傳統(tǒng)文化是我們中華民族的瑰寶，我們應(yīng)該傳承和弘揚(yáng)?？偨Y(jié)是對自己成長和進(jìn)步的記錄和表達(dá)，能夠激勵自己更進(jìn)一步?？偨Y(jié)范文適合作為寫作的參考，但不宜直接照搬。
公關(guān)活動策劃案例分析篇一
活動目標(biāo)：
讓廣大社會更加認(rèn)識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。
市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。
活動方式：
征稿評選、現(xiàn)場活動。
時間、地點(diǎn)安排：
于2**9年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。（以下策劃以武漢為例）
武漢地區(qū)定于徐東銷品茂商業(yè)廣場一樓舞臺。
活動內(nèi)容：
（一）提前一個月時間（4月10號）在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會的高中生公開征稿，邀請有關(guān)專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵（4月29日），并邀請參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
一等獎?wù)擢剟钜淮巍昂椭C家庭”之海南島雙飛五天旅游；
二等獎?wù)擢剟顢?shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)一部；
三等獎?wù)擢剟罡呒塵p3一部；
幸運(yùn)者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價vip優(yōu)惠卡一張。
（幸運(yùn)者是從來稿者中隨機(jī)抽取出1000名）
（二）5月10號母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動：
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺，于母親節(jié)當(dāng)天下午（因為大多數(shù)人的假期是一個下午）3點(diǎn)舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
活動流程：
2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。
3：00——3：15開場熱舞，嘉賓就座。
3：15——3：30主持人宣布活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動主辦方。
3：30-4：30邀請于丹教授進(jìn)行國學(xué)“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場提問。
4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā)，體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個最難忘的母親節(jié)，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質(zhì)。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。
5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎問答。
5：45-6：00公司人員合唱一首《感恩的心》獻(xiàn)給母親作為活動的結(jié)束。
6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。
主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結(jié)束。
媒體策略：
1、前期工作：
（1）與市團(tuán)委協(xié)商，落實(shí)前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；
（2）與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持；
（3）落實(shí)獎品、贈品準(zhǔn)備工作。
2、活動實(shí)施：
（1）4月10日前完成各項準(zhǔn)備工作；
（2）4月11日、12日、13日在《武漢晚報》進(jìn)行征文啟事的公告，并配合發(fā)3期公益廣告。
（3）4月25日，26日對活動進(jìn)行報道宣傳，營造氛圍；
（4）4月30日，《楚天都市報》1/4版廣告刊登評獎結(jié)果；
（5）5月1日-10日，各商場買雕牌洗衣粉進(jìn)行賀卡發(fā)放。
11日、12日在《楚天都市報》各發(fā)1期公益廣告；
（6）5月10日，電視專題報道；
（8）5月20日，品牌推廣軟文；
活動過程中：
舞臺背幕以愛納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標(biāo)進(jìn)行冠名命名。
活動現(xiàn)場的范圍內(nèi)派發(fā)大量的廣告宣傳單張。
節(jié)目主持人對公司穿插不定時的宣傳和介紹。
為公司專設(shè)特色節(jié)目：有獎問答活動（對公司提供的資料進(jìn)行現(xiàn)場有獎?chuàng)尨穑?/p>
活動過后：
跟蹤此次活動的效果情況，以書面調(diào)查報告的形式給公司以作日后活動合作的參考。
邀請各大地方媒體對本次活動對此次活動的詳細(xì)情況進(jìn)行報導(dǎo)。
公關(guān)活動策劃案例分析篇二
尊敬的何總：
您好！
我正式向您提出辭職的請求。
從去年xx月份來到公司，至今也已經(jīng)一年了，在這一年的工作當(dāng)中，有過苦累，也有過成功后的甘甜，我已經(jīng)對公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)感到了深深的認(rèn)同，度過了一段愉快的時間。
我從畢業(yè)就一直擔(dān)任公關(guān)活動策劃和執(zhí)行的工作，感覺自己的工作一直處在一個比較窄的方面，而我更希望從事比較宏觀的營銷與廣告活動，而在工作中也深深感到自己相關(guān)知識的缺乏。思考之后，我決定繼續(xù)學(xué)習(xí)以加強(qiáng)的理論水平和實(shí)際能力。
于是一段時間以來，我一直在準(zhǔn)備研究生的入學(xué)考試，我也希望自己能以這個為切入點(diǎn)深入系統(tǒng)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，也得到了朋友和家庭的認(rèn)可。同時一些朋友也提出了他們的建議：我應(yīng)該安心踏實(shí)的準(zhǔn)備復(fù)習(xí)。我年紀(jì)已經(jīng)不小了，如果今年沒有考上的話，再考一年需要很多的時間和精力，同樣畢業(yè)后也面臨著并不樂觀的就業(yè)前景。公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)不是很忙，我可以做的工作也不多，在經(jīng)過一段考慮之后，我決定辭職回家認(rèn)真的備戰(zhàn)考研，這樣對于公司來說可以減輕一些負(fù)擔(dān)，同時對我來說，爭取了最后復(fù)習(xí)的時間，最大限度爭取今年可以考上。
在此，我感謝公司曾經(jīng)提供給我了九個月的學(xué)習(xí)和成長時期，感謝您和其他同事帶給我的快樂工作和學(xué)習(xí)的時間。在您的指導(dǎo)下，我也學(xué)會了很多平面設(shè)計方面的東西，同時我在平面廣告文案撰寫方面也有了很大的提高。在此我表示衷心的感謝。同時，我也非常舍不得這個年輕的團(tuán)隊，如果考試結(jié)束之后公司還需要我的話，我會義無反顧的再次加入到這個團(tuán)隊中來。
最后，為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉，并請您諒解我的處境，再一次致謝。
此致
敬禮
xxx
xx月xx日
公關(guān)活動策劃案例分析篇三
作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該掌握一定的公關(guān)知識。我們協(xié)會舉辦此次講座，目的是讓更多的會員及同學(xué)了解公共關(guān)系協(xié)會的價值，為會員之間相互交流提供一個良好的平臺，同時也有助于會員及各位參與的同學(xué)們提高深化自己對于公共的認(rèn)識，為今后公共活動的開展打下一個堅實(shí)的基礎(chǔ)。
通過教授講座和同學(xué)提問，讓大家理解公關(guān)的含義以及價值所在，并以此為突破點(diǎn)讓新會員對公關(guān)協(xié)會的宗旨及目標(biāo)有更深刻的了解。
活動經(jīng)費(fèi)：由外聯(lián)部理事負(fù)責(zé)拉贊助
宣傳工作：由宣傳部制作展板、海報及橫幅
主題：何謂公關(guān)
主講人：李澤南教授
活動人員安排：
活動總負(fù)責(zé)人：楊慧泉；其他各項分工，各部長部門為負(fù)責(zé)人。
會場布置：在黑板上方掛橫幅、黑板布置在黑板上寫藝術(shù)字包括活動名稱及主講教授姓名（由文藝部及策劃部負(fù)責(zé)）
嘉賓接待：禮儀、公培部成員（由公關(guān)部負(fù)責(zé)）
設(shè)備準(zhǔn)備：租借音響、話筒（由辦公室負(fù)責(zé)）
校園宣傳：海報（5張）、橫幅（3條）、展板（2塊，李澤南教授簡介招新時已做好）（由宣傳部負(fù)責(zé)）
會場服務(wù)：由辦公室負(fù)責(zé)
秩序維持：會場的紀(jì)律、防止中途退場（由組織部負(fù)責(zé)）
講座主持：由公培部負(fù)責(zé)
活動贊助：由外聯(lián)部負(fù)責(zé)
財務(wù)管理：由財務(wù)部負(fù)責(zé)
1．講座前三天，制作出橫幅和宣傳海報，在校園內(nèi)作好宣傳工作。
2．講座前兩天，通知會員并邀請政管院10級各班。并落實(shí)具體人數(shù)（政管學(xué)院10級學(xué)生要求每班至少到10人，公關(guān)協(xié)會新會員除外） 。
3．講座前一天，所有組織人員和工作人員開會，安排講座現(xiàn)場的人員分工。
4．講座當(dāng)天，講座開始前三個小時（16:00），所有工作人員到位，由組織部進(jìn)行登記，按照既定人員分工，各負(fù)其責(zé)。
5．辦公室準(zhǔn)備好要發(fā)給所有參與講座同學(xué)的公關(guān)知識材料及李澤南教授親筆簽名的何為公關(guān)主題講座紀(jì)念明信片（前一百來到會場的活動幸運(yùn)參與者登記個人 信息獲得，見附表），入場時由公培部協(xié)助禮儀發(fā)放，讓同學(xué)們在講座開始之前對公關(guān)知識有初步了解，提高活動吸引度，方便與講師的互動。
1．主持人開場白并介紹主講人（5分鐘之內(nèi)）
2．在場學(xué)生談對公關(guān)的看法（15分鐘內(nèi)）
3．李澤南教授開始演講 （70分鐘內(nèi)）
4．李澤南教授與學(xué)生進(jìn)行互動提問（20分鐘內(nèi)）
5．講座結(jié)束，給主講人獻(xiàn)花
6．主講人和活動負(fù)責(zé)人合影
7．會員及同學(xué)有序離場
8．所有理事留下收拾整理會場
注：主持人要把握好時間
李澤南教授接送，由戎強(qiáng)學(xué)副會長全程負(fù)責(zé)
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
話筒、音響：100元
橫幅3條 ：95元
鮮花一束：15元
公關(guān)知識材料復(fù)印費(fèi)：15元
講座紀(jì)念卡片制作費(fèi)：25元
李澤南教授接送車費(fèi)：14元
活動策劃書打印費(fèi)：5元
合計：271元
：對整個活動進(jìn)行總結(jié)，各部門于一周內(nèi)交工作總結(jié)至辦公室。
吉首大學(xué)政治與公共管理學(xué)院公共關(guān)系協(xié)會
20xx年11月1日
公關(guān)活動策劃案例分析篇四
體現(xiàn)“××牙膏”的質(zhì)量與品位。
尊重科學(xué)，關(guān)心青年學(xué)生身體健康，積極服務(wù)于社會的企業(yè)形象，提高xx公司的美譽(yù)度。
說明：活動目標(biāo)既應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)相一致，又應(yīng)能夠體現(xiàn)某次活動的具體特點(diǎn)。簡言之，活動目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)總體目標(biāo)在某次活動中的具體體現(xiàn)。
(一)企業(yè)概況(略)。
(二)產(chǎn)品簡介。
集潔齒、治療、營養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。
(三)市場分析。
××牙膏目前年生產(chǎn)量為800萬支，其中×x市場占總銷量的32%：x×公司現(xiàn)已陸續(xù)在××等70個大中城市設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。
(四)消費(fèi)者分析。
××牙膏是第三代產(chǎn)品，它的價格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費(fèi)者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明：在單個活動的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對上述企業(yè)、產(chǎn)品、市場、消費(fèi)者四個方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實(shí)際。
(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”，并落實(shí)該活動于同日在××等十大城市舉行。
宣傳隊。每個城市有一支隊伍。
(三)20xx年4月16日9時，各城市大學(xué)生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)××牙膏宣傳品;同時，參加直銷活動的大學(xué)生將走進(jìn)千家萬戶進(jìn)行宣傳和直銷活動。
(四)在直銷活動結(jié)束后一個月內(nèi)，××公司將在××大學(xué)舉辦一臺音樂晚會，并贈送公關(guān)書籍500本。
(一)在活動進(jìn)行的前一天，在××市的《××報》與××市的《××報·周末版》上刊登宣傳廣告。
(二)預(yù)先與××電視臺、《××報》等媒體聯(lián)系，爭取在活動后開始陸續(xù)報道新聞。
(三)由進(jìn)行宣傳和直銷的大學(xué)生向消費(fèi)者宣傳××牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。
(四)由選修公關(guān)理論與實(shí)務(wù)課程的×x大學(xué)數(shù)百名學(xué)生撰寫該項活動的個案分析，并擇優(yōu)寄往《××公關(guān)報》、《××公關(guān)導(dǎo)報》等媒體。
說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳××牙膏及此次直銷與公關(guān)活動。
(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。
(二)活動預(yù)算的報紙廣告費(fèi)及媒體報道安排費(fèi)用0.4萬元。
(三)10位銷售活動監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費(fèi)，以90元/人計，共900元。
(四)大學(xué)生宣傳車隊勞務(wù)費(fèi)：××、××等城市車隊隊員共約500人，以10元/人計，共5000元。
(五)音樂晚會及贈書活動費(fèi)用：音樂會一場300元，500本公關(guān)書籍400元，共700元。
全部活動花費(fèi)l萬至1.2萬元，如果活動能安排妥當(dāng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，其效果肯定大于用這部分經(jīng)費(fèi)進(jìn)行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
公關(guān)活動策劃案例分析篇五
頻繁出現(xiàn)的企業(yè)危機(jī)事件和種種失敗的危機(jī)處理工作讓人們把更多的目光集聚在了企業(yè)的危機(jī)公關(guān)工作上。本站小編精心為大家搜集整理了成功的公關(guān)案例分析，大家一起來看看吧。
雪佛蘭在美國是家喻戶曉的鐘愛品牌，在中國卻出師不利。2003年8月，雪佛蘭的品牌。
故事。
早在通用進(jìn)入中國市場之初就已經(jīng)開始了。當(dāng)時沈陽金杯通用汽車推出雪佛蘭首款國產(chǎn)產(chǎn)品suv“開拓者”，但由于定位、價格等方面的原因，在多年銷售不暢的情況下停產(chǎn)。
2004年，上海通用在成功塑造中高端品牌別克、引進(jìn)豪華品牌凱迪拉克之后，開始了第三個品牌雪佛蘭的中國推進(jìn)項目，并希望將它做成上海通用在中國銷量最大的汽車品牌。然而據(jù)之前羅蘭貝格公司所做的一個有關(guān)中國消費(fèi)者對雪佛蘭品牌認(rèn)知情況的調(diào)查顯示：大多數(shù)中國消費(fèi)者對雪佛蘭品牌的印象就是suv，而對其品牌理念幾乎一無所知。如何修復(fù)、扭轉(zhuǎn)、重塑雪佛蘭品牌無疑是一項艱巨的任務(wù)。
從失落到復(fù)興，只有公關(guān)堪當(dāng)此任。再借助公關(guān)與。
廣告。
促銷市場調(diào)研等工具和資源有機(jī)地整合，讓公關(guān)發(fā)揮最大的功效。接下來就是一套令人眼花繚亂地市場組合拳：一年內(nèi)新賽歐景程樂聘樂風(fēng)四款產(chǎn)品上市，極大地推動了雪佛蘭品牌的快速積累;一年內(nèi)雪佛蘭經(jīng)銷商迅速擴(kuò)大到150家，今年年底達(dá)到200家的規(guī)模。雪佛蘭汽車不只憑借品牌精準(zhǔn)的定位和創(chuàng)新的公關(guān)，還以有力的公司后臺支持做保證。無論產(chǎn)品傳播網(wǎng)絡(luò)還是銷售隊伍都能發(fā)揮一體的力量。
為了傳承雪佛蘭品牌dna中與音樂的共通性，更為了打造一個面向普通消費(fèi)者的大眾化汽車品牌，全速啟航的雪佛蘭不遺余力地用音樂、舞蹈和運(yùn)動譜寫了一篇又一篇動感十足的樂章。
上海通用雪佛蘭與cctv-mtv音樂盛典合作，一起為熱愛生活的人們增添了時尚、活力的生活元素，傳遞出積極、樂觀的生活主張。
今年6月的“雪佛蘭炫舞中華”全國健身。
健美操。
明星大獎賽，更加注重城市參與、相關(guān)行業(yè)參與、公眾參與等各方的深入推廣，已成為08年北京奧運(yùn)會前較有影響力的公眾參與性的全國知名健身活動品牌。
與中國。
網(wǎng)球。
協(xié)會合作的“我為網(wǎng)球狂”雪佛蘭業(yè)余網(wǎng)球大賽，從10月21日至12月31日在北京、廣州、上海三地舉行。60萬總獎金和8輛雪佛蘭堪稱史上獎金超級豐厚的業(yè)余網(wǎng)球賽事。
雪佛蘭人自豪地說，“雪佛蘭品牌僅用一年多點(diǎn)的時間就真正樹立起來了”。然而與“條條大道，雪佛蘭”的目標(biāo)尚有距離。
也許會有那么一天，雪佛蘭會像獅王辛巴一樣站在中國車市高高的榮耀石上的!
案例分析與思考:1,產(chǎn)品宣傳要與自身特質(zhì)相結(jié)合。
2，公關(guān)宣傳廣告需要合適的時機(jī)。
3，打造自身的特點(diǎn)是重中之重。
危機(jī)公關(guān)一直是不少國內(nèi)企業(yè)的“軟肋”。遇重大危機(jī)致死的產(chǎn)品比比皆是：譬如三株口服液、秦池酒等等，這正是“千里之堤，潰于蟻穴”。商譽(yù)卓著的名牌企業(yè)，面對這種問題一定要慎重。如果處理失當(dāng)，很有可能危及生存。
大白兔奶糖風(fēng)波中被披露的所謂食品添加成分甲醛是公認(rèn)的高致癌物。這條官方信息一經(jīng)公開立刻引起連鎖反響，大白兔奶糖的食品安全在全球各國都受到廣泛質(zhì)疑，產(chǎn)品出口和銷售受到嚴(yán)重影響。
大白兔奶糖風(fēng)波遠(yuǎn)不是中國出口商品遭遇到的第一次信譽(yù)危機(jī)，菲律賓食品藥品局突然拿大白兔奶糖“開刀”并非是一起孤立的事件。
近年來，中國商品質(zhì)量問題刺激了西方媒體敏感神經(jīng)，成為競相報道的題材。僅以美國為例，有毒中國寵物食品、中國牙膏和不安全的中國玩具等被當(dāng)?shù)刂髁髅襟w一再渲染，中國商品乃至中國的國家形象都受到損害。
大白兔奶糖遭遇“甲醛事件”，可謂危機(jī)公關(guān)方面一個教科書式的生動案例。一系列的危機(jī)公關(guān)行動，讓我們看到了冠生園公司應(yīng)對危機(jī)的豐富智慧、良好素質(zhì)、有序管理和層層遞進(jìn)。在突然遭遇“甲醛門”事件后，冠生園公司積極應(yīng)對，在4天時間內(nèi)便成功“突圍”，專業(yè)人士認(rèn)為，此危機(jī)事件的處理可以給其他企業(yè)四點(diǎn)啟示：應(yīng)對危機(jī)公關(guān)必須主動、積極、統(tǒng)一、及時、誠懇、權(quán)威。
主動：
3日內(nèi)完成溝通、檢測、媒體公關(guān)。
雷厲風(fēng)行本身就是積極的信號，等到危機(jī)事件出現(xiàn)以后，不要拖，不要滿不在乎，應(yīng)該積極響應(yīng)，這是非常重要的。中美史克在2000年因為ppa事件，受到的沖擊非常大，之前它在國內(nèi)感冒藥市場上有將近六億元的銷售額，占了市場份額80%以上。在感冒藥不允許有ppa的情況下，這家企業(yè)很可能面臨滅頂之災(zāi)，但是，這家企業(yè)處理得非常成功。
及時：權(quán)威機(jī)關(guān)及時發(fā)聲，快速消除疑慮。
權(quán)威出馬可以獲取公眾的信任，來自權(quán)威的信息容易說服公眾。獲知大白兔奶糖被禁售的消息后，上海市質(zhì)監(jiān)部門和國家質(zhì)檢總局及時派員在第一時間介入，出具了權(quán)威檢測。
報告。
特別是國家質(zhì)檢總局局長李長江在7月20日舉辦的新聞發(fā)布會上的權(quán)威發(fā)言更是讓海內(nèi)外消費(fèi)者疑慮頓消李長江說：“第一，我們沒有接到菲律賓政府有關(guān)方面的情況溝通第二，我們同菲律賓駐中國使館進(jìn)行聯(lián)系，想取得這方面的資料，他們表示無法提供第三，我們經(jīng)過了認(rèn)真的檢查測試，大白兔奶糖在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛”
統(tǒng)一：媒體報道客觀公正，化危機(jī)為商機(jī)。
遇到危機(jī)時統(tǒng)一口徑非常重要，以免節(jié)外生枝。
傳媒因素是食品安全事件中的一個重要因素，在“危機(jī)公關(guān)”中是一把雙刃劍。這次大白兔奶糖“甲醛門”事件，盡管海外媒體炒得熱火朝天，但國內(nèi)傳媒在對待這一民族品牌上，汲取了以往“見風(fēng)就是雨”的教訓(xùn)，在報道時不是盲目跟風(fēng)、夸大其辭，而是遵循新聞游戲則，冷靜而又客觀地在第一時間傳遞最新的來自權(quán)威管理部門和權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的消息，其實(shí)也為“大白兔”這一國內(nèi)糖果第一品牌樹立了正面的形象。
權(quán)威：側(cè)面突圍，“第三方”鑒定功不可沒。
由第三方權(quán)威部門發(fā)布的、具有普遍公信力的數(shù)據(jù)以及對數(shù)據(jù)的客觀解釋性分析是應(yīng)對國際危機(jī)事件中非常重要的一步棋。7月18日，新加坡政府的檢驗機(jī)構(gòu)從冠生園新加坡經(jīng)銷商福南公司倉庫中抽樣大白兔奶糖進(jìn)行檢驗，檢測結(jié)果：大白兔奶糖不含甲醛，符合世界衛(wèi)生組織的安全標(biāo)準(zhǔn);7月19日，國際公認(rèn)的權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)sg對大白兔奶糖檢測得出結(jié)果：未檢出甲醛(福爾馬林);7月20日，文萊衛(wèi)生部發(fā)表聲明，宣布經(jīng)過該部檢測表明，中國產(chǎn)的“大白兔奶糖”不含甲醛，完全可以放心食用……這些“完全一致”的檢測結(jié)果，讓中國產(chǎn)的“大白兔奶糖”含甲醛這一不實(shí)說法不攻自破。
近段時間，境外查出中國產(chǎn)品存在質(zhì)量安全的事件頻頻發(fā)生，從寵物食品、牙膏、輪胎，到現(xiàn)在的大白兔奶糖，甚至連“案發(fā)”的規(guī)律都極為相似：先是境外媒體曝光，緊接著內(nèi)地廠家馬上通過權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行澄清，再后來大多是子虛烏有、空穴來風(fēng)，但廠商卻損失巨大，甚到遭受滅頂之災(zāi)。這次“大白兔”突圍“甲醛門”的成功實(shí)踐告訴國內(nèi)企業(yè)，永遠(yuǎn)都要有憂患意識，在平時就要注意培養(yǎng)和學(xué)習(xí)危機(jī)處理的意識和。
方法。
練好基本功。只有這樣才能在關(guān)鍵時刻巧妙地化解危機(jī)。
事件回放。
大白兔奶糖含“甲醛”風(fēng)波。
國家質(zhì)檢總局局長李長江在國新辦20日舉辦的新聞發(fā)布會上說，中國上海冠生園食品有限公司的大白兔奶糖在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛，質(zhì)量是安全有保證的。
隨著李長江擲地有聲的“新聞發(fā)布”和權(quán)威檢測報告的公布，海外經(jīng)銷商對“大白兔”的疑慮消除，紛紛來電要貨，在經(jīng)過4天的滯銷后，十個貨柜大白兔奶糖被迅即解凍，其中七個發(fā)往新加坡、哥斯達(dá)黎加、馬來西亞、印度、尼泊爾、美國等國。
此前，上海冠生園集團(tuán)國際貿(mào)易公司接到菲律賓經(jīng)銷商來電稱，菲律賓食品藥品局(bfad)對從中國進(jìn)口的部分食品進(jìn)行檢驗，被檢大白兔奶糖含有福爾馬林(甲醛)。隨后，菲律賓方面將大白兔奶糖從超市下架，并勸市民不要購買，同時要求出口商召回相關(guān)產(chǎn)品。此消息已于7月16日由菲律賓gma電視新聞網(wǎng)公布后，美國、新加坡、澳門、香港等多家媒體都作了報道，引起海內(nèi)外強(qiáng)烈關(guān)注，以至連香港、廣州部分超市也將大白兔奶糖撤柜。
事件進(jìn)程。
對于企業(yè)來說，危機(jī)公關(guān)不可避免，雖然大部分企業(yè)在危機(jī)公關(guān)面前都會出丑，但是也不乏成功案例。
具體說到快消品行業(yè)，一篇發(fā)表在天涯論壇的題為《康師傅：你的優(yōu)質(zhì)水源在哪里?》的網(wǎng)文，揭發(fā)了國內(nèi)包裝水行業(yè)龍頭——康師傅“用自來水冒充優(yōu)質(zhì)水源”的內(nèi)幕。隨著事態(tài)的不斷升級，深陷“水源門”的康師傅終于扛不住了，于9月2日“公開道歉”，并作出停播廣告、更換產(chǎn)品外包裝等行動。然而，記者后采訪發(fā)現(xiàn)，盡管康師傅控股公司的公關(guān)部門透露“暫時沒收到消費(fèi)者和采購商可退貨的通知”，也不擔(dān)心包裝水產(chǎn)品的銷售情況出現(xiàn)長期下滑的慘狀，但涉及的水產(chǎn)品在廣州市場的銷量已經(jīng)出現(xiàn)明顯下滑，而網(wǎng)上調(diào)查顯示，八成水民已明確表示“不敢再喝康師傅的水”的聲音。
康師傅礦物質(zhì)水及大部分飲料行業(yè)和瓶裝水行業(yè)所選用的水源皆為公共供水系統(tǒng)即自來水，完全符合國家gb5749衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加上采取了國際先進(jìn)的處理技術(shù)，這是康師傅之前的廣告稱其為“優(yōu)質(zhì)水源”的原意，但是沒有向媒體和消費(fèi)者解釋清楚，結(jié)果產(chǎn)生了誤解?？祹煾禐榇吮硎具z憾與抱歉。
康師傅拋開虛假宣傳不提，康師傅抱歉“沒解釋清楚”，從“不作正面答復(fù)”到“公開道歉”，康師傅扛了近一個月。記者昨日從康師傅控股有限公司獲悉，未來數(shù)周，康師傅大部分高層管理人員將前往華南、華東、華中等市場，對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行公開道歉。新瓶標(biāo)刪除“優(yōu)質(zhì)水源”9月2日，康師傅在天津舉行了面向華北地區(qū)知名媒體的“開放日”活動，活動上就其“優(yōu)質(zhì)水源”事件首次向消費(fèi)者進(jìn)行公開道歉。此前，有網(wǎng)友爆料稱，曾潛入康師傅杭州水廠探秘，發(fā)現(xiàn)康師傅礦物質(zhì)水是自來水加工灌裝，而非廣告中聲稱的“選取的優(yōu)質(zhì)水源”。
文章。
在天涯貼出后，引起很大反響。當(dāng)天，康師傅飲品事業(yè)群總經(jīng)理黃國書在活動現(xiàn)場表示，康師傅礦物質(zhì)水及大部分飲料行業(yè)和瓶裝水行業(yè)所選用的水源皆為公共供水系統(tǒng)即自來水，完全符合國家gb5749衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，加上采取了國際先進(jìn)的處理技術(shù)，這是康師傅之前的廣告稱其為“優(yōu)質(zhì)水源”的原意，但是沒有向媒體和消費(fèi)者解釋清楚，結(jié)果產(chǎn)生了誤解。康師傅為此表示遺憾與抱歉，近日新上市的康師傅礦物質(zhì)水的廣告和新瓶標(biāo)已去掉了“選取優(yōu)質(zhì)水源”的字樣。
康師傅方面表示，公司已于8月7日停播“優(yōu)質(zhì)水源”廣告，也調(diào)整了廣告宣傳語，同時設(shè)計了新瓶標(biāo)，新瓶身產(chǎn)品將陸續(xù)上市，“我們正在以實(shí)際行動處理此事”。記者昨日在廣州市場上看到了新上市的康師傅礦物質(zhì)水，新瓶標(biāo)上已經(jīng)刪除了“選用優(yōu)質(zhì)水源”的字樣。天然礦泉水提價五成，康師傅方面稱，為引導(dǎo)消費(fèi)者區(qū)分天然礦泉水與礦物質(zhì)水，康師傅天然礦泉水標(biāo)出水源地來自吉林長白山，并標(biāo)注吉林天然礦泉水鑒定證書號?？祹煾捣矫姹硎荆髽I(yè)生產(chǎn)天然礦泉水必須要有自己的優(yōu)質(zhì)水源，他們會在京津等地進(jìn)一步尋找優(yōu)質(zhì)天然水源?？祹煾导瘓F(tuán)不僅對天然礦泉水與礦物質(zhì)水區(qū)別宣傳，還將兩者的價格差距拉開50%，即前者比后者貴50%，在銷售市場上相對價格保持穩(wěn)定。此外，康師傅還引用國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任宋全厚的觀點(diǎn)，不能說自來水就不能算是“優(yōu)質(zhì)水源”，也不能簡單地說只有天然水源才是“優(yōu)質(zhì)水源”。
危機(jī)公關(guān)失敗案例——某航空公司航班誤點(diǎn)三小時，這是某航空公司(以下簡稱c航空公司)6月30日原定下午1點(diǎn)40分登機(jī)的從上海飛往重慶的航班，部分機(jī)上的游客持有的是打折機(jī)票。當(dāng)天上午上海的天氣有雨，導(dǎo)致有航班擠壓沒能起飛，造成后面的航班排隊等候。(這是c公司的解釋。)錯誤一：登機(jī)時間延誤沒有進(jìn)行通知，這班航班的原定登機(jī)時間為下午1時10分，(提前30分鐘登機(jī))，有旅客在1時25分左右詢問登機(jī)口人員，得知是因為飛機(jī)還在打掃，馬上就能登機(jī)。1時35分左右，旅客開始登機(jī)。這并沒有引發(fā)旅客的不滿情緒。錯誤二：解釋的對象沒有對準(zhǔn)所有旅客，2時左右，飛機(jī)廣播，說由于空中管制的原因，排在我們航班前還有20架次的航班沒有起飛。請大家耐心等待。2時10分左右，兩名乘務(wù)員為全體乘客發(fā)放一瓶250ml左右的飲用水。有零星的乘客開始購買價格在30—40元左右的中飯，該航班本身不為乘客提供食物。為了安撫旅客情緒，可以考慮為旅客提供一餐食物來安撫和穩(wěn)定他們的情緒，以達(dá)到危機(jī)公關(guān)的效果。
2時30分，飛機(jī)延誤一小時的時刻，開始有旅客詢問乘務(wù)員到底要延誤多少時間，乘務(wù)員的回答是他也是打工的，也希望可以早點(diǎn)飛好航班，早點(diǎn)回家休息，而具體需要等待的時間量他無法給出。這是一個比較重大的公關(guān)失誤，乘務(wù)員此時屬于上班時間，他的職責(zé)是為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他本來就處于信息不對稱情況下的上游地位，即他知道的關(guān)于航班的信息要比乘客多，而這樣閃爍其辭的回答把乘客與機(jī)組人員對立了起來，完全沒有達(dá)到安撫情緒的作用。而后來，有女性中年旅客詢問讓乘務(wù)員給出還要等的時間，起飛一架飛機(jī)需要的時間，乘務(wù)員的回答是這是受塔臺的控制，自己做不了主。有男性乘客讓他把當(dāng)時的情況向航空公司的領(lǐng)導(dǎo)匯報，乘務(wù)員沒有做出正面、積極的回應(yīng)。這些作出的解釋始終是兩位乘務(wù)員分別向有信息需求的乘客作解釋，針對的人群不是全體乘客，全體乘客是本次航班延誤危機(jī)公關(guān)的對象，這點(diǎn)是本次公關(guān)失敗的最顯著一點(diǎn)。
3時10分左右，對全體乘客進(jìn)行第二次廣播，廣播員正是先前進(jìn)行解釋工作的男乘務(wù)員。他向乘客解釋什么是空中管制，他將這種情況比喻成在道路上開車，也會需要交通堵塞，由于各種原因擠壓的航班太多以后，空中飛機(jī)與飛機(jī)之間的高度和相對位置的差距都有嚴(yán)格的規(guī)定，因此需要乘客耐心等待起飛。本次廣播依然沒有給出具體需要等待的時間量。更令人遺憾的是，用比喻的方法給出現(xiàn)在等待起飛的原因——空中管制根本無法令乘客信服，反倒增加了不少疑心，從這一點(diǎn)上看，這次的廣播是失敗的，沒有起到任何效果。因為從乘客的嘗試看，交通堵塞與目前的長時間等待無法建立邏輯上成立的聯(lián)系，更是有乘客抱怨說，他們不會給出需要等待的時間的，他們就是忽悠乘客。
這時是3時40分左右，隨后直到飛機(jī)起飛，沒有再進(jìn)行任何廣播。一個更嚴(yán)重的問題是，直到飛機(jī)起飛，航班延誤的真實(shí)的可以讓乘客信服的原因是乘客至今不知道的。對于此類飛機(jī)長時間延誤事件，建議延誤一小時之內(nèi)尚屬于正常情況，可以每隔半小時進(jìn)行一次全體廣播。超過一小時以后，建議可以每10～15分鐘進(jìn)行一次即時的信息更新，告訴乘客最新情況。錯誤三：乘務(wù)員對機(jī)票退款協(xié)定不清楚，有乘客提出退票要求后，乘務(wù)員只表示航班延誤三小時可以進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。
措施。
但具體的細(xì)則(也就是賠償?shù)膬?nèi)容)乘客在買票前是有圖簽過字的協(xié)議的到機(jī)場網(wǎng)站上也可以查到這時候非常重要的一點(diǎn)是乘務(wù)員應(yīng)該對飛機(jī)延誤長時間的補(bǔ)償措施有所了解可以給乘客一個具體的而不是模糊的答復(fù)。錯誤四：乘客要求出艙以求呼吸新鮮空氣未果有一位中年乘客等得心焦便對乘務(wù)員說頭暈乘務(wù)員的回答是希望她可以到機(jī)艙的后面那里的空氣會清新一些而沒有作任何的安撫工作。另有乘客要求希望可以去航站樓等候乘務(wù)員的解釋是如果乘客下機(jī)以后又要重新請求起飛指令我們現(xiàn)在已經(jīng)排了那么長時間應(yīng)該繼續(xù)等下去。這個解釋應(yīng)該是可以接受的。下午4時40左右飛機(jī)開始劃向起飛跑道預(yù)備起飛乘客的情緒逐漸消除。航班起飛、降落和推銷商品時向全體乘客的廣播中分別進(jìn)行了三次道歉感謝乘客的支持。這一點(diǎn)上做得很好。
公關(guān)活動策劃案例分析篇六
江財麥廬園校區(qū)一共有兩個食堂，第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投資巨款進(jìn)行改造裝修,但是人氣沒有預(yù)想的旺。一食堂投入不高，硬件相對較差，但到一食堂就餐人數(shù)，可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學(xué)生對二食堂的接受成都不高，還有新興的互聯(lián)網(wǎng)外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進(jìn)行一場全面的公關(guān)活動，提升二食堂的人氣，樹立高校聯(lián)盟餐飲品牌，一改這一學(xué)期的經(jīng)營不景氣。
我們對整個校區(qū)的學(xué)生進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查，調(diào)查的主要方向是麥廬學(xué)生的就餐方向以及學(xué)生對二食堂的滿意程度，還有征詢學(xué)生對二食堂提的改善意見。（問卷題樣見附文）
通過問卷反饋，得出以下結(jié)論：二食堂每天的就餐人數(shù)不如第一食堂人多，還有點(diǎn)外賣的人次比以往多了；有部分人覺得食堂口味不是很合適；學(xué)生滿意度不會太差，可能跟一食堂持平。
提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，樹立一個良好的口碑。進(jìn)一步完善第二食堂的全心全意為師生服務(wù)的理念。讓更多老師、同學(xué)到二食堂就餐，享受我們的服務(wù)。為創(chuàng)高校連鎖餐飲企業(yè)品牌更進(jìn)一步。
美食在校園，第二食堂等您參與
（一）、前期宣傳： 通過平面媒體，例如展板，條幅進(jìn)行預(yù)熱，讓大部分人知道這個活動。在學(xué)校食堂、操場、教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅，時間維持大概活動前一周左右。在學(xué)校的公告櫥窗處張貼活動的海報，注明活動的時間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容。
（二）、中期宣傳：
活動前幾天，在學(xué)校通過密集宣傳，吸引參與者報名，觀眾到時參與捧場活動前一周內(nèi)，在?？蛯W(xué)院廣播站上做廣告，將活動的時間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容廣而告之，傳播活動信息，吸引同學(xué)關(guān)注，達(dá)到廣泛的輿論效應(yīng)。
（三）、后期宣傳：
借活動的影響力的余溫，繼續(xù)提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，提升名氣。為慶祝活動順利舉行，二食堂舉行為期三天的就餐優(yōu)惠活動。
1、時間：
20xx年1月xx日
2、地點(diǎn)：
江財麥廬園校區(qū)第二食堂廣場
3、主題：
美食在校園，第二食堂等您參與
4、準(zhǔn)備階段：
溝通好學(xué)校和各部門人員，為活動的有序和有效的進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備。
（一）、活動方式： 舉辦一場廚藝大賽，邀請各地同學(xué)制作自己當(dāng)?shù)氐拿朗?，要求參賽者宣揚(yáng)中華飲食文化的美食節(jié)。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗，并且同時宣傳文明用餐。
公關(guān)活動策劃案例分析篇七
為了挽回由于發(fā)霉內(nèi)衣事件對南極人品牌所造成的影響，也避免對今后的保暖內(nèi)衣及相關(guān)產(chǎn)品如休閑、羽絨正常銷售產(chǎn)生危害，并避免將來競爭對手在此事件上做文章打擊南極人，建議南極人公司的危機(jī)公關(guān)可以采用以下方式：
3、對召回的產(chǎn)品進(jìn)行集中銷毀;或者在展開回收活動的同時對新聞媒體發(fā)布消息：將在南極人的網(wǎng)站上設(shè)立投票表決信息，向全國的消費(fèi)者征求對回收回來的內(nèi)衣進(jìn)行處理的方法，可列出幾個解決方案供選擇(如“由南極人公司將收回來的衣服進(jìn)行消毒清洗，再通過慈善支援等基金會轉(zhuǎn)贈西部邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)的農(nóng)民”等方式，以發(fā)揚(yáng)南極人的積極參加社會福利公益活動的精神，并通過這種方式證明了南極人對自己的產(chǎn)品有著極大的信心——即使是發(fā)霉的產(chǎn)品，也是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，當(dāng)然這種處理方法要得到基金會和消費(fèi)者的同意，尤其是消費(fèi)者的贊同;再回收的時候，就向消費(fèi)者灌輸是將他們退回的產(chǎn)品去支援邊遠(yuǎn)山區(qū)的人民，也能提高他們的參與積極性以及對南極人態(tài)度的轉(zhuǎn)變)。無論是采取集中銷毀，還是轉(zhuǎn)贈邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民，在這過程中都需要積極擴(kuò)大此事件的宣傳力度。
此舉有以下五個好處：
1、在內(nèi)衣行業(yè)首先以行業(yè)的身份展開“召回”活動，引發(fā)新聞大戰(zhàn)：使新聞界正面報道南極人品牌;使消費(fèi)者認(rèn)為南極人公司是一個負(fù)責(zé)任的公司，對南極人品牌產(chǎn)生更大的認(rèn)同感，讓消費(fèi)者在今后更加放心的購買南極人品牌內(nèi)衣(因為我們是有保障的，可以召回劣質(zhì)產(chǎn)品)，讓南極人產(chǎn)品在消費(fèi)者購買時成為第一首選品牌，提高了品牌知名度和美譽(yù)度，從而肅清本次事件對南極人的品牌影響。
3、對“召回”的內(nèi)衣，進(jìn)行集中公開銷毀，并讓新聞媒體以及執(zhí)法機(jī)關(guān)參與此次銷毀活動，以擴(kuò)大事件的正面影響力和媒體的報道力度，再次公開宣傳南極人的“剪、退、換”的3.15承諾，以提高南極人品牌在消費(fèi)者心中的購買以及使用的保障力度。
4、對北京的“召回”事件在全國終端進(jìn)行全面宣傳，印制海報、宣傳單頁以及展架進(jìn)行分發(fā)，要求各個終端積極擴(kuò)大南極人的事件處理過程，讓全國消費(fèi)者知道我們所做的是第一品牌所必須做的事情，直接對該區(qū)域內(nèi)的競爭對手產(chǎn)生致命性的打擊;而我們實(shí)際上只是對此事件做正常的宣傳，并沒有承諾以后或者在全國的銷售終端實(shí)行“召回”制度，但是這樣保證了消費(fèi)者在購買的過程中產(chǎn)生正面的想法。
5、對“夢櫻花”品牌進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男麄?，并通過此次事件，“夢櫻花”以問題解決者的身份出現(xiàn)，擴(kuò)大了“夢櫻花”的知名度。(如果夢櫻花在北京沒有代理商、或者北京經(jīng)銷南極人內(nèi)衣的代理商本來就是“夢櫻花”的經(jīng)銷商，則此條可行，否則就有兩個考慮：
2)“夢櫻花”在北京沒有代理商：可順勢要求其同時經(jīng)營夢櫻花品牌，因為本次的“召回活動”肯定可以使夢櫻花名聲大皂，異軍突起;就算其不打算經(jīng)營“夢櫻花”品牌，也有利于將來“夢櫻花”在北京和全國各地的招商活動。此舉活動也可以消化“夢櫻花”的庫存積壓問題。
對于以“夢櫻花”更換南極人內(nèi)衣的成本承擔(dān)問題可以這樣考慮：
2、如果經(jīng)銷商不同意承擔(dān)這1折的條件，可以向其說明整個活動的直接的受惠方是北京的南極人保暖內(nèi)衣市場，為了今后的“暴利”并加上南極人公司高層對其進(jìn)行公關(guān)和安撫，肯定可以考慮接受這一問題解決方案;如果其還是不同意，也可以考慮從其廣告投入返還上著手進(jìn)行說服;或者可以考慮延長其北京市場的經(jīng)營期限來進(jìn)行引誘。并可將其積極的事件處理姿態(tài)進(jìn)行宣傳，也有利于其在今后的北京市場拓展以及自身經(jīng)銷商形象的樹立。
3、如果對經(jīng)銷商展開了成功了說服，則南極人在本次發(fā)霉內(nèi)衣事件中的直接經(jīng)濟(jì)損失將減低到最低：夢櫻花供貨價格的0.6折部分。而如果經(jīng)銷商不同意“1折”的處理方式，即使由南極人自己進(jìn)行此次活動的執(zhí)行，也有利于“南極人”自身的品牌形象和“夢櫻花”的形象的建立。
采用此整合解決建議處理本次危機(jī)公關(guān)活動，可以達(dá)成以下結(jié)果：
1、將保暖內(nèi)衣行業(yè)帶入一個新的高度，將南極人品牌帶入一個新的高度——首推服裝召回;(實(shí)際上只是在此次活動中召回)
2、提高南極人品牌的知名度和美譽(yù)度;
3、使南極人品牌一次性在消費(fèi)者心目中立于不可動搖的地位;
4、嚴(yán)重打擊競爭對手的銷售活動;
5、對后期的南極人廣告宣傳方向也產(chǎn)生極大的改變(由新聞媒體做免費(fèi)的新聞報道，由終端做直接的擴(kuò)大宣傳)，節(jié)約在全國和各個地方媒體的內(nèi)衣廣告投入支持轉(zhuǎn)而進(jìn)行整體性的品牌塑造。
6、一舉將“夢櫻花”和“南極人”品牌并提，實(shí)現(xiàn)南極人公司在內(nèi)衣行業(yè)“兩條腿走路”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
7、減低了本次發(fā)霉內(nèi)衣事件的負(fù)面影響力，和其將會對未來南極人內(nèi)衣銷售的影響;并將其轉(zhuǎn)化為南極人內(nèi)衣一個極好的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，減少了將來因此事件而導(dǎo)致的極大部分潛在性問題的發(fā)生。
8、隨著消費(fèi)者的參與，有可能將南極人的網(wǎng)站做成行業(yè)性的網(wǎng)站，引起消費(fèi)者的關(guān)注，在將來發(fā)布信息的時候，就多了一個自己擁有的渠道。
內(nèi)部通知全國經(jīng)銷商，后續(xù)如果再出現(xiàn)這樣的發(fā)霉內(nèi)衣事件，必須由經(jīng)銷商承擔(dān)所有責(zé)任;要求其在對以前的庫存產(chǎn)品進(jìn)行正常的銷售前，必須進(jìn)行產(chǎn)品檢查，以防止類似的問題出現(xiàn)。
公關(guān)活動策劃案例分析篇八
十年的歷程，十年的拼搏，十年的輝煌，上海城市管理學(xué)院走過了十年的風(fēng)雨，迎來了十年的華誕。為了豐富校園文化生活，展示校園文化建設(shè)成果，對外加大宣傳，對內(nèi)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，重新描繪上海城市管理學(xué)院的宏偉藍(lán)圖，續(xù)寫燦爛的新篇章，擬定于20xx年4月10日舉辦建校10周年慶典活動。為了確保校慶各項籌備工作的順利開展，特作如下方案。
1、通過本次校慶活動，總結(jié)我校發(fā)展的歷史經(jīng)驗，展示我校育人成果，進(jìn)一步明確學(xué)校發(fā)展方向，也加強(qiáng)廣大校友之間的聯(lián)系，增進(jìn)和尋求社會各界對學(xué)校的了解和支持，提升學(xué)校在社會的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
2、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng)，營造“校園文化”氛圍，激勵和鼓舞全校師生員工的熱情，加強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識，形成榮譽(yù)感和自豪感。同時也促進(jìn)學(xué)校在新時期各項工作健康、快速發(fā)展。
3、通過十周年的校慶活動提高學(xué)生的組織能力，溝通能力。
(一)啟動階段(20xx年12月——20xx年2月)。
1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
校慶籌備委員會。
主任：×××、
副主任：×××、×××、×××。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
校慶時間：20xx年4月10日。
校慶規(guī)范名稱：今天是你的生日——我的母校。
3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費(fèi)籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
xxx
xx月xx日。
公關(guān)活動策劃案例分析篇九
riotgames是一家美國網(wǎng)游開發(fā)商，成立于20xx年，代表作為《英雄聯(lián)盟》。riotgames是一家直接面向玩家，輸出高品質(zhì)、高競爭力網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)商和發(fā)行商。憑借首款游戲《英雄聯(lián)盟》，riotgames已成為全球領(lǐng)先的開發(fā)商和發(fā)行商，為專業(yè)玩家提供高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)游戲。迄今為止，每天都有超過100萬的玩家連線體驗《英雄聯(lián)盟》。關(guān)于《英雄聯(lián)盟》20xx年融資800萬美元，引入騰訊、benchmarkcapital及firstmarkcapital作為投資者，騰訊隨后獲得《英雄聯(lián)盟》中國大陸代理權(quán)。
電子競技迅速流行全球，深受廣大年輕玩家喜愛。電子競技運(yùn)動作為一項體育項目，可以鍛煉和提高參與者的思維能力、反應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊精神和毅力，以及對現(xiàn)代信息社會的適應(yīng)能力，從而促進(jìn)其全面發(fā)展。正是因為電子競技運(yùn)動這樣的內(nèi)涵和功能，國家體育總局才根據(jù)形勢發(fā)展的需要，將之列為中國正式開展的第78個體育項目。
拳頭公司此次公關(guān)活動以“校園電子競技大賽”為主題、開展全方位企業(yè)形象公關(guān)。
電子競技活動的主題為：“展示創(chuàng)意文化風(fēng)采，建設(shè)創(chuàng)意電子競技文化”，宣傳中要弘揚(yáng)奮發(fā)拼搏，健康向上，團(tuán)結(jié)合作。我校的健康地電子競技文化潮流!樹立正確的電子競技觀念。
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，電腦也成為年輕人重要的娛樂方式之一。計算機(jī)協(xié)會依靠每年兩次的電競比賽，豐富社團(tuán)活動，為同學(xué)們的十一假期增加新的樂趣。電競比賽不僅能豐富學(xué)生校園生活，通過團(tuán)隊的配合，取得勝利，也能增進(jìn)同學(xué)們之間的感情。此次拳頭公司的競技活動是為了進(jìn)一步打開市場，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。從而達(dá)到促進(jìn)銷售和企業(yè)的長期優(yōu)質(zhì)發(fā)展的目的。
活動時間：本次活動時間為20xx年4月29日——5月2日活動地點(diǎn)：麗智網(wǎng)吧。
活動對象：上海體育學(xué)院全體學(xué)生。
活動方式：針對全院學(xué)生舉行一場《英雄聯(lián)盟》比賽整個賽程分為淘汰賽、復(fù)賽、決賽三部分。
比賽階段：進(jìn)行《英雄聯(lián)盟》5v5的比賽。淘汰賽：由參賽隊長抽簽跟指定對手比賽，單敗淘汰；復(fù)賽：采取三局兩勝制，獲勝方晉級；決賽：所有決賽選手當(dāng)場決出勝負(fù)。
后續(xù)工作：獲獎名單以紅榜形式公布，發(fā)放獎品，并對拳頭公司做最后宣傳。
獎項設(shè)置：
冠軍一支隊伍500元獎金+獎品+榮譽(yù)證書。
亞軍一支隊伍400元獎金+獎品+榮譽(yù)證書。
季軍一支隊伍300元獎金+獎品+榮譽(yù)證書。
其余參與人員發(fā)放小禮品。
校園媒介：海報、條幅、校園網(wǎng)、校園廣播，對過往學(xué)生發(fā)放傳單。
海報計費(fèi)：300元。
條幅計費(fèi)：1000元。
活動計費(fèi)：5000元。
其它：20xx元。
向社會大眾宣傳了良好的企業(yè)形象，宣傳了產(chǎn)業(yè)政策和電子競技行內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)一步鞏固了企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的地位，提高了企業(yè)知名度，美譽(yù)度。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十
雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團(tuán)的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團(tuán)成立于1968年，前身是地方國營“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團(tuán)年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。2**7年底，納愛斯獨(dú)占國內(nèi)洗衣粉市場的鰲頭。
為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念，準(zhǔn)備于母親節(jié)當(dāng)天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。
正文。
讓廣大社會更加認(rèn)識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認(rèn)可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。
市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。
征稿評選、現(xiàn)場活動。
時間、地點(diǎn)安排：
于2**9年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。（以下策劃以武漢為例）。
武漢地區(qū)定于徐東銷品茂商業(yè)廣場一樓舞臺。
（一）提前一個月時間（4月10號）在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會的高中生公開征稿，邀請有關(guān)專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵（4月29日），并邀請參加母親節(jié)當(dāng)天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
一等獎?wù)擢剟钜淮巍昂椭C家庭”之海南島雙飛五天旅游；
二等獎?wù)擢剟顢?shù)碼學(xué)習(xí)機(jī)一部；
三等獎?wù)擢剟罡呒塵p3一部；
幸運(yùn)者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價vip優(yōu)惠卡一張。
（幸運(yùn)者是從來稿者中隨機(jī)抽取出1000名）。
（二）5月10號母親節(jié)當(dāng)天母親節(jié)活動：
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺，于母親節(jié)當(dāng)天下午（因為大多數(shù)人的假期是一個下午）3點(diǎn)舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
2：30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。
3：00——3：15開場熱舞，嘉賓就座。
3：15——3：30主持人宣布活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動主辦方。
3：30-4：30邀請于丹教授進(jìn)行國學(xué)“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場提問。
4：30-5：15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā)，體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個最難忘的母親節(jié)，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質(zhì)。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標(biāo)的梳子。
5：15-5：45雕牌洗衣粉有獎問答。
5：45-6：00公司人員合唱一首《感恩的心》獻(xiàn)給母親作為活動的結(jié)束。
6：00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。
主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結(jié)束。
媒體策略：
1、前期工作：
（1）與市團(tuán)委協(xié)商，落實(shí)前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳；
（2）與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持；
（3）落實(shí)獎品、贈品準(zhǔn)備工作。
2、活動實(shí)施：
（1）4月10日前完成各項準(zhǔn)備工作；
（2）4月11日、12日、13日在《武漢晚報》進(jìn)行征文啟事的公告，并配合發(fā)3期公益廣告。
（3）4月25日，26日對活動進(jìn)行報道宣傳，營造氛圍；
（4）4月30日，《楚天都市報》1/4版廣告刊登評獎結(jié)果；
（5）5月1日-10日，各商場買雕牌洗衣粉進(jìn)行賀卡發(fā)放。
11日、12日在《楚天都市報》各發(fā)1期公益廣告；
（6）5月10日，電視專題報道；
（8）5月20日，品牌推廣軟文；
舞臺背幕以愛納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標(biāo)進(jìn)行冠名命名。
活動現(xiàn)場的范圍內(nèi)派發(fā)大量的廣告宣傳單張。
節(jié)目主持人對公司穿插不定時的宣傳和介紹。
為公司專設(shè)特色節(jié)目：有獎問答活動（對公司提供的資料進(jìn)行現(xiàn)場有獎?chuàng)尨穑?/p>
跟蹤此次活動的效果情況，以書面調(diào)查報告的形式給公司以作日后活動合作的參考。
邀請各大地方媒體對本次活動對此次活動的'詳細(xì)情況進(jìn)行報導(dǎo)。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十一
：未定。
利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)、等其他軟性廣告擴(kuò)大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。
舉辦一場“空間·音樂·葡萄酒”――新品形象發(fā)布及產(chǎn)品的推介會，邀請嘉賓到場，綜合各種媒介宣傳手段，以奢華浪漫的空間氛圍、高雅華麗的古典音樂與香醇熱情的葡萄美酒，營造極致視聽感受，為新品打造充滿魅力及特質(zhì)的新形象。
通過本次活動，可以制造轟動效應(yīng)，樹立品牌形象。制造行業(yè)內(nèi)及社會輿論關(guān)注焦點(diǎn)，打開市場的突破口，提高市場對新產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。通過本次活動邀請有關(guān)嘉賓及家裝行業(yè)裝飾設(shè)計師參與，可以在設(shè)計領(lǐng)域與家裝業(yè)將本次活動的影響力達(dá)到最佳效果，將””的藝術(shù)美學(xué)與專業(yè)品質(zhì)在業(yè)內(nèi)宣傳并推廣。
作好前期準(zhǔn)備工作，選擇一處與生活家·巴洛克在風(fēng)格與形式上都較為和諧的大會所為主會場，確定推廣會日程與環(huán)節(jié)設(shè)置，邀請嘉賓與家裝公司、設(shè)計師及其它有關(guān)人員參會。
以巴洛克風(fēng)格進(jìn)行會場布置，提供酒水、西點(diǎn)及水果。
舉行嘉賓入場議式、簽名儀式以及””品牌的.揭幕議式，然后以冷餐酒會的形式，穿插薩克斯、弦樂與鋼琴表演、并進(jìn)行葡萄酒監(jiān)賞知識與現(xiàn)場音樂欣賞禮儀以及””地板理念與專業(yè)知識的宣導(dǎo),講解怎樣通過個性化裝飾材料提升設(shè)計品味。寓產(chǎn)品推廣于文化宣導(dǎo)，營造””高貴典雅與充滿藝術(shù)氣質(zhì)的現(xiàn)場氛圍，達(dá)到倡導(dǎo)新的生活理念與塑造品牌形象的雙重功效。
酒會進(jìn)行中設(shè)置抽獎環(huán)節(jié)具體獎項設(shè)置待定或游戲環(huán)節(jié)。
游戲項目暫定：
a答題闖關(guān)。
在現(xiàn)場地面上放置由多條紙帶組成的圓環(huán)，以不超過六組選手為宜由各裝飾公司派代表參加，每組男女各一人站在圓環(huán)上，由主持人輪流提問本次晚會上講述過的品酒、音樂及巴洛克地板文化及專業(yè)家裝知識進(jìn)行提問，答不出或答錯問題即撕去一條環(huán)型紙帶，最早沒有立足之地超出圓環(huán)范圍的選手即被淘汰出局。最后的勝利者可以獲得獎品獎勵。
b品酒大賽。
會場選擇及布置以及禮賓人員著裝均應(yīng)以巴洛克藝術(shù)為主要基調(diào)。
入場時為每位與會者贈送一份宣傳材料及禮品。
禮品與獎品設(shè)置應(yīng)高檔有價值，并帶有巴洛克或好易標(biāo)識。
邀請函應(yīng)提醒與會者著正裝入場。
有關(guān)地板知識的講解最好有請行業(yè)內(nèi)專業(yè)權(quán)威。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十二
江西煌上煌集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1993年，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，20xx年通過iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，是江西省唯一一家進(jìn)入全國肉類食品行業(yè)50強(qiáng)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團(tuán)系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種，“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會譽(yù)為“全國第一家獨(dú)特醬鴨產(chǎn)品”，獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎?！盎是荨鄙虡?biāo)被評為江西省著名商標(biāo)、江西名牌、中國馳名商標(biāo)。
在江西煌上煌集團(tuán)成立20周年之際，在這個值得紀(jì)念的日子里，為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年來的豐厚成果，展望煌上煌集團(tuán)未來的發(fā)展方向與趨勢，我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團(tuán)有限公司成立20周年慶典活動，以答謝新老顧客的支持與厚愛。
走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌。
江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
(一)、時間：20xx年5月4日。
(二)、地點(diǎn)：江西省南昌市前湖迎賓館宴會廳。
(一)、籌辦小組：
1、總負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整個晚會的`籌辦。
2、節(jié)目組：負(fù)責(zé)節(jié)目的排練，及其他員工節(jié)目的邀請，安排。
3、隊外聯(lián)組：負(fù)責(zé)聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺設(shè)計組：負(fù)責(zé)包括晚會現(xiàn)場的布置。
5、監(jiān)察組：負(fù)責(zé)監(jiān)督各個部門的工作進(jìn)度。
(二)、擬邀嘉賓：
江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)主席王樣生。
(三)、具體安排：
前期準(zhǔn)備：
1、選擇場地。
2、布置會場、安排座位。
3、寫好請柬并及時送出。
4、聯(lián)系媒體，及時將信息向社會發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場順序。
6、培訓(xùn)接待人員，統(tǒng)一服飾與動作。
7、聯(lián)系司儀與保安，保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準(zhǔn)備餐飲招待。
1、14：00將嘉賓接到嘉賓接待室休息。
2、14：30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16：00結(jié)束參觀，同時去參加聚餐。
4、18：30聚餐結(jié)束，準(zhǔn)備參加晚會。
5、19：00晚會開始。
6、21：00晚會結(jié)束。送嘉賓回去。
晚會過程：
1、由司儀小姐宣布晚會開始(2分鐘)。
2、播放公司發(fā)展歷程，同時合唱公司的歌。(4分鐘)。
3、由主辦方致辭(5分鐘)。
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘。
5、動感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)。
6、獨(dú)唱(3分鐘)。
7、小品(20分鐘)。
8、合唱(5分鐘)。
9、街舞(15分鐘)。
10、朗誦(8分鐘)。
11、魔術(shù)表演(10分鐘)。
12、獨(dú)唱(4分鐘)。
13、小品(15分鐘)。
14、歌曲串燒(15分鐘)。
15、嘉賓合影，活動結(jié)束。
(四)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十三
體現(xiàn)“xx牙膏”的質(zhì)量與品位。
尊重科學(xué)，關(guān)心青年學(xué)生身體健康，積極服務(wù)于社會的企業(yè)形象，提高xx公司的美譽(yù)度。
說明：活動目標(biāo)既應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)相一致，又應(yīng)能夠體現(xiàn)某次活動的具體特點(diǎn)。簡言之，活動目標(biāo)應(yīng)是企業(yè)總體目標(biāo)在某次活動中的具體體現(xiàn)。
（一）企業(yè)概況（略）。
（二）產(chǎn)品簡介。
集潔齒、治療、營養(yǎng)三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。
（三）市場分析。
xx牙膏目前年生產(chǎn)量為800萬支，其中xx市場占總銷量的32%：xx公司現(xiàn)已陸續(xù)在xx等70個大中城市設(shè)立了銷售網(wǎng)點(diǎn)。
（四）消費(fèi)者分析。
xx牙膏是第三代產(chǎn)品，它的價格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費(fèi)者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。
說明：在單個活動的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對上述企業(yè)、產(chǎn)品、市場、消費(fèi)者四個方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實(shí)際。
（一）選擇20xx年4月16日為“xx牙膏直銷日”，并落實(shí)該活動于同日在xx等十大城市舉行。
宣傳隊。每個城市有一支隊伍。
（三）20xx年4月16日9時，各城市大學(xué)生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發(fā)xx牙膏宣傳品；同時，參加直銷活動的大學(xué)生將走進(jìn)千家萬戶進(jìn)行宣傳和直銷活動。
（四）在直銷活動結(jié)束后一個月內(nèi)，xx公司將在xx大學(xué)舉辦一臺音樂晚會，并贈送公關(guān)書籍500本。
（一）在活動進(jìn)行的前一天，在xx市的《xx報》與xx市的《xx報·周末版》上刊登宣傳廣告。
（二）預(yù)先與xx電視臺、《xx報》等媒體聯(lián)系，爭取在活動后開始陸續(xù)報道新聞。
（三）由進(jìn)行宣傳和直銷的大學(xué)生向消費(fèi)者宣傳xx牙膏的基本特性，并散發(fā)宣傳單。
（四）由選修公關(guān)理論與實(shí)務(wù)課程的xx大學(xué)數(shù)百名學(xué)生撰寫該項活動的個案分析，并擇優(yōu)寄往《xx公關(guān)報》、《xx公關(guān)導(dǎo)報》等媒體。
說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳xx牙膏及此次直銷與公關(guān)活動。
（一）印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。
（二）活動預(yù)算的報紙廣告費(fèi)及媒體報道安排費(fèi)用0.4萬元。
（三）10位銷售活動監(jiān)督、協(xié)助人員差旅費(fèi)，以90元/人計，共900元。
（四）大學(xué)生宣傳車隊勞務(wù)費(fèi)：xx、xx等城市車隊隊員共約500人，以10元/人計，共5000元。
（五）音樂晚會及贈書活動費(fèi)用：音樂會一場300元，500本公關(guān)書籍400元，共700元。
全部活動花費(fèi)1萬至1.2萬元，如果活動能安排妥當(dāng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，其效果肯定大于用這部分經(jīng)費(fèi)進(jìn)行單純的廣告宣傳所帶來的效果。
公關(guān)活動策劃案例分析篇十四
俗話說得好“萬事開頭”，公關(guān)活動難就難在選場地和場地布置上面，那么該如何學(xué)會和場地方溝通呢，首先要做好場地前期的考察和確認(rèn)工作：
3）確定活動用電量、開關(guān)閘的位置；
4）確定客梯、樓梯、安全出口的位置；
5）確定特邀嘉賓的座位席以及休息室；
6）確定嘉賓簽到臺、展示區(qū)的位置；
7）確定座椅數(shù)量、擺放方式和座椅的樣式；
8）確定嘉賓走動區(qū)域、茶歇位置等；
9）確定現(xiàn)場是否有網(wǎng)絡(luò)以及覆蓋情況；
10）確定現(xiàn)場燈光位置；
11）確定空調(diào)溫度、講臺位置和高度；
12）確定停車場位置和數(shù)量；
13）確定活動現(xiàn)場的總面積以及各區(qū)域面積。
其次就是活動中所需的物料制作上的最終核對，如果提前檢查出來問題也好抓緊時間進(jìn)行更換：
1）仔細(xì)核對物料制作的數(shù)量、顏色、畫面是否正確、logo、日期以及時間；
2）查看噴繪制作的'質(zhì)量，及時補(bǔ)救，如需要重新噴繪、調(diào)整顏色和加工制作等；
3）核查現(xiàn)場使用的材料是否真實(shí)；
4）工程預(yù)期是否按預(yù)期施工；
5）施工人員是否全部到位，對接施工負(fù)責(zé)人；
6）高規(guī)格的場地方可能需要施工人員的身份證和照片方可進(jìn)場；
7）制作施工物料清單進(jìn)度表，是否按期完成并確認(rèn)返工的時間差；
8）現(xiàn)場可以多準(zhǔn)備一點(diǎn)各種顏色的雙面膠或透明膠之類的，一些輔助小工具盡量多帶。
接下來就是現(xiàn)場搭建并負(fù)責(zé)整個活動現(xiàn)場的施工項目完成情況：
1）運(yùn)輸現(xiàn)場物料的通道入口以及貨梯的位置；
2）定好舞臺、主背景板位置，測量前后的間距；
3）簽到背景板、展示區(qū)的位置并確認(rèn)如何擺放；
4）活動指示牌、活動展架以及橫幅的位置；
5）控制臺、燈架以及音響及視頻設(shè)備的位置；
6）現(xiàn)場施工人員應(yīng)注意的安全事項以及活動中不得隨意串崗或離崗。
到這里基本上場地搭建施工搭建工作基本完成了，但是你以為這就夠了嗎？你還需要充當(dāng)“檢查官”的角色，檢查容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，例如：
1）音響設(shè)備搭建好之后及時挑選背景音樂；
2）接收主辦方提供的客戶資料，如：禮品袋、資料等等；
3）將活動中所需的資料存放在某一個地方進(jìn)行統(tǒng)一管理分配；
4）檢查活動當(dāng)中所需的道具；
5）所有物料的畫面、擺放位置是否正確；
6）嘉賓進(jìn)會場路線上是否有雜物或者地毯有瑕疵的地方；
7）檢查出問題應(yīng)及時糾正。
1）首先確認(rèn)所有的彩排人員是否全部到位；
2）確認(rèn)舞美燈光、音響設(shè)備是否調(diào)試到位；
3）確認(rèn)禮儀、演藝人員、攝影攝像、主持人到達(dá)時間，活動前需要進(jìn)行面對面溝通；
4）確定vip嘉賓名單無誤；如有改動及時和主持人溝通到位；
5）確認(rèn)演講臺上的桌花和擺放是否到位；
6）最后檢查一下會場地面是否保持清潔。
活動彩排流程完成之后可以放松下，或者找個沒人的地方稍微睡一會，接下來就是坐等活動開始啦！
會前：
1）安排禮儀、工作人員負(fù)責(zé)嘉賓簽到環(huán)節(jié)；
2）安排專門人員接待vip嘉賓，（具體可以和客戶溝通）；
3）安排禮儀給vip嘉賓佩戴胸花；
4）安排禮儀人員引導(dǎo)嘉賓入場就座；
會中：
1）安排工作人員為嘉賓開門關(guān)門；
2）活動開始前，和所有工作人員提前五分鐘進(jìn)行確認(rèn)；
3）燈光show走起、音樂走起，主持人上場；
4）會中各個環(huán)節(jié)應(yīng)安排各工作人員把控，啟動儀式需要禮儀協(xié)助；
5）安排攝影攝像人員在會場四周隨時拍照或攝影；
會后：
1）vip嘉賓離場時，安排專門按電梯或者有專車接送；
2）嘉賓全部離開場地之后，就開始撤展，并囑咐施工人員注意安全；
3）與場地方進(jìn)行場地費(fèi)用結(jié)算，以及其他產(chǎn)生的費(fèi)用；
4）提醒客戶余下的資料是否要打包帶走；
5）最后帶回自家的物資，并檢查是否有遺留之物；
04費(fèi)用清單。
每場公關(guān)活動結(jié)束后都需要有一份詳細(xì)的費(fèi)用清單，一般會后的費(fèi)用清單包括以下三種：
1）活動尾款催收；
2）演藝人員費(fèi)用；
3）物料制作費(fèi)用；
為了做到活動成本的精準(zhǔn)度，盡可能地把所有的成本都計算在內(nèi)。在這個過程中，你會發(fā)現(xiàn)有很多意外產(chǎn)生的費(fèi)用都要納入到成本中，要注意不斷更新成本表，根據(jù)變化增減相關(guān)項目產(chǎn)出的費(fèi)用。
活動公司學(xué)會做會后總結(jié)很關(guān)鍵，并不是活動做完了就不管不問，而且需要收集一些活動后的客戶反饋數(shù)據(jù)，為下次活動積累寶貴的經(jīng)驗，同樣的錯誤決不能出現(xiàn)在下次活動身上。
1）收集活動的拍攝照片和視頻；
2）提交客戶滿意度調(diào)查表，并抄送給上級領(lǐng)導(dǎo)；
3）媒體新聞通稿的收集。整理歸檔發(fā)給客戶；
4）結(jié)算活動尾款費(fèi)用；
5）針對此次活動進(jìn)行活動總結(jié)；
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