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產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書篇一
1.1、市場(chǎng)分析:
發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場(chǎng)和用戶需求的變化趨勢(shì),對(duì)未來(lái)幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測(cè);
1.2、競(jìng)品分析:
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料、試用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,從而了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品;
1.3、用戶研究:
通過定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問卷)等分析方法對(duì)用戶需求進(jìn)行挖掘和分析;
二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)
2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:
確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;
2.2、需求管理:
對(duì)來(lái)自市場(chǎng)、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì):
編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁(yè)面要素描述等內(nèi)容;
2.4、版本管理:
維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表;
三、開發(fā)及項(xiàng)目管理
3.1、需求確認(rèn):
組織協(xié)調(diào)市場(chǎng)、研發(fā)等部門,對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估及確認(rèn)開發(fā)周期;
3.2、項(xiàng)目跟蹤:
跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成;
向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度;
3.3、產(chǎn)品測(cè)試:
配合測(cè)試部門完成產(chǎn)品的測(cè)試工作;
bug管理;
四、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
4.1、流程制定:
組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求;
4.2、協(xié)調(diào)溝通:
與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題;
4.3、對(duì)外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成;
4.4、問題處理:
跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的故障、問題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃;
協(xié)助市場(chǎng)、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題;
4.5、數(shù)據(jù)分析:
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);
對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果、用戶使用行為及需求,以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);
4.6、文檔編寫:
建立產(chǎn)品文檔庫(kù);
編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊(cè)、客服手冊(cè)及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
4.7、培訓(xùn)演示:
編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;
五、市場(chǎng)推廣
5.1、營(yíng)銷支持:
協(xié)助營(yíng)銷部門,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持;
5.2、市場(chǎng)支持:
協(xié)助市場(chǎng)部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場(chǎng)活動(dòng)。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書篇二
1、持續(xù)研究目標(biāo)用戶群體,深入分析洞察用戶需求;
2、參與用戶端的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,對(duì)產(chǎn)品的可用性、用戶滿意度等指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、協(xié)調(diào)各資源,進(jìn)行跨部門溝通,與各個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)配合,推動(dòng)產(chǎn)品目標(biāo)達(dá)成;
4、根據(jù)上線結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,快速迭代;
5、制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案,提高用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng),并追求用戶留存率。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書篇三
1.對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作;
4.對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn);
5.產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析;
6.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
7.銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
8.對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研;
9.負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì);
10.定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論;
11.半年一次銷售情況的評(píng)價(jià);
12.有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書篇四
1、負(fù)責(zé)電商線的產(chǎn)品規(guī)劃,制定業(yè)務(wù)目標(biāo),輸出產(chǎn)品文檔,跟進(jìn)迭代開發(fā);
2、深入訂單、商品、支付、供應(yīng)鏈、物流、客服等業(yè)務(wù)提出解決方案,對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶需求分析、市場(chǎng)和競(jìng)品分析、產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)等工作;
4、協(xié)調(diào)資源推動(dòng)產(chǎn)品功能實(shí)施,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、開發(fā)等團(tuán)隊(duì)有效溝通,提高項(xiàng)目質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)線上產(chǎn)品的跟蹤優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化迭代;
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書篇五
1. 負(fù)責(zé)【talkingdata智能營(yíng)銷云平臺(tái)】的產(chǎn)品規(guī)劃,設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品生命周期管理;
2. 迎接海量移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)(2.5億+日活,7.5億+月活);
3. 對(duì)公司交給產(chǎn)品任務(wù)能有有效的執(zhí)行(prd、產(chǎn)品交互原型、業(yè)務(wù)流程圖梳理);
4. 對(duì)行業(yè)競(jìng)品及趨勢(shì)有獨(dú)立的調(diào)研,確定產(chǎn)品信息架構(gòu)建議;
5. 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行交互設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)優(yōu)化的執(zhí)行;
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)說明書篇六
1.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。包括前期的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析,數(shù)據(jù)整理,根據(jù)市場(chǎng)反饋及實(shí)際產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化成可實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),并輸出prd、流程圖、需求說明、產(chǎn)品規(guī)格文檔;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期管理,包括所需智能硬件,零部件的市場(chǎng)調(diào)研,與采購(gòu)?fù)乱黄疬M(jìn)行采購(gòu)招標(biāo);
3.負(fù)責(zé)與研發(fā)、測(cè)試、等溝通協(xié)調(diào)及推進(jìn),確保產(chǎn)品的正常落地;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣講,對(duì)相關(guān)部門及人群進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及講解;
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)推廣協(xié)調(diào)相關(guān)工作,包含但不僅限于產(chǎn)品介紹、用戶手冊(cè)等文檔輸出;
6.協(xié)助技術(shù)及售前部門對(duì)客戶提供支持。并負(fù)責(zé)跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和動(dòng)態(tài),關(guān)注市場(chǎng)及用戶反饋,跟進(jìn)產(chǎn)品表現(xiàn),能夠快速響應(yīng)變化,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。
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