總結(jié)是對過去一段時間的成績和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理和總結(jié)，是對自己的一種檢視和檢驗(yàn)。在寫總結(jié)之前，要明確總結(jié)的目的和對象，有針對性地選擇內(nèi)容。請大家注意，這些總結(jié)范文僅供參考，要根據(jù)自身情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇一
自20xx年1月1日至12月30日，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，20xx年簽訂合同22份，合同金額xxxx元，共計(jì)回收款xxxx元（詳細(xì)見附表1）。全年度累計(jì)回收工程款xxxx多萬元，與上一年在款項(xiàng)回收上有了較大改善，對開發(fā)企業(yè)加大款項(xiàng)回收力度，不給付款的堅(jiān)決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持與配合，爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計(jì)劃：
完善市場調(diào)研，制定切實(shí)可行的市場發(fā)展計(jì)劃，加大款項(xiàng)回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（詳細(xì)見附表2）。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇二
本月門診病人費(fèi)用足100元共12人，費(fèi)用在100元以下者共5人，按2比1的原則門診病人共14.5人，收入4249.1（不含一百元以下者）。住院病人共14人（其中一人住院不足一天，七人未出院），收入共18799.17元。門診住院總收入23048.24元。
本月工作重點(diǎn)有三個方面：一方面大力回訪方郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生；一方面開發(fā)冶和鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生；一方面鞏固以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生！確保開發(fā)新市場，成熟老市場。兩次市場活動：郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生聯(lián)誼會、衛(wèi)生院院長聯(lián)誼會！
郄馬鎮(zhèn)共有九個村，人口約三萬人。目前在該鎮(zhèn)存在主要的競爭對手有欒城縣中醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院、平安醫(yī)院、醫(yī)大一院。煉油廠醫(yī)院位于郄馬鎮(zhèn)僅6里路程,區(qū)域優(yōu)勢較明顯，故對該區(qū)域開發(fā)力度最大，其主要開發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費(fèi)用包干、搞優(yōu)惠活動、開發(fā)目標(biāo)醫(yī)生（給回扣）。醫(yī)大一院曾多次到郄馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診；平安醫(yī)院在郄馬鎮(zhèn)開發(fā)力度不大，主要原因在于交通不如冶和鎮(zhèn)、樓底鎮(zhèn)、竇嫗鎮(zhèn)不便利；欒城縣中醫(yī)院被公認(rèn)為業(yè)務(wù)水平跟不上，口碑較差！郄馬鎮(zhèn)目標(biāo)醫(yī)生普遍反應(yīng)我院收費(fèi)不高，醫(yī)療環(huán)境好，對我院較為認(rèn)可。因此在郄馬鎮(zhèn)的主要開發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢，和醫(yī)大一院比收費(fèi)，和平安醫(yī)院、煉油廠醫(yī)院比技術(shù)。平安醫(yī)院在業(yè)務(wù)上還是收費(fèi)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我院有優(yōu)勢！通過一個月的開發(fā)工作，南北郄馬、段干、宋北、東佐五個村的目標(biāo)醫(yī)生已基本開發(fā)到位，本月共有七名患者來我院就醫(yī)，其中住院一人！
冶和鎮(zhèn)通過與衛(wèi)生院院長溝通，初步定在7月9號來我院召開聯(lián)誼會。該鎮(zhèn)共有16個村，涉及鄉(xiāng)村醫(yī)生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會，均為每個村業(yè)務(wù)量較大的診所醫(yī)生，大村兩人，小村一人！
在冶和鎮(zhèn)存在的主要競爭對手為平安醫(yī)院。冶和鎮(zhèn)的村主要分布在308國道兩側(cè)，相對平安醫(yī)院來說交通較為便利，故在該區(qū)域的市場開發(fā)較早、力度較大，已經(jīng)和該鎮(zhèn)的目標(biāo)醫(yī)生搞過多次聯(lián)誼活動，和多數(shù)目標(biāo)醫(yī)生已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的合作關(guān)系，故開發(fā)困難較郄馬鎮(zhèn)大。
對于對以開發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪鞏固工作進(jìn)展較為順利，并未因?yàn)閷яR、冶和的開發(fā)而影響業(yè)務(wù)量！同時對竇嫗的交通市場進(jìn)行了深入的調(diào)查！竇嫗中隊(duì)管轄路段全長不足5公里，全線均有隔離代，大一點(diǎn)的路口共有6個，其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠道口為事故多發(fā)點(diǎn)！目前已經(jīng)和該中隊(duì)的一個小組建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系，令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過與張隊(duì)長談話了解到在我院之前曾有平安醫(yī)院找過隊(duì)里試圖建立對事故傷員的轉(zhuǎn)診關(guān)系，但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系！交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時節(jié)等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉(zhuǎn)到我院，一方面也許因?yàn)槭鹿食鲈诹宋唇㈥P(guān)系的一組，另一方面沒有事故發(fā)生。通過對馬路上重要道口附近居民的調(diào)查均表示沒有聽說最近有事故發(fā)生。對竇嫗中隊(duì)的開發(fā)比較有前景，因?yàn)樾陆ǔ傻念i橫公路馬上就要開通，全線長達(dá)20公里。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇三
20xx年，市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進(jìn)一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強(qiáng)，內(nèi)部精細(xì)化管理得到深化，市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心，圍繞新的責(zé)任目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報(bào)如下:。
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶3015戶(詳見附表《20xx年天然氣工程項(xiàng)目、費(fèi)用匯總表》）于去年同期相比增長50%，商業(yè)1戶。其中值得肯定的是，今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路，相比去年的價格增長了20%，我部門將繼續(xù)努力下去，把市場開發(fā)做大、做強(qiáng)，為公司爭取更多的利益。
自元月一日至六月三十日，共計(jì)回收款7237584元，由于各開發(fā)企業(yè)的資金問題，導(dǎo)致我部門回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅(jiān)決不予通氣。
1、完善市場調(diào)研，制定切實(shí)可行的市場發(fā)展計(jì)劃，加大款項(xiàng)回收力度，使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。
2、20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)步發(fā)展居民用戶，大力發(fā)展商業(yè)用戶，重點(diǎn)開發(fā)工業(yè)用戶，使市場開發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展，為公司的戰(zhàn)略實(shí)施做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、在開發(fā)客戶的過程中，做好各項(xiàng)服務(wù)工作，提升公司形象，以此增加客戶群。
4、合理化提高價格，增加企業(yè)效益。
繼續(xù)開拓市場，加大款項(xiàng)回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司將進(jìn)一步搶占市場，公司效益穩(wěn)步提升。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇四
在大運(yùn)執(zhí)行局市場開發(fā)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在場館核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在場館各業(yè)務(wù)口的支持下，我們制訂了業(yè)務(wù)口運(yùn)行工作計(jì)劃，并按工作計(jì)劃有條不穩(wěn)地開展工作，認(rèn)真組織實(shí)施落實(shí)業(yè)務(wù)口各項(xiàng)工作計(jì)劃。
按照大運(yùn)執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的要求主要做了以下籌備工作：一是立即參加大運(yùn)會執(zhí)行局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進(jìn)行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，盡快掌握了場館運(yùn)行通用知識，并熟悉崗位職責(zé)和要求。二是完成團(tuán)隊(duì)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時上報(bào)本業(yè)務(wù)口工作方案、計(jì)劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料，推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調(diào)測試等活動，查找存在問題，并加以改正。三是著手開展業(yè)務(wù)接洽工作，接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商，為團(tuán)隊(duì)申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點(diǎn)位置。四是做好反隱性廣告巡查工作，將巡查情況向場館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)調(diào)區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內(nèi)與贊助商品牌相沖突的電視、空調(diào)、音響、電腦等產(chǎn)品，并在明顯位置設(shè)立贊助商全家福，供各業(yè)務(wù)口參考和監(jiān)督，避免出現(xiàn)侵犯贊助商權(quán)益的行為。六是加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)工作，由于我業(yè)務(wù)口人員較少，為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為，按照場館領(lǐng)導(dǎo)的指示，不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓(xùn)，而且對觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，使其在賽時起到監(jiān)督作用。
比賽期間，進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)，每天依時簽到，提前進(jìn)館部署當(dāng)天工作。具體工作如下：
1、提前進(jìn)行場館巡查，查看是否存在需要覆蓋的商標(biāo)。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標(biāo)尚未覆蓋，立即加以覆蓋。部分覆蓋標(biāo)簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達(dá)指定位置，布置銷售現(xiàn)場，為觀眾提供售賣服務(wù)做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關(guān)功能房進(jìn)行飲料補(bǔ)給，及賽道飲水點(diǎn)布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求，將361度贊助的浴巾置于比賽場地，便于運(yùn)動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權(quán)益情況，開展品牌保護(hù)工作。
經(jīng)過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力，我們?yōu)榇筮\(yùn)贊助企業(yè)、特許經(jīng)營單位做好了各項(xiàng)服務(wù)工作，很好地維護(hù)和保護(hù)了贊助商品牌及大運(yùn)會知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會獻(xiàn)上了我們應(yīng)有的一份力量，也豐富了人生工作經(jīng)驗(yàn)，今后我將再接再厲更好地為社會服務(wù)。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇五
時光飛逝，伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺帳，統(tǒng)一保管存檔；
3、定期編制、匯報(bào)市場動態(tài)簡訊；
4、認(rèn)真、按時、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，著力提升個人素質(zhì)。
重視學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，多聽、多想、多問，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率。
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實(shí)地，干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結(jié)，改進(jìn)自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
1、工作不夠細(xì)膩，方法欠缺靈活性，工作執(zhí)行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)；
3、工作中缺乏積極性、主動性，自我要求不高。
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序，嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；
5、認(rèn)真履行工作職責(zé)，勤勉敬業(yè)，積極主動，有質(zhì)量的按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，總結(jié)工作中存在的不足之處，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，全方面提高完善自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇六
一年來，市場開發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在縣委、縣政府及貿(mào)糧局、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，積極運(yùn)作，努力創(chuàng)新，成效明顯。市場中心以及所屬市場繼續(xù)保持健康的發(fā)展勢頭，集貿(mào)市場的交易秩序、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)一步改善，為推進(jìn)我縣和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
我們的工作以努力提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)管理為重點(diǎn)。通過成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場、誠信經(jīng)營戶評比等活動，做到以服務(wù)促管理，以管理促發(fā)展，以發(fā)展促效益，使各項(xiàng)工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道，初步完成了市場經(jīng)營由量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。
一、強(qiáng)化管理提高競爭力。
市場已進(jìn)入多元化經(jīng)營時期，市場要生存發(fā)展，管理是根，服務(wù)是本。06年從根本做起，切實(shí)抓好管理，全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識。
加強(qiáng)資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運(yùn)營的情況，對所屬的所有資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理，重新登記造冊，建立健全資產(chǎn)管理制度，逐步完善了資產(chǎn)管理工作，使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份，對所有資產(chǎn)進(jìn)行了評估，資產(chǎn)總價值達(dá)1.7億以上，同時利用良好的資產(chǎn)運(yùn)行狀況（資產(chǎn)負(fù)債率不到8%），積極向社會進(jìn)行融資，并對資產(chǎn)運(yùn)行成本進(jìn)行核算控制，建立成本管理體系，對所屬的市場收入、費(fèi)用支出進(jìn)行目標(biāo)考核，降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理，增加了中心資產(chǎn)的隱性效益，一年約增加了200萬元左右，市場的管理成本降低了5%。
加強(qiáng)市場交易秩序管理。菜市場是居民菜籃子工程的重要組成部分之一，是居民生活購物的主要場所，如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進(jìn)行交易，不但事關(guān)攤商和消費(fèi)者的切身利益，也影響著菜市場的發(fā)展壯大和社會的穩(wěn)定。象山市場開發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎罰分明的原則，全面落實(shí)崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場行業(yè)劃分的區(qū)域，市場管理人員每天深入現(xiàn)場對經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進(jìn)行駐場管理和巡查管理，同時為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進(jìn)一步整頓市場經(jīng)營秩序的.工作布置和要求，中心所屬市場先后三次有計(jì)劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中，堅(jiān)持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合，整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合，中心專項(xiàng)治理與社會執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則，各部門緊密配合，齊抓共管，多次采取統(tǒng)一整頓行動，市場的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個，清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多，清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場經(jīng)營交易秩序的整頓，有力地遏制了搶攤占道，隨意亂擺亂放的現(xiàn)象，優(yōu)化了市場經(jīng)營環(huán)境，各類經(jīng)營交易繁榮興旺，井然有序。
加強(qiáng)治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費(fèi)者創(chuàng)造一個良好的全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。我們的做法：一是切實(shí)加強(qiáng)消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求，從今年起，準(zhǔn)備用兩年左右時間，完成對中心所屬市場的從業(yè)人員（包括市場經(jīng)營戶）的安全培訓(xùn)教育，到目前為止，已完成了市場中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育，通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時，建立“一月一查”的市場安全生產(chǎn)檢查制度，及時匯總各市場安全生產(chǎn)情況，對安全隱患及時落實(shí)解決，使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場、小商品市場都參加了公共易燃保險。二是切實(shí)加強(qiáng)各市場的治安管理。在市場統(tǒng)一配備2-3名的保安人員，負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費(fèi)投訴等，在有條件的市場設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起，協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起，有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇七
20xx年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣信合員工的共同努力下，主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了一定成績，確保了全縣各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運(yùn)行。現(xiàn)將上半年度的工作匯報(bào)如下：
截至20xx年6月底，xxx農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)行“金燕卡”50426張；卡存余額34068萬元，完成市分計(jì)劃的317.40%；短信簽約率40.67%、完成市分計(jì)劃的101.67%；新增pos終端57臺，完成市分計(jì)劃的456.00%；實(shí)現(xiàn)卡業(yè)務(wù)收入185820元，完成市分計(jì)劃20萬的93%。
1、更新服務(wù)觀念，加大宣傳力度。一是多次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)知識，讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，將金燕卡業(yè)務(wù)的發(fā)展與儲蓄業(yè)務(wù)增長及提高農(nóng)信用社的外部形象緊密聯(lián)系起來，讓一線員工自覺加強(qiáng)柜臺營銷宣傳力度，積極引導(dǎo)客戶特別是個體工商戶，讓他們了解金燕卡、使用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨，積極為金燕卡的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍并促進(jìn)儲蓄存款業(yè)務(wù)增長。二是配合省聯(lián)社和市辦制定的各項(xiàng)宣傳方案開展了符合桐柏實(shí)際的宣傳活動，如我們利用元旦、春節(jié)將近，外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比較活躍的時期加大宣傳力度，統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢，家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅，在街道、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳條幅；并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員，大力宣傳農(nóng)民工銀行卡工作。
2、建立嚴(yán)格的管理體系和激勵考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)，提高卡業(yè)務(wù)管理水平，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)收益，依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)xxx農(nóng)村信用社縣級行社經(jīng)、基建、招標(biāo)）。每項(xiàng)工程盤點(diǎn)簽證都比較繁瑣，簽證大到幾百萬，小到幾十元，程序不論價款大小都要經(jīng)過各部門的認(rèn)可簽字。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律，沒有這些知識就無法做好合同的管理工作。我們在簽訂每一份較大合同時，都要充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項(xiàng)目部的經(jīng)理聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳，已完合同及時歸檔。
招投標(biāo)工作是市場開發(fā)部的另一項(xiàng)任務(wù)。開發(fā)部從11年1月份截止11月底共參與招標(biāo)工作17項(xiàng)，中標(biāo)9項(xiàng)，中標(biāo)金額6151萬元。
另外，我部門能深入各項(xiàng)目部，配合公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目部的結(jié)算及施工管理進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，最終審定結(jié)算值進(jìn)行工程資料的裝訂，工作量非常大。我部門沒有因?yàn)楣ぷ髁看笤斐晒芾砘靵y。相反，所有的工程資料、結(jié)算資料及合同管理整齊有序。全年部門職工考勤完善，無脫崗、離崗現(xiàn)象，能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。
成績將屬于過去，今后部門全體員工以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好部門的各項(xiàng)工作。平時注意收集布置現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作效率。及時做好部門的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好部門力所能及的工作。
二一一年十二月十九日。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇八
市場開發(fā)部是公司新成立的部門，作為新部門的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗(yàn)，但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開始開展工作時難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的關(guān)心、教導(dǎo)和幫助，經(jīng)過三次方案的整改、兩次副總的培訓(xùn)和脫硫設(shè)備現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責(zé)和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結(jié)，總結(jié)如下：
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門經(jīng)理的所有工作是我的工作職責(zé)。新部門剛成立，第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門工作實(shí)施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準(zhǔn)確而又合理的全面制定方案，對我們來說難度很大。經(jīng)過五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會上做了詳細(xì)匯報(bào)，基本通過了領(lǐng)導(dǎo)們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過董事長和范賢平總經(jīng)理的兩次指導(dǎo)和批改，在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法?，F(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責(zé)進(jìn)行匯報(bào)，主要職責(zé)如下：
1、負(fù)責(zé)發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營部新職工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)內(nèi)外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現(xiàn)實(shí)情況，及時而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作。
董事長指出，市場開發(fā)部是經(jīng)營部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營部做好客戶接待，兩個部門各負(fù)其責(zé)，又互為一體。通過以往的工作經(jīng)歷，按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過培訓(xùn)讓本部門的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當(dāng)中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開始學(xué)起，全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化。
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習(xí)使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中，總共參加了三次主要培訓(xùn)課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內(nèi)培訓(xùn)和一次現(xiàn)場的觀摩培訓(xùn)。通過這三次培訓(xùn)，使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，并能在最近的客戶接待中，做簡單講解。
經(jīng)過現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，再結(jié)合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實(shí)際，使我對我公司的鋼廠燒結(jié)機(jī)煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認(rèn)識。基本掌握了我公司脫硫工藝的流程和特點(diǎn)，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點(diǎn)。更好的為客戶介紹公司產(chǎn)品提供了更專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
1、我要不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)擁有多項(xiàng)專利技術(shù)，全面而又準(zhǔn)確的了解我公司的專利技術(shù)和各個工藝流程的的特點(diǎn)，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據(jù)。
2、要不斷強(qiáng)化自己的責(zé)任意識，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。
3、要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說話辦事要三思而行，時時處處保持一顆平常心，用自己的行為樹立部門的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間來企業(yè)已經(jīng)一個月了，經(jīng)過一個月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著為家鄉(xiāng)，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司“敬天愛人、打造美麗世界”這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實(shí)地工作，為企業(yè)、為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
侯姍姍。
20xx年6月21日。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇九
xx年以來，我局根據(jù)商貿(mào)旅游業(yè)發(fā)展的新情況，結(jié)合我區(qū)“高科技、多功能、園林化”科技新城的定位，強(qiáng)化功能區(qū)塊建設(shè)，優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，加快實(shí)施旅游休閑功能區(qū)、商貿(mào)綜合功能區(qū)等功能集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，對土地、交通、生態(tài)等各類資源的許可利用作出科學(xué)的安排，科學(xué)指導(dǎo)全區(qū)商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展：
（一）20xx年第二屆人居節(jié)開幕，精彩活動不斷。
為積極貫徹中央及省、市一系列擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)增長的決策部署，推動濱江商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，構(gòu)筑杭州濱江區(qū)域商業(yè)中心，我區(qū)舉辦20xx年第二屆杭州濱江人居節(jié)。在20xx首屆濱江人居節(jié)舉辦的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分別召開有關(guān)節(jié)慶活動方案專題會議，重點(diǎn)對20xx年濱江區(qū)第二屆人居節(jié)的舉辦形式、活動篩選標(biāo)準(zhǔn)、主題設(shè)立方法等進(jìn)行討論。
本屆人居節(jié)以4月28日動漫節(jié)開幕為起始點(diǎn)；以20xx年11月西博會煙花大會為閉幕。重點(diǎn)開展第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、首屆中國〃杭州（濱江）啤酒節(jié)、20xx新青年狂歡節(jié)、首屆濱江區(qū)“寶寶健康節(jié)”（原“親子大聯(lián)動”活動）、第三屆濱江區(qū)全民運(yùn)動會、中國網(wǎng)商大會、濱江區(qū)第三屆科技城文化藝術(shù)節(jié)系列活動、第七屆濱江“鄰居節(jié)”活動、首條“濱江一日游”旅游線路啟動儀式等貫穿全年的系列活動。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，積極推進(jìn)旅游商貿(mào)項(xiàng)目的順利開業(yè)。
20xx年以來，杭州福鵬喜來登大酒店、杭州華美達(dá)大酒店、江景戴斯大酒店、浙商大酒店、江濱九號會所（咖啡、水療、娛樂）、第六空間家居購物廣場等旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營良好，進(jìn)一步帶動了人氣，商旅互動效應(yīng)逐步形成，使我區(qū)的旅游會展業(yè)發(fā)展跨上新臺階。
（三）積極為旅游企業(yè)擴(kuò)大宣傳、拓展市場，提供信息服務(wù)，取得了良好的效果。
我區(qū)在20xx年年積極引導(dǎo)各旅游企業(yè)參加市級、省級、國家級各類旅游展銷會及促銷活動，5月下旬帶隊(duì)參加了在上海光大會展中心舉行的“20xx浙江（上海）旅游交易會”；組織企業(yè)參加了6月24日至27日在浙江省義烏市國際博覽中心舉行的“20xx中國國際旅游商品博覽會”。
（四）積極推進(jìn)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)并起主導(dǎo)作用。
soho創(chuàng)意園，是結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)、在保留部分原住民的前提下，將農(nóng)居改造成具有杭州城市美學(xué)特征和文化創(chuàng)意內(nèi)涵的創(chuàng)意園區(qū)，為文化創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和藝術(shù)家提供的創(chuàng)作場所。目前，杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城soho創(chuàng)意園一期39幢農(nóng)居已改造完畢，中國美術(shù)學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司、網(wǎng)易陶瓷研發(fā)中心等30家創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)已正式入駐。二期500幢農(nóng)居改造和招商工作正在進(jìn)行中，今年動漫節(jié)期間，唐季禮工作室正式與濱江簽約，入駐soho創(chuàng)意園二期。
杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城動漫廣場，該項(xiàng)目占面積238畝，總投資10億，計(jì)劃用3年時間形成杭州白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城的核心區(qū)塊、標(biāo)桿項(xiàng)目，包含研發(fā)孵化中心、會議展覽中心、商務(wù)服務(wù)中心三大組團(tuán)。20xx年4月，會展中心竣工并投入使用，作為本屆動漫節(jié)分會場，4月29日~5月3日，會展中心迎來了第一批參觀者的到來。
（五）中國（杭州）星光大道電影文化藝術(shù)品街區(qū)呼之欲出。
“一站式國際化體驗(yàn)型主題商街”集文化藝術(shù)、旅游休閑、商貿(mào)為一體的中國（杭州）文化藝術(shù)“星光大道”招商等工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)我局計(jì)劃于華聯(lián)集團(tuán)共同打造電影文化藝術(shù)特色街區(qū)，主要內(nèi)容為：
（1）工藝美術(shù)品銷售；
（2）環(huán)境造型藝術(shù)品現(xiàn)場展銷；
（3）工藝美術(shù)家現(xiàn)場創(chuàng)作品展示銷售；
（4）街區(qū)環(huán)境氛圍營造；
（5）中心廣場相關(guān)配合活動。
通過此項(xiàng)目的運(yùn)作，將拉動產(chǎn)品銷售與展示文化藝術(shù)并重，在展現(xiàn)工藝美術(shù)品魅力、促進(jìn)杭州工藝美術(shù)行業(yè)品牌建設(shè)的同時，為濱江區(qū)旅游業(yè)發(fā)展提供平臺，以街區(qū)自身特色及相配合的全年節(jié)慶活動吸引杭州市乃至全國的`游客前來濱江一游，以日均游客人數(shù)突破3500人次為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)街區(qū)為特潛行業(yè)發(fā)展及旅游業(yè)發(fā)展雙重服務(wù)的目的。
（一）制定白馬湖旅游專項(xiàng)規(guī)劃并予以推廣。
xx年白馬湖區(qū)塊基礎(chǔ)設(shè)施初步建成，創(chuàng)意人才不斷涌入。我局將在白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城“宜業(yè)、宜居、宜游、宜文”的綜合性定位基礎(chǔ)上，在山一村、塘子堰、張家村、傅家峙、湯家井等村落整治規(guī)劃進(jìn)一步優(yōu)化完善的條件下，與白馬湖生態(tài)創(chuàng)意城指揮部一同開展井山塢城市綜合體項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)，建設(shè)低密度的集休閑度假、會議辦公于一體的休閑度假區(qū)及藝術(shù)名人工作會所等，并以動漫主題公園為載體，打造長三角最大的以動漫為主題的集游樂、科技、文化、休閑于一體的新旅游目的地，強(qiáng)調(diào)娛樂性、休閑性、知識性、觀賞性，以娛樂產(chǎn)業(yè)帶動電影、電視、圖書、服裝、玩具等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)發(fā)展與生活品質(zhì)、文化價值與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、個人創(chuàng)業(yè)與整體發(fā)展、政府與民間、對外開放與內(nèi)生創(chuàng)新的和諧，將文化創(chuàng)意與旅游休閑活動完美結(jié)合，最終做好“白馬湖生態(tài)創(chuàng)意旅游景區(qū)”旅游規(guī)劃。
（二）策劃節(jié)慶活動及大型賽事。
大型活動效益最大化管理也應(yīng)成為我區(qū)旅游發(fā)展工作的一個重要內(nèi)容。濱江區(qū)確實(shí)沒有什么歷史文化項(xiàng)目可以用來為節(jié)日造勢，那就創(chuàng)造獨(dú)特的方式來擴(kuò)大影響，可通過星光大賣場周末活動契機(jī)，與媒體、高校和一些大賽組委會取得聯(lián)動，舉辦一些大型廣場活動或賽事，吸引游客前來參與，在無形中擴(kuò)大了濱江旅游的影響力；還可以依托白馬湖和濱江高新技術(shù)的資源，開展各種創(chuàng)意大賽吸引游客。
我區(qū)計(jì)劃在20xx年下半年正式啟動錢塘江沿岸“19長廊”的建設(shè)工作，建設(shè)婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)和婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)配套項(xiàng)目。
我局已于杭州佳麗攝影進(jìn)行多次溝通，佳麗攝影建議，婚紗攝影高檔品牌會所區(qū)擬選址為濱江射潮廣場沿江周邊房產(chǎn)作為會所用址，內(nèi)部打造為會所的接待及相關(guān)室內(nèi)拍攝區(qū)域，并利用該房產(chǎn)靠近江邊的特點(diǎn)，擬在平臺區(qū)及景觀區(qū)打造適合婚紗拍攝的場景及古今中外婚禮博物館，分別展出各時段婚禮儀式照片、老相機(jī)等與婚禮相關(guān)文化，帶動濱江區(qū)文化建設(shè)，豐富市民精神基礎(chǔ)。
杭州婚禮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)在一橋沙場（六和公園對面靠江邊）地塊建設(shè)，園區(qū)分為二大區(qū)塊：一號區(qū)塊婚紗攝影區(qū)，并建造各類適合婚紗攝影拍攝的景觀。有歐式景觀、地中海景觀、中式景觀等以世界各地的風(fēng)貌組成的區(qū)塊，及經(jīng)典電影場景，適合婚紗照的拍攝資源。二號區(qū)塊為婚禮慶典區(qū)，打造西式經(jīng)典婚禮慶典場景，可舉辦各類婚禮慶典，并吸引婚慶企業(yè)進(jìn)駐拍攝，吸引大量新人。命名為濱江愛情角，配套建設(shè)一些江邊休閑景觀，作為市民愛情文化的休閑點(diǎn)，也可吸納相關(guān)企業(yè)并舉辦各類相親大會，成為濱江又一民俗文化亮點(diǎn)。
（四）把人文歷史景點(diǎn)開發(fā)作為各街道旅游聯(lián)動的契機(jī)整合。
長河、浦沿、西興各街道的旅游資源，積極創(chuàng)新，大力發(fā)展特色旅游，著力打造生態(tài)旅游和文化古鎮(zhèn)旅游等品牌，不斷推出旅游線路精品。要對旅游商品調(diào)查研究，開發(fā)出符合濱江特色的旅游商品。如長河古鎮(zhèn)可宣傳為“狀元鎮(zhèn)”或“近代古建筑群落”。做好“來”姓文章，因舊時做官的人多，有官宅特色的建筑多，如“大夫第”、“天官第”、“世科第”等，且明清時期的保存完好，部分現(xiàn)在修繕中；復(fù)古九廳十三堂縮影，與之相結(jié)合把各景點(diǎn)串成為旅游景區(qū)。
（五）把策劃起步高新工業(yè)旅游作為新的工作目標(biāo)。
20xx年，我們將充分利用我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，將杭州高新工業(yè)園、東方通信城等資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，在合理安排的基礎(chǔ)上實(shí)行“開放政策”，高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大學(xué)校園、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等地點(diǎn)，都敞開免費(fèi)或是收取少量管理費(fèi)用對游人開放。另外，利用“高新科技工業(yè)”的資源優(yōu)勢推出了系列工業(yè)旅游產(chǎn)品。
（六）加快各項(xiàng)配套工作進(jìn)度。
1、計(jì)劃在20xx年完成濱江區(qū)旅游主題網(wǎng)站建設(shè)工作，以濱江旅游資源發(fā)布、商家信息更新、旅游政策信息發(fā)布為主體內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)商貿(mào)業(yè)，以“服務(wù)游客、服務(wù)商貿(mào)旅游業(yè)”為宗旨，并結(jié)合省旅游系統(tǒng)信息聯(lián)播的需要，建立濱江旅游網(wǎng)上平臺。
2、計(jì)劃將濱江區(qū)區(qū)域介紹及各景點(diǎn)、工業(yè)旅游點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游詞編撰列入工作考慮范圍，邀請專業(yè)編撰工作人員到濱江各旅游點(diǎn)踩點(diǎn)研究，結(jié)合旅游產(chǎn)品、線路研究，形成完整的“濱江區(qū)旅游說辭”。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十
成立伊始，部門全員對監(jiān)理市場開發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。在公司xxxx年工作指導(dǎo)思想“以‘十五大’精神和‘三個代表’重要思想為指導(dǎo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以保證監(jiān)理工作質(zhì)量為重點(diǎn)，深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理，加大市場開發(fā)力度和管理創(chuàng)新力度，加快發(fā)展企業(yè)整體實(shí)力，全面實(shí)現(xiàn)公司xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)”的指導(dǎo)下，定立了本部門工作準(zhǔn)則，就是要腳踏實(shí)地，以實(shí)際為根本，克服隨機(jī)性，爭取準(zhǔn)確性，克服盲目性，提高科學(xué)性。市場是千變?nèi)f化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現(xiàn)隨機(jī)的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實(shí)地，互相補(bǔ)充，建立相互制約的工作程序，不獨(dú)自決斷，共同研究。全部門三個人各有各的分工。無論信息的來源如何，每個人都提出自己的想法，然后收到一起，取長補(bǔ)短，認(rèn)為比較成熟的再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。市場開發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學(xué)的分析，只憑經(jīng)驗(yàn)和直覺決策，一般會出現(xiàn)盲目行為，所以我們對待每一個項(xiàng)目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實(shí)際能力，看是否能滿足顧客的要求，科學(xué)分析，精確計(jì)算，既不夸大，也不盲目的.壓縮，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費(fèi)，力爭在每次投標(biāo)中都能給業(yè)主留下好的印象，擴(kuò)大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場工作離不開信息，及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價值的信息，全年在網(wǎng)上查詢工程項(xiàng)目信息38條，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時刻掌握鐵路建筑市場的動態(tài)，為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務(wù)院專業(yè)部門關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的建設(shè)主管部門外，如哈市各大學(xué)，員工的同學(xué)，朋友，親屬等。從不同的角度和部門獲取方方面面的信息，拓展市場的占有或參與面。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項(xiàng)目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標(biāo)，對全年監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
投標(biāo)工作。在公司xxxx年工作會議上，總經(jīng)理王子岐同志在報(bào)告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關(guān)，認(rèn)真投標(biāo)，不失時機(jī)地拿下重點(diǎn)工程”。當(dāng)時市場開發(fā)部剛剛成立，我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場的建立，對投標(biāo)工作的要求就更高了，所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā)，跟蹤項(xiàng)目；在公司的大力支持下，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目臺帳，制定了計(jì)劃，有條不紊地開展了監(jiān)理項(xiàng)目的開發(fā)工作，全年在路內(nèi)投標(biāo)5項(xiàng)（標(biāo)段），中標(biāo)2項(xiàng)（標(biāo)段），合同監(jiān)理報(bào)酬136.6萬元，在路外投標(biāo)3項(xiàng)（標(biāo)段），中標(biāo)2項(xiàng)（標(biāo)段），合同監(jiān)理報(bào)酬66.0萬元。特別是路外兩個項(xiàng)目的中標(biāo)，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內(nèi)的鐵道工程，為走出哈局開辟了新的道路，積累了經(jīng)驗(yàn)，也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區(qū)教學(xué)樓工程，是我們到路外監(jiān)理房建工程的第一件與鐵路無關(guān)的項(xiàng)目，如果能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的話，拿回魯班獎，亦將填補(bǔ)我局建設(shè)史上的空白，必將為哈局的工程建設(shè)增光。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十一
自今年3月份始，我加入xx，進(jìn)入市場部工作。不覺年終將至，半年多來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我獲益良多。
在部門里，我的工作內(nèi)容主要勝程合同的簽訂流程、管理歸檔及部門的考勤工作。公司今年經(jīng)歷了資質(zhì)升級時資料收集之亂缺，下定決心統(tǒng)一規(guī)劃資料歸檔，從九月至十一月，我將近年來的合同及各類文件重新裝盒歸檔，并移交至檔案室。在合同簽訂方面，與客戶面對面打交道，我剛開始對工程知識懵懂無知，現(xiàn)在能簡要回答客戶的問題，為客戶服務(wù)。
回首過去一年，我公司在市場拓展方面取得可喜的成績，業(yè)務(wù)水平不斷上升，在其它部門的一致協(xié)作下達(dá)到并超過本年度的經(jīng)營目標(biāo)的150%。在成績面前我們不能驕傲，還應(yīng)該清楚地看到在業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題。
1、在簽訂合同時對部分條款并沒有做到具體情況具體分析，承包方式的特殊情況沒有在合同里面說明以作約定，影響了我們跟客戶的協(xié)調(diào)溝通以及工程的開展情況。
2、對客戶付清合同款項(xiàng)追蹤不及時，以致于追收積欠工程款占用了工作任務(wù)中較大的比重，影響新業(yè)務(wù)拓展的進(jìn)度。經(jīng)過數(shù)月不斷努力，今年已累計(jì)追回歷年積欠款總額的90%，大大降低了壞賬死賬的比率。
3、檔案管理松懈，甚至出現(xiàn)合同文件缺失的情況?，F(xiàn)已建立統(tǒng)一建檔標(biāo)準(zhǔn)，將工程相關(guān)檔案資料有序管理。
1、建立服務(wù)客戶的意識，從客戶接到預(yù)算書至工程竣工，全程追蹤工程狀況，及時為客戶提供最好的服務(wù)。
2、優(yōu)化工作流程，將工作流程拆解重組，部內(nèi)人員各司其職，將每項(xiàng)工作落到實(shí)處，及時處理，提高工作效率。
3、建立檔案管理、保密意識，注意對工程相關(guān)資料的收集，日常借入借出需按照程序登記在冊。
4、對于我個人而言，急需充實(shí)關(guān)于工程的專業(yè)知識，特別是概預(yù)算設(shè)計(jì)，這對我在審核合同、回答客戶疑問、追蹤工程進(jìn)度具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。過去已成歷史，為我們提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，盡我所能的工作，為公司創(chuàng)造更大的價值，為公司持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十二
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十三
20xx年上半年，xx區(qū)市場開發(fā)服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)中心各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
（一）收費(fèi)指標(biāo)完成情況。
積極采取有效措施，各市場管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理，加大欠費(fèi)追收力度，力爭做到應(yīng)收盡收。20xx年，我中心市場設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元，截止5月底，共收取市場設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元，完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%，預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。
1.以鞏衛(wèi)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化市場綜合整治。一是規(guī)范市場管理，加大整治力度，尤其是迎接復(fù)審期間，各市場成立整治小組深入市場，全天對市場進(jìn)行巡查、監(jiān)管，重點(diǎn)整治市場內(nèi)及周邊環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營、車輛亂停放、流動攤點(diǎn)等經(jīng)營秩序，同時，督促市場經(jīng)營戶履行好“門前三包”責(zé)任制及遵守市場各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)日常督查、管理，禁止市場內(nèi)占道經(jīng)營，亂堆亂放亂扔垃圾、亂張貼小廣告等現(xiàn)象出現(xiàn)。二是加大保潔力度，各市場專職衛(wèi)生保潔員和管理人員崗位職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到位，確保市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。三是規(guī)范市場鞏衛(wèi)宣傳載體，做好鞏衛(wèi)宣傳，制作《健康教育宣傳欄》、《公民健康素養(yǎng)教育宣傳欄》等宣傳板報(bào)進(jìn)行宣傳，同時，利用市場led顯示屏、電視和廣播滾動播出鞏衛(wèi)知識、意義、要求，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾知曉率，廣泛動員社會積極參與，營造濃厚社會氛圍。四是開展市場“四害”消殺工作，清除下水道，排除污水、積水，清理隱蔽陰暗場所，鏟除蚊蟲孳生環(huán)境，請消殺公司對市場進(jìn)行“四害”消殺，確?！八暮Α泵芏瓤刂圃趷坌l(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)，從源頭上切斷傳染病傳播途徑。
2.強(qiáng)化市場食品安全管理，建立長效監(jiān)管機(jī)制。一是按照食品準(zhǔn)入管理要求市場經(jīng)營戶有工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證方可入市經(jīng)營，對重點(diǎn)食品（蔬菜、鮮肉、活禽）經(jīng)營戶進(jìn)行索證備案管理，建立食品安全長效監(jiān)管機(jī)制，確保人民群眾消費(fèi)安全。二是嚴(yán)格要求蔬菜農(nóng)殘檢測，人民、向陽市場每天按時對入市的蔬菜進(jìn)行檢測，對不合格的攤主進(jìn)行規(guī)勸，堅(jiān)決不允許不符合農(nóng)殘標(biāo)準(zhǔn)的蔬菜進(jìn)入市場，檢測后及時在公示欄更新檢驗(yàn)結(jié)果，讓市民買上放心蔬菜。三是做好市場“三防”設(shè)施管理及確保滅蠅燈正常使用，要求熟食行經(jīng)營戶統(tǒng)一著裝、佩戴帽子、口罩經(jīng)營，保證食品衛(wèi)生、安全。
3.切實(shí)抓好畜禽疫病的防控工作。強(qiáng)化對重大動物疫病及h7n9等疫病的源頭控制，要求管理的各市場嚴(yán)格落實(shí)一日一清洗、一周一消毒、一月一休市、過夜零存欄等制度,進(jìn)一步規(guī)范活禽交易屠宰工作，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)行活禽擺放、宰殺和銷售“三分離”，按時按要求對禽類存放、宰殺、銷售攤位等場所和籠具、宰殺用具等進(jìn)行消毒，每日及時清理攤位垃圾，保持活禽交易場所的日常清潔衛(wèi)生，同時配合相關(guān)部門做好h7n9防控工作。
4.強(qiáng)化市場安全管理，消除事故隱患。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追究”的要求，中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各市場負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，確保市場平安，維護(hù)社會穩(wěn)定。今年上半年共組織安全大檢查6次，日常定期或不定期開展安全生產(chǎn)檢查，對各市場使用的電氣線路、安全疏散通道、安全疏散指示標(biāo)志、相關(guān)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，及時排查安全隱患，做好檢查臺賬，嚴(yán)防安全事故發(fā)生；利用各市場led顯示屏滾動播放安全宣傳廣告、標(biāo)語，普及安全知識。20xx年上半年，我中心管理的市場安全運(yùn)營，未發(fā)生一起安全事故。
（三）市場設(shè)施建設(shè)情況。
不斷完善市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場功能。20xx年上半年，共投入7.6萬元對管理的各市場進(jìn)行維修、改造：對各市場熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修，確保市場“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全；常對人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生；維修向陽市場鐵棚支柱、更換陽圩市場電扇等。
（四）積極開展聯(lián)系村幫扶及其他活動。
一是開展“迎新春·送溫暖”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)班子、中心選派的第一書記和鄉(xiāng)村指導(dǎo)員分別到龍景街道凡平村、百法村及泮水平泮村開展慰問活動，為凡平村村委送去慰問金x元，給3戶貧困戶分別送去價值200元的慰問品；為百法村村委送去x元慰問金；為平泮村村委送去慰問金x元；領(lǐng)導(dǎo)班子走訪同時與貧困戶進(jìn)行交談，了解幫扶需求，使扶貧工作更貼近實(shí)際，力助貧困戶早日脫貧。二是開展20xx年春節(jié)期間走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員助推脫貧攻堅(jiān)和“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動，區(qū)市場中心駐村第一書記和工作隊(duì)員聯(lián)合村“兩委”成員，深入龍景街道凡平村、百法村開展走訪農(nóng)村返鄉(xiāng)人員活動，對返鄉(xiāng)人員的動向、數(shù)量進(jìn)行調(diào)查摸底并進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，同時，邀請返鄉(xiāng)人員到村部召開返鄉(xiāng)人才座談會，及時掌握返鄉(xiāng)人員的動態(tài)情況，特別是技能、就業(yè)方面的需求，有針對性地為他們開展就業(yè)服務(wù)。在調(diào)查摸底的同時，建立了返鄉(xiāng)人員通訊錄，利用微信群等方式創(chuàng)建返鄉(xiāng)人員溝通聯(lián)系平臺，為返鄉(xiāng)人才留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供政策咨詢、項(xiàng)目申報(bào)、融資貸款、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的服務(wù)。三是協(xié)助百法村民委舉辦“三八”游園及晚會，為村婦女們送去節(jié)日的慰問。
（一）部分市場年久失修，設(shè)施破舊，市場硬件設(shè)施亟待改造和提升。
（二）經(jīng)營陣地繼續(xù)萎縮，加之新興的業(yè)主市場和大型超市沖擊傳統(tǒng)國有市場，市場份額持續(xù)下降，市場收費(fèi)難度加大。
（一）做好下半年收費(fèi)工作，爭取完成收費(fèi)任務(wù)。
（二）做好鞏衛(wèi)工作，加大對市場及保潔責(zé)任區(qū)的整治，確保我市國家衛(wèi)生城市順利通過國家級復(fù)審。
（三）積極爭取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場，對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行升級改造，解決遺留問題，改善經(jīng)營環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。
（四）積極開展聯(lián)系村清潔鄉(xiāng)村、幫扶、支持“第一書記”等工作。
（五）做好百林市場回建地招商引資工作，建設(shè)新市場，增加收入。
（六）全力做好東風(fēng)市場改造項(xiàng)目的啟動工作。
（七）完成上級交辦的其他工作。
20xx年6月14日。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十四
轉(zhuǎn)眼已到了20__年x月份，根據(jù)本身的實(shí)際情況，我對自己20__年工作做出了評定和總，提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
一、崗位職責(zé)。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有公道的計(jì)劃和總，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有公道的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天依照此流程來展開工作，這也就是提高工作效力。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效力也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
20__年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部份的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。
在工作中總會提示自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到他人的只有參考的`意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累，只有你的事跡才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
20__年工作中總出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的，具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為20__年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們一樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自己學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策；
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法；
3、對平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于情勢，沒有最后的總，采取和實(shí)行。
五、解決方法。
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃；
3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總和分析，分析出自己目前的工作問題，總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)行的時候就比較輕松。
以上就是我對20__年的工作總，在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題，對20__年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真履行20__年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十五
市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、全面支持和關(guān)心下，主管副總的帶領(lǐng)下，部室員工的共同努力下，各部門的全力配合下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，一切為生產(chǎn)一線服務(wù)的中心思想。部門員工從提高公司知名度和利益最大化出發(fā)，圓滿完成20__年2.8億銷售計(jì)劃，在此我代表市場部全體員工，對一年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、總體銷售目標(biāo)完成情況。
1、銷售總額情況。
2、主營產(chǎn)品銷售情況。
3、各主營產(chǎn)品占總銷售額的百分比。
4、招投標(biāo)情況。
5、工程回款情況。
以上數(shù)據(jù)結(jié)止為11月25日。
（一）招投標(biāo)工作。
公司98%以上的工程項(xiàng)目都需要參加投標(biāo)，雖然公司的投標(biāo)只是參與卻不能拿到訂單，但商務(wù)組員工對此也非常重視，無論從編排、制作、打印、裝訂到現(xiàn)場參與從來不出差錯；只要是我公司生產(chǎn)的項(xiàng)目技術(shù)組員工根據(jù)圖紙逐一對照設(shè)備廠報(bào)價，避免報(bào)錯價格公司受到損失。
1、在年初商務(wù)組員工就將所能涉及到廠家資質(zhì)進(jìn)行整理，歸類，以新?lián)Q舊，以便隨時應(yīng)對不斷變化的招投標(biāo)工作。
2、參加國網(wǎng)及省電力公司投標(biāo)，不管有沒有中標(biāo)機(jī)會，我們都認(rèn)真對待，全心投入，不錯過每一個細(xì)節(jié)，使其能達(dá)到最佳結(jié)果，并且每次都對投標(biāo)報(bào)價進(jìn)行對比分析，爭取進(jìn)入評標(biāo)價范圍內(nèi)。為了趕時間且不耽誤其他工作，全體員工都自覺主動加班，不計(jì)報(bào)酬，不埋怨。
3、為了配合銷售部爭取訂單，參與伊敏煤礦投標(biāo)四次，由于技術(shù)要求特殊，內(nèi)容不清晰，圖紙不熟悉技術(shù)員劉瑞寶想盡各種辦法與對方進(jìn)行技術(shù)交流，做技術(shù)方案、尋求合理報(bào)價細(xì)致認(rèn)真，指導(dǎo)商務(wù)組制作標(biāo)書，從各方面、各角度準(zhǔn)備答疑資料。曾三次出差到伊敏煤礦參與投標(biāo)現(xiàn)場，雖因價格等原因沒有取得訂單，但技術(shù)資料有預(yù)先準(zhǔn)備，技術(shù)答疑得到了用戶的認(rèn)可與好評，這說明只要對工作有熱心就能做好。
4、參加哈爾濱電業(yè)局的投標(biāo)工作366次，共計(jì)制作標(biāo)書近1170余本，哈局投標(biāo)形式改變，前期積壓了很多需要投標(biāo)的工程集中在六七月份進(jìn)行，這兩個月平均每天有五六個項(xiàng)目參加投標(biāo)，購買標(biāo)書、編排制作裝訂標(biāo)書、參與投標(biāo)現(xiàn)場，出行不便，投標(biāo)時間長，人員跑不開，有人不能公開露面等一系列問題擺在我們面前，為了不耽誤工作給公司帶來不良影響，我們每天下班前都會合理安排次日工作及行程，為了不延誤下午的投標(biāo)，市場部員工經(jīng)常是不做完標(biāo)書、不打完報(bào)價、不將標(biāo)書封裝好，中午就不去食堂吃飯，為了趕時間他們有幾次都餓著肚子去投標(biāo)。
5、為體現(xiàn)招投標(biāo)工作的“公平、公證、公開”三公政策，瑞能招標(biāo)公司將招標(biāo)信息發(fā)布在《中國采購與招標(biāo)網(wǎng)》上，這種方式需要提高公司信譽(yù)度，要求將公司三大證照及所涉及設(shè)備的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公證，為保證公證書的真實(shí)可靠，商務(wù)內(nèi)勤張旭搜集哈市市公證處及各區(qū)公證處，按家走訪落實(shí)，進(jìn)行多家對比，打報(bào)告爭得領(lǐng)導(dǎo)同意，不斷催促對方，在一周內(nèi)就將公證書拿到了，省去了每次投標(biāo)前的招標(biāo)公司資質(zhì)審核帶來的人員和紙張的浪費(fèi)。
（二）圖紙復(fù)印、檔案管理、公司文件學(xué)習(xí)、內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)與接續(xù)工作：
所有下生產(chǎn)通知單的工程圖紙都需復(fù)印存檔并轉(zhuǎn)入技術(shù)部做方案，由于公司復(fù)印機(jī)最大只能復(fù)印a3圖，而很多工程圖紙是a1、a0、a2大圖紙，需要縮圖拼接并復(fù)印2份，這樣使復(fù)印圖紙的工作量加大2-3倍，如此之大的工作量主要由商務(wù)內(nèi)勤胡超羿負(fù)責(zé)，他細(xì)心認(rèn)真從未出錯，為工程正常流轉(zhuǎn)起了良好開端。
生產(chǎn)通知單、工程聯(lián)系單、發(fā)貨通知單、出庫單、銷售合同、物資簽收單、出廠資料交接單、合同回款資料等與工程項(xiàng)目相關(guān)資料的發(fā)放、存檔都由商務(wù)組負(fù)責(zé)，他們都做到筆筆有終，事事可查。
（三）工程項(xiàng)目技術(shù)方案制定、合理安排供、產(chǎn)、運(yùn)工作。
1、完成2.9億銷售產(chǎn)值，工程項(xiàng)目技術(shù)方案的合理制定、供貨的及時性、生產(chǎn)通知單下達(dá)及時準(zhǔn)確性、設(shè)備運(yùn)送及時到位各個環(huán)節(jié)缺一不可。要求從源頭把關(guān)，沒有中標(biāo)意向、沒有比價手續(xù)、沒有供電設(shè)備廠的訂貨單堅(jiān)決不下達(dá)生產(chǎn)通知單，避免給結(jié)算帶來麻煩、給公司造成不必要損失。有技術(shù)變更時，一定與對方達(dá)成書面協(xié)議，避免設(shè)備驗(yàn)收時產(chǎn)生分歧。對此技術(shù)組員工每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)，從不怠慢，收集各項(xiàng)技術(shù)信息，全面準(zhǔn)確地掌握工程進(jìn)度，科學(xué)合理安排時間，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，為保證公司生產(chǎn)良性循環(huán)、滿足用戶需求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、由于生產(chǎn)系統(tǒng)人員流失大，元材料采購周期長，生產(chǎn)進(jìn)度不能滿足用戶要求，各個工程的進(jìn)度情況、元材料到廠情況、質(zhì)檢進(jìn)度、倉儲發(fā)貨成了本部門技術(shù)組每天必做的工作。
3、質(zhì)檢部的出廠資料由于各種原因不能及時準(zhǔn)備齊全，發(fā)放不及時，市場部主動承擔(dān)與用戶對接，接收質(zhì)檢部出廠資料，發(fā)放到各用戶，由于出廠資料很多互感器卡及表卡，原件丟失不可補(bǔ)，大量的資料收發(fā)、登記也給商務(wù)內(nèi)勤、結(jié)算員帶來了不少工作量及壓力，對此他們沒有一人埋怨還是認(rèn)真的做。
4、每個工程項(xiàng)目都落實(shí)到技術(shù)組個人，保證每個項(xiàng)目從生產(chǎn)通知單下達(dá)、技術(shù)方案溝通、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的跟蹤、成品發(fā)貨、出廠后連排并柜、整改協(xié)調(diào)、現(xiàn)場追蹤都有專人負(fù)責(zé)。
5、在生產(chǎn)過程中，采購部的帶卡互感器遲遲得不到落實(shí)，生產(chǎn)不。
公司為了正規(guī)化、系統(tǒng)化管理，控制成本，增加erp系統(tǒng)，銷售模塊由市場部負(fù)責(zé)錄入及管理，部門指派技術(shù)組關(guān)洪生負(fù)責(zé)，整體協(xié)調(diào)。他不但將本部門所負(fù)責(zé)的四個部份有序的搭接起來，第一個上線完成并能夠正常運(yùn)行，在此同時他不但能發(fā)現(xiàn)本部門模塊的問題，還能發(fā)現(xiàn)其他部門模塊存在的問題，及時與主導(dǎo)部門匯報(bào)解決，得到其他部門認(rèn)可。
（五）工程項(xiàng)目回款及合同的履行工作。
1、回款的及時性關(guān)系著公司生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)轉(zhuǎn)，去年與設(shè)備廠簽訂合同時間長、手續(xù)繁瑣、內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)推托、不能按正常手續(xù)辦理結(jié)款，只能走借款手續(xù)，拖欠發(fā)票給公司財(cái)務(wù)帶來很大壓力，對此我們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要求技術(shù)員把住項(xiàng)目信息關(guān)，只要有投標(biāo)結(jié)束，就轉(zhuǎn)入結(jié)算員手中，結(jié)算員及時催促設(shè)備廠當(dāng)月辦理合同手續(xù)，今年基本按合同結(jié)款沒有拖欠發(fā)票。
2、結(jié)算組根據(jù)工程發(fā)貨進(jìn)度積極辦理回款事宜，總回款金額億元，同比20__年增長16%。結(jié)算組配員為2人，一年前后換四個人都因工作繁瑣，經(jīng)常在外面，而不能勝任，回款工作始終落在張靜一個人身上，從準(zhǔn)備各項(xiàng)回款手續(xù)、制作三家比價單、發(fā)具發(fā)票、申請運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)等無一筆差錯；每月對賬、做各種銷售月報(bào)表從未耽誤；同時還負(fù)責(zé)工廠廠房報(bào)竣工作，經(jīng)常是哪有需要就到哪里。
（六）公司項(xiàng)目爭取，應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。
今年國家大的型式變化，電業(yè)局的經(jīng)營模式變化、競爭環(huán)境變化、人員組織結(jié)構(gòu)變動頻繁，致使我公司從臺前轉(zhuǎn)到了幕后，變成為供電設(shè)備廠服務(wù)，為了能夠得到更多的市場信息和項(xiàng)目信息，我部門人員會千方百計(jì)，運(yùn)用各種方法給領(lǐng)導(dǎo)提供可靠信息，爭取到更多的工程。
（七）對銷售部的支持服務(wù)工作。
為了讓銷售部更快拿到訂單，年初技術(shù)組就認(rèn)真編制培訓(xùn)資料，銷售人員到崗時，就開始組織技術(shù)培訓(xùn)。銷售員下市場回來后與副總一起聽取銷售匯報(bào)，針對市場問題迅速反映，整理材料再次組織培訓(xùn)，并給予支持與指導(dǎo)。拿回技術(shù)圖紙組織報(bào)價，技術(shù)方案合理細(xì)致認(rèn)真。參與投標(biāo)積極應(yīng)對。
（八）公司管理制度、思想政治工作的學(xué)習(xí)。
1、在銷售額增長，業(yè)務(wù)繁忙時，我們從不忘管理制度和工作程序的重要性，每個月我們都會組織部門例會，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理制度，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及不足，理順部門間工作流程，制定下月工作目標(biāo)，讓我們的工作緊張而有序。
2、由于工作環(huán)境、人文環(huán)境、人員配置的變化，給工作帶來了無形壓力，為了穩(wěn)定工作，抓員工的思想工作成了首要任務(wù)，做員工思想工作，穩(wěn)定老員工，要他們學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識，讓老員工起帶頭作用，幫助新員工不斷成熟，熱愛本職工作，誰有困難大家?guī)停哿藞F(tuán)隊(duì)精神。工作忙，但我們的思想穩(wěn)定、工作程序不亂、工作計(jì)劃有序。
3、公司倡導(dǎo)文明辦公環(huán)境，人人有則，部門員工除每天例行打掃外，每周三、周五進(jìn)行集中打掃。
4、積極挖掘員工潛在能力，創(chuàng)造能力，不斷提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)處理問題解決問題的能力，為公司發(fā)展提供人力儲備。
三、工作中的不足。
一年來的工作，雖然取得了很多成績，也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面：
1、工作的計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性仍需加強(qiáng)，對市場的分析、預(yù)知性不夠。
2、有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、由于人員不足，對新市場開發(fā)預(yù)見力度不夠，對銷售部的培訓(xùn)及支持還有待提高。
4、對公司品牌、公司信譽(yù)、公司產(chǎn)品宣傳不夠。
5、外出時準(zhǔn)備工作有時還不夠到位，需加強(qiáng)他們的統(tǒng)籌管理能力。
6、對內(nèi)溝通有時不暢通，需各部門對本部門員工工作給予支持和理解。
7、還要加強(qiáng)員工專業(yè)技術(shù)水平和思想道德素質(zhì)兩個方面的提升。
四、明年的工作目標(biāo)。
1、確保完成公司下達(dá)的年銷售指標(biāo)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高本部門員工的技能素質(zhì)、專業(yè)水平、道德水準(zhǔn)、心理素質(zhì)，做到有重點(diǎn)、有針對性，讓市場部的每一位員工都成為懂技術(shù)、懂知識、會工作的專業(yè)性人才。
3、抓管理，抓制度，理順工作程序，使機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、市場開發(fā)與公司發(fā)展相適應(yīng)。
4、加大回款力度，上半年完成以往公司陳欠工作，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行。
5、緊抓工程項(xiàng)目，技術(shù)方案準(zhǔn)確，合理及時落實(shí)。
6、加強(qiáng)對銷售部的培訓(xùn)，技術(shù)支持與服務(wù)工作，扶持銷售部開拓市場，做好工程項(xiàng)目方案，做好成本核算、市場合理分析，多家對比，合理報(bào)價并準(zhǔn)確。
7、做好公司產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象宣傳工作。
8、從各方面抓市場信息、產(chǎn)品信息，為公司發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
市場部全體員工會繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，接受新的任務(wù)與挑戰(zhàn)，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十六
九月份的工作比較繁忙，工作重點(diǎn)有四方面：s6測試，醫(yī)院軟件開發(fā)、測試，售后服務(wù)，文檔書寫及培訓(xùn)。
1、關(guān)于s6測試。
s6的新增修改功能大約30多項(xiàng)內(nèi)容，測試的重點(diǎn)如：其一，每日結(jié)賬時更正庫存的操作，此項(xiàng)功能涉及的方面比較多，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，測試起來比較煩瑣、測試量也比較大；其二，由于業(yè)務(wù)開票時程序內(nèi)部處理發(fā)生了改變，由原來的控制臺轉(zhuǎn)移到存儲過程中處理，所以對此部分也進(jìn)行了重點(diǎn)測試；其三，飲片劃價自動批號的測試；其它方面的測試包括，gsp報(bào)表、客戶對應(yīng)商品銷售、批次會員錄入以及遠(yuǎn)程配送價格等的測試，再有就是售后人員隨時提出的問題隨時測試，如打印模塊加完打印項(xiàng)還是不能打印、某些模板在99pbl修改以后還是不好用、哪個報(bào)表數(shù)據(jù)是否有問題等。
2、醫(yī)院軟件開發(fā)、測試。
25、a35等字段在每個表的長度統(tǒng)一等。
3、售后服務(wù)。
s6的售后工作，由于每日結(jié)賬時更正庫存，造成幾個客戶的庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，通過查詢客戶實(shí)際的數(shù)據(jù)庫找到了問題的原因，再有就是在電話中為售后人員解答一些問題；其它方面，上門服務(wù)三次，分別是，解決了先知醫(yī)療器械公司的應(yīng)收應(yīng)付財(cái)務(wù)問題，通勝醫(yī)藥財(cái)務(wù)軟件中輔助核算的客戶查不到，從后臺修改數(shù)據(jù)已解決問題，漢華林銷售出錯庫存未減，原因未查到；遠(yuǎn)程及電話解決客戶提出的財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)接口、金稅接口等問題。由于十一休息，售后人員少，在月末休息前做了兩天售后工作。
4、其它方面。
s6的培訓(xùn)文檔寫了兩次，其次就是書寫了加強(qiáng)版與s6的區(qū)別，再有就是編譯序程、備份程序、程序注冊等工作，其中程序注冊是隨時性，所以也占用一定的時間。
二、工作分析。
通過的工作，自己在pb方面又懂得了一些知識，并且可以修改簡單的錯誤，也可看明白一些簡單的腳本結(jié)構(gòu)，這對于我的測試工作是很有幫助的。從反饋的情況看，s6的結(jié)賬庫存更正功能還存問題，還需要加強(qiáng)測試。再有從售后服務(wù)的情況看，售后人員在財(cái)務(wù)方面的技術(shù)還需要加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1、醫(yī)院軟件測試。
2、書寫醫(yī)院軟件的說明書。
3、s6新增、修改功能的測試。
總結(jié)人：姜波。
十月份是一個忙碌的月份，日子象流水一樣，轉(zhuǎn)眼既逝?？磥韺W(xué)習(xí)的時間和勁頭還要在加強(qiáng)一些。
十月份的工作比較繁忙，工作中心有六點(diǎn)：程序的每天備份，庫結(jié)構(gòu)的比較，打印類的調(diào)試，在2種分辨率的情況下窗口的布局，程序小bug的修改，測試參數(shù)權(quán)限及遠(yuǎn)程。
市場開發(fā)工作總結(jié)精簡版篇十七
二0xx年市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在市場部銷售人員的共同努力下，面對國際金融危機(jī)，信貸緊張情況日趨嚴(yán)重，銷售和采購人員克難奮進(jìn)，銷售：截止十一月末銷售產(chǎn)品xxxx噸,與去年同期相比增長xxxx%，其中xxx級xxxx噸，xxxx15噸,催化劑產(chǎn)品1471噸，銷售額萬元。采購：采購xxxx6000毛噸，成品110噸，xxxx71噸，堿2197噸，xxx3326噸，硫酸4200噸，石灰110噸，塊煤噸，混煤300噸，鋁粉35噸，現(xiàn)將20xx年市場部工作總結(jié)如下：
1、年初公司下達(dá)的達(dá)產(chǎn)達(dá)銷6000噸目標(biāo)任務(wù)，市場部按照公司要求制定比較合理的銷售及采購管理辦法，集中組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不定期召開市場部會議，交流銷售經(jīng)驗(yàn)和采購信息，分析市場行情，隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，使銷售人員能積極主動深入市場調(diào)查，走訪客戶、開發(fā)新區(qū)域新客戶，繼續(xù)保持與老客戶聯(lián)系溝通，在橡膠市場疲軟的`情況下，及時調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)，主攻催化劑級銷售。在產(chǎn)品價格與市場差距不能滿足客戶要求時,靈活機(jī)動，積極尋找供貨渠道,采購成品氧化鋁110噸滿足不同客戶的需求,既降低成本又穩(wěn)定和鞏固了銷售市場。為企業(yè)爭得了效益。
立了品牌。
4、增設(shè)外地成品中轉(zhuǎn)庫房，確保完成合同約定交貨時間。在原有外地庫房的同時，努力降低運(yùn)輸成本，增加利潤。派專人實(shí)地考察了解物流市場，新增加武漢臨時中轉(zhuǎn)庫，輻射華南、華東、西南、中原四大片區(qū)，有效解決了貨物運(yùn)輸，為客戶及時供貨提供了保障。同時又與不同路線的貨運(yùn)車主聯(lián)系，多方面收集運(yùn)輸信息，對收集信息進(jìn)行比較，最終確定對產(chǎn)品運(yùn)輸實(shí)行了比較合理的運(yùn)價承包。
5、制定了切實(shí)可行的銷售管理辦法和崗位職責(zé)考核辦法。實(shí)行責(zé)任到人效益共享的銷售管理辦法，既維護(hù)老業(yè)務(wù)員的利益又不挫傷新業(yè)務(wù)員的積極性，在運(yùn)行中對不合理的辦法及時進(jìn)行修改，既要提高銷售數(shù)量又要維護(hù)公司的整體利益，同時又不能挫傷銷售人員的積極性。崗位責(zé)任實(shí)行到人，制定合理的考核辦法，做到有章可考，考核必嚴(yán)。
又不占用資金。部門內(nèi)部分工不分家，銷售采購信息共享，人員機(jī)動調(diào)配，采購工作在資金緊、物價漲浮不定的情況下采購到價格較為合理，質(zhì)量優(yōu)良的原輔材料及零配件，確保正常生產(chǎn)運(yùn)行。
1、加大市場開發(fā)力度、要求采購、銷售業(yè)務(wù)員深入市場進(jìn)行走訪、多和客戶交談、了解掌握市場動態(tài)、及時反饋信息、以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策。不能坐等、被動銷售和采購。銷售、采購市場不斷擴(kuò)大，采購深入重點(diǎn)原料基地、銷售領(lǐng)域遍及xx行業(yè)、xx、xx行業(yè)，銷售市場福射全國各地。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)親自攻關(guān)，克服種種困難。x總、x總親自到一線指導(dǎo)和幫助銷售工作，銷售數(shù)量由去年的3000噸預(yù)計(jì)增至5000噸。市場部多年來堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場，發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來我們還需要更全面的利用公司越來越壯大的品牌影響帶動銷售。為了讓客戶盡快了解產(chǎn)品性能、對比產(chǎn)品優(yōu)勢，全年發(fā)送樣品100份，產(chǎn)品得到用戶的認(rèn)同，有的以批量供貨。
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