總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行回顧和總結(jié)的一種方式。10.最后,在寫總結(jié)時,應該多加反思,不斷修改和完善,以使總結(jié)更加準確、全面。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。
干好稅務工作總結(jié)篇一
20xx年,金廠稅務所在區(qū)局黨組的的正確領導和兄弟科室的大力支持下,經(jīng)過全所同志的共同努力,較好的完成了各方面工作任務,具體情況如下:
20xx年,區(qū)局給金廠稅務所下達的計劃為477萬元,比上年增長15%,個體稅收實行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收,應該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此,我們金廠稅務所從年初開始,積極做好稅源調(diào)查與分析預計工作,對所管轄業(yè)戶的經(jīng)營情況與稅源結(jié)構(gòu)進行了詳細的調(diào)查與了解,盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末,累計入庫稅收308萬元,完成年計劃的,預計全年能入庫364萬元,完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面,一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè),每月減少稅收6.2萬元,上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè),每月減少稅收0.5萬元;二者全年合計減收70余萬元;二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè),全年這幾家共計減收30余萬元;三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額,影響稅收10萬元,四是今年10月份個人所得稅調(diào)減稅額,影響稅收15萬元,全年預計減收125萬元.增收方面,今年轄區(qū)內(nèi)無中大型業(yè)戶開業(yè),廢業(yè)的幾個千元以上戶,在原址上還沒有進行新的經(jīng)營活動,只能在原有業(yè)戶的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素,金廠稅務所能完成局里下達的稅收計劃。
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區(qū)局進行專業(yè)化稅收管理以來,漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務所工作的重中之重。為此,金廠稅務所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來,我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難,積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實際情況,對辦證戶和未辦證戶進行分類登記,并據(jù)以進行漏征漏管戶的清理檢查工作;二是對不辦證的業(yè)戶進行積極的稅法宣傳,取得納稅人的理解與重視,三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務,主動為其辦理稅務登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況,金廠稅務所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業(yè)戶進行重點關注,并時刻用電話催報業(yè)戶進行納稅申報;二是在申報期最后2天經(jīng)電話催報仍未申報者,組織專管員下到業(yè)戶進行面對面催報,對找不到業(yè)戶及老板時,我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金,事后再進行追要。經(jīng)過我們的努力,月申報率平均能達到99%以上。
3、微機核稅與典調(diào)工作
按照區(qū)局工作安排,金廠稅務所從三月份開始對自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作,經(jīng)過全所同志的共同努力,取得了較好的效果,對所管轄區(qū)域經(jīng)營業(yè)戶的經(jīng)營現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解,通過這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào),預計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅,不僅保證了稅款的有效征收,又起到了公平稅負的作用。
納稅服務是今年省、市局提出的工作中的重中之重,我們?nèi)灸軌蚯逍颜J識到此項工作的重要性,深刻領會納稅服務的實質(zhì),除按照區(qū)局要求進行學習和做好筆記外,能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語,并誠懇的接受納稅人的批評與建議,對納稅人提出的一些政策咨詢,涉稅業(yè)務輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務,受到了納稅人較好的評價。
1、上半年總體看,工作中存在不實之處,一些工作抓的不夠深入細致,個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高,缺乏大局觀念,能力與水平還有待于進一步提高。
2、實行專業(yè)化管理以來,個體稅收工作中的重中之重,漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位,不夠細致,辦法不多,依法治稅的剛性不強。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務和納稅輔導方面做的還不夠,有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務的思想。
4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關系問題,想方設法,千方百計做好納稅服務工作,讓納稅人真真切切感受到我們服務水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關系。
1、以組織稅收收入為中心,不遺余力的完成好領導下達的稅收計劃。
2、加大征管力度,建立健全征收管理制度,堵塞征管漏洞,爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。
3、繼續(xù)加強績效考核工作,把績效考核工作真正落到實處。
4、帶領全所同志加強學習,樹立好為納稅人服好務思想,使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務方面都有一個較大的提高,給納稅人創(chuàng)建一個和諧、高效的納稅環(huán)境。
干好稅務工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,征管工作根據(jù)年初工作計劃,在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實基礎、強化管理、明確目標”上下功夫,認真落實總局、省局的各項要求,切實強化管理,提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,加強部門配合,堅持從工作實際出發(fā),分析新情況,總結(jié)新經(jīng)驗,解決新問題。我處按照科學化、精細化管理的要求,為完善各項征管工作措施、認真扎實地開展工作,現(xiàn)將20xx年1-6月份工作總結(jié)如下:
一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20xx年6月到20xx年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作,明確專管員為第一責任人,主管局長,科所長的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊,并進行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認真落實長地稅發(fā)20xx[05]文件精神,根據(jù)局領導要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關人員和市局有關處室組成六個檢查組,對全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進行了檢查。各分局采取措施,結(jié)合本局的實際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項工作的領導小組,并以責任制形式落實到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓,并于三月二十日開始全面實行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務。
3、對今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點問題。一分局對二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進行了繳銷和補稅,對空殼、關停及非正常戶117戶單位進行了繳銷及簽定科、所長具體意見,將責任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購領地稅發(fā)票責任書”,同時責任書中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復印件,而且還留下了戶口本復印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時,可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當?shù)嘏沙鏊业截熑稳?。我們認為這個辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實五號文件時,根據(jù)本局的實際情況把發(fā)票審核的時間上溯到20xx、20xx兩個年度,要求每個科所對上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報一次,加強了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補稅573794.33元。
加強建安稅收的管理工作,錄入建安項目4389戶。今年市局6號文件,重點加強建安項目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時間地點,在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項目逐一登記,實現(xiàn)項目屬地管理原則,全市對管理人員進行了培訓。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴格按項目管理、做到誰征管、誰負責,實行終身責任追究的辦法。堅決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
1、對移進的在建項目的清理及已交稅金的核實工作,要求專管員、科所、主管局長逐一簽字,采取責任制,同時對已交稅款相互確認后,由項目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項工作平穩(wěn),有效地開展。市局錄入準確無誤。對在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強系統(tǒng)運行過程中的整理和收集,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向征管、信息中心反饋。
3、對欠稅由核算地進行管理,凡20xx年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結(jié)算。
4、截止6月6日共錄入建安項目4648個,征收金額4.14億。
搞好網(wǎng)上申報的推行和運用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認證19819戶,申報稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個別銀行在試行網(wǎng)點申報時,系統(tǒng)存在一定的問題,給我局網(wǎng)上申報工作造成了一定的影響,通過幾次協(xié)調(diào)會議,取得了一些的改觀,預期6月份網(wǎng)上申報會有一個大的突破。全市網(wǎng)上申報的企業(yè)將達到全市企業(yè)的70%以上。
抓好為納稅信用等級評定的前期準備工作根據(jù)省國、地稅聯(lián)合文件,對20xx年—20xx年納稅信譽a級單位要進行全面驗收,對不符合條件的要予以取消a級信譽等級資格,根據(jù)今年的評定辦法,對a級b、c、d級均要按規(guī)定上報,嚴格審批,對不符合要求的,不得納入評定之中,時間要求在6月12日之前上報市局,再由市國、地稅共同評定上報省局。
抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務流程,建立和完善“機構(gòu)合理、制度健全、職責明確、流程優(yōu)化、科學先進”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運行機制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務處室為主的納稅評估業(yè)務整合系統(tǒng),以有專業(yè)技術(shù)支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系,結(jié)合全省和長沙的實際,在二分局業(yè)務工作平臺的基礎上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
抓好征管科與大廳業(yè)務工作的銜接與指導。市局下文《長沙市地方稅務局關于進一步明確征管科納稅服務廳工作職責的通知》明確了征管與大廳工作關系,制訂出切實可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務登記的驗證、換證、收取的各項工本費的交換各項日常業(yè)務的職責劃分,各司其職。
加強電腦定稅,強化個體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關系稅,建立健全一個法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個月來有12683戶個體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬元,增長21.20%。對以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶,仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。
20xx年1月1日至5月31日,12366熱線回復網(wǎng)站留言273條,12366熱線共處理話務28317個。其中坐席員直接接聽話務9184件,所有話務均已按照規(guī)定時限、程序處理答復或轉(zhuǎn)交相關部門辦理;熱線系統(tǒng)自動處理19133件,包括:語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業(yè)務處室處長、市局局長周純良到長沙市局參加接聽12366納稅服務熱線為納稅人答疑解難活動,一個上午接聽12366熱線100多個,卿局長用六個字高度贊揚了12366服務熱線“好,很好,非常好!”
優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設置,隨著征管工作不斷完善、加強,通過廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設置的基礎上,更新崗位的設置,達到稅收管理員準確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
抓好稅務登記換證和稅控收款機推廣的前期準備工作。按照省局該兩項工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調(diào)查了解的基礎上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對國稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的信息銜接問題,今年稅務登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對比,稅務登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點。
在稅控收款機方面主要是做為分局前臺和后臺數(shù)據(jù)的對接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時的進度不一,有的稅務所,稅收管理員審核率達到了百分之百,有的只達到30%至40%,有一個科只達到16%,科所長復審,主管局長復審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設好壞不一,搞得好的庫房建設井然有序,四防措施落實到位。而搞得差的倉庫,資料放置零亂,亂堆亂放嚴重,管理還有待進一步提高。:
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務機關保管后,發(fā)票倉庫普遍不夠,倉庫的布局也不理想,稅務所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個體稅收管理難。個體稅收點多、面廣、線長,征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點的政策影響,其情況更加復雜,征管難度更大。個體稅收管理突出問題,漏征漏管現(xiàn)象嚴重,征管死角較多。定額稅負嚴重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實處。
5、征管責任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準確、不及時,建安項目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報道沒有及時,調(diào)查研究工作有待加強。
以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問題,必須高度重視,待進一步規(guī)范和完善并認真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的地稅精神,加強征管各項工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
干好稅務工作總結(jié)篇三
年來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實“”“科學發(fā)展觀”。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
干好稅務工作總結(jié)篇四
20xx年,在區(qū)局和分局領導的正確指導下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)戶,年征收入庫稅收萬元,超額完成征收計劃?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在工作中,我很注重學習,學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業(yè)務能力的要求越來越高,需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時,我會結(jié)合業(yè)務的需要,不斷加強業(yè)務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習,認真做好自學筆記,提高學習效果。同時堅持學以致用,認真履行職責,在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù),認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務情況,堅持以法治稅,維護稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會計業(yè)務能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務水平,同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務核算,如實反映經(jīng)營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P系。多年以來,我的服務效率和服務質(zhì)量一直深受納稅人好評。
在日常管理中,我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點,有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺帳,為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20xx年,我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理,探索建立了行業(yè)評估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。20xx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務性調(diào)研,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之,20xx年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距。年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項工作更上一層樓。
干好稅務工作總結(jié)篇五
在社會不斷進步經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,婦女同志在各項稅收事業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,成為國稅系統(tǒng)“兩個文明”建設的重要力量,擔負著艱巨而光榮的任務。,作為一名剛走出校門的學生,雖然有豐富的業(yè)務理論知識但缺乏實踐經(jīng)驗,而實際稅收工作更需要以嫻熟的業(yè)務和操作水平、文明踏實的作風來與納稅人打交道,所以她就從小做起,白天跟著別人干,邊工作,邊就疑難問題不厭其煩地向他人請教,利用晚上和雙休日則針對自己的不足認真學習有關業(yè)務書籍,不斷提高自己業(yè)務水平。同時善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,力求在原有的基礎上有所創(chuàng)新和突破。經(jīng)過半年的磨煉和學習,她實際操作水平和崗位技能得到較大提高,逐步地在工作中發(fā)揮了獨擋一面的作用,受到了領導的表揚。
詩人紀伯倫說過“工作是眼能看見的愛”,陳瑞梅始終以這句話勉勵自己,她在與納稅人打交道時除恪守職業(yè)道德外,還堅持將心比心這一樸素的原則,為他人盡可能多的提供一點方便、一點幫助,也使自己從中獲得愉悅和充實。她分管電子報稅工作時,她在服務上是心系納稅人,推行零空檔服務措施,就是無論什么時間納稅人隨叫隨到,并且保證服務質(zhì)量,在為納稅人服務過程中傾注了融融真情。
去年月號下午,已接近下班時間,區(qū)的中以溴化物公司的會計,在進行納稅申報時,發(fā)現(xiàn)錄入的電子數(shù)據(jù)不能正確保存,納稅申報無法完成。該會計就打電話咨詢,她放下電話馬上到了該公司,她根據(jù)所掌握的技術(shù)知識,對該公司的軟件內(nèi)容進行數(shù)據(jù)查詢,找出了產(chǎn)生問題的原因,并及時進行了技術(shù)處理,使該公司按時申報納稅。事后經(jīng)理說,沒想到打個電話咨詢一下,國稅局的人員馬上就到,這辦事效率和服務態(tài)度值得我們學習,今后我們要一定守法經(jīng)營,誠信納稅。
在商界流傳一句至理名言視顧客為上帝,從中取得真“經(jīng)”,在負責在推行電子電報稅技術(shù)指導來說,她做到了尊重納稅人視納稅人的需要為第一需要,盡量滿足納稅人的要求,讓納稅人高興而來,滿意而歸。如中業(yè)化工公司由于于會計年齡偏大,雖然經(jīng)過電子報稅的培訓,但一時不能獨立操作,對模塊數(shù)據(jù)不能按要求錄入,納稅申報不能獨立完成。他就來分局詢問陳瑞梅。為了讓他正確掌握軟件操作要領,正確申報納稅,就利用晚上的時間到中業(yè)公司為他單獨“開小灶”,再次把培訓的內(nèi)容講述一遍,手把手地教他怎么操作軟件,如何正確保存數(shù)據(jù),應注意軟件使用中的要點和問題。經(jīng)過一段時間的業(yè)余培訓,于會計不僅能熟練掌握電子報稅的要領,并且能獨立操作系統(tǒng)升級,他總是及時、準確地完成納稅申報工作。
在收稅過程中鑒照自己的言行,她懂得“敬業(yè)愛崗、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔奉公”是黨和人民對稅務干部最起碼的要求,也是稅務工作者最基本的職業(yè)道德。她是這樣說的,也是這樣做的。在負責專用發(fā)票管理期間,她對待發(fā)票違章問題堅持一把尺子量長短,一個制度主標準,嚴格把好三關。有一次,一企業(yè)因發(fā)票違章,接到了分局的罰款通知書,這家單位的財務科長認為她是個女同志,一定好說話,滿懷信心地找到她,認為不管怎樣也會給個面子,她毫不含糊地說,如果這是我們個人之間的事,怎么都行,可是這是關系到國家稅款的大事,必須按政策處理,罰款一定按規(guī)定辦,無奈這位熟人只好認罰,如數(shù)交上了罰款。無論處理公事、私事、她總是一塵不染,執(zhí)法如山,不徇私情,兩袖清風。
干好稅務工作總結(jié)篇六
市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機制來實現(xiàn)稅務所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標,而全面加強基層稅務所的規(guī)范化建設又是實現(xiàn)上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務所的全面建設提出了一個更高的標準,更新的目標。那么如何科學合理規(guī)范的設置稅務所的專業(yè)崗位職位、將各個專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體,從而達到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務所這個最基本生產(chǎn)力的整體功能,實現(xiàn)以計算機大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規(guī)范化建設總體要求,對稅務所專業(yè)崗位職位設置及其相互銜接等問題專門進行了積極的探索?,F(xiàn)將有關情況向大家作一匯報,并借此機會與大家一起交流,以便更好地改進我們的工作,不足之處請多批評指正。
運用現(xiàn)代化管理手段,實現(xiàn)簡潔、高效、嚴密、規(guī)范的管理機制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運行完善兩新機制又為我們實現(xiàn)基層稅務所規(guī)范化建設提供了重要保證。市局黨組及時做出《關于加強基層稅務所專業(yè)職位設置及其職責的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務所按照市局黨組關于加強規(guī)范化建設的要求,在所內(nèi)各崗位的設置進行了大膽嘗試。我所有名干部,分管著街鄉(xiāng),全年有億元的稅收收入任務。在年時,我們組織全所干部認真學習、深刻理解規(guī)范化建設意義,在上下達成統(tǒng)一思想認識的基礎上,對全所的內(nèi)部機構(gòu)進行了重新調(diào)整。當時設置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務、納稅檢查五大類(五個崗位),實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實際情況,召開多次座談會,集思廣議,研究制定了我所專業(yè)職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有:專業(yè)職位設置、工作職責、各部類組長組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們?nèi)嫱七M規(guī)范化建設,落實完善兩新機制奠定了堅實的基礎。
隨著五大部類的設置和工作的展開,我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變,工作實踐中雖然部類分開,職責明確,但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現(xiàn)了。
一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂不均的現(xiàn)象,所長成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長,大活小活都由所長派,造成了所長整天忙于事物性工作,無暇顧及稅務所的全面建設,造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現(xiàn)象。
二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監(jiān)控無法正常運行,納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務組成員認為我們只負責申報;咨詢組認為我們的業(yè)務就是負責咨詢;管理組人員認為統(tǒng)計報表及后勤歸我們管;檢查組人員認為不派活我們無權(quán)下戶其他的我們不管,也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設置了五個崗位,但五個崗較粗,不夠細化及不規(guī)范,崗位之間缺乏有機的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無序現(xiàn)象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識,一時間還未從過去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過來,依賴于一員進廠各稅統(tǒng)管的習慣做法,一切由我說了算,不能適應五崗設置后的征管模式,搞的領導手忙腳亂,干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛,有的說不進廠不下戶聽候吩咐叫主動;也有的說改革改革,越改越不知道該怎么干活。
此情此景,正當我們進退兩難不知所措的關鍵時刻,市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務,而按規(guī)范化建設,科學合理的設置基層稅務所的專業(yè)崗位職責是規(guī)范化建設的基礎保證。
任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律,即認識、實踐、提高發(fā)展的過程。從我們所實踐五崗工作中,之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題,究其主要原因,關鍵是在思想認識存在理解上出了偏差,也就是說,思維方式比較僵化,組織實施顯得有些教條,問題的癥結(jié)找到了,抓住了事物的主要方面,一切問題都應韌而解了。
為此我所結(jié)合人員多,管片大,稅源分散的特點,再次按照市局黨組號文件的規(guī)定要求,從新調(diào)整設置了正副所長、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務、稅務檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責。并根據(jù)以往暴露出來的問題采取了相應的措施。
一是在人員配置上,我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對穩(wěn)定,突出稅源監(jiān)控檢查力度,優(yōu)化咨詢、服務、輔導、宣傳的組織結(jié)構(gòu),精簡行政人員,提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績的表現(xiàn)和實際工作的能力、專業(yè)特長,通過推薦、考察、個人認可等五環(huán)節(jié),劃分了以稅務檢查為主,稅源監(jiān)控做保障,政策法規(guī)、納稅服務為依托,行政綜合協(xié)調(diào)運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。
二是在職責權(quán)限的劃分上采取了相應措施,專業(yè)職位的設置依賴于規(guī)范化建設是貫穿稅務所工作的主線,并根據(jù)七個崗位職位的設置,我們進一步細化了專業(yè)職位崗位職責,制定了專業(yè)崗位的標準,明確了行政行為的規(guī)范化要求,由此強化了稅務所規(guī)范化建設的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細化設置后,經(jīng)過一段運行時間,我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個問題,一方面是專業(yè)職位的職責權(quán)限不清,崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空,綜合性事務無人干的現(xiàn)象,部門間、部門與領導間,怕超越權(quán)限,怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂不均,無人補漏;另外出現(xiàn)了各開各的車,各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導的信息及時反饋給納稅服務組。比如:采用什么樣的方式將納稅服務組負責的納稅申報工作征期結(jié)束后,由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數(shù)名單,轉(zhuǎn)給案頭稽核組,并進行催繳,當催繳無結(jié)果時,再轉(zhuǎn)入檢查組,實現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后,按規(guī)定應由該組檢驗相關手續(xù)后,將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組,做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行,然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見,最后呈報領導審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對上述問題,如何使個崗位之間的聯(lián)系有機地銜接起來呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個上下左右合理有序,正常運轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機體,把各崗位職責之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設這條主線貫穿至各項工作之中,在規(guī)范化的基礎上,開始做好崗位之間銜接工作,從規(guī)范化的角度考慮,按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門,由此應運而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》,通過這種工作轉(zhuǎn)移單的形式,以此來有效的規(guī)范銜接全所上下級、各部門之間的工作關系。
簡單的講,從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實施一年的實踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關于加強稅務所規(guī)范化建設的要求來設置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書寫意見格式,領導批轉(zhuǎn)意見,職責考核項目等相關內(nèi)容進行了規(guī)范,具體實施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責分工,在完成本崗位職責權(quán)限的條件下,須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責時,填寫《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報主管正、副所長,主管所長接到呈報后,根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見,填入批轉(zhuǎn)意見;由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》,留下存根備查,按照所長批辦意圖,填寫執(zhí)行聯(lián)送交授理人,授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令,按時限完成工作任務后,填寫辦理結(jié)果及經(jīng)辦人,連同工作報告及有關資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳,呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領導做為宏觀調(diào)控,行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào),《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶,從而達到上下責權(quán)分明,左右協(xié)調(diào)一致,相互監(jiān)控制約,整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
實行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務所規(guī)范化建設實施,專業(yè)職位設置和職能轉(zhuǎn)變之后,怎樣才能得到落實,這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結(jié)合,才能促進基層稅務所整體功能發(fā)揮。
在工作實踐中我們所結(jié)合各部類實際情況,實行合理分流人員,細化職責和工作標準,制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責權(quán)限、工作標準、工作時限、學習制度、考核標準、獎懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度,即工作標準上墻,監(jiān)督機制兌現(xiàn);崗位設置上崗,人員配制兌現(xiàn);管理制度上墻,獎金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過這項辦法的實施,增強了內(nèi)部管理的透明度,敦促全所干部職工認真履行工作職責,提高了規(guī)范行政行為的自覺性。
如何正確認識和處理科學管理與規(guī)范化建設兩者關系,也是能否解決好專業(yè)崗位職位設置后的面臨的一個課題。規(guī)范化建設是通往科學管理成功路上的試金石,而科學的管理則又離不開規(guī)范化的建設,兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變,稅務所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導,通知納稅人開例會,完成征期內(nèi)的遲報催繳工作,使用人工電話反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力,既費人、費力、費時,工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度,省時省力、科學規(guī)范的辦法,我們針對這一新問題的出現(xiàn),本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求,立即著手從根本上徹底解決這個難題,本著規(guī)范化建設要求的高標準高起點,虛心求教,外出到全國青年文明號標兵單位宣武區(qū)白牛稅務所參觀學習取經(jīng),并借鑒白牛稅務所的經(jīng)驗,結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點,投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術(shù)公司聯(lián)合開發(fā)了雙井稅務所智能語音遲報催繳系統(tǒng),在反復試驗充實修改程序內(nèi)容的基礎上,于年的五月份正式投入使用。從而實現(xiàn)了一臺電腦、一條電話線架起稅務所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務。效果顯而易見,既方便了納稅人、對提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評。又使我們規(guī)范化建設向總體目標邁進了。今年底我局黨組經(jīng)過研究,將我語音系統(tǒng)適時推廣到全局各稅務所廣泛應用,從而提高了稅務所科學管理水平。
配合規(guī)范化管理,變?nèi)酥螢榉ㄖ?,保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務所整個管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關部類工作人員聘請外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實施的需要,利用現(xiàn)代化計算機管理手段研制開發(fā)了適合我們實際工作需要,滿足我們工作特點的計算機管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業(yè)歸類、輔導編組、稅種核定、新辦企業(yè)報到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進一步提高。
市局黨組提出規(guī)范化建設,最終要在基層稅務所得到全面落實,科學規(guī)范的設置基層稅務所組織機構(gòu),又是其實現(xiàn)兩新機制的組織基礎和保證,其根本性措施在于規(guī)范行政行為,強化全員服務意識,堅持依法治稅,確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規(guī)范化建設要求的高標準,實現(xiàn)了所內(nèi)七個專業(yè)崗位職位設置,在規(guī)范各個崗位職責后,在工作實踐中,總結(jié)出連接各個工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單,彌補了相互之間的漏洞,增進了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個部類之間銜接緊密,協(xié)調(diào)一致的順暢工作關系,確保了基層稅務所整體效能得以充分發(fā)揮。通過這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領導干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規(guī)范,明確職責權(quán)限即應該干什么,怎樣干好。同時,對大家都提出較高的工作標準要求,盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準,并給予準確、全面、正確的解答,從而達到工作效能、工作政績充分發(fā)揮,這也是規(guī)范化建設帶來重點的效能。
第二、通過工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法,把各所各專業(yè)崗位之間的工作關系串聯(lián)起來,從而有效地促進了我們規(guī)范化建設向縱深發(fā)展。同時反映了所領導結(jié)合實際,因地因事制宜總結(jié)出來的這個辦法,得到大家認同和落實,得民心、順民意。有效制約了征納關系、干群關系,達到管理共享,人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段,向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標邁進。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度;專業(yè)職位的設置轉(zhuǎn)變了專管員的職能;專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實現(xiàn)由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過渡,從而使我們基層稅務所的各項工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標準化的現(xiàn)代化的征收管理目標邁進。
第三、實踐證明,工作轉(zhuǎn)移單的應用,使我們在堅持規(guī)范化建設的同時有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負責任的現(xiàn)象發(fā)生。當所長布置工作時,將意見轉(zhuǎn)達到一個崗位,那么下一個崗位要與上一個崗位之間協(xié)調(diào)一致,把發(fā)現(xiàn)的問題如實記載下來,最后再反饋到所長那里。所長對每個環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類之間職責更加明確,監(jiān)督制約機制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長及時、準確、全面的了解掌握全所工作進展情況,做到心中有數(shù),指揮得當。同時也大大激發(fā)了廣大干部愛崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進取的工作熱情,提高了工作效率,增強了工作獨立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務所工作建設上臺階,提高了所長管理素質(zhì),使稅務所的規(guī)范化建設,沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
建立科學規(guī)范的專業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實現(xiàn)稅務所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽區(qū)地稅局雙井稅務所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區(qū)兩級領導的支持,在關鍵時刻得到區(qū)級黨組的正確領導。我們?nèi)〉玫某煽冸x不開全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽地稅局務實求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力,不斷加強稅務所基層建設,使稅務所的工作環(huán)境,專業(yè)崗位職責設置更加適雙新機制的需要。
干好稅務工作總結(jié)篇七
20xx上半年,我局在市局黨組的正確領導下,在高新區(qū)黨工委和管委會的大力支持下,按照市局的工作思路與指導思想,突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動適應形勢變化,積極應對困難挑戰(zhàn),強化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項工作扎實推進,以組織稅收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。
根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務人員動態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強化了人員管理;加強了效能檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律,不定期對全體干部職工的稅容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監(jiān)督,營造作風嚴謹、服務規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設置了效能建設意見箱,對外公布了效能投訴、納稅服務、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導稅員,及時了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊等候時間,提高了辦事效率。
按照市局《關于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求,我局認真組織開展大走訪活動,取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長,各科(室)負責人為成員的納稅人大走訪活動領導小組。召開全局干部動員大會,明確時間、內(nèi)容、標準和要求,保證了此次活動有序、有效的開展。
截止xx年6月28日,我局xx上半年完成全口徑稅收收入累計160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅持組織收入原則不動搖,堅決執(zhí)行依法征稅,應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理,向管理要收入;四是強化項目工程管理,實施源泉控管和項目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務,營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導,落實責任。
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進一步增強。我局作為20xx年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點單位之一,積極做好各項工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機構(gòu)企業(yè)進行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒禹樌_展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領導小組。
由國地稅局領導任組長,成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關科(室)負責人組成。開展了加強稅企互動平臺推廣應用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果。
認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占20xx年營業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。
我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴大試點工作方案,細化宣傳培訓、試點戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時限。篩選擴大試點納稅人,逐戶核實情況后,制作納稅人征管基礎資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測算分析營改增擴大試點對地方稅收的影響,提出收入應對措施,強化營改增擴大試點行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求,對各科、所和辦稅服務廳落實稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進行了考核,對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個人進行了責任追究和經(jīng)濟處罰。
干好稅務工作總結(jié)篇八
稅收工作處在利益分配的最前沿,稅務干部隊伍時刻面臨著廉政風險和執(zhí)法風險。對權(quán)力的制約、風險的控制,僅靠外部監(jiān)督是遠遠不夠的,必須從體制機制上形成有效的內(nèi)部控制系統(tǒng),才能有效預防廉政風險。我們認為督察內(nèi)審是做好反腐倡廉建設的有力抓手,應深入研究探索二者相互融合,充分發(fā)揮懲防并舉、注重預防的積極效果。
一、督察內(nèi)審引入反腐倡廉建設的必要性。
督察內(nèi)審是稅務系統(tǒng)為實現(xiàn)各項工作目標,保證稅收執(zhí)法和行政管理活動的經(jīng)濟性、效率性和規(guī)范性,對內(nèi)部業(yè)務流程進行全過程監(jiān)控的管理過程。將督察內(nèi)審引入稅務系統(tǒng)反腐倡廉建設,基于以下三個方面的思考:。
一是落實中央懲治和預防腐敗體系建設任務的新要求。多年來,稅務系統(tǒng)結(jié)合工作實際,提出“三個貫穿于”和“兩權(quán)”監(jiān)督制約的理念,有力促進了稅務系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作,然而,如何將懲治和預防腐敗體系建設與稅收工作結(jié)合更為緊密,有效解決黨風廉政建設工作與業(yè)務工作“兩張皮”的問題,迫切需要一個行之有效的載體和抓手。
二是有效防范稅務系統(tǒng)廉政風險的新需要。金融機構(gòu)內(nèi)部控制缺失、風險防范失控引發(fā)的世界金融危機,使風險防控引起全球范圍內(nèi)各行各業(yè)的高度關注。稅收工作處在利益分配的最前沿,與金融領域一樣,龐大的稅務干部隊伍時刻面臨著廉政風險。對權(quán)力的制約、風險的控制,僅靠外部監(jiān)督是遠遠不夠的,必須從體制機制上形成有效的內(nèi)部控制系統(tǒng),才能有效預防廉政風險。
三是內(nèi)控理論應用到反腐倡廉建設的新探索。實踐證明,內(nèi)部控制對解決內(nèi)部管理松弛、風險頻發(fā)、營私舞弊、權(quán)力失控等問題發(fā)揮了重要作用。通過深入研究,我們感到,內(nèi)部控制理論的目標與加強行政部門內(nèi)部管理的工作機理是一致的,與反腐倡廉建設的目標要求是一致的。
基于這些認識,稅務系統(tǒng)提出逐步建立橫向職能部門內(nèi)部、各職能部門之間既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制,縱向形成省、市、縣稅務機關三級權(quán)力監(jiān)督控制體系,促進黨風廉政建設責任制落實,為稅收事業(yè)健康發(fā)展提供堅強保障的內(nèi)控機制建設新思路。
二、將督察內(nèi)審引入反腐倡廉建設的實踐情況。
督察內(nèi)審工作是一項復雜的系統(tǒng)工程,按照“四個階段,五項任務,三個到崗”穩(wěn)步推進,即宣傳動員、風險排查、規(guī)范完善、審核整改四個階段,排查風險點、明確內(nèi)部工作責任和崗位責任、合理分解權(quán)力、規(guī)范和優(yōu)化工作流程、健全完善制度五項任務,實現(xiàn)責任落實到崗、風險防控到崗、制度建設到崗,促使職能部門由習慣于被動接受監(jiān)督向主動防控轉(zhuǎn)變,加強自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善和持續(xù)改進的能力,實現(xiàn)源頭防腐的目的'。
一是全面排查風險,界定制約監(jiān)督重點。找準風險點是推進部門內(nèi)審建設工作的基礎。根據(jù)崗位職責,采取崗位自查、不同崗位互查、領導幫助查找和集體排查等方法,認真梳理權(quán)力運行中存在的或潛在的廉政風險,通過分析和排序,確定關注重點和優(yōu)先控制的風險,明確監(jiān)督制約體系的控制對象。
二是完善崗責體系,明確崗位廉政責任。落實責任是督察內(nèi)審機制建設的核心。按照不同崗位分離的原則,各職能部門進一步定崗、定職、定責,形成完備的崗責體系,做到各司其職、各負其責。通過對崗位職責的規(guī)范和完善,明確各崗位在處理有關業(yè)務時所具有的權(quán)力和責任,使黨風廉政建設的要求融入每個崗位,實現(xiàn)權(quán)力、崗位、責任、制度有機結(jié)合。
三是科學配置權(quán)力,健全制衡控制流程。分權(quán)、示權(quán)、控權(quán)是督察內(nèi)審機制建設的根本。通過對權(quán)力進行科學分解,形成層層分解、環(huán)環(huán)相扣、有效制約的管理鏈條,使權(quán)力在科學設置的程序上規(guī)范運行,實現(xiàn)對權(quán)力運行的分權(quán)制衡和流程制約,減少工作隨意性,防范廉政風險,簡化辦事程序,提高工作效率。
四是完善制度規(guī)范,健全內(nèi)控長效機制。完善制度是督察內(nèi)審機制建設的根本保障。在現(xiàn)有制度體系基礎上,圍繞人、財、物、權(quán)、錢、事六個環(huán)節(jié),全面清理統(tǒng)合工作規(guī)程和內(nèi)部管理制度,堵塞制度漏洞,彌合制度鏈條上缺失或斷裂的環(huán)節(jié),既建立實體性制度,又建立程序性制度,既明確規(guī)定應該怎么辦,又明確規(guī)定違反后怎么處理,確立制度的剛性權(quán)威,促進內(nèi)部管理系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
五是公開透明運行,促進內(nèi)控動態(tài)校正。陽光是最好的防腐劑,公開是最好的監(jiān)督。按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,將清理排查的風險點、崗責體系、工作流程、工作規(guī)程和內(nèi)部管理制度等進行匯總、審核、評估,編制公開目錄,明確公開的要求、時限、范圍,實現(xiàn)權(quán)力、責任、流程、制度、風險“五個公開”,使權(quán)力在陽光下透明規(guī)范運行,拓展監(jiān)督渠道,促進內(nèi)部管理制度的動態(tài)校正。
建設通過對崗位職責的規(guī)范和完善,實現(xiàn)權(quán)力、崗位、責任、制度的有機結(jié)合,為黨風廉政建設責任制和“一崗雙責”的落實奠定了堅實基礎。四是加強稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督和制約的重要抓手。規(guī)范權(quán)力運行、防止權(quán)力濫用,必須將內(nèi)部制約與外部監(jiān)督有機統(tǒng)一,使決策更加科學,執(zhí)行更加有效,監(jiān)督更加有力,保證權(quán)力沿著正確的軌道運行。五是政風行風建設的有效途徑。推進部門內(nèi)審機制建設,加強內(nèi)部制約,有利于促進管理精細化、科學化、規(guī)范化,促進稅務干部樹立服務意識、責任意識和廉政意識,以優(yōu)良作風推動科學發(fā)展,努力做到讓納稅人滿意,促進社會和諧。
三、完善督察內(nèi)審機制對加強反腐倡廉建設的幾點體會。
一是必須堅持懲防并舉、重在預防。黨的十八大提出,在堅決懲治腐敗的同時加大教育、監(jiān)督、改革、制度創(chuàng)新力度,更有效地預防腐敗。這一要求是科學發(fā)展觀以人為本執(zhí)政理念在反腐倡廉工作上的具體體現(xiàn)。從預防著手推進內(nèi)控機制建設,使制約的內(nèi)生力與監(jiān)督的外壓力相結(jié)合,既注重克服干部隊伍和權(quán)力運行中的消極因素,有效防范各類風險,又把對干部的監(jiān)督同信任干部、保護干部、激勵干部統(tǒng)一起來共同發(fā)揮作用,有利于調(diào)動廣大干部主動參與反腐倡廉建設的積極性,有利于形成齊抓共管的反腐倡廉領導體制和工作機制。
二是必須堅持圍繞中心、服務大局。圍繞中心、服務大局是黨風廉政建設和反腐敗工作的基本要求。內(nèi)控機制建設緊緊圍繞服務科學發(fā)展、共建和諧稅收的稅收工作主題,與依法治稅、稅制改革、稅收管理、納稅服務、隊伍建設等各項稅收工作有機融合,充分發(fā)揮保證、服務和促進稅收中心工作的重要作用,為實現(xiàn)稅收組織財政收入、調(diào)控經(jīng)濟運行、調(diào)節(jié)社會分配三項職能提供堅強的政治保障、組織保障和紀律保障。
量的有效整合。督察內(nèi)審機制建設是一個動態(tài)發(fā)展的過程,根據(jù)新形勢、新任務,各項要素也需不斷補充、調(diào)整、完善,要統(tǒng)籌推進,把階段性任務與戰(zhàn)略性目標相結(jié)合,在黨組統(tǒng)一領導下,廣泛宣傳教育,加強組織協(xié)調(diào),強化檢查督導,嚴格責任追究,發(fā)揮督察內(nèi)審控制源頭治腐的重要作用。
干好稅務工作總結(jié)篇九
20xx年,在市局的正確領導下,xx分局遵照市局提出的征管工作意見,緊緊圍繞以組織收入為中心,以提高征管質(zhì)量為核心。進一步完善征管制度和措施,優(yōu)化辦稅服務,規(guī)范稅收執(zhí)法,較好地完成了全年各項征管工作任務。
1、分局制定了進一步學習貫徹新《稅收征管法》及其實施細則的具體實施意見和方案;
3、將新《稅收征管法》及其實施細則繼續(xù)作為分局20xx年稅法宣傳月宣傳重點內(nèi)容;
4、分行業(yè)邀請企業(yè)負責人、財務負責人進行座談,在宣傳的同時,征求意見并及時向上級反映。
1、認真做好外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作。
20xx年,分局匯同聯(lián)合年檢七部門對全市涉外企業(yè)開了聯(lián)合年檢工作,對未辦證的補辦,對證件過期的換證,對稅務登記內(nèi)容發(fā)生變化的變更稅務登記證,對改變經(jīng)營性質(zhì)的提請工商部門注銷。
2、建立稅源檔案、強化稅源監(jiān)控。
年初,分局認真開展稅源調(diào)查、營業(yè)稅資料普查、水利基金、社保費基數(shù)申報、稽核等工作,全面掌握了稅、費、基金動態(tài),建立了稅源檔案;另外,我們還加強了稅、費、基金收入進度分析工作,按旬編制收入預測分析,按月編制收入分析檔案。從而為完成全年稅、費、基金收入任務奠定了基礎。
3、繼續(xù)完善涉外地方稅收工作報告制度。
按照省局要求,結(jié)合我市實際,分局將審核評稅、審計規(guī)程、反避稅、稅收協(xié)定執(zhí)行、涉外地方稅收入統(tǒng)計分析等工作進一步規(guī)范統(tǒng)一。
1、繼續(xù)加強與工商部門的聯(lián)系,按月獲取涉外企業(yè)登記注冊信息,及時辦理地稅登記;
3、大力清繳欠稅,20xx年度陳欠稅全部清繳完畢;
4、認真學習貫徹《行政許可法》,按規(guī)定實施稅務行政許可,嚴格執(zhí)行稅收法制員工作制度。
1、開展了引進項目涉稅檢查工作,共查出應補地方各稅xx萬元;
2、與國稅部門聯(lián)合開展了涉外稅收審計工作,達到了省局要求的審計面達5%的要求;
3、積極探索反避稅工作并取得實效;
4、進一步完善售付匯提交稅務憑證工作;
5、主動開展有稅收情報交換工作,首次使用電子方式與美、日、韓進行稅收情報交換;
6、認真開展外籍人員個人所得稅專項清欠工作;
7、認真貫徹執(zhí)行《涉外稅收約談工作暫行辦法》,積極開展涉外稅收征管約談工作。
1、精心組織實施普通發(fā)票專項治理。分局制定了整治實施方案,精心組織落實,認真開展重點稽查,取得了良好的效果。
2、積極做好納稅人信譽等級評定工作。探索對不同納稅人采取分類、分級、分片管理的辦法,以增強管理的針對性和有效性。
3、大興調(diào)查研究之風,根據(jù)涉外地方稅收特點,20xx年,分局相繼開展了涉外地方稅專題調(diào)研、涉外地方稅管理體制調(diào)研、外籍個人納稅征管情況調(diào)研等;為做好新形勢下的涉外地方稅工作,特別是專業(yè)管理工作而進一步理清了思路。
4、涉外地方稅服務水平進一步提升。
一是通過舉辦培訓、召開座談會、編印政策匯編等,向外商及社會各界宣傳地方稅收各項政策和優(yōu)惠規(guī)定;二是規(guī)范政策性減免稅管理,依照法定程序認真落實優(yōu)惠政策,杜絕濫用稅收優(yōu)惠政策隨意減免稅現(xiàn)象;三是深入推行以公開辦稅為主要內(nèi)容的政務公開。通過開展“納稅服務年”、“政風建設月”各項活動,認真推行辦稅規(guī)范化服務標準,改進服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,提高服務質(zhì)量和服務效率,優(yōu)化服務環(huán)境,努力營造誠信納稅的氛圍,從而提供了更具國際競爭力的稅收環(huán)境。
回顧20xx年,我們做了大量細致而艱苦的工作,征管工作也取得了一定的成績,較好的完成了年初制定的工作目標,但稅收征管的科學化、精細化管理有待進一步加強,依法治稅、依法行政水平還有待進一步提高。20xx年我們將以“征管質(zhì)量年”為契機,采取各項有效措施,從而使稅收征管工作再上新臺階。
干好稅務工作總結(jié)篇十
xx年,我堅持以馬克思和列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十七大報告精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的`進步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十七大報告精神,自覺堅持以黨的十七大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習稅務管理及財務會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在稅務管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的稅務管理業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國x法》、《x條例》、《中華人民共和國x管理法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。 三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的稅務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
干好稅務工作總結(jié)篇十一
隨著首都現(xiàn)代化建設的快速發(fā)展,網(wǎng)絡時代和網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來,納稅服務工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務水平上,給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個經(jīng)濟發(fā)展相對較快、區(qū)域復雜、行業(yè)復雜且負責三個鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域,這就要求我們在信息化建設、政策宣傳、一專多能上下功夫。雖然我所在服務態(tài)度上得到了納稅人的好評,特別是在一線直接與納稅人接觸的稅務干部,工作上得到了納稅人的認可和表揚,但我們在服務質(zhì)量、服務效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過這次我局納稅人維權(quán)服務中心調(diào)查情況反饋,我所領導十分重視納稅服務工作,對照問題查找出自身工作中存在的不足,并結(jié)合納稅人提出的意見和建議,制定出我所納稅服務工作整改措施,并認真加以落實。
二、針對“開例會前應事前通知,新政策宣傳工作不夠好,信息滯后”這一問題,我所每月11日、12日、13日召開辦稅人員會已成為一項例會,這也是我所多年來為更好地為納稅人宣傳、輔導稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中,我們將在會前準備、會中講解、會中總結(jié)上做好做細,盡可能的從納稅人實際出發(fā),有簽到、有筆記,做到講解清晰、輔導到位。
三、針對“開例會遲到了,沒聽全,能否將會議內(nèi)容在網(wǎng)上公布”問題,我所今后將充分利用外網(wǎng)進行宣傳,將網(wǎng)址在大廳張貼公開,以便納稅人隨時查看。同時我們還將利用征期向納稅人征求意見、召開座談會等多種形式與納稅人溝通,真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
四、針對“地稅干部的知識專業(yè)性很強,但也應知道一點別的知識,以方便納稅人的咨詢”問題,我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個半天時間組織全所干部學習稅收、會計、計算機等專業(yè)知識,研討并解決當時沒有答復納稅人提出的有關涉稅事宜或工作中存在的一些問題,以提高干部的自身素質(zhì)。
五、針對“應盡量將上級的新政策在網(wǎng)上公布”這一問題,鑒于我所轄區(qū)復雜、納稅戶多等現(xiàn)狀,我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡資源,大力推進網(wǎng)上申報工作,成立網(wǎng)上服務小組,指導納稅人上網(wǎng)申報、查詢,與納稅人建立網(wǎng)上溝通,把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細。六、針對“服務熱線要有專人值班,不要來回推”問題,我所將繼續(xù)落實首問責任制,杜絕相互推諉現(xiàn)象,并且再增加兩部對外咨詢電話,由工作經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的同志負責解答。此外,我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)地稅局取得聯(lián)系,采取“走出去、請進來”的方式,組織全所干部學習兄弟單位好的經(jīng)驗、做法,取長補短,來提高我們的工作質(zhì)量和服務水平。
干好稅務工作總結(jié)篇十二
20xx年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關效能建設的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是領導和隊伍到位。建立了由一把手任組長,其它班子成員任副組長的綜治工作領導小組。專設了綜治辦公室,配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應急組、糾紛調(diào)解組、義務消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學習日等形式,宣傳社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關精神及相關法律法規(guī),使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專項經(jīng)費列入財務預算,實行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足綜治經(jīng)費保障。
四是制度建設到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國家稅務局社會治安綜合治理工作制度》、《井開區(qū)國家稅務局信訪工作規(guī)程》、《井開區(qū)國家稅務局綜治工作要點》等文件,將綜治工作目標、任務、重點以及基礎工作的要求,通過制度性措施加以明確和落實。
五是責任落實到位。嚴格落實領導干部一崗雙責規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務,又抓綜治工作。對履行職責情況,納入年度目標管理考核內(nèi)容,對成績突出的給予表彰獎勵,對工作不力、發(fā)生問題的實行責任查究和一票否決,取消評先評優(yōu)資格。
一是加強矛盾糾紛排查調(diào)處。對內(nèi)及時掌握干部職工的思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對外加強走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶,與他們面對面交流,對他們反映的實際困難認真加以解決。
二是加強重點部位排查整治。對財務室、檔案室、車庫車輛、網(wǎng)站等場所進行了排查、檢查,完善了技防設施,在辦稅服務廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報警設備,晚上和節(jié)假日實行值班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長鳴,大會小會“打招呼”、常提醒,教育干部職工做遵紀守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實了防盜門、窗、網(wǎng)和保險柜等設施設備,落實了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫、專帳、專表和專人領購、專車運輸管理。
五是加強對網(wǎng)絡的管理。專門制定了《井開區(qū)國家稅務局網(wǎng)絡管理辦法》、《井開區(qū)國家稅務局網(wǎng)絡應急預案》,除采取安裝防病毒軟件措施外,實行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行。
一是綜治工作向臨時工作人員延伸。規(guī)范了機關臨時工作人員聘用及管理制度,并加強日常教育,引導他們克服“臨時”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學習培訓班,大大提高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災****的必訪)的同時,積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評選活動。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會,使幫扶村社會治安發(fā)生了根本改觀。
一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動,以工作實績和思想進步內(nèi)容,實行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開展爭創(chuàng)“人民滿意單位”活動相結(jié)合。通過爭創(chuàng)活動,不斷提升國稅機關的服務水平和工作效能,為井開區(qū)招商引資、項目建設創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
三是與開展普法工作相結(jié)合。對內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì)教育,督促干部自覺學法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干部遵紀守法;通過開展預防職務犯罪教育,提醒干部公正執(zhí)法。對外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務輔導與集中宣傳并重,進一步普及稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開展國稅廉政文化建設相結(jié)合,把國稅廉政文化建設作為推進綜合治理的基礎工程來抓、不斷創(chuàng)新活動載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作用,達到凝聚隊伍,推動和諧的效果。
五是與開展文明創(chuàng)建活動相結(jié)合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動中來,把爭當“文明家庭”、“五好家庭”融入國稅干部行動之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促進社會和諧穩(wěn)定。
一是推進征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國稅收宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等平臺,積極宣傳國家稅收政策,提升全社會的稅收意識,促進了征納環(huán)境和氛圍的進一步和諧。
二是推進公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進行監(jiān)管,全面運行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機腦”監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長接待日”制度。進一步暢通納稅人反映情況渠道,對納稅人的反映的問題,做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。
四是推進服務水平的提高。積極爭創(chuàng)“五星”級辦稅服務廳。從辦稅服務廳硬、軟件著手,本著人性化服務,合理設置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提供導稅服務。進一步完善了“首問職責制”、“一窗式”、“一站式”服務,進一步規(guī)范窗口設置,進行窗口職能整合,簡化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風,展示良好的國稅新形象。
五是推進防患能力的提升。全面推進內(nèi)控機制建設,從職能部門入手,梳理權(quán)力事項,排查廉政風險,確定關注和控制的重點;全面公開部門權(quán)力,建立風險防范機制,實現(xiàn)科學分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的目標,從源頭上預防和減少****。
干好稅務工作總結(jié)篇十三
20xx年,我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領導下,以遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個中心不放松,從嚴治稅,從嚴治隊,加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設,全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風,同心協(xié)力,真抓實干,"單項工作爭第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿完成了市局敲定的稅收任務?,F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚"四鐵"精神,"加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
20xx年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行"局長包片,股室包所,連帶責任追究制";定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應征不漏,應免不征"的原則,做到"依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅",堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)質(zhì)服務,文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風。加強制度建設,促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。
今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看",為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
3、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
4、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
今年,我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設置了公示專欄,在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
5、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向"內(nèi)黃縣便民服務中心"派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務落實到實處。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的.塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度,大力推行"首問責任制"、"服務承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。
一是利用上街x、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20xx0多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。
二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。
三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
干好稅務工作總結(jié)篇十四
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚“四鐵”精神,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行“局長包片,股室包所,連帶責任追究制”;定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風,文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的'實際困難。在去年基層所建設的基礎上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志,同志時時支持領導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)質(zhì)服務,文明辦稅”活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設,促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行“回頭看”,為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
今年,我局遵照省局《關于文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局相關要求,我局在機關大院設置了公示專欄,在縣城主要大街公示“八公開”內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡,有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向“內(nèi)黃縣便民服務中心”派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施,局機關于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份“內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站”局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
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干好稅務工作總結(jié)篇十五
加入x已經(jīng)一個月了,在財務部這個年輕活力的團隊里,我學習了很多專業(yè)知識和實踐,基本熟悉了自己工作的流程,領悟了一些工作的技巧和原則。當然學習時間之短,深知自己的不足與工作經(jīng)驗的不夠,在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的`工作態(tài)度讓我迎接新的挑戰(zhàn)。
基本了解稅務工作的時間計劃,如:每月10日之前提醒去抄稅,每月15日前申報國地稅申報表;每月及時認證抵扣增值稅專用發(fā)票(20日之前必須做好準備工作);進口增值稅發(fā)票要及時取得拿去國稅對碰;每月5日之前完成統(tǒng)計局報表等。
基本了解自己工作的流程,如:去地稅代x發(fā)票需帶齊資料,每月合同印花稅的計提等。
在x等同事的幫助下編制了x的國稅納稅申報表,并申報納稅。
準備了sap電算化去x備案的準備工作。
多次地稅代x發(fā)票及進行營業(yè)稅等稅種的申報。
在x的指導下完成了部分統(tǒng)計局報表。
在x的指導下完成3月印花稅的計提,并打印憑證。
參與了解了企業(yè)所得稅免稅的申請工作,如取得20xx年供應商產(chǎn)品檢驗報告等。
涉稅資料的整理歸檔。
1、對sap系統(tǒng)應用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間多看以前期憑證。
3、對國稅納稅申報中的進項稅數(shù)據(jù)來源理解不夠,因為涉及到系統(tǒng)調(diào)賬及差異調(diào)整等。應多問x及其它同事,加強學習。
4、極少數(shù)購貨增值稅發(fā)票取得較晚,可能會快到抵扣期限。應多提醒自己注意及其它同事注意。
2、海關進口增值稅的對碰及認證工作。
3、印花稅的計提與申報。
4、發(fā)票及營業(yè)稅等稅種的申報。
5、增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)的及時認證工作。
6、運輸發(fā)票的認證工作。
7、統(tǒng)計局報表的填制。
8、房產(chǎn)登記的變更及房產(chǎn)稅的補繳。
9、國地稅財務報表的報送。
干好稅務工作總結(jié)篇十六
安泰縣地稅局黨總支下轄三個黨支部,六個黨小組,現(xiàn)有黨員58名。一年來,在安泰縣地方稅務局黨組和安泰縣縣直機關黨委正確領導下,我們堅持圍繞稅收抓黨建,抓好黨建促稅收的指導思想,立足地稅工作實際,以五好基層黨組織為標準,努力探索新形勢下黨建工作的新路子,促進了隊伍素質(zhì)的提高,促進了黨風廉政建設的根本好轉(zhuǎn),促進了地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
提高黨員的素質(zhì)是黨建工作的根本。黨總支始終把提高黨員素質(zhì),培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良,能擔負起新時期歷史使命的黨員隊伍放在一切工作的首位,不斷加大教育力度,收到了良好效果。黨總支還特別注重對預備黨員和年齡在25周歲以下年輕黨員的教育工作,不但要求他們在平時工作中(如早起上班前的做廣播體操,下班前的打掃衛(wèi)生)模范帶頭,還要求他們在政治理論和黨的基礎知識學習中起表率作用。
(二)狠抓三觀教育。教育全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產(chǎn)黨員的共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,通過教育,全體黨員增強了黨性觀念,增強克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蝕的自覺性。黨員干部都能按照黨員的標準嚴格要求自己,認真履行黨員義務,沒有違法違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)樹立為納稅人服務的觀念。我們深入進行了全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立為納稅人服務的觀念,把納稅人的需求是我們的責任,納稅人的滿意是我們的標準作為工作準則,全面推行文明辦稅八公開,并在全縣稅收征管工作中,改進了個體雙定戶的申報征收方式,對偏、遠、小戶改按月申報納稅為按季、半年或按年申報納稅,大大方便了納稅人,同時在全縣繼續(xù)推行了農(nóng)村稅收陽光工程,讓納稅人明明白白納稅。
(四)狠抓職業(yè)道德教育。樹立良好的職業(yè)道德是做好稅收工作的保證,也是糾正稅務不正之風的有力措施。我局利用周二、周五下午政治學習時間,組織全體黨員觀看英雄(物、革命傳統(tǒng)故事等電教片,提高了黨員隊伍的整體政治素質(zhì)和文明素質(zhì);20xx年,地稅局總支乘借學,盡義務,爭做合格黨員的東風,在全體黨員中深入開展了職業(yè)道德教育和作風紀律整頓周活動,增強了全體職工的責任感和使命感,全體黨員帶頭做到熱愛稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅。
(五)抓好陣地建設。我們建立了黨務辦公室,經(jīng)過不斷探索,黨總支形成了一套完整的黨建工作規(guī)章制度,制定了包括民主生活會制度、民主評議黨員制度、發(fā)展黨員工作程序制度、黨員學習制度、黨員管理制度、黨費收繳制度、黨員電化教育工作制度、三聯(lián)席三評議制度、三會一課制度、流動黨員教育管理制度、五好黨組織的基本標準等黨建工作職責、考核、監(jiān)督內(nèi)容的《黨建制度匯編》,把繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來,建立健全了規(guī)范統(tǒng)一、高效務實的工作機制,保證了黨組織建設各項工作的落實,夯實了地稅黨建工作的基礎。
1嚴格執(zhí)行民主集中制原則。地稅局黨組織堅持三會一課定期召開黨員大會、支委會、黨小組長會議,定期上黨課;堅持民主評議黨員制度,做到半年初評、年底總評;每季度召開一次民主生活會,黨員積極開展批評與自我批評,發(fā)揚成績,糾正錯誤,針對存在問題制定切實可行的改進措施;每季度召開一次黨建工作會議,對黨風廉政、組織工作、思想宣傳等方面作部署。
2積極優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)制度??h局黨總支結(jié)合行政領導本著選賢任能的原則,采取兩推一選和競爭上崗、民主測評相結(jié)合的方式,從原任干部中留用一批、從機關干部中下派一批、從基層優(yōu)秀人才中選拔一批的辦法,使那些想干事、會干事、能干事的干部走上了領導崗位,今年為市局輸送了4名年輕的領導干部,提高了干部隊伍素質(zhì),為稅收工作的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎。
3認真執(zhí)行發(fā)展黨員制度。按照堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和《發(fā)展黨員工作細則》的要求,認真執(zhí)行縣直黨[1998]3號文件制定的關于發(fā)展黨員工作程序制度。20xx年,地稅局黨總支優(yōu)中選優(yōu)積極、慎重地發(fā)展了4名新黨員,1名預備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
干好稅務工作總結(jié)篇十七
xx年1—6月歇馬,同時,對稅源實行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊,小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊,促進企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個良好的開端,歇馬所的征收管理工作職責明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級和納稅人的好評,稅務所上半年工作總結(jié)。
落實計劃、努力完成稅收任務年初區(qū)局下達給歇馬所任務工商各稅2911萬,比上年計劃增長486萬。面對計劃任務的壓力,歇馬所全體同志下企業(yè)摸情況,掌握稅源的變數(shù),多次開會分析研究,鼓勵大家面對困難,增強信心,將計劃落實到管理員,落實到企業(yè)。從“兩個突破”上下工夫,加強內(nèi)部行政管理,各施其職,各盡其責,堅持考核,考核逗硬,以高度的熱情和責任心,將各項征管措施落實到位,大力堵塞征管漏洞,消除征管死角,通過扎實有效的工作,提高納稅人的自覺申報準確率,并建立重點稅源的聯(lián)系制度,把管理融入服務,在服務中嚴格管理,半年來,歇馬所堅持以旬保月,以月保季,以季保年的工作要求,月月超額完成稅收任務,截止6月10日,累計組織稅收開票金額1736.23萬元,為年計劃的59.64%,提前半個月實現(xiàn)了雙過半,為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。
下半年工作計劃“總結(jié),完善,鞏固,提高”是歇馬所下半年工作的總體要求,工作總結(jié)《稅務所上半年工作總結(jié)》。在上半年工作中,歇馬所還存在很多不足,需要進行認真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善,在完善的基礎上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學習制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習,加強人生觀、世界觀理論的學習,提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。2、繼續(xù)推進征管改革,使前臺的服務更加優(yōu)良,使后臺的管理更加到位,圍繞“收入任務”這個中心,使征收管理業(yè)務流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控,落實計劃工作的要求,促進經(jīng)濟的發(fā)展,保證稅收任務全面的完成。4、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風,杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設上臺階。5、堅持各項管理制度,考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務的全面完成。
干好稅務工作總結(jié)篇十八
在xx和區(qū)局黨組的正確領導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的.40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定,加強了行政效能建設,行風建設進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
干好稅務工作總結(jié)篇十九
緊張而又繁忙的20xx年即將過去了,回顧一年來的工作感慨頗多,我稽查三科的同志們在“三個代表”思想的指引下,在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、強化“稽”字認真履行職能。
20xx年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保,2、征管手段要優(yōu)化,3、科技興稅要到位,4、黨風建設要嚴明,5、文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的zui后一關,防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的zui直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結(jié)合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握zui新的稅收動態(tài),了解zui新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto,我們必須跟上時代的步伐,否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了“三個代表”的重要思想,學習了“7、31”講話以及在“xx大”上的報告,提高了我們每個人的思想理論水平,為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平。
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設活動,認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量。
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
九、強調(diào)“宣”字普及稅法知識。
宣傳稅法是我們的一項工作內(nèi)容,今年四月稅法宣傳月期間,我科負責了兩幅大的宣傳條幅,接到任務后,我們立即行動,克服了諸多困難,圓滿地完成了任務。此外,我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作,得到了市局領導的肯定。平時,我們在稽查時也不忘稅法的宣傳,隨時隨地解答一些人的咨詢,得到了納稅人的好評。
十、其他方面。
1、地域管理,我們擔負電力辦事處,盡管路途比較遠,天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
干好稅務工作總結(jié)篇二十
20xx年,在區(qū)局和分局領導的正確指導下,緊緊圍繞稅收工作中心,大力組織收入,圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作,分管企業(yè)x戶,年征收入庫稅收xx萬元,超額完成征收計劃?,F(xiàn)述職如下:
在工作中,我很注重學習,學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業(yè)務能力的要求越來越高,需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時,我會結(jié)合業(yè)務的需要,不斷加強業(yè)務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業(yè)會計制度》的學習,認真做好自學筆記,提高學習效果。同時堅持學以致用,認真履行職責,在工作中認真核對每一項數(shù)據(jù),認真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務情況,堅持以法治稅,維護稅法的公平正義,針對征管漏洞提出工作建議,做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級布置的工作。
片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多,企業(yè)會計業(yè)務能力參差不齊,我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發(fā)給業(yè)務底子薄、能力差的.會計作參考用;編寫了“新辦企業(yè)稅務事項要點”以備作新辦企業(yè)咨詢用,不僅提高了企業(yè)會計業(yè)務水平,同時減少了企業(yè)辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式,及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜,督促納稅人進一步健全財務核算,如實反映經(jīng)營成果,提高納稅人依法納稅的遵從度。今年,我和責任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會8次,及時宣傳了稅收政策法規(guī),極大地促進了企業(yè)依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律,與納稅人保持正當?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P系。多年以來,我的服務效率和服務質(zhì)量一直深受納稅人好評。
在日常管理中,我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁,通過定期巡查,幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點,有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息,記載好管理臺帳,為落實后續(xù)管理做準備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負、低稅額、零申報的異常企業(yè)重點管理,在管理中做到盯住稅源大戶,抓住中戶,管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業(yè)實行有效的稅源監(jiān)控,有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負擔率比上年提高了個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法,積極探索建立行業(yè)納稅評估分析模型。20xx年,我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進行分析和管理,探索建立了行業(yè)評估模型,配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評估模型。20xx年,共完成了26戶企業(yè)的納稅評估和服務性調(diào)研,共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。
總之,20xx年取得了一定成績,但距離上級要求還有差距。xx年里,去哦一定再接再厲,征管更上一層樓,各項工作更上一層樓。
干好稅務工作總結(jié)篇二十一
20**年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐三個代表重要思想,始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫:。
一、加強學習,與本憬。
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術(shù),應用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干。
作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了點亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
干好稅務工作總結(jié)篇二十二
在學校的工作中,積累了許多工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適自已的工作崗位;。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責;。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
確立工作目標,加強協(xié)作。
財務工作像年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
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