物業(yè)月工作計劃表 物業(yè)具體工作計劃安排(實用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 09:20:03
物業(yè)月工作計劃表 物業(yè)具體工作計劃安排(實用9篇)
時間:2023-11-15 09:20:03     小編:雁落霞

在現(xiàn)實生活中,我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性,使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質(zhì)量。以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)月工作計劃表篇一

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機制

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責(zé),主管直接向經(jīng)理負責(zé),同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓(xùn):

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。

七、做好接管驗收工作

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。

回顧09年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

物業(yè)月工作計劃表篇二

一年一度的暑假如期而至,今年的暑假,我要過個快樂、安全、充實的暑假。

今天晚上我在床上好好想了一下,在此,我做了一個暑假計劃。

1、要把媽媽給我在外面報的特長班的課上完,按時完成老師布置的作業(yè)。

2、每天半天玩耍,半天學(xué)習(xí)。玩耍時要十分注意安全。

3、至少看一本有意義的書籍,做好讀書筆記,寫出讀書筆記。

4、注意鍛煉身體,參加游泳鍛煉。

5、每天早睡早起,早晨鍛煉。

6、堅持練字,把字練到最好。

這個漫長的暑假,是我們最放松的一個假期,學(xué)如逆水行舟,不進則退。制定的計劃,必須遵守。

物業(yè)月工作計劃表篇三

為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立安保組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,安保、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責(zé)夜班的巡查工作。

二、實行半軍事化管理,培養(yǎng)安保精兵。

(一)嚴把進人關(guān),狠抓基本功。

首先,在安保招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的安保員招聘、培訓(xùn)和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關(guān),經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大安保員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于安保員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學(xué)用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開安保員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。

(三)安保食宿訓(xùn)練一體化。

為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行安保員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓(xùn)練,適時有序。

三、細化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。

(一)實施安保管理標準化。

面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流安保隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《安保管理制度》等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;安保服務(wù)管理工作執(zhí)行標準化;安全應(yīng)急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。

(二)加強消防管理,減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司安保管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是安保的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由安保主管負責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。

(二)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結(jié)合。

在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強安保員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。

(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強安保崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責(zé)檢查安保員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安保員崗容風(fēng)紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。

開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗,進行充分總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點,提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階。

物業(yè)月工作計劃表篇四

工作計劃網(wǎng)發(fā)布公司物業(yè)工作計劃及安排怎么寫,更多公司物業(yè)工作計劃及安排怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團服務(wù)育人的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定服務(wù)的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。

2.整頓干部隊伍

物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

3.合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4.積極推動撥改付

撥改付工作對物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的`工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個零修的問題,零修的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進撥改付,做到各負其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進行定編、定崗、減員增效

考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)

在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

7.調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收

這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強、增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

物業(yè)月工作計劃表篇五

從9月1日——9月15日中秋節(jié)前后,組織開展以下活動:

1、開展以“文明健康、團圓和諧”為主題的民俗文化活動。突出團圓主題,大力弘揚中華傳統(tǒng)美德和我市優(yōu)秀文化,機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、文化團體和社區(qū)要積極組織開展形式多樣的中秋民俗文化表演、中秋文化廟會、社區(qū)文藝聯(lián)歡、中秋民俗故事會、謎語竟猜、中秋詩會和書法、剪紙、繪畫比賽等群眾樂于參與、便于參與的文化活動,營造文明健康、團圓和諧的節(jié)日氛圍,引導(dǎo)廣大群眾在活動中了解中華悠久歷史、優(yōu)良傳統(tǒng)和節(jié)日民俗,弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

2、開展以“互助友愛、共度佳節(jié)”為主題的志愿服務(wù)活動。大力弘揚美德風(fēng)尚,走訪慰問道德模范、勞動模范、師德模范;圍繞敬老助殘、扶貧幫困等內(nèi)容,集中開展走訪慰問孤寡老人、關(guān)心外來務(wù)工人員等活動,組織志愿者為他們贈送月餅和祝???。組織社區(qū)志愿者開展與孤寡老人、殘疾人共度中秋活動,讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖。各級民政、勞動、教育部門要開展關(guān)愛農(nóng)民工子女、留守兒童活動,通過走訪、座談、聯(lián)歡等活動形式為他們營造快樂、溫暖的成長氛圍。要把“我們的節(jié)日中秋”主題活動與文明城市創(chuàng)建結(jié)合起來,大力開展保護環(huán)境、文明倡導(dǎo)等志愿服務(wù)活動,營造文明、和諧的社會氛圍。

4、開展“共慶團圓、誦讀經(jīng)典”傳承中華文化活動。圍繞中秋節(jié)團圓主題,廣泛開展以孝敬、友善、節(jié)儉和誠信為主要內(nèi)容的詩文朗誦會、誦讀比賽、詩詞賞析講座、優(yōu)秀詩歌征集等活動,組織人們特別是未成年人誦讀、吟誦中華經(jīng)典和紅色經(jīng)典,傳承文化血脈、汲取思想精華,激發(fā)愛黨愛國愛社會主義的情懷。

5、開展“共迎中秋、共建文明”環(huán)境衛(wèi)生整治活動。大力整治社區(qū)、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場、工地、城市河道的環(huán)境衛(wèi)生,突出解決群眾反映的重點環(huán)境治理問題,著力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展文明創(chuàng)建、衛(wèi)生科普知識宣傳教育,增強群眾的文明衛(wèi)生意識,提升社會文明程度和市民文明素質(zhì)。

1、高度重視。“我們的節(jié)日中秋節(jié)”主題活動是全國文明城市測評的.一個重要指標。各區(qū)縣、高新區(qū)、文昌湖區(qū)文明辦,市直有關(guān)部門、單位、各級文明單位要高度重視,認真部署,精心策劃,抓好落實。各文明辦要以突出節(jié)日民俗、突出人文關(guān)懷、突出營造氛圍為重點,對本區(qū)縣的活動開展做好安排部署。市直有關(guān)部門、單位要結(jié)合各自職能,按照責(zé)任分工,扎實開展各項活動,形成齊抓共管、合力推進的工作格局。各級文明單位要根據(jù)自身實際,組織本單位職工積極參與或開展各項節(jié)日活動。

物業(yè)月工作計劃表篇六

本人xx年6月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),在校期間主修建筑預(yù)決算和建筑會計等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。一畢業(yè)便進入了xx公司任職預(yù)算員、資料員。xx年3月進入xxxx工作,xx年9月初聘為助理工程師,xx年起被任命為技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)檢科副科長一職,xx年起開始擔(dān)任項目技術(shù)負責(zé)人?;仡欉^去,工作八年以來自己做出了一些成績,但也存在著很多有待提高的問題?,F(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作計劃如下:

一、政治思想品德

本人積極擁護中國^v^的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)^v^理論,堅持四項基本原則,堅持改革開放,政治上積極要求進步,時刻將xx的“三個代表”與本職工作相結(jié)合,做到與時俱進,工作中努力開拓、積極進取,以馬列主義、^v^思想來武裝自己,注重以理論聯(lián)系實際,發(fā)現(xiàn)問題及時分析問題,并嚴謹?shù)亟鉀Q好問題,來豐富提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平,始終以政治上合格、業(yè)務(wù)上過硬來嚴格要求自己。

二、專業(yè)技術(shù)水平

1、xx年工作初期,擔(dān)任預(yù)算員時,我虛心向老同志們學(xué)習(xí),對工程預(yù)算工作認真負責(zé),每個預(yù)算工作完成后,都進行仔細核對,確保工程預(yù)決算的準確無誤,所參與的工程投標中標率達100%,我曾參與了江蘇省農(nóng)業(yè)銀行界首支行營業(yè)大樓、界首中學(xué)教學(xué)樓、界首中學(xué)學(xué)生公寓樓、界首中心小學(xué)教學(xué)綜合樓等工程的招投標及工程資料工作,由于工作認真負責(zé),多次受到了單位的嘉獎和好評。

2、xx年3月,受聘于xx公司技術(shù)質(zhì)量部,參加了重慶鳳天家園“珍珠巖空心磚砌體質(zhì)量通病”qc小組的攻關(guān)工作,由于是初次接觸“qc”成果,我參加了由江蘇省建筑業(yè)協(xié)會組織的qc小組培訓(xùn),豐富自己的業(yè)務(wù)水平,在qc小組活動中,認真開展調(diào)查、分析、總結(jié),制定詳細的施工方案,杜絕了質(zhì)量通病的發(fā)生,由于大家的努力,《預(yù)防珍珠巖空心磚砌體抹灰面裂縫與空鼓》“qc”成果報告書獲得了揚州市“qc”優(yōu)秀成果三等獎,并且作為公司今后在此方面的作業(yè)指導(dǎo)書。此后,我又參加了公司《等厚掘攪水泥土防治滲墻施工工法》的編寫和調(diào)研工作,并深入工地,在承建的高郵市中醫(yī)院住院樓基坑圍護工程中積極推廣此項技術(shù)的應(yīng)用,取得了良好的經(jīng)濟效益。該工法榮獲了國家級工法榮譽,填補了國家工法項目上的空白。

3、xx年起,我參加了由北京中大華遠認證中心組織的內(nèi)審員培訓(xùn),同時積極深入基層,為本公司分布各大城市承建工程的項目部作技術(shù)指導(dǎo),并嚴格按照質(zhì)量體系的標準執(zhí)行,規(guī)范了公司的質(zhì)量管理制度,制定了公司xx年度質(zhì)量計劃、質(zhì)量目標、質(zhì)量管理方案。其中深入北京中大華遠認證中心抽查的兩大項目部南京東南大學(xué)住宅樓、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)逸夫樓進行檢查督促指導(dǎo),從而于xx年順利通過了北京中大華遠認證中心專家組對于質(zhì)量體系運行的核查,我本人也被高郵市建工局評為建筑行業(yè)xx年度先進個人。

4、xx年,由于工作上的努力,我被公司任命為技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)檢科副科長一職,在高郵市清華園一期2#樓參與現(xiàn)場管理,2#樓工程為磚混五層,建筑面積5040㎡,造價萬元;該工程雖說以前在工地上擔(dān)任過預(yù)算員和資料員一職,但時隔已經(jīng)兩年,對于工程施工方面,一切還得重新開始。我利用以前的工作經(jīng)驗,虛心向施工員們學(xué)習(xí),向老同志們請教,對工作中遇到的各種專業(yè)問題,都做筆錄一一記下,勤于請教有經(jīng)驗的技術(shù)人員,查閱各種資料,努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。

xx年下半年,公司論文交流會中,我撰寫的《常見建筑磚砌體裂縫原因及其防治》受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。xx年4月,我參與了公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個體系文件合一的編制,由此,每天便奔波在公司與項目部之間,順利編寫了《內(nèi)部管理性文件》、《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》和《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系程序文件》等體系文件。在此期間,我還負責(zé)公司質(zhì)檢科的體系貫標,使公司順利通過認證中心的體系認證的核查。

5、xx年初,由于清華園一期工程的順利完工,我受到了領(lǐng)導(dǎo)的高度信任,被任命為清華園二期四標段10#、11#樓工程的項目技術(shù)負責(zé)人一職。10#樓工程為磚混五層,建筑面積5080㎡,造價萬元;11#樓工程為磚混五層,建筑面積5526㎡,造價萬元。從事工程技術(shù)負責(zé)人時,負責(zé)工程成本、進度、質(zhì)量控制、建章立規(guī),按制度規(guī)范操作行為。在成本控制方面,自行采購的材料必須做到貨比三家,材料采、運、收、管、發(fā)的每一個環(huán)節(jié)都必須建立嚴格的監(jiān)督制約機制。

同時,要改進施工工藝,積極推廣使用降低料耗的各種新技術(shù)、新工藝、新材料。加強人工費控制,建立勞動力整體優(yōu)化、實現(xiàn)勞動力供給與項目需求最佳組合的人力資源管理運行機制,并定期跟蹤檢查,使勞動力資源得到最大限度的利用。要積極推行定額包干的辦法,提高員工的技術(shù)水平和施工班組的組織 管理水平。嚴格機械費用控制,力求提高主要機械的利用率,注意一機多用,減少設(shè)備維修養(yǎng)護人員的數(shù)量和設(shè)備零星配件的費用。精簡項目機構(gòu),合理配置項目部成本,降低間接成本。同時,切實加強合同管理,強化索賠觀念,用好調(diào)價文件,準確計算價差,及時辦理結(jié)算。加強施工項目成本檢查。一心鋪于施工現(xiàn)場的管理工作中,加班加點,毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的先鋒模范作用。在擔(dān)任技術(shù)負責(zé)人期間,我還成立了清華園二期四標段qc小組,撰寫了《衛(wèi)間生管道預(yù)留孔的防滲處理》qc成果,在xx年度高郵市建筑工程局舉辦的科技論文及qc成果評比中榮獲一等獎。

6、xx年起,我被調(diào)至郵都·龍騰花苑二期工程項目部擔(dān)任10#樓、13#樓項目技術(shù)負責(zé)人一職,10#樓工程為磚混五層,建筑面積5170㎡,造價375萬元;13#樓工程為磚混五層,建筑面積5170㎡,造價375萬元。由于之前在清華園一、二期項目中積累了大量的項目管理的經(jīng)驗,工作起來得心應(yīng)手,我把在清華園二期工程項目管理中的成功經(jīng)驗應(yīng)用于龍騰花苑項目工程施工中,收到了很好成效,為公司在項目管理上面節(jié)約了大量的人、財、物力,為公司的發(fā)展做出了貢獻。xx年底,受公司特級資質(zhì)審核的需要.

我們幾位公司員工自發(fā)組織起來,成立了專利攻關(guān)小組,利用業(yè)余時間,潛心鉆研專利發(fā)明,在大家共同努力下,我參與研究的兩項專利《一種精準度量的型材切斷》和《帶有限向控制裝置的人力運輸車》已順利通過揚州市錦江專利事務(wù)所的審核,現(xiàn)正在申報審核中。目前,龍騰花苑二期工程已順利完工,三期工程如約開始,我在三期工程里面繼續(xù)擔(dān)任20#樓、21#樓的項目技術(shù)負責(zé)人工作。

三、學(xué)習(xí)更新知識

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。xx年我通過了全國成人高考專升本的考試,現(xiàn)正在參加南京工業(yè)大學(xué)工程管理本科專業(yè)的學(xué)習(xí).

三年來,我不斷克服工作和學(xué)習(xí)上的沖突,盡可能抽出一切時間來參加學(xué)習(xí),目前已通過全部課程的考試,正在準備畢業(yè)論文和學(xué)士學(xué)位的考試。通過這三年的學(xué)習(xí),豐富了專業(yè)理論知識,并把它很好的與實際工作相結(jié)合,提高了自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。xx年,我又通過了江蘇省專業(yè)技術(shù)人員信息化素質(zhì)培訓(xùn)考核。xx年9月,我參加了全國一級建造師的考試,但是由于種種原因,目前成績還未公布。xx年,我又報名參加了全國注冊安全工程師的考試,現(xiàn)正利用業(yè)余時間,緊張復(fù)習(xí),準備迎接考試。通過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班,我的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。

四、增強綜合素質(zhì)

在做好自身本職工作的同時,我還努力學(xué)習(xí)電腦的操作:各種預(yù)算軟件、office系列辦公軟件、autocad系列制圖軟件。autocad計算機輔助設(shè)計繪圖軟件在工作中的推廣應(yīng)用,使施工技術(shù)人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔(dān),使工程繪圖變得異常輕松。將其成功的運用于日常的工程管理當(dāng)中,使自己的工作效率有一個質(zhì)的飛躍,增強自身的綜合素質(zhì),提高自身的業(yè)務(wù)水平。為適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需要,努力推進工程管理資料的無紙化管理,熟練的運用各種電腦軟件完成工程信息的數(shù)字化存儲和分析處理。為工程管理提供簡潔明了的量化數(shù)據(jù),提高企業(yè)的管理效率,節(jié)約管理成本。

物業(yè)月工作計劃表篇七

我叫xx,今年xx歲,自物業(yè)公司成立以來,就到xx家園參加工作,主要擔(dān)任維修隊的電工班的.職務(wù)。在維修的崗位上認真負責(zé)、努力工作,為所轄區(qū)的設(shè)施、設(shè)備等進行維修、保養(yǎng)。

在凈化、綠化、亮化、美化和暢通的“四化一通”管理上,分區(qū)劃分包干,個人簡歷做為維修隊的電工副隊長想從安全和節(jié)能降耗上下工夫。

xx年春節(jié)的一個晚上,我正在家給生病的老伴做飯,正在這時接到物業(yè)維修的電話,說是xx家園有亮化燈損壞,影響過節(jié)氣氛。當(dāng)時我心急如焚,心想單位如果沒有難處不會這時給我打電話,我立即與妻子說明原因,開通的妻子也能夠理解我的心情,我立即趕回世紀家園與同事們奮戰(zhàn)了三、四個小時終于搶修完畢,家園又恢復(fù)了節(jié)日的明亮,心中頓然也跟著敞亮起來,正在這時想起家中生病的妻子還未吃晚飯,又立刻趕回家中,當(dāng)開家門看到躺在床上喘著粗氣的妻子,不禁流出了辛酸的眼淚。

我還清晰的記得,有一年夏天連續(xù)接到sa09住戶的保修電話說三單元都沒有電,放下電話急忙拿著工具想sa09三單元跑去,經(jīng)過檢查一樓配電盤閘門嚴重受損,幾名住戶都在樓道等著解釋,我說明原因后,有叫來了幾名電工,四個人進行搶修,眼看到了中午還沒有搶修好,這下讓我著急了,顧不上喝一口水,加班加點也要修好,住戶不止一次的問我“什么時候能修好”我只能耐心的解釋手上還不能停止手上的活,有理解的住戶十分體諒,又拿水,又遞煙這怎么能行!不能拿住戶的任何東西,看到我們滿頭是汗,住戶也不忍心再追問了,經(jīng)過我們4個人的努力,終于解決這個難題,在6個多小時的搶修后三單元恢復(fù)了正常。住戶們的一聲“謝謝”就讓我們心里暖烘烘的。

在安全上按國家規(guī)定在變壓的維修同時極力檢查變壓有無重復(fù)接地,在節(jié)能降耗上路燈的85瓦改為38瓦。在這個崗位上讓我知道只有迎難而上,積極進取,不管遇到多大的困難都要保持自強不息的信念。

人的知識和精力是有限的這要不斷的分析、總結(jié)、認識完善自己,做到正確的自我評價,揚長避短,發(fā)揮自己的長處,實現(xiàn)自己人生價值。我沒有什么豪言壯語,也沒有什么驚天業(yè)績,只有在這*凡的崗位上默默無聞的工作著,也盡自己最大的努力做好自己的本職工作。

幾經(jīng)風(fēng)雨,幾經(jīng)磨礪。我用辛勞與汗水,在*凡的崗位上我創(chuàng)造出不*凡的業(yè)績;我愿用智慧與巧手,在枯燥的工作中描畫著靚麗的“風(fēng)景”!

物業(yè)月工作計劃表篇八

3、審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;

5、主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令;

6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃;

7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;

8、審查和處理工程變更;

9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;

10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;對每個員工要一視同仁,不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員工,不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力,與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人,以德服人。同時要以人為本。

11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);

13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。

(一)總監(jiān)理工程師的職責(zé):

3、審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;

5、主持監(jiān)理工作會議,簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令;

6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃;

7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算;

8、審查和處理工程變更;

9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;

10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;

11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié);

13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。

(二)總監(jiān)理工程師代表的職責(zé):

1、負責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作;

2、按總監(jiān)理工程師的授權(quán),行使總監(jiān)理工程師的部份職責(zé)和權(quán)力。

(三)總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表:

1、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則;

2、簽發(fā)程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單;

3、審核簽認竣工結(jié)算;

4、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;

5、根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調(diào)配,調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。

物業(yè)月工作計劃表篇九

回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:

一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標。

截止到12月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。

二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動。

抄、核、是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。

盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。

以上是我個人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

優(yōu)秀的物業(yè)電工個人工作總結(jié) (五)

20xx年,也是本人在公誠物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間里,本人能夠遵紀守法,認真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在運維崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,作出了貢獻,總結(jié)主要如下幾方面:

一、愛崗敬業(yè),扎實工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成接收工作

今年,根據(jù)公司工作的按排,本人在三月份由南海移動調(diào)至佛山新聞中心運維組,在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo)按排;接收期間,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,對所負責(zé)的交接項目進行認真檢查,對異常,損壞,故障等有問題的設(shè)備第一時間上報,要求原單位物業(yè)及時處理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房,電房設(shè)備

初來新聞中心,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,而原百花物業(yè)也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上羅主管、毛主管的親自講解,培訓(xùn)以及按排一些有非常豐富經(jīng)驗的師傅前來講解,現(xiàn)在對這里的地理位置、中央空調(diào)系統(tǒng)、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等都相當(dāng)熟悉,可以獨立上崗。

三、做好中央空調(diào)和高低壓電路系統(tǒng)的運行和保養(yǎng)工作。

中央空調(diào)方面,根據(jù)客戶的需求,季節(jié)、天氣情況,合理控制中央空調(diào),并做好運行記錄工作,對各項參數(shù)認真看,發(fā)現(xiàn)異常認真分析原因并上報,通知保養(yǎng)單位迅速前來處理。保養(yǎng)方面,因原物業(yè)公司對以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作,致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹,損壞,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作,按排班員專人監(jiān)督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養(yǎng)不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養(yǎng)人員,馬虎了事,致使冷卻系統(tǒng)進一步損壞,保證空調(diào)主機正常運行。而另一方面,在羅主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調(diào)主機,冷卻泵,冷凍泵的表面進行了清潔,并定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面,加強了高壓保養(yǎng)單位(立勝公司)的保養(yǎng)工作,要求每星期進行檢查倆次,發(fā)現(xiàn)問題及時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫,致使相線觸碰電柜外殼對地?zé)龤Ы佑|器現(xiàn)象,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求,對所有電房的電容補償柜內(nèi)所有的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房(沒有空調(diào))的電容柜作開門并用風(fēng)扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對所有電房的地面衛(wèi)生定期清潔,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行。

三、對運維組人員進行中央空調(diào)培訓(xùn)

在領(lǐng)導(dǎo)的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡單的中央空調(diào)講解,一些對空調(diào)不熟或者部分完全沒有接觸過空調(diào)的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信心等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調(diào)知識進一步加固,在此多謝羅主管、毛主管等領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任和支持。

四、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務(wù)和新聞單位的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調(diào)動班員,迅速處理。對新聞中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

以上主要是這一年來的主要工作情況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負責(zé)人,得到了少少的管理經(jīng)驗,而且在這個接收過程中也學(xué)會了很多知識,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進一步提高,所以我一定會更加努力,爭取明年更上一層樓!

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