總結(jié)不僅可以幫助我們反思自己的行為和決策，還可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，為將來的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。總結(jié)時可以適當(dāng)運用概括性的詞語和短語，提升表達效果?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇一
供貨方(以下簡稱甲方)：
購貨方(以下簡稱乙方)：
購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
為了加強醫(yī)療器械質(zhì)量管理，確保器械質(zhì)量，保障雙方的共同利益，維護消費者權(quán)益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質(zhì)量保證協(xié)議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè)，即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復(fù)印件，以便乙方備案。
甲方：_______________(以下簡稱甲方)乙方：_______________(以下簡稱乙方)為確保乙方所有商場在銷售的商品質(zhì)量，保護消費者的合法權(quán)益，提高甲、乙雙方企業(yè)管理水平，根據(jù)國家商品質(zhì)量法規(guī)和寧波市流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入工程操作規(guī)程，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議：甲方供給乙方的所有商品必須符合國家及地方的法律、法規(guī)，如甲方出現(xiàn)《浙江省查處生產(chǎn)、經(jīng)銷假冒偽劣商品行為條例》第六條情況(詳見附表一)之一時，乙方將立即停止甲方所有商品在乙方的銷售、凍結(jié)甲方在乙方的所有貨款，在甲方承擔(dān)乙方所有損失(包括乙方信譽損失賠償金_______-_____萬元)后對甲方的所有商品作永久的清場處理，情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑法的，乙方將移交司法部門依法追究刑事責(zé)任。
住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質(zhì)量符合國家規(guī)定的器械標(biāo)準(zhǔn)(is013485)。貨品內(nèi)、外包裝及說明書必須符合國家有關(guān)規(guī)定。
對于經(jīng)甲方入廠檢驗合格的物料，在正常貯存條件下的有效期內(nèi)，半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的，乙方應(yīng)無條件接受退貨或換貨，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質(zhì)量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應(yīng)符合醫(yī)療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當(dāng)造成經(jīng)濟損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品，應(yīng)及時驗收，如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應(yīng)及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質(zhì)量問題，應(yīng)提供詳細、確定的質(zhì)量信息，并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期：__年__月__日至__年__月__日止。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
日期：
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇二
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時；
2、解決問題有效；
3、服務(wù)過程規(guī)范；
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
單位公章：
代表簽字：
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇三
加強質(zhì)量管理，為用戶提供安全有效的醫(yī)療器械用具，是甲，乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，為了提高社會效益和經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象，依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定，雙方簽定本協(xié)議書。
一、甲方向乙方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的有關(guān)規(guī)定。
三、乙方首次購入醫(yī)療器械時，甲方應(yīng)向乙方提供完整的證照和授權(quán)手續(xù)，以供乙方銷售備案用。甲方對其提供資料真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
四、甲方是經(jīng)營企業(yè)，向乙方供貨時，應(yīng)按批次向乙方提供檢驗報告書或其他有效證件。
五、甲方貨到后，乙方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。
六、乙方應(yīng)具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場所、人員及條件，因乙方保管、養(yǎng)護不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的，由乙方負(fù)責(zé)。
七、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)。
八、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負(fù)責(zé)。
九、因甲方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成乙方與用戶產(chǎn)生糾紛并早成經(jīng)濟損失的，乙方有權(quán)向甲方進行追償。
十、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由甲方負(fù)責(zé)。
十一、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
十三、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
甲方(蓋章)：________________。
________年________月________日。
乙方(蓋章)：________________。
________年________月________日。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇四
加強質(zhì)量管理，為用戶提供安全有效的醫(yī)療器械用具，是甲，乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù)，為了提高社會效益和經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象，依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定，雙方簽定本協(xié)議書。
一、甲方向乙方所提供醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的'有關(guān)規(guī)定。
三、乙方首次購入醫(yī)療器械時，甲方應(yīng)向乙方提供完整的證照和授權(quán)手續(xù)，以供乙方銷售備案用。
甲方對其提供資料真實性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
四、甲方是經(jīng)營企業(yè)，向乙方供貨時，應(yīng)按批次向乙方提供檢驗報告書或其他有效證件。
五、甲方貨到后，乙方根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。
六、乙方應(yīng)具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場所、人員及條件，因乙方保管、養(yǎng)護不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的，由乙方負(fù)責(zé)。
七、如雙方對醫(yī)療器械質(zhì)量產(chǎn)生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)。
八、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方經(jīng)濟損失的，由甲方負(fù)責(zé)。
九、因甲方夸大產(chǎn)品的功能與療效，造成乙方與用戶產(chǎn)生糾紛并早成經(jīng)濟損失的，乙方有權(quán)向甲方進行追償。
十、有關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)由甲方負(fù)責(zé)。
十一、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式兩份，甲，乙雙方各執(zhí)一份。
十三、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
甲方(蓋章)：
20xx年x月xx日
乙方(蓋章)：
20xx年x月xx日
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量，保證醫(yī)療器械的安全、有效。
依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，我方嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)，確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性，并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾：
1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證;
2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全部為合格產(chǎn)品;
3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù);
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，將及時通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長期有效。
xxxxxxxx醫(yī)用設(shè)備有限公司
xxxx年xx月xx日
致：杭州市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中心
海虹醫(yī)藥電子交易中心有限公司
作為生產(chǎn)(產(chǎn)品名稱)xxxxxxxxxxxx(可另設(shè)附表)的企業(yè)(生產(chǎn)企業(yè)名稱):xxxxxxxx，xxxx現(xiàn)以我公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品參與20xx-20xx年杭州市(區(qū))級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)用耗材集中采購(第一階段)。
根據(jù)《20xx-20xx年杭州市(區(qū))級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)用耗材集中采購(第一階段)采購文件(采購文號：hzhccg-20xx-1)》的規(guī)定，一旦中標(biāo)并依法簽訂供貨協(xié)議后，我公司保證：上述產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)達到產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);在采購期內(nèi)，保證向該企業(yè)及時提供充足的貨源。
如有違反，依法承擔(dān)違約責(zé)任。
我單位保證出具的質(zhì)量及貨源保證書真實、合法，并愿承擔(dān)一切法律責(zé)任。
本保證書有效期限為：20xx年x月xx日至本次采購周期結(jié)束。
生產(chǎn)企業(yè)名稱：xxxxxxxx
經(jīng)辦人(簽字)：xxxxxxx
經(jīng)辦人聯(lián)系方式：xxxxxxxx
日期：20xx年x月xx日(加蓋生產(chǎn)企業(yè)公章)
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇五
甲方(供貨方)：xx藥業(yè)有限公司乙方(購貨方)：
加強質(zhì)量管理，為用戶提供安全有效的藥品與醫(yī)療器械用具，是甲，乙雙方共同的責(zé)任和義務(wù)。為保證藥品、醫(yī)療器械在流通領(lǐng)域中的質(zhì)量，防止不合格的藥品流入市場，保障人民用藥安全、有效，依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則經(jīng)充分協(xié)商，自愿達成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方必須依據(jù)國家規(guī)定相互提供合法、有效、齊全的證件并加蓋公司原印章，按雙方要求提供相關(guān)手續(xù)及資料，方可建立業(yè)務(wù)關(guān)系。供方業(yè)務(wù)員必須向購方出示加蓋公章的授權(quán)委托書原件和身份證復(fù)印件才能與購方進行業(yè)務(wù)活動。
二、供方向購方提供的藥品、醫(yī)療器械必須符合以下條件：
1、藥品質(zhì)量符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;醫(yī)療器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、藥品、醫(yī)療器械的包裝，標(biāo)識，標(biāo)簽，說明書等應(yīng)符合國家和行業(yè)的`有關(guān)規(guī)定。
2、整件藥品、醫(yī)療器械附“產(chǎn)品合格證”。
3、對于進口藥品、醫(yī)療器械，供方需向購方提供加蓋供方質(zhì)量管理部門印章的口岸檢驗報告書和進口注冊證復(fù)印件。
三、甲乙雙方在提、送貨時，雙方當(dāng)面清點數(shù)量。乙方在驗收時發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝貨物短少、破損等情況時，可持有效證明于當(dāng)日要求甲方補貨、換貨。
四、乙方應(yīng)按gsp要求對供方所供藥品進行驗收、儲存、養(yǎng)護和銷售，因購方管理不善造成的藥品質(zhì)量問題一概與供方無關(guān)。乙方應(yīng)具備貯存、保管甲方所供醫(yī)療器械的場所、人員及條件，因乙方保管、養(yǎng)護不當(dāng)而導(dǎo)致醫(yī)療器械質(zhì)量發(fā)生問題的，由乙方負(fù)責(zé)。
五、甲、乙雙方有義務(wù)向?qū)Ψ郊皶r反饋有關(guān)經(jīng)營藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量、藥品不良反應(yīng)等信息，并友善提供建議以及意見。
六、藥品、醫(yī)療器械按相關(guān)規(guī)定要求運輸，需冷處貯存藥品用冷藏箱裝運，內(nèi)放冰袋，確保藥品質(zhì)量。
七、
八、
甲方(供貨方)：xx藥業(yè)有限公司乙方(購貨方)：
委托代表：委托代表：
簽訂時間：年月日簽訂時間：年月日。
本協(xié)議一式兩份，有效期為兩年，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)蓋章后生效。甲乙雙方共同遵守本協(xié)議，未盡事宜另行商議。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇六
為確保醫(yī)療器械的質(zhì)量，保證醫(yī)療器械的
安全
、有效。依照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，我方嚴(yán)格遵守各項法律法規(guī)，確保產(chǎn)品經(jīng)銷操作規(guī)程的有效性，并對所銷售的醫(yī)療器械質(zhì)量向你們作如下承諾：1、我方所從事醫(yī)療器械銷售具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證；
2、我方所提供的醫(yī)療器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全部為合格產(chǎn)品；
3、我方所提供的醫(yī)療器械均提供規(guī)范的售后服務(wù)；
4、我方一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，將及時通知你們并采取相應(yīng)的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。
5、本質(zhì)量保證書長期有效。
xx-xxx-xxx醫(yī)用設(shè)備有限公司
2015年8月1日
為了進一步加強藥品安全監(jiān)管，強化企業(yè)依法誠信規(guī)范經(jīng)營、落實安全職責(zé)、保證藥品質(zhì)量，確保人民用藥用械安全和2015年度該縣gsp認(rèn)證和換證工作順利進行。近日，通江食品藥品監(jiān)督管理局與全縣9家批發(fā)連鎖分支機構(gòu)和近60家重點藥品零售企業(yè)簽訂了《藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全承諾書》。
一是保證從合法供貨企業(yè)購進藥品，嚴(yán)格把好購進驗收關(guān)，絕不讓假劣藥品進入企業(yè)倉庫；
五是嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍進行經(jīng)營，決不超范圍經(jīng)營；
六是不得經(jīng)營銷售假劣藥械；
十是承諾如發(fā)生重大藥品安全事故，將全力配合有關(guān)部門調(diào)查處理，以保障公眾利益為目的，落實各項應(yīng)急處置措施。
各企業(yè)自覺承諾若違反上述“十條”的有關(guān)規(guī)定，自愿接受處罰。
（通江局）
我xx-xxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo)，對所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
一、售后服務(wù)方案
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由xx-xx本地售后服務(wù)機構(gòu)（xx-xxx-x醫(yī)療設(shè)備有限公司）免費為甲方提供合同設(shè)備的'技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后， 1小時內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。
相關(guān)費用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質(zhì)保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費用由我方負(fù)擔(dān)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后，保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標(biāo)人名稱：xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章：
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇七
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對于本公司出售的器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過程中的`一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費更換新品（質(zhì)保不延長）。
20xx年x月x日。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇八
我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的'24小時之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費更換新品(質(zhì)保不延長)。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇九
為保證藥品、試劑、醫(yī)用耗材質(zhì)量，保障人民群眾生命健康安全，也為了加強反腐倡廉工作，規(guī)范藥品、試劑、醫(yī)用耗材等醫(yī)用產(chǎn)品購銷行為，杜絕醫(yī)藥購銷活動中不正之風(fēng)的發(fā)生，更為了防止發(fā)生各種牟取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為。
凡是與我院有醫(yī)用產(chǎn)品購銷業(yè)務(wù)關(guān)系的公司和業(yè)務(wù)員在我院業(yè)務(wù)往來活動中必須做出以下承諾:。
一、公司業(yè)務(wù)員必須是經(jīng)公司法人委托負(fù)責(zé)我院業(yè)務(wù)的人員，各業(yè)務(wù)員在我院業(yè)務(wù)活動中，要遵紀(jì)守法，并按照我院各項規(guī)章制度辦事。
二、公司法人所委托的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)根據(jù)我院報出的藥品、試劑和醫(yī)用耗材計劃準(zhǔn)確及時配送，不得隨意增減數(shù)量，也不得將計劃外的藥品、試劑、醫(yī)用耗材存放在我院使用科室或庫房，更不得擅自更改藥品、試劑、醫(yī)用耗材的品名(包括商品名)、規(guī)格等。
保證其產(chǎn)品質(zhì)量，確保病人使用安全。
三、公司配送的產(chǎn)品，如出現(xiàn)不符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量(包括產(chǎn)品的包裝、說明書等)問題，經(jīng)政府有關(guān)管理部門或法定質(zhì)檢部門確認(rèn)，造成上級單位處罰或者是造成病人和醫(yī)院損失的，公司承擔(dān)一切責(zé)任。
四、產(chǎn)品經(jīng)銷人員如有業(yè)務(wù)，直接到相關(guān)部門聯(lián)系洽談，按照有關(guān)程序辦理。
特別是公司業(yè)務(wù)人員和廠家代表不得以任何借口進入門診和病房等診療區(qū)域宣傳廠家產(chǎn)品，不得干預(yù)、影響醫(yī)院的.醫(yī)療用品購銷工作及診療秩序。
不得以任何理由私自進入門診、病區(qū)、護士站、藥房、檢驗科、后勤保障科、計算機管理中心等科室對其產(chǎn)品進行銷售情況統(tǒng)計。
五、公司業(yè)務(wù)人員和廠家代表不得通過向醫(yī)院工作人員贈送現(xiàn)金、有價證券或其他物品等不正當(dāng)手段影響醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員對藥品、試劑、醫(yī)用耗材使用的選擇傾向。
六、不得私自邀請醫(yī)院職工參加以藥品、試劑、醫(yī)用耗材為主題的相關(guān)宣傳活動，會議交流和學(xué)習(xí)考察等為名義的各種旅游活動。
七、不得以任何形式給予醫(yī)務(wù)人員“開單提成”、“醫(yī)藥回扣”、“統(tǒng)方”等好處費。
八、對產(chǎn)品經(jīng)銷人員各種形式的非法促銷行為，醫(yī)院一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報查證屬實，將終止合同、凍結(jié)貨款、停止產(chǎn)品銷售，直至終止業(yè)務(wù)關(guān)系。
九、醫(yī)院將每季度定期公布供方的銷售情況，對單品種排在前十位的經(jīng)營公司及生產(chǎn)廠家進行重點調(diào)查和監(jiān)控，并將定期進行專項調(diào)查、抽查。
十、供貨商有義務(wù)協(xié)助院方監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員和采購人員的購銷行為，如發(fā)現(xiàn)院方工作人員有違規(guī)操作，立即向本院紀(jì)檢部門如實舉報。(聯(lián)系人：紀(jì)檢監(jiān)察室徐20xx20xx，聯(lián)系電話：0717-620xx20xx0)。
十一、本承諾書一式兩份，院方與供貨公司各執(zhí)一份，有效期為一年，一年之內(nèi)若供貨公司發(fā)生業(yè)務(wù)員及公司變更等情況，請及時告知院方，并另行簽訂承諾書。
因未履行及時告知義務(wù)，造成的一切損失由發(fā)生變更事宜的供貨公司承擔(dān)。
承諾人：
公司名稱(蓋章)：
時間：20xx年月日。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇十
1、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》，在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡稱設(shè)備)：
設(shè)備名稱規(guī)格型號。
品牌。
原產(chǎn)地。
數(shù)量。
單位。
報價。
成交金額。
合計成交金額(大寫)：萬仟佰整(rmb)。
本合同若有詳細的雙方簽字的配置清單，請詳見附件。
2.設(shè)備的交付期。
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備，逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.設(shè)備運輸、安裝和驗收。
3.1乙方確保設(shè)備安全無損地運抵甲方指定現(xiàn)場,并承擔(dān)設(shè)備的運費、保險費等費用，裝卸費由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對設(shè)備進行開箱清點檢查驗收，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題，乙方應(yīng)在______天內(nèi)，按照甲方的要求，采取補足、更換或退貨等處理措施，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費用。
3.3設(shè)備到貨后，乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件)進行技術(shù)驗收，驗收合格后，雙方在甲方《驗收合格單》上簽字確認(rèn)。
4.付款方式。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計_______;安裝調(diào)試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______，在兩個月后、三個月內(nèi)付清。
5.伴隨服務(wù)。
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件，包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊、維護手冊、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等，這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費提供下列服務(wù)：
設(shè)備的現(xiàn)場安裝和調(diào)試。
提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項目現(xiàn)場對甲方使用人員進行培訓(xùn)或指導(dǎo)，在使用一段時間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計劃。
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的`全新的、未使用過的，并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證實設(shè)備是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分，其費用由乙方負(fù)擔(dān)。同時，乙方應(yīng)按本合同規(guī)定，相應(yīng)延長修補或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月，保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗收合格之日起計算，保修期內(nèi)免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機率為95%以上，如達不到此要求，即相應(yīng)延長保修期。
6.3報修響應(yīng)時間_______小時，到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后，人工費為單次故障不高于______元，年度定期預(yù)防性維護保養(yǎng)次數(shù)，不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，儲備足夠的零配件備庫，保修期滿后，以__________的優(yōu)惠價供應(yīng)維修零配件，消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7.索賠條款。
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗確認(rèn)貨物不符合本合同約定，買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進行補救：
7.1.1同意買方退貨，并將全額貨款償還買方，并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失，將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物，換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格，質(zhì)量和性能，賣方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時間交貨和提供服務(wù)，甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法，延期交貨和延期服務(wù)的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收，直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)一周按7天計算，不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~，甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8.爭端的解決。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛，首先應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成，雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份，以中文書就，甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份，具有相同的法律效應(yīng)。
10.合同附件。
合同附件是合同的不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。
10.1配置清單設(shè)備的配置清單。
10.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文件的技術(shù)響應(yīng)設(shè)備技術(shù)說明。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)。
甲方法定代表人或授權(quán)委托人乙方法定代表人或授權(quán)委托人。
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醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇十一
關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作，本公司鄭重承諾：
1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作，均由廠家直接負(fù)責(zé)(含培訓(xùn)使用操作人員)，如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換。五年之內(nèi)免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。
201x年x月x日。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇十二
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時；
2、解決問題有效；
3、服務(wù)過程規(guī)范；
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件。
承諾單位蓋章：
日期：2020xx20xx年1月22日
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇十三
1.供方應(yīng)出具一份符合合同規(guī)定的檢驗報告單，檢驗報告單作為需方驗收的依據(jù)，但不能作為有關(guān)貨物質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量或性能的最終檢驗結(jié)果。
2.需方按照合同的內(nèi)容和合同驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。
3.供方對驗收結(jié)果有分歧，則以奈曼旗食品藥品監(jiān)督檢驗機構(gòu)或其他技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的檢驗結(jié)果為準(zhǔn)，檢驗費用由有過錯方支付。
十、供方違約責(zé)任。
1.供方按規(guī)定的期限內(nèi)不能交貨(因不可抗拒的因素除外)或交貨不合格從而影響需方正常使用的，應(yīng)向需方償付合同總價款5%的違約金，違約金不足以補償損失的，需方有權(quán)要求供方補足。
2.供方逾期交貨的，應(yīng)在發(fā)貨前與需方以及有關(guān)方面協(xié)商。需方仍需求的，供方應(yīng)立即發(fā)貨，并應(yīng)按照逾期交貨部分貨款的每日0.04%支付逾期交貨違約金，同時承擔(dān)需方因此遭致的損失費用。同時，保留向違約方要求賠償?shù)臋?quán)利。
十一、需方的違約責(zé)任。
1.在按合同進行采購后，需方不能無任何原因要求退貨。
2.需方違反規(guī)定，拒絕接收供方交付的合格貨物，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的損失，包括運輸部門的罰款。
十二、稅費。
1.中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由供方承擔(dān)。
2.中國政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由供方承擔(dān)。
十三、糾紛解決。
本合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可要求采購監(jiān)督管理機構(gòu)進行調(diào)解，若再不成則任何一方均有權(quán)向需方所在人民法院提起訴訟。
甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)法人代表：法人代表：
委托授權(quán)人：委托授權(quán)人：
年月日年月日。
甲方(醫(yī)療機構(gòu)名稱)：
乙方(配送企業(yè)名稱)：
為構(gòu)建誠信、公正的醫(yī)用耗材購銷新秩序，維護醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購工作成果，根據(jù)《合同法》和《信陽市醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購實施方案》，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下合同：
一、甲方責(zé)任。
(一)甲方保證從信陽市醫(yī)用耗材集中招標(biāo)中標(biāo)目錄中采購;保證從中標(biāo)人或其委托的代理人采購醫(yī)用耗材。
(二)甲方根據(jù)使情況，每半年與配送企業(yè)簽訂一次采購合同。甲方的實際采購數(shù)量與合同采購數(shù)量允許有一定數(shù)量的差異。市級以上醫(yī)療機構(gòu)可以周為單位發(fā)布采購計劃，每周臨時采購計劃不應(yīng)超過一次;縣級醫(yī)療機構(gòu)可以半月為單位發(fā)布采購計劃，每月臨時采購計劃不應(yīng)超過兩次。甲方應(yīng)充分考慮臨床應(yīng)急需要，備足應(yīng)急醫(yī)用耗材。
(三)甲方在合同約定的數(shù)量、金額和時限范圍內(nèi)，對配送企業(yè)配送的合格中標(biāo)醫(yī)用耗材，不得以非正當(dāng)理由拒收或退貨。
(四)甲方自收到醫(yī)用耗材之日起一般不得超過60日結(jié)算貨款。
(五)本合同限定為甲方在半年內(nèi)的采購品種數(shù)量(具體采購需求附后)，實際貨款結(jié)算以乙方向甲方提交的供貨發(fā)票為準(zhǔn)。
二、乙方責(zé)任。
(一)乙方保證按照《度信陽市醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購招標(biāo)文件》中的約定及本合同涉及的內(nèi)容，向甲方提供合格的中標(biāo)醫(yī)用耗材。
(二)乙方保證按照甲方的需求承擔(dān)中標(biāo)醫(yī)用耗材相關(guān)伴隨服務(wù)，如發(fā)生違約行為，甲方有權(quán)中止采購其中標(biāo)品種。
(三)乙方必須具有滿足所有甲方臨床使用需求的供貨能力，不論甲方醫(yī)用耗材采購規(guī)模大小，乙方均須保證供貨，供貨的時間和數(shù)量以甲方的采購計劃或合同為準(zhǔn)，急救醫(yī)用耗材或緊急情況用貨的配送不應(yīng)超過4小時，一般醫(yī)用耗材的配送不應(yīng)超過48小時。
(四)中標(biāo)人在原則上不超過兩家的經(jīng)銷商進行轉(zhuǎn)配送(中標(biāo)人若為生產(chǎn)企業(yè)的可由其經(jīng)銷公司在各省轄市委托原則上不超過二家的經(jīng)銷商進行轉(zhuǎn)配送或指定一家一級代理商配送，一級代理商可在各省轄市委托原則上不超過兩家的經(jīng)銷商進行轉(zhuǎn)配送。)按照屬地管理原則，并由中標(biāo)人持委托書、轉(zhuǎn)配送合同到市藥品集中招標(biāo)采購聯(lián)席會議辦公室備案。
(五)乙方全權(quán)負(fù)責(zé)中標(biāo)醫(yī)用耗材的質(zhì)量問題，有義務(wù)向甲方提供所需的產(chǎn)品資質(zhì)文件。
三、違約處理。
(一)甲、乙雙方的違約行為按照《合同法》的有關(guān)規(guī)定進行處理。
(二)甲方違反第1條、第2條、第3條的，市藥品集中招標(biāo)采購聯(lián)席會議辦公室會同紀(jì)檢、糾風(fēng)、檢察、衛(wèi)生部門視情節(jié)輕重給予全市通報批評;情節(jié)嚴(yán)重的，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人責(zé)任。
(三)甲方違反第4條的，未按協(xié)議結(jié)算貨款的，按照屬地管理原則，由市藥品集中招標(biāo)采購聯(lián)席會議辦公室發(fā)出催款通知書，限期做出付款承諾，如有投訴，將會同紀(jì)檢、糾風(fēng)、檢察、衛(wèi)生部門對醫(yī)院進行檢查督促。
(四)乙方無不可抗拒因素，不供貨、不足量供貨、不及時供貨或僅對部分醫(yī)療機構(gòu)供貨的，經(jīng)批準(zhǔn)，取消該企業(yè)所有中標(biāo)品種本年度中標(biāo)資格，兩年內(nèi)不得參加信陽市醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購活動。
合同一式三份，甲、乙雙方、市藥品集中招標(biāo)采購聯(lián)席會議辦公室各備案保存一份。
甲方(蓋章)：
甲方代表(簽字)：
簽訂日期：
乙方(蓋章)：
乙方代表(簽字)：
簽訂日期：
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇十四
我們鄭重承諾：
1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合醫(yī)療產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。
3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
4、根據(jù)甲方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與醫(yī)療產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書不符，或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng)，并及時解決。
5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期。
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;。
保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;。
質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護，只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;。
2、(射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;。
3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);。
4、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);。
5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;。
6、定期有技術(shù)和操作人員進行設(shè)備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);。
7、響應(yīng)：
本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標(biāo)測、維修。
本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。
8、服務(wù)范圍：
本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品。
投標(biāo)人：
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。
1、保修期限。
嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風(fēng)扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。
2、包換期限：
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。
3、設(shè)備安裝及調(diào)試。
中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的'免費安裝。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠、維護方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。
4、維保服務(wù)。
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇十五
關(guān)于本公司所銷售的的產(chǎn)品以及售后工作，本公司鄭重承諾：
一、服務(wù)方式。
1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。
1、服務(wù)響應(yīng)及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務(wù)過程規(guī)范;。
4、服務(wù)內(nèi)容全面。
對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。
4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
承諾單位蓋章：
日期：20xx年xx月xx日
醫(yī)療耗材質(zhì)量保證承諾書篇十六
在執(zhí)行合同期限內(nèi)，任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對方，并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。不可抗力事件延續(xù)七天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)執(zhí)行合同。
十一、仲裁與訴訟。
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向甲方仲裁委員會提出仲裁，或由甲方人民法院審理。
十二、合同生效及其它。
1.合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
2.合同在執(zhí)行中，如需修改或補充內(nèi)容，需經(jīng)雙方同意，共同簽署書面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部分。
3.合同有效期為簽訂日期起一年內(nèi)有效.
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
日期：年月日
買方名稱：(以下簡稱甲方)。
地址：
郵編：
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
賣方名稱：
地址：
郵編：
聯(lián)系人：
電話：
開戶銀行：
傳真：
網(wǎng)址：
帳號：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，本著友好合作、協(xié)商一致的原則，就甲方向乙方采購辦公用品及耗材事宜達成協(xié)議如下：
1.釋義(除非文本另有不同要求)。
1.1文中“雙方”指甲方和乙方，“一方”指甲方和乙方中的任何一方。
1.2文中所涉及費用均以人民幣“元”為計量單位。
1.3簽收人是指甲方所屬員工或指定的收貨人。
2.協(xié)議要點。
2.3乙方向甲方免費提供所售商品的送貨及售后退換等服務(wù)并提供三十天的結(jié)算期;。
a、在同等商品中，我方愿按最低優(yōu)惠價格提供商品給貴單位，特別議價的的商品按最終協(xié)議價供貨。
b、供貨價按乙方實時統(tǒng)一銷售價(可參考乙方網(wǎng)站、商品彩冊或電話咨詢)。
c、本協(xié)議貨款單價已包括貨物移交至甲方所需的一切含稅費用。
4.結(jié)算方式。
4.1貨到甲方指定地點，甲乙雙方共同對商品進行驗收，每個月30日前，乙方需提供發(fā)票及具有甲方簽收的配送單據(jù)，經(jīng)甲方對照核實后，確認(rèn)發(fā)生費用與乙方提供的發(fā)票相符，甲方將當(dāng)月貨款一次性付清。
4.2甲方如有規(guī)定或最佳結(jié)算日期請注明：每月_____日至_____日，如無注明結(jié)算的具體日期，將由乙方自行安排。
5.包裝及配送服務(wù)。
5.1乙方將保證所有商品為生產(chǎn)廠家的原始包裝并保證包裝完好，不得私自拆開或重新包裝。
5.2乙方將保證優(yōu)先配送簽約客戶，盡量以最短的時間、最快的效率將商品配送到甲方收貨處，因深圳的交通現(xiàn)狀因素，所以具體的配送時間不受協(xié)議約束，但乙方保證在24小時內(nèi)送達。
6.驗收與退換貨。
6.1貨到后，甲方按訂單內(nèi)容與乙方提供的配送單核實收貨。
6.2甲方收到商品經(jīng)核實清點無錯后，需在甲方的配送單據(jù)上面由指點的簽收人簽收。結(jié)算貨款時以配送單上商品數(shù)量、價格為準(zhǔn)。
6.3對于應(yīng)急采購商品按甲方對商品的要求，乙方將根據(jù)與甲方約定的時間內(nèi)送到甲方指定地點。
6.4紙類商品整箱或整包包裝一經(jīng)拆包，將不能退換貨;其它商品如因質(zhì)量問題需要退換貨時請保留包裝材料完好，部份商品因選購錯誤或因甲方其它原因需要退換貨請參考乙方網(wǎng)站所注明的范圍。
7.1將采用電子商務(wù)系統(tǒng)功能模塊(bs/cs)，實現(xiàn)更多用戶自助功能。同時讓甲方可在乙方網(wǎng)站上面實時查詢到所購商品與歷史訂單的詳情與訂單處理狀態(tài)。
7.2乙方將為甲方提供不限最低起送金額的配送貨服務(wù)，但請甲方酌情合理的使用此服務(wù)。
8.違約責(zé)任。
8.1協(xié)議生效后具有法律責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)本著信守協(xié)議、友好協(xié)商的原則，處理本協(xié)議有關(guān)事宜。
8.2如甲方未按協(xié)議規(guī)定的時間付款，每延期一日應(yīng)向乙方支付當(dāng)月總貨款百分之一的違約金，直至付款為止。
9.協(xié)議的變更和解除。
9.2對本協(xié)議的任何修改或補充，只有在雙方授權(quán)的代表簽字后生效，并成為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。
9.3如甲方連續(xù)三個月采購金額未達到協(xié)議要求的金額，乙方保留單方面取消協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行的權(quán)力。
9.4本協(xié)議任何一方破產(chǎn)、解散，本協(xié)議自動終止。
11.其他。
11.1本協(xié)議未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商后以書面形式補充，加蓋甲、乙雙方公司印章并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后生效。
11.2與本協(xié)議有關(guān)的或因執(zhí)行本協(xié)議所產(chǎn)生之爭議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決，不能解決時，任何一方均可向深圳市仲裁委員會提出仲裁。
11.3本協(xié)議一式--二份(共2頁)，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.4本協(xié)議自甲、乙雙方加蓋公司印章，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字后生效。
甲方：乙方：
代表：(簽章)代表：(簽章)。
簽訂日期:
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12168190.html】
