總結(jié)可以幫助我們回顧所學(xué)和所做,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,為今后的改進(jìn)提供參考。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷和成果進(jìn)行客觀和全面的評(píng)估。以下是一些成功人士的總結(jié)體會(huì),或許能給我們的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)一些啟示。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇一
我入職半年多了。首先感謝上級(jí)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助!20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過(guò)公司的各種培訓(xùn)課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時(shí)也感受到了自己在工作中的責(zé)任;“天天問(wèn)自己”不斷努力創(chuàng)新,從實(shí)踐中學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以下是我20年生活的各個(gè)方面的總結(jié):
20xx年擔(dān)任副經(jīng)理,主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人安排、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、實(shí)施和執(zhí)行管理工作。重點(diǎn)工作是負(fù)責(zé)工程竣工圖的繪制和修改,爭(zhēng)取在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下完成各項(xiàng)任務(wù)。并堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司的各項(xiàng)管理制度,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、“快速、嚴(yán)格、準(zhǔn)確”的工作作風(fēng)。
1、積極參加公司安排的各種培訓(xùn),熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)x酒店、x集團(tuán)辦公樓、x俱樂(lè)部、x酒店的實(shí)施檢查。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負(fù)責(zé)重新整理制作項(xiàng)目新的質(zhì)檢批次,并完成整理工作。
5、協(xié)助繪制x集團(tuán)辦公樓竣工裝修圖。
6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部x酒店與甲方結(jié)算核實(shí)。
7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.半年多的工作,缺點(diǎn)很多。第一,性格內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng)。助理工作本來(lái)就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進(jìn)措施:在總結(jié)過(guò)程中加強(qiáng)主動(dòng)溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點(diǎn):1、大意2、急于完成改進(jìn)措施:竣工圖的繪制是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程,是竣工結(jié)算的重要依據(jù)。必須認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待。真正加強(qiáng)竣工圖圖紙變更和現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)施工過(guò)程的隱蔽性,過(guò)程跟蹤記錄,做好圖紙?jiān)假Y料的收集工作??朔秉c(diǎn),努力提高圖紙與竣工結(jié)算的協(xié)調(diào)技巧,做好細(xì)節(jié)?;仡欉@段時(shí)間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進(jìn)一步努力。
1、繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和綜合工作能力!
2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細(xì)節(jié)開始認(rèn)真!
3、繼續(xù)努力糾正過(guò)去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇二
我是20xx年x月份開始擔(dān)任xx部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持xx部全面工作,至今已xx有余。在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間,但對(duì)我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的.歷程。回想這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著xx部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為xx部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個(gè)方面:
xx工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種xx業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
在科技項(xiàng)目方面,2021年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
我覺(jué)得,xx部是xx中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)xx不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
xx部門身為xx的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)xx部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了xx部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)xx部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮xx部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)xx部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
2022年是求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)xx設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的xx培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇三
1、熟料生產(chǎn)完成情況:上半年共生產(chǎn)熟料827,803.97噸,與公司同集團(tuán)簽訂的全年165萬(wàn)噸指標(biāo)比實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,與公司上半年下達(dá)的產(chǎn)量指標(biāo)82萬(wàn)噸相比,超計(jì)劃7,803.97噸,完成計(jì)劃的100.95%;熟料f-ca合格率80.08%、欠計(jì)劃7.42%,三天抗壓強(qiáng)度平均為28.9mpa、超計(jì)劃0.4mpa。
2、回轉(zhuǎn)窯運(yùn)轉(zhuǎn)率完成情況:上半年回轉(zhuǎn)窯運(yùn)轉(zhuǎn)率為85.45%,去除檢修時(shí)間有效運(yùn)轉(zhuǎn)率實(shí)際為89.52%。
3、成本完成情況:計(jì)劃單位可控成本69.81元/噸,實(shí)際完成單位可控成本69.63元/噸,比計(jì)劃降低0.18元/噸。
4、安全生產(chǎn)完成情況:實(shí)現(xiàn)了公司升級(jí)目標(biāo),上半年無(wú)重大設(shè)備事故、無(wú)重傷以上事故、無(wú)重大火災(zāi)事故,發(fā)生了三起輕傷事故。
窯尾喂煤量波動(dòng)太大,致使分解爐中的煤粉燃燒不完全,轉(zhuǎn)移到五級(jí)旋風(fēng)筒燃燒,使分解爐口溫度、五級(jí)下料溫度居高不下;三是在去年11月份大修更換噴煤管后,外風(fēng)調(diào)整不靈活,使窯內(nèi)漲圈;四是b5系列三次風(fēng)閥閥板磨損嚴(yán)重,嚴(yán)重影響窯、爐風(fēng)的分配,使入窯二次風(fēng)量不足。這些因素都導(dǎo)致出窯熟料游離鈣偏高、出現(xiàn)廢品,導(dǎo)致被迫降低投料量,在一月份平均臺(tái)時(shí)196.15噸,二月份平均臺(tái)時(shí)195.1噸;在三月份經(jīng)過(guò)車間采取開兩臺(tái)羅茨風(fēng)機(jī)喂煤、測(cè)量了三次風(fēng)板磨損量,重新調(diào)整了三級(jí)風(fēng)閥開度,使系統(tǒng)趨于正常,在三月份實(shí)現(xiàn)臺(tái)時(shí)218噸,創(chuàng)造了投產(chǎn)以來(lái)月份最高產(chǎn)量,扭轉(zhuǎn)了回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)不正常的局面。
二季度回轉(zhuǎn)窯臺(tái)時(shí)較高達(dá)225.37噸,但運(yùn)轉(zhuǎn)率較低,去掉檢修時(shí)間有效運(yùn)轉(zhuǎn)率為85.15%,其中機(jī)械停機(jī)占總停機(jī)的66%,在機(jī)械停機(jī)中,主要影響因素有:更換窯頭排風(fēng)機(jī)軸承3次,補(bǔ)焊風(fēng)機(jī)葉輪1次,共停機(jī)128.93小時(shí),占機(jī)械總停機(jī)的66.27%,檢修窯頭電收塵27.25小時(shí),占機(jī)械部停機(jī)的14.01%,處理篦冷機(jī)篦板停20小時(shí),占機(jī)械總停機(jī)的10.28%,這三項(xiàng)故障共占機(jī)械總停機(jī)的90.56%;工藝停機(jī)占總停機(jī)的29.49%,主要是處理篦冷機(jī)雪人4次,共停37.09小時(shí),更換窯磚停機(jī)24小時(shí),共占工藝總停機(jī)的70.3%。
1、在人員管理上:車間班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),以身作則,帶領(lǐng)管理人員、工段長(zhǎng)共同一心撲在生產(chǎn)中,尤其是在二月份質(zhì)量波動(dòng)大、三月份開展“求真務(wù)實(shí)講奉獻(xiàn),突破月份十五萬(wàn)”活動(dòng)及窯頭排風(fēng)機(jī)等設(shè)備故障搶修和四月份大修中,車間管理人員、工段長(zhǎng)放棄休息日,堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),解決問(wèn)題,共計(jì)獻(xiàn)工達(dá)4000余個(gè)。在生產(chǎn)過(guò)程中不斷加強(qiáng)管理人員、工段長(zhǎng)及車間員工的責(zé)任心教育,采取思想教育和日常考核相結(jié)合,上半年車間內(nèi)部考核獎(jiǎng)勵(lì)21人次,獎(jiǎng)勵(lì)930元,罰款96人次、5,040元。同時(shí)還加強(qiáng)了車間員工的技能培訓(xùn),上半年共進(jìn)行工藝、機(jī)械、電氣等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)500多人次,使員工專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不斷在進(jìn)步提高。
2、在生產(chǎn)管理上:一是開好車間日常的三個(gè)會(huì),即管理人員提前15分鐘上班碰頭會(huì)、每周一車間生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和員工每班的班前教育會(huì),及時(shí)了解協(xié)調(diào)、解決車間生產(chǎn)存在的問(wèn)題。二是加強(qiáng)車間的值班值宿,使生產(chǎn)時(shí)刻處于受控狀態(tài),保證了正常的生產(chǎn)秩序和加快了生產(chǎn)故障的處理速度。三是加強(qiáng)生產(chǎn)中難點(diǎn)的攻關(guān)。如針對(duì)一、二月份熟料質(zhì)量波動(dòng)情況,在天津院和亞泰水泥公司專家調(diào)整的基礎(chǔ)上,車間多次召開現(xiàn)場(chǎng)分析研究,發(fā)現(xiàn)三次風(fēng)閥磨損后重新調(diào)整,從根本上根除了影響熟料質(zhì)量的最主要原因。針對(duì)冬季生產(chǎn)粘土、鐵礦石凍堵嚴(yán)重的實(shí)際情況,車間安排管理人員班班跟蹤,死看死守,使粘土、鐵礦石、發(fā)生棚料、堵料問(wèn)題后能及時(shí)處理,提高了生料的合格率。
速機(jī)更換軸承有效時(shí)間只用了30小時(shí)、篦冷機(jī)液壓缸更換只用了33分鐘、更換取料機(jī)鏈條只用了9小時(shí)等;三是加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理,通過(guò)工車間管理人員、工段長(zhǎng)日常不定期的抽檢及定期的聯(lián)合檢查并“曝光”等方式,促動(dòng)了崗位工對(duì)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)的責(zé)任心,使原料磨崗位、選粉機(jī)崗位、煤立磨等崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理一直保持較好。四是抓好了四月份春季大修,經(jīng)過(guò)車間員工的共同努力,提前完成計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)目,計(jì)劃141項(xiàng)、實(shí)際完成224項(xiàng),完成了計(jì)劃的159%。
4、在成本管理中:一是根據(jù)升級(jí)指標(biāo)將指標(biāo)層層分解落實(shí)到車間、工段班組,與工段簽訂了承包責(zé)任書,使成本管理能全員關(guān)心,全員把關(guān)。二是嚴(yán)格領(lǐng)料單審批制度,實(shí)行主任“一支筆”審批制,使成本在過(guò)程中有效控制。三是加強(qiáng)修舊利廢,上半年共完成修舊利廢103,388元。
5、在安全管理中:對(duì)“車間安全防火管理體系”和“車間安全防火責(zé)任區(qū)劃分”進(jìn)行了完善,形成了以崗位為基礎(chǔ)、以班組為單位、以工段為龍頭和車間聯(lián)檢相結(jié)合的安全管理網(wǎng)絡(luò)體系。利用班前會(huì)時(shí)間加大安全宣傳教育力度,共對(duì)135個(gè)班次、5537人次進(jìn)行了安全防火教育;集中力量加強(qiáng)安全防患的查找和整改,上半年共處理安全隱患86項(xiàng),投入費(fèi)用31,300元。
1、中控操作員、機(jī)電維修人員的素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,機(jī)械、工藝管理力量薄弱。
2、安全管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、車輛及臨時(shí)用工有時(shí)到位不及時(shí),影響了搶修速度。
4、對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)還不夠。
1、加強(qiáng)設(shè)備巡檢維護(hù)、及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)。
車間要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡檢,特別是要注重車間管理人員、工段長(zhǎng)級(jí)的`巡檢,充分掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,及時(shí)、迅速處理好設(shè)備隱患,提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
2、做好回轉(zhuǎn)窯局部換磚時(shí)的系統(tǒng)檢修。
根據(jù)目前系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),最大的隱患是回轉(zhuǎn)窯的磚。目前,檢修計(jì)劃已經(jīng)編制完成,關(guān)鍵是如何落實(shí)的問(wèn)題,車間將總結(jié)運(yùn)用以往檢修的經(jīng)驗(yàn),將項(xiàng)目落實(shí)到人、到日,不缺項(xiàng)、漏項(xiàng),嚴(yán)把檢修項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),利用修機(jī)時(shí)間,做好對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面仔細(xì)的檢查,把檢修工作抓實(shí)抓細(xì)。
3、充分把握生產(chǎn)的黃金季節(jié),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)三季度創(chuàng)高產(chǎn)。
要充分抓住機(jī)會(huì),利用設(shè)備檢修完成、系統(tǒng)較為正常有利時(shí)機(jī),充分調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)的積極性,加大車間管理考核力度,發(fā)揮工段長(zhǎng)、管理人員的協(xié)調(diào)、指揮作用,及時(shí)解決制約生產(chǎn)中的困難,實(shí)現(xiàn)月月穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn),為完成04年升級(jí)目標(biāo)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)車間成本管理。
在檢修完成之后,要核對(duì)檢修費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生數(shù),再分析一季度的生產(chǎn)成本,繼續(xù)做好各項(xiàng)成本費(fèi)用的控制,不斷夯實(shí)成本管理工作。
5、繼續(xù)抓好員工的培訓(xùn)工作。
按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的對(duì)所有崗位人員進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇四
一晃_個(gè)月時(shí)間彈指而過(guò),來(lái)__四個(gè)月里,接觸到了很多人和事,學(xué)到了不少東西。對(duì)過(guò)去工作的總結(jié),是為了讓接下來(lái)的工作更好地開展?,F(xiàn)對(duì)20xx年工作總結(jié)如下:
在企劃部,短短的四個(gè)月,成績(jī)方面不說(shuō),做的事情真的不少,特別是剛開始的兩個(gè)月,每天都有做不完的事情,出于責(zé)任心,晚上都會(huì)加班,不管在公司加班也好,在家里加班也好,都是想把手頭上的工作盡快完成。在這樣緊張而又緊湊的環(huán)境下,我很快地跟所有工作上需要對(duì)接的人對(duì)接上,學(xué)會(huì)了有條不紊地處理事情,懂得了合理利用資源,跟各個(gè)部門、各個(gè)校區(qū)配合好,讓工作更加順暢。
最近一個(gè)月事情并不多,但是黃主管的某些措施讓我對(duì)企劃的定義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。以前的企劃都是老大們和市場(chǎng)部給出了范圍,然后按照要求設(shè)計(jì)傳單和其他宣傳品,如今_主管在此基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境需要,策劃出其他的活動(dòng)和相應(yīng)的宣傳品。從而,我認(rèn)識(shí)到,企劃人員一個(gè)很重要的素質(zhì)要求就是懂得計(jì)劃、規(guī)劃和營(yíng)銷策略。我需要從更深層次,站在不同角度、不同高度去理解這一個(gè)職業(yè),才能走好這條路。
這里的失不是指丟失,指的是失誤和缺失。工作這段時(shí)間以來(lái),企劃部曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)幾次的失誤,第一次是傳單,里面竟然出現(xiàn)一些只能在文案里面出現(xiàn)的內(nèi)容,是文案沒(méi)有標(biāo)清楚,是審核不仔細(xì),還是流程沒(méi)走好?這些問(wèn)題都有。第二次是榮譽(yù)榜,失誤的造成跟我也有一定的關(guān)系,主管給到的資料,毫無(wú)懷疑地給到了設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),沒(méi)有跟原數(shù)據(jù)核對(duì)。第三次是__校區(qū)的展板,其中___個(gè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)成了__個(gè),究其原因:我沒(méi)有跟新來(lái)的設(shè)計(jì)師溝通好,事后沒(méi)有認(rèn)真檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。第四次是信息寶典里面出現(xiàn)答案缺失的問(wèn)題,還是檢查核對(duì)的問(wèn)題。
在所有的問(wèn)題當(dāng)中,都是缺少“心”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),無(wú)論什么事情,要耐心、用心、細(xì)心,更要有責(zé)任心,要嚴(yán)于律己,杜絕這些失誤的發(fā)生。
1.事無(wú)巨細(xì),每一樣都要認(rèn)真完成。事情不管大小,都要認(rèn)真對(duì)待,避免錯(cuò)誤發(fā)生的同時(shí)還能做得更加完善,甚至,有時(shí)候還能減少很多經(jīng)濟(jì)損失。
2.學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖是一個(gè)很大的命題,要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,才能把事情處理得更加漂亮,不耽誤時(shí)間。這要求有非常有效的溝通。
3.對(duì)事不對(duì)人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會(huì)產(chǎn)生一些小摩擦,但是做事應(yīng)該要對(duì)事不對(duì)人,這就是成長(zhǎng)。
4.只為成功找方法,不為失敗找理由。企劃部做出來(lái)的東西,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)幾次的錯(cuò)誤,像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的,我們要避免,而不是抱著無(wú)所謂的態(tài)度。
展望20__,我對(duì)__充滿了信心,對(duì)自己充滿了信心。新的一年,我會(huì)更加珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取做一個(gè)合格、出色的企劃人員。
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,我在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒(méi)能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美發(fā)沙龍接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的美發(fā)助理。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美發(fā)沙龍,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒(méi)有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺(jué)我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美發(fā)產(chǎn)品的理解和美發(fā)手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在_-_月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺(jué)很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美發(fā)助理。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,以的姿態(tài)、更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇五
今年以來(lái),在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣直相關(guān)單位的支持配合下,鎮(zhèn)農(nóng)技中心以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和監(jiān)督檢查工作為重點(diǎn),切實(shí)抓好安全工作,取得了一定成效,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任。
中心年初成立了以中心主任為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,做到了明確任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施。節(jié)假日期間嚴(yán)格落實(shí)日?qǐng)?bào)告制度,及時(shí)妥善處理涉及安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題,確保有關(guān)安全生產(chǎn)的來(lái)訪來(lái)電專人登記、專人處理。并將安全生產(chǎn)工作納入年終考核的重要內(nèi)容。
(二)突出工作重點(diǎn),確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
今年我們緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)藥市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地監(jiān)督檢查,從源頭上防止和杜絕高毒以及禁限用農(nóng)藥流入農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。同時(shí),督促農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者認(rèn)真做好農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)檔案及農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄。
1、加大監(jiān)管力度,確保消費(fèi)安全。今年“3.15”、“五一”、“端午”期間,鎮(zhèn)農(nóng)技中心多次深入到全鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治。通過(guò)實(shí)地檢查,總體情況良好。對(duì)個(gè)別農(nóng)資銷售點(diǎn)售出的農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品登記不詳和少數(shù)農(nóng)戶無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程落實(shí)不到位等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了清理整頓。
2、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),提高質(zhì)量安全意識(shí)。結(jié)合“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳教育月”活動(dòng)和送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。采取多種形式開展行之有效的技術(shù)宣傳、咨詢、培訓(xùn)等活動(dòng),重點(diǎn)是加強(qiáng)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》宣傳工作,通過(guò)印發(fā)宣傳資料、開展技術(shù)培訓(xùn)、接受咨詢、銷毀假劣農(nóng)資和不合格農(nóng)產(chǎn)品等多種形式,向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和城區(qū)居民宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法等法律、法規(guī)知識(shí),新品種、新技術(shù)以及如何識(shí)別假農(nóng)資、不合格農(nóng)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)。今年以來(lái)共發(fā)放農(nóng)業(yè)法律法規(guī)、科技及政策宣傳資料1000余份,利用電視報(bào)紙等新聞媒體宣傳1次(期),組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)知識(shí)專題培訓(xùn)3場(chǎng)、柑桔精品示范園技術(shù)培訓(xùn)6場(chǎng)、梔果定植技術(shù)培訓(xùn)2場(chǎng)、柑桔病蟲害防治技術(shù)培訓(xùn)21場(chǎng)、蔬菜無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)2場(chǎng),有效地提升了城鄉(xiāng)居民的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。
照無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)要求,統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作規(guī)程。鎮(zhèn)農(nóng)技中心技術(shù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)示范區(qū)農(nóng)民科學(xué)合理地使用化肥、農(nóng)藥、除草劑、植物生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑等農(nóng)業(yè)投入品,在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、貯運(yùn)保鮮、批發(fā)銷售等環(huán)節(jié)都實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,最大限度地減少環(huán)境、土壤、水質(zhì)污染,使農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)質(zhì)、安全、綠色無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
(三)、積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
今年6月以來(lái),鎮(zhèn)農(nóng)技中心緊扣“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”活動(dòng)主題,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,中心結(jié)合單位實(shí)際,組織了全方位的人員培訓(xùn)教育活動(dòng),利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。全面提高員工的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。組織大家觀看“20xx年典型生產(chǎn)安全事故盤點(diǎn)”警示教育片,對(duì)各類事故安全進(jìn)行深入剖析,深刻反思,分析原因,總結(jié)教訓(xùn),舉一反三,進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工群眾的安全意識(shí),提高遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。群發(fā)富有警示意義的安全短信2條,大力宣傳以人為本的安全理念。組織全體員工參加全省安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)一系列的宣傳教育活動(dòng),進(jìn)一步普及安全知識(shí),提升安全意識(shí)。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng),我中心還組織了一次全面查找安全隱患活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)中心辦公樓屋面防水施工項(xiàng)目進(jìn)行了全面檢查,要求施工方嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作,嚴(yán)防安全事故,徹底消除現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,并安排專人負(fù)責(zé)工程監(jiān)督,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,確保該工程安全完工。
通過(guò)發(fā)放宣傳資料、召開職工大會(huì)、組建黨員義務(wù)宣傳隊(duì)等多種形式,廣泛宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的優(yōu)質(zhì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)知識(shí),繼續(xù)強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管責(zé)任,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí),繃緊質(zhì)量安全這根弦,努力提高廣大人民群眾農(nóng)產(chǎn)品安全意識(shí),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)家喻戶曉、人人皆知。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)工作,嚴(yán)格考核,確保安全生產(chǎn)工作有人管、有人落實(shí),各項(xiàng)工作規(guī)范細(xì)致。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化示范引導(dǎo)。
繼續(xù)落實(shí)無(wú)公害柑桔、梔果標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)措施,切實(shí)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益和示范效應(yīng)。穩(wěn)步推進(jìn)品改工作,完成年度目標(biāo)任務(wù)。建立健全相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)的技術(shù)規(guī)程,大力推廣無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),抓好典型示范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)的普及應(yīng)用。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇六
鄉(xiāng)黨委政府高度重視,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按一崗雙責(zé)、層層落實(shí)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任、措施五落實(shí),建立完善安全檢查、隱患整治和考核獎(jiǎng)懲制度。鄉(xiāng)黨委、政府與各行業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,鄉(xiāng)安辦與各村、各單位、各行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,并納入年終考核。全年召開黨政辦公會(huì)議研究安全工作15次,召開涉及安全工作的企業(yè)、業(yè)主、村組干部會(huì)議10次。堅(jiān)持一月一次安全生產(chǎn)大檢查,全年投資安全生產(chǎn)隱患整治經(jīng)費(fèi)15萬(wàn)元。對(duì)羅漢路、博漢路、竹漢路危險(xiǎn)地段進(jìn)行整治,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的道路安全隱患點(diǎn)設(shè)置了安全指示牌。
年初鄉(xiāng)黨委政府按一崗雙責(zé)原則與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任,實(shí)行分片分行業(yè),包干到底,責(zé)任到人,鄉(xiāng)安辦與各村、各單位、車主、船主、經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂安全責(zé)任書。各村負(fù)責(zé)簽到小組,層層落實(shí)責(zé)任。全年共簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書1500余份。
各村成立了村級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組。7個(gè)村建立了安監(jiān)室,監(jiān)管臺(tái)賬健全,制度上墻,檢查、培訓(xùn)、隱患整治均有記錄。落實(shí)護(hù)林防火,林區(qū)監(jiān)管人員7人,各村組配備了道路交通協(xié)管員,落實(shí)專職管船員1名,村社船只監(jiān)管員7人,組建了70人的護(hù)林防火應(yīng)急小分隊(duì),100人的民兵防洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍,企業(yè)落實(shí)了廠長(zhǎng)、班組長(zhǎng)責(zé)任制,學(xué)校落實(shí)了以校長(zhǎng)、班主任、家長(zhǎng)為主的責(zé)任體系。全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)監(jiān)管形成了網(wǎng)絡(luò)化,橫向到邊,縱向到底。并納入年終安全專項(xiàng)目標(biāo)經(jīng)費(fèi)考核。
認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳,組織開展“百日安全”和“安全月”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)了安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng),全年張貼標(biāo)語(yǔ)20多幅,開展法律、法規(guī)和安全常識(shí)宣傳4次,咨詢1000人次,印發(fā)安全知識(shí)3000份,張貼道路交通、水上船只、安全承諾書100份,增設(shè)固定警示標(biāo)志100塊。
開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),年初制定了培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)機(jī)動(dòng)駕駛員、船只駕駛員、企業(yè)職工、建筑施工人員對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行安全常識(shí)等共培訓(xùn)1400人次,達(dá)到重點(diǎn)人群、重點(diǎn)單位受教育面達(dá)100%。
全年依法開展安全檢查50次,排查隱患70余處,責(zé)令整改70余處,發(fā)限期整改通知書3份,查處違章車30輛,處置了三輪車4輛。對(duì)無(wú)牌無(wú)照,報(bào)廢車輛進(jìn)行集中整治,取締了2輛報(bào)廢機(jī)動(dòng)車。通過(guò)查處,糾正了違章,增強(qiáng)人民的安全意識(shí)。
2、水上船只,隱患整治。對(duì)建設(shè)村,愛(ài)國(guó)村的農(nóng)用船只集中進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào),做到實(shí)名制登記,建立好了水上船只的臺(tái)帳,方便船只安全管理。水上船只檢查做到1月1次。
3、建筑施工,隱患整治。為重點(diǎn)工作服好務(wù),確保不出事、干成事。以建設(shè)村新農(nóng)村綜合體為重點(diǎn),聯(lián)合國(guó)土辦、城建辦、派出所對(duì)綜合體的建筑工地進(jìn)行每周不少于兩次的安全大檢查,開展施工人員培訓(xùn)2次,目前已糾正違規(guī)施工30余次,處罰4次。
4、農(nóng)村用電隱患整治。排查整治隱患2處,有效制止了各種違法違章用電行為。
5、非煤礦山隱患排查整治。杜絕了機(jī)磚廠礦山的一面墻開采。
6、食品衛(wèi)生、農(nóng)家宴管理、護(hù)林防火、煙花爆竹等方面都開展了專項(xiàng)整治并取得了明顯成效。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇七
我于20xx年元月一日聘任為廠長(zhǎng)助理并兼任供水營(yíng)業(yè)部主任,主管供水營(yíng)業(yè)部工作,回顧一年來(lái)自己所走過(guò)的歷程,在廠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,我作為一名新的班子成員,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),擺正自己的位置,圍繞廠部年初目標(biāo)任務(wù)為中心工作,真抓實(shí)干,扎實(shí)工作,在部門同事共同努力下,圓滿完成了廠部年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)就一年來(lái)工作思想情況,作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
在思想政治方面,逐步堅(jiān)定樹立起自己的政治理想信念,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定自己的立場(chǎng),以廠領(lǐng)導(dǎo)為核心,以目標(biāo)任務(wù)為中心開展工作。正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,并把科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念用到實(shí)際工作中來(lái),帶領(lǐng)部門員工敬崗愛(ài)業(yè),務(wù)實(shí)工作。
在廉潔自律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到嚴(yán)格約束自己,秉公辦事。
在工作實(shí)踐方面,我始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待手中的權(quán)力,任勞任怨,扎實(shí)工作。一年來(lái),自己根據(jù)制定的努力方向嚴(yán)格要求自己,在不斷學(xué)習(xí)和探索管理經(jīng)驗(yàn),在工作上從以下幾個(gè)方面狠下功夫:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)系到水廠生存的大事,又與水廠經(jīng)濟(jì)任務(wù)密切聯(lián)系,只有把優(yōu)質(zhì)服務(wù)搞好了,才能得到用戶理解支持,才能增強(qiáng)職工的愛(ài)崗敬業(yè)、全心為民的服務(wù)理念,才能更好地開展工作。在工作和生活中,我始終繃緊這根弦,在學(xué)習(xí)上求深入,對(duì)照工作實(shí)際,虛心請(qǐng)教,查找并改正不足,切實(shí)在思想上和行動(dòng)上樹立起為民服務(wù)的宗旨觀念。
作為班子副職,我在工作中找準(zhǔn)定位,扮好角色,補(bǔ)位不缺位,到位不越位,積極協(xié)助廠長(zhǎng)書記搞好各方面工作,特別是本質(zhì)工作,在強(qiáng)化部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的同時(shí),把任務(wù)目標(biāo)分解,層層包干,敢抓真干,從多角度、多方面監(jiān)督督促到位,把每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
1、在狠抓抄表質(zhì)量上,建立了每月抄表員互查制度,由抄表員自查、廠部隨機(jī)抽查作為考核依據(jù),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。建立了用水大戶月用水檔案,及時(shí)對(duì)水量異常分析。每月底統(tǒng)計(jì)出每位抄表員每個(gè)賬本的抄表戶數(shù)、實(shí)抄水量、水價(jià)變更、欠費(fèi)金額等,并同上月對(duì)比,作為工作目標(biāo)定位。
2、在水費(fèi)催繳上,多管齊下,抄表員抄表同時(shí),口頭通知、催費(fèi)單送達(dá)、電話手機(jī)催繳、短信群發(fā)、電視報(bào)紙宣傳、電子屏滾動(dòng)播放催費(fèi)信息、上門催停等等措施,保證了水費(fèi)順利回收。
3、在為民服務(wù)上,總是站在用戶角度上,為用戶利益著想,在收費(fèi)室對(duì)收費(fèi)員實(shí)行電子服務(wù)評(píng)價(jià),提高服務(wù)監(jiān)督。入戶時(shí)幫忙預(yù)存水費(fèi),避免了新裝用戶首次繳費(fèi)延誤引起不必要的水費(fèi)違約金;為提醒用戶及時(shí)繳費(fèi),每月發(fā)送一次水費(fèi)短信提醒通知;為加強(qiáng)同用戶溝通,強(qiáng)化了同小區(qū)物業(yè)聯(lián)系方便通道。對(duì)已收取代維費(fèi)的用戶,表前管道配件免費(fèi)維護(hù)。
4、在后勤服務(wù)上,配備了專職維修服務(wù)人員,由抄表員帶修、同用戶預(yù)約等及時(shí)快捷上門維修服務(wù)。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。針對(duì)部門崗位多,工作性質(zhì)不同,在年初,及時(shí)修訂了部門崗位職責(zé)、班組長(zhǎng)職責(zé)、崗位考核細(xì)則、崗位聘用錄用人員政策、抄表人員四定方案,抄表獎(jiǎng)懲管理規(guī)定等等并帶頭遵守,不高特殊,顧大局,講奉獻(xiàn),樹正氣,不計(jì)較個(gè)人得失,做到人人在制度面前平等,工作上以制度管人,用人來(lái)管事。
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,取得一點(diǎn)成績(jī),但還存在差距,因此在今后的工作中對(duì)自己提出以下四個(gè)要求:
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”即為廠領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
2、加強(qiáng)修養(yǎng)時(shí)刻注意自我約束。我始終牢記自己是水廠領(lǐng)導(dǎo)身邊的一名員工嚴(yán)于律己寬以待人;坦蕩處事自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫對(duì)下不張狂對(duì)外不卑不充注意用自已的一言一行維護(hù)水廠的整體形象。
3、盡心履職擺正自己的位置,全心全意當(dāng)好配角。作為廠長(zhǎng)助理我認(rèn)為,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到不討價(jià)還價(jià)保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。
4、勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)
我能有今天永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記廠領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛(ài)。我將會(huì)珍惜這份來(lái)之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
以上不到之處,請(qǐng)批評(píng)指正,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一如既往批評(píng)指正我,支持關(guān)心我,在新的一年里,我將盡心而為,為水廠發(fā)展作出自己最大的努力。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇八
經(jīng)過(guò)我局和外貿(mào)公司的努力,今年,外貿(mào)公司已恢復(fù)進(jìn)出口權(quán),可以代理出口業(yè)務(wù)。目前正在聯(lián)系有意向的項(xiàng)目出口藥材和蠶繭。同時(shí),我局正在想盡一切辦法恢復(fù)咸菜廠的藠頭罐頭生產(chǎn)線。
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在市科技的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的`重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇九
我是xx年xx月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作?;叵脒@一年來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,成績(jī)是來(lái)之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái),我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的.必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
我覺(jué)得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn),不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò),爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
一年來(lái),我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來(lái),我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
在這一年里,我取得了一些成績(jī),提高了自己的能力,但仍有很多不足。由于我參加工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。2.深入基層的人很少。由于科技部的工作壓力比較大,工作量比較大,他們很少去各個(gè)業(yè)務(wù)部門和分支機(jī)構(gòu)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,無(wú)法及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過(guò)科技手段改善他們的工作環(huán)境。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇十
非常感謝各位家長(zhǎng)能再一次在百忙中抽出寶貴時(shí)間光臨這次家長(zhǎng)會(huì)。剛才在各位家長(zhǎng)陸續(xù)進(jìn)入校園的時(shí)候,展現(xiàn)在我們面前的是一支龐大而雄壯的家長(zhǎng)隊(duì)伍,這令我非常激動(dòng),因?yàn)殚L(zhǎng)久以來(lái),我們義勇小學(xué)就是因?yàn)閾碛羞@樣一支出色的家長(zhǎng)隊(duì)伍,使學(xué)校的教育教學(xué)工作得到了強(qiáng)有力的支持,從而取得了優(yōu)異的成績(jī),令孩子們有了良好的發(fā)展。所以,今天借此機(jī)會(huì),我代表學(xué)校,再一次向各位家長(zhǎng)朋友表示深深地謝意!
學(xué)校與家庭、老師與家長(zhǎng)雖然所處環(huán)境不同、擔(dān)當(dāng)角色不同,但我們追求的目標(biāo)和努力的方向永遠(yuǎn)都是一致的,那就是將我們的孩子都培養(yǎng)成德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)棟梁。在孩子成長(zhǎng)的道路上,家庭與學(xué)校、老師與家長(zhǎng)任何一方面的影響都是至關(guān)重要的,特別是家庭教育,更是重中重。有人說(shuō),父母掌握著孩子80%的幸福,這絕不是夸張。家庭教育是對(duì)孩子最基礎(chǔ)的教育,是人才的起點(diǎn)和根基??赡苡械募议L(zhǎng)認(rèn)為家庭教育只是單純地關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),把為孩子找補(bǔ)習(xí)班,喝營(yíng)養(yǎng)液,犯錯(cuò)誤就拳腳相加,惡言相向或寸步不離地看著孩子學(xué)習(xí)等等,看成是對(duì)孩子教育的盡職盡責(zé)。其實(shí)這是極其錯(cuò)誤的。家庭教育是一門科學(xué),教育的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,為人父母者,研究孩子、研究教育,責(zé)無(wú)旁貸。我們義勇小學(xué)有很多家長(zhǎng)在家庭教育方面付出了有益的探索,品嘗到了成功的幸福。在2009年11月開展的瓦房店市優(yōu)秀家長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)中,全校家長(zhǎng)高度重視,人人參與,總結(jié)出豐富的家教經(jīng)驗(yàn),非常值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。其中有五名家長(zhǎng)的家庭教育經(jīng)驗(yàn)在瓦房店數(shù)以萬(wàn)計(jì)的家長(zhǎng)中脫穎而出,進(jìn)入了瓦房店市百名優(yōu)秀家長(zhǎng)的行列。他們是:一年二班苗樹家長(zhǎng)苗壯;二年一班邵昱山家長(zhǎng)邵景德;四年五班揚(yáng)中正家長(zhǎng)劉君;五年五班姜欣宏家長(zhǎng)傅方萍;六年六班閻一凌家長(zhǎng)肖彩霞。今天借此機(jī)會(huì),就由我和各位家長(zhǎng)共同品味他們的部分家庭教育觀,希望能給大家提供一些思考和借鑒。
和大家交流的第一個(gè)觀念是:成功的教育,是時(shí)刻給孩子“加油”!
每一位家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子都充滿了無(wú)限期望,無(wú)限幻想,希望自己的孩子健康優(yōu)秀,出類拔萃??珊⒆釉诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中,總會(huì)出現(xiàn)許多不盡人意的行為,而改變這些不良行為又是那樣的艱難。每當(dāng)這時(shí)侯,家長(zhǎng)最容易沖動(dòng),對(duì)孩子拳腳相加,并口出惡言。事后又非常后悔,百般籠絡(luò)孩子。這種教育方式總是給孩子造成傷害,往往以失敗而告終。面對(duì)孩子的實(shí)際,六年六班閻一凌家長(zhǎng)肖彩霞認(rèn)為,成功的教育,是時(shí)刻給孩子“加油”!
和每一位家長(zhǎng)一樣,在孩子還沒(méi)有出生時(shí),肖彩霞就對(duì)孩子進(jìn)行了胎教,希望孩子能夠天生聰明??珊⒆舆^(guò)了周歲還不會(huì)叫爸爸,媽媽;同期出生的孩子會(huì)的東西她也不會(huì);到了二十八個(gè)月,才開口說(shuō)話,長(zhǎng)大一點(diǎn)時(shí),陪她做拼圖游戲,她竟學(xué)著鄰居打撲克的樣子大喊“掉主”,讓她看書,她剛坐下不到一分鐘,站起來(lái)就走;教她個(gè)詞語(yǔ),她在屋里走一圈,回來(lái)就忘了面對(duì)孩子這種狀態(tài),對(duì)孩子懷有很高期望值的肖彩霞失望極了,也真想放棄??墒怯值?,就算孩子再不聰明,也是自己的女兒,作家長(zhǎng)的絕不能﹑也不應(yīng)該放棄!為了使孩子得到好的啟蒙教育,肖彩霞看了很多啟蒙教育方面的書籍,了解了正確的教育理念是挖掘孩子的潛能,就象一輛車,要經(jīng)常給它“加油”,而不是“加載”,這樣它才會(huì)更有后勁。為了培養(yǎng)孩子的注意力,肖彩霞按照《嬰幼教室》里的方法,把豆子或大米故意撒到地板上,讓孩子一粒粒撿起來(lái),放到小碗里,撿完了就表?yè)P(yáng)“寶寶真能干”,從而培養(yǎng)孩子的耐心;她經(jīng)常握著孩子的小手指著書上的字,一字字念著故事給她聽,同時(shí),將這個(gè)過(guò)程用錄音機(jī)錄下來(lái)再放給孩子聽,聽著有自己參與的故事,孩子興趣大增。最后孩子竟能隨著錄音自己用小手指著書上的字講故事。這種方式使孩子日后識(shí)字過(guò)程很快、很輕松。肖彩霞經(jīng)常帶孩子出去玩。帶孩子去北京時(shí),不但參觀名勝古跡,還去北大校園,去科技館,讓孩子體會(huì)釘子床,看磁懸浮列車等,并讓她寫下感受;肖彩霞也經(jīng)常讓孩子上網(wǎng),查資料,玩游戲所以,孩子的成長(zhǎng)過(guò)程還是很快樂(lè)﹑很健康的!現(xiàn)在,肖彩霞謙虛的說(shuō)自己的孩子并不是很優(yōu)秀,成績(jī)也不是出類拔萃,但家長(zhǎng)從不疾言厲色,總是想方設(shè)法培養(yǎng)孩子的耐心、興趣和良好習(xí)慣,所以孩子健康、快樂(lè),并在不斷進(jìn)步,肖彩霞認(rèn)為:無(wú)論孩子以后是否能上大學(xué),只要她知識(shí)豐富,能力強(qiáng),將來(lái)踏入工作崗位能出色地完成本職工作,孩子就是成功的。給孩子“加油”,讓孩子輕松、快樂(lè)成長(zhǎng)的教育就是成功的教育!
和大家交流的第二個(gè)觀念是:尊重孩子的天性,要把“玩”作為孩子重要的“功課”“望子成龍,望女成鳳”是所有家長(zhǎng)的共性。為了不使孩子輸在起跑線上,許多家長(zhǎng)給孩子報(bào)了很多業(yè)余學(xué)習(xí)班,孩子的周六周日甚至比上學(xué)還忙還累。一年二班苗樹家長(zhǎng)苗壯卻與眾不同,他的觀點(diǎn)是:愛(ài)孩子,就要尊重孩子的天性,要把“玩”作為孩子重要的“功課”。
孩子上學(xué)很長(zhǎng)時(shí)間了,但苗壯至今也沒(méi)給孩子報(bào)課外班。他覺(jué)得孩子比較小,天性好玩,要保證孩子有充裕的時(shí)間去玩和放松,去做自己喜歡的事。對(duì)于孩子,沒(méi)有比“玩”這門課更重要的了。當(dāng)然如果只是為了教孩子自己學(xué)會(huì)休息和調(diào)整,比如彈彈琴、畫幾筆畫、輕松活動(dòng)一會(huì)兒等等,這類的業(yè)余班也未嘗不可,但要采取這種“普遍培養(yǎng)、重點(diǎn)選拔”的方式想讓孩子成名成家可有些難度,除非自己生了個(gè)天才。“不要在孩子身上圓自己的夢(mèng)”是大人們經(jīng)常交流的觀點(diǎn)。苗壯沒(méi)給孩子報(bào)任何特長(zhǎng)班,所以孩子的時(shí)間很充裕,雙休日他們?nèi)医?jīng)常在家一起讀書,或帶孩子坐火車到周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),帶孩子到海邊去趕海,到小河邊去戲水,還可以讓孩子到農(nóng)村的親屬家,和那里的小朋友一起痛快地玩一天。孩子學(xué)會(huì)了爬樹,認(rèn)識(shí)了蔬菜、作物和花草,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作才能捉住小魚小蝦,苗壯感到由衷的欣慰,這樣的方式強(qiáng)健了孩子的體魄,培養(yǎng)了孩子堅(jiān)強(qiáng)的意之和合作精神,消除了孩子的依賴思想,形成靠自己能力解決問(wèn)題的自信。苗壯的這種把“玩”作為重要“功課”的教育理念,在網(wǎng)上得到了眾多的贊同,相信也會(huì)給我們?cè)谧母魑患议L(zhǎng)一些有益的啟發(fā)。
和大家交流的第三個(gè)觀念是:送給孩子一份厚禮——正確的人生態(tài)度。
我校絕大多數(shù)學(xué)生是獨(dú)生子女,獨(dú)生子女在家多受嬌慣,常常是茶來(lái)伸手飯來(lái)張口,無(wú)論什么要求,父母都盡力滿足,這樣厚遇的結(jié)果,容易使孩子懶惰而缺乏勤奮,舒適而缺乏磨練,自私而缺乏寬容。嚴(yán)重影響了孩子事業(yè)的成功和生活的幸福。四年五班揚(yáng)中正家長(zhǎng)劉君非常注重培養(yǎng)孩子正確的人生態(tài)度,從孩子懂事時(shí)起,劉君就開始注重培養(yǎng)孩子認(rèn)知事物的態(tài)度。進(jìn)入商場(chǎng),形形色色包裝精美的物品映入眼簾,別說(shuō)對(duì)小孩子充滿了誘惑力,就連大人都會(huì)感到眼花繚亂?!皨寢?,我要!”每到這時(shí),劉君都會(huì)態(tài)度溫和地告訴孩子哪些食品是健康的,哪些是無(wú)益的,哪些玩具是益智有趣的,哪些是刺激危險(xiǎn)的,哪些物品是我們的家庭力所能及的,哪些是超過(guò)家長(zhǎng)能力范圍的時(shí)值今日,她的兒子從沒(méi)有過(guò)想要的東西沒(méi)得到滿足而就地打滾、無(wú)理取鬧,也從沒(méi)有過(guò)無(wú)休止地糾纏。
在生活中,劉君時(shí)刻注意引導(dǎo)孩子做一個(gè)懂得換位思考的人。孩子往往只會(huì)看到別人的缺點(diǎn),而從不懂得反思自省。有一次,朋友的孩子到家里玩,不知什么原因,倆個(gè)孩子爭(zhēng)得面洪耳赤,各不相讓。這讓劉君和朋友都感到十分尷尬。送走客人后,劉君批評(píng)了兒子,兒子當(dāng)時(shí)不服,爭(zhēng)辯說(shuō):“是他先說(shuō)我的,你為什么不說(shuō)他?就知道向著別人!”劉君耐心地對(duì)兒子說(shuō):“兒子,媽媽批評(píng)你,不是因?yàn)樵谶@件事上他全對(duì),你不對(duì)。而是因?yàn)榧词顾粚?duì),你作為一個(gè)小主人,對(duì)來(lái)作客的小朋友沒(méi)有做到應(yīng)有的寬容和謙讓。你換位想一想,如果去別人家作客的那個(gè)人是你,你會(huì)喜歡那個(gè)與你據(jù)理力爭(zhēng),沒(méi)有主人風(fēng)范的小朋友嗎?”聽了劉君的話,兒子若有所思,似乎口服心服了。在以后的與人交往上,孩子變得有紳士風(fēng)度了,朋友也多了起來(lái)。
和大家交流的第四個(gè)觀念是:家長(zhǎng)邁出正確步,孩子走上健康路。
這些生活中的細(xì)節(jié),有時(shí)真不起眼,但家長(zhǎng)的以身作則,在不知不覺(jué)中滲透對(duì)孩子的教育,這樣的效果遠(yuǎn)高于教導(dǎo)和命令式的教育。這種有益的言傳身教,無(wú)疑是給成長(zhǎng)中的孩子送上了一份厚禮。
以上是我校被選入百名優(yōu)秀家長(zhǎng)行列的五位家長(zhǎng)的部分教子經(jīng)驗(yàn),因?yàn)闀r(shí)間有限,我們的交流不能做到全面和透徹,但縱觀百名家長(zhǎng)的教育心得,成功的家庭教育一般都具備以下特點(diǎn):
1、不要做只會(huì)打罵的家長(zhǎng)。
2、要為孩子成長(zhǎng)營(yíng)造良好的家庭氛圍。
研究表明,長(zhǎng)期處于和諧氣氛中的孩子,心情愉快,性格開朗,活潑自信,智力提高快;而長(zhǎng)期處于壓抑氣氛中的孩子,往往缺乏熱情,孤僻內(nèi)向,脆弱憂郁,智力發(fā)展慢。因此,為孩子營(yíng)造一個(gè)和諧的家庭氛圍是父母的基本責(zé)任。當(dāng)孩子遇到困難、挫折而灰心沮喪時(shí),可以從家庭中吸取力量,得到指引。父母在外面有什么不順心、不愉快,不應(yīng)該將它帶回家里來(lái),更不應(yīng)該將它朝孩子發(fā)泄。父母對(duì)孩子學(xué)習(xí)方面的壓力也不要太大。孩子放學(xué)回來(lái),作父母的也要和孩子一起聊聊天,活動(dòng)活動(dòng),看看電視,這樣看起來(lái)好像耽誤了時(shí)間,實(shí)際上調(diào)劑了生活,活躍了氣氛,終究是得大于失的。
3、不要對(duì)孩子有過(guò)多的批評(píng)。
孩子需要的鼓勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于批評(píng)。因此,當(dāng)孩子做出任何值得肯定的事情的時(shí)候,家長(zhǎng)都要真誠(chéng)明確地表現(xiàn)出你對(duì)他的肯定。孩子會(huì)深刻地記住這些鼓勵(lì),他會(huì)遵守這些規(guī)則,直到他習(xí)慣這些良好的作風(fēng)和行為。你不必?fù)?dān)心孩子會(huì)為此而驕傲自滿,你要知道,只有在得到過(guò)分夸獎(jiǎng)的時(shí)候,他才會(huì)滋生傲慢。而過(guò)多的批評(píng)只會(huì)讓孩子失去自信,自暴自棄。有一句話說(shuō)得有理,那就是:“難教育的孩子都是失去自尊的孩子”,我們做家長(zhǎng)的絕不能用自己一時(shí)痛快的惡言惡語(yǔ)去批評(píng)指責(zé)孩子,讓孩子失去寶貴的自尊,否則你會(huì)得到“頭腦簡(jiǎn)單行為粗暴式”的家長(zhǎng)稱號(hào)。
4、要提高做父母的自身素質(zhì)。
父母是孩子健康體魄的撫育者,優(yōu)秀品格的熏陶者,聰穎智慧的開發(fā)者,美好心靈的塑造者。著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“沒(méi)有研究過(guò)教育學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的青年公民不應(yīng)當(dāng)有成立家庭的權(quán)利?!备改笐?yīng)該成為孩子的榜樣,你想改變你的世界,首先就應(yīng)該改變自己;你要塑造你的孩子,首先要塑造好自己。希望我們做父母的,都要通過(guò)自己的努力,成為孩子心目中最崇拜的人。
5、不要忘記用心去了解孩子。
只有了解孩子的教育,才是成功的教育。做父母要了解孩子,這是教育和培養(yǎng)孩子的前提。父母要清楚自己孩子的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)孩子的潛能。我認(rèn)識(shí)一個(gè)孩子,特別愛(ài)出風(fēng)頭,就像一只驕傲的孔雀總愛(ài)向別人炫耀自己的羽毛。中國(guó)人習(xí)慣了謙虛和謹(jǐn)言慎行,大家都認(rèn)為孩子太愛(ài)顯擺了,有些令人尷尬??杉议L(zhǎng)卻逐漸把孩子的這種幼稚行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N向上的推動(dòng)力。告訴孩子只有真才實(shí)學(xué)才能吸引別人的目光,贏得真正的贊美。于是孩子主動(dòng)學(xué)了書法、乒乓球、二胡,每一項(xiàng)都力爭(zhēng)上游,總是最認(rèn)真最努力的去學(xué)習(xí)。往往學(xué)一課頂其他同學(xué)學(xué)好幾課。孩子的表現(xiàn)欲望越來(lái)越旺盛,也越來(lái)越自信。所以,只有用心了解孩子,才能實(shí)施正確的教育,引導(dǎo)孩子走上健康成才的道路。
6、要注意母親在家庭教育中的作用。
根據(jù)專家研究,凡是大有成就的偉人,在童年時(shí)期,大多都受到良好的家教,是母親塑造了他們。中國(guó)歷史上廣為流傳的孔母、孟母、岳母的故事,也都是反映著母親的教育作用。多數(shù)情況下,母親與孩子相處的時(shí)間較多,孩子遇到問(wèn)題往往向母親提出,受到委屈也往往向母親傾訴,孩子的生活習(xí)慣、思維方式等等,也主要是受母親的影響。因此要求母親除了具備科學(xué)的喂養(yǎng)知識(shí)外,還應(yīng)該具備優(yōu)秀的品格、理性的教育方法和營(yíng)造理想的發(fā)展環(huán)境,做一個(gè)溫情睿智的母親。
7、不能忽視父親在家庭教育中的優(yōu)勢(shì)。
父親具有天然的教育優(yōu)勢(shì)。父親和孩子在一起時(shí)總會(huì)帶來(lái)一些有意思的事情,由于父親在身體、氣質(zhì)和思維上的特點(diǎn),他總是能積極地解決問(wèn)題,總是勇敢地面對(duì)家庭的困難,總是以建設(shè)者、改變者的形象出現(xiàn),因此很容易被孩子當(dāng)作心中的偶像。對(duì)于孩子的崇拜,是父親教育孩子的最好幫助。父親經(jīng)常和孩子親密接觸,孩子會(huì)變得更有安全感和更自信。在孩子教育中,父親起著巨大的影響,好的和不好的影響都同樣巨大。
總,家庭教育包含著諸多的先進(jìn)理念和很多成功的經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是涵蓋四面八方,縱橫百年千年。以上只是閱讀百名優(yōu)秀家長(zhǎng)在家庭教育方面的經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的心得體會(huì),希望能給家長(zhǎng)朋友們提供一些思考或一些幫助。更成功的家庭教育還等待著家有兒女的我們?nèi)ミM(jìn)行更多的探索和嘗試,相信我們義勇小學(xué)的家長(zhǎng),個(gè)個(gè)都會(huì)成為最優(yōu)秀的父母。
寒假馬上就要開始了。假期,是每個(gè)學(xué)生最快樂(lè)的時(shí)光,也為家長(zhǎng)提供了與孩子和諧相處,科學(xué)實(shí)施家庭教育的機(jī)會(huì)。很多孩子在期末考試前就有了諸多的假期夢(mèng)想:有的想盡情的'睡個(gè)懶覺(jué);有的想痛快的看看電視上上網(wǎng);有的想讀幾本早已想讀的書;有的想隨父母云游四海這些都是孩子們最真實(shí)最自然的想法??梢哉f(shuō),一到假期,一部分孩子從繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)中突然“解放”,他們就像被長(zhǎng)久關(guān)在籠中的鳥一樣,真正被放飛了,如果家長(zhǎng)疏于管理和教育,就會(huì)導(dǎo)致有的孩子整天呆在家里瘋狂地看電視,或者無(wú)節(jié)制地上網(wǎng)玩游戲;還有的孩子不知道該干什么,百無(wú)聊賴,生活沒(méi)有規(guī)律,就像斷了線的風(fēng)箏一樣。也有很多家長(zhǎng)也早已把孩子放假當(dāng)成補(bǔ)習(xí)功課的大好機(jī)會(huì),把孩子的假期安排得滿滿的,不辭辛苦帶著孩子奔波于各種課外班中,于是我們的孩子比平日更忙了起來(lái),常常是出這個(gè)補(bǔ)習(xí)班進(jìn)那個(gè)特長(zhǎng)班做老師的會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的奇怪現(xiàn)象:每當(dāng)開學(xué)時(shí),學(xué)生都很疲憊,很長(zhǎng)一段時(shí)間都不能進(jìn)入到學(xué)習(xí)狀態(tài)中去。究其原因主要有兩個(gè):要么是孩子玩得心累了,要么是對(duì)學(xué)習(xí)厭煩了。這對(duì)孩子們?cè)谛聦W(xué)期的學(xué)習(xí)生活和未來(lái)的健康成長(zhǎng)都是極其不利的。
假期需要一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,建議家長(zhǎng)不但幫助孩子制定計(jì)劃,還要督促孩子認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃。一個(gè)合理的假期計(jì)劃應(yīng)包括以下五部分:
1、健康計(jì)劃。
體質(zhì)是影響孩子一生的大問(wèn)題,但是不少家長(zhǎng)卻對(duì)提高孩子體質(zhì)的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),他們只關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī),而忽視了孩子的體質(zhì)?,F(xiàn)在的兒童普遍熱量攝入太多而活動(dòng)太少,業(yè)余時(shí)間大多是看電視和操作電腦,這對(duì)他們的身體危害很大,因此,為了將來(lái)的健康,就要從現(xiàn)在做起,進(jìn)行合理的運(yùn)動(dòng)。
適合兒童的是一些有氧運(yùn)動(dòng),比如跳繩、快走、爬樓梯等,這些運(yùn)動(dòng)都很容易做到。學(xué)校在假期作業(yè)中,也布置了學(xué)生每天進(jìn)行適量的運(yùn)動(dòng),開學(xué)后還將通過(guò)舉行各類體育比賽來(lái)督促學(xué)生們堅(jiān)持體育鍛煉。每天鍛煉一小時(shí),健康工作五十年,幸福生活一輩子。幾乎沒(méi)有人不知道健康的身體是非常重要的。但是,能持以恒地把體育鍛煉作為一個(gè)習(xí)慣的人卻很少。沒(méi)有健康的身體就沒(méi)有健康心理。所以,當(dāng)孩子心情不好的時(shí)候,讓孩子到戶外去運(yùn)動(dòng),他會(huì)忘記煩惱,重新投入生活的懷抱。建議家長(zhǎng)和孩子一起鍛煉,這樣不僅可以和孩子互相督促,而且還可以增進(jìn)與孩子的交流和溝通。
2、好習(xí)慣培養(yǎng)計(jì)劃。
好習(xí)慣是一個(gè)人最終成功的必然因素,是任何人都拿不走的本事。有的人堅(jiān)持?jǐn)?shù)年如一日每天朗讀四十分鐘英語(yǔ),從而獲得英語(yǔ)學(xué)博士學(xué)位;很多學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生,他們都有“每天按時(shí)完成作業(yè),并及時(shí)檢查對(duì)錯(cuò)”的習(xí)慣;很多成功創(chuàng)業(yè)者都有節(jié)儉的、珍惜時(shí)間和誠(chéng)信待人的習(xí)慣;獨(dú)立自主的習(xí)慣是好孩子的標(biāo)之。養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣不容易。但是,一旦養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,你就會(huì)吃驚地發(fā)現(xiàn):過(guò)去認(rèn)為不可能的事情變得如此簡(jiǎn)單。培養(yǎng)一個(gè)好習(xí)慣要21天,而鞏固一個(gè)好習(xí)慣要2到3個(gè)月。培養(yǎng)好習(xí)慣最好的方法是堅(jiān)持——一天一天地堅(jiān)持,一周一周地堅(jiān)持、一月一月地堅(jiān)持。習(xí)以為常了,孩子就是好習(xí)慣的主人了。假期里是學(xué)生好習(xí)慣養(yǎng)成的機(jī)會(huì),更是壞習(xí)慣形成的沃土。比如最容易養(yǎng)成的壞習(xí)慣一就是晚睡晚起,既對(duì)孩子的身體不好,也會(huì)因?yàn)樵陂_學(xué)的前幾天調(diào)整不過(guò)來(lái)致使開學(xué)第一天就遲到,也沒(méi)時(shí)間吃早飯,嚴(yán)重影響了健康與學(xué)業(yè)。所以建議家長(zhǎng)朋友在假期里幫助孩子養(yǎng)成各種良好的習(xí)慣,如每天完成計(jì)劃的好習(xí)慣、及時(shí)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、按時(shí)作息的好習(xí)慣、堅(jiān)持鍛煉的好習(xí)慣等等。有了這些好習(xí)慣,生活將更加充滿效率和活力,身體將更加健康,心情將更加愉快。但是,習(xí)慣養(yǎng)成前必要的督促檢查是非常重要的,建議家長(zhǎng)扮演好督促孩子養(yǎng)成好習(xí)慣的角色。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。
心理學(xué)家建議:對(duì)剛參加期末考試的學(xué)生來(lái)說(shuō),保持學(xué)習(xí)狀態(tài)是保持身心健康最好的方法。假期學(xué)習(xí)計(jì)劃要結(jié)合學(xué)校布置的作業(yè)和自己的實(shí)際情況合理制定。學(xué)校采用的是分段布置檢查作業(yè)的方法,第一次返校,老師要輔導(dǎo)和檢查一部分作業(yè),并指導(dǎo)和布置第二階段的作業(yè)內(nèi)容;依此類推,以保證作業(yè)的科學(xué)有效。所以,建議家長(zhǎng)朋友幫助孩子制定一個(gè)有效的假期學(xué)習(xí)計(jì)劃,并粘貼在最明顯的地方,通過(guò)白紙黑字,可以幫助孩子克服惰性和倦怠,尤其是配合一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)會(huì)更加有效。如果孩子能按部就班、循序漸進(jìn)地完成學(xué)習(xí)任務(wù),那么學(xué)習(xí)便不會(huì)給孩子帶來(lái)太大的壓力,還可以確保孩子不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,使孩子有時(shí)間做其他想做的事。
4、讀書計(jì)劃。
大多數(shù)孩子在上學(xué)期間很難有時(shí)間看自己喜歡的書,假期是讀書的最好機(jī)會(huì)。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)愛(ài)讀書是最重要的學(xué)習(xí)習(xí)慣。只有愛(ài)讀書的孩子才能真正得到讀書帶來(lái)的快樂(lè)。大凡愛(ài)讀書的孩子其視野必然開闊、其之向必然高遠(yuǎn)、其追求必然執(zhí)著、其精神必然充實(shí)、其未來(lái)也必然光明。
5、社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃。
大自然是最好的老師,社會(huì)是最好的課堂。學(xué)校已經(jīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的安排和指導(dǎo),希望家長(zhǎng)能鼓勵(lì)孩子多參加一些有意義的社會(huì)實(shí)踐。
6、作息計(jì)劃。
有規(guī)律的生活才是健康的生活。如果沒(méi)有一個(gè)合理的作息時(shí)間,一切計(jì)劃都沒(méi)有任何意義。家長(zhǎng)最好和孩子一起商量,制定一個(gè)有彈性的作息時(shí)間,以便能順利執(zhí)行。比如早晨起床時(shí)間,早飯后學(xué)習(xí)時(shí)間、自由活動(dòng)時(shí)間、午休時(shí)間,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間,體育鍛煉時(shí)間、睡覺(jué)時(shí)間等等。
計(jì)劃容易制定,但堅(jiān)持實(shí)施計(jì)劃是最難的。由于缺乏毅力與恒心,很容易虎頭蛇尾,并對(duì)自信心有很大的動(dòng)搖。所以在實(shí)施計(jì)劃時(shí),家長(zhǎng)要鼓勵(lì)孩子不要輕言放棄,告訴孩子要堅(jiān)持!堅(jiān)持一定能產(chǎn)生奇跡。
要想讓孩子的寒假過(guò)得有意義,當(dāng)然不止上面所講的這些,最重要的是要鼓勵(lì)孩子勇敢地走向社會(huì),去廣泛涉獵。我們作為父母,不能強(qiáng)逼孩子去學(xué)習(xí),而是要在培養(yǎng)他們興趣方面多下功夫,讓他們主動(dòng)參與,自覺(jué)學(xué)習(xí),自由發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中要特別注意的是,放手并不是放松,更不是放任,讓孩子先想清楚自己的假期目標(biāo)是什么,或者是想要實(shí)現(xiàn)些什么,然后根據(jù)這些目標(biāo)制定一個(gè)初步的計(jì)劃,把行動(dòng)分解到每一天。當(dāng)每天完成了計(jì)劃中的任務(wù)時(shí),孩子會(huì)覺(jué)得什么是成就感,會(huì)覺(jué)得離目標(biāo)又進(jìn)了一步。家長(zhǎng)最好督促孩子把制定的計(jì)劃放大張貼在家里最顯眼的位置,每天晚上和孩子一起檢查落實(shí)情況,并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。努力幫助孩子把假期變成健康成長(zhǎng)的加油站!讓孩子過(guò)一個(gè)沒(méi)有遺憾的寒假!
最后,預(yù)祝即將開始寒假的每一個(gè)孩子:每天都健康、每天都快樂(lè)、每天都進(jìn)步!也預(yù)祝各位家長(zhǎng)朋友在與孩子相處的分分秒秒中,充分感受到快樂(lè)與責(zé)任。謝謝!
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)得很快,一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在公司的這一個(gè)月,我過(guò)得很充實(shí),收獲良多。
我是此次應(yīng)屆畢業(yè)生,我明白第一份工作的重要性!所以,一個(gè)月前,我懷著一顆無(wú)比向往的心來(lái)到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會(huì)被公司錄用,并且進(jìn)入市場(chǎng)部工作,工作職務(wù)是市場(chǎng)總監(jiān)助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。
初入公司,我調(diào)整好心態(tài),從零開始,積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個(gè)月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時(shí)間,積極與各部門同事良好溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識(shí),為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時(shí),作為總監(jiān)助理,我積極的與上司作好工作溝通,為總監(jiān)開展工作提供輔助。
在這一個(gè)月中,我及時(shí)完成了總監(jiān)交待的兩次外派任務(wù);輔助總監(jiān)搜集了開發(fā)項(xiàng)目的各種資料,做好初步篩選整理發(fā)給總監(jiān),并取得溝通,作相應(yīng)方向上的調(diào)整;再一個(gè)就是協(xié)助總監(jiān)撰寫項(xiàng)目報(bào)告,工作進(jìn)程及時(shí)匯報(bào),聽取總監(jiān)建議,與總監(jiān)討論各方面內(nèi)容,按要求進(jìn)行寫作增補(bǔ),以期順利完成文稿寫作。
作為總監(jiān)助理,除了為總監(jiān)搜集工作方面的各種資料,完成外派任務(wù),撰寫一些應(yīng)用文稿,準(zhǔn)備項(xiàng)目各項(xiàng)合同協(xié)議外,我相信未來(lái)更多的工作我會(huì)保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作能力,協(xié)助好總監(jiān)做好各項(xiàng)工作,提供更多更好的建議。
試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)工作情況的反饋,及時(shí)解決各種問(wèn)題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的方面主動(dòng)請(qǐng)教,主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,能夠與公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我會(huì)繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
xxx
xxxx年x月x日
轉(zhuǎn)眼間加入**集團(tuán)這個(gè)大家庭有三個(gè)月的時(shí)間了,在試用期這段時(shí)間里通過(guò)對(duì)企業(yè)的了解及對(duì)本職工作的接觸有諸多感觸,公司有著和諧的工作氛圍,同事間關(guān)系融洽互相幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),有同事的.配合支持,在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高?,F(xiàn)對(duì)試用期這三個(gè)月的工作做一總結(jié):
**行業(yè)對(duì)自己而言是陌生的,每個(gè)企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,只有抱著空杯心態(tài)從零開始,多學(xué)多聽多看,才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境。首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及公司生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),為以后的工作打好基礎(chǔ)。通過(guò)對(duì)公司的管理制度匯編、管理流程的學(xué)習(xí)熟悉了企業(yè)各類管理要求及考核,相對(duì)比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范,凡事有章可循,按流程辦事。自己還要盡快掌握重點(diǎn)項(xiàng)的管理流程及制度規(guī)則便于以后工作的開展。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會(huì),通過(guò)會(huì)議可以看到企業(yè)對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的重視程度,做工作注重實(shí)效,不講形式。
二、積極參與行政人力的監(jiān)督檢查。在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中,對(duì)用電、吸煙、5s現(xiàn)場(chǎng)、安全隱患等進(jìn)行全面檢查,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改及處罰,各車間部門給予支持能夠及時(shí)有效的進(jìn)行整改。通過(guò)對(duì)車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、值班等人力資源管理制度的執(zhí)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,需要進(jìn)行不定期的檢查,加大監(jiān)管力度。
三、對(duì)人力資源組織的關(guān)于企業(yè)文化、物流財(cái)務(wù)部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓自己加深對(duì)企業(yè)各項(xiàng)管理制度的了解。在9000質(zhì)量體系審核過(guò)程中,各位老師提出的問(wèn)題需要有針對(duì)性的進(jìn)行改正,特別是對(duì)人員培訓(xùn)的計(jì)劃、執(zhí)行及有效性評(píng)價(jià)需結(jié)合公司實(shí)際情況,按照要素要求進(jìn)行,為公司發(fā)展提供有力的人力保障。
四、在初步了解企業(yè)基本情況后領(lǐng)導(dǎo)安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。因種種原因雖跑東跑西但成效不大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程,領(lǐng)導(dǎo)也在關(guān)鍵時(shí)候親自出面交涉,現(xiàn)竣工備案接近尾聲,還有幾項(xiàng)需相關(guān)部門協(xié)助辦理。對(duì)各項(xiàng)資料盡量周全考慮復(fù)印留存,做到有備無(wú)患。
五、工程審計(jì)工作是自己第一次接觸,感謝部長(zhǎng)給自己機(jī)會(huì)與施工單位進(jìn)行工程量的復(fù)核,還沒(méi)有獨(dú)立制作一項(xiàng)審計(jì)報(bào)告需要了解流程,掌握相關(guān)只是,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
在新環(huán)境這段時(shí)間也在總結(jié)自己的不足,虛心接受批評(píng)意見(jiàn),在以后的工作中,力求做得更好。根據(jù)工作性質(zhì)還要鍛煉應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,在工作中學(xué)習(xí)提高自己。以下是近期工作重點(diǎn):
1、對(duì)于瑣碎的行政服務(wù)工作要抓住重點(diǎn)分清主次,避免眉毛胡子一起抓會(huì)樣樣做不好。做好日事日畢,爭(zhēng)取日清日高,工作要有始有終不能虎頭蛇尾。
2、專業(yè)知識(shí)的匱乏對(duì)工作的開展也會(huì)造成局限性,為客觀有效地做好三大耗考核急需深入一線學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、在實(shí)施行政管理職能時(shí)要嚴(yán)格按制度檢查考核,要即時(shí)激勵(lì),
做到公平公正公開。
4、加快進(jìn)行房產(chǎn)證的辦理。
轉(zhuǎn)眼間,為期2個(gè)月的試用期過(guò)去了,感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),非常榮幸成為公司網(wǎng)銷部的一員,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職本作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,在新人培訓(xùn)中了解到“鳳凰永生;與時(shí)俱進(jìn),追求卓越;合作創(chuàng)造財(cái)富,學(xué)習(xí)創(chuàng)造進(jìn)步”的公司精神,以及對(duì)公司文化背景都有初步的了解,現(xiàn)將試用期工作內(nèi)容總結(jié)如下:
我在擔(dān)任分銷客服一職,首先了解公司概況,熟悉產(chǎn)品,熟悉工作流程,再了解分銷各個(gè)平臺(tái)后臺(tái)操作,負(fù)責(zé)客戶下采購(gòu)單后從接到采購(gòu)到貨品入庫(kù)到客戶倉(cāng)庫(kù)這一過(guò)程,其中包含跟工廠調(diào)貨,核對(duì)產(chǎn)品條碼批號(hào),發(fā)貨物流跟蹤一系列問(wèn)題,中間如有遇到突發(fā)狀況即時(shí)的與客人溝通,有一次有個(gè)客戶的貨用??物流發(fā)貨的,運(yùn)輸途中物流說(shuō)收件地址不在他們公司服務(wù)范圍內(nèi),然后跟快遞公司客服人員溝通是否可以有幫忙轉(zhuǎn)其它物流,得到的回復(fù)還是轉(zhuǎn)不了,貨物退回要我司承擔(dān),后來(lái)把這情況跟同事說(shuō)了下,分析了事情原委,最后以物流公司人員取件時(shí)沒(méi)有反應(yīng)送貨不到,郵編是快遞員填寫上去的,把這些原因與物流那邊客服說(shuō)明,這票貨物免費(fèi)退回,不收取費(fèi)用,又與客戶倉(cāng)庫(kù)溝通后即時(shí)把貨品發(fā)過(guò)去了,得到客戶的諒解。還有負(fù)責(zé)單據(jù)錄入,統(tǒng)計(jì)周訂單情況,月訂單情況匯總等。
由于在原公司從事的是生產(chǎn)型企業(yè)助理一職,對(duì)分銷不是很了解,有很多不足之處,在今后的工作中,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),多向同事請(qǐng)教,來(lái)提升自身技能,我會(huì)繼續(xù)以飽滿的熱情和求真務(wù)實(shí)的態(tài)度做好本職工作,為公司的騰飛獻(xiàn)出自己一份力量 ,謝謝!
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇十二
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流,通過(guò)我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來(lái)后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇十三
_年月我從調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有三個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié):
開業(yè)不到一年,經(jīng)營(yíng)管理部的'各項(xiàng)工作雖已步入正軌,但如何盤活市場(chǎng),拉動(dòng)人氣,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場(chǎng),因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市場(chǎng)。我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣,但是魚市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng),而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一,僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀,經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,九月我們成功策劃并舉辦了“”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調(diào)配、組織,活動(dòng)的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇十四
即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
1、我是x月份到的,x月我被調(diào)到了xx部當(dāng)銷售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到xx部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的`溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自x月份月底到現(xiàn)在,承蒙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了xx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
(1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
(2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
(3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單!這方面主要表現(xiàn)在電話!因?yàn)橹霸趚x部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中???蛻粢?,我忘記跟銷售員說(shuō)。導(dǎo)致送貨不及時(shí)??蛻舨粷M足!接下來(lái)的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問(wèn)題。
(1)總倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
(2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算x個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
生產(chǎn)助理年終工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首x年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
1)工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的'一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的`特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2)工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體職工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
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