總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷的回顧和對(duì)過(guò)去的收獲與不足的認(rèn)知，有助于我們更加明確未來(lái)的方向和目標(biāo)。1.寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要從客觀與主觀兩個(gè)角度進(jìn)行綜合考慮。接下來(lái)是一篇總結(jié)范文的分享，希望能給大家?guī)?lái)一些靈感和啟發(fā)。
貸款月工作總結(jié)篇一
小貸公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分，正呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢(shì)，小貸公司近幾年來(lái)的蓬勃發(fā)展不僅為社會(huì)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益，而且提高了全社會(huì)的就業(yè)水平，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。而致力于自主經(jīng)營(yíng)的小貸公司在解決中小微企業(yè)融資難問(wèn)題的同時(shí)，其表現(xiàn)出來(lái)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題自然也會(huì)受到廣泛關(guān)注。
小貸公司在日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，遭受著各種不同性質(zhì)的金融風(fēng)險(xiǎn)，包括流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等等，在這其中，信用風(fēng)險(xiǎn)已逐漸成為影響小貸公司持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵性因素，小貸公司只貸不存的特點(diǎn)也是給業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不穩(wěn)定性，信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的穩(wěn)定都形成了威脅之勢(shì)，這勢(shì)必要受到社會(huì)各主體的關(guān)注。
1.信貸主體的信用意識(shí)薄弱
小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業(yè)，這些小微企業(yè)前期就需要相當(dāng)大的投入水平，沒(méi)有資金的支持和技術(shù)創(chuàng)新的支撐，小微企業(yè)難以對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機(jī)，但是同時(shí)也為公司的信用風(fēng)險(xiǎn)埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段，而且盈利水平存在著很大的變數(shù)，整個(gè)管理層會(huì)專(zhuān)注于實(shí)現(xiàn)迫切的經(jīng)濟(jì)效益，更著眼于企業(yè)的成長(zhǎng)性，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有進(jìn)行足夠的重視。
2.征信機(jī)制不健全
中小微企業(yè)的信用等級(jí)與貸款的清償能力有著直接的關(guān)聯(lián)性，而目前市場(chǎng)上對(duì)這些中小微企業(yè)缺少在信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上的合理判斷，整個(gè)社會(huì)對(duì)這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設(shè)仍處于滯后狀態(tài)。另一方面，小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制，無(wú)法委派專(zhuān)門(mén)的信用評(píng)估人員對(duì)所有信貸主體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷，而且市場(chǎng)本身也不存在可以作為征信評(píng)定和具體授信額度參展的標(biāo)準(zhǔn)，間接導(dǎo)致了由于信息不對(duì)稱(chēng)造成的逆向選擇與道德風(fēng)險(xiǎn)，給市場(chǎng)注入了不穩(wěn)定性。
3.內(nèi)部管理不完善
現(xiàn)今，小額貸款公司存在這管理人員素質(zhì)低、金融方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱的問(wèn)題，相對(duì)于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行，在各個(gè)方面都體現(xiàn)出了經(jīng)營(yíng)的不完善。不僅如此，對(duì)于小貸公司的員工，管理者始終沒(méi)有建立起有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，沒(méi)有實(shí)行對(duì)員工的最大潛力挖掘，也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)效率的最大化。管理者仍然沒(méi)有破除“重業(yè)務(wù)、輕管理”的經(jīng)營(yíng)理念，片面追求公司利益的最大化。
4.監(jiān)管體系的缺失
小貸公司的資金來(lái)源渠道比較窄，公司的經(jīng)營(yíng)也主要依賴于頻繁的貸款發(fā)放與收回，后續(xù)資金存在著一個(gè)嚴(yán)重的缺口，由此引發(fā)的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)會(huì)誘發(fā)更嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，其實(shí)與市場(chǎng)的監(jiān)管體系有著很大的關(guān)系。小貸公司作為非金融機(jī)構(gòu)這樣一個(gè)特殊身份，逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束，目前市場(chǎng)上對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管?chē)?yán)重缺乏，小貸公司本以為鉆了這個(gè)盈利的漏洞，實(shí)則增加了公司的風(fēng)險(xiǎn)性。
1.小貸公司內(nèi)部自身的角度
（1）加強(qiáng)內(nèi)部控制
小貸公司在管理經(jīng)營(yíng)機(jī)制設(shè)立的過(guò)程中需要考慮對(duì)員工績(jī)效指標(biāo)的量化，可以考慮將員工的績(jī)效水平與不良貸款相掛鉤，在小貸公司內(nèi)營(yíng)造出風(fēng)險(xiǎn)防控氛圍，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，秉承合理分工、權(quán)力制衡的原則，建立出一套高效的內(nèi)部決策程序，有利于規(guī)范業(yè)務(wù)審批的流程，使業(yè)務(wù)發(fā)展更加嚴(yán)格化與標(biāo)準(zhǔn)化。在部門(mén)設(shè)置方面，可以考慮設(shè)置專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理崗位，由專(zhuān)業(yè)的管理人員直接對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估與控制。
（2）構(gòu)建征信共享平臺(tái)
小貸公司的信用風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于貸款客戶的征信情況，只有對(duì)于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現(xiàn)一定程度的公開(kāi)透明，這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風(fēng)險(xiǎn)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最有效的方式就是建立一個(gè)信息共享平臺(tái)，極力構(gòu)建一個(gè)完善的征信系統(tǒng)，各個(gè)小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)合作，有效對(duì)客戶的征信狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估，規(guī)避過(guò)度放貸、重復(fù)放貸情況的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)對(duì)還款人的約束與限制。
2.外部監(jiān)管的角度
（1）完善信用法律體系
小貸公司作為新型的機(jī)構(gòu)參與到現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中后，一方面給市場(chǎng)提供了新的活力，另一方面給經(jīng)濟(jì)發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性，目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴(yán)格的限制，對(duì)小貸公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)缺少保障，因此政府及相關(guān)部門(mén)要加緊對(duì)法律法規(guī)的完善，從主體自身以及外部強(qiáng)制性方面對(duì)小貸公司信用風(fēng)險(xiǎn)的控制進(jìn)行聯(lián)合約束，進(jìn)一步加強(qiáng)客戶對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。
（2）提供良好的發(fā)展環(huán)境
小貸公司的發(fā)展處于初級(jí)階段，政府需要對(duì)小貸公司的性質(zhì)、準(zhǔn)入、服務(wù)對(duì)象等等實(shí)行明確的規(guī)定，可以利用相關(guān)手段對(duì)小貸公司實(shí)行業(yè)務(wù)上的優(yōu)先發(fā)展以及相關(guān)扶持，同時(shí)也可以利用政府的相關(guān)信息平臺(tái)給小貸公司提供重要的客戶資源，還可以在市場(chǎng)允許接受的能力下對(duì)小貸公司實(shí)現(xiàn)差異化利率的政策，體現(xiàn)出政府對(duì)小貸公司發(fā)展的有力扶持。
貸款月工作總結(jié)篇二
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的2xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來(lái)，其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析。
（一）、業(yè)績(jī)回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
（二）、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力?。?。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;。
2、新客戶開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、1年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理。
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。通過(guò)對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開(kāi)始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;。
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過(guò)也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20，站在1年的門(mén)檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
貸款月工作總結(jié)篇三
不知不覺(jué)中，xxxxx已經(jīng)在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過(guò)了五個(gè)春秋。這五年來(lái)，細(xì)細(xì)品味，頗多感慨。開(kāi)業(yè)時(shí)，我們驕傲的說(shuō)，我們是荊門(mén)城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說(shuō)，我們是荊門(mén)城區(qū)依舊堅(jiān)守陣地仍舊開(kāi)展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結(jié)公司20xx年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門(mén)的時(shí)刻，我們?cè)?0xx年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下，有效的抵抗了風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對(duì)此原因總結(jié)有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對(duì)比來(lái)看，我們公司應(yīng)該在荊門(mén)來(lái)說(shuō)是最低的；
第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來(lái)，公司對(duì)貸款客戶進(jìn)行了逐個(gè)塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經(jīng)營(yíng)，但這一點(diǎn)做得還不夠好。
一、在最高人民法院開(kāi)設(shè)的裁判文書(shū)網(wǎng)確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容；
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強(qiáng)制執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，但也在放貸過(guò)程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對(duì)過(guò)去存量貸款客戶進(jìn)行了細(xì)致劃分清查，并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的，有已經(jīng)收回來(lái)的，但未收回的依然任重道遠(yuǎn)，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問(wèn)題。
二0xx年主要工作思路：
20xx年全年考核指標(biāo)有未達(dá)標(biāo)的，爭(zhēng)取在今年能夠補(bǔ)上，并將20xx年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。
20xx年年終會(huì)時(shí)對(duì)20xx年的業(yè)務(wù)操作提出了細(xì)致要求，在考察企業(yè)過(guò)程中將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了量化，做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行詢問(wèn)了解。雖然較之以前有了進(jìn)步，對(duì)企業(yè)了解度盡管細(xì)卻還未達(dá)到精。20xx年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中，將著重的要求對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白，并能與前次調(diào)查進(jìn)行對(duì)比，做到有問(wèn)能答，回答要準(zhǔn)。
立足于過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)開(kāi)展開(kāi)展中出現(xiàn)的很多弊端及問(wèn)題，今年希望能將遇到的漏洞及問(wèn)題解決好，建立更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)應(yīng)對(duì)全行業(yè)效益不景氣帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，并祝大家x年大吉。
貸款月工作總結(jié)篇四
縣自年啟動(dòng)小額擔(dān)保貸款工作以來(lái)，貸款發(fā)放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔(dān)保貸款累計(jì)發(fā)放總額1400萬(wàn)元。扶持創(chuàng)業(yè)211人，帶動(dòng)和穩(wěn)定就業(yè)近千人。
縣在擴(kuò)大發(fā)放貸款規(guī)模的同時(shí)，更注重到期貸款的回收工作。為了切實(shí)提高小額擔(dān)保貸款的回收率，保障小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展，縣就業(yè)服務(wù)局采取多項(xiàng)措施加大回收力度，取得了顯著成效。
嚴(yán)格還貸制度，對(duì)逃貸現(xiàn)象依法追究或貸款人員和其擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，增強(qiáng)貸款戶還貸的責(zé)任感和緊迫感;對(duì)按時(shí)足額還款的貸款人員給予適當(dāng)優(yōu)惠政策，優(yōu)先辦理微利項(xiàng)目自主貸款。
縣的做法為貸款能夠及時(shí)回收提供了有力保障。年內(nèi)，縣共為45名創(chuàng)業(yè)人員辦理了微利項(xiàng)目認(rèn)定手續(xù)，發(fā)放小額擔(dān)保貸款135萬(wàn)。首批回收小額擔(dān)保貸款15戶，40萬(wàn)元已經(jīng)全部到位，回收率達(dá)到100%。
貸款月工作總結(jié)篇五
20xx年我部門(mén)工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古精儲(chǔ)小額貸款公司第一屆三次股東大會(huì)的會(huì)議精神和董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）的經(jīng)營(yíng)思路，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標(biāo)，堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以清收盤(pán)活為重點(diǎn)，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動(dòng)力，加大貸款投放，奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道。為此，風(fēng)險(xiǎn)管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“幾大市場(chǎng)”為宗旨，以增效為中心，以強(qiáng)化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，以清收盤(pán)活不良貸款為突破口，加強(qiáng)制度建設(shè)，認(rèn)真、細(xì)致的做好每個(gè)客戶、每筆貸款的審查。每個(gè)客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案，對(duì)公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個(gè)客戶的信息，在電腦中可隨時(shí)查閱。對(duì)業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時(shí)發(fā)出上報(bào)逾期客戶情況說(shuō)明及風(fēng)險(xiǎn)分析的通知書(shū)，督促業(yè)務(wù)部及時(shí)催收。從小貸公司的實(shí)際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，真抓實(shí)干，取得了一定成果。總體情況是：貸審會(huì)逐步規(guī)范，資料的審查較以前細(xì)致、完整，貸款質(zhì)量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范，貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張，盈利水平得以提高。
在新的一年里，從“內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)。
（一）著重抓好部門(mén)人員的培訓(xùn)，計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的。
今年，分行風(fēng)險(xiǎn)管理部大力加強(qiáng)監(jiān)控隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)。在隊(duì)伍建設(shè)上，今年部門(mén)新引進(jìn)人才7名，充實(shí)了貸后管理中心、法律合規(guī)中心和押品管理中心的員工隊(duì)伍，進(jìn)一步強(qiáng)化了貸中和貸后的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，確保了業(yè)務(wù)高質(zhì)高效地開(kāi)展；在人才培養(yǎng)上，監(jiān)控部成為分行人才輸送基地，先后有多名員工從我部走出去，他們有的擔(dān)任了支行行長(zhǎng)助理、有的擔(dān)任了部門(mén)總經(jīng)理助理、有的成為業(yè)務(wù)骨干；在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上面，分行監(jiān)控部關(guān)心和重視每一位員工的成長(zhǎng)，以人為本，在工作中激勵(lì)員工，在困難時(shí)鼓勵(lì)員工，部門(mén)內(nèi)部呈現(xiàn)出前所未有的積極氛圍。
但分行風(fēng)險(xiǎn)管理部在工作中也遇到一些困難，如日益發(fā)展的業(yè)務(wù)給中后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理工作帶來(lái)了較大壓力，押品價(jià)值評(píng)估工作剛剛起步，不良清收仍然有大量繁瑣而又細(xì)致的工作要做等等。
20xx年即將到來(lái)，新年新氣象，在新的一年里我部將以嶄新的面貌，迎接新的工作挑戰(zhàn)，具體將在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)工作：
三是進(jìn)一步加強(qiáng)不良資產(chǎn)清收。特別是對(duì)已執(zhí)行未拍賣(mài)的案件，與法院做好銜接工作，使我行已執(zhí)行案件盡快進(jìn)入評(píng)估拍賣(mài)程序。對(duì)已拍賣(mài)未受償?shù)陌讣e極跟進(jìn)，爭(zhēng)取明年初受償拍賣(mài)款。
貸款月工作總結(jié)篇六
自3年7月6日華商小額貸款有限責(zé)任公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，共同努力取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)3年的工作，現(xiàn)將3年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎(chǔ)，是公司持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度》。進(jìn)公司的初期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，懂得了應(yīng)該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
2、半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)―業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。3年7月至3年12月，華商小額貸款有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)40筆，累計(jì)發(fā)放貸款3081萬(wàn)元，累計(jì)利息收入94.9917萬(wàn)元，已收利息47.0017萬(wàn)元，應(yīng)收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。在此過(guò)程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，對(duì)每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作，親自到客戶的工作地點(diǎn)詢問(wèn)貸款客戶的真實(shí)情況，工資情況，有無(wú)負(fù)債等，盡量多了解客戶信息，作好調(diào)查后回公司將客戶信息如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便上級(jí)對(duì)貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對(duì)貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
1、部分貸款客戶在還本付息上嚴(yán)重逾期。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，大部分客戶保證了每月20號(hào)以前交清利息，到期還本付息，但是同時(shí)也出現(xiàn)個(gè)別客戶嚴(yán)重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬(wàn)元，自次月起沒(méi)有及時(shí)交利息，我公司聯(lián)系客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶預(yù)留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進(jìn)行了家訪，針對(duì)此類(lèi)類(lèi)似貸款客戶，我們需進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，做好貸前調(diào)查，摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力；貸中審查；貸后監(jiān)查，做好對(duì)貸款客戶的跟蹤。對(duì)在庫(kù)的客戶，也要加強(qiáng)管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一，可運(yùn)營(yíng)的資金僅限于注冊(cè)資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔(dān)保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒(méi)有明確的規(guī)定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng)，發(fā)展擔(dān)保貸款。
3、貸款資金量過(guò)于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運(yùn)用量大，周轉(zhuǎn)資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶無(wú)款可貸或資金空置，我們應(yīng)與同行建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。
對(duì)于3年存在的問(wèn)題，將予以高度的重視改進(jìn)并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來(lái)，據(jù)此作出4年年度的工作計(jì)劃：
1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生干凈整潔。
2、做好對(duì)貸款客戶的前期調(diào)查，如實(shí)了解客戶信息并做以反饋、同時(shí)做好對(duì)貸款客戶的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
4、3年即將過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的4年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司4年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
貸款月工作總結(jié)篇七
麻城08年生源地助學(xué)貸款工作自七月份開(kāi)始宣傳，八月底正式啟動(dòng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)四個(gè)多月的時(shí)間，已經(jīng)順利將相關(guān)資料上報(bào)省教育廳和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，07年簽訂合同，08年申請(qǐng)續(xù)貸的學(xué)生共有628人，合計(jì)申請(qǐng)貸款金額3405885.6元。08年簽訂生源地貸款合同1626份，經(jīng)審核，上報(bào)1608份，合計(jì)申請(qǐng)貸款金額9628600元。
國(guó)家生源地信用貸款工作從去年試點(diǎn)開(kāi)始，今年進(jìn)一步擴(kuò)大了覆蓋范圍，這是完善國(guó)家助學(xué)貸款運(yùn)行機(jī)制、推動(dòng)國(guó)家助學(xué)貸款工作的重要步驟，也是解決家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生就學(xué)等民生問(wèn)題的重要探索。麻城市教育局學(xué)生資助管理中心為了落實(shí)好這項(xiàng)優(yōu)惠政策，保證生源地貸款工作的順利進(jìn)行，著重做了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）提前做好準(zhǔn)備，加大政策宣傳。為了使今年新考入大學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生了解生源地信用助學(xué)貸款政策，在高考前，我們將辦理生源地信用助學(xué)貸款的申請(qǐng)表發(fā)放到各高中，向?qū)W生廣泛宣傳相關(guān)政策和辦理程序。學(xué)生提前報(bào)名后，讓班主任甄別學(xué)生家庭貧困情況，按實(shí)際登記需要辦理貸款的學(xué)生，上交資助中心作為檔案資料。
（二）克服各種困難，積極開(kāi)展工作。麻城市學(xué)生資助管理中心在教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，克服了各種困難，確保生源地貸款工作順利開(kāi)展。今年開(kāi)始辦理生源地貸款時(shí)，由于開(kāi)發(fā)銀行和省政府之間的協(xié)議問(wèn)題，貸款合同沒(méi)能及時(shí)發(fā)放，導(dǎo)致大量申請(qǐng)貸款的學(xué)生滯留，家長(zhǎng)也有了不滿情緒。我們一邊登記貸款學(xué)生的信息，一邊做好相關(guān)解釋工作。當(dāng)大量合同下發(fā)時(shí)，我們又通過(guò)電話、信息等聯(lián)系方式，告知家長(zhǎng)及時(shí)來(lái)辦理。為了確保貸款工作有序高效地進(jìn)行，在辦理貸款的高峰期，資助中心的人員和聘請(qǐng)的臨時(shí)工作人員一共8人同時(shí)開(kāi)展工作，加強(qiáng)分工協(xié)作：一人發(fā)放編號(hào)，向家長(zhǎng)介紹貸款政策和辦理程序；兩人審核資格；兩人指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)合同書(shū)；兩人負(fù)責(zé)微機(jī)信息錄入；一人收取合同書(shū)。由于大家密切配合，協(xié)調(diào)一致，在較短的時(shí)間內(nèi)，共簽訂了1600多份合同，基本滿足了每一位申請(qǐng)貸款的貧困學(xué)生的需求。
（三）認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)惠民政策。按照國(guó)發(fā)〔20xx〕13號(hào)文件的要求，成立縣級(jí)學(xué)生資助中心的目的就是加強(qiáng)高校、學(xué)生和銀行之間的聯(lián)系，起到協(xié)調(diào)和管理的作用。在具體的工作中，我們?yōu)榱税押檬罗k好，實(shí)事辦實(shí)，首先嚴(yán)把資格審查關(guān)，對(duì)資料不全和條件不符合的進(jìn)行篩除，保證貸款能發(fā)放到真正需要的學(xué)生手中；其次，建立完整的家庭、學(xué)生、學(xué)校之間的聯(lián)系制度，及時(shí)進(jìn)行信息溝通。有部分07年申請(qǐng)貸款的學(xué)生不知道今年需要繼續(xù)提供續(xù)貸手續(xù)，我們及時(shí)通過(guò)各種途徑聯(lián)系到這些學(xué)生，避免了他們因手續(xù)不全而導(dǎo)致合同作廢的問(wèn)題。08年申請(qǐng)貸款的學(xué)生除了主動(dòng)放棄貸款以外，其他簽訂合同的學(xué)生全部按時(shí)返回回執(zhí)單，保證了貸款工作順利進(jìn)行。
幾點(diǎn)建議
生源地信用貸款工作今年在甘肅、重慶、湖北、江蘇、陜西五省市試點(diǎn)，待取得經(jīng)驗(yàn)后，將逐步在全國(guó)范圍內(nèi)推行。為了使這項(xiàng)工作更深入更長(zhǎng)久地開(kāi)展下去，我從資助管理中心實(shí)際工作的角度提出幾點(diǎn)建議：
1、要加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)作。資助管理中心首先要加強(qiáng)與各高中階段學(xué)校的聯(lián)系，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行備案，建立相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，未雨綢繆，及早掌握第一手材料，作為助學(xué)貸款資格審查的重要依據(jù)；其次要加強(qiáng)與各街鎮(zhèn)的溝通，在各村、街聘請(qǐng)協(xié)管員，共同做好資助管理工作；此外，要加強(qiáng)與高校的互動(dòng)，力爭(zhēng)客觀全面地掌握貸款對(duì)象各方面情況及具體表現(xiàn)。
2、要實(shí)現(xiàn)信息資源共享和信息快捷傳遞。資助管理中心要在學(xué)校，學(xué)生和銀行之間搭架起通暢的聯(lián)系渠道，對(duì)各方面提供的信息資源及時(shí)進(jìn)行整合，該更新的迅速更新，應(yīng)歸檔的及時(shí)歸檔。
3、要增強(qiáng)開(kāi)發(fā)銀行系統(tǒng)的可操作性。避免重復(fù)的信息錄入和繁瑣的審報(bào)手續(xù)，增加經(jīng)辦人修改和刪除信息的權(quán)限，提供完整的合同信息導(dǎo)出資料。
貸款月工作總結(jié)篇八
20xx年，我市為拓寬創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)融資渠道，幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，根據(jù)省政府和市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我市實(shí)際情況，積極探索、扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，使小額擔(dān)保貸款工作取得顯著成效。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
20xx年，全市共為909名失業(yè)人員和4家企業(yè)發(fā)放小額貸1.0455億元，其中下崗職工380名、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工385名、大中專(zhuān)畢業(yè)生110名、退伍軍人34名，完成全年1.04億元目標(biāo)任務(wù)的100.52%，貸款回收率均達(dá)100%。開(kāi)展下崗失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)12期共360名，直接或間接提供就業(yè)崗位1500個(gè)，多渠道幫助913名下崗職工實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。
（一）嚴(yán)格資格審核，防止政策外發(fā)放。20xx年我市小額擔(dān)保貸款辦公室只開(kāi)展了微利項(xiàng)目貸款，全部實(shí)行全額貼息。按照上級(jí)要求，主要針對(duì)具有新鄭市戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鄉(xiāng)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專(zhuān)畢業(yè)生、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動(dòng)力、完全失去土地的農(nóng)民。以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和提供2名擔(dān)保人，就可以到小額貸款擔(dān)保辦公室申請(qǐng)辦理小額擔(dān)保貸款。為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者，新鄭市小額貸款擔(dān)保辦公室的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。
（二）強(qiáng)化部門(mén)溝通，建立長(zhǎng)效協(xié)調(diào)機(jī)制。新鄭市小額擔(dān)保貸款辦公室投入相當(dāng)大的精力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決小額擔(dān)保貸款過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，新情況，并拿出行之有效解決問(wèn)題的辦法，探索建立了擔(dān)保貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)間的信息溝通機(jī)制，一是建立貸款推薦臺(tái)賬和貸款人員信用檔案，每月定期了解申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營(yíng)情況、信用表現(xiàn)等情況，確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。二是擔(dān)保中心和貸款銀行對(duì)貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)了解貸款發(fā)放后的資金使用情況，確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見(jiàn)效益的良性循環(huán)發(fā)展。三是不定期召開(kāi)由勞動(dòng)保障中心、放貸銀行、財(cái)政相關(guān)部門(mén)出席的會(huì)議，及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
（三）建立統(tǒng)計(jì)制度，進(jìn)行跟蹤管理。我市小額擔(dān)保貸款辦公室認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的`上報(bào)管理工作，杜絕各種形式的虛報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)和錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。每月初、月中由專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，每次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)之后，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果與相關(guān)部門(mén)溝通，共同核對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，確定無(wú)誤，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可按上級(jí)部門(mén)要求及時(shí)上報(bào)。建立起了專(zhuān)業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理制度和使各部門(mén)之間既相對(duì)獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計(jì)工作管理模式，通過(guò)統(tǒng)計(jì)工作做到對(duì)貸款人的跟蹤管理。
效果愈發(fā)明顯。但是，隨著工作的不斷深入。
我們也清醒認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題。
（一）部分經(jīng)辦的銀行對(duì)開(kāi)展小額貸款業(yè)務(wù)積極性不高。由于經(jīng)辦的銀行積極性不高，對(duì)工作帶來(lái)一定程度的影響，制約了小額貸款工作的持續(xù)健康發(fā)展。部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)，政策宣傳和合作發(fā)展的任務(wù)也艱巨。
（二）政策宣傳還不到位。有一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對(duì)小額擔(dān)保貸款政策還不了解，不知道如何申請(qǐng)貸款。放貸效率有待進(jìn)一步提高。由于申請(qǐng)貸款需要經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核，審核周期相對(duì)較長(zhǎng)。
（三）應(yīng)加大小額貸款貼息額度。降低創(chuàng)業(yè)者貸款成本，是鼓勵(lì)更多的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)的有效途徑之一。加大小額貸款貼息力度，特別是勞動(dòng)密集型小企業(yè)貸款貼息力度。
鑒于今年我市小額擔(dān)保貸款工作發(fā)展的良好趨勢(shì)，相信在未來(lái)的工作中，我市小額擔(dān)保貸款能夠不斷的發(fā)展。為了保證在以后的工作中能夠順利完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就下一步的工作做如下打算：
（一）繼續(xù)執(zhí)行好現(xiàn)有政策的同時(shí)，不斷創(chuàng)新完善小額擔(dān)保貸款政策。
（二）加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的銜接和溝通，促進(jìn)工作有序快速健康發(fā)展。
（三）要在辦理程序，降低門(mén)檻，提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率等具體環(huán)節(jié)上有所突破。提高小額擔(dān)保貸款推動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。
貸款月工作總結(jié)篇九
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了年，滿懷熱情的迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下：
主要負(fù)責(zé)。
1、簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶不同的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。
期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：
1、拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。
3、車(chē)間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的`包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了韓國(guó)意思的情況下，與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
將王總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽(tīng)并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更順手。
催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
貸款月工作總結(jié)篇十
20xx年，在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，遼寧分行成功開(kāi)展了生源地信用助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，在資助遼寧籍學(xué)子圓其大學(xué)夢(mèng)想的同時(shí)，也為開(kāi)行在省內(nèi)樹(shù)立起了服務(wù)民生的形象。
1.嚴(yán)格驗(yàn)收縣級(jí)資助中心，確保貸后管理高質(zhì)高效。分行秉承著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)總行負(fù)責(zé)的理念，對(duì)縣級(jí)資助中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)縣中心）進(jìn)行了審慎的資格審查，先后兩次奔赴全?。ǔ筮B及農(nóng)信社覆蓋地區(qū)）73家縣中心進(jìn)行驗(yàn)收工作，其中66家合格縣中心于當(dāng)年開(kāi)展了助學(xué)貸款工作。
2.實(shí)現(xiàn)首筆貸款發(fā)放，助力學(xué)子大學(xué)夢(mèng)想。分行11月15日實(shí)現(xiàn)了助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的首筆發(fā)放，總計(jì)681.25萬(wàn)元，惠及學(xué)生1195人，遼寧省內(nèi)各大媒體及遼寧省教育廳網(wǎng)站首頁(yè)均對(duì)分行助學(xué)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了報(bào)道。
3.成功落實(shí)貼息及補(bǔ)償金，確保助學(xué)貸款資產(chǎn)質(zhì)量。分行于11月22日在系統(tǒng)中導(dǎo)出貼息及補(bǔ)償金匯總表，在經(jīng)省資助中心確認(rèn)后，當(dāng)日蓋章送交至遼寧省教育廳、財(cái)政廳，12月21日，各級(jí)部門(mén)貼息及補(bǔ)償金全額到賬。
1.成功培訓(xùn)縣中心經(jīng)辦，確保一線人員業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬。分行先后兩次對(duì)縣中心經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，并自行印發(fā)培訓(xùn)教材下發(fā)至各經(jīng)辦人員手中以便學(xué)習(xí)鞏固。在兩批次資助中心驗(yàn)收期間，分行均對(duì)各經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核，確保業(yè)務(wù)受理、貸后管理等業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)以上努力，雖然遼寧省20xx年為首年開(kāi)展助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，但在業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.建立良好政府關(guān)系，確保業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。分行通過(guò)與省資助中心的多次溝通及交流，建立了良好的合作關(guān)系，為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了便利條件。在歸集貼息及補(bǔ)償金的過(guò)程中，由于涉及省級(jí)財(cái)政，市級(jí)財(cái)政，地方高校等多方面協(xié)調(diào)工作，需耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，省資助中心在了解情況后，果斷進(jìn)行墊付，確保了助學(xué)貸款業(yè)務(wù)貼息及補(bǔ)償金于12月21日前全部到位。
1.縣中心人員編制少，結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定。分行了解到，部分縣中心人員無(wú)編制，多為當(dāng)?shù)乜h（區(qū)）教育局人員代為擔(dān)任，一旦申請(qǐng)學(xué)生數(shù)量增加，現(xiàn)有人手無(wú)法應(yīng)對(duì)，而且由于人員不穩(wěn)定，分行的培訓(xùn)工作無(wú)法延續(xù)下去，易造成反復(fù)培訓(xùn)以及權(quán)責(zé)不清等問(wèn)題。
2.支付寶使用方法宣傳不到位，部分學(xué)生不清楚如何正確使用。貸款發(fā)放過(guò)后，部分學(xué)生向縣中心及分行反映，支付寶賬戶中無(wú)余額，質(zhì)疑開(kāi)行是否全額進(jìn)行貸款發(fā)放。經(jīng)一線經(jīng)辦人員及分行人員耐心講解后，方才了解查詢路徑，解決問(wèn)題。
1.落實(shí)縣中心經(jīng)辦人員管理辦法，切實(shí)做到責(zé)任到人，權(quán)責(zé)分明。希望總行能夠明確縣中心經(jīng)辦人員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣既能夠有固定的人員經(jīng)辦助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便業(yè)務(wù)的開(kāi)展，又可以責(zé)任到人，以便在未來(lái)的時(shí)間里就相應(yīng)貸款問(wèn)題落實(shí)到人。
2.進(jìn)一步充實(shí)助學(xué)貸款借款學(xué)生手冊(cè)內(nèi)容。希望總行能夠?qū)⒚磕旮鞣中刑岢龅男聠?wèn)題納入進(jìn)學(xué)生手冊(cè)內(nèi)，這樣既減輕了資助中心的工作量，也方便學(xué)生使用我行助學(xué)貸款。
“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)……”梁?jiǎn)⒊壬儆嗄昵暗恼佌伣虒?dǎo)時(shí)時(shí)刻刻縈繞在耳旁，助學(xué)貸款是一項(xiàng)功在當(dāng)代，利在千秋的民生工程，分行將盡百分的努力，確保助學(xué)貸款業(yè)務(wù)長(zhǎng)期順利的開(kāi)展下去。
貸款月工作總結(jié)篇十一
20xx年是公司發(fā)展“壯大期”，風(fēng)險(xiǎn)控制部以《xxxx小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞公司工作重點(diǎn)，以增效為中心，強(qiáng)化監(jiān)督、防范風(fēng)險(xiǎn)。今年以來(lái)主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定，期限、利率是否超越范圍；努力對(duì)貸款流程的規(guī)范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執(zhí)行等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化、格式化；提出貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患，跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)情況。每季對(duì)現(xiàn)有貸款余額客戶進(jìn)行五級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
根據(jù)上級(jí)監(jiān)管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，今年風(fēng)險(xiǎn)部分別于四月份、十月份、十二月份對(duì)貸款檔案及操作流程進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，嚴(yán)格、深入地對(duì)貸款申請(qǐng)、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，提出整改意見(jiàn)。通過(guò)幾次檢查活動(dòng)，信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對(duì)比上年有了很大的加強(qiáng)。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對(duì)公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待，對(duì)所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人進(jìn)行關(guān)注、排查，有問(wèn)題的迅速解決，處理到位，自身無(wú)法解決的及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)協(xié)助解決。順利的通過(guò)了上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查。
為參加今年6月10日在廣晟廣場(chǎng)召開(kāi)的“政銀擔(dān)融資合作洽談會(huì)”，風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參與會(huì)展的前期準(zhǔn)備工作：現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準(zhǔn)備會(huì)展的各種宣傳資料和用具。會(huì)展期間，與業(yè)務(wù)部一道堅(jiān)守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、業(yè)務(wù)品種，散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過(guò)全體員工上下努力，洽談會(huì)取得圓滿成功，為增加公司市場(chǎng)知名度起到了很好的促進(jìn)作用。
信貸報(bào)表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營(yíng)運(yùn)狀況的“晴雨表”，真實(shí)準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20xx年風(fēng)險(xiǎn)部按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計(jì)表和市人行統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類(lèi)固定統(tǒng)計(jì)信貸報(bào)表，并根據(jù)上級(jí)監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)完成了臨時(shí)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)撰寫(xiě)信貸經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。
風(fēng)險(xiǎn)控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；信貸合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，有待提高，信貸人員規(guī)范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)比較淡薄，在工作中伴隨著操作風(fēng)險(xiǎn)；四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象，管理不規(guī)范，利率、期限計(jì)算不夠嚴(yán)謹(jǐn)；五是執(zhí)行力不強(qiáng)，有章不循現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”，風(fēng)險(xiǎn)控制部將針對(duì)20xx年工作存在問(wèn)題及時(shí)制定相應(yīng)措施。加大貸款五級(jí)分類(lèi)后續(xù)管理，規(guī)范貸款操作流程。
2、開(kāi)展客戶信用評(píng)級(jí)，規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評(píng)級(jí)辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定內(nèi)部信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系；會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效的信用評(píng)級(jí)；在評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范授信管理。努力提高對(duì)客戶整體風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)管理，全面提高信貸管理水平。
undefined
貸款月工作總結(jié)篇十二
20xx年度以來(lái)，河溶工商所在市局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以行風(fēng)評(píng)議工作為抓手，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”的工作理念，繼續(xù)推動(dòng)“三項(xiàng)行動(dòng)”，大力營(yíng)造“三個(gè)環(huán)境”，在監(jiān)管上求實(shí)效，在服務(wù)上見(jiàn)行動(dòng)，較好地完成了市局部署的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
今年2月到3月，我所積極響應(yīng)市局號(hào)召，開(kāi)展了“三講四評(píng)”活動(dòng)，教育引導(dǎo)全體工作人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹(shù)立人民公仆意識(shí)；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真完成本職工作和上級(jí)交辦的工作任務(wù)，為組織分憂，為群眾解難；摒棄本部門(mén)小利益，真心為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事；帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法，維護(hù)社會(huì)公平正義，堅(jiān)持廉潔奉公，艱苦奮斗，敢于同各種錯(cuò)誤思想、不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
新年伊始，我們深入學(xué)習(xí)了《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼行為處分規(guī)定》、《湖北省解決黨政機(jī)關(guān)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題的若干規(guī)定》、重新學(xué)習(xí)了《xx市工商局作風(fēng)紀(jì)律責(zé)任追究暫行規(guī)定》、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀(jì)黨規(guī)和作風(fēng)紀(jì)律規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了同志們執(zhí)法為民、廉潔服務(wù)意識(shí)，提升了同志們的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律意識(shí)。
20xx年來(lái)，我們改變以前學(xué)習(xí)方法，要求所內(nèi)同志每人認(rèn)真?zhèn)湔n后講一部法律法規(guī)，以提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共組織學(xué)習(xí)了新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、新《商標(biāo)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《個(gè)體工商戶條例》、《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律法規(guī)，同時(shí)還組織開(kāi)展了消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法辦案、市場(chǎng)巡查工作技巧方面的學(xué)習(xí)，全面提高了全所的業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
一是突出轄區(qū)重點(diǎn)，確保監(jiān)管執(zhí)法到位。以食品安全監(jiān)管、農(nóng)資商品質(zhì)量、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等為執(zhí)法檢查重點(diǎn)，組織執(zhí)法人員開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)檢查，強(qiáng)化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件，實(shí)現(xiàn)罰沒(méi)預(yù)算目標(biāo)15.6萬(wàn)元。其中食品類(lèi)案件案件15件，罰沒(méi)4.97萬(wàn)元；農(nóng)資類(lèi)案件7件，罰沒(méi)3.85萬(wàn)元；無(wú)照經(jīng)營(yíng)案3件，罰沒(méi)1.23萬(wàn)元；廣告案件4件，罰沒(méi)0.42萬(wàn)元；二是扎實(shí)抓好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。今年以來(lái)共組織兩次農(nóng)資商品集中檢測(cè)，抽檢了8個(gè)批次的化肥；組織了一次鋼材檢測(cè)，抽檢了5個(gè)批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測(cè)，抽檢了7個(gè)批次的服裝；對(duì)檢測(cè)不合格的化肥、鋼材、服裝經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰，并督促其改正，有力地優(yōu)化了市場(chǎng)秩序。
112起，接到申訴7起，辦結(jié)7起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7520元。
2、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強(qiáng)涉嫌商品的檢測(cè)和對(duì)違法行為的查處力度。基于群眾投訴，我們對(duì)抽樣送檢為不合格的xx市一有機(jī)肥生產(chǎn)廠家銷(xiāo)售不合格復(fù)合生物有機(jī)肥的行為進(jìn)行了查處，并成功為受害群眾挽回3360元的經(jīng)濟(jì)損失。
1、發(fā)揮企業(yè)登記職能，為市場(chǎng)主體登記提供最優(yōu)質(zhì)、最熱情、最便捷、最高效的服務(wù)。今年主要為當(dāng)陽(yáng)雙河酒業(yè)有限公司提供了股權(quán)轉(zhuǎn)讓、法定代表人的變更等方面的指導(dǎo)與服務(wù)，為其下一步招商引資、做大做強(qiáng)創(chuàng)造了必要條件；為湖北五畝良田生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、xx市聚鑫農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有限公司成立提供了全程登記指導(dǎo)服務(wù)，為它們的順利成立創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
2、大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)宣傳，指導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名、馳名商標(biāo)。我所建立了聯(lián)系幫扶制度，確定了專(zhuān)人，對(duì)河溶鎮(zhèn)的招商引資企業(yè)湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司等企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶培育，指導(dǎo)企業(yè)正確使用注冊(cè)商標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名商標(biāo)，積極鼓勵(lì)、幫助xx市小康糧油有限公司、xx市春蓮生態(tài)家庭農(nóng)場(chǎng)等企業(yè)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)，以注冊(cè)商標(biāo)擴(kuò)大企業(yè)影響力、市場(chǎng)占有率。
3、加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè) 提升社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)水平
上半年，我們通過(guò)評(píng)選湖北省“守合同重信用”企業(yè)、xx市“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)”等活動(dòng)，抓標(biāo)桿，樹(shù)典型，充分發(fā)揮誠(chéng)信企業(yè)的示范帶頭作用，引領(lǐng)和帶動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展，提升社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)水平。目前已經(jīng)為湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司已經(jīng)申報(bào)了湖北省“守合同、重信用”企業(yè)，為王興紅申報(bào)了xx市“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶”。下半年，以《企業(yè)信息公示暫行條例》的頒布實(shí)施為契機(jī)，召開(kāi)企業(yè)、個(gè)體工商戶代表培訓(xùn)會(huì)，增強(qiáng)廣大市場(chǎng)主體的誠(chéng)信意識(shí)。
貸款月工作總結(jié)篇十三
為貫徹落實(shí)關(guān)于開(kāi)展20xx-20xx學(xué)年生源地信用助學(xué)貸款工作有關(guān)事項(xiàng)的通知【20xx】5號(hào)文件精神和省、市生源地信用助學(xué)貸款工作會(huì)議要求，我局站在構(gòu)建和諧社會(huì)的政治高度予以重視，快速啟動(dòng)，安排部署，工作有序開(kāi)展?，F(xiàn)將20xx年生源地助學(xué)貸款工作情況總結(jié)如下：
20xx年6月全省生源地信用助學(xué)貸款工作會(huì)之后，工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了今年的貸款工作要求和目標(biāo)，及時(shí)制定操作辦法，提前規(guī)劃。以最快速度展開(kāi)了這項(xiàng)工作的一些前期工作。
根據(jù)文件精神，我局在xxx教育網(wǎng)上傳了生源地信用助學(xué)貸款有關(guān)政策文件和辦理生源地信用助學(xué)貸款工作流程，及網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)畋硪蟮认嚓P(guān)信息，并在教育局門(mén)口顯要位張貼相關(guān)政策，流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學(xué)生提早了解準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)。
一來(lái)申請(qǐng)，條件符合就辦理，變?yōu)橄仁丈暾?qǐng)，后審核確定貧困學(xué)生，再簽合同的方式。具體做法：7月10日至8月20日收貸款申請(qǐng)表和家庭情況調(diào)查表，8月21、22日確定學(xué)生名單（國(guó)開(kāi)行指標(biāo)數(shù)）。23－26日通知能貸款學(xué)生來(lái)簽合同。截止20xx年9月17日，收到學(xué)生申請(qǐng)420份，確定能貸款學(xué)生xx名。已簽合同學(xué)生xx名。共計(jì)貸款金額：158.425萬(wàn)元。
審表要求：因?yàn)橹笜?biāo)有限，報(bào)名學(xué)生大大超過(guò)指標(biāo)數(shù)。我局除了國(guó)開(kāi)行的貸款審核要求外，另增加了一些條件限制，讓家庭非常貧困，最需要貸款的學(xué)生貸到款。增加條件如下：
1、只貸父母都為農(nóng)村戶口學(xué)生，雙、單職工家庭不貸（主要指公務(wù)員、事業(yè)人員）。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關(guān)證件復(fù)印件。
3、子女有兩人以上大學(xué)，三人以上讀書(shū)（含初中、高中、小學(xué)）家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過(guò)50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，通知還息金額。幫助學(xué)生充值還款。
2、20xx年須還息39人，已全部充值還款，無(wú)一人逾期。
1、還款學(xué)生畢業(yè)后，學(xué)生家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)碼多半已變化，導(dǎo)致催收貸款時(shí)聯(lián)系不上學(xué)生家長(zhǎng)。造成工作效率低下，雖然最后通過(guò)聯(lián)系村委會(huì)，學(xué)校老師等方式都通知到學(xué)生。但這樣的效率將導(dǎo)致工作滯后。建議學(xué)生畢業(yè)前再次做好學(xué)生家長(zhǎng)基本情況的更新。
2、對(duì)貸款學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況認(rèn)定僅依靠學(xué)生提供的資料和該生原就讀學(xué)校、戶口所在地村（居）委會(huì)的證明材料，沒(méi)有時(shí)間和精力深入學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查走訪。導(dǎo)致貧困真實(shí)性認(rèn)定有一定難度，建議國(guó)開(kāi)行今后有一套切實(shí)可行的認(rèn)證程序。
3、指標(biāo)人數(shù)略低于需貸款學(xué)生數(shù)。如能增加指標(biāo)數(shù)，請(qǐng)于適當(dāng)增加。
4、20xx年貸款的學(xué)生今年多半已畢業(yè)，資助中心將面臨大量學(xué)生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大，資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng)，進(jìn)村入戶進(jìn)行貸款催收。工作經(jīng)費(fèi)已會(huì)相應(yīng)增多，建議今年能提高工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用于設(shè)備添，日常辦公開(kāi)支。
由于生源地信用助學(xué)貸款工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的惠民工程，因此，我局將在今后工作中規(guī)范管理制度，救助程序，宣傳辦法，使生源地助學(xué)貸款工作規(guī)范化，確保這一惠民政策全面落實(shí)到位，真正幫助困難學(xué)生接收大學(xué)教育，為構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
貸款月工作總結(jié)篇十四
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析擔(dān)保業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：
人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的源頭之水，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
面對(duì)風(fēng)控專(zhuān)員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于只參加過(guò)幾次培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。在后續(xù)的交流中，同兩位部長(zhǎng)請(qǐng)教心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)風(fēng)控工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。
同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功擔(dān)保案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、業(yè)余的自學(xué)，我漸漸地掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、負(fù)責(zé)反擔(dān)保措施的設(shè)置；
4、對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目承保與不承保及貸款種類(lèi)、金額、期限、擔(dān)保費(fèi)率、還款方式等提出建議。
5、對(duì)貸款客戶每月利息進(jìn)行催繳。
2、負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，填寫(xiě)《風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估報(bào)告》，明確風(fēng)險(xiǎn)防控措施；
3、根據(jù)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程，做好“事前介入，事中參與，事后復(fù)核”的工作。即在擔(dān)保業(yè)務(wù)初步受理階段，對(duì)反擔(dān)保措施提供法律建議；在擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查階段，參與相關(guān)合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過(guò)程，對(duì)客戶提供的擔(dān)保資料進(jìn)行真實(shí)性和合法性的審核工作；在放款階段，做好相關(guān)程序和手續(xù)的復(fù)核；防止錯(cuò)漏；在保后階段，對(duì)擔(dān)保客戶貸款的利息及時(shí)償還進(jìn)行催促。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)，對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)提供法律意見(jiàn)；
7、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告要求明確提出該筆擔(dān)保項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
8、風(fēng)險(xiǎn)控制部在收到擔(dān)保項(xiàng)目最終審批批復(fù)后，如屬于同意承保的，按項(xiàng)目評(píng)審會(huì)方案要求，出具《擔(dān)保意向書(shū)》給項(xiàng)目經(jīng)理，并協(xié)助通知項(xiàng)目經(jīng)理與申請(qǐng)客戶、反擔(dān)保第三人簽訂擔(dān)保項(xiàng)目的有關(guān)合同，并完成相關(guān)抵質(zhì)押手續(xù)。
貸款月工作總結(jié)篇十五
今年以來(lái)，**支行進(jìn)一步解放思想，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日，各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬(wàn)元，(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬(wàn)元，比年初新增8301萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增984萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元，較年初減少9231萬(wàn)元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無(wú)法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計(jì)劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計(jì)劃的21.5%
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的75.5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(一)、今年以來(lái)，**支行通過(guò)認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實(shí)際，通過(guò)深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣，加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開(kāi)端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一，今年以來(lái)，我行共營(yíng)銷(xiāo)法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書(shū)版61戶，以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷(xiāo)，力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷(xiāo)的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。在向客戶營(yíng)銷(xiāo)、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)。在企業(yè)獲利的同時(shí)，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺(tái)壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷(xiāo)這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門(mén)就可查詢、對(duì)賬為賣(mài)點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷(xiāo)售取得了良好業(yè)績(jī)，同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷(xiāo)售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺(tái)壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)分，深入了解每一類(lèi)客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。
8、改變以往單一為企業(yè)開(kāi)戶的簡(jiǎn)單做法，在為企業(yè)開(kāi)戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開(kāi)戶企業(yè)樂(lè)意開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開(kāi)戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷(xiāo)，在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的困難和問(wèn)題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過(guò)建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢(shì)，從而以客戶現(xiàn)身說(shuō)法帶動(dòng)其他客戶，促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來(lái)講，**支行全轄依托陣地營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)捆-綁銷(xiāo)售,形成營(yíng)銷(xiāo)合力;完善獎(jiǎng)懲，落實(shí)考核，調(diào)動(dòng)員工積極性。同時(shí)抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實(shí)效性發(fā)展。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。
今年以來(lái)，分行改革實(shí)施薪酬管理辦法和績(jī)效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面聽(tīng)取全行員工的意見(jiàn)，修訂支行績(jī)效考核辦法，各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理為前提，以價(jià)值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。今年以來(lái)全行實(shí)行無(wú)“雷區(qū)”。
1、牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開(kāi)展警示教育和合規(guī)守法教育活動(dòng)。制定支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識(shí)得到加強(qiáng)，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動(dòng)為切入點(diǎn)，加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實(shí)要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等方面等教育培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè)，以召開(kāi)支行干部民主生活會(huì)位切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊(duì)伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補(bǔ)臺(tái)，在實(shí)踐中率先垂范;嚴(yán)于律己，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，開(kāi)拓創(chuàng)新，形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動(dòng)全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
1、對(duì)公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬(wàn)元，下降原因：本月初中金嶺南財(cái)務(wù)公司劃走4500萬(wàn)元稅款，**市航道局劃走460萬(wàn)元(省級(jí)單位統(tǒng)一在建行開(kāi)戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來(lái)款項(xiàng)300元，公路管理總站劃走工程款200萬(wàn)元，以上4個(gè)單位合計(jì)劃走5460萬(wàn)元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有待進(jìn)一步加大力度，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好以下工作：1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，加大全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。
貸款月工作總結(jié)篇十六
12月15日，我加入了信息咨詢（北京）有限公司分公司。
信息咨詢（北京）有限公司，作為中國(guó)知名的小微借款咨詢服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，公司致力于為城市及農(nóng)村高成長(zhǎng)性人群，即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶，提供快捷方便的金融服務(wù)。擁有來(lái)自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專(zhuān)家管理團(tuán)隊(duì)，為個(gè)人客戶推薦廣泛的借款資金來(lái)源渠道，進(jìn)行合理全面的財(cái)務(wù)規(guī)劃，量身設(shè)計(jì)最優(yōu)的借款解決方案。
時(shí)間隨著北風(fēng)吹過(guò)，讓樹(shù)葉飄落，讓人影婆娑，時(shí)間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開(kāi)始斑駁而又悄無(wú)聲息地從我身旁逝去，終于走到了20xx年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個(gè)半月的工作，感觸很深，當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過(guò)這一個(gè)半月的工作與學(xué)習(xí)，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，并且通過(guò)我自身的不懈努力，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我的實(shí)習(xí)感受。
1、業(yè)務(wù)操作流程。
通過(guò)培訓(xùn)，我了解了公司的各種產(chǎn)品，如、以及等，同時(shí)也了解各產(chǎn)品所適用的人群以及所需的申請(qǐng)條件。公司的產(chǎn)品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業(yè)、個(gè)體工商戶、上班族等。分公司作為公司在開(kāi)始的一家新分公司，在目前而言，產(chǎn)品皆屬于信貸產(chǎn)品，即客戶申請(qǐng)借款皆無(wú)需抵押及擔(dān)保。作為一名剛剛進(jìn)入崗位的客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)生，熟悉業(yè)務(wù)的每一步操作流程是必須要過(guò)的關(guān)卡，經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多。其業(yè)務(wù)流程主要分為三大步：客戶咨詢（或是客戶經(jīng)理電銷(xiāo)）、客戶提交資料、客戶經(jīng)理提交申請(qǐng)，每一個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時(shí)在這里面又有很多營(yíng)銷(xiāo)技巧以及需要把握的地方。
在應(yīng)對(duì)客戶咨詢的過(guò)程中，不僅需要客戶經(jīng)理對(duì)公司各種產(chǎn)品非常了解，同時(shí)還需要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力以應(yīng)對(duì)客戶突如其來(lái)并且較為刁鉆的問(wèn)題。在客戶提交資料這一過(guò)程也要求客戶經(jīng)理了解透徹公司每一款產(chǎn)品，客戶屬于何種產(chǎn)品的客戶以及所需要準(zhǔn)備的資料，客戶在同時(shí)滿足幾種產(chǎn)品的申請(qǐng)條件的情況下更適合申請(qǐng)哪一種產(chǎn)品，客戶做準(zhǔn)備的材料是否已經(jīng)齊全，這些都是客戶經(jīng)理在這一過(guò)程所必須注意的問(wèn)題?？蛻艚?jīng)理提交申請(qǐng)是業(yè)務(wù)流程中最重要哦的一環(huán)，在這一過(guò)程中，客戶經(jīng)理需要審核客戶資料的真實(shí)性，不可有虛假信息的出現(xiàn)，否則即便申請(qǐng)?zhí)峤簧先チ艘矡o(wú)法通過(guò)，或者即便通過(guò)了申請(qǐng)那么將會(huì)為公司帶來(lái)客戶還款逾期的風(fēng)險(xiǎn)。
2、風(fēng)險(xiǎn)控制。
對(duì)于小額借款公司而言，其風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)繁多，而實(shí)際中我們主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。公司控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個(gè)人信用報(bào)告或由客戶授權(quán)公司代為查詢客戶信用報(bào)告，若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過(guò)3個(gè)月及3個(gè)月以上的逾期記錄則不能申請(qǐng)借款。另外，如果客戶此前曾在申請(qǐng)借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請(qǐng)借款。
在操作風(fēng)險(xiǎn)的控制方面，公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請(qǐng)到公司放款再到客戶還款的流程上?？蛻羯暾?qǐng)借款首先需要根據(jù)公司要求提供相應(yīng)的材料并填寫(xiě)借款申請(qǐng)表，然后交由客戶經(jīng)理對(duì)客戶資料進(jìn)行審核，審核手段則是由客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶在借款申請(qǐng)表上所填寫(xiě)的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人（朋友或親屬）以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人，從側(cè)面審核客戶所提供資料的真實(shí)性。在客戶經(jīng)理審核之后還需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理復(fù)核，最后的審核是由客服經(jīng)理進(jìn)行，這是借款申請(qǐng)的三重審核。而在放款之前，公司還會(huì)進(jìn)行一次審核，如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團(tuán)隊(duì)經(jīng)理進(jìn)行實(shí)地征信后才能放款。最后在客戶還款的風(fēng)險(xiǎn)控制上，小額借款公司的做法應(yīng)該類(lèi)似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現(xiàn)客戶逾期請(qǐng)款則進(jìn)行催收。
3、發(fā)展業(yè)務(wù)。
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競(jìng)爭(zhēng)力水平?？蛻糍Y源的有限性決定了小額借款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，所以，我作為一名客戶經(jīng)理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實(shí)在小額借款行業(yè)中，展業(yè)渠道早已經(jīng)呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了，傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉(zhuǎn)介紹的客戶，其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉(zhuǎn)介紹稍微少些，網(wǎng)絡(luò)宣傳則是持久型廣告。
在展業(yè)過(guò)程中雖然會(huì)遇到各種各樣或者我能獨(dú)立應(yīng)對(duì)或者需要團(tuán)隊(duì)經(jīng)理以及同事幫助的問(wèn)題，但是解決問(wèn)題的過(guò)程無(wú)疑就是一個(gè)學(xué)習(xí)并且得以鍛煉自己能力的過(guò)程，從事任何工作都是如此。
1、專(zhuān)業(yè)水平有待提高。
我在工作過(guò)程中所存在的一個(gè)明顯的問(wèn)題是我的話術(shù)仍然不夠?qū)I(yè)，而作為一個(gè)客戶經(jīng)理，在發(fā)展客戶的過(guò)程會(huì)遇到各種問(wèn)題，在與客戶的交談過(guò)程中用語(yǔ)必須做到準(zhǔn)確性、專(zhuān)業(yè)性，這樣才能讓客戶感覺(jué)到我所提供給他的是專(zhuān)業(yè)化的小額借款服務(wù)，客戶才能對(duì)我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶，我才會(huì)做出更好的業(yè)績(jī)。
2、展業(yè)方向有所偏差，反思力度不夠。
俗話說(shuō)物以類(lèi)聚、人以群分，這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶群體，也就是優(yōu)質(zhì)客戶群與普通客戶群。同時(shí)，并不是所有人都會(huì)有借款需求。所以在展業(yè)的過(guò)程中必須要學(xué)會(huì)反思，應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè)，在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因?yàn)槲业姆此剂Χ炔粔?，不夠深刻，所以我總?huì)犯同樣的錯(cuò)誤，最終導(dǎo)致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質(zhì)都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報(bào)、更好的業(yè)績(jī)，那么我就不得不學(xué)會(huì)反思，反思自己以往的展業(yè)方向，同時(shí)也以業(yè)績(jī)好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強(qiáng)。
不論從事任何行業(yè)任何工作，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力，清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么，同時(shí)為自己定下一個(gè)工作目標(biāo)，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后，需要的是努力工作，為達(dá)成目標(biāo)而奮斗！
成功由汗水澆灌，成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個(gè)：努力！
4、對(duì)問(wèn)題把握程度不夠全面。
小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè)，但作為這個(gè)行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，所以我們會(huì)審核客戶所提供的各種資料，而有時(shí)候我不能從多角度去思考問(wèn)題，對(duì)于客戶資料中所出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。
對(duì)于以上我自身所存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過(guò)以下幾個(gè)方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力：
（1）做好每天、每月、每年的工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，深入的學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方法及技巧。
（2）以理論帶實(shí)踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，并常常虛心請(qǐng)教各位老師。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題，學(xué)會(huì)舉一反三，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
（3）培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問(wèn)客戶，與客戶的交談中，積累經(jīng)驗(yàn)的前提下，迅速準(zhǔn)確及時(shí)的處理各種突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)多關(guān)注時(shí)事政策，及時(shí)更新大腦信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
在工作一個(gè)半月，我深刻體會(huì)到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性，因?yàn)槊恳粋€(gè)細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度。這次實(shí)習(xí)工作對(duì)我以后的人生道路是一種很大的推進(jìn)，只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時(shí)候，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)于客戶資料的調(diào)查要具備針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí)，還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法，要多虛心向他人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，和同事培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)會(huì)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝自己，專(zhuān)業(yè)態(tài)度面對(duì)工作，專(zhuān)業(yè)精神勉勵(lì)生活，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會(huì)有所收獲，無(wú)論從事何種職業(yè)何種工作都應(yīng)該堅(jiān)持“做一行，愛(ài)一行”的工作態(tài)度，并且對(duì)待自己的職業(yè)有一份榮譽(yù)感，才會(huì)做出更好的成績(jī)。
貸款月工作總結(jié)篇十七
過(guò)去的一年，是不平凡的一年，我公司在區(qū)金融辦指導(dǎo)和引領(lǐng)下，公司全體上下緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)公司2014年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
去年全年，經(jīng)過(guò)公司上下一致的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。截止去年年末，公司累計(jì)發(fā)生信貸業(yè)務(wù)xx筆，累計(jì)發(fā)放額xx萬(wàn)元，貸款余額xx萬(wàn)元，利息收入xx萬(wàn)元。資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。
良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。在去年年初我公司面對(duì)規(guī)章制度有缺陷、人員結(jié)構(gòu)更新等一些不利局面，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保我公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在去年年初又對(duì)公司的各項(xiàng)制度進(jìn)行了完善，我們組織制定了《公司內(nèi)部審計(jì)制度》、《工作責(zé)任追究管理辦法》、《會(huì)計(jì)核算報(bào)銷(xiāo)制度》、《公司績(jī)效考核辦法》以及重新明確了《公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃》等規(guī)章制度和文件。這些制度辦法的修訂和完善，為我公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了理論基礎(chǔ)，從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。
在去年5月份和10月份我公司分別迎接了金融辦兩輪評(píng)級(jí)考核，全體員工對(duì)于這兩次評(píng)級(jí)都十分重視，積極配合金融辦考核工作，汗水不會(huì)白流，我們的評(píng)級(jí)結(jié)果是1級(jí)，也就是最高級(jí)，這份榮譽(yù)屬于公司，也屬于全體員工。經(jīng)過(guò)兩輪的評(píng)級(jí)，客觀上對(duì)公司的制度化運(yùn)行有良好的催化作用，主觀上增強(qiáng)了員工的積極性。
去年我公司面對(duì)人員變動(dòng)、缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅(jiān)持每周自學(xué)與小組交流學(xué)習(xí)，并于去年11月、12月分別組織公司成員去南京和北京進(jìn)行學(xué)習(xí)與交流，將外地先進(jìn)的貸款經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)回來(lái)，拓展公司員工的視野，以盡可能為本公司服務(wù)。
二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中；
三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
去年，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶，為我公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。去年6月，我公司正式啟用了金融辦貸管家系統(tǒng)，并積極配合金融辦的各項(xiàng)要求，合理運(yùn)用貸管家系統(tǒng)對(duì)放貸手續(xù)進(jìn)行了正規(guī)化操作。
本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。我們還和法院進(jìn)行積極溝通，鏈接了國(guó)家最高法院網(wǎng)站，對(duì)于放貸客戶進(jìn)行網(wǎng)上誠(chéng)信調(diào)查?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，去年辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
經(jīng)過(guò)去年開(kāi)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，基本適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。
一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；
二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。
為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶的開(kāi)拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對(duì)集中，散小客戶占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸前、貸中、貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。
2014年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2015年已經(jīng)向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2015年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12164960.html】
