護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)秀21篇)

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護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)(優(yōu)秀21篇)
時(shí)間:2023-11-15 07:41:05     小編:FS文字使者

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而找到提升自己的方法和途徑。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以加入一些邏輯推理和分析,提升文章的說(shuō)服力和可信度。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合這些范文來(lái)借鑒和參考,同時(shí)也可以根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和擴(kuò)展。只有通過(guò)實(shí)踐和不斷總結(jié),才能不斷提高個(gè)人的工作能力和學(xué)習(xí)水平,希望大家能夠從這些范文中獲得啟示和幫助。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇一

通過(guò)朱晴老師護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的.護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇二

禮儀護(hù)士是一項(xiàng)重要的職業(yè),他們需要在衛(wèi)生保健和照料病人的同時(shí),保持著恰當(dāng)?shù)亩Y儀與形象。禮儀護(hù)士的職責(zé)不僅是讓病人在醫(yī)院里得到照顧和治療,更重要的是,讓病人能夠感受到醫(yī)療行業(yè)的溫情和關(guān)愛(ài)。

禮儀護(hù)士需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系,這意味著他們需要有耐心和同理心,并且善于聆聽(tīng)患者的需求和關(guān)注。此外,禮儀護(hù)士需要在衛(wèi)生保健和治療時(shí),保持著恰當(dāng)?shù)亩Y儀與形象,這不僅有助于提高病人的信任感,同時(shí)能夠幫助患者更好地理解他們的治療方案。

禮儀護(hù)士的職責(zé)還包括實(shí)施醫(yī)療行動(dòng)和記錄病人情況等等。當(dāng)病人在住院期間,禮儀護(hù)士需要定期記錄病人的體溫、血壓、心率和呼吸器官狀況等等。他們還需要協(xié)調(diào)醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員,以確保我們有效地統(tǒng)籌和部署每個(gè)患者的治療方案。

(3)關(guān)鍵技巧與要素。

禮儀護(hù)士需要保持良好的態(tài)度,如果禮儀護(hù)士在照顧病人時(shí)表現(xiàn)出不友好的態(tài)度或不專業(yè)的行為,這將會(huì)極大地影響到患者的情感和體驗(yàn)。在與病人溝通或是進(jìn)行其他衛(wèi)生保健服務(wù)時(shí),禮儀護(hù)士需要展示出職業(yè)的形象,使用專業(yè)的語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ),這可以推動(dòng)對(duì)病人的信任和尊重。

禮儀護(hù)士還需要有優(yōu)秀的溝通和聆聽(tīng)技巧,這將有助于建立起與患者的信任和關(guān)系。禮儀護(hù)士應(yīng)該了解患者在醫(yī)療方面的需求和關(guān)注,這將使得醫(yī)護(hù)人員能夠更好地滿足他們的需求。

(4)禮儀護(hù)士在照顧病人的效果。

禮儀護(hù)士在照顧和治療病人時(shí),是整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。禮儀護(hù)士能夠創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、舒適的環(huán)境,這對(duì)患者的健康狀況和恢復(fù)時(shí)間有著重要的影響。禮儀護(hù)士還能夠幫助患者更好地了解和掌握自己的健康狀況,從而有助于有效地治療相關(guān)的疾病。

(5)結(jié)論。

禮儀護(hù)士扮演著病人健康護(hù)衛(wèi)中不可或缺的角色。禮儀護(hù)士需要具備良好的溝通技巧、同理心并保持專業(yè)的形象,這將有助于建立患者與醫(yī)護(hù)人員間的信任從而促進(jìn)衛(wèi)生保健服務(wù)的效果。禮儀護(hù)士的工作阻力伴隨著他們對(duì)病人、家人和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的類似性質(zhì),以建立關(guān)系和互動(dòng)方面尤為重要的作用。他們所做的工作不僅直接影響到病人的健康狀況,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)療體系的效果。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇三

禮儀培訓(xùn)結(jié)束了,雖然短暫,但在老師們的諄諄教導(dǎo)下,我對(duì)護(hù)士禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí),自身禮儀修養(yǎng)也有了一定的提高,同時(shí)這幾天的禮儀培訓(xùn)也給我頗多的感受。

老師們的講解細(xì)致周到,微妙微翹,第二天的實(shí)踐培訓(xùn)也進(jìn)行的非常順利,大家都很認(rèn)真的跟老師訓(xùn)練各項(xiàng)動(dòng)作姿勢(shì)。雖然工會(huì)很熱,但是大家的積極性沒(méi)有因此而減弱。

我們組先培訓(xùn)的輪椅跟平車,去之前,大家都在議論紛紛,這個(gè)也用培訓(xùn)?我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候?qū)嵺`過(guò)好多次了,也沒(méi)出過(guò)什么問(wèn)題!

老師看我們不以為然的樣子,就給我們就講了不久前發(fā)生在我們醫(yī)院的有關(guān)例子,都是學(xué)的教訓(xùn),真實(shí)的故事呈現(xiàn)在眼前,大家都敢小視這看似簡(jiǎn)單地操作了。隨后老師又跟我們及講解了一些注意事項(xiàng),長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),以前一點(diǎn)也沒(méi)想到推輪椅也有這么大的學(xué)問(wèn)!

緊接著我們到工會(huì)將進(jìn)行了肢體培訓(xùn)。

護(hù)理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇四

課程教學(xué)滲透是學(xué)科文明禮儀教育的重要途徑。計(jì)算機(jī)課教師要結(jié)合具體的教學(xué)資料,培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀,努力提高他們的文明禮儀意識(shí)。比如在畫(huà)圖軟件的教學(xué)過(guò)程中,教師能夠透過(guò)引導(dǎo)學(xué)生描繪“文明校園”這類圖片,使學(xué)生加深對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí),寓美育于微機(jī)教學(xué)中,收到事半功倍的德育效果。

二、在上機(jī)操作中滲透文明禮儀教育。

由于校園微機(jī)數(shù)量有限,教師在上機(jī)操作課上能夠采取小組合作的方式,并講清團(tuán)隊(duì)合作禮儀,要求小組中沒(méi)有機(jī)子操作的學(xué)生安靜地觀看別人操作,不能指手畫(huà)腳,大聲喧嘩,同時(shí)鼓勵(lì)動(dòng)手操作的學(xué)生有文明地向身邊的同學(xué)賜教,讓學(xué)生體會(huì)到文明合作的快樂(lè)。在教學(xué)打字時(shí),教師要選取文明文明用語(yǔ)做練習(xí)材料,培養(yǎng)學(xué)生良好的電腦操作品質(zhì)。電腦里存放著多個(gè)同學(xué)的文件,教師要教育學(xué)生不能隨便打開(kāi),更不能刪掉,從而提高他們尊重別人勞動(dòng)成果的意識(shí)。

三、在機(jī)房管理過(guò)程中滲透文明禮儀教育。

教育學(xué)生遵守機(jī)房規(guī)則,愛(ài)護(hù)機(jī)房設(shè)備,能夠促進(jìn)他們養(yǎng)成講文明、守禮儀的良好習(xí)慣。教師要以身作則,在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過(guò)程中,用自己的一言一行影響學(xué)生。例如,教師關(guān)機(jī)要按步驟來(lái),待顯示器黑屏后,再關(guān)掉電源,以此促使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公物的文明意識(shí)。教師還要教育學(xué)生愛(ài)護(hù)機(jī)房衛(wèi)生,持續(xù)機(jī)房的整潔,以此激發(fā)學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

四、在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用過(guò)程中滲透文明禮儀教育。

此刻計(jì)算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,青少年進(jìn)入其中極易喪失自我,教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文明教育刻不容緩。教師可從學(xué)生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到利用互聯(lián)網(wǎng)非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等是不文明的行為,更是在犯罪。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇五

有人說(shuō):“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂(lè)的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益匪淺。通過(guò)各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長(zhǎng),滿科長(zhǎng),尹科長(zhǎng)的講解以及齊部長(zhǎng)的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)沈科長(zhǎng)對(duì)客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細(xì)講解,以及滿科長(zhǎng)對(duì)電話接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō),還有我們尹科長(zhǎng)對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng),還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論齊部長(zhǎng)快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,并對(duì)我們?cè)诜?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。

高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)服務(wù)!比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì)見(jiàn)面禮儀和電話禮儀,加爾去實(shí)踐。中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

通過(guò)培訓(xùn),我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達(dá),第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,即:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長(zhǎng)說(shuō)的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤(rùn)滑、更是企業(yè)形象的名片”。

在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點(diǎn):

1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿,舉止端莊。

2在接待客戶時(shí)應(yīng)做到來(lái)有迎聲,走有送聲,主動(dòng)問(wèn)好。(“您好,您辦理什么業(yè)務(wù)?”“再見(jiàn),歡迎您再來(lái)!”)。

3與客戶坐著面對(duì)面談話時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向前傾,面帶微笑,目光平視客戶,解答問(wèn)題時(shí)應(yīng)做到耐心、仔細(xì),并使用文明用語(yǔ)(“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、讓您久等了”)。

4為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)專注、高效、主動(dòng),并做到微笑服務(wù)。

5為客戶沏茶倒水時(shí),動(dòng)作要輕,手撐杯底,水不能超過(guò)杯子的三分之二等。6在引領(lǐng)客戶參觀時(shí),應(yīng)使用手勢(shì)為客戶指引,伸出手臂、手心朝上、五指并攏。(您好,請(qǐng)跟我來(lái)。)(您好,請(qǐng)您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。)(您好,請(qǐng)到這邊開(kāi)票那邊付款等)。

學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)是很簡(jiǎn)單的,貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷探索,使我們的總體服務(wù)水平進(jìn)一步的'提高。因此,我們對(duì)自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀,必須牢記:沒(méi)有最好,只有更好!也相信我們今后的服務(wù)會(huì)贏得客戶的贊同,我們的五谷傳奇會(huì)走的更好!

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇六

理禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重,無(wú)論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語(yǔ)言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會(huì)更加和睦,護(hù)理糾紛將會(huì)逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會(huì)將充滿和諧和溫馨。

首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟庞辛巳珖?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!

一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!”一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫“禮多人不怪”,“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。

非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹H绻诮煌?,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們?cè)谟^看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個(gè)一”的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!

有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座,聆聽(tīng)了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想,感受頗深?,F(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表,使用語(yǔ)言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù),護(hù)理專家王秀英說(shuō)過(guò):“護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美”。這里所說(shuō)的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美,是通過(guò)護(hù)士的言行,舉止,儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng),是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō),護(hù)理人員的形象提高了,同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

通過(guò)護(hù)理禮儀的教育,讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表,更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面,護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體,其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng),護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒,將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài),融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合,才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾,以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中,正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為,能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效?;颊呷朐簳r(shí)投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng),幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語(yǔ),一種文雅、健康的姿態(tài),一個(gè)自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來(lái),便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題,使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì),有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑,完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上,護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

護(hù)士?jī)x表和風(fēng)度是護(hù)士?jī)?nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語(yǔ)言,優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無(wú)聲地營(yíng)造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,而良好的護(hù)理禮儀不但能使護(hù)理人員在護(hù)理實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,而且其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對(duì)患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇七

禮儀護(hù)士是一種新型的職業(yè),她們以優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)、高尚的人格修養(yǎng)和周到的服務(wù)態(tài)度為特點(diǎn),將專業(yè)知識(shí)和禮儀文化相結(jié)合,為患者提供一種溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境。在我的日常工作中,我有幸成為一名禮儀護(hù)士,深深地感受到這種職業(yè)所帶來(lái)的意義和價(jià)值。

第二段:對(duì)禮儀護(hù)士定義的理解和認(rèn)識(shí)。

作為一名禮儀護(hù)士,我們需要具備高尚的職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí),以優(yōu)秀的護(hù)理技巧和良好的服務(wù)態(tài)度,為患者提供細(xì)致、周到的護(hù)理服務(wù)。同時(shí),我們還需要熟練掌握禮儀文化的基本概念和操作技巧,合理運(yùn)用禮儀技巧,以體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)形象,讓更多的患者愿意信任和依賴我們。

第三段:禮儀護(hù)士在日常工作中的應(yīng)用。

在日常護(hù)理工作中,禮儀護(hù)士需要運(yùn)用專業(yè)技能和禮儀文化,成為病人的貼心人。我們?cè)谧o(hù)理過(guò)程中要注重細(xì)節(jié),不僅僅是將患者的身體狀況納入到護(hù)理考慮之中,還要注意到患者的心理狀態(tài)和情感需求,并采取合適的措施進(jìn)行護(hù)理干預(yù)。如在夜間查房時(shí)應(yīng)該輕聲細(xì)語(yǔ),避免驚醒患者。而在親友探視期間,應(yīng)為患者提供專屬空間并協(xié)助其與家人進(jìn)行交流。

第四段:禮儀護(hù)士對(duì)患者心理狀態(tài)的影響。

禮儀護(hù)士在照顧患者的過(guò)程中,除了提供專業(yè)護(hù)理外,更重要的是心理疏導(dǎo),為他們提供關(guān)愛(ài)和溫暖。我們?cè)诮佑|患者時(shí),應(yīng)該從容自信、笑臉相迎,并在關(guān)鍵時(shí)刻加以安慰和鼓勵(lì)。在與患者交流過(guò)程中,要注意措辭,尊重患者的意愿和尊嚴(yán),關(guān)閉手機(jī)等私人電子設(shè)備,避免影響患者舒適度。

第五段:結(jié)尾。

作為禮儀護(hù)士,我們需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉,提高個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫暖的護(hù)理服務(wù)。禮儀不僅是一種文化,更是一種精神。相信我們的專業(yè)精神和人性關(guān)懷,可以讓患者感受到更多的溫暖和關(guān)愛(ài)。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇八

首先感謝主任在百忙之中為我們培訓(xùn)醫(yī)院護(hù)士禮儀,正是由于您,才有了全國(guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典范,您對(duì)我們孜孜不倦的教導(dǎo),我們從心底里佩服您!感謝您!

常言道:沒(méi)有法規(guī)就不成方圓?!夺t(yī)院護(hù)士禮儀》如同一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條根本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。好像每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《醫(yī)院護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)醫(yī)院護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而漂亮的南丁格爾帽、雪白無(wú)暇的醫(yī)院護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)潔凈、干凈、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、美麗的站姿、輕快的步態(tài)告知了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫⒘?、行、走?/p>

一個(gè)會(huì)心的微笑經(jīng)常會(huì)賽過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,臨時(shí)遺忘苦惱,我們每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟識(shí)又生疏的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的效勞取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而削減患者的心理壓力,消退護(hù)患之間的生疏感與恐驚感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?假如您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告知我們,只要是我們力量范圍內(nèi)的,我們肯定會(huì)盡全力滿意您!一句簡(jiǎn)潔的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微缺乏道,而在病人的心里就像一股暖流,暖和著他們那被病痛熬煎而脆弱的心。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪,您好、請(qǐng)、感謝、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人懊喪、失去信念時(shí)應(yīng)勸慰、鼓舞病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不協(xié)作的病人,我們應(yīng)實(shí)行勸告、指令性的語(yǔ)言,如病人任憑調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)實(shí)行保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不行在病人背后談?wù)摬∪说?病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。

非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,由于第一印象最能深入人心。假如在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,確定會(huì)有利于以后的溝通;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼神的溝通,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)醫(yī)院護(hù)士應(yīng)賜予關(guān)懷和理解。醫(yī)院護(hù)士鎮(zhèn)靜的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱忱的目光可以使孤獨(dú)的患者得到暖和;鼓舞的目光可以增加懊喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去敬重。目光的溝通可以幫忙醫(yī)院護(hù)士推斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的溝通,或是一個(gè)簡(jiǎn)潔的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美妙的一面呈現(xiàn)在病人面前。

我們?cè)谟^看《xx護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)》光盤(pán)時(shí),想想自己平常是這樣做的嗎?別人能做到的信任自已也能做到!

所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)心,少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)的效勞理念,遵照一切為了病人,一切便利病人,一切效勞于病人,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理效勞,仔細(xì)落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的效勞標(biāo)準(zhǔn),將健康歡樂(lè)帶給每一位患者!

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇九

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)這個(gè)禮儀知識(shí)講座,我們感到在禮儀方面還存在許多不足,組織的禮儀培訓(xùn)非常必要,非常及時(shí),我們深觸,受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。

因此,在平時(shí)的工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。通過(guò)禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有非常多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。

所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍,讓他們真正地到我們的真誠(chéng)!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十

首先感謝主任在百忙之中為我們培訓(xùn)醫(yī)院護(hù)士禮儀,正是因?yàn)槟?,才有了全?guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣,您對(duì)我們孜孜不倦的教誨,我們從心底里佩服您!感激您!常言道:沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓?!夺t(yī)院護(hù)士禮儀》如同一盞明燈指引著白衣天使一路前行,她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會(huì)認(rèn)可的法寶。似乎每一個(gè)行業(yè)都有自己特定的著裝要求,而《醫(yī)院護(hù)士禮儀》從頭到腳對(duì)醫(yī)院護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而漂亮的南丁格爾帽、雪白無(wú)暇的醫(yī)院護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝,呈現(xiàn)在患者眼前的是一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾巫?、立、行、走。一個(gè)會(huì)心的微笑經(jīng)常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),使人心情愉悅,暫時(shí)忘記煩惱,我們每日面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人,微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙,開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén),以真誠(chéng)微笑的.服務(wù)取信于病人,縮短護(hù)患之間的距離,從而減少患者的心理壓力,消除護(hù)患之間的陌生感與懼怕感。我們每日早上跟隨醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到她親切微笑的問(wèn)侯病人:您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?假如您有什么要求,請(qǐng)隨時(shí)告訴我們,只要是我們能力范圍內(nèi)的,我們一定會(huì)盡全力滿足您!一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,在我們看來(lái)其實(shí)微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌,中國(guó)有句俗話叫禮多人不怪,您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人,切勿言辭犀利,指責(zé)、譏諷病人;對(duì)不配合的病人,我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言,如病人隨便調(diào)快輸液速度對(duì)于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果,我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),委婉的告知患者的家屬,切忌不可在病人背后議論病人的病情,以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。

非語(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象,因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵?。假如在交往中,我們給病人的第一印象是良好的,肯定會(huì)有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,通過(guò)眼神的交流,病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表,這時(shí)醫(yī)院護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。醫(yī)院護(hù)士鎮(zhèn)靜的目光,可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖;鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助醫(yī)院護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài),有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象,或是眼神的交流,或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì),在與病人的交往中,我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行,將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。我們?cè)谟^看《xx護(hù)理服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí),想想自己平時(shí)是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,對(duì)病人多一點(diǎn)理解,少一點(diǎn)埋怨;,多一張笑臉,少一張冷漠;多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn)。秉承冬梅護(hù)理,人文關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù),認(rèn)真落實(shí)冬梅護(hù)理、雙八、雙五、六個(gè)一的服務(wù)規(guī)范,將健康快樂(lè)帶給每一位患者!

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十一

近日,本人參加了一場(chǎng)有關(guān)護(hù)士職業(yè)規(guī)劃的講座。聆聽(tīng)講座的過(guò)程中,我深深感受到了作為一名護(hù)士,我們不僅僅需要掌握專業(yè)知識(shí),更需要具備正確的職業(yè)道德和行為規(guī)范,以及正確的職業(yè)規(guī)劃手段來(lái)提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。下面將結(jié)合講座內(nèi)容和自身實(shí)踐進(jìn)行分享。

第二段:職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。

在職業(yè)規(guī)劃方面,講座提到了一些有關(guān)護(hù)士職業(yè)發(fā)展的方向和方法。在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中,我們需要清晰明了地制定職業(yè)規(guī)劃,在現(xiàn)有職稱基礎(chǔ)上,根據(jù)自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)積極參加科研、培訓(xùn)等職業(yè)等級(jí)評(píng)定或職稱評(píng)審,不斷提高自身職業(yè)資質(zhì)以及技能水平,實(shí)現(xiàn)職業(yè)個(gè)人化發(fā)展。同時(shí),對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō),科室科技的發(fā)展和醫(yī)學(xué)的進(jìn)步都是不斷的,因此我們還要學(xué)習(xí)新技術(shù)、與時(shí)俱進(jìn),掌握先進(jìn)的醫(yī)療知識(shí)和實(shí)踐技能,這樣才能適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的要求。

第三段:職業(yè)道德和行為規(guī)范。

除了職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展外,作為一名護(hù)士,我們還需要具有正確的職業(yè)道德和行為規(guī)范。講座中提搜,護(hù)士作為醫(yī)療紅十字組織的一員,必須遵守職業(yè)道德規(guī)范,完成保健、治療、搶救、預(yù)防及促進(jìn)健康的任務(wù),以呵護(hù)每一位患者的生命健康。護(hù)士要時(shí)刻保持醫(yī)療紅十字組織的形象,做一個(gè)熱情接待、細(xì)心負(fù)責(zé)和求知進(jìn)取的職業(yè)護(hù)士。同時(shí),講座提到,我們要注重自身職業(yè)素養(yǎng),時(shí)刻保持職業(yè)操守,要遵守執(zhí)業(yè)守則,嚴(yán)格保守醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者的隱私,杜絕違規(guī)行為,積極作為,對(duì)于職業(yè)生涯要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),保持良好的職業(yè)聲譽(yù)和形象。

第四段:面對(duì)工作中的困難及挑戰(zhàn)。

在護(hù)士的日常工作中,面對(duì)困難和挑戰(zhàn)是常有的。課程中告訴我們,聚焦突破,靠自己才能逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀的老手,作為一個(gè)剛步入護(hù)理行業(yè)的新人,要不停地學(xué)習(xí),增加技術(shù)和知識(shí)的積累,在與醫(yī)生和病人的溝通中掌握自己的情緒,了解自己和他人的需求,安排好工作,不斷地提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),在護(hù)理工作中持之以恒地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,做到真正意義上的專業(yè)人才。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)此次講座,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名護(hù)士,需要不斷地學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)和技能,才能更好地服務(wù)于患者,貢獻(xiàn)于社會(huì)。我們要有正確的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展,遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn),在日常的工作中體現(xiàn)出最好的自己,為健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。展望未來(lái),我相信自己可以在這條路上越走越遠(yuǎn),成為一個(gè)合格的優(yōu)秀護(hù)士!

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十二

最近,學(xué)校舉辦了一場(chǎng)關(guān)于禮儀的講座,我有幸參加,并從中學(xué)到了很多知識(shí)。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會(huì)。

第二段:受益于講座。

講座過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于日常禮儀的重要知識(shí)。首先,我了解到了穿著的重要性。穿著得體不僅可以展示自己的個(gè)性和品味,也可以在一定程度上彰顯自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。其次,我學(xué)會(huì)了正確的行為舉止,尤其是在公共場(chǎng)合或與他人交往時(shí)。比如,如何用餐時(shí)注意分寸,如何與他人交流時(shí)尊重對(duì)方的隱私等等。最后,我還意識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性,比如打電話時(shí)要注意禮貌用語(yǔ),遵守交通規(guī)則等。通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我相信我將成為一個(gè)更加有修養(yǎng)的人。

第三段:反思和學(xué)習(xí)。

反思自己的行為是成功學(xué)習(xí)禮儀的關(guān)鍵。在講座過(guò)程中,我意識(shí)到了自己存在一些不良習(xí)慣,比如吃飯時(shí)說(shuō)話聲音大、打電話時(shí)喧嘩等。我決定要從現(xiàn)在開(kāi)始,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。我開(kāi)始關(guān)注自己的舉止和行為,以及周圍人的反應(yīng)。每天晚上,我都會(huì)回顧一天中自己的行為,尋找不足之處,并進(jìn)行反思。我還制定了一個(gè)小目標(biāo),每周至少實(shí)施一項(xiàng)行為改變,以逐漸培養(yǎng)出良好的禮儀習(xí)慣。

第四段:運(yùn)用禮儀提升人際關(guān)系。

禮儀在人際交往中起著非常重要的作用。通過(guò)講座的學(xué)習(xí),我意識(shí)到自己在與他人交往時(shí),有時(shí)會(huì)因?yàn)榕e止不當(dāng)而招惹麻煩或冒犯他人?,F(xiàn)在,我開(kāi)始主動(dòng)與他人進(jìn)行交流,并努力展示自己的禮儀修養(yǎng)。我注意尊重對(duì)方的感受、注意禮貌用語(yǔ)的運(yùn)用,以及維護(hù)良好的溝通和人際關(guān)系。這些努力不僅讓我在工作和學(xué)習(xí)中更加順利,也幫助我建立了更多的朋友關(guān)系。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)這次禮儀講座,我現(xiàn)在明白了對(duì)待禮儀的重要性。禮儀不僅僅是展示外表的形式,更是內(nèi)在修養(yǎng)的體現(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持運(yùn)用學(xué)到的禮儀知識(shí),以提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我的目標(biāo)是成為一個(gè)在工作和生活中都能贏得他人喜愛(ài)和尊敬的人。因此,我會(huì)不斷反思自己的行為和舉止,與他人保持良好的溝通,并努力營(yíng)造積極的人際關(guān)系。我相信,通過(guò)這些努力,我能夠成為一個(gè)更加親近、受人喜愛(ài)的人。

綜上所述,禮儀講座對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)產(chǎn)生了極大的影響。我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí),并意識(shí)到了其中的重要性。通過(guò)反思和學(xué)習(xí),我一直在努力改善自己的行為舉止。這不僅有助于提升自己的修養(yǎng)和素養(yǎng),也能夠在人際交往中獲得更好的效果。我相信,只要堅(jiān)持不懈地運(yùn)用所學(xué)的禮儀知識(shí),我能夠成為一個(gè)更加善于溝通、受人尊重的人。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十三

最近,我參加了一場(chǎng)關(guān)于護(hù)士職業(yè)發(fā)展的講座。這場(chǎng)講座讓我對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)更加深入了解和認(rèn)識(shí),也讓我更加堅(jiān)定了成為一名優(yōu)秀護(hù)士的決心。

二、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

首先,這場(chǎng)講座讓我認(rèn)識(shí)到一名優(yōu)秀護(hù)士需要具備的素質(zhì)和技能,如耐心、責(zé)任心、溝通能力、護(hù)理技術(shù)等。作為護(hù)士,不僅僅是照顧患者的生理需求,更需要關(guān)注他們的心理和情感需求。因?yàn)榛颊叱诵枰∏榈玫礁纳?,更需要得到關(guān)懷和溫暖。

其次,講座還強(qiáng)調(diào)了護(hù)士在職場(chǎng)上的專業(yè)化和個(gè)人成長(zhǎng)。護(hù)士們應(yīng)該注重自身的專業(yè)能力提升,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修,不斷提升自身的技能和素質(zhì),才能讓自己在職場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),也要關(guān)注自身的心理成長(zhǎng),保持良好的心態(tài),避免壓力過(guò)大或出現(xiàn)倦怠情緒。

三、感悟啟示。

通過(guò)這場(chǎng)講座,我深刻認(rèn)識(shí)到,作為護(hù)士,我們肩負(fù)著重要的使命,擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。我們需要關(guān)注患者的生命和健康,同時(shí)也需要關(guān)注患者身心的需求,給予他們?nèi)轿坏淖o(hù)理。在職業(yè)生涯中,我們還需要注重自身的專業(yè)技能和素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,以追求更高的職業(yè)成就。只有不斷提升自身的能力和素質(zhì),才能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士。

四、實(shí)踐應(yīng)用。

作為護(hù)士,實(shí)踐是更加重要的環(huán)節(jié)。最近我在醫(yī)院接受了實(shí)習(xí)護(hù)理的機(jī)會(huì),親身經(jīng)歷了護(hù)士工作的雜亂與單調(diào)、辛苦和奉獻(xiàn)。但我也感受到了病人或他們家屬的感恩和滿意。在實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到一名護(hù)士需要具備敏銳的觀察力、耐心和細(xì)致的操作以及溫柔的態(tài)度。只有將以上技能與素質(zhì)相結(jié)合,才能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

五、總結(jié)。

在這次講座中,我受到了極大的啟迪和鼓勵(lì),對(duì)于自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃更加堅(jiān)定和清晰。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理這個(gè)職業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)與努力,尋找自我超越和提高的機(jī)會(huì)。我相信,只有經(jīng)過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,才能成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)士。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十四

小學(xué)階段是孩子形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮儀習(xí)慣的重要階段,以前認(rèn)為是這樣,在聽(tīng)了全國(guó)特級(jí)教師貝新茝教師的禮儀講座后,更加堅(jiān)信了這一點(diǎn)。

貝老師原是一個(gè)中學(xué)的化學(xué)老師,但現(xiàn)在怎么成了禮儀教師呢,而且還是全國(guó)特級(jí)禮儀教師呢。這源自她的一個(gè)小故事。

中學(xué)化學(xué)在學(xué)習(xí)以前,都有一個(gè)導(dǎo)學(xué)案或者是學(xué)案啥的,貝老師安排好課代表(一個(gè)女生,而且還是一個(gè)相當(dāng)漂亮的女生)課前把學(xué)案發(fā)下去。打完上課鈴準(zhǔn)備去上課的時(shí)候,貝老師看見(jiàn)了令她吃驚的一幕,一個(gè)男生正歇斯底里地沖課代表怒吼,貝老師了解到,是因?yàn)閷?dǎo)學(xué)案沒(méi)發(fā)給他,這時(shí)候貝老師示意課代表發(fā)給他,沒(méi)想到的是,這位男生拿到導(dǎo)學(xué)案后,馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發(fā)生的大家都能想到了,老師要求男生道歉,否則就停止這個(gè)班的化學(xué)課,哪怕校長(zhǎng)來(lái)做思想工作。結(jié)果那名男生還真的沒(méi)有道歉。

這件事給了貝老師很大的啟發(fā),一次偶然的機(jī)會(huì),聽(tīng)了一次文明禮儀課,心想,中小學(xué)階段的學(xué)生不正缺少這種東西么?然后自己下決定自費(fèi)去北京某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了禮儀課程。就這樣,貝老師,從一名化學(xué)老師就變成了文明禮儀老師,而且一路走來(lái),成為了全國(guó)有名的禮儀專家。

很佩服貝老師的戰(zhàn)略性目光以及對(duì)學(xué)生思想行為的獨(dú)到見(jiàn)解。從她經(jīng)歷的那個(gè)小故事可以看出,中小學(xué)生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問(wèn)題,比如升旗儀式的時(shí)候,老師看見(jiàn)站不好或者是交頭接耳的學(xué)生只顧生氣或者是批評(píng),而沒(méi)有去給學(xué)生示范應(yīng)該怎么去站;再比如,上課的時(shí)候老師一個(gè)勁兒地要求學(xué)生坐好,而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么?手怎么放?腳和腿應(yīng)該怎么放?這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應(yīng)該怎么去做,他們一定可以成為優(yōu)秀的人!

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十五

學(xué)習(xí)了x教授的禮儀講痤后,對(duì)于“做人”和“禮儀”我又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)此,我也做了許多深入的思考。因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。

每當(dāng)我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。人和人之間,有接觸才會(huì)有了解,有了解才能進(jìn)行溝通,有了溝通才會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)。人際關(guān)系變化無(wú)常,如果運(yùn)用的恰當(dāng),將會(huì)成為開(kāi)啟財(cái)富的鑰匙;但如果運(yùn)用的不好,它則會(huì)變成一條阻礙成功的磐石。

大致上禮儀所體現(xiàn)的就是尊重。我認(rèn)為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個(gè)層面:

2、尊重自己的單位。一個(gè)人的工作單位,無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家機(jī)關(guān),都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認(rèn)自己得以存在的基礎(chǔ),也就是不尊重自己。

其實(shí)人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重患者是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就會(huì)好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會(huì)。就像是金教授所講的3a原則。第一個(gè)a,接受對(duì)方。第二個(gè)a,,欣賞對(duì)方,重視對(duì)方。第三個(gè)a,贊美對(duì)方。

總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。

所以學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十六

當(dāng)今社會(huì),人們普遍認(rèn)識(shí)到禮儀在生活、工作中的重要作用,良好的禮儀規(guī)范不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)之職場(chǎng)工作禮儀》講座,此次內(nèi)容涵蓋商務(wù)禮儀、職場(chǎng)禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場(chǎng)升遷禮儀、社交禮儀等方面,讓我重新又認(rèn)識(shí)了何為禮儀。但是我認(rèn)為禮儀體現(xiàn)了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。

讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)周思敏老師給我們的建議:工作的時(shí)候,不要把自己的不良情緒帶給大家,即使生活中有很多的不如意,還是要以一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì),把快樂(lè)帶給身邊的每一個(gè)人;將每一件事情做好,是贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事好感與信任的捷徑;當(dāng)同事不合作時(shí),切勿一味地指責(zé)對(duì)方或表示不滿,最好找個(gè)時(shí)間兩人好好談?wù)?在工作中,吃虧是暫時(shí)的,最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級(jí)匯報(bào)工作的禮儀等等。在工作時(shí),處處有禮,能給我們營(yíng)造一個(gè)輕松、和諧的氣氛,而輕松、和諧的氣氛會(huì)給我們帶來(lái)快樂(lè)的心情,擁有了快樂(lè)的心情,做工作就會(huì)事半功倍。由此可見(jiàn)禮儀的重要性。

于個(gè)人來(lái)講,禮儀既尊重別人同時(shí)也。是尊重自己的體現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中起著重要作用。它能提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)了解溝通,細(xì)微之處顯作用。對(duì)內(nèi)可融洽關(guān)系,對(duì)外可樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。我們?cè)诠ぷ髦谐32唤?jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。俗話說(shuō)“禮多人不怪”。

懂禮,知禮,行禮,不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,反之,若不注重這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,合作的機(jī)會(huì)相反就會(huì)更少?!坝卸Y走遍天下”。我相信,一個(gè)優(yōu)雅的淑女或紳士,在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中,尊重自己尊重別人,所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人,總得要表現(xiàn)出來(lái),它就跟儀有關(guān)了?!皟x”顧名思義,實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。沒(méi)有形式就沒(méi)有內(nèi)容,這個(gè)禮和儀互為因果。所以你要尊重別人,就要表現(xiàn)出來(lái),讓別人知道。同時(shí),事物是相互相承的,尊重別人也是尊重自己的體現(xiàn),如何用心待人,通過(guò)言行舉止來(lái)表現(xiàn)尊重別人,是反映個(gè)人教養(yǎng),體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì),從他人角度來(lái)尊重自己,塑造個(gè)人的形象,體現(xiàn)自身價(jià)值。

我認(rèn)為學(xué)習(xí)禮儀有幾個(gè)問(wèn)題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中,每個(gè)人都有自己特定的位置,應(yīng)當(dāng)以與自己身份相稱的言行與別人進(jìn)行溝通和交流。學(xué)生要有學(xué)生樣,員工要有員工樣,商務(wù)人員在商務(wù)交往中要像樣……更重要的一點(diǎn),他提出交往要以對(duì)方為中心,善于肯定對(duì)方,但絕不是阿諛?lè)畛?。換位思考,多對(duì)對(duì)方贊許,肯定別人,也是肯定自己。二、端正態(tài)度。人是有情緒的,正所謂喜、怒、哀、樂(lè)、悲、歡、離、合。所以交往藝術(shù)生活禮儀告訴我們四個(gè)字,接受對(duì)方。如果不是原則問(wèn)題,我們就要善解人意,不要隨便對(duì)別人進(jìn)行過(guò)多的是非判斷。朋友之間、同事之間,要懷著友好和睦的心態(tài)進(jìn)行交往,彼此關(guān)心,團(tuán)結(jié)互助,不要因生活瑣事而斤斤計(jì)較、費(fèi)心勞力。

對(duì)此,我認(rèn)為與人交往,正確處理自己的心態(tài),對(duì)如何處理交往事宜,打下心態(tài)基礎(chǔ)。所謂教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。在禮儀交往中,禮的細(xì)節(jié)起了舉足輕重的作用。與別人交談,個(gè)人衣著打扮、談吐舉止,無(wú)不在展現(xiàn)我們對(duì)別人的尊重,從而映襯了對(duì)自己的尊重。不要小看細(xì)微之處,所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”。一旦別人對(duì)我們認(rèn)同,就是對(duì)我們素質(zhì)的肯定,對(duì)日后進(jìn)一步交往拉下序幕。

有禮走遍天下。在現(xiàn)代都市中,“尊重自己尊重別人”,利于我們更好的適應(yīng)環(huán)境,視野更開(kāi)闊。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十七

最近我參加了一次有關(guān)護(hù)理的講座,深受啟發(fā)。在這次講座中,我學(xué)到了許多關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀的護(hù)士的重要知識(shí)和技能。在接下來(lái)的文章中,我將分享我對(duì)這次講座的一些重要體會(huì)和思考,以及對(duì)作為一名護(hù)士的職業(yè)選擇的看法和理解。

二、患者需求為本。

這次講座的一個(gè)主要內(nèi)容是強(qiáng)調(diào)患者需求是護(hù)士工作的核心。作為醫(yī)護(hù)人員,我們的首要任務(wù)是保護(hù)和幫助患者,建立起與患者的信任,幫助他們實(shí)現(xiàn)身體和心理上的痛苦分離。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們必須了解患者的真正需求并發(fā)揮我們的專業(yè)能力,創(chuàng)造出一個(gè)安全、高效和舒適的護(hù)理環(huán)境。

三、護(hù)理傳統(tǒng)的重要性。

在講座上,我對(duì)傳統(tǒng)護(hù)理的重要性又有了新的認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)護(hù)理的要義在于照顧患者的基本生活需求,關(guān)注患者的每一個(gè)需求并為他們提供盡可能多的關(guān)懷。這是一種溫暖的、有人文關(guān)懷的護(hù)理方式,也是我們護(hù)士職業(yè)的原點(diǎn)和基石。因此,我們需要回到傳統(tǒng)護(hù)理,更加關(guān)注患者的實(shí)際需求,讓他們真正感受到護(hù)理的實(shí)質(zhì)和價(jià)值。

四、終身學(xué)習(xí)的重要性。

這次講座強(qiáng)調(diào)了作為護(hù)士需要終身學(xué)習(xí)的重要性,這也是促進(jìn)護(hù)士職業(yè)發(fā)展的重要手段之一。終身學(xué)習(xí)可以幫助我們適應(yīng)新的醫(yī)療技術(shù),了解最新的護(hù)理研究成果,提高我們的專業(yè)水平和護(hù)理能力。我們可以通過(guò)參加專業(yè)會(huì)議、閱讀專業(yè)雜志和書(shū)籍、參加繼續(xù)教育課程等方式,不斷增長(zhǎng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。這對(duì)于提高我們的工作質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展都是至關(guān)重要的。

五、護(hù)理職業(yè)的未來(lái)前景。

作為這次講座的參與者之一,我自然也對(duì)護(hù)士職業(yè)發(fā)展的未來(lái)前景給予了高度的關(guān)注。我相信,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,護(hù)理事業(yè)將會(huì)有廣闊的前景。我們可以看到,人口老齡化已經(jīng)成為了我們應(yīng)該面對(duì)的挑戰(zhàn),這種趨勢(shì)預(yù)示著未來(lái)護(hù)理事業(yè)的需求將會(huì)逐漸增加。此外,與此相應(yīng)的是,護(hù)理技術(shù)的不斷更新和進(jìn)步也將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)這次講座,我對(duì)作為護(hù)士的責(zé)任和使命得到了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),我也意識(shí)到在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我們需要不斷努力,結(jié)合自身的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為患者提供更加全面、貼心的護(hù)理服務(wù)。最后,我相信,隨著護(hù)理事業(yè)的不斷發(fā)展,我們護(hù)士職業(yè)的未來(lái)一定會(huì)更加美好和充滿希望。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十八

近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于禮儀的講座。在這次講座中,我受益匪淺,對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中的禮儀重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)。我體會(huì)到禮儀不僅僅是一種社交形式,更是一種文明交往的基石。通過(guò)這次講座,我意識(shí)到了禮儀對(duì)人際交往和職業(yè)發(fā)展的重要性,并且也更加明白自己需要在日常生活中不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)。

首先,這次講座讓我認(rèn)識(shí)到禮儀在職業(yè)發(fā)展中的重要性?,F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每個(gè)人都希望能在職場(chǎng)上取得更大的成功。然而,除了專業(yè)知識(shí)和工作能力外,一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)也是得到認(rèn)可和被重視的重要因素之一。講座中,講師提到了在面試和工作中的一些常見(jiàn)禮儀失誤,如握手不夠堅(jiān)定,用餐時(shí)吃相不雅等。這些錯(cuò)誤行為不僅會(huì)給人留下不好的印象,而且可能導(dǎo)致我們錯(cuò)失一些寶貴的機(jī)會(huì)。因此,要在職場(chǎng)上取得成功,除了努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該注重鍛煉自己的禮儀修養(yǎng),使自己在工作場(chǎng)合中更加得體。

其次,禮儀對(duì)人際交往的重要性也是不可忽視的。在日常生活中,我們經(jīng)常與各種人打交道,而良好的禮儀可以使人際關(guān)系更加融洽,從而使我們的社交能力得到提升。在講座中,講師強(qiáng)調(diào)了交往中應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范,如對(duì)長(zhǎng)輩必須以恭敬的態(tài)度表示尊重,對(duì)朋友要誠(chéng)摯待人,對(duì)陌生人要有禮貌等。這些禮貌待人的規(guī)范使人與人之間的交流更加和諧,促進(jìn)了友誼的建立和維系。同時(shí),禮儀也能讓我們?cè)谂c陌生人接觸時(shí)給人留下好的第一印象,為我們積攢信任和機(jī)會(huì)。因此,通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守禮儀,我們可以有效地提高自己的人際交往能力。

值得一提的是,這次講座還向我展示了社會(huì)禮儀與網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。隨著科技的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。然而,在網(wǎng)絡(luò)空間中,許多人的言行舉止卻沒(méi)有得到有效的規(guī)范和約束,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)上的惡意中傷和暴力言論不斷。在講座中,講師詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性,并提供了一些網(wǎng)絡(luò)交往的規(guī)范。例如,要注意網(wǎng)上言辭的文明和友善,不要以言辱人,不傳播虛假信息等。這些規(guī)范不僅能使我們保持對(duì)他人的尊重,也能提高網(wǎng)絡(luò)空間的和諧與穩(wěn)定,從而創(chuàng)造一個(gè)宜居的生態(tài)環(huán)境。

最后,通過(guò)這次講座,我認(rèn)識(shí)到禮儀修養(yǎng)是一種需要日常不斷努力的過(guò)程。培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣不是一朝一夕的事情,而是需要我們不斷地提高和修正自己的行為習(xí)慣。通過(guò)講座中的實(shí)踐演練和互動(dòng)討論,我發(fā)現(xiàn)自己在一些禮儀方面還存在不足之處,如用餐時(shí)咀嚼聲較大,談話時(shí)缺乏眼神交流等。為了糾正這些不良習(xí)慣,我決定在日常生活中多加注意,自覺(jué)地改掉這些壞習(xí)慣,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。

總之,這次禮儀講座讓我對(duì)禮儀有了更深入的了解。我深刻認(rèn)識(shí)到,禮儀在職場(chǎng)和生活中的重要性,它不僅關(guān)系到自己的職業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到人際交往和社會(huì)和諧。通過(guò)這次講座的學(xué)習(xí),我將會(huì)更加注重自己的禮儀修養(yǎng),以提高自己在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力,并且在實(shí)踐中不斷完善自己的禮儀修養(yǎng),成為一名懂得尊重他人和待人優(yōu)雅的人。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇十九

有人說(shuō):“培訓(xùn)是一種福利”。的確,學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的,但又是充實(shí)而快樂(lè)的,我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn),通過(guò)在總公司幾次的學(xué)習(xí),讓我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實(shí)是受益非淺。

通過(guò)各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長(zhǎng),滿科長(zhǎng),尹科長(zhǎng)的講解以及齊部長(zhǎng)的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對(duì)工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和理解。

通過(guò)沈科長(zhǎng)對(duì)客戶服務(wù)方面的售前,售中,售后的詳細(xì)講解,以及滿科長(zhǎng)對(duì)電話接聽(tīng)方式的技巧解說(shuō),還有我們尹科長(zhǎng)對(duì)禮儀方面全方位的總結(jié)概括,他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)情況巧妙地講出了在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中的注意事項(xiàng),還提到了工作中遇到的困難問(wèn)題,經(jīng)過(guò)討論齊部長(zhǎng)快速有效的解決了我們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題,并對(duì)我們?cè)诜?wù)方面做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),讓我們繼續(xù)對(duì)服務(wù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在這里我淺談一點(diǎn)我自已的體會(huì)。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的.現(xiàn)實(shí)意義。它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。

高工作效率,正確記錄客戶訂貨的詳細(xì)信息,及時(shí)進(jìn)行裝貨核算,調(diào)車,做好上貨準(zhǔn)備,提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個(gè)文明、積極向上的良好環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)服務(wù)!比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實(shí)踐,同事之間互動(dòng)交流,更加深入的去體會(huì)見(jiàn)面禮儀和電話禮儀,加爾去實(shí)踐。中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天的生活、工作中都離不開(kāi)交際,而成功的交際離不開(kāi)禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同,良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶,白酒客戶,掛面,面粉客戶服務(wù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益增大,我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對(duì)公司最大的饋贈(zèng)。禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng),當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到,快速高效,以德服人,那就是對(duì)客戶最好的真誠(chéng)。通過(guò)本次培訓(xùn),從見(jiàn)面、沏茶,握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細(xì)節(jié),我切身體會(huì)到自己在見(jiàn)面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們銷售部營(yíng)業(yè)室服務(wù)最好的一面。通過(guò)培訓(xùn),我知道禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)是尊重為本,第二個(gè)是善于表達(dá),第三個(gè)是強(qiáng)調(diào)接待“三聲”,即:來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。什么是服務(wù)禮儀?就像滿科長(zhǎng)說(shuō)的,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹(shù)立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀,是提高個(gè)人素質(zhì)、培養(yǎng)個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,“是人際交往的潤(rùn)滑、更是企業(yè)形象的名片”。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇二十

在大學(xué)期間,我有幸參加了許多關(guān)于不同領(lǐng)域的講座,這些講座豐富了我的知識(shí)和視野,也提升了我的專業(yè)素養(yǎng)。然而,我意識(shí)到,參與講座并不僅僅意味著坐在座位上聽(tīng)講。其中一項(xiàng)重要的技能便是講座禮儀,它不僅僅是對(duì)講者和其他聽(tīng)眾的尊重,也是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。通過(guò)這些參加講座的經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了講座禮儀的重要性,這對(duì)于學(xué)習(xí)和人際交往都有著積極的影響。

第二段:前期準(zhǔn)備。

參加講座需要提前做一些準(zhǔn)備,這樣才能更好地投入到講座中。首先,了解講座的內(nèi)容和主講人的背景,這可以幫助我們?cè)诼?tīng)講的過(guò)程中更好地理解和接受信息。其次,選擇合適的著裝,穿著整潔得體會(huì)給人一種積極的印象,并表達(dá)對(duì)活動(dòng)的敬重。同時(shí),要保持良好的姿勢(shì),坐直、精神飽滿地參與講座。

第三段:講座中的行為。

在講座的過(guò)程中,我們應(yīng)該注意自己的行為舉止,并做到尊重他人、不打擾他人。首先,要遵守會(huì)場(chǎng)的規(guī)定,比如不大聲喧嘩、不使用手機(jī)等。如果有緊急情況需要使用手機(jī),應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去外間操作,以免影響到他人的聽(tīng)課體驗(yàn)。其次,在講座期間應(yīng)保持專注,不要隨意離開(kāi)座位、抖腿或出聲打電話等行為。這種行為不僅會(huì)分散他人的注意力,也會(huì)給講者和其他聽(tīng)眾帶來(lái)困擾。

第四段:積極參與與互動(dòng)。

講座不僅僅是思想的碰撞,也是交流的平臺(tái)。為了更好地參與和互動(dòng),我們應(yīng)該積極思考問(wèn)題、提問(wèn)、與其他聽(tīng)眾進(jìn)行討論。這樣不僅能夠幫助我們更深入地理解和吸收知識(shí),還可以向講者提出自己的見(jiàn)解和問(wèn)題。在與其他聽(tīng)眾交流時(shí),應(yīng)保持禮貌并遵守溝通的基本規(guī)則,包括監(jiān)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話、不打斷等。我們也可以通過(guò)與其他參與者的互動(dòng),建立起許多寶貴的人際關(guān)系。

第五段:結(jié)束總結(jié)。

通過(guò)參與講座,我深刻認(rèn)識(shí)到講座禮儀的重要性。講座禮儀是一種修養(yǎng),它能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的自律和尊重他人的態(tài)度。通過(guò)遵守禮儀規(guī)范,我們能夠更好地參與講座活動(dòng),與他人建立良好的關(guān)系。同時(shí),講座禮儀也是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),它能夠培養(yǎng)我們的自信、表達(dá)能力和合作精神。因此,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將始終堅(jiān)持遵守講座禮儀,以提升自己的修養(yǎng)和人際關(guān)系。

總結(jié):

參加講座并不僅僅意味著坐在座位上聽(tīng)講,講座禮儀是參與講座的必備技能之一。通過(guò)前期準(zhǔn)備、在講座中的行為舉止、積極參與和互動(dòng),我們可以更好地體驗(yàn)講座、吸收知識(shí),同時(shí)也展示了良好的修養(yǎng)與人際交往能力。講座禮儀的重要性不可低估,它對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展都有著積極的影響。通過(guò)不斷地參與講座,我們能夠提升自己的素養(yǎng)和能力,為自己的未來(lái)鋪就更加廣闊的道路。

護(hù)士禮儀講座心得體會(huì)篇二十一

新時(shí)代的發(fā)展要求人們具備更加全面的素質(zhì),其中一項(xiàng)重要的素養(yǎng)就是講座禮儀。近期,我有幸參加了一場(chǎng)精彩的講座,并表示自己深有感觸。在講座過(guò)程中,我不僅收獲了知識(shí),更對(duì)講座禮儀有了更深入的理解。下面我將結(jié)合自己的參與經(jīng)歷,談?wù)勚v座禮儀心得體會(huì)。

第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。

在講座前,充分的準(zhǔn)備工作是必不可少的。首先,了解講座的主題內(nèi)容,對(duì)主講人有所了解,對(duì)講座的背景和目的有一定了解,這樣在講座期間才能更好地把握住講座的重點(diǎn),更加專注。其次,對(duì)身體狀況做好充分的準(zhǔn)備,注意休息、保持精神狀態(tài)最佳。最后,遵守講座的規(guī)定,提前到達(dá)講座場(chǎng)地,找到自己的位置并盡量保持安靜。這樣不僅能尊重主辦方的工作,也能給自己交流學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。

第三段:維護(hù)講座秩序的重要性。

講座的秩序維護(hù)是一個(gè)集體的責(zé)任,我們每個(gè)人都應(yīng)該做到自覺(jué)。首先,尊重主講人的發(fā)言權(quán)。在講座期間,我們要注意保持安靜,不要大聲交談或妨礙別人聽(tīng)講。其次,養(yǎng)成良好的聽(tīng)講習(xí)慣。不僅要集中注意力聆聽(tīng)主講人的講解,還應(yīng)積極思考,勤于記筆記,提高自己的學(xué)習(xí)效果。最后,避免干擾他人。在講座期間,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成靜音,避免在觀看講座時(shí)玩手機(jī)、發(fā)短信等行為,以免影響到他人的參與感。

第四段:交流互動(dòng)的重要性。

講座并非是單純的知識(shí)輸出,而是一個(gè)交流、互動(dòng)、反饋的過(guò)程。在講座中,主講人往往會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)聽(tīng)眾提問(wèn)、發(fā)表觀點(diǎn),而我們作為聽(tīng)眾,也應(yīng)積極參與到討論中去。首先,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備。根據(jù)自己的學(xué)習(xí)和思考,提出與講座內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題,以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)拓寬自己的視野。其次,要注意提問(wèn)的方式和禮儀。提問(wèn)時(shí)要控制好自己的語(yǔ)氣和表情,不要過(guò)于沖動(dòng)或冷淡,盡量讓別人感受到你對(duì)問(wèn)題的真切關(guān)注。最后,要尊重他人的觀點(diǎn)。在討論中,如果與他人存在觀點(diǎn)上的差異,不要爭(zhēng)吵或嘲笑他人,尊重他人的觀點(diǎn)是一種基本的尊重行為。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)這次參加講座的經(jīng)歷,我深切感受到講座禮儀的重要性。作為一種社交禮儀,講座禮儀不僅能夠更好地促進(jìn)信息傳播,還能夠增進(jìn)與他人的交流,促進(jìn)學(xué)習(xí)與思考。因此,我們每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的講座禮儀習(xí)慣,尊重主講人,維護(hù)講座秩序,積極與他人交流互動(dòng)。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們能夠更好地提高自己的素養(yǎng),為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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