景區(qū)提升工作方案（專業(yè)19篇）

一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決問題并達(dá)到預(yù)期的效果。方案中應(yīng)充分考慮各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并提供有效的對策和應(yīng)對方法。下面是一些關(guān)于方案制定的范例，供大家參考。

景區(qū)提升工作方案篇一

物流服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素，是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是，與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比，我國物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務(wù)質(zhì)量及其影響因素的基礎(chǔ)上，研究我國物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量策略，以期為我國物流企業(yè)改善物流服務(wù)質(zhì)量提供理論依據(jù)。

相對于發(fā)達(dá)國家而言，我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚，服務(wù)質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭，服務(wù)已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要手段。物流服務(wù)是指以客戶的委托為基礎(chǔ)，按照客戶要求，為克服貨物在時(shí)間和空間上的間隔而進(jìn)行的物流業(yè)務(wù)活動(dòng)。物流活動(dòng)主要包括將物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素，是物流企業(yè)獲得利潤的源泉，是物流管理的重要組成部分，是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容，提高物流業(yè)的服務(wù)水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，許多物流企業(yè)為提高物流服務(wù)質(zhì)量，開始學(xué)習(xí)和引用先進(jìn)的顧客滿意改善工具和方法，如全面質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造和物流服務(wù)績效評估等。

（一）物流服務(wù)質(zhì)量的涵義。物流服務(wù)質(zhì)量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務(wù)，達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的能力，也是整個(gè)物流服務(wù)過程和結(jié)果的集合，是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實(shí)瞬間實(shí)現(xiàn)的。物流服務(wù)質(zhì)量的形成主要來自三個(gè)方面：設(shè)計(jì)來源、供給來源、關(guān)系來源。物流服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)是：

3、顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果，而且考慮服務(wù)的過程。

（二）物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和，它關(guān)系著客戶的滿意度和忠誠度，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。物流服務(wù)質(zhì)量是物流活動(dòng)本身固有的特性滿足顧客要求的程度，它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務(wù)的滿意程度。物流服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)：

4、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個(gè)系統(tǒng)來考察，用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和方法，對影響物流質(zhì)量的諸要素進(jìn)行分析、計(jì)劃，并進(jìn)行有效控制。

（三）物流服務(wù)質(zhì)量的功能。第三方物流服務(wù)是按照客戶的要求，為保證貨物的及時(shí)供給，克服貨物在空間和時(shí)間上的分離而進(jìn)行的一系列工作的有機(jī)綜合。其主要功能性活動(dòng)包括以下幾個(gè)方面：

1、運(yùn)輸：這是第三方物流運(yùn)作的必備環(huán)節(jié)，可以說，沒有運(yùn)輸就沒有物流服務(wù)；

2、存儲：如果說運(yùn)輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話，那么存儲就是產(chǎn)生商品的時(shí)間效用；

5、物流信息服務(wù)：該功能也是現(xiàn)代物流服務(wù)中不可或缺的一項(xiàng)重要功能；

6、總體策劃：該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項(xiàng)重要功能，只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力，才能大大提升物流企業(yè)的競爭實(shí)力。

目前，我國的物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著一些問題，究其原因主要是：首先，物流企業(yè)員工并未真正認(rèn)識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義，不清楚服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，這使得其在服務(wù)提供過程中失去了指導(dǎo)方向，于是便影響了其服務(wù)效果；其次，企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊，現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對員工的指導(dǎo)作用不大，從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質(zhì)量水平來提供恰當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù)；再次，質(zhì)量管理方法不當(dāng)。物流服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、控制等需要運(yùn)用一系列的方法，不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負(fù)面的影響，企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)利不清晰，不利于物流服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格執(zhí)行和相關(guān)質(zhì)量問題的迅速、圓滿解決，企業(yè)員工不注意及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集物流服務(wù)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，這影響了企業(yè)無法對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行有效地質(zhì)量分析、質(zhì)量評價(jià)和質(zhì)量改進(jìn)；最后，質(zhì)量管理人才相對缺乏。企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人，要實(shí)現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平，物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務(wù)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確、高效、合理作業(yè)的人才，而素質(zhì)低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才。因此，如何提升物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，已成為當(dāng)前物流企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。

（一）提高對企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識。首先，要樹立物流服務(wù)整體質(zhì)量管理的思想，物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā)，深入到物流服務(wù)質(zhì)量的全過程，切實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量管理工作，全面了解物流企業(yè)的物流服務(wù)需求的內(nèi)容和特征，將物流服務(wù)融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當(dāng)中去，樹立全新的服務(wù)理念，保持物流服務(wù)的高質(zhì)量和特色；其次，通過各種形式的學(xué)習(xí)、宣傳，強(qiáng)化質(zhì)量意識的形成，使物流服務(wù)人員提高對服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識，嚴(yán)格按工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好有關(guān)工作，積極主動(dòng)地提高業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù)，提高學(xué)法守法的自覺性，主動(dòng)了解、挖掘顧客的需求，樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德，從而不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識。

（二）加強(qiáng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。隨著物流社會化程度的不斷提高，現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能在競爭中脫穎而出。物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是按照物流合理化的目的和要求，制定各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的活動(dòng)過程。確定物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化程度為提高服務(wù)質(zhì)量的可測性、加快服務(wù)速度、減少差錯(cuò)、降低成本費(fèi)用。物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況精確地測定各項(xiàng)重復(fù)性服務(wù)工作所需的時(shí)間，精心設(shè)計(jì)服務(wù)操作程序，確定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力求使物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足顧客期望、重點(diǎn)突出，并要求員工認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）加強(qiáng)物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化滲透至物流的每一個(gè)領(lǐng)域。因此，信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段。物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備組成的人機(jī)交換系統(tǒng)，其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護(hù)和應(yīng)用等。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，企業(yè)要計(jì)量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務(wù)質(zhì)量的評估，也應(yīng)計(jì)量顧客對物流服務(wù)的期望；要實(shí)時(shí)監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務(wù)的過程中，由于多種因素的共同影響，導(dǎo)致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強(qiáng)物流質(zhì)量管理需要隨時(shí)了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀、運(yùn)行過程和發(fā)展趨勢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)管理，提高企業(yè)物流服務(wù)與管理質(zhì)量。

（四）提高物流服務(wù)人員素質(zhì)。物流服務(wù)是互動(dòng)過程，要根據(jù)服務(wù)利潤鏈原理，做到顧客滿意，必須提高服務(wù)人員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)隊(duì)伍。提高人員素質(zhì)，關(guān)鍵還要提高人員的服務(wù)方法、服務(wù)技能、職業(yè)道德等，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，提高工作質(zhì)量，培育具有高度責(zé)任心和溝通能力強(qiáng)的服務(wù)人員隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)服務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以改善企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，物流企業(yè)應(yīng)努力提高其服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度，從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此，物流企業(yè)需要重新認(rèn)識物流服務(wù)質(zhì)量，使之與實(shí)際工作能夠有效的結(jié)合在一起，并運(yùn)用先進(jìn)的管理方法，提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

景區(qū)提升工作方案篇二

一、購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提，到具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。

二、購進(jìn)藥品要有合法票據(jù)，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄，進(jìn)貨單位、購貨數(shù)量、日期、生產(chǎn)企業(yè)及藥物通用名稱。

三、購進(jìn)藥品后必須認(rèn)真查對及驗(yàn)收，經(jīng)采購人員及藥品驗(yàn)收人員校對后，雙方簽字才能入庫。

四、根據(jù)藥品性能及要求，分別存放于常溫，陰涼的地方。

五、根據(jù)季節(jié)、氣候變化，堅(jiān)持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作，確保藥品儲存安全。

六、庫房及藥房要分類儲存，分開擺放。即：

1、藥品與非藥品分開；

2、處方藥與非處方藥分開；

3、內(nèi)服藥與外用藥分開；品種及性質(zhì)相互影響，易串味藥分開。

七、庫房及藥房，貨架要保持清潔衛(wèi)生，定期打掃和消毒，做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。

八、為滿足員工要求，根據(jù)《藥品管理法》等有關(guān)規(guī)定，我院醫(yī)務(wù)室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下，把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。但在內(nèi)服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。

九、對拆零后的藥品，應(yīng)集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入，采用即買即拆，并保留原包裝。

十、執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法（試行）》的規(guī)定：

1、所有危及生命、致殘，直至喪失勞動(dòng)能力或死亡的'不良反應(yīng)；

2、各種類型的過敏反應(yīng)；

3、藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應(yīng)；

4、一切意外的不良反應(yīng)；

以上各種不良反應(yīng)發(fā)生都要按規(guī)定報(bào)告給國家藥品監(jiān)督管理部門及衛(wèi)生部門。

景區(qū)提升工作方案篇三

按照“整治一批、規(guī)范一批、提升一批”的總體思路，力爭通過規(guī)范提升行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)食品小作坊規(guī)范化生產(chǎn)，有效落實(shí)食品安全主體責(zé)任；通過示范點(diǎn)創(chuàng)建，打造出生產(chǎn)過程管控嚴(yán)格、食品安全有效保障的標(biāo)桿單位，形成可復(fù)制、可推廣的小作坊示范典型，基本形成一點(diǎn)帶一片的良好示范帶動(dòng)格局，推動(dòng)小作坊由“小散低”向“精特美”轉(zhuǎn)型升級，引導(dǎo)和推動(dòng)全縣小作坊規(guī)范生產(chǎn)、健康發(fā)展。爭取20xx年底前，發(fā)證食品小作坊監(jiān)管覆蓋率100%，從業(yè)者食品安全必備知識知曉率100%，建立監(jiān)管檔案率100%，對食品小作坊監(jiān)督抽檢覆蓋率達(dá)到50%；到20xx年底，全縣打造1—2個(gè)小作坊示范點(diǎn)。

（一）規(guī)范提升標(biāo)準(zhǔn)。督促食品小作坊按照省地方標(biāo)準(zhǔn)《食品小作坊生產(chǎn)加工規(guī)范》（db37/t3841—20xx）組織生產(chǎn)，全面落實(shí)亮證經(jīng)營、安全承諾、場所清潔、原料查驗(yàn)、單據(jù)留存、操作規(guī)范、檢驗(yàn)驗(yàn)證、標(biāo)簽合規(guī)“八項(xiàng)要求”。食品小作坊對所生產(chǎn)銷售的食品安全負(fù)責(zé)，保證所生產(chǎn)銷售的食品衛(wèi)生、無毒、無害，符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）完善督導(dǎo)檔案。各鎮(zhèn)（街）市場監(jiān)管所要集中時(shí)段、集中力量，組織開展本轄區(qū)食品小作坊全面普查摸底工作并建立檔案，詳細(xì)記錄食品小作坊名稱、生產(chǎn)地址、業(yè)主姓名等身份信息、生產(chǎn)加工食品品種、使用的食品原料及添加劑、產(chǎn)品包裝形式、銷售區(qū)域、存在的主要問題等，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做好日常監(jiān)管。

（三）實(shí)行區(qū)域整治。縣局組織開展食品小作坊生產(chǎn)經(jīng)營集中區(qū)域的整治工作，深入排查食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，列出風(fēng)險(xiǎn)隱患清單，制定有針對性的整治方案，確保整治工作責(zé)任落實(shí)到位，風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)化解，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治常態(tài)化，嚴(yán)防區(qū)域性食品安全事故發(fā)生。

（四）推動(dòng)提檔升級。各市場監(jiān)管所要進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，精準(zhǔn)幫扶，促進(jìn)食品小作坊規(guī)范有序發(fā)展。鼓勵(lì)和支持食品小作坊運(yùn)用現(xiàn)代食品工業(yè)發(fā)展理念，改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營條件和工藝技術(shù)，逐步做大做強(qiáng)。

（五）嚴(yán)查違法行為。各市場監(jiān)管所要嚴(yán)格按照食品安全法律法規(guī)的規(guī)定，對未取得登記證的食品小作坊，依法進(jìn)行查處；嚴(yán)厲打擊食品小作坊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和濫用添加劑等違法行為，堅(jiān)決取締“黑工廠”、“黑窩點(diǎn)”、“黑作坊”；涉嫌犯罪的，要移交公安機(jī)關(guān)處理。

（六）健全退出機(jī)制。對于在經(jīng)營場所內(nèi)現(xiàn)場制售食品行為，嚴(yán)格按照《省市場監(jiān)督管理局印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品小作坊監(jiān)督管理的規(guī)定的通知》（市監(jiān)食生字〔20xx〕3號）文件精神規(guī)定，實(shí)施食品經(jīng)營許可管理。對已經(jīng)按食品小作坊進(jìn)行登記的現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者，要建立退出機(jī)制，逐步將其納入食品經(jīng)營許可管理。

（七）構(gòu)建誠信體系。加快食品小作坊誠信體系建設(shè)，完善信用信息的征集、披露、使用制度，推進(jìn)信用信息共享，健全獎(jiǎng)懲機(jī)制。及時(shí)向社會公布食品小作坊登記信息、監(jiān)督檢查信息、產(chǎn)品抽檢結(jié)果、違法行為查處等食品安全信用信息，引導(dǎo)消費(fèi)。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，加強(qiáng)行業(yè)管理、督促行業(yè)自律，營造食品安全誠信環(huán)境，培育食品安全誠信文化。

（一）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各市場監(jiān)管所要嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)食品小作坊的數(shù)量、分布、和自身監(jiān)管力量制定有針對性的監(jiān)督檢查計(jì)劃，年底前確保實(shí)現(xiàn)本方案中明確的目標(biāo)任務(wù)，按照年度監(jiān)督檢查計(jì)劃對小作坊進(jìn)行檢查。

（二）加大培訓(xùn)力度。對食品小作坊業(yè)戶全面開展食品安全知識培訓(xùn)，增強(qiáng)食品小作坊業(yè)主食品安全主體責(zé)任意識，提高食品安全管理水平。督促、指導(dǎo)食品小作坊依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營，保證持續(xù)符合生產(chǎn)規(guī)范要求。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督抽檢。以食品安全輿情、日常監(jiān)督檢查和投訴舉報(bào)情況為導(dǎo)向，加大對食品小作坊生產(chǎn)的地方特色食品、節(jié)慶食品、旅游銷售食品等重點(diǎn)品種的抽檢力度，力爭20xx年底實(shí)現(xiàn)食品小作坊年度抽檢覆蓋率50%以上。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，要依據(jù)食品安全法律法規(guī)及時(shí)處置，不合格食品核查處置率達(dá)到100%。

景區(qū)提升工作方案篇四

為全面貫徹落實(shí)公司2011年工作會議精神，提升企業(yè)執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理水平，根據(jù)公司實(shí)際，制定提升企業(yè)執(zhí)行力實(shí)施方案如下：

一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義

一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。因?yàn)橐瓿善髽I(yè)的最終目標(biāo)，就要靠企業(yè)主體的實(shí)踐活動(dòng)，即通過員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)。因此，公司在2011年工作會議中，把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項(xiàng)首要工作，列入黨政工作的重要議事日程，這充分證明了在日益激烈市場競爭中，公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關(guān)，而且內(nèi)部執(zhí)行力的建設(shè)也更加重要，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實(shí)，對企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導(dǎo)思想

提升企業(yè)執(zhí)行力，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力為前提，以強(qiáng)化員工的事業(yè)心、責(zé)任感為基礎(chǔ)，以合理的績效考核、福利待遇為動(dòng)力，以持續(xù)嚴(yán)格的監(jiān)督檢查為保障，制定切實(shí)有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問題，以高效的工作意識和服務(wù)理念提高企業(yè)的核心競爭力。

三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處

近幾年來，公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系，并取得了明顯的成效，但是還存在一些需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，主要表現(xiàn)在：一是在執(zhí)行意識方面，企業(yè)員工往往因自身知識水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響，沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，積極主動(dòng)并創(chuàng)造性開展工作的意識較低。二是在執(zhí)行技能方面，由于綜合管理水平的局限，完成任務(wù)的技能需要不斷加強(qiáng)；與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調(diào)能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面，公司建立了一套較為完善的管理體系，但對于某些制度缺乏一定的'可操作性和可執(zhí)行性，制約了企業(yè)工作效率的提高。

四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領(lǐng)導(dǎo)

各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項(xiàng)重大工作任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排、精心組織，確保實(shí)效。為此，公司成立以陳輝為組長，姜振田、王德清為副組長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實(shí)施等工作。

下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的日常工作。辦公室主任姜振田，成員王德清、康新玲。

五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實(shí)施

提升企業(yè)執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)學(xué)習(xí)、了解、認(rèn)識、實(shí)施、提高和再提高的過程。只有這樣，才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實(shí)處，見到效果。為此，我們要具體抓好以下幾個(gè)階段的工作：

（一）組織宣傳階段（2011年8月-9月）。公司將以宣傳欄、簡報(bào)、網(wǎng)站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關(guān)知識，切實(shí)提高企業(yè)員工對執(zhí)行力的認(rèn)識。

1、簡報(bào)與宣傳欄：11年8月底前，出兩期工作動(dòng)態(tài)簡報(bào)，辦一期宣傳欄，在企業(yè)內(nèi)部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)知識等。

責(zé)任部門：辦公室

為深入推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，全面貫徹、市政府各項(xiàng)決策部署的執(zhí)行力，根據(jù)《中共xxx xxx人民政府關(guān)于在全市開展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見》（安通2011x號）的要求，現(xiàn)制定本單位實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

二、目標(biāo)任務(wù)

— 1 —

和行政行為監(jiān)督工作結(jié)合起來，和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，和確保全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成結(jié)合起來，構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督、問效、考評五位一體的長效機(jī)制，全面提升全體干部職工圍繞中心工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的執(zhí)行力，做到“真干事”、“會干事”、“善干事”、“干成事”，實(shí)現(xiàn)、市政府的重大決策和工作部署說了算、定了干。

三、實(shí)施步驟

1. 組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、效能監(jiān)督，成立“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由xxx擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、對外宣傳和行政效能監(jiān)督工作，各科室干部為小組成員。

2．制定方案

xxx召開動(dòng)員會，對開展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)進(jìn)行全面安排部署，制定切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案，啟動(dòng)“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)。

3．開展教育

制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，提出學(xué)習(xí)要求。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會、八屆十次全會、xx委九屆七次全會、xx四屆十一次全體（擴(kuò)大）會議、xxx“兩會”及與xxx發(fā)展緊密相關(guān)的政策、文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使廣大干部進(jìn)一步認(rèn)清發(fā)展形勢、理清發(fā)展思路、明確目標(biāo)任務(wù)，以足夠的知識能力儲備和開拓創(chuàng)新的精神提升執(zhí)行力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感落實(shí)、市政府的工作部署。

4. 強(qiáng)化“執(zhí)行力提升年”承諾

— 2 —

按照上級部門要求，抓緊抓好干部隊(duì)伍理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，理順內(nèi)部機(jī)制，明確內(nèi)部職責(zé)。

5. 廣泛征集意見和建議

通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、登門走訪等形式，廣泛公開征求服務(wù)對象對開展“執(zhí)行力提升”活動(dòng)的意見和建議，并進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)全面的梳理歸類。

6. 查找問題，落實(shí)整改

圍繞執(zhí)行政策、落實(shí)工作、必達(dá)目標(biāo)，組織干部職工圍繞“愿不愿執(zhí)行”、“會不會執(zhí)行”、“執(zhí)行快不快”、“效果好不好”四個(gè)方面開展自查活動(dòng)。對自查和征求意見反映出來的問題，進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)全面的梳理歸類，認(rèn)真剖析原因，制定切實(shí)可行的整改措施。對照《實(shí)施意見》中的目標(biāo)要求，在查清問題的基礎(chǔ)上，研究落實(shí)整改措施和辦法，明確整改時(shí)限和責(zé)任人，形成整改方案，并通過政務(wù)公開欄對外公示，接受群眾評議。

7. 總結(jié)提高

建立長效機(jī)制。根據(jù)“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)開展情況，制定和完善制度。針對自整改和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地建章立制、規(guī)范管理、堵塞漏洞，對慢作為、不作為、亂作為的人員要加強(qiáng)教育誡勉。

8．檢查考核

對“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)進(jìn)行一次全面總結(jié)，按規(guī)定、高質(zhì)量開展好各項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)做到組織有力、部署及時(shí)、整改到位、資料齊全，迎接考核驗(yàn)收。

— 3 —

四、工作要求

1. 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各科室要從講政治和講大局的高度，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)工作納入科室工作與管理的重要日程，作為一項(xiàng)長期政治任務(wù)抓實(shí)抓好。

2. 認(rèn)真組織實(shí)施。要按照本實(shí)施方案的要求，迅速組織開展活動(dòng)，及時(shí)開展學(xué)習(xí)討論、查剖問題、整改落實(shí)和建章立制等工作，不走過場，不走形式；根據(jù)執(zhí)行力提升的任務(wù)和要求，細(xì)化分解任務(wù)，建好工作臺賬，抓好相應(yīng)職責(zé)任務(wù)的督查落實(shí)；創(chuàng)造性地開展工作，找準(zhǔn)本單位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口，做到有的放矢、高效推動(dòng)。

3. 營造良好氛圍。培養(yǎng)自己的先進(jìn)典型、推出自己的亮點(diǎn)、宣傳自己的成效，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的導(dǎo)向、啟迪、激勵(lì)作用；及時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，形成示范帶動(dòng)效應(yīng)；對工作不負(fù)責(zé)任、不作為、慢作為、亂作為的反面典型要及時(shí)曝光，嚴(yán)厲問責(zé)，努力在全市營造在執(zhí)行力上比強(qiáng)弱、比成效的良好氛圍。

— 4 —

景區(qū)提升工作方案篇五

為全面提升各族群眾的思想道德素質(zhì)、社會公德意識和綜合文明素質(zhì)，發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)全縣干部群眾積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展，結(jié)合實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

以創(chuàng)建全國文明城市為主線，以培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀為根本，堅(jiān)持“全民創(chuàng)建、利民惠民”理念，突出文明行為養(yǎng)成和弘揚(yáng)良好道德風(fēng)尚兩個(gè)重點(diǎn)，切實(shí)提高公民文明素質(zhì)和城市文明形象，為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的青藏高原旅游名縣提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和良好環(huán)境。

創(chuàng)建文明城市提升全民素質(zhì)

以城市形象和市民素質(zhì)“雙提升”為目標(biāo)，培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀，努力規(guī)范公民個(gè)人言行，教育引導(dǎo)群眾積極參與文明城市創(chuàng)建，爭做文明行為引領(lǐng)人，自覺維護(hù)公共秩序，共建美好家園。

20xx年8月至20xx年8月

按照創(chuàng)建全國文明城市工作要求，全民素質(zhì)提升活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（20xx年8月-20xx年9月）。各新聞媒體和網(wǎng)站開辟專欄專題，全方位、多層次宣傳社會主義核心價(jià)值觀、文明公約、文明守則，為全民素質(zhì)提升活動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展?fàn)I造良好的氛圍。

第二階段：全面實(shí)施階段（20xx年9月-2019年12月）。各責(zé)任單位嚴(yán)格按照工作任務(wù)和目標(biāo)要求，組織精干力量，細(xì)化任務(wù)，明確責(zé)任，集中時(shí)間、人力、財(cái)力逐項(xiàng)實(shí)施，確?；顒?dòng)全面開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位層層召開會議，安排部署本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升活動(dòng)工作任務(wù)，層層壓實(shí)責(zé)任，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，努力在全社會形成踐行、遵守文明禮儀的良好氛圍。

第三階段：鞏固提升階段（20xx年1月-20xx年8月）。在全面完成工作目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，各責(zé)任單位嚴(yán)格對照任務(wù)分解方案，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺、集中攻堅(jiān)、重點(diǎn)突破，為在20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)《貴德縣創(chuàng)建全國文明城市工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，扎實(shí)開展一系列主題教育實(shí)踐活動(dòng)，著力提升廣大人民群眾文明素質(zhì)，提高全社會文明程度。

（一）培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。

1．抓好貫徹落實(shí)。貫徹落實(shí)好《貴德縣培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀行動(dòng)方案》，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，在融入貫穿結(jié)合上下功夫,在落細(xì)落實(shí)上見成效，確保貫徹活動(dòng)取得成效。將培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀納入考核評價(jià)體系，作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作績效的重要依據(jù)，定期開展督查指導(dǎo)，推動(dòng)貫徹活動(dòng)深入開展取得成效。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2．開展系列宣教活動(dòng)。各新聞媒體要開設(shè)宣傳專欄，利用更多時(shí)間和版面，用新穎靈活的方式開展宣傳活動(dòng)，深入闡釋核心價(jià)值觀，普及12個(gè)主題詞；推出更多適應(yīng)短信、微信等新媒體傳播的作品，讓公益廣告“動(dòng)起來”“活起來”；以“出口、路口、窗口、村口”為重點(diǎn)，繼續(xù)在公共場所和公共設(shè)施刊登刊播“圖說我們的價(jià)值觀”“講文明樹新風(fēng)”等公益廣告；積極運(yùn)用花兒、道情、青海平弦、舞蹈等文藝形式傳播核心價(jià)值觀；充分依托圖書館、博物館、文化館等基層宣傳文化陣地和愛國主義教育基地等開展社會主義核心價(jià)值觀教育；在全縣廣泛開展文明公約、村規(guī)民約、寺規(guī)僧約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)規(guī)則、團(tuán)體章程等規(guī)范守則宣傳教育活動(dòng)，把核心價(jià)值觀融入家風(fēng)、校訓(xùn)和鄉(xiāng)賢文化中；充分利用升國旗儀式、成人儀式、入黨入團(tuán)入隊(duì)儀式傳播社會主義核心價(jià)值觀。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

（二）開展文明行為宣傳教育活動(dòng)。

1．開展公益廣告宣傳。全縣新聞媒體要在重要版面、黃金時(shí)段持續(xù)刊播公益廣告，縣電視臺要制作公益廣告視頻，在重要時(shí)段播放；加大戶外宣傳力度，在建筑圍擋、交通要道、出租車頂燈、led電子顯示屏、戶外廣告牌、社區(qū)等各類公共場所廣泛設(shè)置公益廣告，公共場所公益廣告數(shù)量要達(dá)到廣告總數(shù)的30%；在全縣賓館、酒店、餐館、沿街商鋪門店led顯示屏播放核心價(jià)值觀公益廣告，每屏每日刊載量要達(dá)到廣告總量的30%；電信、移動(dòng)、聯(lián)通等通訊單位通過短信、微信傳播公益廣告；各級文明單位要在辦公樓等公共區(qū)域張貼公益廣告；窗口服務(wù)單位利用服務(wù)大廳電子屏滾動(dòng)播放文明禮儀提示語。

2．開展文明禮儀教育。以政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、日常生活禮儀為重點(diǎn)內(nèi)容，在機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)廣泛開展文明禮儀知識培訓(xùn)、講座等活動(dòng)，并在醒目位置張貼文明禮儀標(biāo)識；以賓館、酒店、農(nóng)家院、餐館以及企事業(yè)單位食堂等為主陣地開展好文明餐桌活動(dòng)，宣傳科學(xué)文明的就餐方式，設(shè)置文明用餐提示；深化文明交通行動(dòng)，加強(qiáng)出租車行業(yè)管理和從業(yè)人員教育，引導(dǎo)廣大市民做文明交通的參與者，在全社會形成文明出行良好風(fēng)尚；充分利用春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，通過開展民俗展示、文藝活動(dòng)、體育健身、書法棋藝、美術(shù)攝影等豐富多彩的文化體育活動(dòng)，加強(qiáng)文明禮儀宣傳教育。

（三）開展先進(jìn)典型評選活動(dòng)。

1．開展“貴德好人”“五星級文明戶”評選活動(dòng)。弘揚(yáng)主旋律，凝聚正能量，在全縣范圍內(nèi)評選社會公認(rèn)、群眾信服、學(xué)為榜樣、做為標(biāo)桿的道德模范，發(fā)揮先進(jìn)典型示范帶動(dòng)作用，教育引導(dǎo)干部群眾見賢思齊、擇善而從，形成知榮辱、講正氣、做奉獻(xiàn)、促和諧的良好社會風(fēng)尚。通過基層推薦、社會投票、組委會評審等形式，每兩年開展1次“貴德好人”評選，每年開展1次“五星級文明戶”評選，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任單位：縣文明辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2．開展“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”評選活動(dòng)。把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、窗口形象建設(shè)相結(jié)合，全面提升文明服務(wù)水平。采取分類評議與群眾滿意度測評相結(jié)合的辦法，每兩年在全縣窗口單位中評選“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”若干名，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任單位：縣委組織部、縣人力資源和社會保障局

3．開展“最美勞動(dòng)者”“最美志愿者”評選活動(dòng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)立足崗位、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾的普通勞動(dòng)者和志愿者先進(jìn)典型，按照民主推薦、事跡評定、投票選舉相結(jié)合的方式，每兩年在全縣范圍內(nèi)評選“最美勞動(dòng)者”“最美志愿者”若干名，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任單位：縣總工會、團(tuán)縣委

4．開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動(dòng)。弘揚(yáng)中華民族家庭美德，用身邊的典型感召人，每兩年在全縣開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動(dòng)，評選尊老愛幼、脫貧致富、促進(jìn)鄰里和睦等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀婦女若干名，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任單位：縣婦聯(lián)

5．開展“最美警察（交警）”評選活動(dòng)。挖掘一批扎根基層、服務(wù)群眾，具有鮮明時(shí)代特征、擁有廣泛群眾基礎(chǔ)、具有強(qiáng)烈感召力的人民警察先進(jìn)典型，每兩年在全縣評選忠于職守、親民愛民、規(guī)范執(zhí)法的基層一線民警若干名，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任單位：縣公安局

6．開展“最美的哥的姐”評選活動(dòng)。出租車是城市的流動(dòng)窗口，駕駛員的一言一行都展示著貴德的精神風(fēng)貌。每兩年評選文明行車、禮貌待客、微笑服務(wù)、助人為樂、拾金不昧、見義勇為、品德高尚的出租車司機(jī)若干名，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

責(zé)任單位：縣交通運(yùn)輸局

7．開展道德模范巡回宣講活動(dòng)。每年組織道德模范和先進(jìn)人物進(jìn)社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、村鎮(zhèn)開展宣講活動(dòng)，讓道德模范與廣大干部群眾面對面交流，使干部群眾在與道德模范的交流中受到教育，增強(qiáng)道德自律意識，提高自身道德素養(yǎng)。

責(zé)任單位：縣文明辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

8．開展“道德講堂”活動(dòng)。將“道德講堂”作為提高社會文明程度和公民道德素質(zhì)的有效載體，在文明單位中廣泛開展“道德講堂”活動(dòng)，積極邀請縣內(nèi)涌現(xiàn)出的“最美海南人”“貴德好人”等道德模范現(xiàn)身說法，深入宣講社會主義核心價(jià)值觀、“中國夢”、中華傳統(tǒng)美德、精神文明建設(shè)，教育引導(dǎo)廣大干部見賢思齊，爭做公民道德建設(shè)的表率，在全社會形成“崇德尚善”的良好氛圍。省級文明單位每年至少開展4次道德講堂”活動(dòng)，州級文明單位每年至少開展2次“道德講堂”活動(dòng)，縣級文明單位每年至少開展1次“道德講堂”活動(dòng)，人員較少的文明單位可以聯(lián)合開展活動(dòng)。

責(zé)任單位：全縣各級文明單位

9．開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動(dòng)。深入開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動(dòng)，積極宣傳長幼有序、上慈下孝的優(yōu)良家風(fēng)，推動(dòng)形成注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)的社會共識。

責(zé)任單位：縣文明辦、縣電視臺、縣文聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

10．開展“書香伴我行”活動(dòng)。以提高全縣廣大干部群眾和青少年思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)為目的，積極傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，組織開展各類閱讀活動(dòng)，激發(fā)干部群眾和青少年的閱讀熱情，滿足干部群眾和青少年閱讀需求，在全社會形成“多讀書、讀好書、善讀書”的良好氛圍，為全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展提供價(jià)值引導(dǎo)力、文化凝聚力和精神推動(dòng)力。

責(zé)任單位：縣文化體育廣播電視局

（四）開展“我與誠信同行”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。努力倡導(dǎo)誠實(shí)守信價(jià)值準(zhǔn)則，大力弘揚(yáng)重信踐諾傳統(tǒng)美德，教育引導(dǎo)各類主體踐行社會主義核心價(jià)值觀，誠實(shí)做事、本分做人，夯實(shí)社會道德根基。

1．開展誠信主題討論。以“學(xué)道德模范，作誠信公民”為主題，組織干部群眾深入學(xué)習(xí)誠實(shí)守信道德模范先進(jìn)事跡，并圍繞踐行誠信、提高全社會誠信水平等方面進(jìn)行討論交流，推動(dòng)形成守信光榮、失信可恥的社會共識，營造誠實(shí)守信的社會氛圍。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2．開展系列誠信主題創(chuàng)建活動(dòng)。在窗口行業(yè)開展“人民滿意”主題創(chuàng)建活動(dòng)，在商務(wù)領(lǐng)域深入開展“餐飲服務(wù)誠信示范店”“無假貨示范街（店）”“誠信生產(chǎn)企業(yè)”“誠信經(jīng)營示范店”“誠信市場”“誠信商會組織”“誠信之星”等系列創(chuàng)建評比活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋各個(gè)層面，誠實(shí)守信理念深入人心。

3．開展誠信“紅黑榜”發(fā)布活動(dòng)。按照“褒揚(yáng)守信、懲戒失信”的要求，制定全縣誠信“紅黑榜”發(fā)布制度，進(jìn)一步完善“紅黑榜”信息發(fā)布形式，在全縣主要媒體、網(wǎng)站和戶外led電子屏定期發(fā)布誠信“紅黑榜”，對各類失信主體進(jìn)行公開曝光，讓失信者寸步難行。

（五）開展陋習(xí)整治系列活動(dòng)。

1．開展“不文明行為隨手拍”活動(dòng)。鼓勵(lì)引導(dǎo)廣大干部群眾積極參與“不文明行為隨手拍”活動(dòng)，對亂穿馬路、亂闖紅燈、亂倒污水、公共場所吸煙、損壞花草樹木、亂停亂放車輛、打架斗毆等不文明行為進(jìn)行拍攝，并將視頻資料發(fā)送到縣文明辦，由縣文明辦審核把關(guān)后進(jìn)行曝光。

責(zé)任單位：縣文明辦、縣電視臺

2．設(shè)置曝光臺接受群眾監(jiān)督。加大不文明行為曝光力度，設(shè)立不文明行為監(jiān)督舉報(bào)電話和曝光臺，多渠道征集不文明行為圖片，通過縣電視臺、陽光政務(wù)微短信平臺、今日貴德網(wǎng)站等媒體對不文明行為進(jìn)行曝光，形成人人監(jiān)督不文明行為、人人抵制不文明行為的良好氛圍。

責(zé)任單位：縣文明辦、縣電視臺

3．開展文明巡查活動(dòng)。加強(qiáng)道路及公共場所巡查，對違反相關(guān)規(guī)定的不文明行為加大處罰力度，提升廣大群眾文明自律意識。

4、開展文明勸導(dǎo)活動(dòng)。組建“文明勸導(dǎo)員”隊(duì)伍，對占道經(jīng)營、亂擺亂設(shè)攤點(diǎn)、隨意穿行馬路、亂停亂靠車輛、亂扔亂丟垃圾等陋習(xí)及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)糾正。

責(zé)任單位：縣文明辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)縣委

（六）開展未成年人思想道德教育活動(dòng)。

1、開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)。以學(xué)校為主陣地，充分發(fā)動(dòng)廣大師生，深入開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，營造人人能吟誦、班班讀經(jīng)典、校校有比賽的良好誦讀氛圍。

責(zé)任單位：縣教育局

2．開展“核心價(jià)值觀·中國夢”主題教育活動(dòng)。利用班會、團(tuán)日、少先隊(duì)主題隊(duì)日、校園文化藝術(shù)節(jié)，組織中小學(xué)生開展講故事、演講、歌詠、文藝表演等活動(dòng)，通過豐富多彩的活動(dòng)，提升少年兒童對社會主義核心價(jià)值觀、“中國夢”的認(rèn)知水平。建好用好鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮，積極開展“爭做美德少年”“童心向黨”歌詠比賽、“網(wǎng)上祭英烈”“向國旗敬禮”等活動(dòng)，教育引導(dǎo)未成年人樹立愛國、誠信、勤儉、孝敬的道德觀念。

責(zé)任單位：縣教育局、團(tuán)縣委

3、開展一系列文化市場凈化活動(dòng)。加大文化市場整治力度，創(chuàng)建良好的文化市場環(huán)境。組織文化、公安等相關(guān)部門力量，集中開展文化市場專項(xiàng)整治行動(dòng)，對網(wǎng)吧、影像出版物經(jīng)營門店進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，凈化文化市場環(huán)境；開展校園周邊環(huán)境整治行動(dòng)，確保中小學(xué)校園周邊200米內(nèi)無網(wǎng)吧、游戲廳、彩票投注點(diǎn)等場所；及時(shí)查處在校園周邊銷售“三無”食品、劣質(zhì)玩具、非法出版物等違法行為，為廣大青少年創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

責(zé)任單位：縣文化體育廣播電視局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

（七）開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

1、開展志愿服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合實(shí)際情況，以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題，廣泛開展“崗位學(xué)雷鋒”、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人、敬老志愿服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、愛心助學(xué)、法律援助、結(jié)對幫扶等志愿服務(wù)活動(dòng)，把志愿服務(wù)做到基層、做到服務(wù)窗口、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2．建立長效機(jī)制。健全志愿服務(wù)機(jī)制，打造志愿服務(wù)品牌，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)?；⒁?guī)范化。壯大志愿者隊(duì)伍，開展各類志愿者教育培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升志愿者服務(wù)水平。

責(zé)任單位：縣文明辦、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、縣工會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直其他相關(guān)單位

（八）開展市容環(huán)境整治活動(dòng)。

結(jié)合國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，堅(jiān)持集中整治與經(jīng)常性執(zhí)法管理相結(jié)合，以清理衛(wèi)生死角、整治衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象為重點(diǎn)，突出抓好農(nóng)貿(mào)市場、公共場所、廣場綠地、旅游景點(diǎn)、建設(shè)工地和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)部位的保潔工作；嚴(yán)格落實(shí)沿街商鋪門店門前“三包”責(zé)任制，完善日常保潔制度，加大力量投入，提升縣城衛(wèi)生水平；加大執(zhí)法管理力度，拆除各類違章建筑，徹底杜絕亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫等不文明行為；嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，組織單位干部職工定期開展環(huán)境衛(wèi)生清掃活動(dòng)，消除環(huán)境衛(wèi)生死角；組建環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，對在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、亂停亂放等不文明行為進(jìn)行監(jiān)督管理；加大公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度，努力創(chuàng)建公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施完善、市容市貌整潔美觀的人居環(huán)境。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，自覺把全民素質(zhì)提升工作擺上重要議事日程，制定切實(shí)可行的工作方案，明確工作措施和責(zé)任人，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位實(shí)施方案及年度工作計(jì)劃于8月底報(bào)縣文明辦。

（二）狠抓工作落實(shí)。各責(zé)任單位要根據(jù)工作分工要求，各負(fù)其責(zé)、相互配合，抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)全民素質(zhì)提升各項(xiàng)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合工作實(shí)際，建立工作臺帳，細(xì)化工作任務(wù)，明確責(zé)任目標(biāo)和完成時(shí)限，有序推進(jìn)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升工作。

（三）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。縣委宣傳部要大力宣傳報(bào)道全民素質(zhì)提升活動(dòng)取得的成效，以及活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和先進(jìn)事例，推廣活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)活動(dòng)成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位活動(dòng)開展情況要及時(shí)以簡報(bào)形式報(bào)送縣文明辦。

（四）嚴(yán)格督查考核。建立健全考核機(jī)制，由縣文明辦負(fù)責(zé)定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位全民素質(zhì)提升工作實(shí)施情況進(jìn)行督查考核，并將督查考核結(jié)果作為各單位年度目標(biāo)責(zé)任考核及文明單位申報(bào)的重要依據(jù)，形成全社會齊心協(xié)力推進(jìn)全民素質(zhì)提升工作、共建文明城市的良好工作格局。

景區(qū)提升工作方案篇六

開展干部素質(zhì)大提升行動(dòng)，是推動(dòng)中央和省委各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處的重大舉措；是全力實(shí)施“八大工程”、推進(jìn)“九方面工作”，推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求；是加強(qiáng)政府自身建設(shè)，推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段和有效載體。通過實(shí)施干部素質(zhì)大提升行動(dòng)，要形成抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)能力、補(bǔ)短板、爭一流的常態(tài)化工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)干部素質(zhì)大提升、紀(jì)律大整頓、作風(fēng)大改變、服務(wù)大增強(qiáng)，為高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“八大工程”、推進(jìn)“九方面工作”，奮力開創(chuàng)左云轉(zhuǎn)型發(fā)展的新局面，提供高效的政務(wù)保障。

（一）堅(jiān)持緊跟核心，把牢方向。牢固樹立“四個(gè)意識”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，做到“四個(gè)服從”，不折不扣貫徹落實(shí)中央省市縣決策部署。

（二）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，講求實(shí)效。突出具體化、精準(zhǔn)化、差異化，針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的不同情況，找準(zhǔn)亟需解決的突出問題，拿出符合實(shí)際的方法舉措，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的有效提升。

（三）堅(jiān)持突出重點(diǎn)，服務(wù)大局。緊密結(jié)合打造先行區(qū)、爭當(dāng)“兩個(gè)尖兵”、推動(dòng)三大振興、實(shí)施八大工程、狠抓九方面工作等重點(diǎn)，加快推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（四）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，狠抓落實(shí)?？h政府領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，帶頭推進(jìn)，督導(dǎo)分管領(lǐng)域活動(dòng)開展。各級各部門主要負(fù)責(zé)同志要親自上手，切實(shí)形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的生動(dòng)局面。

時(shí)間：從20xx年5月31日至11月20日。

范圍：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各部門。

分三個(gè)階段組織開展：

（一）動(dòng)員部署階段（5月31日—6月10日）。6月10日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定實(shí)施方案，進(jìn)行動(dòng)員部署。

（二）組織實(shí)施階段（6月11日—11月10日）。突出目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，緊密結(jié)合重點(diǎn)工作，同步開展“三提一破”四大專項(xiàng)行動(dòng)。

（三）總結(jié)提升階段（11月11日—11月20日）。全面總結(jié)干部素質(zhì)大提升行動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，認(rèn)真梳理存在的問題和不足，及時(shí)加以改進(jìn)。

堅(jiān)持以拼搏為美，向行動(dòng)致敬，樹立“起步就是沖刺、開局就是決戰(zhàn)”的理念，把握全縣工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、堵點(diǎn)，找準(zhǔn)制約發(fā)展的問題、短板、瓶頸，激情干事、精準(zhǔn)干事、開拓干事，不斷推動(dòng)各項(xiàng)工作落地見效。重點(diǎn)實(shí)施“三提一破”四大專項(xiàng)行動(dòng)。

（一）學(xué)習(xí)提升專項(xiàng)行動(dòng)

牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么，全面掌握全縣經(jīng)濟(jì)工作總體思路、重點(diǎn)任務(wù)和相關(guān)政策，著力培養(yǎng)系統(tǒng)思維和全局視野，不斷提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，切實(shí)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，立足崗位服務(wù)大局。

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容；全面學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院近年來相關(guān)政策文件精神；系統(tǒng)學(xué)習(xí)省委、省政府近年來政策文件以及主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神；重點(diǎn)學(xué)習(xí)市委、市政府近一年來政策文件以及主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神；深入學(xué)習(xí)縣委、縣政府近一年來政策文件以及主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神。

2.學(xué)習(xí)方式。采取個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流、崗位練兵、主題演講、知識競賽等方式，立足實(shí)際，創(chuàng)新載體，多途徑、全方位開展學(xué)習(xí)。

3.學(xué)習(xí)目的。通過學(xué)習(xí)，著力增強(qiáng)大局意識。深入貫徹中央，省委、省政府和市委、市政府重大決策部署，嚴(yán)格落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一系列工作安排，擺正位置，強(qiáng)化責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，切實(shí)提升工作的執(zhí)行力和落實(shí)力，確保政令暢通、令行禁止。著力增強(qiáng)紀(jì)律意識。嚴(yán)格遵守政治、組織、廉潔、群眾、工作、生活“六大紀(jì)律”，抓早抓小抓苗頭，使鐵的紀(jì)律轉(zhuǎn)化為廣大干部的日常習(xí)慣和自覺遵循。著力增強(qiáng)爭先意識。主動(dòng)與中央要求對表，與發(fā)達(dá)地區(qū)對標(biāo)，與國際通行慣例對接，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、強(qiáng)管理，找準(zhǔn)差距，主動(dòng)作為，在全縣形成人人爭先進(jìn)、事事當(dāng)標(biāo)兵、樣樣爭一流的良好氛圍。

（二）能力提升專項(xiàng)行動(dòng)

今年，我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)十分繁重，政府系統(tǒng)廣大干部要干字當(dāng)頭、狠抓落實(shí)，進(jìn)一步提升工作能力和水平，抓住每一天，抓實(shí)每一月，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

1.狠抓開放發(fā)展能力提升。全面拓展開放的思想觀念、范圍層次、體制機(jī)制，全方位提升對外接待、貿(mào)易洽談、人文交流、深度合作等方面的能力，推動(dòng)形成互利共贏、全面開放新格局。全面推進(jìn)縣域提質(zhì)行動(dòng)，立足地域特色，抓文化、促旅游、增內(nèi)涵，持續(xù)放大邊塞文化品牌，強(qiáng)化開放優(yōu)勢，補(bǔ)齊開放短板，不斷增強(qiáng)我縣的吸引力、創(chuàng)造力和競爭力。擴(kuò)大開放發(fā)展窗口，務(wù)實(shí)高效推動(dòng)開發(fā)區(qū)、現(xiàn)代倉儲物流園和新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)建設(shè)，全力打造左云對外開放的新形象。

2.狠抓招商引資能力提升。以開發(fā)區(qū)為平臺，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心，主動(dòng)承接京津地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，積極融入環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈，精準(zhǔn)招商、專業(yè)招商。加強(qiáng)招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定出臺招商引資的具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法，努力形成從縣級領(lǐng)導(dǎo)到普通干部職工“人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有任務(wù)”的全民大招商、大引資，大上項(xiàng)目的良好氛圍。

3.狠抓改革創(chuàng)新能力提升。著力深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、開發(fā)區(qū)“三化三制”改革等一系列重點(diǎn)改革，以改革紅利為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，大力實(shí)施創(chuàng)新培育行動(dòng)，做好科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)文章，深化與江蘇杰偉訊新材料公司的合作，探索建立礦務(wù)材料研究所，加強(qiáng)高嶺土、粘土等本地優(yōu)勢資源的科技研發(fā)攻關(guān)；深化與中國農(nóng)大、山西農(nóng)大、高寒作物所等科研院所的合作，加快馬鈴薯加工，高端牛肉品種改良，“雁云白羊”自主品系培育等特色農(nóng)業(yè)的科研轉(zhuǎn)化，為縣域經(jīng)濟(jì)振興注入強(qiáng)勁科技動(dòng)力。探索“企業(yè)+人才”捆綁引進(jìn)模式，鼓勵(lì)企業(yè)既帶投資項(xiàng)目，又帶人才團(tuán)隊(duì)來左發(fā)展；深入實(shí)施“高技能人才”開發(fā)工程，加快推進(jìn)左云家政學(xué)校建設(shè)；深入實(shí)施“名師名醫(yī)名家”引領(lǐng)工程，根據(jù)人才需要，政府與高校主動(dòng)牽手，行業(yè)與人才積極對接，促進(jìn)校企互動(dòng)，校地聯(lián)動(dòng)。

（三）服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)

以提高效率、效能、效益為核心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，助力左云發(fā)展。

1.轉(zhuǎn)變作風(fēng)主動(dòng)服務(wù)。下大氣力解決不重視研究工作和政策、盲目“等靠要”、習(xí)慣“敲鑼打鼓”、不愿擔(dān)當(dāng)作為、缺少干事創(chuàng)業(yè)精氣神、開會多落實(shí)少、重部署執(zhí)行差等突出問題。牢固樹立“時(shí)間就是金錢，效率就是生命”的工作理念，圍繞重點(diǎn)工作，制定有效對策，嚴(yán)格按照時(shí)序進(jìn)度、目標(biāo)任務(wù)，列出時(shí)間表、任務(wù)圖，掛圖作戰(zhàn)、跑表計(jì)時(shí)、到點(diǎn)驗(yàn)收。

2.創(chuàng)優(yōu)環(huán)境高效服務(wù)。以“集中、精簡、高效、便捷”為目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服效”改革，著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，完善政務(wù)服務(wù)體系，打造“六最”營商環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。落實(shí)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制，堅(jiān)決清理各類證明，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”。不斷規(guī)范完善審批程序，研究制定簡明、實(shí)用、高效的工作流程，限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)問責(zé)，以干部的辛苦指數(shù)換取人民群眾的幸福指數(shù)。

3.完善機(jī)制全面服務(wù)。緊緊圍繞“八大工程”、“九方面工作”，健全工作跟蹤推進(jìn)和督促落實(shí)機(jī)制，把全縣工作任務(wù)分解到各位副縣長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，明確具體時(shí)限、進(jìn)度要求，推動(dòng)全縣重要工作部署深入落實(shí)。落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目制度，實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)責(zé)任班子”,加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度。主動(dòng)為企業(yè)和項(xiàng)目“送服務(wù)、送環(huán)境、送資源、送市場、送效率”，用情用心用力為企業(yè)提供“保姆式”貼心服務(wù)。不斷深化拓展工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“六個(gè)一”監(jiān)測服務(wù)等工作機(jī)制，積極對接企業(yè)需求，助力企業(yè)“輕裝上陣”。緊盯省市下達(dá)我縣的年度目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)特別是11個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級考核指標(biāo)，落實(shí)常態(tài)化抓謀劃、抓監(jiān)測、抓調(diào)度工作機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也要根據(jù)自身實(shí)際，細(xì)化分解全年工作任務(wù)，全面落實(shí)“一月一調(diào)度”工作機(jī)制，切實(shí)做到工作責(zé)任清、任務(wù)明、落到位。

（四）破解難題專項(xiàng)行動(dòng)

要堅(jiān)決貫徹新發(fā)展理念，集中力量攻堅(jiān)，真金白銀投入，著力解決發(fā)展不平衡不充分的問題，切實(shí)為左云發(fā)展謀出路，為人民群眾謀幸福。

1.著力破解資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展難題。牢固樹立“一切為了轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型為了一切”的理念，搶抓國發(fā)〔20xx〕42號文件的政策機(jī)遇，按照省市行動(dòng)計(jì)劃的任務(wù)分解，扎實(shí)開展“轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化、發(fā)展動(dòng)力深度轉(zhuǎn)換，率先走出一條產(chǎn)業(yè)優(yōu)、質(zhì)量高、效益好、可持續(xù)的資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展新路。緊緊盯住新興工業(yè)、高科技工業(yè)，主動(dòng)“走出去”、“請進(jìn)來”，瞄準(zhǔn)對接引進(jìn)世界500強(qiáng)、國內(nèi)500強(qiáng)等大企業(yè)、大集團(tuán)，樹立“大開放、大引進(jìn)、大創(chuàng)新、大轉(zhuǎn)型”工作理念，積極對接“大企、大校、大院、大所”，承接“一帶一路”和京津冀、長三角、珠三角等國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，打造我縣高端裝備制造、高科技環(huán)保節(jié)能、煤炭清潔高效利用、精密醫(yī)療設(shè)備、生物及生物制藥工程、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)集群，努力形成多元發(fā)展的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。

2.著力破解制約全面建成小康社會難題。嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市關(guān)于打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的工作要求，抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板，加快形成各司其職、密切配合、整體作戰(zhàn)的攻堅(jiān)格局。堅(jiān)持源頭控制、綜合施策，積極消除存量風(fēng)險(xiǎn)，有效預(yù)防增量風(fēng)險(xiǎn)。聚焦貧困人口精準(zhǔn)幫扶，聚力深度貧困協(xié)同攻堅(jiān)，確保今年全縣2個(gè)貧困村脫貧摘帽、858名貧困人口全部退出；大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為鞏固脫貧成果提供支撐保障。堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，打好大氣污染治理、水污染治理、土壤固廢治理、生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)、環(huán)保督察問題整改、執(zhí)法監(jiān)管等六大硬仗，用最嚴(yán)格制度最嚴(yán)密法治保護(hù)生態(tài)環(huán)境，不斷推動(dòng)我縣生態(tài)文明建設(shè)邁上新臺階。

3.著力破解民生改善難題。著眼于滿足人民日益增長的美好生活需要，深入實(shí)施民生普惠行動(dòng)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和共建共享中，持續(xù)增進(jìn)民生福祉。要扎實(shí)推進(jìn)教育、就業(yè)、收入、社保、文體、住房、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、治安防控等工作，重點(diǎn)解決看病難看病貴、“零就業(yè)”家庭再就業(yè)、信訪維穩(wěn)等突出問題，在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展，推動(dòng)公共服務(wù)和社會保障水平進(jìn)一步提高。要全力落實(shí)縣政府確定的“惠民實(shí)事”，做到事事有人抓、時(shí)時(shí)有人管、件件能落實(shí)。要根據(jù)本地區(qū)本部門民生事業(yè)實(shí)際，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果更多運(yùn)用到基礎(chǔ)民生、熱點(diǎn)民生和底線民生上，既盡力而為又量力而行，把每一件事情辦到老百姓的心坎上，促進(jìn)社會公平正義，向全縣人民交出暖心“民生答卷”。

政府系統(tǒng)各級各部門要高度重視，精心組織，周密部署，主動(dòng)作為，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任?？h政府成立由縣長任組長，分管政府辦公室副縣長任常務(wù)副組長，其他各位副縣長任副組長，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人為成員的全縣政府系統(tǒng)干部素質(zhì)大提升行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?？h政府領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，切實(shí)加強(qiáng)對分管部門活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室，主要負(fù)責(zé)同志要勇于擔(dān)當(dāng)，真抓實(shí)干，切實(shí)保證活動(dòng)質(zhì)量。

（二）精心組織，抓好落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要根據(jù)縣政府實(shí)施方案要求，在抓好規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，根據(jù)本單位實(shí)際，創(chuàng)新載體，組織開展富有地區(qū)和部門特色的專項(xiàng)行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室要對各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行總體把關(guān)、全程指導(dǎo)，確?；顒?dòng)扎實(shí)推進(jìn)、不走過場。

（三）統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。要把開展干部素質(zhì)大提升行動(dòng)的最終成效體現(xiàn)到貫徹落實(shí)縣委十五屆四次全會暨經(jīng)濟(jì)工作會、全縣“兩會”等重要會議精神上來，體現(xiàn)到當(dāng)好能源革命和對外開放兩個(gè)尖兵、高質(zhì)量完成區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級任務(wù)上來，體現(xiàn)到招商引資、招才引智工作上來，與推動(dòng)當(dāng)前工作結(jié)合起來，做到統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)融合，兩不誤、兩促進(jìn)。

（四）廣泛宣傳，營造氛圍。充分運(yùn)用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣傳干部素質(zhì)大提升行動(dòng)的重要意義，為活動(dòng)開展?fàn)I造良好輿論氛圍。要深入挖掘活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，形成對標(biāo)先進(jìn)、比學(xué)趕超的生動(dòng)局面。

（五）嚴(yán)格督導(dǎo)，確保實(shí)效。抽調(diào)精干力量，對各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，及時(shí)掌握情況。對行動(dòng)遲緩、措施不力的單位，嚴(yán)肅追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

景區(qū)提升工作方案篇七

堅(jiān)決貫徹中央和省、市重大決策部署，把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本目標(biāo)，把防范金融風(fēng)險(xiǎn)作為工作底線，把政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、內(nèi)控制度作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，促使全辦干職工以更加昂揚(yáng)的斗志、更加專業(yè)的能力、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，立足崗位，扎實(shí)工作，為建設(shè)富饒創(chuàng)新開放綠色幸福益陽作出積極貢獻(xiàn)。

通過開展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)強(qiáng)化、兩個(gè)提高、三個(gè)突破”的目標(biāo)。一個(gè)強(qiáng)化，即強(qiáng)化全辦干職工的學(xué)習(xí)意識；兩個(gè)提高，即提高政治理論素養(yǎng)和金融專業(yè)素養(yǎng)；三個(gè)突破，即在作風(fēng)紀(jì)律上實(shí)現(xiàn)新突破、在工作創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新突破、在提檔進(jìn)位上實(shí)現(xiàn)新突破。在全辦形成“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍，使干職工思想、能力、行動(dòng)跟上黨的要求、跟上時(shí)代前進(jìn)步伐、跟上事業(yè)發(fā)展需要，真正做到在素質(zhì)上有新提高，作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變，形象上有新面貌，工作上有新成效。

成立市政府金融辦“素質(zhì)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、主任冷亮同志任組長，黨組成員、副主任鐘達(dá)文同志任副組長，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)綜合科，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，劉涵同志任辦公室主任。

“立身百行，以學(xué)為基”。圍繞“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)”目標(biāo)，以開展“四個(gè)一”活動(dòng)為抓手，引導(dǎo)干職工把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，自覺做到愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)，通過讀書學(xué)習(xí)來增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng)。

（一）每月組織一次集中學(xué)習(xí)。理論創(chuàng)新每前進(jìn)一步，理論武裝就要跟進(jìn)一步。始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高政治敏銳性，樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。堅(jiān)決落實(shí)不忘初心、牢記使命制度，堅(jiān)持每月組織一次干職工集中學(xué)習(xí)。結(jié)合每月黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，認(rèn)真研讀《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定輔導(dǎo)讀本》以及黨史黨章、黨規(guī)黨紀(jì)，持續(xù)掌握新篇章、新精神、新要求。加強(qiáng)黨史國史、改革開放史、新中國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和國情形勢的學(xué)習(xí)教育，傳承紅色基因、永葆政治本色。

（二）每兩周舉辦一次“金融課堂”。圍繞市委市政府中心工作和金融工作特點(diǎn)，聯(lián)系實(shí)際制定有針對性、可操作性的年度授課培訓(xùn)計(jì)劃，開設(shè)“金融課堂”。著眼培育過硬專業(yè)能力、專業(yè)精神的干職工隊(duì)伍，發(fā)揮“大金融”資源優(yōu)勢，整合本單位和各金融機(jī)構(gòu)中具有一定理論素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家，采取“內(nèi)部講課”與“請進(jìn)來教”相結(jié)合的方式，組成“講師團(tuán)”，圍繞規(guī)范內(nèi)控制度、銀行保險(xiǎn)、資本市場、地方金融監(jiān)管及金融穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，每兩周就一個(gè)課題組織一次“金融課堂”，加強(qiáng)對全辦各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有效融合，幫助干職工掌握新知識、開拓新視野，增強(qiáng)改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)本領(lǐng)。

（三）每人制定一個(gè)自學(xué)計(jì)劃。每名同志根據(jù)自身知識現(xiàn)狀，圍繞“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”，認(rèn)真查找涉及政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文化、藝術(shù)、歷史等多方面，尤其是金融方面的書籍，制定科學(xué)合理系統(tǒng)的理論和業(yè)務(wù)自學(xué)計(jì)劃，并報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)的平臺，開展“每天自學(xué)一小時(shí)”活動(dòng)。引導(dǎo)干職工研讀理論書、精讀業(yè)務(wù)書、選讀興趣書，進(jìn)一步開闊視野，陶冶情操，提升境界，提高能力。每季度開展一次學(xué)習(xí)成果分享會，每名干職工介紹自學(xué)情況，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際和崗位職能，用心思考，深刻領(lǐng)會，暢談自己的所思、所想、所感、所悟、所為。

（四）組織一期金融專題培訓(xùn)班。針對各單位金融工作人員流動(dòng)大的問題，組織益陽市促進(jìn)企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、益陽市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、各區(qū)縣（市）人民政府金融辦、益陽高新區(qū)金融辦、大通湖區(qū)管委會金融辦、各園區(qū)和擬上市企業(yè)相關(guān)工作人員，在市委黨校開展一期金融專題培訓(xùn)班。專題培訓(xùn)班主要圍繞資本市場運(yùn)作、創(chuàng)建金融安全區(qū)、建設(shè)良好金融生態(tài)環(huán)境、地方金融監(jiān)管、防范金融風(fēng)險(xiǎn)和處置非法集資等課題開展授課，充實(shí)各單位金融工作者的金融知識儲備，提升金融工作能力和服務(wù)水平，促進(jìn)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，為進(jìn)一步提升年輕干部業(yè)務(wù)能力，爭取協(xié)調(diào)一批干部“走出去”交流掛職學(xué)習(xí)。

活動(dòng)貫穿全年。

（一）動(dòng)員部署階段（2月中旬）。組織干職工就如何提升能力素質(zhì)進(jìn)行動(dòng)員，準(zhǔn)確把握開展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)的目標(biāo)和內(nèi)涵，把思想統(tǒng)一到活動(dòng)整體部署要求上來，增強(qiáng)參與活動(dòng)的自覺性。

（二）組織實(shí)施階段（2月中旬-12月中旬）。各科室按照計(jì)劃安排協(xié)調(diào)組織好“金融課堂”授課培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)。

（三）總結(jié)階段（12月下旬）。各科室要在12月中旬對“素質(zhì)提升年”活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，形成書面材料報(bào)辦“素質(zhì)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)組織總結(jié)講評。

六、工作要求。

（一）端正認(rèn)識，統(tǒng)一思想。把深化“素質(zhì)提升年”活動(dòng)作為金融工作隊(duì)伍建設(shè)的“龍頭”抓手，按照精細(xì)、精準(zhǔn)的要求做好各項(xiàng)工作，克服心浮氣躁、半途而廢的毛病，把各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)做細(xì)、做精、做實(shí)。要切實(shí)端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在“真”和“深”上下功夫，真正做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、知行合一。

（二）密切配合，形成常態(tài)。整個(gè)活動(dòng)由綜合科牽頭組織，機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)中心要齊抓共管，形成合力，把“素質(zhì)提升年”活動(dòng)融入到日常工作中去，認(rèn)真統(tǒng)籌兼顧，做到互促共進(jìn)。要妥善處理好與其他工作和活動(dòng)的矛盾，個(gè)人因出差、休假等原因不能如期協(xié)調(diào)或組織“金融課堂”的，要提前報(bào)告并進(jìn)行調(diào)整，確?；顒?dòng)常態(tài)落實(shí)。

（三）健全機(jī)制，從嚴(yán)從實(shí)。堅(jiān)持把嚴(yán)以治學(xué)的要求貫穿活動(dòng)全過程，力戒形式主義，杜絕走馬觀花、淺嘗輒止。嚴(yán)格落實(shí)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)集中學(xué)習(xí)考勤制度，定期開展學(xué)風(fēng)檢查、個(gè)人自學(xué)筆記（書籍）檢查，完善交流干部定期匯報(bào)制度，并將各科室落實(shí)情況納入到科室和個(gè)人績效考核內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，推動(dòng)形成學(xué)風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化機(jī)制。

（四）壓緊責(zé)任，確保實(shí)效。機(jī)關(guān)各科室、服務(wù)中心負(fù)責(zé)人要對照要求抓落實(shí)，全員直接參與，層層抓好落實(shí)，督導(dǎo)所屬人員積極開展個(gè)人自學(xué)，積極營造以學(xué)為樂、愛學(xué)好學(xué)、善學(xué)用學(xué)的良好氛圍。通過開展“素質(zhì)提升年”活動(dòng)，使全辦干職工政治意識進(jìn)一步增強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提升。

景區(qū)提升工作方案篇八

1．本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。

2．此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

二、定義。

1．公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由行政文員進(jìn)行清掃；

2．個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

1.?公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1）??保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

2）??保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

3）??保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。4）??保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

5）??保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。

6）??保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。7）??垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理，無溢滿現(xiàn)象。

2.?辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1）??辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。

2）??辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3）??辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等，應(yīng)放在辦公桌一側(cè)，要從哪取使用完后放到原位。4）??電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。5）??報(bào)刊：報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上，要定時(shí)清理過期報(bào)刊。

景區(qū)提升工作方案篇九

為了深入實(shí)施泰寧縣初中“壯腰”工程，加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)20xx屆初中畢業(yè)班中考備考工作、學(xué)科建設(shè)和指導(dǎo)，進(jìn)一步提高初中教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)上學(xué)期我縣畢業(yè)班市質(zhì)檢成績情況，特制定本工作方案。

以20xx屆中考成績?yōu)槟繕?biāo)，20xx屆中考綜合位次繼續(xù)保持全市中上游水平，全市前100名、前500名、4000名、10000名的入圍學(xué)生數(shù)與20xx屆持平。

成立畢業(yè)班學(xué)科建設(shè)和指導(dǎo)組，由進(jìn)修學(xué)校校長任總組長，分管副校長任副總組長，各學(xué)科教研員及兼職教研員任各學(xué)科指導(dǎo)小組組長，一線骨干教師任組員（具體名單及安排詳見附件1）。

學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)小組認(rèn)真履行職責(zé)，制定好學(xué)科教學(xué)研究計(jì)劃，發(fā)揮好學(xué)科團(tuán)隊(duì)作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研課標(biāo)等有關(guān)綱領(lǐng)性文件，落實(shí)好“五個(gè)一”，即：制定一份教學(xué)規(guī)劃，舉辦一場專題講座，舉行一次專題研討，開展一次教學(xué)視導(dǎo)，提出一份指導(dǎo)意見。

（一）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理。

1.落實(shí)集體備課制度。教研員參加各校九年級備課組活動(dòng),每周至少開展一次集體備課，確定時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。引導(dǎo)備課組把握教材主干知識、難點(diǎn)、易淆點(diǎn)，有教法、學(xué)法、拓展延伸、講練結(jié)合等內(nèi)容呈現(xiàn)。能根據(jù)不同課型，注重答題技能培訓(xùn)和中考真題滲透。共同制定各學(xué)科中考復(fù)習(xí)計(jì)劃，編制復(fù)習(xí)課教案。

2.提高課堂教學(xué)效率。堅(jiān)決改變課堂教學(xué)以教師講、學(xué)生聽為主的陳舊教法。倡導(dǎo)新課程理念中“自主、合作、探究”的教學(xué)方法，彰顯學(xué)科核心素養(yǎng)培養(yǎng)，善于拓展遷移、講練結(jié)合，帶著考題完成教學(xué)。課堂中，注重組織教學(xué)，聲音大小適中，關(guān)注全體學(xué)生，突出學(xué)法指導(dǎo)和答題技巧訓(xùn)練。

3.建立校本作業(yè)制度。各校要高度重視課后作業(yè)的布置與批改工作，明確提出作業(yè)布置與批改要求，由此建立校本作業(yè)制度。

一是加強(qiáng)作業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)，突出作業(yè)內(nèi)容和形式的層次性，針對不同層次學(xué)生進(jìn)行分層布置；二是加強(qiáng)思想教育，要求學(xué)生獨(dú)立、按時(shí)、認(rèn)真完成作業(yè)；三是強(qiáng)化作業(yè)落實(shí)檢查，教師要了解學(xué)生作業(yè)完成情況，以改進(jìn)教學(xué)、補(bǔ)缺補(bǔ)漏，教務(wù)處要定期檢查教師作業(yè)批改情況；四是加強(qiáng)課外作業(yè)輔導(dǎo)，做到定計(jì)劃、定內(nèi)容、定時(shí)間、定地點(diǎn)，特別是針對優(yōu)等生、學(xué)困生的作業(yè)批改要采取面批面改方式及時(shí)批改。

4.提高常規(guī)檢查實(shí)效。各校對教師教案編寫、作業(yè)批改、聽課評課、輔優(yōu)補(bǔ)短等教學(xué)常規(guī)項(xiàng)目定期實(shí)施檢查。除了檢查有無相關(guān)材料和數(shù)量外，還要查看教案編寫是否符合要求、是否有實(shí)用性，作業(yè)批改是否認(rèn)真細(xì)致，聽課記錄有無意見建議等評課記錄，輔優(yōu)補(bǔ)短是否有定人、定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定目標(biāo)。檢查要注重質(zhì)量和實(shí)效，真正起到督促指導(dǎo)作用。

（二）完善教研組織實(shí)施。

1.統(tǒng)一教研活動(dòng)時(shí)間。統(tǒng)一安排全縣教研活動(dòng)時(shí)間：文科（語文、英語、政治、歷史）星期三上午，理科（數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、地理）星期四上午。要求一中初中部老師每周必須參加三中或四中教研活動(dòng)。集體備課和公開課時(shí)，由于語文、數(shù)學(xué)、英語為大學(xué)科教師人數(shù)較多，可細(xì)分為三個(gè)年級組開展教研活動(dòng)。

2.明確教研活動(dòng)主題。教研內(nèi)容應(yīng)涵蓋集體備課、公開課安排、專題講座、課標(biāo)（含考試指導(dǎo)）學(xué)習(xí)、教法學(xué)法探究、中考試題研究、信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合專題研究等方面，落實(shí)主講人或領(lǐng)學(xué)人。公開課要有新課、復(fù)習(xí)課、試卷講評課等課型，符合新課程理念，點(diǎn)評指導(dǎo)到位。各類教研活動(dòng)要做到主題鮮明、內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、措施到位，形成可借鑒、可操作的模式。

教研活動(dòng)內(nèi)容要安排教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，研讀《福建省初中學(xué)科教學(xué)與考試指導(dǎo)意見》，研究近三年省中考試題和周邊省份中考試題，教師跳進(jìn)題海整試題，學(xué)生跳出題海做試題。用好省普教室編制的《中考直通車》，進(jìn)而研究新中考命題方向，關(guān)注學(xué)科核心素養(yǎng)的學(xué)習(xí)與落實(shí)，注重學(xué)生探究能力培養(yǎng)（如物理、化學(xué)、生物等學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)），重視情境教學(xué)、知識形成過程和學(xué)科融合等教學(xué)。教研主題要緊跟時(shí)事政治和重大事件，有機(jī)融入社會主義核心價(jià)值觀、依法治國理念、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新能力內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生既要懂文化課，也要接受時(shí)事、懂政治。

3.開展中考復(fù)習(xí)備考。教研員要及時(shí)傳達(dá)中考學(xué)科會議精神，認(rèn)真研究20xx年中考精神及命題方向，負(fù)責(zé)制定畢業(yè)班各學(xué)科中考復(fù)習(xí)方案，做好中考復(fù)習(xí)指導(dǎo)。要收集教育發(fā)達(dá)地區(qū)近年來中考試題，精選中考模擬試題，認(rèn)真命制縣質(zhì)檢試卷。進(jìn)校要組織八、九年級全縣中考學(xué)科教師參加省教育學(xué)院中考名師面對面第二輪復(fù)習(xí)策略研修班。6月上旬，精心組織九年級縣質(zhì)檢統(tǒng)一命題和考試。組織好各學(xué)科中考復(fù)習(xí)培訓(xùn)和研訓(xùn)工作，組織好數(shù)學(xué)、化學(xué)等學(xué)科競賽活動(dòng)。

4.精心安排寒假線上教學(xué)。在時(shí)間上加大投入，寒假安排線上教學(xué)，教研員根據(jù)本次質(zhì)檢暴露的問題和薄弱環(huán)節(jié)，精心選擇教學(xué)內(nèi)容，安排好課程表。安排骨干教師錄制教學(xué)視頻推送，利用好慕課、小黑板等網(wǎng)站平臺，推送線上優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，供學(xué)生在家學(xué)習(xí)，每天5節(jié)課，上午3節(jié)，下午2節(jié)。

5.實(shí)施“請進(jìn)來，走出去”戰(zhàn)略。進(jìn)校、名師工作室多與省普教室、市教育學(xué)院等專家溝通、聯(lián)系，聘請專家蒞臨我縣傳經(jīng)送寶、指導(dǎo)點(diǎn)撥，爭取更多輔助資料及教學(xué)資源。利用山海協(xié)作、結(jié)對幫扶契機(jī)，加強(qiáng)與廈門、龍海的聯(lián)系，獲取他們的資源與信息，爭取他們的幫扶，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)與做法。虛心向?qū)幓?、大田、將樂等周邊縣學(xué)習(xí)，力爭在優(yōu)秀率提高方面獲得突破。

（三）完善考試組織實(shí)施。

1.統(tǒng)一考試時(shí)間。初中各年級每學(xué)期組織三次考試，即每6-7周時(shí)間組織一次階段性考試，連同期末考試共計(jì)3次。其中，九年級下學(xué)期3次考試安排：4月份縣統(tǒng)考，5月份市質(zhì)檢，6月上旬縣質(zhì)檢。進(jìn)校要在學(xué)期初做出具體時(shí)間安排、指定考試范圍，組織好各級各類考試。各校要按照相關(guān)考試要求做好考試實(shí)施工作，確保各級各類考試安全有序進(jìn)行。

2.統(tǒng)一試卷命題。每學(xué)期期末（含九年級下期）縣質(zhì)檢由進(jìn)修學(xué)校組織教研員命題；每學(xué)期階段性考試（含半期考）由教研員牽頭名師工作室成員、相關(guān)科任教師分工完成命題。

3.統(tǒng)一試卷評改。每學(xué)期期末（含九年級下期）市縣質(zhì)檢由教育局和進(jìn)修學(xué)校組織評卷。每學(xué)期階段性考試（含半期考）由教研員牽頭三中和四中分工完成評卷工作；為方便科任教師掌握學(xué)生答題情況，提倡由科任教師手工完成評卷。

4.重視質(zhì)量分析。各級各類考試結(jié)束后，各校要于三天內(nèi)做出本校數(shù)據(jù)質(zhì)量分析（包括學(xué)校層面和教師層面），上傳教育通平臺；并根據(jù)本校各學(xué)科各題答題得分情況，及時(shí)做好學(xué)科質(zhì)量分析報(bào)告，明確本校學(xué)生的失分點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)差距，研究對策，為下階段精準(zhǔn)教學(xué)做好準(zhǔn)備。進(jìn)修學(xué)校要按學(xué)科召開畢業(yè)班檢測質(zhì)量分析研訓(xùn)會，學(xué)科教研員做畢業(yè)班質(zhì)量檢測分析報(bào)告，安排初三教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師做經(jīng)驗(yàn)介紹，并研究20xx年中考命題趨勢及復(fù)習(xí)應(yīng)對策略。

（四）加大學(xué)生教育力度。

1.加大輔優(yōu)補(bǔ)短力度。進(jìn)一步發(fā)揮教研員、教學(xué)名師、資深教師的引領(lǐng)示范作用，加大初三輔優(yōu)補(bǔ)短力度，提高輔優(yōu)補(bǔ)短的針對性和有效性。進(jìn)校要定期組織教學(xué)名師、教研員、資深教師深入各初中校，開展“輔優(yōu)促提升”活動(dòng)，針對中考大題、難題、綜合題、探究題、材料分析題等某一類題型進(jìn)行解題答題指導(dǎo)教學(xué)?；坦?、進(jìn)校、各初中校應(yīng)緊盯全縣前200名和末尾后200名學(xué)生，建立此類學(xué)生跟蹤檔案，制定輔優(yōu)補(bǔ)短目標(biāo)。各校要發(fā)揮班級教學(xué)小組作用，采用“盯”“關(guān)”“跟”策略，將需要輔優(yōu)補(bǔ)短的學(xué)生分配給領(lǐng)導(dǎo)和教師掛鉤幫扶，嘗試分層教學(xué)模式，督促指導(dǎo)老師有針對性地開展扶補(bǔ)。

2.保障學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間。各校要召開學(xué)生會、家長會，達(dá)成共識，每天下午增加一節(jié)輔優(yōu)補(bǔ)短課，動(dòng)員學(xué)生參加晚自習(xí)，九年級實(shí)施寒假線上教學(xué)，保障充足學(xué)習(xí)時(shí)間。

3.實(shí)施勵(lì)志和家庭教育。各校分階段召開學(xué)生動(dòng)員會、誓師大會、家長會，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)斗志與激情，形成家校配合格局。密切家校聯(lián)系，特別關(guān)注關(guān)愛學(xué)困生，永不言棄。教師特別關(guān)愛學(xué)困生，家長做到鼓勵(lì)孩子，學(xué)困生不放棄學(xué)習(xí)。

（五）強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。

1.持續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。各校要嚴(yán)格執(zhí)行《泰寧縣促進(jìn)教育發(fā)展強(qiáng)化正向激勵(lì)措施補(bǔ)充意見》（泰政文[20xx]77號）、《泰寧縣教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘后管理的意見》（泰教〔20xx〕149號），認(rèn)真完成本校教師年度考核和任期（3年）量化考評。還要緊密結(jié)合新課程理念和聘后管理意見，修訂教師年度考核辦法，切實(shí)將教師的教育教學(xué)工作業(yè)績和師德表現(xiàn)與年度考核、職稱評聘、崗級定級、評優(yōu)評先掛鉤。

2.開展薄弱學(xué)科教師視導(dǎo)。縣教育局、責(zé)任督學(xué)、進(jìn)修學(xué)校將重點(diǎn)跟蹤階段性考試學(xué)科成績靠后且成績退步教師的備課（教案編寫）、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、輔優(yōu)補(bǔ)短等方面情況。

（一）強(qiáng)化下校督導(dǎo)工作。局基教股、責(zé)任督學(xué)、教研員加大下校頻次，深入班級、課堂、教師當(dāng)中，重點(diǎn)加強(qiáng)對薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科、薄弱教師的視導(dǎo)和督查。局基教股和責(zé)任督學(xué)每月至少下校1次，通過聽課巡課、實(shí)地察看、查閱資料，督促學(xué)校抓好教育教學(xué)常規(guī)管理，提高辦學(xué)水平與質(zhì)量。教研員要與一線教師一同備課、連續(xù)聽評課、上下水課、研討示范課，深入薄弱班級，幫助扶優(yōu)補(bǔ)短；根據(jù)各校各學(xué)科短腿、薄弱問題，有針針對性提出教學(xué)安排的思路和改進(jìn)辦法。

（二）完善教育評價(jià)方案?？h教育局將修訂完善教師聘后管理方案和教育教學(xué)評價(jià)方案。提高執(zhí)行力，強(qiáng)化責(zé)任意識，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成正向激勵(lì)機(jī)制。

（三）落實(shí)評價(jià)結(jié)果運(yùn)用。中小學(xué)教師職務(wù)聘期考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。聘期考核結(jié)果作為教師資格定期注冊、崗位聘任、職務(wù)晉升、績效工資發(fā)放、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。聘期考核優(yōu)秀，在續(xù)聘、職務(wù)晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，同等條件下優(yōu)先考慮；聘期考核合格，作為續(xù)聘、職務(wù)晉升的必備條件；聘期考核基本合格，不作為職務(wù)晉升和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的推薦人選，是否續(xù)聘視具體情況確定；聘期考核不合格，予以待聘培訓(xùn)、降低工資細(xì)分等級、低聘、調(diào)整至非教師崗位，直至解聘。

擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)測科目教師教學(xué)質(zhì)量考評：連續(xù)兩年教學(xué)質(zhì)量綜合比率，在全縣同年級同學(xué)科比較中，位居倒數(shù)第一名且離均差退步的，予以異地或崗位調(diào)整。連續(xù)三年教學(xué)質(zhì)量綜合比率，在全縣同年級同學(xué)科比較中，位居倒數(shù)第一名且離均差退步的，在新一輪崗位競聘中不能競聘高一級崗位，原已聘專技崗位的降低一級工資細(xì)分等級。

擔(dān)任非質(zhì)量監(jiān)測科目教師的年度考評結(jié)果，由學(xué)校上報(bào)縣教育局；對連續(xù)兩年綜合考評位居學(xué)校倒數(shù)三名的教師，對拒不接受縣教育局、學(xué)校工作安排的教師，予以異地或崗位調(diào)整。

景區(qū)提升工作方案篇十

根據(jù)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假重要指示批示精神，以及市政府《關(guān)于開展防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假四大行動(dòng)的通知》《關(guān)于印發(fā)〈x市統(tǒng)計(jì)局全面提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)工作方案〉的通知》等文件精神，切實(shí)做好我縣統(tǒng)計(jì)自查自糾、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核查、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查、統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)“四大行動(dòng)”，全面提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際，制定本工作方案。

深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院《關(guān)于深化統(tǒng)計(jì)管理體制改革提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性的意見》《統(tǒng)計(jì)違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》和國家統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于嚴(yán)格依法統(tǒng)計(jì)切實(shí)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的通知》要求，以開展“四大行動(dòng)”為契機(jī)，全面加強(qiáng)和改進(jìn)我縣統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（一）全面開展自查自糾。

1.全面清理糾正違反統(tǒng)計(jì)法精神的文件和做法。全面清理xxxx年x月-xxxx年x月期間違反統(tǒng)計(jì)法精神的文件和做法，即全面清理糾正把統(tǒng)計(jì)局作為完成地方指標(biāo)總額、增速、位次、民意調(diào)查、政績考核目標(biāo)責(zé)任單位（包括第一責(zé)任單位、牽頭單位、責(zé)任單位、協(xié)調(diào)單位等）的文件和做法。全面清理糾正要求下級機(jī)構(gòu)和調(diào)查對象按一定幅度報(bào)送數(shù)據(jù)的文件和做法，包括地方政府及其有關(guān)部門、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)要求下級機(jī)構(gòu)或調(diào)查對象按照指定的數(shù)值或數(shù)值區(qū)間填報(bào)數(shù)據(jù)；以工作考核等方式迫使下級機(jī)構(gòu)或調(diào)查對象填報(bào)數(shù)據(jù)；調(diào)查對象報(bào)送數(shù)據(jù)必須經(jīng)過當(dāng)?shù)匕l(fā)改、經(jīng)濟(jì)商務(wù)、建設(shè)等部門審核同意；通過微信群、qq群等要求調(diào)查對象按一定幅度報(bào)送數(shù)據(jù)或誘導(dǎo)調(diào)查對象多報(bào)、少報(bào)數(shù)據(jù)的做法。全面清理糾正為各項(xiàng)評比、資格認(rèn)定等對外提供單個(gè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象統(tǒng)計(jì)資料的文件和做法。清理糾正統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門未經(jīng)審批或備案的統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目、未嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度開展各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)的做法。

責(zé)任單位：縣委辦、縣府辦、縣考評督查辦、縣統(tǒng)計(jì)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。

2.全面組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾。分專業(yè)、分區(qū)域?qū)Α八纳稀逼髽I(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，清單化管理，銷號式整改，逐家企業(yè)排查統(tǒng)計(jì)造假情況。自查自糾力量為縣、鄉(xiāng)各級統(tǒng)計(jì)人員及網(wǎng)格員、駐企指導(dǎo)員、企業(yè)統(tǒng)計(jì)員；自查自糾的主要內(nèi)容為全面自查統(tǒng)計(jì)造假情況，包括代填代報(bào)、打捆上報(bào)、重復(fù)上報(bào)、包裝升規(guī)、突擊開票、漏報(bào)基數(shù)等。要聚焦風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱點(diǎn)，尤其要關(guān)注新入庫企業(yè)、數(shù)據(jù)波動(dòng)xx%以上、xxxx萬元以上企業(yè)（項(xiàng)目）、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、受政策影響數(shù)據(jù)異常企業(yè)、關(guān)聯(lián)交易量多的企業(yè)。通過自查自糾，切實(shí)改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。

（二）全面開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量審核查詢和核查行動(dòng)。

要完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)縣鄉(xiāng)兩級聯(lián)審機(jī)制，審核關(guān)口前移，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)審核查詢第一道關(guān)口作用，將日常數(shù)據(jù)審核、評估中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常和疑似問題單位作為重點(diǎn)對象，重點(diǎn)核實(shí)查詢省、市局下發(fā)的查詢清單及數(shù)據(jù)波動(dòng)較大或疑似異常的企業(yè)和項(xiàng)目。各專業(yè)審核查詢單位比例原則上不少于xx%，其中對當(dāng)月增幅波動(dòng)xx%以上的單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要重點(diǎn)審核查詢到位，確保不出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性的問題，全面消除各類數(shù)據(jù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)隱患。數(shù)據(jù)核查是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要有計(jì)劃、有針對性開展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查，爭取用x個(gè)月左右時(shí)間，做到專業(yè)核查全覆蓋，每月縣統(tǒng)計(jì)局將對工業(yè)、投資、貿(mào)易、規(guī)上服務(wù)業(yè)平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)增速有異動(dòng)情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)列為重點(diǎn)地區(qū)開展實(shí)地核查，有針對性地開展新增入庫單位核查。

責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

（三）全面開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查行動(dòng)。

全縣統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查單位做到重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)全覆蓋，根據(jù)《xxxx年全市統(tǒng)計(jì)法治工作要點(diǎn)》，縣統(tǒng)計(jì)局要集中組織力量，加快頻率、加大力度，自主開展重點(diǎn)檢查和“雙隨機(jī)”檢查。在數(shù)據(jù)質(zhì)量核查中，隨時(shí)跟進(jìn)，嚴(yán)肅查處統(tǒng)計(jì)違法行為，堅(jiān)決防止和糾正不執(zhí)法、軟執(zhí)法、選擇性執(zhí)法等問題，x月底前必須完成執(zhí)法檢查任務(wù)數(shù)的x/x以上。全面落實(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督協(xié)作機(jī)制，協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)做好執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)工作，對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)違法行為“零容忍”，保持防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假弄虛作假的高壓態(tài)勢。

責(zé)任單位：縣紀(jì)委、縣統(tǒng)計(jì)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

（四）全面開展統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)行動(dòng)。

加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計(jì)組織建設(shè)和人員配備情況、統(tǒng)計(jì)人員工作責(zé)任落實(shí)情況自查。積極爭取進(jìn)一步充實(shí)縣、鄉(xiāng)級統(tǒng)計(jì)力量，確?；鶎咏y(tǒng)計(jì)有人管、有人抓、有人做。繼續(xù)深化企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)“四大體系”規(guī)范化建設(shè)，所有“四上”企業(yè)必須建立健全統(tǒng)計(jì)臺賬，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有賬可查、報(bào)表有據(jù)可依、工作有章可循，做到規(guī)范化建設(shè)專業(yè)全覆蓋、“四上”企業(yè)全覆蓋，全年培育星級“四上”統(tǒng)計(jì)單位xxx家以上，縣統(tǒng)計(jì)局對星級企業(yè)要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)逐家驗(yàn)收。深入實(shí)施基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)提升工程，縣統(tǒng)計(jì)局將根據(jù)各地需求，安排力量分對象、分專業(yè)、分批次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)、部門統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對調(diào)查對象業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)法治教育，從源頭入手規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作流程，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

責(zé)任單位：縣統(tǒng)計(jì)局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。

（一）動(dòng)員部署階段（x月下旬）。研究部署全縣全面提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)結(jié)合本地實(shí)際部署整改落實(shí)工作，進(jìn)一步明確工作的責(zé)任主體、整改措施、重點(diǎn)、時(shí)限、要求等。成立以分管副縣長為組長，縣府辦分管副主任、縣統(tǒng)計(jì)局主要負(fù)責(zé)人為副組長，縣發(fā)改局、縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)局、縣建設(shè)局、縣文廣旅體局等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的xx縣全面提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在縣統(tǒng)計(jì)局），黃英俊同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)具體事務(wù)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。

（二）自查自糾階段（x月下旬-x月下旬）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要緊緊圍繞此次專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)，結(jié)合本地區(qū)、本專業(yè)工作實(shí)際，全面梳理統(tǒng)計(jì)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，舉一反三，落實(shí)整改要求，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問題，確保自查自糾工作不留死角、不走過場。查不出問題的，將由縣統(tǒng)計(jì)局直接執(zhí)法檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)在x月xx日前上報(bào)違反統(tǒng)計(jì)法精神的文件和做法的清理糾正工作匯總一覽表（附件x）、未按規(guī)定制定審批或備案的統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目一覽表（附件x）以及按縣統(tǒng)計(jì)局要求提交“四上”企業(yè)自查自糾匯總表和自查報(bào)告。（工業(yè)、投資（建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)）、貿(mào)易業(yè)（批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)）、規(guī)上服務(wù)業(yè)等“四上企業(yè)”自查自糾要求由縣統(tǒng)計(jì)局另行下文布置）。

（三）督促檢查階段（x月xx日前）。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)開展交叉檢查；由縣統(tǒng)計(jì)局會同縣紀(jì)委、縣考評督查辦組織人員力量進(jìn)行重點(diǎn)抽查，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對于工作不認(rèn)真而在抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，將嚴(yán)肅問責(zé)，嚴(yán)肅處理。

（四）總結(jié)提升（x月xx日前）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要以此次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，形成倒逼機(jī)制，不斷深化整改落實(shí)，專項(xiàng)行動(dòng)工作開展的情況和取得的成效及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)報(bào)告于x月xx前書面形式加蓋公章報(bào)縣統(tǒng)計(jì)局。

（一）提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要從增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度，充分認(rèn)識開展自查自糾工作是貫徹落實(shí)中央、省市關(guān)于防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假的重要決策部署的必要舉措，堅(jiān)持刀刃向內(nèi)，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，切實(shí)承擔(dān)起防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假的主體責(zé)任。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)“一把手”是全面提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的第一責(zé)任人，要全程參與，靠前指揮，親自動(dòng)員部署，親自督促落實(shí)。分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)對分管領(lǐng)域的自查自糾工作負(fù)起主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，按照本方案工作重點(diǎn)和責(zé)任分工，明確工作任務(wù)，倒排時(shí)間進(jìn)度，層層壓實(shí)責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，深入排查，立行立改，如期完成自查自糾任務(wù)。

（三）強(qiáng)化問題整改，及時(shí)總結(jié)報(bào)告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)對自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的問題要堅(jiān)持對賬銷號抓整改，確保整改徹底、措施精準(zhǔn)、成效明顯。對自查自糾工作不負(fù)責(zé)、不認(rèn)真、不嚴(yán)格按照要求組織實(shí)施的，或弄虛作假，糾正不按時(shí)、不到位、不達(dá)標(biāo)的，發(fā)現(xiàn)一起，執(zhí)紀(jì)問責(zé)一起，切實(shí)以整改落實(shí)促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作。

景區(qū)提升工作方案篇十一

為進(jìn)一步優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升a級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合省文旅廳景區(qū)年度復(fù)核檢查反饋問題和省、市歷次景區(qū)檢查調(diào)研反饋問題，經(jīng)過實(shí)地核查，認(rèn)真研判，我縣a級旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高、導(dǎo)游講解員數(shù)量不足、公共服務(wù)設(shè)施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運(yùn)營不規(guī)范等問題，針對以上存在的問題，特制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以xxx新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九屆五中全會精神，著眼文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快推進(jìn)全縣a級旅游景區(qū)提升內(nèi)在品質(zhì)和配套服務(wù)水平，促進(jìn)旅游景區(qū)由量的增長向量與質(zhì)同步提升轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)品的單一性向多樣性轉(zhuǎn)變，由粗放型運(yùn)營管理向精細(xì)化、品質(zhì)化、高效化轉(zhuǎn)變，打響品牌戰(zhàn)略，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，為加快建設(shè)旅游名縣和國際化旅游目的地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，通過建立健全規(guī)章制度、強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)管理水平、豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運(yùn)營管理、提升從業(yè)人員素質(zhì)等方式，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境，使旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念更加深入人心，旅游市場更加規(guī)范有序，旅游服務(wù)質(zhì)量水平不斷提高，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿意度穩(wěn)步提升，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信旅游的目標(biāo)，提升城市旅游品牌形象。

（一）安排部署階段（20xx年4月上旬）。制定《臨澤縣a級旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”實(shí)施方案》，組織全縣a級旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人召開a級旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”動(dòng)員部署會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，營造濃厚氛圍。

（二）建立工作機(jī)制階段（20xx年4月底）。指導(dǎo)各a級旅游景區(qū)對照存在問題清單制定質(zhì)量提升方案，成立景區(qū)質(zhì)量提升專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化分解工作任務(wù)，靠實(shí)工作責(zé)任，落實(shí)一企一策、一景一案，建立清單臺賬，掛圖整改銷號，上下聯(lián)動(dòng)持續(xù)推進(jìn)的工作機(jī)制。

（三）全面整改提升階段（20xx年5月—9月）。按照誰申報(bào)創(chuàng)建誰管理原則，對標(biāo)對表，深入開展內(nèi)外部環(huán)境、基礎(chǔ)配套設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理能力、旅游要素配置等整治提升工作，使a級旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善，軟硬件設(shè)施明顯完善，綜合服務(wù)能力明顯提升，示范引領(lǐng)作用明顯增強(qiáng)，基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、品質(zhì)化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。

（四）總結(jié)鞏固提高階段（20xx年10月-12月）?？h文體廣電和旅游局要加強(qiáng)督促檢查，指導(dǎo)各旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量自查自糾、查漏補(bǔ)缺，確保全面完成整治目標(biāo)。各a級旅游景區(qū)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全長效管理機(jī)制，不斷改善和提升全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

（一）抓培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員素質(zhì)?？h文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、培訓(xùn)不到位等問題，精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，分層次開展集中培訓(xùn)，重點(diǎn)對旅游景區(qū)、星級飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員，從當(dāng)前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務(wù)技能，消防安全、安全生產(chǎn)知識等多方面進(jìn)行培訓(xùn)。丹霞景區(qū)要緊跟形勢，多渠道對景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，常態(tài)化開展景區(qū)管理人員和導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)班，切實(shí)提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。其他a級景區(qū)也要適時(shí)開展培訓(xùn)，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)，并積極組織人員參加全市相關(guān)培訓(xùn)，樹立良好的旅游景區(qū)形象。

（二）抓配套，著力強(qiáng)化公共服務(wù)設(shè)施。針對臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館、德源農(nóng)莊、xxx服務(wù)功能不完善的問題，對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)，在3xxx設(shè)立咨詢服務(wù)臺、休憩區(qū)，擺放數(shù)量充足的旅游宣傳資料，配備專職引導(dǎo)服務(wù)人員，為游客做好引導(dǎo)咨詢服務(wù)。同時(shí)設(shè)立公示牌，將景區(qū)管理制度、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游（講解員）等信息上墻，方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能嚴(yán)重缺失問題。丹霞景區(qū)要配備外語或高級導(dǎo)游員或講解員；丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館要配備數(shù)量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應(yīng)的專業(yè)講解員。其他a級景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，盡快配備專職講解員，編制科學(xué)合理、富有文采的講解詞，為游客提供景區(qū)講解服務(wù)。除丹霞景區(qū)外，其他a級景區(qū)要按照《公共信息圖形符號》國家標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)識系統(tǒng)，更換破損的、無中英文對照的標(biāo)識標(biāo)牌，補(bǔ)充數(shù)量充足的導(dǎo)覽圖和景物介紹牌，進(jìn)行中英文標(biāo)識，明示咨詢、投訴、救援電話，更好的為游客提供便捷導(dǎo)覽服務(wù)。

（三）抓培育，著力豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一，制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源，培育水上娛樂、休閑垂釣、滑冰健身等產(chǎn)品業(yè)態(tài)，打造富有趣味性和互動(dòng)性的旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)景區(qū)的體驗(yàn)度和市場吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀(jì)念館要加大景區(qū)宣傳力度，傳承和弘揚(yáng)“紅色”品牌，加強(qiáng)景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和研發(fā)，豐富商品特色、類型和品種，大力開發(fā)“紅色文化”系列農(nóng)特產(chǎn)品、紅色旅游diy產(chǎn)品、光盤音像類紀(jì)念產(chǎn)品等具有濃郁地方特色、質(zhì)地優(yōu)良、做工精細(xì)、價(jià)格適中的紅色旅游紀(jì)念產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)群體需求。其他a級景區(qū)要結(jié)合自身實(shí)際，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)和線路規(guī)劃，大力開發(fā)體驗(yàn)性、參與性旅游產(chǎn)品，增添游覽功能，完善旅游業(yè)態(tài)，有效提升景區(qū)吸引力。

（四）抓投入，著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度，對景區(qū)地面破損嚴(yán)重的停車場進(jìn)行修繕，丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農(nóng)莊景區(qū)要完善停車場功能分區(qū)，規(guī)范劃分出入口引導(dǎo)標(biāo)識、大小車停車分區(qū)和停車須知公示牌，配備專人值守引導(dǎo)管理。各a級景區(qū)要加強(qiáng)景區(qū)信息化建設(shè)，流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設(shè)數(shù)量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控，丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對接，盡快接入省、市旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺，重點(diǎn)監(jiān)測景區(qū)內(nèi)重要節(jié)點(diǎn)、游客集聚區(qū)域的游客流量，并利用多樣化的旅游信息平臺，實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況，做到提前預(yù)警、疏導(dǎo)分流。全縣各a級旅游景區(qū)要補(bǔ)充、更換一批數(shù)量充足、樣式統(tǒng)一的分類式垃圾箱，在游客集中區(qū)域配備休憩座椅；香古寺、德源農(nóng)莊、xxx的衛(wèi)生管理，配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品，并安排專人定期對旅游廁所衛(wèi)生進(jìn)行清理，確保旅游公廁內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復(fù)與保護(hù)項(xiàng)目建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化配備安裝分類式垃圾箱和視頻監(jiān)控，規(guī)范化建設(shè)游客中心、旅游廁所、停車場，全面恢復(fù)旅游功能。

景區(qū)提升工作方案篇十二

一是規(guī)范景區(qū)門票價(jià)格。監(jiān)督利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，非利用公共資源建設(shè)的景區(qū)項(xiàng)目不得高于物價(jià)部門核準(zhǔn)票價(jià)，嚴(yán)格控制門票上漲；督促景區(qū)嚴(yán)格按規(guī)定，對未成年人、在校學(xué)生、老人、軍人、殘疾人等實(shí)行門票費(fèi)用減免。督促所有景區(qū)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格等，堅(jiān)決制止各類變相漲價(jià)行為。

二是引導(dǎo)旅游者文明消費(fèi)。嚴(yán)格監(jiān)督景區(qū)不得出現(xiàn)誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫游客消費(fèi)等行為，依法嚴(yán)肅查處串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格和價(jià)格欺詐的行為，積極營造誠實(shí)守信的消費(fèi)環(huán)境。推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升，推動(dòng)文明旅游宣傳引導(dǎo)，加大景區(qū)文明旅游執(zhí)法。

三是加強(qiáng)安全監(jiān)管力度。加強(qiáng)安全檢查和假日旅游巡查。督促景區(qū)對參與高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的旅游者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并開展安全培訓(xùn)；加強(qiáng)安全防護(hù)和消防設(shè)施建設(shè)。建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度，建立假日旅游應(yīng)急體系。

四是強(qiáng)化景區(qū)接待管理。督促景區(qū)每日對游覽項(xiàng)目開放情況、活動(dòng)情況進(jìn)行公示；并每日召開員工會議，統(tǒng)一接待管理標(biāo)準(zhǔn)，為游客提供人性化服務(wù)，杜絕因服務(wù)人員對游客說“不知道”以及態(tài)度、言語疏漏所引起的投訴；游客提出異議，景區(qū)應(yīng)及時(shí)妥善處理，避免造成投訴事件發(fā)生。

旅游是一個(gè)地方旅游產(chǎn)業(yè)的重要標(biāo)志，是展現(xiàn)地方歷史文化內(nèi)涵、宣傳地方文化、增強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)吸引力的最有效的方式。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)全方位的做到高質(zhì)量水平才能贏得游客的信賴與口碑，要想提高旅游區(qū)主要從“軟服務(wù)”和“硬服務(wù)”著手。軟服務(wù)是指景區(qū)的“服務(wù)人員”的服務(wù)水平，“硬服務(wù)”指的是景區(qū)內(nèi)外的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配備，這兩樣完善了就可以提高旅游區(qū)。

軟服務(wù)：

（1）建立旅游服務(wù)質(zhì)量督察制度。

發(fā)揮社會力量和新聞媒體的監(jiān)督作用，對賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性的跟蹤監(jiān)督，并將他們的評價(jià)作為賓館、酒店、旅行社和旅游服務(wù)人員評優(yōu)的重要依據(jù)；將新聞媒體曝光與強(qiáng)化旅游主管部門的行業(yè)管理結(jié)合起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

（2）樹立人性服務(wù)理念。

景區(qū)提升工作方案篇十三

為進(jìn)一步提升我縣旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)許旅[20xx]2號《關(guān)于開展提升a級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

以《旅游法》和《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》為指導(dǎo)，以“游客為本，服務(wù)至誠”旅游行業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，以提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量為核心，提升旅游景區(qū)規(guī)范化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理，增強(qiáng)旅游服務(wù)意識，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，樹立景區(qū)景點(diǎn)良好形象。

通過開展20xx鄢陵縣旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，增強(qiáng)旅游景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和品牌意識，使景區(qū)的建設(shè)更加完善，項(xiàng)目更加豐富，服務(wù)更加優(yōu)良，吸引更多的旅游者。

開展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)是20xx年全縣旅游重點(diǎn)工作之一，縣旅游局成立旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行業(yè)管理股。

（一）開展品牌景區(qū)創(chuàng)建。

以打造核心旅游景區(qū)品牌為重點(diǎn)，全力建設(shè)旅游新產(chǎn)品。一是積極開展a級景區(qū)創(chuàng)建工作，打造精品旅游景區(qū)；二是積極創(chuàng)造條件，開展國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作，培育休閑旅游產(chǎn)品；三是組織a級旅游景區(qū)積極開展“全國旅游價(jià)格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)旅游市場規(guī)范發(fā)展。

（二）開展a級旅游景區(qū)自查。

對全縣a級景區(qū)自查自糾活動(dòng)，加大對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的管理力度，通過景區(qū)自查，縣局組織業(yè)務(wù)股室督查的形式，查漏補(bǔ)缺，對不合格的景區(qū)，通過警告、通報(bào)批評、限期整改等方式，完善景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合管理、服務(wù)意識等方面的不足，提升全縣a級景區(qū)綜合形象。

（三）開展景區(qū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

各景區(qū)要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作，通過2-3年努力，達(dá)到經(jīng)營規(guī)范、管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、基礎(chǔ)完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游景區(qū)。

（四）開展旅游廁所革命。

各旅游景區(qū)應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，加強(qiáng)道路、停車場和旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)接待功能。按照市旅游局的安排部署，今年的工作重點(diǎn)是旅游廁所建設(shè)年，我縣要完成新建2座、改建1座的建設(shè)任務(wù)。要以簡約、衛(wèi)生、實(shí)用、環(huán)保為原則，建設(shè)一批a級（1a、2a、3a三個(gè)等級）廁所，讓旅游者游得更加舒適。

（五）開展智慧景區(qū)建設(shè)。

各景區(qū)要完善官方網(wǎng)站、官方微博，發(fā)展在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等旅游電子商務(wù)，適應(yīng)旅游景區(qū)發(fā)展趨勢，提高景區(qū)服務(wù)水平。按照20xx年全市a級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)的要求，4a級景區(qū)的游客中心、游客活動(dòng)集中區(qū)域要實(shí)現(xiàn)wifi全覆蓋。

（六）開展平安景區(qū)創(chuàng)建。

各景區(qū)要高度重視安全管理工作，積極開展省級、市級平安景區(qū)創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織自查自檢活動(dòng)，落實(shí)景區(qū)安全管理機(jī)構(gòu)和人員，建立和完善景區(qū)安全管理制度，夯實(shí)安全崗位責(zé)任，完善景區(qū)停車、道路、湖面、河道等標(biāo)識和安全防護(hù)設(shè)施，消除安全隱患，建立安全應(yīng)急及事故處理機(jī)制，強(qiáng)化安全宣傳及培訓(xùn)，確保安全管理萬無一失。

（七）開展景區(qū)綜合整治。

全縣a級景區(qū)要開展景區(qū)綜合整治活動(dòng)，加大景區(qū)周邊環(huán)境秩序整治力度，打擊各種拉客、宰客、欺客行為；整治野導(dǎo)、黑導(dǎo)；及時(shí)清理景區(qū)周邊的流動(dòng)攤販；加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；嚴(yán)格票務(wù)管理，做好價(jià)格公示、公開優(yōu)惠政策，嚴(yán)禁倒票、販票等違法違規(guī)行為；規(guī)范停車場管理、收費(fèi)，嚴(yán)禁亂停亂放；從根本上整治景區(qū)旅游亂象。

（八）開展旅游服務(wù)技能培訓(xùn)。

采取多種方式、多種渠道進(jìn)行服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、景區(qū)導(dǎo)游（講解）服務(wù)規(guī)范、講解技巧與語言藝術(shù)、溝通技能等方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)景區(qū)人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力，進(jìn)一步提升景區(qū)旅游服務(wù)檔次和市場競爭力。

（九）開展文明景區(qū)建設(shè)。

文明建設(shè)景區(qū)：文明施工，文明建設(shè)，盡量減少避免項(xiàng)目施工給旅游者帶來的`不良影響。

文明服務(wù)景區(qū)：文明服務(wù)，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)，拒絕把“生、冷、蹭、倔”帶到服務(wù)中來。

文明游覽景區(qū)：在景區(qū)中營造人人爭當(dāng)勞動(dòng)模范、服務(wù)標(biāo)兵的工作氛圍，樹立服務(wù)光榮的思想，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是景區(qū)的核心競爭力，只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才有發(fā)展進(jìn)步的企業(yè)文化。大力倡導(dǎo)文明旅游，開展“垃圾帶回家”、“人前勸一句，文明進(jìn)一步”、“愛護(hù)景區(qū)一草一木是文明的標(biāo)志”、“拒絕亂涂亂畫，破壞景區(qū)的行為”、“讓人一尺、我得一丈”等活動(dòng)，使景區(qū)的面貌不斷改善。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

組織開展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，是貫徹落實(shí)《旅游法》和《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的一項(xiàng)重要舉措，是培育和踐行旅游行業(yè)核心價(jià)值觀的一項(xiàng)重要內(nèi)容，全縣各旅游景區(qū)要牢固樹立“質(zhì)量興旅”的觀念，充分認(rèn)識旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量對于我縣旅游業(yè)提檔升級的重要性，切實(shí)把旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)組織好、開展好、落實(shí)好。

（二）精心組織，狠抓落實(shí)。

全縣各a級景區(qū)要按照全縣上下的統(tǒng)一部署和實(shí)施方案的要求，緊貼工作實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，精心制定旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)工作措施，確保景區(qū)服務(wù)質(zhì)量明顯改觀。

（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，唱響旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)主旋律。充分利用景區(qū)網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺、景區(qū)內(nèi)部報(bào)刊、板面、條幅等形式，大力宣傳活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，為開展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)營造良好的輿論氛圍。對一些游客反映強(qiáng)烈，嚴(yán)重影響景區(qū)形象的問題要公開曝光，讓社會監(jiān)督整改。

（四）整體推進(jìn)，注重實(shí)效。

要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使旅游服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)形成整體一盤棋的態(tài)勢。在活動(dòng)中，各旅游企業(yè)要認(rèn)真分析，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地解決存在的問題。要不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

景區(qū)提升工作方案篇十四

為貫徹落實(shí)“731”全國a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神，根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（20xx——20xx）》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游先鋒行動(dòng)三年計(jì)劃（20xx——20xx）》等文件精神，切實(shí)提升我市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)（以下簡稱旅游景區(qū)景點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，在全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)開展服務(wù)質(zhì)量提升工作，具體實(shí)施方案如下：

通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作，著力強(qiáng)化管理，規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機(jī)制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進(jìn)一步展示九江旅游形象，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展，提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。

市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全市旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。

各縣（市、區(qū)）文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)質(zhì)量劃分與評定評分細(xì)則》，著重從旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購物、資源保護(hù)等方面情況，指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點(diǎn)對標(biāo)自查，建立督查檢查長效機(jī)制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。

重點(diǎn)做好以下工作：

（一）旅游交通：完善旅游交通設(shè)施，推進(jìn)干線公路與重要景區(qū)連接，鼓勵(lì)在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設(shè)觀景臺、自駕車房車營地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心，使用國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號，在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌，建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車場建設(shè)、管理，確保停車場標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線，使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游步道選材必須生態(tài)環(huán)保，路面特色突出，符合鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施，夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈，拐彎和危險(xiǎn)地段應(yīng)設(shè)置護(hù)欄和警示標(biāo)牌。

（二）游覽設(shè)施：按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能，堅(jiān)持游客至上的理念，采取人性化服務(wù)措施，為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務(wù)情況問詢及應(yīng)注意事項(xiàng)提醒等相關(guān)的咨詢服務(wù)。免費(fèi)提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時(shí)更新的公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）。免費(fèi)為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無障礙設(shè)施、紀(jì)念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識牌和景物介紹牌，各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型特色突出，藝術(shù)感和文化氣息濃厚，能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設(shè)置游客意見反饋箱，以便了解游客的意見和建議，不斷改進(jìn)景區(qū)服務(wù)工作，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

（三）安全管理：認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善緊急救援機(jī)制，提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報(bào)告等相關(guān)安全管理制度。及時(shí)更換維護(hù)已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護(hù)、交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備有效，特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。

（四）環(huán)境衛(wèi)生：加大環(huán)境整治力度，確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢；垃圾箱分類設(shè)置，布局合理，標(biāo)識明顯，造型美觀獨(dú)特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清；食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時(shí)俱進(jìn)，做好垃圾分類工作，景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場所，應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器，臨時(shí)大型活動(dòng)場所，應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動(dòng)安排及服務(wù)內(nèi)容，在活動(dòng)期間設(shè)置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)要開展垃圾分類工作，建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的全鏈條，解決“混裝混運(yùn)”等問題。二是落實(shí)衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制，明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全衛(wèi)生督查制度，加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理，特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理，加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度，確保景區(qū)干凈整潔。三是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示，樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識，自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象，做到人人都是保潔員，維護(hù)景區(qū)形象。

（五）廁所革命：合理布局旅游廁所，廁所數(shù)量要能滿足游客需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型景觀化，污水達(dá)標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污垢、無堵塞，室內(nèi)整潔，有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備，配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池（配備洗滌品）、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動(dòng)區(qū)內(nèi)，配有家庭衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間）設(shè)計(jì)的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)，4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達(dá)到aaa，3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達(dá)到aaa標(biāo)準(zhǔn)；5a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所；4a鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。

（六）講解服務(wù)：各地要通過多種形式和渠道，對景區(qū)員工進(jìn)行旅游商務(wù)禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓(xùn)，規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止，強(qiáng)化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識，提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌；不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧，不得做與工作無關(guān)的事情。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務(wù)游客；導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，普通話達(dá)標(biāo)率100％，人數(shù)及語種能滿足游客需要。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。

（七）旅游購物：合理布局旅游購物場所，對購物場所進(jìn)行集中管理，對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。旅游商品種類豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。

（八）資源保護(hù)：科學(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出，與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀及環(huán)境；周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，科學(xué)管理游客容量，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。開展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作，是認(rèn)真貫徹落實(shí)國家a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要，也是提升我市旅游綜合實(shí)力和競爭力的必然要求。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門也要建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，把此項(xiàng)工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務(wù)，作為“不忘初心，牢記使命”主題教育的重要組成部分，親自策劃部署，結(jié)合實(shí)際，精心制定工作計(jì)劃，切實(shí)將旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2、明確責(zé)任，強(qiáng)化督查。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門要按照本方案的要求，細(xì)化措施，落實(shí)責(zé)任，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，將指導(dǎo)景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升作為一項(xiàng)長期堅(jiān)持的日常工作，要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo)，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，排查問題，建檔整改，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和考核力度，確保旅游景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。

3、按時(shí)推進(jìn)，及時(shí)上報(bào)。一是各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門要搞好工作統(tǒng)籌安排，合理安排人員，迅速集中開展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作，并將對景區(qū)景點(diǎn)質(zhì)量提升對標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書面材料（蓋章），于8月30日前報(bào)市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報(bào)一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門及時(shí)報(bào)送日常檢查的相關(guān)情況，以便擇優(yōu)刊登，報(bào)送材料情況記入年終考評。

景區(qū)提升工作方案篇十五

為了貫徹落實(shí)《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神，切實(shí)提升公司質(zhì)量總體水平，經(jīng)公司研究決定，在20xx年9月(質(zhì)量月)期間，深入開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，現(xiàn)制定方案如下：

以員工增強(qiáng)質(zhì)量意識，參與質(zhì)量建設(shè)為載體，樹立全員現(xiàn)代質(zhì)量管理的思想;以“一流標(biāo)準(zhǔn)”與“嚴(yán)格要求”為抓手，加快質(zhì)量體系的建設(shè)，提升公司質(zhì)量總體水平，努力打造xx公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活。

(一)宣傳活動(dòng)。

大力加強(qiáng)宣傳活動(dòng)，營造質(zhì)量月活動(dòng)氣氛。

1.懸掛標(biāo)語。

在辦公樓門楣位置懸掛質(zhì)量標(biāo)語，內(nèi)容為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國，共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局推薦的宣傳口號為內(nèi)容的質(zhì)量標(biāo)語。

為營造良好的質(zhì)量月氛圍，加大質(zhì)量月影響力度，提升企業(yè)形象，9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會，舉行升旗儀式。

3.嚴(yán)格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行。

從9月1日開始，嚴(yán)格按《班前會規(guī)定》，將產(chǎn)品工藝技術(shù)要求和質(zhì)量關(guān)鍵控制點(diǎn)交代清楚，宣傳到位，落實(shí)到生產(chǎn)中。

(二)原材料專項(xiàng)管理活動(dòng)。

針對原材料問題，開展以下工作：

1.依據(jù)《采購控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，建立合理有效的原材料采購預(yù)警機(jī)制;。

4.添置配備部分檢測儀器，加強(qiáng)規(guī)范公司關(guān)鍵原材料的檢測;。

(三)工藝紀(jì)律整頓活動(dòng)。

在目前對生產(chǎn)工藝及技術(shù)的認(rèn)知程度下，由于未對工藝紀(jì)律引起足夠重視，導(dǎo)致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設(shè)備運(yùn)行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多，鑒于此種情況，開展以下工作：

2.完成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書;。

(四)“9.21”航天質(zhì)量日專題活動(dòng)。

召開全公司大會，宣講“9.21”事故，宣貫航天質(zhì)量文化，加深員工對質(zhì)量月的認(rèn)識。

(五)質(zhì)量問題分析活動(dòng)。

結(jié)合20xx年1～8月份質(zhì)量分析，對質(zhì)量問題進(jìn)行點(diǎn)評，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”多方面分析質(zhì)量問題發(fā)生的原因，提出解決方法。

企業(yè)的工作質(zhì)量是指同產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的各項(xiàng)工作的好壞，如經(jīng)營管理工作、技術(shù)工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術(shù)工作和管理工作對保證產(chǎn)品質(zhì)量做到的程度。

1.組織學(xué)習(xí)三標(biāo)程序文件，樹立按流程處理問題的思想;。

2.加強(qiáng)設(shè)備管理，按照《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》編制相應(yīng)的三層文件，努力提高設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間。

7.加強(qiáng)質(zhì)量管理，恢復(fù)月度質(zhì)量分析會。

(七)總結(jié)。

質(zhì)量月活動(dòng)后，技術(shù)質(zhì)量部對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，編寫總結(jié)報(bào)告。

(一)各部門要密切配合，圍繞公司“質(zhì)量月”活動(dòng)的具體安排，做好“質(zhì)量月”活動(dòng)的策劃組織與實(shí)施工作。

(二)各部門要努力通過“質(zhì)量月”活動(dòng)切實(shí)提升員工素質(zhì)。

景區(qū)提升工作方案篇十六

“夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ)，掌握教學(xué)技能，規(guī)范教學(xué)管理，打造教學(xué)精品”，全面提升研究生教學(xué)水平。

5月3日——6月3日。

1、整頓教學(xué)秩序。

加強(qiáng)對任課教師的管理，狠抓遲到、早退現(xiàn)象和課堂組織教學(xué)情況，嚴(yán)格按作息時(shí)間規(guī)定運(yùn)行每天的教學(xué)活動(dòng)。

2、加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)。

抓教師課堂教學(xué)質(zhì)量，檢查教師的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，以良好教風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

加強(qiáng)對學(xué)生的課堂管理，檢查學(xué)生的到課情況和參與課堂教學(xué)情況，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

組長：xxx。

副組長：xx。

成員：研究生教學(xué)督導(dǎo)組成員、各學(xué)院（部、所）研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)。

第一階段：宣傳動(dòng)員階段（5月3日至5月7日）。

通過學(xué)校網(wǎng)站、各學(xué)院（部、所）研究生工作主管領(lǐng)導(dǎo)及班主任會議、學(xué)生班會等途徑，在全校師生中宣傳研究生教學(xué)質(zhì)量月。

第二階段：活動(dòng)具體實(shí)施（5月9日至5月27日）。

（一）抓規(guī)范，努力達(dá)到教學(xué)行為要求。

牢固樹立向課堂45分鐘要質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行課程教學(xué)計(jì)劃，把課堂教學(xué)作為提高研究生教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

1、備課要“深”。即：深入學(xué)習(xí)目標(biāo)，深入挖掘教材，深入了解學(xué)生，深入探討教法。

2、上課要“實(shí)”。即：上有充分準(zhǔn)備課，不搞花架子，要珍惜每一分鐘，加大教學(xué)密度，提高教學(xué)效率，向四十五分鐘要質(zhì)量，上課不接打手機(jī)，不溜堂，要按課程表規(guī)定上課，不隨意串課。

3、教學(xué)要“活”。即：不局限于教材，不局限于現(xiàn)成的模式，不用死教案，做到教有特色，教有風(fēng)格。

4、手段要“新”。即：在創(chuàng)設(shè)情境方面，在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式選擇方面，在訓(xùn)練設(shè)計(jì)方面要突出“新”字。

（二）檢查活動(dòng)方案落實(shí)情況。

1、檢查內(nèi)容。

教師上課作息時(shí)間遵守情況（上課不遲到，不提前下課，中途不離開課堂等），教師教學(xué)情況（教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容），教師調(diào)課和補(bǔ)課情況（是否隨意調(diào)課，是否按照規(guī)定程序辦理調(diào)課手續(xù)，所缺課程是否按時(shí)補(bǔ)上等）。

學(xué)生學(xué)習(xí)情況：學(xué)生上課作息時(shí)間遵守情況（缺課、遲到、早退等）；學(xué)生課堂紀(jì)律情況、師生互動(dòng)情況等。

2、檢查方式。

（1）積極開展聽評課活動(dòng)。

督導(dǎo)組、各教學(xué)單位的研究生主管領(lǐng)導(dǎo)、研究生班主任深入一線聽課，從學(xué)生的課堂了解學(xué)生的要求。

（2）召開學(xué)生座談會。

第三階段：評價(jià)總結(jié)階段（5月30日至6月3日）。

召開研究生教學(xué)質(zhì)量月總結(jié)大會，對教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)月開展情況進(jìn)行總結(jié)，對“研究生教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)優(yōu)秀組織單位進(jìn)行表彰。

以上關(guān)于“提高教育教學(xué)質(zhì)量措施”主要突出做法，在工作中還會遇到許多新問題，針對新的情況，我們將及時(shí)對本方案進(jìn)行修改與完善。

景區(qū)提升工作方案篇十七

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作，落實(shí)農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念，為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供保障。

通過“回頭看”活動(dòng)，總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動(dòng)取得的成效，在推廣先進(jìn)施工方法和管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，查找差距，積極整改，彌補(bǔ)不足，迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平，為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項(xiàng)目合格率達(dá)到100%、優(yōu)良率每年上升一個(gè)百分點(diǎn)，三年內(nèi)分別達(dá)到87%、88%和89%，主要質(zhì)量指標(biāo)（路基壓實(shí)度、路面強(qiáng)度與厚度、混凝土強(qiáng)度）抽檢合格率達(dá)95%以上的目標(biāo)。

（一）范圍：20xx—20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。

（二）參加單位和人員：市、縣交通運(yùn)輸主管部門、農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)、各參建單位和人員，以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。

（三）時(shí)間安排：從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中：20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段，20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段，20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段，20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。

（一）市交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動(dòng)，并制訂活動(dòng)方案實(shí)施細(xì)則，對各縣（區(qū)）質(zhì)量年“回頭看”活動(dòng)的開展情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對各縣（區(qū)）的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)交流和推廣，對成績突出的單位予以通報(bào)表揚(yáng)，對于活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改，對各縣區(qū)“回頭看”活動(dòng)開展情況進(jìn)行評估，對全市“回頭看”活動(dòng)開展情況進(jìn)行綜合評價(jià)。

（二）各縣（區(qū)）交通運(yùn)輸主管部門是本次“回頭看”活動(dòng)的實(shí)施主體，負(fù)責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動(dòng)。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門，有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位（不少于總體參建單位的30%），對20xx年以來的新建和改建工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量調(diào)查，對好的經(jīng)驗(yàn)與做法進(jìn)行總結(jié)，對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實(shí)整改到位。

（三）各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運(yùn)輸主管部門的安排，對落實(shí)質(zhì)量管理規(guī)章制度，細(xì)化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標(biāo)等方面進(jìn)行總結(jié)，并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴(yán)格履行合同，加強(qiáng)施工質(zhì)量，做好技術(shù)交底，加強(qiáng)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié)；監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排，從履行監(jiān)理職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)理抽檢，督促施工單位建立獨(dú)立的質(zhì)量保證體系方面進(jìn)行總結(jié)；設(shè)計(jì)單位根據(jù)建設(shè)單位的安排，從進(jìn)一步提高農(nóng)村公路設(shè)計(jì)質(zhì)量，根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實(shí)際情況，體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實(shí)用設(shè)計(jì)原則方面做出總結(jié)。

（一）質(zhì)量調(diào)查階段。

1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進(jìn)行全面的調(diào)查，包括路面病害情況（如裂縫和坑槽）、路基及附屬設(shè)施情況（如路肩培護(hù)和排水設(shè)施、交通標(biāo)志等）、橋梁病害情況（附表1-7），認(rèn)真填寫匯總后，寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié)，于6月15日前以縣為單位上報(bào)市交通運(yùn)輸局。

2、市交通運(yùn)輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進(jìn)行抽查、總結(jié)，并于7月1日前將匯總表（表7）及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報(bào)省廳。

3、各縣區(qū)交通運(yùn)輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實(shí)到相關(guān)單位和個(gè)人，各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。

（二）自查自糾階段。

各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題，針對不同的問題，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，深入分析，找出癥結(jié)所在，確定進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，完善質(zhì)量保證體系的整改措施。

（三）整改提高階段。

1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施，確定工作重點(diǎn)，對存在的問題盡快整改到位；對暫時(shí)無法整改到位的問題，要制定整改計(jì)劃，采取有效措施逐步整改到位，同時(shí)將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用，并將整改結(jié)果上報(bào)市交通運(yùn)輸局。

2、市交通運(yùn)輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況，組織開展重點(diǎn)抽查，督導(dǎo)問題的整改和落實(shí)，檢查整改的效果。

（四）匯總總結(jié)階段。

市交通運(yùn)輸局從質(zhì)量意識、實(shí)體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動(dòng)開展情況進(jìn)行全面的總結(jié)，并及時(shí)上報(bào)省廳。

（一）道路病害情況調(diào)查；

（二）質(zhì)量管理問卷調(diào)查；

（三）先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會；

（四）全面總結(jié)和重點(diǎn)督導(dǎo)相結(jié)合；

（五）交流推廣成熟經(jīng)驗(yàn)。

（一）高度重視，做好動(dòng)員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動(dòng)是進(jìn)一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展，真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證，是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段，涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個(gè)層面。市交通運(yùn)輸局成立“回頭看”活動(dòng)小組，并成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的開展（詳見附件）。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要對本次活動(dòng)高度重視，成立由主要牽頭的小組專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，加強(qiáng)宣傳，落實(shí)責(zé)任到人，確保本次回頭看活動(dòng)取得圓滿成效。

（二）實(shí)事求是，認(rèn)真剖析。各縣區(qū)交通運(yùn)輸主管部門要嚴(yán)格要求，對納入活動(dòng)范圍內(nèi)每一個(gè)20xx年以來實(shí)施的農(nóng)村公路項(xiàng)目都要認(rèn)真檢查，同時(shí)要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進(jìn)行全面的總結(jié)，對照各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重客觀規(guī)律，認(rèn)真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。

景區(qū)提升工作方案篇十八

由xxx集團(tuán)投資億元的福如東海風(fēng)景區(qū)，經(jīng)過兩年多的施工，已建成完工，將于“五一”黃金周前正式對外開放。為進(jìn)一步提升景區(qū)整體形象，擴(kuò)大對外知名度，帶動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展，定于20xx年4月30日在景區(qū)內(nèi)舉行開園儀式。為搞好這次活動(dòng)，特制訂如下方案：

成山鎮(zhèn)xxx集團(tuán)。

20xx年4月30日。

xxx福如東海風(fēng)景區(qū)廣場。

（一）上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)來賓（119人）。

1、國家旅游局領(lǐng)導(dǎo)（1人）：名單待定；

4、國家、省、威海市新聞單位記者（50人）；

5、國內(nèi)部分旅行社主要負(fù)責(zé)人（60人）。

（二）榮成市參加人員（1800多人）。

2、成山鎮(zhèn)各村(企)主要負(fù)責(zé)人及部分機(jī)關(guān)干部、xxx集團(tuán)全體干部及員工代表（1700多人）。

以上共計(jì)2000多人參加開園儀式。

國家旅游局。

孫守璞省政府副省長。

李德明省旅游局局長。

崔曰臣威海市委書記、市xxx會主任。

宋遠(yuǎn)方威海市委副書記、市長。

于蘭模威海市政協(xié)主席。

張璞威海市xxx會黨組書記。

侯紹澤威海市政府副市長。

高旭光威海市旅游局局長。

湯光運(yùn)威海市委常委、榮成市委書記。

王汝壯榮成市委副書記、市長。

徐東璞榮成市委副書記、市xxx會主任。

蔡殿慧榮成市政協(xié)主席。

張仁波成山鎮(zhèn)黨委書記。

田文科xxx集團(tuán)董事長。

開園儀式由市政府副市長袁學(xué)恩主持。

第一項(xiàng)：xxx集團(tuán)董事長田文科講話；

第二項(xiàng)：榮成市委副書記、市長王汝壯致辭；

第三項(xiàng)：威海市委副書記、市長宋遠(yuǎn)方致辭；

第四項(xiàng)：山東省旅游局局長李德明致辭；

第五項(xiàng)：主席臺領(lǐng)導(dǎo)為開園儀式剪彩。

2、游園活動(dòng)（大約安排40分鐘）。

剪彩儀式結(jié)束后，主席臺領(lǐng)導(dǎo)由成山鎮(zhèn)、xxx集團(tuán)負(fù)責(zé)安排1名導(dǎo)游陪同游園，其他參加儀式的人員自由活動(dòng)。

3、歡迎宴會。

（2）國內(nèi)旅行社、記者及xxx集團(tuán)邀請的其他客人在博霞山莊就餐，由xxx集團(tuán)負(fù)責(zé)接待。

由成山鎮(zhèn)牽頭會同市旅游局、xxx集團(tuán)拿出具體方案報(bào)市政府。

市委辦公室：

1、負(fù)責(zé)威海市委、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)邀請；

2、負(fù)責(zé)組織市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加開園儀式。

市政府辦公室：

1、負(fù)責(zé)邀請省政府、威海市政府領(lǐng)導(dǎo)；

2、確定主席臺領(lǐng)導(dǎo)和人員名單及站位安排；

4、協(xié)助xxx集團(tuán)搞好整個(gè)儀式現(xiàn)場的布置安排；

5、負(fù)責(zé)我市領(lǐng)導(dǎo)主持詞、講話及威海市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭材料。

成山鎮(zhèn)：

對整個(gè)開園儀式負(fù)總責(zé)。

1、負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)境內(nèi)沿路兩側(cè)大環(huán)境綜合整治；

2、牽頭做好開園儀式現(xiàn)場策劃及布置，并制訂詳細(xì)方案報(bào)市政府；

4、牽頭做好國家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排工作；

5、負(fù)責(zé)通知并組織本鎮(zhèn)參加儀式的人員提前到會；

6、會同xxx集團(tuán)準(zhǔn)備田文科董事長講話材料；

7、牽頭做好開園儀式的各項(xiàng)籌備工作。

市旅游局：

1、負(fù)責(zé)邀請國家、省及威海市旅游局領(lǐng)導(dǎo)；

2、負(fù)責(zé)省旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話材料；

3、負(fù)責(zé)邀請國內(nèi)部分旅行社經(jīng)理；

4、負(fù)責(zé)通知并組織市內(nèi)重點(diǎn)旅游企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參會；

5、協(xié)助成山鎮(zhèn)、xxx集團(tuán)做好國家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排及開園儀式各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

xxx集團(tuán)：

1、具體負(fù)責(zé)整個(gè)儀式現(xiàn)場及周邊環(huán)境的策劃布置；

2、配合宣傳部門做好新聞單位記者邀請、接待工作；

4、具體負(fù)責(zé)做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來賓各項(xiàng)接待服務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)安排車輛接送石島大鼓人員及午餐。

宣傳部：

1、負(fù)責(zé)上級新聞單位記者邀請接待；

2、負(fù)責(zé)組織新聞單位搞好宣傳報(bào)道，確保產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。

市公安局：

1、安排警車陪同領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。

2、負(fù)責(zé)維持好開園儀式現(xiàn)場內(nèi)外秩序，確保進(jìn)園車輛安全暢通和人員有序流動(dòng)；

3、提前到現(xiàn)場確定好停車位；

4、備足警力應(yīng)對突發(fā)事件。

電業(yè)總公司：

1、配合xxx集團(tuán)配備安裝開園儀式現(xiàn)場所需的各類電源設(shè)備，確保電力供應(yīng)；

2、準(zhǔn)備一輛備用發(fā)電車。

石島管理區(qū)：

負(fù)責(zé)安排石島大鼓參加開園儀式。

市xxx：

負(fù)責(zé)整個(gè)儀式現(xiàn)場的所有音響、話筒及執(zhí)機(jī)，確保不出紕漏。

市文體局：

負(fù)責(zé)配合搞好文藝演出。

市衛(wèi)生局：

負(fù)責(zé)準(zhǔn)備救護(hù)車一輛，醫(yī)護(hù)人員4名，以備突發(fā)事件使用。

景區(qū)提升工作方案篇十九

為進(jìn)一步規(guī)范文化和旅游市場秩序，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的文化和旅游市場秩序,促進(jìn)我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)制定街鎮(zhèn)旅游市場服務(wù)質(zhì)量綜合提升工作方案。

街鎮(zhèn)按照全縣一盤棋的工作原則，堅(jiān)持日常監(jiān)管與指導(dǎo)提升相結(jié)合，以打造放心、舒心的旅游環(huán)境，滿足人民群眾對美好生活的需求為目的，以建設(shè)人民群眾更加滿意的旅游業(yè)為目標(biāo),通過開展旅游市場整治提升行動(dòng)，規(guī)范市場秩序，改善旅游環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。鞏固“掃黑除惡”“放心消費(fèi)創(chuàng)建”“平安建設(shè)”等工作成效，切實(shí)保障旺季旅游市場秩序平穩(wěn)有序，為建黨100周年?duì)I造良好的旅游市場環(huán)境。

（1）街鎮(zhèn)宣傳組。

1.對旅游市場服務(wù)質(zhì)量綜合提升行動(dòng)中各站所、各成員單位開展提升行動(dòng)措施、進(jìn)展和效果進(jìn)行宣傳報(bào)道。大力宣傳守法誠信經(jīng)營的旅游單位和從業(yè)人員，對涉旅的典型違法違規(guī)行為及時(shí)曝光，發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用。

（2）文旅工作人員。

1.指導(dǎo)a級旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店完善旅游安全制度，重點(diǎn)加強(qiáng)對景區(qū)、導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全防范意識，落實(shí)安全責(zé)任，增強(qiáng)對突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力。

2.聯(lián)合公安等部門查處無證經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的“黑門店”、無證招徠游客的“黑導(dǎo)游”、無講解資質(zhì)的“黑講解員”。

3.加強(qiáng)星級飯店、星級農(nóng)家樂申報(bào)評定工作，督促完善硬件設(shè)施和提升軟件服務(wù)水平。

4.指導(dǎo)a級旅游景區(qū)建立健全安全管理制度和安全隱患檔案、旅游高峰期疏散預(yù)案等，及時(shí)通過官方媒體向外發(fā)送景區(qū)客流量現(xiàn)狀，全面向社會公布景區(qū)預(yù)約方式和預(yù)約電話，確保不出現(xiàn)超過景區(qū)最大承載量的現(xiàn)象發(fā)生。

5.積極開展文明旅游宣傳、文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)游客文明有序參觀。

（3）鎮(zhèn)派出所。

1.按照發(fā)展全域旅游要求，完善街鎮(zhèn)旅游警察機(jī)制，凈化各景點(diǎn)周邊旅游治安環(huán)境。

2.旅游旺季對重點(diǎn)旅游景區(qū)加強(qiáng)治安巡邏，打擊各類涉旅違法犯罪行為；積極協(xié)助指導(dǎo)景點(diǎn)做好旅游高峰期人流、車流的安全疏導(dǎo)，防止大規(guī)模交通堵塞，預(yù)防人流踩踏等事故發(fā)生。

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