等其它類型的手段。建立完善的反饋手段,就要從增加和改善反饋手段入手。如增加作為反饋手段之一的心理暗示,可加強(qiáng)對(duì)員工心理變化的觀察力度,從而找到造成這種考核結(jié)果的根本原因,使公司能在更為公正的基礎(chǔ)上反思考核結(jié)果;另外,對(duì)于書面報(bào)告這類已有的反饋手段,要進(jìn)行改善,對(duì)員工的書面報(bào)告,盡可能隨時(shí)改變形式,形成輕松自由的反饋氛圍,使得員工對(duì)考核反饋的積極性大大提高。
4 總結(jié)
經(jīng)歷了實(shí)習(xí)的這一過(guò)程后,我獲益良多,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的,如實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能、為人處事等;也使我看到了中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)與發(fā)展不足之處,了解了企業(yè)與社會(huì)對(duì)人才的需求,所學(xué)的知識(shí)終身受益,并且在實(shí)踐中不斷地驗(yàn)證、改進(jìn),不斷學(xué)習(xí),準(zhǔn)備正式步入社會(huì),爭(zhēng)取在社會(huì)上立足于不敗之地。
為了使自己更好的走向社會(huì)我參見(jiàn)了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝首創(chuàng)期貨經(jīng)紀(jì)有限公司天津營(yíng)業(yè)部能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
北京首創(chuàng)期貨有限責(zé)任公司(beijing capital futures co., ltd)成立于1996年1月,是由中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)、經(jīng)北京工商行政管理局登記注冊(cè),從事商品期貨經(jīng)紀(jì)、金融期貨經(jīng)紀(jì)的大型專業(yè)期貨公司,注冊(cè)資金1.5億元人民幣。
首創(chuàng)期貨是目前國(guó)內(nèi)管理規(guī)范,非常有影響力的期貨公司之一。首創(chuàng)期貨一貫秉承規(guī)范運(yùn)作的優(yōu)良傳統(tǒng),擁有健全的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,專業(yè)的商品期貨、金融期貨研發(fā)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)先的研發(fā)成果,以專業(yè)化的期貨從業(yè)人員團(tuán)隊(duì)、雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為基礎(chǔ),為客戶提供長(zhǎng)期的、細(xì)致的、可操作性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和卓越的、完善的、多元化的服務(wù),全力打造國(guó)際一流的期貨公司。
首創(chuàng)期貨經(jīng)過(guò)多年努力,業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)傾力打造的數(shù)據(jù)資訊、套期保值、套利交易、程序化交易4個(gè)專業(yè)服務(wù)平臺(tái)已全新出爐;業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)以獨(dú)特的交易理念、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)贏得客戶的信賴與支持,尤其黃金、棉花、鋼材等品種成績(jī)顯著;20xx年首創(chuàng)期貨推出了“股指期貨期現(xiàn)套利系統(tǒng)”、“ytss股指期貨交易系統(tǒng)”,為股指期貨投資者提供了有效的投資工具。公司成立至今,受到各大金融機(jī)構(gòu)及媒體的支持與關(guān)注,榮獲了眾多獎(jiǎng)項(xiàng)。市場(chǎng)認(rèn)可了首創(chuàng),首創(chuàng)贏得了客戶。
首創(chuàng)期貨擁有金融期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)資格、金融期貨交易結(jié)算業(yè)務(wù)資格,是上海期貨交易所、大連商品交易所、鄭州商品交易所、中國(guó)金融期貨交易所的會(huì)員單位,是中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、北京期貨商會(huì)理事單位,是北京地區(qū)首家開(kāi)通銀期轉(zhuǎn)帳的期貨公司,在中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、中國(guó)工商銀行和中國(guó)銀行開(kāi)通了全國(guó)集中式銀期轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。
我所在的實(shí)習(xí)單位是首創(chuàng)期貨天津營(yíng)業(yè)部,首創(chuàng)期貨天津營(yíng)業(yè)部是首創(chuàng)期貨公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,成立于20xx年7月28日,主要經(jīng)營(yíng)天津地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在天津開(kāi)發(fā)區(qū),擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家,營(yíng)業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。
這次的實(shí)習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過(guò)模擬的形式認(rèn)識(shí)這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1.對(duì)于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買的是上市公司的未來(lái),可以預(yù)先買入;而期貨交易必須順勢(shì)而為。
2.操作時(shí),須對(duì)大勢(shì)作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉(cāng)方向。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)后平倉(cāng),向下則建空倉(cāng)。
3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿倉(cāng),除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區(qū)域。
4.一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉(cāng),并反向開(kāi)倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。5.每天收盤盡量避免重倉(cāng)過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。6.如果是逐步開(kāi)倉(cāng),應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。
股指期貨給我?guī)?lái)最大的感受就是,做空也能掙錢,而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢??煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動(dòng),一天中總有最高點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì)爆倉(cāng)。雖然可能做錯(cuò)方向,但堅(jiān)定持有就會(huì)有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。至于如何選擇一天當(dāng)中的最高和最低點(diǎn)介入,這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。
不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。做到從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。 這個(gè)社會(huì)實(shí)踐我的心得體會(huì)我總結(jié)了四點(diǎn):一,實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。二,以前依照書本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。三,我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。四,實(shí)際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關(guān)系,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系,往往能提高公司效率。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇四
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析、解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快地融入到實(shí)際工作中去。
成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店坐落于亞洲最大單體建筑新世紀(jì)環(huán)球中心內(nèi)。酒店擁有990間豪華客房及套房,每間客房皆有獨(dú)特的觀景陽(yáng)臺(tái),將天堂島海洋樂(lè)園攬入懷中,沿海岸風(fēng)情小鎮(zhèn)、棧橋碼頭、無(wú)邊界湯池及150米室內(nèi)led屏等,壯麗的海天景象一覽無(wú)余。迷人的地中海風(fēng)情建筑與別具一格的海洋主題渾然一體,更有世界一流美食,為您打造非凡的城市海洋度假體驗(yàn)。鳳軒中餐廳精選上乘新鮮食材,提供地道粵菜及經(jīng)典川式美饌。極富創(chuàng)意的餐廳主廚以其嫻熟的烹飪技藝為客人奉上頂級(jí)的味覺(jué)盛宴。私密優(yōu)雅的包間融合了高品位的歐式裝潢藝術(shù),讓客人享受到超凡的用餐體驗(yàn)。
1、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
2、派送毛巾:將已折好的香巾放入毛巾籃,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。請(qǐng)用毛巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“劉總,請(qǐng)用香巾!”
3、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是???,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
4、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
5、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
6、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在;如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
1、開(kāi)餐前準(zhǔn)備工作中存在的問(wèn)題。在開(kāi)餐前餐廳和廚房之前需要溝通的信息有很多。首先,餐廳必須了解當(dāng)日廚房所能提供的各類菜品情況?,F(xiàn)在很多餐廳都意識(shí)到這一點(diǎn)的重要性,卻沒(méi)有嚴(yán)格地落實(shí)到日常的工作中。直接導(dǎo)致的后果就是服務(wù)人員在為客人點(diǎn)菜的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,客人點(diǎn)這這沒(méi)有,點(diǎn)那那也沒(méi)有,就會(huì)產(chǎn)生一種煩躁的情緒,對(duì)后面的服務(wù)就會(huì)有影響。其次,廚房得及時(shí)與服務(wù)員溝通每天的廚師特別急需推出的菜肴。服務(wù)員在推薦菜肴的過(guò)程中沒(méi)有去注意廚房急需推出的菜肴,因?yàn)椴似返牟豢蓛?chǔ)藏性,那些菜長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有銷售出去就浪費(fèi)了餐廳食品的成本。另外,還有一些經(jīng)常發(fā)生的狀況就是接待團(tuán)隊(duì)客人之前沒(méi)有對(duì)客人類型、口味要求、人數(shù)、特別要求做好溝通導(dǎo)致后面的服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
2、就餐過(guò)程中存在的問(wèn)題。在餐飲營(yíng)業(yè)的高峰期,最主要的矛盾是出菜速度的問(wèn)題,來(lái)自于各臺(tái)的催菜信息往往使廚房忙中添亂。就目前的管理制度中也很少對(duì)催菜有個(gè)比較規(guī)范的方式。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇五
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了xxx,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇六
回到家的第二天,我便與同學(xué)去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學(xué)的負(fù)擔(dān),能夠賺取自己所需生活費(fèi);另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說(shuō),吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過(guò)這次寒假實(shí)踐,我明白人是需要社會(huì)來(lái)調(diào)教的。
然而,遺憾的是,沒(méi)有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗(yàn)卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著,持續(xù)9個(gè)小時(shí),每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時(shí),我為之哭過(guò),感嘆著賺錢的辛苦,也想過(guò)放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過(guò)媽媽那時(shí)對(duì)我說(shuō)‘看到你同學(xué)沒(méi)堅(jiān)持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅(jiān)持’,我堅(jiān)持了…下來(lái);在考我的耐力,對(duì)時(shí)間的耐力,每當(dāng)閑下來(lái)的時(shí)候,我的腳掌就好像在跟我說(shuō)我已經(jīng)堅(jiān)持不下去了,那時(shí),唯一的期盼就是時(shí)間能夠飛逝;對(duì)顧客的耐力,每天面對(duì)著不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對(duì),不容許我的任何脾氣。
付出就會(huì)有收獲,這是我堅(jiān)信的。通過(guò)在西餐廳當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),我深知賺錢不易。每天早上半個(gè)小時(shí)的自行車到上班地方,從8點(diǎn)半到5點(diǎn)半,從一樓到3樓的來(lái)回跑動(dòng),中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時(shí)間,真的很累!然而,通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)獲得了回報(bào),那時(shí),心里別提多高興,真的很值得。
經(jīng)歷使人成長(zhǎng)。西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生,必須時(shí)刻以顧客為先,微笑面對(duì)。剛開(kāi)始時(shí),我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開(kāi)在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時(shí)候也不讓我坐下,后來(lái),也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來(lái)西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺(jué)得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對(duì)的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時(shí)候過(guò)年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長(zhǎng)突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì),我對(duì)部長(zhǎng)說(shuō)不行,我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家,上學(xué)期間沒(méi)得去,一回來(lái)就直接去打工,這是一年一次的過(guò)年聚會(huì),可是,部長(zhǎng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下,我對(duì)著他大吼,我又沒(méi)準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無(wú)理,可還是說(shuō)出口了。在聽(tīng)到這句話后,部長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開(kāi)口對(duì)我說(shuō),美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒(méi)有辦法,生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時(shí)明白:人,不能由著自己的性子來(lái),要以大局為重。倘若部長(zhǎng)提前跟我溝通,不會(huì)有這樣這爭(zhēng)吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰(shuí)對(duì)的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時(shí)候,總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng),部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不去,同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬,部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來(lái)的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中成長(zhǎng),鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇七
20xx年4月22日至20xx年8月22日在北京xx大飯店進(jìn)行為期4個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),現(xiàn)已完成2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我將實(shí)習(xí)過(guò)程中有關(guān)工作及實(shí)習(xí)情況做一中期工作總結(jié),向提供大好實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的北京志坤匯聯(lián)教育咨詢服務(wù)有限公司、北京金龍?zhí)洞箫埖昙皩W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、主任、班主任表示衷心感謝!
參加畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的一個(gè)階段,同時(shí)也是一段必須擁有的經(jīng)歷,它使得我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),走近社會(huì),讓我們?cè)谛4髮W(xué)生學(xué)到了很多在課堂和學(xué)校學(xué)不到的東西,獲益匪淺,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我們最后畢業(yè)更好的步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生到酒店實(shí)習(xí),在別人看來(lái)是一個(gè)讓人費(fèi)解的問(wèn)題--專業(yè)不對(duì)口,但是這恰好達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,因?yàn)槲覀儏⒓訉?shí)習(xí)就是為了學(xué)習(xí)一些社會(huì)知識(shí)。從專業(yè)的角度出發(fā),我們已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了3年的專業(yè)知識(shí),并且還將繼續(xù)學(xué)習(xí),所以在我們即將走出校門的前一年去走到社會(huì)的底層--服務(wù)行業(yè),做一名服務(wù)員,這份工作不論在以后的學(xué)習(xí)道路上還是最終融入社會(huì)都將作為我們?nèi)松幸还P寶貴的財(cái)富。
對(duì)于酒店而言,這不僅需要酒店有一個(gè)合理的工作安排,并且要有嚴(yán)格的管理章程;對(duì)于行政工作人員而言,不僅要從自身做起,而且要秉公辦事;對(duì)于員工而言,不僅需要個(gè)人的努力,更重要的是需要相互之間的協(xié)作和理解。所以,這里體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)精神,這里注重的是集體利益,而我們工作在最基層的服務(wù)員和整個(gè)集體比起來(lái)好比一粒芝麻,但是芝麻雖小,作用巨大。
走出校園,步入這樣的實(shí)習(xí)環(huán)境,讓大家一時(shí)難以適應(yīng)。本次赴京實(shí)習(xí)的學(xué)生絕大多數(shù)被安排在了客房部、餐飲部和前廳部。開(kāi)始工作的第一天,大家心里充滿了好奇和渴望,等一天工作下來(lái)大家才真正體會(huì)到了工作的難處,更多的是體會(huì)到了錢的來(lái)之不易、體會(huì)到了校園生活的美好、體會(huì)到了父母往日的含辛茹苦、體會(huì)到了老師曾經(jīng)的苦口婆心,最重要的是給自己有一個(gè)更加準(zhǔn)確的定位,認(rèn)識(shí)到了自己能力的不足。
連續(xù)一個(gè)禮拜的工作下來(lái),大家的生活中出現(xiàn)了這樣那樣的工作和生活問(wèn)題,如:
2、有的同學(xué)因?yàn)樾愿駜?nèi)向而不擅長(zhǎng)交流,被-迫向客人問(wèn)好;
3、因?yàn)榭腿撕茸砭频募m纏讓學(xué)生心里受委屈;
4、老員工和新員工之間因?yàn)楣ぷ鲗?dǎo)致關(guān)系緊張;
5、由于工作中出現(xiàn)失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng);
6、工作的時(shí)間跨度太長(zhǎng);
7、因?yàn)楣ぷ餍枰S時(shí)調(diào)班導(dǎo)致該休息時(shí)突然要求上班;
8、因?yàn)閬?lái)自客人、領(lǐng)導(dǎo)的“氣”而心里難過(guò);
9、因?yàn)楝嵥橹貜?fù)的工作而心情煩躁……
最終導(dǎo)致學(xué)生心理壓力大、身體負(fù)載量重而出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)學(xué)生自身因素也有很多,這最終對(duì)于參加本次實(shí)習(xí)的整體同學(xué)及學(xué)校、酒店人力資源部、北京志坤公司都產(chǎn)生了一定的影響。
實(shí)習(xí)生活中期發(fā)生的諸多事情對(duì)于酒店、學(xué)校、志坤公司及個(gè)人從信譽(yù)和形象上都造成了很大的影響,在酒店領(lǐng)導(dǎo)階層中引起了很大的反響。
“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。只是面對(duì)諸多事情不同的人有不同處理辦法,酒店因?yàn)槿藛T短缺的確存在上班強(qiáng)度比較大的事實(shí),加之餐飲部根據(jù)客人的需求,存在很多上班時(shí)間的不確定性,導(dǎo)致上班時(shí)間延長(zhǎng)。同時(shí)我們的同學(xué)因?yàn)榈赜蛭幕炀土烁苫畋容^踏實(shí)的性格。而其他的老員工處事比較圓滑,表面工作做的好,導(dǎo)致我們同學(xué)心里憋屈,也不擅長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)做秀導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)差。
我自己作為組長(zhǎng),我有責(zé)任承擔(dān)學(xué)校的處理。再繼xx、xx級(jí)實(shí)習(xí)之后,我所在的1x級(jí)同學(xué)的實(shí)習(xí)工作發(fā)生了歷史性扭轉(zhuǎn),給學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)、老師都造成了不好的影響,我自己深深自責(zé)和內(nèi)疚!
總之,對(duì)我而言,我會(huì)盡最大努力把負(fù)面影響縮到最小化,每一份實(shí)習(xí)工作,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財(cái)富。我會(huì)努力配合大家把剩下的兩個(gè)月堅(jiān)持到底。
畢業(yè)實(shí)踐綜合報(bào)告篇八
大學(xué)兩年即將結(jié)束。為了讓我們更多地了解產(chǎn)品和設(shè)備,提高對(duì)數(shù)控制造技術(shù)的理解,加深對(duì)數(shù)控在工業(yè)各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí),開(kāi)闊視野了解相關(guān)設(shè)備和技術(shù)數(shù)據(jù),熟悉典型零件的加工工藝,學(xué)院專門安排我們擁有更多類型的數(shù)控機(jī)床。生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)的工廠進(jìn)行了生產(chǎn)操作實(shí)踐,為今后的工作奠定了基礎(chǔ),并在最近幾個(gè)月開(kāi)始了我們的實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的生產(chǎn)實(shí)踐,我們來(lái)到太原第一機(jī)床廠實(shí)習(xí)。
太原第一機(jī)床廠創(chuàng)建于1952年,是國(guó)家重點(diǎn)生產(chǎn)金屬切削機(jī)床的企業(yè),也是山西省數(shù)控產(chǎn)業(yè)化基地。企業(yè)位于太原市南內(nèi)環(huán)街16號(hào),占地面積13.28萬(wàn)平方米。臨街,位于市中心區(qū)域,地理位置優(yōu)越,交通便利。企業(yè)注冊(cè)員工1293人,其中專業(yè)技術(shù)人員320人??傎Y產(chǎn)2.23億元,總負(fù)債1.78億元。企業(yè)擁有立式加工中心、臥式加工中心、高精度導(dǎo)軌磨床、大型數(shù)控龍門鏜銑床、三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x、雙頻激光干涉儀等468套高精度加工檢測(cè)設(shè)備。,并具有完善的工藝保證體系和準(zhǔn)確的測(cè)量測(cè)試手段。
企業(yè)主要產(chǎn)品有高、中、低檔數(shù)控車床、臥式車床、龍門框架機(jī)床三大系列,61個(gè)品種,182個(gè)規(guī)格,其中:數(shù)控車床16個(gè)品種,43個(gè)規(guī)格,跟蹤國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,市場(chǎng)潛力大;臥式車床有14個(gè)品種64個(gè)規(guī)格,性價(jià)比高,客戶滿意度好;龍門框架機(jī)床有31個(gè)品種,75個(gè)規(guī)格,呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。特別是新產(chǎn)品數(shù)控龍門鏜銑床不僅市場(chǎng)前景廣闊,而且具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。with & other太乙基& rdquo注冊(cè)商標(biāo)產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,并出口到世界十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。企業(yè)技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短,見(jiàn)效快。企業(yè)技術(shù)中心以其強(qiáng)大的科技開(kāi)發(fā)能力和現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)手段被評(píng)為省級(jí)技術(shù)中心;該企業(yè)以誠(chéng)實(shí)的經(jīng)營(yíng)和快捷周到的服務(wù)而聞名。在全國(guó)大部分省、市、自治區(qū)設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn),形成了長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)體系。企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量,在xx通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谕瓿杀緦I(yè)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。它是機(jī)電專業(yè)的必修實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。通過(guò)畢業(yè)實(shí)踐,可以在實(shí)踐中驗(yàn)證、鞏固和深化自己的專業(yè)理論知識(shí),通過(guò)知識(shí)的應(yīng)用,加深對(duì)相關(guān)課程理論和方法的理解和掌握。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)及其管理業(yè)務(wù)的了解,將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)對(duì)實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行初步分析,善于觀察、分析和比較,找出其合理性和不足之處。靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和提煉問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的思路和方法,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
在這短短的幾個(gè)星期里,每個(gè)人每天都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技術(shù),在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們完成了從對(duì)每個(gè)具體操作一無(wú)所知到制作成品的過(guò)程。在老師們耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,我們順利完成了他們的實(shí)習(xí)內(nèi)容,基本達(dá)到了老師們期望的實(shí)習(xí)要求,順利完成了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間通過(guò)學(xué)習(xí)車工、鉗工的操作,自己制作工件。雖然最近幾周的實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的考驗(yàn),但是當(dāng)我們有生以來(lái)第一次看到車間里制作的工件時(shí),我們不禁感到一種巨大的成就感。
到了工廠,工人師傅給我們上了安全課,告訴我們能做什么不能做什么,服從工廠和老師的管理,注意安全,不亂跑。他給我們講了一些生活事件,加強(qiáng)了我們對(duì)安全的認(rèn)識(shí),給我們講了一些工廠的優(yōu)秀成果,給我們介紹了工廠的一些不同的地方。
接下來(lái)的幾天實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)我們?nèi)ジ鱾€(gè)分廠熟悉了車工、鍛工、磨床、銑床等機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、基本操作、基本功能,然后讓我們?cè)谝院蟮膶?shí)習(xí)中做實(shí)際操作。通過(guò)老師的講解,熟悉常用車刀的組成、安裝和磨削,了解車刀的主要角度和作用,切削材料和常用刀具材料的性能和要求,車刀常用工件的裝夾方法、特點(diǎn)和應(yīng)用,常用量具的種類和方法,了解車外圓、車端面、車內(nèi)孔、鉆孔、車螺紋、車槽、車斷口、車錐面、車成型面的車刀方法和方法。
例如,使用磨床機(jī)床時(shí),頭部不應(yīng)離砂輪太近,以免碎屑飛進(jìn)眼睛。研磨鑄鐵時(shí)佩戴防護(hù)眼鏡。不要用手觸摸或測(cè)量被切割的工件。不要用手直接取出芯片。使用刷子或特殊工具將其移除。嚴(yán)禁用手制動(dòng)旋轉(zhuǎn)的砂輪和工件。開(kāi)機(jī)前,檢查砂輪是否正常,有無(wú)裂紋,工件是否安裝牢固,手柄位置是否正確。啟動(dòng)銑床前,檢查銑床的傳動(dòng)部件和潤(rùn)滑系統(tǒng)是否正常,操作手柄是否正確,工件、夾具和工具是否夾緊牢固等。,檢查周圍是否有障礙物,才能正常使用。當(dāng)改變速度、更換銑刀、裝卸工件、改變進(jìn)給或測(cè)量工件時(shí),它們必須停止。更換銑刀時(shí),要仔細(xì)檢查刀具是否夾緊牢固,注意不要被銑刀的刀刃劃傷。銑削時(shí),需要選擇合適的刀具旋轉(zhuǎn)方向和工件進(jìn)給方向,切削速度、切削深度和進(jìn)給速度應(yīng)選擇合適。鐵屑要用鐵鉤或鐵刷清理,鐵屑不能用手拉,也不能用嘴吹。加工后的毛刺應(yīng)夾在虎鉗上,用銼刀銼平。切割毛刺時(shí)要小心。銑削齒輪時(shí),必須等銑刀完全離開(kāi)工件后,才能轉(zhuǎn)動(dòng)分度頭手柄。
車工對(duì)人工操作能力要求高。通過(guò)老師的講解,我們了解了車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性質(zhì),車刀的組成和主要幾何角度,以及車床的功能和結(jié)構(gòu)。老師最后演示了車床的操作方法,加工了一個(gè)木模,然后讓我們開(kāi)始自己的獨(dú)立練習(xí)。雖然操作技術(shù)不是很熟練,但是經(jīng)過(guò)幾天的轉(zhuǎn)練,我們終于獨(dú)立完成了練習(xí)。車床運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),不能用手觸摸工件表面。嚴(yán)禁用棉紗擦拭旋轉(zhuǎn)工件,不能用手停止旋轉(zhuǎn)卡盤。用頂尖夾緊工件時(shí),頂尖與中心孔應(yīng)完全一致,不得使用破損或歪斜的頂尖。使用前,應(yīng)將頂部和中心孔擦拭干凈,后尾座頂部應(yīng)支撐牢固。用砂布拋光工件表面時(shí),應(yīng)將工具移至安全位置,不允許衣服和手接觸工件表面。加工內(nèi)孔時(shí),不要用手指支撐砂布,而是用木棒,速度不要太快。禁止將工具、夾具或工件直接放在床身和主軸齒輪箱上。工作時(shí),必須集中精力使頭、手、身體和衣服遠(yuǎn)離旋轉(zhuǎn)部件,如工件、滑輪、皮帶和齒輪。
通過(guò)車工實(shí)習(xí),我們熟悉了車工基礎(chǔ)知識(shí)和車工技術(shù),掌握了一定的基本操作技能,能夠初步正確地使用和操作車床,也增強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力,以及分析和解決問(wèn)題的能力。
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