方案的評估和總結(jié)是為了提高未來方案的質(zhì)量和效果。需要通過調(diào)研和分析,了解相關(guān)領(lǐng)域的前沿動態(tài)和最新技術(shù)。以下是小編為大家整理的一些實用方案范例,供大家參考和借鑒。
辦公樓保安管理方案篇一
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:
一、保安職責(zé):
1、值班時,應(yīng)著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。
2、當(dāng)班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司樹立良好的形象。
3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關(guān)閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標(biāo)注時間,如有不標(biāo)注時間須及時向人力資源部如實匯報。
4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。
5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準(zhǔn)許外單位車輛??吭诒締挝卉囄?,辦公樓門前嚴(yán)禁停車。
6、不準(zhǔn)在前臺閑聊或做與保安工作無關(guān)的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。
7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。
8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。
9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。
10、熱情接待來訪人員做到站立服務(wù),對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好。如有雨雪天氣應(yīng)主動為領(lǐng)導(dǎo)上下車提供方便.
11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.
12、保安嚴(yán)禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當(dāng)班前不得飲酒等。
者將嚴(yán)肅處理。
二、門禁制度:
1、節(jié)假日做好帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班員工值班記錄。
2、應(yīng)維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應(yīng)予以制止。
3、外來人員因公進入公司,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。
4、所有進入公司的車輛保安應(yīng)負(fù)責(zé)指揮在指定地點停放。
5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應(yīng)謝絕其進入公司。
三.巡邏流程及制度。
1、每晚8點應(yīng)關(guān)閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關(guān)和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。
2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。關(guān)閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關(guān).長明燈應(yīng)及時與所在部門聯(lián)系并督促關(guān)門窗關(guān)燈。如有不配合應(yīng)及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應(yīng)立即與辦公室聯(lián)系。
4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關(guān).門的開關(guān)。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。
5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關(guān)閉的電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。
6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。
四、突發(fā)事件的處理:
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、等災(zāi)害時應(yīng)勇于救護,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預(yù)防警報時,保安人員應(yīng)時刻做好各項準(zhǔn)備。
2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應(yīng)立即撥打當(dāng)。
地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護好現(xiàn)場。
3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應(yīng)及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。
4、員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。
五、工作交接:
1、按時交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。
3、檢查來訪人員情況。
4、上級規(guī)定或指示的事項。
5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、所有交接物品、事項,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。
六、獎懲條例:
(一)、獎勵:
1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應(yīng)福利:
a、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
b、維護公司安全,避免重大損失者。
c、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(二)考核內(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):
1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以清退。
a、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。
b、當(dāng)班酗酒或睡覺者。
c、監(jiān)守自盜者。
d、因工作失職造成公司損失1000元以上者。
e、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。
f、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g、暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。
2、有下列情形之一者,給予記錄。
a、值班時看小說雜志、聽收音機。
b、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者。
c、交接班時,對應(yīng)交接事項未交接而造成失誤者。
d、不請假外出、無故脫崗。
e、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。
f、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
g.累計2次者予以清退。
3、有下列情形之一者,給予記錄。
a、上班時間不穿制服者。
b、滿口污穢言語者。
c、對來訪人員未能嚴(yán)格登記,擅自放行者。
d、造成前臺秩序混亂者。
e、不執(zhí)行本制度者。
f、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當(dāng)值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。
g、累計4次者予以清退。
因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔(dān)一切后果。
辦公樓保安管理方案篇二
5交班后對本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元。
6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7工作期間,當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關(guān)人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。
辦公樓保安管理方案篇三
根據(jù)公司關(guān)于做好春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的指示要求,結(jié)合我廠的實際情況,特制定20xx年春節(jié)期間的安保工作計劃如下:
1、認(rèn)真落實做好燃放煙花爆竹的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁以任何理由攜帶任何煙花爆竹和其它易燃物進入工廠的工作區(qū)域,如有違反,嚴(yán)肅處理。非相關(guān)工作人員嚴(yán)禁進入廠區(qū)逗留。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠區(qū)內(nèi)禁煙、動火制度和其它防火規(guī)定,各班組必須及時清理車間物品保持通道暢通,廢材、油漆、膠水等易燃物必須清理干凈,放假期間車間嚴(yán)禁存放,并隨時自查隱患,切實做好防火工作。
3、電工班和各車間主管,在春節(jié)前進行一次全面的隱患排查,并在此期間加強對各項用電設(shè)備的安全監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、加強對安全重點部位(庫房、成品、半成品區(qū))、留廠人員的管理,及時消除發(fā)現(xiàn)的安全隱患和不穩(wěn)定的因素。
1、加強留廠員工的法制教育,杜絕打架、斗毆、酒后滋事、賭博等違章違法行為。做好各辦公室、生產(chǎn)車間的安全管理,防止發(fā)生丟失、盜竊案件;員工要加強和提高自我安全防范和保護意識。
2、倉庫、生產(chǎn)車間、配電房、食堂廚房及宿舍,節(jié)前要細(xì)查安全防范漏洞,做好防盜、防火、防破壞等防范工作。
3、保安隊加強對倉庫、生產(chǎn)車間、配電房、食堂廚房及宿舍的日常巡查,確保不放過任何安全隱患。
4、保安部值班人員要提高警惕,加強對公司區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)異常,立即向值班室和護廠責(zé)任人員報告。
1、留守負(fù)責(zé)人的手機要做到24小時開機,確保通訊聯(lián)系暢通,遇有緊急、重要事情或重大突發(fā)事件,要及時報告,妥善處理。
2、保安隊認(rèn)真做好來訪登記;每天須對宿舍及工廠進行巡查并作登記;對進出工廠的所有物品必須嚴(yán)格檢查,嚴(yán)禁公司任何物品出廠,私人物品出廠須值班負(fù)責(zé)人簽放行條;做好水池的灌溉,2天1次;負(fù)責(zé)全廠財物及留廠人員的安全與保衛(wèi);負(fù)責(zé)檢查留廠人員宿舍用水用電用氣等的安全與節(jié)約。
3、清潔工除正月初一、二、三放假休息外,其它時間正常上班,主要是確保宿舍及公共區(qū)域的衛(wèi)生清理和維護,確保公司年假期間廠區(qū)干凈、整潔。
4、返鄉(xiāng)員工加強自我保護意識,注意乘車、防偷、防搶等安全防范。
5、公司所屬各崗位的員工,要認(rèn)真履行好本崗位的職責(zé),使本崗位的工作不發(fā)生任何安全問題,在確保春節(jié)期間安全的同時為做好20xx年全年的安全工作奠定一個好的基礎(chǔ)。
6、春節(jié)期間發(fā)生各類安全事故,公司將嚴(yán)格按照公司獎懲制度和有關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)格處理。
7、留廠值班管理由王紅兵具體負(fù)責(zé)。主要工作是春節(jié)放假期間公司留廠值班人員管理,負(fù)責(zé)全廠財物、人員安全及處理臨時性事務(wù)。外聯(lián)由本地廠長黃灼榮負(fù)責(zé)。聯(lián)絡(luò)方式:
辦公樓保安管理方案篇四
一、職業(yè)紀(jì)律:。
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴(yán)禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。
16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語:。
您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:。
(一)門衛(wèi)。
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設(shè)攤。
3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
(二)巡邏。
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對園區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。
(三)監(jiān)控。
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管。
1、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費。
辦公樓保安管理方案篇五
為加強保安隊伍的.建設(shè)、強化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財產(chǎn)安全。同時對保安隊伍實行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
本制度適用于xxx公司。
行政部是保安隊伍的歸口管理部門,負(fù)責(zé)整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);
保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊伍的日常管理;
保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;
保安員的管理職責(zé):
保護公司的財產(chǎn)安全,維護所管轄區(qū)的正常秩序;
保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或災(zāi)害事故現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序;
糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;
做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
保安員的上崗條件。
保安員的素質(zhì)要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會做群眾工作;沉著機智多謀,英勇善斷;體魄健全。
保安員的權(quán)力。
對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查;
對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報告。
保安員禁止從事的行為。
對違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力;
對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機關(guān)或保衛(wèi)組織報告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
保安員的紀(jì)律。
保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈送禮物(禮品、紅包等),必須第一時間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時間向領(lǐng)班匯報并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
保安員日常管理工作要求。
保安員著裝要求。
制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
著制服時要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
非上班時間或非公差,不得著制服外出;
每個班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方;不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
保安員儀容儀表要求。
儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;
不準(zhǔn)佩戴飾物上崗,當(dāng)班時不得將任何物體夾于腋下;
上班行走時用正規(guī)齊步,步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時,不得勾肩搭背;
不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;
態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級訪客經(jīng)過時必須敬禮;
執(zhí)勤時,必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對方發(fā)生沖突;
工作時必須使用禮貌用語,要“請”字當(dāng)頭,“謝”字當(dāng)尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準(zhǔn)與客人爭吵。
保安員的工作技能要求。
能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況;
能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
保安員站崗及巡邏要求。
b)北大門:員工上下班時需保證兩人在外維持秩序并進行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。
a)巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報;
c)對巡視情況要詳細(xì)記錄;
d)巡邏范圍:廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;
e)巡邏的時間和路線,要結(jié)合實際情況,采取“時間不定時,路線常變換”的原則;
f)在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點部位潛伏與聽相結(jié)合。
保安人員交接班要求。
接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊集合;
接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)整隊,清點上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時可由組長指定人員負(fù)責(zé)帶隊;
整理著裝完畢后,領(lǐng)班進行接班前講話,交待當(dāng)注意事項,然后整隊(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄,每周交到組長處匯總)。
消防管理要求:
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護,在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進行滅火搶救工作。
處理問題應(yīng)遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;
在處理上:堅持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當(dāng)場教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交機關(guān)處罰;對個別違法犯罪人員,應(yīng)及時予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機關(guān)處理。
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊伍,必須對保安人員進行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)處理。
辦公樓保安管理方案篇六
為了更好的發(fā)揚酒店文化理念,做好會議期間酒店安保工作,做到“零風(fēng)險、零事故、零投訴”,體現(xiàn)我們酒店的星級服務(wù)。安保處將率先把工作做到實處,有用處。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全教育的法律、法規(guī)知識,全面貫徹各級關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和會議精神,牢固樹立安全第一、質(zhì)量第一的安全觀;堅持“落實責(zé)任,規(guī)范管理,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改”的工作方針,確保酒店安全,營運秩序正常。
1、加強酒店安全教育,完善酒店安全管理制度。
2、強化安保人員法規(guī)意識。
3、杜絕發(fā)生有酒店責(zé)任的安全事故。
4、力爭完成上級下達的安全指標(biāo)。
1、堅持把酒店安全工作放在一切工作的首位,酒店安全,要警種長鳴,要讓全酒店人員牢記安全第一。自覺學(xué)習(xí)安全知識,使酒店全體工作人員都具有高度的安全意識。
2、加強安全教育與管理,落實好崗位值勤制度,堅持24小時執(zhí)勤。
3、落實安全執(zhí)勤和巡邏,加強對入住人員的安全措施提醒及宣傳。
4、加強消防工作,定期對酒店電路、電器等,并配齊各處的消防器具,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
5、加強房間設(shè)施安全檢查,一是注意防洪、防暴;二是加強對樓道、樓梯、臺階的整改和管理,預(yù)防事故發(fā)生,三是加強儲藏室、死角的安全管理。加強對有毒、有腐蝕性藥品的管理。
辦公樓保安管理方案篇七
對于保安隊長和主管來講,所涉及的團隊管理目標(biāo),首先是人員管理的目標(biāo)設(shè)定,然后是業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)設(shè)定。如果沒有一個明確的管理目標(biāo)作為工作指引,是不能準(zhǔn)確評估他們的工作做得有多好或者有多差的,這里的評估不是隨意的形式上的評估,而是以具體的主要工作職能為目標(biāo)和指標(biāo)的評估,非如此,保安管理始終會是混沌式的,各種問題就很難管得好,也很難理得清,各種保安問題就無法得到有效解決。
人員管理的目標(biāo)設(shè)定,應(yīng)該涉及的主要目標(biāo)包括;一是保安人員流動率,一個穩(wěn)定的保安團隊是保安隊長和主管首先要確保的工作職能,如果沒有一個穩(wěn)定的保安團隊,其他業(yè)務(wù)方面的工作目標(biāo)是不太容易實現(xiàn)的,而且一個不穩(wěn)定的保安團隊也肯定有一個或多個突出的問題在發(fā)揮作用的。二是保安人員培訓(xùn)質(zhì)量,這是實現(xiàn)保安團隊主要業(yè)務(wù)目標(biāo)的基本保證,一個高素質(zhì)的保安團隊必定是在一套高品質(zhì)的培訓(xùn)機制作用下產(chǎn)生的結(jié)果,一個高素質(zhì)的保安隊長和主管就是這個培訓(xùn)機制中最不可缺少的一部分。三是保安團隊建設(shè)情況,涉及團隊溝通和團隊活動,團隊溝通包括與團隊成員之間的個人溝通,也包括與團隊成員之間的集體溝通,通過溝通來加強與團隊成員之間的了解和信任,達到可以更好地掌握保安團隊成員思想和工作狀況的情況;團隊活動則包括團隊非專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)活動、體育活動、健康的娛樂活動和集體聚餐等,只要有益于團隊健康發(fā)展的活動,在工作和經(jīng)濟條件都允許的情況,都應(yīng)該積極地組織,使整個保安團隊變得更團結(jié),更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是保安人員的績效評估結(jié)果,保安團隊里的每一個成員在工作到一定周期內(nèi),都應(yīng)該有一個明確的關(guān)于工作能力、工作思想和工作行為的評估結(jié)果,這個結(jié)果是保安團隊存在的價值體現(xiàn)。沒有保安團隊成員的客觀評估結(jié)果作為支撐,保安隊長和主管的工作質(zhì)量也將無法客觀的呈現(xiàn),而保安團隊的科學(xué)管理也就顯得非??斩?,各種保安問題就非常容易陷入看不清和理不順的境地。
業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)設(shè)定,應(yīng)該涉及的主要目標(biāo)包括:
一是消防管理目標(biāo),這是保安團隊安全管理的首要目標(biāo),因為火災(zāi)事故的危害性對老百姓的生命和財產(chǎn)安全是巨大的,輕則造成大量的經(jīng)濟損失,重則造成大量的人員傷亡,現(xiàn)實中無數(shù)次的火災(zāi)事故已經(jīng)告訴我們,對于各個火災(zāi)事故的當(dāng)事人或單位來說,都是災(zāi)難性的。
二是治安管理目標(biāo),這是保安團隊的又一個防止人身傷害和財產(chǎn)損失,以及維護正常生活和辦公秩序的重要目標(biāo),這也是保安團隊日常工作中工作量最大的一項工作內(nèi)容,也是保安團隊工作職能中最為核心的職能之一。保安團隊是處在人民-警-察和老百姓之間最重要的平衡力量,在老百姓日常生活和工作中各種違法亂紀(jì)行為初級階段的處理中發(fā)揮著非常重要的預(yù)防和勸阻作用。
三是停車場管理目標(biāo),這是老百姓生活中的交通工具很發(fā)達以后派生出來的管理職能,因為老百姓的生活中處處都會使用到各種樣式的機動車和非機動車,這些生活和工作環(huán)境中的交通秩序就成為保安工作職責(zé)里的重要內(nèi)容,也就是為了防止各種車輛發(fā)生被盜被撞,以及發(fā)生亂停亂放和不講規(guī)則的通行現(xiàn)象發(fā)生,以確保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突發(fā)事件的處理,在我們的日常生活和工作中,除了前面的三個職能中可能發(fā)生的突發(fā)事件以外,還有如洪災(zāi)、暴風(fēng)雨、雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的發(fā)生,以及樓宇設(shè)施內(nèi)的跑水和漏水事件、各種設(shè)施設(shè)備安全事故的發(fā)生等。這些突發(fā)事件都是可以直接對老百姓的生命和財產(chǎn)安全造成危害的事件,對于各個單位而言,處理這些事件的工作就成為本單位保安團隊的職能之一,如果這些事件的危害性超過了保安團隊的能力范圍,再向政府部門的相關(guān)職能部門進行報警處理,這也是社會分工的必然結(jié)果。
五是業(yè)務(wù)工作的總結(jié)、分析和創(chuàng)新,這是保安隊長和主管在日常工作中必不可少的一項工作職能。為了使保安團隊的管理工作開展得更有效,就應(yīng)該對過去的工作進行總結(jié)、分析和創(chuàng)新,否則,各項工作就會停滯不前,工作質(zhì)量就會慢慢下降。保安團隊是一個組織,必然會有組織的目標(biāo)和指標(biāo),以及實現(xiàn)這些目標(biāo)和指標(biāo)的過程和方法,每當(dāng)在實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中,總會出現(xiàn)這樣或哪樣的問題,而對這些問題的解決過程,就是一次經(jīng)驗積累的`過程。每個保安團隊都會在發(fā)展的過程中面臨這些問題,也只有通過解決這些問題的經(jīng)驗的積累過程進行總結(jié)、分析和創(chuàng)新,才會更好的提高保安團隊的業(yè)務(wù)管理水平,才會在面對未來的各種問題時變得主動和順利,而不是被動。
急于保安公司樹立形象,打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì),專業(yè)化”的保安隊伍為目標(biāo),首先要從招聘和培訓(xùn)入手。
二 ?管理者要本著負(fù)責(zé)任態(tài)度對隊員面對面教育,引導(dǎo)幫助隊員?
管理者要注重以人為本的人性化管理,保安管理工作核心
在工作中我們作為管理者,始終堅持把握原則:?
2.?積極鼓勵隊員敞開思想,各抒己見,為保安隊伍的發(fā)展出謀獻策,對反映隊伍中存在的問題及時整改,如保安管理部和保安隊解決的問題做到及時上報,認(rèn)真解決,做到上情下達,下情上知,確保隊伍形成圖解合作的良好氛圍。
3.?充分尊重和信任隊員,放心讓隊員做工作,挑擔(dān)子,相信隊員能夠盡心盡力地做好,對于落實過程中遇到實際問題上充分尊重隊員的想法和意見,把這種信任和尊重準(zhǔn)變?yōu)閷﹃爢T做好工作的精神支柱,在這種精神上更加激勵出動力。
三, 不斷學(xué)習(xí)科學(xué)管理方法更新自己的管理模式?
四; 加強隊員的業(yè)務(wù)技能,勤練強練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)?
五.把管理責(zé)任制度深入到隊員的頭腦中?
六:實施管理制度,重在嚴(yán)格執(zhí)行?
七:恪盡職守 愛崗敬業(yè)?
八:安全第一 ?預(yù)防為主 ? ?
辦公樓保安管理方案篇八
為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)。
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
1、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項收費指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條風(fēng)險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施。
1、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(?。________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止。
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項。
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
辦公樓保安管理方案篇九
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé),保持高度的警惕性,有高度的責(zé)任感,堅守崗位,做好本職工作,做好交接班記錄。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度,文明禮貌執(zhí)勤,著裝整潔,保持良好的精神狀態(tài)。
3、維護醫(yī)院內(nèi)部正常的營業(yè)秩序,巡察各樓層各診室患者就診秩序情況,若發(fā)現(xiàn)有異常情況立即處理并報告。
4、負(fù)責(zé)前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序,指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放,保證醫(yī)院大門口通暢。
5、杜絕明顯的肇事肇禍者、乞討者、醉酒鬧事者、拾破爛者、推銷商品者進入醫(yī)院。禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。嚴(yán)厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動。
6、做好來訪人員的登記工作,禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門許可的外來人員在我院拍照攝像。7、杜絕危險品進入醫(yī)院、嚴(yán)格禁止寵物進入醫(yī)院。
8、負(fù)責(zé)對破壞醫(yī)院形象和影響醫(yī)院聲譽的行為進行及時果斷制止,并立即上報。發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門。
9、協(xié)助醫(yī)療科室轉(zhuǎn)診患者,負(fù)責(zé)患者轉(zhuǎn)送途中的安全保衛(wèi),防止發(fā)生傷人毀物事故。10、負(fù)責(zé)院內(nèi)公共區(qū)域花木的澆灌和養(yǎng)護,負(fù)責(zé)大門口區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,確保干凈整潔。11、熟悉醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,消防設(shè)施分布,滅火器材的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,保證消防設(shè)施處于良好狀態(tài),保證消防通道暢通。每天不少于二次對醫(yī)院各區(qū)域進行全面的消防安全巡邏。
12、完成院、科臨時交給的各項工作任務(wù)。服從分配,團結(jié)協(xié)作,積極配合其它崗位完成一些臨時工作任務(wù)。
辦公樓保安管理方案篇十
一、為規(guī)范保安隊員著裝,樹立公司良好形象,根據(jù)^v^有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
二、公司為每位保安隊員配發(fā)2套冬秋裝、2件短袖襯衣、2件長袖襯衣、2件夏裝(褲子)、1頂大檐帽和1頂貝雷帽。新進廠保安需繳納200押金,經(jīng)三個月試用期考察合格被公司正式錄用后,再配發(fā)服裝。配發(fā)服裝兩年內(nèi)離職的,在結(jié)算工資時,原價扣除所配發(fā)制服的價錢。
三、在工作時間內(nèi),保安應(yīng)嚴(yán)格按照以下規(guī)定穿戴:
1、應(yīng)當(dāng)配套穿著,不同制式服裝不得混穿,除工作需要和其他特殊情況,應(yīng)穿深色鞋子。
2、保安著裝時,除在辦公室、宿舍或其他不宜戴帽子的地方,應(yīng)按規(guī)定戴保安專用帽,夏季戴貝雷帽,其他季節(jié)一律戴大檐帽。戴大檐帽時,帽檐與眉毛齊高,保持大檐帽飾帶并攏整齊,并呈水平狀態(tài)。
3、進入室內(nèi),通常在脫帽后將其掛在衣帽鉤上;無衣帽鉤,立姿時將冒夾在左腋下,帽頂朝體外側(cè),帽徽朝前;坐姿時,將冒置于桌前沿左側(cè)或膝上,帽頂朝上,帽徽朝前。
四、保安著裝時,應(yīng)按規(guī)定佩戴帽徽、胸徽、肩章,不得佩戴與保安身份或執(zhí)行任務(wù)無關(guān)的標(biāo)志、配飾。
五、下列情況,保安不得穿制式服裝:
1、非工作時間外出的;
2、休假、探親的;
3、因違法違紀(jì)正接受審查的。
六、值勤時,保安著裝必須遵守以下規(guī)定,第一次違反罰款20元,第二次違反,罰款50元,第三次違反罰款100元,留用察看一個月,留用察看期間違反者直接開除。
2、保持端正的站姿、坐姿和走姿,談吐文明、精神振作。
3、不得將制服與便服混穿,不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,長袖夏裝上衣必須扎入褲內(nèi)。
4、不得穿拖鞋、赤腳或赤腳穿鞋。
5、不得戴有色眼鏡。
6、不得邊走邊吸煙或吃東西,不得袖手、背手和插手,不得搭肩、挽臂、攬腰。
7、不得打鬧嬉戲、大聲喧嘩或席地而坐。
七、不得留長發(fā)、染頭發(fā)、留長指甲,不得留胡須、剃光頭,保持儀容整潔,違者罰款50元,并責(zé)令立即糾正。。
八、兩名以上保安著裝巡邏執(zhí)勤時,應(yīng)兩人成行,三人成列,步伐整齊、威武有序。
辦公樓保安管理方案篇十一
1.在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好全院治安保衛(wèi)工作,搞好院內(nèi)車輛,消防和公共治安秩序的管理工作。
2.保安人員上崗必須按規(guī)定著裝,嚴(yán)肅保安風(fēng)紀(jì),精神抖擻,言行規(guī)范,文明禮貌。
3.實行24小時值班制度,做到盡職盡責(zé),工作中要嚴(yán)格執(zhí)法,值班期間要嚴(yán)禁脫崗,串崗及做與工作無關(guān)的事情。
4.自覺遵紀(jì)守法,做好院內(nèi)防火,防盜工作;每天要進行防范檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告;確保醫(yī)療,生活正常秩序和職工病員生命財產(chǎn)安全。
5.對外來可疑人員,要進行盤問,嚴(yán)禁外來人員在院內(nèi)做買賣。
6.如有案件發(fā)生,應(yīng)保護現(xiàn)場,及時報告,提供情況,協(xié)助查破,并做好記錄。
7.做好本院的各種報刊,信件接收工作,嚴(yán)格簽字登記手續(xù)。
8.保安人員必須做好交接崗工作,不得撤離職守,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,直至辭退。
9.搞好機動車,非機動車的停放管理,嚴(yán)防損壞或丟失,避免糾紛的發(fā)生。實行當(dāng)班責(zé)任制,誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé)。
10.保安人員如有事需外出,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,未經(jīng)批準(zhǔn),不得外出。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
辦公樓保安管理方案篇十二
一、門衛(wèi)保安人員在值班期間和參加學(xué)校重大活動執(zhí)勤時必須著學(xué)校統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝。
二、著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時,應(yīng)按規(guī)定佩戴領(lǐng)花、號牌、胸徽、臂章、肩章,不得佩戴其他非配發(fā)的標(biāo)志、配飾。通常著統(tǒng)一配發(fā)的制式服裝時應(yīng)穿皮鞋(黑色),鞋跟高度不得超過3cm。
三、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守:
1、制式服裝應(yīng)在學(xué)校內(nèi)部穿著,不得在學(xué)校以外的任何地方穿著,否則,由此引發(fā)的。一切麻煩和后果由本人負(fù)全部責(zé)任。
2、按照規(guī)定配套穿著,不同制式服裝不得混穿。制式服裝與便服不得混穿。制式服裝內(nèi)著非制式服裝時,非制式服裝不得外露。季節(jié)換裝的時間和著裝要求,由安保處統(tǒng)一安排和規(guī)定。
3、保持制式服裝干凈整潔完好。不得歪戴帽子,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿,不得系扎圍巾。
4、著制式服裝時應(yīng)當(dāng)戴帽。
四、門衛(wèi)保安人員著制式服裝時,應(yīng)當(dāng)儀表端莊,舉止文明,精神飽滿,姿態(tài)良好。對不按規(guī)定著裝的人員要給予批評、警告,對損害學(xué)校形象的人員要作出相應(yīng)的處罰。
五、門衛(wèi)保安人員應(yīng)當(dāng)愛護和妥善保管制式服裝及配飾,服裝及配飾僅限本人使用,不得贈送、轉(zhuǎn)借、變賣,不得擅自拆改或借給其他人員使用。
六、所配制式服裝(春秋常服、冬執(zhí)勤服棉衣、夏執(zhí)勤服短袖、內(nèi)襯衣、作訓(xùn)帽)及配飾(軟、硬標(biāo)志)四年一換。
七、門衛(wèi)保安人員辭職或因故被學(xué)校辭退、解聘的,其統(tǒng)一配發(fā)的服裝和胸徽、號牌、領(lǐng)花、肩章、臂章等軟硬標(biāo)志一律全部交回學(xué)校安保處,否則,扣發(fā)個人一個月工資。
八、凡從事學(xué)校門衛(wèi)保安工作未滿三年提出辭職或因故被學(xué)校辭退、解聘的保安員,除交回學(xué)校統(tǒng)一配發(fā)的服裝、配飾外,學(xué)校還將按比例扣除個人服裝使用費(在崗不滿一年扣除服裝總價的75%;在崗不滿兩年扣除服裝總價的50%;在崗不滿三年扣除服裝總價的25%。),若出現(xiàn)服裝和配飾破損、丟失或人為損壞按全價賠償。
辦公樓保安管理方案篇十三
一、安保工作概述:
二、工作計劃:
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20__年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞飯店的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業(yè)主(客戶)完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項保安工作制度,完成部門各項工作任務(wù),對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個個有壓力、有動力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、加強各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
第三、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項消防工作安全順利。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護航的工作。
辦公樓保安管理方案篇十四
xx市xxxx演出團計劃在2012年12月29日在xxxx酒店舉辦營業(yè)性演出。本次演唱會活動演員人數(shù)12人,節(jié)目18個,主要內(nèi)容有唱歌。舞蹈、音樂演奏等。演出地點xx市銀瑞林國際大酒店三樓演藝廣場,該廣場是舉辦各類大型活動的場館之一,可容納近1500人,安全情況良好。設(shè)有4個安全出口,5個消防栓,20個滅火器。演出場所的消防栓、滅火器、安全通道、指示牌等消防設(shè)施均通過消防部門檢查驗收,符合條件。
大型群眾性活動安全工作方案包括下列內(nèi)容:
本次活動嚴(yán)格按照《xx市大型活動消防安全管理暫行規(guī)定》執(zhí)行,堅持承辦負(fù)責(zé)的原則,由公司負(fù)責(zé)消防安全工作。
(一)、xx市xxxx演出團定于2012年12月29日北京時間20:30到22:30,在xxxx酒店三樓演藝廣場進行營業(yè)性演出,演出人員12人,觀眾500到800人,演出類型唱歌、舞蹈、音樂演奏等,節(jié)目數(shù)18個。組織方式:xx市xxxx演出團為主辦單位,xxxx酒店為協(xié)辦單位。(二)、配備保安人員共計15名,統(tǒng)一著酒店保安服裝。其中收票驗票2人,門口查包、安檢4名,4個安全出口配備4人,場內(nèi)維持秩序5人。(在演出開始后,查包驗票人員補充到內(nèi)場維持秩序)(三)、為確保2012年12月29日xxxx酒店3樓演藝廣場活動圓滿完成,本著安全第一的原則,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,協(xié)調(diào)本次活動的安保工作。演出前由保安部經(jīng)理帶隊檢查各消防栓可以正常工作,滅火器能正常使用,消防通道無其他物品阻礙,安全出口應(yīng)急燈可以正常照明,安全出口可以正常通行。
(四)、活動場所可容納近1500人。本次活動參加人數(shù)為500至800人。
(五)、演出場所共有安全出口4個,主要進出場所門前有400多平米的緩沖區(qū),4個安全出口及樓梯口都設(shè)有指示牌。在舞臺前方有三排空座位的面積,作為舞臺緩沖區(qū)域。本次活動在各個出入口處都設(shè)有突發(fā)事件的緩沖區(qū)域,與樓梯安全門銜接,可以相互流通,并在緩沖區(qū)域設(shè)置了文字指示,配有保安負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序。
(六)、酒店正門處設(shè)有2名驗票人員,4名查包、安檢人員,主要進行驗票進場安檢工作,禁止攜帶易燃易爆的危險品,禁止攜帶管制刀具及其他殺傷性武器,禁止攜帶其他危害他人人身安全的物品。
(七)、酒店門口和地下停車場安排車輛秩序?qū)H素?fù)責(zé)對本次活動車輛及顧客車輛的秩序維護,疏散引導(dǎo)。
(八)、現(xiàn)場設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)小組和保安15名,酒店保安部經(jīng)理擔(dān)任組長,主要任務(wù)是維護好活動場所的安全秩序工作,以及安全出口和疏散通道、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防用電、消防供水設(shè)施設(shè)備的檢查。組長做好與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),以便統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一行動,做到萬無一失。演出場所內(nèi)外都設(shè)有專業(yè)的巡邏小組負(fù)責(zé)巡邏、物品安全及上臺演出人員的安全,以免歌迷的沖動而發(fā)生意外。在退場和發(fā)生突發(fā)事件的時候,在場的保安和出入口的保安負(fù)責(zé)人員的疏導(dǎo),確??焖儆行蛲藞龊统吠?。
(九)、一旦出現(xiàn)火災(zāi)、騷亂、踩踏等突發(fā)事件,在現(xiàn)場的指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和工作人員按照已制定的大型活動現(xiàn)場安全應(yīng)急預(yù)案報警、疏散觀眾和演職人員進出場的保護等工作。應(yīng)急預(yù)案:
1、出現(xiàn)停電事件。
(1)在活動過程中,如果出現(xiàn)停電,現(xiàn)場的工作人員應(yīng)該馬上啟用應(yīng)急照明設(shè)備。
(2)現(xiàn)場安排負(fù)責(zé)活動秩序的工作人員應(yīng)該提醒觀眾不要驚慌,對出現(xiàn)慌亂的觀眾進行講解,讓觀眾不要離開座位,耐心等待酒店保安的指示。
(3)提醒觀眾維持會場秩序,不要大聲喧嘩。保持活動現(xiàn)場安靜,等待活動的繼續(xù)進行。
(4)如果活動不能繼續(xù)進行,需要進行退場時,現(xiàn)場的保安人員應(yīng)該維持好現(xiàn)場的秩序,遵照先入后出的原則,有序的組織觀眾退場,嚴(yán)防擁擠現(xiàn)象的發(fā)生。
(5)現(xiàn)場工作人員應(yīng)該耐心等待現(xiàn)場保安組長的通知,嚴(yán)禁私自處理活動現(xiàn)場的人員。
2、出現(xiàn)火災(zāi)事件。
現(xiàn)場巡查人員在巡查過程中應(yīng)該時刻注意,在活動現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙、玩火,如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)該立即制止,并將責(zé)任人上報現(xiàn)場負(fù)責(zé)人處。
(1)活動區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,且勿驚慌。并立即上報。并迅速有序組織觀眾安全撤離。
(2)如初期小火自己能將其撲滅,一部分工作人員應(yīng)立即采取撲滅。以防火勢擴大。
(3)如火情難以撲滅時,工作人員應(yīng)采取最快的方式向消防監(jiān)控中心報警。如用附近的電話或打碎附近的手動報警器。
(4)在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,一部分保安人員應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
(5)消防隊到達后,負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向消防隊總指揮準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況,協(xié)助消防隊滅火,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場。
(6)在活動現(xiàn)場的一部分工作人員應(yīng)該做好現(xiàn)場秩序的維持工作,確保觀眾有序的撤離,時刻注意安撫觀眾的情緒,杜絕現(xiàn)場出現(xiàn)混亂。嚴(yán)防擁擠,造成踩踏事件。
(7)通道工作人員應(yīng)該組織通道內(nèi)的學(xué)生快速撤離,維持通道通暢,禁止觀眾在通道內(nèi)逗留。
3、出現(xiàn)失竊事件。
由于活動當(dāng)晚現(xiàn)場舞臺需要,觀眾現(xiàn)場的燈光相對較暗,因此巡查人員在巡查過程中應(yīng)該時常提醒觀眾保管好自己的隨身物品。
(1)現(xiàn)場出現(xiàn)失竊事件后,工作人員應(yīng)該立即將情況反應(yīng)到現(xiàn)場負(fù)責(zé)保安組長處,保安組長根據(jù)實際情況作出處理安排。
(2)工作人員應(yīng)該立即向當(dāng)事人詢問發(fā)生該事件的時間、地點。丟失的物品,以及其他詳細(xì)信息。
(3)事件發(fā)生后所有觀眾不允許離開座位(特殊情況除外),工作人員應(yīng)該立即對現(xiàn)場人員進行統(tǒng)計,針對該事件立即生成一個有效的處理方案。
(4)出口處的工作人員在活動過程中,如果有人出入應(yīng)該做好記錄工作,以便出現(xiàn)突發(fā)事件后供上級查閱。出現(xiàn)失竊事件后,出入口出的工作人員應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁一切人員離開。如遇到特殊情況,需向負(fù)責(zé)人報告,爭得負(fù)責(zé)人同意后方可放行。
(5)現(xiàn)場保安組長針對現(xiàn)場情況做好保護工作,提醒失竊者不要搞亂現(xiàn)場一切物品,包括罪犯留下來的一切手痕、腳印、煙頭等物品,分頭報告當(dāng)?shù)嘏沙鏊吧霞夘I(lǐng)導(dǎo),協(xié)助調(diào)查了解情況和進行破獲。
4、出現(xiàn)人員受傷、突發(fā)病事件。
(1)參加活動演出人員以及現(xiàn)場觀眾在活動中受傷或突發(fā)急病時,工作人員應(yīng)立即對受傷人員進行保護,如情況緊急,可采用正確的急救方式進行急救。
(2)如受傷者不能移動切不可強行搬動或移動,應(yīng)該耐心等待工作人員的到來。
(3)如無接受過救護訓(xùn)練,切不能自行搶救,應(yīng)安慰傷者。
(4)工作人員撥打120或就近醫(yī)院的電話,并同時應(yīng)記錄受傷者的姓名、地址等資料以備需要時用。
(5)現(xiàn)場工作人員應(yīng)該做好現(xiàn)場觀眾的情緒安撫工作,以防出現(xiàn)騷亂。
5、出現(xiàn)打架事件。
參加活動的觀眾之間或與其他工作人員發(fā)生打架斗毆事件,應(yīng)迅速將雙方勸解分離。如雙方持器械打斗,在保護自身安全的同時,立即強行制止。事件嚴(yán)重者報110帶往派出所解決。
6、出現(xiàn)踩踏事件。
活動前由保安對觀眾做好動員工作,進、退場必須保持秩序,應(yīng)有序進行。保安人員進行管理,發(fā)現(xiàn)情況大聲喊叫及時制止。且迅速維護現(xiàn)場秩序,查看有無人員受傷。若有人員受傷立即采取相應(yīng)措施,根據(jù)情況送往周邊醫(yī)院,嚴(yán)重者馬上送醫(yī)院。
7、搗亂滋事情況。
入場前排查,禁止外來人員參加。工作人員及時發(fā)現(xiàn)晚會中出現(xiàn)的哄場和不文明行為,即時制止搗亂滋事人員,若情節(jié)嚴(yán)重影響到晚會正常進行,可以將其逐出場外。必要時可請求校園保安幫助,工作人員解決問題時盡量不要影響其他觀眾,切不要將事鬧大。
xxxx酒店。
2012年12月25日。
12月29日xx市xxxx演出團演出活動。
安全責(zé)任制度。
為全面貫徹治安部門關(guān)于大型活動集會安全管理工作的要求,結(jié)合酒店實際,特制定本任制度。
1、酒店總經(jīng)理是本次xxxx演出團活動的安全管理第一責(zé)任人,對酒店內(nèi)的安全管理工作全面負(fù)責(zé)。針對此次活動,酒店成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,保安部經(jīng)理任組長,組員為全體保安人員,對此次活動實行全過程監(jiān)控,以防止發(fā)生意外事故。遇到特殊情況,及時做好疏散和控制,并向有關(guān)部門報告。
2、此次活動負(fù)責(zé)人要及時做好整個活動的調(diào)度和控制,穩(wěn)定好觀眾秩序。發(fā)生事故,各組員各就各位,做好本職工作,并協(xié)助組長做好安全出口的疏散工作,避免發(fā)生擁擠踩踏事故。
3、安全領(lǐng)導(dǎo)小組須在活動前,對整個活動場所內(nèi)消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口等設(shè)備、通道進行調(diào)試、檢查,對不符合國家消防規(guī)定的立即整改,消除隱患。
4、須指定專門安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)各安全區(qū)塊正常工作,對涉及相關(guān)安全事項進行督促檢查。
5、須接受公安、消防等部門對安全方面的建議檢查并進行及時整改。
6、須對酒店內(nèi)工作人員及安保人員進行安全方面的培訓(xùn)和教育。
7、須指派專門人員與xxxx演出團進行安全和現(xiàn)場防范工作對接。
8、須對xxxx演出團演出內(nèi)容檢查,發(fā)現(xiàn)問題和安全隱患,須及時責(zé)令xxxx演出團調(diào)整和改正。
9、有其他安全方面的銀瑞林國際大酒店和xxxx演出團協(xié)調(diào)、銜接,雙方應(yīng)與配合不得延誤。
xxxx酒店。
2012年12月25日。
辦公樓保安管理方案篇十五
活動方式及目:通過感謝信跟心意卡方式將公司對員工感謝及節(jié)日。
最美好祝愿傳遞給每位女員工。
活動負(fù)責(zé)人:
1、活動目:讓員工擁有更專業(yè)美容、健康知識,更好展現(xiàn)人形象。
2、活動方式:邀請美容專業(yè)人士進行美容講座。
3、活動時間:3月8日上午:9:00—11:00。
4、活動對象:各部、室女員工。
5、活動負(fù)責(zé)人:
(一)活動目:響應(yīng)各級部門“全民健身”號召,組織女員工到戶外呼吸新鮮空氣,陶冶情操,有益員工身心健康。
(二)活動地點:
(三)活動時間:3月8日下午:14:00—17:30。
(四)活動對象:公司所有女員工。
(五)活動負(fù)責(zé)人:
(六)行程安排:
1、下午14點,全體女員工在公司新樓集中,一起出發(fā)。
2、14點50分,到達巖山下。
3、15點00分,開始登山比賽。
4、大概16點00分,到達山頂。
5、17點30分,返回山底。
(七)注意事項:
1、活動當(dāng)天,請參加活動員工穿著公司統(tǒng)一發(fā)放運動服,以便于識別,實習(xí)員工可穿戴自己運動服。
2、比賽過程中,在山道路窄地段,需超越時要在確保安全情況下超越,被超越者要禮讓從后邊超越人員,不得故意在前邊左、右閃動阻礙后方人超越。
3、在比賽中不得對其他人員有推、拉、擠、拌、摔等危險動作及其它阻礙他人動作行為。
4、活動過程中,請愛護環(huán)境,遵守秩序、注意安全。
(八)獎勵辦法:
本次比賽設(shè)優(yōu)勝獎,取前三名進行獎勵。
一等獎一名,獎勵乒乓球拍一幅;
二等獎一名,獎勵羽筆球拍一幅;
三等獎一名,獎勵隨手泡一個。
(九)其它:
1、比賽路線:————山頂(大佛處)。
2、物品準(zhǔn)備:礦泉水、應(yīng)急藥品。
3、為保證人員安全,所有參加比賽人員必須服從綜合部領(lǐng)導(dǎo)跟指導(dǎo),車輛物品等服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度。
4、未盡事宜另行通知。
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