行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃（熱門17篇）

計劃可以幫助我們預(yù)防和解決問題，提前做好應(yīng)對措施，減少潛在風(fēng)險?；谶^去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以總結(jié)出一些制定計劃的有效方法和技巧。通過以下計劃范文，我們可以看到不同行業(yè)和領(lǐng)域的計劃制定思路和方法。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇一

xxx年，車隊在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職：

一、履行職責(zé)情況。

自2013年4月，我擔(dān)任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。

一)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，做好本職工作的自覺性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認真學(xué)習(xí)了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。

二)屬盡職守，認真做好本職工作。

我車隊的4輛小車是領(lǐng)導(dǎo)及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作需要的前提下，強化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質(zhì)量。

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行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇二

不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作為—公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我_年的個人工作情況進行如下總結(jié)：

一、_年銷售情況。

隨著—產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。_年度，我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計銷售總額__，產(chǎn)銷率x%，貨款回收率x%。年度工作任務(wù)完成x%，主要業(yè)績完成x%。

二、個人能力評價。

廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務(wù)，我們積極進行溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向。

回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為__公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在2022年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好2022年度的銷售工作，要深入了解__的動態(tài)，要進一步開拓和鞏固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。

喜迎新春，祝我們—公司在2022年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在__行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇三

在這個階段的主要工作如下：

（一）、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度。

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《。

勞動合同。

管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《新員工考核管理辦法》、《調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)》等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。但是愿望與執(zhí)行力之間還有很大的差距，具體表現(xiàn)如下：

1、建立績效導(dǎo)向的薪酬體系。

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對投資者而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，加強計劃與過程控制，強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。但是公司績效考核制度雖然試行近9月，關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進一步的改進。

2、明確崗位。

說明書。

明確每位員工的。

崗位職責(zé)。

讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等今年崗位說明書雖已成文下發(fā)但各部門只流于形式未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施所以員工還未形成明確的工作目標(biāo)不了解工作的結(jié)果使員工在公司制度前提下并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中實現(xiàn)共同發(fā)展。

（二）、招聘情況。

招聘渠道如下：

招聘渠道費用通知人數(shù)錄用人數(shù)。

智聯(lián)招聘1880元/包年21015。

校園招聘會免費10。

銀河人才網(wǎng)免費640。

其他免費905。

（三）、建立有凝聚力的企業(yè)文化。

企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以德處世，共謀、共享、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。

制度以及完善保險福利制度。

（一）、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度。

當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有核心的競爭力。本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。

1、在薪資管理方面的改革。

一方面通過薪資調(diào)查，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求和員工需求的薪酬制度。另一方面根據(jù)公司經(jīng)營情況，實現(xiàn)多勞多得，按績?nèi)〕?。針對不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度。比如，為了調(diào)動中層經(jīng)營者的積極性，公司實行承包制，根據(jù)年初簽訂的部門年度經(jīng)營承包協(xié)議，固定部分按月發(fā)放，其余根據(jù)完成目標(biāo)情況發(fā)放；針對市場業(yè)務(wù)人員，根據(jù)部門承包經(jīng)營指標(biāo)，實行業(yè)務(wù)獎勵提成制；公司絕大部分員工采用崗級點薪制，按照崗位基薪、業(yè)績獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放?？冃Э己诵枰獜娀杲K的綜合考核，考核不走形式，不走過場，關(guān)注考核結(jié)果。可以試行“總經(jīng)理特別獎”，予以重獎。連續(xù)兩年評為企業(yè)先進，則予以提前晉級。而對于業(yè)績不佳者，則強行“末位淘汰制”。通過不斷完善業(yè)績?yōu)橹鳎⒅卦诎l(fā)展的績效考評體系。

2、建立重招聘渠道。

20xx年公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員，主要是策劃人員的大量補充，以及前期、后期的影視專業(yè)的人員，以備項目需要。

3、合法用工。

新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

4、符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)計劃。

20xx年企業(yè)進入發(fā)展階段，競爭加劇，企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)人才。本年進行重點培養(yǎng)：著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn)，使全年每位管理者不低于40個小時的培訓(xùn)時間。采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及線下專題培訓(xùn)等。普通員工的培訓(xùn)，側(cè)重企業(yè)文化和管理制度，技能培訓(xùn)由各部門分別著重進行。

（二）、建立持續(xù)激勵的管理制度。

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。

（三）建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。需要通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

還將從本部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任，離職的人才也是公司免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。本部應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。

以人為本，本部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事。

通知書。

的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工）又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，20xx年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇四

xxxx年，我局認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神，按照市局、“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)民生、爭創(chuàng)一流”的工作思路，緊緊圍繞總體設(shè)計和市局、x縣縣委、政府的工作中心，以改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級為主線，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以“兩創(chuàng)新”為動力，突出抓好質(zhì)量強縣、特種設(shè)備、食品相關(guān)產(chǎn)品和重要消費品的安全，進一步做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護專用標(biāo)志管理工作，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，全面建設(shè)穩(wěn)中有進。

一、圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”，大力推進質(zhì)量強縣工作。今年，我們在服務(wù)地方經(jīng)濟中的積極作為獲得了縣委、縣政府的充分肯定，贏得了支持。一是按照x市質(zhì)量強市示范城市建設(shè)工作要求，以縣政府的名義出臺了《xxxx年x縣質(zhì)量強縣行動計劃》，充分發(fā)揮強縣辦牽頭組織作用，促進工作目標(biāo)的分解、實施、推進。二是推動縣政府出臺了“x縣政府質(zhì)量獎”。每兩年評選一屆，每屆縣政府安排xxx萬元資金，對獲獎的xx家企業(yè)，分別獎勵xx萬元，充分調(diào)動企業(yè)的積極性，更大范圍地宣傳和推廣先進的質(zhì)量管理方法，樹立縣域內(nèi)質(zhì)量管理先進標(biāo)桿，促立質(zhì)量管理先進企業(yè)的孵化基地，此項工作走在了xx個區(qū)（市）縣前列。三是大力開展質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升活動。xxxx年，全縣新增xx家企業(yè)申報x市名優(yōu)產(chǎn)品、新增xx家企業(yè)產(chǎn)品申報x名牌產(chǎn)品、新增xx家企業(yè)申報x省農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)。新增x名牌產(chǎn)品x個以上，培育第十二屆x名牌爭創(chuàng)企業(yè)xx個以上。截止目前，全縣擁有x名牌產(chǎn)品xx個，x縣豆瓣、唐元韭黃、蜀繡等國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品x個，榮獲國家地理標(biāo)志保護產(chǎn)品示范區(qū)稱號，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益，此項工作同樣是走在了全市xx個區(qū)（市）縣前列。今年x月，x縣豆瓣產(chǎn)品被列入第二批中歐地理標(biāo)志保護產(chǎn)品。xx月xx日，x縣豆瓣榮獲xxxx“質(zhì)量之光”年度十大地標(biāo)產(chǎn)品稱號，與富平柿餅、漢川蓮藕等x個地標(biāo)產(chǎn)品共同續(xù)寫了xxxx版的“舌尖上的中國”，受到了田蓉副市長、道明局長及劉霞縣長的肯定性批示和表揚。

二、突出重點，完善機制，不斷提高質(zhì)量監(jiān)督力度。隨著質(zhì)監(jiān)職能的調(diào)整，我局將工作重心由確保食品、特種設(shè)備和重要消費品三個安全調(diào)整為在確保特種設(shè)備安全的同時，繼續(xù)抓好重要消費品安全，全面提升x縣產(chǎn)品質(zhì)量整體水平。一是加大宣傳力度，不斷提高企業(yè)監(jiān)管的主體意識。通過不斷向企業(yè)、社會宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《認證認可條例》等法律法規(guī)，強化了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識，提高了對質(zhì)量安全工作重要性的認識。根據(jù)質(zhì)量監(jiān)管現(xiàn)狀，我局建立了重點產(chǎn)品分類監(jiān)管、企業(yè)巡查、風(fēng)險預(yù)警、企業(yè)警示約談等制度，建立了長效質(zhì)量安全監(jiān)管機制，健全了質(zhì)量監(jiān)管工作體系。二是創(chuàng)新產(chǎn)品抽檢模式。針對x縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點以及xxxx年全國重點產(chǎn)品監(jiān)管目錄，按照抽檢分離和“肓樣”檢驗的模式，制訂并實施食品包裝材料和人造板的縣級產(chǎn)品質(zhì)量專項監(jiān)督抽查計劃。在國家、省、市質(zhì)量監(jiān)督抽查基礎(chǔ)上，進一步完善食品包裝材料和人造板監(jiān)督抽查的覆蓋面，達到全覆蓋、全監(jiān)督、無遺漏的監(jiān)管成效。三是創(chuàng)新特種設(shè)備監(jiān)管模式。推動x縣政府辦公室出臺了《x縣人民政府關(guān)于進一步加強電梯安全管理工作的實施意見》。形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）屬地管理、企業(yè)（業(yè)主）全面負責(zé)、社會監(jiān)督支持的電梯安全多元共治工作格局。其次要推進電梯物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合x縣“智慧城市”建設(shè)和我縣“德源新城”安置小區(qū)電梯物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，制定公眾場所乘客電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用建設(shè)推進計劃，按照先重點后一般、先新梯后舊梯原則，優(yōu)先在人員密集公眾場所電梯中推廣使用，逐步在居民住宅電梯中推廣使用。繼續(xù)完善引入市場機制實施第三方鍋爐維護保養(yǎng)工作。按照“維保數(shù)量不下降，維保質(zhì)量有提升”的宗旨，再次要繼續(xù)完善第三方鍋爐維保工作。對所有在x縣從事維?；顒拥膯挝贿M一步加強審查考核，建立對維保單位的質(zhì)量評價體系，引導(dǎo)鍋爐使用單位進行選擇，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。四是探索標(biāo)準(zhǔn)化評價指標(biāo)體系建設(shè)。積極探索提出修訂gb/txxxxx-xxxx《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》申請，以滿足x縣豆瓣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。xxxx年xx月xx日，國家標(biāo)準(zhǔn)xxxx年第xx號公告批準(zhǔn)gb/txxxxx-xxxx《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》第x號修改單，自xxxx年x月x日實施。自此，紅油x縣豆瓣正式納入國家標(biāo)準(zhǔn)《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》統(tǒng)一管理，為助推我縣打造“百億豆瓣”產(chǎn)業(yè)，促進傳統(tǒng)釀造業(yè)健康有序發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐、標(biāo)準(zhǔn)依托。同時對我縣的另外兩個地理標(biāo)志保護產(chǎn)品區(qū)域性地方標(biāo)準(zhǔn)（蜀繡、唐元韭黃）進行清理、整合和修訂。為進一步開展地標(biāo)產(chǎn)品保護，統(tǒng)一和規(guī)范蜀繡產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)相關(guān)部門籌建了“x市質(zhì)檢院蜀繡檢測檢驗中心”。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)先進制造業(yè)加快發(fā)展，指導(dǎo)和督促x鑫電電纜有限公司積極有序推動省級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點工作。以標(biāo)準(zhǔn)化提升都市農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化水平和效益，積極幫助指導(dǎo)x裕祥農(nóng)業(yè)科技有限公司申報省級草莓栽培標(biāo)準(zhǔn)化示范項目。抓好劉氏莊園創(chuàng)建省級農(nóng)家旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點的相關(guān)工作。積極參與x縣創(chuàng)建國家級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣的相關(guān)工作，鼓勵相關(guān)企業(yè)自主創(chuàng)新，爭創(chuàng)年度“技術(shù)創(chuàng)新先進單位”稱號，鼓勵企業(yè)新制定農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；鼓勵新評定為市級及以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，在縣內(nèi)自建或聯(lián)建生產(chǎn)原料標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。

三、搞好剖析自查，強化整改落實，切實抓好黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”正風(fēng)肅紀工作。局黨組通過對領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問題整改方案和建立的問題臺帳、“四風(fēng)”突出問題專項整治方案、各項制度建設(shè)、是否存在“庸、懶、散、拖”等問題，對照任務(wù)分解表逐條逐項進行，堅持實事求是和注重實效的原則，緊緊抓住“五個對照”，扎實開展了“對標(biāo)照鏡”活動。采取領(lǐng)導(dǎo)點評、對標(biāo)自評、群眾聽音的方式，相互查擺問題、共同進步提高。圍繞“我理解的焦裕祿精神是什么，我和焦裕祿的差距在哪里，對照焦裕祿精神我該怎么辦”，在全局黨員干部中開展了一次“對標(biāo)照鏡”專題大討論，全體黨員干部以黨小組為單位參與了集體大討論。認真開展正風(fēng)肅紀“走基層”、“雙報到”、服務(wù)工作“換位體驗”等活動，解決服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上的問題和不足，提高工作效率。

（一）全力推進“質(zhì)量強縣”工作。一是在推進x縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，大力實施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略，在狠抓源頭方面取得新進展，為提高我縣產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品競爭力發(fā)揮作用。積極開展品牌創(chuàng)建工作，不斷加大名牌培育力度，實時掌握和推進名牌產(chǎn)品的培育工作，充分發(fā)揮名牌效應(yīng)，著力增強區(qū)域經(jīng)濟質(zhì)量和市場競爭力。二是在服務(wù)x縣新型工業(yè)化道路中，著力改善經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益，全面加強標(biāo)準(zhǔn)化、計量、認證認可等技術(shù)基礎(chǔ)，引導(dǎo)企業(yè)走質(zhì)量安全效益發(fā)展之路，為實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變發(fā)揮作用。三是在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，繼續(xù)加大打假力度，切實加強質(zhì)量監(jiān)管，認真落實市場準(zhǔn)入制度，為創(chuàng)造x縣放心滿意的消費環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全可靠的投資環(huán)境發(fā)揮作用。在全縣x名牌獲得企業(yè)和新申報x名牌的企業(yè)中推進“首席質(zhì)量官”制度，健全“生產(chǎn)有記錄、流向可追溯、信息可查詢、責(zé)任可追究”的質(zhì)量安全追溯體系。

（二）加強對特種設(shè)備安全的監(jiān)管。認真落實《x縣人民政府關(guān)于加強全縣電梯安全管理工作的意見》，對全縣重點場所、重點監(jiān)控單位特種設(shè)備實施安全檢查；繼續(xù)開展“打非治違”專項行動、節(jié)假日特種設(shè)備安全大檢查以及電梯安全知識宣傳進社區(qū)活動。加大特種設(shè)備事故應(yīng)急演練。嚴格執(zhí)行特種設(shè)備法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范，加強日常安全監(jiān)察，協(xié)調(diào)實施特種設(shè)備定檢計劃，實現(xiàn)特種設(shè)備定檢率、使用登記率、操作人員持證上崗率均達到xx%以上，確保列入“重點設(shè)備監(jiān)察目錄”的特種設(shè)備定檢率、使用登記率、人員持證上崗率達到xxx%。

（三）進一步做好民生工程，加強對重要消費品安全的監(jiān)管。全面推行《x市固定集貿(mào)市場誠信計量建設(shè)工作規(guī)范》，繼續(xù)落實集貿(mào)市場誠信計量建設(shè)“兩免費”、“兩巡查”工作制度，開展“計量惠民生、誠信促和諧”工程。加強醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量監(jiān)督管理，積極開展鎮(zhèn)級以下醫(yī)療衛(wèi)生單位從業(yè)人員計量管理知識培訓(xùn)。按《工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管試行辦法》，重新調(diào)整強制性認證產(chǎn)品和生產(chǎn)許可證取證產(chǎn)品的分類監(jiān)管方式和監(jiān)管辦法，切實發(fā)揮好監(jiān)管作用。、強化重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控。根據(jù)行業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險狀況，我局將電線電纜、低壓電器設(shè)備、危險化學(xué)品包裝物、壓縮天燃氣、消防產(chǎn)品等涉及安全高風(fēng)險產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品進行重點監(jiān)管。

（四）進一步做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護專用標(biāo)志管理工作。繼續(xù)探索地理標(biāo)志專用標(biāo)志使用監(jiān)管的新途徑，認真做好地理標(biāo)志產(chǎn)品保護工作的資料收集和信息溝通工作等工作。紅油x縣豆瓣自xxxx年x月x日正式納入國家標(biāo)準(zhǔn)《地理標(biāo)志產(chǎn)品x縣豆瓣》統(tǒng)一管理后，進一步加強對x縣豆瓣標(biāo)志標(biāo)識的管理工作，有效地服務(wù)地方經(jīng)濟和企業(yè)。積極推動x縣豆瓣產(chǎn)品取得中歐第二批地標(biāo)保護互認。修定蜀繡地理保護專用標(biāo)志使用細則，推動蜀繡企業(yè)全部使用地標(biāo)保護專用標(biāo)志。抓好“川派盆景”、“太和牛肉”“春不老蘿卜”等特色產(chǎn)品和地標(biāo)保護培育工作。

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行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇五

現(xiàn)將本期以來我校的教學(xué)工作進行全面總結(jié)，總結(jié)如下：

一、關(guān)注課堂教學(xué)，抓好教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校的教學(xué)工作都圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心，開學(xué)初學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員就深入到各班進行了推門聽課，通過聽課，全面了解教師課堂教學(xué)的水平，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的問題并及時診斷，通過這一活動的開展，有效地提高了教師的課堂教學(xué)水平。在10月份還開展了人人一節(jié)好課活動。老師們向課堂要質(zhì)量，大力進行教學(xué)改革，各位教師精心設(shè)計教案，合理安排教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，利用好教材中所蘊涵的思維發(fā)散點，充分展現(xiàn)學(xué)生的知識構(gòu)建過程，培養(yǎng)學(xué)生樂思、善思的學(xué)習(xí)習(xí)慣，貫徹“先學(xué)后教，以學(xué)定教，自主學(xué)習(xí)，當(dāng)堂訓(xùn)練”這一課堂教學(xué)模式。習(xí)題精選，題量適中，評講及時，因材施教，重視學(xué)生的思想教育和學(xué)法指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，關(guān)注學(xué)生的心理健康。

二、推進課程改革，實驗好新教材。

本學(xué)期一年到三年都使用了國家新編訂的新教材，每位任課教師認真熟悉新教材，適應(yīng)新教材，結(jié)合班級學(xué)生特點，重視學(xué)法指導(dǎo)，倡導(dǎo)學(xué)生主動參與，樂于探究，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力，獲取知識的能力，分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。加強畢業(yè)班教學(xué)工作、一年級新生的入學(xué)教育，了解畢業(yè)班教學(xué)進度，與畢業(yè)班教師共同商討畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)工作;針對一年級新生開展入學(xué)教育，使之快速適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。

三、強化教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為。

全面落實課程計劃，課程設(shè)置做到開齊上足，堅持以教學(xué)為中心，強化管理，進一步規(guī)范教學(xué)行為，抓實常規(guī)，并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機結(jié)合，保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成，堅持依法治教，嚴格執(zhí)行課程計劃，加強實施新課程的組織領(lǐng)導(dǎo)和新課程設(shè)置管理，繼續(xù)細化教學(xué)管理。進一步完善和修訂教學(xué)常規(guī)的要求，以加強教學(xué)工作的常規(guī)管理為重點，不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為，將教學(xué)常規(guī)工作落到實處。針對巡課過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時將情況向全體教師進行通報分析，進一步規(guī)范了教學(xué)行為。

四、開展豐富多彩活動，促進學(xué)生素質(zhì)全面提高。??

為了充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長，使學(xué)生全面發(fā)展，本學(xué)期我校繼續(xù)進行課后服務(wù)活動。為使學(xué)生課外活動取得實效，我校安排教師對學(xué)生進行指導(dǎo)，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所長。充分利用學(xué)校圖書室、班級圖書角，開展學(xué)生讀書活動，不斷拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)空間，發(fā)展了學(xué)生的特長，活躍了學(xué)生的思維，鍛煉了學(xué)生的能力，促進了學(xué)生素質(zhì)的全面提高。

五、開展校本培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)。

學(xué)校著力打造一支崇德尚美、才高藝精的教師隊伍。學(xué)校認真開展了對教師的培訓(xùn)，在思想上引導(dǎo)。組織全體教師學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，學(xué)習(xí)師德典型，樹立科學(xué)的人生觀，世界觀、價值觀，樹立正確的教育觀，人才觀。學(xué)校指導(dǎo)青年教師鉆研教材、教法、進行教學(xué)改革，提高業(yè)務(wù)能力。

堅持校本教研、校際交流的有機結(jié)合。本學(xué)期我校開展了豐富多樣的校本教研活動，除了在本校開展教研活動外，在本學(xué)期，通過大力開展教育教研活動，提高了教師的教學(xué)研究能力，在“互助體”活動中，我校的年輕教師積極參與研課和評課;蔣玲、高峰參加了“探索杯”信息技術(shù)與學(xué)科融合的課堂教學(xué)比賽;蔣玲、呂文吉還參加了區(qū)中老年教師課堂教學(xué)示范課活動。呂文吉還加入到小學(xué)英語工作室里，和全區(qū)的英語教師一起交流研討：小學(xué)英語課堂教學(xué)技巧等問題。通過這些活動，促進了教師教學(xué)水平的提高。加強了校際間的教育教學(xué)交流。

六、重視教學(xué)反思，提高教研水平。

反思是教師對教學(xué)行為以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進行審視和分析的過程，它是教研最普通的形式，按教學(xué)進程，要求教師在教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后三個階段進行反思。教學(xué)前，反思教材、學(xué)生、教法三大教學(xué)要素，使教學(xué)方案具有針對性和前瞻性。教學(xué)中，要求及時、自覺地對師生的行為進行反思，不斷調(diào)整教學(xué)重心和教學(xué)方法，使課堂教學(xué)高質(zhì)、高效地進行。教學(xué)后，對自己的教學(xué)行為進行批判性反思，使教學(xué)經(jīng)驗理論化。通過反思，教師的教學(xué)能力有了明顯提高。

七、重視學(xué)情調(diào)查，研究學(xué)生情況。

針對學(xué)情學(xué)校開展了專項調(diào)查，對學(xué)情分類進行歸納，及時反饋并進行研究，及時調(diào)整教育教學(xué)手段，改進教學(xué)方法，特別注重對學(xué)困生和留守學(xué)生的調(diào)查，從生活情況、學(xué)習(xí)情況、心理素質(zhì)多方面進行研究，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題，及時地采取措施，這樣，“從學(xué)生中來，到學(xué)生中去”，促進學(xué)生全面健康成長。

一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝，我們看到自己的優(yōu)勢，也看到自己的劣勢，發(fā)揚優(yōu)勢，讓優(yōu)勢更強;調(diào)整劣勢，逐步轉(zhuǎn)變，相信在全體老師的共同努力下，在中心校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全力配合和支持下，白奎小學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量能更上一層樓!

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行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇六

在20__年圓滿完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們戒驕戒躁，為了認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，強化安全生產(chǎn)意識，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保障各項安全生產(chǎn)工作落實到位，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，特擬定20__年度安全生產(chǎn)工作計劃，為下一年的安全大收獲做準(zhǔn)備。

一、安全生產(chǎn)方針。

安全第一、預(yù)防為主、綜合治理。

二、安全生產(chǎn)工作目標(biāo)。

人身傷亡事故為零；火災(zāi)事故為零；生產(chǎn)事故為零；設(shè)備事故為零；污染事故為零；急性中毒事故為零；職業(yè)病事故為零；輕傷率小于3%；安全隱患整改率達100%。

三、安全生產(chǎn)工作重點及實施方案。

1、認真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1）貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，及時將有關(guān)安全會議精神貫徹落實到基層，傳達到每一位員工，增強公司員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。

2）健全并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責(zé)”的原則，各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，各級負責(zé)人要增強安全生產(chǎn)意識，加強安全生產(chǎn)管理；貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3）定期召開安全生產(chǎn)會議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗，傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報安全檢查情況。

2、加強宣傳教育工作，確保安全培訓(xùn)取得實效，切實提高員工的安全知識水平，增強員工的安全生產(chǎn)憂患意識，保證生產(chǎn)安全順利地進行。

1）組織領(lǐng)導(dǎo)員工進行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓(xùn)記錄。

2）對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

3）積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作，定期進行復(fù)審，做到持證上崗。

4）使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

5）使員工能夠熟練的使用勞動衛(wèi)生防護用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

6）使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

7）通過各種形式（警示牌、宣傳欄、墻報、板報、標(biāo)語等），使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時的救護措施。

3、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn)，定期進行安全自查，落實隱患整改責(zé)任及措施。

1）建立健全生產(chǎn)設(shè)備臺帳、特種設(shè)備臺帳、安全設(shè)施臺帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測，確保相關(guān)證件齊全。

2）在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。

3）原料與成品合理存放，并設(shè)立醒目的分級存放標(biāo)志，預(yù)防火災(zāi)、化學(xué)事故。

4）設(shè)備、管道、安全附件、安全防護裝置及平臺、爬梯、護欄、支架等防護設(shè)施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。做到：

a.轉(zhuǎn)動設(shè)備防護設(shè)施齊全有效。

b.設(shè)備、管道表面清潔，無破損、裂痕，無跑冒滴漏現(xiàn)象，各種閥門、儀表正常。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇七

20_年，為了深入貫徹_的會議精神，我院進取開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作，旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的本事?，F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1、思想政治方面。

按醫(yī)院要求認真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等資料，經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2、強烈的事業(yè)心和職責(zé)感。

對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終堅持進取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫(yī)院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面。

進取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下，能進取主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責(zé)，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供給有利的診斷依據(jù)。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展，爭取20_年一次經(jīng)過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年，我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進一步堅定自我的夢想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇八

20__年即將過去，在這將近一年的`時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

今年我任公司銷售部副經(jīng)理，負責(zé)公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應(yīng)對各種客戶的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務(wù)鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的過程中，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升。

雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結(jié)。

在20__年一年的時間中，經(jīng)過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：

1、累計客戶__位；

2、實現(xiàn)銷量噸；

3、實現(xiàn)回款萬元，回款率__%；

4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：

從銷售業(yè)績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環(huán)境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。

客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：

1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。

2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產(chǎn)品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不了解客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。

3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

市場形勢是嚴峻的。技術(shù)發(fā)展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接來年的工作：

20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5、銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20__年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇九

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。

在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。

對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。

所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。

同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。

有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。

努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。

客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。

在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。

做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。

在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。

不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。

及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。

根據(jù)統(tǒng)計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為華天的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。

平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。

并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。

為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。

所以我們都會用心的去做每一件事。

感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!

20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的2013年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。

曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。

是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。

1、 加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

2、 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

3、 工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4、 在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。

也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。

市總工會在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“務(wù)實、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路，以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線，以協(xié)調(diào)解決職工群眾最關(guān)心、最直接、 最現(xiàn)實的利益問題為重點，以構(gòu)建工會工作堅實的組織體系為基礎(chǔ)，大膽探索，努力創(chuàng)新，各項工作額有了突破性進展。

(一)、繼續(xù)深化幫扶工作，解困難職工之所憂。

我們依托幫扶中心這個“窗口”，在面向社會、服務(wù)職工群眾上，開展形式多樣幫扶工作，積極籌措幫扶資金，為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。

1、暢通職工訴求渠道，維護職工合法權(quán)益。

對職工群眾的來信來訪，做到熱情接待，認真對待，不推諉每一個來訪者，每一封來信，竭盡全力為他們解決問題，做到能現(xiàn)場解決的問題，當(dāng)場解決，不能及時解決的問題向相關(guān)部門反映。

2、籌集幫扶資金，深化職工幫扶工作。

我會多方籌措資金，及時幫扶困難職工，取得了良好社會效果。

春節(jié)期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元，走訪慰問困難職工240人. 6月10日，為我市11名省勞模發(fā)放困難幫扶專項資金41320元，體現(xiàn)了黨和政府對勞模的重視和關(guān)懷。

8月，我會幫扶中心開展“金秋助學(xué)”活動，為39名考取二本以上大學(xué)的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學(xué)幫扶，連續(xù)資助4年，本年度活動共發(fā)放助學(xué)資金7.4萬元。

從開展“金秋助學(xué)”活動以來，四年共資助51人困難職工子女上大學(xué)，累計發(fā)放助學(xué)金27萬元。

“金秋助學(xué)”活動的開展，緩解了困難職工的經(jīng)濟壓力，得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。

(二)、加強了工會組建力度，落實了上級工會對“兩新”組織的建會要求。

隨著新經(jīng)濟組織和新社會組織的不斷發(fā)展和職工隊伍逐步壯大，工會工作又有了新的內(nèi)容和要求，面臨許多新的挑戰(zhàn)，研究新情況，解決新問題，在那里建立“橋頭堡”擴大工會組織覆蓋面，依法維護好職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及和諧穩(wěn)定社會。

1、廣普查。

今年，我們利用兩個月的時間，對全市“兩新組織”、特別是工業(yè)園內(nèi)正常生產(chǎn)的企業(yè)進行了摸底調(diào)查，做到對未建會企業(yè)數(shù)量清、所處區(qū)位清、未建會原因清，為今年工會組建提供了重要依據(jù)。

根據(jù)調(diào)查，我市工業(yè)園區(qū)內(nèi)落戶企業(yè)79家，除了10家企業(yè)已建工會外，還有69家企業(yè)未建立工會組織。

2、深組建。

面對我會進展緩慢的落后狀況，我會把組建和發(fā)展會員任務(wù)納入目標(biāo)管理。

一是時俱進不斷創(chuàng)新建會方法。

圍繞贛州市總工會關(guān)于組建工會和發(fā)展會員的預(yù)期目標(biāo)，積極推行“一對一建會”模式，實行主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小分隊，工會組建任務(wù)落實到人的考核辦法，調(diào)動了全體工會干部組建工作的積極性和主動性。

通過這些工作，我們對這些“兩新”組織企業(yè)的工會組建取得了一定的成效。

二是根據(jù)工會工作的不同要求，我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園、黨政機關(guān)和事業(yè)單位及各類企業(yè)工會分別制定和下發(fā)年度目標(biāo)管理任務(wù)，使工會工作具有較強的針對性和可操作性。

通過全體工會干部的努力，工業(yè)園中應(yīng)建工會企業(yè)41家，已有39家企業(yè)提交了建會申請，工會組建率為95.1%。

(三)、加強勞模管理服務(wù)，完善勞模管理服務(wù)長效機制。

我市勞模管理服務(wù)工作連續(xù)兩年被贛州市評為先進單位，為保持我市勞模管理服務(wù)工作的領(lǐng)先地位，真正使勞模品牌閃亮起來，今年我們在建立和完善勞模管理服務(wù)長效機制上有了更深的內(nèi)涵。

一是深入調(diào)查，全面掌握勞模基本情況。

由于一些不確定的因素，勞模的工作、生活狀況都在發(fā)生變化，為及時掌握全市勞模的全部情況，今年，我們又開展了一次全市勞模、先進工作者的生活狀況調(diào)查，建立健全了全國、省、贛州市勞模和五一勞動獎?wù)芦@得者電子檔案。

掌握了全市困難勞模的基本情況。

二是用心為今年勞模評選工作提前做好準(zhǔn)備。

勞模評選是個牽涉面廣、敏感性大。

責(zé)任心強的工作。

市總工會不負眾望，總是用心在做好評模前的基礎(chǔ)性工作。

為市委、市政府提供第一手資料。

今年4月份，我們在做好全國勞模的評選和推薦工作的同時，還對今年我市推薦江西省、贛州市勞動模范和先進工作者進行了調(diào)查摸底。

三是實事求是，對特殊困難勞模進行摸底調(diào)查。

對“因病、因災(zāi)、因子女教育和單親困難”四類原因造成困難的勞模的情況逐人進行登記，建立電子檔案，實行信息化動態(tài)管理及跟蹤服務(wù)工作，隨時了解和掌握勞模生產(chǎn)、生活情況，及時做好電子檔案的日常維護和資料更新工作。

四是廣泛宣傳，在全市掀起向勞模學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

為了使勞模的崇高精神成為全社會的寶貴財富，成為建設(shè)和諧社會的精神動力，我會始終把學(xué)習(xí)和宣傳勞模的活動作為一項重要工作來抓。

今年我會以“全國勞模評選活動”為契機，利用電視臺、報社等宣傳陣地，大力宣傳勞模的骨干帶頭作用，發(fā)揮了勞模品牌效應(yīng)。

同時在五一勞動節(jié)時，拉橫幅、貼標(biāo)語等形式宣傳勞模精神和品格，掀起了學(xué)習(xí)勞模精神的熱潮。

(四)加強了工會自身建設(shè)，完善了工會組織體系。

1、召開了市工會二屆四次委員(擴大)會議 。

為了進一步加強工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，鑒于我市工會二屆委員會委員、常委人事變動，經(jīng)請示市委組織部同意，召開了瑞金市總工會二屆四次委員(擴大)會議。

本次會議得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市政府副市長邱儉云主持會議，市委常委、宣傳部長朱家柏作了重要講話。

會議表彰了年度工會工作先進集體和個人，澤覃鄉(xiāng)工會工作委員會等10個單位被評為全市工會工作先進集體，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工會主席邱昌林等10位同志被評為全市工會工作先進個人。

同時，會議還替補了市工會二屆委員、常委。

此次會議的順利召開，使全市基層工會對今后工會工作有了更加積極態(tài)度和熱情，為今后工會工作的順利開展鋪平了道路。

2、制定了機關(guān)工會工作考評方案。

為了順利完成贛州市總工會和市委、市政府下達的各項工作任務(wù)，把各項工作任務(wù)落實到部門，具體工作量化到個人，做到“千斤擔(dān)子人人挑、人人肩上有指標(biāo)”。

力爭各項工作進入省市先進行列，樹立工會新形象。

年終，市總工會將對各項工作進行考核評比評優(yōu)。

通過這一考評方案的實施，為我會工作增添了更多活力和激情，工會干部的爭先創(chuàng)優(yōu)意識得到明顯提高。

3、實施了建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動的方案。

為提高我會干部職工隊伍的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力，推動機關(guān)改進作風(fēng)、提高效能，經(jīng)主席辦公會研究決定在機關(guān)開展建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，設(shè)定在每周五下午組織全體機關(guān)人員進行學(xué)習(xí)，并且每人每月必須寫一篇3000字以上的學(xué)習(xí)心得體會。

通過學(xué)習(xí)，我會全體干部工作水平、思想覺悟都得到明顯的提高4、努力搞好“三個場所”建設(shè)，為工會工作更好的服務(wù)職工奠定基礎(chǔ)。

工會職工教育培訓(xùn)中心集工會活動、辦事、辦公場所于一體，占地11.5畝，總建筑面積10143.18㎡，總投資1700萬元左右。

為了保證工程質(zhì)量、工程進度和安全生產(chǎn)，我們專門指派了責(zé)任心強的一名領(lǐng)導(dǎo)和一名干部與日常工作脫鉤，專抓此項工作。

使工程的施工始終處于監(jiān)控之下進行，保證隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

現(xiàn)在大樓已完成主體工程，力爭在農(nóng)歷年底前竣工。

(五)開展了形式多樣的活動，豐富了職工文化生活。

1、為慶五&8226;一勞動節(jié)，和市婦聯(lián)共同舉辦全市各單位女職工氣排球比賽，共有22支參賽隊，且首次出現(xiàn)了私營企業(yè)參賽。

市委常委宣傳部長朱家柏，人大副主任、總工會主席劉運富，市政府副市長曹瑞榮親臨到場加油助威并為優(yōu)勝隊頒獎。

2、5月24日，在沙洲壩棗子排隆重舉行了中華全國總工會中央執(zhí)行局舊址暨全國工會系統(tǒng)革命傳統(tǒng)教育基地揭牌儀式，參加這次儀式的有全總、省總、贛州市總、瑞金市政府、周邊六縣總工會的領(lǐng)導(dǎo)和市總工會全體機關(guān)干部、基層工會干部、環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等。

同時，中華全國總工會主席王兆國對揭牌儀式的順利進行發(fā)來了賀信，鼓舞我們通過這個儀式能夠“銘記光榮歷史，緬懷革命先烈，啟迪教育后人，推動工運事業(yè)”。

3、開展了學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀農(nóng)民工先進事跡并為其捐款。

曾慶香同志在北京市六環(huán)路小湯山車禍現(xiàn)場先救出中央電視臺一記者，再聯(lián)手救人時英勇犧牲，年僅38歲。

曾慶香是新時代農(nóng)民工代表，是繼承發(fā)發(fā)揚革命老區(qū)光榮傳統(tǒng)的先進典型，是弘揚和傳播社會主義榮辱觀的一面旗幟。

機關(guān)全體干部組織學(xué)習(xí)了曾慶香的先進事跡，并且組織機關(guān)全體干部職工及基層工會干部為其捐款，捐款額為一萬元。

4、開展了“和諧幫扶&8226;街頭義診”活動。

今年11月，為了解決職工群眾看病難的問題，我會邀請市中醫(yī)院、人民醫(yī)院、保健院的專家在紅都廣場開展街頭義診活動。

此次活動中，前來就診的職工群眾有800多人次，發(fā)放醫(yī)療保健資料1000多份。

(六)圍繞全市中心工作，積極完成市委市政府交辦的各項工作。

一是積極參與新農(nóng)村建設(shè)。

黃柏上段村白馬斜小組為我會的新農(nóng)村建設(shè)點，其基礎(chǔ)條件很差，工作量很大，困難和問題較多，為了完成任務(wù)，我們指派了一名副主席長期駐點任工作隊隊長，兩名職工為隊員的新農(nóng)村工作組，深入掛點村開展“三清三改”活動，在經(jīng)費緊張的情況下，我會從工作經(jīng)費中擠出3萬元資金投入建設(shè)，幫助黃柏上段村白馬斜小組村民水、路、房屋等基礎(chǔ)設(shè)施的`改造，村容村貌和人居環(huán)境得到了較大改善。

二是努力完成企業(yè)招工任務(wù)。

今年市里下達我會為企業(yè)招工任務(wù)70名，為使招工任務(wù)能順利完成，我們把任務(wù)分解到個人，并列入年終對每個人的目標(biāo)考核當(dāng)中，與個人獎金福利掛鉤和建立完成任務(wù)的激勵措施。

通過個人找關(guān)系、上門宣傳等方式，努力完成招工任務(wù)。

目前招工完成比例名列全市前茅。

三是維護職工隊伍和社會穩(wěn)定。

維護職工的合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，是工會組織的基本職責(zé)。

積極參與市里組織的重大事故調(diào)查和協(xié)調(diào)工作，我們專門派出一名干部參與安全生產(chǎn)事故調(diào)查，在調(diào)查處理過程中，做到既為傷者維權(quán)，又為企業(yè)和社會維穩(wěn)服務(wù)。

目前已參加了6起事故調(diào)查，為事故傷亡人員家屬爭取了360多萬元補償金，及時地化解了事故矛盾。

另外經(jīng)常配合市人社局、公安、安監(jiān)等相關(guān)部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，對葉坪、沙洲壩、象湖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合部進行了整治用工環(huán)境打擊非法用工專項行動執(zhí)法大檢查和開展安全生產(chǎn)大檢查等活動，檢查凈化了用工市場，優(yōu)化了用工環(huán)境，增強了企業(yè)依法經(jīng)營意識，切實為維護職工的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定取得了一定的實效。

雖然工會工作取得了一定的成效，但在工作中也遇到了不少困難和問題，需要市委市政府的支持和幫助。

1、工會組建難的問題是困擾工會工作開展的首要問題。

客觀地說，在工業(yè)園組建工會難，在外資、港澳臺資企業(yè)組建工會就更難。

究其原因，主要是存在“三怕”：老板怕工會搞對立、部門怕影響招商引資環(huán)境、職工怕維權(quán)提意見惹麻煩。

有的企業(yè)雖然也建立了工會，但工會會員少、開展活動少、沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

因此，在工會組建難問題上希望得到市委的進一步重視與支持，優(yōu)化工會組建的外部環(huán)境，按照贛州市“兩新”組織會議精神，下發(fā)文件，促進企業(yè)依法建會，完善機構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)工會作用，使企業(yè)工會真正成為連接老板與工人的連心橋。

2、幫扶資金籌措有困難。

贛州市總工會下達我市的幫扶資金和幫扶人員的目標(biāo)任務(wù)是：幫扶資金100萬，地方財政幫扶資金按上級要求1：2配套到位，幫扶1400人。

我們要解決100萬幫扶資金很困難，希望得到市財政的支持。

3、“三個場所”建設(shè)資金缺口大。

工會職工教育培訓(xùn)中心總投資1700萬元左右，現(xiàn)已籌措1145萬元左右，資金缺口550萬元左右。

原來的辦公大樓產(chǎn)權(quán)置換后，所交土地出讓金以及各種稅費等共計700多萬元，希望市委政府比照相關(guān)單位做法返還一些稅收金，解決部分資金缺口問題。

1、繼續(xù)加強對工業(yè)園企業(yè)的工會組建力度，狠抓“三類企業(yè)”工會組建任務(wù)的落實，盯緊“難建戶”和“釘子戶”，爭取盡快達到100%的工會組建率。

完成上級工會對我市工會組建下達的任務(wù)目標(biāo)。

2、加強對企業(yè)維穩(wěn)工作，保護職工合法權(quán)益。

對工業(yè)園的企業(yè)工會進行完善，發(fā)揮工會的“橋頭堡”作用，真正做到服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)的作用，保障企業(yè)職工的穩(wěn)定，維護職工合法權(quán)益，讓工會真正成為“職工之家”。

3、積極開展企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化生活。

為了提高職工對生產(chǎn)積極性，我會將繼續(xù)開展“技術(shù)能手”等勞動競技活動。

同時，為了豐富職工的文化娛樂生活，也將開展一系列的乒乓球、羽毛球等體育競技活動。

3、開展困難職工調(diào)查摸底工作。

由于情況的不斷變化有部分困難職工在組織的幫助及自身的努力下，正逐步走向脫貧致富的道路，也有部分職工因為特殊情況又成了新的困難戶，為了摸清幫扶對象的基本情況，我們將開展特困職工情況摸底調(diào)查工作，做到困難職工出現(xiàn)一戶，掌握一戶，跟蹤一戶，幫扶一戶，穩(wěn)定一戶，讓職工滿意、社會認可和政府放心，同時為開展“兩節(jié)”送溫暖活動做好準(zhǔn)備。

4、繼續(xù)開展送“金秋助學(xué)”、“溫暖幫”等幫扶活動。

困難職工是社會弱勢群體，幫扶困難職工事關(guān)全市的和諧穩(wěn)定。

為此，我會將籌集更多的幫扶資金，用于困難職工的生活救助、意外救助、法律援助、助學(xué)圓夢、醫(yī)療救助和送溫暖活動及其它幫扶活動。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十

一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一年里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名，年齡22，籍貫河北省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一年的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十一

xxxx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業(yè)先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、xxxx主要工作及措施。

（一）主要經(jīng)濟指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬噸，萬噸，萬元，比去年增加了xx個百分點，萬元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里，各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù)，加強供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年，我們把加強管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxxx萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里，供水規(guī)模x萬mx/d。xxxx年，先后鋪設(shè)了x路（候窯—惠風(fēng)路）、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實驗小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

（三）創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬無一失，計量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，xxxx年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年x月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機械（集團）召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計了x縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng)，對二次供水設(shè)備進行遠程控制管理。止目前，我們已成功對盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理，并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機，確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。

（四）打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過與水利部門溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運作、積極作為，全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作，實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶，xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。

（五）持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，供水服務(wù)進一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來，通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務(wù)水平進一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務(wù)承諾，時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設(shè)扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設(shè)計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等x個方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報箱。

（六）以穩(wěn)定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實、創(chuàng)新、進步”的工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實、團結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴格精細管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié)，逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務(wù)上，我們強調(diào)時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。

（七）切實加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年，我們結(jié)合工作實際，嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負總責(zé)，班子成員分工負責(zé)的工作機制，把規(guī)范權(quán)力運行，強化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》，認真貫徹落實中央八項規(guī)定，進一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進一步強化了“一崗雙責(zé)”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。

一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關(guān)和隊伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，x供水服務(wù)體系進一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。

二、存在的問題。

在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在：

（一）供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。

（二）供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。

黨的十八屆三中全會的召開，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機遇。xxxx年，我們自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭xxxx年各項工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是：

一是堅持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表xxxx塊。

二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

三是破解城中村用水難題，完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。

五是投資xxxx萬元，完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。

六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構(gòu)，配備專職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要，聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化x縣二次供水運行管理平臺；與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。

七是進一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機制，提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力，確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水，使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作，用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐，為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

八是高起點規(guī)劃，籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調(diào)水庫建設(shè)，在中國市政工程華北設(shè)計研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請x同濟大學(xué)專家對x供水進行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項目的選址，環(huán)評，可研的編制、報批和立項工作，為x經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。

九是深入貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項規(guī)定，扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級抓一級，各負其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計劃并組織教育活動，建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。

十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，進一步加強隊伍建設(shè)，強化問責(zé)問效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新實干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實質(zhì)，化于心、踐于行，比先進、找差距，學(xué)典型、見行動，將學(xué)習(xí)先進轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實際行動。

同志們！新春伊始，萬物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅，確保xxxx年全年各項目標(biāo)任務(wù)順利完成！

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十二

20xx年以來，甘州區(qū)科協(xié)以黨的十九大精神為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市關(guān)于加強和改進黨的群團工作的意見，努力推進“四服務(wù)一加強”工作，深入實施全民科學(xué)素質(zhì)行動綱要，不斷夯實科協(xié)組織基礎(chǔ)，全面提升科協(xié)自身建設(shè)水平，著力推進各項改革措施落地生根?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:。

（一）科協(xié)系統(tǒng)深化改革任務(wù)落實情況。

（二）加強領(lǐng)導(dǎo)，建立和完善科學(xué)素質(zhì)工作機制。

1、深入推進全民科學(xué)素質(zhì)《綱要》實施。認真履行好公民科學(xué)素質(zhì)行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和《綱要》實施工作牽頭單位的職責(zé)，制定下發(fā)《20xx年全民科學(xué)素質(zhì)綱要工作要點》，分解細化了成員單位的任務(wù)分工，同時積極協(xié)調(diào)將全民科學(xué)素質(zhì)綱要工作納入了全區(qū)目標(biāo)業(yè)績考核書指標(biāo)體系內(nèi)。

3、開展服務(wù)行業(yè)職工勞動競賽。區(qū)科協(xié)協(xié)同區(qū)總工會、區(qū)旅游局積極組織區(qū)域內(nèi)旅游服務(wù)行業(yè)職工開展崗位練兵、技術(shù)比武等競賽活動，以客房服務(wù)員、賓館餐廳服務(wù)員、地方名優(yōu)特色小吃烹飪廚師為重點，以各工種理論考試和實際操作為主要競賽內(nèi)容，多形式、多層次舉辦服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員技能大賽，大力培樹、評選、表彰服務(wù)行業(yè)“優(yōu)秀員工”“服務(wù)明星”和“拔尖人才”，全面提高城鎮(zhèn)勞動者科學(xué)素質(zhì)和技能水平。

（三）推動學(xué)會能力建設(shè)，增強科技服務(wù)能力。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十三

尊敬的業(yè)主：

新年好!

過去的一年，在您的支持和幫助下，服務(wù)中心各項工作正常、有序開展。2018年物業(yè)費收繳率達95.03%?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下：

一、客戶服務(wù)。

1、小區(qū)今年處于裝修高峰階段，為做好裝修管理，建立了裝修巡查日檢制度，勸阻并制止多起違規(guī)裝修現(xiàn)象，與此同時，還規(guī)范了裝修材料及裝修垃圾的堆放，并做好裝修垃圾的清運工作。

2、建立空置房月檢制度：針對部分未裝修的空置房，做好每月一次的例行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與項目部溝通，并做好維修跟進工作。

3、為增加與業(yè)主的溝通交流，我們積極開展惠民服務(wù)以及社區(qū)文化活動，努力營造溫馨的人居氛圍，，如1月份組織的送福到家;3月份元宵節(jié)猜燈謎;組織的“贈人玫瑰，手留余香”讓愛常駐月亮灣、“書香換花香，免費領(lǐng)綠植，為春天添一抹綠”;6月份組織的“情濃月亮灣、粽享美麗”;9月份組織的月亮灣“業(yè)主汽車免費檢測”;“情滿月亮灣、業(yè)主共賞月”;通過活動的組織讓鄰里不僅相知相熟，更拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離。

4、做好訪客的來訪登記、接待、檔案資料整理、交房手續(xù)辦理等工作。

二、工程管理。

1、完成泳池泵房設(shè)備管道、集水井管道、消火栓、雨污總管檢查、維修保養(yǎng)跟進工作。

2、完成公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備及業(yè)主報修共計1078次，確保公共設(shè)施、設(shè)備運行正常，業(yè)主生活無憂。

3、在公司工程技術(shù)部的指導(dǎo)下對園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設(shè)施設(shè)備逐步進行改造。

4、在日常工作中，嚴格按照共用設(shè)施設(shè)備及公共部位的年度維保計劃做好維保工作，做到“月月有計劃、周周有落實”，根據(jù)設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并及時排除潛在的隱患，減少故障率，延長設(shè)備使用壽命;做好公共設(shè)備的防寒保溫工作。

5、完成全年度報修維修處理工作與施工單位維修跟進工作。

6、喜迎新春佳節(jié)布置。

三、保潔綠化。

1、按保潔服務(wù)監(jiān)督卡要求做好每日會所、園區(qū)、商鋪的日常保潔、消殺工作。

2、雨季來臨前完成所有排屋排水溝的清污工作，以確保排水暢通。

3、完成每月園區(qū)水系的日常清潔工作。

4、做好綠化苗木、草皮的修剪、除草、消殺、保溫等日常養(yǎng)護工作。

5、完成日常樓道、單元廳、消防管道保潔維護工作。

四、秩序維護部。

1、嚴格貫徹公司5s標(biāo)準(zhǔn)，做好培訓(xùn)的同時，要求隊員按規(guī)范流程做好門崗、巡邏崗、車輛管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2、積極開展日常培訓(xùn)演習(xí)，做好治安、消防、自然災(zāi)害等事故防范。

3、注重安防建設(shè)，維護小區(qū)良好秩序，全年未發(fā)生任何一起安全責(zé)任事故，與此同時，積極協(xié)同工程部督促維保單位做好設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)，以確保監(jiān)控、消防設(shè)施的完好。

4、做好小區(qū)裝修工人、材料進出管理，督促裝修單位做好垃圾集中堆放工作，保持小區(qū)清潔、有序的秩序和環(huán)境。

5、做好配合小區(qū)業(yè)主搬家，快遞配送服務(wù)工作，大大提高業(yè)主認可及快遞。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十四

2013年，在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，真抓實干、用心務(wù)實，各項工作取得了顯著成效。

一、2013年工作情況。

主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

截止2013年11月30日，全社會用電量億千瓦時，同比增長%；綜合線損率%，同比上升個百分點；農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%；農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%；全網(wǎng)最高負荷萬千瓦，同比增長%；電費回收率100%。

主要工作措施及突出成效。

1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅持以防為主,強化過程管控，不斷夯實安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場稽查反違章力度，落實到崗到位，推廣3g移動視頻監(jiān)控系統(tǒng)，確------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控，完成現(xiàn)場安全監(jiān)察2867次。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次，減少停電時戶數(shù)71342，多供電量萬千瓦時。積極配合縣政府開展“打非治違”專項活動，查處違章用電1起。全面加強配網(wǎng)安全管理，加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度，完成超、過載配變整改109臺。積極開展應(yīng)急演練和營銷安全系列活動，推進安全無差異化管理，組織外協(xié)隊伍185人次參加安全培訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。截止11月30日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故日1602天。

2、三江。

2、千石等輸變電工程項目可研審查，在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下，220千伏清水變、110千伏河垟變擴和仁溪變等工程前期工作取得重大突破，目前已具備開工條件；110千伏------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴、龍橋變擴等工程已開工建設(shè)；110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴建工程已順利投運，投產(chǎn)容量萬千伏安；碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項目有序推進；新建10千伏線路公里；公變布點103臺，容量萬千伏安；建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個，電氣化村380個，實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化，圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù)；安裝智能電能表萬只，用電信息采集系統(tǒng)累計覆蓋萬戶，實現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作，全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作，積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點投資項目建設(shè)情況，切實增強服務(wù)意識，深入踐行“你用電我用心”的服務(wù)理念，全力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。針對今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----口約10萬千瓦以上的不利局面，嚴格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案，努力做到“不拉電、少限電”，保障重要用戶和居民生活用電。深入開展大客戶“智能管家式”服務(wù)，全面實施“臺區(qū)經(jīng)理制”，完成基層站所與村級便民服務(wù)中心無縫對接，落實“兩保戶”每月15度免費用電工作。積極開展“打非治違”、“四邊三化”專項整治活動。檢查企業(yè)7346家，治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場會等33次重大節(jié)日和重要活動的保供電任務(wù)，共出動車輛79臺次，出動保供電人數(shù)332人次。

4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動準(zhǔn)備階段工作，落實企業(yè)文化“用心”工程，開展“用心之美”系列活動，舉辦道德講堂，評選十大“最美永電人”，傳遞正能量，提升凝聚力。組織開展中層職位公開競聘，兩位同志入選市公司七級通道人才，一位同志獲得高級經(jīng)濟師職稱。------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽稱號；順利通過市文明單位驗收；客戶服務(wù)中心電費部獲得全國五一幗國標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動模范集體等榮譽稱號；工會委員會獲得全國模范職工之家的榮譽稱號；【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國網(wǎng)公司典型案例；烏牛所被評為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物；離退休活動中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號。

5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開展黨的群眾路線教育，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的目標(biāo)任務(wù)，提前謀劃，搶抓進度，統(tǒng)籌推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程，11月7日完成工程驗收，完成投資約2300萬元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員，每周都到現(xiàn)場進行督促、抽查，對項目的進度和質(zhì)量實施動態(tài)跟蹤，實時掌握工程動態(tài)，并------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工程進展情況。同時全面做好全省“深化千萬工程，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場會保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點場所進行了全面細致的走訪檢查，并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案?，F(xiàn)場會當(dāng)天，出動5個保電小組共32人次參加保電任務(wù)，在耕讀小院安排專人值守，配備應(yīng)急發(fā)電車；對10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點線路組織看護巡視；運檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作，全力確保了現(xiàn)場會的安全可靠用電。

6.取得抗臺救災(zāi)的全面勝利。今夏臺風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來襲期間，我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬條，公司領(lǐng)導(dǎo)堅持到崗到位，全面部署抗臺搶修任務(wù)，落實安全責(zé)任，堅持水退、人進，共修復(fù)10千伏線路5條，及時恢復(fù)8個村、19個臺區(qū)、153戶居民------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----供電。同時緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位，打響永嘉電力的品牌，獲得到上級部門的充分肯定。

2013年，在縣委、縣政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，真抓實干、用心務(wù)實，各項工作取得了顯著成效。

一、2013年工作情況主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日，全社會?。

城區(qū)供電公司財務(wù)部主任事跡材料2014年10月08日。

供電公司聯(lián)歡會主持詞2014年09月16日。

縣供電公司企業(yè)文化建設(shè)交流材料2011年月09日。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十五

光陰如梭，xx年即將結(jié)束，在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大，同仁們努力拼搏上進的精神。作為xx財務(wù)部的一名普通員工我有種強烈使命感和責(zé)任感。xx是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年，這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。

xx年4月份之前我還處理著三陽運輸隊，百利達等小公司的賬務(wù)，之后，一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機遇，我接過集團公司的賬務(wù)，感到榮幸的同時壓力也來了，榮幸是因為自己能接觸到更廣泛的新知識，能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理，逐漸向大會計邁進。意味著自身的發(fā)展有了一個更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的，本身

專業(yè)

經(jīng)過幾個月的做賬，對集團公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了，存在的問題是對賬難，六大往來的核對及及時清理是一大塊，例如，應(yīng)付賬款的核對，有的供應(yīng)商掛賬時間比較長，對賬的時候有一定難度，需要拿出的時間核對，但這些問題也是年前必須解決的。做成本時遇到的困難是：與實際接觸的.少，領(lǐng)用輔助材料（如：硅錳、高鉻…）的投入產(chǎn)出比不清楚，此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。

一年來對自身的工作態(tài)度，工作水平有了進一步的認識，提高工作效率，提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進步、加強。

首先，工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對，不能情緒化工作 ——高興時好好干，不高興時不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步，反而給以后的工作埋下的隱患。有時覺得自己腦海中會有一種想法，總感覺心里不平衡，認為自己和一伙的同事做的工作一樣多，為

什么

其次，工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。會計天天與數(shù)字打交道，是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。

凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決，找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底，其實把工作計劃列出來，并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次，沒把時間安排好，困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時就認認真真的工作，娛樂時就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強的技能。

增強

學(xué)習(xí)

關(guān)于

xx我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個帶徒弟的機會，經(jīng)過2個月的帶人有以下感悟：首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過，才能讓別人信服。小馬性格豪爽，做事效率高?；镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手，學(xué)東西很快，畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗少，需讓她多做，多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面，做事大列，我需要耐心教，認真審核憑證。我們要共

同學(xué)

一、把xx集團應(yīng)收、應(yīng)付與實際相符，

其他

二、集團成本，在周老師的指導(dǎo)下，做細、做好。

三、耐磨件應(yīng)收賬款與機械銷管及時核對。

四、招待所的發(fā)票及時開具、整理。

五、把xx財務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。

六、考出初級職稱證。

我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力量。

行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十六

xxxx年，我鎮(zhèn)在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞市委“五大興市戰(zhàn)略”、縣委“三基地一新城”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“一條主線，三項建設(shè)，兩項保障”的工作思路，以改革創(chuàng)新為動力，項目建設(shè)為抓手，全面推動重大項目建設(shè)、民生事業(yè)發(fā)展、社會建設(shè)管理和黨的建設(shè)等工作，努力促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，確保各項目標(biāo)任務(wù)基本完成。

按照健康休閑旅游、鄉(xiāng)村旅游“兩輪驅(qū)動”的定位，繼續(xù)推進石象湖—大溪谷國家旅游度假區(qū)建設(shè)，積極推進石象村“x市旅游特色村”申報工作；大力推進家庭農(nóng)莊的打造，發(fā)展觀光休閑體驗農(nóng)業(yè)，促進一三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；全力做好旅游節(jié)會，成功組織開展春季蘭花交易會和百合花節(jié)；加快推進x河沿岸區(qū)域?qū)ν庹猩桃Y工作，實施握手街風(fēng)貌打造，結(jié)合成蒲鐵路建設(shè)，完善旅游路網(wǎng)規(guī)劃，完善旅游服務(wù)配套。

1.以“旅游小鎮(zhèn)”建設(shè)為抓手，推進城鎮(zhèn)化進程。

一是抓好生態(tài)保障。加強面源污染治理，做好秸稈禁燒工作，深入開展護山護林工作，加強森林資源管護，檢查排除安全隱患xx次；積極探索適合鎮(zhèn)域沼肥配送ppp模式，在x個村（社區(qū)）各建一口xxxmx儲糞池，完成xxxx立方抽糞量，沼肥還田xxxx畝。

二是抓牢基礎(chǔ)設(shè)施。按照新型城鎮(zhèn)化的要求，制定場鎮(zhèn)x年發(fā)展規(guī)劃，實施特色場鎮(zhèn)建設(shè)項目，啟動全鎮(zhèn)x個村（社區(qū)）集體建設(shè)用地整理，調(diào)整土地xxx畝，預(yù)計入住xxx戶；完成污水處理廠管網(wǎng)建設(shè)工程，疏通場鎮(zhèn)排洪溝，完成銀杏路x座公廁標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和文化站健康之家建設(shè)，開展握手街及辛街危舊房改造工程。

三是抓實城鄉(xiāng)環(huán)境。發(fā)放宣傳資料xxxxx余份，制定宣傳欄xx個，入戶宣傳xx次以上；規(guī)范工地打圍作業(yè)xx多個，打圍xxx余米，清理場鎮(zhèn)衛(wèi)生死角和花園雜草累計xxx余噸；做好周溝村“散居院落”和x村“百村容貌”治理工作，提高群眾居住舒適度、滿意度。

2.以“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)為抓手，推進農(nóng)村發(fā)展。

一是制定出臺全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以柑橘、茶葉為主打產(chǎn)業(yè)，種植茶葉xxxx畝、柑橘xxxxx畝，建設(shè)有機茶葉基地xxxx畝、有機柑橘基地xxxx畝；提高農(nóng)民組織化程度，成立“x三湖丑柑”專業(yè)合作社，實現(xiàn)柑橘生產(chǎn)、銷售、農(nóng)資、品牌打造一條線專業(yè)服務(wù)。

二是加強道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。修建水泥路xx.x公里，其中新建x.x公里，改建x.x公里。xxxx年石象村扶貧開發(fā)加寬道路x.x公里，整治河道x.x公里。

三是做好扶貧工作。扶貧工作開展以來，石象村高改優(yōu)質(zhì)柑橘品種xxxx畝，調(diào)整茶柑混植xxx畝，實施經(jīng)果林項目xxxx畝，推進建設(shè)有機柑橘、茶葉基地xxxx畝，申請有機轉(zhuǎn)換證，并順利完成有機認證年審工作。

3.以“幸福家園”建設(shè)為抓手，推進社會管理和建設(shè)。

一是扎實公共事業(yè)基礎(chǔ)。新增勞動力轉(zhuǎn)移人數(shù)達xxx人，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)達xxx人以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率在x%以內(nèi)；開展xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險銀行代扣代繳基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集工作，目前續(xù)保人數(shù)達xxxx人；扶持城鄉(xiāng)殘疾人居家靈活就業(yè)xxx人，為x戶貧困殘疾人家庭實施無障礙改造；促進高校畢業(yè)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)x人，本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)率達xxx%；嚴格按照規(guī)范程序新增低保戶xx戶，減少低保戶xx戶；完成免費孕前優(yōu)生檢查xx對，已婚育齡婦女免費“三查率”xx%以上。

二是加強社會管理和建設(shè)。積極開展平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，以網(wǎng)格化服務(wù)管理提質(zhì)增效為契機，充分發(fā)揮“民生信箱”、“五老”調(diào)解工作隊伍的作用和優(yōu)勢；深入推進“安全社區(qū)”建設(shè)，強化安全生產(chǎn)、食品安全日常監(jiān)管，開展安全檢查xx次，排查安全隱患xx處，開展x次安全生產(chǎn)聯(lián)席會和xx次安全例會；依托x支文藝隊伍，堅持每月送政策、法律、文化、衛(wèi)生和關(guān)愛下鄉(xiāng)活動。

1.夯實黨建基礎(chǔ)，強化隊伍保障。

一是扎實開展“三嚴三實”專題教育。二是按照農(nóng)村基層黨建品牌創(chuàng)建“xxxx”工程要求，扎實推進本年度百家村和周溝村縣級示范點的創(chuàng)建工作，完成石象村等x個村的活動室“提檔升級”工作。三是完成x村等x個村黨支部副書記（民政協(xié)理員）的選配工作，全鎮(zhèn)x個村均配備了支部副書記，村干部隊伍結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。四是嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的要求，積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委監(jiān)督同級黨委試點，全年立案查處x人。

2.推進改革創(chuàng)新，強化項目保障。

以清理規(guī)范權(quán)力運行清單為契機，切實推進職能轉(zhuǎn)變，規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作，建立項目全程跟蹤機制，出臺《x湖鎮(zhèn)固定價競投實施辦法（試行）》，切實做好成蒲鐵路、成康鐵路等重點項目建設(shè)的服務(wù)保障工作，充分依托自治組織和“五老”調(diào)解隊，做好項目建設(shè)矛盾糾紛化解，確保項目推進快速有序。

xxxx年的工作雖取得一定成績，但同時也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)進展較慢；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平仍需提高，農(nóng)民持續(xù)增收難度較大；旅游業(yè)發(fā)展特色不突出等方面。今后，我們將采取更有針對性的措施，不斷突破創(chuàng)新，扎實抓好基礎(chǔ)工作。

xxxx年，我鎮(zhèn)將緊緊圍繞縣委“三基地一新城”發(fā)展戰(zhàn)略，以落實“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、幸福美麗新村、黨建品牌創(chuàng)建、基層治理品牌創(chuàng)建”四個方案為抓手，突出重點、打造亮點，以黨建為引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)作支撐、幸福美麗新村建設(shè)為載體、社會治理為保障，推進x湖鎮(zhèn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

按照全縣基層黨建提升工程“xxxx”品牌創(chuàng)建要求，結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨建品牌“xxx”工程創(chuàng)建計劃，堅持按進度有序地推進黨建示范點創(chuàng)建，xxxx年完成仙閣村市級示范點和霖雨社區(qū)縣級示范點創(chuàng)建工作。

一是全面推進有機認證，打造有機農(nóng)業(yè)基地。抓好xxxx畝有機柑橘、xxxx畝有機茶葉基地建設(shè)，實施科普長廊、景觀步道、微水池等建設(shè)，發(fā)展觀光休閑體驗農(nóng)業(yè)，促進一三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；加大土壤改良提升力度，三年內(nèi)計劃完成xxxxx畝耕地質(zhì)量全面提升目標(biāo)。二是加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，整合柑橘管理資源。以x村為示范點，以協(xié)會為平臺，按照“一個示范點位、一個支部引領(lǐng)、一個協(xié)會運作、一個服務(wù)企業(yè)全程服務(wù)，一個營銷主體保障銷售，一套管理體系作安全保障”的要求，建立生產(chǎn)、管理、銷售社會化服務(wù)體系、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可溯體系，打造一個在全縣范圍內(nèi)有示范作用的現(xiàn)代有機柑橘示范基地。加大對“三湖丑柑”專業(yè)合作社的扶持力度，不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+合作社+品牌+基地+農(nóng)戶+農(nóng)超對接“的管理模式運營，打造柑橘品牌，開通電子商務(wù)，推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上直銷。三是推進土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營。深化“x石象湖生態(tài)藍莓休閑觀光園區(qū)”農(nóng)業(yè)主體打造項目，支持和引導(dǎo)周圍農(nóng)戶發(fā)展，積極創(chuàng)新，依托藍莓基地有利環(huán)境，打造x-x個特色農(nóng)家樂，吸引更多的消費者，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

一是按照“旅游強鎮(zhèn)?旅游富民”的目標(biāo)，完善《x湖鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，重點做好旅游發(fā)展區(qū)域詳細規(guī)劃和重大旅游項目規(guī)劃編制工作，加快項目引進。二是積極引進項目，按照風(fēng)景旅游場鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)做好場鎮(zhèn)建設(shè)，讓x湖鎮(zhèn)成為輻射石象湖、x湖及周邊景點的旅游集散鎮(zhèn)。三是按照全域景區(qū)化要求，完善景區(qū)外圍旅游基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范和完善旅游道路沿線風(fēng)貌、標(biāo)識標(biāo)牌，做好生態(tài)環(huán)境保護，提升景區(qū)整體形象。四是按照高標(biāo)準(zhǔn)要求，加強農(nóng)家樂的文化打造和服務(wù)提升，以點帶面促進農(nóng)家樂提檔升級和品牌建設(shè)。五是加強旅游路網(wǎng)建設(shè)，加強景區(qū)南北連線建設(shè)，促進石象湖、x湖旅游南北呼應(yīng)；加強藍莓基地項目的服務(wù)保障和促建工作，豐富旅游內(nèi)容；打造成蒲鐵路站點至成佳公路線路，緩解飛仙閣核心旅游區(qū)交通壓力。六是加強旅游產(chǎn)品的包裝和推廣，重點打造和推薦x湖“三湖丑柑”品牌，搭建旅游電子商務(wù)平臺，構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)體系，利用先進媒體對旅游產(chǎn)品進行營銷宣傳。七是挖掘茶馬古道、南絲綢之路歷史文化，以鄉(xiāng)村美食節(jié)、蘭花交易節(jié)、百合花節(jié)等主題旅游節(jié)會為契機，組織開展好特色健康休閑活動。

一是按照“小規(guī)模、組團式、生態(tài)化、微田園”理念和景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加快實施幸福美麗新村，使新村成為重要旅游元素，增加x湖旅游內(nèi)涵。二是加大力度對老舊院落情況進行摸底調(diào)查，開展老舊院落保護開發(fā)，對條件適合的民居院落進行打造，突出其文化內(nèi)涵和民俗風(fēng)情。三是依托豐富的自然歷史文化資源，重點打造仙閣村歷史文化名村。四是保護森林資源，制定相關(guān)考核辦法，與農(nóng)戶簽訂《森林管護責(zé)任協(xié)議書》，明確責(zé)任人。

一是提高民生保障水平。做好城鄉(xiāng)困難群眾生活救助、醫(yī)療救助工作，進一步提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的參保質(zhì)量和服務(wù)水平。二是強化村級自治。健全三務(wù)公開制度，定時定點將村務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)情況進行公開公示；嚴格執(zhí)行民主決策、民主監(jiān)督制度，充分發(fā)揮議事會、監(jiān)事會基層治理作用，不斷完善“定價競標(biāo)”模式。三是構(gòu)建社會服務(wù)管理新格局。以“平安x湖”建設(shè)為抓手，建立完整的維護社會治安防控體系，發(fā)揮治安巡邏隊、“紅袖套”志愿者作用；堅持網(wǎng)格化管理臺賬系統(tǒng)，落實網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度；加大力度排查化解矛盾糾紛，發(fā)揮“五老”調(diào)解組織作用；不斷弘揚法治精神，開展法制宣傳教育活動，推進法制建設(shè)。

一是堅持依法行政。貫徹落實黨的十八屆五中全會精神，及時制定違法建設(shè)、村社財務(wù)、城鄉(xiāng)環(huán)境等制度，層層落實責(zé)任，定期檢查考核。二是堅持務(wù)實行政。規(guī)范政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，全面推進政務(wù)公開，重點推進“三公”經(jīng)費、重大項目建設(shè)等領(lǐng)域信息公開。三是堅持廉潔行政。深入推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，認真落實重大事項報告、述責(zé)述廉和責(zé)任追究制度，嚴肅查處各類違法違紀案件，學(xué)習(xí)總結(jié)“三嚴三實”教育實踐活動精神。

一是把隊伍建設(shè)管理放在首要位置，切實整改問題、建章立制，嚴格落實《x湖鎮(zhèn)機關(guān)干部管理制度》，做到用制度管權(quán)、管人、管事。二是完善創(chuàng)先爭優(yōu)機制，加強目標(biāo)管理和督查工作，營造“敢于擔(dān)當(dāng)、勇爭一流”的良好氛圍，確保完成各項目標(biāo)任務(wù)。三是強力提升干部執(zhí)行力，加強督促檢查，建立考核獎懲和問責(zé)機制，做到“令出即行、令禁則止”，以好的黨風(fēng)、干部作風(fēng)帶動民風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

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行業(yè)年度總結(jié)和來年目標(biāo)計劃篇十七

過去的一年對我來說很不平凡。這一年工程部的分管領(lǐng)導(dǎo)與總監(jiān)數(shù)次更換，曾經(jīng)并肩的戰(zhàn)友也相繼調(diào)離;少了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷，少了朋友的幫助與眷注。即使這樣，我對工作仍然不敢怠慢，堅持小心謹慎，腳踏實地。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，努力探索工程管理方面的新思路。關(guān)于項目管理的一些思考，有的已經(jīng)在過去的項目中進行了實踐，有的由于各種限制與思考的不成熟故未與領(lǐng)導(dǎo)溝通;學(xué)習(xí)中我也達到了去年給自己訂的目標(biāo)，完成堅持了九年的廣告學(xué)自考本科學(xué)業(yè)。

總的來說，過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門總監(jiān)、經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與部門內(nèi)各同事的幫助、支持下，在完成個人既定工作的同時又積極的配合了公司的中心工作。

當(dāng)然，回顧過去的一年，我在工作中仍然存在很多不足。下面我將根據(jù)個人自身工作的實際情況對自已過去一年的工作做一個總結(jié)，以便在今后的工作中揚長避短，提高工作效率。

__年，我共參與三個項目的裝飾工程施工管理工作與一個項目的前期準(zhǔn)備工作，分別是：

1、鳳凰棲6#，9#，10#，11#，12#樓的室內(nèi)公區(qū)裝飾工作;。

2、7#，9#樓各領(lǐng)導(dǎo)的室內(nèi)精裝管理工作;。

3、云漫湖國際休閑旅游度假區(qū)外裝飾管理工作;。

4、古鎮(zhèn)二期裝飾項目前期準(zhǔn)備工作;。

1、對承包單位的施工能力估計不足。前三個項目之所以搶工，這個因素占了很大的比重。材料的供應(yīng)、人員的籌備、計劃的編排等，施工單位都不能根據(jù)實際情況做出準(zhǔn)確的預(yù)估，更不能根據(jù)此情況做出相應(yīng)的應(yīng)急措施。最后我不得不根據(jù)實際情況迅速做出調(diào)配，超出權(quán)限的請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)與幫助，這才使工程按時完工。

2、搶工過程中未充分促使監(jiān)理單位現(xiàn)場督促、檢查。由于監(jiān)理單位現(xiàn)場駐派的人員素質(zhì)本身存在一些問題，而我又沒有與監(jiān)理人員做經(jīng)常性的檢查工作，從而導(dǎo)致了搶工過程中質(zhì)量不理想這一事件的發(fā)生。

3、在搶工過程中，由于本身能力的原因，所以在組織協(xié)調(diào)、成本控制、進度控制與質(zhì)量控制上都還存在一些問題。雖然我也及時做出了一些相關(guān)動作，但是由于控制的方法與措施不夠詳盡，管理的力度也不夠，所以最后仍然是留下了些許遺憾。

4、溝通協(xié)調(diào)方面對我現(xiàn)場施工工作影響較大，其間有幾次因與其它部門和施工單位的溝通問題而導(dǎo)致現(xiàn)場管理發(fā)生偏差。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我采取了一系列措施與其它部門及施工單位保持了良好的關(guān)系，才能順利促使項目按時完工。

另外，__年我還基于以下各點努力做好自己的工作：

1、認同公司企業(yè)文化，能夠以公司的各項規(guī)章制度要求自己。

2、能夠根據(jù)公司與領(lǐng)導(dǎo)要求做好本職工作，服從公司的組織與安排。

3、能夠與本部門及其它部門的同事保持良好的溝通，保證項目按計劃進行。

4、能夠積極參加公司與部門內(nèi)部的培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的相關(guān)文件。

5、不怕苦，哪個項目需要就能夠到哪里去。

6、可以自我督促，努力進步。

二、__年度工作中存在的不足。

1、學(xué)習(xí)力度不夠，未能夠全方面參與工程管理的各個方面去。

2、在工程管理方面對施工單位的管理力度需加強。

3、對公司提出的精細化管理的理解還不夠透徹。

4、主觀能動性需加強。

5、還不足夠沉穩(wěn)。

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