總結(jié)是一種對過去努力和成果的回顧，對于未來的發(fā)展起著重要的指導(dǎo)作用。寫總結(jié)時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，做出更全面的總結(jié)。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享，希望能為大家提供一些思路和啟發(fā)。
總務(wù)科年終總結(jié)篇一
今年在學(xué)校黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉約原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)到實(shí)處，使總務(wù)管理有了新突破。
一、日常服務(wù)管理發(fā)生明顯的變化，在水、電、門窗維修方面基本上做到及時(shí)、快捷，未造成影響教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
二、創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，在學(xué)校的支持下，更換九年級和其他部分班級黑板，安裝教師辦公室窗簾，解決了教學(xué)樓長期積水發(fā)臭而影響師生學(xué)習(xí)生活問題和水池、廁所經(jīng)常堵塞問題。
三、做好實(shí)驗(yàn)室的改建工作，今年三月份學(xué)校對科學(xué)、自然4個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了改造，在改造過程中，總務(wù)人員堅(jiān)守崗位，假日不離工地，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、配合學(xué)校嚴(yán)把工程決算的審計(jì)關(guān)。
四、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，食堂就餐人數(shù)增加，在物價(jià)上漲幅度大、食堂占地面積小的實(shí)情下，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)，食堂就餐秩序及各項(xiàng)運(yùn)行井井有條，減虧幅度得到教職工的高度認(rèn)可。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校體育場地對外開放的制度建設(shè)和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會(huì)效益，深受市民的好評，20xx年我校再次被評為xx市場地開放先進(jìn)單位。
七、堅(jiān)持不懈地抓學(xué)校安全管理，做好防火、防盜、防食物中毒工作，做到了以上三項(xiàng)事故為零。
八、做好清產(chǎn)核資、財(cái)務(wù)預(yù)算工作，保證學(xué)校財(cái)物、資金科學(xué)利用，提高教學(xué)裝備的完好率和使用率。
九.配合學(xué)校工會(huì)、中小學(xué)教導(dǎo)處、政教處、大隊(duì)部等部門開展的各項(xiàng)集體活動(dòng)的后勤保障工作。
十、完成住房補(bǔ)貼、b級食堂、教學(xué)裝備等申報(bào)工作。
總務(wù)科年終總結(jié)篇二
對我來說是幸福的，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。結(jié)束了借調(diào)__區(qū)少兒體校的工作，回到了闊別了兩年半之久的__小學(xué)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：
上半年在區(qū)兒體校的工作期間，我繼續(xù)按照國家高水平體育后備人才基地要求來嚴(yán)格管理學(xué)校。。及時(shí)了解并指導(dǎo)各運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練工作和運(yùn)動(dòng)員文化學(xué)習(xí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中存在的問題，及時(shí)添置訓(xùn)練器材為各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的正常訓(xùn)練提供了保障。根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練大綱的要求，適時(shí)要求訓(xùn)練科及時(shí)安排好春秋兩季的大綱測試，測試后及時(shí)撰寫大綱測試小結(jié)，了解各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練情況，并以此對教練員教學(xué)訓(xùn)練工作進(jìn)行督促與公正的評價(jià)。同時(shí)能做好各項(xiàng)資料整理收集工作，以備隨時(shí)接受國家體育總局的中期檢查驗(yàn)收工作。一年來，很好的履行了體校綜合科科長的崗位職責(zé)，心情愉悅地完成了年度工作任務(wù)。在做好少兒體校工作的同時(shí)，能積極協(xié)助區(qū)體育總會(huì)做好日常事務(wù)，分管社會(huì)團(tuán)體、指導(dǎo)員培訓(xùn)等工作，工作中積極主動(dòng)，確保了體總工作的有序開展。
下半年，結(jié)束了借調(diào)工作，我又回到了__小學(xué)，繼續(xù)總務(wù)主任一職，主持總務(wù)處的日常工作，分管安全、體育教學(xué)等工作。剛回到學(xué)校，全新的.__小學(xué)給我的感覺是那么陌生，為了盡好管家之責(zé)，我一邊熟悉校園一邊深入了解，在熟悉了解的同時(shí)積極為老師學(xué)生做好服務(wù)工作。
1、完成校園文化石的擺放；
2、經(jīng)過招投標(biāo)完成了風(fēng)雨操場底樓乒乓球桌的采購工作及二樓羽毛球場的鋪設(shè)；
4、完成老校區(qū)太湖石、雕塑的遷移等工作。
學(xué)校安全工作重若泰山。學(xué)校其他工作做得再好，但如果出現(xiàn)了安全事故，便會(huì)前功盡棄，使學(xué)校聲譽(yù)掃地。因此我根據(jù)上級有關(guān)會(huì)議通知精神。及時(shí)安排了課間、中午導(dǎo)護(hù)值班表以及節(jié)假日值班安排表，并及時(shí)張貼到傳達(dá)室、辦公室及送到老師手中。同時(shí)加強(qiáng)了對門衛(wèi)保安的管理，平時(shí)我和黃校長、樊主任不定期的對校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理，防患于未然。本學(xué)期組織全校學(xué)生進(jìn)行了兩次疏散演練活動(dòng)，學(xué)期末帶領(lǐng)老師共同完成了__市學(xué)校安全教育平臺(tái)的應(yīng)用操作，知曉了平臺(tái)的使用方法，為今后利用平臺(tái)對學(xué)生進(jìn)行安全教育提供了保障，從而確保學(xué)校安全工作的正常開展。
雖說本年度做了一定的工作，但我覺得還有不到位的地方。我認(rèn)為：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，成熟。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、及時(shí)服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時(shí)向全體教職工提供周密的服務(wù)。
2、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個(gè)職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
3、工作中言語有時(shí)過激。
這些問題都是我以后工作中要繼續(xù)改進(jìn)之處。請相信我我定會(huì)做得更好的。
飲水思源，如果要說取得了成績，那么它肯定蘊(yùn)藏著在座教職員工對我工作的關(guān)愛和誠懇幫助，不言而喻，自己也深感有一個(gè)無形的壓力，但事已如此，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。為此我在感激在座各位對我工作支持，幫助的同時(shí)，真誠地期望您們能一如既往地繼續(xù)支持和幫助我，我將不負(fù)眾望，更加努力工作。沒有最好，只有更好。
總務(wù)科年終總結(jié)篇三
本學(xué)期總務(wù)處在校黨總支、校長室領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)師生，勤于管理，注重實(shí)效的工作理念，在同事們共同努力下，較好地完成了學(xué)校賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
我校職工隊(duì)伍的構(gòu)成狀況比較復(fù)雜，能力水平、服務(wù)意識(shí)參差不一，如何調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是我校后勤管理的一大難題，本學(xué)期我們采用請進(jìn)來走出去的方式，通過各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、會(huì)議、考核等形式，轉(zhuǎn)變職工的工作思路，提高職工的工作能力，豐富職工的理論水平，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，本學(xué)期安排職工參加市級培訓(xùn)4次，分別為：市食品安全知識(shí)培訓(xùn)、集體承辦酒席培訓(xùn)、全市學(xué)校安全保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、節(jié)水型校園創(chuàng)建工作培訓(xùn)；校級培訓(xùn)3次，分別為：王淦昌中學(xué)張青蓮小學(xué)食品安全知識(shí)專題講座、王淦昌中學(xué)消防知識(shí)培訓(xùn)、王淦昌中學(xué)除四害知識(shí)培訓(xùn)；外出學(xué)習(xí)交流3次，分別到省中、梅李中學(xué)參觀學(xué)習(xí)宿舍管理，到支塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)府食堂學(xué)習(xí)交流烹飪技術(shù)；知識(shí)能力考試1次：組織全校食堂、漢堡店、?？吐〕腥w工作人員，進(jìn)行食品安全知識(shí)考試，并對考試成績優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對不合格者進(jìn)行重新培訓(xùn)，做到合格后再上崗；各類會(huì)議6次，堅(jiān)持會(huì)議制度，通過集中和分散、定期和突擊以及長短相結(jié)合的方式，做到快速、靈活、高效，及時(shí)有效地處理和解決后勤工作過程中的各類問題。
高質(zhì)量的服務(wù)來自嚴(yán)格的管理，嚴(yán)格的管理必須有健全的制度，本學(xué)期我們重點(diǎn)對校園安全進(jìn)行整改和規(guī)范。
1、完善了門衛(wèi)制度，規(guī)范了出入校門要求。校門是學(xué)校的第一道安全防線，門衛(wèi)制度的規(guī)范和健全，能把各類安全隱患降到最小，為此我們在和保安公司簽訂合同的同時(shí)，還明確要求參與全程管理和考核，要求門衛(wèi)工作必須做到：文明、細(xì)致、規(guī)范、靈活，對考核不合格的門衛(wèi)職工堅(jiān)決不予聘用，真正起到第一道防護(hù)的作用。
2、健全食品安全管理制度。學(xué)校的食品安全必須建立在規(guī)范的管理和員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣，我們一方面完善管理的制度，另一方面我們更注重員工的管理，只有讓每個(gè)員工提高安全衛(wèi)生意識(shí)，才能確保學(xué)校的食品、飲食安全，本學(xué)期我們對小店、食堂、漢堡店員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會(huì)議等8次。
3、完善消防安全管理制度。消防安全是每個(gè)學(xué)校特別重視的一項(xiàng)工作，直接關(guān)系到師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，所以我們每年在完善消防安全制度、健全消防設(shè)施的同時(shí)，還要進(jìn)行相關(guān)的消防安全知識(shí)培訓(xùn)或消防演練，讓更多的師生了解和掌握消防知識(shí)、逃生能力和消防滅火技能。本學(xué)期6月1日下午，我們邀請了市消防大隊(duì)、鎮(zhèn)消防辦、鎮(zhèn)安監(jiān)辦一同觀摩、指導(dǎo)學(xué)校的消防安全培訓(xùn)和滅火演練，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的一致好評。
為了美化校園環(huán)境，迎接國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查，我們聯(lián)合鎮(zhèn)府相關(guān)部門，共同對學(xué)校環(huán)境進(jìn)行了全面改造和整治，分別對河道、校舍墻面、花圃、道路、食堂設(shè)施等進(jìn)行了清理、整改，使校園環(huán)境更加整潔、美化、規(guī)范。
每年學(xué)校的日常用品和維修耗材等是個(gè)不小的數(shù)目，如何管理和合理使用，是我們總務(wù)部門的主要工作之一。本學(xué)期，我們總務(wù)處對這些用品實(shí)行集體統(tǒng)一采辦、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一保管、專人認(rèn)領(lǐng)的辦法，確保使用的規(guī)范、合理、透明。
由于學(xué)校設(shè)施比較陳舊，每年我們后勤部門都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)，對一些必須要改造的項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)、制定改造計(jì)劃，便于合理安排時(shí)間，及時(shí)完成，確保不影響正常的教學(xué)秩序。今年暑期的改造計(jì)劃：
1、節(jié)水改造：所有鐵制螺旋型龍頭全部換成快開型龍頭，部分廁所防漏處理，
3、食堂餐桌換新。
本學(xué)期除了以上工作之外，我們后勤部門在學(xué)校的保潔、校園安全巡查、校產(chǎn)統(tǒng)計(jì)維修、外來人員接待等常規(guī)工作中，做了大量工作，贏得了廣大師生的肯定。在以后的工作中，我們將一如既往，繼續(xù)做好后勤保障工作，為學(xué)校教育教學(xué)工作再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總務(wù)科年終總結(jié)篇四
總務(wù)后勤工作是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分，本學(xué)期，總務(wù)處全體同志以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，本著為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨，圍繞學(xué)期初制定的工作目標(biāo)、計(jì)劃要求，在服務(wù)育人、管理育人、優(yōu)化環(huán)境、保障安全等方面做了不少服務(wù)性工作，保障了教學(xué)工作、師生生活有序進(jìn)行。下面從幾個(gè)方面對本學(xué)期總務(wù)工作作簡要回顧。
一開學(xué)，我們及時(shí)召開全體人員會(huì)議，按照中央關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平，從我做起，著眼于全局，個(gè)人服從集體，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，確立良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范，確保后勤工作的全面完成。
根據(jù)上學(xué)期的排查和統(tǒng)計(jì)，總務(wù)處全體同志利用暑假時(shí)間，在靖校長主持下，對全校門窗、桌椅進(jìn)行了維修，對教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓等多處進(jìn)行了防漏處理，對供排水管道進(jìn)行了清理，對一號教學(xué)樓花池等多處進(jìn)行了除險(xiǎn)處理，對餐廳進(jìn)行了升級改造，還提前將開學(xué)所需課桌凳、辦公用品準(zhǔn)備到位。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教室物品到位，使教學(xué)工作正常開展。
2.開學(xué)初，分別對各班級、各科室物品登記入冊；學(xué)期結(jié)束，核實(shí)損耗情況，落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3.定期對學(xué)校的校舍、門窗、課桌椅、電器、體育器材、水網(wǎng)管道等進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
本學(xué)期，學(xué)校迎來了省級園林單位、省一級食堂驗(yàn)收，綠化、美化、基建工作繁重，總務(wù)處全體同志在靖校長帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)一中雷厲風(fēng)行、迎難而上的精神，集中精力，在短時(shí)間內(nèi)，順利完成了繁雜的迎驗(yàn)工作，獲得了好評。
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，做好全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。為老槐樹除蟲，利用冬季為樹木剪枝等。定期修剪、補(bǔ)種花草，使校園綠化品種多樣，充滿生機(jī)與活力。
學(xué)校的后勤工作頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時(shí)做好各類后勤服務(wù)工作，確保各類活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。我們始終堅(jiān)持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于教育教學(xué)為中心，服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。我們相信，只要有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、全校師生的支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，今后的工作會(huì)更好。
總務(wù)科年終總結(jié)篇五
本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動(dòng)工以來，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于***x年3月初竣工交付使用。本學(xué)年初，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學(xué)校總務(wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
—、狠抓政治思想、突出服務(wù)育人
總務(wù)工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的好思想，主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)?；谶@一點(diǎn)我們加強(qiáng)了對職工的思想素質(zhì)教育，除按規(guī)定參加學(xué)校每周星期二的政治學(xué)習(xí)外，本期我處還按學(xué)月召開一次處務(wù)會(huì)，各小組匯報(bào)上學(xué)月工作完成情況，找出不足之處，同時(shí)安排下學(xué)月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應(yīng)主動(dòng)熱情微笑服務(wù)，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生樹立良好的自身形象，真正起到服務(wù)育人的作用。
全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成的保證。
二、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌
本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作： 1、根據(jù)學(xué)校布置，我處修改了《總務(wù)主任（副主任）職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1***x;《簡陽中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項(xiàng)管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理?xiàng)l例》、《食堂獎(jiǎng)懲條例》等5項(xiàng)制度;準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計(jì)劃報(bào)批表、預(yù)算通知書、會(huì)計(jì)季度報(bào)表、決算報(bào)表等8項(xiàng)材料;完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項(xiàng);正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務(wù)工作特色內(nèi)容、校園沙盤等5項(xiàng)。
2、假期我們組織人力對各教室進(jìn)行了全面維護(hù)維修，更換了兩個(gè)班的桌凳，并在本學(xué)期開校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資。
3、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收費(fèi)，不亂收費(fèi)，亮證收費(fèi)。與銀行聯(lián)系組織開校收費(fèi)收款工作，同時(shí)在開學(xué)前要求各班相對集中報(bào)到，有組織地注冊，使開校收費(fèi)未出任何差錯(cuò)，保證了學(xué)生能順利的按時(shí)入學(xué)。
4、二月底，學(xué)校投資***萬余元為新食堂添置了900mm天燃?xì)鉅t具兩臺(tái)，760mm爐具三臺(tái)，三樓職工食堂三孔灶一臺(tái)，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機(jī)，大大改善了食堂的工作環(huán)境。
5、2***年2月底，繼學(xué)生宿舍竣工以來，又一幢投資***余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學(xué)生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40***x件，同時(shí)設(shè)置了教師餐廳一個(gè)，客餐餐廳一個(gè)，雅間兩個(gè)。從此改變了過去教師無餐廳，學(xué)生吃飯到處游的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價(jià)格低廉等特色外，也給師生一個(gè)舒適的就餐環(huán)境，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué)、學(xué)習(xí)得到松弛。
6、五月中旬，學(xué)校投資xx萬余元訂購的×××計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過一學(xué)期的運(yùn)行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。使食堂管理逐步走向現(xiàn)代化。
7、今年6、7、8三個(gè)月，我們作了充分準(zhǔn)備，在完善制度，落實(shí)責(zé)任，注意安全的基礎(chǔ)上開放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運(yùn)行情況良好，到9月結(jié)算時(shí)共收到營業(yè)額xx多萬元，扣除費(fèi)用、工資后盈利近***x元。為學(xué)校內(nèi)部市場的發(fā)展開了一個(gè)好頭。
8、總務(wù)處為畢業(yè)班實(shí)事，辦好事，重點(diǎn)為教學(xué)服務(wù)的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補(bǔ)助x萬元，對畢業(yè)班開設(shè)營養(yǎng)餐***x月，并實(shí)行5的優(yōu)惠返還，金額達(dá)***余元。財(cái)務(wù)室為畢業(yè)班發(fā)放補(bǔ)助***xx元，發(fā)放畢業(yè)班科普費(fèi)***x元。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺(tái)。受到師生的好評，我們認(rèn)為這是應(yīng)該做的。
9、財(cái)會(huì)室除了處理好日常事務(wù)外，并能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、完整地報(bào)送各類會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和資料，組織資金保證教學(xué)需要。為保證資料報(bào)送時(shí)間，劉婧老師經(jīng)常加班，且從要報(bào)酬。財(cái)務(wù)還加強(qiáng)了管理，做到當(dāng)好家、理好財(cái)，宣傳財(cái)經(jīng)方針、政策，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。增強(qiáng)法紀(jì)觀念，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計(jì)、教委的開校收費(fèi)工作檢查、地方稅務(wù)局的稽查、財(cái)政99年度的預(yù)算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律與法規(guī)的現(xiàn)象。99年度的財(cái)務(wù)工作又被評為教育系統(tǒng)先進(jìn)，學(xué)年初統(tǒng)計(jì)報(bào)表被評為一等獎(jiǎng)。
10、***x年度決算收入x百萬元，其中財(cái)政撥款xx百萬元，為補(bǔ)充教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足籌集資金***萬元;支出***萬元，其中自籌資金支出***萬元，為財(cái)政撥款支出的1。3倍。投入改善辦學(xué)條件的***萬元。加上往來款項(xiàng)和專用基金收支，全年收支均在***萬元以上?；颈ＷC了學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節(jié)余”的原則。
11、配合辦公室辦理了***x年的正常增資。由于事前政策理解好，準(zhǔn)備工作充分，使得正常增資和職稱變動(dòng)增資、越級晉升、提前晉升、職務(wù)變動(dòng)增資無一錯(cuò)漏。起到了調(diào)動(dòng)職工積極性的作用。
12、今年5月，根據(jù)基建程序安排，我們將學(xué)生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財(cái)政局基建科進(jìn)行竣工決算審計(jì)，通過近兩個(gè)月的工作，先后進(jìn)行了***x意見交換，最后于7月底結(jié)束。學(xué)生宿舍核減金額xx萬元;食堂綜合樓核減xx萬元;節(jié)約資金xx萬元。
總務(wù)科年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，回顧過去一學(xué)期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯(cuò)綜繁雜，千頭萬緒，一時(shí)竟不知從何說起。
一學(xué)期來，學(xué)?？倓?wù)處本著服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生生活的宗旨，抓住校園建設(shè)的機(jī)遇，促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件，各項(xiàng)工作取得明顯成效。
本學(xué)期，我校抓住國家應(yīng)對金融危機(jī)，拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇，通過前期校舍安全鑒定，學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào)，上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款，建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學(xué)生公寓進(jìn)行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長、梅校長，他們跑項(xiàng)目，察現(xiàn)場，設(shè)計(jì)建設(shè)方案，為學(xué)校發(fā)展操了不少心，項(xiàng)目建設(shè)的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學(xué)校的建設(shè)，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設(shè)寫下新的華章。
為了改變長期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)，爭取了十萬元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味，難于言表?？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機(jī)室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學(xué)校又爭取財(cái)政項(xiàng)目資金，正在修建教學(xué)樓前護(hù)坡，水泥路面，并將改造旗臺(tái)、路燈等，校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。在校園建設(shè)中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹，做護(hù)坡時(shí)避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時(shí)移栽。我相信，通過合理的布局和建設(shè)，我們學(xué)校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開學(xué)初，為保證九年級提前上課，總務(wù)處臨時(shí)搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級開學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無法蒸飯，總務(wù)處臨時(shí)安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里;年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責(zé)任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的后勤隊(duì)伍，用他們默默的奉獻(xiàn)，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財(cái)金管理思路,并把嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓。
財(cái)金管理方面：學(xué)校規(guī)定了公差用車申報(bào)登記制度及公餐申報(bào)登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點(diǎn)購物實(shí)行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開,專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)金結(jié)算，每日繳款。
在財(cái)產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)果。并重新登記了各班級、辦公室財(cái)產(chǎn)，責(zé)任到人。班級財(cái)產(chǎn)按月檢查，損壞財(cái)產(chǎn)當(dāng)月理賠，大大減少了財(cái)產(chǎn)損失。
這些措施的實(shí)施，為學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
在爭取上級撥款的同時(shí)，學(xué)?？朔щy，加強(qiáng)硬件建設(shè)，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺(tái)，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資1萬3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺(tái)。這些硬件設(shè)施的建設(shè)，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
為了加強(qiáng)校園安全，學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作，學(xué)生寢室專人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)?？倓?wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全，并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作,及時(shí)清理變質(zhì)或過期食品;對寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等，對個(gè)人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對其他安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施，消除安全隱患。一學(xué)期來，學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。
總務(wù)主任競聘書范文。
總務(wù)科年終總結(jié)篇七
一、做好學(xué)校的后勤服務(wù)工作,美化校園,核清校產(chǎn)，做好資產(chǎn)管理,給教育一線做好后勤保障。
二、完成維修改建工程，改善了教育教學(xué)條件和師生生活條件。
1、添置8臺(tái)投影儀和26臺(tái)手提電腦等教學(xué)設(shè)備。
2、開通校園網(wǎng)絡(luò)。
3、安裝校園防范監(jiān)控系統(tǒng)。
4、學(xué)生宿舍設(shè)備添置、安排新學(xué)年學(xué)生入宿。
5、教學(xué)樓、行政樓、食堂防盜設(shè)置定制。
6、暑期食堂二樓餐廳改建。
7、完成各類電改造工程。
8、校園文化走廊和小品文化制作工程。
9、音樂廣場雕塑。
三、學(xué)校維修改建工程和物品采購實(shí)行政府采購和項(xiàng)目招標(biāo)相結(jié)合的模式，費(fèi)用結(jié)算以審計(jì)價(jià)為據(jù)。
四、綠化工作。
綠化養(yǎng)護(hù)堅(jiān)持專人專職養(yǎng)護(hù)與全校師生共同養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的原則，首先專職養(yǎng)護(hù)與龔小馬簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同，專職負(fù)責(zé)全校綠化的日常養(yǎng)護(hù)。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養(yǎng)花擺花等。其次，各班班主任教育學(xué)生愛護(hù)校內(nèi)花草樹木，要求大家做好綠化保養(yǎng)工作。
五、在總務(wù)工作人員很少的同時(shí)，加強(qiáng)對總務(wù)工作人員工作責(zé)任心的教育和管理，做好學(xué)校后勤保障工作。總務(wù)工作人員不辭辛勞、堅(jiān)持天天巡視，主動(dòng)做好保養(yǎng)維修工作，確保電、水、及其他教學(xué)和生活設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、貫徹執(zhí)行學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化的方針，加強(qiáng)對食堂承包伙食供應(yīng)的管理，針對師生提出的關(guān)于伙食供應(yīng)方面的建議和批評，及時(shí)做好根據(jù)師生意見，化力氣改善廚房工作人員的服務(wù)態(tài)度，提倡微笑服務(wù)，自覺做好師生就餐的服務(wù)工作，工作人員做到掛牌上崗以加強(qiáng)監(jiān)督。12月底我校食堂已順利通過了蘇州市學(xué)校學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督量化分級a級驗(yàn)收。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，確保場地全天候整潔，做好廁所除臭保潔工作。加強(qiáng)對清潔工的管理，提高了工作效率。
八、做好財(cái)會(huì)、發(fā)票核報(bào)工作，嚴(yán)格核報(bào)工作，做到教師申請購物由分管處室主任簽字核準(zhǔn)，為學(xué)校節(jié)省寶貴的資金。
全體總務(wù)工作人員竭盡全力，在能保質(zhì)保量的完成各自的工作同時(shí)，也存在一些問題。今后，我們要克服種.種困難，在來年的工作中加以改進(jìn)，努力做好后勤保障工作，讓師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境。
總務(wù)科年終總結(jié)篇八
本學(xué)期總務(wù)處在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，認(rèn)真組織全體人員參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神，始終樹立總務(wù)工作“以人為本，服務(wù)教學(xué)”的思想，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，大膽實(shí)踐，認(rèn)真工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)期初，組織人員對教學(xué)用書本進(jìn)行分類分班按量分發(fā)，保證學(xué)生準(zhǔn)時(shí)使用。對班級掃帚、拖把等衛(wèi)生、勞動(dòng)工具及時(shí)更新并分發(fā)到班，保證學(xué)生衛(wèi)生打掃。對教室、辦公室內(nèi)飲水機(jī)進(jìn)行清洗、消毒，保證師生飲水衛(wèi)生和身心健康。及時(shí)采購、配備教學(xué)辦公用品并組織領(lǐng)用、分發(fā)到人，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。在學(xué)期過程中，根據(jù)需要，詢價(jià)采購了一部分體育器材支持體育教學(xué)，詢價(jià)采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對道路彩燈進(jìn)行安全加固維修。在采購物品活動(dòng)中我們嚴(yán)格執(zhí)行大件招標(biāo)采購，小件多人詢價(jià)采購，加強(qiáng)采購過程的監(jiān)控，增強(qiáng)采購活動(dòng)的透明度。本著節(jié)約經(jīng)費(fèi)的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務(wù)。本學(xué)期，繼續(xù)監(jiān)督、推進(jìn)校園網(wǎng)球場工程，并順利交工，為學(xué)校師生活動(dòng)提供場地。
我校學(xué)生人數(shù)多，活動(dòng)多，各教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)物品設(shè)施使用頻繁，損壞數(shù)量大，報(bào)修率高，維修任務(wù)繁雜、細(xì)瑣，而且臨時(shí)性、突發(fā)性的任務(wù)多。我們后勤人員始終本著為教學(xué)和生活服務(wù)的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機(jī)多媒體、打印機(jī)等的維修，通過和商家簽訂協(xié)議，對維修商進(jìn)行要求約束，保證維修及時(shí)、質(zhì)量可靠。平常情況下，我們組織人員對教育教學(xué)設(shè)施進(jìn)行定期和不定期的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，提前解決。5月份，組織人員對圖書樓中心庭院鵝卵石道路進(jìn)行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對公物財(cái)產(chǎn)的管理，對學(xué)生的教育，做到管理育人、管理增效。
在這一學(xué)期里，學(xué)校在搞好常規(guī)教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持和新開展了許多素質(zhì)教育活動(dòng)，像元宵燈謎、元宵歌會(huì)表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節(jié)等活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，后勤人員始終樹立主動(dòng)工作，超前工作的意識(shí)。
“兵馬未到，糧草先行?！迸μ崆爸\劃，超前工作，過程參與，事后清理，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
由于學(xué)校硬件齊全，設(shè)施條件好，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，社會(huì)聲譽(yù)越來越高，各項(xiàng)參觀、檢查活動(dòng)相應(yīng)增多。在這一學(xué)期內(nèi)，我校多次接受外校、外單位參觀學(xué)習(xí)，均獲好評。4月份，學(xué)校接受山東泗水兩所學(xué)校校長、主任蹲點(diǎn)考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的經(jīng)濟(jì)人才洽談會(huì)承擔(dān)了大量后勤工作，食堂為此承擔(dān)了一次性4000多人同時(shí)就餐的任務(wù)。5月份，學(xué)校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動(dòng)。7月份，協(xié)助職教中心高考考點(diǎn)做了大量后勤工作。這些活動(dòng)中，雖然總務(wù)處人手少，事情多，任務(wù)重，但我們充分調(diào)動(dòng)后勤人員的積極性，全力以赴，為各項(xiàng)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)保障，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。在服務(wù)工作中后勤人員不計(jì)個(gè)人得失，放棄節(jié)假日休息時(shí)間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，無私奉獻(xiàn)。
認(rèn)真做好校園的環(huán)境衛(wèi)生，校園綠化養(yǎng)護(hù)管理工作。除了督促組織物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)所工人搞好包干范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作外，還經(jīng)常性地組織外面的臨時(shí)人員對衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊打掃，對草坪、樹木進(jìn)行修剪、整理。今年春季對校園綠化進(jìn)行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節(jié)前后，對校園綠化進(jìn)行了增補(bǔ)栽植達(dá)8000多元，增加了部分校園缺少的樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時(shí)使得校園內(nèi)不同季節(jié)都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機(jī)盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽(yù)，美麗的校園得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這一學(xué)期4月份，我校接受市局衛(wèi)生檢查，獲得好評。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號的基礎(chǔ)上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發(fā)的綠色學(xué)校稱號，今年6月28日如皋市林業(yè)局又推薦我校申報(bào)全國綠化模范單位稱號。
加強(qiáng)對門衛(wèi)保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責(zé)和技能培訓(xùn)。4月份，安排鍋爐工參加了技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局組織的特種技能換證考核培訓(xùn)。5月份，組織總務(wù)后勤管理人員參加了安監(jiān)局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓(xùn)。我們除了要求各崗位人員按時(shí)做好值班運(yùn)行記錄，加強(qiáng)對校園設(shè)施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會(huì)議，傳達(dá)學(xué)校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。
組織老師和職工定期對樓道安全指示標(biāo)志，消防栓、滅火器和應(yīng)急照明燈等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保學(xué)校安全工作落到實(shí)處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊(duì)組織的單位消防安全知識(shí)考核培訓(xùn)。
定期組織人員對校舍安全進(jìn)行檢查，及時(shí)排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對各建筑單體的排水、散水設(shè)施進(jìn)行檢查，淘清落水管道內(nèi)的雜草、鳥窩等。定期組織臨時(shí)人員對校園道路排水陰井進(jìn)行清污處理，淘清耳井內(nèi)堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關(guān)管理規(guī)定，對食堂進(jìn)行安全衛(wèi)生管理。開學(xué)初，校長、副校長接受了教育局組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并向教育局遞交了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。學(xué)期中途，總務(wù)主任、司務(wù)長相繼參加了繼續(xù)教育中心、如皋市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。食堂每周定期組織食品安全會(huì)議，由管理人員向職工宣講安全生產(chǎn)、衛(wèi)生保潔知識(shí)，提高職工的工作技能和強(qiáng)化職工的工作責(zé)任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛(wèi)生安全。抓好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生工作情況及食堂所有機(jī)器等設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，保障財(cái)產(chǎn)、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，認(rèn)真分析研究，并及時(shí)改進(jìn)。通過有效而扎實(shí)的工作，讓師生滿意，讓家長放心。這一學(xué)期內(nèi)，食堂工作多次接受上級領(lǐng)導(dǎo)檢查并獲得好評。
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開。以嚴(yán)格的收費(fèi)管理贏得家長和社會(huì)的信賴。通過學(xué)習(xí)有關(guān)收費(fèi)文件，每學(xué)期嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，按章收費(fèi)，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費(fèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，讓家長、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，保證不違規(guī)收費(fèi)，并出示正規(guī)的票據(jù)。壓縮辦公和招待開支，按規(guī)章制度報(bào)支，及時(shí)記載經(jīng)費(fèi)使用情況，嚴(yán)格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財(cái)務(wù)檢查中，對我校經(jīng)費(fèi)收支規(guī)范，往來賬目合理、財(cái)務(wù)公開、透明，給予了高度評價(jià)。
本學(xué)期在繼續(xù)推行專人負(fù)責(zé)全校校產(chǎn)管理，各教室、各部門責(zé)任人包干負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅(jiān)持對部門財(cái)產(chǎn)的責(zé)任追究制度。在財(cái)產(chǎn)管理上實(shí)行誰用、誰管、誰負(fù)責(zé)的辦法，增強(qiáng)師生員工責(zé)任感，自覺地遵守制度，愛護(hù)公物，大大地延長了財(cái)產(chǎn)和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對部門、教室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分類編號、登記造冊，并輸入專門的財(cái)產(chǎn)管理軟件，通過專門的管理軟件來強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上專業(yè)化、規(guī)范化、明細(xì)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失。對校產(chǎn)的報(bào)損，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)損制度，上報(bào)校長室審批。加強(qiáng)對低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數(shù)量和總帳帳物、數(shù)量相符。
在學(xué)校經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張、缺乏的情況下，學(xué)校經(jīng)過研究決定，從20xx年1月份起為學(xué)校臨時(shí)合同工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。雖然學(xué)校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學(xué)校的做法使得臨時(shí)合同工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，解決了臨時(shí)合同工的后顧之憂，增強(qiáng)他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實(shí)驗(yàn)初中師生服務(wù)的理念，這是學(xué)?！耙匀藶楸荆?wù)師生員工”管理理念的重大發(fā)展。
總之，總務(wù)工作量大面廣，工作繁瑣、細(xì)碎、復(fù)雜。但不管怎樣，我們一直以服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，我們覺得做好領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，做好老師。雖然工作苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，但我們享受到工作帶來的幸?？鞓泛统鋵?shí)的感覺。我們認(rèn)為得到老師和學(xué)生的認(rèn)可和理解，那就是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發(fā)現(xiàn)問題有時(shí)不夠及時(shí)，工作不細(xì)致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，力爭把總務(wù)后勤工作搞好，為全校師生員工服務(wù)，為教育教學(xué)工作服務(wù)。
總務(wù)科年終總結(jié)篇九
xx年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年，應(yīng)對復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務(wù)，以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)籌帷幄，沉著應(yīng)對，以立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了楚雄第一個(gè)五年發(fā)展歷程的完美收關(guān)，為全面開展楚雄第二個(gè)五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)決議，進(jìn)一步解放思想，開拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步發(fā)展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個(gè)人，向奮戰(zhàn)在各個(gè)崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！向支持、關(guān)愛集團(tuán)發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候！
過去的一年，我們在堅(jiān)守好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，提升品牌，放大職責(zé)，以實(shí)質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了員工價(jià)值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)職責(zé)。能夠說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。
這天，我們在那里相聚，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進(jìn)入新境界，管理到達(dá)新層次，奮力開拓xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。
一、xx年的主要成績
第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)項(xiàng)目齊頭并進(jìn)
1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)到達(dá)交工條件;二是及時(shí)組織資金，加強(qiáng)財(cái)務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項(xiàng)工程，16號、29號、50號基本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計(jì)、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。
2、合金廠攻堅(jiān)克難，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1—3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時(shí)間，投身一線，爭時(shí)間、搶速度，從設(shè)備安裝、調(diào)試，到原料采購、進(jìn)場，各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)火投產(chǎn)的目標(biāo)。
1、物業(yè)公司透過調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。透過盡心竭力的服務(wù)，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。
2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點(diǎn)源進(jìn)行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作，及時(shí)帶給業(yè)主基礎(chǔ)資料，做到邊交工、邊驗(yàn)收、邊通電，及時(shí)把電卡辦到業(yè)主手里。
3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安力度，確保項(xiàng)目順利實(shí)施：房產(chǎn)公司本著“堅(jiān)持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財(cái)務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實(shí)施拆遷安房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時(shí)結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安費(fèi)用的困擾，減少了費(fèi)用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進(jìn)了新居。
4、及時(shí)完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達(dá)交房條件的124棟商品房已透過了建設(shè)局竣工備案驗(yàn)收，覆蓋率到達(dá)85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。
第三、抓管理強(qiáng)內(nèi)控職能部門效能明顯
1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計(jì)節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價(jià)格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標(biāo)，完善各項(xiàng)管理制度、考核細(xì)則，大處著眼、小處著手，層層有指標(biāo)，事事有獎(jiǎng)罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。
2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開招標(biāo)：xx年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園二期8臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園三期9臺(tái)箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實(shí)施，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。
3、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一向是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料但是關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺(tái)，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財(cái)務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，透過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù)，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實(shí)現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。
4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實(shí)，重大活動(dòng)協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識(shí)，落實(shí)了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動(dòng)。
5、水梢子用足用活基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來，水稍子認(rèn)真開展“誠信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動(dòng)。一是實(shí)施“以項(xiàng)目帶動(dòng)全局”戰(zhàn)略，用心引進(jìn)特色娛樂項(xiàng)目，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實(shí)施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制，幫忙員工苦練內(nèi)功，強(qiáng)化服務(wù)。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。
6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑公寓樓的出租工作。同時(shí)，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來舉行會(huì)議，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124。2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。
7、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定計(jì)劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的辦法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時(shí)撥付，又激發(fā)了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實(shí)，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。
8、房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級：年初對歷年財(cái)務(wù)帳項(xiàng)開展了梳理和自查，升級了財(cái)務(wù)軟件。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利透過了政府和稅務(wù)部門組織的專項(xiàng)稅收稽查、年度財(cái)務(wù)審計(jì)、資本金專項(xiàng)審計(jì)和拖欠工程款專項(xiàng)審計(jì)，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級帶給了重要的硬件保障。
第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升
1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年，經(jīng)集團(tuán)公司決定，在房地產(chǎn)公司開展試點(diǎn)工作，周六下午組織員工培訓(xùn)，聘請法律顧問結(jié)合公司實(shí)際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方應(yīng)對員工進(jìn)行宣講和教育。透過系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣大員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。
2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點(diǎn)到9點(diǎn)的時(shí)間，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務(wù)上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。
3、用心支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個(gè)管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實(shí)行職工擠時(shí)間、公司給時(shí)間相結(jié)合的辦法，鼓勵(lì)職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷、晉升職稱，增強(qiáng)了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展帶給了優(yōu)秀的人才資源保證。
4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財(cái)富源于社會(huì)，應(yīng)回饋于社會(huì)。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時(shí)，始終沒有忘記熱心參與公益活動(dòng)。xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年服務(wù)中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個(gè)人捐資15。6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)確定為寧夏首個(gè)“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地”，這個(gè)榮譽(yù)是對楚雄長年投身社會(huì)公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵(lì)！
5、建立和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展的同時(shí)，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”的理念，時(shí)刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一齊，建立了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時(shí)發(fā)放職工工資，辦理傷害保險(xiǎn)，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動(dòng)，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。
同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績實(shí)屬來之不易。這得益于集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子對集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實(shí)，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個(gè)人再次向大家表示衷心的感謝！
xx年發(fā)展思路及重點(diǎn)工作安排
時(shí)至今年，楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個(gè)春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗(yàn);五年的頑強(qiáng)拼搏，我們應(yīng)對了一個(gè)又一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項(xiàng)又一項(xiàng)發(fā)展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。
五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實(shí)力。五年來，集團(tuán)公司始終持續(xù)了又好又快的發(fā)展態(tài)勢，在科學(xué)發(fā)展的道路上一路高歌猛進(jìn)。
xx年，是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個(gè)五年計(jì)劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是務(wù)必更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經(jīng)營形勢依然嚴(yán)峻，困難和問題不容忽視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利潛力不強(qiáng)，個(gè)性是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動(dòng)資金相對短缺，融資渠道單一、融資潛力還不強(qiáng)。
“盈利年”的提出，抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾，貼合實(shí)際狀況，具有很強(qiáng)的針對性。把xx年確定為集團(tuán)公司的“盈利年”，有利于強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識(shí);有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)持續(xù)集團(tuán)公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點(diǎn)和集團(tuán)公司的實(shí)際狀況，集團(tuán)公司xx年的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增強(qiáng)盈利潛力為中心，以落實(shí)房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運(yùn)作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升為主線，確保集團(tuán)第二個(gè)五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個(gè)中心、四項(xiàng)重點(diǎn)、一條主線”。
以增強(qiáng)盈利潛力為中心，就是要強(qiáng)化全員效益意識(shí)，各個(gè)子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利潛力來開展，服從和服務(wù)于集團(tuán)整體盈利潛力的提高。只有堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利潛力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問題的解決，繼續(xù)持續(xù)楚雄集團(tuán)又好又快的發(fā)展。
以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運(yùn)作、多種產(chǎn)業(yè)四項(xiàng)工作為重點(diǎn)，是因?yàn)檫@四項(xiàng)工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局，是增強(qiáng)盈利潛力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團(tuán)公司收入和利潤的主要來源，只有透過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強(qiáng)盈利潛力。資本運(yùn)作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運(yùn)作，才能減少財(cái)務(wù)費(fèi)用，降低資金成本。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務(wù)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個(gè)板塊，是集團(tuán)公司新的利潤增長點(diǎn)，多種產(chǎn)業(yè)利潤增加，能夠促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利潛力的增強(qiáng)。
總之，這四項(xiàng)工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營工作的全局，對增強(qiáng)盈利潛力具有重大影響，必須要高度重視，認(rèn)真研究，精心部署，一抓到底。
為落實(shí)好“一個(gè)中心、四個(gè)重點(diǎn)、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們務(wù)必抓好以下七個(gè)方面的工作：
第一方面：堅(jiān)持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點(diǎn)項(xiàng)目順利完工
xx年，集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體項(xiàng)目包括寧鋼大道30萬平米安房工程、天香苑項(xiàng)目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項(xiàng)目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上項(xiàng)目的同時(shí)運(yùn)作，對楚雄地產(chǎn)的發(fā)展帶給了絕佳的機(jī)會(huì)，同時(shí)也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)潛力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控，市場出現(xiàn)成交量和價(jià)格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢下，xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就務(wù)必做好兩項(xiàng)工作：
第一、認(rèn)清市場形勢，增強(qiáng)開發(fā)信心：
經(jīng)過全面的市場調(diào)查與研究，我們認(rèn)為，雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房價(jià)下降空間有限。個(gè)性是綜合思考中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長、消費(fèi)升級、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅(jiān)持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在xx年還會(huì)有充足的潛力可挖。
其中，楚雄今年對保障住房建設(shè)的參與，切合了國家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項(xiàng)目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項(xiàng)目同樣前景光明。
第二、發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅(jiān)持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：
在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，應(yīng)對變局，楚雄房產(chǎn)務(wù)必練好內(nèi)功，提高快速應(yīng)變及決策潛力，促使天香園一期、寧鋼大道安房工程順利、快速開工。
為了按計(jì)劃，高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個(gè)目標(biāo)，我們的房地產(chǎn)公司就務(wù)必做好兩點(diǎn)工作：
其次，務(wù)必堅(jiān)持項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的快速建造，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個(gè)方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上，楚雄房產(chǎn)務(wù)必促使兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外，優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持，也是我們實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目快速建造的重要保障。
xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司發(fā)展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑項(xiàng)目、寧鋼大道項(xiàng)目的運(yùn)作，對楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實(shí)力提出了挑戰(zhàn)。同時(shí)，對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會(huì)美譽(yù)度的提升又是一個(gè)巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標(biāo)，必須能夠?qū)崿F(xiàn)！楚雄房產(chǎn)的未來，必須更加完美！
第二方面：冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理
今年，在硅鐵市場行情前景不明的狀況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進(jìn)”的總方向。這個(gè)方向指出，明年冶煉公司的各項(xiàng)工作，要繼續(xù)實(shí)施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營成本為目標(biāo)，從而持續(xù)冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。“穩(wěn)中求進(jìn)”這個(gè)大方向包括兩個(gè)重要要求：
第一、“穩(wěn)中求進(jìn)”重點(diǎn)在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司安全生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
第二、“穩(wěn)中求進(jìn)”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益
在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強(qiáng)化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。個(gè)性是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實(shí)施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個(gè)成就，歸功于他們素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，更歸功于堅(jiān)守生產(chǎn)一線的每一位員工！
對冶煉公司xx年的工作，我再強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：
一是堅(jiān)持以“建立一流企業(yè)，承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏”為目標(biāo)，努力抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育，強(qiáng)化創(chuàng)新思維，培養(yǎng)市場意識(shí)。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”，即競爭意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、憂患意識(shí)。透過強(qiáng)調(diào)“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì)，造就一支穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實(shí)力。
隨著公司的發(fā)展，新的狀況、新的問題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔?、去解決。所以，我期望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)！
第三方面：堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展原則，努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化
發(fā)展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團(tuán)xx年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設(shè)，多種產(chǎn)業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅(jiān)持市場導(dǎo)向，把發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：
第一、要重點(diǎn)抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三a級景區(qū)的申請工作，進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè)，爭取水稍子經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。同時(shí)，經(jīng)過集團(tuán)管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實(shí)際狀況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：
貫徹“一個(gè)突破”戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。xx年，水稍子務(wù)必用心促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作，借助中國港中旅集團(tuán)收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī)，利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺(tái)，推動(dòng)水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營中不斷深化改革，開拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。
第二、博達(dá)物業(yè)在xx年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的發(fā)展時(shí)機(jī)，在“誠信守法、規(guī)范管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，專心專意的服務(wù)好客戶，努力為地產(chǎn)客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。
博達(dá)物業(yè)公司對整個(gè)集團(tuán)的真正價(jià)值最終要體此刻客戶高滿意度和物業(yè)服務(wù)效應(yīng)上。博達(dá)就應(yīng)致力于打造“三駕馬車”的服務(wù)優(yōu)勢，即：服務(wù)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。力爭到達(dá)三個(gè)滿意，即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會(huì)滿意，透過發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神，不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)！
第三、老年公寓xx年工作應(yīng)當(dāng)主動(dòng)依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經(jīng)營潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地，同時(shí)也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次，老年公寓務(wù)必進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源，靈活經(jīng)營模式，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第四、融通擔(dān)保有限公司在xx年應(yīng)進(jìn)一步明確“服務(wù)區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風(fēng)險(xiǎn)分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化”的經(jīng)營思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方向與目標(biāo)，用心拓展業(yè)務(wù)模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強(qiáng)，從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
提高多種產(chǎn)業(yè)對集團(tuán)整體效益的支持和貢獻(xiàn)，就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹立全局和整體觀念。只要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持市場為導(dǎo)向、效益為中心的原則，xx年，我們實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升目標(biāo)就必須能夠?qū)崿F(xiàn)！
第四方面：打造融資平臺(tái)、加強(qiáng)融資力度，保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成
冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機(jī)，加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充”的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實(shí)現(xiàn)資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們務(wù)必做好三方面的工作：一是成立集團(tuán)公司融資部，建立健全機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場環(huán)境變化動(dòng)向，及時(shí)捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時(shí)機(jī)，多渠道、多形式開展融資活動(dòng)。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。用心參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽(yù)，筑造融資平臺(tái)，需求多方合作。三是加強(qiáng)市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動(dòng)產(chǎn)變現(xiàn)，向市場要資金，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)源融資。
第五方面：加速運(yùn)作新上項(xiàng)目，優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
今年，集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的基礎(chǔ)上，將投資運(yùn)作兩家新公司，分別是：
第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限職責(zé)公司
選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營項(xiàng)目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲(chǔ)量探測和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲(chǔ)量約2700萬噸，煤炭儲(chǔ)量約3000萬噸，銅礦石儲(chǔ)量約1000萬噸。該項(xiàng)目計(jì)劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關(guān)前工作，隨后正式進(jìn)入營運(yùn)。
第二、寧夏恒瑞小額貸款有限職責(zé)公司。
設(shè)立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實(shí)現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營的重要舉措。計(jì)劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會(huì)、區(qū)金融辦等金融管理部門上報(bào)企業(yè)前審批手續(xù)，預(yù)計(jì)1月底可全部完成各項(xiàng)審批、驗(yàn)資和工商注冊。
今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運(yùn)作，將在未來幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)，此次投入運(yùn)作的兩家新公司，最終目的在于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展，提高抗風(fēng)險(xiǎn)潛力，確立集團(tuán)盈利新的支撐點(diǎn)。
企業(yè)要發(fā)展，就務(wù)必有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的必要手段;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證！
第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質(zhì)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個(gè)讓員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值的舞臺(tái)。楚雄員工不斷成長，就能推動(dòng)楚雄健康的發(fā)展，就能實(shí)現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。
xx年，集團(tuán)制定和推進(jìn)各項(xiàng)工作的保障，就在于員工的成長。因?yàn)閱T工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實(shí)施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn)，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：
第一、緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。xx年，集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入，透過長期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作潛力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，理解員工的意見。同時(shí)，對員工的各類貢獻(xiàn)給予肯定和鼓勵(lì)，使員工的想法、價(jià)值與理想得到充分的體現(xiàn)。
第二、完善崗位升遷機(jī)制，優(yōu)化管理隊(duì)伍
今后集團(tuán)公司重要崗位大部分將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，透過規(guī)范性、制度性的用人機(jī)制，進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時(shí)，透過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統(tǒng)一員工思想，推動(dòng)員工提高大局意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)和管理水平，最終更好地履行崗位職責(zé)。
當(dāng)前，我們集團(tuán)要謀發(fā)展、求壯大，就務(wù)必保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)發(fā)展的前面。所以，我們每個(gè)人都務(wù)必要清楚的認(rèn)識(shí)到，一流的員工隊(duì)伍就是楚雄集團(tuán)的核心競爭力，一流的員工隊(duì)伍更是楚雄集團(tuán)發(fā)展的源動(dòng)力！
第七方面：鞏固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，建立落實(shí)集團(tuán)管理制度，全面推行績效考核體系
為了確保集團(tuán)公司在未來幾年各個(gè)業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配，全力提高各級管理人員的行政效力。這項(xiàng)工作在明年將分三步進(jìn)行：
第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對各分公司的統(tǒng)一管理：
理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配，進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，明年務(wù)必做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確立科學(xué)、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理主角。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運(yùn)行模式狀態(tài)下，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。
第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè)：
隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了根除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部務(wù)必開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團(tuán)發(fā)展的需要，進(jìn)一步對集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。
第三、全面推行績效考核體系：
超多管理實(shí)踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因?yàn)樵愀獾膱?zhí)行潛力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們務(wù)必建立自己的績效管理系統(tǒng)，并全面實(shí)施針對各分公司負(fù)責(zé)人的績效考核體系。這項(xiàng)工作的最終目的，就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理構(gòu)成有效對接，將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。
我們要強(qiáng)調(diào)，作為楚雄的一員，務(wù)必正視此刻集團(tuán)面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時(shí)，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康發(fā)展！
xx年，我們又站在一個(gè)新的起點(diǎn)。新的一年，任務(wù)艱巨而光榮。新的一年，我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級的職責(zé)感和使命感，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性，集中精力抓發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)求突破，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)！
五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快發(fā)展的基礎(chǔ);五年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為我們實(shí)現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)帶給了寶貴的精神財(cái)富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚(yáng)“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊(duì)”，就必須能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質(zhì)量”的輝煌篇章，就必須能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加完美的未來！
總務(wù)科年終總結(jié)篇十
20xx年度，在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動(dòng)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)以律己，嚴(yán)以用權(quán)，以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、重大決策的落實(shí)。狠抓全科人員作風(fēng)建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)后勤科學(xué)管理，全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn)，形成了注重持續(xù)改進(jìn)服務(wù)于臨床一線勤懇工作，真抓實(shí)做的良好工作作風(fēng)，為醫(yī)院臨床一線提供了強(qiáng)有力的后勤保障?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科工作點(diǎn)多面廣，人員不足，任務(wù)繁重，只有狠抓作風(fēng)建設(shè)，建立一支勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)重干，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務(wù)科在人員隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)管理、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行了強(qiáng)有力地改進(jìn)。按照工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極引導(dǎo)全科人員深入認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。使全科人員不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產(chǎn)等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求把后勤服務(wù)落到實(shí)處。
（一）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，作到及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修，做到隨叫隨到及時(shí)維修，對重點(diǎn)部位，組織人員根據(jù)不同時(shí)間段進(jìn)行定期或者不定期進(jìn)行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并對全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強(qiáng)各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標(biāo)語，營造了全院職工節(jié)約的意識(shí)。全年共做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進(jìn)行改造裝修。
2、為加強(qiáng)停車場管理，4月份對原有收費(fèi)系流進(jìn)行改造升級和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3。7萬元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)3000余元。
3、按照自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位要求，7月份對醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進(jìn)行了節(jié)能燈管、開水器、開關(guān)、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對中藥庫房進(jìn)行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作。
５、對腫瘤科的供電架設(shè)380v電源線路及電控箱共支出3。19萬元，節(jié)省經(jīng)費(fèi)6000余元。
6、對住院部中央空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行了返廠維修支出7。8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2。7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關(guān)及布線共支出2800元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前，對施工場地高壓線路進(jìn)行折除共支出6000元。
9、全年共計(jì)維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計(jì)560多（件、只、個(gè)），為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費(fèi)5。6萬元，收繳移動(dòng)公司5。5萬元。
11、今年全年水費(fèi)支出101405。7元，與同期相比減少支出6000元；電費(fèi)支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達(dá)到了節(jié)能降耗效果。
（三）加強(qiáng)污水處理工作，搞好衛(wèi)生清潔工作。
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達(dá)到國家環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并檢查污水排放指標(biāo)、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，受到了市、轄區(qū)兩級環(huán)保部門的認(rèn)可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對全院室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃，制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個(gè)科室對衛(wèi)生情況就行考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
（四）加強(qiáng)車輛管理及維護(hù)車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛?cè)藛T能認(rèn)真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報(bào)、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實(shí)行定點(diǎn)維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4s店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費(fèi)用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術(shù)狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強(qiáng)車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術(shù)要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。
（五）、安全生產(chǎn)方面。
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對地下、地上配電室，電梯設(shè)備，供電線路，車輛安全運(yùn)行等，全年共進(jìn)行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運(yùn)行。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細(xì)化管理也是必然趨勢。20xx年，總務(wù)科明確提出了“管理上水平，服務(wù)上臺(tái)級”的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化，總務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)”的調(diào)度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報(bào)修程序?？倓?wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進(jìn)行征求意見，認(rèn)真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。責(zé)任明確到人，全面提高服務(wù)效率，全面推進(jìn)總務(wù)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
總務(wù)科年終總結(jié)篇十一
20xx年度，在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全科人員的辛勤勞動(dòng)下，三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)以律己，嚴(yán)以用權(quán)，以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、重大決策的落實(shí)。狠抓全科人員作風(fēng)建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)后勤科學(xué)管理，全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn)，形成了注重持續(xù)改進(jìn)服務(wù)于臨床一線勤懇工作，真抓實(shí)做的良好工作作風(fēng)，為醫(yī)院臨床一線提供了強(qiáng)有力的后勤保障。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科工作點(diǎn)多面廣，人員不足，任務(wù)繁重，只有狠抓作風(fēng)建設(shè)，建立一支勇于擔(dān)當(dāng)，務(wù)實(shí)重干，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。為此，總務(wù)科在人員隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)管理、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益，持續(xù)改革創(chuàng)新，勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行了強(qiáng)有力地改進(jìn)。按照工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極引導(dǎo)全科人員深入認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。使全科人員不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對零星維修、水電管理、院區(qū)綠化、污水處理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、節(jié)能降耗，車輛安全管理，安全生產(chǎn)等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求把后勤服務(wù)落到實(shí)處。
（一）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，作到及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修，做到隨叫隨到及時(shí)維修，對重點(diǎn)部位，組織人員根據(jù)不同時(shí)間段進(jìn)行定期或者不定期進(jìn)行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。
（二）加強(qiáng)水電暖電梯管理，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的'發(fā)生，并對全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強(qiáng)各科室水電管理，張貼節(jié)能降耗標(biāo)語，營造了全院職工節(jié)約的意識(shí)。全年共做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、今年5月對胃鏡檢查工作室進(jìn)行改造裝修。
2、為加強(qiáng)停車場管理，4月份對原有收費(fèi)系流進(jìn)行改造升級和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3.7萬元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)3000余元。
3、按照自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位要求，7月份對醫(yī)院門診、國醫(yī)堂等公共場所進(jìn)行了節(jié)能燈管、開水器、開關(guān)、插座等的改造安裝共支出16萬元。
4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前，對中藥庫房進(jìn)行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作。
５、對腫瘤科的供電架設(shè)380v電源線路及電控箱共支出3.19萬元，節(jié)省經(jīng)費(fèi)6000余元。
6、對住院部中央空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行了返廠維修支出7.8萬元。
7、對制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2.7萬，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱、開關(guān)及布線共支出2800元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)約1000元。
8、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前，對施工場地高壓線路進(jìn)行折除共支出6000元。
9、全年共計(jì)維修、更換各種燈具、水龍頭、門窗、門鎖，暖器片管道等各種部件共計(jì)560多(件、只、個(gè))，為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元。
10、全年收繳家屬院水電費(fèi)5.6萬元，收繳移動(dòng)公司5.5萬元。
11、今年全年水費(fèi)支出101405.7元，與同期相比減少支出6000元；電費(fèi)支出181萬元，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元，與同期相比減少支出2萬元，真正達(dá)到了節(jié)能降耗效果。
(三)加強(qiáng)污水處理工作，搞好衛(wèi)生清潔工作。
為了保障醫(yī)院污水處理符合國家環(huán)保要求，根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊、環(huán)境污染，于20xx年8月份對污水泵房、污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了改造維修，投資21萬余元，通過改造后，污水排放達(dá)到國家環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并檢查污水排放指標(biāo)、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測后合格，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，受到了市、轄區(qū)兩級環(huán)保部門的認(rèn)可。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對全院室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃，制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工，常掃、勤擦，特別是對公共衛(wèi)生場所投放衛(wèi)生香，并每月由各個(gè)科室對衛(wèi)生情況就行考核，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
（四）加強(qiáng)車輛管理及維護(hù)車輛安全行駛方面，一年來，全體駕駛?cè)藛T能認(rèn)真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到每日出車有登記，返回有匯報(bào)、有記錄等工作流程；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位的要求，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生。全年安全行駛14萬公里，無事故發(fā)生。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度，通過考查實(shí)行定點(diǎn)維修，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4s店維修；大客車在客車專修店維修。全年維修費(fèi)用共支出4萬余元。全院車輛行駛技術(shù)狀況（除長城轎子車以外）均完好。加強(qiáng)車輛行駛狀態(tài)管理，使車輛始終保持行駛技術(shù)要求，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。
(五)、安全生產(chǎn)方面。
為了保障全院用電安全和人身安全，全年對地下、地上配電室，電梯設(shè)備，供電線路，車輛安全運(yùn)行等，全年共進(jìn)行了20余次的安全檢查，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運(yùn)行。
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐，其精細(xì)化管理也是必然趨勢。20xx年，總務(wù)科明確提出了“管理上水平，服務(wù)上臺(tái)級”的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化，總務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)”的調(diào)度制度，做到了隨叫隨到，簡化了各科室報(bào)修程序?？倓?wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進(jìn)行征求意見，認(rèn)真調(diào)研，排憂解難，使真誠為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。責(zé)任明確到人，全面提高服務(wù)效率，全面推進(jìn)總務(wù)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、愛院如家。但也存在許多問題，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
總務(wù)科年終總結(jié)篇十二
在20xx年里，總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床，保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)思，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃，提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科工作人員少，任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各部門。在新的形勢下立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍繞臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作，以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電氣管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全、安全保衛(wèi)反恐等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣，臨時(shí)性強(qiáng)，突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、今年我科完成的主要工作：
住院部供熱系統(tǒng)進(jìn)行了改建，安裝了空氣能熱水器一組；因業(yè)務(wù)開展的需要，對b超室4號機(jī)房及骨密度檢查室進(jìn)行了改造；在住院部三樓新建胎心監(jiān)護(hù)室；院內(nèi)新建2個(gè)宣傳窗，并安裝了led顯示屏；因醫(yī)院停車緊張，對院內(nèi)的停車位進(jìn)行了重新規(guī)劃，新增機(jī)動(dòng)車位37個(gè)、非機(jī)動(dòng)車位5排；完成了家庭醫(yī)生簽約門診的改建；根據(jù)上級要求，開展“污水零直排”改造工程，重新鋪設(shè)污水管網(wǎng)，并改建了污水處理站；加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)力度，對監(jiān)控硬件進(jìn)行升級改造，新增了21個(gè)高清攝像頭，畫面存儲(chǔ)時(shí)間從30天延長至90天，內(nèi)保人員持證上崗；安裝了8對圍墻反侵入系統(tǒng)并配備高音喇叭一個(gè)；對醫(yī)院部分危墻進(jìn)行了改造，長度約40余米；醫(yī)院消控室內(nèi)內(nèi)火災(zāi)警報(bào)控制器故障，無法維修，對其進(jìn)行了更換；努力創(chuàng)建區(qū)級公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位，院內(nèi)全部安裝節(jié)水型水龍頭，每幢樓安裝計(jì)量水表；因住院樓原晾衣棚年久破損，存在安全隱患，對其進(jìn)行了重建；對發(fā)電設(shè)備進(jìn)行了維修保養(yǎng)以及辦公家具采購定做等工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施，圓滿完成任務(wù)。推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程，大大改善了醫(yī)院的形象，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展，保證了工作質(zhì)量。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支，面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，對重點(diǎn)部位、組織保安人員每日檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電氣管理，做好水電氣使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日防火巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電氣的需要，同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏氣現(xiàn)象的發(fā)生，為節(jié)能降耗，作出了突出貢獻(xiàn)。
3、做好全國文明城市創(chuàng)建工作、努力創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院、加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)，加大醫(yī)院反恐力度，為黨十九大順利召開保駕護(hù)航。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度總務(wù)科多次組織保潔公司人員對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的消殺公司進(jìn)行噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所，并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置，還重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)廢、生活垃圾堆放場所等地方的消毒處理，生活垃圾每日由環(huán)衛(wèi)站清運(yùn)二次，上午、下午各一次，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、堅(jiān)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大，科室之多，使維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)及社區(qū)各站點(diǎn)，各種零星維修，保障了水、電、氣的及時(shí)到位和空調(diào)、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、加強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，專門聘請了消防大隊(duì)人員就消防安全基礎(chǔ)知識(shí)，如火災(zāi)的種類、滅火器的使用方法、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)際進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范意識(shí)和逃生技能，得到了大家一致好評。
6、積極做好消防安全戶籍化管理系統(tǒng)錄入及污水處理每日記錄。
每日防火巡查記錄、每日消防控制室值班記錄、每周防火檢查記錄、每月消防工作自我評估、每月底消防器材檢查記錄和每月一次污水監(jiān)測采樣工作。
7、積極做好寧波市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統(tǒng)錄入，每月一次信息錄入，每季一次信息匯總。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電、消防設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電、消防使用安全。
以上就是我科今年工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要不斷的努力，在我科還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明確是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科得將從下幾點(diǎn)方面做起。
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、重新觀念、增加創(chuàng)新意識(shí)，為我院快速發(fā)展作出更多的努力。
3、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派送后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修，以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大，但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的，但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩。
總務(wù)科年終總結(jié)篇十三
這個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了，整個(gè)學(xué)期以來總務(wù)處在崗位上盡心盡力，對于學(xué)校的各種安全隱患進(jìn)行排除，幫助學(xué)生、老師們營造一個(gè)俱佳的學(xué)習(xí)環(huán)境，下面進(jìn)行本學(xué)期的總務(wù)處工作總結(jié)：
（2）學(xué)生上下樓梯相互踩踏隱患：
a、學(xué)生分樓層、分樓道上下樓梯；
b、樓道長時(shí)照明；
c、清除樓道積水。
（3）用電隱患：
a、學(xué)生宿舍實(shí)行定時(shí)供電；
b、空調(diào)房實(shí)行照明與空調(diào)分線制；
c、教室實(shí)行定時(shí)供電及照明與電風(fēng)扇分線制；
d、突擊檢查。
（4）人隆化提示：
a、出入口路燈；
b、警示語。
（1）綠化環(huán)衛(wèi)營造了學(xué)校常年宜人氛圍；
（2）木工維修確保學(xué)生無憂；
（3）水電維修確保電通水通；
（4）備品發(fā)放做到教師、學(xué)生教學(xué)無憂；
（5）小區(qū)管理做到環(huán)境宜人。
（1）大預(yù)算確保事到位，不超支；
（2）分預(yù)算保實(shí)施過程嚴(yán)格不浪費(fèi)；
（3）驗(yàn)收環(huán)節(jié)保質(zhì)量過硬不偷工減料。
（1）每月工作實(shí)行大周安排總結(jié)制，以便查漏補(bǔ)缺；
（2）每塊每線工作實(shí)行分人負(fù)責(zé)制，保落實(shí)；
（3）工作情況實(shí)行不定期檢查制，避免流于形式；
（4）工作效果實(shí)行民主考評制，以便改進(jìn)提高。
1、總務(wù)人手減少，造成有些工作有布置，但檢查的力度不夠
2、自己能動(dòng)手的事有時(shí)出現(xiàn)請人現(xiàn)象
1、強(qiáng)化各塊人員的崗位職責(zé)，工作時(shí)間內(nèi)能解決的事必須自己解決
2、合理地安排好教學(xué)工作與總務(wù)工作的時(shí)間，力爭兩項(xiàng)工作不出現(xiàn)空白地帶
總務(wù)處是一個(gè)學(xué)校不可或缺的部門，有了各位老師的負(fù)責(zé)、管理，才能夠擁有學(xué)校的穩(wěn)定、安全，希望能夠在接下來的學(xué)習(xí)生活中一起進(jìn)步，營造一個(gè)更棒的環(huán)境。
總務(wù)科年終總結(jié)篇十四
中學(xué)總務(wù)科年度工作總結(jié)xx年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見，為創(chuàng)造和諧校園以及營造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購方面一是堅(jiān)持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購辦，按政府采購辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購和競標(biāo)采購。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見，為食堂規(guī)范經(jīng)營、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?？倓?wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；
四是學(xué)習(xí)不夠，也無暇顧及學(xué)習(xí)，對各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。
在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)科年終總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝，新的一年即將到來，在過去的一年里，總務(wù)科在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，奮發(fā)圖強(qiáng)，自強(qiáng)不息，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障服務(wù)。今后為更好的開展工作，現(xiàn)將過去一個(gè)年度的工作進(jìn)行總結(jié)，以便吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在工作中我們堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)。首先是加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生；二是熱情服務(wù)，做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對各科室提交的大量維修項(xiàng)目，我們熱情接待，按章辦事，修理及時(shí)，保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，堅(jiān)持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院解除后顧之憂；三是嚴(yán)格倉庫管理制度，保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對醫(yī)院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭做到物盡其用，避免不必要的浪費(fèi)。
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也是高度重視，并做出了詳細(xì)的計(jì)劃安排，給每個(gè)科室分派了任務(wù)。總務(wù)科多次組織保潔公司對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，并派專人對全院進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一修建滅鼠藥投放點(diǎn)，投放老鼠藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
良好的就醫(yī)環(huán)境、合理的就醫(yī)流程是醫(yī)院無形卻又十分寶貴的財(cái)富資源,對醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)具有極為重要和廣泛的作用。老院區(qū)門診樓基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境差、就醫(yī)流程不合理，患者就醫(yī)呈現(xiàn)明顯下降趨勢，嚴(yán)重影響了醫(yī)院發(fā)展。新領(lǐng)導(dǎo)班子果斷作出決定，對老院區(qū)門診樓進(jìn)行改造，并與北京同仁堂合作，聯(lián)手打造具有中醫(yī)特色的“名醫(yī)堂”及“精品中藥房”，理順就醫(yī)流程，從而徹底解決了這些問題。在裝修工程開工前，總務(wù)科制定了詳細(xì)的計(jì)劃，對裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu)，把好第一道關(guān)。在裝修過程中，派專人負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督，協(xié)調(diào)科室與施工人員的關(guān)系，并主動(dòng)幫助科室搬遷，購置新的辦公用品，滿足科室需求。確保在正常營業(yè)的同時(shí)進(jìn)行施工，盡量把施工造成的影響減少到最低程度。在整個(gè)裝修過程中，加班加點(diǎn)是家常便飯，但相關(guān)人員都能做到積極主動(dòng)，并且無怨無悔。這充分體現(xiàn)出總務(wù)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體，是一支奮發(fā)有為的隊(duì)伍！
醫(yī)院由于資金缺乏、設(shè)備陳舊等原因，一些關(guān)乎群眾基本生活的問題遲遲未得到有效解決，新領(lǐng)導(dǎo)班子對這些問題高度重視，經(jīng)實(shí)地調(diào)查研究后，采取了一系列整改措施，并由總務(wù)科負(fù)責(zé)實(shí)施。為了解決職工和患者的一日三餐問題，首先對食堂進(jìn)行了招標(biāo)。選定了飯菜質(zhì)量高，服務(wù)水平好，價(jià)格合理的承包商進(jìn)行承包，并督促他們不斷創(chuàng)新，在飯菜質(zhì)量上多下功夫，滿足廣大群眾的需要，提升醫(yī)院的形象。老院變壓器容量小，在用電高峰時(shí)期，難以滿足生產(chǎn)和生活用電，時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象，大大阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，小區(qū)居民也是怨聲載道，且存在嚴(yán)重的安全隱患。為了徹底解決這一突出矛盾，醫(yī)院決定對原有變壓器進(jìn)行擴(kuò)容，使生產(chǎn)與生活用電都得到保證。在改造過程中，相關(guān)人員輪番上陣，不叫苦，不叫累，發(fā)揚(yáng)大無畏的精神，一心撲在工作上，常常是干起活來忘了吃飯喝水，但大家沒有絲毫退縮，越干越起勁！經(jīng)過不懈努力，終于提前完成了任務(wù)，保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。冬季取暖一直是醫(yī)院的軟肋，一到冬天，人們就對取暖問題十分擔(dān)憂。今年在進(jìn)入取暖期之前，醫(yī)院拿出大量資金，由總務(wù)科精心策劃指揮，對老院的`供暖設(shè)施進(jìn)行了徹底改造，由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖，使醫(yī)院和家屬院的冬季取暖達(dá)到了前所未有的水平。這一工作的背后有著總務(wù)科每位員工的辛勤汗水，為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務(wù)，相關(guān)人員吃苦在前，享受在后，披星戴月，任勞任怨，天天盯在施工現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，努力打造精品工程，維護(hù)廣大群眾的切身利益。
好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率。醫(yī)院作為一個(gè)特殊單位，對環(huán)境衛(wèi)生的要求更是不能放松。為使醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境更上一個(gè)新臺(tái)階，今年7月份醫(yī)院對衛(wèi)生保潔再次進(jìn)行了招標(biāo)，保潔管理部門也由辦公室改為總務(wù)科。在這期間總務(wù)科嚴(yán)格保潔管理，明確保潔公司職責(zé)，對保潔情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促其整改，努力使其達(dá)到衛(wèi)生清掃全方位、高質(zhì)量，使患者能在溫馨、舒適、潔凈的環(huán)境中得到治療。
醫(yī)院被服清洗工作看似簡單，但其中卻有著大文章，被服的衛(wèi)生問題直接影響患者對醫(yī)院的印象。由于我院醫(yī)用洗衣機(jī)數(shù)量少、設(shè)備老化，已經(jīng)不能承擔(dān)兩個(gè)院區(qū)的床單、被褥、工作服等洗滌任務(wù)。為確保被服洗滌質(zhì)量，避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染，總務(wù)科在新院又修建了新的洗衣房，并購進(jìn)新型醫(yī)用洗衣機(jī)兩臺(tái)，同時(shí)對洗滌劑進(jìn)行了招標(biāo)，選用了去污好、用量省、價(jià)格低的洗滌劑。與此同時(shí)，在滿足全院被服洗滌的前提下加強(qiáng)了對被服的管理，提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平，在一定程度上杜絕醫(yī)院交叉感染事件，為提高醫(yī)療質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院良好形象保駕護(hù)航。
作為為醫(yī)院相關(guān)科室的無菌物品提供殺菌消毒服務(wù)的供應(yīng)室，有著非常重要的地位，承擔(dān)著供應(yīng)消毒包的重任。由于近期醫(yī)院發(fā)展迅速，病號增加，原有的供應(yīng)室壓力增大，與相關(guān)科室日益增長的需求矛盾越來越突出。為了緩解這一狀況，由醫(yī)務(wù)科在新院主持修建了新的供應(yīng)室，并組織人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，連續(xù)奮戰(zhàn)的精神將購買的新設(shè)備運(yùn)輸安裝到位，確保新供應(yīng)室能按計(jì)劃正常運(yùn)行。
我們醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，承擔(dān)著本市很大范圍內(nèi)的醫(yī)療救助任務(wù)，近年來的發(fā)展勢頭也是非常喜人，與此對應(yīng)的是對電力的需求與日俱增。為了確保臨床一線的正常運(yùn)行，在斷電情況下不出現(xiàn)任何問題，醫(yī)院購進(jìn)了一臺(tái)大功率發(fā)電機(jī)，并交由總務(wù)科負(fù)責(zé)。為了在緊急情況下能及時(shí)使用，相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)揣摸，熟練操作技能，掌握操作技巧，并搭建了專用的庫房，時(shí)刻準(zhǔn)備著在特殊情況下能及時(shí)、安全的為醫(yī)院提供充足電力。
污水排放一直是困擾老院區(qū)的難題之一，由于缺乏污水處理系統(tǒng)，老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng)，時(shí)常發(fā)生堵塞情況，給生產(chǎn)生活帶來極大的不便。為了徹底根除這一頑疾，醫(yī)院經(jīng)反復(fù)論證，決定上馬污水處理項(xiàng)目?？倓?wù)科義不容辭地成為牽頭科室，從搜集整理材料，到形成文字報(bào)告，再到去相關(guān)部門跑手續(xù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都浸透著總務(wù)科人員的心血，即使磨破了嘴，跑斷了腿，仍然以飽滿的精神投入到工作中去，默默奉獻(xiàn)，不求索取。
“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！币粋€(gè)單位無論發(fā)展得多么強(qiáng)大，后勤保障工作永遠(yuǎn)是不可或缺的組成部分?？倓?wù)科作為一個(gè)后勤科室，承擔(dān)著全院上下的后勤保障任務(wù)，不管哪里的門窗少了一顆羅絲釘，哪里的水管漏水，也不管刮風(fēng)下雨，春夏秋冬，只要接到電話，我們都是第一時(shí)間趕到，為大家排憂解難。不知多少次，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次，我們的維修人員在睡夢中被叫醒，去搶修出現(xiàn)的故障。醫(yī)院所有科室申領(lǐng)的物品，每次都由專人負(fù)責(zé)整理，并且給每個(gè)科室記錄好出入庫，然后再到庫房按申領(lǐng)單分配好，并裝上滿滿的一推車，樓上樓下地跑，挨個(gè)發(fā)下去。雖然日常工作單調(diào)而乏味，偶爾還得到理解與支持，但我們總務(wù)科人總是微笑面對這一切，從不牢騷滿腹，怨天尤人，因?yàn)槲覀冎?，這是我們的職責(zé)所在，是我們應(yīng)該盡的義務(wù)。
總務(wù)科年終總結(jié)篇十六
在20xx年度里，總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，為節(jié)省開支，共焊制38個(gè)庫房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛(wèi)生間節(jié)水改造，ct機(jī)房線路改造，依據(jù)市場價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬五千元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科不光服務(wù)于本院還服務(wù)兩個(gè)社區(qū)四個(gè)服務(wù)站的水電暖維修，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)，做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修，一年來共維修水電設(shè)施300余件，保證了醫(yī)院社區(qū)服務(wù)站使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、愛國衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。經(jīng)常協(xié)助保衛(wèi)科清掃院內(nèi)工作。同時(shí)協(xié)助院辦黨辦完成各項(xiàng)檢查前準(zhǔn)備任務(wù)。同時(shí)協(xié)助藥械科完成各種新進(jìn)設(shè)備的安裝前期準(zhǔn)備工作。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科年終總結(jié)篇十七
總務(wù)科二o一二年上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，上半年過去了，總務(wù)科在院長領(lǐng)導(dǎo)下，在全科室成員的團(tuán)結(jié)努力下，以“服務(wù)臨床”為已任，基本完成了工作任務(wù)。
在上級消防部門的要求與指導(dǎo)下，為了保障消防安全，拆除了二層以上的住院病區(qū)窗戶防護(hù)欄，打通了四至五樓的消防通道，張貼禁煙標(biāo)志69張，并設(shè)置吸煙區(qū)4個(gè)，增加了應(yīng)急疏散標(biāo)志50個(gè)，進(jìn)行消防培訓(xùn)3次，全院消防演練1次并將此項(xiàng)目納入院運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽項(xiàng)目。并且要求科室對病人及家屬進(jìn)行消防安全教育，嚴(yán)禁在病床上吸煙。
（一）物資采購。充分利用物資管理系統(tǒng)，使采購、入庫、出庫等工作更為規(guī)范。共入庫物品2620件，出庫2563件。辦公室可以根據(jù)看到庫房數(shù)據(jù)，能夠及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃。
（二）設(shè)備維修。對全院設(shè)備及時(shí)維修、更換，讓臨床工作更有保障。
（三）氧氣供應(yīng)。24小時(shí)值班或備班，保證臨床供氧。
（四）車輛管理。規(guī)范了派出車輛制度，做好了車輛的保養(yǎng)工作，及時(shí)年審，按時(shí)購買車輛保險(xiǎn)，確保了行車安全。
（五）改善了食堂的就餐環(huán)境，制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案，盡最大努力滿足就餐職工及病員。為職工熬制防暑降溫綠豆湯2次。
（六）保潔工作。建立了保潔工作月考核制度，結(jié)合科室監(jiān)督及綜合檢查，促進(jìn)保潔工作的開展，改善了醫(yī)院清潔衛(wèi)生。
（七）醫(yī)療廢水及醫(yī)療垃圾處理。醫(yī)療廢水達(dá)標(biāo)排放5347t，按規(guī)定轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療垃圾5266kg。
（八）清洗被服4769件。
改建了dr室；呼吸病房和燒傷病房已開工。
了網(wǎng)絡(luò)中心物品并移交給相關(guān)管理部門；督促并指導(dǎo)科室使用固定資產(chǎn)登記本；清理了應(yīng)該報(bào)廢的物資且正在辦理相關(guān)手續(xù)。
根據(jù)目前的情況，我科下半年的工作計(jì)劃如下：
一、購買并安裝防火門，把病房與門診部分隔開。
二、克服困難，落實(shí)自動(dòng)噴淋系統(tǒng)及報(bào)警工程，更好地保障醫(yī)務(wù)人員及病人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、監(jiān)督呼吸病房及燒傷病房施工進(jìn)程和質(zhì)量，保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)竣工，以便臨床能夠盡早地開展新項(xiàng)目。
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