總結之后，我們才能更加明確自己的優(yōu)勢和不足，從而做出更好的規(guī)劃和改進。怎樣寫一篇總結是一個需要我們認真考慮的問題。以上范文只是供參考，你可以根據(jù)自己的興趣和需求選擇適合自己的范文。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇一
做報建報批工作都1年了，還是有自己的心得的。。總的說來這個前期工作真的很累人。壓力很大。。而且說不清楚。。做過的人才能了解其中的奧妙和辛酸。。相信每個做過這個工作的人都會有很多應酬的事情。。想當初我曾經(jīng)1個星期有5天都喝的非常難受。吐到3點都難受的睡不著?！，F(xiàn)在看到酒都有點怕。。最累人的還是公關問題。。中國這個國情。人際關系可以說在報建工作中至關重要。其實想要套近一個相關部門的負責人。。真的很費工夫。。我想過很多辦法：
1、打聽他的個人喜好這些（便于有話題）。
2、實在不行，就直接給領導匯報讓他出面（報建報批沒有領導的支持可以說幾乎不能完成）。
3、請認識他的人幫我引薦，這樣方便辦事初此之外我想不出其他辦法了，如果死腦筋的按流程辦事，不去拉關系，一句話10次有9次碰壁。去一次失望一次。至于拿證。慢慢等吧。。請負責人吃飯。。還不是你開口就請的出來的。。這點做過的人很清楚。。這種公關工作，還有其他的辦法可以套近相關負責人嗎？請指教。。在這個工作上，不是懂流程就能辦成事的。。也不是你嘴巴會說就能辦成事情的。。
2是的。。這種辦法我也知道。。所以我們大領導出面。。跟規(guī)劃局、建設局、國土局局長的關系,甚至是當?shù)卣畲蟮墓俚年P系都整的很好。。但是后來又出現(xiàn)問題。下面辦事情的人當著局長的面答應的很好。。背著就老是找小問題。。你也不可能一點問題就去找局長，所以有幾次局長是當著我們把下面科室的找來當面解決問題，實際上跟下面的人的關系就整僵了。。所以兩手都要抓。。請下面科室的人吃飯唱歌娛樂。。次數(shù)不能多。但是每次都要收到效果。達到你要的目的但是報建報批的工作接觸的公司部門太多。。象安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、消防、招投標這些部門。。還有就是跟公司有業(yè)務關系又比較特殊的公司象自來水、天然氣、光纖、供電局這些，以前這些部門是建設局的下屬單位，歸建設局管，現(xiàn)在屬于自負盈虧的企業(yè)，所以還是要去打理。。其實很想請教前輩們在報建中的心得。。很想聽前輩們的經(jīng)驗。。我會多學習的。。
構的底層，無權無勢，唯一有的，他們有向上報材料的工作，這點很重要，呵呵，他可以拖你三五天不給你給領導那里送，像你說的，他可以找個借口給領導搪塞過去。所以，對于這些人，一定要做到小恩小惠不能斷，切身利益不能少的原則。但是，這些人是最不好把握分寸的地方，多了，比肩中層，我們合不來，少了，他肯定不會干，所以，這個小恩小惠一定要拿捏到位。所謂通則不痛，痛則不通。我們研究的就是一個人際方面的問題，說白了就是怎么樣請客送禮的問題。我想來主張就是，由上帶下，上層關系，要維護好，中層關系要保持很好，下層關系要努力做好。精力，要放在中層的關系處理上，由中層，帶下層。每個領導，都有自己派系的人，都有自己的所謂心腹和政敵，我們必須要明白這點。啰嗦這么多，不知道有沒有幫助，呵呵，拙見見笑。
問題。
3繼續(xù)把問題深入。。其實我覺得報建報批的工作最體現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)。。見人說人話見鬼說鬼話。。人都是八面玲瓏的。。特別是跟老油條老狐貍接觸的時候。。我突然想到報建報批的工作，簡直是把中國的國情體現(xiàn)的淋漓盡致。。對的，中層問題真的很微妙：一個科室的科長，比局長小，但是有自己的實權，有些可以忽略的問題，關系沒有搞好，他可以把這些問題弄成大問題，整的你是知道他在找茬，但是就是找不到理由，而且有自己的虛榮心，這種不大不小的官心思都有點重，但是他肯定是局長，或者某個副局長的心腹；還有就是政府現(xiàn)在有個不成文的規(guī)定，不知道每個地方是不是一樣，就是坐一個位子的人時間不能太久，要1年一換，當然局長的時間要長點，所以我們要考慮成本問題，但是，呵呵，所有的成本都是算在房價里面的。實際上我們大領導在開始的時候沒有注意到這種不大不小的官，可能是覺得大領導搞好了，就可以用大領導來壓他們，所以導致反反復復問題的出現(xiàn)。。對于下層的人：這些人的脾氣到特別大，一點權利沒有，還經(jīng)常擺架子，很多次我都是憋到火在，表面上還要裝成你好我好的樣子。。送禮這個問題我一直都在琢磨，送什么樣子的禮，多少錢的這些問題。。
對跑前期的人的看法。
其實資料流程那些太簡單了。。是人都懂。。但是沒有說到關鍵的問題，就是其中的人際關系的處理，我覺得這才是真正值得討論的地方。。我做前期1年了，也遇到不同公司的跑前期的人，但是很少是女的，呵呵，不過我也是女的。。女的雖然有時候不如男的方便，但是有些時候，女的要占一些方便。。這個就不多說了。大家都明白。。做前期的人性格雖有不同，但是還是有很多大致相同的地方：比如性格開朗，容易和人打成一片，話多，心細，反應快這些也不是說老實巴交的人就不行。也有老實巴交的。。某些政府的就喜歡這樣的人。。說白了這個工作接觸的人太多。。形形色色的。。不見得每個人都喜歡開朗的人。。象那種說話爹聲爹氣的。。有些男人就反感。。所以還是要注意分寸。。當然我本人不屬于那種爹聲爹氣的。。不是那種人。。也做不來那種聲音。。但是我也不冷冰冰的哈。。呵呵。。做前期的一定要主動。。要放的下面子。。也要受的住各種各樣的氣。。忍字心頭一把刀。。也要開朗，懂得討人歡心。。這點非常重要。。但是這個不同于銷售，銷售的太多假話，呵呵，但是要是你在報建中說了假話，還被政府的人曉得了，有你好受的了。你要明白一個道理，你耍小聰明，別人耍手段的地方更多，整不死你也整掉一層皮。過于熱情那是不行的。畢竟政府部門有很多忌諱。。官越大的人忌諱越多。。我想沒有一個當管的喜歡別人看到他和哪個女的在單位上打情罵俏吧？當官的形象最重要。。特別是在中國。。所以女人要注意自己的形象。。出去代表一個公司的形象。。不要讓人覺得你的公司低俗。。
關于竣工驗收的問題。
外（包括光纖、通訊、自來水、電、天然氣等），在施工圖設計階段，已經(jīng)涉及這部分管網(wǎng)的分戶的設計了，如果說在施工圖審查階段，分戶的管網(wǎng)都已經(jīng)通過審核了，單體和項目竣工驗收階段還需進行綜合管線的驗收嗎？如果需要，也是規(guī)劃局的問題，綜合管線的驗收很麻煩嗎？在竣工驗收備案階段，需要設計，監(jiān)理，施工，規(guī)劃局提供什么文件呢？還有竣工驗收完成后，就需要去房管局辦理分戶和預售許可證嗎？完成后領取2書？竣工驗收：包括單體驗收，項目竣工驗收，這個很麻煩嗎？包括哪些內(nèi)容呢？項目工程竣工驗收主要包括涉及兩個政府部門,一個是質(zhì)量技術監(jiān)督站,一個是規(guī)劃局工程科(或建筑監(jiān)理科),具體要的資料:。
1、竣工驗收備案工作聯(lián)系單（規(guī)劃局工程科辦理）。
2、工程款支付證明（規(guī)劃局工程科辦理）。
3、施工許可證（復印件）。
4、施工圖備案審查單（復印件）。
5、監(jiān)理公司出具的《工程質(zhì)量評估報告》。
6、設計公司出具的《工程質(zhì)量評估報告》。
7、勘察單位出具的《工程質(zhì)量評估報告》。
8、單位工程質(zhì)量驗收記錄（復印件）。
9、規(guī)劃驗收合格證（規(guī)劃局規(guī)劃科辦理）。
10、消防驗收意見書（消防中隊辦理）。
11、工程質(zhì)量保修書。
12、住宅質(zhì)量保證書。
13、住宅使用說明書。
14、建筑節(jié)能轉向驗收備案表及（復印件）（規(guī)劃局墻改辦辦理）。
15、工程檔案接受證明（規(guī)劃局檔案館辦理）地方不同，可能需要的資料不同每個地方不一樣，政府部門辦事的難易也不一樣我個人感覺：規(guī)劃局是最好說話的，包括他的下設科室，其次是房地局;最難說話的是消防，吃了再拿了，給辦事還不利索。
縣級項目報建公關個人經(jīng)驗。
在一縣級項目待了將近4年時間，從拆遷到項目銷售完畢，前后經(jīng)歷了許許多多，總的心得有以下幾點：
1、每個縣級行政領導班子和下屬的風氣和作風都不一樣，抓重點負責人，一針見血；
2、通過前期接觸單位的領導拓展關系（比如土地局領導、政府對口牽頭領導人等），這個領導選擇很重要，人品很重要：熱心，平易近人，關系面廣，他的權利能夠觸及到你項目開發(fā)的全程；這是你公關開始的最重要的起點，一點帶面，然后才能全面拓開。
8、公關的時候切記要控制成本，始終記住你是公司的員工，為公司節(jié)約和利益最大化才是辦理所有事情的出發(fā)點，花最少的錢辦最有效率的事情；公關帳目一定要明晰，千萬不能貪小便宜吃大虧。以上是自己的一些體會，可能根據(jù)各地政府的政風和辦事效率不同，每個人的感受可能也有區(qū)別，希望各位同仁批評指正??！
雖然在地產(chǎn)公司也混了幾年，做過一兩個項目的前期。也有點體會，拿出來供各位策友拍拍磚：
1、苦練內(nèi)功，報建過程中的各個程序環(huán)節(jié)一定要熟悉，要抓得住重點。
2、各個職能部門的主要領導一定伺候好，平常經(jīng)常去露露臉，聯(lián)絡感情很重要。必要是要還要下猛藥。
3、中層的科長，副科長是工作成敗的關鍵，有事沒事都去坐坐。天南地北的吹，做到合自。
己辦公室一樣熟。不過要注意不要涉及他們的烏紗帽。
3、具體辦事員主要以小恩小惠為突破口。哪有打折降價呀，新近的電影之類，要經(jīng)常關注。
4、吃飯就是吃飯，絕口不提工作。第二天要好辦多了。
"室內(nèi)的管線"主要是收費單位的管網(wǎng)，給水：大都由開發(fā)商招標時一并商委總包單位施工，極個別城市政府規(guī)定由自來水公司施工，但也需要雙方洽談；通訊（電話和網(wǎng)絡）：國家有規(guī)定不允許運營商投資，一般由開發(fā)商負責管子預埋，運營商穿線和設備；電視：一般由開發(fā)商負責管子預埋，運營商穿線和設備；電力：看當?shù)仉娏Σ块T的要求，一般室內(nèi)管線開發(fā)商負責，電力部門做到戶表箱，含電表。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇二
1、營銷策劃總監(jiān)職位要求：
工作職責：
1、利用專業(yè)知識，組織調(diào)動資源，進行房地產(chǎn)市場及特定樓盤項目的研究與策劃工作；
任職要求：
1、40歲以下，房地產(chǎn)經(jīng)營管理、營銷策劃或投資分析類專業(yè)本科以上學歷2、房地產(chǎn)行業(yè)三年以上相關工作經(jīng)歷，有五個以上房地產(chǎn)項目策劃與服務案例。3、具有創(chuàng)新思維，善于學習、進取，熱愛房地產(chǎn)事業(yè)，熟悉房地產(chǎn)策劃工作流程。4、優(yōu)秀的策劃能力、資源整合與應用能力。
5、較強的表達能力及ppt策劃報告撰寫、提案、表現(xiàn)能力。
6、具備團隊合作精神及服務意識，能夠適應高強度工作，可根據(jù)項目需要出差或派駐外地。7、具有高度的事業(yè)心、責任感與敬業(yè)意識，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
2、規(guī)劃總監(jiān)。
崗位職責：
2、有大型城市規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃和具體項目規(guī)劃經(jīng)驗，能獨立主持各類規(guī)劃項目的實施，負責與建設單位的聯(lián)絡、溝通，跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和表現(xiàn)；。
任職資格：
3、物控招標總監(jiān)。
職位職責：
4、負責編制招標計劃，并參與各項招標活動的現(xiàn)場組織工作。
7、負責監(jiān)控各項招標活動的時間節(jié)點及實際完成情況。
職位要求：
1、工程或造價專業(yè)大學本科以上學歷。
4、成本控制總監(jiān)。
任職資格：
6、有較強的合約規(guī)劃、合約管理和談判技巧，能獨立編制招標文件、標底及施工合同；7、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力；8、具備良好的團隊合作精神和職業(yè)操守。
崗位職責：
1、負責工程預算和成本測算，給予項目前期可行性建議；
2、負責對項目建造成本進行預控和實際管理，進行建造成本分析，組織進行最終決算與預算的成本差異分析，并向公司提出項目決算報告、工程成本分析報告；3、重大項目工程招標、材料采購的招標組織工作；4、負責項目造價合同的審核及跟蹤管理；5、組織項目的造價及結算工作。
6、參與企業(yè)項目可行性研究、投資論證會議，為公司領導及其他相關部門提供各項成本基礎數(shù)據(jù)；7、配合財務部門向領導提出企業(yè)經(jīng)營效益分析報告，并提出改進方案。
5、工程管理總監(jiān)。
崗位職責：一．工程技術管理。
1.負責制定地產(chǎn)事業(yè)部工程質(zhì)量標準，建立工程質(zhì)量及安全管理體系并組織實施。2.在項目實施過程中參與項目公司重大工程技術問題解決方案的制定和組織實施。
二．工程進度管理。
1.負責各項目工程進度、質(zhì)量、安全文明施工情況的檢查和監(jiān)督。2.參與項目公司重要工程材料、設備和工程項目的驗收。
3.參與對與公司或項目公司合作的施工單位、監(jiān)理單位的評價和選擇。4.進行工程信息收集、總結，建立工程案例信息庫。
四．部門管理。
1.建立事業(yè)部工程管理制度、流程體系，組織宣貫并指導、監(jiān)督實施。
2.組織制訂部門年度工作計劃，并負責對計劃進行分解和組織實施，確保部門各項工作任務的完成和目標的達成。
崗位要求：
教育水平：大學本科以上。
專業(yè)要求：建筑類、管理類及相關專業(yè)。
工作經(jīng)驗：10年以上房地產(chǎn)工程管理、項目管理及相關管理經(jīng)驗。具備相應的專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。熟練掌握設計工作的業(yè)務知識與系統(tǒng)操作，熟悉工程施工技術及建筑施工業(yè)務流程。
其他要求：具備很強的文字能力、溝通及協(xié)調(diào)能力、分析與判斷能力、計劃與執(zhí)行能力。
崗位職責。
3、協(xié)助完成公司開發(fā)項目的稅務籌劃工作，合理降低公司稅賦；
9、與財務機關等保持聯(lián)系，收集財務政策、咨詢稅務局等機關的處理方法。
崗位要求。
2、能獨立操作全盤帳務，熟悉房地產(chǎn)業(yè)務流程；
3、能承受工作壓力；
4、學歷要求：大學本科以上，會計、審計、財務管理專業(yè);；
7、相關工作經(jīng)驗：5年以上財務工作經(jīng)驗，2年以上房地產(chǎn)公司全盤會計帳務處理工作經(jīng)驗；8、熟練使用用友財務軟件和excel表格的常用公式；9、專業(yè)知識與技能：
1)知識—會計學、財務管理、管理會計、成本會計、房地產(chǎn)會計學2)技能—工作軟件、會計電算化、文字表達、溝通技巧。
10、能力與素質(zhì)：—計劃和執(zhí)行能力、專業(yè)能力、分析判斷能力、應變能力、解決問題的能力;11、個人性格特征—正直誠實、認真負責、思維縝密、耐心細致、積極主動。
崗位職責。
4、負責與銀行、稅局之間的溝通和財務業(yè)務往來等協(xié)調(diào)工作；
5、與財務機關等保持聯(lián)系，收集財務政策、咨詢稅務局等機關的處理方法。
任職資格。
7、為人正直，思維清晰，做事細心；8、excel表格的常用公式；9、專業(yè)知識與技能：
10、能力與素質(zhì)：—計劃和執(zhí)行能力、專業(yè)能力、分析判斷能力、應變能力、解決問題的能力。
8、物業(yè)管理經(jīng)理。
崗位描述：
5、熟悉工程管理、招標投標、成本預算控制等工作，具備協(xié)調(diào)能力和處理解決問題的能力；6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
4、熟練掌握office辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡知識；5、掌握日常英語并閱讀英文技術資料。
9、總經(jīng)理秘書。
崗位職責：
1、協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場，跟蹤并監(jiān)察各項計劃的執(zhí)行；
2、協(xié)助公司進行客戶關系的日常維持與開拓。
3、協(xié)助對公司的市場調(diào)研活動；
4、負責公司的對外關系維護協(xié)調(diào)工作；
5、協(xié)調(diào)公司其它部門，共同處理客戶要求及問題。
任職資格：
1、優(yōu)秀的團隊合作精神，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強的解決問題的能力。
2、具有良好的組織、策劃、執(zhí)行能力；
3、較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和責任心，工作細致，有邏輯；
4、善于總結和創(chuàng)意，具備良好的文字功底和文案策劃能力；
5、熟練操作辦公軟件。
6、有兩年以上行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
10、辦公室主任。
崗位職責：
1、負責協(xié)助主管領導建立完善的管理制度；
4、做好員工的思想教育溝通工作，提倡公司文化建設，促進公司員工的凝聚力；5、負責公司外聯(lián)工作，客戶的維護，工作協(xié)調(diào)管理等；6、行政相關工作，對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)管理；7、其他領導交辦工作。
任職要求：
6、有駕照，擁有良好社會資源者優(yōu)先考慮。
11、人力資源經(jīng)理。
崗位職責：
1、負責根據(jù)公司的人力資源政策設計公司人力資源規(guī)劃；
4、對企業(yè)內(nèi)部實施人事監(jiān)察，維護企業(yè)利益，協(xié)調(diào)員工關系；
5、建立并完善公司內(nèi)部的招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系等模塊流程與制度；6、管理人力資源部門，主持公司人力資源部的日常工作，向總經(jīng)理匯報；7、完成上級領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、大學本科及以上學歷；
4、有豐富的實際操作經(jīng)驗，熟悉人力資源管理的各個模塊；5、具有較強的管理、協(xié)調(diào)以及溝通能力，工作責任心強；6、熟知國家及地方勞動法律法規(guī)及相關政策。
12、司機。
崗位職責：
1、總經(jīng)理及辦公室司機；2、車輛維護及日常保養(yǎng)、維修等；
任職要求：
5、戶口不限，但居住地需在北京西北方向。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇三
尊敬的領導和同事們：
歲月匆匆，彈指一揮間，逝去的時間總是讓人如此的留戀。__年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。在各位親愛的同仁和領導們的關心支持下，平凡的我，在自已的崗位上也腳踏實地的走完了充實的這一年。
感謝潤東集團__夫人創(chuàng)建的平臺，讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著，健康成長著。人的一生其實很短，但一定要過得有意義;我認為有份穩(wěn)定的工作，有著簡單積極向上精神生活，有份健康的身體，有著家人的平安團聚就是幸福的，因此，回首這一年。我的招商工作，雖然沒有取得特別驕人的成績，但也是可喜的。可以放聲的說：我也是幸福的。
一年來，我努力進取，積極施展自已，少說話，多做事，爭取為公司創(chuàng)造更多的價值。自__年底到__年12月份，成功銷售商鋪26套，總價值為：元;收到款項約為1千多萬元，其中：二期商鋪22套，一期4套商鋪全部售畢，為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關資金及時催繳到位。
__年元月份，在本部門嚴重少人的情況下，與__一起，身兼數(shù)職，將工作中的各項環(huán)節(jié)緊密相扣，經(jīng)常性加班較晚，認真及時作好本部門的收費及房屋銷售工作?？蛻糇呶覀儾艜?。認真做好接待及相關事務。
__年2月份，一些前期，拖欠公司費用長達半年之久的客戶，遲遲不肯露面，絞盡腦汁，想盡辦法。列清單，下催繳函，打電話，發(fā)短信。不厭其煩，常溝通聯(lián)系，耐心作思想工作，并常常發(fā)祝福短信，友情聯(lián)絡，將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項大突破。
__年3月份，本部門增添了新鮮的血液，我們處外以身作責，作好示范，帶領新員工走訪客戶，上門收繳費用，熟悉環(huán)境，抓緊時間培訓本崗業(yè)務，使之很快適應并掌握所屬工作范籌，一個月內(nèi)就走向轉正行列。分工明確，并力爭超前完成每月的任務。應收帳款幾乎每月均達幾十萬元。
__年4、5月份，和新同事一起，動之以情，曉之以理，將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關物業(yè)費全部收繳到位?？們r款為：__元。累計約二百多百萬元。
__年6月，并將新做的a3棟12間鋼構商鋪成功招租，并聯(lián)系廣告公司，作好各套倉庫的標識工作，并提前收繳年租金及相關物業(yè)費和水電費用。營業(yè)收入約為:：__元。
廣告牌招租方面：公司沿二零六國道的路牌廣告42塊全部招商完畢，并及時完善后期畫面的補修服務，創(chuàng)年營業(yè)收入約：__萬元。
__年10月，當老行政辦公樓騰出時，也成功招租，并將舊空調(diào)及時作價，讓公司財務不流失。充分發(fā)揮值。并及時作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費相關年收入約：__多萬元。其他招租方面，所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢，二層部分出租，并成功將招租出售商鋪的價格上調(diào)，每層漲__的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。
另外新、老鋼構倉庫全部出租出去，無一空余。一旦前面空出，立馬擅用電話營銷及網(wǎng)絡營銷方式，招商進駐市場。時刻以公司利益為前提，把客戶當朋友，微笑掛在臉上，從不把個人情緒帶到工作中當中。不辭勞苦，為公司那些零散的投資購房戶，推房，看房，成功幫助他們將空置商鋪全部轉租出去。積極搞活市場，時時樹立“我是潤東人”的窗口形象，讓客戶更加信賴公司。達到良好的“口碑效應”。受到客戶好評。
誠然，所取得的這些成績是我應當做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。
當然，自已工作中尚存些許不足，離公司高標準嚴要求還存在一定的距離。
在就要到來的__年，我將爭取更加勤奮，與客戶架好溝通的橋梁，定下目標，將剩余__套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時溝通，做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，并將部分商鋪的資金和按揭款及時回籠。爭取公司利潤化。
我會從以下方面做到：一定戒驕戒躁，好好提高自已，端正學習態(tài)度，多掌握市場行情，與同行業(yè)勤聯(lián)系，認真細致作好市場調(diào)研，多學習本專業(yè)及相關管理知識。不怕吃苦，不怕累，把腿放勤快些，嘴放甜一些，為客戶作好參謀，當好公司的主人翁，在完成招商各項工作的同時，并及時作出相應的售后服務，且積極協(xié)助物業(yè)各項費用的收取，迎難而上，處處做好帶頭工作，及時與各部門協(xié)調(diào)配和，與同事們團結友愛，擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使。成為工作中的多面手。也力爭作公司優(yōu)秀標兵。
請各位親愛的領導及同事們，幫忙指導和監(jiān)督!我會加油!并祝潤東集團――咱們這可愛的溫暖的大家庭更加興旺發(fā)達!謝謝!
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇四
工
作
總
結
報
告
二〇一三年十二月。
小荷才露尖尖角。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一個月多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開張，從前期的學習到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一個月來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
預祝大家新年快樂！
二〇一三年十二月。
我已經(jīng)在房產(chǎn)項目部工作了三個多月，在這過去的三個月時間里，在領導和同事的關心、幫助下，我取得了很大的進步。在這段工作期間，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)行業(yè)的相關基礎知識，并且在鞏固基礎的前提下，同時進行了各項職業(yè)技能的培訓和實踐操作。
在房地產(chǎn)基礎知識的培訓過程中，我系統(tǒng)的學習了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識要點以及我們升龍廣場項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段，我們先后進行了筆試和口試兩項考核測試。在考核過程中，我出現(xiàn)了很多的失誤，尤其是筆試部分，為此，我痛定思痛，端正學習態(tài)度，積極改進，認真熟背，努力彌補了我在各項理論知識中的不足。
進入置業(yè)顧問這個崗位大約一星期后，我們就開始參與接待，正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中，我出現(xiàn)了許多錯誤，遇到了許許多多的困難.由于底氣不足，我顯得很不自信。領導發(fā)現(xiàn)了我的這個問題，給予我提點和幫助，給我打氣加油，使我自信不少。于是，在接下來的工作中，我認真的觀摩同事們是如何接待客戶的，用以借鑒學習。遇到疑難問題，也不在猶豫了，及時的向同事請。
教學。
習，慢慢的吸收借鑒，漸漸的，我的基礎得到了很大程度的鞏固，我變得越來越自信，敢于獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領導、同事的指導幫助下，我進步很快，逐漸有了獨立解決難題的經(jīng)驗。
在工作的第二個月份，我成交了我進入房產(chǎn)銷售工作以來的第一套商品房。但是，在整個交易洽談的過程中，我依然生澀不夠?qū)I(yè)，有些細節(jié)流程不是很明白，好在，在同事的協(xié)助下，我順利的完成了合同簽訂工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘，我皮毛都還沒學好，不可以驕躁，學無止盡，不可以因為一點的成績就驕傲自大，要謙虛，戒驕戒躁，腳踏實地的扎實工作。在這個事件后，我再一次端起書本繼續(xù)學習。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個錯誤，因為我的失誤，讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時被我忽略的細節(jié)問題，吃一塹長一智，在摸索的過程中，偶爾的磕磕碰碰，有助于我的成長。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
三月份是頗具挑戰(zhàn)的一月，是一年一度的房地產(chǎn)展會?，F(xiàn)在的整個樓市情況仍處于恢復階段，作為商業(yè)地產(chǎn)沒有預料中那么受人關注，前來參觀詢問的客戶普遍質(zhì)量不高，只是走走看看。但是，我作為一個銷售，每一個進入我們展位的客戶，都應該是我們的貴賓，在工作時間允許的情況下，我都要認真的接待。這是一個難得的機會，可以讓我直接面對市場，不再是一對一的接待，我同時要面對兩個或者更多的客戶。在接待時，既要熱情，又要客氣的防范同行的詢問，把控好工作保密原則。對客戶的提問，回答也要恰到好處不可透入過多，并且要努力將其發(fā)展為產(chǎn)展會后的成交客戶。這對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)和考驗，考驗我對項目產(chǎn)品的掌握程度、我的專業(yè)知識，考驗我的交流能力，考驗我的心理狀態(tài)。在這短短的三天，我進步了不少，接觸到了更多的形形色色的客戶，并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結束后，我順利的簽下一套寫字樓。工作第三個月時，我正式簽合同轉正了。由于商鋪開盤，最近的工作十分的繁忙，看到同事不斷的成交，我內(nèi)心開始急躁。但是作為銷售員，首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài)，在同事們忙著工作的時候，我?guī)兔Υ蛳率謴陀∥募取：髞砦彝蝗话l(fā)現(xiàn)，原來即使我沒有成交訂單，幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了，不會覺得無所事事。
樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面；學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。四、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：2011這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向。
其他業(yè)務員和同行學習，2011年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據(jù)2011年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
（六）、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
（七）、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
（八）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
樓盤銷售情況及匯報。
一、銷售情況。
住宅現(xiàn)剩余房源共計111套，a、e戶型剩余房源共計31套，占27.93%。
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計，煙臺2013年6月份六城區(qū)住宅項目平均報價6996元/平米，環(huán)比上月7000元/平米下降0.06%，煙臺房價在突破七打頭后又回歸六打頭。萊山區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)變化幅度較大，主要是因為個別高端樓盤調(diào)價以及主推產(chǎn)品變動所致。牟平區(qū)小幅下降，芝罘區(qū)基本沒有變化。
四、煙臺市7月市場前瞻。
從目前統(tǒng)計的7月樓盤動態(tài)預告看，下個月的樓市或可圈可點，預計有18項目計劃開盤加推。萊山、高新、牟平東三區(qū)有10個項目計劃開盤或加推，其中金地格林世界、中冶藍郡都是首次開盤。
五、促動下階段銷售建議?促動樣板間的開放。
可規(guī)避采光以及朝向等先天不足的設計，更加形象的向客戶展現(xiàn)入住之后的生活。
現(xiàn)剩余房源以c、d戶型為主，占70%，通過對泰然現(xiàn)有成交客戶的分析了解到：
由上圖可見，泰然的主要客戶群體以認可學區(qū)和改善性客戶為主，其中認可學區(qū)的也多屬于改善性住房。從中了解到，部分客戶是通過賣掉自己原先的房子，添加部分房款，購買另外房源。由此建議添加以舊換新活動（只針對c、d戶型）。執(zhí)行方式：
戶關注。（若客戶不愿意參加“以舊換新”活動，則上調(diào)的1%價格作為現(xiàn)場銷售經(jīng)理與客戶談判與逼定的暗控存在，在面對不同客戶時由案場經(jīng)理靈活把控。）。
詳細流程：
客戶現(xiàn)場看房并填寫置換申請表中介驗房評估確定客戶房源售價。
簽訂三方置換協(xié)議和二手中介委托銷售協(xié)議。
交納置換意向金5萬元。
置換成功簽訂認。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇五
推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解。下面是豆花問答網(wǎng)為大家整理的房地產(chǎn)年終工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
2020年的一整年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我。
總結。
幾點與大家分享：
6、團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
20__年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這短短的一個月的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
三、
上進心和企圖心。
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)__年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產(chǎn)有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了__月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
一、在接待當中，始終要堅持熱情。
二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。
六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、團結工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
八、服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經(jīng)驗不足，銷售人員應及時接納學習。
總之，這半年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進!
我有幸成為__公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：
一、努力學習，全面提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
三、嚴謹細致，全心做好服務保障工作。
作為業(yè)務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從__電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
四、存在問題。
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
大體很棒。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇六
1、本周應邀量為127人，成功邀約18人，面試24人，入職20人。
2、匯華一線員工18人，石樓46人，佛山5人。
3、本周邀約率為14%。存在問題：
1、現(xiàn)在使用的網(wǎng)上招聘投遞的簡歷不多。解決辦法：做好每日的維護工作，在招聘網(wǎng)站上搜索簡歷，對符合條件的簡歷下載并發(fā)出邀約，增加邀約量。
2、增加了五羊的座席，需求人員增加，入職人員跟不上。解決辦法：每天加大邀約力度，增加邀約量，在boss直聘上增加煌鼎招聘，由我去維護，已開通二個職位，繼續(xù)增加招聘崗位。
下周工作安排：
監(jiān)督人事專員做好每日招聘網(wǎng)站更新維護工作，加大在各網(wǎng)站搜索簡歷力度，提高邀約量。我要盡快熟悉所招聘崗位的工作職責，任職要求，掌握各崗位薪資范圍，使面試工作做得更好，提高入職率。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇七
土地證和建設用地規(guī)劃許可證這兩個證，加上規(guī)劃要點批復，是進行房地產(chǎn)開發(fā)的前提.但是,這幾樣東西領取的先后順序，非常的有學問。有經(jīng)驗的同志，一看這幾樣東西的發(fā)出時間，基本上就可以判斷出地塊背后的故事。這三樣東西涉及到國土部門和規(guī)劃部門曠日持久的權力斗爭。目前我國法律也沒有很好的規(guī)范這個問題。
土地證由國土部門頒發(fā)，是土地權屬證明，載明了土地用途及使用期限(只是載明);建設用地規(guī)劃許可證由規(guī)劃部門頒發(fā)，是核定土地用途及用地界線的法律依據(jù);規(guī)劃要點批復由規(guī)劃部門頒發(fā)，是確定土地使用強度指標的法律依據(jù)，如容積率啊建筑密度啊停車位配置要求啊這些指標都在這個批復里體現(xiàn)出來，包括現(xiàn)在的那個小戶型比例限制要求，也會在這個文件里體現(xiàn)出來。
一般來說，一塊地，必須要由規(guī)劃部門核定規(guī)劃要點，頒發(fā)了建設用地規(guī)劃許可證(以下簡稱地規(guī)證)之后，才能領取土地使用權證。這絕對應該是必須的程序。因為國土部門必須依據(jù)規(guī)劃部門核定的土地功能及土地使用強度，才能計算出土地出讓金，才能在土地證上載明土地用途及年限。
但是呢，在現(xiàn)實中呢，這個想法只能是理想狀態(tài)。因為首先，很多地方的國土部門在出讓土地的時候，根本不考慮規(guī)劃，直接就整塊出讓了。然后給人家辦出商住用地土地使用權證。這種讓人無法理解的土地出讓模式一度非常盛行。然后受讓了土地的開發(fā)商，再去規(guī)劃部門軟磨硬泡，無論是修改規(guī)劃也好，還是根本沒有規(guī)劃都好，反正，我的土地出讓金是已經(jīng)交了，剩下的事情你規(guī)劃部門得給我搞定。
我不是批評這種土地出讓模式容易滋生腐敗。要知道，我國正式搞土地出讓也只不過是從1990年開始的，而以公開交易的形式搞土地出讓，甚至都只是從1997年才正式開始。而北京第一塊公開交易的土地，是到2000年之后才上市的。我只不過是說，我國在這個問題上缺乏經(jīng)驗，國際上也沒有什么可供借鑒的模式。因為我國的房地產(chǎn)管理體系那絕對是全世界獨有的。憤青們不要在這里給我指三道四。我在這個行業(yè)浸了這些年了，起碼我個人覺得，把我放到90年代的背景里面去，我也想不出更好的土地交易模式。城市規(guī)劃這個概念一直到現(xiàn)在都還沒深入人心，更何況當時呢。
不過無論如何，這種土地交易模式現(xiàn)在已經(jīng)只是歷史了。
新城鄉(xiāng)規(guī)劃法第三十八條：在城市、鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)以出讓方式提供國有土地使用權的，在國有土地使用權出讓前，城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門應當依據(jù)控制性詳細規(guī)劃，提出出讓地塊的位置、使用性質(zhì)、開發(fā)強度等規(guī)劃條件，作為國有土地使用權出讓合同的組成部分。未確定規(guī)劃條件的地塊，不得出讓國有土地使用權以出讓方式取得國有土地使用權的建設項目，在簽訂國有土地使用權出讓合同后，建設單位應當持建設項目的批準、核準、備案文件和國有土地使用權出讓合同，向城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門領取建設用地規(guī)劃許可證。城市、縣人民政府城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門不得在建設用地規(guī)劃許可證中，擅自改變作為國有土地使用權出讓合同組成部分的規(guī)劃條件。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇八
有幸加入####團隊，重回###大家庭倍感溫暖，通過一個月工作，體會良多！現(xiàn)將心得體會梳理如下以資分享并匯報：
融眾家長的企業(yè)文化；嶄新廣闊的事業(yè)平臺。
自2013年4月15日進入###公司，領悟公司高層領導的諄諄教誨，綜合請謚公司同仁的熱心解答，對本公司發(fā)展藍圖無限憧憬，公司發(fā)展契合國家城鎮(zhèn)化大政方針，坐擁雄厚資源和資本。令我雄心滿懷、斗志昂揚。
公司高層領導平易近人，人性化管理，民主之風盛行。有力、高效辦事方式深深感染并鞭策著我不斷提高工作質(zhì)量和效率。尤其感謝各位領導的人文關懷和大力支持。
公司團隊人員來自五湖四海，人人展露各家企業(yè)文化所長，我認為這正是公司深厚企業(yè)文化之大成，我深受熏陶并自愿參與融匯，成為大家庭普通一員，并為此而自豪。
唯有在企業(yè)的大發(fā)展前景下才能談起個人施展才華的舞臺。我公司正是個人大展才華的事業(yè)平臺。這也是我們每位員工的幸運，也更要求我們要倍加珍惜此機遇。
二、個人對一個月的工作小結匯報如下：
本人深入##項目現(xiàn)場，成本管理、合同管理工作的現(xiàn)狀大大超出公司成本管理部團隊建設步伐。成本管理部立足人員暫不足、任務量大的現(xiàn)實，采取合理規(guī)劃、加班加點、突出重點、各個擊破、保證質(zhì)量、力爭實效的策略，做到了保證重點、輻射全局、以有限資源克服公司成本管理的暫不足。主要做到：
1/。
4合理規(guī)劃；突出重點；提高質(zhì)量與效率；
嚴控成本；規(guī)范合同；建開放學習團隊。
1、我的工作以預先建章建制工作展開，規(guī)范管理工作。結合公司及###項目的實際情況，制訂《合同管理辦法》、《工程變更簽證管理辦法》、《成本管理部門及崗位職責》經(jīng)公司審批后嚴格貫徹執(zhí)行。結合部門特點建立周報制度（層層周報制度，即負責人向分管副總每周匯報，團隊成員向負責人每周匯報）、保密制度（建立保密級別，密級無：可內(nèi)外共享；密級a：公司內(nèi)員工；密級aa：公司內(nèi)中層管理者；密級aaa：公司內(nèi)決策層）、三級審核制度、信息管理制度（本部門全面推行無紙化信息管理），尤其強調(diào)了以完成工作任務為導向的作息制度（即不僅局限于日常作息時間工作，而是各成員以完成工作任務為目標，根據(jù)需要采取如晚上、節(jié)假日自行安排加班），在日常工作自覺嚴格執(zhí)行。
2、根據(jù)##項目進度工作重點，編制總體工作規(guī)劃和每周工作計劃，基于當前工期緊，一切工作圍繞這一主題規(guī)劃和計劃優(yōu)先級。以滿足工期為第一要求，開展可能影響工期目標的事件清查：清理出需設計的分部分項工程和需二次設計的分部分項工程；清理出需采購的材料、設備清單；清查設計圖紙存在可能影響工期的需要設計變更的分部分項工程或設計錯誤及不宜實施事項。并綜合權衡其性質(zhì)，評估是否處于進度關鍵線路上，從而判斷其工作優(yōu)先級。最終按確定之優(yōu)先級合理規(guī)劃和計劃工作，并在工作中切實實施完成。
（一）、日常成本控制是重點。我們以當前合同價控制為重點，保障公司合法利益，力爭維護公司合法利益最大化。成本控制常抓不懈，做好成本預測、監(jiān)督、控制、評估工作。
1、評估已簽訂合同價的審查工作，并實時提出預警及處理方案，評估設計文件，對其中技術方案進行經(jīng)濟分析，為公司決策層建言獻策，做到事前控制成本。
2、現(xiàn)場密切跟蹤工程變更、現(xiàn)場簽證事件產(chǎn)生、發(fā)展、完成過程，并拍照取證收集相關信息資料，開展全方位、全內(nèi)容經(jīng)濟調(diào)查研究，合理處理質(zhì)量、進度、造價三者關系，及時、準確、有效、在控管理。做到事中控制成本。
3、開展全過程造價控制，尤其結算、支付管理工作。做到事后控制成本。
4、控制材料、設備價格管理，準確計算、合理評估報價，正確研判嚴格執(zhí)行公司定價程序。
（二）、合同管理力求規(guī)范，注重收集整合公司全員合同管理意識，開展合同評估、交底、合同履行全過程監(jiān)控、合同評價等工作。合理規(guī)避合同風險，并實時警示。
（三）、培養(yǎng)后備人才。成本管理是公司經(jīng)營的核心，人才是第一生產(chǎn)要素?；谌肆Y源嚴重不足，將采取內(nèi)部強訓，鍛造隊伍，以便以后向項目部輸送德才兼?zhèn)湓靸r人才。構架開放性、學習型團隊。
三、
成本管理部工作在有條不紊地向前推進，為了更好地加強成本管理工作，需大家支持的事項和建議如下：
1、資源方面，如計價定額文件、荊門造價信息征訂，安裝造價人員招聘等。
2、最終要外委審計工作時,建議前期確定###項目審計單位，在不增加任何費用情況下可早期服務于本項目實施。
四、建議公司進一步管理制度化，并行文以便我們遵守并按章辦事。
總之，成本管理部將在公司強有領導下，不斷深挖潛能，開拓工作，力爭做好以下主要工作：
1、服務工作：為公司決策提供經(jīng)濟分析；為項目部及相關職能部門提供及時優(yōu)。
質(zhì)服務。
2、招標采購工作：督導提升人員業(yè)務技術能力，倡導創(chuàng)造性工作。
3、工程預結算工作：推動跟蹤審核、多級審核程序，全面推行電算化，做到精益求精。
4、成本核算工作：做到定額與市場的強強結合，加強市場經(jīng)濟調(diào)查分析。
5、結算編制審核工作：立足本企業(yè)利益，公平合理，嚴格審核制度，堅定不移維護公司利益。
6、竣工決算審核工作：做到客觀公正、公平合理，追求合法效益最大化。
7、考核后評價工作：
總結。
經(jīng)驗教訓，摒棄不足，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)。
8、加強學習、培養(yǎng)人才：不斷學習新知識、新經(jīng)驗，發(fā)揮傳、幫、帶作用，力爭帶出過硬的造價管理團隊，為公司的發(fā)展培養(yǎng)一流的后備隊伍。
二o一三年九月十九日附件：
1、周報20130817。
2、周報20130810。
3、周報2013080。
34、周報20130926。
5、周報20130919。
附件。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇九
這次我們進行的實習，內(nèi)容豐富，引人思考，任何知識的真正理解都不應該離開實踐，這也是實習的意義所在。
_月11日開會的時候，__老師向我們講解了房地產(chǎn)泡沫方面的知識，再通過自己收集材料，我才了解到房地產(chǎn)泡沫的含義。房地產(chǎn)泡沫就是指房地產(chǎn)價格在一個連續(xù)的過程中的持續(xù)上漲，使人們產(chǎn)生價格會進一步上漲的預期，進而吸引新的買者和投機資本進入市場，隨著價格不斷上漲與投機資本的持續(xù)增加，使房地產(chǎn)價格遠遠高于與之對應的實體價格。以往聽到房地產(chǎn)泡沫這個詞，只是處于一個感性認知，以泡沫的特質(zhì)去映射房地產(chǎn)市場具有的特質(zhì)，現(xiàn)在才算有了初步的理性認知。有了理性認知還應有更進一步的了解，如房地產(chǎn)泡沫的由來，房地產(chǎn)市場規(guī)律，房地產(chǎn)市場泡沫的發(fā)展規(guī)律，以及最終泡沫破滅對國民經(jīng)濟的影響，從各個方面了解分析，才能真正理解房地產(chǎn)市場泡沫的意義。而與我們的未來息息相關的，我們持續(xù)關注和需要關注的，即是房地產(chǎn)泡沫破滅的可能性及其帶來的危害了。作為一個消費者，作為一位生活水平一般的公民，我以往的想法是房價越低越好，通過了解我才知道這種想法是多么短淺。與房地產(chǎn)行業(yè)相關聯(lián)的行業(yè)幾乎遍布整個經(jīng)濟市場，房價的走勢牽動著無數(shù)行業(yè)的生息，房價的下跌本身就是物資的貶值，對有房和無房人員來說都不是一件有利的事，且房價的下跌引發(fā)的問題，及其造成的危害，更將使我們的利益受損，我們的生活受到影響和沖擊。對于今后一段時間內(nèi)房價走勢的問題，__老師也給了我們回答，近期房價是不會下跌的。以我們現(xiàn)在的知識很難去全面分析這樣的結果的由來，但在這樣的學習和了解中我們也在一步步摸索其中的來龍去脈和經(jīng)結連理，我也懂得了學習知識時應該系統(tǒng)而全面，才能避免出現(xiàn)這樣斷章取義的問題，對事實和未來的預估才能有更深更準確的見解。
_月13日我們在__老師的帶領下參觀了老校區(qū)，我因此對老校區(qū)有了更進一步的了解。老校區(qū)設施布局科學合理，由三條平行的主干路分成了四塊，每一塊當中的設施項目彼此之間聯(lián)系緊密或所屬相同的分類，而每一部分的布局之間又有著很強的邏輯關系和科學構思。通過講解，校區(qū)的地圖很明顯地就平鋪在腦海中了。我校建立于70年代，從外觀看很多設施都略顯陳舊了，但其設計的科學性和質(zhì)量標準使得這些老建筑依然有其可取之處，如歷史最悠久的一教如今還在維護利用中。校園內(nèi)有許多標志性的主要建筑設施，如許志偉廣場，科技孵化樓，磷資源生產(chǎn)中心等。其中磷資源生產(chǎn)中心是我校兩個國家級工程中心之一，另一個則為清潔生產(chǎn)中心，位于新校區(qū)。磷資源的生產(chǎn)與化藥院的教學實際與發(fā)展息息相關。一個院系的發(fā)展有橫向和縱向之分，縱向是理論實際獲得的榮譽多少，橫向即是與企業(yè)的聯(lián)合強度。化藥院在我們整個學校的科研實力是最強的，而我們資土學院的強項則在于橫向發(fā)展，還有很大的發(fā)展和進步空間。除了這些主要的設施建筑，老師還向我們介紹了學校比較有特色和重要的建筑細節(jié)。如進學校大門的設計。學校大門兩邊開，中間是落地校標牌，一邊是人行出口，另一邊是車用過道，這樣的設計就使得車子進來校內(nèi)有盲點，無法及時觀察到轉角有無行人的情況，容易引發(fā)事故。這樣細節(jié)的設計，卻關乎著很重要的實際問題，這是所有建筑設計應該考慮到的問題，除了設計上的完美，還要做到與實際結合時設計仍具有合理性和可實行，脫離實際的設計只能是空談。聽了老師的提問，我們也紛紛開動腦筋思考解決方案，有人說入口旁設立一個后視鏡，問題就解決了，我不由得贊同，也許這樣的構思仍有不足之處，但我由此看到了實地考察的重要性，進入一個實際的情景，結合實際去思考問題，我們才能真正運用所學，真正領悟所學，并激發(fā)自己的智慧和創(chuàng)新能力。再如進入大門后既映入眼簾的一個貫通式過道，老師告訴我們，此時建筑面積的計算，應不包括臺階和平臺，而按頂棚的投影面積計算。這樣的實地教學，使我們對知識的理解和記憶更為深刻。
現(xiàn)在我們看到老校區(qū)正在進行新宿舍樓的建設，之后會陸續(xù)開始更大規(guī)模的改造和建設。改造多是針對于老職工住宅的改造，新家屬區(qū)的建設，及其他生活配套設施的建設。對此我有以下幾點建議：
建設改造應注意整體性，除了對職工住宅的改造，新家屬區(qū)的建設，也應將教育設施的改造建設納入考慮，提上日程：
作為一個校區(qū)，作為政府劃撥的教育用地，可以為了發(fā)展為了職工福利做改造建設，但是首要出發(fā)和最終目的還是應當坐落在教育用途上的。教育的根本價值，就是給國家提供具有崇高信仰、道德高尚、誠實守法、技藝精湛、博學多才、多專多能的人才，培養(yǎng)經(jīng)濟與社會發(fā)展需要的勞動力，培養(yǎng)合格公民，為國、為家、為社會創(chuàng)造科學知識和物質(zhì)財富，推動經(jīng)濟增長，推動民族興旺，促進人的發(fā)展，推動世界和平和人類發(fā)展。教育在社會中起著相當重要的作用。在我看來，教育如同慈善一樣崇高，而它的技術性和影響力的持久性就像授人以漁，比授人以魚的慈善更有價值更值得頌贊和推崇。對于學校來說，本身主要在做的就是這樣一份崇高的事業(yè)，在未來的發(fā)展中，仍應將教育的加強發(fā)展放在首位。而教育設施建設的重要性，就在于它能給在校學子提供一個舒適的學習生活環(huán)境，對吸引未來生源也起了很關鍵的作用，而這些都是為了學校的繁榮發(fā)展或促進學校的繁榮發(fā)展。所以在建造住宅區(qū)、家屬區(qū)的同時，對于教育設施也應給與關注和加以改造。老校區(qū)建校歷史已久，在外觀上早已體現(xiàn)出老態(tài)，新住宅區(qū)和家屬區(qū)的建設會使新舊對比越發(fā)明顯，教育及其配套設施的改造也是不容刻緩的。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十
不經(jīng)意間，-年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備x號樓的交房工作;x、x、x月份進行x號、x號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，x、x月份錦繡江南分別舉辦了“__縣小學生書畫比賽”和“__縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
工作中存在的問題。
1、錦繡__一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
工作計劃。
新年的確有新的氣象，公司在__的商業(yè)項目——__，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師x;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、希望錦繡__能順利收盤并結清賬目。
2、收集__的數(shù)據(jù)，為__培訓銷售人員，在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在__這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十一
專業(yè)：市場營銷。
班級學號：___。
實習時間：20__。
實習地點：________。
一、學習目的。
(一)通過實習，一方面檢驗所學專業(yè)知識，學習課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
(二)通過實習，讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了，校園與社會是兩個完全不同的概念，同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實習中有一個知識的升華。
(三)通過實習，將我大學所學的知識運用于實踐，將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。
(四)通過實習，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認識自己的缺點，在工作中慢慢改進，積極進取，去實現(xiàn)自己的目標，為自己的將來奮斗。
(五)通過實習，將自己的理論知識與實踐融合，把自己所學的財務知識與相關專業(yè)知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。
二、實習單位介紹。
三、實習內(nèi)容。
公司根據(jù)我的特點和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓，對。
自己的項目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作，有時配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從。
銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。
(一)熟悉整個產(chǎn)品。
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的。
人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個銷售流程。
銷售是份很有學問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問，在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導致銷售進度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的，特別是作為還沒出校門的學生，職場上是沒有太多人情味的。
(三)接待客戶a.接待工作描述：
接待的時候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說。
來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實際情況把相關內(nèi)容填寫在客戶登記表上。b.接電工作描述：
第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的，根據(jù)實際情況把相關內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
四、具體實習過程。
作為一個實習生，我要做的也是最基本的，所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣，新進員工總會被前輩們欺負，也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關系越來越差，也不會有人指導我，最主要的是完全學不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不改變。
渾渾噩噩的在重復看資料，背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較?！袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學到相當多的知識。
最簡單的幫忙打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟悉了各個部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對我以后上手的基礎，所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。
對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡單，看了那么多資料，我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時也會跟著前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
可能前面我做的太順，這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架，不幸的是我接待的。看來這位很有眼力，一看就知道我是新人好欺負，我還真是被他問的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問題，好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關環(huán)節(jié)的，畢竟學過些知識，可是應付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來，結果經(jīng)理一來就和那人道歉。我連忙閃到一邊，經(jīng)理說的話很是“委曲求全”，這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界，他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在，原來顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了，真覺得白學了知識。
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤的介紹，可以陪同客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉眼在這里工作的第六個月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開始總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交，促進小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學習、不斷提高相關業(yè)務水平。
五、實習體會。
實習結束了，回想從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這幾個月的實習，雖然時間不長，但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷，但都是做短時間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了，工作的時候不再像在學校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是所有東西都需要你主動去學習。
首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能，負責人，人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會，甚至銷售業(yè)績。
工作的時候，我們不只是為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)。
驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所有平時一定要主動爭取多做事，這樣才能多積累，多提高。我們需要多做，多聽，少說。
人際交往方面上，書上只會教你應該如何做，怎么做會比較好，而社會上的人際交往非。
常復雜，這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能去適應它，不行的話要調(diào)整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折，我們也可以克服，然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)驗多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過來的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。
相反，我們應該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動，激情是發(fā)自內(nèi)心的，從血液里流出來的東西?，F(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗，即使做到總裁的位置，也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥，因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情，我們可以指定一個相對短期目標，當你實現(xiàn)該目標后，你會覺得付出會有回報，便會積極前進，并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂，充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上，這里不是江湖黑社會，更不是學校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認可你。與同事相處更是一門學問，對前輩們要有禮貌，謙虛，虛心向前輩們請教，才能真正的學到東西，才能使自己進步更快，也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容，相互關心，相互幫忙與體諒，切忌不要與上司發(fā)生口角。
“你給我一個蘋果，我給你一個蘋果，我還是一個蘋果;你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。
一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
所以碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。
業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗，但是不要傲慢地去說教，要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的，你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。
最后，感謝___地產(chǎn)有限公司給了我實習的機會，感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭睿兄x所有關心我的人尊重了我決定，并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng)，和同學們的關心。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十二
一、對區(qū)域工作的傳達與配合1）對總部及區(qū)域要的各種分析及時反饋，例如：裝飾照片的反饋、促銷活動后的總結、節(jié)日及月末的分析的撰寫。2）營運規(guī)范的執(zhí)行：總部下發(fā)的門店日常運營期間工作的監(jiān)督與執(zhí)行，商品陳列、質(zhì)量、庫存的把控，區(qū)域領導巡店的接待配合及對巡店所產(chǎn)生的問題及時整改反饋。
二、門店運營工作的管理。
1）協(xié)助商場營運規(guī)范的把控：商場運營期間的衛(wèi)生，商品的排面、安全及衛(wèi)生，員工的考勤、紀律及著裝規(guī)范。2）了解管理人員的思想動態(tài)，及時作出公平公正的處理結果，并將相關建議及時上報店總。
3）加強招聘及培訓：因人員流失嚴重，一方面，加強人員的儲備工作，加強新上崗員工的培訓工作。另一方面，建立完善的培訓流程，能提高員工自身業(yè)務能力、現(xiàn)場紀律及安全意識的增加。
三、物業(yè)安全的監(jiān)控。
1）對物業(yè)設施的正常使用進行監(jiān)督；
2）提高員工的安全意識，隨著小型門店的實行，要加強商場人員對消防安全知識的進一步培訓學習來增強商場員工的責任感。3）配合物業(yè)部推進“小型門店物業(yè)標準化”。
四、自身工作的學習。
一、存在的問題。
1）在2016年的促銷活動中，活動在實施過程中參與度不高及活動的新穎性上有待提高。
2）對活動的宣傳時間段把控較晚，影響了活動整體的宣傳質(zhì)量。
二、工作計劃。
1)推陳出新，加強自身學習能力，學習兄弟門店比較好的促銷活動并制定出適合門店的促銷活動方案。
2）做好活動前的店內(nèi)、店外、媒體的宣傳準備，根據(jù)活動營造濃厚的促銷氛圍，要把活動從各方面媒介告知每一位顧客。
3）加強異業(yè)聯(lián)盟，根據(jù)活動要求洽談相關有合作意向的單位，本著互惠互利的原則，節(jié)約成本達到活動影響力的最大化。
4)加強微信會員的招募工作，通過各種手段（贈禮、搖一搖等）增加店內(nèi)微信粉絲數(shù)量。
5）嘗試新的營銷平臺，并與新平臺合作，爭取在營銷方式上增加新營銷購物的多種渠道。
2017年2月20日。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十三
一、崗位工作職責：
（二）、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
（三）、擬訂公司內(nèi)部管理機構設置方案；
（四）、擬訂公司基本管理制度；
（五）、制定公司具體規(guī)章；
（六）、提請聘任或者解聘副經(jīng)理、財務負責人；
（七）、聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事決定聘任或者解聘以外的負責管理人員；
（八）、執(zhí)行董事會授予的其他職權。
二、主要例行工作：
（一）、執(zhí)行董事會決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成董事會和集團公司下達的還本付息和利潤指標。
（二）、組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。
（三）、實施經(jīng)董事會批準的新開發(fā)項目。
（四）、根據(jù)公司會議管理制度，每周五組織總經(jīng)理辦公會議；每周六下午16:00-18:00參加例會學習，每月30日由總經(jīng)理主持生產(chǎn)調(diào)度會；由總經(jīng)理負責召開。
（五）、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事長委托權限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關協(xié)議、合同、合約和處理有關事宜。
一、高效的組織體系和工作體系。
（七）、根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營管理需要，有權聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術顧問，并決定其報酬。
（八）、決定對成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退。
（九）、審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、貸款擔保的可行性報告。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這短短的一個月的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
3、上進心和企圖心。
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。
工作總結：
首先是業(yè)績方面：從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們xxx店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務上，缺少培訓，做為業(yè)務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業(yè)務的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業(yè)務進展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業(yè)務分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的“流水式”工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十五
一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是銷售計劃以及一個房地產(chǎn)銷售人員的知識和技巧運用的結果，下面是關于房地產(chǎn)銷售個人工作計劃的資料，希望大家喜歡。
在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費用多少？
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1.市場情勢。
應提供關于所服務的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢。
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的1/3。
因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應找出公司的優(yōu)劣勢，與機會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析。
在這里，公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰(zhàn)術的確立。
四、目標。
此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標---財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標。
每個公司都會追求一定的財務目標，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點是xx公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
3/3。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十六
臺風過后，鄉(xiāng)領導和分工干部立即深入前線，視察災情，并立即組織核查受災情況，及時準確上報信息。立即修復電力、電信設施，鄉(xiāng)內(nèi)企業(yè)、商業(yè)和群眾進入正常生產(chǎn)生活狀態(tài)。指導村民開展生產(chǎn)生活自救，對倒塌、受損房屋進行修繕重建，對倒伏農(nóng)作物、大棚作物進行扶正。發(fā)動村民清理垃圾、整治環(huán)境、搞好衛(wèi)生。篇2：防御臺風工作匯報山海湖河綜合整治開發(fā)運營指揮部：
受強臺風“麥德姆”影響，我公司認真貫徹指揮部領導精神，高度重視，密切關注臺風發(fā)展動向，全力以赴，迅速組織、協(xié)調(diào)指揮公司各有關部門，有序、高效開展防御臺風“麥德姆”工作，切實做好各項防御工作，最大限度減少自然災害所造成的損失。現(xiàn)將有關防御工作匯報如下：1、公司有關領導，立即召開緊急會議，傳達指揮部領導精神，同時深入工地現(xiàn)場布置防御工作任務，要求各項目部認真排查安全隱患，落實專人24小時值班。
2、公司立即成立檢查小組，對工地現(xiàn)場進行專項檢查，加固樹木支撐及擋水圍堰；切實做好河道、涵閘、橋洞保護工作；巡查工地各配電箱及電線，防止發(fā)生漏電現(xiàn)象。3、重點做好工地板房及臨時建筑物安全檢查，防止發(fā)生人員傷亡及財產(chǎn)損失。
4、安全隱患排查過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時整改，檢查應急物資儲備情況，確保防御工作落實到位。
山東濰坊東盛園藝有限公司。
今年第9號強臺風“梅花”于本周日（8月7日）順利通過上海地區(qū)，給上海地區(qū)帶來了一定的風雨影響。由于此次臺風方向的改變，沒有給分廠造成任何損失。為了加強有針對性的防范工作，提高分廠防范臺風的能力，進一步提高分廠應急體系的實用性，確保分廠員工及分廠生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)對此次防臺風工作進行總結：
1、分廠領導的高度重視使此次防臺風工作取得了較好的效果。
通過本次防臺預演，分廠員工從思想上進一步提高了認識，提高了分廠應急防范水平，為分廠今后開展類似應急演練工作，打下了良好的基礎，有了應對經(jīng)驗，分廠將對本次演練進行認真總結，力求將今后的工作做得更周全，更扎實。
房地產(chǎn)的日常工作匯報篇十七
品類的東西保質(zhì)期都很短，如不能及時使用，除了占用一大筆資金以外，更重要的是給我們。
直拔的方式，他們用多少，我們就夠多少，這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性！這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的30萬下降到今年11月份的217000.00。
不入規(guī)距，不成方圓！在倉庫工作中，我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物。
品的驗收和發(fā)放，對需要補倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購，以我們應有的工作。
求自己，它對我們不單單是一個理論，更是我們工作中的一道格言！在我們的努力下，不論。
是倉庫的整體環(huán)境和結構布局，還是物品擺放的位置和間距，都讓人看了感覺很清爽，很明。
調(diào)、可持續(xù)科學發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)。
立品牌，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。二0。
一0年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領導下，在縣委、縣政。
府及工商、稅務、旅游等相關政府部門的關照下，承蒙行政人事部（包括保安分部和工程分。
客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務單位、供應商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進取、奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績：
一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步2010年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標，另外全年上繳各種稅金超30萬元。
二、酒店綜合管理日趨加強和完善，水平全面提升1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。
（1）重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務員等所。
有崗位職責。
度》的出臺，酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度，重。
點完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時間，提高了采購時。
效。
（4）、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客。
理的正常開展。
2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈眾所周知，質(zhì)量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務質(zhì)量、管理質(zhì)量。
酒店上半年成立了以財務部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領導小組，下半年成立了以。
劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領導小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作（包括。
員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務質(zhì)量、部門消防工作等）進行質(zhì)量。
理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”，重點做好餐飲部、出品部、客房部工作柜（抽屜）的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導致出現(xiàn)過期食品、物品。
三、
酒店服務水平日漸提高，員工服務意識不斷增強。
1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓，包括酒店基本知識，酒店。
全員消防培訓等。
2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術，賀一先學。
理論與實際相結合，經(jīng)老帶新的方式，分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀。
表、禮貌用語等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽；
每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛(wèi)生知識培訓；每周二次餐飲促銷業(yè)務知識培訓等，并定期進行考核。財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。
酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不。
規(guī)范不科學的操作流程，有力地提高了員工服務技能水平和服務質(zhì)量，培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術能手。
4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經(jīng)驗，如客房部通過規(guī)范溫馨留言。
服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務，滿意加驚喜的服務，不斷提高對客。
服務質(zhì)量。餐飲部服務員自我營銷個性化服務，節(jié)假日向客戶電話問候或短信聯(lián)絡等等，不。
斷提高餐飲服務質(zhì)量，加強與顧客的情感溝通，促進餐飲經(jīng)營。
作：
1、酒店根據(jù)全年工作計劃，出臺了營銷部工作績效（提成）方案，營銷部以完成經(jīng)濟任。
務指標為中心，以追求經(jīng)濟效益最大化為第一目標，制定了本部門營銷制度，落實營銷任務。
分解到人責任到人，積極開展酒店營銷工作。
銷水平。如為了拓寬酒店營銷宣傳渠道，利用酒店網(wǎng)站的信息平臺，對酒店營銷活動內(nèi)容進。
行宣傳；利用維美短信平臺對酒店系列營銷活動進行相關營銷信息發(fā)布；定期不定期加強。
與客戶的溝通，對客戶進行上門拜訪、回訪；建立好客戶相關檔案等。
3、有的放矢地開展了系列營銷策劃活動。如三、四月份開展淡季營銷活動。五月份開展。
了學生套餐營銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等營銷活動。8月份開。
圣誕夜化妝假面舞會活動。等等。
卓有功效。
酒店全年對各部門出臺了部門績效方案，強化各部門的成本核算，主要是針對客店部樓。
層、棋牌室、洗衣房，以及餐飲部、出品部進行細化成本控制，節(jié)約日常耗材，節(jié)約日常用。
水用電用氣等，取得了較好的成效。
1、酒店自五月份起對各部門管理區(qū)域?qū)嵭蟹盅b水電表，為部門水電費成本細化核算打下。
（1）收銀工作。
a、組織收銀員等一線員工參加商務禮儀培訓，并在中餐站點推行班前會制度，在班前會。
上檢查員工儀容儀表，夯實崗位知識。b、安排員工參加部門組織的其他培訓活動，《高效的溝通》、《如何做一名優(yōu)秀收銀員》、《應收賬款的控制規(guī)范》等。
c、二期酒店投入運營后，已先期將中餐一樓收銀臺、客房總臺搬遷過去，目前運轉正常。
（2）稽核工作。
間通風及貨架擺放，同時對各部門領貨、收貨做統(tǒng)一規(guī)范。b、根據(jù)酒店及部門工作安排做好仲秋月餅倉管工作，保證原料、包裝及時到位，月餅成品出庫有序，統(tǒng)計翔實準確。
c、調(diào)配倉庫劉少梅支援二期酒店工程及祥苑項目材料收發(fā)、保管和統(tǒng)計工作。
身月餅銷售，成為月餅銷售的急先鋒。b、圣誕銷售。
（二）2010年財務工作中存在的不足（三）2011年計劃開展的工作。
（1）根據(jù)酒店計劃和部門安排，完成中心倉庫、各營業(yè)收銀點的搬遷、站點增加等工作。
（2）協(xié)調(diào)軟件公司及公司各部門，完成廚房飛單、手吃點菜、桑拿洗浴系統(tǒng)的安裝、調(diào)。
試，直至正常運營。
（3）根據(jù)公司統(tǒng)籌安排做好酒店財務成本費用控制、收支稽查等工作。
（4）根據(jù)二期酒店運行的工作需要，對財務部人員組成和工作安排進行調(diào)整，合理安排。
麗、典雅、別致的品位內(nèi)涵和特質(zhì)。清新宜人的綠化園林、獨具個性魅力的景觀式客房、綠。
色生態(tài)型高端餐廳、人與自然和諧相融相映成輝，形成賓館獨特的經(jīng)營風格及品質(zhì)優(yōu)勢，對。
賓館今后的進一步發(fā)展也必將帶來良好的預期和展望。
升了賓館的經(jīng)營形象，樹立了優(yōu)良的經(jīng)營口碑，更印證了我們堅持創(chuàng)建高品質(zhì)賓館、做大做。
強品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性，成績振奮人心，更是一種鞭策。
（三）打造精細服務品牌整體服務水平提升做精做細，打造精細化、人性化、親情化服務，一直是我單位服務品質(zhì)建設的核心內(nèi)容。
廣大管理者和員工主動適應新標的新變化、新要求，提高新形勢下賓館的服務與管理水平。
務意識有所增強和提高；舉行了服務技能比武大賽，比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能，發(fā)現(xiàn)。
了一批優(yōu)秀的服務人才，推進服務創(chuàng)新，做精做細傳統(tǒng)服務品牌，服務品質(zhì)日益彰顯親情化、人性化品位魅力，體現(xiàn)了高星級賓館精細化服務特色，得到了賓客的肯定和稱贊。
晚會、七一“中國夢我的夢”演講等豐富多彩的文娛活動，豐富了員工的業(yè)余生活；關愛員。
工，注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。
落實賓館年度工作精神，以“挖潛增收”為重心，在提升產(chǎn)品競爭力上做文章，在降低成本。
苗頭發(fā)生；多次組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和實戰(zhàn)演練，不斷提高員工的安全意。
識和防范技能。
賓館的經(jīng)營發(fā)展，主要表現(xiàn)為：
1、賓館的經(jīng)營模式有待改革，中央落實八項規(guī)定和四風教育后賓館的客源大大減少。
2、用工問題仍顯緊張，招聘難沒有有效解決，對新年度的經(jīng)營和服務品質(zhì)延續(xù)帶來考驗。
3、淡季客房出租率低未得到明顯改觀，營銷措施仍然乏力，制約整體經(jīng)營績效。
4、采購渠道和方式有所優(yōu)化，但仍有提升空間，有待繼續(xù)改善。
5、裝修改造進度保障缺乏有效監(jiān)管措施，對施工方管理陷入被動。二、2014年工作思路2014年中央進行群眾路線教育和整頓“四風”仍將深入，給我們的工作帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。
同時我們又面臨社會物價通脹帶來經(jīng)營成本上升，客源流失加劇，社會用工荒日趨突出帶來。
招聘難，以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。只要我們堅定信心迎挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)。
功抓機遇、做強品牌不懈怠，審時度勢，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年經(jīng)營預。
期。關于二0一四年的工作思路和努力方向，我們有如下設想與計劃：
1、不斷完善賓館各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強賓館制度化、規(guī)范化、科學化管理，完。
善賓館組織機構和人員配置，完善賓館員工績效考核。
銷售部個人2011年工作總結及2012年工作計劃。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作，對維系老客戶，發(fā)展新客戶，始終堅持不懈，換來客戶對我們提出的最寶貴的意見，使我的工作得以不斷的改善，服務質(zhì)量也在不斷的提高。
（單位：萬）。
綜上所述，本人在2011年度工作情況匯報完畢，工作當作有諸多不足之處，望領導及各位同事不吝指教，本人一定會虛心接受，努力完善自己，爭取在新的一年里在各個方面以最好的成績回報公司對我的栽培。
2012年工作計劃。
為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢，獲得更多的客戶，提高業(yè)績，為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破，本人制定2012年工作計劃如下：
門淡季推廣方案普及到每個現(xiàn)有以及潛在客戶，旺季爭取與同事之間共同創(chuàng)造更多的100%入住率。
每月至少簽回5家協(xié)議公司，同時每天至少打7個電話問候老客戶，做到事事有計劃，有落實，有成果。
每天按時完成銷售報告，客史跟進檔案填寫，客人意見及建議的收集，及時處理各種。
地為客人出謀獻策，把解決客戶疑難雜癥為工作的重中之重，爭取獲得更多的信任和忠實度，提高美譽度。
成酒店給予部門的總體任務，相信團結的力量，相互扶持，共同進步，為酒店創(chuàng)造更多的利潤。
全年實現(xiàn)最終目標即常住客戶量最大化，開發(fā)和穩(wěn)固至少20家穩(wěn)定的常住大客戶，實現(xiàn)真正維護為主，開發(fā)為輔，提高客戶質(zhì)量，從而實現(xiàn)酒店入住率持續(xù)穩(wěn)步上升的良好勢頭。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作更加繁重，要求也更高，需。
掌握的知識更高、更廣，為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為酒店盡應有的貢獻。
我會盡自己最大的努力，腳踏實地、奮力拼搏實現(xiàn)2012年的新目標，希望康經(jīng)理與各位同事不忘監(jiān)督我的工作，如有不當之處，望及時給出寶貴意見，我一定會虛心接受教誨，朝著我們共同的目標不斷努力。
工作心得。
不知不覺我在新航大廈做營銷工作已經(jīng)有半年時間了，可能很多人會覺得這個時間過于短暫，但是我認為經(jīng)驗的累積首先靠時間的累計，最主要在于自身的努力學習！
營銷是酒店經(jīng)營重要部門，它主要承擔酒店客房、會議、餐飲等各項業(yè)務的聯(lián)系工作，達到使酒店最大限度盈利的目的，保障酒店長久發(fā)展并且不斷壯大。營銷部是酒店業(yè)務活動和對客服務的一個綜合性部門，作為客戶與各部門之間的紐帶，協(xié)調(diào)各項業(yè)務細節(jié)，使各部門的服務工作達到客戶的要求。
對于這份工作，開始的時候有許多無奈。因為以前從事售樓工作，2009年濟南房產(chǎn)較旺，運氣比較好小有些積蓄，自己或者身邊的朋友都是些層次比較高的人，所以很注重個人形象。記得剛來的時候常被調(diào)到餐廳幫忙，有一次在傳菜時碰到了一位舊友，當時的我手中還端著菜，頓時覺得自己很沒有面子，便匆匆走過，沒有上前打招呼，此后幾天，心里還一直不舒服，認為自己丟了面子，甚至后悔從事酒店工作?？吹狡渌?jīng)理及后勤工作人員都和我一樣，在餐廳忙不開時有的當起服務員、有的傳菜，精神飽滿的為大廈的經(jīng)營工作奉獻自己的一份力量時，我才想通了，既然我選擇了酒店行業(yè)的工作，那么我就要熱愛這份工作，盡自己全力去做好本職工作的同時，做為新航的一員，還要以大局為重，服從領導安排，保障大廈各項經(jīng)營任務的完成。在工作中，與領導、同事意見不統(tǒng)一是不可避免的，有時還會發(fā)生爭執(zhí)，但也正是通過這些事情使我一步步成長。我很慶幸自己在新航工作，能夠認識現(xiàn)在的領導，工作遇到難辦的事情，是董經(jīng)理幫我出謀劃策，因為工作的事情心煩意亂時，是趙經(jīng)理陪在我的身邊耐心開導，最令我感動的是總經(jīng)理仝總在工作中對我的悉心教導、和鼓勵、方式方法，使我懂得做人要有自己的標準、底限、少走了許多彎路，在工作中有所提高。
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處。
1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
1.銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的銷售工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高，2.改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店的了解，所以我們要加強銷售部整體銷售力量，提高銷售水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài)，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店銷售策略，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃，提出自己的促銷方案，與老客戶加強聯(lián)系與溝通，同時建立新的客戶，積累會議信息3.在旅游淡季的時候，加強餐飲的銷售力度，做好招待工作，確保服務質(zhì)量。
4.對酒店的網(wǎng)站重新設計，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護，讓更多的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階。
酒店行政后勤年度個人工作總結范文光陰似箭,xx年即將過去，我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人，有著軍人雷厲風行的作風，文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內(nèi)容請看下文酒店行政后勤年度個人工作總結。
不怕吃苦不怕贓不怕累的思想，有著在艱難面前從不低頭的決心，從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術。參加工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時間轉眼就快過去了,在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的“xxxx”精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
賓館后勤工作總結。
光陰似箭,xxxx年即將過去，我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人，有著軍人雷厲風行的作風，有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想，有著在艱難面前從不低頭的決心，從參加工作那一天起，我就下定決要好好工作，認真的學習技術。參加工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時間轉眼就快過去了,在領導和同事們的支持和幫助下，我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。一年來，本人在思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，為賓館盡心盡力，努力工作?，F(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下:??一．政治思想學習??在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡總書記的“xxxx”精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時，認真學習相關業(yè)務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:。
1、服從部門經(jīng)理的安排和管理，配合經(jīng)理搞好部門工作，能較好的完成部門日常辦公工作，努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計，做好上傳下達，部門的質(zhì)檢、工會工作任務都積極完成。今年4月份，中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗；會堂的空調(diào)主機修理；在11月份，冷缺塔的安裝等工作；我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線，積極配合，順利的完成主要任務。
1、政治思想學習上有點依賴性。思想上認為積極參加賓館總支安排的教育學習活動，其次再通過電視和報紙了解下就可以了，平常的政治學習也就放松了。作為一名中層力量，對自己的業(yè)務學習尤為重要，來到后勤工作幾年了，自己對業(yè)務知識的學習也放松了，認為有經(jīng)理牽頭，自己多看看，動動手就差不多，平日里也就沒再深一步的去學習摸索。
2、工作上欠缺點主動性。工作中碰到困難后，經(jīng)常向經(jīng)理請示匯報，自己沒去主動多想想辦法解決；加上今年個人生活問題上也比較多事情，也影響了工作情緒。
抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。
餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全?！鞍踩菃T工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終。
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