一個好的方案可以幫助我們更加高效地完成任務(wù)，提高工作效率。制定方案可以采用不同的方法，如頭腦風(fēng)暴、決策樹等。以下方案范文都經(jīng)過精心篩選和編輯，具有較高的可參考性和實(shí)用性。
月度工作規(guī)劃方案篇一
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
月度工作規(guī)劃方案篇二
做好財(cái)務(wù)工作，首先就是要做好每月的財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格按照每月的預(yù)算執(zhí)行，保證資金的正常運(yùn)行。在總結(jié)了上學(xué)年的財(cái)務(wù)收支狀況后，結(jié)合我們本學(xué)年除了正常的收支外，其他需要支出的部分，做了一份本學(xué)年的收支預(yù)算表，保證收支的平衡。從這一學(xué)期的執(zhí)行情況來看，每月的收支基本都在預(yù)算范圍內(nèi)，部分由于特殊情況不在范圍內(nèi)的支出，通過報(bào)告獲批后，給與了支付。
其次是每個月都要完成的四張報(bào)表和六本賬本。對所有的報(bào)銷單及銀行往來賬逐一分類粘貼憑證后，分別登記好現(xiàn)金、銀行賬本，按照業(yè)務(wù)活動支出情況記好明細(xì)分類賬本，往來賬目記好三欄分類賬本，固定資產(chǎn)按照品牌和型號分類登記到固定資產(chǎn)賬本上。賬本記好后，再根據(jù)憑證做好試算平衡表，業(yè)務(wù)活動表和資產(chǎn)負(fù)債表。其中幼兒伙食費(fèi)嚴(yán)格按照要求單獨(dú)核算做賬，每日的食物和價(jià)格登記在幼兒伙食賬本上，并按分類做好幼兒伙食費(fèi)月結(jié)算表，每月的10日前張貼在園告示欄向家長公示。每月初根據(jù)各類報(bào)表分別和兩家銀行及麥德龍做好對賬工作，完成地稅及國稅的網(wǎng)上申報(bào)任務(wù)，年末按時完成區(qū)教育局的教育經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并在規(guī)定時間內(nèi)上交教育局計(jì)財(cái)科。
二、熱情接待家長，做好招生工作。
秋季的招生工作在上學(xué)期中已經(jīng)完成，但仍然能接到不少想要入園的幼兒家長電話，雖然托、小班已經(jīng)滿額，也要耐心的回答家長一些關(guān)于入園的問題，能解決的盡量幫家長解決，或者告知他們附近還有哪些幼兒園，提供一些合理的建議。在本學(xué)期中還接受了18名中大班幼兒插班，對于詢問中、大班插班的家長，在可以招收的情況下，都提前告知學(xué)費(fèi)及助學(xué)券等相關(guān)入園事宜，熱情接待幼兒及家長參觀班級，讓幼兒了解新班級、新老師。
三、細(xì)心做好人事，保證教工利益。
首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我認(rèn)真做好工資表的編制，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對，做到萬無一失，不能讓任何一個人的個人利益受到損失。前，要為大家購買物美價(jià)廉的節(jié)日福利，爭取給大家選購到最實(shí)惠的物品。
其次是個人所得稅和社保。每個月都要進(jìn)行所得稅和社保的核算工作，月初進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，并把稅款按時交到銀行。由于今年開始與南京市社保接軌，在9月初齊了所有人員的信息資料，統(tǒng)一為大家更換了最新的卡，在10月底有一名保育員因個人原因離職，11月初及時為她辦理了社保轉(zhuǎn)出及終解備案手續(xù)，并為新來的人員也及時辦理了合同簽訂和社保轉(zhuǎn)入。
四、及時溝通班級，耐心服務(wù)幼兒。
每年秋季的新生入園都會是哭聲一片，沒有進(jìn)行過集體生活的幼兒都會因剛剛離開家的不適應(yīng)而哭鬧不已，為了幫助他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活，我在小一班協(xié)助班級教師安撫每個哭著要爸爸媽媽的孩子，陪孩子們一起適應(yīng)了一個月。班級幼兒的伙食費(fèi)每月總會有粗心的家長忘記存錢，為了不增加老師的負(fù)擔(dān)，扣款后及時給未存錢的家長發(fā)短信，提醒他們存錢。幼兒的學(xué)平險(xiǎn)費(fèi)用也在開學(xué)初收齊付給保險(xiǎn)公司，收集齊的名單上報(bào)到教育局，為了不影響幼兒的保險(xiǎn)報(bào)銷，仔細(xì)查看家長提交的出險(xiǎn)材料，指導(dǎo)填寫報(bào)銷表格，盡快的送到教育局，以免影響幼兒保險(xiǎn)的報(bào)銷。
五、認(rèn)真完成每項(xiàng)工作，保持良好的工作狀態(tài)。
完成了民政局年審工作的同時，還參加了民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)評估，這是一項(xiàng)新的創(chuàng)建，由于對其還不夠了解，不知道該如何提供各項(xiàng)資料，在參照評估指標(biāo)及多位老師的協(xié)助下，完成了評估且獲得了“3a”等級。
月度工作規(guī)劃方案篇三
村位于鎮(zhèn)北2公里處，轄區(qū)內(nèi)有11個自然村、20個村民組，1463戶人家，總?cè)丝?700人，耕地面積7000畝，土壤肥沃、氣候溫暖濕潤，適宜種植大豆、小麥玉米、油菜等農(nóng)作物以及梨、蘋果等水果。近些年來，我村村民大膽改革創(chuàng)新，積極探索新型農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，大搞秋延辣椒種植等大棚蔬菜，已經(jīng)形成初步規(guī)模，收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益。能繁母豬、肉雞、波爾山羊等養(yǎng)殖戶也逐漸增多，人均純收入逐年提高。
二、村莊現(xiàn)狀。
1、從村民住房方面看，大多數(shù)村民都住上了磚混結(jié)構(gòu)的大瓦房，很多農(nóng)戶住上了樓房，居住條件明顯改善。
2、道路交通方面，我村已經(jīng)通了柏油路和沙石路，但長度不夠，村內(nèi)道路硬化率較低。
3、電力通訊設(shè)施方面。全村都已通電，有線電視、移動電話用戶逐年增多。
三、我村土地利用和空間布局。
1、今年來，因多種原因，我村逐漸成了一個空心村。房屋建筑逐漸向村外衍射，并且房屋雜亂無章，較分散。村內(nèi)一些老建筑長期閑置，不僅影響了我村的整體形象，而且造成極大的土地浪費(fèi)。
2、根據(jù)規(guī)劃要求，總體對老村莊進(jìn)行改造，完善道路交通系統(tǒng)，著力改善村民住房條件。盡量充分利用老村中可利用的空閑地和閑置房屋所占地。
四、我村建設(shè)性規(guī)劃。
因地制宜、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、科學(xué)規(guī)劃。
1、住房方面：先搞試點(diǎn)，建成一部分標(biāo)準(zhǔn)房，或者鼓勵村民按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建房，盡量選用原來宅基地，節(jié)約利用土地。
2、道路交通方面：積極爭取“村村通”工程款項(xiàng)，擴(kuò)大我村道路硬化率，美化、硬化我村道路。
3、沼氣池建造。積極鼓勵引導(dǎo)村民新建沼氣池，使用新能源，充分利用農(nóng)作物秸稈、家禽糞便等。
4、村環(huán)境保護(hù)方面：從綠化、村莊整治上下功夫，著力搞好村生態(tài)環(huán)境保護(hù)，全面加強(qiáng)村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，著力治理臟、亂、差現(xiàn)象，努力改變村中糞便亂堆、污水亂潑、家禽亂跑、柴草亂放、廣告亂畫等現(xiàn)狀，改善村容村貌。
五、組織實(shí)施。
村莊建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)，在縣、鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，著力協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)捐資和發(fā)動村民籌資投勞。運(yùn)用村民代表會議和廣播宣傳等各種形式，切實(shí)加大宣傳力度，充分調(diào)動廣大村民的積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造農(nóng)民積極參與村莊規(guī)劃、共建美好家園的濃厚氛圍。
月度工作規(guī)劃方案篇四
一個新水平。
能人，解決好村民就業(yè)難問題。
情權(quán)，全力推進(jìn)基層民主建設(shè)。
村民居住環(huán)境。
部門，做好防盜、防火和暫住人口的管理工作。
六、實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)。爭取利用五年時間初步完成我村拆舊蓋新工作，繼續(xù)綠化村莊，在三年內(nèi)將農(nóng)村合作醫(yī)療參保率提高到100%，養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率提高100%，電腦入戶率提高到30%，讓村莊舊貌換新顏，人們過上小康生活。
月度工作規(guī)劃方案篇五
為了弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，形成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，同時也為了更好地體現(xiàn)人才隊(duì)伍的建設(shè)和管理政策，經(jīng)公司研究決定，將進(jìn)行2017年度每季度評選一次優(yōu)秀員工活動。
一、評選范圍：
1、公司所有正式員工，每季度評選一次 (每季度截止至下月的2周內(nèi)完成)；
2、本季度無任何形式的違紀(jì)批評或處罰；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和企業(yè)忠誠度。
5、能夠嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程，工作差率為零,做到規(guī)范，完整。
6、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
4、能在各項(xiàng)工作中起到帶頭和表率作用,能夠團(tuán)結(jié)同事，同事內(nèi)部好評度要超過70%
6、個人行為符合公司的員工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
二、評選原則：
1、優(yōu)秀員工人選以各部門基層員工為主、管理層員工為輔；
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得主管領(lǐng)導(dǎo)及多數(shù)員工的認(rèn)同；
3、評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證，本著公平、公正、公開原則；
4、評選盡量保持各管理層級間進(jìn)行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。
三、評定委員會組成及職責(zé)：
1、評定委員會組成：公司經(jīng)理、副經(jīng)理、各部門主管。
職責(zé)：負(fù)責(zé)評選經(jīng)理含經(jīng)理級以上推薦入選人員及各種獎項(xiàng)評議終審結(jié)果的評定、審核與審批。
2、執(zhí)行部門及監(jiān)督機(jī)構(gòu)：行政人事部
職責(zé)：負(fù)責(zé)評選管理辦法與具體方案的制定；負(fù)責(zé)各部門提名人員資格與材料的審核；負(fù)責(zé)組織公司年度評優(yōu)評審會。
四、獎項(xiàng)設(shè)置：
公司個人2人
五、各獎項(xiàng)評選條件：
優(yōu)秀員工獎
1．超額或全部完成年度、月度工作目標(biāo)；
2．員工對本部門職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)卓越；
3．員工德才兼?zhèn)?，沒有缺勤等情況出現(xiàn)；
5．員工認(rèn)同公司的企業(yè)價(jià)值觀、受同事的尊敬與信賴；
7．積極參加公司組織的各項(xiàng)活動。
優(yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績卓著，并為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工；
六、各獎項(xiàng)評選方式：
a優(yōu)秀員工評選方式
1、各部門主管級提名投票選出2n位侯選人（n代表最終評選出的人數(shù)）。
2、公司通過公開唱票的方式進(jìn)行投票選出票數(shù)最高的n位，作為年度優(yōu)秀員工。
七、獎項(xiàng)設(shè)置：
公司將給予個人價(jià)值每季度500元獎勵；每年度2000元獎勵
八、評選程序：
2、行政人事部對提名資料進(jìn)行整理、審核、匯總。對評選資格進(jìn)行復(fù)審；
3、評審委員會將根據(jù)各獎項(xiàng)名額，確定獲獎名單，并簽署意見。
九、評優(yōu)表彰及
其他
事項(xiàng)1、公司將于 2017年 12 月 31日（擬定）舉辦2017年年度表彰大會，公開表彰獎勵，并根據(jù)獎項(xiàng)的設(shè)置進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵。
2、各獎項(xiàng)人選評定后，當(dāng)選的優(yōu)秀員工及其他獎項(xiàng)獲獎人員，公司將通過內(nèi)部宣傳媒體上進(jìn)行宣傳，樹立典范，以供員工效仿和學(xué)習(xí)。
3、否決項(xiàng)：當(dāng)月非全勤的員工；三個月內(nèi)受到記過處份的員工；不能積極參加公司組織的各項(xiàng)活動的。
月度工作規(guī)劃方案篇六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布個人月度工作規(guī)劃安排，更多個人月度工作規(guī)劃安排相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
(一)營銷部總監(jiān)。
崗位名稱:營銷部總監(jiān)(directorofmarketingdepartment)。
直接上司:酒店總經(jīng)理。
直接下屬:客戶經(jīng)理、美工、部門文員。
職務(wù)概述。
全面負(fù)責(zé)營銷部的管理工作,負(fù)責(zé)制定及落實(shí)酒店?duì)I銷策略方案,通過公關(guān)宣傳、營業(yè)推廣及各種方式的促銷,以確保達(dá)到酒店所下達(dá)的的既定經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)。
崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計(jì)劃及營銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場拓展及推廣工作的行動計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的.變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達(dá)到銷售效果,定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
5、負(fù)責(zé)酒店銷售公關(guān)資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作。
6、負(fù)責(zé)與房務(wù)部、餐飲部等部門協(xié)調(diào)共同制定客房、餐飲等價(jià)格方案及優(yōu)惠規(guī)定,并每年對合同協(xié)議進(jìn)行一次修訂。
7、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并協(xié)助催收帳項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)每年定期參與重要的國內(nèi)外旅*業(yè)展銷會,加強(qiáng)酒店對外宣傳。
9、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊(duì)伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
10、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽定商務(wù)合約。
11、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定營銷方案及優(yōu)惠規(guī)定等。
12、每周召開由總經(jīng)理、各經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人及銷售人員參加的營銷例會,以便協(xié)調(diào)、修訂、檢討有關(guān)改善酒店的經(jīng)營狀況,全面做好營銷工作。
13、堅(jiān)持向下級提供長期性培訓(xùn),加強(qiáng)營銷人員的信心與效能。
14、有計(jì)劃推出各種形式的公關(guān)活動,并撰寫供傳媒使用的宣傳稿件。定期邀請記者采訪,以擴(kuò)大酒店的知名度。
15、負(fù)責(zé)組織酒店宣傳材料的編寫、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與媒體建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
16、負(fù)責(zé)檢查酒店的廣告宣傳內(nèi)容有無差錯、是否美觀、設(shè)計(jì)是否高雅、與酒店格調(diào)是否相符等。
17、負(fù)責(zé)建立公關(guān)銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
18、負(fù)責(zé)與有重要客戶保持良好的商務(wù)往來,定期拜訪旅游代理機(jī)構(gòu)要員、大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進(jìn)了解、加強(qiáng)合作。
19、負(fù)責(zé)組織和參加vip客人的接待。
20、了解和掌握市場信息與同行業(yè)銷售方針,定期向總經(jīng)理上交市場報(bào)告,并提出相應(yīng)對策。
21、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,負(fù)責(zé)整體銷售工作,招攬客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。做好市場周密分析,選好銷售市場和銷售對策。
22、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
23、親自迎接所有大型會議之主辦人。
24、利用一切機(jī)會和場所進(jìn)行公關(guān)活動,如在宴會、酒會、茶話會、展覽會、洽談會、座談會、紀(jì)念會、慶祝會等一切社交活動。
月度工作規(guī)劃方案篇七
1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假。（有事事先請假）。
2、服從開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量充餐具，備調(diào)料，鋪臺，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切工作。是整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
（二）班中接待。
1、熱情迎客，招呼，禮貌用語。
班前會后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，微笑，注意自身形象。
當(dāng)顧客餐桌要招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
撤筷套，問茶水（介紹茶葉品種），遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹，推薦，當(dāng)好參謀。
菜肴知識，當(dāng)市估清品種及品種。
（1）寫明臺號，人數(shù)，日期間，字跡端正，清楚易懂。
（2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要“四個不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。
（3）不同，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調(diào)，蒸煮長的菜要事先同客人解釋，讓顧客有心理。
（4）營業(yè)中途有估清，退菜寫明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
（5）點(diǎn)菜要，但也尊重客人自選。
（6）點(diǎn)菜后要重復(fù)一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起，提起點(diǎn)菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹了。
3、按序上菜，操作無誤。
點(diǎn)菜單要菜式所需用品，提前，如刀，叉，所需調(diào)料等。
（1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。
（2）征求顧客意見收取茶盅。
（3）上菜時核對點(diǎn)菜單（點(diǎn)菜單上沒菜絕不上臺，尋找的指令）。
a、上菜報(bào)名。
b、擺放到位。
c、核菜劃單。
上菜時注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
（4）上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。
（5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
（6）上菜完畢要對客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要請吩咐）。
（7）情況上水果盤。
4、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（1）的時候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動作迅速，操作衛(wèi)生。
（2）觀察就餐，如有超時過長的菜肴，要和傳菜或，提醒催菜。
（3）妥善好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要虛心，誠懇，語言親切，耐心解答，要記住“一句好話使人笑，一句閑話使人跳”的奧理，在不了的情況下請示。
（4）顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單，無誤，代客買單。收，找，唱票，買單后禮貌：“謝謝”。
（5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
（三）班末收拾。
1、按操作程序收臺：（布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺面等）小件分類擺放，強(qiáng)調(diào)大小分開，輕拿輕放，送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”，安全防范。
在整個服務(wù)接待過程中，使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺，時刻留意顧客的就餐，舉止，示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動性，有應(yīng)變能力性，空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語，行業(yè)操作用語，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀(jì)律，做合格的好員工。
月度工作規(guī)劃方案篇八
(2)競爭品牌的狀況。
主要分析a：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況;：消費(fèi)者的評價(jià)(主要考察消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度，價(jià)格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度);c：市場費(fèi)用投入情況;d：渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。
例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。
只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。
這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫工作計(jì)劃時，覺得寫不出什么東西來。
(3)銷售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過程起著十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷售隊(duì)伍在xx年相比是否有變化，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在xx年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人，而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。
比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。
如：07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件，結(jié)果只完成了萬件,一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。
不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。
比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的分銷率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。
綜合一分析，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。
因此在制定xx年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。
如：xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為萬件。
接下來就是要擺論據(jù)了。
比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā)，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，開發(fā)特殊渠道。
如新開發(fā)10個ktv，這樣下來你的工作計(jì)劃就有說服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
1市場占有率：產(chǎn)品的市場占有率居于同類產(chǎn)品首位，顯示出該品牌在市場中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2消費(fèi)者認(rèn)識：在眾多消費(fèi)者心目中，該品牌具有較高的信譽(yù)。
3企業(yè)自身的目標(biāo)：在飲料方面，求新、求異，拓展市場。
競爭對手分析：
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅，是茶飲料市場的主要競爭者，另外，可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。
他們短期內(nèi)雖不會對康師傅構(gòu)成威脅，但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態(tài)勢總結(jié)：
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競爭對手，但同時也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注：就冰紅茶來說，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭。
據(jù)調(diào)查顯示，中國的茶飲料市場暫時還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下。
康師傅的市場份額為，統(tǒng)一占，兩大品牌的市場份額達(dá)。
康師傅占據(jù)茶飲料霸主地位，無疑是茶飲料市場最大的贏家;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。
統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
三、年度計(jì)劃。
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一，在市場上占據(jù)更大的份額，進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發(fā)展，以求在未來的道路上越走越寬，越走越遠(yuǎn)。
本銷售部門特制定如下計(jì)劃：
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo)：
定位分析：追求時尚健康、創(chuàng)新的理念。
體現(xiàn)中國傳統(tǒng)茶文化，崇尚個性。
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”，實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。
確保茶飲料的霸主地位，引導(dǎo)該市場潮流。
銷售目標(biāo)：根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營業(yè)額(單位：萬美元)。
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計(jì)。
20xx年。
55052610006095459211236217。
20xx年。
8xx04896579xx048957835xx43。
20xx年(計(jì)劃)。
110xx0102125126540125644464369。
2、營銷組合選擇(4p)。
1)product：推陳出新，擴(kuò)充產(chǎn)品種類，適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味。
月度工作規(guī)劃方案篇九
是以考核為工具促進(jìn)公司總體目標(biāo)的達(dá)成。
1、通過考核建立一個平臺，使得工作中每個人的付出得到有效的評價(jià)。讓工作積極努力、責(zé)任心強(qiáng)、勇于承擔(dān)責(zé)任的人員能夠得到表揚(yáng)和認(rèn)可，建立“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍。
2、通過考核使每個人明確公司的目標(biāo)和要求，方向一致，提高效率，從而有效的達(dá)成公司的目標(biāo)。
二、考核的思路和范圍。
1、2015年月度績效考核將采取“全員考核”即人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理考核由各中心負(fù)責(zé)人結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行，各中心（部門）負(fù)責(zé)人的考核由總經(jīng)理結(jié)合計(jì)劃考核辦進(jìn)行。
公司內(nèi)各中心、項(xiàng)目部（組）、子公司負(fù)責(zé)人在計(jì)劃考核辦的協(xié)助下，需要建立本中心內(nèi)部員工的考核記錄，根據(jù)公司提供的考核表格進(jìn)行評分，并與被考核人員進(jìn)行績效溝通，將考核成績傳至計(jì)劃考核辦審核。
2、月度績效比例由原來的10%調(diào)整為20%。
3、調(diào)整了考核的范圍，公司范圍內(nèi)的各中心和項(xiàng)目組（項(xiàng)目部、子公司）全部納入考核范圍。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人自3月份起納入公司整體考核范圍內(nèi)。
營銷中心、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人考核方案按照公司整體考核方案執(zhí)行。
三、具體考核辦法：
月度績效考核采取百分制考核，中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理月度績效考核工作進(jìn)度占40分，工作效果占60分。員工月度績效考核工作進(jìn)度占60分，工作效果占40分。集體活動取得名次的，被公司通報(bào)表揚(yáng)的、違反公司制度的，按照考核表格中的詳細(xì)辦法進(jìn)行加減分。（詳見考核表）
（1）工作進(jìn)度考核包括：月度工作計(jì)劃完成情況、月度重點(diǎn)工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
（2）工作效果考核包括：上月工作完成效果、下月工作計(jì)劃制定的相關(guān)情
況等。
四、兌現(xiàn)辦法：
計(jì)劃考核辦根據(jù)中心負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、員工考核成績確定月度績效發(fā)放比例；95分（含）以上的發(fā)放全部績效工資，95分以下的按照得分發(fā)放相應(yīng)比例的考核工資。
五、其他規(guī)定和要求：
1、月度計(jì)劃自4月份起逐級分開上報(bào)。即中心（項(xiàng)目、子公司）的月度工作計(jì)劃報(bào)計(jì)劃考核辦，部門經(jīng)理月度計(jì)劃報(bào)中心負(fù)責(zé)人，員工月度工作計(jì)劃上報(bào)部門經(jīng)理。資金計(jì)劃上報(bào)按照財(cái)務(wù)管理中心相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（附件：月度計(jì)劃表）
2、月度績效面談初步定于每月3-5日，具體時間另行通知。各中心需要提前做準(zhǔn)備。
3、績效面談要求：
（1）、各中心負(fù)責(zé)人緊密圍繞月度工作計(jì)劃的工作完成效果進(jìn)行重點(diǎn)分析。分析上月完成效果比較好工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，未完成工作的自我剖析和總結(jié)，以及下一步改進(jìn)的方向是什么及改進(jìn)的工作計(jì)劃是什么。部門經(jīng)理可以就具體的問題進(jìn)行補(bǔ)充。
（2）、根據(jù)年度工作大綱和目標(biāo)計(jì)劃，闡述本月份工作思路和行動計(jì)劃，對比工作大綱，工作是提前還是錯后，工作的目標(biāo)、行動計(jì)劃、檢測點(diǎn)、支撐點(diǎn)是什么，需要什么部門在什么時間支持什么工作。
（3）、由總經(jīng)理對該部門的計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)總結(jié)并確定月度重點(diǎn)工作，提出改進(jìn)的方向和意見，并對各中心負(fù)責(zé)人的工作效果評分。
（4）中心負(fù)責(zé)人需在績效面談會后1個工作日內(nèi)將部門經(jīng)理和員工的考核成績傳計(jì)劃考核辦，并在每月的10日之內(nèi)與本中心部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與本部門員工進(jìn)行績效溝通完畢，告知其評分以及對其不足方面的期望。
六、其它說明
（1）試用期員工不參加考核，即不兌現(xiàn)月度考核工資.
（2）在公司范圍內(nèi)發(fā)生崗位調(diào)動的，在調(diào)入部門工作滿16天（含16天）的，績效發(fā)放以調(diào)入部門的成績?yōu)橐罁?jù)。
（3）公司招錄的特殊人員（如沒有明確試用期人員），出勤滿30天的可兌
現(xiàn)月度績效。
（4）由其它實(shí)體調(diào)入的員工且沒有試用期的，出勤滿30天的可兌現(xiàn)月度績效。
（5）在當(dāng)月發(fā)生離職的員工,不兌現(xiàn)月度績效。
（6）計(jì)劃考核辦根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及公司要求及時對考核方案和考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。
（7）本考核辦法自2015年3月份起執(zhí)行。
計(jì)劃考核辦 2015年3月13日
由于綜合管理部為綜合服務(wù)型部門，因此，可量化項(xiàng)目較少，故采取工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度幾個維度進(jìn)行月度績效考核，具體如下：
一、 工作業(yè)績（即月度工作內(nèi)容）
部門員工圍繞本部門生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)展開相應(yīng)工作，但是，需要按照月度進(jìn)行分解，并列入《員工崗位績效考核表（業(yè)績評價(jià)部分，50%）》（見附表）中進(jìn)行月度打分。生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)見下：
工作業(yè)績公共部分：
2、辦公用品采購及詢價(jià)；
3、配合籌備物業(yè)部，并儲備相關(guān)人員，物業(yè)、衛(wèi)生、通勤、安全、食堂、浴池，提前籌備搬遷后的工作。
4、完成6節(jié)課的培訓(xùn)課程。
5、月度、季度、年度工作總結(jié)草擬及上報(bào)；
（一）項(xiàng)目基金負(fù)責(zé)人
1、計(jì)劃申報(bào)項(xiàng)目5-8個，計(jì)劃申請資金 40 萬。
2、隨時整理項(xiàng)目情況，做好項(xiàng)目全期的跟進(jìn)。
3、盡力辦理工程手續(xù)，爭取辦理完畢產(chǎn)權(quán)證，并配合財(cái)務(wù)做好融資工作。
4、進(jìn)行對公司產(chǎn)品的價(jià)格、成本和競爭對手的情況有初步的掌握，條件具備后獨(dú)立開始外貿(mào)業(yè)務(wù)。
5、oa服務(wù)器維護(hù)。
6、繼續(xù)落實(shí)研發(fā)中心項(xiàng)目。
7、如果公司有計(jì)劃，開始辦理ce認(rèn)證。
8、完善基金項(xiàng)目工作指導(dǎo)書。
9、做好其他本職工作。
10、配合分子公司進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)工作。
11、跟蹤并組織辦理公司各項(xiàng)資質(zhì)、專利、證件注冊、年檢、公布及共享等事宜，并做好日常監(jiān)管工作。
12、配合技術(shù)研發(fā)對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行修訂、完善、裝訂、歸檔保存 （此為安全質(zhì)量部主要抓項(xiàng)目，綜合管理部配合執(zhí)行，不作為主要執(zhí)行部門考核，歸檔主體為綜合管理部）
13、負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù)；
14、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作。
（二）行政助理
1、安排好公司各類接待工作，做好各類外聯(lián)協(xié)議簽署、會員申辦；
2、協(xié)助負(fù)責(zé)安排公司及分子公司專利申辦、催促、繳費(fèi)、維護(hù)事務(wù)；
3、定期梳理公司各檔案；
4、配合對公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度；
5、配合有關(guān)部門設(shè)計(jì)并制作完成公司專屬的各種標(biāo)注公司名稱的物件；
7、配合進(jìn)行公司各類費(fèi)用繳納及本部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、變更；
8、定期進(jìn)行公司大掃除，對公司機(jī)關(guān)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核；
10、協(xié)助進(jìn)行人力資源相關(guān)工作辦理；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作；
（三）人力資源助理
1、協(xié)助起草員工入職、安全培訓(xùn)辦法，搜集公司各類型培訓(xùn)資料；
2、協(xié)助進(jìn)行人力資源各項(xiàng)制度修訂及執(zhí)行監(jiān)督；
3、各部門培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)督、落實(shí)；
4、協(xié)助進(jìn)行公司各類活動計(jì)劃、組織；
5、配合員工社會保險(xiǎn)辦理、變更；
6、配合員工入、離職手續(xù)、轉(zhuǎn)正、調(diào)級/崗組織及辦理，員工花名冊更新及
員工檔案管理；
7、協(xié)助進(jìn)行人力資源月報(bào)表統(tǒng)計(jì)及上報(bào)；
6、配合對公司各類有形、無形資產(chǎn)的借閱和領(lǐng)用必須形成有據(jù)可依的管理制度；
7、協(xié)助員工招聘、招聘途徑拓展、相關(guān)技術(shù)類高校聯(lián)系及組織招聘； 8、協(xié)助按要求部門所有員工月度、季度、年度工作總結(jié)； 9、協(xié)助進(jìn)行公司企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)； 10、協(xié)助員工考勤抽查、匯總及公布； 11、員工休假文件草擬及福利籌備； 12、協(xié)助本部門其他員工開展工作； 13、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人交待的其他工作； 二、工作能力及態(tài)度考核 （一）公共部分：
一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
3、配合分子公司、辦事處做好綜合服務(wù)工作。 （二）工作能力
（1）員工考勤：按照《員工考勤管理辦法》中相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行；
詳見《員工崗位績效考核表（工作態(tài)度部分、工作能力部分，50%）》； 3、責(zé)任心
詳見《員工崗位績效考核表（工作態(tài)度部分、工作能力部分，50%）》； 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
詳見《員工崗位績效考核表（工作態(tài)度部分、工作能力部分，50%）》。
該部分考核分?jǐn)?shù)合并計(jì)入月度重點(diǎn)工作任務(wù)得分中；
根據(jù)xxx公司管理工作的總體原則和績效管理要求，完善評價(jià)、激勵體系，本著結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工的工作積極性、主動性的指導(dǎo)原則，更好地完成房地產(chǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本考核辦法。
一、考核周期及范圍
本辦法以月度為考核周期，適用于機(jī)關(guān)員工。
二、考核原則
1.以提高員工績效為導(dǎo)向；
2. 公平、公正、公開。
三、考核目標(biāo)
本辦法的考核目標(biāo)是通過建立科學(xué)合理的考核體系，通過考核將目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)為每一個員工的具體工作，從而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：
2.通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作，增加企業(yè)凝聚力；
3.逐步完善公司內(nèi)部管理，促進(jìn)人力資源的開發(fā)、管理與應(yīng)用。
四、考核用途
1.作為績效改進(jìn)的主要依據(jù)；
2.作為績效工資分配的直接依據(jù)，與薪酬制度接軌；
1
3.作為職位等級晉升，崗位調(diào)配，員工續(xù)聘、解聘的依據(jù)。
五、考核方式
房地產(chǎn)公司績效考核采用自上而下的考核方式，考核設(shè)臵采用分級考核制，逐級進(jìn)行，即董事長對總經(jīng)理進(jìn)行考核；主管領(lǐng)導(dǎo)對分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核；主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)對部門進(jìn)行考核、部門對員工進(jìn)行考核，具體如下：
1.董事長對總經(jīng)理考核內(nèi)容:根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定政策并落實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃；保證公司的日常運(yùn)行，推動公司持續(xù)、穩(wěn)定、有計(jì)劃的發(fā)展；制定公司的具體經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營、生產(chǎn)計(jì)劃，并有效的實(shí)施和嚴(yán)格執(zhí)行；統(tǒng)籌公司各部門的工作開展，協(xié)調(diào)各部門間的工作配合。由董事長總體把握衡量，評出相應(yīng)績效等級，不再另設(shè)評分表。
2. 主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月工作績效及所分管部門工作表現(xiàn)，對分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核，考核表見附件。
3. 主管領(lǐng)導(dǎo)、根據(jù)各部門月度工作績效（工作計(jì)劃完成情況）及各方面綜合情況進(jìn)行考核；分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)對部門的考核結(jié)果，對分管部門進(jìn)行考核，提出部門績效考核評價(jià)、建議。評分表見附件。
4. 綜合管理部對員工日常表現(xiàn)、工作作風(fēng)方面進(jìn)行考核，將結(jié)果反饋至各部門；部門根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)績效考核評價(jià)建議對部門員工月度工作計(jì)劃完成情況及崗位職責(zé)履行情況、工作績效實(shí)現(xiàn)情況等方面進(jìn)行考核并核定出當(dāng)月績效工資，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)綜合管理部，作為工資發(fā)放依據(jù)。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
2
1.總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)績效工資發(fā)放，按績效工資標(biāo)準(zhǔn)乘以評定出的考核等級系數(shù)得出。
2.部門績效工資的確定，按部門所有員工績效工資標(biāo)準(zhǔn)之和乘以評定出的考核等級系數(shù)得出，每名員工具體獎懲數(shù)額由部門根據(jù)對員工本人考核結(jié)果，自行分配。
七、考核等級與績效工資發(fā)放
1.公司員工月度薪酬由崗位工資、績效工資、施工津貼組成，其中績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與績效考核結(jié)果保持一致。
2.績效考核后合理分配績效薪酬，做到多勞多得，少勞少得，獎優(yōu)懲劣。
八、績效申訴
員工如對考核結(jié)果有異議，應(yīng)首先主動與部門負(fù)責(zé)人溝通解決。解決不了時，有權(quán)向分管領(lǐng)導(dǎo)申訴；如果員工對處理結(jié)果仍有異議，可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
九、附則
1．本月度績效考核辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
2.本辦法自2015年10月1日執(zhí)行。
3
第一條 考核目的、原則和對象
一、考核目的
（一）為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)
（二）為公司員工晉升提供資料
（二）為公司員工培訓(xùn)工作提供方向
（三）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流
二、考核原則
（一）公開性原則
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感，業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和水平通過協(xié)商制定，考核結(jié)果公開，考核工作制度化。
（二）客觀性原則
用事實(shí)說話，切忌主觀和武斷，按個體的絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
（三）與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則
目標(biāo)考核是績效考核的基礎(chǔ)，員工的績效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果。
三、考核范圍
本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門、下屬子（分） 2
公司的一般管理人員和一般工作人員。
第二條 考核方式
對一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門、下屬子（分）公司評分，是對整體業(yè)績的評價(jià)，體現(xiàn)了員工對部門、下屬子（分）公司業(yè)績的`貢獻(xiàn)；另一部分為崗位評分，體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價(jià)。對于一般工作人員，以崗位評分為主。
一、部門、下屬子（分）公司評分
按照粵豐集團(tuán)子（分）公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式，由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子（分）公司業(yè)績進(jìn)行考核評分。
二、崗位評分
（一）崗位目標(biāo)考核
一、確定崗位目標(biāo)
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門、下屬子（分）公司目標(biāo)，由個人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過和個人的協(xié)商，制定個人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度12月20日之前確定。
二、擬定工作計(jì)劃
根據(jù)確定的崗位目標(biāo)，由個人擬定年度及月度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃在上年度12月31日前擬定，月度工作計(jì)劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計(jì)劃要包括工作的對策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
3
表1. ____崗位____年工作計(jì)劃
三、目標(biāo)執(zhí)行情況檢查
個人直接主管按月檢查個人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃檢查表，由考核負(fù)責(zé)部門備案，作為年底綜合考評的依據(jù)。
四、困難處理
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時，應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小，進(jìn)行處理。
1. 該問題僅屬個別問題，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決，并將處理意見及處理情況填入工作計(jì)劃檢查表。
根據(jù)個人工作計(jì)劃的完成情況，由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進(jìn)行評分。
三、評分方式
（一）一般管理人員評分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的30%。
2. 由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的30%。
3. 由被考核人員之間互評，占個人考核總分的10%。
4
4. 人力資源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子（分）公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。
（二）一般工作人員評分方式
1. 由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對其進(jìn)行評分，占個人考核總分的30%。
2. 由個人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評分，占個人考核總分的50%。
3. 由被考核人員之間互評，占個人考核總分的20%。
表2.子公司一般管理人員考核評價(jià)表
表3 一般工作人員崗位業(yè)績考核評分表
第三條 考核安排
一、考核小組
在公司職能部門，由部門負(fù)責(zé)人組織；在下屬子（分）公司，由公司負(fù)責(zé)人組織。
二、考核時間
對工作計(jì)劃的檢查每月一次，每月5日前對上一個月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對員工的綜合考核每年兩次，年中、年末各進(jìn)行一次。
三、考核注意事項(xiàng)
在每一級人員考核打分過程中要堅(jiān)持原則，適當(dāng)拉開差距，每個單位在考核中要基本按照a級的占8%（95——100分）、b級的占12%（90-94分）、c級的占60%（80-89分），d級的占15%（75-75）分，e級的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當(dāng)調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出，那么a、b級的比例可以適當(dāng)增加；相反如果部門業(yè)績較差，那么d、e級的比例可以適當(dāng)增加。
四、考核面談
個人直接主管就考核要項(xiàng)、考核成績評定交換意見，相互溝通，達(dá)成一致。主管于面談后，將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。
五、考核結(jié)果反饋
考核核定后，應(yīng)將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi)，不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴，由考核小組復(fù)議，復(fù)議決定后的成績即為最后核定的成績。
六、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門確定教育培訓(xùn)人員，同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
為了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，依據(jù)《渭南高新區(qū)季度績效考核辦法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合單位工作實(shí)際，特制定本辦法。
一、個人季度績效考核工作由局個人季度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施，組長由局長擔(dān)任，成員為局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及辦公室負(fù)責(zé)人。
二、考核對象為管委會規(guī)定應(yīng)納入考核范圍的局機(jī)關(guān)及二級單位工作人員。
三、考核工作堅(jiān)持民主、公開、公平、公正的原則。
四、考核工作采取月考核、季評比的方式進(jìn)行。每季度初根據(jù)管委會下達(dá)的部門季度工作任務(wù)，結(jié)合個人工作崗位情況，制定個人季度工作任務(wù)，月初根據(jù)個人季度工作任務(wù)制定個人月工作任務(wù)。每月對個人工作完成情況、考勤情況、工作紀(jì)律情況等進(jìn)行考核，季度末對本季度內(nèi)三個月的個人總體情況進(jìn)行總結(jié)評比，評選優(yōu)秀。
五、月考核基礎(chǔ)分值為100分，根據(jù)工作完成情況、獎懲情況得出月總分值；季度總評分值為本季度三個月的平均分值加上優(yōu)秀等次獎勵分（即：（本季度第一個月總分值+第二個月總分值+第三個月總分值）/3+優(yōu)秀獎勵分）。
六、評分標(biāo)準(zhǔn)按照工作任務(wù)完成情況和日常管理獎懲相結(jié)合的方式進(jìn)行。分值確定依據(jù)如下：
1、個人月工作任務(wù)全部完成得100分，如月工作任務(wù) -1-
中有某項(xiàng)工作未完成則該項(xiàng)工作不得分，確因客觀因素未按時完成本月工作任務(wù)的，應(yīng)做出書面說明，視情況可酌情給分。
2、本月臨時增加的工作任務(wù)按時按要求完成的，在考核總分值的基礎(chǔ)上每項(xiàng)加1分（本科室職責(zé)范圍內(nèi)的日常性工作除外）。
3、為了做好全局各項(xiàng)工作的宣傳，鼓勵各科室、個人積極向高新區(qū)新聞中心、渭南日報(bào)、渭南電視臺等媒體投稿，在高新報(bào)道上發(fā)表一篇稿件加1分，在渭南日報(bào)或渭南電視臺發(fā)表一篇稿件加3分，在省級以上媒體發(fā)表一篇稿件加5分（辦公室工作人員除外）。
4、受到上級部門表彰獎勵的加2分。
5、因違規(guī)違紀(jì)被上級相關(guān)部門給予處分的扣10分；工作中出現(xiàn)重大失誤的扣5分。
6、遲到、早退或不按規(guī)定打卡（因公務(wù)不能正常打卡的，需出示領(lǐng)導(dǎo)簽字的公差單）一次扣0.5分。
7、請事假一天扣0.5分，一個月內(nèi)累計(jì)請事假3天以上的一天扣1分；年休假、探親假、病假、產(chǎn)假、婚喪假等按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；曠工一天扣2分，一個月內(nèi)累計(jì)曠工3天以上的一天扣3分。
8、工作期間不按管委會規(guī)定著裝，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分（一天不按規(guī)定著裝記一次）。
基礎(chǔ)上加3分。
七、績效考核流程
1、確定季度工作任務(wù)。每季度末，由個人結(jié)合工作實(shí)
際擬定下季度工作計(jì)劃，考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)管委會年度工作任務(wù)，季度工作任務(wù)、管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)等進(jìn)行審核后，確定個人季度工作任務(wù)。
2、確定月工作任務(wù)。每月初，根據(jù)本人季度工作計(jì)劃，擬定可量化打分的月工作計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后下發(fā)個人。
3、月考核。召開全體干部工作例會，個人對月工作任
務(wù)完成情況進(jìn)行匯報(bào)，局領(lǐng)導(dǎo)對工作完成情況點(diǎn)評，考核領(lǐng)導(dǎo)小組對月工作完成情況評分，辦公室對每個人的獎懲情況進(jìn)行匯報(bào)，并按規(guī)定對個人得分進(jìn)行匯總，作為本月總分值。
4、評選優(yōu)秀。季度總結(jié)考評會上，以無記名投票方式
推選出2名同志為優(yōu)秀等次，由辦公室負(fù)責(zé)對評選結(jié)果進(jìn)行匯總、排名，得票在前2名的確定為本季度優(yōu)秀等次。
5、季評比。每季度末召開一次總結(jié)考評會，與每季度
最后一個月的工作例會并開，每個人匯報(bào)完季度最后一個月的工作情況后，局長對本季度工作進(jìn)行總結(jié)講評。辦公室對本季度三個月的考核結(jié)果進(jìn)行匯總，根據(jù)本辦法第五條之規(guī)定得出個人季度總評分值，經(jīng)局季度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究審定后予以公示。
八、考核成績作為季度績效獎發(fā)放的依據(jù)，并納入年終
考核和末位淘汰的評定范圍。績效獎發(fā)放公式：個人實(shí)發(fā)績
-3-
效獎=單位季度績效獎總和/全體人員季度總評分值總和*個人季度總評分值。若季度績效獎上浮，則上浮部分按人均全部予以發(fā)放。
九、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
-4-
渭南高新區(qū)規(guī)劃土地局辦公室 2015年7月11日印發(fā)
-5-
月度工作規(guī)劃方案篇十
為了弘揚(yáng)我公司的企業(yè)精神，展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，構(gòu)成人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人爭為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，公司決定今后每年開展評選“優(yōu)秀員工”的活動。
公司每年將從科技公司和機(jī)械公司中共選出4名優(yōu)秀員工；
分別從經(jīng)理層中選出1名、中層管理人員中選出1名、普通員工中選出2名。
每年的12月份。
1）公司正式聘用的員工；
2）工作滿一年者；
1)思想品德、敬業(yè)精神、對公司的忠誠度、對崗位的熱愛程度；
3)受員工尊敬或信賴的.程度；
4)與員工的溝通潛力；關(guān)心員工、互幫互助。
1)設(shè)立投票箱，發(fā)放選票至公司所有員工手中，所有員工務(wù)必參加，不得棄權(quán)。
3)根據(jù)投票結(jié)果，辦公室依據(jù)得票數(shù)量的多少整理候選人名單；
6)平均為最高的員工將被評為優(yōu)秀員工；
7)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布；
對于被評選為20xx年度優(yōu)秀員工將給以表彰，同時頒發(fā)證書和10000元的獎金。
月度工作規(guī)劃方案篇十一
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校德育工作，努力探索貼近學(xué)生實(shí)際，行之有效的德育工作新途徑、新方法，轉(zhuǎn)變教育觀念，從學(xué)校德育工作的實(shí)際情況和學(xué)生成長的實(shí)際需要出發(fā)，避免“高、大、空、遠(yuǎn)”的說教，真正從“近、小、實(shí)、親”做起。為此，學(xué)校政教處、團(tuán)委決定在同學(xué)中開展第三屆“校園之星”評選活動。即：在同學(xué)身上找長處，在同學(xué)當(dāng)中找榜樣，在同學(xué)當(dāng)中樹新星。使同學(xué)們真正感到：學(xué)習(xí)的榜樣就在身邊，真實(shí)可親，實(shí)實(shí)在在。真正做到學(xué)生之間找差距、自尊自愛、自強(qiáng)自立。人人爭做德、智、體、美、勞全面發(fā)展的`合格中學(xué)生，為樹立良好的校風(fēng)而努力！
武漢市第二十三中學(xué)全體學(xué)生。
1.全面發(fā)展之星：為人誠信，熱愛生活，學(xué)習(xí)積極，成績優(yōu)秀，待人友善，孝順父母，熱愛集體，勞動積極，德、智、體全面發(fā)展的學(xué)生。
2.誠信之星：誠實(shí)守信，言行一致，不說謊話，不說大話，知錯就改，講信。
譽(yù)，答應(yīng)別人的事一定要做到，做不到要向?qū)Ψ秸f明情況，不隨意拿別人的東西，借東西及時歸還。3.勞動之星：熱愛勞動，積極參加校內(nèi)外勞動，勤儉樸素，自己能做的事自己做，主動為家庭做一些力所能及的事，有良好的勞動衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持搞好班級和衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生，值日認(rèn)真負(fù)責(zé)。衣著整潔，不亂扔垃圾，不亂涂亂畫，不隨地吐痰，珍惜勞動成果的學(xué)生。
5.禮儀之星：尊敬師長，孝敬父母，對人有禮貌，主動問好，見面行禮，尊老愛幼，同學(xué)友好相處，互相關(guān)心，互相幫助，相互尊重，相互合作。舉止文明，尊重他人，樂于助人，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6.孝順之星：孝敬父母，關(guān)愛長輩，理解、體諒父母，盡力為家庭分憂解難；
7.自強(qiáng)之星：不怕挫折，知難而進(jìn)，自立自強(qiáng)，人格高尚；
1.各班利用自習(xí)課，由學(xué)生自主報(bào)名（或由班主任提名），推選“校園之星”候選人每班2名（為不同類型）。2.各班班長將本班2名“校園之星”候選人名單交到政教處，候選人需填寫武漢市第二十三中學(xué)“校園之星”推薦表并上報(bào)個人事跡材料100-200字以內(nèi)（以電子稿形式交到政教處肖老師處），于3月25日前交政教處審閱存檔。3.候選人事跡材料將公布在校園宣傳板上并下發(fā)到各班班長手中，同學(xué)們首先學(xué)習(xí)候選人事跡然后于4月19日中午時間進(jìn)行選舉，產(chǎn)生第三屆“校園之星”。
(1)政教處將會同團(tuán)委將評選出的“校園之星”在全校表彰大會上進(jìn)行表彰，并在校園電子屏和學(xué)校宣傳欄上展示。
(2)班主任應(yīng)在班內(nèi)對“校園之星”優(yōu)秀事跡進(jìn)行宣傳，號召大家向“校園之星”學(xué)習(xí)，鼓勵人人都來爭當(dāng)“校園之星”。
月度工作規(guī)劃方案篇十二
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激勵工作業(yè)績突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將開展“月度之星”、“季度之星”評選活動，具體方案如下。
1、堅(jiān)持全員參與，層層推動的原則；
2、寧缺毋濫，樹立典范的榜樣作用，激勵優(yōu)秀員工；
3、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
凡在本公司入職滿3個月的員工，均可參加評選。
以各車間或部門為單位組織評選，每月可評選“月度之星”員工各一名或多名。季度之星可從“月度之星”中選取，也可從整個大團(tuán)隊(duì)中選取一名。
1、工作態(tài)度端正，熱情高漲、積極主動、服從調(diào)度，不計(jì)較個人得失，有樂于奉獻(xiàn)的精神。
2、善于溝通，關(guān)心他人、團(tuán)結(jié)互助，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。
3、工作中，技能特長突出，能夠出色完成本職工作，熟知本崗位規(guī)定和知識，不發(fā)生工作差錯、違紀(jì)行為，能獲得同事的好評。
4、敬業(yè)愛崗，忠誠于公司；認(rèn)真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底。
5、工作創(chuàng)新能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
1、部門推薦。各部門負(fù)責(zé)人，組織本部門的評選工作，對照評選指標(biāo)，在本部門中產(chǎn)生優(yōu)秀個人，并于當(dāng)月25號前報(bào)部門經(jīng)理，如當(dāng)月沒有合適人選，可不報(bào)。
2、候選優(yōu)秀個人公示。由生產(chǎn)部組織各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對推薦和選取的`人選進(jìn)行資格審核，確定名單，審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后的名單于下月的1-5日向全體員工公示上月“月度明星”候選人名單。公示期間，員工可就候選人是否合適當(dāng)選“月度明星”向綜合管理部提出質(zhì)疑，綜合管理部將予以核實(shí)，并根據(jù)實(shí)情作出處理。
3、公布名單。公示結(jié)束后，最終召開頒獎會議，并將當(dāng)選“月度明星”在公司宣傳屏幕上公示表彰。
4、“月度明星”評選流程除周期是三個月以外，其余與“月度之星”流程相同。
1、獲得“月度明星”稱號的員工，可獲得由公司提供的獎金1000元，并頒發(fā)證書。
2、獲得“季度之星”稱號的員工，可獲得由公司提供的獎金3000元，并頒發(fā)證書。
3、“月度明星”、“季度之星”的評選結(jié)果將記入員工個人檔案，公司的優(yōu)秀員工將從“月度明星”、“季度之星”評選結(jié)果中優(yōu)先產(chǎn)生。
月度工作規(guī)劃方案篇十三
為激發(fā)干部職工的工作激情，提升工作積極性，營造良好工作氛圍，讓干部職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，從而打造出一支“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作最出色”的一流組工干部隊(duì)伍。經(jīng)部務(wù)會研究決定，每月在全體干部職工中開展“每月之星”評選活動。為確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處、形成長效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合我部實(shí)際，制定“每月之星”評選方案。
1、堅(jiān)持全員參與，層層推動的原則；
2、樹立典范的.榜樣作用，激勵優(yōu)秀工作人員；
3、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
全體在職在編干部職工和調(diào)訓(xùn)人員。
（一）基本條件。
1、工作態(tài)度端正，熱情高漲、積極主動、服從調(diào)度，有較強(qiáng)的服務(wù)意識。
2、善于溝通，關(guān)心他人、團(tuán)結(jié)互助，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。
3、工作中，技能特長突出，能夠出色完成本職工作，熟知本崗位規(guī)定和知識，不發(fā)生工作差錯、違紀(jì)行為，不發(fā)生被投訴問題。
4、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真對待自己的崗位，對自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
（二）剛性條件。
1、善于解決問題，工作創(chuàng)新能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、在自己的工作領(lǐng)域或領(lǐng)導(dǎo)交辦工作中能創(chuàng)新工作方法，改變工作局面，使整體工作或部分工作達(dá)到更好的效果。
1、評選候選人。在評選開始前一至二天，由部辦公室負(fù)責(zé)通知全體干部職工。各科室提出推薦人選和推薦理由，經(jīng)分管副部長簽字同意后，提交部辦公室。部辦公室將候選人統(tǒng)一匯總后，提交部務(wù)會，部務(wù)會根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行綜合考評審核，最終確定得分最高者為上月“每月之星”候選人。
2、候選人公示。由部辦公室向全體員工公示上月“每月之星”候選人名單。公示期間，干部職工可就候選人是否合適當(dāng)選“每月之星”向部領(lǐng)導(dǎo)提出意見，部領(lǐng)導(dǎo)將予以核實(shí)，并根據(jù)實(shí)情作出處理。
3、公布名單。公示結(jié)束后，如無異議，則候選人當(dāng)選“每月之星”。部辦公室將“每月之星”當(dāng)選者照片在部門宣傳欄上公示表彰。
被評為“每月之星”者，在部內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，同時給予一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵，并作為評優(yōu)評先、年終考核等重要依據(jù)。
1、高度重視。全體干部職工要高度重視評選活動，深刻認(rèn)識重要意義，積極主動參與評選。
2、客觀公正。評選過程要始終堅(jiān)持公開、公平、公正，要始終堅(jiān)持以工作實(shí)績?yōu)橹鳎骖櫟?、能、勤、績、廉的評選標(biāo)準(zhǔn)。
3、虛心學(xué)習(xí)。全體干部職工要虛心、主動向獲得“每月之星”者學(xué)習(xí)，部內(nèi)將適時組織“每月之星”獲得者在干部職工會上交流工作經(jīng)驗(yàn)。
月度工作規(guī)劃方案篇十四
(銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)以及其他相關(guān)目標(biāo)不宜超過三條)
含對上月度營銷工作開展及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的回顧、分析
(項(xiàng)目營銷過程中所有問題的羅列、分析)
(所有問題歸總，提煉核心問題即主要矛盾，并作深度分析)
(針對核心問題，提出核心主策略《言簡意賅，用相對有震撼性的概括性文字表現(xiàn)》)
針對核心策略，作出分策略組合
對于第五部分的“組合拳”分策略，一一作方案細(xì)化(細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)參照附件之《居者有其樹》、《臻美源示范通道》方案)。
備注：1、營銷方案采用word文檔撰寫，如須向開發(fā)商作現(xiàn)場提報(bào)，將其內(nèi)容整理，另外制作幻燈片。
2、可能方案撰寫工作量會比較大，請各項(xiàng)目策劃師提前構(gòu)思、提前撰寫;作為硬性要求，方案必須在25日之前提交到策劃部!
3、在營銷方案提交到策劃部之前，各項(xiàng)目組、事業(yè)部負(fù)責(zé)人簽字對方案進(jìn)行確認(rèn)(請策劃師落實(shí)、協(xié)調(diào)此事，并作好提前量)
一、《居者有其樹》
二、《臻美源示范通道》
三、瑞凱國際營銷突破案(與本提綱構(gòu)架有所不同，僅供參考)
最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況，在這種情勢之下更應(yīng)該做一個商業(yè)計(jì)劃書，做到有計(jì)劃的有步驟的將樓盤銷售掉。
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性，如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開盤多、競爭激烈等等。
隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈，相應(yīng)的營銷策劃也十分火暴，因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的'營銷策劃，主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新，激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭奪現(xiàn)有顧客，其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。房地產(chǎn)營銷策劃方案。
一是策劃為先。在整個項(xiàng)目開發(fā)過程中，從思維上應(yīng)該策劃在先，包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃，策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，調(diào)查既可以是一手的資料，也可是二手的，如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計(jì)年鑒，http:///by/了解和分析市場購買力及消費(fèi)趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查，如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài)，圍繞區(qū)域的樓盤情況，圍繞促銷策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營銷策劃創(chuàng)新，包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等，如在支付方式上，與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上，有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上，利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握，房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃，每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。房地產(chǎn)營銷策劃方案。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在房地產(chǎn)策劃過程中，應(yīng)在不同層面塑造差異，如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過程中，應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮，因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營利為本。
四是整合營銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識，關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等，另一方面要善于整合，在定價(jià)方式、開盤起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點(diǎn)營造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套，整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面，從炒地段到炒升值潛力，從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶型;從軟文到單葉，從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等，在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面，根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況，尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體，同時要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然，對于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn)，單純靠品牌概念的輸出無法達(dá)成，實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在，因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息，提升樓盤的價(jià)值感，打動更加理性的消費(fèi)群，為產(chǎn)品注入一些新的元素，賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象，從而保持品牌的新鮮感。
特點(diǎn)，使廣告投入針對性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告，在設(shè)計(jì)和投放過程中創(chuàng)新，另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，關(guān)注其消費(fèi)形態(tài)，從而有針對性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動。
月度工作規(guī)劃方案篇十五
搞好會計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，務(wù)必在鞏固會計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會計(jì)核算的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。
去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。
3、加強(qiáng)會計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會計(jì)人員的整體核算水平。
4、管好、用好各種經(jīng)費(fèi)。
尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行，不得用于人員支出、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等。
5、做好收費(fèi)工作。
做好兩學(xué)期的學(xué)生收費(fèi)工作，嚴(yán)格按照一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開公示，理解社會監(jiān)督。
6、增強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)收支的透明度。
每季度公示一次，讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會上作財(cái)務(wù)工作報(bào)告，理解全體教職工的監(jiān)督。
月度工作規(guī)劃方案篇十六
實(shí)業(yè)公司初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年，在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實(shí)業(yè)公司xx年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度。
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績效考核實(shí)施細(xì)則》（已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部）、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》（已上報(bào)至控股培訓(xùn)部）、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報(bào)審批）、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報(bào)審批）等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才。
xx年年初，隨著實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實(shí)業(yè)裝飾公司于xx年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項(xiàng)目開展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下：
在xx年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到xx年年10月底招聘到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人，共計(jì)三人；實(shí)業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計(jì)十人；實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計(jì)十六人；實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計(jì)十三人。xx年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20、年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好2010年招聘計(jì)劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
三、根據(jù)xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的.整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》（實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財(cái)務(wù)制度及流程》（實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講）、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》（實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講）、《員工日常行為規(guī)范》（實(shí)業(yè)公司行政專員主講）等。
xx年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書。
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實(shí)現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
總結(jié)。
針對這一階段的特點(diǎn)，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度。
當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。2010年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照2010年《勞動合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容；
二、建立員工招聘渠道。
xx年年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，2010年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道，為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：
第一、分析xx年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn)；
第四、預(yù)測實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求，考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素，針對項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工。
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)。
2010年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度。
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。2010年將建立的激勵機(jī)制如下：
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢――因才適用――優(yōu)秀管理者――敬業(yè)員工――忠實(shí)客戶――可持續(xù)發(fā)展――實(shí)際利潤增長――股票增值，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12149093.html】
