總結(jié)是思考進步的源泉，它需要我們?nèi)ビ^察、思考、總結(jié)、反思。為了寫出一篇較為完美的文章，我們需要經(jīng)常反思和自我審查，以便不斷提高我們的寫作水平。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢，我們要發(fā)揮自己的特長，做到最好。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇一
xxx市聯(lián)社電子銀行部：
我轄電子銀行業(yè)務(wù)在省市聯(lián)社及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，各項業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)分析如下：
一、有關(guān)指標(biāo)完成情況分析。
（一）信通卡發(fā)行量和卡內(nèi)余額。
截止9月底，我轄信通卡存量張，完成全年任務(wù)100.59%?？▋?nèi)余額萬元，完成全年任務(wù)的79%。采取的措施一是利用布放農(nóng)信“村村通”機會，宣傳以折換卡方便支?。欢切麄餍磐o年費，小額帳戶管理費等優(yōu)勢條件；三是利用代發(fā)各種農(nóng)業(yè)補貼機會，宣傳信通卡優(yōu)勢，促進發(fā)卡量。
（二）特約商戶及pos布放。
信“村村通”農(nóng)戶主要針對農(nóng)村內(nèi)小商店、小農(nóng)資超市等。二是加大對信用社主任、柜員、會計、客戶經(jīng)理培訓(xùn)力度，使他們熟悉各種pos特點，加大營銷力度。
（三）atm布放及交易量分析。
目前我轄布放atm臺，開通運行臺，還有一臺存取一體機任務(wù)未完成。整體運行平穩(wěn)。開機率95%，平均每臺每天筆業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)主要集中在信通卡取款。atm交易量差距較大，主要是城區(qū)信用社atm交易量較大，而布放在農(nóng)村較偏避的交易量明顯較少。主要原因一是信用社atm開通時間不長，加之宣傳力度不夠，客戶未認識到信用社atm；二是個別社atm布放位置選擇不夠合理，影響交易量。三是信通卡較其他行市場占有率低，造成客戶在信用社atm交易量小。
（四）網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和短信平臺。
我轄網(wǎng)銀業(yè)務(wù)未正式對外開通，是試運行階段，目前業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)，未發(fā)現(xiàn)問題。短信平臺業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定，便利性使信通卡客戶主動開通短信平臺，開通用戶戶。電話銀行戶。
（五）村村通業(yè)務(wù)。
截止9月底，全轄共布放epos機部，市聯(lián)社分配全年任務(wù)為部，完成任務(wù)的107%。覆蓋xxx114個自然村，覆蓋率為%。其中：“基層建設(shè)年”幫扶村epos布放任務(wù)涉及個村，已完成臺，個村，剩余北齊同村和西安家莊村個農(nóng)村尚未布放，正積極篩選合格農(nóng)戶，近期完成。
epos使用情況方面：農(nóng)戶對存取款和查詢功能使用較多，消費、轉(zhuǎn)賬功能使用率低。在機具利用率方面，全轄epos使用率不高，盡管已為商戶布放機具，卻沒有操作過實際業(yè)務(wù)。主要原因一是宣傳力度小，大部分農(nóng)戶還沒有認識到epos的方便、快捷。二是epos功能限制，目前該機具只支持信通卡，其他銀行卡不支持消息和查詢等功能，再就是epos限額低，存取現(xiàn)單筆1000元，不夠方便。三是農(nóng)戶還是持幣消費習(xí)慣，沒有形成持卡消費理念，造成消費業(yè)務(wù)偏少。四是還未支付特約農(nóng)戶手續(xù)費，造成使用積極性不高。
二、下月工作計劃。
一是對外加大對信通卡、pos機、atm機等電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳力度，擴大市場占有率。二是對內(nèi)部職工加大培訓(xùn)力度，使信用社職工人人都懂pos機相關(guān)知識，人人都是營銷員。三是加大對本部室人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，擴展知識面，學(xué)懂學(xué)精業(yè)務(wù)知識，更好的促進工作。
總之，我們按照職責(zé)分工，努力做好本職工作，擴大我轄電子銀行業(yè)務(wù)的市場占有率。
二〇一二年十月二日。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇二
xx支行按照xx的部署與要求，認真貫徹xx行長在年初工作報告中提出的“堅持高標(biāo)準(zhǔn)，確保實現(xiàn)新發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，迎難而上，奮力開拓，200*年一季度，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長，各項存款總額x萬元；存貸比為x％，經(jīng)營利潤x萬元，經(jīng)營狀況良好，為完成全年任務(wù)打下了較好基礎(chǔ)。
根據(jù)xx的通知，現(xiàn)將xx支行一季度經(jīng)營狀況匯報如下：
一、各項指標(biāo)完成情況按xx年初下達的各項工作計劃，xx支行制定了xx的工資績效考核制度，各部門狠抓落實，積極開拓，共同努力，完成如下：
1、存款目標(biāo)：一季度末。xx支行各項存款總額x萬元，較年初增加x萬元，完成本年任務(wù)x萬元x，未完成本年度計劃。其中對公存款x萬元，較年初x萬元，全年計劃增長x萬元，未完成季度計劃。儲蓄存款x萬元，較年初年初增加x萬元，完成全年計劃增長x萬元x。
2、新增貸款目標(biāo)：x行各項貸款總額x萬元，較年初凈增加x萬元，其中存量貸款下降x萬元，新增貸款x萬。
4、抵貸資產(chǎn)管理，一季度xx支行加強了抵貸資產(chǎn)的處置力度，全年計劃處置x萬元，季度計劃處置x萬元，年初即向總部申請?zhí)幹玫仲J資產(chǎn)x筆金額x萬元。共清收x萬元，完成全年計劃x萬元x，未完成計劃指標(biāo)。
5、收息目標(biāo)：一季度實收利息x萬元，每季收息按年末存量貸款計算計劃為x萬元，完成x。其中存量貸款收息x萬元，季度計劃x萬元，全年計劃x萬元；不良貸款收息x萬元，完成季度計劃x萬元x，完成全年計劃x萬元x；新增貸款收息x萬元，完成全年計劃x萬元x。
6、利潤目標(biāo)：一季度我行共實現(xiàn)收入x萬元，總計支出x萬元，本年度計劃實現(xiàn)利潤x萬元，一季度計劃實現(xiàn)x萬元，實際完成x萬元。其中一季度計提定期存款應(yīng)付未付利息x萬元；應(yīng)計提拆借總部資金利息x萬元未收，應(yīng)付總部臨時借款利息x萬元未付，實完成利潤x萬元。
二、經(jīng)營狀況分析通過以上數(shù)據(jù)分析，xx支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展基本達到了預(yù)期的目標(biāo)，呈現(xiàn)出以下幾個特點：
一是存款總額有所增長，其中儲蓄存款增幅超過對公存款增幅，且以儲蓄存款為主。從我支行各項存款所占的比重來看，發(fā)展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬元，與去年同比x萬元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重持平，與去年同比x萬元，定期存款占對公存款的x，較年初比重增加x?；钇趦π钫即婵羁傤~的x，較年初增加x萬元，比重下降x，與去年同比x萬元；定期儲蓄占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重增加x，與去年同比多增x萬元；定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的x，比重較年初增加x。
從以上數(shù)據(jù)我們分析，對公存款增勢不好，受存款大戶影響，下降幅度較大。對公存款下降主要是我單位存款大戶xx運用造成存款下降，雖然年初以來，我們加大了對企業(yè)存款的營銷力度，走訪了鏡內(nèi)的大小企業(yè)，宣傳xx行支持企業(yè)的態(tài)度，在取得企業(yè)的信任的同時也擴大了xx行的知名度。同時受本地區(qū)經(jīng)濟資源和客戶資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶xx戶，其中基本帳戶xx戶，一般帳戶x戶，但新增存款余額不大，不足以彌補大額存款的下降。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇三
（一）為確保打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作開展，我行成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，副行長、行長助理任副組長，各部室負責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作，主要職責(zé)包括：
負責(zé)牽頭組織執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的各項決議；
負責(zé)協(xié)調(diào)配合監(jiān)管部門及總行相關(guān)部門做好通知落實工作；
負責(zé)組織展開自查；
其他涉及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的事項等。
（二）建立及完善賬戶管理相關(guān)制度。
一是我行認真核實，嚴(yán)格執(zhí)行實名制管理規(guī)定。
根據(jù)《個人存款賬戶實名制規(guī)定》，我行在客戶開立銀行卡前做好在核心系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)核查工作，對于不能識別身份的要求客戶出具駕照、戶口本等輔助證件，杜絕為客戶開立假名、匿名賬戶。
二是在開卡數(shù)量方面，我行系統(tǒng)自動控制個人名下開卡數(shù)量不得超過3張。
對于同一代理人，要求其代理開卡不得超過3張。
目前為止，我行存量客戶中無客戶開卡超過3張。
（三）協(xié)助做好涉案賬戶的查詢工作，防止風(fēng)險事件發(fā)生。我行積極配合公安機關(guān)做好涉案工作的及時查詢、緊急止付、快速凍結(jié)等查控工作。
（四）加強對柜員預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的教育。
我行不定期在晨會、專題培訓(xùn)會議中進行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例分析，進一步提高柜員預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的風(fēng)險防范能力。
（五）加大宣傳力度，提高社會公眾防范電信詐騙的意識。我行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，在營業(yè)廳懸掛警示標(biāo)語、張貼防范提示等方式，積極營造防范電信詐騙的氛圍。
在20xx年9月，我行開展了以“嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪，提高識騙防騙能力”為主題的系列宣傳活動，組織員工深入居民社區(qū)、廣場、超市，通過發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報及條幅等方式，積極主動向客戶及其周邊商戶、居民普及防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪知識，增強了公眾維護自身權(quán)益、遠離電信網(wǎng)絡(luò)犯罪的意識，贏得了一致稱贊與好評，也樹立了我行在社會的良好形象。
（六）建立健全考核獎懲和責(zé)任追究制度。
為有效打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，我行高度重視，嚴(yán)格落實職責(zé)分工，同時建立獎懲并舉的制度。截至目前，我行未發(fā)生需嚴(yán)肅查處及通報批評事件。
一是牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念，嚴(yán)格落實問責(zé)制度。
我行將按照“有問必答、有訴必接、有案必查、調(diào)處高效、文明服務(wù)”的承諾主題，加強組織領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)，切實維護好廣大群眾權(quán)益。
二是加強打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高認識，將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪工作納入綜合目標(biāo)考核范疇，與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核。
三是要加強社會金融消費者的金融宣傳，充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)報刊等渠道廣泛宣傳金融知識，增進社會公眾對現(xiàn)代金融知識的了解程度和認知水平，幫助其全面、準(zhǔn)確地理解國家的金融政策和改革措施，適時提示潛在的行業(yè)風(fēng)險、操作風(fēng)險、市場風(fēng)險、信貸風(fēng)險等，大力提高廣大群眾對金融違法違規(guī)行為的識別能力，指導(dǎo)其運用法律手段維護自身利益，切切實實保護群眾的合法權(quán)益。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇四
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作.現(xiàn)將半年來的述職報告如下:。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識.從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn).
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作.由于xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷.半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作.
自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去.積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量.
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案.第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會.第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位.
第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余.
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行.
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作.
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇五
策環(huán)境不完善、監(jiān)管機制不健全、風(fēng)險控制水平不高、創(chuàng)新人才較為缺乏等問題日益顯現(xiàn)。本文就此展開了論述，第一部分：國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新概述，第二部分：國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新取得的成就及存在的問題，第三部分：國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新存在的問題的成因及解決對策。通過這三部分灌溉了全文，分析了主題。
abstract。
aspeoplepdemandforfinancialproducts,andpromotetheprocessofbankingandfinancialproductinnovation,productinnovationpolicyenvironmentisimperfect,theregulatorymechanismisnotperfect,riskcontrollevelisnothigh,themorethelackofinnovationandtalentisbecomingincreasinglyapparent.causesofthestate-ownedcommercialbankfinancialproblemsofproductinnovation:thispaperdiscussesembarkedonthefirstpart:anoverviewofstate-ownedcommercialbanksinnovativefinancialproducts,partii:state-ownedcommercialbankfinancialproductinnovationachievementsandproblems,partiiiandsolutions.throughthesethreepartsofthetextoftheirrigationanalyzedtopic.
目錄。
一引言。
近些年來,隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的各項收入不斷提高以及由此產(chǎn)生的可。
支配資產(chǎn)不斷增加，使得個人的理財需求也逐漸旺盛起來，市場新變化促使商業(yè)銀行將相關(guān)國民的個人金融業(yè)務(wù)開始作為自身戰(zhàn)略考慮與經(jīng)營發(fā)展的重點。在這些業(yè)務(wù)中，金融業(yè)務(wù)以巨大的市場能量受到了各家商業(yè)銀行的普遍關(guān)注與重點把握。產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略是一個企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵，國有商業(yè)銀行作為國民經(jīng)濟與經(jīng)濟社會各行各業(yè)發(fā)展的命脈，產(chǎn)品的創(chuàng)新在其經(jīng)營管理過程中也日益受到重視。但是在我國的理財市場上，國外商業(yè)銀行長期以來一直是創(chuàng)新發(fā)展的主體，我國國有商業(yè)銀行由于自身所處的市場環(huán)境與創(chuàng)新發(fā)展機制尚不成熟，同時又受到國家和行業(yè)的政策法律限制，這從根本上使得商業(yè)銀行在開發(fā)金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面處于弱勢，無法形成與外資銀行相對等、相抗衡的地位，為國有商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展帶來了巨大的競爭壓力。激烈的市場競爭給我國國有商業(yè)銀行帶來了外部和內(nèi)部的創(chuàng)新發(fā)展壓力，要想成為行業(yè)中的佼佼者，領(lǐng)跑國內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展步伐，就必須采取相應(yīng)對策創(chuàng)新金融產(chǎn)品。因此，本文把國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新研究作為自己的選題。
“銀行產(chǎn)品也被稱為個人財務(wù)規(guī)劃，其核心是通過重新配置客戶現(xiàn)有的資產(chǎn)，以實現(xiàn)。
個人金融資產(chǎn)的支取變現(xiàn)方便快捷、利息收入高于同期同檔次其他產(chǎn)品和風(fēng)險控制在購買者所能承受的范圍等目標(biāo)。它是通過合理分配現(xiàn)有財務(wù)資源、滿足客戶理財收益需求，從而實現(xiàn)個人財務(wù)目標(biāo)和人生目標(biāo)的一種方式，達到財務(wù)自由，真正擁有自由、自主、自在的境界。因此，理財業(yè)務(wù)的實質(zhì)是基于信托原理的一種社會信托法律關(guān)系”。
目前我國四大國有商業(yè)銀行的銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)主要有：人民幣儲蓄業(yè)務(wù)、外幣儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡（借記卡、貸記卡）業(yè)務(wù)、個人消費貸款業(yè)務(wù)、個人投資業(yè)務(wù)、委托理財、代理業(yè)務(wù)、財務(wù)、資產(chǎn)狀況分析、財務(wù)咨詢等。從廣義上說，各家銀行的金融賬戶集中了儲蓄、消費、投資等多種功能。
2、金融創(chuàng)新。
關(guān)于金融產(chǎn)品創(chuàng)新的理論大多數(shù)是從金融創(chuàng)新動因的角度進行研究的，主要有約束誘。
在金融機構(gòu)發(fā)展的過程中受到政府管制和金融機構(gòu)內(nèi)部壓制兩大阻力制約，影響其實現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)。在巨額利潤的誘導(dǎo)下，同時為了擺脫和規(guī)避各種金融機構(gòu)內(nèi)外部的制約因素，金融機構(gòu)開始不斷探索新的金融產(chǎn)品，以實現(xiàn)其經(jīng)營管理目標(biāo)。西伯爾將金融產(chǎn)品創(chuàng)新解釋為：來自有約束的最優(yōu)條件，促使企業(yè)去尋求新型工具的存在，新的金融產(chǎn)品或服務(wù)就會被創(chuàng)造出來。他分別從效用和影子價格量方面說明促使金融企業(yè)開展創(chuàng)新活動的動力。一種是由于外部約束（政府管制和市場制約）造成企業(yè)的效用下降，為了使效用恢復(fù)到原有的水平，企業(yè)就會進行創(chuàng)新活動；另一種是由于內(nèi)外部約束造成企業(yè)經(jīng)營管理成本的增加，為了維持成本，而探尋新的產(chǎn)品或服務(wù)。
三金融產(chǎn)品創(chuàng)新的特點。
1、理財產(chǎn)品的種類繁多。
一方面，隨著人民生活水平的提高，對金融產(chǎn)品的需求日益多元化。城鎮(zhèn)居民人均收。
入從1978年的`343元增加到年的23979元，農(nóng)村居民人均收入從1978年的134元，提高到2011年的6977元。居民的收入水平迅速提高，理財意識逐漸增強，促使對理財產(chǎn)品的需求迅猛增加。各大銀行為了維護各自的市場份額，提高競爭力，不得不加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新的腳步。例如：銀信合作（銀行和信托公司合作）迅速發(fā)展，銀保合作（銀行和保險公司合作）繼續(xù)加強。另一方面，為了迎合銀行業(yè)業(yè)務(wù)信息化發(fā)展趨勢和國際化發(fā)展的需要，各大銀行不斷推出新的金融產(chǎn)品，如：工商銀行和阿里巴巴合作推出“網(wǎng)貸通”和“易融通”；隨即，廣東發(fā)展銀行和建設(shè)銀行分別推出“好融通”和“e貸通”系列產(chǎn)品。隨著利率市場化進程的加快，銀行依靠傳統(tǒng)的存貸差獲得利潤的空間受到壓縮，同時面臨利率風(fēng)險，為了維持利潤的持續(xù)增長，規(guī)避風(fēng)險，利率互換和遠期利率協(xié)議應(yīng)運而生。
2、機構(gòu)合作日益緊密。
吳彬在積極促進農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新研究中，對我國金融產(chǎn)品創(chuàng)新特點進行總。
而是面向城鎮(zhèn)居民，而源于“三農(nóng)”市場主體的金融需求卻難以得到滿足，或者說，面向“三農(nóng)”市場主體所形成的金融產(chǎn)品份額占比較少，能真正服務(wù)于“三農(nóng)”的少之又少。
3、掛鉤的基礎(chǔ)資產(chǎn)更加復(fù)雜。
在種類上論述其資產(chǎn)的多樣化、多層次的農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新，在一定程度上滿足了人們?nèi)找嫣岣叩慕鹑谛枨螅鞘艿絺鹘y(tǒng)金融體制的限制，目前農(nóng)村金融產(chǎn)品呈現(xiàn)內(nèi)生動力不足的發(fā)展特征（吳盛光，2010）。一是，信貸產(chǎn)品種類增加，但是業(yè)務(wù)拓展不夠平衡。以農(nóng)村信用社和農(nóng)業(yè)銀行為主，其他金融機構(gòu)相對匱乏；推出的農(nóng)村金融產(chǎn)品多處于試點階段，未能大面積推廣。二是，擔(dān)保貸款種類增加，但應(yīng)用范圍不夠廣泛。三是服務(wù)質(zhì)量有所提高，但整體水平不夠。所以說現(xiàn)在掛鉤的基礎(chǔ)資產(chǎn)更加復(fù)雜化在一定程度上對社會來說還是大有益意的。
為了實現(xiàn)安全性，盈利性的統(tǒng)一，并在紛繁多變的金融市場中持續(xù)發(fā)展，金融產(chǎn)品創(chuàng)新成為銀行維持活力的主要手段。自改革開放來，我國金融機構(gòu)業(yè)務(wù)范圍與金融產(chǎn)品種類迅速擴展，金融業(yè)務(wù)從過去單一的存貸業(yè)務(wù)延伸到與證券、信托、保險、黃金等業(yè)務(wù)合作。例如，針對銀證合作推出債券結(jié)算，開辦債券市場的招標(biāo)承銷和柜臺交易業(yè)務(wù)；針對銀保合作推出銀保通；針對信托產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的代理信托資金收付業(yè)務(wù)，充當(dāng)資金管理者身份。在原有的存貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展出新的產(chǎn)品，如：通知存款、保值儲蓄存款、住房儲蓄存款和教育儲蓄存款以及一些外幣存款。與負債業(yè)務(wù)相對，商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新也有明顯成果，表現(xiàn)為票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、項目貸款的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、消費信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和融資業(yè)務(wù)創(chuàng)新及資產(chǎn)證券化。此外，《新巴塞爾協(xié)議》與《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》對銀行的資本做了硬性約束，為了拓寬資本籌集渠道，商業(yè)銀行發(fā)行金融債券，緩解資本金不足的狀況?，F(xiàn)有興業(yè)銀行、民生銀行、華夏銀行和深圳發(fā)展銀行共發(fā)行商業(yè)銀行混合資本債券188億元。
們的金融需求。各個金融機構(gòu)抓住各地特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的貸款模式，包括轉(zhuǎn)變抵押物擔(dān)保信貸模式、提高貸款額度等措施。如四川宜賓分行開展的礦產(chǎn)資源采礦權(quán)抵押貸款和旅游景區(qū)收費權(quán)質(zhì)押貸款；浙江麗水林權(quán)抵押貸款；以及廣西橫縣“公司+農(nóng)戶”擔(dān)保模式。其中中國農(nóng)業(yè)銀行為了切實踐行《農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”總體實施方案》，大力開展面向“三農(nóng)”服務(wù)試點，加大改革創(chuàng)新力度，通過試點積極探索出新時期大型商業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”新道路，并取得良好成效。自年10月開展工作以來，試點范圍從原來的8個?。ㄊ小^(qū)）的123個縣支行，擴大到年10月的全國范圍內(nèi)的1027個縣支行，同時試點形式和內(nèi)容不斷豐富深化，共創(chuàng)新了惠農(nóng)卡、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)信用卡、林權(quán)抵押貸款、農(nóng)村城鎮(zhèn)化貸款、農(nóng)民專業(yè)合作社貸款、農(nóng)機具抵押貸款等幾十種適合“三農(nóng)”需求的特色產(chǎn)品。同時，涉農(nóng)金融服務(wù)質(zhì)量得到提高。到2011年底，農(nóng)業(yè)銀行已發(fā)放惠農(nóng)卡9822萬張，農(nóng)行涉農(nóng)貸款余額近1.7萬億元，較2008年末增長1.2倍，其中，農(nóng)戶小額貸款授信額度達到2167億元，惠及3億多農(nóng)民，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)4000多家，授信2400余億元；縣域中小企業(yè)3萬多家，貸款余額8000多億元?！叭r(nóng)”各項貸款在全行的比重穩(wěn)步提高，縣域新增貸存比連續(xù)4年超過50%。另外，電子機具行政村覆蓋率達到38%；總體上做到了縣域資金“取之于農(nóng)、用之于農(nóng)”。
3、股份制商業(yè)銀行創(chuàng)新能力優(yōu)勢明顯。
商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新受到內(nèi)外部因素制約，其中包括來自銀行內(nèi)部的人員素質(zhì)、要素投入、業(yè)務(wù)水平、風(fēng)險控制等因素，還包括來自銀行外的社會觀念、市場需求、政策環(huán)境等眾多因素。學(xué)術(shù)界對制約商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新因素進行多方考證，從不同視角加以分析，得出不同結(jié)論。于銀行內(nèi)部因素分析，人才缺失、技術(shù)投入、缺乏金融創(chuàng)新意識、內(nèi)部機制不健全以及管理不規(guī)范等都將影響金融產(chǎn)品創(chuàng)新的動力和創(chuàng)新效率（劉肖原、李晶晶，；趙志宏，2007）。除此之外，金融產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點是金融機構(gòu)創(chuàng)新的重要激發(fā)因素之一。如果沒有確定好金融產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點，將使得金融產(chǎn)品創(chuàng)新主體對金融產(chǎn)品創(chuàng)新意義認識強，所以創(chuàng)新動力明顯（符習(xí)安，2005；劉安霞，2010）。同時，還要正確處理好銀行利益和客戶需求的關(guān)系。
度,確保金融服務(wù)到位。借鑒農(nóng)業(yè)銀行構(gòu)建的“惠農(nóng)e家”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、組建流動客戶經(jīng)理組上門服務(wù),積極為企業(yè)、個人打造便捷、高效的金融服務(wù)渠道。為企業(yè)客戶、個體工商戶安裝網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行等電子銀行服務(wù)渠道,進一步方便客戶資金結(jié)算。
5、商業(yè)銀行產(chǎn)品的個性化定制。
商業(yè)銀行產(chǎn)品的個性化定制主要是通過政府牽頭，立足縣域當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)，形成“一行一特色，一行一亮點”的金融系列產(chǎn)品新格局。如：遠洋捕撈和海水養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈；花卉產(chǎn)業(yè)鏈；茶葉產(chǎn)業(yè)鏈；蔬菜和水果種植產(chǎn)業(yè)鏈；茶葉產(chǎn)、供、銷產(chǎn)業(yè)鏈。甚至有的地區(qū)可以考慮為某一類具有市場競爭優(yōu)勢的農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新一項金融產(chǎn)品，如漳州薌城支行重點介入“天寶香蕉”。“山?！鞭r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方式有很大的差異性，涉農(nóng)金融機構(gòu)要根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)特點，豐富抵押物種類，創(chuàng)新?lián)７绞?。在森林資源較為豐富，且林權(quán)產(chǎn)權(quán)明晰，產(chǎn)權(quán)登記、評估制度相對完備的縣域開展林權(quán)抵押貸款，包括林權(quán)小額循環(huán)貸款、林農(nóng)個體直接林權(quán)抵押貸款和農(nóng)戶聯(lián)保林權(quán)抵押貸款等模式。而在沿海縣域開展海域使用權(quán)單獨設(shè)押貸款，鐵殼船建造、遠洋捕撈和海水養(yǎng)殖貸款。如此一來，既能滿足縣域經(jīng)濟發(fā)展的需要，又能較好地保證貸款回收的經(jīng)濟來源。
五金融產(chǎn)品的效應(yīng)分析。
改善了金融結(jié)構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品為機構(gòu)提供了低成本直接融資渠道。已發(fā)行的1年期短期融資券的發(fā)行利率簡單均值為3.22%，低于同期限貸款基準(zhǔn)利率(6.12%)2.9個百分點。，招商銀行發(fā)行的5年期金融債券招標(biāo)利率僅為2.56%，浦發(fā)銀行、招商銀行、興業(yè)銀行發(fā)行的3年期金融債券利率分別為2.59%、2.13%、2.15%，和同期限的協(xié)議存款相比，為商業(yè)銀行節(jié)約成本1個百分點以上。改善了金融結(jié)構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品為機構(gòu)提供了低成本直接融資渠道。已發(fā)行的1年期短期融資券的發(fā)行利率簡單均值為3.22%，低于同期限貸款基準(zhǔn)利率(6.12%)2.9個百分點。20，招商銀行發(fā)行的5年期金融債券招標(biāo)利率僅為2.56%，浦發(fā)銀行、招商銀行、興業(yè)銀行發(fā)行的3年期金融債券利率分別為2.59%、2.13%、2.15%，和同期限的協(xié)議存款相比，為商業(yè)銀行節(jié)約成本1個百分點以上。
局等部門，相關(guān)政策需要多方協(xié)調(diào)。稅收制度和會計準(zhǔn)則是金融市場創(chuàng)新產(chǎn)品中關(guān)鍵性因素。目前，金融市場產(chǎn)品創(chuàng)新中，稅收制度和會計準(zhǔn)則還存在一些需要完善的方面。以債券買斷式回購和債券遠期交易為例，其稅收制度尚不明確，如果還按照傳統(tǒng)的交易方式進行征稅，則會因為稅賦而影響投資者的投資積極性；其會計制度也不明確，影響了會計信息的可比性。
1、自主創(chuàng)新能力差、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新主要以吸納性創(chuàng)新為主，原創(chuàng)性創(chuàng)新較少。當(dāng)前，我國金融產(chǎn)品創(chuàng)新主要是開發(fā)基礎(chǔ)產(chǎn)品創(chuàng)新為主，而這些金融產(chǎn)品技術(shù)含量低，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計，自改革開放以來，我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品有70多種，涉及行業(yè)范圍廣，但有85%是從國外“拿來”的。在借鑒國外金融創(chuàng)新產(chǎn)品時多半是“拿來主義”，將國外的創(chuàng)新產(chǎn)品“拿進來”或者克隆技術(shù)，原創(chuàng)性創(chuàng)新產(chǎn)品所占比重較低。由于地域性差異，從國外直接引入的金融產(chǎn)品容易出現(xiàn)“排斥”現(xiàn)象，難以在新的土壤上長久生存。
2、科技創(chuàng)新兼容性不強。
我國的金融創(chuàng)新兼容性不夠強，在科技創(chuàng)新姜蓉性的能力上還有待加強。金融創(chuàng)新的意義就是金融業(yè)發(fā)要斷的進行創(chuàng)新，每一次金融業(yè)的重大變革都伴隨著金融創(chuàng)新?？v觀西方發(fā)達國家金融創(chuàng)新的歷史演變過程，從20世紀(jì)50年代的規(guī)避管制，70年代的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險到80年代的防范風(fēng)險再到90年代的綜合性經(jīng)營，每個時期的金融創(chuàng)新都有其歷史背景和特定的目的。與西方國家金融創(chuàng)新不同，我國金融產(chǎn)品創(chuàng)新有其自身特點。一方面，從創(chuàng)新的動機上，我國商業(yè)銀行進行金融產(chǎn)品創(chuàng)新是以擴大產(chǎn)品市場占有率為主，堅持“產(chǎn)品主義”，而不是“客戶主義”；注重規(guī)模，不圖效益，主要目的在于提高知名度。另一方面，從創(chuàng)新的發(fā)起人上看，不同于西方國家的金融創(chuàng)新是建立在發(fā)達的市場經(jīng)濟條件上，根據(jù)市場需求，因地制宜、自下而上開展創(chuàng)新活動，我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新是實行總行統(tǒng)一開發(fā)，分支行分銷策略，使得自主創(chuàng)新能力明顯的下降。
明我國商業(yè)銀行資本運營水平低。在國外，許多銀行都是依靠自身的資本優(yōu)勢大力開拓中間業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場拓寬。
4、缺乏必要的風(fēng)險約束。
目前，商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)正在經(jīng)歷由競爭的無序化到規(guī)范化的發(fā)展，并且處于快速發(fā)展時期。甚至一些銀行由于惡性競爭和盲目追近又產(chǎn)生了一些新的風(fēng)險，這些風(fēng)險隱患主要包括法律方面的、銀行利率方面的以及產(chǎn)品定價方面的等等。法律方面存在的風(fēng)險主要有：若無法確定理財產(chǎn)品的屬性，則直接導(dǎo)致信托業(yè)務(wù)與理財業(yè)務(wù)的混淆，法律糾紛的可能性也將大大增強，面臨訴訟的同時甚至可能會受到有關(guān)部門的處罰。若類似于信托和儲蓄存款的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的收益率很明顯要比法定利率要高，這樣就會被他人認為是高息攬儲。
七金融產(chǎn)品的策略分析。
1、健全國家相關(guān)金融政策和法規(guī)。
自90年代初以來，我國金融發(fā)展和對外開放基本走上了法制化軌道，我國的銀行法律體系已基本建立。但是總體上說，銀行業(yè)的發(fā)展要求與目前國有銀行的法制現(xiàn)狀還是有一定距離的。特別是自從年中國加入世貿(mào)組織后，這種差距就顯得更加突出。因此，對于同wto規(guī)則不適應(yīng)的金融法律與政策，要盡快加以完善；對于金融發(fā)展所需要的法律正粗，應(yīng)加快立法腳步。
2、完善金融產(chǎn)品的管理架構(gòu)。
第一、加快金融產(chǎn)品的管理模式的創(chuàng)新。當(dāng)前，以市場和客戶為中心的觀念應(yīng)該是我國商業(yè)銀行得以強化的，并且還要明確金融產(chǎn)品的管理科室與營銷網(wǎng)點的職能，加快建立相關(guān)金融產(chǎn)品的一線與二線的整體聯(lián)動機制。這兩個部門是相互發(fā)生作用的，其中，客戶經(jīng)營部門的職責(zé)是充分了解各類銀行產(chǎn)品的基本信息，通過多種方式，如銀行零售店、電話銀行、電子銀行等方式銷售金融產(chǎn)品，并且也要向相關(guān)部門及時反饋相關(guān)的市場信息。產(chǎn)品管理部門的主要職責(zé)是宣傳與保障產(chǎn)品，對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)，定期針對銷售狀況及操作流程展開評價，及時了解市場需求及客戶的反饋意見，促進產(chǎn)品的不斷改進，適應(yīng)客戶對金融產(chǎn)品的需求。
3、加強產(chǎn)品創(chuàng)新的研發(fā)設(shè)計能力。
針對當(dāng)前我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力落后的現(xiàn)狀，商業(yè)銀行應(yīng)該從以下幾點提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新能力：多運用期權(quán)理論；引入模塊化理念；謹(jǐn)慎選擇掛鉤標(biāo)的的品種；提高下級單位的研發(fā)權(quán)限。
4、培養(yǎng)高素質(zhì)的理財產(chǎn)品創(chuàng)新人才。
培養(yǎng)高素質(zhì)的理財創(chuàng)新人才方案可以從兩方面進行：一是對內(nèi)來說，要注重培養(yǎng)內(nèi)部從業(yè)人員；二是對外來說，要引進外部專業(yè)人才。培養(yǎng)和選拔專業(yè)的客戶經(jīng)理，注重提高理財人員隊伍的綜合素質(zhì)。雖然我國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理為數(shù)眾多，但是在這個金融客戶經(jīng)理隊伍中，鮮少具有執(zhí)業(yè)理財資格的。集中銀行內(nèi)部各部門的力量集結(jié)，形成一個強有力的服務(wù)支持體系，建設(shè)一支高素質(zhì)、強專業(yè)的專家隊伍。專家隊伍的重要作用是顯而易見的，不僅在日常銀行運營中體現(xiàn)出維持長久發(fā)展，提供專業(yè)決策的作用。
結(jié)論。
隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，國內(nèi)金融市場領(lǐng)域出現(xiàn)的金融創(chuàng)新熱的現(xiàn)象。因此，本文選取國有商業(yè)銀行金融創(chuàng)新問題作為研究的主題。這一選題是近年以來我國商業(yè)銀行發(fā)展中的焦點問題，具有重要的理論和實踐價值。
本文通過對國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng)研究，不僅很好地利用金融的相關(guān)原理，而且在一定程度上豐富金融創(chuàng)新理論，從而能夠為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新提供理論上的指導(dǎo)。
本文通過明確界定銀行個創(chuàng)新的概念，提出了我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品創(chuàng)新的動因，分析國內(nèi)外銀行創(chuàng)新的實踐和啟示。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了國有商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀，并重點分析了商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新存在的問題及產(chǎn)生這些問題的原因。最后，針對這些問題及原因，本文又提出了切實可行的對策，在一定程度上對我國國有商業(yè)銀行產(chǎn)品的發(fā)展與創(chuàng)新提供實踐上的指導(dǎo)。
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銀行經(jīng)營情況工作匯報篇六
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事：
我代表江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司，向大會作2011年度公司經(jīng)營情況報告，并請大會審議，2011年度經(jīng)營情況工作總結(jié)。
2011年，是極不平凡的一年，江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團結(jié)一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對2011年度工作做如下總結(jié)：
一、基本情況。
1、江蘇松銀擔(dān)保投資有限公司成立于2008年12月，注冊資本9900萬元，是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機構(gòu)，2011年中國人民銀行資信評估機構(gòu)評為“a-”級，中國工商銀行信用等級評為“a+”級，在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系，本著穩(wěn)健的原則2011年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。
3、2011年是機遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為，進行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時，由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策、貨幣政策的調(diào)整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險的過度集中，鑒于控制風(fēng)險、分散風(fēng)險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對措施，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金，年度工作總結(jié)《2011年度經(jīng)營情況工作總結(jié)》。
2、三年來公司累計辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)231筆，對外擔(dān)?？偨痤~12.1億元，2011年公司對外擔(dān)保金額2.66億元，目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況。
（1）建立健全組織機構(gòu)，逐步形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制的長效機制，下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經(jīng)濟師、律師等專業(yè)人才，并通過廣納賢能，致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團隊。
（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個工作指引，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則，市場化運作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營模式，成立了擔(dān)保項目評審委員會，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，專門制定了《評審會制度》、《風(fēng)險金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
（3）開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來，已先后籌劃了《計算機基礎(chǔ)應(yīng)用及財務(wù)核算基礎(chǔ)知識》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險評估辦法的運用》、《關(guān)于個貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程，我們正朝著學(xué)習(xí)型、團隊型公司闊步邁進。
三、存在的問題和建議。
總結(jié)和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐，還明顯存在一些問題，主要體現(xiàn)在：
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營力度不夠，市場推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干，人手少，任務(wù)重，銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。
四、豐碩成果交答卷、再創(chuàng)新高在明年。
截止到2011年11月30日，公司實現(xiàn)擔(dān)保費收入335.19萬元，擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬元，短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬元，實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預(yù)測2012年授信額度，累計擔(dān)保余額，估計2012年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番。
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事，各位股東：
2011年，我們在組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新、團隊建設(shè)、企業(yè)文化等方面取得了較為豐碩的成果。
嶄新的2012年即將到來，讓我們繼續(xù)團結(jié)在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅定必勝信心，勇敢面對挑戰(zhàn)，扎實工作，銳意進取，一如既往的堅持“互利共贏，服務(wù)中小企業(yè)”的宗旨，秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、務(wù)實、共贏”的工作理念，我們堅信通過全體公司員工的共同努力，我們定能書寫松銀歷史的新篇章！
謝謝！
江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司。
二〇一一年十二月二十二日。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇七
20x年8月，我們20x屆x行新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。8月8日，簽訂勞動合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入x支行，同時被通知分配到x分理處。一年來，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省;另一方面，希望組織對我工作中積極的部分給予肯定，并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
一、對工作的總結(jié)。
我到x分理處后，由于一段時間沒有柜員號，就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時思想很是緊張，動作也是極不熟練。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、x行介紹、團隊訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月，時間雖然較短，但是經(jīng)過這段時間，我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點后，首先擔(dān)任了x的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的x行文化，我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先展開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料，營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責(zé)atm機器的維護，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。做好一個柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能，團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升，團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位。我認為，客戶經(jīng)理是x行的信貸員，是客戶的理財師，是網(wǎng)點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險，要求信貸員有很強的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是x行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源，要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識，靈通的理財信息，和對風(fēng)險很強的控制意識?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作，以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在x分理處，我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé)，協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項。網(wǎng)點安全是各項。
工作的基礎(chǔ)，維護網(wǎng)點安全是對客戶負責(zé)，對員工負責(zé)，對自己負責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重?？上驳氖牵襵分理處各項安全工作進展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達標(biāo)”網(wǎng)點，爭創(chuàng)x行安全工作的先進。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇八
共清收x萬元，完成全年計劃x萬元x，未完成計劃指標(biāo)。
其中存量貸款收息x萬元，季度計劃x萬元，全年計劃x萬元；不良貸款收息x萬元，完成季度計劃x萬元x，完成全年計劃x萬元x；新增貸款收息x萬元，完成全年計劃x萬元x。
其中一季度計提定期存款應(yīng)付未付利息x萬元；應(yīng)計提拆借總部資金利息x萬元未收，應(yīng)付總部臨時借款利息x萬元未付，實完成利潤x萬元。
二、經(jīng)營狀況分析通過以上數(shù)據(jù)分析，xx支行各項業(yè)務(wù)發(fā)展基本達到了預(yù)期的目標(biāo)，呈現(xiàn)出以下幾個特點：
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇九
是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一，公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系，本著穩(wěn)健的原則2011年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款億元。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十
截止9月底，我轄信通卡存量張，完成全年任務(wù)%。卡內(nèi)余額萬元，完成全年任務(wù)的79%。采取的措施一是利用布放農(nóng)信“村村通”機會，宣傳以折換卡方便支??；二是宣傳信通卡無年費，小額帳戶管理費等優(yōu)勢條件；三是利用代發(fā)各種農(nóng)業(yè)補貼機會，宣傳信通卡優(yōu)勢，促進發(fā)卡量。
（二）特約商戶及pos布放。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十一
于此同時，由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策、貨幣政策的調(diào)整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險的過度集中，鑒于控制風(fēng)險、分散風(fēng)險的考慮，各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對措施，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
二、經(jīng)營與管理情況。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十二
公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金，年度工作總結(jié)《2011年度經(jīng)營情況工作總結(jié)》。
擔(dān)保收費為年費率%。
3、公司治理情況。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十三
一是輪換包片制，將社區(qū)劃分為若干個片區(qū)，每位社區(qū)干部聯(lián)系一個片區(qū)，包括商戶區(qū)和非公企業(yè)，不定時地走訪居民、商戶和企業(yè)，并按季度將所包片區(qū)進行輪換。
二是民情日記登記制，社區(qū)每個干部都有一本民情日記本，在平時入戶當(dāng)中用來收集居民、商戶和企業(yè)對社區(qū)工作的建議及要求，及時處理居民、商戶和企業(yè)反映問題。
三是電話預(yù)約制，為社區(qū)居民發(fā)放電話聯(lián)系卡，實行電話預(yù)約服務(wù)制度，每天居民在辦什么事前，打電話預(yù)約咨詢所辦業(yè)務(wù)所準(zhǔn)備的相關(guān)資料，確保節(jié)約居民辦事時間，提高辦事效率。
四是義務(wù)監(jiān)督制，邀請居民、商戶、企業(yè)、黨員代表對社區(qū)工作進行監(jiān)督，與社區(qū)頒布共同解決各種矛盾糾紛和居民、商戶和企業(yè)的實際問題，實現(xiàn)監(jiān)督社區(qū)工作和參與社區(qū)建設(shè)的雙向互動。
五是qq服務(wù)群信息制，為提高社區(qū)工作效率，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，社區(qū)創(chuàng)建各類便民服務(wù)qq群，將黨建、計生、綜治、司法、民政、商戶和企業(yè)用工信息、商品廣告等服務(wù)信息等及時發(fā)布到網(wǎng)上，居民通過瀏覽群共享、查看群公告就可獲知一些惠民政策、社區(qū)最新動向，為社區(qū)與居民、商戶和企業(yè)之間架起了一座溝通的橋梁。
六是述職報告制，定期召開社區(qū)干部述職報告會，由居民、商戶、企業(yè)、黨員代表根據(jù)日常工作情況進行現(xiàn)場測評或提出意見和建議，評定工作業(yè)績。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十四
擴大業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，改變觀念，從**做起，**發(fā)展。
加大對陳欠不良貸款的清收，加大與法院的工作聯(lián)系，加強依法強制執(zhí)行的力度。
4、加強職工的思想道德教育，加強團隊建設(shè)，提高員工的敬業(yè)意識、服務(wù)意識、競爭意識，提高職工的責(zé)任感。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十五
截止2011年11月30日，我行各項存款余額x萬元，其中儲蓄存款x萬元，累計發(fā)放貸款x萬元，全部投入到當(dāng)?shù)兀龠M地區(qū)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)貸款投向按行業(yè)分布情況來看，其中小企業(yè)貸款x萬元，微小企業(yè)貸款x萬元，個人貸款x萬元，各行業(yè)分布廣泛，以發(fā)放個體工商戶、小企業(yè)、農(nóng)戶等經(jīng)營性貸款為主。對信貸政策支持的農(nóng)、林、漁、牧業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等真正的實惠于民的行業(yè)，我行將加強營銷，加大信貸支持力度。
二、發(fā)展過程中存在的困難。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十六
工作中，更加注重管理上的細微、教育引導(dǎo)上的細微、服務(wù)上的細微;避免了重布置、輕檢查，做到了腦勤、眼勤、手勤、腿勤;注重觀察問題、思考問題，將精細化管理理念落實到工作的方方面面，效果很好。
根據(jù)上級黨委要求，酒店結(jié)合實際，開展了轉(zhuǎn)變職工作風(fēng)、加強工作效能建設(shè)活動。通過此項活動，解決了不少存在的諸如干事拖拉、推諉扯皮、責(zé)任心不強、工作效率不高等工作作風(fēng)問題，形成轉(zhuǎn)變職工作風(fēng)、提高效能的長效管理機制和一切按照制度和經(jīng)濟規(guī)律辦事、真抓實干、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
今年以來，酒店嚴(yán)格控制成本，節(jié)能增效。首先，加強了財務(wù)核算管理。各經(jīng)營部門按月核算收支，分析營業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取對策。財務(wù)部加強對每日收入的審核，避免了各收銀臺的漏洞。各項帳款及時催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門都扎實做好了成本核算和成本管理的各項基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項管理費用。在采購環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅持審批制度，用多少采購多少，采購部門及時與倉庫溝通聯(lián)系，并配合做好庫存的盤點工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門注意對員工進行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工、員工的節(jié)約意識。
本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原則，各部門注意設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)，總結(jié)改進不正確的容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，盡量將一些小問題消滅在萌芽狀態(tài);將維護保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成制度，形成良好的操作習(xí)慣。
酒店要求管理人員提高自身素質(zhì)的，樹立全新的管理理念和思路，注重吸收、借鑒別家酒店好的經(jīng)驗和方法，應(yīng)對新的形勢、新的任務(wù)和新的市場競爭。結(jié)合新勞動法的出臺，酒店認真對原《員工守則》作相應(yīng)修改和完善，明年年初正式執(zhí)行新《員工守則》。
(二)服務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo)。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十七
從我支行各項存款所占的比重來看，發(fā)展極不均衡。對公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬元，與去年同比x萬元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重持平，與去年同比x萬元，定期存款占對公存款的x，較年初比重增加x?；钇趦π钫即婵羁傤~的x，較年初增加x萬元，比重下降x，與去年同比x萬元；定期儲蓄占存款總額的x，較年初增加x萬元，比重增加x，與去年同比多增x萬元；定期儲蓄存款占儲蓄存款總額的x，比重較年初增加x。
從以上數(shù)據(jù)我們分析，對公存款增勢不好，受存款大戶影響，下降幅度較大，。對公存款下降主要是我單位存款大戶xx運用造成存款下降，雖然年初以來，我們加大了對企業(yè)存款的營銷力度，走訪了鏡內(nèi)的大小企業(yè)，宣傳xx行支持企業(yè)的態(tài)度，在取得企業(yè)的信任的同時也擴大了xx行的知名度。同時受本地區(qū)經(jīng)濟資源和客戶資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶xx戶，其中基本帳戶xx戶，一般帳戶x戶，但新增存款余額不大，不足以彌補大額存款的下降。
在過去的一年中，為求職者提供各種崗位，據(jù)求職者反映主要問題是工作時間長，大部分為9-10小時，休息時間少，每月僅2-3天時間，都希望按國家規(guī)定的工作時間來實行。
工資情況基本上都能按時發(fā)放，很少有拖欠行為。本所成立近15年來，一直依據(jù)勞動力市場管理條例，遵循勞動部門的規(guī)章制度，認真做好求職者與用工單位的橋梁工作，使雙方達到滿意，爭取在新的一年里，擴大規(guī)模，使工作走向一個新臺階。
為民職業(yè)中介所。
2012-3-14。
關(guān)于江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司。
尊敬的董事長、監(jiān)事長，各位董事、監(jiān)事：
我代表江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司，向大會作2011年度公司經(jīng)營情況報告，并請大會審議，2011年度經(jīng)營情況工作總結(jié)。
2011年，是極不平凡的一年，江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗，在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團結(jié)一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來說，取得了較好成績。下面對2011年度工作做如下總結(jié)：
一、基本情況。
銀行經(jīng)營情況工作匯報篇十八
二是對內(nèi)部職工加大培訓(xùn)力度，使信用社職工人人都懂pos機相關(guān)知識，人人都是營銷員。三是加大對本部室人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，擴展知識面，學(xué)懂學(xué)精業(yè)務(wù)知識，更好的促進工作。
總之，我們按照職責(zé)分工，努力做好本職工作，擴大我轄電子銀行業(yè)務(wù)的市場占有率。
二〇一二年十月二日。
xx村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融機構(gòu)，成立以來,在地方政府以及各級監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,現(xiàn)將經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報如下：
一、經(jīng)營發(fā)展情況。
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