參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言 教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)

心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式，是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇一

教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高教育質(zhì)量和教師能力的重要舉措。通過(guò)參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，教師能夠不斷更新知識(shí)、提升技能、拓寬視野，從而更好地履行教育教學(xué)工作。在我參加的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和影響力。下面，我將就我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

首先，培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠豐富和更新我的知識(shí)儲(chǔ)備。在教育教學(xué)領(lǐng)域，知識(shí)更新的速度非?？?，我必須不斷跟上時(shí)代的步伐。通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我接觸到了許多新知識(shí)、新理論和新思想，使我的教學(xué)觀念得到了更新和提升。比如，最近我參加了一次關(guān)于教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了許多關(guān)于教學(xué)軟件和教育工具的使用方法，這對(duì)我的教學(xué)方式產(chǎn)生了很大的影響，使我的課堂更加生動(dòng)有趣，激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。

其次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠提升我的教學(xué)能力和方法。作為一名教師，教學(xué)能力的提升是非常重要的。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不僅學(xué)到了更多的教學(xué)技巧和方法，還結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同學(xué)校和地區(qū)的優(yōu)秀教師，通過(guò)與他們的交流和互動(dòng)，我獲得了更多的教學(xué)靈感和啟示。例如，我曾參加過(guò)一次關(guān)于問(wèn)題解決教學(xué)策略的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻理解到了培養(yǎng)學(xué)生問(wèn)題解決能力的重要性，并學(xué)會(huì)了如何在課堂中引導(dǎo)學(xué)生提出和解決問(wèn)題，這使我的教學(xué)效果得到了明顯的提高。

再次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠拓寬我的教育視野。在日常教學(xué)工作中，我常常局限于自己的班級(jí)和學(xué)校，認(rèn)識(shí)到自己只是大千世界中的一部分。通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同地區(qū)、不同學(xué)校的教師進(jìn)行交流和互動(dòng)，了解他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理方法。這種跨界交流讓我受益匪淺，使我對(duì)教育的認(rèn)識(shí)更加全面和深刻，提升了我對(duì)教育教學(xué)工作的責(zé)任和使命感。

最后，培訓(xùn)學(xué)習(xí)能夠激發(fā)我的進(jìn)取心和求知欲。每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我遇到了許多困難和問(wèn)題，但我始終保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，并通過(guò)積極思考和與他人積極互動(dòng)，解決了許多問(wèn)題。這些經(jīng)歷不僅讓我得到了自信和成長(zhǎng)，還讓我明白只有不斷追求進(jìn)步，才能成為一名更好的教師。

總之，教師參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高教育質(zhì)量和教師能力的有效手段。通過(guò)學(xué)習(xí)，我豐富了知識(shí)儲(chǔ)備，提升了教學(xué)能力和方法，拓寬了教育視野，激發(fā)了進(jìn)取心和求知欲。我相信，在未來(lái)的教育教學(xué)工作中，我會(huì)將學(xué)習(xí)心得和體會(huì)融入到實(shí)際工作中，不斷提升自己，為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì)。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇二

時(shí)光匆匆流逝，剛來(lái)的時(shí)候我們都好像那么幼小的雛鳥(niǎo)，沒(méi)有什么能力和本事。每天都在溫暖的被窩里等待父母的衣食，經(jīng)過(guò)__一個(gè)月的訓(xùn)練，現(xiàn)在可以風(fēng)吹雨打。我們一步步的成長(zhǎng)起來(lái)，俗話說(shuō)得好：“吃得苦中苦，方為人上人?！比缃裎覀円呀?jīng)堅(jiān)強(qiáng)了自己的臂膀，相信經(jīng)過(guò)我們的頑強(qiáng)拼搏，一天天的成長(zhǎng)起來(lái)，終有一天可以張開(kāi)雄厚的雙翅飛向無(wú)垠的天際，尋找屬于我們美好的夢(mèng)想!

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的艱苦，但不乏歡樂(lè)的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也懂事了很多。曾經(jīng)做什么事都懶散，貪玩的影子已經(jīng)消失不見(jiàn)了，行為習(xí)慣也有所進(jìn)步，隨手亂扔垃圾這樣的壞習(xí)慣也在我身上慢慢的消失了，中職生典型的“出口成臟”的壞毛病也改掉了不少。現(xiàn)在的我說(shuō)話也比以前更加自信了、更有條理了，口才也有所提升。

臉上的笑容也更加燦爛和自信了。所以我覺(jué)得重要的是素養(yǎng)成長(zhǎng)了不少，不管技能學(xué)得如何，至少我們每天的清潔都做得十分漂亮，有句笑話是這樣的“就算以后我們畢業(yè)了，在沒(méi)本事，我們__出去的同學(xué)也可以做五星級(jí)酒店的服務(wù)員”。在__，沒(méi)有嚴(yán)格的訓(xùn)練，就沒(méi)有以一當(dāng)十的員工，我們都要成為以一當(dāng)十的員工，大家一起加油!

關(guān)于技能。也許我沒(méi)那么在行，也不能說(shuō)得那么坦蕩，也展示不出大師級(jí)的那種風(fēng)采。每周五放假時(shí)，我總是和老師“相約”那個(gè)老地方，不是去約會(huì)，而是留下來(lái)補(bǔ)習(xí)周一到周四沒(méi)有完成的學(xué)科與技術(shù)，經(jīng)過(guò)每周這樣的高強(qiáng)度的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，上課也不“開(kāi)飛機(jī)”，也不“夢(mèng)周公”了?，F(xiàn)在的我量具考試也過(guò)關(guān)了，盡快把刀具刃磨這個(gè)版塊也過(guò)了，對(duì)各個(gè)版塊的學(xué)習(xí)都比以前更加努力和用心了。

在__的這個(gè)學(xué)習(xí)，讓我知道了，今日事今日畢。該學(xué)習(xí)時(shí)，便踏踏實(shí)實(shí)的去掌握，把握住知識(shí)，不讓它從我的十指縫中溜走。該玩的時(shí)候便要痛快的玩盡興，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換自己的生活角色，能讓我們?cè)谏钪胁荒敲吹睦?，能夠更好的在生活中扮演好屬于自己的角色，還有就是不要永遠(yuǎn)的光說(shuō)不練的缺點(diǎn)。上天是不會(huì)把機(jī)會(huì)留給準(zhǔn)備不充分的人，所以我會(huì)把握住機(jī)會(huì)證明自己的實(shí)力。

生活總是伴隨著__與險(xiǎn)阻，那些困如好風(fēng)，助我上青天，用一雙手法去創(chuàng)造美好的明天!加油!

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇三

一、在工作上

在第一節(jié)課的培訓(xùn)中，總經(jīng)理對(duì)監(jiān)理現(xiàn)狀的獨(dú)特見(jiàn)解讓我深受啟發(fā)，監(jiān)理工作隨著社會(huì)的發(fā)展，有了很大的變化，我們?cè)谶@種社會(huì)大趨勢(shì)下，對(duì)于監(jiān)理工作，更應(yīng)該樹(shù)立新的工作觀念，學(xué)習(xí)新的知識(shí)武裝自己，監(jiān)理程序和監(jiān)理規(guī)范要切實(shí)落到實(shí)處，在現(xiàn)場(chǎng)的工作中，更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，多翻規(guī)范，多看監(jiān)理程序，做到耳熟能詳，把握知識(shí)點(diǎn)，把監(jiān)理工作干好。特別是我們迎來(lái)了5年一次的高速公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量大檢查，在這種嚴(yán)峻的情況下，我們更要樹(shù)立好自己的監(jiān)理現(xiàn)象，用最好的精神面貌去迎接這次巨大的挑戰(zhàn)，未來(lái)的工作壓力越來(lái)越大，對(duì)于我們員工，不能一味停滯不前，更應(yīng)該學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)武裝自己，大家員工之間相互交流，相互溝通，更好的促進(jìn)了我們的學(xué)習(xí)，也促進(jìn)了我們工作的進(jìn)步。接下來(lái)的工作肯定我很辛苦，但是我們要以不怕難，不怕辛苦的心態(tài)去戰(zhàn)勝這次沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役，xx年我們大家一起努力吧！

二、在生活上

這次公司組織的培訓(xùn)全面的為我們員工考慮，不僅照顧了我們?cè)谂嘤?xùn)期間的日常居住，而且在第三天的培訓(xùn)中，還安排了對(duì)公司管理辦法的制定方案進(jìn)行了有激烈討論，管理辦法中好多都是關(guān)乎我們員工切身利益的，這些方案的制定，代表了公司對(duì)于我們員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，特別是薪資方面也為我們?nèi)婵剂?，盡量做到按勞分配，照顧到最廣大員工的利益，特別是像我們龍瑞項(xiàng)目，地處亞熱帶，每年夏天天氣很熱，以前的工作服很熱，公司還特地為我們量身定制新的工作服，讓我們能舒舒服服的上班，安心工作，公司在生活上這么照顧我們，讓我們感受了溫暖，讓我覺(jué)得公司就是一個(gè)家，我們?cè)诶锩娼】档某砷L(zhǎng)。

三、

公司每年都會(huì)盡量安排員工培訓(xùn)，話費(fèi)金錢(qián)，時(shí)間，精力，盡最大努力把每次培訓(xùn)都提前計(jì)劃，提前布置課程，讓我們每次培訓(xùn)都滿載而歸，這次培訓(xùn)中內(nèi)業(yè)資料的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)的最多，培訓(xùn)的內(nèi)容指出了內(nèi)業(yè)資料存在的大大小小的問(wèn)題，內(nèi)業(yè)資料在監(jiān)理工作的重要性不容置疑，內(nèi)業(yè)與外業(yè)共同構(gòu)成了我們的監(jiān)理工作，在平時(shí)的工作中我們?cè)谔顚?xiě)資料時(shí)候要做到：

（1）監(jiān)理資料必須是工程建設(shè)的檢查真實(shí)反映。

（2）監(jiān)理資料的形成必須與工程施工同步進(jìn)行。

（3）監(jiān)理資料不得缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。

（4）監(jiān)理資料必須填寫(xiě)準(zhǔn)確，評(píng)語(yǔ)準(zhǔn)確、無(wú)誤。在收集整理資料時(shí)候我們要做到及時(shí)收集，每天的資料必須每天按時(shí)完成，不拖拖拉拉，資料歸檔要按相關(guān)規(guī)定建立歸檔管理體系，分類歸檔，分類收集，按照工程結(jié)構(gòu)、工程劃分歸檔資料。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，而且讓我從思想上有了根本的認(rèn)識(shí)，對(duì)公司的發(fā)展和公司的理念也更進(jìn)一步了解。這次培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次心靈的洗禮。

此次時(shí)間雖然培訓(xùn)的雖然短暫緊迫，但是培訓(xùn)內(nèi)容涉及到方方面面，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)讓我們?cè)谝院笕粘５墓ぷ髦腥玺~(yú)得水，思想的教育更讓我們對(duì)生活，對(duì)工作充滿激情，相信在以后的工作中我們會(huì)用全新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn)，謝謝公司用盡心思為我們安排了此次培訓(xùn)，希望公司以后也能多安排這類型的培訓(xùn)，讓我們各個(gè)項(xiàng)目員工促進(jìn)交流與溝通，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，在今后的生活工作中一起為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

在大學(xué)畢業(yè)之際，很榮幸能作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生留校工作。7月3日至7日，在學(xué)院人事處的組織下，進(jìn)行了為期五天的xx年新進(jìn)教職工入職培訓(xùn)。

在培訓(xùn)過(guò)程中，投資集團(tuán)就在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)問(wèn)題方面為我們做了培訓(xùn)，接著人事處的尹處長(zhǎng)就人事管理制度及師資建設(shè)情況做了介紹；學(xué)工處何處長(zhǎng)作了學(xué)院學(xué)生工作概述的報(bào)告；教務(wù)處李慶副處長(zhǎng)就

教學(xué)

經(jīng)過(guò)短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己對(duì)工作制度，崗位職責(zé)，個(gè)人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)與提高，

總結(jié)

一、學(xué)習(xí)集團(tuán)辦學(xué)理念奉獻(xiàn)社會(huì)努力提升自我素質(zhì)有所作為

培訓(xùn)第一天，投資集團(tuán)的老師為我們作了關(guān)于在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)的報(bào)告。主要講到了我國(guó)民辦高等教育面臨新的發(fā)展機(jī)遇；民營(yíng)企業(yè)的投入為高等教育注入活力；學(xué)校發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)這三個(gè)方面的內(nèi)容。聽(tīng)了老師的報(bào)告，是我對(duì)獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展歷史及過(guò)程；投資集團(tuán)的發(fā)展及對(duì)教育板塊的投資，江城學(xué)院的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)都有了較深入的認(rèn)識(shí)。

特別是老師講到投資集團(tuán)把投資于汽車(chē)、金融、地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的資金拿來(lái)投入高等教育領(lǐng)域，反哺社會(huì)。投資集團(tuán)目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有6所經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的民營(yíng)獨(dú)立學(xué)院，與國(guó)立高校共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高校，目前在校生總規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)人，為我國(guó)民辦高等教育的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。責(zé)任是企業(yè)立足社會(huì)的基本保證，而個(gè)人而言，教師又是人間最美的職業(yè)。我作為江城學(xué)院的一名新進(jìn)教職工，應(yīng)該更加努力，工作盡職盡責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，努力提升自己，爭(zhēng)取有所作為，為江城學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、學(xué)以致用盡職盡責(zé)快樂(lè)工作寓學(xué)于樂(lè)有感有悟開(kāi)心生活

凡事在經(jīng)歷后才會(huì)懂得的更多。在學(xué)院培訓(xùn)中心郭主任的帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，通過(guò)這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練，我受益匪淺，感受頗深。在這次拓展中，既有個(gè)人項(xiàng)目又有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，但所有的個(gè)人項(xiàng)目也都是和團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退的。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠一個(gè)人的智力、體力和能力就能很好完成的項(xiàng)目。它的最大特點(diǎn)就是群策群力，團(tuán)結(jié)互助，才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中，隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好，而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好，團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。

讓我深有感觸的是“信任背摔”這個(gè)游戲，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，最重要的就是要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理。在那高高的背摔臺(tái)上摔下來(lái)，雖說(shuō)下面有人擋著，而且是三重防護(hù)，但還是有人沒(méi)有完全放開(kāi)心中的恐懼。從這個(gè)游戲中，我也有很深的體會(huì)：要相信自己、相信自己的隊(duì)友，要敢于克服心中的恐懼，懷揣一顆堅(jiān)強(qiáng)勇敢的心；還要學(xué)會(huì)換位思考。

為期幾天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練結(jié)束了，雖然大家都很累，但是素質(zhì)拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我們身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到有益的人生感悟。在這幾天時(shí)間里，感悟最深的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，從一個(gè)人到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)飛躍，在團(tuán)隊(duì)的范疇里，我們不能僅僅考慮到自己個(gè)人的利益，而是應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)的利益為中心。

再回頭，每一個(gè)游戲都有它在現(xiàn)實(shí)生活中，工作中的意義。每個(gè)人循規(guī)蹈矩的生活，很難有機(jī)會(huì)重新思考與認(rèn)識(shí)自己，拓展便為我們開(kāi)啟了這道門(mén)，使我們親身體會(huì)到了那些早己熟悉的，看似平常的做人和生活的理念，真正的認(rèn)識(shí)自我，勇于挑戰(zhàn)新事物，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。并充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)中角色的合理利用，資源的合理分配的重要性。

決不輕言放棄，堅(jiān)決堅(jiān)持到底，絕不脫離團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，我在今后的工作生活中會(huì)團(tuán)結(jié)合作，盡職盡責(zé)，快樂(lè)工作，在游戲中體味人生道理，寓學(xué)于樂(lè)，開(kāi)心生活。

三、回顧過(guò)去有得有失無(wú)不受益展望未來(lái)美好明天再接再厲

今年三月份，我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運(yùn)加入了學(xué)院教職工這一個(gè)光榮的隊(duì)伍。剛剛進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)，緊張而忙碌地開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)工作生涯。在四個(gè)月的時(shí)間里，從學(xué)院的學(xué)士學(xué)位評(píng)估整理文檔到維護(hù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及打掃衛(wèi)生；從清理實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)到完善實(shí)驗(yàn)室相關(guān)制度；從申報(bào)采購(gòu)實(shí)驗(yàn)材料到發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材；從期末考試監(jiān)考到實(shí)驗(yàn)室搬家等。在管老師的帶領(lǐng)下，一路走來(lái)，成長(zhǎng)了許多，完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的轉(zhuǎn)變。今后，我會(huì)繼續(xù)沿著實(shí)驗(yàn)室和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、以及自己制定的規(guī)劃前行，爭(zhēng)取在各方面有所提高。

總之，這次新進(jìn)教職工培訓(xùn)雖然是安排在學(xué)期之末，恰好趕上教二樓和各學(xué)部實(shí)驗(yàn)室搬家，不可能有太多的時(shí)間和精力。我通過(guò)這次培訓(xùn)，總有一種意猶未盡的感覺(jué)，感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。確實(shí)，作為一名新教職工，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)還很多。不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí)，盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和工作水平，希望能夠出色地完成自己的本職工作，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工。

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時(shí)間，但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用，提高成交率；透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐，提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

此外用心傾聽(tīng)很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì)，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇四

40余天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)結(jié)束了，我在感嘆每一位專家學(xué)者知識(shí)淵博、旁征博引的同時(shí)，深刻體會(huì)到了這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不僅是對(duì)我們知識(shí)的擴(kuò)充、教學(xué)理念的提高，更是對(duì)我們心靈的一次洗滌，使我們我明白了作為一名新時(shí)代的中職教師，應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。在今后的.工作和生活中我們?nèi)w學(xué)員會(huì)力爭(zhēng)做好以下幾點(diǎn)：

中國(guó)有句古話，叫做“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”，作為一名教師，一名能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教師，我們要是能做到“讀書(shū)破萬(wàn)卷”那一定能做到“教學(xué)如有神”。在信息快速發(fā)展的今天，不讀書(shū)就要落后，特別是作為知識(shí)引領(lǐng)者的老師，面對(duì)教師專業(yè)化的迅速發(fā)展的今天，不讀書(shū)，就要面臨被淘汰的危險(xiǎn)，因此，我們沒(méi)有理由不去讀書(shū)。

有人說(shuō)“教師是人類靈魂的工程師”，我覺(jué)得這句話不僅實(shí)在，而且道出了我們做教師的真諦，做為一名教師，我們不僅肩負(fù)著為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)人才的重任，更擔(dān)負(fù)著每一位學(xué)生家長(zhǎng)的眷眷之心。我們是否做到像對(duì)待自己的孩子一樣，來(lái)對(duì)待我們的學(xué)生呢？是否用真誠(chéng)、善良、謙遜、寬容來(lái)感召我們的學(xué)生呢？因此，用我們的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心對(duì)待我們的學(xué)生吧，只有這樣才無(wú)愧于我們做教師的良心。

40余天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間與人生長(zhǎng)河相比雖然非常短暫，但對(duì)我們?nèi)松^的影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，感謝湖南工院為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而又充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)就像是一盞啟明燈，照亮著我們前進(jìn)的道路，讓我的心中充滿了陽(yáng)光和渴望，教學(xué)理念有了新的轉(zhuǎn)變、工作方法有了更多的創(chuàng)新，相信每一位參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的學(xué)員都是和我一樣的，都會(huì)因?yàn)檫@次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)而震撼、都會(huì)因這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)而改變，在本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的引領(lǐng)下，在各自的工作崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)努力，繼而不斷進(jìn)取，為我們國(guó)家的中職教育事業(yè)，為我們學(xué)校的發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn)！

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇五

公司安排我本月31號(hào)培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，雖然只有短短的一天時(shí)間，但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。

成功——從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。

優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。

1、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會(huì)放心。

2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說(shuō)，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問(wèn)，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動(dòng)積極，俗話說(shuō)：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng)，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候，我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待，這樣我想我們會(huì)工作的很輕松，很快樂(lè)的。

5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能把事做好，要取長(zhǎng)補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，通過(guò)這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的'游戲規(guī)則，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì)共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做，上一天班，拿一天工資，只會(huì)一世平庸，碌碌無(wú)為。

2、有付出心，沒(méi)有付出，就沒(méi)有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會(huì)很快有回報(bào)，俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。

4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心，對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要，人只要學(xué)會(huì)感恩，你的人生將會(huì)很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手，他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的'工作。太多太多的感恩，是用語(yǔ)言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切，去做所有的事。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇六

通過(guò)此次全市中小學(xué)班主任網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了班主任工作案例教程，重溫了青少年年齡特點(diǎn)等心理學(xué)知識(shí)，對(duì)幫助解決班主任工作中的實(shí)際問(wèn)題起到子很大作用，增強(qiáng)了班主任工作水平。

學(xué)習(xí)了“青少年學(xué)生”是一個(gè)包含了“人”、“兒童”、“學(xué)生”多重含義的概念。作為“人”，他們具有一切人所具有的自然或社會(huì)的屬性，如對(duì)飲食、安全、自尊和愛(ài)的需要，豐富的情感，獨(dú)立的人格，能動(dòng)性等等。作為“兒童”，他們精力充沛，生命力旺盛，上進(jìn)心強(qiáng)而又稚嫩脆弱，搖擺不定，發(fā)展?jié)摿Υ?，可塑性?qiáng)，且對(duì)成年人具有依賴、崇敬、疑懼等心理。知道了作為“學(xué)生”，他們是一個(gè)以成長(zhǎng)、發(fā)展、學(xué)習(xí)、探究為“主旋律的特殊社會(huì)群體，且具有很強(qiáng)的向師性。認(rèn)識(shí)了初中生的年齡、生理、心理特征和高中生的年齡、生理、心理特征。

了解了對(duì)班級(jí)非正式群體的管理，一要充分認(rèn)識(shí)到它是一種正?，F(xiàn)象，有其產(chǎn)生的客觀必然性。二要重在引導(dǎo)。有人將這種引導(dǎo)的策略概括為三句話：“鞏固積極型，引導(dǎo)中間型，轉(zhuǎn)化消極型?！敝涝鯓犹幚砼及l(fā)事件，處理偶發(fā)事件，要求當(dāng)機(jī)立斷，態(tài)度明確果斷。處理偶發(fā)事件的過(guò)程，也會(huì)激發(fā)和產(chǎn)生一些新的工作思路，這也是一種提升能力、改進(jìn)工作的過(guò)程。

第三專題：價(jià)值啟蒙與勵(lì)志成人

通過(guò)學(xué)習(xí)本專題，找到應(yīng)對(duì)青少年的成長(zhǎng)與發(fā)展動(dòng)力不足或者動(dòng)機(jī)缺乏、動(dòng)力動(dòng)喪失所采取的有效方法和最徹底的解決辦法。

綜上，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也深知“活到老，學(xué)到老，學(xué)不了，”因?yàn)楝F(xiàn)代知識(shí)是爆炸時(shí)代，知識(shí)的廣度、深度、信息量的擴(kuò)大是無(wú)法比擬的，讓我們揩起手來(lái)，共同促進(jìn)教育的發(fā)展。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇七

參加了這次為期一個(gè)多月的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我們又有了一個(gè)新的交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)——————網(wǎng)絡(luò)，深感科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)生的深刻的變化，教育信息化地不斷地深入發(fā)展與教學(xué)效率密切關(guān)系。在這培訓(xùn)過(guò)程中，我得到了與各地區(qū)教師相互交流共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，獲得了教育專家的珍貴指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)。雖然每天的在線學(xué)習(xí)感覺(jué)有些累，但與收獲知識(shí)無(wú)法比擬。通過(guò)與在線的專家教師研討交流，我們?cè)诮虒W(xué)中的困惑、難點(diǎn)得到了解答，業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)很大的提高。短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，在此就與大家交流下我的一點(diǎn)心得與體會(huì)：

本次的培訓(xùn)給我們帶來(lái)了一個(gè)寬松、自由的空間，而且學(xué)習(xí)、互動(dòng)、交流隨時(shí)進(jìn)行，體現(xiàn)了以教師為本，隨時(shí)學(xué)習(xí)、及時(shí)反饋的宗旨。在學(xué)習(xí)的`過(guò)程中提高了自己的學(xué)科素養(yǎng)，得到了成長(zhǎng)的空間。

這次網(wǎng)絡(luò)研修資源豐富，通過(guò)觀看專家和優(yōu)秀一線教師的視頻講課，閱讀講稿和

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇八

到xx學(xué)習(xí)了三天，雖說(shuō)天氣炎熱，感覺(jué)有點(diǎn)累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我，吸引了我。

還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險(xiǎn)，除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛(ài)心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛(ài)，濟(jì)天下蒼生。

最后就是;堅(jiān)持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠(yuǎn)相信，你就永遠(yuǎn)成功。

xx險(xiǎn)成功=相信。

相信自己吧!

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇九

下面是本站推薦的學(xué)習(xí)

心得體會(huì)

為了提高貴州消防火災(zāi)事故調(diào)查人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)全省消防監(jiān)督人員火調(diào)工作水平，根據(jù)總隊(duì)工作安排，2019年4月，本人有幸到消防總隊(duì)火調(diào)處進(jìn)行為期一個(gè)月的短期火調(diào)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)期間所獲心得向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)如下：

一、消防火調(diào)工作之先進(jìn)性

消防總隊(duì)的火災(zāi)調(diào)查工作開(kāi)展已經(jīng)較為成熟，有一整套相關(guān)的程序、制度包括經(jīng)費(fèi)保障，并實(shí)實(shí)在在的落實(shí)在了日常工作中，主要有以下幾個(gè)方面：

1、充分調(diào)動(dòng)派出所人力資源、深化體制改革。初到，便深刻感受到火災(zāi)調(diào)查人員與公安派出所轄區(qū)民警配合之默契。總隊(duì)的做法是：一般性火災(zāi)(如損失較小、原因清楚、非重點(diǎn)單位、不涉及多產(chǎn)權(quán)單位等)發(fā)生后，轄區(qū)派出所民警全面負(fù)責(zé)調(diào)查處理火災(zāi)事故，同時(shí)與當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)定期碰頭召開(kāi)分析協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行信息溝通。影響較大的火災(zāi)，轄區(qū)派出所民警負(fù)責(zé)了解、調(diào)查外圍筆錄，排查有力線索;消防機(jī)構(gòu)火調(diào)人員組織現(xiàn)場(chǎng)勘查，由支隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)調(diào)查工作，最后，當(dāng)事人如果申請(qǐng)重新調(diào)查，則由總隊(duì)火調(diào)處進(jìn)行重新調(diào)查。

據(jù)了解，**市在2019年在奉賢試點(diǎn)派出所承擔(dān)火災(zāi)事故調(diào)查工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)廣泛的討論和調(diào)研，經(jīng)**市公安局批準(zhǔn)自2019年8月1日開(kāi)始，在全市九個(gè)區(qū)(縣)推廣公安派出所承擔(dān)火災(zāi)原因調(diào)查的工作，制定了《公安派出所火災(zāi)原因調(diào)查程序》，配發(fā)了相應(yīng)的勘查裝備，并對(duì)派出所分管領(lǐng)導(dǎo)和消防民警進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)各防火監(jiān)督處(科)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年8月1日至12月31日九個(gè)區(qū)縣，共發(fā)生火災(zāi)842起，屬派出所調(diào)查范圍的火災(zāi)共656起，其中由派出所直接調(diào)查處理結(jié)案的528起，占總火災(zāi)起數(shù)62.7%。通過(guò)該項(xiàng)工作的實(shí)施，一方面方便了群眾，有利于及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)、生活，另一方面使防火監(jiān)督處(科)將更多的警力投入到較大火災(zāi)案件的調(diào)查和處理其他防火業(yè)務(wù)中去，提高了工作效能。同時(shí)也豐富了派出所三級(jí)管理的內(nèi)容，提高了消防民警的監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務(wù)能力，增加了消防宣傳工作的素材。

近幾年，為了進(jìn)一步規(guī)范派出所消防三級(jí)管理，**市公安局每年定期對(duì)各分局派出所消防業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，考核成績(jī)與派出所等級(jí)、民警福利待遇等息息相關(guān)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)派出所民警參與消防檢查、火災(zāi)調(diào)查的積極性。

2、防火干部人人皆需從事火調(diào)工作。**市消防總隊(duì)于2019年1月1日起施行的《**市消防局火災(zāi)調(diào)查規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)明確提出了“主辦調(diào)查員”的全新概念。即各支(大)隊(duì)每日均設(shè)有防火干部值火警班。第一出警的防火參謀(防火值班人員)為該起火災(zāi)調(diào)查的主辦調(diào)查員，分管起火地區(qū)的防火參謀協(xié)助配合，分管領(lǐng)導(dǎo)視情況調(diào)派其它防火參謀協(xié)助配合。而主辦調(diào)查員接到指令后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按程序要求開(kāi)展調(diào)查工作。

而專職火調(diào)人員的職責(zé)則是協(xié)助防火參謀開(kāi)展火災(zāi)調(diào)查工作，同時(shí)對(duì)防火參謀在火災(zāi)調(diào)查中生成的各類文書(shū)材料進(jìn)行技術(shù)審核，并移交法制人員進(jìn)行法律審核。

3、全面營(yíng)造火災(zāi)調(diào)查學(xué)習(xí)研討氛圍。2019年4月10日，**市消防局召開(kāi)了第一屆全市火災(zāi)案卷評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀案卷的評(píng)比，進(jìn)一步提高火災(zāi)調(diào)查工作的整體水平，增強(qiáng)專職火調(diào)人員的責(zé)任意識(shí)和工作能力。同時(shí)，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀案件的評(píng)比，既總結(jié)了**市火災(zāi)調(diào)查工作成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)比較找到火災(zāi)調(diào)查工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，又搭建了各支隊(duì)之間相互交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái)，探索、創(chuàng)新了實(shí)踐與理論相結(jié)合的火災(zāi)調(diào)查工作教育培訓(xùn)機(jī)制，為火災(zāi)調(diào)查工作逐步向程序規(guī)范、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、結(jié)論科學(xué)、檔案完善方向推進(jìn)創(chuàng)造了更有利的條件。

4、進(jìn)一步發(fā)揮專家作用。在查閱**市消防總隊(duì)近幾年的火災(zāi)檔案中，發(fā)現(xiàn)：**市火調(diào)專家委員會(huì)在多起重新認(rèn)定或疑難火災(zāi)的調(diào)查工作中，充分發(fā)揮了作用。多(!)次請(qǐng)專家到場(chǎng)協(xié)助調(diào)查原因，為最后確定火災(zāi)原因出謀劃策，起到了積極作用。在2019年發(fā)生的兩起部隊(duì)單位火災(zāi)中，專家委員會(huì)受**市消防局指派，對(duì)案件進(jìn)行了調(diào)查并出具了專家意見(jiàn)。專家意見(jiàn)書(shū)既解決了以前消防局參與調(diào)查后無(wú)法為受委托單位出具相關(guān)法律文書(shū)的難題，又為部隊(duì)單位處理火災(zāi)事故提供了依據(jù)。同時(shí)，外聘的汽車(chē)行業(yè)專家，不僅經(jīng)常為車(chē)輛火災(zāi)的調(diào)查提供技術(shù)指導(dǎo)，還多次無(wú)償提供現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、技術(shù)人員甚至同類型車(chē)輛進(jìn)行分析，最終達(dá)到通過(guò)分析一起起火原因，使參與的調(diào)查人員也學(xué)到了許多知識(shí)的目的。據(jù)了解，目前**市火災(zāi)事故調(diào)查專家委員會(huì)共有不同行業(yè)的專家13名。

二、值得借鑒和學(xué)習(xí)的方面

1、各支(大)隊(duì)建立健全干部24小時(shí)火災(zāi)調(diào)查值班制度。總隊(duì)防火干部全面參與火災(zāi)事故調(diào)查工作制度的創(chuàng)新，為我省機(jī)構(gòu)創(chuàng)新提供了典范?！盎馂?zāi)調(diào)查是火調(diào)參謀的事”，存在這種想法的防火干部在我省不在少數(shù)。其實(shí)，火災(zāi)調(diào)查只有及時(shí)、迅速出警，在第一時(shí)間趕赴火場(chǎng)，掌握資料，才能為以后案件的定性、及時(shí)告破贏得了、寶貴時(shí)間，而支、大隊(duì)防火干部24小時(shí)火警火災(zāi)調(diào)查制度就為這一目的提供了有效的保障。

2、加強(qiáng)火調(diào)裝備配置及人員配置。2019年，消防總隊(duì)花近500萬(wàn)元購(gòu)置26臺(tái)雪傅蘭越野型轎車(chē)裝備一線火調(diào)工作，同時(shí)每車(chē)均標(biāo)準(zhǔn)配置相應(yīng)勘查器材、設(shè)備。相比之下，我省各支隊(duì)、大隊(duì)火調(diào)力量從車(chē)輛、裝備、人員等均無(wú)法得到有力保障。此外，消防總隊(duì)上到火調(diào)處所有人員、下至各支隊(duì)防火處專兼職火調(diào)人員，每人每月300元專項(xiàng)崗位補(bǔ)助均按發(fā)放，以及專門(mén)針對(duì)火調(diào)技術(shù)人員的定期培訓(xùn)等措施，都有很好的借鑒性。

3、注重加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)資料的收集、及對(duì)物證的歸檔保管制度?！兑?guī)定》中明確要求：各支(大)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)配備兩個(gè)以上移動(dòng)硬盤(pán)，雙備份火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)照片及錄像、錄音等資料;而一些物證，不能用電子檔歸檔的，也有專門(mén)的保險(xiǎn)柜進(jìn)行保管。

由于體制原因，我消防部隊(duì)干部流動(dòng)性比較大，一起火災(zāi)，往往三、五年后，資料就遺失了，這非常不利于火災(zāi)調(diào)查工作。特別是近幾年，重新認(rèn)定增多、信訪案件增多、行政訴訟案件增多、涉外案件增多，使得火災(zāi)調(diào)查工作的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，物證資料保存工作也顯得尤為重要。

4、注重對(duì)錄音筆的使用?？傟?duì)明確提出：在火災(zāi)事故調(diào)查中，對(duì)特殊群體(如在急救、瀕臨死亡、重傷人員等)的筆錄收集中，要盡可能的使用錄音筆，收集資料，以免資料缺失，導(dǎo)致火災(zāi)原因無(wú)法認(rèn)定。

5、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)火災(zāi)調(diào)查程序改革的探索。鑒于目前普遍存在機(jī)動(dòng)車(chē)輛火災(zāi)調(diào)查接、處警方面的不足，以及調(diào)查技術(shù)難度較高等情況，建議總隊(duì)會(huì)同交警、保險(xiǎn)等部門(mén)，制訂機(jī)動(dòng)車(chē)火災(zāi)的專項(xiàng)調(diào)查程序，同時(shí)借助火災(zāi)事故調(diào)查專家委員會(huì)，探索由中介參與機(jī)動(dòng)車(chē)火災(zāi)原因調(diào)查、損失評(píng)估的新機(jī)制。

6、加強(qiáng)物證鑒定意識(shí)，提高原因調(diào)查的科技含量。建議貴州總隊(duì)要求各支隊(duì)在火災(zāi)調(diào)查中凡涉及電氣火災(zāi)的，盡量要求提取物證進(jìn)行技術(shù)鑒定，進(jìn)一步提高原因調(diào)查的科技含量。此外，建議總隊(duì)統(tǒng)一規(guī)范開(kāi)發(fā)一套繪制火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)圖的軟件，一方面提高現(xiàn)場(chǎng)圖的繪制水平、質(zhì)量，另一方面提高工作效率。

三、通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，需進(jìn)一步探討和深究的問(wèn)題

1、原因不明的火災(zāi)案件是否應(yīng)出具火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)。消防總隊(duì)在《規(guī)定》第52條中明確要求：經(jīng)調(diào)查，未能查明火災(zāi)原因的，也應(yīng)出具《火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)》。當(dāng)事人也可以對(duì)火災(zāi)原因不明的火災(zāi)案件提出重新認(rèn)定申請(qǐng)。

出具火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)標(biāo)志著消防機(jī)構(gòu)對(duì)于火災(zāi)事故原因調(diào)查工作的一個(gè)終結(jié)，即調(diào)查程序執(zhí)行完畢，即使是火災(zāi)原因不明案件，也應(yīng)該書(shū)面告知當(dāng)事人。在原因不明的火災(zāi)案件調(diào)查終了之后，如果不出具火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)，如何告之當(dāng)事人消防機(jī)構(gòu)的火災(zāi)事故原因調(diào)查工作已經(jīng)結(jié)束?僅僅通過(guò)口頭告之當(dāng)事人“原因不明”的做法，恐怕欠妥。此做法最終有可能導(dǎo)致當(dāng)事人狀告消防機(jī)構(gòu)涉嫌行政不作為行為。

公安消防機(jī)構(gòu)是火災(zāi)事故調(diào)查的法定執(zhí)行機(jī)構(gòu)，是認(rèn)定火災(zāi)原因的權(quán)威機(jī)構(gòu)。隨著實(shí)體法和程序法的不斷完善，公民法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)的法律約束和社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)，火災(zāi)事故當(dāng)事人也不再是被動(dòng)的接受公安消防機(jī)構(gòu)認(rèn)定的火災(zāi)原因。這就要求火災(zāi)調(diào)查工作要更細(xì)致、更全面，只有在充分掌握證據(jù)材料的基礎(chǔ)上，才能認(rèn)定火災(zāi)原因。盡管出具火災(zāi)原因不明的火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)，其最終結(jié)果，必然是“矛盾上交”(火災(zāi)當(dāng)事人既然要向消防機(jī)構(gòu)深究火災(zāi)原因，其火災(zāi)案件大多數(shù)是涉及保險(xiǎn)理賠或是民事糾紛，所以才將矛盾的焦點(diǎn)集中于權(quán)威機(jī)構(gòu)-消防部門(mén)。我基層消防機(jī)構(gòu)出具“火災(zāi)原因不明”的火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)，其結(jié)果必然是將“矛盾”上交，即火災(zāi)當(dāng)事人(一般是涉及雙方或多方)因?yàn)楸ｋU(xiǎn)理賠或民事糾紛，必然要對(duì)基層消防部門(mén)出具“火災(zāi)原因不明”的火災(zāi)原因認(rèn)定向上一級(jí)消防機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新認(rèn)定，將“矛盾”上交)。但是，這種因出具“原因不明”的火災(zāi)原因認(rèn)定而導(dǎo)致的重新認(rèn)定，雖然不利于消防部門(mén)開(kāi)展工作，但我個(gè)人認(rèn)為這是對(duì)消防法賦予消防機(jī)構(gòu)“三大法定職責(zé)”的一種最好的詮釋，也是消防機(jī)構(gòu)火災(zāi)調(diào)查部門(mén)依法辦案、以客觀事實(shí)認(rèn)定火災(zāi)原因的具體體現(xiàn)，反映了我公安消防部門(mén)是采取審慎和負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)定火災(zāi)原因的。

如上所述，個(gè)人意見(jiàn)，對(duì)于“原因不明”的火災(zāi)事故，應(yīng)該出具合理、規(guī)范的《火災(zāi)原因認(rèn)定書(shū)》，并做好應(yīng)對(duì)庭審或法院調(diào)查的準(zhǔn)備，對(duì)所有可能的火災(zāi)原因?qū)е虏荒芪ㄒ淮_定的結(jié)論，要有科學(xué)合理的解釋。

2、針對(duì)汽車(chē)火災(zāi)的處理方式。消防總隊(duì)在《規(guī)定》第18條中明確提出：機(jī)動(dòng)車(chē)在行使途中因非交通事故發(fā)生火災(zāi)，由主戰(zhàn)消防隊(duì)向該機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員出具《機(jī)動(dòng)車(chē)火災(zāi)告知單》。告知單中明確要求：機(jī)動(dòng)車(chē)主或單位如需公安消防部門(mén)調(diào)查起火原因的，可在接到告知(!)單二十四小時(shí)內(nèi)，向火災(zāi)發(fā)生地的公安消防部門(mén)提出調(diào)查申請(qǐng)。

個(gè)人認(rèn)為，24小時(shí)的提出，是在總結(jié)許多教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來(lái)的想法。第一，可防止車(chē)輛火災(zāi)因現(xiàn)場(chǎng)缺失而導(dǎo)致的證據(jù)不足，原因無(wú)法認(rèn)定;第二，避免當(dāng)事人存在僥幸心理，作虛假筆錄。

筆者曾咨詢保險(xiǎn)公司：車(chē)輛在未保自燃險(xiǎn)的情況下，因與外界物體直接碰撞起火或受外界明火燒損的損失，可向保險(xiǎn)公司索賠(車(chē)損險(xiǎn))。

因此，許多車(chē)輛在投保車(chē)損險(xiǎn)而未保自燃險(xiǎn)的情況下，因車(chē)輛自身原因(非質(zhì)量原因)自燃失火，車(chē)主或駕駛員咨詢相關(guān)方面后，才向消防機(jī)構(gòu)報(bào)案。同時(shí)向消防機(jī)構(gòu)作虛假筆錄：汽車(chē)失火前曾碰撞路基、為躲避車(chē)輛碾壓石塊、路面不平底盤(pán)發(fā)生刮蹭等，來(lái)迷惑我火調(diào)人員，以便為其出具較有的利的原因認(rèn)定。

所以，車(chē)輛火災(zāi)發(fā)生后，火災(zāi)調(diào)查人員應(yīng)第一時(shí)間趕赴火場(chǎng)，排除不利因素，認(rèn)真勘查現(xiàn)場(chǎng)，方能最大程度上準(zhǔn)確認(rèn)定火災(zāi)原因。

3、消防總隊(duì)提出了一種較為創(chuàng)新的概念：一個(gè)火災(zāi)存在兩種以上不同的原因，但最終均歸屬一種責(zé)任劃分，同時(shí)有利于協(xié)調(diào)解決事故糾紛，原則上是允許的。

如汽車(chē)火災(zāi)中，調(diào)查人員經(jīng)過(guò)詳細(xì)勘查，認(rèn)定火災(zāi)原因系引擎部位故障引起火災(zāi);同時(shí)，無(wú)法排出因車(chē)輛顛簸或其他物體撞擊后誘發(fā)引擎部位電路或者油路系統(tǒng)故障引起火災(zāi)的可能性。(這是一起汽車(chē)火災(zāi)發(fā)生后，火調(diào)專家委員會(huì)給出的專家意見(jiàn))

總的來(lái)說(shuō)，由于地區(qū)差異等客觀原因，火災(zāi)工作也具有相應(yīng)特色，由于城市發(fā)展速度快、時(shí)間長(zhǎng)、階段性明顯及成熟度高，火調(diào)工作相應(yīng)積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)，有許多值得我們學(xué)習(xí)和思考的地方。通過(guò)這次短期的崗位培訓(xùn)，我們豐富了火調(diào)專業(yè)知識(shí)、提高了火調(diào)業(yè)務(wù)技能，更重要的是我們讓看到了差距，找到了我省火災(zāi)調(diào)查工作發(fā)展的方向和目標(biāo)，并設(shè)想通過(guò)有效的方法構(gòu)建一個(gè)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、長(zhǎng)期專研、可持續(xù)發(fā)展的火調(diào)工作思路，使短短一個(gè)月的學(xué)習(xí)真正成為我們長(zhǎng)期學(xué)習(xí)實(shí)踐以提高專業(yè)水平的開(kāi)端。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇十

xx年11月11日，我有幸參加了隨縣舉行班主任隊(duì)伍培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我對(duì)新時(shí)期的班主任工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解。聆聽(tīng)了于青、李程、鄭立平、肖盛懷四位優(yōu)秀班主任的經(jīng)念，對(duì)我來(lái)說(shuō)，不僅是業(yè)務(wù)理論的，還是實(shí)際操作，都有很大的幫助。優(yōu)秀班主任們所闡述的教育觀點(diǎn)，風(fēng)格平實(shí)，語(yǔ)言或幽默風(fēng)趣、或樸素真摯，列舉了大量生動(dòng)感人的實(shí)例，深入淺出地向我們闡述了一些新的班主任工作理念，為新時(shí)期我們的班主任工作指明了方向。以下就是我在學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)主要體會(huì)：

一、意識(shí)到了班主任角色的轉(zhuǎn)換和定位的重要

以前就知道班主任應(yīng)該是班級(jí)的組織者和管理者，但卻只是停留在知道有這么個(gè)說(shuō)法，而從沒(méi)去考慮過(guò)如何去把這一角色在自己身上轉(zhuǎn)換或者定位，更不知道該轉(zhuǎn)換定位到哪個(gè)方向上。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到班主任應(yīng)該做到：

（一）由平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

（二）要善于聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)。

（三）要養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作方法。

班主任要善于從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，著眼于發(fā)展，善于拓展學(xué)生的潛能，對(duì)學(xué)生要寬容，不要把學(xué)生的失誤看得太重，不要怕學(xué)生犯錯(cuò)，要放手讓學(xué)生去做，只有在實(shí)踐中鍛煉，學(xué)生才會(huì)成長(zhǎng)。

二、意識(shí)到班主任要不斷提高自身素質(zhì)

班主任的素質(zhì)不是與生俱來(lái)的，而是在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中進(jìn)行修養(yǎng)與鍛煉形成的。在這次學(xué)習(xí)中，我能感覺(jué)那些案例的真實(shí)性，因?yàn)樵谖业墓ぷ髦芯陀兄芏嗪桶咐邢嗤臓顩r，比如問(wèn)題學(xué)生、班規(guī)的制定、選班委會(huì)、與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系等等，由于自己沒(méi)能科學(xué)地處理，沒(méi)有收到自己當(dāng)時(shí)預(yù)想的效果。而這次學(xué)習(xí)讓我在以后的工作中再遇到類似事情時(shí)也會(huì)用案例學(xué)習(xí)中學(xué)到的相關(guān)理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作，同時(shí)也使自己意識(shí)到班主任應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)的重要性。學(xué)校教育離不開(kāi)家長(zhǎng)的輔助作用。平時(shí)還應(yīng)多與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律情況?？梢圆捎枚喾N形式，教師與家長(zhǎng)之間互相交流，探討學(xué)生的管理問(wèn)題。信任學(xué)生，尊重學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。作為班主任，要學(xué)會(huì)正確對(duì)待各類型學(xué)生。特別是后進(jìn)生，要首先親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，經(jīng)常同他們交談，了解思想狀況，善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點(diǎn)，抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，樹(shù)立自信心，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。教師要經(jīng)常對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)要公正，只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。對(duì)于班干部同學(xué)要求更加嚴(yán)格，要求他們每周寫(xiě)出工作總結(jié)，每月召開(kāi)一次干部會(huì)議，推廣各自的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于取得成績(jī)的同學(xué)適時(shí)地表?yè)P(yáng)，使他們心理上享受到成功的體驗(yàn)，以便更加努力學(xué)習(xí)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主管理，學(xué)會(huì)自律、自主學(xué)習(xí)。

這次班主任培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)到感悟到很多班主任管理知識(shí)，明確了今后努力方向。我會(huì)以本次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念，確立起符合時(shí)代要求的教育觀念，發(fā)揮自己所長(zhǎng)，爭(zhēng)取在今后的班主任工作中不斷改進(jìn)，努力為成為一名優(yōu)秀的班主任。

xx年8月16日開(kāi)封市新招聘教師崗前培訓(xùn)在二十五中拉開(kāi)了序幕。我十分榮幸參加入了這次培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了很多新理念，新知識(shí)，就像常局長(zhǎng)講的，我們要珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的教師。在這短短的兩天培訓(xùn)中，來(lái)自一線教授或教師的講座，使我感受頗多，收獲頗多，其中河南大學(xué)孟彩云教授的《教師職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)成長(zhǎng)》令我印象深刻。

“那塊黑板，寫(xiě)下的是真理，擦去的是功利。那個(gè)講臺(tái)，舉起的是別人，奉獻(xiàn)的是自己……”。崇高的師德，源于千百年來(lái)中華文化的積淀和傳承?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”——人們用這樣的詩(shī)句贊美教師們的無(wú)私奉獻(xiàn)；“人類靈魂的工程師”、“辛勤的園丁”——人們用這樣的比喻頌揚(yáng)教師們的高尚情操；“學(xué)為人師、行為世范”——人們用這樣的標(biāo)尺度量教師職業(yè)的偉大與崇高，從古至今，崇高的師德在中國(guó)教師中薪火相傳，生生不息。

我們作為，祖國(guó)教育在線上的一名新教師肩負(fù)著國(guó)家和民族興旺發(fā)達(dá)，長(zhǎng)盛不衰的重任，首先熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民、熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)生，師愛(ài)溫潤(rùn)在平凡的日子里?；繇骼蠋煆慕塘辏羁谈形虻剑骸皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”；鄒有云老師提出“讓愛(ài)的陽(yáng)光照亮森山”；黃靜華老師”用心去愛(ài)每一個(gè)學(xué)生”；林崇德老師指出“師愛(ài)是師德的靈魂”。這種愛(ài)在危難關(guān)頭閃爍著奪目的光輝。譚世明老師，殷雪梅老師為了學(xué)生的安全不惜犧牲自己寶貴的生命，陳善知老師說(shuō)：“老師在，學(xué)生在！危急時(shí)刻，把生的希望留給學(xué)生，把死的危險(xiǎn)留給自己，“生死關(guān)頭，他們將學(xué)生的利益放在第一位，一切為了學(xué)生”。 王月娥老師，用小船搖出希望、嚴(yán)桂珍老師，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧细沙隽瞬黄椒驳氖聵I(yè)，究竟為了什么？，他們自豪的說(shuō)：不為什么，“因?yàn)槲覀兪侨嗣窠處煛薄Ｆ椒驳墓ぷ?，偉大的奉獻(xiàn)鑄就了閃光的師德之魂。

人民教師是“太陽(yáng)下最光輝的職業(yè)”；使命崇高，責(zé)任重大。一言一行都連著祖國(guó)的前途，民族的未來(lái)，自律的責(zé)任意識(shí)是一名教師必備的人格素養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)、教書(shū)育人，為人師表體現(xiàn)在生活的分分秒秒中，自從我們選擇了這個(gè)職業(yè)，我們就肩負(fù)著，崗位責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、國(guó)家責(zé)任，我們不負(fù)使命，我們做好了準(zhǔn)備，我們決心用我們的青春和汗水乃至生命，撐起我們光榮神圣的教育事業(yè)的精神大廈，用閃耀的師德之光，光照乾坤。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇十一

為期兩個(gè)月的市委黨校秋季主體班在緊張的學(xué)習(xí)氛圍和緊湊的學(xué)習(xí)安排中即將結(jié)束了，通過(guò)黨校教授、市級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的講授式教學(xué)、案例式教學(xué)和學(xué)員之間的互動(dòng)交流，使我在短暫的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)期間的心得體會(huì)概述如下：

一、強(qiáng)借外力，儲(chǔ)備知識(shí)

學(xué)習(xí)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部為黨工作應(yīng)該具備的一種基本能力，但作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，時(shí)常陷入繁瑣的日常事務(wù)之中，抽出時(shí)間學(xué)習(xí)和思考一些理論性知識(shí)的時(shí)間很少，一有時(shí)間空閑下來(lái)總是想放松放松，使自己心情放松的同時(shí)也放松了對(duì)理論的學(xué)習(xí)。這次組織安排進(jìn)入黨校參加集中輪訓(xùn)，我覺(jué)得是一件非常有益的事情，可以使自己拋開(kāi)一些事務(wù)應(yīng)酬，集中時(shí)間，集中精力，強(qiáng)制性地進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)，達(dá)到對(duì)自己知識(shí)的更新。這次的學(xué)習(xí)由于學(xué)校事前作了充分的準(zhǔn)備，對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)情況也進(jìn)行了深入的調(diào)研，在課程的設(shè)置上很有針對(duì)性，既有黨的基礎(chǔ)性理論，又有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的實(shí)務(wù)性理論，既有針對(duì)基層工作困惑的基層政府法律實(shí)務(wù)的知識(shí)，又有針對(duì)基層干部知識(shí)盲點(diǎn)的低碳經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代科技、心理調(diào)適等方面的知識(shí)，培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但知識(shí)豐富，所以，通過(guò)這次培訓(xùn)，我深感干部輪訓(xùn)的確是針對(duì)在學(xué)習(xí)上缺乏自覺(jué)性的基層干部最為有效的學(xué)習(xí)方式之一。

二、相互交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

黨校這次的輪訓(xùn)其實(shí)是為全市各縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部搭建了一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái)，一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高的機(jī)會(huì)。有不少同志是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年，具有豐富的基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的干部，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，課余時(shí)間、課堂發(fā)言、案例分析、班會(huì)活動(dòng)都使大家融為一體，結(jié)下了兄弟姐妹般的情誼，大家都帶著自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的難事，帶著自己對(duì)基層工作的一些困惑，在交流中尋找問(wèn)題的答案。特別是老師組織的課堂發(fā)言，他們都毫不保留地交流了個(gè)人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、得失、感悟，這對(duì)年輕學(xué)員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗(yàn)少的學(xué)員非常有教益和幫助。

三、修煉內(nèi)功，提升素質(zhì)

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部在新時(shí)期新階段，僅靠過(guò)硬的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必需具備其它非權(quán)力因素的一些能力，這段時(shí)間黨校老師不僅講授黨的理論，同時(shí)還講授了不少為官做人之道，通過(guò)對(duì)部分領(lǐng)導(dǎo)學(xué)類課程的學(xué)習(xí)，使自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)詞所蘊(yùn)含的權(quán)利以外的義務(wù)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)有了更清醒的認(rèn)識(shí)，這些課程的學(xué)習(xí)對(duì)豐富內(nèi)涵，提升素質(zhì)十分有教益，使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)令人羨慕的詞語(yǔ)更有了幾分敬畏。黨的干部學(xué)校校不僅是講黨的理論，更是教育黨的干部怎么做人的，通過(guò)學(xué)習(xí)我感悟到當(dāng)官不是頤指氣使，而是學(xué)會(huì)合作;當(dāng)官不是索取錢(qián)財(cái)，而是學(xué)會(huì)放棄，當(dāng)官不是指責(zé)下屬，而是學(xué)會(huì)寬容。這些知識(shí)不僅為官有用，也是作為一個(gè)社會(huì)中人終身受用的知識(shí)。有人曾這樣下過(guò)結(jié)論：一個(gè)好人不一定是好官，但一個(gè)好官一定是一個(gè)好人。一個(gè)人有了官員的身份，如果通過(guò)一些思想理論的灌輸，讓其努力地做一個(gè)好人，就可以促使其成為一個(gè)好官，也就是黨的好干部。這樣，把更多的干部都通過(guò)這樣的方式培訓(xùn)成黨的好干部，黨的事業(yè)就會(huì)得到進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展，黨的工作就會(huì)得到人民的擁護(hù)和愛(ài)戴，黨的執(zhí)政地位就會(huì)因此進(jìn)一步加強(qiáng)，黨的執(zhí)政地位鞏固了社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定和繁榮，這也是作為一名黨的干部的心愿和責(zé)任。

四、警鐘長(zhǎng)鳴，鍛煉黨性

黨校既是黨員干部學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)的陣地，更是黨員干部進(jìn)行黨性鍛煉的熔爐。通過(guò)教師對(duì)《廉政準(zhǔn)則》的解讀，使自己思想和心靈都受到了撞擊，深感老師要求我們算好人生政治、親情、家庭、自由、金錢(qián)、名譽(yù)、健康、社會(huì)八筆帳良苦用心，這為我們?cè)诮窈蟮膶?shí)踐中履好職，用好權(quán)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

兩個(gè)月的黨校生活即將結(jié)束，收獲大，感受多，但“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺，豈知此事要躬行?！崩碚撝挥信c實(shí)踐相結(jié)合才能煥發(fā)出博大的生機(jī)和動(dòng)力，真理的大道只有不懈地踐行才能改變?nèi)说钠沸小Ｗ鳛橐幻h的領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻牢記“領(lǐng)導(dǎo)”不是光環(huán)，而是一個(gè)表率，一種責(zé)任。離開(kāi)黨?；氐綄?shí)踐中，我仍然要時(shí)刻領(lǐng)悟老師教授的做人為官之道，帶著黨對(duì)干部“情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀”的要求，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，清清白白為官，在自己的工作實(shí)踐中為黨的事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

參加培訓(xùn)心得體會(huì)發(fā)言篇十二

每次參加公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)是每個(gè)員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，應(yīng)該如何寫(xiě)心得呢?下面是有20xx參加公司學(xué)習(xí)

培訓(xùn)心得體會(huì)

7月23日到25日，在職08屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn)，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說(shuō)，讓我熟悉了工作思路，堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但確實(shí)受益匪淺。

開(kāi)篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述：企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán)，最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過(guò)創(chuàng)新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。

作為外勤業(yè)務(wù)員，我對(duì)這段話深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據(jù)主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。

在當(dāng)今社會(huì)，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來(lái)越長(zhǎng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短，要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造，集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直，以客戶為導(dǎo)向，國(guó)際合作，環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命，爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，雖任重而道遠(yuǎn)，但是在這種價(jià)值觀的指引下，目標(biāo)的達(dá)成是必然的。

7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn)，三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)(包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū))整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對(duì)于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca(規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審)這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味，精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸，和之前讀過(guò)的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的，對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過(guò)大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法，剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。

1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對(duì)問(wèn)題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習(xí)慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說(shuō)的順序，而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類，導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。4非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位，他們不一味套用過(guò)去的模式，而是觀察，分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。

我們走出大學(xué)校門(mén)，對(duì)社會(huì)一無(wú)所知，工作毫無(wú)目的，學(xué)習(xí)的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標(biāo)刻在水泥上，計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上，也提到：構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華，每一句話在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說(shuō)我們就像一張張白紙，第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色，這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。

培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短，但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，有的甚至是一輩子。

按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)知識(shí)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標(biāo)，和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培 訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例，對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

首先公司為我 們按排了兩天的

軍訓(xùn)

口號(hào)

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理， 工商法律相關(guān)知識(shí)，潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未 來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位，在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出 時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成 功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深 的認(rèn)識(shí)，最后在欒總離開(kāi)時(shí)，我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了欒總的認(rèn)可。

最 后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程， 讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格 要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn) 華四有人而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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