心得體會(huì)有助于我們對(duì)自己的行動(dòng)和決策進(jìn)行自我反思和評(píng)估，從而改進(jìn)和完善自己。心得體會(huì)需要清晰的觀點(diǎn)和深入的分析，盡量做到觀點(diǎn)明確、層次分明。以下是一些具有代表性的心得體會(huì)范文，希望能給大家在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)帶來(lái)一些啟發(fā)和幫助。
卓越的管理者心得體會(huì)篇一
第一段：引言（200字）。
卓越是每個(gè)人都追求的目標(biāo)，它是成功的催化劑，也是追求高效和有價(jià)值的生活的關(guān)鍵。然而，卓越并非一朝一夕之功，而是需要通過(guò)不懈的努力、積極的思維和良好的行動(dòng)習(xí)慣來(lái)培養(yǎng)。在追求卓越的道路上，我們需要具備正確認(rèn)識(shí)、自律以及目標(biāo)導(dǎo)向的能力，同時(shí)還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并繼續(xù)改善自己。
第二段：正確認(rèn)識(shí)（200字）。
正確認(rèn)識(shí)是追求卓越的基礎(chǔ)。首先，我們要對(duì)自己有清晰客觀的認(rèn)識(shí)，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并且接受自己的不完美。其次，我們要明確目標(biāo)和愿景，做到全面、系統(tǒng)地思考未來(lái)的規(guī)劃和發(fā)展方向。最后，我們要不斷學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)視野，保持開(kāi)放的心態(tài)，從不同的角度思考問(wèn)題，以便深入理解和把握世界。
第三段：自律（200字）。
自律是追求卓越的重要特質(zhì)。首先，我們要擁有強(qiáng)大的意志力，能夠克服各種外部和內(nèi)部的干擾，堅(jiān)持自己的決心和行動(dòng)。其次，我們要樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，遵守規(guī)則和約束，并始終對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。最后，我們要培養(yǎng)高效的工作習(xí)慣，合理安排時(shí)間和資源，集中注意力，做到高質(zhì)量和高產(chǎn)出。
第四段：目標(biāo)導(dǎo)向（200字）。
目標(biāo)導(dǎo)向是追求卓越的核心。首先，我們要設(shè)定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，確立自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，并制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃。其次，我們要保持積極的心態(tài)和態(tài)度，堅(jiān)持不懈地努力，克服困難和挑戰(zhàn)，不斷革新和突破自己的能力和潛力。最后，我們要不斷評(píng)估和調(diào)整自己的目標(biāo)，確保前進(jìn)的方向和方式是正確和有效的。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
追求卓越是一個(gè)不斷發(fā)展和改進(jìn)的過(guò)程，其中需要付出很多努力和犧牲。然而，通過(guò)正確認(rèn)識(shí)、自律和目標(biāo)導(dǎo)向的實(shí)踐，我們可以逐步提高自己的能力和素質(zhì)，取得更好的成果和成就。未來(lái)，我們應(yīng)該繼續(xù)積極思考和學(xué)習(xí)，與人合作并相互激勵(lì)，不斷探索和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)更高級(jí)別的卓越。最終，我們將欣喜地發(fā)現(xiàn)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，每個(gè)人都能追求和達(dá)到卓越的境界，并且享受到成功的喜悅和回報(bào)。
總結(jié)：以上是關(guān)于“卓越的心得體會(huì)”主題的連貫的五段式文章，通過(guò)正確認(rèn)識(shí)、自律和目標(biāo)導(dǎo)向的實(shí)踐，我相信每個(gè)人都可以追求和達(dá)到卓越的境界。無(wú)論是在個(gè)人生活還是職業(yè)發(fā)展中，我們都可以通過(guò)不懈的努力和持續(xù)的進(jìn)步來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的自我價(jià)值和更大的成功。
卓越的管理者心得體會(huì)篇二
作為一名某省市的高中生，在經(jīng)歷了初兩年緊張忙碌的高中備考生活后，我終于迎來(lái)了卓越班這樣一個(gè)嘗試不同學(xué)習(xí)模式的機(jī)會(huì)。在卓越班的學(xué)習(xí)中，我獲得了很多收獲，當(dāng)然也遇到了不少挑戰(zhàn)。下面，我將從“專(zhuān)注力的培養(yǎng)”、“小組合作與交流”、“課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容”、“考試壓力與心態(tài)調(diào)整”、“未來(lái)路徑的規(guī)劃”五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业淖吭桨嘈牡皿w驗(yàn)。
一、專(zhuān)注力的培養(yǎng)。
在卓越班的課上，我發(fā)現(xiàn)老師們會(huì)采取各種方式來(lái)培養(yǎng)我們的專(zhuān)注力。其中一種方法就是通過(guò)讓我們積極參與到課堂上來(lái)，例如開(kāi)展課堂發(fā)言、小組討論以及課堂互動(dòng)等等，從而鼓勵(lì)我們積極參與，提高注意力的持續(xù)時(shí)間和深度。另外，卓越班的課堂節(jié)奏較快，老師們也會(huì)從不同角度引導(dǎo)我們，使我們始終處于一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，養(yǎng)成了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)專(zhuān)注力，這對(duì)我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)、工作將有著重要的影響。
二、小組合作與交流。
卓越班對(duì)于小組合作和交流有較為強(qiáng)烈的推崇，我們經(jīng)常會(huì)小組作業(yè)或者一起探討議題。這一點(diǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常有益，因?yàn)槲铱梢詮钠渌M員的角度看待問(wèn)題，加深了我對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力，同時(shí)也培養(yǎng)了我的協(xié)作與溝通能力，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性。同時(shí)，小組合作還能讓我接觸到不一樣的學(xué)習(xí)方式，如視頻教學(xué)、在線考試等等，增強(qiáng)了我面對(duì)多樣化學(xué)習(xí)方式及情境的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維。
三、課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容。
卓越班的課程設(shè)置更加注重啟示性、提高性、完備性。不僅注重教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)方法，重視知識(shí)的啟示性，也讓我們了解到學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，老師們也會(huì)講授考研、出國(guó)留學(xué)等方面的知識(shí)，具有很強(qiáng)的開(kāi)拓性，在提高我們的綜合素質(zhì)方面發(fā)揮了很大作用。
四、考試壓力與心態(tài)調(diào)整。
在卓越班的課堂中，老師們不僅注重教育學(xué)生的知識(shí)和思維能力，也會(huì)關(guān)心學(xué)生的心理問(wèn)題。學(xué)生因?qū)W習(xí)壓力大而感到精神緊張的情況時(shí)，老師們會(huì)運(yùn)用心理教育方面的知識(shí)，幫助我們克服考試焦慮的情緒。通過(guò)老師宣講、咨詢、談話等方面，我們得以及時(shí)調(diào)整自己，以更好地應(yīng)對(duì)高中生活的高強(qiáng)度、高壓力的學(xué)習(xí)。
五、未來(lái)路徑的規(guī)劃。
卓越班對(duì)我們未來(lái)的方向規(guī)劃也很成體系，為我們分析不同的出路，讓我們了解行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向。這對(duì)我們很有幫助，幫助我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，同時(shí)也為我們后續(xù)的拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)來(lái)講，卓越班在我高中生活中起到了很大的作用，為我的知識(shí)儲(chǔ)備、綜合素質(zhì)、道路規(guī)劃等方面帶來(lái)了很大幫助。同時(shí)也給我留下了很多美好的回憶，我相信這些經(jīng)歷將伴隨我走向更加美好的未來(lái)。
卓越的管理者心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）。
成為一名卓越的管理者是許多人追求的目標(biāo)。作為企業(yè)的核心力量，管理者需要具備廣闊的視野、卓越的管理能力和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力，以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得輝煌的成就。我也在職場(chǎng)中一直追求著成為一名卓越管理者的目標(biāo)，并從實(shí)踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：積極學(xué)習(xí)與自我提升（250字）。
要成為一名卓越的管理者，積極學(xué)習(xí)與自我提升是非常重要的。在職場(chǎng)中，我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過(guò)參加各種培訓(xùn)班、研討會(huì)和讀書(shū)等方式，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我發(fā)現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展需求。同時(shí)，我也注重個(gè)人素質(zhì)的提升，通過(guò)人際交往、溝通技巧和情商等方面的學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)（250字）。
在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為管理者，要能夠善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作。我通過(guò)建立明確的目標(biāo)和分工，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)，不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)，我也注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，通過(guò)賞識(shí)、獎(jiǎng)勵(lì)和培養(yǎng)等方式，激發(fā)他們的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力，從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。
第四段：積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與變革（250字）。
管理者的工作環(huán)境發(fā)生變革是非常常見(jiàn)的。作為一名卓越的管理者，必須能夠靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變革，并及時(shí)調(diào)整自己的管理策略和方法。我在工作中遇到過(guò)許多困難和挑戰(zhàn)，但我從未退縮。相反，我始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，通過(guò)分析問(wèn)題、制定解決方案和團(tuán)隊(duì)合作，成功應(yīng)對(duì)了許多困難和難題。我認(rèn)為，困難是實(shí)現(xiàn)卓越的機(jī)會(huì)，只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段：總結(jié)心得（300字）。
通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的積累，我漸漸實(shí)現(xiàn)了自己成為一名卓越管理者的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了卓越管理者的重要特質(zhì)和核心能力，例如積極學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、激勵(lì)和應(yīng)對(duì)變革等。而且，與卓越的管理者相比，我還有很多需要提升的地方，例如進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、加強(qiáng)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力等。我相信，在未來(lái)的職業(yè)道路上，我會(huì)繼續(xù)努力不懈，追求卓越管理者的目標(biāo)，并成為一名能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的管理者！
結(jié)尾（100字）。
成為一名卓越管理者是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，但我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠不斷邁進(jìn)并發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。追求卓越管理者的夢(mèng)想，不僅是對(duì)自己的期望，更是對(duì)企業(yè)和社會(huì)的回饋。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，為企業(yè)的成功和員工的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
卓越的管理者心得體會(huì)篇四
作為一名學(xué)生，我很有幸能夠在高一選擇卓越班這樣一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)中學(xué)習(xí)。卓越班是一所重點(diǎn)班，學(xué)習(xí)內(nèi)容和難度相對(duì)較高，但同時(shí)也有更優(yōu)秀的教學(xué)資源和扶持。在這個(gè)班級(jí)里，我遇到了許多同樣優(yōu)秀的同學(xué)，我們共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
卓越班不僅具有一流的教學(xué)資源、師資力量和先進(jìn)的教學(xué)方法，更重要的是，它為我們提供了更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求。在這個(gè)班級(jí)里，我們要時(shí)刻保持著與其他班級(jí)的差距，并為了更好的未來(lái)而努力。這種思想激勵(lì)著我們不斷學(xué)習(xí)和探索，提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：人際關(guān)系的建立。
在卓越班里，同學(xué)們的能力往往都比較優(yōu)秀，所以互相交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也比較多。在班級(jí)里，我們可以互相討論問(wèn)題，彼此之間也可以建立起良好的人際關(guān)系。學(xué)習(xí)并不僅僅是要將知識(shí)消化，更重要的是要與他人共同學(xué)習(xí)，探尋知識(shí)的奧秘。
第四段：彼此鼓舞、互相競(jìng)爭(zhēng)。
在這個(gè)班級(jí)里，同學(xué)們的互相競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻存在著。每個(gè)人都渴望自己的成績(jī)可以更好，所以我們也會(huì)在成績(jī)上進(jìn)行相互競(jìng)爭(zhēng)。但是，這種競(jìng)爭(zhēng)是健康的，因?yàn)槲覀儾粌H要比較自己的成績(jī)，同時(shí)我們也要看到其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，從而互相鼓勵(lì)和幫助。
第五段：小結(jié)，反思。
在卓越班中，我學(xué)到了很多，對(duì)自己的期望和對(duì)知識(shí)的追求也更加明確。通過(guò)和優(yōu)秀的同學(xué)們的接觸和交流，我感到自己不斷地成長(zhǎng)著。我相信，在這個(gè)班級(jí)里，我會(huì)不斷地探尋知識(shí)的奧秘，不斷地提高自己的能力。同時(shí)，我也期待更多的人能夠加入進(jìn)來(lái)，感受到卓越班的學(xué)習(xí)氛圍。
卓越的管理者心得體會(huì)篇五
第一段：介紹卓越課的背景和目標(biāo)（200字）。
卓越課是一種為學(xué)生提供全面發(fā)展的機(jī)會(huì)的教育模式。它的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。我參加了一門(mén)卓越課并取得了顯著的進(jìn)步，下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段：卓越課對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響（300字）。
卓越課不僅僅是傳授知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。通過(guò)課程設(shè)計(jì)的各種活動(dòng)和項(xiàng)目，我提高了自己的思辨能力和解決問(wèn)題的技巧。課程中的討論和辯論使我學(xué)會(huì)了更深入地思考，并對(duì)不同觀點(diǎn)保持開(kāi)放的心態(tài)。此外，卓越課還注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在課程中，我有機(jī)會(huì)擔(dān)任小組領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴，鍛煉了我的組織能力和溝通技巧。通過(guò)和不同背景的同學(xué)一起工作，我學(xué)會(huì)了尊重和理解他人的意見(jiàn)，并能有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成員之間的關(guān)系。
第三段：卓越課對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響（300字）。
卓越課為我提供了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)，使我可以將理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。在課程中，我參與了一項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目，從構(gòu)想到實(shí)施，我負(fù)責(zé)一系列的任務(wù)，鍛煉了我在創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)方面的能力。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了如何從一個(gè)想法出發(fā)，制定計(jì)劃，協(xié)調(diào)資源，以及和團(tuán)隊(duì)成員合作，最終使想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展有著很大的影響。卓越課也給我提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和導(dǎo)師支持，我有機(jī)會(huì)與業(yè)界專(zhuān)家交流，并獲得他們的指導(dǎo)和建議。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)的就業(yè)方向有很大的幫助。
第四段：卓越課對(duì)社會(huì)責(zé)任的影響（200字）。
卓越課強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和公益精神。在課程中，我參與了一些社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，如義務(wù)教育和環(huán)?；顒?dòng)。通過(guò)這些經(jīng)歷，我意識(shí)到一個(gè)人的行為和決策可能影響到整個(gè)社會(huì)。我也深刻理解到每個(gè)人都應(yīng)該為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。通過(guò)卓越課，我學(xué)會(huì)了如何從個(gè)人出發(fā)，關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，并主動(dòng)參與改變社會(huì)的行動(dòng)。
第五段：總結(jié)卓越課的體會(huì)和展望（200字）。
卓越課對(duì)我的影響非常深遠(yuǎn)。它不僅提高了我的學(xué)術(shù)能力，還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。卓越課激發(fā)了我對(duì)知識(shí)的追求和對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。我相信，通過(guò)繼續(xù)參加卓越課和在未來(lái)的職業(yè)生涯中不斷努力，我能夠?qū)崿F(xiàn)更多的夢(mèng)想，并為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
卓越的管理者心得體會(huì)篇六
卓越并非一蹴而就，而是一種長(zhǎng)期積累的結(jié)果。在追求卓越的道路上，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，去挖掘自己的潛力，并勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)。通過(guò)深思熟慮，我認(rèn)識(shí)到卓越的重要性，并從中汲取了一些深刻的體會(huì)，下面將就此展開(kāi)論述。
首先，要成為卓越的人，我們要時(shí)刻保持對(duì)自身的徹底反思。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中，人們往往沉迷于高強(qiáng)度的工作和生活節(jié)奏中，很少有人愿意花時(shí)間去思考自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。然而，只有通過(guò)反思，我們才能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題所在，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改變。每天花幾分鐘反思自己的工作和生活，發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后主動(dòng)尋求改進(jìn)，這是成為卓越人才的重要一環(huán)。
其次，要擁有卓越的品質(zhì)和能力，我們需要有足夠的自律和毅力。自律是一種控制自己行為和情緒的能力，它涉及到對(duì)時(shí)間的管理、對(duì)工作的安排和對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持。自律不僅使我們能夠更好地完成工作，也有助于我們培養(yǎng)出色的品質(zhì)和習(xí)慣，如專(zhuān)注、堅(jiān)持、恒心等。而毅力則是實(shí)現(xiàn)卓越的關(guān)鍵因素之一。要想達(dá)到卓越，我們需要克服困難和挑戰(zhàn)，不畏艱辛地堅(jiān)持努力。毅力能幫助我們戰(zhàn)勝逆境，不斷提升自我。
再次，在追求卓越的過(guò)程中，我們需要培養(yǎng)良好的溝通和合作能力。卓越的人并不是孤立的存在，他們時(shí)刻注重與他人的交流和合作。良好的溝通能力使我們能夠清晰地表達(dá)自己的想法和理解他人的觀點(diǎn)，而合作能力能讓我們與他人協(xié)同工作，共同達(dá)成目標(biāo)。通過(guò)與他人的交互和合作，我們能夠吸取他人的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，改進(jìn)自己的不足之處，從而提升自己的能力和品質(zhì)。
最后，作為一個(gè)追求卓越的人，我們要保持對(duì)事業(yè)的熱情和追求卓越的動(dòng)力。熱情是一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，它不僅能激發(fā)我們的積極性和創(chuàng)造力，也能讓我們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)堅(jiān)守初心。同時(shí)，追求卓越也需要一種強(qiáng)烈的動(dòng)力來(lái)支持和推動(dòng)自己不斷前進(jìn)。這種動(dòng)力可以來(lái)自于對(duì)成功的渴望，也可以來(lái)自于對(duì)未來(lái)的憧憬和對(duì)人生價(jià)值的思考。無(wú)論動(dòng)力的來(lái)源如何，它都能激勵(lì)我們?cè)谧非笞吭降牡缆飞喜粩喑阶晕摇?/p>
卓越是一條漫長(zhǎng)而曲折的道路，但只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，去挖掘自身的潛力，并勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，我們才能在這條道路上走得更遠(yuǎn)。通過(guò)反思自己、培養(yǎng)自律和毅力、提升溝通和合作能力以及保持熱情和動(dòng)力，我們將不斷邁進(jìn)卓越的領(lǐng)域，成為卓越的人。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要堅(jiān)持不懈、勇敢探索，相信自己的潛力和能力，相信只要付出努力，最終會(huì)收獲成功。
卓越的管理者心得體會(huì)篇七
第一段：引言（課程背景介紹）。
卓越課是一門(mén)由學(xué)校開(kāi)設(shè)、旨在培養(yǎng)學(xué)生卓越素養(yǎng)和綜合能力的特別課程。今年，我有幸參加了這門(mén)課程，并獲得了寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在卓越課中的心得和體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。
在卓越課中，我首先學(xué)到了自主學(xué)習(xí)的重要性。課程不再側(cè)重于老師的灌輸，而是鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)獲取知識(shí)。我們被鼓勵(lì)提出問(wèn)題、查閱資料和獨(dú)立完成作業(yè)。這種自主學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)了我的獨(dú)立思考能力和問(wèn)題解決能力，并激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
第三段：鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力。
卓越課也注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。在課程中，我們被分成小組，共同完成課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目研究。通過(guò)合作，我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)、協(xié)商決策和分工合作。這個(gè)過(guò)程不僅加深了我與同學(xué)們之間的友誼，還教會(huì)了我如何在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)并合作取得優(yōu)秀成果。
第四段：提升溝通表達(dá)能力。
在卓越課中，我們每周都要進(jìn)行小組討論和展示報(bào)告，這要求我們提升自己的溝通表達(dá)能力。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的想法，如何聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并學(xué)會(huì)了利用多種媒體工具來(lái)支持和強(qiáng)化我們的演講。這些技能不僅在課堂上幫助了我，也在日常生活和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中具有重要價(jià)值。
第五段：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能。
卓越課還為我們提供了機(jī)會(huì)去鍛煉和展示領(lǐng)導(dǎo)才能。在課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目研究中，我們需要挑選一個(gè)組長(zhǎng)來(lái)組織團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)并監(jiān)督進(jìn)度。這給我提供了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力并調(diào)動(dòng)大家的積極性。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)并不是追隨者，而是能夠帶領(lǐng)他人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。
卓越課是一門(mén)極具挑戰(zhàn)性的課程，但它給予了我許多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)自主學(xué)習(xí)，我掌握了更多的知識(shí)；通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我改善了與他人的關(guān)系；通過(guò)溝通表達(dá)，我提升了自己的語(yǔ)言能力；通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)才能，我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力。在這門(mén)課程中，我不僅學(xué)到了知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)了思考問(wèn)題、解決問(wèn)題和與人合作的能力，這些將在我的人生中起到重要的推動(dòng)作用。我非常感謝有機(jī)會(huì)參加卓越課程，并將繼續(xù)努力在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中運(yùn)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
卓越的管理者心得體會(huì)篇八
6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂(lè)的事。但是，時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢(mèng)想，部門(mén)員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問(wèn)題所困擾，就管理風(fēng)格（“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”）來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格，積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自己對(duì)工作不再滿腹激情。
大的進(jìn)步，出色地完成工作任務(wù)！當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候，我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說(shuō)就是：領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，通過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高老師說(shuō)了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實(shí)的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導(dǎo)某個(gè)人，確定工作目標(biāo)，積極地聆聽(tīng)、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用一些問(wèn)題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門(mén)，每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒(méi)有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺(jué)得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持，在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體，我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面，然后學(xué)習(xí)他人好的方面，彌補(bǔ)自己的不足，才能更好地提升自己。很感謝高老師的指點(diǎn)迷津，感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現(xiàn)，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
卓越的管理者培訓(xùn)心得體會(huì)學(xué)習(xí)能積累知識(shí)，知識(shí)改變命運(yùn)。簡(jiǎn)短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝，除了沒(méi)能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外，腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說(shuō)紛紜，大量的管理專(zhuān)家發(fā)表自己獨(dú)到的'見(jiàn)解。古有孟子的無(wú)為而治，以人為本，人之初性本善之說(shuō);也有荀子的人之初性本惡之見(jiàn);管理大師德魯克說(shuō)：管理是實(shí)踐的藝術(shù)，就是行永遠(yuǎn)在知前面，不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點(diǎn)……依我之愚見(jiàn)，管理就是服務(wù)。管理做好了就是服務(wù)做到位了。服務(wù)好你的上司，用望遠(yuǎn)鏡站在上司的角度看待問(wèn)題，并常懷感恩之心，知恩圖報(bào);服務(wù)好你的下屬，堅(jiān)持以人為本，知人善任，做到人盡其才，做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶，做出讓客戶滿意、多元化的產(chǎn)品，并能有一個(gè)雙贏的價(jià)格，保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級(jí)部門(mén)，為人謙卑，善解人意，多換位思考。
誠(chéng)如是，服務(wù)到位了，管理也就做好了。管理者只有牢固樹(shù)立“管理就是服務(wù)”的思想觀念，并將這一思想貫穿于管理工作的全過(guò)程，時(shí)刻牢記管理的責(zé)任.才會(huì)使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達(dá);才能真正做到讓老板滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意，才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛，讓“和諧、創(chuàng)新、共同進(jìn)步”之花綻放。
卓越的管理者心得體會(huì)篇九
第一段：引言（200字）。
卓越的管理者是每個(gè)組織所追求的目標(biāo)。作為一個(gè)管理者，我深知要成為卓越的管理者需要不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我付出了很多努力，不斷探索和學(xué)習(xí)，從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我向卓越管理者邁步的心得體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力（200字）。
要成為卓越的管理者，領(lǐng)導(dǎo)力是不可或缺的素質(zhì)之一。我通過(guò)參與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和研究?jī)?yōu)秀管理者的案例，意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我需要具備激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立信任和合作的關(guān)系。另外，我還意識(shí)到要成為一名卓越的管理者，我需要不斷提升自己的管理技能，提高自己的決策能力和問(wèn)題解決能力。
第三段：建立有效的溝通渠道（200字）。
溝通是管理者不可或缺的技能之一。作為一個(gè)管理者，我發(fā)現(xiàn)良好的溝通能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和問(wèn)題，與他們建立積極的溝通關(guān)系。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到有效的溝通不僅包括言語(yǔ)交流，還包括非語(yǔ)言的溝通方式。通過(guò)學(xué)習(xí)如何運(yùn)用身體語(yǔ)言和表情來(lái)傳達(dá)信息，我能更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，并提高工作效率。
第四段：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維（200字）。
卓越的管理者需要具備鼓勵(lì)創(chuàng)新的能力。創(chuàng)新是推動(dòng)組織發(fā)展和突破的關(guān)鍵。作為一名管理者，我意識(shí)到要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新思想和創(chuàng)意，為團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)開(kāi)放和包容的工作環(huán)境。我積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員思考問(wèn)題的不同角度，鼓勵(lì)他們提出創(chuàng)新的解決方案。通過(guò)這種方式，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)得到了提升，工作效率也得到了改善。
第五段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作（200字）。
團(tuán)隊(duì)合作是管理者的重要任務(wù)之一。作為管理者，我努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享彼此的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，互相支持和幫助。此外，我也積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)共同的目標(biāo)和任務(wù)來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。與此同時(shí)，我也注重給予團(tuán)隊(duì)成員充分的自由度和責(zé)任感，讓他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮自己的特長(zhǎng)和潛力。
結(jié)尾（200字）。
在向卓越管理者的道路上，我深刻認(rèn)識(shí)到管理是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、建立有效的溝通渠道、鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，我逐漸邁向了卓越管理者的目標(biāo)。然而，我也清楚地認(rèn)識(shí)到還有很長(zhǎng)的路要走，我將繼續(xù)不斷努力和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理能力，成為一名更加卓越的管理者。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十
第一段：引言（概述卓越的重要性和意義）（200字）。
卓越是每個(gè)人都追求的目標(biāo)，它代表了出類(lèi)拔萃的能力和卓越的成就。無(wú)論在學(xué)業(yè)、事業(yè)還是生活中，追求卓越都能帶來(lái)非凡的成就和無(wú)限的可能。卓越不僅是成功的關(guān)鍵，更是一種價(jià)值觀和生活態(tài)度，它對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步都具有重要意義。本文將從不同的角度探討卓越的心得體會(huì)。
第二段：追求卓越的心理態(tài)度與行動(dòng)（200字）。
追求卓越首先需要正確認(rèn)識(shí)自己，明確自己的目標(biāo)和價(jià)值觀。只有明白自己的優(yōu)勢(shì)和不足，才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)自己的不足。其次，要有積極向上的心態(tài)，相信自己的潛力和能力，不斷超越自我。同時(shí)，行動(dòng)也是追求卓越的關(guān)鍵，通過(guò)勤奮、努力和堅(jiān)持不懈的努力，才能實(shí)現(xiàn)卓越。只有在實(shí)踐中不斷錘煉，才能獲得卓越的成果。
第三段：卓越的知識(shí)與實(shí)踐（200字）。
在追求卓越的過(guò)程中，知識(shí)是一項(xiàng)重要的資源。卓越的人們經(jīng)常保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。他們通過(guò)閱讀、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。而實(shí)踐則是鞏固知識(shí)的重要途徑。只有將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際中，才能發(fā)揮其真正的價(jià)值，并不斷完善自己的能力。因此，卓越需要知識(shí)的支撐，也需要不斷的實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)和提高。
第四段：卓越的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)（200字）。
卓越的人們通常是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他們具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。他們能夠激勵(lì)身邊的人，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力，共同實(shí)現(xiàn)卓越。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能夠給予他人充分的信任和支持，激發(fā)他們的潛力，并幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人的卓越。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，卓越的成果將更加顯著。
第五段：卓越的意義與影響（200字）。
卓越不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義，也對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和文明的推進(jìn)起到關(guān)鍵作用。卓越的人們往往能夠創(chuàng)造出重要的發(fā)明和創(chuàng)新，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。他們的卓越影響力能夠激勵(lì)更多的人積極地追求卓越。同時(shí)，卓越的人們也需要有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，將自己的卓越成果造福于他人和社會(huì)，才能發(fā)揮最大的價(jià)值和意義。
總結(jié)（100字）。
追求卓越是每個(gè)人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。只有確立正確的心理態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)卓越。卓越不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)具有重要意義，也對(duì)社會(huì)的進(jìn)步起到推動(dòng)作用。希望通過(guò)本文的探討，能夠引發(fā)更多人對(duì)卓越的思考和追求，并為實(shí)現(xiàn)自己的卓越目標(biāo)而努力奮斗。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十一
卓越將是一項(xiàng)新的技能，旨在提高管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者的技能和知識(shí)，使他們?cè)诂F(xiàn)代商業(yè)世界中成功。通過(guò)卓越將的學(xué)習(xí)，管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者可以獲得有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，以及分析、解決問(wèn)題和推動(dòng)業(yè)務(wù)成功所需的核心技能。在本文中，本人將分享自己學(xué)習(xí)卓越將的體驗(yàn)和收獲。
第二段：學(xué)習(xí)卓越將的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)卓越將的過(guò)程是具有挑戰(zhàn)性的。我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)卓越將需要我花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)掌握管理和領(lǐng)導(dǎo)技能。有一些模塊對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常困難的，我需要花費(fèi)更多的時(shí)間去理解和掌握這些技能。但是，盡管這樣，我沒(méi)有氣餒，而是將這些難點(diǎn)作為自我挑戰(zhàn)，去不斷強(qiáng)化自己的能力和知識(shí)。
第三段：卓越將的收獲。
學(xué)習(xí)卓越將有很多收獲。首先，我學(xué)到如何更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。卓越將的學(xué)習(xí)課程讓我知道了如何有效地溝通和激勵(lì)我的隊(duì)員，使他們更高效地工作。其次，我學(xué)會(huì)了更好地分析和解決問(wèn)題。我現(xiàn)在能夠更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)，并采取更好的解決方案。最后，我也學(xué)到了如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，以便更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)成功。
第四段：卓越將的應(yīng)用。
學(xué)習(xí)卓越將離不開(kāi)實(shí)踐，我很幸運(yùn)能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的應(yīng)用到我的工作中。在管理我的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我更好地了解了每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，以便更好地分配任務(wù)和工作，有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí)，我還能夠更好地識(shí)別問(wèn)題并且知道如何更好地解決它們。這些卓越將的技能和知識(shí)在我的工作中發(fā)揮了巨大的作用。
第五段：結(jié)論。
卓越將是一項(xiàng)非常有價(jià)值的技能，在現(xiàn)代商業(yè)世界中取得成功的必需品。學(xué)習(xí)卓越將對(duì)于每個(gè)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者都非常有用。這項(xiàng)技能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，但是這是值得的。卓越將的學(xué)習(xí)將使你成為更好的管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者，在工作和事業(yè)上取得很大的成功。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十二
卓越是每個(gè)人都向往的境界，它代表著卓越的能力和表現(xiàn)。卓越不是天生的，而是通過(guò)不懈的努力和持之以恒的追求來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在追求卓越的過(guò)程中，人們會(huì)獲得許多的心得和體會(huì)。以下將結(jié)合自身經(jīng)歷，以及對(duì)卓越的理解，分享一下我對(duì)卓越的心得體會(huì)。
第一段：卓越的定義。
卓越是一個(gè)變量的定義，因?yàn)樗鼰o(wú)法用一個(gè)定值來(lái)確定。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，卓越的標(biāo)準(zhǔn)是不同的。有人認(rèn)為，成功的事業(yè)、財(cái)富的積累是卓越的一種表現(xiàn)；有人認(rèn)為，為社會(huì)做出重要貢獻(xiàn)、改變世界是卓越的一種標(biāo)志。無(wú)論怎樣定義卓越，它都代表著非凡、出眾和杰出。在追求卓越的道路上，我們需要明確對(duì)卓越的定義，并為之奮斗。
第二段：卓越的意義。
卓越意味著追求極致的精神和品質(zhì)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)和職場(chǎng)中，只有具備卓越的能力和素質(zhì)才能立于不敗之地。卓越的工作表現(xiàn)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、卓越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，都能使一個(gè)人脫穎而出，獲得更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。同時(shí)，卓越也代表著追求卓越的勇氣和毅力，無(wú)論遇到什么困難和挫折，都能堅(jiān)持追求卓越的目標(biāo)。
第三段：走向卓越的心路歷程。
追求卓越是一條充滿挑戰(zhàn)的道路。在這個(gè)過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。例如，我有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能，所以我選擇了管理方向，并加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，我們也要意識(shí)到卓越并非一蹴而就，它需要時(shí)間和耐心的積累。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到許多的困難和挑戰(zhàn)，但只要我們堅(jiān)持不懈，就能夠不斷提升自己，走向卓越。
第四段：卓越的重要條件。
追求卓越需要具備一些重要的條件。首先，我們需要培養(yǎng)正確的心態(tài)，時(shí)刻保持積極的激情和動(dòng)力。只有保持積極的心態(tài)，才能應(yīng)對(duì)各種困難和挫折。其次，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能與時(shí)俱進(jìn)，保持競(jìng)爭(zhēng)力。此外，堅(jiān)持追求卓越的道路上，我們也要學(xué)會(huì)與他人合作和共享，因?yàn)樽吭絹?lái)自于團(tuán)隊(duì)的力量。
第五段：卓越的價(jià)值和意義。
卓越的追求不僅僅是為了個(gè)人的成功和榮耀，更是為了社會(huì)和世界的進(jìn)步。卓越的人不僅僅是個(gè)例，他們的影響力和示范效應(yīng)會(huì)激勵(lì)更多的人追求卓越。卓越的人往往具有杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新精神，他們能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)秀的成果，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。同時(shí)，卓越的人也能夠給其他人帶來(lái)啟示，激發(fā)其他人的潛能和動(dòng)力，從而形成一種良性的循環(huán)。因此，追求卓越不僅僅是個(gè)人利益的追求，更是對(duì)社會(huì)和世界的回饋。
總結(jié)：
卓越是每個(gè)人都向往的境界，它代表著卓越的能力和表現(xiàn)。為了追求卓越，我們需要明確對(duì)卓越的定義，并為之奮斗。追求卓越需要具備正確的心態(tài)、堅(jiān)持不懈的努力和團(tuán)隊(duì)合作的精神。卓越不僅僅是個(gè)人的成功和榮耀，更是對(duì)社會(huì)和世界的回饋。通過(guò)追求卓越，我們不斷提升自己，改變自己，也為社會(huì)和世界帶來(lái)積極的變革。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十三
為期一個(gè)月的露天煤業(yè)卓越管理第一期培訓(xùn)圓滿結(jié)束了，但是這一個(gè)月的學(xué)習(xí)生活卻讓我們終身難忘，在這次培訓(xùn)中我們所接觸到的理念和學(xué)習(xí)到的知識(shí)也會(huì)使我們終身受益。
一、 思想之旅，感悟時(shí)代精神?
紅色之旅歸來(lái)，我們深切的認(rèn)識(shí)到我們必須發(fā)揚(yáng)延安革命光榮傳統(tǒng)，以延安精神教育和引導(dǎo)我們樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀和人生價(jià)值觀。形成知榮辱、講正氣、樹(shù)新風(fēng)、促和-諧的文明風(fēng)尚，為構(gòu)建和-諧、環(huán)保的露天煤業(yè)打牢堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)，緊緊抓住提高人的素質(zhì)這個(gè)核心，以豐富的道德實(shí)踐引領(lǐng)企業(yè)風(fēng)尚，以良好的文明素養(yǎng)保證和-諧穩(wěn)定，從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展、員工的全面進(jìn)步。
二、 領(lǐng)導(dǎo)力，感知領(lǐng)導(dǎo)魅力?
三、 管理知識(shí)，掌控企業(yè)的秘方?
再到精確管理，等等；無(wú)論是知識(shí)的體系性，還是相關(guān)邏輯性，都相當(dāng)豐富；充分體現(xiàn)了管理作為一門(mén)科學(xué)，是從實(shí)踐中獲得的各種經(jīng)驗(yàn)和“機(jī)理”，通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出來(lái)的各種知識(shí)理論；也是人們可以共同感知的，可以通過(guò)工作事實(shí)和事件體會(huì)到的。但是，我今天要說(shuō)的是，管理學(xué)不是一門(mén)機(jī)械論意義上的科學(xué)，也就是說(shuō)它不是機(jī)械的。我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)管理知識(shí)不是絕對(duì)的理論，更不是抽象的；而是發(fā)展的、也是具體的。從孫茂竹教授講解的“企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理”的精彩內(nèi)容、以及劉東明教授講解的“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備的財(cái)稅知識(shí)”的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看，無(wú)不體現(xiàn)著企業(yè)管理的精髓和時(shí)代的發(fā)展變化的脈絡(luò)。再?gòu)暮暧^上看我們這次學(xué)習(xí)的知識(shí)，很多的管理理論大多也是在多變的工作中創(chuàng)造性提出來(lái)、并逐漸總結(jié)完善出來(lái)的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)的、發(fā)展的具有傳承性的符合本企業(yè)風(fēng)格和特質(zhì)的企業(yè)管理知識(shí)的總結(jié)和積累是企業(yè)做大做強(qiáng)，凝聚核心競(jìng)爭(zhēng)力，掌控企業(yè)經(jīng)營(yíng)的千金秘方。
四、 領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)踐?
“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者，但有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者卻能在教室里脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本模塊培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我特別欣賞這句話，我覺(jué)得一個(gè)負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下，逐漸的走向成熟，成為一個(gè)具有管理能力的員工，從“技術(shù)”人員成長(zhǎng)為“管理”人員，而作為領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個(gè)人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì)，其實(shí)對(duì)員工的管理比較簡(jiǎn)單，只要能夠讓員工從“口服”到“心服”，抓住員工的心，理解員工的正常需求，從而滿足員工的需求，才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論，對(duì)員工的需求只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，就能找到員工的根本需求，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要在滿足員工需求的之后，給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)。因此我在本次培訓(xùn)后，對(duì)自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié)，同時(shí)也給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，讓自己的管理感受和收獲盡快給同事們分享。短短的幾天我就發(fā)現(xiàn)其中的妙趣是多么的神奇，大家積極性更高了，而且抱怨少了，思路多了，團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)了，員工也非常理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，我的管理難度大大降低。我感覺(jué)到，員工其實(shí)是非常可愛(ài)的，他們的要求非常簡(jiǎn)單，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點(diǎn)“心”，在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個(gè)具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
（一）活學(xué)活用
一個(gè)好的管理者一定是擁有很多年管理實(shí)踐才能培養(yǎng)成的，而在多年中積累的東西能不能去應(yīng)用好真的很重要。確實(shí)如老師所講，我們?cè)?0?歲－30?歲間是一直在學(xué)習(xí)和積累，到了30?－40?歲應(yīng)該是應(yīng)用的時(shí)侯。老師提了一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)你們以前所學(xué)現(xiàn)在在管理上可以用上的能占到多少？產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)5?％。
你們知道牛頓三大定律吧？，老師問(wèn)。這個(gè)問(wèn)題我都有些遲疑，物理方面的定律好像快成了歷史了。老師提到了“作用力與反作用力”、“摩擦定律”，其實(shí)在管理上是可以應(yīng)用的。你給別人的壓力大，是不是別人給你的反作用力也大。所以不要給下屬的壓力太大，更多時(shí)候應(yīng)該采用太極的方式，用柔的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于摩擦力定律，在管理上，其實(shí)和物理上是一樣的，摩擦是永遠(yuǎn)存在的，不可能消除，做為管理者，要學(xué)會(huì)利用這種摩擦和減少這樣摩擦。
老師的拋轉(zhuǎn)引玉的啟發(fā)，其實(shí)就是要說(shuō)明，過(guò)去的知識(shí)比并不是沒(méi)有用，關(guān)鍵要看你如何去理解并在工作中巧妙使用。很多道理，就是這么很形象的一說(shuō)，每個(gè)人都會(huì)欣然接受。
打造卓越的管理者，其實(shí)就是從總結(jié)和思路上來(lái)的，在這個(gè)課程上，老師展開(kāi)了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的思維導(dǎo)圖，如果一個(gè)管理地圖，給管理者指引。
圖略(?好不容易畫(huà)出來(lái),?可是怎么也不在日志里顯示不出來(lái)，只好略去)
（二）我是誰(shuí)？
“我”就是一個(gè)“手”里執(zhí)“戈”的人，手持兵器在做什么？奮斗！所以我是誰(shuí)？就是一個(gè)永遠(yuǎn)奮斗的人。
人只有在奮斗中才會(huì)有生命力，才有生機(jī)。平平淡淡中也有奮斗，奮斗并不是要激烈要大起大落，但是人活著應(yīng)該奮斗。奮斗是保持生命常新的方式，快樂(lè)就是在奮斗中產(chǎn)生的。
愛(ài)中其實(shí)也有一種奮斗，這樣愛(ài)才是經(jīng)得起考驗(yàn)，愛(ài)才永遠(yuǎn)鮮活。
人生中很多時(shí)候，是不是自己經(jīng)常也會(huì)問(wèn)起“我是誰(shuí)？”這里蘊(yùn)藏著三個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是我從哪里來(lái)？二是我為什么而存在？三是我到那里去？在極度消沉或是艱難困苦的心境中，人其實(shí)就會(huì)這樣拷問(wèn)生命。生命的意義也許是富足無(wú)憂平平淡淡一生，也許是渾渾噩噩不知榮辱一生，也許是清貧苦樂(lè)艱難挫折一生，也許是昂然奮進(jìn)追求價(jià)值的一生，仔細(xì)想想自己，我想我更愿意是最后一種。如果還可以再說(shuō)一種，我想我更追求能手牽愛(ài)人相攜快樂(lè)的一生。
“我”字其實(shí)還有一個(gè)一解，是“找”字頭上加一撇。我的一生就是在尋找，尋找我是什么？什么是我。按照這個(gè)解法，其實(shí)人生就是在尋找那一撇，找對(duì)了，加上那一撇，就是真正的我，快樂(lè)的我。人生的不同階段有不同的一撇，20?－30?歲，就是求學(xué)找工作，?30?－40?歲就是穩(wěn)定和發(fā)展事業(yè)，這就是那一撇，找對(duì)了自己要找的那一撇，才是真正的快樂(lè)，沒(méi)有那一撇，我就不是我。說(shuō)到這一撇，我不由得想到了曹，在人生中，其實(shí)曹就是我的那一撇，是從身到心到精神到靈魂的那一撇。23?歲認(rèn)識(shí)了她，可惜年輕不懂得錯(cuò)開(kāi)了距離，如今只有緊緊守著，等到生命的盡頭也要加上。否則我永遠(yuǎn)無(wú)法是完整的的我。
（三）六個(gè)小帽
今天還有一個(gè)有趣的關(guān)于六個(gè)小帽的內(nèi)容。說(shuō)是有六種顏色的帽子，分別代表著不同的思維意義。
紅色－代表感情和直覺(jué)，有多時(shí)候我們其實(shí)都是再用感情做事，真正的理性幾乎沒(méi)有。在最終決策的時(shí)候往往感情和直覺(jué)占了很大成份，所以紅色不能保留時(shí)間太長(zhǎng)，要及時(shí)發(fā)泄出來(lái)。
黃色－代表陽(yáng)光的、正面的、積極的、有利益的一面。是樂(lè)觀的思維方式，對(duì)任何事情都是往好的方面想。對(duì)于黃色，一定要問(wèn)原因，如果沒(méi)有原因，就成了盲目樂(lè)觀或者不懂得預(yù)測(cè)控制風(fēng)險(xiǎn)。
黑色－恰恰與黃色相反，是悲觀的，負(fù)面的、消積的。這種思維習(xí)慣其實(shí)是人類(lèi)最多最容易戴的帽子。所以風(fēng)險(xiǎn)控制的人其實(shí)就是戴著黑色帽子的人。
綠色－創(chuàng)新的帽子，解決黑帽子的人提出來(lái)的問(wèn)題。
老師把六個(gè)顏色的帽子的概念和含義講解完，開(kāi)始引導(dǎo)我們做一個(gè)案例。就是如果城市的公交車(chē)上的座位全部拆除的話，會(huì)產(chǎn)生什么影響？首先戴黃色帽子思考一下。這是一個(gè)很好的案例練習(xí)，大家都不往壞的的地方想，也不爭(zhēng)執(zhí)，竟然發(fā)現(xiàn)有很多好處。戴過(guò)黃帽子，再戴上黑帽子思考，于是另一番熱鬧又開(kāi)始了。
老師又舉了一個(gè)例子，六個(gè)帽子的思維方式曾經(jīng)給7?歲的女兒講過(guò)。一天出差，女兒打來(lái)電話，訴苦說(shuō)媽媽總是要求她彈鋼琴，很煩。于是他說(shuō)，那你帶上黃色帽子吧，想想后再和媽媽說(shuō)說(shuō)。后來(lái)女兒就想通了，高高興興主動(dòng)去彈琴了。
聽(tīng)著這六個(gè)帽子的內(nèi)容，我覺(jué)得這真是一個(gè)好的思維方式。每一種帽子其實(shí)就是一種單純的思維方式，通過(guò)頭上戴六種顏色的帽子形象的表示出大腦里的想法。通過(guò)六個(gè)帽子可以形象的調(diào)整思維，是一種很有趣味的指導(dǎo)思維的方法，同時(shí)也是一種改變爭(zhēng)執(zhí)的高效的思維方式。
今天的課程，其實(shí)六個(gè)帽子的思維方式還是很值得學(xué)習(xí)的。明天就要開(kāi)始年中會(huì)議了，如果在討論中提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，在會(huì)上運(yùn)用這種思維方式，很值得一試。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十四
首先，當(dāng)知道自己能夠有幸聆聽(tīng)《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)》這門(mén)課程的時(shí)候，就讓我感到無(wú)比地欣喜和榮幸，由衷地感謝賈總能夠把如此重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)給我，讓我有機(jī)會(huì)和中國(guó)著名的演說(shuō)家對(duì)話，獲取世界最前沿的管理思想，讓我的思想受到啟發(fā)和點(diǎn)化，心靈得到洗禮和凈化，學(xué)習(xí)的欲望得到充分地調(diào)動(dòng)并越加強(qiáng)烈。
雖然僅僅一天的培訓(xùn)，時(shí)間很短暫，信息量很大，全神貫注的我也難以將所有的內(nèi)容和思想消化和溶解，但是就像余世維博士所說(shuō)，他的很多話觸動(dòng)了我，震撼了我，啟迪了我，必將對(duì)我今后的思考和行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。不知我淺薄的思想能夠理解和悟化到何種程度，可我結(jié)合自己年輕的閱歷和身邊的事例，還是略微有一些心得可以與大家分享。
先從余世維博士開(kāi)篇時(shí)候的一句話說(shuō)起，他說(shuō)道：“今天要講的輔導(dǎo)，其實(shí)也就是對(duì)于員工的自主性、思考性、職業(yè)化態(tài)度的輔導(dǎo)?！边@一句話真是字字珠璣，“自主性”、“思考性”、“職業(yè)化態(tài)度”，每個(gè)詞都像是對(duì)現(xiàn)狀的總結(jié)性概況。
所謂“在其位謀其職”，每個(gè)普通員工和他們的管理者是一樣的，在自己的崗位上就要自主承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，能夠做到為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)，而目前責(zé)任感的缺失是很多員工共性的問(wèn)題。一個(gè)項(xiàng)目上的中層領(lǐng)導(dǎo)向我形容過(guò)這樣一個(gè)事情，某個(gè)樓號(hào)的某個(gè)節(jié)點(diǎn)的施工產(chǎn)生了錯(cuò)誤，當(dāng)他在現(xiàn)場(chǎng)受到甲方和監(jiān)理責(zé)備的時(shí)候，隸屬該項(xiàng)目部主管這一樓號(hào)的員工居然在后面發(fā)笑，表情好似隔岸觀火看笑話，自己完全置身事外與之無(wú)關(guān)，當(dāng)時(shí)這名領(lǐng)導(dǎo)自然是十分氣憤與痛心。我認(rèn)為產(chǎn)生了工作上的錯(cuò)誤，對(duì)項(xiàng)目造成了損害，作為負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的管理者，可先不管問(wèn)責(zé)于誰(shuí)，本身對(duì)這個(gè)錯(cuò)誤產(chǎn)生自責(zé)和愧疚感，自我檢討，總結(jié)教訓(xùn)，這才是最主要的。
進(jìn)了公司需要的是一種與項(xiàng)目共榮辱的主人翁意識(shí)。哪里有什么需要改進(jìn)的地方應(yīng)該自覺(jué)學(xué)習(xí)去完善。其實(shí)不少員工是缺乏主人翁意識(shí)的，缺乏了這種意識(shí)就會(huì)導(dǎo)致逃避和推卸責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任自然行為被動(dòng)，自主性相應(yīng)缺乏。好比什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)督促才辦，而非主動(dòng)為上級(jí)排憂解難。很多時(shí)候個(gè)別新員工都以“我不會(huì)”、“我沒(méi)做過(guò)”作為借口搪塞，殊不知有些像信息化、績(jī)效考核等新情況下的工作，他的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有做過(guò)，難道領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)沒(méi)做過(guò)而去等更高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)完成嗎？所以，由自主性的缺失必然導(dǎo)致了思考能力的下降，凡事由領(lǐng)導(dǎo)去思考好了，領(lǐng)導(dǎo)讓我怎么做就怎么做，如果員工都抱以這種態(tài)度，那他們之中不會(huì)再產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)，最多成長(zhǎng)為好用的“工具”。
不可否認(rèn)，從學(xué)校出來(lái)進(jìn)入社會(huì)需要一個(gè)過(guò)渡階段，也就是從學(xué)生變得職業(yè)化的階段，這一階段的長(zhǎng)短決定于你是否善于思考。是否思考過(guò)員工宿舍和大學(xué)宿舍的區(qū)別，同住的是同事而不單單是舍友，工作中有所謂的職場(chǎng)法則，生活中有深?yuàn)W的處事交往，時(shí)時(shí)刻刻要有怎樣的自律性等一系列的問(wèn)題。職業(yè)化的態(tài)度也是成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，不少員工工作一年還難脫學(xué)生氣，處事任性，思想單純，沒(méi)有很強(qiáng)的集體觀念，知識(shí)都要等著老師來(lái)教等，這也就是職業(yè)化程度不高，狀態(tài)非職業(yè)，還像是學(xué)生。
可見(jiàn)，自主性、思考性、職業(yè)化態(tài)度之間是邏輯共存，一脈相連的。產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因員工自己肯定是主因，但公司的輔導(dǎo)工作也難辭其咎。這就是我認(rèn)為我們來(lái)聽(tīng)這堂課的目的，明確公司要輔導(dǎo)什么，怎樣去輔導(dǎo)。
題目很大，內(nèi)容很多，我說(shuō)一下我對(duì)其中三點(diǎn)的一些個(gè)人見(jiàn)解。
（1）做事的態(tài)度很重要（一屋不掃，何以掃天下）
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找個(gè)好單位，干一份體面的工作，幾年之內(nèi)買(mǎi)房，幾年之內(nèi)買(mǎi)車(chē)，過(guò)讓人羨慕的生活?？涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?；仡^看看我所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。這樣的輔導(dǎo)工作不好做，我認(rèn)為即要營(yíng)造踏實(shí)的氛圍，又要樹(shù)立務(wù)實(shí)的榜樣。其實(shí)最難的一點(diǎn)是如何改變好高騖遠(yuǎn)的員工的內(nèi)心的思想，他們往往認(rèn)為他們本身不錯(cuò)，有成功的潛質(zhì)，是公司平臺(tái)不夠大、不夠好，沒(méi)有把他們的潛質(zhì)挖掘出來(lái)，而從來(lái)不從自身找原因，看見(jiàn)別人成功有成就，就埋怨命運(yùn)不公。其實(shí)人和人、事和事是有因果差別的，不能只看到人家人前顯貴，看不到人家背后受罪?！八枷霙Q定行為”，糾正不了這種錯(cuò)誤的思想，世風(fēng)是不會(huì)踏實(shí)下來(lái)的。
（2）成功與不成功的最大差別，成功的人很早就養(yǎng)成了成功的習(xí)慣。
余世維博士在演講過(guò)程中反復(fù)提到了一個(gè)詞“習(xí)慣”。我們所學(xué)到的理念，不是回去后就急于實(shí)施，過(guò)段時(shí)間又終止，行動(dòng)固然可貴，但難在堅(jiān)持，形成習(xí)慣。“思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。”我們所學(xué)的理念再好，那僅僅是起步階段，第一個(gè)環(huán)節(jié)，接下來(lái)要做的還很多。 所以，用余博士的話來(lái)說(shuō)“輔導(dǎo)不能只是定時(shí)定點(diǎn)，要隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責(zé)?！薄拜o導(dǎo)是一個(gè)系列的動(dòng)作，甚至要利用整合影響力?！?/p>
（3）員工（干部）在技能上表現(xiàn)不佳或不能令人滿意時(shí)，公司沒(méi)有針對(duì)性地檢討，他們也沒(méi)有壓力。
其實(shí)員工沒(méi)有成才，公司也是要做檢討的，可能在過(guò)程中沒(méi)有輔導(dǎo)，對(duì)他們的問(wèn)題視而不見(jiàn)，一味縱容或假作好人，沒(méi)有主動(dòng)糾正他們錯(cuò)誤的價(jià)值觀和動(dòng)機(jī)。
我認(rèn)為后面一點(diǎn)很是重要的，沒(méi)有壓力。在余博士所說(shuō)的“職務(wù)薪-績(jī)效薪-技能薪”中，我公司基本還是處在“職務(wù)薪”這一初級(jí)階段，“績(jī)效薪”標(biāo)準(zhǔn)的擬定也是和崗位、工齡密不可分的，同級(jí)間的績(jī)效差別并不明顯。也就是說(shuō)只要你們處在同樣的崗位，有同樣的工齡，就能按月得到基本同樣的薪水。這樣必然滋生了兩種現(xiàn)象：一是，即使整天無(wú)所事事，諸事都不過(guò)問(wèn)，甚至連現(xiàn)場(chǎng)一步也不進(jìn)入，照樣可以得到同樣的薪水；二是，即使整天忙忙碌碌，事事盡心盡責(zé)，積極上進(jìn)勇?lián)?zé)任，居然還是同樣的薪水。雖然這兩人的上進(jìn)心不一樣，對(duì)將來(lái)的期許不一樣，幾年后必然會(huì)產(chǎn)生差距。但在當(dāng)下來(lái)說(shuō)，兩種現(xiàn)象產(chǎn)生的兩種心理行為是規(guī)避不開(kāi)的：前者想，掙得都一樣多，還那么累干嘛，所以繼續(xù)保持散漫的態(tài)度；后者想，我干得這么累，怎么還和他掙一樣多，升職路上可能又充滿不確定性，所以有可能也變得散漫。那么，如果產(chǎn)生這兩種心理行為，公司又該怎么面對(duì)？由誰(shuí)來(lái)輔導(dǎo)？甚至怎么去避免呢？水平面有了高低差，也就會(huì)產(chǎn)生水壓力，在壓力的作用下，水才會(huì)流動(dòng)。也許公司同樣如此，在壓力的運(yùn)作下，事情可以進(jìn)行的更順暢些。
我認(rèn)為要先肯定他人的作為或貢獻(xiàn)，不要只會(huì)批評(píng)和打壓；要先設(shè)法排除他人的障礙和限制，不要冷眼旁觀；為他人的需求提供幫助和方法，不要放養(yǎng)吃草，自生自滅；讓員工知道來(lái)到這個(gè)公司是幸運(yùn)的，我們有別的公司沒(méi)有的；讓員工知道在這里他們能獲得的更多，或能力，或地位，或物質(zhì)，或快樂(lè)。
在日常的工作中，有些領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是注意到要激勵(lì)員工的斗志?？墒怯械闹荒苁嵌唐谛Ч?，長(zhǎng)期無(wú)效；有的只對(duì)個(gè)別人有效，對(duì)大眾無(wú)效；有的效果不明顯或去標(biāo)不治本?？偨Y(jié)起來(lái)，我覺(jué)得是因?yàn)榧?lì)而去激勵(lì)。課堂上余博士講的激勵(lì)方法，其實(shí)是有激勵(lì)效果的日常行為規(guī)范，只有把激勵(lì)作用融入每天每時(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)，才能在潛移默化的過(guò)程中起到效果。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我知道我們企業(yè)和其他企業(yè)在管理方面的差距，中國(guó)和外國(guó)管理理念間的差距，同行業(yè)間管理措施的差距，個(gè)人管理能力和世界級(jí)管理大師間的差距，是可謂受益匪淺。這里我只談到了幾點(diǎn)個(gè)人的心得體會(huì)，受能力和閱歷所限，所思所想略顯片面和不成熟，但這是我的收獲，我會(huì)把我的想法積蓄下來(lái)，在思想水平不斷提高發(fā)展的同時(shí)，隨時(shí)審視這些觀點(diǎn)，讓他們萌發(fā)出新的芽枝。
對(duì)應(yīng)的事情。時(shí)間作為管理者實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本資源，應(yīng)當(dāng)充分科學(xué)的使用。?
資源部的工作，我主要有一下啟發(fā)。?
介于諸多原因，我對(duì)該書(shū)的認(rèn)識(shí)還不全面和深入，在今后的學(xué)
習(xí)中還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思考，將這些理念轉(zhuǎn)化到自己的工作中去，一如既往的為提升自身和部門(mén)的工作績(jī)效而努力。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150）。
作為一個(gè)積極向上的人，我一直追求卓越。然而，卓越并非一蹴而就，而是一個(gè)持久的奮斗過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我深深體會(huì)到了卓越的內(nèi)涵和價(jià)值。卓越不僅僅是做事的態(tài)度和方式，更是一種對(duì)自身能力的挑戰(zhàn)和提升。在追求卓越的道路上，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。
第二段：邁向卓越的秘訣（字?jǐn)?shù)：250）。
追求卓越并不是一帆風(fēng)順的，它要求不斷超越自我、持之以恒。我明白了努力和耐心的重要性。在追求卓越的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘訣：給自己設(shè)定目標(biāo)，并制定有效的計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)它們。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該既具有挑戰(zhàn)性，又符合現(xiàn)實(shí)條件。通過(guò)將目標(biāo)分解成小步驟，并制定詳細(xì)的計(jì)劃，我們能夠更好地掌握自己的進(jìn)度。同時(shí)，我們還需不斷調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)變化的情況。除此之外，團(tuán)隊(duì)合作也是追求卓越的重要因素之一。與他人共同努力和分享經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。在整個(gè)過(guò)程中，堅(jiān)定的信念和強(qiáng)大的毅力是我們堅(jiān)守追求卓越的力量源泉。
第三段：卓越的內(nèi)涵和定位（字?jǐn)?shù)：250）。
卓越是一個(gè)廣泛而深刻的概念，它不僅僅局限于某個(gè)領(lǐng)域。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是生活，卓越都是我們的追求。在工作領(lǐng)域，卓越意味著在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有深入的認(rèn)識(shí)和獨(dú)特的見(jiàn)解，能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。在學(xué)習(xí)中，卓越意味著不僅僅停留在書(shū)本知識(shí)的掌握上，而是能夠靈活運(yùn)用所學(xué)，提出獨(dú)立思考的觀點(diǎn)。在生活中，卓越意味著積極樂(lè)觀、健康向上的心態(tài)，以及為他人提供幫助和服務(wù)的意愿。卓越是一個(gè)綜合的概念，它要求我們?cè)诟鱾€(gè)方面都追求卓越。
第四段：卓越的價(jià)值（字?jǐn)?shù)：250）。
卓越的價(jià)值是無(wú)與倫比的。首先，卓越可以帶給我們的是自信和自豪感。在我們追求卓越的過(guò)程中，我們會(huì)不斷超越自我，克服困難，積累經(jīng)驗(yàn)，這些都會(huì)增強(qiáng)我們對(duì)自己能力的信心。其次，卓越在工作中可以為我們帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和成功。擁有卓越的能力和品質(zhì)，我們就能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出，獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。最后，卓越也會(huì)帶給我們一種成就感和幸福感。當(dāng)我們意識(shí)到自己已經(jīng)做到了最好，為自己和他人創(chuàng)造了積極的影響時(shí)，我們會(huì)感到滿足和快樂(lè)。
第五段：我的心得與感悟（字?jǐn)?shù)：300）。
在追求卓越的過(guò)程中，我也有了一些寶貴的心得和感悟。首先，我意識(shí)到卓越是一種持久的精神狀態(tài)，而不是一時(shí)的興奮和激情。我們需要有堅(jiān)定的意志力和持之以恒的決心，去追求卓越。其次，追求卓越需要我們不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我們要保持開(kāi)放的心態(tài)，不斷吸收新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以不斷提高自己。最后，我認(rèn)識(shí)到，追求卓越是一個(gè)不斷總結(jié)和反思的過(guò)程。我們需要定期審視自己的進(jìn)展和不足，及時(shí)調(diào)整自己的方向和計(jì)劃。
總結(jié)（字?jǐn)?shù)：150）。
卓越是一個(gè)值得追求的目標(biāo)，它要求我們有堅(jiān)定的信念和毅力，不斷超越自我，追求卓越的秘訣是設(shè)定目標(biāo)，制定計(jì)劃，并持之以恒。卓越的內(nèi)涵和定位是廣泛而深刻的，它不僅僅局限于某個(gè)領(lǐng)域。追求卓越的價(jià)值在于自信，機(jī)會(huì)和成就感。在我追求卓越的過(guò)程中，我體會(huì)到了卓越的內(nèi)涵和價(jià)值，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，使我更加堅(jiān)定了追求卓越的決心。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十六
根據(jù)mba專(zhuān)業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書(shū)，可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
這本書(shū)主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者，應(yīng)做到：
1、具有明確的目標(biāo)：通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好oec，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的.目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時(shí)間管理：書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。
3、用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉(zhuǎn)變成銀行的推銷(xiāo)部門(mén)的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。
4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì)，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十七
在這本書(shū)中，德魯克對(duì)“管理者”的定義與人們通常的理解不同，他認(rèn)為，盡管絕大多數(shù)經(jīng)理人都是管理者，但并非全部，而許多非主管人員也正逐漸成為管理者。也就是說(shuō)，在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，影響該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率的話，他就是一位管理者。這一定義后來(lái)發(fā)展為組織管理學(xué)中的“自我管理”概念。德魯克舉了越戰(zhàn)中一位上尉的發(fā)言為例，當(dāng)記者問(wèn)及他如何在戰(zhàn)場(chǎng)指揮其下屬時(shí)，這位上尉回答道，自己雖然是戰(zhàn)地上惟一的負(fù)責(zé)人，但行動(dòng)的決策卻由戰(zhàn)場(chǎng)上的每個(gè)人自己決定。因此，在德魯克看來(lái)，和游擊戰(zhàn)類(lèi)似，其實(shí)每個(gè)人都是“管理者”。如何做到卓有成效呢？從上述定義出發(fā)，德魯克論述了兩個(gè)主要思想：管理者的工作必須卓有成效，而卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。為此，他進(jìn)一步提出的建議是：管理者要做到卓有成效，就必須明白自己的長(zhǎng)處和短處；管理者應(yīng)該使自己和他人的長(zhǎng)處得到發(fā)揮，揚(yáng)長(zhǎng)避短；要集中時(shí)間和精力做最必需做的事情；做事情要有優(yōu)先順序；要善于作出有效的決策等等。
管理的概念不是“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，管下屬”，而是一種思想、一種科學(xué)，用來(lái)讓資源投入產(chǎn)出的比例更好，即更有成效。管理同樣也涉及個(gè)人、組織的各個(gè)方面。管理工作要從自我管理做起，養(yǎng)成卓有成效的習(xí)慣。
作為管理者怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過(guò)學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣：
第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)系統(tǒng)的工作，來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。
第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問(wèn)“別人會(huì)期望我做出什么成果？”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標(biāo)放在心里頭，大到人生的目標(biāo)，小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終，不斷地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明?！?，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。
第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟，決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。
綜上所述，作為管理者，最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做，必定會(huì)有新的收獲。
公司提倡從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始學(xué)習(xí)讀書(shū)的習(xí)慣是正確的，作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)者，我們更應(yīng)該去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，站在公司的立場(chǎng)去思考一些問(wèn)題，走在其他人的前面，這樣我們才能帶領(lǐng)整個(gè)部門(mén)共同發(fā)展。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十八
在這個(gè)世界上，一個(gè)人的時(shí)間與精力都是有限的，因此做任何事，要么不做，要做就要爭(zhēng)取做到最好，充分發(fā)揮自身的一切動(dòng)能。作為一名企業(yè)中的管理人員，無(wú)論職位高低，都應(yīng)以成為一名卓越的管理者作為自己的目標(biāo)。
如何才能成為一名卓越的管理者呢？結(jié)合筆者多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有以下六個(gè)方面。管理者經(jīng)過(guò)以下六項(xiàng)的學(xué)習(xí)，將可達(dá)到做事成事，帶人成人，成人達(dá)己的卓越管理境界!
要角色管理而非本色管理
什么叫角色管理與本色管理呢？舉個(gè)例子，在電視劇“士兵突擊”中演許三多的王寶強(qiáng)就是個(gè)本色演員，至少目前他還沒(méi)有那么善變，以至于可以象陳寶國(guó)、陳道明等角色演員一樣演什么象什么。因此本色管理就是按自己的本身所具有的個(gè)性特點(diǎn)與待人處事的方式去實(shí)施管理，“我就是這個(gè)樣兒”。而角色管理則是根據(jù)企業(yè)組織中具體管理角色的需要去實(shí)施相應(yīng)的管理。
因此，一個(gè)卓越的管理者需要實(shí)施角色管理而非本色管理。為此，必須徹底弄清楚管理以及管理者是個(gè)什么概念，充分認(rèn)識(shí)到角色的內(nèi)涵，掌握職責(zé)、授權(quán)等概念與相應(yīng)技能，并形成自己的想法與做法。比如有人說(shuō)管理就是管人理事，這恐怕只說(shuō)對(duì)了一半。因?yàn)闆](méi)有人希望被別人管，絕大多數(shù)的人總希望按照自己的想法行事。因此一個(gè)卓越的管理者要能在實(shí)際工作中考慮到這一點(diǎn)，并盡可能地放權(quán)下去，讓下屬創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
作為企業(yè)組織的管理者，還需要擁有使組織效能最大化的技能，同時(shí)需要對(duì)組織的紀(jì)律性有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。如此形成管理者應(yīng)有的態(tài)度或意識(shí)。
管理技術(shù)：掌握業(yè)務(wù)管理技能
業(yè)務(wù)管理的任務(wù)就是通過(guò)管理使相關(guān)業(yè)務(wù)按計(jì)劃達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，這是管理者能站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。
1、計(jì)劃與指示
俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，計(jì)劃工作恰恰是業(yè)務(wù)管理的開(kāi)頭工作。俗話又有，良好的開(kāi)端是成功的一半，如果計(jì)劃工作做好了，業(yè)務(wù)管理工作則成功了一半。
當(dāng)公司或者上司給我們下達(dá)了某項(xiàng)任務(wù)，我們得善于將它進(jìn)行量化并分解，同時(shí)善于擬定完備且便于執(zhí)行的行動(dòng)方案。有些管理者喜歡獨(dú)自一個(gè)人制定計(jì)劃，另外也有些管理者喜歡與下屬一起將計(jì)劃搞定，這兩種情形沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有適當(dāng)或不適當(dāng)，然而，如果某個(gè)管理者一直或很長(zhǎng)時(shí)間僅僅拘泥于其中一種形式，那就成問(wèn)題了。
計(jì)劃制定之中，有一項(xiàng)很重要的任務(wù)就是如何進(jìn)行工作分配。一項(xiàng)需要90分能力的工作，既可以交給擁有95分工作能力的人去辦，也可以交給只擁有70工作能力的人去辦，關(guān)鍵是要看為什么這么做，即管理者的真正想法是什么。
計(jì)劃完畢，還需要將相關(guān)的計(jì)劃內(nèi)容與下屬進(jìn)行良好的溝通，特別是誰(shuí)負(fù)責(zé)什么要對(duì)相應(yīng)的人員講清楚，這涉及到一項(xiàng)重要技能，即如何提高指示的有效性。很多良好的計(jì)劃沒(méi)能得到良好的結(jié)果，就是因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)沒(méi)有把握好。
2、執(zhí)行與控制
熟能生巧，同樣的工作多做幾次，工作水平與工作成果的質(zhì)量一般都會(huì)得到提高。戴明環(huán)即pdca和(plan計(jì)劃，do實(shí)施，check檢查，action改善或處理)的管理循環(huán)頗能說(shuō)明其中原因。
談到執(zhí)行，當(dāng)然包括管理者自身本職的執(zhí)行工作。在此更多強(qiáng)調(diào)的是如何幫助下屬去不斷提高執(zhí)行工作水平。管理者除了與下屬分享pdca的理念之外，更應(yīng)懂得適時(shí)使用sdca(standard標(biāo)準(zhǔn)，do實(shí)施，check檢查，action改善或處理)的管理工具，不斷提升業(yè)務(wù)管理的水平，如此便能事半功倍。
控制的本質(zhì)是糾正偏差，其本身只是一種工具或稱(chēng)之為途徑，并不是目的本身，因此不能為了控制而控制。如果下屬各項(xiàng)工作都能按計(jì)劃順利推進(jìn)，那就不需要什么管理者實(shí)施什么控制了。此外，控制的方式與具體方法有哪些，以及如何做到控制適度以防控制過(guò)度或者控制不足產(chǎn)生的偏差，什么樣的控制才是最好的控制？這些問(wèn)題都需要管理者有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)概念。簡(jiǎn)單講，管理的出發(fā)點(diǎn)是工作任務(wù)，而領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是人。一個(gè)管理者，在管理理念的主導(dǎo)下，當(dāng)官的味道就濃，動(dòng)不動(dòng)就象對(duì)待“機(jī)器” 一樣地進(jìn)行控制，與此相應(yīng)的是下屬的“工具感”會(huì)很強(qiáng)，做事的主動(dòng)性與積極性欠佳。而在領(lǐng)導(dǎo)理念的主導(dǎo)下，管理者則會(huì)更多地把下屬當(dāng)個(gè)獨(dú)立的人的個(gè)體來(lái)對(duì)待，他會(huì)更多地進(jìn)行同理性思考，如果我是部下那會(huì)怎么樣？管理者主要強(qiáng)調(diào)自我修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的自我管理與自我啟發(fā)。
一句話，管理關(guān)注并修正行為，而領(lǐng)導(dǎo)則影響并引導(dǎo)人生。活都是人做的，要想把活干得好，必須把人的工作做好，而人的工作恰好是領(lǐng)導(dǎo)的范籌。一個(gè)要想達(dá)成卓越的管理者，必須實(shí)現(xiàn)從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的兌變。
1、培養(yǎng)與授權(quán)
當(dāng)下的金錢(qián)收入固然十分重要，而通過(guò)在工作過(guò)程中獲利培養(yǎng)鍛煉，從而得到能力上的提升，更是每一位下屬的內(nèi)在需要，特別是對(duì)于那些年輕的下屬而言，情況更是如此。
如何培養(yǎng)下屬，培養(yǎng)下屬都有些什么內(nèi)容，培養(yǎng)下屬有哪些原則，會(huì)了徒弟餓死師傅怎么辦？這些都是困惑管理者的問(wèn)題。海民老師的觀點(diǎn)是，培養(yǎng)下屬絕對(duì)是件雙贏的事情，一方面下屬得到培養(yǎng)，工作能力獲得提升，能夠承擔(dān)更多更重的責(zé)任，另一方面管理者可以將更多的工作進(jìn)行下放也不會(huì)誤事，從而可以更輕松地從事更重要的事情。
在培養(yǎng)下屬過(guò)程中，有一個(gè)理念極其重要，即工作本身就是最好的導(dǎo)師。在培養(yǎng)下屬中，管理者不必事事親身傳授，大膽地將工作任務(wù)交給下屬，讓下屬在工作過(guò)程中自我獲得提升，是非常有效的辦法。在此過(guò)程中，管理者所需要做的是隨時(shí)關(guān)注下屬的工作進(jìn)程，適時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)提醒，以此支持下屬的工作。而一個(gè)自我啟發(fā)度高的下屬會(huì)在這一過(guò)程中獲得可貴的提高。
2、態(tài)度與激勵(lì)
有句話叫“態(tài)度決定一切”，這個(gè)一切到底包括哪些，咱們不追究，然而這句話說(shuō)明了態(tài)度之于工作的極端重要性，卻是信然。
管理重考核，領(lǐng)導(dǎo)重激勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要用心去考慮如何激發(fā)下屬良好的工作態(tài)度。我們需要考慮一個(gè)人什么情況下才會(huì)奮發(fā)？為什么有些激勵(lì)措施的效果好，而有些激勵(lì)措施的效果不好？激勵(lì)的方式到底有哪些？為什么同樣的激勵(lì)措施對(duì)不同的下屬效果不一樣等等？我們需要徹底領(lǐng)悟激勵(lì)的作用機(jī)理，我們需要切實(shí)掌握下屬的需求，我們需要找出那些影響最終工作成果的有效行為，并著力強(qiáng)化這些有效行為。
3、權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
從理論上講，有四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，某個(gè)特定的管理者總是或多或少地偏向或習(xí)慣于其中的一種。然而，這并不一定是最佳的狀態(tài)。下屬與下屬不同，如有些下屬是成熟的，他們既有相當(dāng)強(qiáng)的能力，同時(shí)也具備強(qiáng)烈的工作意愿，而另外有些下屬不夠成熟，他們要么工作能力欠缺，要么工作意愿較弱。因此，對(duì)不同的下屬應(yīng)該施行不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
為什么要管理者調(diào)整自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而不是下屬進(jìn)行改變呢？說(shuō)到底，管理者不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是主要靠下屬去達(dá)成組織或部門(mén)目標(biāo)。如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行自我診斷，如何彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，都是必須深入探討的實(shí)踐課題。
4
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從領(lǐng)導(dǎo)走向團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)實(shí)工作中，有很多團(tuán)隊(duì)，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、職能團(tuán)隊(duì)，企業(yè)本身也是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。然而很多團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都搞得不太好，這與各級(jí)管理者有密不可分的關(guān)系。
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。三個(gè)諸葛亮在一起工作，或許會(huì)出大問(wèn)題。每一個(gè)下屬都很成熟，具備高水平的工作能力與意愿，這不能說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的，是有戰(zhàn)斗力的。相反，不一定要最優(yōu)秀的個(gè)體，我們也有可能打造出一流的工作、職能團(tuán)隊(duì)來(lái)。
沒(méi)有遠(yuǎn)景的團(tuán)隊(duì)走不長(zhǎng)，達(dá)不到目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)破產(chǎn)；隊(duì)長(zhǎng)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一定不強(qiáng)，也就無(wú)法按計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)力的核心在掌握沖突，即引領(lǐng)并利用沖突，執(zhí)行力的核心在強(qiáng)化責(zé)任，即局部的連帶責(zé)任；最為關(guān)鍵性的是信任，沒(méi)有信任，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就沒(méi)有基石；建設(shè)團(tuán)隊(duì)要善于利用承諾，邀請(qǐng)承諾并實(shí)踐承諾；同時(shí)，團(tuán)隊(duì)要不斷成長(zhǎng)與創(chuàng)造價(jià)值，就必須學(xué)習(xí)，高效地學(xué)習(xí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)里程碑式的目標(biāo)，邁向美好的遠(yuǎn)景。
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)需要通過(guò)培訓(xùn)，設(shè)計(jì)出我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)路線圖，包括如何建立團(tuán)隊(duì)的信任，如何強(qiáng)化自我領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)職業(yè)的隊(duì)員，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，以及通過(guò)學(xué)習(xí)共建卓越團(tuán)隊(duì)的具體方法等內(nèi)容。
問(wèn)題解決
卓越的管理者具有強(qiáng)烈的管理者意識(shí)和使命感，為創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，積極解決問(wèn)題。這種管理者，知道自己的存在理由就是為組織創(chuàng)造價(jià)值，所以能為更好的業(yè)績(jī)而努力。同時(shí)，他具有系統(tǒng)性的觀點(diǎn)，在他的眼里，既有人，又有事，他能夠?qū)⑸妫ㄈ耸缕ヅ?、完成基本任?wù)）與發(fā)展（人才培養(yǎng)與業(yè)績(jī)提高）很好地結(jié)合起來(lái)；在他的眼里，既有例行事務(wù)，又有例外事務(wù)，他總是能將主要精力與時(shí)間放在處理例外事務(wù)上，也就是積極地解決問(wèn)題。所以，在旁人看起來(lái)，他似乎常常悠哉游哉，閑適得讓人羨慕，其實(shí)，他在關(guān)心大局的情況下，精心打理自己的一畝三分地，他的大腦也一直處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備投入思考與交流。
卓越溝通
對(duì)于某個(gè)特定的個(gè)人，其溝通分為兩大部分，一是外接于人即他與外界的人進(jìn)行接觸時(shí)的溝通，二是他對(duì)自己的所作所為的反省即自我溝通。一個(gè)人如果沒(méi)有高品質(zhì)的自我溝通，很難期待他與別人的溝通能取得良好的效果。
溝通的基本要素有哪些以及其相互的關(guān)系如何？通常，有哪些最主要的障礙影響了溝通的效果？我們?yōu)槭裁磿?huì)與他人發(fā)生沖突，如何通過(guò)卓有成效的溝通去解決沖突？如何提高自己的表達(dá)力、傾聽(tīng)力、以及提問(wèn)的技巧？與上司、同事及下屬溝通需要注意的地方有哪些？一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，自我溝通有什么需要注意的地方？以上，在學(xué)習(xí)的時(shí)候，需要做深刻的反省與充分的交流。
作為一個(gè)成功的管理者,必須首先要明白什么是管理以及管理的目的,很難想象,沒(méi)有概念和目標(biāo)的管理會(huì)是一個(gè)什么樣的結(jié)果.
企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”組成，可見(jiàn)我們祖先在幾年年前造字的時(shí)候就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理的真諦就在于人，管理始于人而又止于人；企業(yè)之間最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才而不是技術(shù)或者產(chǎn)品。再好的技術(shù)和產(chǎn)品都是人開(kāi)發(fā)出來(lái)的，千變?nèi)f變又歸根到了人上面。
回首我國(guó)管理歷史，對(duì)于優(yōu)秀的管理方法，向來(lái)爭(zhēng)論很大，總的來(lái)分，無(wú)非是傳統(tǒng)派和洋務(wù)派。傳統(tǒng)派主張通過(guò)挖掘五千多年中國(guó)的文明歷史，通過(guò)歷史的興衰中提煉出真正適合我國(guó)企業(yè)的管理方法；洋務(wù)派則主張學(xué)習(xí)西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，屏棄中國(guó)傳統(tǒng)文化的陋習(xí)。這兩種觀點(diǎn)的沖鋒在二十世紀(jì)后期達(dá)到了高-潮。各派人物紛紛拿出自己的成功案例來(lái)象大家證明自己的正確性。
進(jìn)入二十一世紀(jì)，這兩種觀點(diǎn)開(kāi)始融合，傳統(tǒng)派開(kāi)始吸取西方管理方法中的制度管理等，而洋務(wù)派也在管理過(guò)程中開(kāi)始融合儒家和道家的一些思想。中國(guó)管理到今天才算真正走上快速發(fā)展的軌道。
對(duì)于這些，我想從另外一個(gè)角度來(lái)談以下我自己的看法。
前兩年熱播的《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》就給我們上了一堂很好的企業(yè)管理課程，劇中，紀(jì)曉嵐與和申的斗智恰恰告訴了我們?cè)趺礃幼鲆粋€(gè)合格的中層管理者，而乾隆則告訴我們作為老板如何協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
看過(guò)這部電視劇的人，多數(shù)人一直都是在稱(chēng)贊紀(jì)曉嵐，而對(duì)于和申卻頗為不齒。其實(shí)人們?cè)诜Q(chēng)贊紀(jì)曉嵐不顧個(gè)人安危為民請(qǐng)命的勇氣的同時(shí)，卻忘記了和申在劇中所充當(dāng)?shù)恼{(diào)和者的角色。和申在劇中除了是一個(gè)大貪管之外，他還是一個(gè)很好的協(xié)調(diào)者，他可以很方便快捷的調(diào)動(dòng)幾乎所有的官員，甚至比皇上的命令還要管用，這說(shuō)明什么，說(shuō)明和申與下面的官員的私人關(guān)系也好還是工作關(guān)系也好都非同一般，也可以說(shuō)下面的官員很相信和申，起碼在遇到危險(xiǎn)的時(shí)候，第一個(gè)會(huì)想到和申而不是皇上或者王法。為什么，因?yàn)楹蜕昕梢栽谒麄儽粍?dòng)的時(shí)候充當(dāng)他們的保護(hù)傘，這不能不說(shuō)是一種做管理者的藝術(shù)。這其實(shí)正反映了中國(guó)幾千的傳統(tǒng)管理思想，構(gòu)建人脈和人情化的管理。
而紀(jì)曉嵐則是一個(gè)真正的“洋務(wù)派”管理者，只所以這樣說(shuō)，因?yàn)樵诩o(jì)曉嵐的眼中只要是犯了法都應(yīng)該嚴(yán)懲，無(wú)論是平民百姓還是皇宮貴族。在劇中他一直在尋找各種機(jī)會(huì)，想把和申這個(gè)大貪管給搬倒了，可是終其一生，也沒(méi)有辦到，最后還是在嘉慶登基后才查辦了和申。
難道乾隆皇帝在的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和申是個(gè)大貪官嗎？不！乾隆皇帝是何等聰明的人呀，他只所以沒(méi)有查辦和申就是因?yàn)楹蜕暝谀撤N意義上對(duì)于管理朝政起到了很大的作用。也就是說(shuō)除了貪污之外，和申其實(shí)和紀(jì)曉嵐一樣是個(gè)人才，是個(gè)管理方面不可多得的人才。
我們可以說(shuō)，紀(jì)曉嵐是一個(gè)個(gè)性耿直，是一個(gè)徹底執(zhí)行制度的“洋務(wù)派”管理者，而和申是集中國(guó)傳統(tǒng)影響于一身的“傳統(tǒng)派”管理者。無(wú)論是在國(guó)家管理當(dāng)中，還是在企業(yè)管理過(guò)程中，這兩種管理者都是需要的，任何一方面的缺乏都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，就好象劇中所演的那樣，在《鐵齒銅牙紀(jì)曉嵐》中，如果乾隆皇帝周?chē)鷽](méi)有紀(jì)曉嵐，和申一定會(huì)更加的猖狂，貪污受賄之風(fēng)會(huì)一發(fā)不可收拾；而乾隆周?chē)绻麤](méi)有和申只有紀(jì)曉嵐的話，那勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)象雍正皇帝當(dāng)時(shí)的情形，搞得人心惶惶，不得安寧。所以，合理的使用這兩個(gè)人正是乾隆皇帝的英明之處。
從這里我們可以簡(jiǎn)單的總結(jié)以下，作為一名合格的中層，所應(yīng)該做到的兩點(diǎn)。
第一，中層管理者是一個(gè)執(zhí)行者的角度，當(dāng)總經(jīng)理有新的想法或者做了某種決定的時(shí)候，中層干部首先應(yīng)該發(fā)揮自己的作用，認(rèn)真的把總經(jīng)理的想法落實(shí)，把設(shè)想變成可執(zhí)行的思路，分配給自己的屬下或者自己親自去執(zhí)行。
第二、一個(gè)合格的中層管理者在管理中只能充當(dāng)“壞人”的角色。在做任何事情的時(shí)候，都要首先想到自己的上司，就好象和申那樣總是把功勞留給皇上。而當(dāng)有壞事的時(shí)候的時(shí)候，首先應(yīng)該把上司解脫出來(lái)，勇敢的承擔(dān)責(zé)任。例如，當(dāng)公司頒布一項(xiàng)對(duì)于員工不利的制度的時(shí)候，作為中層，不應(yīng)該站在員工的角度跟自己的下屬去說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，更不能把所有的責(zé)任都推給自己的上司，儼然自己是下屬的保護(hù)傘，永遠(yuǎn)替下屬著想一樣，這樣不是一個(gè)好的中層，上司也不會(huì)重用這樣的中層。
卓越的管理者心得體會(huì)篇十九
卓越將是人們追逐的夢(mèng)想，也是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。而卓越將需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的技能，更需要的是心態(tài)和態(tài)度的調(diào)整。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了卓越將的重要性，并且積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將與你分享我的經(jīng)驗(yàn)，并期望通過(guò)我的分享能夠讓更多的人受益。
第二段：意識(shí)到卓越將的重要性。
擁有卓越將，意味著在自己的領(lǐng)域中擁有更高的競(jìng)爭(zhēng)力和更廣闊的市場(chǎng)空間。然而，卓越將的達(dá)成并不是易如反掌的，需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)和不斷的實(shí)踐。只有真正地意識(shí)到卓越將的重要性，才能在之后的學(xué)習(xí)和工作中培養(yǎng)出更好的能力。
第三段：如何培養(yǎng)卓越將。
卓越將的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要從自身的能力和心態(tài)出發(fā)。在學(xué)習(xí)和工作中持續(xù)不斷地尋找更高效的方案，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也不失機(jī)會(huì)地多涉獵更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域。對(duì)待失敗的態(tài)度也至關(guān)重要，成功的幸運(yùn)成分逐漸下降，而堅(jiān)持不懈和從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才是最重要的。
第四段：獲得卓越將的好處。
卓越將帶給我們的好處是多方面的。首先，提高了工作和學(xué)習(xí)的效率，可以更好地利用時(shí)間和資源，從而提高生產(chǎn)力。其次，卓越將還可以為我們帶來(lái)更廣泛的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而幫助我們實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)發(fā)展。此外，卓越將還可以為我們帶來(lái)更高的自我滿足感和成就感。
第五段：結(jié)論。
卓越將是每個(gè)人心中的追求，也是企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)培養(yǎng)心態(tài)和態(tài)度，我們可以不斷提高自己，實(shí)現(xiàn)更高的能力水平。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要保持耐心和恒心，并善于從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)。只要我們始終堅(jiān)持不懈，卓越將終將不再是遙不可及的夢(mèng)想，而是實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。
卓越的管理者心得體會(huì)篇二十
第一段：
一直以來(lái)，卓越一直是人們追求的狀態(tài)。無(wú)論是在學(xué)業(yè)、職場(chǎng)還是生活中，人們總是希望自己能夠達(dá)到卓越的水準(zhǔn)。而作為卓越的引領(lǐng)者，卓越將無(wú)疑成為了眾多人們的關(guān)注焦點(diǎn)。在我這位卓越商學(xué)院的學(xué)員看來(lái)，卓越將心得體會(huì)更是一切的關(guān)鍵。在這里，我們學(xué)到了很多關(guān)于卓越的理論，并將其貫徹于日常的生活中，也因此，我學(xué)到了很多關(guān)于卓越的心得體會(huì)。
第二段：
首先，卓越將最核心的理念就是“追求卓越，誠(chéng)信為本”。誠(chéng)信是卓越的基礎(chǔ)，也是卓越之路的必修課。在學(xué)習(xí)卓越理論的同時(shí)，我們必須付諸實(shí)踐才能夠理解這個(gè)道理。誠(chéng)信作為一種基本的道德品質(zhì)，是每個(gè)人在工作和生活中應(yīng)該堅(jiān)守的原則。如果一個(gè)人不具備誠(chéng)信這個(gè)品質(zhì)，他很難走向卓越之路。在實(shí)踐中，只有把對(duì)他人的承諾付諸行動(dòng)，才能夠建立起信任。當(dāng)身邊的人都開(kāi)始信任你，你的價(jià)值感和自信心也會(huì)增強(qiáng)，這有利于推動(dòng)你在職場(chǎng)上發(fā)揮出更好的表現(xiàn)。
第三段：
其次，卓越將對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理解也有很多的啟示。誠(chéng)信不僅要體現(xiàn)在個(gè)人行為上，也要在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮效用。每個(gè)人都有自己的思路和想法，只有將這些思路和想法結(jié)合起來(lái)，才能夠在團(tuán)隊(duì)工作中發(fā)揮最好的效果。在卓越將的學(xué)習(xí)中，我們也接觸到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論和方法，比如說(shuō)，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的位置和責(zé)任，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合等等。通過(guò)這些理論的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)的作用，也能夠在團(tuán)隊(duì)工作中更好的協(xié)作和創(chuàng)造價(jià)值。
第四段：
其次，在卓越的道路上，自我發(fā)展也是非常重要的。卓越將提倡我們不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，不要滿足于現(xiàn)狀。在職場(chǎng)上，只有那些不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的人才能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。提高自己的能力和水平，既有外在的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，也有內(nèi)在的自我探究和反思。在卓越商學(xué)院的課堂上，我們能夠?qū)W到許多有關(guān)自我發(fā)展的理論和方法，也了解到了職業(yè)規(guī)劃和面試技巧等等方面的內(nèi)容。積極學(xué)習(xí)和探究，對(duì)于我們自身的成長(zhǎng)和卓越之路都有著重要的幫助和促進(jìn)作用。
第五段：
最后，卓越的道路是需要持之以恒的。在生活中，我們總是遇到許多困難和挑戰(zhàn)，而這些都很容易影響到我們的卓越夢(mèng)想。只有堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，才能夠在生活和職業(yè)之中不斷前進(jìn)。生活中的挫折和失敗，并不能擊垮我們，而是一種鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。卓越并不是通過(guò)短時(shí)間的努力一蹴而就的，更是一個(gè)時(shí)間積累和長(zhǎng)期堅(jiān)持的結(jié)果。相信我們身上都有一份堅(jiān)持不懈的能力和精神，只要愿意承擔(dān)自己的職責(zé)并在困難面前堅(jiān)持不懈前行，我們自然能夠成為卓越之人。
總之，卓越將不僅教授了我們?cè)S多行之有效的卓越理論和實(shí)踐方法，也為我們不斷提供著卓越的榜樣與引領(lǐng)。在這樣的課程中，我們能夠真正感受到自己的成長(zhǎng)和提高，也讓自己更有信心在未來(lái)的職場(chǎng)和生活中達(dá)到自己的卓越夢(mèng)想。希望大家都能夠在卓越之路上堅(jiān)定不移，不斷前行，取得自己的勝利！
卓越的管理者心得體會(huì)篇二十一
作為一個(gè)永遠(yuǎn)向往卓越的人，我一直秉持著追求卓越的信念。在我多年的學(xué)習(xí)和工作中，我體會(huì)到了卓越的重要性，也深刻體會(huì)到了成為卓越的人的必要條件。對(duì)我而言，卓越不僅僅是取得優(yōu)異的成績(jī)和成就，更意味著追求卓越的精神態(tài)度和內(nèi)在修養(yǎng)。
首先，卓越需要堅(jiān)持不懈的努力。成功來(lái)自于一次次的努力，卓越更是一個(gè)長(zhǎng)期積累的結(jié)果。堅(jiān)持不懈并不意味著一味地追求數(shù)量，而是追求質(zhì)量和深度。在我的學(xué)習(xí)中，我始終保持著每天都有時(shí)間專(zhuān)注于自己感興趣的領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)和探索。積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，在工作中，我也時(shí)刻保持著高度的責(zé)任感和投入度，努力追求項(xiàng)目的卓越。
其次，卓越需要勇于挑戰(zhàn)和突破自我。舒適區(qū)永遠(yuǎn)不可能有卓越的成果。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，突破自我意味著不斷跳出自己的舒適區(qū)，接受新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)中，我主動(dòng)申請(qǐng)參加各種學(xué)術(shù)競(jìng)賽和項(xiàng)目，鍛煉自己的能力。這不僅擴(kuò)展了我的知識(shí)面，也提高了我的解決問(wèn)題和合作能力。在工作上，我也積極爭(zhēng)取更高層次的責(zé)任和機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)自己的極限。這些經(jīng)歷讓我不斷成長(zhǎng)，向卓越邁進(jìn)。
第三，卓越需要不斷追求自我完善。成為卓越的人，并不僅僅是取得優(yōu)異的成績(jī)，更包括精神上的追求和內(nèi)在的修養(yǎng)。我在修養(yǎng)方面注重培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我主動(dòng)參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。同時(shí)，我也注重提升自己的道德修養(yǎng)，培養(yǎng)善良正義的品質(zhì)。卓越的人不僅僅要在表面上取得成果，更要保持內(nèi)心的高尚和正直。
第四，卓越需要積極反思和調(diào)整。在追求卓越的過(guò)程中，我們不能忽視自己的缺陷和不足。卓越的人需要不斷反思自己的經(jīng)驗(yàn)和行為，及時(shí)調(diào)整自己的方向和策略。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了從失敗中吸取教訓(xùn)，探索改進(jìn)自己的方法和思路。我時(shí)常與他人交流，從他人的反饋和建議中找到自己的不足和改進(jìn)的方向。這種積極的反思和調(diào)整讓我在追求卓越的路上更加堅(jiān)韌和成熟。
最后，卓越需要終身學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)取。作為一個(gè)追求卓越的人，我堅(jiān)信學(xué)無(wú)止境。事實(shí)上，卓越正是來(lái)自于不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)取的態(tài)度。無(wú)論是學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，還是了解新行業(yè)、適應(yīng)新環(huán)境，我始終保持著對(duì)學(xué)習(xí)的渴望和對(duì)進(jìn)步的追求。我經(jīng)常參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和行業(yè)會(huì)議，與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和同行交流，不斷深化自己的知識(shí)和見(jiàn)解。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神讓我在學(xué)術(shù)和職業(yè)領(lǐng)域里保持了不斷發(fā)展的動(dòng)力和能力。
總而言之，成為卓越的人是一條需要堅(jiān)持不懈努力的漫漫長(zhǎng)路。只有通過(guò)不斷努力，勇于挑戰(zhàn)和突破自我的精神，追求完善和修養(yǎng)，積極反思和調(diào)整，以及終身學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)取的態(tài)度，我們才能真正成為卓越的人，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最高境界。2022年，我將繼續(xù)奮斗，向著更高的卓越追求前進(jìn)。
卓越的管理者心得體會(huì)篇二十二
結(jié)合筆者多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有以下六個(gè)方面。管理者經(jīng)過(guò)以下六項(xiàng)的學(xué)習(xí)，將可達(dá)到做事成事，帶人成人，成人達(dá)己的卓越管理境界!
一、要角色管理而非本色管理
什么叫角色管理與本色管理呢？舉個(gè)例子，在電視劇“士兵突擊”中演許三多的王寶強(qiáng)就是個(gè)本色演員，至少目前他還沒(méi)有那么善變，以至于可以象陳寶國(guó)、陳道明等角色演員一樣演什么象什么。因此本色管理就是按自己的本身所具有的個(gè)性特點(diǎn)與待人處事的方式去實(shí)施管理，“我就是這個(gè)樣兒”。而角色管理則是根據(jù)企業(yè)組織中具體管理角色的需要去實(shí)施相應(yīng)的管理。
因此，一個(gè)卓越的管理者需要實(shí)施角色管理而非本色管理。為此，必須徹底弄清楚管理以及管理者是個(gè)什么概念，充分認(rèn)識(shí)到角色的內(nèi)涵，掌握職責(zé)、授權(quán)等概念與相應(yīng)技能，并形成自己的想法與做法。比如有人說(shuō)管理就是管人理事，這恐怕只說(shuō)對(duì)了一半。因?yàn)闆](méi)有人希望被別人管，絕大多數(shù)的人總希望按照自己的想法行事。因此一個(gè)卓越的管理者要能在實(shí)際工作中考慮到這一點(diǎn)，并盡可能地放權(quán)下去，讓下屬創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
作為企業(yè)組織的管理者，還需要擁有使組織效能最大化的技能，同時(shí)需要對(duì)組織的紀(jì)律性有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。如此形成管理者應(yīng)有的態(tài)度或意識(shí)。
二、管理技術(shù)：掌握業(yè)務(wù)管理技能
業(yè)務(wù)管理的任務(wù)就是通過(guò)管理使相關(guān)業(yè)務(wù)按計(jì)劃達(dá)成預(yù)定目標(biāo)，這是管理者能站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。
1、計(jì)劃與指示
俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，計(jì)劃工作恰恰是業(yè)務(wù)管理的開(kāi)頭工作。俗話又有，良好的開(kāi)端是成功的一半，如果計(jì)劃工作做好了，業(yè)務(wù)管理工作則成功了一半。
當(dāng)公司或者上司給我們下達(dá)了某項(xiàng)任務(wù)，我們得善于將它進(jìn)行量化并分解，同時(shí)善于擬定完備且便于執(zhí)行的行動(dòng)方案。有些管理者喜歡獨(dú)自一個(gè)人制定計(jì)劃，另外也有些管理者喜歡與下屬一起將計(jì)劃搞定，這兩種情形沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有適當(dāng)或不適當(dāng)，然而，如果某個(gè)管理者一直或很長(zhǎng)時(shí)間僅僅拘泥于其中一種形式，那就成問(wèn)題了。
計(jì)劃制定之中，有一項(xiàng)很重要的任務(wù)就是如何進(jìn)行工作分配。一項(xiàng)需要90分能力的工作，既可以交給擁有95分工作能力的人去辦，也可以交給只擁有70工作能力的人去辦，關(guān)鍵是要看為什么這么做，即管理者的真正想法是什么。
計(jì)劃完畢，還需要將相關(guān)的計(jì)劃內(nèi)容與下屬進(jìn)行良好的溝通，特別是誰(shuí)負(fù)責(zé)什么要對(duì)相應(yīng)的人員講清楚，這涉及到一項(xiàng)重要技能，即如何提高指示的有效性。很多良好的計(jì)劃沒(méi)能得到良好的結(jié)果，就是因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)沒(méi)有把握好。
2、執(zhí)行與控制
熟能生巧，同樣的工作多做幾次，工作水平與工作成果的質(zhì)量一般都會(huì)得到提高。戴明環(huán)即pdca和(plan計(jì)劃，do實(shí)施，check檢查，action改善或處理)的管理循環(huán)頗能說(shuō)明其中原因。
談到執(zhí)行，當(dāng)然包括管理者自身本職的執(zhí)行工作。在此更多強(qiáng)調(diào)的是如何幫助下屬去不斷提高執(zhí)行工作水平。管理者除了與下屬分享pdca的理念之外，更應(yīng)懂得適時(shí)使用sdca(standard標(biāo)準(zhǔn)，do實(shí)施，check檢查，action改善或處理)的管理工具，不斷提升業(yè)務(wù)管理的水平，如此便能事半功倍。
控制的本質(zhì)是糾正偏差，其本身只是一種工具或稱(chēng)之為途徑，并不是目的本身，因此不能為了控制而控制。如果下屬各項(xiàng)工作都能按計(jì)劃順利推進(jìn)，那就不需要什么管理者實(shí)施什么控制了。此外，控制的方式與具體方法有哪些，以及如何做到控制適度以防控制過(guò)度或者控制不足產(chǎn)生的偏差，什么樣的控制才是最好的控制？這些問(wèn)題都需要管理者有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
3、(跨部門(mén))協(xié)調(diào)
事實(shí)上，部門(mén)內(nèi)部也有需要協(xié)調(diào)的工作，比如你將工作a分配給了張三，結(jié)果張三在工作期間內(nèi)忽患疾病，無(wú)法順利完成工作，那么你就要將a工作轉(zhuǎn)授于其他員工，這就需要協(xié)調(diào)。然而與跨部門(mén)協(xié)調(diào)相比，部門(mén)內(nèi)的協(xié)調(diào)要容易得多。
為了順利推進(jìn)部門(mén)內(nèi)的各項(xiàng)工作，必須搞好與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。如生產(chǎn)部門(mén)必須與上游的采購(gòu)部門(mén)、下游的倉(cāng)庫(kù)及銷(xiāo)售部門(mén)搞好協(xié)調(diào)。一個(gè)目光僅僅限于本部工作的管理者，不可能成為卓越的管理者。
那么在跨部門(mén)協(xié)調(diào)工作中，如何進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?，需要具備哪些具體的協(xié)調(diào)意識(shí)，在協(xié)調(diào)溝通過(guò)程中遵循哪些流程會(huì)比較妥當(dāng)，這些都是必須掌握的硬通貨。
三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)概念。簡(jiǎn)單講，管理的出發(fā)點(diǎn)是工作任務(wù)，而領(lǐng)導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)是人。一個(gè)管理者，在管理理念的主導(dǎo)下，當(dāng)官的味道就濃，動(dòng)不動(dòng)就象對(duì)待“機(jī)器”一樣地進(jìn)行控制，與此相應(yīng)的是下屬的“工具感”會(huì)很強(qiáng)，做事的主動(dòng)性與積極性欠佳。而在領(lǐng)導(dǎo)理念的主導(dǎo)下，管理者則會(huì)更多地把下屬當(dāng)個(gè)獨(dú)立的人的個(gè)體來(lái)對(duì)待，他會(huì)更多地進(jìn)行同理性思考，如果我是部下那會(huì)怎么樣？管理者主要強(qiáng)調(diào)自我修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的自我管理與自我啟發(fā)。
一句話，管理關(guān)注并修正行為，而領(lǐng)導(dǎo)則影響并引導(dǎo)人生?；疃际侨俗龅?，要想把活干得好，必須把人的工作做好，而人的工作恰好是領(lǐng)導(dǎo)的范籌。一個(gè)要想達(dá)成卓越的管理者，必須實(shí)現(xiàn)從管理走向領(lǐng)導(dǎo)的兌變。
1、培養(yǎng)與授權(quán)
當(dāng)下的金錢(qián)收入固然十分重要，而通過(guò)在工作過(guò)程中獲利培養(yǎng)鍛煉，從而得到能力上的提升，更是每一位下屬的內(nèi)在需要，特別是對(duì)于那些年輕的下屬而言，情況更是如此。
如何培養(yǎng)下屬，培養(yǎng)下屬都有些什么內(nèi)容，培養(yǎng)下屬有哪些原則，會(huì)了徒弟餓死師傅怎么辦？這些都是困惑管理者的問(wèn)題。海民老師的觀點(diǎn)是，培養(yǎng)下屬絕對(duì)是件雙贏的事情，一方面下屬得到培養(yǎng)，工作能力獲得提升，能夠承擔(dān)更多更重的責(zé)任，另一方面管理者可以將更多的工作進(jìn)行下放也不會(huì)誤事，從而可以更輕松地從事更重要的事情。
在培養(yǎng)下屬過(guò)程中，有一個(gè)理念極其重要，即工作本身就是最好的導(dǎo)師。在培養(yǎng)下屬中，管理者不必事事親身傳授，大膽地將工作任務(wù)交給下屬，讓下屬在工作過(guò)程中自我獲得提升，是非常有效的辦法。在此過(guò)程中，管理者所需要做的是隨時(shí)關(guān)注下屬的工作進(jìn)程，適時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)提醒，以此支持下屬的工作。而一個(gè)自我啟發(fā)度高的下屬會(huì)在這一過(guò)程中獲得可貴的提高。
2、態(tài)度與激勵(lì)
有句話叫“態(tài)度決定一切”，這個(gè)一切到底包括哪些，咱們不追究，然而這句話說(shuō)明了態(tài)度之于工作的極端重要性，卻是信然。
管理重考核，領(lǐng)導(dǎo)重激勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要用心去考慮如何激發(fā)下屬良好的工作態(tài)度。我們需要考慮一個(gè)人什么情況下才會(huì)奮發(fā)？為什么有些激勵(lì)措施的效果好，而有些激勵(lì)措施的效果不好？激勵(lì)的方式到底有哪些？為什么同樣的激勵(lì)措施對(duì)不同的下屬效果不一樣等等？我們需要徹底領(lǐng)悟激勵(lì)的作用機(jī)理，我們需要切實(shí)掌握下屬的需求，我們需要找出那些影響最終工作成果的有效行為，并著力強(qiáng)化這些有效行為。
3、權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
從理論上講，有四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，某個(gè)特定的管理者總是或多或少地偏向或習(xí)慣于其中的一種。然而，這并不一定是最佳的狀態(tài)。下屬與下屬不同，如有些下屬是成熟的，他們既有相當(dāng)強(qiáng)的能力，同時(shí)也具備強(qiáng)烈的工作意愿，而另外有些下屬不夠成熟，他們要么工作能力欠缺，要么工作意愿較弱。因此，對(duì)不同的下屬應(yīng)該施行不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。
為什么要管理者調(diào)整自我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而不是下屬進(jìn)行改變呢？說(shuō)到底，管理者不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是主要靠下屬去達(dá)成組織或部門(mén)目標(biāo)。如何對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行自我診斷，如何彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，都是必須深入探討的實(shí)踐課題。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：從領(lǐng)導(dǎo)走向團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)實(shí)工作中，有很多團(tuán)隊(duì)，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、職能團(tuán)隊(duì)，企業(yè)本身也是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。然而很多團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都搞得不太好，這與各級(jí)管理者有密不可分的關(guān)系。
沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。三個(gè)諸葛亮在一起工作，或許會(huì)出大問(wèn)題。每一個(gè)下屬都很成熟，具備高水平的工作能力與意愿，這不能說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的，是有戰(zhàn)斗力的。相反，不一定要最優(yōu)秀的個(gè)體，我們也有可能打造出一流的工作、職能團(tuán)隊(duì)來(lái)。
如上圖所示，沒(méi)有遠(yuǎn)景的團(tuán)隊(duì)走不長(zhǎng)，達(dá)不到目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)破產(chǎn)；隊(duì)長(zhǎng)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力一定不強(qiáng)，也就無(wú)法按計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)力的核心在掌握沖突，即引領(lǐng)并利用沖突，執(zhí)行力的核心在強(qiáng)化責(zé)任，即局部的連帶責(zé)任；最為關(guān)鍵性的是信任，沒(méi)有信任，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就沒(méi)有基石；建設(shè)團(tuán)隊(duì)要善于利用承諾，邀請(qǐng)承諾并實(shí)踐承諾；同時(shí)，團(tuán)隊(duì)要不斷成長(zhǎng)與創(chuàng)造價(jià)值，就必須學(xué)習(xí)，高效地學(xué)習(xí)，通過(guò)一個(gè)個(gè)里程碑式的目標(biāo)，邁向美好的遠(yuǎn)景。
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)需要通過(guò)培訓(xùn)，設(shè)計(jì)出我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)路線圖，包括如何建立團(tuán)隊(duì)的信任，如何強(qiáng)化自我領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)職業(yè)的隊(duì)員，如何提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，以及通過(guò)學(xué)習(xí)共建卓越團(tuán)隊(duì)的具體方法等內(nèi)容。
五、問(wèn)題解決
卓越的管理者具有強(qiáng)烈的管理者意識(shí)和使命感，為創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，積極解決問(wèn)題。這種管理者，知道自己的存在理由就是為組織創(chuàng)造價(jià)值，所以能為更好的業(yè)績(jī)而努力。同時(shí)，他具有系統(tǒng)性的觀點(diǎn)，在他的眼里，既有人，又有事，他能夠?qū)⑸妫ㄈ耸缕ヅ?、完成基本任?wù)）與發(fā)展（人才培養(yǎng)與業(yè)績(jī)提高）很好地結(jié)合起來(lái)；在他的眼里，既有例行事務(wù)，又有例外事務(wù)，他總是能將主要精力與時(shí)間放在處理例外事務(wù)上，也就是積極地解決問(wèn)題。所以，在旁人看起來(lái)，他似乎常常悠哉游哉，閑適得讓人羨慕，其實(shí)，他在關(guān)心大局的情況下，精心打理自己的一畝三分地，他的大腦也一直處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，隨時(shí)準(zhǔn)備投入思考與交流。
六、卓越溝通
對(duì)于某個(gè)特定的個(gè)人，其溝通分為兩大部分，一是外接于人即他與外界的人進(jìn)行接觸時(shí)的溝通，二是他對(duì)自己的.所作所為的反省即自我溝通。一個(gè)人如果沒(méi)有高品質(zhì)的自我溝通，很難期待他與別人的溝通能取得良好的效果。
溝通的基本要素有哪些以及其相互的關(guān)系如何？通常，有哪些最主要的障礙影響了溝通的效果？我們?yōu)槭裁磿?huì)與他人發(fā)生沖突，如何通過(guò)卓有成效的溝通去解決沖突？如何提高自己的表達(dá)力、傾聽(tīng)力、以及提問(wèn)的技巧？與上司、同事及下屬溝通需要注意的地方有哪些？一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，自我溝通有什么需要注意的地方？以上，在學(xué)習(xí)的時(shí)候，需要做深刻的反省與充分的交流。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。
3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。
4、決策與執(zhí)行能力。在民-主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。
二、管理者需要具備的管理技能主要有：?
1、技術(shù)技能
技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專(zhuān)門(mén)知識(shí)、在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” ( 過(guò)程或有形的物體 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。
3、思想技能
思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與國(guó)家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲郑袛喑鲋匾蛩夭⒘私膺@些因素之間關(guān)系的能力。
4、設(shè)計(jì)技能
設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問(wèn)題的存在，并只是“看到問(wèn)題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。
這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
三、做事要強(qiáng)調(diào)科學(xué)規(guī)范化與細(xì)致化?結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)大多企業(yè)的管理，談幾點(diǎn)在管理事上，應(yīng)突出四個(gè)方面：
（一）做事計(jì)劃。同一目標(biāo)（任務(wù)），在實(shí)施之前，管理者要經(jīng)過(guò)詳盡、有效的調(diào)查、分析，制定出多個(gè)方案，方案中充分體現(xiàn)實(shí)施目標(biāo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的任何情況，采取的辦法，辦法的優(yōu)缺點(diǎn)，如何在實(shí)施中不斷有效修正，修正的執(zhí)行者，對(duì)出現(xiàn)情況的評(píng)估，在實(shí)施過(guò)程中的靈活性與原則性的結(jié)合點(diǎn)。
（二）做事計(jì)劃信息的共享。在實(shí)施目標(biāo)之前，管理者將所有計(jì)劃信息傳遞到每一個(gè)人，每一個(gè)人可以在計(jì)劃中提出自己的意見(jiàn)，以供管理者更好修正計(jì)劃，使計(jì)劃性更好全面，更加有可行性和可操作性，同時(shí)讓執(zhí)行者感受到工作重要性，參與到?jīng)Q策、計(jì)劃中主人翁精神，樹(shù)立做好事的自信心和責(zé)任感。
（三）做事的監(jiān)督。做事的監(jiān)督要求管理者，多聽(tīng)，少干涉，及時(shí)掌握工作的動(dòng)態(tài)，重要的目標(biāo)要實(shí)行走動(dòng)式管理。
（四）做事完成后的改善。目標(biāo)完成后要認(rèn)真的總結(jié)，總結(jié)實(shí)施過(guò)程中與計(jì)劃差異的內(nèi)容，出現(xiàn)差異的原因，然后進(jìn)一步將計(jì)劃改善完整，以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時(shí)豐富每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷，實(shí)現(xiàn)工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力，打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的目的。
四、做人要有藝術(shù)性和原則性?
結(jié)合多年管理感受談幾管理人觀點(diǎn)
（一）管理者的人才觀
一是識(shí)才：要求管理者要有智慧的眼光，多角度的視覺(jué)觀去發(fā)現(xiàn)身邊每一個(gè)人的品格、性格、習(xí)慣，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、特長(zhǎng)，從而為用好才打下基礎(chǔ)。二是愛(ài)才：管理者當(dāng)發(fā)現(xiàn)人才后，要精心的愛(ài)護(hù)，培養(yǎng)，培養(yǎng)要用心、用情去傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使之成為企業(yè)健康運(yùn)行的穩(wěn)定環(huán)節(jié)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)每個(gè)人從專(zhuān)業(yè)性人才走向復(fù)合性人才，確保企業(yè)運(yùn)行的每一個(gè)環(huán)節(jié)，一人做，二人會(huì)，三人懂的良好局面；品格方面培訓(xùn)、愛(ài)惜，要用自身的素質(zhì)、修養(yǎng)感染力去推動(dòng)其養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而將良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的性格，以達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的目的。三是用才：管理者在用才上要根據(jù)每個(gè)人自身的特點(diǎn)、性格、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，用其長(zhǎng)，避其短，做到人盡其才，實(shí)現(xiàn)各類(lèi)人才發(fā)揮最大效率目的。四是惜才：管理者要珍惜身邊的每一個(gè)人，充分發(fā)揮企業(yè)、個(gè)人、環(huán)境等方面的資源，有效的留住人才，激勵(lì)人才，提高人才素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和健康發(fā)展性；五是聚才，管理者要有寬容的胸懷，豁達(dá)的性格，去包容、理解身邊形形色色，性格各異的人才，充分把他們有機(jī)的融合在一起，和-諧地工作，形成一根大繩，形成有戰(zhàn)斗力、沖鋒力、團(tuán)結(jié)、向上的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)、部門(mén)最大限度地服務(wù)，最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。
（二）管理者的授權(quán)觀念
管理者的授權(quán)觀念是企業(yè)、部門(mén)發(fā)展的重要因素。主要體現(xiàn)在：一是管理者要充分的理解工作中授權(quán)的意義，消除認(rèn)為授權(quán)是削弱自身權(quán)利，培育奪權(quán)人的思想，而應(yīng)理解為有效的提高工作效率，有效的提高員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有效的調(diào)動(dòng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，同時(shí)授權(quán)的意義還向員工傳遞著管理者對(duì)他們的關(guān)心、信任，讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定，這樣無(wú)形的將推動(dòng)他們努力學(xué)習(xí)，努力爭(zhēng)取，也是管理者對(duì)今后調(diào)整管理人員，晉升管理人員一個(gè)重要的培養(yǎng)過(guò)程和考核人才的試金石。二是準(zhǔn)確掌握授權(quán)的范圍，授權(quán)的范圍大小，適度是提高管理者水平和考驗(yàn)管理者水平的重要標(biāo)尺，這要求管理者必須在工作中認(rèn)清每一次目標(biāo)的重要性，平時(shí)細(xì)微的了解、認(rèn)知部屬的特點(diǎn)、能力。當(dāng)然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據(jù)。
（三）人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是一門(mén)復(fù)雜而又奧妙的課題，這對(duì)任何管理者都是非常重要的，管理一定要強(qiáng)調(diào)溝通和激勵(lì)，管理者在此方面必須要做好，做深。溝通、激勵(lì)是管理者走向卓越的橋梁，溝通、激勵(lì)是管理者藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn)，管理者在角色中必須清楚了解對(duì)方在想什么，想做什么，什么樣的心態(tài)，什么樣的人生觀、價(jià)值觀，和追求的理想，而且要提前有效地控制自身的情緒、態(tài)度、語(yǔ)言，處理事務(wù)采取的方式，去應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)中一定要表現(xiàn)出對(duì)屬下工作的肯定與否定，這是原則性，但應(yīng)對(duì)中又必須表現(xiàn)出成功與失敗、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、鼓勵(lì)與批評(píng)的和-諧性和兩者相互的牽制性，讓人高興地接受好與壞的結(jié)果。當(dāng)然目的是充分的將管理者的理念：“訴諸于法，誘之以利、曉之以理，動(dòng)之以情，以德服人”灌輸和深入對(duì)方的心中，從而敬重你、配合你、學(xué)習(xí)你。
（四）管理者自身問(wèn)題
其實(shí)規(guī)范的管理是從管理者自身開(kāi)始的，管理者存在的問(wèn)題是管理中非常要命的問(wèn)題，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)的作風(fēng)、意志是這個(gè)管理者充分的體現(xiàn)。這就要求管理者一是要認(rèn)清自己的職位，角色；二是不要越級(jí)管理，不要認(rèn)為自身業(yè)務(wù)水平高而指手劃腳，甚至干預(yù)部屬的工作，要做到眼不見(jiàn)，重效能的思路；三是要尊重、團(tuán)結(jié)身邊的任何一個(gè)人，不要蔑視；四是以身作則，用自身的行動(dòng)，去感染、激勵(lì)身邊的每一個(gè)人，要把自己看成他們中的一員，不要放松自己、認(rèn)為自己就是法；五是忘掉自己是優(yōu)秀，平凡的去做好每一天的事，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭降娘w躍；六是要善于傾聽(tīng)不同的意見(jiàn)，敢于、勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，善于分析問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題和改善工作中的不足。
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