計劃讓我們有目標、有方向,不至于在生活中迷失方向。制定計劃時要考慮自身的能力和資源,確保計劃的可行性。以下是一些專家給出的關(guān)于制定計劃的建議和技巧。
門店計劃書篇一
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
門店計劃書篇二
現(xiàn)在的人們,為了給外表增加更多的特色,他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。
如今的飾品,早已經(jīng)從穿衣打扮的點綴中分化出來,成為時尚的風(fēng)向標。在市場日趨完善的今天,已經(jīng)升華為一個獨立的財富產(chǎn)業(yè)。飾品,也是一種流動的文化,透過一件小小的飾品,可以看出佩戴著得生活品味和文化素養(yǎng)。
時尚,潮流,雷人….是這個時代年輕人最熱衷于追逐的,尤其是大學(xué)生,為了給外表增加更多的特色,他們已經(jīng)不滿足于僅僅是衣服的新穎,更喜歡嘗試多種多樣的飾品,掛件。于是,背包上,手機上,男生的衣兜上,女生的發(fā)梢上,五彩的飾品數(shù)不勝數(shù)…..
“麥酷”飾品店正是在這樣的背景下應(yīng)運而生,它位于工業(yè)大學(xué)附近,有很好的市場來源和消費人群。我店以大學(xué)生為主要消費對象,出售各種時尚飾品,種類繁多,品種齊全,價格實惠,相信會成為大學(xué)生購物的樂園。并且,創(chuàng)辦這個飾品店的啟動資金大概為2萬元,風(fēng)險較低,預(yù)計一年內(nèi)收回成本。
店名:
店面選址:
工業(yè)大學(xué)河西校區(qū)附近。
年輕人對飾品永遠不會滿足,非常需要式樣新穎的物件以彰顯自己的個性。但是,工業(yè)大學(xué)附近像樣的飾品店幾乎沒有,而工業(yè)大學(xué)河西校區(qū)的學(xué)生人數(shù)卻有一兩萬之多,很多學(xué)生要跑到河?xùn)|市中心才能選購到自己喜歡的飾品。所以,這個行業(yè)在工業(yè)大學(xué)河西校區(qū)是有很大的市場空白的。另外,我們本身就是大學(xué)生,置身這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們了解大學(xué)生需要什么,能更好地迎合大學(xué)生的口味。另外,除了學(xué)生外,一些年輕的老師,學(xué)校周邊社會上的年輕人,都可以來我店選購喜歡的飾品,這也為我店增加了更多的顧客。
1.本店標語:花最少的錢買最時尚最酷炫的最滿意的商品。
2.堅持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念,展現(xiàn)產(chǎn)品的價值質(zhì)量,我們賣的不止是商品,賣的還有信譽和高質(zhì)量的服務(wù)。
3.靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,可以在店里放置意見簿,或者頂起發(fā)放調(diào)查問卷,4.即時獲得顧客的反饋信息。憑借品質(zhì)贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
5.現(xiàn)期目標:新店開張,努力經(jīng)營,爭取一年內(nèi)收回成本。
6.最終目標:連鎖經(jīng)營,辦好一家店后,可以在工業(yè)大學(xué)工學(xué)院校區(qū),師專校區(qū),新校區(qū)創(chuàng)辦連鎖店擴大規(guī)模和影響力,并且尋求加盟。
由兩名人員負責(zé)采購貨物,兩名人員負責(zé)推銷。另外,兩名人員負責(zé)將商品進行維修和包裝等服務(wù)。一名人員負責(zé)收銀,還有一名人員負責(zé)店里的清潔和裝飾。
1、本店將有不同種類飾品推出:手機掛件,塑料花草,首飾品(項鏈,手鏈,耳環(huán),戒指等),車上飾品,宿舍飾品,書包掛件,玩具熊,布娃娃,生活用品(如鑰匙環(huán),指甲剪等),文具用品(筆,紙,本子等),本店將提供適當?shù)谋pB(yǎng),保修,加工等服務(wù)。
2、緊跟潮流,適時推出新產(chǎn)品,而且條件滿足時還可以自己設(shè)計自己的專屬飾品(聯(lián)系我校的設(shè)計專業(yè)的學(xué)生)。
部分精美商品圖片如下:
因為本店經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以根據(jù)市場需求作一份市場需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預(yù)計需要大約20000元啟動資金,主要用于購買貨物,租借銷售場地、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式可以是個人或者學(xué)校的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。按平均銷售利潤率20%計算,預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本。
(一)定價策略和經(jīng)營策略。
1、分檔制:商品將分為上、中、下三種不同的檔次,不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。顧客憑借會員卡,在以后的消費中,可以獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費一元得一分,積分累計到一定數(shù)目后可以兌換相應(yīng)的商品。
4、特價區(qū):設(shè)“兩元特價”、“五元特價”、“十元特價”等區(qū)域,對一些積壓的小型商品促銷。
(二)營銷推廣策略。
1、傳單發(fā)放。
組織人員在不同時間在學(xué)校各宿舍樓,食堂等生活區(qū)發(fā)廣告?zhèn)鲉巍?/p>
2、假日活動。
在節(jié)假日如國慶,五一,中秋等節(jié)日搞各種形式的優(yōu)惠促銷活動,回饋顧客。
3、海報張貼:
在店內(nèi)貨架旁邊擺放各種關(guān)于飾品的介紹資料,尤其是流行的飾品,方便顧客了解這些新推出來的飾品。并在店內(nèi)貼上海報,介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等等。
4、主題促銷。
進一步細分消費者購買飾品的行為特征,可根據(jù)不同的組合,推出“情侶飾品”、“生日飾品”、“親情永駐”、“友誼長存”等主題,每個組合包括多個小商品。
5、品牌建設(shè)。
以最優(yōu)的服務(wù),最優(yōu)惠的價格,提供多種搭配方案,滿足不同消費者得需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格買到他們心儀的飾品。
6、代送禮物。
很多顧客因為沒有時間,或者礙于情面,或者處境尷尬等原因不好意思親自把禮物送給對方,本店可以代勞,既可以貼心地為消費者服務(wù),又可以獲得額外的服務(wù)費用,一舉兩得。
7、擴大銷售地點。
除了專有的店面外,可以選擇合適的地點擺地攤,進行銷售,達到宣傳的目的。
8、贊助宣傳。
可以對學(xué)校里的各種活動給予適當?shù)馁澲?,如學(xué)生籃球賽,辯論賽,學(xué)生會部門活動等等,通過贊助活動的方式可以使更多的學(xué)生了解本店,從而擴大影響力。
綜上可以看出,“麥酷”飾品店擁有很好的地理位置和市場環(huán)境,也擁有大批的消費顧客。我對它很有信心,我相信一年之內(nèi),可以使店子初具規(guī)模,收回成本。兩年之內(nèi),可以獨占工業(yè)大學(xué)河西裝飾品市場。五年之內(nèi),可以在工業(yè)大學(xué)工學(xué)院校區(qū),師專校區(qū)和新校區(qū)之間實現(xiàn)連鎖經(jīng)營。
門店計劃書篇三
項目說明,此app內(nèi)所含功能重點分為以下x大模塊,分別為。
以下為各功能具體詳細的說明。
常見癥狀,藥品的分析。
此功能定義為一項搜索功能,即用戶打開app后可以直接在搜索欄輸入自己的癥狀,系統(tǒng)會根據(jù)患者所輸入的癥狀在此app自帶的病理庫中搜索多條與之相近的癥狀,供患者根據(jù)自身具體癥狀來進行選擇,同時,在癥狀的后面便是解決此病的多種詳細的用藥,用量,周期,價格,供用戶根據(jù)自身實際情況做出最合適的選擇。
此功能還具備日常生活中最常見的病情的一個列表,用戶直接在此列表中輸入首字母即可方便快捷的查詢此病所包含的癥狀和解決方案。
同時,此項功能還包含了藥品大全,即匯集所有藥物于此功能內(nèi),用戶可直接查詢某種藥物的主要針對癥狀,用法用量,不良反應(yīng),用藥禁忌以及藥品價格。
醫(yī)院信息查詢。
此功能首先要開啟定位,將用戶定位到所在的城市,定位之后,在下拉列表中可以查看用戶自己所在城市的所有的醫(yī)院,藥店的具體信息,可以根據(jù)距離遠近,等級高低以及好評度來排序查看。
對于藥店,app中提供了藥店各藥師的介紹,各個藥店所擅長解決的癥狀,以及各藥店的聯(lián)系方式。
對于醫(yī)院,app中詳細介紹了各大醫(yī)院的基本信息,包括每個醫(yī)院所含科室,每個科室所含醫(yī)生的介紹,還有各個醫(yī)院比較著名的科室或者醫(yī)生的詳細介紹。
在此功能下,對于已經(jīng)登錄的用戶,可以在下方對該醫(yī)院或者藥店進行評價,供其他用戶參考與選擇。
在線求醫(yī)。
第三項功能,我們的app提供的是一項在線咨詢的服務(wù),用戶可以選擇自己想要咨詢的某個醫(yī)院的某個科室的某位醫(yī)生,如果用戶沒有明確的選擇,也可以直接輸入科室,系統(tǒng)會自動推薦符合條件的醫(yī)生給用戶。
在此項功能中,用戶可使用多種方式于醫(yī)生進行溝通,包括圖文溝通,語音通話,視頻通話等。
在我們的app中注冊的醫(yī)生必須是具有行醫(yī)資格證的已經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,他們均為各大醫(yī)院的在職醫(yī)師,因而我們所提供的這項在線咨詢的業(yè)務(wù)并非是一項免費的咨詢業(yè)務(wù),我們會根據(jù)各位醫(yī)師的等級,各位醫(yī)師的受歡迎程度以及用戶與醫(yī)師之間的溝通方式而制定不同的收費細則,這樣在給用戶帶來方便的同時也會保障執(zhí)業(yè)醫(yī)師的利益。
在此功能下,我們?yōu)橛脩籼峁┝朔答伖δ埽从脩粼谂c各位醫(yī)師溝通的過程中,app會將溝通的圖文、語音或者視頻全部保存下來,以避免產(chǎn)生醫(yī)患糾紛所帶來的不必要的麻煩。
同時,此項功能還提供了一個在線預(yù)約的功能,即用戶可以提前預(yù)約各大醫(yī)院的醫(yī)生,在約定好的時間直接進行診斷,省去了掛號的麻煩。
電子病歷。
電子病歷是我們的app所著手的一項特色的功能,針對使用我們app的用戶,用戶的每一項就診記錄,包含具體癥狀和解決方法都會存在電子檔案中,方便用戶日后調(diào)用以及在日后的就診過程中給醫(yī)生提供一份可靠的參考。
電子檔案中還將記錄用戶每一次的體檢狀況,可根據(jù)多次體檢狀況進行一個統(tǒng)計,形成走勢圖,再由執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行分析,總結(jié)其中的不正常的指標,并即時給出解決方案,使用戶各項數(shù)值盡快恢復(fù)平穩(wěn)。
電子病歷中還將記錄用戶對于各種藥物是否有不良反應(yīng),為醫(yī)生用藥提供參考,同時,還將記錄用戶的過敏反應(yīng),防止誤用藥物而產(chǎn)生的醫(yī)療事故。
我們還計劃將電子病歷中的數(shù)據(jù)與居民身份證相連接,做到在各個醫(yī)院或者體檢中心使用身份證便可讀取自己的電子病歷,方便快捷,可隨時調(diào)用。
此外,我們計劃將app與各大醫(yī)療設(shè)備企業(yè)相結(jié)合,使患者通過醫(yī)療設(shè)備所進行的檢驗實時傳輸?shù)绞謾C上,并存入電子病歷。
門店計劃書篇四
作為一名門店的店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,并制定好門店的銷售提升計劃書。下面是本站小編收集整理的門店銷售提升計劃安排書,歡迎閱讀。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹門店的經(jīng)營方針,同時將門店的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從門店整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
一.早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,門店文件通知傳達。
二.在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三.和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四.做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便門店及時的采取相應(yīng)的。
促銷方案。
五.調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六.導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解門店的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七.做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八.工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
一、行政管理。
1.建立逐級管理制度,
崗位職責(zé)。
分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重烘焙餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
門店計劃書篇五
1.建立逐級管理制度,分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重餅店店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的烘焙餅店商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給烘焙餅店帶來不必要的.損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理。
1.加強烘焙商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確烘焙餅店全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做,積極參與烘焙餅店的各項烘焙促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)烘焙市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
門店計劃書篇六
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著互惠互利,共同受益的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,就房地產(chǎn)中介加盟事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條合作方式。
1、甲方是經(jīng)國家工商及有關(guān)部門核準的獨立企業(yè)法人總公司,乙方加盟后依托甲方成立非企業(yè)法人的獨立核算,自負盈虧的分公司。
2、雙方共同到工商部門辦理分公司注冊登記。乙方為分公司負責(zé)人,營業(yè)執(zhí)照由乙方保管使用,印章由總公司保管,乙方使用時需做登記備案甲方存查。
3、乙方自行選擇經(jīng)營場所,承擔一切經(jīng)營費用支出,并享有和支配分公司經(jīng)營所得。為充分發(fā)揮集體的力量,使每一條信息價值最大化,在開展房產(chǎn)業(yè)務(wù)中,總公司在與加盟店協(xié)商同意后可對加盟店內(nèi)人員進行暫時調(diào)動或者調(diào)整,總公司有義務(wù)協(xié)助各加盟店在財力、人力、物力等方面進行優(yōu)化組合,并配合制定好分配方案,做到公開、公平、公正。
4、甲方依據(jù)本協(xié)議為乙方加盟經(jīng)營提供一定的保障和支持。乙方向甲方支付加盟費,保證金和管理費等。
第二條加盟相關(guān)費用支付。
(1)加盟費。
本協(xié)議簽訂同時,總公司對加盟店收取一次性加盟費元。
(2)誠信履約保證金。
本協(xié)議簽訂同時,總公司對加盟店收取履約保證金人民幣元整。在合同期滿時如無違規(guī),違約和無有損公司品牌形象的,保證金無息返還。
(3)經(jīng)營管理費。
經(jīng)營管理費按乙方銷售額的收取。
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方有權(quán)監(jiān)管和檢查乙方的經(jīng)營活動,是否符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定和合法經(jīng)營,如乙方違反上述之規(guī)定而引起法律,經(jīng)濟責(zé)任和損失,應(yīng)由乙方自負承擔,并有權(quán)勸阻和終止本協(xié)議。
2、甲方為了開創(chuàng)公司的品牌、經(jīng)營活動中,即講企業(yè)經(jīng)濟效益的同時也要注重社會效益,公司所制定的規(guī)章制度,經(jīng)營規(guī)范程序,乙方必須無條件遵守。
3、甲方負責(zé)乙方辦理工商、稅務(wù)、房地等各項登記手續(xù),包括(協(xié)助)辦理每年的年檢工作,所發(fā)生的費用均由乙方負責(zé)。
4、甲方負責(zé)統(tǒng)計乙方每月經(jīng)營情況和財務(wù)報表,同時乙方每月繳納實際的稅費,超出部分另開發(fā)票按%交納稅費(附同等額度的發(fā)票)。乙方必須做好臺帳,每月31日前如實匯總給甲方,甲方將統(tǒng)一負責(zé)向國家按時交納乙方稅費。
5、甲方向乙方提供銀行帳號、支票、發(fā)票使用權(quán)。
6、甲方統(tǒng)一印制并向乙方免費提供看房單、委托登記協(xié)議、買賣協(xié)議書、租賃、買賣相關(guān)合同等法律文書范本以及有關(guān)法規(guī)、政策資料文稿、各項法規(guī)、政策等展示牌由甲方統(tǒng)制作(費用由乙方負責(zé))。
第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、乙方擁有甲方給予的合法經(jīng)營權(quán),可在當?shù)剞k理工商執(zhí)照登記,成立加盟店或分公司。甲方授權(quán)乙方特許加盟權(quán),由總公司辦理統(tǒng)一資質(zhì)證書(乙方自行辦理分公司的資質(zhì)),并負責(zé)乙方參加有關(guān)部門主辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,使培訓(xùn)人員取得合格證書及上崗證。
2、乙方應(yīng)在工商機關(guān)登記的經(jīng)營范圍內(nèi)自主經(jīng)營、獨立核算,自負一切相關(guān)費用。乙方必須合法經(jīng)營,誠信服務(wù),依法納稅,服從總公司的統(tǒng)一管理。如出現(xiàn)違法行為,后果自負。
3、乙方設(shè)立分公司負責(zé)一切法定手續(xù),從業(yè)人員資格證書、合法勞動用工及經(jīng)營場所有關(guān)手續(xù)等。甲方給予盡可能的協(xié)助和配合,乙方有權(quán)對分公司進行人事調(diào)配(但必須到甲方備案),安排分公司工資、獎金發(fā)放。
門店計劃書篇七
一、市場調(diào)研:
1,前言-----本次市調(diào)的背景、動機、運用手段、目的等;
2,市場分析------。
(1)當前市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)。
(2)區(qū)域市場分析(銷售價格、成交情況)。
3,近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢。
4,競爭個案項目調(diào)查與分析。
5,消費者分析:
(1)購買者地域分布;
(2)購買者動機。
(3)功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設(shè)施、價格、付款方式)。
(4)購買時機、季節(jié)性。
(5)購買反應(yīng)(價格、規(guī)劃、地點等)。
(6)購買頻度。
6,結(jié)論。
二、項目環(huán)境調(diào)研。
1,地塊狀況:
(1)位置。
(2)面積。
(3)地形。
(4)地貌。
(5)性質(zhì)。
3,地塊周圍景觀(前后左右,遠近景,人文景觀,綜述)。
4,環(huán)境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)。
5,地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)。
6,公共配套設(shè)施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)。
7,地塊地理條件的強弱勢分析(swot坐標圖、綜合分析)。
三、項目投資分析。
1,投資環(huán)境分析。
(1)當前經(jīng)濟環(huán)境(銀行利息、金融政策)。
(2)房地產(chǎn)的政策法規(guī)。
(3)目標城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價格、成本、效益)現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)。
2,土地建筑功能選擇。
3,現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)。
4,土地延展價值分析判斷(十種因素)。
5,成本敏感性分析。
(1)容積率。
(2)資金投入。
(3)邊際成本利潤。
6,投入產(chǎn)出分析。
(1)成本與售價模擬表。
(2)股東回報率。
7,同類項目成敗的市場因素分析。
四,營銷策劃。
(一)市場調(diào)查。
1項目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)。
2建筑規(guī)模與風(fēng)格。
3建筑布局和結(jié)構(gòu)(實用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。
4裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
5功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等)。
6物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內(nèi)容等)。
7發(fā)展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì))。
8結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整)。
(二)、目標客戶分析。
1、經(jīng)濟背景。
經(jīng)濟實力。
行業(yè)特征……公司(實力、規(guī)模、經(jīng)營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)。
2、文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達方式。
(三)、價格定位。
1理論價格(達到銷售目標)。
2成交價格。
3租金價格。
4價格策略。
(四)、入市時機、入市姿態(tài)。
(五)、廣告策略。
1廣告的階段性劃分。
2階段性的廣告主題。
3階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4廣告效果監(jiān)控。
(六)、媒介策略。
1媒介選擇。
2軟性新聞主題。
3媒介組合。
4投放頻率。
5費用估算。
(七)、推廣費用。
1現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)。
2印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3媒介投放。
五、概念設(shè)計。
1,小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織。
2,小區(qū)容積率的敏感性分析。
3,小區(qū)道路系統(tǒng)布局(人流、車流)。
4,小區(qū)公共配套布局安排(學(xué)校、會所、購物等)。
5,小區(qū)建筑風(fēng)格的形式及運用示意。
6,小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意。
7,小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系。
8,小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及其面積劃分。
9,小區(qū)環(huán)境綠化概念原則。
10,小區(qū)環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意。
六、識別系統(tǒng)。
(一)核心部分。
1,名稱。
2,標志。
3,標準色。
4,標準字體。
(二)運用部分。
1,現(xiàn)場。
工地圍板。
彩旗。
掛幅。
歡迎牌。
2,營銷中心。
形象墻。
門楣標牌。
指示牌。
展板規(guī)范。
胸卡。
工作牌。
臺面標牌。
3,工地辦公室。
經(jīng)理辦公室。
工程部。
保安部。
財務(wù)部。
4,功能標牌。
請勿吸煙。
防火、防電危險。
配電房。
火警119。
消防通道。
監(jiān)控室。
1建筑規(guī)模與風(fēng)格;
3裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊);
4功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等);
5物業(yè)管理(收費水平、管理內(nèi)容等);
6發(fā)展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì));
7結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整)。
二、主力客戶群定位及其特征描述。
三、價格定位。
1.理論價格(達到銷售目標)。
2.實際價格(在預(yù)期內(nèi)順利達到銷售目標的成交價格)。
3.租金價格(最能反映商品房實際售價的價格)。
4.價格策略。
入市時機。
房地產(chǎn)銷售計劃的入市時機并非指時間概念上的時機,而是指根據(jù)自身情況和市場狀況來決定什么時候進入市場,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓,是建到正負零還是等到封頂再賣,是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說,所謂時機成不成熟即此之謂。
五、廣告策略。
1.廣告的階段性劃分(準備期、導(dǎo)入期、推廣期、成熟期、鞏固期)。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4.廣告效果監(jiān)控。
六、媒介策略。
1.媒介組合。
2.軟性新聞主題。
3.投放頻率。
4.費用估算。
七、推廣費用。
1.現(xiàn)場包裝(vi設(shè)計、營銷中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3.階段性廣告促銷費用。
八、營銷管理。
門店計劃書篇八
房地產(chǎn)經(jīng)營項目節(jié)能評估報告。
房地產(chǎn)經(jīng)營項目行業(yè)市場研究報告。
房地產(chǎn)經(jīng)營項目投資價值分析報告。
房地產(chǎn)經(jīng)營項目投資風(fēng)險分析報告。
房地產(chǎn)經(jīng)營項目行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析報告。
保密須知。
本報告屬商業(yè)機密,所有權(quán)屬于****有限公司。其內(nèi)容和資料僅對已簽署投資意向的投資者公開。收到本報告時,接收者了解并同意以下約定:
1、當接收者確認不愿從事本報告所述項目后,必須盡快將本報告完整地交回;
3、本報告的'所有內(nèi)容應(yīng)視同為接收者自己的機密資料。
4、本報告不是出售或收購項目的報告。
商業(yè)計劃書撰寫大綱(根據(jù)項目不同稍有調(diào)整)。
第一章房地產(chǎn)經(jīng)營項目簡介。
1.1房地產(chǎn)經(jīng)營項目基本信息。
1.1.1房地產(chǎn)經(jīng)營項目名稱。
1.1.2房地產(chǎn)經(jīng)營項目承建單位。
1.1.3擬建設(shè)地點。
1.1.5房地產(chǎn)經(jīng)營項目性質(zhì)。
1.2房地產(chǎn)經(jīng)營項目投資單位概況。
第二章房地產(chǎn)經(jīng)營項目建設(shè)背景及必要性。
2.2.2房地產(chǎn)經(jīng)營項目的建設(shè)能帶動和推進房地產(chǎn)經(jīng)營項目項目的發(fā)展。
2.2.4房地產(chǎn)經(jīng)營項目是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展、增強市場競爭力的需要。
第三章、房地產(chǎn)經(jīng)營項目的實施地情況分析。
3.1基本情況。
3.2地理位置。
3.3交通運輸。
3.4資源情況。
3.5經(jīng)濟發(fā)展。
第四章市場分析。
4.1國內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)營項目項目市場概況。
4.1.1國內(nèi)市場狀況及發(fā)展前景。
4.1.2國際市場狀況及發(fā)展前景。
4.2我國房地產(chǎn)經(jīng)營項目項目生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
4.3我國房地產(chǎn)經(jīng)營項目項目出口情況。
4.4主要房地產(chǎn)經(jīng)營項目項目市場情況。
第五章競爭分析。
5.1企業(yè)競爭的壓力來源。
5.2波特五力競爭強弱分析。
5.3swot態(tài)勢分析(swot示意圖)。
第六章房地產(chǎn)經(jīng)營項目優(yōu)勢。
6.1政策優(yōu)勢。
6.2地域優(yōu)勢。
6.3管理優(yōu)勢。
6.4技術(shù)優(yōu)勢。
7.2房地產(chǎn)經(jīng)營項目項目工藝方案。
7.3房地產(chǎn)經(jīng)營項目項目產(chǎn)品方案。
7.4經(jīng)營理念。
7.5管理策略。
7.5.1管理目的。
7.5.2組織結(jié)構(gòu)。
7.5.3管理思路。
7.5.4企業(yè)文化。
7.5.5經(jīng)營理念。
7.5.6企業(yè)精神。
7.5.7人才戰(zhàn)略。
7.5.8人力資源配置。
7.6營銷策略。
7.6.1產(chǎn)業(yè)延伸策略。
7.6.2定位策略。
7.6.3定價策略。
7.6.4銷售渠道。
7.6.5網(wǎng)絡(luò)營銷。
7.7房地產(chǎn)經(jīng)營項目整體發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略。
7.7.1整體發(fā)展規(guī)劃。
7.7.2房地產(chǎn)經(jīng)營項目宗旨。
7.7.3房地產(chǎn)經(jīng)營項目發(fā)展目標。
第八章房地產(chǎn)經(jīng)營項目投資及資金籌措。
8.1房地產(chǎn)經(jīng)營項目投資。
8.2資金籌措。
第九章房地產(chǎn)經(jīng)營項目效益分析。
9.1房地產(chǎn)經(jīng)營項目經(jīng)濟效益分析說明。
9.1.1經(jīng)濟效益分析評價的范圍和依據(jù)。
9.1.2房地產(chǎn)經(jīng)營項目的評價計算期和達到經(jīng)營規(guī)模期。
9.2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取。
9.3營業(yè)收入、經(jīng)營稅金及附加估算。
9.4總成本費用估算。
9.5利潤、利潤分配及納稅總額預(yù)測。
9.6現(xiàn)金流量預(yù)測。
9.6.1投資項目的類型假設(shè)。
9.6.2財務(wù)可行性分析假設(shè)。
9.6.3全投資假設(shè)。
9.6.4建設(shè)期投入全部資金假設(shè)。
9.6.5經(jīng)營期與折舊年限一致假設(shè)。
9.6.6時點指標假設(shè)。
9.7贏利能力分析。
9.7.1動態(tài)盈利能力分析。
9.7.2靜態(tài)盈利能力分析。
9.8盈虧平衡分析。
9.9財務(wù)評價。
9.10社會效益分析。
9.10.1符合國家產(chǎn)業(yè)政策。
9.10.2符合建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的社會要求。
9.10.3房地產(chǎn)經(jīng)營項目建設(shè)拉動大量就業(yè)。
9.10.4帶動地方經(jīng)濟發(fā)展。
第十章房地產(chǎn)經(jīng)營項目風(fēng)險分析。
10.1政策風(fēng)險及其規(guī)避方法。
10.2市場風(fēng)險及其規(guī)避方法。
10.3競爭風(fēng)險及其規(guī)避方法。
11.1結(jié)論。
11.2建議。
門店計劃書篇九
二、便民。
三、商品陳列。
四、怎樣進行有效的促銷。
決定性因素:來客數(shù)、客單價。
來客數(shù)(顧客數(shù)):一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價:指每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。
那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經(jīng)濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。
商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。
1、便民措施。
2、商品陳列。
3怎樣進行有效的促銷。
便民措施。
服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進更多消費。
一般藥店的便民措施:
夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)。
冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)。
商品陳列。
陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的`大小、空間,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”
一個成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客,進而促進商品銷售。
商品布局與陳列進行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例:夏季來臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。
門店計劃書篇十
類型:服務(wù)業(yè)。
本包子鋪目標顧客是以城中村的白領(lǐng)為主要服務(wù)對象,他們個人月收入在五千元以下,本包子鋪大多數(shù)消費者住在城市鬧市區(qū),他們選擇在外面買包子,主要以晚起床趕上班的白領(lǐng),還有一部分是家住在本企業(yè)周圍五公里范圍內(nèi)隨意而來的消費者。
本企業(yè)的方針是:快捷、衛(wèi)生、方便、便宜。在方圓五公里內(nèi)的市場占有率,要在三個月內(nèi)達到百分之二十,這是基本目標。
針對上述城市(每個城市的百分之三十是白領(lǐng)者)眾多的人群,潛在的市場容量不會隨社會的經(jīng)濟條件轉(zhuǎn)好而步入高檔市場,因為,社會經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的同時,本企業(yè)也會相對的提高檔次,反而會隨社會的經(jīng)濟好轉(zhuǎn),會有更多的白領(lǐng)者和附近地區(qū)的人群加入到消費當中。
城中村區(qū):上班族群聚的地方,活動時間以白天為主,因此消費時機在于早餐,由于早餐時間并不長,而用餐都在6-10點之間,對供應(yīng)速度要求較高,城中村區(qū)用餐環(huán)境要求不高,講求衛(wèi)生清潔,服務(wù)態(tài)度要好,設(shè)備擺放整齊,以吸引更多顧客,如講究你的特色包子,對營業(yè)有所幫助,每星期一至星期五是消費者集中時間,周六日則相對清淡。
投資成本小,市場廣闊,基本上能夠保證穩(wěn)賺不賠,假定一家20平米的包子鋪,主要投資為:
廚房設(shè)備:6000。
店內(nèi)裝修及配備:10000。
人員工資:4000。
流動資金:1800。
水電氣:1000。
開業(yè)宣傳:1000。
轉(zhuǎn)讓費:0-60000(鋪面轉(zhuǎn)租后仍能回收)。
總投資約為:50000~100000。
500碗粥,1200個包子,一天營業(yè)額約為1700,一個月毛利潤約為38250元。
門店計劃書篇十一
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展。下面提供了房地產(chǎn)銷售的商業(yè)計劃書,一起來看看吧!
一、市場調(diào)研:
1,前言-----本次市調(diào)的背景、動機、運用手段、目的等;
2,市場分析------。
(1)當前市場分析(開發(fā)總量、竣工總量、積壓總量)。
(2)區(qū)域市場分析(銷售價格、成交情況)。
3,近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī)、金融形勢。
4,競爭個案項目調(diào)查與分析。
5,消費者分析:
(1)購買者地域分布;
(2)購買者動機。
(3)功能偏好(外觀、面積、地點、格局、建材、公共設(shè)施、價格、付款方式)。
(4)購買時機、季節(jié)性。
(5)購買反應(yīng)(價格、規(guī)劃、地點等)。
(6)購買頻度。
6,結(jié)論。
二、項目環(huán)境調(diào)研。
1,地塊狀況:
(1)位置。
(2)面積。
(3)地形。
(4)地貌。
(5)性質(zhì)。
3,地塊周圍景觀(前后左右,遠近景,人文景觀,綜述)。
4,環(huán)境污染及社會治安狀況(水、空氣、噪音、土地、社會治安)。
5,地塊周圍的交通條件(環(huán)鄰的公共交通條件、地塊的直入交通)。
6,公共配套設(shè)施(菜市場、商店、購物中心、公共汽車站、學(xué)校、醫(yī)院、文體娛樂場所、銀行、郵局、酒店)。
7,地塊地理條件的.強弱勢分析(swot坐標圖、綜合分析)。
三、項目投資分析。
1,投資環(huán)境分析。
(1)當前經(jīng)濟環(huán)境(銀行利息、金融政策)。
(2)房地產(chǎn)的政策法規(guī)。
(3)目標城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢(價格、成本、效益)現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)。
2,土地建筑功能選擇。
3,現(xiàn)實土地價值分析判斷(以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照)。
4,土地延展價值分析判斷(十種因素)。
5,成本敏感性分析。
(1)容積率。
(2)資金投入。
(3)邊際成本利潤。
6,投入產(chǎn)出分析。
(1)成本與售價模擬表。
(2)股東回報率。
7,同類項目成敗的市場因素分析。
四,營銷策劃。
(一)市場調(diào)查。
1項目特性分析(優(yōu)劣勢判斷,在同類物業(yè)中的地位排序)。
2建筑規(guī)模與風(fēng)格。
3建筑布局和結(jié)構(gòu)(實用率、綠地面積、配套設(shè)施、廳房布局、層高、采光通風(fēng)、管道布線等)。
4裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊)。
5功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等)。
6物業(yè)管理(是自己管理還是委托他人管理、收費水平、管理內(nèi)容等)。
7發(fā)展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì))。
8結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整)。
(二)、目標客戶分析。
1、經(jīng)濟背景。
經(jīng)濟實力。
行業(yè)特征……公司(實力、規(guī)模、經(jīng)營管理、模式、承受租金、面積、行業(yè))家庭(收入消費水平、付款方式、按揭方式)。
2、文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達方式。
(三)、價格定位。
1理論價格(達到銷售目標)。
2成交價格。
3租金價格。
4價格策略。
(四)、入市時機、入市姿態(tài)。
(五)、廣告策略。
1廣告的階段性劃分。
2階段性的廣告主題。
3階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4廣告效果監(jiān)控。
(六)、媒介策略。
1媒介選擇。
2軟性新聞主題。
3媒介組合。
4投放頻率。
5費用估算。
(七)、推廣費用。
1現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)。
2印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3媒介投放。
五、概念設(shè)計。
1,小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織。
2,小區(qū)容積率的敏感性分析。
3,小區(qū)道路系統(tǒng)布局(人流、車流)。
4,小區(qū)公共配套布局安排(學(xué)校、會所、購物等)。
5,小區(qū)建筑風(fēng)格的形式及運用示意。
6,小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意。
7,小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系。
8,小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及其面積劃分。
9,小區(qū)環(huán)境綠化概念原則。
10,小區(qū)環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意。
六、識別系統(tǒng)。
(一)核心部分。
1,名稱。
2,標志。
3,標準色。
4,標準字體。
(二)運用部分。
1,現(xiàn)場。
工地圍板。
彩旗。
掛幅。
歡迎牌。
2,營銷中心。
形象墻。
門楣標牌。
指示牌。
展板規(guī)范。
胸卡。
工作牌。
臺面標牌。
3,工地辦公室。
經(jīng)理辦公室。
工程部。
保安部。
財務(wù)部。
4,功能標牌。
請勿吸煙。
防火、防電危險。
配電房。
火警119。
消防通道。
監(jiān)控室。
1建筑規(guī)模與風(fēng)格;
3裝修和設(shè)備(是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn)、保安、消防、通訊);
4功能配置(游泳池、網(wǎng)球場、俱樂部、健身房、學(xué)校、菜場、酒家、劇院等);
5物業(yè)管理(收費水平、管理內(nèi)容等);
6發(fā)展商背景(實力、以往業(yè)績、信譽、員工素質(zhì));
7結(jié)論和建議(哪些需突出、哪些需彌補、哪些需調(diào)整)。
二、主力客戶群定位及其特征描述。
三、價格定位。
1.理論價格(達到銷售目標)。
2.實際價格(在預(yù)期內(nèi)順利達到銷售目標的成交價格)。
3.租金價格(最能反映商品房實際售價的價格)。
4.價格策略。
入市時機。
房地產(chǎn)銷售計劃的入市時機并非指時間概念上的時機,而是指根據(jù)自身情況和市場狀況來決定什么時候進入市場,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓,是建到正負零還是等到封頂再賣,是搶到競爭對手前開賣還是等人家賣完了再說,所謂時機成不成熟即此之謂。
五、廣告策略。
1.廣告的階段性劃分(準備期、導(dǎo)入期、推廣期、成熟期、鞏固期)。
2.階段性的廣告主題。
3.階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)。
4.廣告效果監(jiān)控。
六、媒介策略。
1.媒介組合。
2.軟性新聞主題。
3.投放頻率。
4.費用估算。
七、推廣費用。
1.現(xiàn)場包裝(vi設(shè)計、營銷中心、示范單位、圍板等)。
2.印刷品(銷售文件、售樓書等)。
3.階段性廣告促銷費用。
八、營銷管理。
門店計劃書篇十二
租好了店鋪面,下面要裝修了。店鋪面裝潢關(guān)系到一家店鋪的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店鋪面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開咖啡店鋪就一定要找有咖啡店鋪裝潢經(jīng)驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店鋪面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店鋪面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。
所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店鋪去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店鋪面,才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店鋪內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,相。
同的衣服掛在不同檔次的的店鋪鋪會用不同的效果,不要因自己店鋪內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店鋪剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店鋪最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店鋪里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
店鋪面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。
門店計劃書篇十三
四、怎樣進行有效的促銷
決定性因素:來客數(shù)、客單價
來客數(shù)(顧客數(shù)) : 一般在信息系統(tǒng)中所說的來客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價:指每一個顧客平均購買商品的金額,也即是平均交易金額。
那么我們要提高來客數(shù)和客單價需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(可靠性)、價格(經(jīng)濟性)、藥品種類(選擇性)、購買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動等都直接影響藥店來客數(shù)。
商圈顧客消費能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動等直接影響藥店客單價。
1、便民措施
2、商品陳列
3怎樣進行有效的促銷
便民措施
服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進更多消費。
一般藥店的便民措施:
夏季(提供涼茶、擺放電視機、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)
冬季(提供冬日暖陽暖心茶、休息工具、搖搖車等)
商品陳列
陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的大小、空間,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”
一個成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點、價格等信息等迅速傳遞給顧客,進而促進商品銷售。
商品布局與陳列進行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營的宣傳及商品操作。舉例:夏季來臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。
門店計劃書篇十四
大多數(shù)人都喜歡花,尤其是女人,都說女人的錢最好賺,因此開一家花店是個不錯的選擇,因為不僅女人會買,男人也會為了取悅女人經(jīng)常買花,因此今天就給大家分享一下這份最新花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。伴隨著的經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對于可以美化家居環(huán)境的花來說是個好事,因為大多數(shù)人家里面多多少少都會買幾盆花或者植物養(yǎng),甚至有些家庭每天都會把餐桌上的花換成新鮮的,因此花店的市場日益繁榮。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)xx花店"品牌優(yōu)勢的市場,是十分可行的。
1、公司使命
提供鮮明、有效、暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
2、公司目標
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后。以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
1、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)xx花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的.容量將是相當可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
(1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
(2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
門店計劃書篇十五
燒烤是風(fēng)靡全國的經(jīng)典小吃,主要包括:烤翅、烤魚、烤肉串、烤果蔬等,讓人們百吃不厭,回味無窮。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們的餐飲消費觀念逐步改變,消費者在對消費質(zhì)量要求不斷提高的同時,更加注重產(chǎn)品特色,因此,以燒烤為潮流的飲食新風(fēng)尚將日益被廣大消費者所關(guān)注,因而投資燒烤店的市場前景非常廣闊。
燒烤食品種類豐富,尤其是夏日的大排檔主要將目標客戶定位于經(jīng)濟條件一般的大眾。雖然消費能力小,但是人群基數(shù)大,只要選好人流量集中的地點,不愁沒有生意。
經(jīng)營輕松
投資燒烤店不依賴于經(jīng)驗特別豐富的大廚,對最初進入該行業(yè)的投資者而言,通過簡單的培訓(xùn)便可輕松掌握燒烤的技術(shù),輕松經(jīng)營。
簡單開店
由于燒烤店有明顯的特色,主題清晰,不同于普通的餐飲業(yè),因而在開業(yè)之前不必進行大量的宣傳,營業(yè)就可產(chǎn)生消費。
市場顯著
一般情況下,燒烤有普遍的市場需要和龐大的消費群體,即我們所說的大眾群體,并且沒有淡季旺季之分,因而市場明顯。
管理簡單
燒烤店經(jīng)營主題清晰,產(chǎn)品特色鮮明,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單純,經(jīng)營品種更新容易,人員要求低,服務(wù)過程直接,采買原料方便,所以日常經(jīng)營管理難度較小,經(jīng)營細節(jié)皆自己掌握,十分適合新進的餐飲創(chuàng)業(yè)者。
夾子、叉子、鏟子,這三樣餐具是烤肉中不可缺少的“三劍客”。夾子,主要用來夾取生食;叉子,可以用來固定和測試食物的生熟程度;鏟子,是非常好用的翻轉(zhuǎn)食物的工具。此外,還應(yīng)具備以下設(shè)備:
木炭:木炭是炭烤的必備生火材料。選購木炭時,要選擇無煙燒烤木炭,應(yīng)挑選較為沉重、質(zhì)地結(jié)實的塊狀木炭。
毛刷:毛刷主要用來在鐵網(wǎng)上刷油,以防食物粘在網(wǎng)上。另外,還可用來蘸取醬汁,刷在烤肉上,多準備幾支可避免味道混淆。
鐵刷:用來清潔粘在烤網(wǎng)上的食物殘渣,避免殘渣附著在食物上。
竹簽:用來穿燒烤食物,使用前先用冷水浸泡通,以免竹簽過于干燥,在燒烤時著火或斷裂。選購時,可選擇稍長些的,以免燙手。
鹽:鹽可以用來調(diào)味。另外,在烤肉過程中,許多含脂肪多的食物加熱后會滴出油,這些油滴被炭火燒著會產(chǎn)生很高的火焰,烤焦網(wǎng)架上的食物,如果用水噴灑,則會產(chǎn)生煙灰污染食物,這時只要在火中撒些鹽就可解決問題。
對于初次經(jīng)營燒烤店的人來說,找到合適的經(jīng)營策略就顯得尤為重要,以下是給創(chuàng)業(yè)者的幾點建議:
良好形象是第一
初期,對店面的裝修一定要符合燒烤店的特色,并且必須做到對店面及時維護,時時更新、修整,而不能不管不問,任其老化。只有這樣,你的店鋪才能具備長期的形象魅力和吸引力。
產(chǎn)品特色要保證
時刻將自己的產(chǎn)品是否有特色放在經(jīng)營項目選擇的第一位,特色餐飲是當今餐飲行業(yè)制勝的法寶,燒烤更是如此,要不斷學(xué)習(xí)和改進自己的燒烤方法,用最正宗的口味吸引消費者。另外,有些店剛開業(yè)就想盲目求大,從而忽略了細節(jié)上的把握。實踐證明,只有從特色出發(fā),把握好細節(jié),才能將自己的店做好做大。
服務(wù)質(zhì)量要提升
餐飲行業(yè),服務(wù)質(zhì)量如何是提高顧客回頭率的一個重要因素,所以,我們要定期培訓(xùn)服務(wù)員,隨時發(fā)現(xiàn)存在的問題,注重服務(wù)技巧,提高服務(wù)質(zhì)量,讓顧客慕名而來、滿意而歸。
促銷活動需跟進
燒烤店可以根據(jù)店鋪本身的業(yè)績決定自己的促銷方式,真正讓利給顧客,在此基礎(chǔ)上刺激消費者的購買欲望與購買力,充分發(fā)揮這種最直接、最有效的商品促銷方式的作用。(促銷方式種類眾多,一定要選擇符合小店的方法,例如:打折優(yōu)惠卡、滿100返30之類的方式)
房屋租金
以30~50平方米的面積為宜,價格各地不一;裝修費:3000元(簡單裝修);開辦費:1200元;設(shè)備費:1萬元左右(冷凍柜、廚房設(shè)備、燒烤器具及桌椅餐具等);初始進貨資金:4000元左右;流動資金:20xx元??偼顿Y在2.5萬元左右。
月經(jīng)營收支預(yù)算
按500元/日計算,月毛收入在1.5萬元左右,扣除進貨成本、月租金、員工工資、水電雜費、稅費,一般純利潤約在2500~5000元/月,一年便可收回全部投資成本。
門店計劃書篇十六
想要經(jīng)營一間門店,并不是一件容易的事情,首先要寫好運營計劃書。以下是小編整理的門店運營計劃書,歡迎閱讀。
當京東規(guī)則了解后,在接手一個門店時,首先了解公司的產(chǎn)品,門店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性,比如說衣服:有應(yīng)季,最新流行元素之說;食品有安全、口感及群眾之說;保健食品,功效及人群之說。
恒源祥的品牌知名度還是比較廣的,我所了解的是以棉為主,產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪,這只是我潛在的了解,這個潛在的認知,不足以滿足接下來的門店運營。對產(chǎn)品自身的了解,才能做到更好的選品,才能把產(chǎn)品的賣點展現(xiàn)給買家。
京東門店的運營離不開門店的整體布局,門店裝修,需要對門店整體風(fēng)格進行把握。門店的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修,當然門店的裝修是基于消費者的理解,所給出的畫面展示。對于門店的裝修,平時要多跟設(shè)計人員溝通,并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門店,總結(jié)他們的裝修特色,分析總結(jié)。
想要做好一個門店,通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù),分析下二級類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù),比如子類目排行丶各個子類目的指數(shù)等,通過行業(yè)的趨勢,按成交和關(guān)注度來分析,這個行業(yè)淡旺季是否明顯,方便我們做好規(guī)劃。
在子類目中,可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品,可以幫助我們做好選品規(guī)劃,有的時候小品類也能獲得意想不到的收獲,我上一份工作,就是做保健品的,明目益智這個類目本來不是很大,但是也為門店做出了一部分的銷售額。
在京東做過一段時間,其實京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準確的,摻水的數(shù)據(jù)太多,有些數(shù)據(jù)只能作為參考,比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的,我之前也做過一段時間的刷單,對于這一點還是比較了解的,所以在做運營的時候,數(shù)據(jù)分析要理性,不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤,可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。
單品定價,根據(jù)我之前的經(jīng)驗,一般是分析競爭對手,看下這個類目的價格區(qū)間,受眾人群,選擇比較適合自己產(chǎn)品的價格。
銷售額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率。
根據(jù)這個公式我們很多工作可以做的更細致??蓢@點擊率的因素如:標題、主圖、價格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道,產(chǎn)品的標題及副標題影響單品的展現(xiàn),所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖,提升有效點擊率,這個是我之前一直堅持的,有效的點擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔,干凈,不能出現(xiàn)拼接,白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。
單品的轉(zhuǎn)化率,更需要找準產(chǎn)品的賣點,做好副標題及政策的優(yōu)化,更細致些就是做好口碑營銷,提升單品的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于客單價,我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買,提升單品的客戶單價。
據(jù)我對京東平臺的認識,這個認識是建立在一年前,京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強,所以關(guān)聯(lián)板塊需要運營來話費心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多,需要做的精細化,而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好,多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門店的特色,我比較擅長的是,一張爆款海報,關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品,引導(dǎo)到門店首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報,直觀的表達產(chǎn)品的賣點,抓住客戶的需求,進而才是整個產(chǎn)品的描述相關(guān)。
門店大爆款運營,顧名思義,就是門店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品,但是這種運營的方式經(jīng)過半年的嘗試,并不是最安全的運營方式,存在一定的風(fēng)險,若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響,會發(fā)現(xiàn)門店銷售額的落差會非常大。而精細化運營,深耕細作的方式,是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式,但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運營思維,都分別在兩個門店實施過。但比較慶幸的是,在大爆款逐漸蕭條的時候,門店其他品類在慢慢起步,門店的總銷售額并沒有受到太大的波動,這就是最后的轉(zhuǎn)型期,大爆款運營與精細化運營相結(jié)合。
提到爆款,是網(wǎng)店運營都會提到的,打造爆款。
在京東打造爆款,根據(jù)我做京東和淘寶運營后的經(jīng)驗來說,京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢,切相對來說更容易些。
京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的,京東類目做調(diào)整后,很多規(guī)則打破,當時摸索加一段時間的數(shù)據(jù)分析,京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的,自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當然也總結(jié)出,如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。
打造爆款,可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同,兩極分化比較嚴重,意思就是要么。
擠上去,要么餓死,在第一頁下面有時還不如第二頁的上面。這也是很多人問我,我都刷到第一頁了,怎么還賣不出去,那你可能就是在第一頁下面。所以,總結(jié)下來,刷單不能盲目,要有計劃,做哪些詞,哪些產(chǎn)品,做到什么位置,排名規(guī)則及各項維度都要把握好。
關(guān)于京東刷單,也不能盲目的去刷,因為京東的扣點也是比較高的,刷單費用要做到能節(jié)省就節(jié)省。
刷單中的注意事項我簡單的說下,其實也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號、轉(zhuǎn)化率、下單時間及收貨地址等等。
以前跟京東運營關(guān)系比較好,給過不少的資源,讓我感覺到是即驚喜又吐血,京東單品團,活動效果真的是太差。而手機端的活動特別給力,掌上秒殺,微店,手q等活動。這些資源位置需要和京東對接運營打好關(guān)系。
當然讓對接運營關(guān)注到的話,就是門店的銷售額更夠說的上話。有的時候很例外,可以抓住機遇,有的時候,京東運營也需要商家的幫助,比如表格的整理,比如需要商家設(shè)計團隊做一個主題活動,需要看運營的主動性。
說起無線端,是最近兩年比較火的流行趨勢,自14年,京東與騰訊合作,微店、手q可以說是一個很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時間,專心研究無線端。pc端和手機端的描述是可以同步,排名規(guī)則大豆相同。手機端的評論數(shù)跟淘寶的確認收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時,可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會在價格旁顯示一個豆字,其實這點跟淘寶也差不多了。目前手機端的流量有時大于pc端,但是轉(zhuǎn)化率缺遠遠低于pc端。
門店流量很多都是大家所關(guān)注的,通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量,還可以通過開車做引流,很多時候的開車更是為了刷單做準備。
門店計劃書篇十七
1、選址方面:師院三餐樓下,遠離了各個超市的競爭,應(yīng)對師院學(xué)生,食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有必須的人員流量。
2、行業(yè)類型:零售。
3、校園市場環(huán)境:校園經(jīng)濟市場有很廣的發(fā)展空間,消費者相對于外部市場競爭小,個體經(jīng)營單純,投資小資金流動快,服務(wù)廣大教師和在校生,更多地吸引學(xué)生眼球,營銷途徑多樣化。
1、人員制度
1)店長,負責(zé)綜合協(xié)調(diào)支配各個員工工作,督促員工工作,理解配合學(xué)校衛(wèi)生等檢查。
2)服務(wù)員,要有靈活的頭腦,牢記超市內(nèi)各個商品的價格、位置,服從店長的指揮,并配合店長的工作。
3)保潔員,清理超市和門口的衛(wèi)生,隨時理解檢查,做到處處一塵不染,沒有灰塵,地面沒有污跡水漬泥漬,給客人留下好的印象,并幫忙服務(wù)員留心超市貨架內(nèi)食品的保質(zhì)期,超過保質(zhì)期的及時處理,即將到保質(zhì)期的及時提醒服務(wù)員。
4)進貨員,老實誠實,要求會開車,了解店內(nèi)商品的流量,配合服務(wù)員做到店內(nèi)商品充足,無斷貨、缺貨現(xiàn)象,對保質(zhì)期短的食品,如水果、面包等,做到每日進貨,確保食品的新鮮超市開店創(chuàng)業(yè)計劃書超市開店創(chuàng)業(yè)計劃書。
2、管理團隊
1)尊重服務(wù)業(yè)人員的人格
2)互相監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,員工也能夠向上級提出意見,共同改善
3)營造和諧的團隊,既要讓員工感受到團隊合作的精神,也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4)公平對待,一視同仁,各司其職,發(fā)揮才干。
決不能忽視學(xué)生群體的情報,必須要掌握第一手資料,雖然學(xué)生群體的消費潛力普遍不是太高,但是人數(shù)上占有必須優(yōu)勢,產(chǎn)生的利益也是很大的,而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費群體,及時促銷贏得消費者好感,提高服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生買的開心放心。
隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證學(xué)生的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
1、品牌策略
“校園百貨超市”點名好記,點出了服務(wù)的群體,應(yīng)對的是校園的老師和同學(xué)們;也點出了商品的屬性,是屬于百貨類的;招牌的字體美觀大方簡潔,容易吸人眼球。
2、價格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內(nèi)的商品價格較高,大部分同學(xué)選取去山下的超市選購商品,雖然麻煩,但是能夠省下大筆錢,所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則,價格不宜過高,否則會失去一部分消費者,當然也不能過低,否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。
根據(jù)消費心理,把同類商品有意識的放在一齊,但要排出價格檔次,讓消費者在比較價格中選取自己習(xí)慣的消費水平,還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,易于被消費者發(fā)現(xiàn)。
3、促銷策略
每日推出一款促銷產(chǎn)品,既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產(chǎn)生好的反響,等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質(zhì)期內(nèi),即將超期的產(chǎn)品,及時促銷,促銷不成及時處理,確保食品的衛(wèi)生安全,要做好質(zhì)量保證。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過是顧客滿意,最終到達本超市的經(jīng)營理念的推廣。
開店前,必須要做好宣傳工作,發(fā)放問卷,根據(jù)消費者需求,完善產(chǎn)品種。
推出會員卡,吸引顧客,多買多送。
實行嚴格的財務(wù)管理
每日收入嚴格清點,每日核對入賬。
店內(nèi)的所有物品及固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走超市開店創(chuàng)業(yè)計劃書投資創(chuàng)業(yè)
每月結(jié)算后,一部分作為將近發(fā)放員工,一邊提高員工工作用心性。
對于賬目,要做到事無巨細一律入賬,這樣店內(nèi)盈虧一目了然。
1、內(nèi)部管理風(fēng)險
超市是一個服務(wù)類行業(yè),嚴格的質(zhì)量把關(guān)才能贏得消費者的信賴,超市的管理層基本由店主一人構(gòu)成,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)簡單,管理比較松懈,健全管理體制與模式,是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險
雖然每日的食品流量較大,但是還存在一部分商品滯銷的問題,這樣就產(chǎn)生了資金流動不好,滯銷問題嚴重的超出保質(zhì)期又會是一個不小的損失,所以要認清市場對各個商品的需求量,這樣有利于超市的長期發(fā)展。而且,在食品的選取上要有必須專業(yè)的眼光,這樣才能采購到新鮮,無污染的綠色食品。
門店計劃書篇十八
1、 資金籌備:參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動從中爭取一部分資金,利用銀行貸款獲得一些資金,幾個同學(xué)集資籌來資金。
2、 店址選擇:選在醫(yī)院附近。
理由:現(xiàn)在大部分人都是拿著處方到藥品便宜的藥房去拿藥,這樣可以提高購買人群促進銷售。
售藥為百姓,康壽你我他。
1、 門口處有霓虹燈箱突出此處為藥房,供百姓發(fā)現(xiàn)。
2、 2、入出口處放有松樹盆景與藥店形成異曲同工的效果。
3、進門右側(cè)有臺秤、免費測壓儀、方便殘疾人的相關(guān)設(shè)施、有兒童、孕婦、老人不 同材質(zhì)的專座和普座。
4、藥房中廳內(nèi)擺設(shè)電腦,供消費者自己查詢所需藥品的相關(guān)信息(如價格,廠家,主 治功能等)。
5、店內(nèi)陳設(shè)本店布局展示牌。
6、根據(jù)醫(yī)藥營銷模式將醫(yī)藥產(chǎn)品分為新特藥,普藥,處方藥,非處方藥,保健品等營銷模式。 將陳列區(qū)墻壁貨架涂有不同顏色以作區(qū)分(如新特藥為藍色,普藥為白色,非處方 藥為紅色,保健品為綠色)
7、根據(jù)售藥不同工作人員的服飾有標志性的區(qū)分之處(如:帽沿,口袋有所不同)以 便于消費者區(qū)分和管理者管理。
8、墻壁上貼有宣傳健康合理用藥系列漫畫(定期更換)。
9、藥房墻上設(shè)有養(yǎng)生之道心形關(guān)懷專區(qū),在每個心形小卡片上寫下食療或其他健康常識 增加健康知識。
10、店內(nèi)分為自由選購區(qū),導(dǎo)購區(qū),處方區(qū)。
11、為方便顧客付款本店采取服務(wù)一條龍的模式,有形如超市似的付款方式。
12、在店門口設(shè)有一口大鼎,說明我店的藥誠實可信具有權(quán)威性,還迎合了中國的傳統(tǒng)鼎具有辟邪的功用。
1、司藥人員收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配。
2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時,由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。
3、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,防止藥品過期失效,蟲蛀霉爛變質(zhì)。
4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對需臨時炮制 中藥材,應(yīng)切實按照醫(yī)療要求進行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5、處方調(diào)配需嚴格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。
6、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項,不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。
7、調(diào)劑臺及儲藥瓶等應(yīng)保持清潔,并按固定地點放置,用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。
8.、注意安全保衛(wèi)工作,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)
人員招聘/培訓(xùn)(分工與職責(zé)):
人員:店長一名、大夫一名、促銷員或店員2名、收銀員1名共5名。
培訓(xùn):包括產(chǎn)品知識、企業(yè)背景、與消費者溝通技巧、簡單的中老年保健知識、營銷基礎(chǔ)知識等。
規(guī)章制度:
規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。
a、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按g、s、p規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任。
b、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴格執(zhí)行并傳達落實。
c、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準后執(zhí)行。
d、負責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
e、負責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責(zé)任。
f、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標價,價格標簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
g、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。 h、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責(zé)。
i 、 負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
j、負責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。 k、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
門店計劃書篇十九
“時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內(nèi)的布置是超市留住客戶的一大法寶”為了有效地保持店面的清潔衛(wèi)生,設(shè)備的完好無損,為客戶創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,特制定本管理規(guī)定:
店內(nèi)物品的管理。
店內(nèi)物品主要包括商品實物、宣傳資料和桌椅等。
(2)宣傳資料前臺導(dǎo)購負責(zé)保管、發(fā)放;。
(3)每個員工需維護所轄區(qū)域桌椅,應(yīng)經(jīng)常清理和維護。
1、維護店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;。
3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)由前臺導(dǎo)購負責(zé)清理;。
4、物品擺放要整齊、美觀。
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災(zāi);。
2、下班之前應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計算機等,以免電器短路引起火災(zāi);。
3、收取的押金、支票必須當天存入銀行;。
4、下班后應(yīng)該注意關(guān)閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。
為規(guī)范超市管理制度,保障超市業(yè)務(wù)開拓的順利進行,規(guī)范員工的行為特制度本制度。
3、超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對辦公設(shè)備進行登記明細帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;。
5、使用復(fù)印機、傳真機要遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設(shè)備供應(yīng)商戶進行維修;。
7、空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負責(zé)清理、保養(yǎng),配有投影儀的超市,超市應(yīng)指定專人負責(zé)保管、操作,不允許他人動用,并要求按操作說明書進行定期的維護、清理。
8、員工損壞或丟失超市辦公設(shè)備,價值超過30元以上xx元以下的如丟失,按原值賠償;xx元以上(含xx元)按原價值的80%賠償。
人員管理制度。
f超市人員的職業(yè)素質(zhì)。
1、愛崗敬業(yè)。
2、嚴以律己。
3、以誠待人。
4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)。
5、創(chuàng)造性思維。
6、持續(xù)學(xué)習(xí)。
遵紀守法、服從管理、嚴格自律;。
講究誠信、好學(xué)上進、追求卓越;。
愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、奮發(fā)進取;。
講究禮貌、注重儀表、尊重他人;。
追求理想、淡泊名利、無私奉獻;。
崇尚道德、包容意見、團隊協(xié)作。
f超市員工文明規(guī)范。
著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;。
環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊;。
語言文明、行為規(guī)范、克己奉公;。
誠實待人、樂于奉獻、實現(xiàn)價值。
f超市員工儀表儀容。
為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風(fēng)貌,以良好的精神狀態(tài)進入工作角色,體現(xiàn)超市整體形象和超市文化,要求超市員工都要遵守此規(guī)定。
1、頭發(fā):干凈無異味,不漂染異色,不留怪發(fā)型。
2、臉部:清潔無異物。
3、手:清潔、無過多飾物,女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
4、著裝:要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處,領(lǐng)帶不松散。
5、胸牌:必須佩戴左前胸,且端正。
6、行走:腳步輕快,靠右側(cè)行走,不奔跑,遇客人或上級放慢腳步。
門店計劃書篇二十
經(jīng)管實訓(xùn)超市2010年在西區(qū)創(chuàng)立,經(jīng)過三年的精心奮斗,同時在經(jīng)管老師、經(jīng)管學(xué)院的店長的運營中,經(jīng)驗豐富,有著不同于其他超市的運營模式?,F(xiàn)在,入駐東區(qū),學(xué)院及其師生的斗志激昂,而且,經(jīng)管學(xué)生的理論知識也在不斷豐富,需要將理論與實踐相結(jié)合。東區(qū)校區(qū)有大學(xué)生接近2萬的群體還有學(xué)校教師,又由于東區(qū)在郊區(qū),一些設(shè)施不是太完備,教學(xué)超市在校園內(nèi)開業(yè),大大增加了學(xué)生、老師購買生活用品的便利性。
(一)、市場特征
通過對宿州學(xué)院市場調(diào)查和本校園的環(huán)境分析,宿州學(xué)院有著巨大的學(xué)生消費市場。首先,近幾年教育部對高校生源擴招使得高校園區(qū)及本學(xué)校的學(xué)生極具增加,更擴大了該地區(qū)的消費市場。再加上人們生活水平的提高和追求時尚使得學(xué)生對消費觀念有了很大的改變。消費,在他們生活中必不可少,所以在學(xué)校里創(chuàng)辦教學(xué)超市很有必要。
校園超市是校園文化、校園服務(wù)和校園經(jīng)濟有機結(jié)合的綜合場所。它服務(wù)于在校所有的人及周邊的人,給學(xué)生和老師帶來很大的方便。但超市的最終目的還是盈利,要抓住所有機會分析市場動態(tài)參與市場競爭給超市帶來最大的利潤。
(二)、市場競爭
1、原有校園超市因新建寢室樓而拆除,給我們教學(xué)超市帶來了很大了機遇。
2、競爭優(yōu)勢:近年高校大規(guī)模擴招,附近各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長,保證了校園超市有強大的消費人群。方便快捷,相對外面商業(yè)街距離短。在急需購買商品時首選校園超市。地理位置距離學(xué)生近、集中。商品價格相對于外面便宜的多,商品質(zhì)量能夠保證消費者的需求,信譽度值得信賴。
按消費人群和消費品需要來分可分為以下三方面:
(一)、學(xué)生消費群體分析:
1、學(xué)生消費觀念:通過市場調(diào)查報告顯示,部分學(xué)生每天都會消費,并且一半以上的學(xué)生希望學(xué)校能有個相對大的超市。他們喜歡購買生活用品方便快捷,每當需要購買急需用品時學(xué)生首選的是校園超市而不是校外的商業(yè)街,且對產(chǎn)品質(zhì)量要求經(jīng)濟實惠。
2、學(xué)生的消費能力:現(xiàn)在越來越多的學(xué)生都是獨生子女,并且家里的父母對自己孩子的消費放的比較寬松,這就使得學(xué)生在學(xué)校有了很大的自由購買選擇權(quán),隨意購買自己喜歡的學(xué)生、生活用品。
(二)、教師消費群體分析:
1、老師消費觀念:雖然老師的生活觀念相對于學(xué)生來說是比較成熟的,但是在辦公室的生活用品和辦公用品是他們必不可少的,當需要時也要購買。對老師來說希望方便快捷的生活觀念比學(xué)生要更強,所以他們購買用品時首選的一定是校園超市。
2、老師的消費能力:老師已經(jīng)是社會群體,他們有了穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入具有了經(jīng)濟實力,當他們需要時就會豪不吝嗇的購買所需一切,而他們在校園時的購買地點很可能就是校園超市。
(三)、機會消費群體分析:
學(xué)院活動必用品:這是一個比較大的市場,在學(xué)校每當辦晚會時在場景設(shè)置和獎品方面的購買費用就需要很大的數(shù)目。而這筆錢又不是個人來付款,所以在上級安排部下購買這方面的必用品時從不在價格上斤斤計較,并且所買的數(shù)量大種類多。只要超市所賣的物品貨真價實并且價格相當于外面商業(yè)街的價格便宜就能讓這類人群成為我們超市的忠實客戶。
(一)、超市宗旨:
向?qū)W生提供優(yōu)質(zhì)的生活,學(xué)習(xí),娛樂物品,一切為學(xué)生服務(wù)。
(二)、發(fā)展戰(zhàn)略
第一階段:超市即開業(yè)起,在東區(qū)逐漸站穩(wěn)腳跟,打開并初步占領(lǐng)學(xué)校的消費群體
第三階段:改善超市,擴大超市規(guī)模,完善和建全銷售網(wǎng)絡(luò),完善超市內(nèi)部管理體制
第四階段:把超市向周圍以及其他高校推廣,提高服務(wù)態(tài)度,吸引消費者,實現(xiàn)產(chǎn)品多元化。
超市開業(yè)當天,爭取人人都有消費
1、要讓校園全體師生都知道校園超市的開業(yè)
2、要讓校園師生都盡可能的去觀看或購物
3、要讓師生們滿意校園超市所提供的服務(wù)
4、校園超市的裝修及貨柜的擺放能吸引并得到認同
5、要讓學(xué)校超市成為學(xué)生津津樂道的對象
(一)、內(nèi)部風(fēng)險
1、超市內(nèi)部的工作人員管理、經(jīng)營、銷售能力不夠強。
2、商品的采購量與采購種類能否符合消費者的需求。
3、商品自身的保質(zhì)期和損壞時間的不穩(wěn)定。
4、超市運營預(yù)算資金與實際話費資金可能存在較大出入
(二)、時間風(fēng)險
1、超市內(nèi)部管理人員的時間偏差
2、由于天氣或季節(jié)原因,送貨上門服務(wù)會大大增加,導(dǎo)致成本增加
(三)、物流風(fēng)險
由于送貨上門可能會影響收貨的可能時間及產(chǎn)品的損壞程度而導(dǎo)致的顧客不滿甚至退貨
店長1名:主要負責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。
會計1名:負責(zé)對商場進行日常的財務(wù)結(jié)算。
收銀員4名:負責(zé)收銀。
理貨員10名:負責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購,6名送貨、2名理貨保管員。
(一)固定設(shè)施
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,一般會用地板磚
墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色涂料作為墻面的裝飾色調(diào)
照明――使用白色的日光燈管
(二)經(jīng)營設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機3臺,其功能兼具前后臺
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺
貨架――貨架只需使用一般的貨架即可
冰柜――一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜
其他設(shè)備――如書報柜,糕點柜,根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加
(三)經(jīng)營效益
預(yù)計營業(yè)額1000元以上/日
月計營業(yè)額40000左右元
營業(yè)利潤40000*10%利潤率=4000元
年收益=4000/月*9月=36000/年
門店計劃書篇二十一
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的門店運營計劃書,歡迎大家分享。
當京東規(guī)則了解后,在接手一個門店時,首先了解公司的產(chǎn)品,門店現(xiàn)狀及產(chǎn)品的特性,比如說衣服:有應(yīng)季,最新流行元素之說;食品有安全、口感及群眾之說;保健食品,功效及人群之說。
恒源祥的品牌知名度還是比較廣的,我所了解的是以棉為主,產(chǎn)品有保暖內(nèi)衣及棉襪,這只是我潛在的了解,這個潛在的認知,不足以滿足接下來的門店運營。對產(chǎn)品自身的了解,才能做到更好的選品,才能把產(chǎn)品的賣點展現(xiàn)給買家。
京東門店的運營離不開門店的整體布局,門店裝修,需要對門店整體風(fēng)格進行把握。門店的裝修一般有首頁、寶貝詳情頁、及專題頁面的裝修,當然門店的裝修是基于消費者的理解,所給出的畫面展示。對于門店的裝修,平時要多跟設(shè)計人員溝通,并學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀門店,總結(jié)他們的裝修特色,分析總結(jié)。
想要做好一個門店,通過數(shù)據(jù)羅盤可以看下行業(yè)數(shù)據(jù),分析下二級類目的數(shù)據(jù)以及其下的子類目的一些數(shù)據(jù),比如子類目排行丶各個子類目的指數(shù)等,通過行業(yè)的趨勢,按成交和關(guān)注度來分析,這個行業(yè)淡旺季是否明顯,方便我們做好規(guī)劃。
在子類目中,可以看出銷售排行前十的產(chǎn)品,可以幫助我們做好選品規(guī)劃,有的時候小品類也能獲得意想不到的收獲,我上一份工作,就是做保健品的,明目益智這個類目本來不是很大,但是也為門店做出了一部分的銷售額。
在京東做過一段時間,其實京東的數(shù)據(jù)羅盤中很多數(shù)據(jù)是不準確的,摻水的數(shù)據(jù)太多,有些數(shù)據(jù)只能作為參考,比如說熱銷商家、熱銷產(chǎn)品大部分是刷出來的,我之前也做過一段時間的刷單,對于這一點還是比較了解的,所以在做運營的時候,數(shù)據(jù)分析要理性,不能過于依賴京東數(shù)據(jù)羅盤,可以和天貓數(shù)據(jù)魔方相互相互做些參考。
單品定價,根據(jù)我之前的經(jīng)驗,一般是分析競爭對手,看下這個類目的價格區(qū)間,受眾人群,選擇比較適合自己產(chǎn)品的價格。
銷售額=訪客數(shù)x客單價x轉(zhuǎn)化率
根據(jù)這個公式我們很多工作可以做的更細致??蓢@點擊率的因素如:標題、主圖、價格、政策....等做單品優(yōu)化。我們都知道,產(chǎn)品的標題及副標題影響單品的展現(xiàn),所以做好主要關(guān)鍵詞及長尾詞的優(yōu)化。優(yōu)化主圖,提升有效點擊率,這個是我之前一直堅持的,有效的點擊等于質(zhì)量得分。我之前所了解的京東的主圖要求比較簡潔,干凈,不能出現(xiàn)拼接,白底。所以在京東上的主圖更需要有創(chuàng)意。
單品的轉(zhuǎn)化率,更需要找準產(chǎn)品的賣點,做好副標題及政策的優(yōu)化,更細致些就是做好口碑營銷,提升單品的轉(zhuǎn)化。
關(guān)于客單價,我做的最多的就是通過買送、滿減、滿送來刺激客戶多買,提升單品的客戶單價。
據(jù)我對京東平臺的認識,這個認識是建立在一年前,京東對首頁的引導(dǎo)并不是特別強,所以關(guān)聯(lián)板塊需要運營來話費心思來做了。關(guān)聯(lián)我們可做的內(nèi)容非常多,需要做的精細化,而非關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品越多越好,多了反而使買家產(chǎn)生疲勞感。要做就要做出門店的特色,我比較擅長的'是,一張爆款海報,關(guān)聯(lián)3-4款產(chǎn)品,引導(dǎo)到門店首頁。接下來就是所銷售產(chǎn)品的海報,直觀的表達產(chǎn)品的賣點,抓住客戶的需求,進而才是整個產(chǎn)品的描述相關(guān)。
門店大爆款運營,顧名思義,就是門店打造一至兩款甚至是多款大爆款產(chǎn)品,但是這種運營的方式經(jīng)過半年的嘗試,并不是最安全的運營方式,存在一定的風(fēng)險,若受到季節(jié)及市場需求等多種環(huán)境的影響,會發(fā)現(xiàn)門店銷售額的落差會非常大。而精細化運營,深耕細作的方式,是慢而求穩(wěn)的發(fā)展方式,但是這種方式比較適合小型商家。這兩種的運營思維,都分別在兩個門店實施過。但比較慶幸的是,在大爆款逐漸蕭條的時候,門店其他品類在慢慢起步,門店的總銷售額并沒有受到太大的波動,這就是最后的轉(zhuǎn)型期,大爆款運營與精細化運營相結(jié)合。
提到爆款,是網(wǎng)店運營都會提到的,打造爆款。
在京東打造爆款,根據(jù)我做京東和淘寶運營后的經(jīng)驗來說,京東要比淘寶占具更多的優(yōu)勢,切相對來說更容易些。
京東的自然排名與銷量排名規(guī)則是我們必須要掌握的,京東類目做調(diào)整后,很多規(guī)則打破,當時摸索加一段時間的數(shù)據(jù)分析,京東銷量排名規(guī)則銷售件數(shù)權(quán)重占比還是比較高的,自然排名銷售額占比權(quán)重要相對較高些。當然也總結(jié)出,如何更快的提升產(chǎn)品的排名方法。
打造爆款,可以說離不開刷單。然京東和淘寶不同,兩極分化比較嚴重,意思就是要么
擠上去,要么餓死,在第一頁下面有時還不如第二頁的上面。這也是很多人問我,我都刷到第一頁了,怎么還賣不出去,那你可能就是在第一頁下面。所以,總結(jié)下來,刷單不能盲目,要有計劃,做哪些詞,哪些產(chǎn)品,做到什么位置,排名規(guī)則及各項維度都要把握好。
關(guān)于京東刷單,也不能盲目的去刷,因為京東的扣點也是比較高的,刷單費用要做到能節(jié)省就節(jié)省。
刷單中的注意事項我簡單的說下,其實也就是安全性的問題。網(wǎng)絡(luò)、ip、賬號、轉(zhuǎn)化率、下單時間及收貨地址等等。
以前跟京東運營關(guān)系比較好,給過不少的資源,讓我感覺到是即驚喜又吐血,京東單品團,活動效果真的是太差。而手機端的活動特別給力,掌上秒殺,微店,手q等活動。這些資源位置需要和京東對接運營打好關(guān)系。
當然讓對接運營關(guān)注到的話,就是門店的銷售額更夠說的上話。有的時候很例外,可以抓住機遇,有的時候,京東運營也需要商家的幫助,比如表格的整理,比如需要商家設(shè)計團隊做一個主題活動,需要看運營的主動性。
說起無線端,是最近兩年比較火的流行趨勢,自14年,京東與騰訊合作,微店、手q可以說是一個很大的發(fā)展趨勢。曾有一段時間,專心研究無線端。pc端和手機端的描述是可以同步,排名規(guī)則大豆相同。手機端的評論數(shù)跟淘寶的確認收貨人數(shù)一樣重要。在設(shè)置促銷的時,可以設(shè)置京豆優(yōu)惠會在價格旁顯示一個豆字,其實這點跟淘寶也差不多了。目前手機端的流量有時大于pc端,但是轉(zhuǎn)化率缺遠遠低于pc端。
門店流量很多都是大家所關(guān)注的,通過搜索丶產(chǎn)品優(yōu)化丶頁面優(yōu)化等來逐步積累流量,還可以通過開車做引流,很多時候的開車更是為了刷單做準備。
門店計劃書篇二十二
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
一:基本情況摸底。
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放。
2、基礎(chǔ)團隊:銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)。
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件。
二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化。
(一)、店面工作表格化管理。
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:
1、日??蛻魜碓L登記。
2、日??蛻艉贤怯?。
3、日??蛻艋卦L等記。
4、日常客戶投訴與信息反饋登記。
5、日常店面人員工作交接登記。
6、日常店面設(shè)計師派單登記。
7、日常店面財務(wù)登記。
8、日常店面人員考勤。
(二)、形成例會制。
1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2.及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)。
(三)、加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用。
1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
三:銷售任務(wù)管理。
(一):銷售目標管理與細化。
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境。
2、前景預(yù)測,全員認可銷售目標。
3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)。
4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持。
(二)、優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和。
推廣的方案)顧客購買廚柜衣柜的渠道。
2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率。
a、提升店面銷售的服務(wù)意識。
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標準,引入考核機制。
b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧。
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)。
c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的`優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。
操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)。
d、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度。
操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量。
4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。
操作方向:實行店內(nèi)vip客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
四:團隊培訓(xùn)提升:
1.產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練。
2.銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標準話術(shù)。
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)。
5、電話接聽服務(wù)標準話術(shù)。
五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題。
(1)負責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.。
(4)負責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。
(5)負責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
(6)負責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
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