報(bào)告還應(yīng)包括適當(dāng)?shù)膱D表、數(shù)據(jù)和案例分析等,以支持觀點(diǎn)和結(jié)論。報(bào)告的寫作風(fēng)格要客觀中立,不要帶有個(gè)人情感和傾向,以保持信息的客觀性。這些報(bào)告范文包含了豐富的內(nèi)容和數(shù)據(jù),可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在__領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下:
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,重點(diǎn)掌握__“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營(yíng)銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20__總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間,曾參與__有限公司、__有限公司、__有限公司、__等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),用心營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)__。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
xxx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)跨入,回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體售后人員的齊心協(xié)力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),完成了公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),公司的業(yè)績(jī)?cè)诔掷m(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng),所有成績(jī)的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血,是他們?cè)趰徫痪ぞI(yè)業(yè),一絲不茍,對(duì)客戶用心服務(wù),在這里對(duì)他們表示衷心的感謝。
是及不平凡的一年,公司年初制定的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)為1200萬,通用下發(fā)配件指標(biāo)為700萬。鑒于我們完成產(chǎn)值為907.5多萬,產(chǎn)值指標(biāo)提升幅度較大,全體售后同仁心里感到壓力,但都有一股不服輸?shù)臎_勁,大家都想放手一搏,在經(jīng)歷諸多歡樂與無奈之后,我們終于以產(chǎn)值1300萬以超額8.3%完成了任務(wù),配件任務(wù)基本100%的完成了通用下發(fā)的任務(wù),并取得了通用公司的獎(jiǎng)牌。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對(duì)自己的`殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的經(jīng)理。
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇三
工作作風(fēng)不夠扎實(shí),遇到困難不能知難而進(jìn),有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾,對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)了解得還不夠,因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。下面小編帶來的職業(yè)教師述職報(bào)告總結(jié)大全,希望大家喜歡!
寒來暑往,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在高峽這片熱土已默默耕耘了約五個(gè)年頭。本年度,我擔(dān)任高二兩個(gè)班英語教學(xué)工作,兼任高二(1)班班主任和學(xué)校英語教研組組長(zhǎng)。
教學(xué)工作:
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,不斷改進(jìn)和提高教學(xué)水平。向備課、教研要質(zhì)量,多年來我形成了一種備課前分析教材、分析學(xué)生、分析方法的研究意識(shí),努力做到在備課中知識(shí)結(jié)構(gòu)由淺入深、選材內(nèi)容貼近社會(huì)生活、預(yù)期目標(biāo)學(xué)以致用。
虛心向其他教師學(xué)習(xí),注重英語知識(shí)點(diǎn)的合理復(fù)習(xí)和高考考點(diǎn)的研究因而教學(xué)水平不斷提高,形成了自己“善于把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性,大膽進(jìn)行教改,堅(jiān)持教書與育人相結(jié)合,注重教學(xué)實(shí)效”的教學(xué)風(fēng)格。
針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、缺乏英語學(xué)習(xí)興趣和學(xué)科差異的實(shí)際情況,狠抓基礎(chǔ),通過學(xué)唱英文歌、英語單詞競(jìng)賽、趣味游戲等活動(dòng)激發(fā)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)積極主動(dòng)承攬平時(shí)測(cè)試的出題和改卷等工作。
在全面落實(shí)“備教批輔考”諸環(huán)節(jié)的同時(shí),不斷充電,積極參加科組和省市英語科組織的教研活動(dòng),定期聽本科組老師的公開課以及市英語教研室組織的公開課,不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),注意以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短使自我能力得到不斷的提升。
教研工作:
主導(dǎo)英語組常規(guī)教研教學(xué)工作,組織全體英語教師開展集體備課和公開課比武活動(dòng),促進(jìn)本組教師校驗(yàn)教學(xué)水平的不斷提高。同時(shí),積極響應(yīng)我校首屆高峽秋韻文體科技節(jié)活動(dòng),先后開展了高中生英語朗誦比賽和初中生生活英語手抄報(bào)評(píng)比活動(dòng),取得了不俗成績(jī),豐富了廣大學(xué)生的生活,有效地促進(jìn)了學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣。
班主任工作:
今年接手一個(gè)各方面都較落后的班,我努力營(yíng)建一個(gè)民主平等的氛圍,使每個(gè)學(xué)生將這個(gè)班當(dāng)作自己的家,人人都愛她,時(shí)時(shí)都想著她;與她共榮辱,同憂患。為此,我從下面幾個(gè)方面著手。
首先、身為班主任的我放下了師道尊嚴(yán)的臭架子。身教言傳,自己能做的,努力去做。走進(jìn)教室,我會(huì)彎彎腰,動(dòng)動(dòng)手,擦一擦,拖一拖;學(xué)生會(huì)看在眼中,自然會(huì)潛移默化。這樣我讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的。這樣我逐漸走進(jìn)了學(xué)生的心。
其次、做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是我工作中至關(guān)重要的一環(huán)。一個(gè)班級(jí)中,每一位學(xué)生,不管優(yōu)劣,我都會(huì)從生活學(xué)習(xí),思想意識(shí)等各方面地去關(guān)注。
最后、充分利用班會(huì)課。利用每周五的班會(huì)課集中解決一些矛盾,讀一些好文章進(jìn)行思想引導(dǎo)。
同學(xué)犯了錯(cuò),主動(dòng)跑來向我認(rèn)錯(cuò),我會(huì)表揚(yáng)他,因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn)。知錯(cuò)能改,善莫大焉。同學(xué)們互幫互學(xué),在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活,這是我?guī)О嗟睦硐搿T谝淮握{(diào)查中,有位學(xué)生這樣寫道:"我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績(jī)不好,但輪到我值日時(shí)我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的!我希望我們辦能夠像《十八歲天空》里的三年八班一樣,由全年級(jí)最差變?yōu)樽詈谩?我好感動(dòng)!也令我對(duì)未來充滿期望。
陽光總在風(fēng)雨后--成績(jī)簡(jiǎn)述:
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮。成績(jī)屬于過去,未來屬于自己,作為一個(gè)青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:回顧這幾年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我作為人類靈魂的工程師,工作在第一線,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現(xiàn)將這幾年的工作作個(gè)匯報(bào):
一、完善師德。
“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地?fù)湓诮逃聵I(yè)上。其次要愛學(xué)生,在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對(duì)待每一位學(xué)生,絕不以家庭的出身分高低,以智力的好壞定親疏,以成績(jī)的好壞分優(yōu)劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的喜愛與尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關(guān)系,在教學(xué)活動(dòng)中能較好地與老師、學(xué)生、家長(zhǎng)合作,與人相處真誠熱情。
二、虛心學(xué)習(xí)。
作為一名教師,我們都知道教學(xué)是一項(xiàng)需要愛心與智慧的工作,教學(xué)中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細(xì)心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。我愛讀書,再忙的時(shí)候也沒有放棄讀書。一年來,我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學(xué)工作漫談》等教育專著,同時(shí)我還在學(xué)校與老教師交流,虛心聽取他們?cè)诮虒W(xué)上的成功理念,經(jīng)驗(yàn),遇到不懂得地方多請(qǐng)教他們,而且我還在網(wǎng)上結(jié)識(shí)了很多名青年教學(xué)骨干,從他們身上我學(xué)到許多,也找到自身的不足。
三、錘煉業(yè)務(wù)。
(1)教研活動(dòng)。教學(xué)中能帶領(lǐng)教師與時(shí)俱進(jìn),大膽地進(jìn)行教改探索,精心制定了以人為本的校本教研計(jì)劃,組織新型的教學(xué)研究活動(dòng),通過學(xué)習(xí)新理念、分析案例、集體備課-上課-聽課-研討,讓語文課堂變成在游戲中快樂學(xué)習(xí),和其他語文老師進(jìn)行聽課,評(píng)課,增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性,提高了教師的課堂教學(xué)水平。每一學(xué)期校方都會(huì)安排大家的公開教學(xué),老師們?nèi)~可以任意走進(jìn)課堂聽課。本學(xué)期共聽課16節(jié),我個(gè)人聽課16節(jié),聽課結(jié)束后,老師們都覺得收獲頗豐。我們還積極組織教師參加各種級(jí)別的教研活動(dòng),4月有一年一次的優(yōu)質(zhì)課講評(píng),在那時(shí)候可以和更多的教師交流,聽他們的課,彌補(bǔ)自己在教學(xué),課堂上的不足。
(2)合作意識(shí)。我知道學(xué)校工作要想做好,僅靠個(gè)人是不夠的,靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷,多學(xué)他人長(zhǎng)處,擇善而從,才能將精彩的個(gè)體組織起來,在管理中形成合力。今年的各年級(jí)組大家壓力很大,在工作中難免有這樣或那樣的困難,我能夠團(tuán)結(jié)各年級(jí)全體教師,大家群策群力,通力合作,共度難關(guān)。在與其他年級(jí)老師溝通時(shí),我能設(shè)身處地地為他人著想,力爭(zhēng)讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項(xiàng)工作,在大家的配合下,教導(dǎo)處工作有條不紊地進(jìn)行著。
(3)服務(wù)他人。教育是服務(wù),管理更是服務(wù)。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,和其他教師研討,制訂好個(gè)人的年度計(jì)劃、使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn);制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的學(xué)月常規(guī)檢查,期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作,為學(xué)??荚u(píng)教師提供依據(jù);組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃,各教研組教學(xué)教研計(jì)劃,組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗(yàn)交流,組織檢測(cè),審批試題及質(zhì)量分析,領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作;組織好備課、聽課、評(píng)課工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作,審查教學(xué)計(jì)劃,組織好教研活動(dòng),協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難。
作為一名年輕的一線教師,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持一顆平常心,力求做到無欲則剛。工作中,不計(jì)較個(gè)人得知,吃苦在前,做事在前,業(yè)余時(shí)間不搞有償家教,不接受家長(zhǎng)送的禮物。
本人是__中學(xué)教師,現(xiàn)年__歲,大專學(xué)歷。我20__年x月參加教學(xué)工作,任教30年來,我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)科的教學(xué)任務(wù)。在工作中,我堅(jiān)持“正面教育為主”的原則,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。特別近幾年來,在教學(xué)教育工作中取得了可喜的成績(jī),多次受到學(xué)校和縣的表彰獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡(jiǎn)述如下:
一、政治思想覺悟高。
我擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義制度,堅(jiān)持黨的基本教育原則;熱愛教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針;遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,為人師師表,教書育人;不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng),思想進(jìn)步,能分清真、善、美和假、丑、惡,政治覺悟較高。
二、精心教學(xué),認(rèn)真做好教學(xué)工作。
我認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,熟悉教材內(nèi)容,把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),認(rèn)真上好每一節(jié)課。在課堂教學(xué)時(shí),我面對(duì)全體學(xué)生,因材施教,既加強(qiáng)對(duì)差生的轉(zhuǎn)化,又注意對(duì)優(yōu)生的培養(yǎng),提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
為了優(yōu)化課堂教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生素質(zhì),我深入研究新時(shí)期的教學(xué)思想,積極探討數(shù)學(xué)教學(xué)方法。我擔(dān)任高二(5)班教改實(shí)驗(yàn)課,確立了以“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線”的教學(xué)思想,采用變式教學(xué)。古人云:授人以魚,不如授之以漁。因此,我在教學(xué)時(shí)不要求學(xué)生死記硬背簡(jiǎn)單的結(jié)論,反復(fù)機(jī)械地模仿例題,而是重視解題思路分析,積極創(chuàng)設(shè)變式問題的情境,進(jìn)行一題多變和一題多解的訓(xùn)練,啟發(fā)學(xué)生從不同角度去思考問題,從而鍛煉了學(xué)生的思維能力。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教學(xué),這班學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)提高很快,在市統(tǒng)測(cè)中居全校第一名,平均分為95分,優(yōu)秀率為96%,合格率為100%。
在多年的教學(xué)中,我已逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),勝任高一到高三級(jí)數(shù)學(xué)科循環(huán)教學(xué)工作。歷年來,我出色地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),我任教的學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)的合格率和優(yōu)秀率均在同班級(jí)的前列。針對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象,我遵循“因材施教”的教學(xué)原則,進(jìn)行分層次備課,分層次教學(xué),采取個(gè)別輔導(dǎo),既讓優(yōu)生“吃得飽”,又使差生“消得了”。經(jīng)過精心教學(xué),我任教班的學(xué)生,無論是參加競(jìng)賽還是參加中考,均取得顯著成績(jī)。
三、努力做好班主任工作。
歷年來,我一直擔(dān)任班主任工作,無論接手的是差班還是好班,都是一如既往地做好工作。我積極深入學(xué)生中去,與學(xué)生交朋友,全面了解學(xué)生情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,并普遍進(jìn)行家訪,有的放矢地進(jìn)行思想品德教育。
在教育實(shí)踐中,使我深深體會(huì)到:只有熱愛學(xué)生,才能成為學(xué)生的知心朋友,才能做好教育工作。
20__年,我擔(dān)任高一(5)班的班主任,本班學(xué)生原來素質(zhì)參差不齊。我先從穩(wěn)定學(xué)生情緒入手,利用課余時(shí)間找學(xué)生談心,走訪學(xué)生家庭,詳細(xì)了解和掌握學(xué)生的興趣、愛好和特長(zhǎng),并注意發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)他們的積極性。他們形成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、敬老師的好風(fēng)氣,該班被學(xué)校評(píng)為“先進(jìn)班”。
這樣,不但提高了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,而且豐富了學(xué)生的課外知識(shí),以致每年參加數(shù)學(xué)競(jìng)賽進(jìn)都取得好成績(jī)。今年,我班有12人考上__一中、10人考上__二中,總?cè)藬?shù)位居全校第一。
四、積極參與教學(xué)研究工作。
科研促教,為了使教學(xué)工作適應(yīng)改革開放的新形勢(shì),推進(jìn)素質(zhì)教育,我勇挑重?fù)?dān),致力于教學(xué)改革,我自費(fèi)訂閱了《中學(xué)數(shù)學(xué)研究》、《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究》和《數(shù)理天地》等多種雜志,收集數(shù)學(xué)科研信息。10月,在市教育局教研室組織的教研活動(dòng)中,我承擔(dān)高三數(shù)學(xué)科“二次函數(shù)的圖象性質(zhì)”的教改公開課,受到教研室領(lǐng)導(dǎo)和同行的高度評(píng)價(jià),并獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
五、對(duì)今后工作的設(shè)想。
振興民族的希望在教師。在今后的工作中,我將更加努力,刻苦鉆研,提高自已的業(yè)務(wù)水平,為培養(yǎng)“四有”人才貢獻(xiàn)自已的力量。
“寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒?!苯裉煳野阉鳛槭雎殘?bào)告的開頭,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對(duì)大家,客觀地、真實(shí)地向大家匯報(bào)一年來我的工作情況,這幾天的我一直在追憶中度過,忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝。下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)自己這一年的工作情況:
一、思想方面。
本人熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,忠誠黨的教育事業(yè),在思想上我積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí),并且認(rèn)真記錄,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我努力學(xué)習(xí)有關(guān)新課程改革的教育教學(xué)理論及新的課堂理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實(shí)肯干,了解我的老師對(duì)我的評(píng)價(jià)大都是兩個(gè)字:實(shí)在。
我相信再笨拙的行動(dòng)都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務(wù)實(shí)才能真正有所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在組里與大家和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從安排,以大局為重,以學(xué)校利益為重,不計(jì)較個(gè)人得失,較好地處理了個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,多說有利于學(xué)校發(fā)展的話,多做有利于學(xué)校發(fā)展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
二、教育教學(xué)方面:
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表揚(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到循循善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫__。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,從來不寫作業(yè),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表揚(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級(jí)中的威信。通過教育,他進(jìn)步很快,后來還成為較好的學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過一年來的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能按時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
三、工作勤、績(jī)、廉方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績(jī):師德論文獲市級(jí)三等獎(jiǎng),硬筆書法獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng),軟筆書法獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng),輔導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)創(chuàng)編童謠比賽獲全國(guó)輔導(dǎo)教師一等獎(jiǎng)。在學(xué)校舉行的期中期末檢測(cè)中,所帶班級(jí)的及格率、優(yōu)秀率均超過學(xué)校的要求。但金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷。我將繼續(xù)努力,加以改進(jìn)。
我堅(jiān)持對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)自己的操行負(fù)責(zé)。對(duì)于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí),我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。家長(zhǎng)們總是對(duì)我說“麻煩你多費(fèi)心了”這樣的話。我總是告訴他們,這是我應(yīng)該做的。我時(shí)常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對(duì)學(xué)困生,我想盡辦法讓他們進(jìn)步,從來不接受家長(zhǎng)的宴請(qǐng)和補(bǔ)償。所以我從不贊成“教師有償家教”的做法。
以上是我這一學(xué)期來的工作總結(jié)。這一學(xué)期,我成長(zhǎng)了,我收獲了,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后工作中努力的方向。
我20__年7月畢業(yè)于江蘇省揚(yáng)州大學(xué),取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位,同年8月到清華附中報(bào)到,正式走上了工作崗位,成為一名中學(xué)語文教師。
也許是性格使然,我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師,更沒有控制他們的意愿,無論是課堂教學(xué)還是對(duì)班級(jí)的管理,我都更愿意跟學(xué)生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,是我自為人師以來時(shí)時(shí)提醒自己,并且時(shí)時(shí)實(shí)踐著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí),不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說自己合理的意見,同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí),心中仍然會(huì)對(duì)語文保有一份溫情的懷念。
教學(xué)單元。
大概是因?yàn)楹芟雽?duì)自己刻苦的學(xué)生時(shí)代有個(gè)交待,我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會(huì)歡欣鼓舞,反之,則萌生羞見江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來,我最在意的是課堂上學(xué)生對(duì)我的呼應(yīng)程度,為此,我竭力回避那種自說自話的講課方式,對(duì)喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí),啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺,從而點(diǎn)燃他們對(duì)語文的興趣,表現(xiàn)出了由衷的熱情:
一曰,文本參讀。
文本參讀即是以課文為本,據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目,作為導(dǎo)入語、或者作為開闊學(xué)生視野的一扇窗戶,引入到教學(xué)過程中。通常在兩種情形下,我比較偏向此種方式:一是文章中有些說不清、道不明的東西,分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心;二是一些老話套話,不說不行,直說又淡而無味,不如用其它文本來詮釋,反倒能醞釀一種此時(shí)無聲勝有聲的效果,同時(shí)也頗符合中國(guó)文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為,僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書的由頭這一點(diǎn)上,文本參讀就很有意義,再往深里說,文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述,轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟;另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握作者的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式,將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡,讓學(xué)生嗅到來自外界的駁雜聲音,而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是,一段時(shí)間下來,學(xué)生看書的積極性果然在逐步提升,校圖書館借不到的,還請(qǐng)我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書館去借。
二曰,減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。
很偶然的一次,我講徐志摩,臨時(shí)改變計(jì)劃,把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學(xué)生,沒想到,學(xué)生反響強(qiáng)烈,還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng),以前我雖然對(duì)言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文,一一拷問出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法,不以為然,但畢竟沒有明確的反駁辦法,關(guān)鍵時(shí)刻,是學(xué)生提示了我,可以柔情似水,為什么要冷若冰霜?李白的很多詩,是在抒發(fā)對(duì)壯麗河山的無限熱愛,但這絕不是說詩中蘊(yùn)含著的只有熱愛一種感情,或者還有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。再說人,李白是生性不同凡響,但這并不妨礙他受到前輩夸獎(jiǎng)即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解作者,從感知人性的角度切入,不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學(xué)生的共鳴嗎?高一學(xué)年期末考試,我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級(jí)普通班中名列前茅,這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。
三曰,組織小組活動(dòng)。
所謂動(dòng)靜相宜,一味高蹈,也會(huì)產(chǎn)生審美疲憊感,適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動(dòng),就好像飽讀詩書后的下筆為文,是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神;一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);另一方面還大大活躍了課堂氣氛,并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。通常我會(huì)把全班分成幾個(gè)小組,每?jī)蓚€(gè)組作為一個(gè)單元,接受一項(xiàng)工作,比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫景層次、一個(gè)品味詞語的形象色彩,如此,單元之間,各個(gè)不同,又互相補(bǔ)充;單元之內(nèi),兩個(gè)小組各顯神通,都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見。既有民主又有集中,既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
我畢業(yè)于江蘇省揚(yáng)州大學(xué),取得現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)碩士學(xué)位,同年8月到清華附中報(bào)到,正式走上了工作崗位,成為一名中學(xué)語文教師。
也許是性格使然,我并不是一個(gè)善于和學(xué)生較勁的老師,更沒有控制他們的意愿,無論是課堂教學(xué)還是對(duì)班級(jí)的管理,我都更愿意跟學(xué)生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進(jìn)步與發(fā)展。尊重學(xué)生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學(xué)生的積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,是我自為人師以來時(shí)時(shí)提醒自己,并且時(shí)時(shí)實(shí)踐著的。我希望多年以后我的學(xué)生在回眸高中生活時(shí),不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個(gè)人都勇于堅(jiān)持、敢于言說自己合理的意見,同時(shí)并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當(dāng)他們提筆為文時(shí),心中仍然會(huì)對(duì)語文保有一份溫情的懷念。
教學(xué)單元。
大概是因?yàn)楹芟雽?duì)自己刻苦的學(xué)生時(shí)代有個(gè)交待,我把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是我心里的重頭戲,任何時(shí)候,都不肯懈怠。一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,我都會(huì)歡欣鼓舞,反之,則萌生羞見江東父老的沮喪。細(xì)細(xì)想來,我最在意的是課堂上學(xué)生對(duì)我的呼應(yīng)程度,為此,我竭力回避那種自說自話的講課方式,對(duì)喚醒學(xué)生積極參與的意識(shí),啟發(fā)他們獨(dú)立思考的自覺,從而點(diǎn)燃他們對(duì)語文的興趣,表現(xiàn)出了由衷的熱情。
一曰,文本參讀。
文本參讀即是以課文為本,據(jù)其內(nèi)容、體裁選出與之相關(guān)的其它篇目,作為導(dǎo)入語、或者作為開闊學(xué)生視野的一扇窗戶,引入到教學(xué)過程中。通常在兩種情形下,我比較偏向此種方式:一是文章中有些說不清、道不明的東西,分析式的語言又往往表現(xiàn)的力不從心;二是一些老話套話,不說不行,直說又淡而無味,不如用其它文本來詮釋,反倒能醞釀一種此時(shí)無聲勝有聲的效果,同時(shí)也頗符合中國(guó)文學(xué)含蓄的風(fēng)度。我個(gè)人以為,僅在給學(xué)生一個(gè)自己看書的由頭這一點(diǎn)上,文本參讀就很有意義,再往深里說,文本參讀一方面可以省卻教師生硬的講述,轉(zhuǎn)而倚重于學(xué)生自在的感悟;另一方面又可以幫助學(xué)生準(zhǔn)確把握的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信堅(jiān)持這種方式,將打破課內(nèi)與課外的深重隔閡,讓學(xué)生嗅到來自外界的駁雜聲音,而不只是在經(jīng)典的背景上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。值得欣慰的是,一段時(shí)間下來,學(xué)生看書的積極性果然在逐步提升,校圖書館借不到的,還請(qǐng)我?guī)兔Φ酱髮W(xué)圖書館去借。
二曰,減少概念化內(nèi)容拉大具象空間。
很偶然的一次,我講徐志摩,臨時(shí)改變計(jì)劃,把其人生頗具人性化色彩的一面和盤端給了學(xué)生,沒想到,學(xué)生反響強(qiáng)烈,還希望我以后多講這樣的內(nèi)容。我當(dāng)時(shí)很受觸動(dòng),以前我雖然對(duì)言必稱考試的課文解析語言、以及據(jù)高考模式分向考察課文,一一拷問出所謂終極結(jié)論的課文處理辦法,不以為然,但畢竟沒有明確的反駁辦法,關(guān)鍵時(shí)刻,是學(xué)生提示了我,可以柔情似水,為什么要冷若冰霜?李白的很多詩,是在抒發(fā)對(duì)壯麗河山的無限熱愛,但這絕不是說詩中蘊(yùn)含著的只有熱愛一種感情,或者還有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。再說人,李白是生性不同凡響,但這并不妨礙他受到前輩夸獎(jiǎng)即飄飄然如在云端。無論是分析詩文還是了解,從感知人性的角度切入,不是更容易引起同樣有喜怒哀樂的學(xué)生的共鳴嗎?高一學(xué)年期末考試,我教的一個(gè)班文言文閱讀一項(xiàng)在全年級(jí)普通班中名列前茅,這更堅(jiān)定了我前進(jìn)的勇氣。
三曰,組織小組活動(dòng)。
所謂動(dòng)靜相宜,一味高蹈,也會(huì)產(chǎn)生審美疲憊感,適當(dāng)?shù)匕才乓恍┬〗M活動(dòng),就好像飽讀詩書后的下筆為文,是一種很好的練兵方式。一方面可以在組內(nèi)培養(yǎng)合作學(xué)習(xí)的精神;一方面又能在組與組之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);另一方面還大大活躍了課堂氣氛,并且暗喻著自主學(xué)習(xí)的生機(jī)。通常我會(huì)把全班分成幾個(gè)小組,每?jī)蓚€(gè)組作為一個(gè)單元,接受一項(xiàng)工作,比如一個(gè)找典講古、一個(gè)劃出寫景層次、一個(gè)品味詞語的形象色彩,如此,單元之間,各個(gè)不同,又互相補(bǔ)充;單元之內(nèi),兩個(gè)小組各顯神通,都試圖讓全班大多數(shù)接受自己的意見。既有民主又有集中,既講效率也重節(jié)奏。尤其是學(xué)生在其間表現(xiàn)出的非凡的創(chuàng)造力令人振奮。
我叫劉__,20__—20__學(xué)年主要負(fù)責(zé)高三文科年級(jí)組工作,我們文科在今年的高考中文史類達(dá)二本線137人,超額13人完成了教育局、學(xué)校下達(dá)的任務(wù)。本學(xué)年內(nèi)我任高三365、366班語文課,在寒假考試中,我所帶班級(jí)達(dá)線人數(shù)分別為25人和28人,三月份考試達(dá)線人數(shù)為22人和19人,都超額完成了學(xué)校規(guī)定的任務(wù)。
回顧這一學(xué)期的工作,忙碌中感覺充實(shí),辛苦中留下回味,高三這一年注定會(huì)成為我一生的回憶。我忘不了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持;忘不了10位班主任的敬業(yè)與努力;更忘不了全體老師們的團(tuán)結(jié)拼搏、默默奉獻(xiàn)。高三的一年是團(tuán)結(jié)的一年、戰(zhàn)斗的一年,更是成功的一年?,F(xiàn)將一學(xué)期的主要工作向大家匯報(bào)如下:
第一,高考?jí)毫Α?/p>
作為高三文科年級(jí)組長(zhǎng)的我深知20__年高考?jí)毫χ螅蝿?wù)之重,一年來,我時(shí)刻高度警惕,如履薄冰,以身作則,以高三事無小事的心態(tài)對(duì)待高三備考的每一個(gè)細(xì)節(jié)。第二,齊心協(xié)力,形成教育合力。
第二,高三一開始,我們就提出向弱科要提高,向?qū)庖|(zhì)量。
齊心協(xié)力拼高考的指導(dǎo)思想,一年來,我們每位教師都能按照這個(gè)指導(dǎo)思想愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),一心撲在工作上。一年中,經(jīng)常能看見許多老師下課后并不是直接離開,而是站在樓道上和學(xué)生談話,在辦公室等學(xué)生問問題;許多老師利用休息時(shí)間在辦公室給學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差,義務(wù)輔導(dǎo);我的手機(jī)經(jīng)常會(huì)接到老教師對(duì)工作建議的短信;年輕教師能真正做到聽一節(jié)課上一節(jié)課,聽課本寫了4本多;全體教師幾乎每天會(huì)聚在一起,聊學(xué)生的情況,對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度有問題的學(xué)生,分別作他們的思想工作,凡此感人之事,舉不勝舉,張瑞敏說過,把簡(jiǎn)單的事千百遍都做好就是不簡(jiǎn)單,我們文科老師能從簡(jiǎn)單的事情做起,心往一處想,勁往一處使,能齊心協(xié)力、一心一意搞教學(xué),使高考的成功成為必然。
第三,強(qiáng)化班主任隊(duì)伍建設(shè),提升班主任隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
我始終堅(jiān)信紀(jì)律是成績(jī)的保障,而班主任是紀(jì)律好壞的關(guān)鍵,我們的十位班主任他們兢兢業(yè)業(yè),事無巨細(xì),每天六點(diǎn)前就來到教室,晚上十點(diǎn)五十后才會(huì)離校回家,天天如此,查晚睡查午休按時(shí)按點(diǎn),從不耽誤,就連六月八日中午,我們的班主任都搬著小凳坐在樓道上提醒著學(xué)生,我們的班主任任勞任怨,不僅從學(xué)習(xí)上關(guān)注學(xué)生的情況,更從生活上,心理上關(guān)心著每一個(gè)學(xué)生,給予了學(xué)生切實(shí)可行的指導(dǎo)與無微不至的關(guān)懷。
第四,開展勵(lì)志教育,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
為堅(jiān)定學(xué)生復(fù)習(xí)迎考的理想信念,我們兩個(gè)學(xué)期分別進(jìn)行以下幾項(xiàng)活動(dòng):開學(xué)初,各班進(jìn)行的"我的高三這樣過"的主題班會(huì),強(qiáng)化高三意識(shí);11月召開期中考試表彰大會(huì);3月召開百日沖刺誓師大會(huì),我們還組織學(xué)生觀看過《我的高考》,聆聽過《你憑什么上北大》,學(xué)習(xí)過《高考狀元心得》等,我們還在每天的早操堅(jiān)持宣誓,在教室、樓道懸掛勵(lì)志名言、百日沖刺誓詞,勵(lì)志橫幅等,我們還利用黑板報(bào)、高考倒計(jì)時(shí)表等營(yíng)造氛圍,諸如此類的勵(lì)志教育,營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)信心,提高了學(xué)習(xí)效率。以此來激發(fā)學(xué)生的斗志,提高學(xué)生的興趣,堅(jiān)定學(xué)習(xí)迎考信念。
當(dāng)然,在備考過程中我們還有很多做得不盡人意的地方。比如:我們年輕教師較多,高考備考經(jīng)驗(yàn)不足,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教材、考綱、高考試題的分析與研究。部分科目,部分教師的課堂效率還有待提高。在學(xué)生方面,應(yīng)該從高一開始培養(yǎng)學(xué)生的勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)習(xí)慣,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,調(diào)適學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài),加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。
我始終相信事在人為,付出才有收獲,這三年的.拼搏和收獲更讓我堅(jiān)信:沒有比腳更長(zhǎng)的路,沒有比人更高的山,在以后的工作中將以全新的精神狀態(tài),更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),獨(dú)創(chuàng)的管理理念,團(tuán)結(jié)拼搏的精神,為臨猗中學(xué)的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
約居民用戶4000余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:
1、樹立好“角色”意識(shí),當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛安全,公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇五
您好!經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí),我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下,請(qǐng)您評(píng)議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí),能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。
在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量,同時(shí)我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認(rèn)無誤簽字后方可報(bào)信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客,并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進(jìn)行整理退貨。
一般情況下,退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取,單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí),與防損員和部門理貨員共同核對(duì)單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng),主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象,價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放dm彩報(bào),確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置pop。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià),當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí),要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差,通過課長(zhǎng),處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程,這些決定著銷售業(yè)績(jī),雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié),佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣,總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了,但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價(jià),打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應(yīng)保持滿分的熱情,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管,要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算,并落實(shí)銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源,帶動(dòng)他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價(jià)格是一個(gè)重要因素,怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來說還不是很熟練,對(duì)商品價(jià)格不夠敏感,我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn),積累經(jīng)驗(yàn)。
第四,服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),我們的宗旨就是服務(wù)別人,力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客,形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣場(chǎng)里時(shí),你的言行舉止代表的是集團(tuán)的.形象,也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持,比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí),減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列,并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí),我們要分清責(zé)任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果,不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間,我團(tuán)結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長(zhǎng)處理工作中的問題,使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo),增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r,我會(huì)主動(dòng)調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作,努力為顧客。
第六,學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間,我不斷挑戰(zhàn)自己,接觸到許多新的專業(yè)知識(shí),雖然理解能力有限,但我從不畏懼,堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí),并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思,我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括:
1,完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái),包含開發(fā)票,廣播中心,顧客投訴中心,商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。
2,規(guī)范賣場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格,商品名稱,規(guī)格,產(chǎn)地外,還要注重標(biāo)簽的顏色,或用字母代替,以區(qū)別不同銷售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。
3,辦公室管理。各門店辦公室要統(tǒng)一布置,室內(nèi)要整潔;比如在墻上掛釘,文件資料要分類明確,方便查找,使用。
4,低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心,也是未來零售業(yè)的主線,應(yīng)該形成效率和成本意識(shí),所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪,他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。
5,降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%,每年暢銷品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣。
分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面:
一是商品品種過多,貨架排位太少,造成陳列不足;
二是門店后倉太小,影響周轉(zhuǎn);
三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng),導(dǎo)致漏訂,晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;
四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠信與溝通;
五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。
以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的總結(jié)和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限,經(jīng)驗(yàn)欠缺,有不到之處望您指正。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇六
根據(jù)《市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、評(píng)廉、考廉工作安排意見》的要求,現(xiàn)本人結(jié)合自我分管工作,將個(gè)人履行廉政情景簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:。
一年來,我時(shí)刻牢記黨的宗旨、自覺增強(qiáng)黨性觀念,自覺實(shí)踐江澤民同志“____”重要思想,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做人民的公仆,按照黨的廉潔從政的要求,認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督職責(zé)制,堅(jiān)持立黨為公、勤政為民,自覺理解群眾監(jiān)督。
一、加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),提高廉潔意識(shí),注重自我預(yù)防。
本人能夠進(jìn)取參加上級(jí)部門和本處組織的廉政教育活動(dòng),學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì),重視自學(xué)努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。并常對(duì)照黨紀(jì)法規(guī)認(rèn)真查找自身在貫徹廉政中存在的問題,有針對(duì)性整改。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不僅僅使我在思想上提高了對(duì)反腐倡廉工作重要性、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),還增強(qiáng)了我嚴(yán)于律已的自覺性和同腐敗作斗爭(zhēng)的主動(dòng)性。到達(dá)能用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自身工作。
二、嚴(yán)格以身作則,處處防微杜漸。
我深知"為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實(shí)",因而我常常自重、自省、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自我的從政行為。一年來,在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;遵守組織人事紀(jì)律、奉公守法,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗,勤儉節(jié)儉,禁止講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。還嚴(yán)格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”,規(guī)范了自我的從政行為。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所,經(jīng)常教育分管工作的干部嚴(yán)要求、嚴(yán)管理,教育他們堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政準(zhǔn)則,貫徹落實(shí)《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》,時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦,不心存僥幸、不以身試法,教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益,堅(jiān)持吃苦在前、享受在后,反對(duì)講排場(chǎng)、比待遇、追逐名利和拜金主義。
四、樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,正確行使權(quán)力。
作為一名黨員干部,做到了正確對(duì)待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用職責(zé)心看待和運(yùn)用權(quán)力,一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自我的欲望,不貪吃喝、不貪錢財(cái)、不貪享樂、不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動(dòng),過好了享樂、金錢關(guān),艱苦奮斗,儉以養(yǎng)德,堅(jiān)持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸。力爭(zhēng)做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強(qiáng)“守一”意識(shí),不越雷池一步,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨(dú)”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時(shí)候、任何情景下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自我,沒有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。
五、堅(jiān)持民主集中,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),履行崗位職責(zé)。
一年來我能嚴(yán)格遵守和執(zhí)行民主集中制各項(xiàng)原則和制度,始終堅(jiān)持"團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定",做到不該說的話不說,不該做的事不做,全力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。在對(duì)待上訪群眾時(shí)能做到"熱情接待,耐心講解,及時(shí)處置"。為維持社會(huì)安定團(tuán)結(jié),我堅(jiān)持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決,且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強(qiáng)了自身解決問題的本事。在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作上,著重做好了宣傳和培訓(xùn)兩項(xiàng)工作。
六、今后努力的方向:。
1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知,在辦事處副主任的崗位上,要履行好職責(zé),必須加倍努力,在今后的工作生活中我會(huì)認(rèn)真改善,力爭(zhēng)把工作做得更好。旁觀者清,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心理解,鼎力改善。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
我自2019年7月份到公司上班,7月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,此刻已有x個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的進(jìn)取配合下,我與大一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下頭我將近幾個(gè)月年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的情景向大做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
我在合肥辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不貼合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢相關(guān)人員原因,對(duì)不貼合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與x物流部及長(zhǎng)虹銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交x物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情景正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自我當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑,對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情景,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情景,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)當(dāng)月合肥辦事處經(jīng)營(yíng)情景、財(cái)務(wù)狀況及存在的題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20年x辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題。
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求。
和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自我來公司時(shí)間短,一些情景還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有必須影響,對(duì)這些題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最終,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今日我所談的,期望大多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感激我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理x及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)x,她們對(duì)我的工作給予許多幫忙和配合。同時(shí),我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今日的工作成績(jī)。三是期望大在20年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)親愛同事們:
大家上午好!首先做下自我介紹,我叫xx,現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務(wù)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去,它標(biāo)志著我們購物中心經(jīng)營(yíng)管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步”,一個(gè)人只有在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得成績(jī)攀上高峰。在工作中,我忠實(shí)履行職責(zé),不斷努力開拓進(jìn)取,全身心的投入到服務(wù)管理工作實(shí)踐中,現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴:
做為一名服務(wù)經(jīng)理,如果在工作中臺(tái)上一套臺(tái)下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求員工做到的,首先自己一定要做到,要求員工注意的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高自我離不開勤,提高工作成績(jī)離不開勤。作為一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當(dāng)天工作當(dāng)天辦,做到事不過夜。雖然是累點(diǎn)兒,但看到我們的企業(yè)在逐步成長(zhǎng),心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動(dòng)態(tài),很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑN业墓ぷ髟瓌t:一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓(xùn)計(jì)劃,每個(gè)月我都會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)前我都做了精心準(zhǔn)備,為了達(dá)到預(yù)期效果,每次培訓(xùn)完成后都會(huì)依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出試卷進(jìn)行考試。并且還組織員工學(xué)習(xí)有益于服務(wù)銷售類的書籍,學(xué)習(xí)后組織員工交流心得體會(huì)。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)。
(1)消防工作是重中之重,每天我們都進(jìn)行消防演練普及安全知識(shí),做到杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(2)業(yè)務(wù)類培訓(xùn)是工作中主導(dǎo),每周我們都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行進(jìn)銷存盤點(diǎn)及服務(wù)技巧類的培訓(xùn)。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和接待顧客的技巧,是提高銷售工作的前提。
通過對(duì)員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的服務(wù)。業(yè)務(wù)。安全方面的知識(shí),在具備了理論知識(shí)的同時(shí),在思想上做了一個(gè)有效地引導(dǎo),潛移默化的感染員工,能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績(jī)。
開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復(fù)考量,告誡自己不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望,并且努力改變自己的工作思維??紤]解決問題一切注重大局意識(shí),身體力行的做好表率作用,在認(rèn)真履行工作職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力。
(1)加強(qiáng)賣場(chǎng)管理力度,減少違紀(jì)人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負(fù)責(zé),將每日巡查情況記錄在案,對(duì)違紀(jì)人員實(shí)行一警告二談話三罰款的原則進(jìn)行有效地管理。
(2)做好微笑服務(wù),抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)員工做好超值服務(wù),倡導(dǎo)每天為顧客做一件好事,在商場(chǎng)內(nèi)形成一種自動(dòng)自發(fā)為顧客服務(wù)的新風(fēng)尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴(yán)格按照“三三制”進(jìn)行打掃,并把賣場(chǎng)內(nèi)的82個(gè)柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查,柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責(zé)任區(qū)劃分到人。這樣一來,責(zé)任分明,杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象,從而加強(qiáng)了員工責(zé)任心,同時(shí)又確保給顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境。
(1)7月份開始,為了增加新學(xué)員的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時(shí)間緊鑼密鼓的排練,員工積極性高漲,生怕自己不努力而拖了團(tuán)隊(duì)的后腿。比賽中,我們團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)“友誼第一,比賽第二”的優(yōu)良作風(fēng),榮獲了一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)三等獎(jiǎng),雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次,但此次比賽賽出了精神,賽出了風(fēng)格,既鍛煉了隊(duì)伍,又加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,我們的收獲是超出比賽意義的。
(2)利用晨會(huì)時(shí)間,給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史,聊城市百貨大樓是一個(gè)有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團(tuán)公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營(yíng)業(yè)面積發(fā)展到今天營(yíng)業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團(tuán)公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解,使員工對(duì)公司有了一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)。
(3)主動(dòng)關(guān)心員工生活,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。公司新招員工多為90后,剛步入社會(huì),他們思想活躍,我們?nèi)粘9芾碇袝?huì)多表揚(yáng),把批評(píng)的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵(lì)的話語,多激勵(lì)少批評(píng)使他們產(chǎn)生動(dòng)力,員工才能更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。我們還創(chuàng)新工作思路,每月月初利用晨會(huì)時(shí)間組織本月生日的員工集中過生日,唱生日歌,許愿,吹蠟燭,吃生日蛋糕,讓員工在企業(yè)中感到溫暖,從而增加員工對(duì)企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去,工作中我雖取得了一些成績(jī),但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決,具體問題如下:
1、員工兩個(gè)技能方面,還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位,員工文明禮貌用語使用率未能達(dá)到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高。
一、做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的巡查力度,明確各項(xiàng)工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加細(xì)致到位。
2、創(chuàng)新服務(wù)管理,采用多激勵(lì)少批評(píng)少處罰的方式,與員工深入溝通,使管理更加人性化。
3、堅(jiān)持“一線大干,管理細(xì)算”的成功管理模式,采用多種多樣的方式調(diào)集員工的工作積極性。
二、立足本職,以身作則,嚴(yán)于律己,潔身自好。
做為公司一名中層管理人員,要時(shí)刻接受同志們的監(jiān)督,杜絕違反公司關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)干部十不準(zhǔn)”的行為發(fā)生。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇九
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時(shí)光飛逝,歲月如梭,回顧20__年,是忙碌的一年,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,供給經(jīng)營(yíng)決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),到達(dá)了預(yù)期效果,提高了財(cái)務(wù)管理水平,很好地配合了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,現(xiàn)將本人20__年工作完成情景和總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分:作為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴(yán)禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集與評(píng)價(jià)融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
5、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
7、靈活機(jī)動(dòng),理財(cái)策略,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,瞬息萬變,錯(cuò)綜復(fù)雜,我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問題,在會(huì)計(jì)核算方面,靈活運(yùn)用書本理論知識(shí),既要研究國(guó)家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。異常注意靈活機(jī)動(dòng),把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。
例如:為償還“__”債務(wù),讓員工集資的提議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣大員工進(jìn)取的響應(yīng)和大力支持。
8、不斷專研,爭(zhēng)當(dāng)排頭。社會(huì)在發(fā)展,知識(shí)在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來武裝自我的頭腦,異常是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
第二部分:明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切進(jìn)取因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,異常是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。
四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給依據(jù)。
3、充分發(fā)揮部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作效率,并向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
在那里,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任與支持,20__年,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
以上是我20__年度的述職報(bào)告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評(píng)指正,同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛!
多謝大家!
述職人:__。
20__年x月x日。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方案,分解到各部門并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹立公司良好的社會(huì)形象。
20xx年4月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。20xx年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶著公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供給嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性開展奠定了扎實(shí)的根底。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:
1、樹立好“角色〞意識(shí),當(dāng)好公司“舵手〞。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶著員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作方案指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與開展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善效勞,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企〞的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氣氛,讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人〞是企業(yè)開展的第一要素,員工素質(zhì)的上下決定著企業(yè)管理和開展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛帶發(fā)開工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之〞的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德〞立身,用“情〞溝通,用“行〞示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔膜,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的方案與任務(wù)。
1、健全了各項(xiàng)平安管理制度,明確了各部門及各崗位員工的平安目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《平安目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛平安,公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員平安責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開展平安教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開展了各類平安活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行平安知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織平安大檢查。這些活動(dòng)的開展,既增強(qiáng)了廣闊用戶的平安用氣意識(shí),也加深了廣闊市民對(duì)管道天然氣的`認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的開展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速開展奠定了根底。
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)開展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)〞的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是平安通氣運(yùn)營(yíng)的根底和前提;開展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著缺乏。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)缺乏,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的缺乏,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改良工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競(jìng)聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺(tái),來爭(zhēng)取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。以下是我的述職報(bào)告。
一、客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
二、客戶的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
三、開拓思路,勇于創(chuàng)新。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在工作中為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十二
我受領(lǐng)導(dǎo)及_物管處全體員工委托,就20_年的工作向各位同仁作一個(gè)匯報(bào),請(qǐng)各位予以的評(píng)議。
20_年是_物管處初步走上規(guī)范化管理的一年,回首過去的一年,有歡樂,也有憂愁。歡樂是在20_年中員工的整體素質(zhì)得到了提高,工作漸向規(guī)范化管理邁進(jìn)。憂愁是整個(gè)物管處物管面積較少,拓展創(chuàng)收的機(jī)會(huì)不多。20_年的工作主要情況如下:
一、提高員工素質(zhì),夯實(shí)理論知識(shí)。
_物管處是一個(gè)新成立的管理處,遠(yuǎn)離總公司。平時(shí)的工作只能是在公司規(guī)章制度上結(jié)合我處實(shí)際情況,完善員工培訓(xùn)工作,增強(qiáng)員工的“兩服”意思的基礎(chǔ)上而開展工作。特別是在_新城一期交房時(shí),給廣大保安員再次進(jìn)行了為期一周的禮貌、禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化了服務(wù)思想意志,使整個(gè)保安隊(duì)伍的精神面貌煥然一新。去陋習(xí),樹新風(fēng),是保安隊(duì)伍長(zhǎng)期建設(shè)的一個(gè)重中之重。使業(yè)主在交房時(shí)就有一種溫馨的感覺。
管理是一門科學(xué),而制度是管理成功與否的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在20_年里,我們?cè)谧ス芾淼耐瑫r(shí),又重在加強(qiáng)制度的建設(shè)。每周星期三集中學(xué)習(xí)時(shí)間,我們以學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度為主,熟悉物業(yè)管理的有關(guān)理論知識(shí)。觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》宣傳片,了解了物業(yè)管理的艱辛的同時(shí),使我們更加懂得學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的重要。
二、克服困難、用心營(yíng)造。
_物管處下轄兩個(gè)服務(wù)中心:_新城、會(huì)同武陵城廣場(chǎng)。會(huì)同武陵城廣場(chǎng)系20_年元月建成并投入使用,伊始進(jìn)行物業(yè)管理難度相當(dāng)大。業(yè)主不理解、不支持,我們即時(shí)調(diào)整了服務(wù)策略,制定了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo)。首先從保安、保潔抓起,外樹形象,內(nèi)抓管理。經(jīng)過六個(gè)月的努力,業(yè)主們由不理解、不支持到現(xiàn)在主動(dòng)的繳納物管費(fèi),積極配合我們的工作。使會(huì)同這一城市會(huì)客廳,更加亮麗奪目。這是會(huì)同武陵城廣場(chǎng)服務(wù)中心全體員工努力的結(jié)果。
_新城一期交房面積為_平方米,至_月_日交房以來,因各方面的原因,硬件設(shè)施即房屋質(zhì)量都存在著很大的問題。到目前為止,道路也未完全完工。面對(duì)重重困難,_管理中心的全體員工不氣餒,不退縮,不埋怨。沒有保安崗?fù)ぃ覀冋襾硖杺?,道路排水不通,我們冒雨排查。線路老化出現(xiàn)斷路起火,我們晝夜維修。業(yè)主房子出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,總是能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完好的解決。在20_年的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中,涌現(xiàn)一批優(yōu)秀的員工,如裝修管理員馬銘陽,保安員王永均,禹文彬,保潔員馬昌海。正是有這樣一些優(yōu)秀的員工在平凡的工作中兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,才使我們的工作得以順利開展,獲得了業(yè)主的一致好評(píng)。“以人為本、用心營(yíng)造”的武陵城企業(yè)文化理念進(jìn)一步得到了深化。
三、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、主抓經(jīng)濟(jì)效益。
通過_物管處全體員工的努力下,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下。我們順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。截止_月_日止,_新城共完成交房_戶,裝修戶_戶,收繳各項(xiàng)費(fèi)用_余萬元,其中物管費(fèi)_元,物管收費(fèi)率為_%。會(huì)同武陵城廣場(chǎng)共計(jì)收繳各種費(fèi)用_萬元,其中物管費(fèi)_元,其它創(chuàng)收費(fèi)_元。并進(jìn)行了水、電、汽、廣播、電信等部門的代收工作。
四、以企業(yè)文化為底蘊(yùn)、以人為本求發(fā)展。
面對(duì)過去的_年,我們雖然取得了一些成績(jī),但是也存在著許多不足。特別是我們遠(yuǎn)離總公司,企業(yè)文化的建設(shè)這一塊是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),這即要總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,也要我們自身素質(zhì)的提高,才能滿足社會(huì)發(fā)展的需要。
“業(yè)主至上、服務(wù)第一、以人為本、以誠待人”是公司堅(jiān)持不懈的經(jīng)營(yíng)理念。公司要發(fā)展,“以人為本”是一個(gè)絲毫不能動(dòng)搖的基本點(diǎn),在今后的工作中,我們會(huì)時(shí)刻牢記這根弦,與員工同心同德,一起奮斗,才能更好開展工作。
五、今年的工作思路。
_年是_物業(yè)實(shí)行事業(yè)部制的第一年,也是公司發(fā)展壯大最關(guān)鍵的一年,事業(yè)部制運(yùn)作成功與否,也為_物業(yè)明天發(fā)展指明了方向。我認(rèn)為今年的主要任務(wù)有:
1、加強(qiáng)前期介入工作,確保土建工程“三漏”問題。
今年_事業(yè)部區(qū)域有3。5萬平方米的在建和待建工程,其中_新城1。5萬平方米在建,會(huì)同奧林匹克花園休閑廣場(chǎng)_萬平方米待建。特別是會(huì)同奧林匹克花園即將招標(biāo)的工程施工單位為集團(tuán)外公司。這就要求我們的物管員前期介入工作一定要到位。從施工的源頭抓起,嚴(yán)防“三漏”問題的發(fā)生。為我們今后的物管工作打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
2、開源節(jié)流,抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收支,實(shí)行科技手段,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成。
_新城、會(huì)同武陵城廣場(chǎng)都已逐步進(jìn)入階段性維護(hù)保養(yǎng)階段,首先要抓好維修費(fèi)用的管理。嚴(yán)格要求按照公司的審報(bào)制度,堅(jiān)決杜絕一切不合理的開支。
廣告宣傳收費(fèi),一直是_事業(yè)部一個(gè)溥弱環(huán)節(jié),特別是會(huì)同武陵城廣場(chǎng),有著巨大的廣告利潤(rùn)空間,今年我們一定要充分利用資源,把浪費(fèi)的廣告位合理利用。切實(shí)抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收取,特別是水、電、物管費(fèi)。在收費(fèi)過程中確定收費(fèi)員的工作目標(biāo),任務(wù)劃分到人,實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制。充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。特別值得一提是,_新城實(shí)行了電表集抄系統(tǒng),有力保障了各項(xiàng)費(fèi)用的收取。與科技結(jié)合,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的圓滿完成。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),合理運(yùn)用人才。
一個(gè)企業(yè)發(fā)展,科學(xué)的管理是非常重要的,而人是科學(xué)管理的主體。強(qiáng)化內(nèi)部管理,不能只留在口頭上,而是付之行動(dòng)。就是要制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)“服務(wù)、服從”意識(shí),運(yùn)用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,實(shí)行分級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制,教育員工不要找任何借口來推諉工作中的事情。
古人云“伯樂常有,而千里馬不常有”,其實(shí)每個(gè)人都有他的閃光點(diǎn)。作為一個(gè)管理者,一定要學(xué)會(huì)多發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,合理運(yùn)用人才。今年初,我部就率先在公司保安隊(duì)伍中實(shí)行了保安班長(zhǎng)的競(jìng)聘,在與他們長(zhǎng)期相處隊(duì)員中,由他們選出他們心中的佼佼者。取代了過去的一慣任命制。充分調(diào)動(dòng)了保安隊(duì)伍積極性,使保安隊(duì)伍的面貌煥然一新。
付出總有回報(bào),_物管處的全體員工在默默奉獻(xiàn)的同時(shí),也在累積著業(yè)主的滿意。我們相信_(tái)事業(yè)部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,員工的共同努力下,將在20_年的工作中譜寫出新一輪的篇章。成績(jī)只屬于昨天,展望未來,我們會(huì)有燦爛的明天。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十三
物業(yè)工作者要提高自身的管理水平,增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),有針對(duì)性的開展服務(wù)工作。物業(yè)的工作非常辛苦,作為一名物業(yè)工作者你有什么物業(yè)述職報(bào)告?你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“項(xiàng)目經(jīng)理年終總結(jié)述職報(bào)告”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫___,現(xiàn)任__項(xiàng)目部經(jīng)理,根據(jù)上級(jí)的要求,就本人一年來在工作中的主要情況述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)發(fā)展基石。
__項(xiàng)目部承建了__煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù),是__首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)____萬噸的礦井,也是我處首次打入__市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,在項(xiàng)目組建之初,我們就遵照管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團(tuán)結(jié),恪盡職守,帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神,取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。
二、強(qiáng)基固本,工作中展風(fēng)采。
我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān),聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢,對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對(duì)體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),所有人員必須經(jīng)過72小時(shí)安全教育,對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對(duì)考核合格人員,必須簽訂勞動(dòng)合同,否則不準(zhǔn)錄用。
新工人錄用后,我們堅(jiān)持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,堅(jiān)持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識(shí)題),“一日一案”(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核,不合格的進(jìn)行補(bǔ)考,并給予相應(yīng)處分),以此提高職工的安全意識(shí)和自?;ケD芰ΑM瑫r(shí),我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
三、嚴(yán)抓細(xì)管,促進(jìn)體系建設(shè)。
為抓好安全責(zé)任落實(shí),我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面,支部書記搞協(xié)調(diào),安全副經(jīng)理抓落實(shí),崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會(huì)制度,嚴(yán)格按照“六必講”的要求,重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職,對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解,對(duì)不安全人進(jìn)行模排,對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問,用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。
四、精細(xì)管理,提升項(xiàng)目收益。
加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控,嚴(yán)格物資采購的各個(gè)環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核,把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng),對(duì)使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用,對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。
項(xiàng)目部按月召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度,并嚴(yán)格控制和使用。“以成本管理為核心,以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度,進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核,繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí),有效杜絕了鋪張浪費(fèi),節(jié)約了建設(shè)成本。
我工作中雖然取得了一些成績(jī),這都是部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限,實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中,我將與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2021年,是我人生中比較重要的一年,由于工作方面的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我在年初就進(jìn)入__擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)時(shí)感覺擔(dān)子很重,壓力也很大,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行一名優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,突出施工生產(chǎn)管理,提高各個(gè)施工隊(duì)伍的素質(zhì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),細(xì)化施工任務(wù)和目標(biāo),強(qiáng)化施工管理,切實(shí)抓好項(xiàng)目管理工作,同時(shí)另方面也抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù),也獲得了業(yè)主及兄弟單位的認(rèn)可和好評(píng),簡(jiǎn)述主要工作如下:
一、克服各種不利因素,堅(jiān)決保證完成施工任務(wù),扭轉(zhuǎn)局面,為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)入工作角色,我和同事們就認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),抓住項(xiàng)目以施工為重點(diǎn)的施工理念,連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復(fù)雜的各種困難,保質(zhì)保量的完成施工任務(wù),保住一個(gè)作為高速公路施工企業(yè)的根本,為爭(zhēng)取利益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、制定切實(shí)計(jì)劃、采取恰當(dāng)措施,保安全、重質(zhì)量、強(qiáng)化管理制度和體系。
1、按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定合理可行的施工計(jì)劃,并進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制,通過這一年來的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項(xiàng)目部設(shè)立一名專職安全員,安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎(jiǎng)罰制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,比業(yè)主要求的工期提前一個(gè)月完成并交驗(yàn)。
4、加強(qiáng)成本控制,積極配合公司內(nèi)部的各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入工作,項(xiàng)目部每月定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí);還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項(xiàng)要求。
5、建設(shè)文明工地,協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,成立專門負(fù)責(zé)文明施工的領(lǐng)導(dǎo)班子,進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,比如:保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,對(duì)橋梁外部進(jìn)行裝飾,各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序等等,積極修復(fù)和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地方的各項(xiàng)關(guān)系,用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽(yù)和他們對(duì)公司的信心。
6、認(rèn)真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當(dāng)?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通,積極出人、出機(jī)械、出材料修復(fù)道路、排水、挖溝和做壩。
7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個(gè)人修養(yǎng),增加團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位,建立項(xiàng)目部的閱讀室和活動(dòng)室,積極組織各種集體活動(dòng),增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。
8、加強(qiáng)黨建工作,培養(yǎng)新的黨員。重視和加強(qiáng)黨建工作,經(jīng)常組織黨員共同學(xué)習(xí)、研討、把握其思想動(dòng)態(tài)、積極開展批評(píng)和自我批評(píng)工作,提高黨性和覺悟,發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員,培養(yǎng)祖國(guó)的棟梁。
三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
1、擠出時(shí)間,通過閱讀和學(xué)習(xí)來豐富知識(shí)和提高個(gè)人修養(yǎng),完善自身的價(jià)值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀(jì)守法、做好本職工作和履行崗位職責(zé),不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,發(fā)現(xiàn)存在的不足及時(shí)采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
五、存在問題。
這一年來,自己雖然做了一些工作,也取得一點(diǎn)成績(jī),但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力,工作不夠細(xì)致和全面的問題。
分析其原因:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通復(fù)雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當(dāng)。以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2021年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(zhǎng)起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場(chǎng)管理方面、競(jìng)投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對(duì)管理部門方面也有了一定的認(rèn)識(shí),以下便是我對(duì)2021年工作的匯報(bào):
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好項(xiàng)目經(jīng)理的工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計(jì)劃性”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對(duì)部門項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有針對(duì)性的管理目標(biāo),如周工作計(jì)劃、項(xiàng)目施工日志檢查、部門例會(huì)制度等,以對(duì)工作需要在各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對(duì)員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問題,以保證部門各項(xiàng)目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細(xì)化到各個(gè)細(xì)部節(jié)點(diǎn)的分解流程;二是嚴(yán)格辦會(huì),工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項(xiàng)目問題研討會(huì);每周六固定的部門例會(huì)制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對(duì)待問題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴(yán)肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了_項(xiàng)目的收尾工作,施工現(xiàn)場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男率郑€是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵(lì)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗(yàn)收。通過在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。期間參與了“__”“__”等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨(dú)立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項(xiàng)目,期間雖然由于施工經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到了種.種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項(xiàng)目,并收回項(xiàng)目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(zhǎng)階段:
風(fēng)度國(guó)際項(xiàng)目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節(jié)點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)、材料準(zhǔn)備會(huì)等施工前的準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺(tái)順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項(xiàng)目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項(xiàng)目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機(jī)會(huì)。
現(xiàn)正在操作兩個(gè)樓盤的樣板房工作。碧瑤項(xiàng)目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計(jì)師協(xié)商家具項(xiàng)目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項(xiàng)目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績(jī)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì)秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請(qǐng)教,多了解裝飾工程的知識(shí),以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項(xiàng)目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
謝謝大家!
述職人:___。
20__年_月_日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下,我認(rèn)真履行自我的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。
一、用心采取的措施,精心組織、精心管理。
項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。通過完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)用心性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。項(xiàng)目部每月8日定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改善,要求各項(xiàng)比較實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)務(wù)必真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)禮貌施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一禮貌施工班和第二禮貌施工班,總?cè)藬?shù)__人。專門進(jìn)行禮貌工地建設(shè)相關(guān)工作,持續(xù)工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運(yùn)輸?shù)臓顩r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序。用心與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
二、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。不斷豐富知識(shí),提高工作潛力。認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。嚴(yán)格約束自我,力求做到公平公正。自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
四、存在問題。
自我雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,居高不下。分析其原因:進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我會(huì)再接再厲。
此致
敬禮!
述職人:___。
2021年_月_日。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十四
學(xué)歷::大專工作年限:10。
居住區(qū)域:上海戶口所在地:安徽。
求職意向。
期望從事職業(yè):銷售(銷售經(jīng)理,區(qū)域/渠道)|房地產(chǎn)。
期望月薪:3500。
期望從事職業(yè):銷售(銷售經(jīng)理)|房地產(chǎn)。
工作經(jīng)歷。
時(shí)間地區(qū)、學(xué)?;騿挝粚I(yè)。
-安徽××保健品公司業(yè)務(wù)員。
2003-上海中天置地經(jīng)紀(jì)人,主管。
2006-上海博友園房地產(chǎn)主管。
2009-西柏坡溫泉房上海售樓處經(jīng)理。
教育經(jīng)歷。
自我描述。
自我評(píng)定本人熱愛房地產(chǎn),會(huì)把自己的一生獻(xiàn)給房地產(chǎn),無論是經(jīng)驗(yàn)和資源,都有一定的積累,自己最大的優(yōu)點(diǎn)就是善于與人溝通,主動(dòng)出擊,并且會(huì)把感情投入到自己銷售的東西,我個(gè)人覺得,做房地產(chǎn)就2點(diǎn):
1、專業(yè)。
2、服務(wù)。
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職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十五
尊敬的_領(lǐng)導(dǎo):
20_年來,作為分管安全生產(chǎn)工作的副職,深感責(zé)任巨大。期間能夠認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,完成黨委確定的黨風(fēng)廉政責(zé)任區(qū)督導(dǎo)工作,分管單位(調(diào)試公司和咨詢公司)全年各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。未雨綢繆,關(guān)注影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問題。銘記責(zé)任,樹立大局意識(shí),與班子成員相互補(bǔ)臺(tái),共同促進(jìn)公司發(fā)展。
一、重點(diǎn)指標(biāo)完成情況。
1、分管安全生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。
20_年公司項(xiàng)目點(diǎn)多(70多個(gè)工程點(diǎn))、面廣(施工、管理、監(jiān)理、調(diào)試)、情況復(fù)雜(分布在國(guó)內(nèi)外),聘用人員多、人員流動(dòng)性大、技術(shù)力量分散,從業(yè)人員綜合能力不足的問題凸現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)壓力巨大。年初進(jìn)行了公司安全生產(chǎn)工作策劃,組織修訂和新建公司安全生產(chǎn)管理制度18個(gè),編制了公司安全工作考核檢查表,堅(jiān)持每季度進(jìn)行考核打分,強(qiáng)化二級(jí)單位日??己?,激發(fā)二級(jí)單位安全保障功能,公司開展“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”基建安全主題活動(dòng),進(jìn)行全公司層面的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),開展安全三級(jí)教育和安全知識(shí)競(jìng)賽,組織“三類人員”參加陜西省建設(shè)廳安全知識(shí)和技能培訓(xùn)、考試。要求學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司新頒發(fā)的《基建安全管理規(guī)定》、《分包管理辦法》等文件,要求現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)“六抓一問責(zé)”,健全“公司—二級(jí)單位—工程項(xiàng)目部—執(zhí)行崗位”四級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)項(xiàng)目日常巡查,要求各監(jiān)理、施工項(xiàng)目部安全管理人員掌握《分包規(guī)定》的內(nèi)容,杜絕以包代管,提高分包隊(duì)伍管控能力。
20_年,高度重視多年來困擾公司的交通車輛安全問題,嚴(yán)格車輛使用和駕駛?cè)藛T的安全管理,實(shí)行準(zhǔn)駕證制度,組織準(zhǔn)駕人員考試,嚴(yán)格責(zé)任追究制度,全公司未發(fā)生交通事故。
針對(duì)國(guó)外項(xiàng)目環(huán)境復(fù)雜的特點(diǎn),組織制定了《公司境外項(xiàng)目安全防范機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案》,針對(duì)公司分包管理制定了《項(xiàng)目分包管理辦法》,從管理上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。公司通過定期召開安委會(huì)和不定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),關(guān)注安全重點(diǎn)問題,貫徹國(guó)網(wǎng)、省公司安全生產(chǎn)工作精神,及時(shí)妥善處理公司面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)。通過開展“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng)和春季及秋冬季安全大檢查活動(dòng),以“查制度、查培訓(xùn)、查執(zhí)行、查預(yù)案”為主要內(nèi)容,進(jìn)行安全分析和隱患排查;通過管理體系內(nèi)審,進(jìn)一步查找安全管理存在的問題;通過國(guó)網(wǎng)公司、省公司、西北電監(jiān)局的多次外查,進(jìn)一步全面梳理安全管理的不足。20_年公司安全生產(chǎn)工作處于“可控、在控、能控”狀態(tài),各項(xiàng)安全工作得到具體落實(shí),實(shí)現(xiàn)公司確定的“六個(gè)不發(fā)生、一實(shí)現(xiàn)”年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
2、分管部門、單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
分管單位西北電建調(diào)試所今年首次承擔(dān)國(guó)內(nèi)單機(jī)容量最大的四臺(tái)300mw循環(huán)流化床空冷機(jī)組調(diào)試,目前三臺(tái)機(jī)組順利投產(chǎn),填補(bǔ)了公司300mw循環(huán)流化床機(jī)組調(diào)試的空白,調(diào)試業(yè)務(wù)范圍得到新的拓展。在國(guó)內(nèi)火電調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,通過不懈努力,克服困難,積極開拓省外、國(guó)外市場(chǎng),調(diào)試公司順利完成市場(chǎng)開發(fā)任務(wù),在國(guó)內(nèi)外10余個(gè)項(xiàng)目調(diào)試中未發(fā)生較大質(zhì)量、安全事故,業(yè)主滿意度較高。
分管的咨詢公司積極進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),扎實(shí)服務(wù)業(yè)主,建立良好信譽(yù),完成年度各項(xiàng)考核指標(biāo)。
分管的公司工程管理部、安全監(jiān)察部在人員不足的情況下,能夠較好地完成本部門工作。
關(guān)注分管部門、單位的黨風(fēng)廉政建設(shè),積極履行“一崗雙責(zé)”,教育責(zé)任區(qū)黨員干部“干事、干凈”,依法治企,約束個(gè)人行為,積極參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”活動(dòng),按照黨委安排,積極開展“五個(gè)一”活動(dòng),責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)“小金庫”和其他違規(guī)違紀(jì)行為,群眾滿意度高。
二、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)。
20_年公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)完成良好,實(shí)現(xiàn)公司年初確定“六不發(fā)生、一實(shí)現(xiàn)”的安全目標(biāo),主要工作經(jīng)驗(yàn)如下:
1、得益于公司班子成員的支持和公司齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神。
安全管理是一個(gè)集體的工作,需要黨、政、工齊抓,公司班子成員做到了到現(xiàn)場(chǎng)必查安全,公司安全重點(diǎn)項(xiàng)目指定領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)負(fù)責(zé),無論是否本職工作,只要有利于公司發(fā)展,就要積極去做,班子成員相互補(bǔ)臺(tái)、形成團(tuán)隊(duì)的合力是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要保障。
2、形成安全責(zé)任體系,做到閉環(huán)控制。
健全制度,建立安全生產(chǎn)的責(zé)任鏈條,按照“六抓一問責(zé)”原則,重視安全策劃,重視項(xiàng)目危險(xiǎn)點(diǎn)分析,落實(shí)各級(jí)人員責(zé)任,堅(jiān)持過程控制和重點(diǎn)巡查,形成閉環(huán)管理。
三、自身建設(shè)情況。
一年來,能夠堅(jiān)持參加公司黨委中心組的月度學(xué)習(xí),積極參加“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”宣傳教育月和公司組織的“三色教育”活動(dòng),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和公司黨委推薦的其他學(xué)習(xí)材料,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記。積極參加公司“依法治企年”的各項(xiàng)活動(dòng)。清廉做事、低調(diào)做人,不計(jì)個(gè)人得失,能夠做到廉潔從業(yè),不斷提高個(gè)人政治素養(yǎng)。
工作中,認(rèn)真履職,高效復(fù)命,深入現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)需求,結(jié)合實(shí)際,查找工作中的不足,積累現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),注重自身的業(yè)務(wù)和政治兩方面素質(zhì)的提高,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)能力。
四、存在的主要問題、不足。
電建集團(tuán)公司不是一個(gè)完全意義上的施工企業(yè),公司的施工項(xiàng)目均為分包,無論是專業(yè)分包還是勞務(wù)分包,缺乏對(duì)分包隊(duì)伍的深度管理,分包工程管理是公司安全管理的短板。
公司項(xiàng)目點(diǎn)多、人少,時(shí)間短,聘用人員多,項(xiàng)目部人員臨時(shí)性強(qiáng),項(xiàng)目部落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司、省公司的安全工作精神不到位,安全管理培訓(xùn)不系統(tǒng)。公司建立了一系列較為完善的安全管理制度,但執(zhí)行的力度不夠,需要探索更適合公司實(shí)際的安全管理機(jī)制。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十六
20_年,管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,圓滿完成了公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20_年我處工作述職如下:
一、工作任務(wù)目標(biāo)完成情況。
一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:上半年物業(yè)管理費(fèi)總收入萬元,總支出萬元,物業(yè)管理費(fèi)平均收繳率達(dá)%。
三是具體工作完成情況。
1、注重對(duì)已交付使用項(xiàng)目品質(zhì)的保持和提高。上半年共投入萬元重點(diǎn)完成公共設(shè)施設(shè)備改造,完成建設(shè)路基地道路維修,易家灣圍墻修復(fù)工程。確保小區(qū)整體環(huán)境完好如初。
2、落實(shí)節(jié)水節(jié)電的行為,控制公共損耗,對(duì)線路進(jìn)行檢查,減少線路損耗,同時(shí)做好用水,用電的安全檢查工作,針對(duì)建設(shè)路小區(qū)的水損耗過大的情況,采取了每日核實(shí)水表,掌握小區(qū)內(nèi)住戶日用水量,并對(duì)一些管線進(jìn)行改造、維修,力爭(zhēng)將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現(xiàn)象。管理處的水電的損耗盡可能的減少到最低。
3、對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境認(rèn)真做好保潔工作,給住戶營(yíng)造舒適、干凈的生活環(huán)境。
4、維修和改造水管道的住戶家,切實(shí)解決住戶的實(shí)際困難,并且重新更換計(jì)量表,同比降低損耗%。
5、我處對(duì)建設(shè)路口基地管線進(jìn)行日常檢查并及時(shí)關(guān)注水表每日用量,利用晚上時(shí)間抽查整個(gè)院內(nèi)的管道,查找漏水點(diǎn),對(duì)院內(nèi)需維修的管道進(jìn)行小型維修,現(xiàn)在每日水量在120噸,在原來的基礎(chǔ)上減少10噸。
6、各基地收費(fèi)人員主要針對(duì)建設(shè)路和安裝公司小區(qū)基地加大收費(fèi)力度,收取住戶物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)及租賃戶的租金及水電費(fèi)。在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上增加租賃收入,上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎(chǔ)上增加萬元。
二、履職情況。
(一)抓隊(duì)伍,提高員工素質(zhì)。
一是注重培訓(xùn),提高能力。每周利用周會(huì)的時(shí)間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并根據(jù)公司提出的“信、和”學(xué)習(xí)站,成產(chǎn)了學(xué)習(xí)站,并制定了學(xué)習(xí)的內(nèi)容。員工明確工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程,基本掌握各崗所需基本知識(shí)和專業(yè)技能,提高了員工的實(shí)際操作能力,完善、普及各個(gè)管理流程,增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和綜合能力。二是加強(qiáng)考核和監(jiān)督。在堅(jiān)持培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對(duì)不符合公司發(fā)展和要求的中、上層管理人員,堅(jiān)決予以淘汰,實(shí)現(xiàn)能者上,庸者下,人盡其才,才盡其用,既確保了領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì),也威懾了在職員工。三是抓護(hù)管隊(duì)伍保素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的管理和督促,科學(xué)調(diào)整隊(duì)員的年齡結(jié)構(gòu),確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性,用老隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)年輕隊(duì)員,用年輕隊(duì)員的沖勁促進(jìn)老隊(duì)員,形成互相促進(jìn)之勢(shì);搞好了對(duì)安保部安全防范管理強(qiáng)化培訓(xùn),設(shè)立形象崗,在禮儀、崗位紀(jì)律、內(nèi)務(wù)整理、隊(duì)員思想上下功夫,努力提高這支隊(duì)伍的整體水平,使其真正發(fā)揮項(xiàng)目形象窗口的作用;調(diào)整內(nèi)部班子結(jié)構(gòu),充分發(fā)掘優(yōu)秀人才,充實(shí)到關(guān)鍵崗位,以此搞活隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。四是帶好女子服務(wù)團(tuán)隊(duì)。以培養(yǎng)一支專業(yè)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)格管理的女子服務(wù)團(tuán)隊(duì)為主題,作為20_年物業(yè)管理處開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略已經(jīng)開始實(shí)施,我們通過嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
(二)抓落實(shí),提高辦事能力。
今年年初,我處積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求便民服務(wù)的號(hào)召,全力開展解決歷史遺留問題的專項(xiàng)工作,并且制訂了有效的工作計(jì)劃。在各工作小組的配合下,物業(yè)部逐步為業(yè)主修護(hù)了因年久而損耗的基礎(chǔ)設(shè)施,為廣大人民塑造了良好的工作生活環(huán)境,例如,物業(yè)部門曾多次派出維修隊(duì)伍,檢查業(yè)主們的屋面墻面、下水道、外水管等等,遇到問題及時(shí)妥善解決,絕不拖沓。
除此之外,物業(yè)的工作人員秉持了堅(jiān)守崗位,熱情服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng),把業(yè)主們的方便和安心放在工作的首位。上半年,物業(yè)部門水電維修人員為業(yè)主解決用電事件余起,更換樓道燈泡和觸摸開關(guān)多個(gè),我處在冰雪天氣時(shí),冒著嚴(yán)寒組織員工及時(shí)對(duì)各小區(qū)進(jìn)行道路和樹枝清理,為住戶出行提供方便,并對(duì)小共的線路進(jìn)行檢查,做好應(yīng)急處理的準(zhǔn)備。并針對(duì)建設(shè)路小區(qū)住戶屋面漏水情況,到各住戶家去實(shí)地查看核實(shí),就具體情況制定出維修方案,切實(shí)做到了便民利民。周到細(xì)致的為民服務(wù)工作贏得了廣大業(yè)主的一致好評(píng),得到了廣泛的群眾支持,各項(xiàng)工作也能有條不紊地陸續(xù)展開。
(三)領(lǐng)導(dǎo)重視,上下一心,超額完成本職工作。
20_年市今年創(chuàng)建清潔小區(qū),市各街道和社區(qū)配合市城管部門做好各小區(qū)的衛(wèi)生檢查和督察工作,我們建設(shè)路基地是建設(shè)路社區(qū)的重點(diǎn)小區(qū),領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,上半年月,街道和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員到我基地分兩次對(duì)小區(qū)內(nèi)雜物和環(huán)境進(jìn)行清理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下,20_年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎(chǔ)上提高了工作積極性,完善了服務(wù)質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度,盡可能地為業(yè)主們著想,使業(yè)主們有賓至如歸的感覺。在所有工作人員的共同努力下,全年物業(yè)部門沒有接到一起業(yè)主投訴事件。
此外,物業(yè)部門在完成計(jì)劃工作外,還協(xié)助其他部門爭(zhēng)做利好工作。例如,收費(fèi)人員除了做本職工作外,還及時(shí)對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口進(jìn)行登記,配合計(jì)生部門的安排工作對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行計(jì)生摸底,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),保證了計(jì)生部門工作的有效展開。而會(huì)計(jì)報(bào)賬員也每月定期編制報(bào)表,力爭(zhēng)日清月結(jié),賬款相符,并及時(shí)將財(cái)政情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為部門增加經(jīng)濟(jì)效益做好了參謀工作。內(nèi)勤人員則不辭辛勞,一絲不茍地做好社區(qū)保潔工作,為廣大業(yè)主提供了舒適整潔的環(huán)境。
三、存在問題的主要分析。
半年來,物業(yè)管理處雖然取得了一定的成績(jī),但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
一是物業(yè)服務(wù)還很粗放,精細(xì)化服務(wù)不夠,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn),很多不經(jīng)意的`細(xì)節(jié)被忽略;延伸服務(wù)難有起色,沒有達(dá)到預(yù)期的效果,經(jīng)濟(jì)效益不理想,有待進(jìn)一步探討、完善。
二是小區(qū)車輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn),業(yè)主不滿情緒逐步顯露,刮車現(xiàn)象日趨增多,糾紛增多。
三是員工學(xué)習(xí)還很封閉,走出去見識(shí)學(xué)習(xí)、開闊視野的機(jī)會(huì)少,使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
四是部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳,更新改造跟不上,維護(hù)成本難以有效控制,直接影響業(yè)主對(duì)我處服務(wù)的滿意度,增加了我處的工作難度。對(duì)于這些問題,我們將高度重視,清醒認(rèn)識(shí),并在今后的工作中努力加以解決。
五是三十多年來因芙蓉大道的修建,原垃圾全部裸露在馬路邊,影響市容。我處接到易家灣社區(qū)和城管部門的通知,要求對(duì)易家灣小區(qū)生活垃圾進(jìn)行處理,經(jīng)過與社區(qū)和城管部門多次協(xié)調(diào),向社區(qū)表明單位具體情況,希望得到政府的支持,現(xiàn)暫由社區(qū)出面將在地面上的生活垃圾進(jìn)行清理。
四、下步改進(jìn)措施。
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。進(jìn)一步加大管理力度,做好員工思想溝通工作,安排工作要求量化、細(xì)化,通過數(shù)據(jù)來考核員工,不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度,提高人員服務(wù)意識(shí),為做好工作提供保障,提高工作執(zhí)行力。
二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。以集中學(xué)習(xí)或自學(xué)的方式,增加業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)工作的開展。
三是加強(qiáng)各項(xiàng)成本、費(fèi)用管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出。克服一切困難,盡最大努力,完成收繳物業(yè)費(fèi)工作。
四是加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流。適時(shí)組織業(yè)主開展喜聞樂見的活動(dòng),進(jìn)一步增加交流與溝通,提升業(yè)主的滿意度。
五是加強(qiáng)公區(qū)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng),協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)遺留問題。
六是根據(jù)公司的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),努力練好內(nèi)功,確保完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七是繼續(xù)做好建設(shè)路和安裝公司部分污水管道疏通和清理,保證住戶節(jié)日期間使用正常。
一分耕耘一分收獲,物業(yè)管理處在過去的半年里堅(jiān)持以人為本,服務(wù)至上,保質(zhì)保量地完成了本職工作。同時(shí)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),收獲頗豐。而我們?nèi)w工作人員默默奉獻(xiàn),贏得了口碑,也創(chuàng)造了利潤(rùn)。物業(yè)處一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己,進(jìn)一步完善管理,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好20_年工作,實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告總結(jié)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
20xx。
年
4
月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)。
xx。
段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。
20xx。
年
6
月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)。
80。
余公里;市場(chǎng)開發(fā)工作也取得了一定突破,簽
約居民用戶。
4000。
余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為。
15000。
余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx。
年
2
月
2
日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:
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