勞資員工作心得體會(模板14篇)

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勞資員工作心得體會(模板14篇)
時間:2023-11-15 07:36:16     小編:飛雪

寫心得體會可以幫助我們記錄和回憶過去的成果和收獲,以便在今后的學習和工作中不斷提升自己。寫心得體會時要注意言之有物,注重寫作的質量而非數量。小編認為這些心得體會范文的觀點和見解較為獨特和中肯。

勞資員工作心得體會篇一

通過學習上?!懂斍爸攸c工作十條落實舉措》工作報告,我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設還有許多工作要進一步落實與提升。

班組管理工作中,要通過對員工進行安全意識、崗位技能、隱患排查等專項培訓,來不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中,要重視對現場員工習慣性違章行為的糾正,對于員工提出的安全隱患問題,要第一時間解決,絕不推諉和拖沓。以身邊的實例為課題,通過與員工心與心的交流,讓員工的思想逐漸轉變。

充分利用我們的特色早班會,不斷引導、規(guī)范員工形成正確的工作習慣,對能在工作中及時發(fā)現隱患,并能主動整改的員工給予表揚和肯定,并通過早會的形式大力宣揚,激勵每位員工都要有創(chuàng)新精神,認真執(zhí)行公司“三零”目標建設?!傲氵`章班組”的旗幟是每位員工的榮譽,也是責任,更是對家庭負責任的表現,沒有違章就沒有傷害,充分利用家庭成員的力量開展一系列活動,做到家廠攜手,安全聯(lián)保。

培養(yǎng)員工互尊感恩,守信愛崗的心態(tài),我們在團隊中精誠協(xié)作,用道德和職業(yè)精神約束自己,以積極快樂的心態(tài)做好工作,體現個人價值。

沒有做不好的事,只有不負責任的人。因此,工作中一定要有責任心和擔當精神,遇到問題勇于承擔,要積極思考,通過有效的溝通,達到預期效果。把后道工序的需求作為一切質量工作的重點,作為衡量自己標準的出發(fā)點,堅信只有服務好后道工序,才能逐步實現質量和各方面的提升,朝著造最美集裝箱的方向邁進。

企業(yè)文化是指引,是追求,更是激勵,工作中積極落實先進的管理理念,科學的管理舉措,帶領好班組所有員工一起努力,以做合格員工為基礎,以爭做優(yōu)秀員工為目標,為追求卓越、打造卓越不懈努力。

勞資員工作心得體會篇二

1、根據人員變動信息及時填報各類參保人員增減變動情況表辦理變更登記、帳戶銜接、帳戶轉移等手續(xù)根據各單位人員增減變動情況對股份公司和電容器公司的社保數據進行維護保證數據更新及時、準確。

2、每月10日前依據參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。

3、收集資料整理檔案為5位達到退休年齡的員工辦理退休手續(xù)對上述員工的退休工資進行審核并完成各項費用的結算。

4、及時辦理各類社會保險的報銷和賠付工作維護公司和員工的權益。

5、提供各類社會保險的相關資料做好社會保障年審工作。

6、按照國家政策規(guī)定結合公司實際制定20___年社會保險繳費方案并根據社會保險繳費方案及時調整全公司員工20___年7月至20___年6月的社會保險基數。

二、薪資管理。

1、按時審核機關后勤人員的考勤及時完成工資發(fā)放工作。

2、按照每月員工工資表各類保險費的扣繳情況編制各單位人員各項保險費單位及個人應繳數額表報公司財務部按月計提。

3、按照每月員工工資表的公積金扣繳情況及時編制公積金增減變動表報后勤部行政處以保證機關后勤人員按時足額繳納公積金。

三、勞動關系管理:

1、按照公司規(guī)定協(xié)助用人部門領導完成機關后勤新員工的考核和崗位工資的評定。

2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作并更新人事系統(tǒng)保證數據準確無誤協(xié)助合同管理員完成勞動合同備案。

3、與社保局進行交流與溝通協(xié)助人力資源部經理處理電容器公司的員工投訴。

四、指紋的考勤工作。

負責公司指紋的考勤系統(tǒng)的維護、統(tǒng)計和監(jiān)管每月按時將員工的考勤情況反饋給各部門經理做好非正常考勤的處理工作。

五、其他工作。

1、按規(guī)定對員工的探親假審核為符合條件的員工辦理請假手續(xù)維護員工的休息休假的權益。

2、協(xié)助人事專員完成招聘和績效考核工作。

3、完成領導交辦的其他工作。

勞資員工作心得體會篇三

20__年,在省公司的正確領導下,我廠積極開展了各項勞資工作,現將我廠20__年勞資工作總結如下:

一、在工資發(fā)放中,堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則我廠一直嚴格執(zhí)行國家有關工資管理方面的政策、制度,認真嚴格執(zhí)行上級下達的工資計劃,嚴格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。

(一)20__年績效工資調整情況。

1、根據省公司調資工作會議精神,結合企業(yè)工資基金實際支付能力,廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調整。調整后工資總額月增長81.23萬,全年工資總額較20__年度增長974.7萬元,人均增長4597元,與20__年相比,增幅約為13%。

2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼,使企業(yè)的調資工作得以穩(wěn)定的開展。

(二)20__年工資發(fā)放情況。

1、20__年1至11月份,我廠實際發(fā)放工資總額8760.9萬元,去年同期發(fā)放總額為6542.8萬元,與去年同期相比增長2218.1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬元,去年同期發(fā)放總額為5256.3萬元,與去年同期相比增長1301.4萬元。

2、20__年全年預計工資發(fā)放總額為9789.86萬元,去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬元,與去年同期相比預計增長20__.46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預計為7356。86萬元,與去年同期相比預計增長1055.66萬元。

3、20__年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;20__年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。

4、20__年全年預計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預計增加8030元;預計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預計人均增長6921元。

一、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵作用。

20__年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導下,建立了績效考核制度,并根據制度的要求開展了20__年終績效考核、20__年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序,使績效考核工作更加規(guī)范、科學,在總結20__年度、20__年度年中、年終績效考核工作經驗的基礎上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了《20__年度績效考核實施方案》。

通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經營目標完成情況、部門目標管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。

績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應的完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。

二、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的探索。

企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度,由企業(yè)根據自身支付能力及實際情況相結合的原則來確定。

為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險水平,激勵職工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關注國家關于補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。

國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經過多方面的調查和研究,根據文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于20__年x月起正式實施。

同時,還根據《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”,指導、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運作。

20__年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。

同時,根據我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:

1、近幾年來,由于企業(yè)經濟效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求,因此,建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。

2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺關于績效考核工作開展的指導性意見。

3、現全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領導下,各兄弟單位加強溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。

4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流,搜集有關勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。

勞資員工作心得體會篇四

勞資工作是現代社會中不可或缺的一部分。無論是擔任員工還是雇主,勞資工作都需要付出辛勤的努力和付出。個人的努力和團隊的協(xié)作,共同推動著工作的順利進行。在我個人的職業(yè)生涯中,我深切體會到了勞資工作的重要性和價值,同時也從中獲得了寶貴的經驗和啟示。

第二段。

作為員工,我在勞資工作中懂得了“勤奮”的重要性。只有付出更多的時間和精力,才能做出更好的成績。在我參與的項目中,我看到了那些不怕辛苦的同事們,他們每天早出晚歸,為了項目進展的順利不計勞累。他們的勤奮激勵著我,讓我從中體會到了真正的努力和奮斗。勞資工作中的勤奮,不僅僅是為了個人的成就,更是為了團隊的成功。

第三段。

在勞資工作中,我也有幸擔任雇主的角色。這讓我明白了作為管理者應具備的品質和重要性。管理者不僅需要具備專業(yè)知識和技能,還需要有良好的溝通能力和領導能力。只有與員工和諧相處,才能提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我學到了尊重每個員工的個性和意見,并積極傾聽并采納有建設性的建議。雇主的責任不僅僅是發(fā)放工資,更是為員工提供一個良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。

第四段。

勞資工作中的壓力是不可避免的,對每一個從業(yè)者來說都是一種考驗。在工作中,我充分體會到了壓力對于工作和心態(tài)的影響。當壓力來臨時,我學會了以積極的態(tài)度面對挑戰(zhàn),并及時尋求幫助和支持。與同事們的合作和默契也讓我更好地應對工作壓力。勞資工作中的壓力是一種動力,激勵著我繼續(xù)進步和成長。

第五段。

通過勞資工作的體驗,我深深地認識到工作對于個人和社會的重要性。工作不僅是謀生的手段,更是人生的一部分。在勞資工作中,我們通過努力創(chuàng)造價值,為自己和他人帶來幸福和成就感。只有在工作中不斷學習和進步,我們才能不被時代淘汰,不被競爭淘汰。勞資工作,是我們實現個人夢想和社會進步的重要途徑。

總結:勞資工作是現代社會中必然存在的一種現象。作為勞資工作者,我們需要勤奮拼搏,在工作中不斷加強溝通與合作能力,同時學會積極應對工作壓力。勞資工作不僅僅是為了生存,更是為了實現個人夢想和社會進步的重要途徑。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、學習和進步,為勞資工作的發(fā)展做出自己的貢獻。

勞資員工作心得體會篇五

__年,我科全體人員能認真貫徹落實黨的十六大精神和江澤民關于“三個代表”指導思想,緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,根據全區(qū)教育工作會議精神,加強師資隊伍建設,推行教育人事制度改革,提高師資隊伍素質,在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。

一、加強政治業(yè)務學習,提高政治業(yè)務素質。

結合人事工作的性質、任務、會議,加強黨的“十五大”文件、“十五屆六中”全會精神和黨的“十六大”精神的學習,深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強在市場經濟形勢下“講學習、講政治、講正氣”的自覺性和切實實踐“三個代表”的重要性。堅持把學習鄧小平理論和《義務教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點工作來抓,對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進一步認識,增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責感,加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。

二、嚴格執(zhí)行政策規(guī)定,認真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調配工作。

1、為搞好人事調配工作,

我科對每所學校進行師資狀況調研,搞好教師需求預測,及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。

2、貫徹省市有關畢業(yè)生就業(yè)政策,做好畢業(yè)生安置工作。由于調配工作抓緊抓好,嚴格按照政策要求及程序,順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人,??飘厴I(yè)生34人,中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的2000屆中專普師畢業(yè)生,也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排,經給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策,充分做好他們的思想工作后,愿意另擇職業(yè)。

三、穩(wěn)步推進學校內部管理體制改革。

1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對2001年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據業(yè)績情景擇優(yōu)錄用,對2002年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。

2、推行校長負責制,教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》,初步制定我區(qū)中小學校內部管理體制改革的方案,并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區(qū)、萬安學區(qū)實行校長負責制教職工全員聘用制,為全面推行中小學全員全員聘用制,完善學校內部管理體制改革,更好地促進教師隊伍走向科學化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點經驗。

3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署,一是做好首批在職教師的教師資格認定工作,全區(qū)共有800人申請,經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后,剩692人經過了中小學教師資格認定,并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作,前后開展2期普通話培訓,進行2次普通話測試,目前已有1200多人過了二級乙等級別,占了全區(qū)教師教職工的67%,提高教師的語言本事,同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。

四、加快中小學師資隊伍建設的步伐,實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。

根據省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規(guī)定及全面實施素質教育的要求,重視中小學師資培訓工作,努力提高中小學校長、教師的政治和業(yè)務素質。

1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學教師進取參加提高學歷培訓,到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習,80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習,本科畢業(yè)的初中專任教師占15%,大專畢業(yè)的小學教師占13%。。

2、全面貫徹執(zhí)行中小學校長持證上崗制度,全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上,努力開展校長培訓工作,選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓,組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓,把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓,同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。

3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班,100名中小學新教師在任職學校受常規(guī)培訓的同時,分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。

4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作,在培訓初期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立培訓班,聘請計算機教師講課,并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點,共培訓人員1100名,有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規(guī)模培訓后,在馬甲、羅溪設立兩個培訓點,常年培訓初、中、高級信息技術。為我區(qū)教育實現現代化、科學化奠定了基礎。

5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作,其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。

五、進一步深化職稱改革,做好教師職稱評審和專業(yè)技術職務聘任工作,充分調動教師工作進取性。

1、嚴格抓好專業(yè)技術職務評審。認真做好中學初級,小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執(zhí)行省、市有關的職務政策,完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作,經評審,有125名小學教師,22名中學教師獲初級教師任職資格,60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格,6名中學教師獲高級教師任職資格。

3、按照程序辦理2001年大中專畢業(yè)生轉正確定教師職務的審批手續(xù)及教師職務聘任的審批工作。

六、突出師德教育,廣泛深入地開展教書育人,創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。

1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文,進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準。在維護教師合法權益的同時,進一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度,對少數違規(guī)違計的教師進行行政處分。

2、在有關科室的協(xié)作和支持下,認真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動,樹立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。2002年教師節(jié)期間,評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進教育工作者,在廣大教師中樹立了典型,弘揚了人民教師敬業(yè)愛崗,無私奉獻的精神。

七、關心離退休干部、教師,把老干工作推上一個新水平。

1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。

2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。

八、認真執(zhí)行工資政策,做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發(fā)放工作。

1、及時為各學校教職工兌現各級工資及補貼,做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。

2、審核各學校2002年度考核獎金發(fā)放工作。

3、辦理人員調動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。

4、辦理2001年大中專畢業(yè)生分配轉正定級工資審核報批工作。

5、辦理2002年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。

6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。

7、辦理各學校教師職務聘任后兌現工資審批工作。

主要不足和問題。

對政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學習方面,做得還不夠;必須檢查各學校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景,因時間關系不能下基層檢查,有可能出現基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現象;人事體制改革存有畏難情緒。

勞資員工作心得體會篇六

公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現一個以長期勞務合同為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工__8人,臨時工80人。其中:機關63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單干23人),通過雙向選擇,已有5__人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總人數的84。

二、推陳出新,認真搞好人事勞資工作。

1。對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造。

面對公司生產人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。

20__年共發(fā)放工資442。3萬元,其中:機關59。8萬元,安裝分公司__2。8萬元,路橋分公司34。5萬元,防腐分公司32。6萬元,恒達分公司70。6萬元,運輸分公司45。1萬元,建筑分公司8。6萬元,嘉勝分公司8。3萬元,租賃分公司35。4萬元,人力資源中心24。6萬元。

20__年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關62。4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司__5。7萬元,運輸分公司34。1萬元,建筑分公司13。2萬元,嘉勝分公司6。6萬元,租賃分公司49。4萬元,人力資源中心3。6萬元。

3。認真做好員工工資的套改工作。

根據總公司的要求,20__年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的`情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7。1萬元,第二次補發(fā)工資39。5萬元。

三。加強績效考核,制定了合理的辦法。

為了充分發(fā)揮___有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鉤。

總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

勞資員工作心得體會篇七

__年7月,結束了在大學為期四年的人力資源管理學習,帶著決心與求知欲踏進了迪爾公司,在公司總部接受了簡短的培訓,便真正踏上了工作之路。有人問我,你工作了以后有什么夢想?我猶豫了下,有許多答案可以回答,但是此時我卻不知道怎么回答。學校的時候夢想是找份好的工作,但現在工作了,后面的夢想卻讓我猶豫三分。

在項目工作的四個多月來,都在思考很多問題,也包括著一條,但是突然有一天,晚上去找工人們問個人信息的時候和他們聊了起來,和他們的話雖然簡單明了,但是卻讓我深深地冥思了,也許工作后的夢就是不斷地充實自己,使自己能有所價值。那天后,我感覺自己責任多了許多,對公司的責任、對自己的責任還有對他人的責任,習慣了和他們“打交道”,那種純樸和身上散發(fā)出的父母味道是對我的一種迷戀,所以在這我把自己的體會說下,如何做好而不是做到基層人性化的管理。

1.責任重于泰山。在工作崗位上,不僅是對公司負責對自己負責,也是對工人負責,身為人父的他們同樣有著慈祥的笑容和溫暖的心,踏踏實實的工作是給他們的一種回報,見面時多笑笑多囑咐兩句要注意安全,勝過對他們的大聲訓斥。

2.立場不同,思考的方面就不同。工人們辛勤的工作無非就是想把家富裕點幸福點,這是他們的愿望,站在他們的立場再來進行自己的工作,是一種鼓勵,因為自己正為他們能夠富裕而做小小的努力,有時想想,這是一種幸福。

3.尊重他人,他人才能尊重自己。在做任何事情的時候有禮三分,總比在那官腔似地開導教育要好的多,誰不希望自己受尊敬,明白這個道理再開展他們工作的時候就方便許多了。

4.一種好的管理方法勝過嚴厲的管理制度。“無規(guī)矩不成方圓”,這是道理,道理放在了現實生活里也要明理,尋找到一種實用的人性化管理要比那些條條框框生硬的制度更有說服力。

現在,在公司四個多月的時間,比起那些經驗豐富的師傅們,自己還是一個初學者,因為學無止境。在以后的工作中還有很多自己要學的,剛從校門出來的自己也許就像個孩子,以前是學校是課堂,現在生活是課堂,學的東西還有很多很多,不僅是工作還有人生。

總之,一個項目運轉的成功與否,項目管理者和工人之間是合作配合的,兩者之間也是密不可分的。以后的工作中,我有更多的地方需要充實學習,需要不斷完善,當然離不開公司領導給予的關懷與大力支持。我相信,干好工作就是對領導最大的回報!

勞資員工作心得體會篇八

時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經一年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數據達到了___多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經驗總結如下:

1、塑造店鋪良好形象。

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的'第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考。

當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識。

公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作。

__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客。

其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。

勞資員工作心得體會篇九

勞資關系是指勞動者與資本家之間的工作關系和協(xié)調,而在這個過程中,勞動者和資本家之間的利益博弈也日益變得復雜。作為一個勞動者,我在這一過程中不斷體驗和思考,積累了一些關于勞資工作的心得體會。

首先,我認為勞資雙方應該相互尊重和理解。我們來自不同的社會階層和背景,擁有不同的思維方式和利益訴求。作為勞動者,我們應該體諒資本家的困難和壓力,理解他們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而做出的決策。同樣,資本家也應該尊重和關心員工的權益和福利,給予他們合理的薪酬和工作環(huán)境,讓勞動者感到被重視和關懷。

其次,良好的溝通和協(xié)作是勞資關系中不可或缺的因素。只有通過良好的溝通,勞資雙方才能互相交流和理解,解決問題,達到共贏的目標。在我的工作經歷中,我發(fā)現與資本家進行積極有效的溝通,不僅可以增進互信,還可以更好地協(xié)調利益的分配和權益的保護。此外,在團隊協(xié)作中,我也更加深刻地理解了協(xié)作的重要性。勞資雙方要緊密合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同追求工作的效益和發(fā)展。

另外,作為勞動者,我認為持續(xù)學習和適應是必不可少的。如今社會發(fā)展日新月異,技術和知識更新迅猛,勞動者需要不斷地學習和提升自己的能力,以適應社會和工作的變化。與此同時,勞資雙方也應該提供相應的學習機會和培訓渠道,為勞動者提供成長和發(fā)展的平臺。只有通過不斷學習和適應,勞動者才能在日益激烈的市場競爭中保持競爭力。

最后,我認為勞工工作應當堅持公平和正義的原則。勞資關系中存在著不同的權力和資源分配,如果不遵循公平和正義的原則,會導致沖突和矛盾的產生。資本家應該給予員工公平的薪酬和待遇,為員工提供平等的機會和發(fā)展空間。同時,勞動者也應該努力工作,盡快實現自己的價值和目標,為資本家創(chuàng)造價值和貢獻。

總之,勞資工作是一個復雜而重要的過程,需要勞動者和資本家共同努力和理解。我通過在工作中的實踐和思考,認識到相互尊重和理解、良好的溝通和協(xié)作、持續(xù)學習和適應以及公平正義的原則的重要性。只有在這樣的基礎上,才能建立和諧和穩(wěn)定的勞資關系,實現共同發(fā)展和共贏的局面。

勞資員工作心得體會篇十

20xx年,我懷著對工作的熱情,對將來的完善向往來到了香茗酒店,轉瞬已經是第三個年頭,20xx年我由財務的一名收銀員轉崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有許多缺乏,所幸在酒店領導以及各部門的大力支持下、緊緊圍繞酒店的進展目標,勤奮學習,專心工作,較為圓滿地完成了自身崗位職責范圍內的各項工作任務。20xx年已悄然而過,我將帶著新的奮斗目標跨入20xx,更好的去完成每一項工作,現將過去一年的工作總結如下:

(一)社會保險的管理:

1、依據人員變動信息,準時上報酒店各部門工作人員的增減變動狀況,辦理相關信息的變更登記和個人賬戶的連接、轉移等手續(xù),保證數據更新準時、精確。

2、分階段、分時期根據參保狀況照實完成社保稅的申報和繳納。

(二)薪資管理工作:

按時審核酒店各部人員的考勤狀況,準時完成工資報表等相關工作,并幫助財務部出納完成工資的發(fā)放等工作。

(三)勞動關系管理:

1、根據公司規(guī)定幫助相關部門領導,完成酒店各部門員工的考核和崗位工資的評定。

2、準時完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數據的精確無誤,并完成勞動合同備案等工作。

3、嚴格執(zhí)行酒店制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正??记诘奶幚砉ぷ?。

(四)其他工作:

完成了領導交辦的其他工作。

作為一名勞資員,應當時刻樹立為一線部門服務的'理念,擅長傾聽各部門的各種意見和推舉,對于職責范圍內的事情,都能仔細對待準時解決,同時,對于超權限范圍的問題,應當準時向領導請示。

勞資工作相比較較冗雜,需要有極高的耐煩和恒心。在平常的工作中,我仔細學習公司勞資方面的管理規(guī)定,堅決不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,并運用于工作實踐之中。

雖然過去一年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價值的表達,在來明年的工作里仔細對待每一件事,多思索,多關注,更好地去為酒店全部部門做好服務工作。我將更加努力的完成各項工作,不辜負酒店對我的信任和期望!

勞資員工作心得體會篇十一

1、根據人員變動信息,及時上報各類人員的增減變動情況,辦理相關信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉移等手續(xù),保證數據更新及時、準確。

2、分階段、分時期依據參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。

按時審核項目部人員的考勤狀況,及時完成勞務費分配單和工資報表等相關工作,并協(xié)助會計完成工資的發(fā)放等工作。

三、勞動關系管理。

1、按照公司規(guī)定協(xié)助部門領導,完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數據的準確無誤,協(xié)助分公司完成勞動合同備案等工作。

3、嚴格執(zhí)行公司制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正??记诘奶幚砉ぷ鳌?/p>

完成領導交辦的其他工作。

勞資工作相對比較復雜,需要有較高的理論水平和自身修養(yǎng)。在平時的工作中,我認真學習公司勞資方面的管理規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,及時學習和了解公司對基層干部和技校生工作的新精神新政策,并運用于工作實踐之中。在實際工作中,時時注意新文件的走向,正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業(yè)務素質。工作之余我還經常幫助同事解決疑難,并把我在各方面所學到的經驗跟他們分享,也在一定程度上推動了同事間的良性溝通與交流。

雖然這半年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認真對待每一件事,多思考,多關注,為更好地服務生產、服務工作盡了自己的一份力。在今后的工作中,我將更加努力的完成各項工作,不辜負公司對我的期望!

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勞資員工作心得體會篇十二

xx年8月,我懷著對工作的熱情,對未來的美好憧憬來到了河南安裝工程管理分公司,并從事于現在的鶴壁動力站項目部勞資工作。自入職公司以來,我受到了包括分公司經理等眾多領導在內的關懷,在他們的不斷引導與熏陶下,我漸漸的熟悉了公司的狀況,并開始從事自己的分內工作,項目部的日子是苦的`,但有了學習的氛圍和人性化的關懷后,我的心情是燦爛的,我為自己所擁有的這個美好工作環(huán)境而慶幸!

1、根據人員變動信息,及時上報各類人員的增減變動情況,辦理相關信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉移等手續(xù),保證數據更新及時、準確。

2、分階段、分時期依據參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。

按時審核項目部人員的考勤狀況,及時完成勞務費分配單和工資報表等相關工作,并協(xié)助會計完成工資的發(fā)放等工作。

1、按照公司規(guī)定協(xié)助部門領導,完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。

2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數據的準確無誤,協(xié)助分公司完成勞動合同備案等工作。

3、嚴格執(zhí)行公司制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正??记诘奶幚砉ぷ?。

勞資工作相對比較復雜,需要有較高的理論水平和自身修養(yǎng)。在平時的工作中,我認真學習公司勞資方面的管理規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,及時學習和了解公司對基層干部和技校生工作的新精神新政策,并運用于工作實踐之中。在實際工作中,時時注意新文件的走向,正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業(yè)務素質。工作之余我還經常幫助同事解決疑難,并把我在各方面所學到的經驗跟他們分享,也在一定程度上推動了同事間的良性溝通與交流。

雖然這半年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認真對待每一件事,多思考,多關注,為更好地服務生產、服務工作盡了自己的一份力。在今后的工作中,我將更加努力的完成各項工作,不辜負公司對我的期望!

勞資員工作心得體會篇十三

xx年x月,結束了在大學為期四年的人力資源管理學習,帶著決心與求知欲踏進了迪爾公司,在公司總部接受了簡短的培訓,便真正踏上了工作之路。有人問我,你工作了以后有什么夢想?我猶豫了下,有許多答案可以回答,但是此時我卻不知道怎么回答。學校的時候夢想是找份好的工作,但現在工作了,后面的夢想卻讓我猶豫三分。

在項目工作的四個多月來,都在思考很多問題,也包括著一條,但是突然有一天,晚上去找工人們問個人信息的時候和他們聊了起來,和他們的話雖然簡單明了,但是卻讓我深深地冥思了,也許工作后的夢就是不斷地充實自己,使自己能有所價值。那天后,我感覺自己責任多了許多,對公司的責任、對自己的責任還有對他人的責任,習慣了和他們“打交道”,那種純樸和身上散發(fā)出的父母味道是對我的一種迷戀,所以在這我把自己的體會說下,如何做好而不是做到基層人性化的管理。

1.責任重于泰山。

在工作崗位上,不僅是對公司負責對自己負責,也是對工人負責,身為人父的他們同樣有著慈祥的笑容和溫暖的心,踏踏實實的工作是給他們的一種回報,見面時多笑笑多囑咐兩句要注意全,勝過對他們的大聲訓斥。

2.立場不同,思考的方面就不同。

工人們辛勤的工作無非就是想把家富裕點幸福點,這是他們的愿望,站在他們的立場再來進行自己的工作,是一種鼓勵,因為自己正為他們能夠富裕而做小小的努力,有時想想,這是一種幸福。

3.尊重他人,他人才能尊重自己。

在做任何事情的時候有禮三分,總比在那官腔似地開導教育要好的多,誰不希望自己受尊敬,明白這個道理再開展他們工作的時候就方便許多了。

4.一種好的管理方法勝過嚴厲的管理制度。

“無規(guī)矩不成方圓”,這是道理,道理放在了現實生活里也要明理,尋找到一種實用的人性化管理要比那些條條框框生硬的制度更有說服力?,F在,在公司四個多月的時間,比起那些經驗豐富的師傅們,自己還是一個初學者,因為學無止境。在以后的工作中還有很多自己要學的,剛從校門出來的自己也許就像個孩子,以前是學校是課堂,現在生活是課堂,學的東西還有很多很多,不僅是工作還有人生。

總之,一個項目運轉的成功與否,項目管理者和工人之間是合作配合的,兩者之間也是密不可分的。以后的工作中,我有更多的地方需要充實學習,需要不斷完善,當然離不開公司領導給予的關懷與大力支持。我相信,干好工作就是對領導最大的回報!

勞資員工作心得體會篇十四

在過去的20xx年里,在中心主任和部門主管的正確領導下,以“質量第一,服務為先”的重要思想為指導,我較好地完成了中心辦公室人事勞資崗全年的工作任務,現將過去一年的工作情況總結匯報如下:

對每月發(fā)生人員離職情況進行及時準確的記錄,并了解人員離職原因,向部門主管提供招聘要求和用人建議,依照部門原定編人數和崗位重新發(fā)布、更新招聘信息或從公司網絡人才庫中立即篩選補充崗位人員。招聘工作實施良好:一方面一直使用前程無憂網站招聘平臺,全年共為公司篩選出匹配人才簡歷105份(使用前程無憂簡歷匹配系統(tǒng)),通過使用電子郵件、電話和招聘網站短信平臺通知人員的應邀面試率約70%,招聘成功率達50%,并定時為部門挑選匹配人選進入簡歷庫;另一方面通過街道和勞動就業(yè)中心發(fā)布對學歷要求相對較低的崗位(餐飲服務員、廚師、被服運送等),有效補充網絡招聘方面的.不足。對內部人員崗位變動的調整方面,因年度內部人員崗位較少,全部變動都進行了即時準確變更記錄,完善人員資料。

每月5日均完成各部門提交的辦公物資訂購計劃交采購負責人進行統(tǒng)一購買,并做到了準確驗收、分發(fā)到部門。對規(guī)格較小但使用量較大的物資(例如打印用耗材等),提醒部門按存留一定應急用量的標準采購,同時辦公室倉庫按最小應急用量采購存放,以供部門出現應急臨時使用。通過本年度收集部門對使用物資的反饋和溝通,各部門已逐漸掌握日常物資采購量和規(guī)格,需要通過辦公室處理的臨時應急采購情況有效地降低,有效提高部門工作效率。另一方面對因業(yè)務需要而發(fā)生的臨時物資采購,通過與采購部門進行良好的溝通和協(xié)作也滿足各部門的采購需求。

至本月底20xx年度所有新入員工除個別因未能及時提交辦理勞動備案所需證件外,均在當月完成勞動備案辦理和社會保險增員,遲交證件資料員工均在下月完成備案及社保增員操作,全年共辦理勞動備案增員100人次,離職員工均在當月完成勞動備案和社會保險減員操作,全年共辦理減員64人次,增減員業(yè)務完成率100%,所有社保個人繳費明細完成上報,本年度按政策指引處理員工生育保險費補繳及報銷1次。

至本月底所有員工月度差假及考勤記錄均完成記錄和歸檔,無紕漏,并向有需要建立考勤和年假計算的部門提供協(xié)助。

至本月底各月份患者滿意度調查均有效完成,并準確做好統(tǒng)計、并向部門做好反饋工作,同時上級領導交辦各項工作均按時完成。

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